秘書的基本修養(yǎng):秘書的職業(yè)守則

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職業(yè)守則,是指同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系,而具有自身職業(yè)特征的行為規(guī)范。
    (一)守職
    守職要走出三個誤區(qū):
    1. 守職就是秘書圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)吩咐的事或明文規(guī)定的事。
    2. 守職就是要求秘書"角色弱化"。
    3. 守職就是秘書要一概"唯上是從"。
    (1) 作為秘書,不要輕易懷疑領(lǐng)導(dǎo)指令的正確性。
    (2) 對于領(lǐng)導(dǎo)明顯的失誤和疏漏,秘書應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞浇o予提醒。
    (3) 秘書無權(quán)更改上級的指令
    (二)守實
    1.秘書對領(lǐng)導(dǎo)和單位要忠誠。
    2.秘書要在工作中堅持"不唯上,只唯實"。
    3.做事要踏實,辦事要認(rèn)真。
    (三)守信
    守信就是要講信用,就是通過遵守諾言,實踐成約來贏得他人的信賴和尊重。
    1.商定的事情不宜多變,切忌給人反復(fù)無常的感覺。
    2.工作中不要輕易許諾。
    3.要守信就要做到守約。
    4.守信還要做到守時。
    (四)守禮
    禮:是人們在社會活動中約定俗成的一種共同崇高的規(guī)范形式。
    主要分兩部分: 規(guī)范自身形式的禮,稱為禮儀
    規(guī)范對他人態(tài)度和行為的禮,稱為禮貌。
    1.秘書要注意修飾自己的儀表。
    2.秘書要學(xué)會待人接物的應(yīng)酬禮儀。
    3.秘書要學(xué)習(xí)并掌握各種常見的儀式。
    4.秘書要能制作規(guī)范的禮儀類文書。
    5.秘書要懂得迎來送往。
    6.秘書還要懂得對外交往的風(fēng)俗禮儀。
    (五)守密
    思想上重視,行動上要嚴(yán)格執(zhí)行保密紀(jì)律和制度,謹(jǐn)防"密"從口出、"密"從文出、"密"從本出。