七、你親身經(jīng)歷過的哪一件事令你最為憤怒,你當(dāng)時(shí)是如何表現(xiàn)的,現(xiàn)在看來,你認(rèn)為當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)方式與處理方式是否合適。
出題思路:行為性問題,考察考生的自我情緒控制。一個(gè)人的情緒特征具有一貫性,可以通過對考生以往的情緒表現(xiàn)來預(yù)測他今后的情緒控制能力。同時(shí),能自我反省與認(rèn)識情緒是進(jìn)行情緒自我控制的條件之一,通過了解考生當(dāng)時(shí)的情緒反應(yīng)以及事后對情緒反應(yīng)的認(rèn)識來預(yù)測其情緒控制能力??脊賾?yīng)注意對事件細(xì)節(jié)的追問。
評分參考標(biāo)準(zhǔn):
好:對事件及情緒反應(yīng)的描述自然真實(shí),既不蓄意隱瞞,也不刻意渲染,對過去的反應(yīng)有清醒的認(rèn)識與深刻的思考。
中:對情緒反應(yīng)有一定的認(rèn)識與思考,但分析不夠深刻。
差:僅強(qiáng)調(diào)當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)反應(yīng),事后未做過多的思考,或回答沒有什么值得憤怒的事,隱瞞真實(shí)情況。
八、最近什么電視節(jié)目(或讀過的什么書)給你留下的印象最深刻?為什么?
出題思路:行為性題目,用于收尾。通過詢問一些業(yè)余生活,同時(shí)也能對考生的興趣與思維做一些側(cè)面的了解。此類題可不對考生做評分。
附表:
▲兩種面試評分表
▲考官計(jì)分平衡表
▲面試成績匯總表
結(jié)構(gòu)化面試評分表(100%)
序號姓名性別年齡文化程度報(bào)考部門面試要素綜合分析言語表達(dá)應(yīng)變
能力〖〗計(jì)劃、組織
與協(xié)調(diào)人際交往的
意識與技巧自我情
緒控制求職動(dòng)機(jī)
與擬任職位
的匹配性舉止
儀表權(quán)重17201410141078觀察要點(diǎn)對事物能從宏觀方面總體考慮;對事物能從微觀方面考慮其各個(gè)組成成分;能注意整體和部分間的關(guān)系及各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。理解他人意思,口齒清晰,流暢;內(nèi)容有條理、富邏輯性;他人能理解并具有一定說服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。有壓力狀況下,思維反應(yīng)敏捷;情緒穩(wěn)定;考慮問題周到。依據(jù)部門目標(biāo),預(yù)見未來的有利機(jī)會(huì)和不利因素,并作出計(jì)劃;看清沖突各方面關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)效果作適當(dāng)選擇;及時(shí)作決策;調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。人際合作主動(dòng);理解組織中權(quán)屬關(guān)系(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識);人際間適應(yīng);有效溝通(傳遞信息);處理人際關(guān)系原則性和靈活性結(jié)合。在較強(qiáng)的刺激情境中,表情和言語自然;受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合,能保持冷靜;為長遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。興趣與崗位情況匹配;成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn),服務(wù)他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況匹配;認(rèn)同組織文化。穿著打扮得體;言行舉止符合一般的禮節(jié);無多余的動(dòng)作。滿分1010101010101010要素得分ABCDEFGH考官評語評分說明:1對每一評分要素,考官按0~10分給分。表現(xiàn)好的給8~10分;一般的給4~7分;差的給0~3分。
出題思路:行為性問題,考察考生的自我情緒控制。一個(gè)人的情緒特征具有一貫性,可以通過對考生以往的情緒表現(xiàn)來預(yù)測他今后的情緒控制能力。同時(shí),能自我反省與認(rèn)識情緒是進(jìn)行情緒自我控制的條件之一,通過了解考生當(dāng)時(shí)的情緒反應(yīng)以及事后對情緒反應(yīng)的認(rèn)識來預(yù)測其情緒控制能力??脊賾?yīng)注意對事件細(xì)節(jié)的追問。
評分參考標(biāo)準(zhǔn):
好:對事件及情緒反應(yīng)的描述自然真實(shí),既不蓄意隱瞞,也不刻意渲染,對過去的反應(yīng)有清醒的認(rèn)識與深刻的思考。
中:對情緒反應(yīng)有一定的認(rèn)識與思考,但分析不夠深刻。
差:僅強(qiáng)調(diào)當(dāng)時(shí)的表現(xiàn)反應(yīng),事后未做過多的思考,或回答沒有什么值得憤怒的事,隱瞞真實(shí)情況。
八、最近什么電視節(jié)目(或讀過的什么書)給你留下的印象最深刻?為什么?
出題思路:行為性題目,用于收尾。通過詢問一些業(yè)余生活,同時(shí)也能對考生的興趣與思維做一些側(cè)面的了解。此類題可不對考生做評分。
附表:
▲兩種面試評分表
▲考官計(jì)分平衡表
▲面試成績匯總表
結(jié)構(gòu)化面試評分表(100%)
序號姓名性別年齡文化程度報(bào)考部門面試要素綜合分析言語表達(dá)應(yīng)變
能力〖〗計(jì)劃、組織
與協(xié)調(diào)人際交往的
意識與技巧自我情
緒控制求職動(dòng)機(jī)
與擬任職位
的匹配性舉止
儀表權(quán)重17201410141078觀察要點(diǎn)對事物能從宏觀方面總體考慮;對事物能從微觀方面考慮其各個(gè)組成成分;能注意整體和部分間的關(guān)系及各部分間的有機(jī)協(xié)調(diào)組合。理解他人意思,口齒清晰,流暢;內(nèi)容有條理、富邏輯性;他人能理解并具有一定說服力;用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。有壓力狀況下,思維反應(yīng)敏捷;情緒穩(wěn)定;考慮問題周到。依據(jù)部門目標(biāo),預(yù)見未來的有利機(jī)會(huì)和不利因素,并作出計(jì)劃;看清沖突各方面關(guān)系;根據(jù)現(xiàn)實(shí)需要和長遠(yuǎn)效果作適當(dāng)選擇;及時(shí)作決策;調(diào)配、安置人、財(cái)、物等有關(guān)資源。人際合作主動(dòng);理解組織中權(quán)屬關(guān)系(包括權(quán)限、服從、紀(jì)律等意識);人際間適應(yīng);有效溝通(傳遞信息);處理人際關(guān)系原則性和靈活性結(jié)合。在較強(qiáng)的刺激情境中,表情和言語自然;受到有意挑戰(zhàn)甚至有意羞辱的場合,能保持冷靜;為長遠(yuǎn)或更高目標(biāo),抑制自己當(dāng)前的欲望。興趣與崗位情況匹配;成就動(dòng)機(jī)(認(rèn)知需要、自我提高、自我實(shí)現(xiàn),服務(wù)他人的需要,得到鍛煉等)與崗位情況匹配;認(rèn)同組織文化。穿著打扮得體;言行舉止符合一般的禮節(jié);無多余的動(dòng)作。滿分1010101010101010要素得分ABCDEFGH考官評語評分說明:1對每一評分要素,考官按0~10分給分。表現(xiàn)好的給8~10分;一般的給4~7分;差的給0~3分。