一、 需求崗位與對應專業(yè)
序號
崗位名稱
招聘人數(shù)
專業(yè)要求
性別要求
低學歷
經(jīng)驗要求
1
會務專員
10
不限
不限
大專
不限
2
市場開拓專員
20
不限
不限
大專
不限
3
渠道開拓專員
20
不限
不限
大專
不限
4
客服專員
5
不限
不限
大專
不限
5
技術支持工程師
6
計算機科學與技術、信息管理
男
大專
不限
6
項目實施工程師
20
計算機科學與技術、信息管理
男
本科
不限
7
Java開發(fā)工程師
4
計算機科學與技術
男
本科
具備一定開發(fā)經(jīng)驗
8
軟件測試專員
4
計算機科學與技術
不限
本科
不限
9
產(chǎn)品專員
2
計算機科學與技術、信息管理
不限
本科
不限
10
管理培訓生
10
管理學
不限
碩士
不限
合計人數(shù)
101
二、 工作內(nèi)容與崗位職責
綜合素質(zhì)要求:
溝通表達能力較好,邏輯思考能力強,學習能力強、有悟性、有較好的團隊合作精神、積極主動,有責任心,能夠勝任壓力,有強烈的進取意識。
市場開拓專員
崗位職責:
1、負責公司全國客戶來源的數(shù)據(jù)收集、挖掘、開拓、分析;
2、負責制定明確的數(shù)據(jù)庫營銷機制及流程,基于DM/EDM及其它營銷渠道,制定用戶營銷計劃,組織實施營銷方案,對營銷效果進行監(jiān)控分析和優(yōu)化改進;
3、通過電話銷售,策劃和開展各種形式的主動營銷、推動、引導等一系列舉措,吸引客戶訪問網(wǎng)站、注冊會員、購買服務;
4、負責監(jiān)控和總結(jié)針對客戶數(shù)據(jù)進行的各種主動營銷行為的效果并做出必要調(diào)整,不斷開創(chuàng)新的營銷模式,完善已有營銷模式,不斷提升客戶開拓的工作效率與價值;
5、完成公司規(guī)定的電話銷售量及銷售商機的指標要求,定期更新客戶開拓列表與客戶數(shù)據(jù)庫。
發(fā)展方向:
銷售代表→客戶經(jīng)理→高級銷售經(jīng)理→區(qū)域銷售總監(jiān)
渠道開拓專員
崗位職責:
1、負責在指定區(qū)域內(nèi)進行代理商的尋找與合作;
2、熟悉E-OFFICE產(chǎn)品和E-OFFICE系統(tǒng)的搭建;
3、督促和配合代理商及合作伙伴完成銷售的跟進和成單工作;
4、維護代理商及合作伙伴關系,推動其進行代理業(yè)務的深入銷售,根據(jù)公司的代理政策和目標,為代理商提供支持,并敦促其實現(xiàn)銷售目標。
發(fā)展方向:
渠道經(jīng)理→區(qū)域渠道經(jīng)理→渠道總監(jiān)
客服專員
崗位職責
1 、客戶問題答疑、客戶需求方案整理及增值服務實施等日常維護和支持,并對客戶服務信息進行記錄和跟蹤;
2 、定期進行客戶電話回訪,開展客戶滿意度調(diào)查,制定滿意度調(diào)查表、反饋結(jié)果整理和編寫報告;
3 、定期發(fā)送客服期刊郵件;
4 、負責客戶產(chǎn)品深度應用培訓及公司內(nèi)部員工產(chǎn)品功能培訓;
5、 配合銷售部完成客戶續(xù)費工作及二次銷售功能。
發(fā)展方向:
客服主管→客服總監(jiān)
項目實施工程師
崗位職責:
1、 協(xié)助項目經(jīng)理完成面向客戶的泛微協(xié)同管理系統(tǒng)導入、實施、培訓等工作;
2、 明確客戶項目需求,引導客戶進行快速實施和結(jié)項,完成項目驗收及回款;
2、完成項目中的實施配置,可以用JAVA語言簡單開發(fā)報表。
3、與客戶方保持良好的合作,確保項目進度與質(zhì)量。
發(fā)展方向:
項目顧問→項目經(jīng)理→高級項目經(jīng)理→區(qū)域項目總監(jiān)、售前顧問、咨詢顧問
產(chǎn)品專員
崗位職責:
1、 整理和維護產(chǎn)品相關基礎資料;
2、支持售前項目的demo搭建;
3、解答日常對產(chǎn)品功能的使用問題和支持;
4、定期組織產(chǎn)品基礎功能的培訓和資料推送;
5、與相關業(yè)務部門橫向銜接并提供相應的支持;
6、熟悉公司產(chǎn)品功能知識和操作使用;
發(fā)展方向:
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、培訓講師
JAVA軟件開發(fā)工程師
崗位職責:
1、根據(jù)業(yè)務需求,參與業(yè)務系統(tǒng)與定制項目的代碼開發(fā);
2、負責業(yè)務項目的開發(fā)和維護;
3、根據(jù)業(yè)務需求,學習相應的技術分析和技術設計;
4、與測試部門溝通,負責進行測試環(huán)境的部署,開發(fā)相關的測試工具;
5、根據(jù)測試結(jié)果和用戶需求,進行代碼的改進、性能調(diào)整;
6、編寫技術說明文檔,分析并解決需求、測試人員的技術疑問,提供技術支持;
7、技能要求:了解web開發(fā),熟悉J2EE規(guī)范,熟悉各種常用設計模式;了解基于Oracle/Mysql數(shù)據(jù)庫的設計和開發(fā),基于Eclipse+Jboss(Resin、Weblogic)企業(yè)應用級開發(fā),基于Struts2+Spring+Hibernate等常用框架者優(yōu)先;熟悉Java Script,Jquery腳本,能夠使用maven構(gòu)建Java項目應用,熟悉linux環(huán)境開發(fā),有shell,perl,sed,awk腳本語言開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
發(fā)展方向:
高級開發(fā)工程師→項目經(jīng)理→開發(fā)經(jīng)理/架構(gòu)師
軟件測試工程師
崗位職責:
1、根據(jù)測試用例進行功能測試和回歸測試,能夠保質(zhì)保量按時完成測試任務;
2、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟蹤和反饋,分析和解決問題;
3、協(xié)助主管完善測試用例。
4、技能要求:有軟件測試的基本知識,了解軟件測試過程;簡單掌握數(shù)據(jù)庫知識(SQL SERVER或ORACLE),至少會編寫查詢語句。
軟件測試工程師→高級測試工程師→測試主管→測試經(jīng)理
三、 應屆生招聘面試流程
1、 對公司崗位有較強就職意向的大學生填寫崗位申請表,投遞相應簡歷;
2、 筆試以及面試篩選,確定參訓人員;
3、 通過面試并成功達成實習意向的應屆生安排至總部進行大學生訓練營培訓;(周期2個月)
4、 培訓后通過考核的大學生根據(jù)發(fā)展方向與公司需要進入實際崗位實習;
(周期3-6個月)
5、 實習鑒定符合公司錄用標準的待畢業(yè)后留用成為正式員工,并根據(jù)就職意向分派給總部及各分支機構(gòu)。
序號
崗位名稱
招聘人數(shù)
專業(yè)要求
性別要求
低學歷
經(jīng)驗要求
1
會務專員
10
不限
不限
大專
不限
2
市場開拓專員
20
不限
不限
大專
不限
3
渠道開拓專員
20
不限
不限
大專
不限
4
客服專員
5
不限
不限
大專
不限
5
技術支持工程師
6
計算機科學與技術、信息管理
男
大專
不限
6
項目實施工程師
20
計算機科學與技術、信息管理
男
本科
不限
7
Java開發(fā)工程師
4
計算機科學與技術
男
本科
具備一定開發(fā)經(jīng)驗
8
軟件測試專員
4
計算機科學與技術
不限
本科
不限
9
產(chǎn)品專員
2
計算機科學與技術、信息管理
不限
本科
不限
10
管理培訓生
10
管理學
不限
碩士
不限
合計人數(shù)
101
二、 工作內(nèi)容與崗位職責
綜合素質(zhì)要求:
溝通表達能力較好,邏輯思考能力強,學習能力強、有悟性、有較好的團隊合作精神、積極主動,有責任心,能夠勝任壓力,有強烈的進取意識。
市場開拓專員
崗位職責:
1、負責公司全國客戶來源的數(shù)據(jù)收集、挖掘、開拓、分析;
2、負責制定明確的數(shù)據(jù)庫營銷機制及流程,基于DM/EDM及其它營銷渠道,制定用戶營銷計劃,組織實施營銷方案,對營銷效果進行監(jiān)控分析和優(yōu)化改進;
3、通過電話銷售,策劃和開展各種形式的主動營銷、推動、引導等一系列舉措,吸引客戶訪問網(wǎng)站、注冊會員、購買服務;
4、負責監(jiān)控和總結(jié)針對客戶數(shù)據(jù)進行的各種主動營銷行為的效果并做出必要調(diào)整,不斷開創(chuàng)新的營銷模式,完善已有營銷模式,不斷提升客戶開拓的工作效率與價值;
5、完成公司規(guī)定的電話銷售量及銷售商機的指標要求,定期更新客戶開拓列表與客戶數(shù)據(jù)庫。
發(fā)展方向:
銷售代表→客戶經(jīng)理→高級銷售經(jīng)理→區(qū)域銷售總監(jiān)
渠道開拓專員
崗位職責:
1、負責在指定區(qū)域內(nèi)進行代理商的尋找與合作;
2、熟悉E-OFFICE產(chǎn)品和E-OFFICE系統(tǒng)的搭建;
3、督促和配合代理商及合作伙伴完成銷售的跟進和成單工作;
4、維護代理商及合作伙伴關系,推動其進行代理業(yè)務的深入銷售,根據(jù)公司的代理政策和目標,為代理商提供支持,并敦促其實現(xiàn)銷售目標。
發(fā)展方向:
渠道經(jīng)理→區(qū)域渠道經(jīng)理→渠道總監(jiān)
客服專員
崗位職責
1 、客戶問題答疑、客戶需求方案整理及增值服務實施等日常維護和支持,并對客戶服務信息進行記錄和跟蹤;
2 、定期進行客戶電話回訪,開展客戶滿意度調(diào)查,制定滿意度調(diào)查表、反饋結(jié)果整理和編寫報告;
3 、定期發(fā)送客服期刊郵件;
4 、負責客戶產(chǎn)品深度應用培訓及公司內(nèi)部員工產(chǎn)品功能培訓;
5、 配合銷售部完成客戶續(xù)費工作及二次銷售功能。
發(fā)展方向:
客服主管→客服總監(jiān)
項目實施工程師
崗位職責:
1、 協(xié)助項目經(jīng)理完成面向客戶的泛微協(xié)同管理系統(tǒng)導入、實施、培訓等工作;
2、 明確客戶項目需求,引導客戶進行快速實施和結(jié)項,完成項目驗收及回款;
2、完成項目中的實施配置,可以用JAVA語言簡單開發(fā)報表。
3、與客戶方保持良好的合作,確保項目進度與質(zhì)量。
發(fā)展方向:
項目顧問→項目經(jīng)理→高級項目經(jīng)理→區(qū)域項目總監(jiān)、售前顧問、咨詢顧問
產(chǎn)品專員
崗位職責:
1、 整理和維護產(chǎn)品相關基礎資料;
2、支持售前項目的demo搭建;
3、解答日常對產(chǎn)品功能的使用問題和支持;
4、定期組織產(chǎn)品基礎功能的培訓和資料推送;
5、與相關業(yè)務部門橫向銜接并提供相應的支持;
6、熟悉公司產(chǎn)品功能知識和操作使用;
發(fā)展方向:
產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、培訓講師
JAVA軟件開發(fā)工程師
崗位職責:
1、根據(jù)業(yè)務需求,參與業(yè)務系統(tǒng)與定制項目的代碼開發(fā);
2、負責業(yè)務項目的開發(fā)和維護;
3、根據(jù)業(yè)務需求,學習相應的技術分析和技術設計;
4、與測試部門溝通,負責進行測試環(huán)境的部署,開發(fā)相關的測試工具;
5、根據(jù)測試結(jié)果和用戶需求,進行代碼的改進、性能調(diào)整;
6、編寫技術說明文檔,分析并解決需求、測試人員的技術疑問,提供技術支持;
7、技能要求:了解web開發(fā),熟悉J2EE規(guī)范,熟悉各種常用設計模式;了解基于Oracle/Mysql數(shù)據(jù)庫的設計和開發(fā),基于Eclipse+Jboss(Resin、Weblogic)企業(yè)應用級開發(fā),基于Struts2+Spring+Hibernate等常用框架者優(yōu)先;熟悉Java Script,Jquery腳本,能夠使用maven構(gòu)建Java項目應用,熟悉linux環(huán)境開發(fā),有shell,perl,sed,awk腳本語言開發(fā)經(jīng)驗者優(yōu)先。
發(fā)展方向:
高級開發(fā)工程師→項目經(jīng)理→開發(fā)經(jīng)理/架構(gòu)師
軟件測試工程師
崗位職責:
1、根據(jù)測試用例進行功能測試和回歸測試,能夠保質(zhì)保量按時完成測試任務;
2、對測試中發(fā)現(xiàn)的問題進行及時跟蹤和反饋,分析和解決問題;
3、協(xié)助主管完善測試用例。
4、技能要求:有軟件測試的基本知識,了解軟件測試過程;簡單掌握數(shù)據(jù)庫知識(SQL SERVER或ORACLE),至少會編寫查詢語句。
軟件測試工程師→高級測試工程師→測試主管→測試經(jīng)理
三、 應屆生招聘面試流程
1、 對公司崗位有較強就職意向的大學生填寫崗位申請表,投遞相應簡歷;
2、 筆試以及面試篩選,確定參訓人員;
3、 通過面試并成功達成實習意向的應屆生安排至總部進行大學生訓練營培訓;(周期2個月)
4、 培訓后通過考核的大學生根據(jù)發(fā)展方向與公司需要進入實際崗位實習;
(周期3-6個月)
5、 實習鑒定符合公司錄用標準的待畢業(yè)后留用成為正式員工,并根據(jù)就職意向分派給總部及各分支機構(gòu)。