1.領(lǐng)導(dǎo)安排你去執(zhí)行一項(xiàng)緊急任務(wù)，你在駕車去的途中因違章超速，被警察逮住，經(jīng)好說歹說，警察都要執(zhí)行處罰，這時你會怎么做?
【出題思路】
本題通過設(shè)定一定的壓力情景，考察考生的應(yīng)變能力。
【觀測要點(diǎn)】
(1)表面矛盾處理能力
(2)應(yīng)急應(yīng)變能力
(3)依法行政的能力
【解析】
第一，保持冷靜，心里明白自己身上還有緊急任務(wù)，一定要完成好任務(wù)，只不過是在完成任務(wù)過程中遇到了障礙，我們要想辦法克服?？傊?，公務(wù)員要秉持為人民謀幸福的理念，發(fā)揚(yáng)“跳起來摘桃子”的拼搏精神，兢兢業(yè)業(yè)的完成好領(lǐng)導(dǎo)安排給自己的工作任務(wù)。
第二，與現(xiàn)場交警溝通與交流，支持他們嚴(yán)格執(zhí)法。但要再次向他說明情況，向交警說明自己違章的不對，表示自己愿意接受違章處罰，不過現(xiàn)在時間緊急，可把駕駛證等暫扣，自己完成緊急任務(wù)后會親自到交警部門接受處理，一定不會讓警察為難。我相信，通過我的解釋說明，主動接受處理，交警一定深明大義，讓我先去完成緊急任務(wù)，畢竟大家都是為了工作。
第三，如果交警都不同意，要及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解工作進(jìn)展情況并作出相應(yīng)的處理措施，以免貽誤工作。或向同事求助，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作意識，讓同事來幫自己協(xié)調(diào)處理交通超速等。
總之，作為一個公務(wù)員，遇到緊急事情要保持情緒穩(wěn)定，及時果斷作出處理，并要保質(zhì)保量完成好工作任務(wù)。
【好】考生能合理處理其中突發(fā)事件的各種問題和矛盾，體現(xiàn)出良好的處理突發(fā)事件和棘手問題的能力。題中所反映的關(guān)系理解全面、辯證，回答問題立意高，思路清晰，論述充分，表現(xiàn)出較強(qiáng)的綜合分析問題的能力和水平。
【中】理解基本到位，對題中的矛盾處理一般。
【差】認(rèn)識問題片面，矛盾處理不健全，無條理性。
2.商販違規(guī)擺攤，執(zhí)法人員準(zhǔn)備對女商販經(jīng)營物品暫扣時，女商販不肯配合城管人員，雙方爭執(zhí)起來。突然，女商販抱著孩子給城管下跪，執(zhí)法城管也立刻給商販跪下，想與對方“平等對話”，這體現(xiàn)了“平等執(zhí)法”，商販和城管相互下跪，這一現(xiàn)象你有什么看法?
【出題思路】
本題通過設(shè)定一定的壓力情景，考察考生的應(yīng)變能力。
【觀測要點(diǎn)】
(1)表面矛盾處理能力
(2)應(yīng)急應(yīng)變能力
(3)依法行政的能力
【解析】
在本題中城管依法執(zhí)法與女商販發(fā)生沖突，因小販突然給自己下跪，自己承受不起，馬上下跪還禮。
(1)近日來，城管這一隊(duì)伍的形象在廣大市民眼中較大幅度地跌落，甚至出現(xiàn)城管打人、砸攤等惡劣行徑。這位城管的做法讓我們對城管有了一個新的評價(jià)。
(2)面對小販的下跪，他毫不猶豫地也向?qū)Ψ较鹿?，這不是一種炒作，這只是他單純地認(rèn)為承受不起任何人的跪禮而不假思索就做出的反應(yīng)，我認(rèn)為更是在這種尷尬場合下保護(hù)自己的一種行為。
(3)城管作為城市的管理者，理應(yīng)做到維持城市的穩(wěn)定與和諧，而不是制造與民眾之間的矛盾與沖突。不只是下跪執(zhí)法令我們動容，也曾出現(xiàn)過城管眼神執(zhí)法、女性溫柔執(zhí)法等方式較為緩和的執(zhí)法行為，但是這一類的執(zhí)法方式只能止一時之癢，而并非長久之策，因此關(guān)于城管如何執(zhí)法問題還需要值得深思與改進(jìn)：
首先，要增強(qiáng)的民眾的法律意識，引導(dǎo)民眾積極主動地配合城管執(zhí)法，加強(qiáng)民眾與城管隊(duì)伍之間的聯(lián)系與溝通，及時解決問題。
其次，可以通過媒體等平臺，擴(kuò)大交流方式與范圍，營造一個和諧清明的城市環(huán)境。
最后，要*城管執(zhí)法難問題，就必須健全法律制度和機(jī)制，對執(zhí)法對象進(jìn)行疏導(dǎo)、管理與規(guī)范教育，優(yōu)化城管隊(duì)伍，培養(yǎng)城管以德執(zhí)法，更不可動粗動暴。
【好】考生能合理處理其中突發(fā)事件的各種問題和矛盾，體現(xiàn)出良好的處理突發(fā)事件和棘手問題的能力。題中所反映的關(guān)系理解全面、辯證，回答問題立意高，思路清晰，論述充分，表現(xiàn)出較強(qiáng)的綜合分析問題的能力和水平。
【中】理解基本到位，對題中的矛盾處理一般。
【差】認(rèn)識問題片面，矛盾處理不健全，無條理性。
3.政府要對為農(nóng)村辦實(shí)事工程建設(shè)進(jìn)行調(diào)查，請運(yùn)用三個方案進(jìn)行落實(shí)，采納群眾意見，并具體描述你其中的一個方案。
【出題思路】
本題通過設(shè)定一定的壓力情景，考察考生的應(yīng)變能力。
【觀測要點(diǎn)】
(1)調(diào)查能力
(2)組織協(xié)調(diào)能力
【解析】
(1)實(shí)地走訪農(nóng)村
(2)網(wǎng)絡(luò)民意調(diào)查
(3)農(nóng)村建設(shè)商討會
實(shí)地走訪農(nóng)村:
(1)在去之前要做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，如：這次我們要調(diào)查的內(nèi)容包括農(nóng)村的當(dāng)前狀況，每個農(nóng)村的優(yōu)勢，農(nóng)村需要辦什么樣的工程，工程的多少，工程的規(guī)模，工程的影響，以及村民對工程建設(shè)的建議。
(2)確定群眾的意見預(yù)測，做好著實(shí)的預(yù)測工作，和相關(guān)的資料準(zhǔn)備。組織調(diào)查小組，每個小組成員都注意是辦事扎實(shí)的人，并對他們進(jìn)行思想上的引導(dǎo)。安排他們到具體的農(nóng)村進(jìn)行調(diào)查;
(3)在對于實(shí)地的考察要從細(xì)節(jié)著手，認(rèn)真的挨家挨戶的去進(jìn)行訪問收集意見，并認(rèn)真的做好記錄工作，詳細(xì)的記錄每一個細(xì)節(jié)，對于不同的意見有建設(shè)性的意見要高度的重視。
(4)把這些資料進(jìn)行一個匯總，開一個小組之間的統(tǒng)計(jì)會議，把收集的資料進(jìn)行整理，認(rèn)真的分析利弊，找出其中重點(diǎn)的并進(jìn)行一個商討請一些專家有經(jīng)驗(yàn)的同事給予幫助，最后形成一個定案，寫成調(diào)查報(bào)告并匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。
【好】調(diào)查方案切實(shí)可行，重點(diǎn)突出，回答問題立意高，思路清晰，表現(xiàn)出較強(qiáng)的調(diào)查分析問題的能力和水平。
【中】調(diào)查要點(diǎn)基本健全，有條理。
【差】調(diào)查要點(diǎn)不全，重點(diǎn)不突出，無條理性。