目前，關(guān)于供應(yīng)鏈的研究成果非常多?！笆袌錾现挥泄?yīng)鏈而沒有企業(yè)”，“真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭，而是供應(yīng)鏈和供應(yīng)鏈之間的競爭”，這些觀點(diǎn)對我們理解物流、把握企業(yè)之間的關(guān)系以及理解21世紀(jì)的市場競爭具有很大的啟發(fā)。
物流與供應(yīng)鏈?zhǔn)莾蓚€(gè)不同的范疇。目前國際上對于供應(yīng)鏈的理解基本上有三種觀點(diǎn)：
1.供應(yīng)鏈概念是物流概念的擴(kuò)展
2.物流與供應(yīng)鏈?zhǔn)且换厥?BR> 3.相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)、資源的集成與一體化。
我們認(rèn)為，以上觀點(diǎn)都在一定方面反映了人們對供應(yīng)鏈的認(rèn)識，而且從特定角度看都有道理。但是，我們更傾向于認(rèn)為，供應(yīng)鏈與物流不同，供應(yīng)鏈也不僅僅只是對物流概念進(jìn)行擴(kuò)展，供應(yīng)鏈與企業(yè)的業(yè)務(wù)集成息息相關(guān)，因此，我們更傾向于第三種觀點(diǎn)。
供應(yīng)鏈管理實(shí)際上應(yīng)該包括供應(yīng)鏈組織內(nèi)部各功能部門之間的集成和在供應(yīng)鏈上下游組織之間的集成，集成的內(nèi)容包括商流、物流、信息流等，集成的對象有資源、組織、業(yè)務(wù)、流程等，因而供應(yīng)鏈的概念比物流的概念更加廣泛。
任何軟件都是管理思想的體現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理作為一種新的管理思想，其軟件功能本身也會因各種管理流派對供應(yīng)鏈管理本身的理解不同而不同。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與模型
SCOR（Supply-Chain Operations Reference-model） 是第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈流程參考模型，是供應(yīng)鏈的診斷工具，涵蓋所有行業(yè)。SCOR使企業(yè)間能夠準(zhǔn)確交流供應(yīng)鏈問題，客觀評測其性能，確定性能改進(jìn)的目標(biāo)。
1.供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（SCOR）
流程參考模型通常包括一整套流程定義、測量指標(biāo)和比較基準(zhǔn)，以幫助企業(yè)開發(fā)流程改進(jìn)的策略。SCOR并不是第一個(gè)流程參考模型，但卻是第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈參考模型。
SCOR模型主要由四個(gè)部分組成：供應(yīng)鏈管理流程的一般定義、對應(yīng)于這些流程的性能指標(biāo)基準(zhǔn)、供應(yīng)鏈“實(shí)施”的描述以及選擇供應(yīng)鏈軟件產(chǎn)品的信息。
SCOR模型按流程定義可分為三個(gè)層次，每一層都可用于分析企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。在第三層以下還可以有第四、五、六等更詳細(xì)的屬于各企業(yè)所特有的流程描述層次，這些層次中的流程定義不包括在SCOR模型中。
SCOR模型的第一層描述了五個(gè)基本流程：計(jì)劃（Plan），采購（Source），生產(chǎn)（Make），發(fā)運(yùn)（Deliver）和退貨（Return）。它定義了供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型的范圍和內(nèi)容，并確定了企業(yè)競爭性能目標(biāo)的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)支柱
實(shí)現(xiàn)SCM有兩大技術(shù)支柱：集成（Integration）和協(xié)同（Coordination）。而供應(yīng)鏈的協(xié)同功能則以3項(xiàng)技術(shù)為基礎(chǔ)：1）現(xiàn)代的信息和通訊技術(shù)；2）過程標(biāo)定（基準(zhǔn)）——以行業(yè)實(shí)踐企業(yè)的運(yùn)行效果為基準(zhǔn)模板，實(shí)施供應(yīng)鏈改造的后來者向這個(gè)模板看齊；3）高級計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)（Advanced Planningand Scheduling，APS）。APS能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)間的長、中、近期的計(jì)劃，是SCM的核心。
APS的核心基于長期證明的數(shù)學(xué)算法或解決方案。但APS所采用的并不是單一的技術(shù)，具體應(yīng)用的算法（諸如線性規(guī)劃、整數(shù)混合規(guī)劃、推理、約束理論以及模擬等等）視需要解決問題的類型而定。APS從ERP系統(tǒng)下載數(shù)據(jù)到專用服務(wù)器上做常駐內(nèi)存的處理，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的反復(fù)運(yùn)算或?qū)蛇x方案進(jìn)行評估，直至得到可行的或基本上可獲利的計(jì)劃或進(jìn)度表。
3.供應(yīng)鏈管理軟件功能描述
目前所說的廣義供應(yīng)鏈管理軟件SCM，按照過程進(jìn)行供應(yīng)鏈組織間的計(jì)劃、安排進(jìn)度表和供應(yīng)鏈計(jì)劃的執(zhí)行與控制，著重于整個(gè)供應(yīng)鏈和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化以及貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。好的SCM軟件供應(yīng)商提供的套件，包括了從定單輸入到產(chǎn)品交付等并行于制造業(yè)務(wù)流程的全部業(yè)務(wù)過程，其中包括預(yù)測、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)計(jì)劃、需求和分銷管理、運(yùn)輸計(jì)劃以及各種形式的業(yè)務(wù)智能。
物流與供應(yīng)鏈?zhǔn)莾蓚€(gè)不同的范疇。目前國際上對于供應(yīng)鏈的理解基本上有三種觀點(diǎn)：
1.供應(yīng)鏈概念是物流概念的擴(kuò)展
2.物流與供應(yīng)鏈?zhǔn)且换厥?BR> 3.相關(guān)企業(yè)業(yè)務(wù)、資源的集成與一體化。
我們認(rèn)為，以上觀點(diǎn)都在一定方面反映了人們對供應(yīng)鏈的認(rèn)識，而且從特定角度看都有道理。但是，我們更傾向于認(rèn)為，供應(yīng)鏈與物流不同，供應(yīng)鏈也不僅僅只是對物流概念進(jìn)行擴(kuò)展，供應(yīng)鏈與企業(yè)的業(yè)務(wù)集成息息相關(guān)，因此，我們更傾向于第三種觀點(diǎn)。
供應(yīng)鏈管理實(shí)際上應(yīng)該包括供應(yīng)鏈組織內(nèi)部各功能部門之間的集成和在供應(yīng)鏈上下游組織之間的集成，集成的內(nèi)容包括商流、物流、信息流等，集成的對象有資源、組織、業(yè)務(wù)、流程等，因而供應(yīng)鏈的概念比物流的概念更加廣泛。
任何軟件都是管理思想的體現(xiàn)。供應(yīng)鏈管理作為一種新的管理思想，其軟件功能本身也會因各種管理流派對供應(yīng)鏈管理本身的理解不同而不同。
系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與模型
SCOR（Supply-Chain Operations Reference-model） 是第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈流程參考模型，是供應(yīng)鏈的診斷工具，涵蓋所有行業(yè)。SCOR使企業(yè)間能夠準(zhǔn)確交流供應(yīng)鏈問題，客觀評測其性能，確定性能改進(jìn)的目標(biāo)。
1.供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型（SCOR）
流程參考模型通常包括一整套流程定義、測量指標(biāo)和比較基準(zhǔn)，以幫助企業(yè)開發(fā)流程改進(jìn)的策略。SCOR并不是第一個(gè)流程參考模型，但卻是第一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的供應(yīng)鏈參考模型。
SCOR模型主要由四個(gè)部分組成：供應(yīng)鏈管理流程的一般定義、對應(yīng)于這些流程的性能指標(biāo)基準(zhǔn)、供應(yīng)鏈“實(shí)施”的描述以及選擇供應(yīng)鏈軟件產(chǎn)品的信息。
SCOR模型按流程定義可分為三個(gè)層次，每一層都可用于分析企業(yè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作。在第三層以下還可以有第四、五、六等更詳細(xì)的屬于各企業(yè)所特有的流程描述層次，這些層次中的流程定義不包括在SCOR模型中。
SCOR模型的第一層描述了五個(gè)基本流程：計(jì)劃（Plan），采購（Source），生產(chǎn)（Make），發(fā)運(yùn)（Deliver）和退貨（Return）。它定義了供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型的范圍和內(nèi)容，并確定了企業(yè)競爭性能目標(biāo)的基礎(chǔ)。
2.技術(shù)支柱
實(shí)現(xiàn)SCM有兩大技術(shù)支柱：集成（Integration）和協(xié)同（Coordination）。而供應(yīng)鏈的協(xié)同功能則以3項(xiàng)技術(shù)為基礎(chǔ)：1）現(xiàn)代的信息和通訊技術(shù)；2）過程標(biāo)定（基準(zhǔn)）——以行業(yè)實(shí)踐企業(yè)的運(yùn)行效果為基準(zhǔn)模板，實(shí)施供應(yīng)鏈改造的后來者向這個(gè)模板看齊；3）高級計(jì)劃與排產(chǎn)技術(shù)（Advanced Planningand Scheduling，APS）。APS能夠統(tǒng)一協(xié)調(diào)企業(yè)間的長、中、近期的計(jì)劃，是SCM的核心。
APS的核心基于長期證明的數(shù)學(xué)算法或解決方案。但APS所采用的并不是單一的技術(shù)，具體應(yīng)用的算法（諸如線性規(guī)劃、整數(shù)混合規(guī)劃、推理、約束理論以及模擬等等）視需要解決問題的類型而定。APS從ERP系統(tǒng)下載數(shù)據(jù)到專用服務(wù)器上做常駐內(nèi)存的處理，實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的反復(fù)運(yùn)算或?qū)蛇x方案進(jìn)行評估，直至得到可行的或基本上可獲利的計(jì)劃或進(jìn)度表。
3.供應(yīng)鏈管理軟件功能描述
目前所說的廣義供應(yīng)鏈管理軟件SCM，按照過程進(jìn)行供應(yīng)鏈組織間的計(jì)劃、安排進(jìn)度表和供應(yīng)鏈計(jì)劃的執(zhí)行與控制，著重于整個(gè)供應(yīng)鏈和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化以及貫穿于整個(gè)供應(yīng)鏈計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)。好的SCM軟件供應(yīng)商提供的套件，包括了從定單輸入到產(chǎn)品交付等并行于制造業(yè)務(wù)流程的全部業(yè)務(wù)過程，其中包括預(yù)測、供應(yīng)鏈和生產(chǎn)計(jì)劃、需求和分銷管理、運(yùn)輸計(jì)劃以及各種形式的業(yè)務(wù)智能。