2012年初級經(jīng)濟(jì)師考試《人力資源》輔導(dǎo):態(tài)度與行為復(fù)習(xí)資料(五)

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六、偏見
    (一)認(rèn)識偏見
    1. 偏見:是人們以不正確或不充分的信息為根據(jù),形成的對他人或群體的片面甚至錯誤的看法的影響。
    2.偏見與態(tài)度有關(guān),但偏見又不同于態(tài)度。
    3. 與態(tài)度的認(rèn)知成分相對應(yīng)的是刻板印象,它代表著人們對其他團(tuán)體的成員所持的共有信念。
    (二)消除偏見的可能克服方法
    1、對抗刻板印象
    2、平等接觸
    3、創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境