【1．多選題】相對于戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念而言，戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強調戰(zhàn)略的（ ?。?。
A．應變性
B．競爭性
C．風險性
D．計劃性
【答案】ABC
【解析】戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強調了公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性；戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強調戰(zhàn)略的應變性、競爭性和風險性。
【2·單選題】下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（ ?。?。(2011年)
A．加強開發(fā)項目的質量管理
B．5年內在市區(qū)建成2個地標性建筑
C．為城市建設的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦
D．在開發(fā)某地標建筑時，以中國傳統(tǒng)文化為基礎融人科技元素
【答案】C
【解析】企業(yè)使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，企業(yè)目標是企業(yè)使命的具體化。選項A屬于戰(zhàn)略范疇(職能戰(zhàn)略)；選項B屬于企業(yè)目標；選項C屬于企業(yè)使命；選項D屬于執(zhí)行計劃(或)預算(即策略范疇)。
【3·多選題】下列有關公司目標的說法中，正確的有（ ?。?BR> A．公司目標是公司使命的具體化
B．公司目標體系是指公司財務目標體系
C．公司目標體系是指公司戰(zhàn)略目標體系
D．公司目標體系的建立需要所有管理者的參與
【答案】AD
【解析】公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，公司目標是公司使命的具體化，選項A正確；公司目標體系既包括公司財務目標體系，也包括公司戰(zhàn)略目標體系，選項B、C錯誤；公司中的每一個單元都必須有一個具體的、可測度的業(yè)績目標，其中，各個單元的目標必須與整個公司的目標相匹配，所以，公司目標體系的建立需要所有管理者的參與，選項D正確。
【4·多選題】下列關于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關表述中，正確的有（ ?。?。
A．業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是在什么市場能夠取得競爭優(yōu)勢
B．有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒有業(yè)務層次的戰(zhàn)略
C．在單一產品、單一渠道上競爭的企業(yè)，其總體戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略合二為一
D．在一個多元化經營的公司，既要制定總體戰(zhàn)略，也要制定業(yè)務單位戰(zhàn)略
【答案】ACD
【解析】業(yè)務單位戰(zhàn)略，是指在總體戰(zhàn)略指導下，一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略的目標是取得競爭優(yōu)勢，其主要內容是：決定在一個特定市場的產品如何創(chuàng)造價值，包括決定與競爭對手產品的區(qū)分、新產品推出和老產品退出、是否成為技術先導企業(yè)等，選項A正確。如果一個企業(yè)只在一個特定市場中開展業(yè)務，公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略屬于同一層面，則沒有必要對兩者加以區(qū)別，所以，選項B錯誤，選項C正確?！皹I(yè)務單位”是指企業(yè)的一部分，其產品或服務與其他業(yè)務單位有不同的外部市場。業(yè)務單位是按市場劃分的，由于面向的市場不同，不同的業(yè)務單位需要制定不同的戰(zhàn)略，選項D正確。
【5．多選題】企業(yè)在選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法時，要考慮的因素有（ ?。?。
A．對企業(yè)整體目標的保障
B．對中下層管理人員積極性的發(fā)揮
C．企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調
D．對企業(yè)各部門的管控
【答案】ABC
【解析】企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮，以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調等多個角度考慮，選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法。
【6·單選題】在約翰遜和施樂斯提出的漸進性變革的四個發(fā)展階段中，如果戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。那么，該階段屬于（ ?。?。
A．連續(xù)階段
B．漸進階段
C．不斷改變階段
D．全面階段
【答案】B
【解析】在漸進性變革的四個發(fā)展階段中，漸進階段戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。
【7·多選題】下列屬于漸進性變革特點的有（ ）。
A．在企業(yè)生命周期中經常發(fā)生
B．穩(wěn)定地推進變革
C．影響企業(yè)體系的某些部分
D．影響整個企業(yè)體系
【答案】ABC
【解析】漸進性變革的特點有：(1)在企業(yè)生命周期中經常發(fā)生；(2)穩(wěn)定地推進變革；(3)影響企業(yè)體系的某些部分。選項D屬于革命性變革的特點。
【8·多選題】下列屬于戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型的有（ ）。
A．技術變革
B．組織管理變革
C．結構和體系變革
D．文化變革
【答案】ABCD
【解析】戴富特在1992年對企業(yè)為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類，共有4種類型：(1)技術變革；(2)產品和服務變革；(3)結構和體系變革；(4)人員變革。組織管理變革即指結構和體系變革。文化變革即指人員變革。
【9·單選題】企業(yè)已經感知到危機，并已經為危機付出一定的代價的情形下做出的戰(zhàn)略變革稱為（ ?。?BR> A．提前性變革
B．反應性變革
C．危機性變革
D．必要性變革
【答案】B
【解析】本題考核的是戰(zhàn)略變革的時機選擇。反應性變革是指企業(yè)已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為延遲變革付出了一定的代價。因此，選項B正確。
【10·單選題】在戰(zhàn)略變革模式中，當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是革命性的，該種變革為（ ?。?BR> A．協(xié)調變革
B．計劃變革
C．接受變革
D．迫使變革
【答案】B
【解析】本題考核的是戰(zhàn)略變革的模式。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是革命性的，該種變革是一個計劃變革。
【11·多選題】企業(yè)戰(zhàn)略變革的首要任務是調整企業(yè)理念。調整企業(yè)理念包含（ ）。
A．確定企業(yè)使命
B．確立經營思想
C．靠行為準則約束來要求員工
D．建立以人為本的管理理念
【答案】ABC
【解析】企業(yè)戰(zhàn)略變革的首要任務是調整企業(yè)理念。企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會普遍認同的，體現(xiàn)企業(yè)自身個性特征的，促使并保持企業(yè)正常運作以及長足發(fā)展而構建的反映整個企業(yè)經營意識的價值體系。它是企業(yè)統(tǒng)一化的可突出本企業(yè)與其他企業(yè)差異性的識別標志，包含企業(yè)使命、經營思想和行為準則三部分。
【12·多選題】用來描述投資者與經理人員的利益矛盾與均衡的模型有（ ?。?。
A．列昂惕夫模型
B．威廉森的經理效用化模型
C．馬里斯的增長化模型
D．鮑奠爾的銷售化模型
【答案】BCD
【解析】鮑莫爾的銷售化模型、馬里斯的增長化模型和威廉森的經理效用化模型均用來描述投資者與經理人員的利益矛盾與均衡。列昂惕夫模型是用來描述企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經理)之間的利益矛盾與均衡。
【13·單選題】如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業(yè)某一利益相關者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程行為模式，“和解”是（ ）。
A．中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合
B．不堅定行為與合作行為的組合
C．堅定行為和不合作行為的組合
D．堅定行為與合作行為的組合
【答案】B
【解析】和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關者面對利益矛盾與沖突時，設法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現(xiàn)存的關系。和解模式通常表現(xiàn)為默認和讓步。
【14·多選題】領導的影響力由法定權力和自身影響力兩個方面構成。下列屬于法定權力的有（ ?。?。
A．法定權
B．強制權
C．獎勵權
D．專家權
【答案】ABC
【解析】領導的影響力由法定權力和自身影響力兩個方面構成。法定權力包括法定權、獎勵權和強制權，主要取決于在企業(yè)組織中的職位。
【15·單選題】甲公司是一家家用電器連鎖店。在過去的10年中，甲公司一直通過其設在各地的實體店向個人消費者銷售家用電器，已經成功建立起很高的信譽和知名度。近期，甲公司管理層通過市場調查發(fā)現(xiàn)，日漸興起的網(wǎng)上購物已經使甲公司失去了一部分訂單。甲公司因此開始建立自己的網(wǎng)上購物商城，以期贏得網(wǎng)上購物的訂單。甲公司采取的這種戰(zhàn)略變革是（ ）。(2011年)
A．提前性變革
B．反應性變革
C．危機性變革
D．必要性變革
【答案】B
【解析】本題考核的是戰(zhàn)略變革的時機選擇。反應性變革是指企業(yè)已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為延遲變革付出了一定的代價。日漸興起的網(wǎng)上購物已經使甲公司失去了一部分訂單，表明甲公司已經為延遲變革付出了一定的代價，因此，選項B正確。
A．應變性
B．競爭性
C．風險性
D．計劃性
【答案】ABC
【解析】戰(zhàn)略的傳統(tǒng)概念強調了公司戰(zhàn)略的計劃性、全局性和長期性；戰(zhàn)略的現(xiàn)代概念更強調戰(zhàn)略的應變性、競爭性和風險性。
【2·單選題】下列各項表述中可以作為企業(yè)使命的是（ ?。?。(2011年)
A．加強開發(fā)項目的質量管理
B．5年內在市區(qū)建成2個地標性建筑
C．為城市建設的現(xiàn)代化、特色化、合理化添磚加瓦
D．在開發(fā)某地標建筑時，以中國傳統(tǒng)文化為基礎融人科技元素
【答案】C
【解析】企業(yè)使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，企業(yè)目標是企業(yè)使命的具體化。選項A屬于戰(zhàn)略范疇(職能戰(zhàn)略)；選項B屬于企業(yè)目標；選項C屬于企業(yè)使命；選項D屬于執(zhí)行計劃(或)預算(即策略范疇)。
【3·多選題】下列有關公司目標的說法中，正確的有（ ?。?BR> A．公司目標是公司使命的具體化
B．公司目標體系是指公司財務目標體系
C．公司目標體系是指公司戰(zhàn)略目標體系
D．公司目標體系的建立需要所有管理者的參與
【答案】AD
【解析】公司的使命是要闡明企業(yè)組織的根本性質與存在理由，公司目標是公司使命的具體化，選項A正確；公司目標體系既包括公司財務目標體系，也包括公司戰(zhàn)略目標體系，選項B、C錯誤；公司中的每一個單元都必須有一個具體的、可測度的業(yè)績目標，其中，各個單元的目標必須與整個公司的目標相匹配，所以，公司目標體系的建立需要所有管理者的參與，選項D正確。
【4·多選題】下列關于業(yè)務單位戰(zhàn)略的相關表述中，正確的有（ ?。?。
A．業(yè)務單位戰(zhàn)略關注的是在什么市場能夠取得競爭優(yōu)勢
B．有的企業(yè)只有公司層次的戰(zhàn)略，沒有業(yè)務層次的戰(zhàn)略
C．在單一產品、單一渠道上競爭的企業(yè)，其總體戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略合二為一
D．在一個多元化經營的公司，既要制定總體戰(zhàn)略，也要制定業(yè)務單位戰(zhàn)略
【答案】ACD
【解析】業(yè)務單位戰(zhàn)略，是指在總體戰(zhàn)略指導下，一個業(yè)務單位進行競爭的戰(zhàn)略，也稱為競爭戰(zhàn)略。業(yè)務單位戰(zhàn)略的目標是取得競爭優(yōu)勢，其主要內容是：決定在一個特定市場的產品如何創(chuàng)造價值，包括決定與競爭對手產品的區(qū)分、新產品推出和老產品退出、是否成為技術先導企業(yè)等，選項A正確。如果一個企業(yè)只在一個特定市場中開展業(yè)務，公司戰(zhàn)略和業(yè)務單位戰(zhàn)略屬于同一層面，則沒有必要對兩者加以區(qū)別，所以，選項B錯誤，選項C正確?！皹I(yè)務單位”是指企業(yè)的一部分，其產品或服務與其他業(yè)務單位有不同的外部市場。業(yè)務單位是按市場劃分的，由于面向的市場不同，不同的業(yè)務單位需要制定不同的戰(zhàn)略，選項D正確。
【5．多選題】企業(yè)在選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法時，要考慮的因素有（ ?。?。
A．對企業(yè)整體目標的保障
B．對中下層管理人員積極性的發(fā)揮
C．企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調
D．對企業(yè)各部門的管控
【答案】ABC
【解析】企業(yè)可以從對企業(yè)整體目標的保障、對中下層管理人員積極性的發(fā)揮，以及企業(yè)各部門戰(zhàn)略方案的協(xié)調等多個角度考慮，選擇適宜的戰(zhàn)略制定方法。
【6·單選題】在約翰遜和施樂斯提出的漸進性變革的四個發(fā)展階段中，如果戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。那么，該階段屬于（ ?。?。
A．連續(xù)階段
B．漸進階段
C．不斷改變階段
D．全面階段
【答案】B
【解析】在漸進性變革的四個發(fā)展階段中，漸進階段戰(zhàn)略發(fā)生緩慢的變化。這種變化可能是零打碎敲性的，也可能是系統(tǒng)性的。
【7·多選題】下列屬于漸進性變革特點的有（ ）。
A．在企業(yè)生命周期中經常發(fā)生
B．穩(wěn)定地推進變革
C．影響企業(yè)體系的某些部分
D．影響整個企業(yè)體系
【答案】ABC
【解析】漸進性變革的特點有：(1)在企業(yè)生命周期中經常發(fā)生；(2)穩(wěn)定地推進變革；(3)影響企業(yè)體系的某些部分。選項D屬于革命性變革的特點。
【8·多選題】下列屬于戴富特提出的戰(zhàn)略變革的類型的有（ ）。
A．技術變革
B．組織管理變革
C．結構和體系變革
D．文化變革
【答案】ABCD
【解析】戴富特在1992年對企業(yè)為了適應環(huán)境和在市場條件下生存而推行的戰(zhàn)略變革進行了分類，共有4種類型：(1)技術變革；(2)產品和服務變革；(3)結構和體系變革；(4)人員變革。組織管理變革即指結構和體系變革。文化變革即指人員變革。
【9·單選題】企業(yè)已經感知到危機，并已經為危機付出一定的代價的情形下做出的戰(zhàn)略變革稱為（ ?。?BR> A．提前性變革
B．反應性變革
C．危機性變革
D．必要性變革
【答案】B
【解析】本題考核的是戰(zhàn)略變革的時機選擇。反應性變革是指企業(yè)已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為延遲變革付出了一定的代價。因此，選項B正確。
【10·單選題】在戰(zhàn)略變革模式中，當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是革命性的，該種變革為（ ?。?BR> A．協(xié)調變革
B．計劃變革
C．接受變革
D．迫使變革
【答案】B
【解析】本題考核的是戰(zhàn)略變革的模式。當管理層的作用是積極主動的，而變革的性質是革命性的，該種變革是一個計劃變革。
【11·多選題】企業(yè)戰(zhàn)略變革的首要任務是調整企業(yè)理念。調整企業(yè)理念包含（ ）。
A．確定企業(yè)使命
B．確立經營思想
C．靠行為準則約束來要求員工
D．建立以人為本的管理理念
【答案】ABC
【解析】企業(yè)戰(zhàn)略變革的首要任務是調整企業(yè)理念。企業(yè)戰(zhàn)略變革首選的理念是得到社會普遍認同的，體現(xiàn)企業(yè)自身個性特征的，促使并保持企業(yè)正常運作以及長足發(fā)展而構建的反映整個企業(yè)經營意識的價值體系。它是企業(yè)統(tǒng)一化的可突出本企業(yè)與其他企業(yè)差異性的識別標志，包含企業(yè)使命、經營思想和行為準則三部分。
【12·多選題】用來描述投資者與經理人員的利益矛盾與均衡的模型有（ ?。?。
A．列昂惕夫模型
B．威廉森的經理效用化模型
C．馬里斯的增長化模型
D．鮑奠爾的銷售化模型
【答案】BCD
【解析】鮑莫爾的銷售化模型、馬里斯的增長化模型和威廉森的經理效用化模型均用來描述投資者與經理人員的利益矛盾與均衡。列昂惕夫模型是用來描述企業(yè)員工與企業(yè)(股東或經理)之間的利益矛盾與均衡。
【13·單選題】如果用合作性和堅定性兩維坐標來描述企業(yè)某一利益相關者在企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程行為模式，“和解”是（ ）。
A．中等程度的堅定性和中等程度的合作性行為的組合
B．不堅定行為與合作行為的組合
C．堅定行為和不合作行為的組合
D．堅定行為與合作行為的組合
【答案】B
【解析】和解是不堅定行為與合作行為的組合。一方利益相關者面對利益矛盾與沖突時，設法滿足對方的要求，目的在于保持或改進現(xiàn)存的關系。和解模式通常表現(xiàn)為默認和讓步。
【14·多選題】領導的影響力由法定權力和自身影響力兩個方面構成。下列屬于法定權力的有（ ?。?。
A．法定權
B．強制權
C．獎勵權
D．專家權
【答案】ABC
【解析】領導的影響力由法定權力和自身影響力兩個方面構成。法定權力包括法定權、獎勵權和強制權，主要取決于在企業(yè)組織中的職位。
【15·單選題】甲公司是一家家用電器連鎖店。在過去的10年中，甲公司一直通過其設在各地的實體店向個人消費者銷售家用電器，已經成功建立起很高的信譽和知名度。近期，甲公司管理層通過市場調查發(fā)現(xiàn)，日漸興起的網(wǎng)上購物已經使甲公司失去了一部分訂單。甲公司因此開始建立自己的網(wǎng)上購物商城，以期贏得網(wǎng)上購物的訂單。甲公司采取的這種戰(zhàn)略變革是（ ）。(2011年)
A．提前性變革
B．反應性變革
C．危機性變革
D．必要性變革
【答案】B
【解析】本題考核的是戰(zhàn)略變革的時機選擇。反應性變革是指企業(yè)已經存在有形的可感覺到的危機，并且已經為延遲變革付出了一定的代價。日漸興起的網(wǎng)上購物已經使甲公司失去了一部分訂單，表明甲公司已經為延遲變革付出了一定的代價，因此，選項B正確。