方正寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)太原分公司2016招聘啟事

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一、公司介紹
    方正集團由北京大學(xué)于1986年投資創(chuàng)辦,現(xiàn)今擁有五大產(chǎn)業(yè)集團,分別為北大方正信產(chǎn)集團、北大醫(yī)療集團、北大資源集團、方正金融集團、方正物產(chǎn)集團。方正集團以其雄厚的資金技術(shù)水平與先進的管理理念為支撐,秉承“方方正正做人、實實在在做事”的北大精神在行業(yè)中實現(xiàn)跨越式發(fā)展,年總收入突破680億大關(guān)。
    方正寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司隸屬于北大方正集團-信產(chǎn)集團旗下,設(shè)立于2001年7月,注冊資金6000萬元,是首批獲得寬帶駐地網(wǎng)試驗許可證、國家工信部增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證以及文化部網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證的高新技術(shù)企業(yè)。2014年7月方正寬帶網(wǎng)絡(luò)服務(wù)有限公司正式上市。公司以北大方正集團為依托,致力于為社會公眾、企事業(yè)單位提供優(yōu)良的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)和相關(guān)的電信與信息服務(wù)。憑借強大的技術(shù)實力和服務(wù)理念,公司在全國建立了長春、大連、天津、吉林、鞍山、沈陽、上海、深圳、太原、大同等分支機構(gòu),在千余個居民社區(qū)、商業(yè)樓宇、企事業(yè)單位及政府機關(guān)開展了寬帶接入、內(nèi)容提供及運營服務(wù)。
    二、招聘崗位
    客服工程師:
    崗位描述:
    1、負責(zé)小區(qū)的網(wǎng)絡(luò)安裝、調(diào)試及維護等工作;
    2、對設(shè)備保養(yǎng)記錄進行總結(jié)分析,發(fā)現(xiàn)問題,及時上報;
    3、配合技術(shù)部對網(wǎng)絡(luò)狀況進行技術(shù)監(jiān)測,配合實施網(wǎng)絡(luò)狀況改善等工作;
    4、接聽用戶打到客服中心的咨詢和故障電話,進行解答與提供技術(shù)支持;
    5、解決網(wǎng)絡(luò)故障,并對處理過程和結(jié)果進行記錄,分析故障原因提出改進建議;
    6、定期進行小區(qū)機房和機柜的電力、設(shè)備巡檢。
    任職要求:
    1、計算機或通信相關(guān)本科以上學(xué)歷;
    2、有較強的溝通能力和人際交往能力;
    3、有敬業(yè)精神及團隊協(xié)作和組織領(lǐng)導(dǎo)能力;
    4、熟悉寬帶網(wǎng)絡(luò)終端的安裝和設(shè)備維護;
    5、具有良好的客戶服務(wù)意識;
    6、有CCNA資質(zhì)或認證證書優(yōu)先考慮。
    儲備干部:
    崗位描述:
    1、跟隨儲備干部項目,實際操作并熟練掌握客各個服務(wù)站各類基礎(chǔ)業(yè)務(wù),熟悉公司各部門運營流程;
    2、針對業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負責(zé)社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的拓展,宣傳工作;
    3、負責(zé)社區(qū)用戶寬帶的安裝,后期技術(shù)支持和維護;
    4、以管理干部為培養(yǎng)方向,有良好的晉升空間。
    任職要求:
    1、全日制統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷的畢業(yè)生,專業(yè)不限;
    2、具備一定系統(tǒng)思考能力、思路清晰。在處理或判斷時,能快速找到原則、制度或標準,快速做出判斷;
    3、工作耐心、細致,嚴謹認真,并具有優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
    4、有志于跟隨儲備干部培養(yǎng)項目,了解公司各層次基礎(chǔ)業(yè)務(wù),將個人職業(yè)規(guī)劃與公司發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合。
    拓展專員:
    崗位描述:
    1、針對業(yè)務(wù)發(fā)展需要,負責(zé)社區(qū)寬帶業(yè)務(wù)的拓展,宣傳工作;
    2、負責(zé)社區(qū)用戶寬帶的安裝,后期技術(shù)支持和維護;
    3、按照業(yè)務(wù)流程,配合客服助理完成社區(qū)用戶基本資料的整理,及新老用戶關(guān)系的維系。
    任職要求:
    1、計算機、通信、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;
    2、工作踏實,積極上進肯吃苦,勇于創(chuàng)新及鉆研、工作認真負責(zé)且細心;
    3、具有良好的服務(wù)意識和認真負責(zé)的工作態(tài)度。
    銷售代表:
    崗位描述:
    1、通過了解和搜集各同行及競爭寬帶的動態(tài)信息,集中討論宣傳方案;
    2、通過各平臺發(fā)布寬帶信息,宣傳業(yè)務(wù);
    3、對潛在小區(qū)客戶進行定期跟蹤,完成銷售目標;
    4、管理與客戶的日常溝通,發(fā)展和維護與客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
    任職要求:
    1、具有行業(yè)經(jīng)驗及相關(guān)銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
    2、性格外向,有良好的溝通能力和親和力;
    3、計劃性強,自我管理能力強,以結(jié)果為導(dǎo)向;
    4、能夠承受較大的工作壓力、勇于挑戰(zhàn)高薪。
    三、聯(lián)系方式
    面試地址:太原市高新區(qū)清控創(chuàng)新基地D座11層
    聯(lián)系電話:03512507748
    簡歷投遞:liuling@founderbn.com