酒店英語必備45

E.D.P(Electronic Data Processor)電腦部
    酒店部門英語
    1. Executive Officet行政辦公室
    2. Human Resources Dept.人力資源部
    3. Front Office前廳部
    4. Housekeeping Dept.管家部
    5. Food & Beverage Dept.餐飲部
    6. Recreational Dept.康樂部
    7. Financial Dept.財務部
    8. Sales Dept.市場營銷部
    9. Security Dept.保安部
    10. Engineering Dept.工程部
    11. Waiting list等候名單
    12. Average room rate平均房價
    13. DND=Do Not Disturb請勿打擾
    14. VIP=Very Important Person貴賓
    15. Package包價服務
    16. No-show訂房不到
    17. Message留言
    18. Cancellation取消
    19. Walk-in無預訂散客
    20. Morning call叫醒服務
    21. Complain投訴
    22. Over booking超額預訂