六、論述題
1.答：（一）有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程
基于信息加工理論，研究者一般認(rèn)為，有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程大致包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：理解問(wèn)題和搜尋解法。綜合有關(guān)模型，基克提出了一個(gè)問(wèn)題解決過(guò)程的模式。
（二）無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程
早先的信息加工理論認(rèn)為，無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程和有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程是基本相同的。但近年來(lái)，關(guān)于日常情境中實(shí)際問(wèn)題解決的研究表明，無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程與有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程有明顯的差別，它的解決過(guò)程更主要的是一種“設(shè)計(jì)”過(guò)程，而不是在一定的邏輯結(jié)構(gòu)中進(jìn)行的系統(tǒng)的“解法搜尋”。西諾特對(duì)成人解決無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行了口語(yǔ)報(bào)告分析，她發(fā)現(xiàn)，這種問(wèn)題解決過(guò)程包含了大量的辯證思維活動(dòng)，問(wèn)題解決者需要自己來(lái)明確問(wèn)題，創(chuàng)建問(wèn)題表征，需要權(quán)衡問(wèn)題的不同側(cè)面，設(shè)計(jì)不同的解決方案，并對(duì)各種方案進(jìn)行比較和衡量。在西諾特的基礎(chǔ)上，喬納森把無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程總結(jié)為以下環(huán)節(jié)：
1）理清問(wèn)題及其情境限制
在解決無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題時(shí)，解決者常常首先要確定問(wèn)題是否真的存在。有時(shí)所尋找的信息實(shí)際上就隱含在情境中，只是我們一時(shí)沒(méi)有察覺(jué)。其次，問(wèn)題解決者要查明問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。
2）澄清、明確各種可能的角度、立場(chǎng)和利害關(guān)系
在解決無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題時(shí)，只建立單一的問(wèn)題表征是不夠的，在初步理清了問(wèn)題的性質(zhì)之后，問(wèn)題解決者還需要進(jìn)一步考慮問(wèn)題中的多種可能性，從多個(gè)角度、不同立場(chǎng)來(lái)看這一問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上再把各個(gè)側(cè)面、各個(gè)角度結(jié)合起來(lái)，看哪種理解方式最有意義，最有利于問(wèn)題的解決。
3）提出可能的解決方法
在確定了各種不同的立場(chǎng)和理解方式之后，解決者就可以分別從這些立場(chǎng)和理解方式出發(fā)，看有哪些相應(yīng)的解決方法。
4）評(píng)價(jià)各種方法的有效性
無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題通常沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)答案，因此。這種問(wèn)題的解決實(shí)際上是要尋找一種在各種解法中最為可取的解決方案。
5）對(duì)問(wèn)題表征和解法的反思監(jiān)控
所有的問(wèn)題解決都需要元認(rèn)知監(jiān)控，包括對(duì)解決過(guò)程的計(jì)劃、對(duì)理解狀況的監(jiān)察、對(duì)解法的評(píng)價(jià)等。
6）實(shí)施、監(jiān)察解決方案
在實(shí)際實(shí)施解決方案的過(guò)程中，問(wèn)題解決者需要認(rèn)真監(jiān)察問(wèn)題解決的效果?？此芊襁_(dá)到所期望的目標(biāo)，能否滿足不同方面的要求，能否在給定的條件下解決問(wèn)題，以及是否還有更有效、更便捷的解決方案等。
7）調(diào)整解決方案
問(wèn)題解決往往都不是一次性完成的，針對(duì)問(wèn)題解決結(jié)果的反饋信息，解決者常常需要調(diào)整解決方案?；蛘吒淖兝斫鈫?wèn)題的方式和思路。
2.答：對(duì)心智技能最早進(jìn)行系統(tǒng)研究的是前蘇聯(lián)心理學(xué)家加里培林。他于1959年系統(tǒng)地總結(jié)了有關(guān)的研究成果，提出了心智動(dòng)作按階段形成的理論。加里培林認(rèn)為。心智技能是由一系列的心智動(dòng)作構(gòu)成的。心智動(dòng)作既不是神秘的靈魂的特性，也不是人腦固有的特性。
由于心智技能是由一系列的心智動(dòng)作構(gòu)成的，所以心智動(dòng)作的形成過(guò)程與心智技能的形成過(guò)程是一致的，心智動(dòng)作的形成階段也可用來(lái)說(shuō)明心智技能的形成階段。加里培林將心智動(dòng)作的形成分成以下五個(gè)階段：
1）活動(dòng)的定向階段。這是活動(dòng)的準(zhǔn)備階段。其主要任務(wù)是使學(xué)生預(yù)先熟悉活動(dòng)任務(wù)，了解活動(dòng)對(duì)象，知道將做什么和怎么做，構(gòu)建關(guān)于認(rèn)知活動(dòng)本身和活動(dòng)結(jié)果的表象。以便完成對(duì)它們的定向。
2）物質(zhì)活動(dòng)或物質(zhì)化活動(dòng)階段。物質(zhì)活動(dòng)指借助實(shí)物進(jìn)行活動(dòng)。物質(zhì)化活動(dòng)指借助實(shí)物的模型、圖片、樣本等代替物進(jìn)行活動(dòng)。
3）出聲的外部言語(yǔ)活動(dòng)階段。這一階段的特點(diǎn)是心智活動(dòng)不直接依賴物質(zhì)或物質(zhì)化的客體，而是借助出聲言語(yǔ)的形式來(lái)完成的。
4）無(wú)聲的外部言語(yǔ)階段。這一階段開始從出聲的外部言語(yǔ)向內(nèi)部言語(yǔ)轉(zhuǎn)化。內(nèi)部言語(yǔ)“不是指向于同別人交際的，它是一種對(duì)自己發(fā)出的言語(yǔ)。是自己思考問(wèn)題時(shí)的言語(yǔ)活動(dòng)”。
5）內(nèi)部言語(yǔ)階段。這是心智技能形成的最后階段。這一階段的特點(diǎn)是心智活動(dòng)完全借助內(nèi)部言語(yǔ)完成，高度簡(jiǎn)要、自動(dòng)化，是很少發(fā)生錯(cuò)誤的熟練階段。
3.答：性格指?jìng)€(gè)體在生活過(guò)程中形成的對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。
性格的個(gè)別差異表現(xiàn)在性格特征差異和性格類型差異兩個(gè)方面。
1）性格的特征差異
關(guān)于性格的特征差異，心理學(xué)家一般是從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析的：
（1）對(duì)現(xiàn)實(shí)態(tài)度的性格特征，包括對(duì)社會(huì)、集體、他人的態(tài)度。對(duì)勞動(dòng)、工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度，對(duì)自己的態(tài)度等。
（2）性格的理智特征，是指人在感知、記憶、思維、想象等認(rèn)識(shí)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣化了的行為方式。
（3）性格的情緒特征，是指?jìng)€(gè)體在情緒活動(dòng)時(shí)的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持續(xù)性以及主導(dǎo)心境等方面表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)別差異。
（4）性格的意志特征，主要表現(xiàn)在個(gè)體對(duì)自己行為的控制和調(diào)節(jié)方面的性格特征。
2）性格的類型差異
性格類型是指一個(gè)人身上所有的性格特征的獨(dú)特結(jié)合，許多心理學(xué)家都試圖劃分性格的類型，主要有：
依據(jù)個(gè)人心理活動(dòng)傾向于外部還是內(nèi)部，把人的性格分為外傾型與內(nèi)傾型兩類。
依據(jù)一個(gè)人獨(dú)立或順從的程度，把人的性格分為獨(dú)立型和順從型。
根據(jù)性格的特征差異，將性格分為理智型、情緒型和意志型。
性格差異的教育含義：性格影響學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)也作為動(dòng)力因素影響學(xué)習(xí)的速度和質(zhì)量。
4.【答案要點(diǎn)】從良好的思想品質(zhì)，良好的認(rèn)知能力個(gè)性特征，良好的言行舉止生活習(xí)慣儀表，自然威信四個(gè)方面分析。
1.答：（一）有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程
基于信息加工理論，研究者一般認(rèn)為，有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程大致包括兩個(gè)環(huán)節(jié)：理解問(wèn)題和搜尋解法。綜合有關(guān)模型，基克提出了一個(gè)問(wèn)題解決過(guò)程的模式。
（二）無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程
早先的信息加工理論認(rèn)為，無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程和有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程是基本相同的。但近年來(lái)，關(guān)于日常情境中實(shí)際問(wèn)題解決的研究表明，無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程與有結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程有明顯的差別，它的解決過(guò)程更主要的是一種“設(shè)計(jì)”過(guò)程，而不是在一定的邏輯結(jié)構(gòu)中進(jìn)行的系統(tǒng)的“解法搜尋”。西諾特對(duì)成人解決無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的過(guò)程進(jìn)行了口語(yǔ)報(bào)告分析，她發(fā)現(xiàn)，這種問(wèn)題解決過(guò)程包含了大量的辯證思維活動(dòng)，問(wèn)題解決者需要自己來(lái)明確問(wèn)題，創(chuàng)建問(wèn)題表征，需要權(quán)衡問(wèn)題的不同側(cè)面，設(shè)計(jì)不同的解決方案，并對(duì)各種方案進(jìn)行比較和衡量。在西諾特的基礎(chǔ)上，喬納森把無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題的解決過(guò)程總結(jié)為以下環(huán)節(jié)：
1）理清問(wèn)題及其情境限制
在解決無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題時(shí)，解決者常常首先要確定問(wèn)題是否真的存在。有時(shí)所尋找的信息實(shí)際上就隱含在情境中，只是我們一時(shí)沒(méi)有察覺(jué)。其次，問(wèn)題解決者要查明問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。
2）澄清、明確各種可能的角度、立場(chǎng)和利害關(guān)系
在解決無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題時(shí)，只建立單一的問(wèn)題表征是不夠的，在初步理清了問(wèn)題的性質(zhì)之后，問(wèn)題解決者還需要進(jìn)一步考慮問(wèn)題中的多種可能性，從多個(gè)角度、不同立場(chǎng)來(lái)看這一問(wèn)題，在此基礎(chǔ)上再把各個(gè)側(cè)面、各個(gè)角度結(jié)合起來(lái)，看哪種理解方式最有意義，最有利于問(wèn)題的解決。
3）提出可能的解決方法
在確定了各種不同的立場(chǎng)和理解方式之后，解決者就可以分別從這些立場(chǎng)和理解方式出發(fā)，看有哪些相應(yīng)的解決方法。
4）評(píng)價(jià)各種方法的有效性
無(wú)結(jié)構(gòu)的問(wèn)題通常沒(méi)有的標(biāo)準(zhǔn)答案，因此。這種問(wèn)題的解決實(shí)際上是要尋找一種在各種解法中最為可取的解決方案。
5）對(duì)問(wèn)題表征和解法的反思監(jiān)控
所有的問(wèn)題解決都需要元認(rèn)知監(jiān)控，包括對(duì)解決過(guò)程的計(jì)劃、對(duì)理解狀況的監(jiān)察、對(duì)解法的評(píng)價(jià)等。
6）實(shí)施、監(jiān)察解決方案
在實(shí)際實(shí)施解決方案的過(guò)程中，問(wèn)題解決者需要認(rèn)真監(jiān)察問(wèn)題解決的效果?？此芊襁_(dá)到所期望的目標(biāo)，能否滿足不同方面的要求，能否在給定的條件下解決問(wèn)題，以及是否還有更有效、更便捷的解決方案等。
7）調(diào)整解決方案
問(wèn)題解決往往都不是一次性完成的，針對(duì)問(wèn)題解決結(jié)果的反饋信息，解決者常常需要調(diào)整解決方案?；蛘吒淖兝斫鈫?wèn)題的方式和思路。
2.答：對(duì)心智技能最早進(jìn)行系統(tǒng)研究的是前蘇聯(lián)心理學(xué)家加里培林。他于1959年系統(tǒng)地總結(jié)了有關(guān)的研究成果，提出了心智動(dòng)作按階段形成的理論。加里培林認(rèn)為。心智技能是由一系列的心智動(dòng)作構(gòu)成的。心智動(dòng)作既不是神秘的靈魂的特性，也不是人腦固有的特性。
由于心智技能是由一系列的心智動(dòng)作構(gòu)成的，所以心智動(dòng)作的形成過(guò)程與心智技能的形成過(guò)程是一致的，心智動(dòng)作的形成階段也可用來(lái)說(shuō)明心智技能的形成階段。加里培林將心智動(dòng)作的形成分成以下五個(gè)階段：
1）活動(dòng)的定向階段。這是活動(dòng)的準(zhǔn)備階段。其主要任務(wù)是使學(xué)生預(yù)先熟悉活動(dòng)任務(wù)，了解活動(dòng)對(duì)象，知道將做什么和怎么做，構(gòu)建關(guān)于認(rèn)知活動(dòng)本身和活動(dòng)結(jié)果的表象。以便完成對(duì)它們的定向。
2）物質(zhì)活動(dòng)或物質(zhì)化活動(dòng)階段。物質(zhì)活動(dòng)指借助實(shí)物進(jìn)行活動(dòng)。物質(zhì)化活動(dòng)指借助實(shí)物的模型、圖片、樣本等代替物進(jìn)行活動(dòng)。
3）出聲的外部言語(yǔ)活動(dòng)階段。這一階段的特點(diǎn)是心智活動(dòng)不直接依賴物質(zhì)或物質(zhì)化的客體，而是借助出聲言語(yǔ)的形式來(lái)完成的。
4）無(wú)聲的外部言語(yǔ)階段。這一階段開始從出聲的外部言語(yǔ)向內(nèi)部言語(yǔ)轉(zhuǎn)化。內(nèi)部言語(yǔ)“不是指向于同別人交際的，它是一種對(duì)自己發(fā)出的言語(yǔ)。是自己思考問(wèn)題時(shí)的言語(yǔ)活動(dòng)”。
5）內(nèi)部言語(yǔ)階段。這是心智技能形成的最后階段。這一階段的特點(diǎn)是心智活動(dòng)完全借助內(nèi)部言語(yǔ)完成，高度簡(jiǎn)要、自動(dòng)化，是很少發(fā)生錯(cuò)誤的熟練階段。
3.答：性格指?jìng)€(gè)體在生活過(guò)程中形成的對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化的行為方式。
性格的個(gè)別差異表現(xiàn)在性格特征差異和性格類型差異兩個(gè)方面。
1）性格的特征差異
關(guān)于性格的特征差異，心理學(xué)家一般是從以下四個(gè)方面進(jìn)行分析的：
（1）對(duì)現(xiàn)實(shí)態(tài)度的性格特征，包括對(duì)社會(huì)、集體、他人的態(tài)度。對(duì)勞動(dòng)、工作和學(xué)習(xí)的態(tài)度，對(duì)自己的態(tài)度等。
（2）性格的理智特征，是指人在感知、記憶、思維、想象等認(rèn)識(shí)過(guò)程中所表現(xiàn)出來(lái)的習(xí)慣化了的行為方式。
（3）性格的情緒特征，是指?jìng)€(gè)體在情緒活動(dòng)時(shí)的強(qiáng)度、穩(wěn)定性、持續(xù)性以及主導(dǎo)心境等方面表現(xiàn)出來(lái)的個(gè)別差異。
（4）性格的意志特征，主要表現(xiàn)在個(gè)體對(duì)自己行為的控制和調(diào)節(jié)方面的性格特征。
2）性格的類型差異
性格類型是指一個(gè)人身上所有的性格特征的獨(dú)特結(jié)合，許多心理學(xué)家都試圖劃分性格的類型，主要有：
依據(jù)個(gè)人心理活動(dòng)傾向于外部還是內(nèi)部，把人的性格分為外傾型與內(nèi)傾型兩類。
依據(jù)一個(gè)人獨(dú)立或順從的程度，把人的性格分為獨(dú)立型和順從型。
根據(jù)性格的特征差異，將性格分為理智型、情緒型和意志型。
性格差異的教育含義：性格影響學(xué)生的學(xué)習(xí)方式，同時(shí)也作為動(dòng)力因素影響學(xué)習(xí)的速度和質(zhì)量。
4.【答案要點(diǎn)】從良好的思想品質(zhì)，良好的認(rèn)知能力個(gè)性特征，良好的言行舉止生活習(xí)慣儀表，自然威信四個(gè)方面分析。