民事糾紛是指平等主體的公民、法人或者其他組織之間以及他們相互之間財產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系發(fā)生的糾紛。比如，財產(chǎn)權(quán)、人身權(quán)、知識產(chǎn)權(quán)受到侵害引起的糾紛，因合同的訂立履行引起的糾紛，或者因婚姻、繼承、收養(yǎng)等家庭關(guān)系等引起的糾紛。發(fā)生了民事糾紛，當事人可以請求人民調(diào)解委員會、有關(guān)單位、有關(guān)行政部門進行調(diào)解，也可以依法向仲裁機構(gòu)申請仲裁，或者向人民法院提起民事訴訟。
人民調(diào)解委員會是在基層人民政府和基層人民法院指導(dǎo)下，調(diào)解民間糾紛的組織。人民調(diào)解委員會依照法律規(guī)定，根據(jù)自愿原則進行調(diào)解。當事人對調(diào)解達成的協(xié)議應(yīng)當履行；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者反悔的，可以向人民法院起訴。
有關(guān)單位、有關(guān)行政部門的調(diào)解，主要指當事人所在單位或者某些行政管理部門對民事糾紛的調(diào)解，比如當事人所在單位對離婚問題的調(diào)解，公安部門對于因交通事故產(chǎn)生的損害賠償所做的調(diào)解。有關(guān)單位和行政部門對民事糾紛調(diào)解不成的，當事人可以向人民法院提起訴訟。
人民調(diào)解委員會和有關(guān)單位、有關(guān)行政部門的調(diào)解不是解決民事糾紛的必經(jīng)程序，民事糾紛的當事人可以不經(jīng)調(diào)解而直接向人民法院提起民事訴訟。
仲裁是雙方當事人將其爭議交付給第三者居中評斷。公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以申請仲裁。根據(jù)法律規(guī)定，仲裁實行一裁終局的制度。裁決作出后，當事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會或者人民法院不予受理。
民事訴訟，是在人民法院主持下，由當事人和其他訴訟參與人參加，審理和解決民事案件的活動。公民、法人或者其他組織為保護自己的民事權(quán)益，可以依法將他們之間的民事糾紛交由人民法院審理和判決。
人民調(diào)解委員會是在基層人民政府和基層人民法院指導(dǎo)下，調(diào)解民間糾紛的組織。人民調(diào)解委員會依照法律規(guī)定，根據(jù)自愿原則進行調(diào)解。當事人對調(diào)解達成的協(xié)議應(yīng)當履行；不愿調(diào)解、調(diào)解不成或者反悔的，可以向人民法院起訴。
有關(guān)單位、有關(guān)行政部門的調(diào)解，主要指當事人所在單位或者某些行政管理部門對民事糾紛的調(diào)解，比如當事人所在單位對離婚問題的調(diào)解，公安部門對于因交通事故產(chǎn)生的損害賠償所做的調(diào)解。有關(guān)單位和行政部門對民事糾紛調(diào)解不成的，當事人可以向人民法院提起訴訟。
人民調(diào)解委員會和有關(guān)單位、有關(guān)行政部門的調(diào)解不是解決民事糾紛的必經(jīng)程序，民事糾紛的當事人可以不經(jīng)調(diào)解而直接向人民法院提起民事訴訟。
仲裁是雙方當事人將其爭議交付給第三者居中評斷。公民、法人和其他組織之間發(fā)生的合同糾紛和其他財產(chǎn)權(quán)益糾紛，可以申請仲裁。根據(jù)法律規(guī)定，仲裁實行一裁終局的制度。裁決作出后，當事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴的，仲裁委員會或者人民法院不予受理。
民事訴訟，是在人民法院主持下，由當事人和其他訴訟參與人參加，審理和解決民事案件的活動。公民、法人或者其他組織為保護自己的民事權(quán)益，可以依法將他們之間的民事糾紛交由人民法院審理和判決。