2012年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)工商》復(fù)習(xí)資料大全:工商企業(yè)職能

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第三節(jié) 工商企業(yè)職能、目標(biāo)與責(zé)任 (新增)
    一、工商企業(yè)的基本職能 1. 把國(guó)家和顧客需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)要求并予以滿足。讓顧客滿意是企業(yè)首要責(zé)任。
    2. 確保產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    3. 努力進(jìn)行技術(shù)改造和新產(chǎn)品開發(fā),持續(xù)改進(jìn)組織的管理體系,推動(dòng)企業(yè)的科技進(jìn)步。
    4. 優(yōu)化配置和合理使用資源,使企業(yè)和相關(guān)方收益。
    5. 確保國(guó)家財(cái)政收入,逐步增加員工收入。
    6. 搞好精神文明建設(shè),提升員工隊(duì)伍素質(zhì)。
    7. 注重職業(yè)健康安全和環(huán)境保護(hù)工作。
    8. 承擔(dān)必要的社會(huì)責(zé)任。---公共責(zé)任、道德行為、公益支持三方面
    例題9:( )是企業(yè)的首要ZE責(zé)任。
    A 確保國(guó)家財(cái)政收入 B 承擔(dān)社會(huì)責(zé)任 C 增加員工收入 D 顧客滿意
    答案:D
    二、工商企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)---具有雙重性
    1. 獲得利潤(rùn)---以經(jīng)濟(jì)效益追求目標(biāo)
    2. 滿足社會(huì)需要---從外部看,企業(yè)的任務(wù)首先是滿足社會(huì)需要。社會(huì)需要具有多樣性、綜合性。
    3. 滿足社會(huì)需要和獲取利益的關(guān)系---相互補(bǔ)充,互為條件。
    利潤(rùn)是企業(yè)滿足社會(huì)需要程度的標(biāo)志,也是滿足社會(huì)需要的前提。
    承擔(dān)社會(huì)責(zé)任滿足社會(huì)需要是企業(yè)生存發(fā)展的重要條件。
    例題10:下列說法正確的是( )
    A企業(yè)的任務(wù)首先是滿足社會(huì)需要 B利潤(rùn)是企業(yè)滿足社會(huì)需要程度的標(biāo)志
    C企業(yè)生存發(fā)展是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任滿足社會(huì)需要的重要條件 D 企業(yè)以經(jīng)濟(jì)效益追求目標(biāo)
    E對(duì)企業(yè)而言,獲取利益比滿足社會(huì)需要更重要
    答案:ABD。