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激勵理論
一、需要層次理論
馬斯洛認為人類需要的強度并不都是相等的，他將人的需要由低到高分為五種類型：
1．生理需要。
2．安全需要。
3．歸屬和愛的需要。
4．尊重的需要，包括內(nèi)在的尊重，如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、認同、受重視等需要。
5．自我實現(xiàn)的需要，包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。 。
需要層次理論主要觀點考試論壇
1．人均有這五種需要，在不同時期各種需要的強烈程度不同。
2．未被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。
3．當下一層次的需要在相當程度上得到滿足后，個體才會追求上—層次的需要（滿足—上升）。
4．前三個層次為基本需要，滿足主要靠外部條件或因素，后兩個層次為高級需要，滿足主要靠內(nèi)在因素。
需要層次理論在管理上的應(yīng)用
1．管理者應(yīng)考慮員工不同層次的需要，并設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。
2．管理者需要考慮每個員工的特殊需要，需要知道他現(xiàn)在哪一個層次的需要占主導地位，相應(yīng)地為該層次需要的滿足提供條件。
3．組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。著眼于員工更高層次需要的激勵,可以使組織績效得到明顯的提高。
對需要層次理論的評論
并不十分可靠和準確,不完全適用于復雜多變的實際環(huán)境。
二、雙因素理論
美國心理學家赫茲伯格提出的 “激勵——保健因素理論”，簡稱為“雙因素理論”。傳統(tǒng)的觀點認為滿意的反面是不滿意，但赫茲伯格認為,滿意的反面是沒有滿意，不滿意的反面是沒有不滿意。由此，赫茲伯格區(qū)分了激勵因素和保健因素。
激勵因素（滿意因素）是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意，但不具備這些因素也不會招致員工的不滿。
保健因素（不滿意因素）是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生或消除不滿情緒，但不能起到激勵的作用。
雙因素理論和需要層次理論的關(guān)系
區(qū)別
聯(lián)系
需要層次理論
針對的是人類的需要和動機
保健因素相當于需要層次理論中的低層次需要, 激勵因素相當于需要層次理論中的高層次需要
雙因素理論
針對滿足需要的目標或誘因
雙因素理論在管理上的應(yīng)用
提供保健因素，不一定能激勵員工；要想激勵員工，就必須重視員工的成就感、認同感、責任感以及個人成長等。具體來說，管理者要調(diào)動員工的積極性，首先要注意工資、工作環(huán)境等保健因素，使員工不致產(chǎn)生不滿情緒，但更為重要的是要利用工作本身對員工價值這類激勵因素去激發(fā)起員工的工作熱情。
工作豐富化的管理措施強調(diào)員工參與更多的工作規(guī)劃，自我監(jiān)督工作進度，正是采納了雙因素理論的建議。
激勵理論
一、需要層次理論
馬斯洛認為人類需要的強度并不都是相等的，他將人的需要由低到高分為五種類型：
1．生理需要。
2．安全需要。
3．歸屬和愛的需要。
4．尊重的需要，包括內(nèi)在的尊重，如自尊心、自主權(quán)、成就感等需要，以及外在的尊重，如地位、認同、受重視等需要。
5．自我實現(xiàn)的需要，包括個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想的需要。 。
需要層次理論主要觀點考試論壇
1．人均有這五種需要，在不同時期各種需要的強烈程度不同。
2．未被滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用。
3．當下一層次的需要在相當程度上得到滿足后，個體才會追求上—層次的需要（滿足—上升）。
4．前三個層次為基本需要，滿足主要靠外部條件或因素，后兩個層次為高級需要，滿足主要靠內(nèi)在因素。
需要層次理論在管理上的應(yīng)用
1．管理者應(yīng)考慮員工不同層次的需要，并設(shè)計相應(yīng)的激勵措施。
2．管理者需要考慮每個員工的特殊需要，需要知道他現(xiàn)在哪一個層次的需要占主導地位，相應(yīng)地為該層次需要的滿足提供條件。
3．組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的。著眼于員工更高層次需要的激勵,可以使組織績效得到明顯的提高。
對需要層次理論的評論
并不十分可靠和準確,不完全適用于復雜多變的實際環(huán)境。
二、雙因素理論
美國心理學家赫茲伯格提出的 “激勵——保健因素理論”，簡稱為“雙因素理論”。傳統(tǒng)的觀點認為滿意的反面是不滿意，但赫茲伯格認為,滿意的反面是沒有滿意，不滿意的反面是沒有不滿意。由此，赫茲伯格區(qū)分了激勵因素和保健因素。
激勵因素（滿意因素）是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素。具備這些因素可以令員工滿意，但不具備這些因素也不會招致員工的不滿。
保健因素（不滿意因素）是指組織政策、監(jiān)督方式、人際關(guān)系、工作環(huán)境和工資等因素。具備這些因素只能使員工不產(chǎn)生或消除不滿情緒，但不能起到激勵的作用。
雙因素理論和需要層次理論的關(guān)系
區(qū)別
聯(lián)系
需要層次理論
針對的是人類的需要和動機
保健因素相當于需要層次理論中的低層次需要, 激勵因素相當于需要層次理論中的高層次需要
雙因素理論
針對滿足需要的目標或誘因
雙因素理論在管理上的應(yīng)用
提供保健因素，不一定能激勵員工；要想激勵員工，就必須重視員工的成就感、認同感、責任感以及個人成長等。具體來說，管理者要調(diào)動員工的積極性，首先要注意工資、工作環(huán)境等保健因素，使員工不致產(chǎn)生不滿情緒，但更為重要的是要利用工作本身對員工價值這類激勵因素去激發(fā)起員工的工作熱情。
工作豐富化的管理措施強調(diào)員工參與更多的工作規(guī)劃，自我監(jiān)督工作進度，正是采納了雙因素理論的建議。