工作總結(jié)頻道為大家整理的2013年上半年信訪工作總結(jié)報(bào)告，供大家閱讀參考。
半年來，我市信訪工作著力從創(chuàng)新工作機(jī)制、加強(qiáng)源頭治理上下功夫，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化措施，全市信訪工作形勢(shì)繼續(xù)呈現(xiàn)出“三個(gè)下降一個(gè)好轉(zhuǎn)”，即：信訪總量下降、集體上訪量下降、到省進(jìn)京上訪量下降、信訪秩序好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)。
一、基本情況
1、群眾來信情況
半年來，我市共辦理人民群眾來信1864件，同比增長10%，其中初信1099件，占總信的60%；重復(fù)信292件，占總信的15%；交辦件473件，占總信25%。聯(lián)名信191件，聯(lián)名人數(shù)8044人。市領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信600余件，今年共受理中央、省交辦信案473 件，已辦結(jié)上級(jí)交辦信案 365 件,到期辦結(jié)率為100%；
2、群眾來訪情況
今年1至6月，全市到市赴省進(jìn)京上訪總案共2831 批8686人次，與去年同期相比總案次下降11.8％,總?cè)舜蜗陆?6.6%。其中到進(jìn)京上訪總量192 案，192人次；總案次下降48％,總?cè)舜蜗陆?9%。赴省上訪總量 281案 569人次；總案次下降33％,總?cè)舜蜗陆?1%;到市上訪總量2380案7947人次;總案次下降9.3％,總?cè)舜蜗陆?2.5%。全市中央、省交辦訪案57件，辦結(jié)46件；按期辦結(jié)率100%。
二、主要特點(diǎn)
1、信訪總量雖已明顯下降，但仍高位運(yùn)行。我市是全省第一人口大市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，矛盾問題相對(duì)較多，信訪活動(dòng)相對(duì)頻繁。今年又將舉行北京奧運(yùn)會(huì)、改革開放30周年紀(jì)念活動(dòng)，群眾擇機(jī)上訪意愿強(qiáng)烈，雖然同比去年到市赴省進(jìn)京上訪量明顯下降，但信訪總量仍在高位運(yùn)行。
2、各地區(qū)之間工作很不平衡。上半年信訪量較大的縣區(qū)有：新邵縣、洞口縣、邵東縣、北塔區(qū)、雙清區(qū)。特別是北塔區(qū)、新邵縣，今年以來的赴市規(guī)模集體訪量上升相當(dāng)快，已成為我市訪量增長最快的單位之一。
3、信訪老戶上訪頻繁，言行偏激。一些已經(jīng)二審判決或三級(jí)終結(jié)但對(duì)處理意見仍然不服的涉法涉訴、房屋拆遷等的老戶（部分是精神病患者），上訪頻繁，鬧訪、纏訪、滯訪不止。盡管我們按照有關(guān)政策規(guī)定，涉事部門已做了的努力，但仍然不能滿足其過高期望和無理要求，息訪息訴越來越難。
4、個(gè)別群體問題突出，上訪活躍。涉軍群體仍是集體上訪的高發(fā)群體。涉軍群體上半年頻繁串聯(lián)、聚會(huì)，不斷提出新的訴求，改制企業(yè)上訪活躍，要求解決遺留問題及社會(huì)保障的意愿十分迫切。
二、所做工作及成效
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)任不斷強(qiáng)化
上半年，市委、市政府利用每季度的工作講評(píng)會(huì)，定期分析信訪形勢(shì)，通報(bào)上訪情況，分類評(píng)估排隊(duì)，切實(shí)把信訪工作與經(jīng)濟(jì)工作同分析、同部署、同檢查、同落實(shí)。春節(jié)期間，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親臨信訪局，看望慰問市信訪局干部。市委書記童名謙到市直單位開展調(diào)研活動(dòng)的第一站就到市信訪局，并看望慰
問了全體信訪干部。三個(gè)月內(nèi)，還多次到市信訪局接訪中心接待來訪群眾，親自主持召開了十余次信訪穩(wěn)定專題會(huì)議，調(diào)整充實(shí)了市聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)成員和各專項(xiàng)問題小組工作力量，加緊制定并出臺(tái)了《邵陽市信訪突出問題交案、督辦和領(lǐng)導(dǎo)包案制度》，親自交案100多件，親自處理重大信訪問題。市長郭光文多次接待重點(diǎn)群體上訪代表，妥當(dāng)解決涉軍、涉企、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、征地拆遷等方面的重要信訪問題，對(duì)信訪工作的經(jīng)費(fèi)和其他方面都予以保障。今年市委書記、市長親自向各縣市區(qū)、市直各部門一把手交辦了412件重點(diǎn)信訪案件和重大信訪問題。市委副書記魏太平、市委常委、政法委書記石民生、市委常委、常務(wù)副市長周吉平等領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)包案，主動(dòng)接訪，促使一批疑難、復(fù)雜信訪問題得到解決。各縣市區(qū)黨委、政府高度重視信訪工作，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓，領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動(dòng)抓，抓主動(dòng)。同時(shí)，我們還不斷強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任追究，今年全市共有1名干部被免職、9名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，2個(gè)單位黃牌警告，17個(gè)單位被通報(bào)批評(píng)。
2、突出重點(diǎn)解疑難，信訪秩序不斷好轉(zhuǎn)
今年以來，我們繼續(xù)以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》為契機(jī)，切實(shí)落實(shí)中央和省、市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議精神，積極開展非正常上訪和重信重訪的集中整治活動(dòng)，收到了很好的效果。一是重要信訪問題控制化解力度大。全市各級(jí)各部門接訪勸返速度快。各單位根據(jù)實(shí)際情況制定了周密的接訪勸返工作預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)到省進(jìn)京上訪人員，基本做到了進(jìn)京上訪人員在三天內(nèi)勸返，到省上訪人員在二天內(nèi)勸返；各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要信訪問題親自抓。對(duì)可能發(fā)生的到市赴省進(jìn)京上訪，主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，做到了接得回，不出事。二是信訪老戶穩(wěn)控化解效果好。在工作中，我們始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都硬的原則，對(duì)群眾合理的訴求，想方設(shè)法協(xié)調(diào)解決。上半年，我們堅(jiān)持三個(gè)舍得、一個(gè)敢于”的工作思路，使楊玉香、劉翠蓮等一批到省進(jìn)京上訪老戶息訪罷訴。三違法信訪打擊處置工作力度大。我們以貫徹落實(shí)湘公通［2013］53號(hào)文件為契機(jī)，加大宣傳教育力度，堅(jiān)持集中整治和規(guī)范秩序相結(jié)合，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。公安機(jī)關(guān)成立了維護(hù)市委、市政府機(jī)關(guān)內(nèi)信訪秩序工作組，到益陽學(xué)習(xí)考察，結(jié)合邵陽實(shí)際有力地開展相關(guān)工作。全市還在開展經(jīng)常思想疏導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)各類群體中的重點(diǎn)人員采取“五包一”的措施將其盯死看牢。今年5月出現(xiàn)部分原民辦教師組織“敢死隊(duì)”進(jìn)京滋事的苗頭后，城步、隆回等縣立即成立強(qiáng)有力的穩(wěn)控組將肖某、李某等骨干人員進(jìn)行24小時(shí)盯控，6月份部分退役志愿兵準(zhǔn)備赴省進(jìn)京集訪，有關(guān)部門立即嚴(yán)格盯控各重點(diǎn)對(duì)象。同時(shí)，市公安局將朱某等7名骨干人員先后傳喚到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行訓(xùn)誡談話，成功化解此次集訪。今年，全市共對(duì) 35名違法上訪人員進(jìn)行依法處置，其中判刑1人，勞教3人，治安拘留32人，刑事拘留 5人。 3、構(gòu)建長效機(jī)制，工作制度不斷完善
我們把制度建設(shè)作為重要的基礎(chǔ)工作來抓，堅(jiān)決按制度辦事，按政策處理問題，有效推動(dòng)了信訪工作的落實(shí)，提高了解決信訪問題的工作效率，上半年，主要完善了以下三個(gè)方面的制度。一是完善信訪形勢(shì)定期分析及通報(bào)制度。我市實(shí)行“一周一快報(bào)、一月一通報(bào)、一季一分析”制度，對(duì)信訪形勢(shì)定期分析和通報(bào)，及時(shí)的鞏固前段的工作成果，剖析工作中存在的問題，分析當(dāng)前信訪形勢(shì)，部署下階段的具體工作，有效地把握了好信訪工作方向，提升工作整體水平。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。最近，我市出臺(tái)并實(shí)施了《邵陽市信訪突出問題交案、督辦和領(lǐng)導(dǎo)包案制度》，對(duì)每一個(gè)重要信訪案件，實(shí)行包案制度，細(xì)化責(zé)任主體，一個(gè)案件各由一名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市直部門負(fù)責(zé)人或縣市區(qū)黨政負(fù)責(zé)人包案處理和做好穩(wěn)控工作，甚至還將有在行政事業(yè)單位工作的親屬責(zé)任“捆綁”起來，切實(shí)做到量化到人、責(zé)任到人、追究到人，一級(jí)抓一級(jí)、一層抓一層，人人有責(zé)任、層層有壓力。到目前為止，我市有36名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案36件信訪難案，包案的信訪案件化解及穩(wěn)控效果好。如市委常委、市政法委民生書記包案的楊玉香案，市公安局李小葵包案的劉翠蓮案，已得到妥善解決，并簽訂了息訪協(xié)議，市委魏太平副書記所包案的鄧彬英案也已進(jìn)入掃尾階段。三是堅(jiān)持并完善了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。繼續(xù)堅(jiān)持和完善市領(lǐng)導(dǎo)每周一信訪接待日制度，每周一由市領(lǐng)導(dǎo)到信訪部門接待上訪群眾，市直有關(guān)部門輪流派負(fù)責(zé)人陪同市領(lǐng)導(dǎo)接訪，同時(shí)市公安、法院、檢察每周一安排班子成員同步接待涉法涉訴上訪人員；當(dāng)前，我們正在按照中央和省聯(lián)席辦的統(tǒng)一安排，從6月30日開始，到12月，集中5個(gè)月時(shí)間，開展縣（市、區(qū)）委書記、縣（市、區(qū)）長大接訪活動(dòng)，明確要求每月至少安排1天時(shí)間接待上訪群眾，每個(gè)工作日都要有縣（市、區(qū)）黨委、政府負(fù)責(zé)同志親自接訪。同時(shí)，明確要求接訪活動(dòng)要向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機(jī)關(guān)延伸，開展接訪活動(dòng)，形成層層接訪、層層負(fù)責(zé)的工作格局。
4、推進(jìn)事要解決，工作水平不斷提高
一是加強(qiáng)信訪矛盾糾紛排查。今年，我們繼續(xù)堅(jiān)持關(guān)口前移，實(shí)行“每月小排查，季度大排查，敏感時(shí)期滾動(dòng)排查”制度，對(duì)重點(diǎn)排查的矛盾糾紛，組織力量集中排查調(diào)處；對(duì)各種信訪苗頭，逐一摸實(shí)底子、查清誘因，理清思路、落實(shí)責(zé)任，疏導(dǎo)穩(wěn)控、化解到位。上半年，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)組織了元旦、春節(jié)、全國“兩會(huì)”、省“兩會(huì)”等重要時(shí)期矛盾糾紛排查3次，排查出各類矛盾糾紛 6525 起，成功調(diào)處 6498起。對(duì)排查出來的問題，逐一建立了臺(tái)帳，制定了預(yù)案，落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，限期處理辦結(jié)，切實(shí)做到了“三不放過”，即責(zé)任不落實(shí)不放過，問題不查清不放過，隱患不排除不放過。通過全市各級(jí)各部門的深入排查，全力化解，大量的矛盾糾紛在基層就得到了妥善解決，大批的上訪群眾也在基層得到了切實(shí)穩(wěn)控，有力地預(yù)防和減少了越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪等“三訪”現(xiàn)象的發(fā)生。二加強(qiáng)重要信訪問題督查督辦。為了督促信訪量大的重點(diǎn)縣市區(qū)和市直單位盡快改變被動(dòng)局面，推進(jìn)突出信訪問題的解決，我們由黨政督查部門牽頭，信訪、紀(jì)檢、組織及有關(guān)職能部門積極參與，對(duì)全市受理的412起信訪突出問題和信訪老案由市委書記、市長親自向市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)黨政、市直各部門一把手進(jìn)行了二次集中交辦，對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)，明確要求“交必辦、辦必果、果必報(bào)”，市委督查室、
半年來，我市信訪工作著力從創(chuàng)新工作機(jī)制、加強(qiáng)源頭治理上下功夫，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)，強(qiáng)化措施，全市信訪工作形勢(shì)繼續(xù)呈現(xiàn)出“三個(gè)下降一個(gè)好轉(zhuǎn)”，即：信訪總量下降、集體上訪量下降、到省進(jìn)京上訪量下降、信訪秩序好轉(zhuǎn)的良好態(tài)勢(shì)。
一、基本情況
1、群眾來信情況
半年來，我市共辦理人民群眾來信1864件，同比增長10%，其中初信1099件，占總信的60%；重復(fù)信292件，占總信的15%；交辦件473件，占總信25%。聯(lián)名信191件，聯(lián)名人數(shù)8044人。市領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來信600余件，今年共受理中央、省交辦信案473 件，已辦結(jié)上級(jí)交辦信案 365 件,到期辦結(jié)率為100%；
2、群眾來訪情況
今年1至6月，全市到市赴省進(jìn)京上訪總案共2831 批8686人次，與去年同期相比總案次下降11.8％,總?cè)舜蜗陆?6.6%。其中到進(jìn)京上訪總量192 案，192人次；總案次下降48％,總?cè)舜蜗陆?9%。赴省上訪總量 281案 569人次；總案次下降33％,總?cè)舜蜗陆?1%;到市上訪總量2380案7947人次;總案次下降9.3％,總?cè)舜蜗陆?2.5%。全市中央、省交辦訪案57件，辦結(jié)46件；按期辦結(jié)率100%。
二、主要特點(diǎn)
1、信訪總量雖已明顯下降，但仍高位運(yùn)行。我市是全省第一人口大市，經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對(duì)滯后，矛盾問題相對(duì)較多，信訪活動(dòng)相對(duì)頻繁。今年又將舉行北京奧運(yùn)會(huì)、改革開放30周年紀(jì)念活動(dòng)，群眾擇機(jī)上訪意愿強(qiáng)烈，雖然同比去年到市赴省進(jìn)京上訪量明顯下降，但信訪總量仍在高位運(yùn)行。
2、各地區(qū)之間工作很不平衡。上半年信訪量較大的縣區(qū)有：新邵縣、洞口縣、邵東縣、北塔區(qū)、雙清區(qū)。特別是北塔區(qū)、新邵縣，今年以來的赴市規(guī)模集體訪量上升相當(dāng)快，已成為我市訪量增長最快的單位之一。
3、信訪老戶上訪頻繁，言行偏激。一些已經(jīng)二審判決或三級(jí)終結(jié)但對(duì)處理意見仍然不服的涉法涉訴、房屋拆遷等的老戶（部分是精神病患者），上訪頻繁，鬧訪、纏訪、滯訪不止。盡管我們按照有關(guān)政策規(guī)定，涉事部門已做了的努力，但仍然不能滿足其過高期望和無理要求，息訪息訴越來越難。
4、個(gè)別群體問題突出，上訪活躍。涉軍群體仍是集體上訪的高發(fā)群體。涉軍群體上半年頻繁串聯(lián)、聚會(huì)，不斷提出新的訴求，改制企業(yè)上訪活躍，要求解決遺留問題及社會(huì)保障的意愿十分迫切。
二、所做工作及成效
1、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,責(zé)任不斷強(qiáng)化
上半年，市委、市政府利用每季度的工作講評(píng)會(huì)，定期分析信訪形勢(shì)，通報(bào)上訪情況，分類評(píng)估排隊(duì)，切實(shí)把信訪工作與經(jīng)濟(jì)工作同分析、同部署、同檢查、同落實(shí)。春節(jié)期間，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親臨信訪局，看望慰問市信訪局干部。市委書記童名謙到市直單位開展調(diào)研活動(dòng)的第一站就到市信訪局，并看望慰
問了全體信訪干部。三個(gè)月內(nèi)，還多次到市信訪局接訪中心接待來訪群眾，親自主持召開了十余次信訪穩(wěn)定專題會(huì)議，調(diào)整充實(shí)了市聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)成員和各專項(xiàng)問題小組工作力量，加緊制定并出臺(tái)了《邵陽市信訪突出問題交案、督辦和領(lǐng)導(dǎo)包案制度》，親自交案100多件，親自處理重大信訪問題。市長郭光文多次接待重點(diǎn)群體上訪代表，妥當(dāng)解決涉軍、涉企、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、征地拆遷等方面的重要信訪問題，對(duì)信訪工作的經(jīng)費(fèi)和其他方面都予以保障。今年市委書記、市長親自向各縣市區(qū)、市直各部門一把手交辦了412件重點(diǎn)信訪案件和重大信訪問題。市委副書記魏太平、市委常委、政法委書記石民生、市委常委、常務(wù)副市長周吉平等領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)包案，主動(dòng)接訪，促使一批疑難、復(fù)雜信訪問題得到解決。各縣市區(qū)黨委、政府高度重視信訪工作，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，親自抓，領(lǐng)導(dǎo)班子成員主動(dòng)抓，抓主動(dòng)。同時(shí)，我們還不斷強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任追究，今年全市共有1名干部被免職、9名干部受到黨紀(jì)政紀(jì)處分，2個(gè)單位黃牌警告，17個(gè)單位被通報(bào)批評(píng)。
2、突出重點(diǎn)解疑難，信訪秩序不斷好轉(zhuǎn)
今年以來，我們繼續(xù)以認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹國家《信訪條例》和《湖南省信訪條例》為契機(jī)，切實(shí)落實(shí)中央和省、市處理信訪突出問題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議精神，積極開展非正常上訪和重信重訪的集中整治活動(dòng)，收到了很好的效果。一是重要信訪問題控制化解力度大。全市各級(jí)各部門接訪勸返速度快。各單位根據(jù)實(shí)際情況制定了周密的接訪勸返工作預(yù)案，一旦發(fā)現(xiàn)到省進(jìn)京上訪人員，基本做到了進(jìn)京上訪人員在三天內(nèi)勸返，到省上訪人員在二天內(nèi)勸返；各級(jí)各部門主要領(lǐng)導(dǎo)對(duì)重要信訪問題親自抓。對(duì)可能發(fā)生的到市赴省進(jìn)京上訪，主要領(lǐng)導(dǎo)親自調(diào)度，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)，做到了接得回，不出事。二是信訪老戶穩(wěn)控化解效果好。在工作中，我們始終堅(jiān)持兩手抓、兩手都硬的原則，對(duì)群眾合理的訴求，想方設(shè)法協(xié)調(diào)解決。上半年，我們堅(jiān)持三個(gè)舍得、一個(gè)敢于”的工作思路，使楊玉香、劉翠蓮等一批到省進(jìn)京上訪老戶息訪罷訴。三違法信訪打擊處置工作力度大。我們以貫徹落實(shí)湘公通［2013］53號(hào)文件為契機(jī)，加大宣傳教育力度，堅(jiān)持集中整治和規(guī)范秩序相結(jié)合，信訪秩序明顯好轉(zhuǎn)。公安機(jī)關(guān)成立了維護(hù)市委、市政府機(jī)關(guān)內(nèi)信訪秩序工作組，到益陽學(xué)習(xí)考察，結(jié)合邵陽實(shí)際有力地開展相關(guān)工作。全市還在開展經(jīng)常思想疏導(dǎo)工作的基礎(chǔ)上，對(duì)各類群體中的重點(diǎn)人員采取“五包一”的措施將其盯死看牢。今年5月出現(xiàn)部分原民辦教師組織“敢死隊(duì)”進(jìn)京滋事的苗頭后，城步、隆回等縣立即成立強(qiáng)有力的穩(wěn)控組將肖某、李某等骨干人員進(jìn)行24小時(shí)盯控，6月份部分退役志愿兵準(zhǔn)備赴省進(jìn)京集訪，有關(guān)部門立即嚴(yán)格盯控各重點(diǎn)對(duì)象。同時(shí)，市公安局將朱某等7名骨干人員先后傳喚到公安機(jī)關(guān)進(jìn)行訓(xùn)誡談話，成功化解此次集訪。今年，全市共對(duì) 35名違法上訪人員進(jìn)行依法處置，其中判刑1人，勞教3人，治安拘留32人，刑事拘留 5人。 3、構(gòu)建長效機(jī)制，工作制度不斷完善
我們把制度建設(shè)作為重要的基礎(chǔ)工作來抓，堅(jiān)決按制度辦事，按政策處理問題，有效推動(dòng)了信訪工作的落實(shí)，提高了解決信訪問題的工作效率，上半年，主要完善了以下三個(gè)方面的制度。一是完善信訪形勢(shì)定期分析及通報(bào)制度。我市實(shí)行“一周一快報(bào)、一月一通報(bào)、一季一分析”制度，對(duì)信訪形勢(shì)定期分析和通報(bào)，及時(shí)的鞏固前段的工作成果，剖析工作中存在的問題，分析當(dāng)前信訪形勢(shì)，部署下階段的具體工作，有效地把握了好信訪工作方向，提升工作整體水平。二是落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度。最近，我市出臺(tái)并實(shí)施了《邵陽市信訪突出問題交案、督辦和領(lǐng)導(dǎo)包案制度》，對(duì)每一個(gè)重要信訪案件，實(shí)行包案制度，細(xì)化責(zé)任主體，一個(gè)案件各由一名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、市直部門負(fù)責(zé)人或縣市區(qū)黨政負(fù)責(zé)人包案處理和做好穩(wěn)控工作，甚至還將有在行政事業(yè)單位工作的親屬責(zé)任“捆綁”起來，切實(shí)做到量化到人、責(zé)任到人、追究到人，一級(jí)抓一級(jí)、一層抓一層，人人有責(zé)任、層層有壓力。到目前為止，我市有36名市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案36件信訪難案，包案的信訪案件化解及穩(wěn)控效果好。如市委常委、市政法委民生書記包案的楊玉香案，市公安局李小葵包案的劉翠蓮案，已得到妥善解決，并簽訂了息訪協(xié)議，市委魏太平副書記所包案的鄧彬英案也已進(jìn)入掃尾階段。三是堅(jiān)持并完善了領(lǐng)導(dǎo)接訪制度。繼續(xù)堅(jiān)持和完善市領(lǐng)導(dǎo)每周一信訪接待日制度，每周一由市領(lǐng)導(dǎo)到信訪部門接待上訪群眾，市直有關(guān)部門輪流派負(fù)責(zé)人陪同市領(lǐng)導(dǎo)接訪，同時(shí)市公安、法院、檢察每周一安排班子成員同步接待涉法涉訴上訪人員；當(dāng)前，我們正在按照中央和省聯(lián)席辦的統(tǒng)一安排，從6月30日開始，到12月，集中5個(gè)月時(shí)間，開展縣（市、區(qū)）委書記、縣（市、區(qū)）長大接訪活動(dòng)，明確要求每月至少安排1天時(shí)間接待上訪群眾，每個(gè)工作日都要有縣（市、區(qū)）黨委、政府負(fù)責(zé)同志親自接訪。同時(shí)，明確要求接訪活動(dòng)要向鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣直機(jī)關(guān)延伸，開展接訪活動(dòng)，形成層層接訪、層層負(fù)責(zé)的工作格局。
4、推進(jìn)事要解決，工作水平不斷提高
一是加強(qiáng)信訪矛盾糾紛排查。今年，我們繼續(xù)堅(jiān)持關(guān)口前移，實(shí)行“每月小排查，季度大排查，敏感時(shí)期滾動(dòng)排查”制度，對(duì)重點(diǎn)排查的矛盾糾紛，組織力量集中排查調(diào)處；對(duì)各種信訪苗頭，逐一摸實(shí)底子、查清誘因，理清思路、落實(shí)責(zé)任，疏導(dǎo)穩(wěn)控、化解到位。上半年，我們?cè)谌蟹秶鷥?nèi)組織了元旦、春節(jié)、全國“兩會(huì)”、省“兩會(huì)”等重要時(shí)期矛盾糾紛排查3次，排查出各類矛盾糾紛 6525 起，成功調(diào)處 6498起。對(duì)排查出來的問題，逐一建立了臺(tái)帳，制定了預(yù)案，落實(shí)了包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，限期處理辦結(jié)，切實(shí)做到了“三不放過”，即責(zé)任不落實(shí)不放過，問題不查清不放過，隱患不排除不放過。通過全市各級(jí)各部門的深入排查，全力化解，大量的矛盾糾紛在基層就得到了妥善解決，大批的上訪群眾也在基層得到了切實(shí)穩(wěn)控，有力地預(yù)防和減少了越級(jí)訪、集體訪、重復(fù)訪等“三訪”現(xiàn)象的發(fā)生。二加強(qiáng)重要信訪問題督查督辦。為了督促信訪量大的重點(diǎn)縣市區(qū)和市直單位盡快改變被動(dòng)局面，推進(jìn)突出信訪問題的解決，我們由黨政督查部門牽頭，信訪、紀(jì)檢、組織及有關(guān)職能部門積極參與，對(duì)全市受理的412起信訪突出問題和信訪老案由市委書記、市長親自向市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各縣市區(qū)黨政、市直各部門一把手進(jìn)行了二次集中交辦，對(duì)交辦的信訪事項(xiàng)，明確要求“交必辦、辦必果、果必報(bào)”，市委督查室、