2013經(jīng)濟(jì)師考試《中級(jí)人力資源》知識(shí)點(diǎn)：工作分析

第一節(jié) 工作分析概述
    工作分析的作用和流程：
    
    工作分析方法：
    
    注：①臨界特質(zhì)分為能力特質(zhì)和態(tài)度特質(zhì)，其中能力特質(zhì)包括身體特質(zhì)、智力特質(zhì)和學(xué)識(shí)特質(zhì)，態(tài)度特質(zhì)包括動(dòng)機(jī)特質(zhì)和社交特質(zhì)。
    工作分析實(shí)施技巧：
    
    第二節(jié) 工作分析的成果
    工作分析的成果——職位說(shuō)明書(shū)：
    
    第三節(jié) 工作設(shè)計(jì)
    工作設(shè)計(jì)概述：
    
    工作設(shè)計(jì)的原理：
    
    工作設(shè)計(jì)的方法：