飛機落地后服務程序

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乘務員在飛機落地后的服務程序:
    (一)廣播歡送詞:航班延誤應再次向旅客表示歉意;飛機未停穩(wěn)前,提醒旅客不要開啟手機電源,勸阻旅客不要起立或者打開行李架
    (二)燈光調(diào)至最亮,調(diào)節(jié)時應注意從暗到亮
    (三)乘務長統(tǒng)一指揮操作艙門分離器(滑梯)解除預位
    (四)播放音樂
    (五)打開艙門:
    1.檢查客梯/廊橋到位,接到地面工作人員“可以開門”信號后打開艙門
    2.開門前,兩人再次確認艙門分離器已經(jīng)解除預位后再開門
    (六)歡送旅客:著裝整齊、禮貌道別;安排VIP、頭等艙、公務艙旅客先下飛機,協(xié)助特殊旅客下飛機
    (七)檢查客艙:逐個檢查行李架和旅客座位。如發(fā)現(xiàn)旅客遺留物品,立即報告主任/乘務長,通知地面有關人員