一、招標師考試采購項目服務質量的衡量標準:
1、功能性。指招標工作從服務效能上滿足客戶需求的程度
2、經(jīng)濟性。指客戶獲得招標服務所需費用的合理程度
3、時間性。指客戶獲得招標服務時滿足時間進度需要的程度。
二、招標采購項目服務質量的特點:
1、招標采購項目的不確定性。
2、招標服務的提供與使用具有同步性。
3、招標服務的復雜性。
4、特定的招標服務質量的度量:功能性、經(jīng)濟性、時間性。
三、與進度有關的方法與工具:
1、工作分解結構。是在項目全范圍內容分解和定義各層次工作包的方法,一般是按照招標采購的階段 進行工作分解。
2、里程碑計劃。是以重要事件的完成或開始作為基準所形成 的工作目標計劃,編制步驟包括:確定總目標;分解子目標;根據(jù)子目標制定里程碑; 繪制里程碑計劃圖;評估并修正計劃。
3、橫道圖。是一個包含活動時間和工作包內容的二維平面圖,可用于任何層次的進度計劃編制。
四、與成本控制有關的方法與工具:
1、類比估計法。根據(jù)與已完成的類似項目進行比較,估計擬采購項目的費用。
2、自上而下估計法 .在有類似已完項目資料的情況下應用
3、自下而上估計法 .在項目的可交付成果明確的情況下應用
1、功能性。指招標工作從服務效能上滿足客戶需求的程度
2、經(jīng)濟性。指客戶獲得招標服務所需費用的合理程度
3、時間性。指客戶獲得招標服務時滿足時間進度需要的程度。
二、招標采購項目服務質量的特點:
1、招標采購項目的不確定性。
2、招標服務的提供與使用具有同步性。
3、招標服務的復雜性。
4、特定的招標服務質量的度量:功能性、經(jīng)濟性、時間性。
三、與進度有關的方法與工具:
1、工作分解結構。是在項目全范圍內容分解和定義各層次工作包的方法,一般是按照招標采購的階段 進行工作分解。
2、里程碑計劃。是以重要事件的完成或開始作為基準所形成 的工作目標計劃,編制步驟包括:確定總目標;分解子目標;根據(jù)子目標制定里程碑; 繪制里程碑計劃圖;評估并修正計劃。
3、橫道圖。是一個包含活動時間和工作包內容的二維平面圖,可用于任何層次的進度計劃編制。
四、與成本控制有關的方法與工具:
1、類比估計法。根據(jù)與已完成的類似項目進行比較,估計擬采購項目的費用。
2、自上而下估計法 .在有類似已完項目資料的情況下應用
3、自下而上估計法 .在項目的可交付成果明確的情況下應用