戰(zhàn)略性薪酬管理(掌握)
企業(yè)戰(zhàn)略的二個(gè)層次：發(fā)展戰(zhàn)略(公司戰(zhàn)略)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)
(一)適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理
1.成長(zhǎng)戰(zhàn)略(關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容)
分二種：內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略、外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
短期內(nèi)提供相對(duì)較低的基本薪酬
長(zhǎng)期實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃
2.穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略(強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或運(yùn)營(yíng)成本)
薪酬決策集中度比較高。
從薪酬結(jié)構(gòu)上看，基本薪酬和福利所占的比重較大;
從薪酬水平上看，長(zhǎng)期薪酬不會(huì)太大增長(zhǎng)，宜采用市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬。
3.收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略
此戰(zhàn)略一般在企業(yè)運(yùn)作相對(duì)較為困難的前提下使用。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)往往與員工收入掛鉤，因此在薪酬結(jié)構(gòu)上，基本薪酬所占比例相對(duì)較低。
(二)適用于企業(yè)不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略
(以產(chǎn)品創(chuàng)新及縮短產(chǎn)品生命周期為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位和客戶滿意度)
薪酬獎(jiǎng)勵(lì)側(cè)重于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)方法創(chuàng)新
其基本薪酬以勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平
2.成本戰(zhàn)略或成本最低戰(zhàn)略(強(qiáng)調(diào)效率化、成本最小化)
從薪酬結(jié)構(gòu)上看，獎(jiǎng)金所占的比重較大
從薪酬水平上看，薪酬以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬為準(zhǔn)
3.客戶中心戰(zhàn)略(注重提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))
強(qiáng)調(diào)客戶滿意度
一方面根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來(lái)支付薪酬，另一方面根據(jù)客戶對(duì)員工及員工群體所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金。
(三)全面薪酬管理(了解)
定義：是一種摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu)，以客戶滿意度為中心，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)性的績(jī)效改進(jìn)，并對(duì)嫻熟的專業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì)，從而在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。
特征：強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性、激勵(lì)性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。
建立步驟：
第一步，評(píng)價(jià)薪酬的含義;
第二步，制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策;
第三步，執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策;
第四步，對(duì)薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評(píng)價(jià)。
企業(yè)戰(zhàn)略的二個(gè)層次：發(fā)展戰(zhàn)略(公司戰(zhàn)略)、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)
(一)適用于企業(yè)不同發(fā)展戰(zhàn)略下的薪酬管理
1.成長(zhǎng)戰(zhàn)略(關(guān)注市場(chǎng)開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新等內(nèi)容)
分二種：內(nèi)部成長(zhǎng)戰(zhàn)略、外部成長(zhǎng)戰(zhàn)略
短期內(nèi)提供相對(duì)較低的基本薪酬
長(zhǎng)期實(shí)行獎(jiǎng)金或股票選擇權(quán)等計(jì)劃
2.穩(wěn)定戰(zhàn)略或集中戰(zhàn)略(強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)份額或運(yùn)營(yíng)成本)
薪酬決策集中度比較高。
從薪酬結(jié)構(gòu)上看，基本薪酬和福利所占的比重較大;
從薪酬水平上看，長(zhǎng)期薪酬不會(huì)太大增長(zhǎng)，宜采用市場(chǎng)跟隨或略高于市場(chǎng)水平的薪酬。
3.收縮戰(zhàn)略或精簡(jiǎn)戰(zhàn)略
此戰(zhàn)略一般在企業(yè)運(yùn)作相對(duì)較為困難的前提下使用。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)往往與員工收入掛鉤，因此在薪酬結(jié)構(gòu)上，基本薪酬所占比例相對(duì)較低。
(二)適用于企業(yè)不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理
1.創(chuàng)新戰(zhàn)略
(以產(chǎn)品創(chuàng)新及縮短產(chǎn)品生命周期為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品市場(chǎng)的領(lǐng)袖地位和客戶滿意度)
薪酬獎(jiǎng)勵(lì)側(cè)重于產(chǎn)品創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和生產(chǎn)方法創(chuàng)新
其基本薪酬以勞動(dòng)力市場(chǎng)的通行水平為準(zhǔn)且略高于市場(chǎng)水平
2.成本戰(zhàn)略或成本最低戰(zhàn)略(強(qiáng)調(diào)效率化、成本最小化)
從薪酬結(jié)構(gòu)上看，獎(jiǎng)金所占的比重較大
從薪酬水平上看，薪酬以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的薪酬為準(zhǔn)
3.客戶中心戰(zhàn)略(注重提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))
強(qiáng)調(diào)客戶滿意度
一方面根據(jù)員工向客戶提供服務(wù)的數(shù)量與質(zhì)量來(lái)支付薪酬，另一方面根據(jù)客戶對(duì)員工及員工群體所提供服務(wù)的評(píng)價(jià)來(lái)支付獎(jiǎng)金。
(三)全面薪酬管理(了解)
定義：是一種摒棄了原有的科層體系和官僚結(jié)構(gòu)，以客戶滿意度為中心，鼓勵(lì)創(chuàng)新精神和可持續(xù)性的績(jī)效改進(jìn)，并對(duì)嫻熟的專業(yè)技能提供獎(jiǎng)勵(lì)，從而在員工和企業(yè)之間營(yíng)造出一種雙贏的工作環(huán)境的薪酬戰(zhàn)略。
特征：強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性、激勵(lì)性、靈活性、創(chuàng)新性和溝通性。
建立步驟：
第一步，評(píng)價(jià)薪酬的含義;
第二步，制定與企業(yè)戰(zhàn)略相匹配的薪酬決策;
第三步，執(zhí)行戰(zhàn)略性薪酬決策;
第四步，對(duì)薪酬系統(tǒng)的匹配性進(jìn)行再評(píng)價(jià)。