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物流客服主要的工作職責十篇是什么 物流客服工作職責及工作明細篇一
2.負責開單，貼標，及時做好發(fā)貨信息，幫助客戶查詢貨物信息
3.負責開發(fā)客戶資源，有意向的客戶應立即上報部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。
4.每日認真詳實的向部門經(jīng)理回報當日工作情況并協(xié)助當日工作報表的填寫。
5.負責與客戶的聯(lián)絡，根據(jù)客戶的要求和設計情況，及時準確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設計工單。
6.將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。
8.認真完成公司其他臨時交辦的任務。
物流客服主要的工作職責十篇是什么 物流客服工作職責及工作明細篇二
1、負責物流商的運費對賬工作、物流成本的比對分析。
2、對網(wǎng)點發(fā)貨量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，與錄單率監(jiān)控。
3、對所有派件網(wǎng)點派件量及派件質(zhì)量的統(tǒng)計監(jiān)控。
4、進出港貨量的統(tǒng)計，提貨狀態(tài)監(jiān)控。
5、每日運營信息監(jiān)控、每日貨量統(tǒng)計，對每日問題件的相關(guān)問題統(tǒng)計發(fā)布。
6、對發(fā)往網(wǎng)點件數(shù)統(tǒng)計，及網(wǎng)點做到發(fā)件比率，送達率，簽收率的監(jiān)控。
7、每周及每月統(tǒng)計網(wǎng)點發(fā)貨量，及對派件數(shù)量，質(zhì)量，投訴率，進出港異常率，操作失誤率的監(jiān)控。
8、完成領導交代的其他工作。
物流客服主要的工作職責十篇是什么 物流客服工作職責及工作明細篇三
1、負責并協(xié)調(diào)到站物資的領取和外發(fā)車皮的外運，負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳。
2、負責協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸，負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理。
3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施，負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理。
4、負責車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓，負責運輸設備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調(diào)維修工作。
5、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評。
6、負責運輸成本分析及控制。
7、完成上級安排的其它工作。
物流客服主要的工作職責十篇是什么 物流客服工作職責及工作明細篇四
1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。
提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報表。
3、協(xié)調(diào)送貨司機與客戶之間異常問題。
4、提供客戶咨詢的貨物信息。
5、破損貨物的處理。
6、與客戶預約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話)
7、聯(lián)想信息的導入、維護(系統(tǒng))
8、其他工作。
物流客服主要的工作職責十篇是什么 物流客服工作職責及工作明細篇一
2.負責開單，貼標，及時做好發(fā)貨信息，幫助客戶查詢貨物信息
3.負責開發(fā)客戶資源，有意向的客戶應立即上報部門經(jīng)理以及副總經(jīng)理或總經(jīng)理;并協(xié)助溝通談判。
4.每日認真詳實的向部門經(jīng)理回報當日工作情況并協(xié)助當日工作報表的填寫。
5.負責與客戶的聯(lián)絡，根據(jù)客戶的要求和設計情況，及時準確的將有關(guān)信息資料交回公司填寫好設計工單。
6.將客戶的重要情況、要求及建議要迅速上報部門經(jīng)理、副總經(jīng)理或總經(jīng)理。
8.認真完成公司其他臨時交辦的任務。
物流客服主要的工作職責十篇是什么 物流客服工作職責及工作明細篇二
1、負責物流商的運費對賬工作、物流成本的比對分析。
2、對網(wǎng)點發(fā)貨量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，與錄單率監(jiān)控。
3、對所有派件網(wǎng)點派件量及派件質(zhì)量的統(tǒng)計監(jiān)控。
4、進出港貨量的統(tǒng)計，提貨狀態(tài)監(jiān)控。
5、每日運營信息監(jiān)控、每日貨量統(tǒng)計，對每日問題件的相關(guān)問題統(tǒng)計發(fā)布。
6、對發(fā)往網(wǎng)點件數(shù)統(tǒng)計，及網(wǎng)點做到發(fā)件比率，送達率，簽收率的監(jiān)控。
7、每周及每月統(tǒng)計網(wǎng)點發(fā)貨量，及對派件數(shù)量，質(zhì)量，投訴率，進出港異常率，操作失誤率的監(jiān)控。
8、完成領導交代的其他工作。
物流客服主要的工作職責十篇是什么 物流客服工作職責及工作明細篇三
1、負責并協(xié)調(diào)到站物資的領取和外發(fā)車皮的外運，負責貨運費用的報銷和支付并建立相應的臺帳。
2、負責協(xié)調(diào)并完成產(chǎn)品的汽車運輸，負責安排搬運裝卸工作、并負責搬運管理。
3、負責編制火車車皮計劃和汽車運輸計劃并負責具體實施，負責鐵路專線的維護管理和自備罐車的管理。
4、負責車輛調(diào)度和車輛的安全工作，負責貨車駕駛員和叉車工的安全和技能培訓，負責運輸設備維護保養(yǎng)管理及負責協(xié)調(diào)維修工作。
5、協(xié)助上級實施對下級的管理和考評。
6、負責運輸成本分析及控制。
7、完成上級安排的其它工作。
物流客服主要的工作職責十篇是什么 物流客服工作職責及工作明細篇四
1、每日給客戶的到貨信息反饋(電子郵件)。
提供聯(lián)想所需要的貨物暫存報表。
3、協(xié)調(diào)送貨司機與客戶之間異常問題。
4、提供客戶咨詢的貨物信息。
5、破損貨物的處理。
6、與客戶預約送貨的相關(guān)事宜(系統(tǒng)、郵件、電話)
7、聯(lián)想信息的導入、維護(系統(tǒng))
8、其他工作。