5.個(gè)體差異
（1）包括：認(rèn)知需求、自我監(jiān)控和年齡。
（2）認(rèn)知需求高的人：不容易被說服
（3）自我監(jiān)控高的人：容易被說服
（4）敏感期的青少年：更容易被說服（2007年案例分析）
（四）情境因素
1.包括：預(yù)先警告和分散注意
2.當(dāng)個(gè)體對(duì)問題了解得很多時(shí)：預(yù)先警告會(huì)引起抗拒;
3.當(dāng)人們對(duì)該問題了解較少時(shí)：預(yù)先警告反而有助于態(tài)度改變。（2005年單選）
4.分散注意：能減少抗拒，對(duì)改變態(tài)度有利。
六、偏見
（一）認(rèn)識(shí)偏見
1. 偏見：是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù)，形成的對(duì)他人或群體的片面甚至錯(cuò)誤的看法的影響。
2.偏見與態(tài)度有關(guān)，但偏見又不同于態(tài)度。
3. 與態(tài)度的認(rèn)知成分相對(duì)應(yīng)的是刻板印象，它代表著人們對(duì)其他團(tuán)體的成員所持的共有信念。
（二）消除偏見的可能克服方法
1、對(duì)抗刻板印象
2、平等接觸
3、創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境