中國(guó)移動(dòng)南方基地2014校園招聘簡(jiǎn)章(派遣)

字號(hào):

中國(guó)移動(dòng)南方基地位于廣州天河軟件園高塘新區(qū)( 天河區(qū) 高唐路 333 號(hào)),隸屬中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)廣東有限公司管理,服務(wù)中國(guó)移動(dòng)“集中化、全球化”兩大戰(zhàn)略,致力于成為“世界一流的信息服務(wù)與創(chuàng)新研發(fā)中心” ,是中國(guó)移動(dòng)與廣東省政府重點(diǎn)戰(zhàn)略合作項(xiàng)目。
    2007 年 3 月奠基動(dòng)工,建設(shè)分三期進(jìn)行,總投資將超過(guò) 200 億。一期占地面積 42.6 萬(wàn)平方米,建筑面積 17.6 萬(wàn)平方米。包含產(chǎn)品研發(fā)中心、 IT 網(wǎng)絡(luò)支撐中心、產(chǎn)業(yè)集群推進(jìn)中心、合作交流中心。二期擬征地面積 17.8 萬(wàn)平方米,項(xiàng)目定位為產(chǎn)業(yè)聚集中心。三期擬征地面積 55 萬(wàn)平方米,項(xiàng)目定位為云計(jì)算處理中心、技術(shù)支撐中心、服務(wù)后援中心與網(wǎng)絡(luò)管理中心。
    2010 年 6 月一期工程投入使用,員工正式入駐園區(qū)辦公?,F(xiàn)有籌建辦、綜合管理部、合作交流中心、網(wǎng)管支撐中心、 IT 支撐中心和客戶(hù)服務(wù)中心 6 個(gè)部門(mén),員工隊(duì)伍超過(guò) 1200 人。隨著業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,急需各類(lèi)人才,誠(chéng)邀有志之士一同參與,打造“智慧南方,創(chuàng)新中國(guó)!”
    招聘崗位
    客戶(hù)服務(wù)中心-粵語(yǔ)客服
    崗位職責(zé)描述:
    負(fù)責(zé)接聽(tīng)中國(guó)移動(dòng)香港“PEOPLES”品牌客戶(hù)來(lái)電,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)。
    崗位要求(含學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)等):
    1、中專(zhuān)以上學(xué)歷;
    2、精通粵語(yǔ),口音純正;
    3、熟悉使用常用辦公軟件,打字速度35字/分鐘;
    4、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的英文對(duì)話(huà);
    5、有香港公司熱線(xiàn)客服經(jīng)驗(yàn)者或通信行業(yè)熱線(xiàn)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    客戶(hù)服務(wù)中心-國(guó)語(yǔ)客服
    崗位職責(zé)描述:
    負(fù)責(zé)接聽(tīng)國(guó)內(nèi)客戶(hù)來(lái)電,為客戶(hù)提供移動(dòng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)。
    崗位要求(含學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)等):
    1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
    2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
    3、有較好理解能力及表達(dá)能力;
    4、熟悉使用常用辦公軟件,打字速度35字/分鐘;
    5、有熱線(xiàn)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
    6、計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;對(duì)手機(jī)終端、互聯(lián)網(wǎng)具有較強(qiáng)興趣者優(yōu)先,男女不限。
    客戶(hù)服務(wù)中心-英文客服
    崗位職責(zé)描述:
    負(fù)責(zé)接聽(tīng)英文或其他國(guó)家語(yǔ)言來(lái)電,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)。
    崗位要求(含學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)等):
    1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷;
    2、英語(yǔ)四級(jí)及以上,有良好的英語(yǔ)“聽(tīng)”、“說(shuō)”能力;
    3、計(jì)算機(jī)操作熟練,打字速度35字/分鐘;
    4、有通信行業(yè)熱線(xiàn)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
    粵語(yǔ)客服實(shí)習(xí)生
    崗位職責(zé)描述:
    負(fù)責(zé)接聽(tīng)中國(guó)移動(dòng)香港“PEOPLES”品牌客戶(hù)來(lái)電,為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)。
    崗位要求(含學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)等):
    1、中專(zhuān)以上學(xué)歷;
    2、精通粵語(yǔ),口音純正;
    3、熟悉使用常用辦公軟件,打字速度35字/分鐘;
    4、有一定的英語(yǔ)基礎(chǔ),經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的英文對(duì)話(huà);
    5、有香港公司熱線(xiàn)客服經(jīng)驗(yàn)者或通信行業(yè)熱線(xiàn)客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
    國(guó)語(yǔ)客服實(shí)習(xí)生
    崗位職責(zé)描述:
    負(fù)責(zé)接聽(tīng)國(guó)內(nèi)客戶(hù)來(lái)電,為客戶(hù)提供移動(dòng)業(yè)務(wù)咨詢(xún)解答、增值業(yè)務(wù)辦理、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)。
    崗位要求(含學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)、技能、工作經(jīng)驗(yàn)等):
    1、大專(zhuān)以上學(xué)歷;
    2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn);
    3、有較好理解能力及表達(dá)能力;
    4、熟悉使用常用辦公軟件,打字速度35字/分鐘;
    5、有熱線(xiàn)客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
    6、計(jì)算機(jī)、通信相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;對(duì)手機(jī)終端、互聯(lián)網(wǎng)具有較強(qiáng)興趣者優(yōu)先,男女不限。
    廣州市潤(rùn)迅人才服務(wù)有限公司是中國(guó)移動(dòng)南方基地的勞務(wù)派遣合作單位。現(xiàn)為配合中國(guó)移動(dòng)南方基地業(yè)務(wù)發(fā)展需要,廣州市潤(rùn)迅人才服務(wù)有限公司擬展開(kāi)招聘,成功應(yīng)聘后與公司建立勞動(dòng)關(guān)系,以勞務(wù)派遣方式派駐中國(guó)移動(dòng)南方基地工作。