簡(jiǎn)歷投遞： hr@talebase.com
銷售支持/銷售助理職位描述：
崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶咨詢、查詢或投訴，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶信息維護(hù)，搜集客戶的反饋信息，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品系統(tǒng)的演示和培訓(xùn)；
4、對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，有耐心，具有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力；
3、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感；
5、熟練使用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和office軟件；
6、具有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注：此職位工作地點(diǎn)在上海－閘北區(qū)
銷售支持/銷售助理職位描述：
崗位職責(zé)：
1、接聽(tīng)客戶來(lái)電，解答客戶咨詢、查詢或投訴，及時(shí)為客戶解決問(wèn)題，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；
2、負(fù)責(zé)客戶信息維護(hù)，搜集客戶的反饋信息，定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪；
3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品系統(tǒng)的演示和培訓(xùn)；
4、對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析。
職位要求：
1、大專以上學(xué)歷，
2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，有親和力，有耐心，具有良好的溝通技巧和語(yǔ)言表達(dá)能力；
3、溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；
4、優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感；
5、熟練使用計(jì)算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)和office軟件；
6、具有1年以上客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注：此職位工作地點(diǎn)在上海－閘北區(qū)