報告，漢語詞語，公文的一種格式，是指對上級有所陳請或匯報時所作的口頭或書面的陳述。通過報告，人們可以獲取最新的信息，深入分析問題，并采取相應的行動。下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇一
中國農業(yè)發(fā)展銀行榆樹市支行實施“鄉(xiāng)村振興你我同行”，積極開展客戶營銷專項行動。我行將持續(xù)堅持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
牢固樹立客戶群建設是農發(fā)行高質量、可持續(xù)發(fā)展的基礎，是有力服務國家糧食安全、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接重要手段這一思想。
積極采取多種方式、多種形式的營銷手段，深入推進客戶優(yōu)化工程。
一是發(fā)揮地域優(yōu)勢，盯緊全產(chǎn)業(yè)鏈。榆樹市糧食產(chǎn)量大，經(jīng)營糧食的企業(yè)較多。充分利用這一優(yōu)勢，開展全面摸排，制定營銷清單。在企業(yè)上下游、相關聯(lián)企業(yè)上下功夫，利用已支持客戶的關系，發(fā)展新客戶。
二是發(fā)揮政策優(yōu)勢，抓住重點客戶。充分發(fā)揮好利率低、額度大等政策優(yōu)勢，組建高水平信貸“宣講團”，積極組織學習好政策、把握好政策額、宣講好政策，突出我行“性價比”。在營銷企業(yè)充分了解我行的基礎上，掌握企業(yè)所需、所想提供合理化融資方案。
三是堅持服務至上，提高辦貸效率。牢固樹立服務意識，在政策制度允許的條件下，安排專人，在企業(yè)辦理開戶、結算等業(yè)務時，全流程跟蹤服務。辦貸中，與企業(yè)保持密切聯(lián)系，積極溝通協(xié)調，主動幫助解決問題。經(jīng)常到貸款企業(yè)進行回訪，了解貸款支持過程中存在的不足，及時給與解決。
20xx年，更加深入開展客戶營銷工作，抓政府、抓央企國企、抓重點項目開展營銷。充分運用成熟模式，聚焦實施鄉(xiāng)村振興重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在政策制度允許、風控措施足的情況下，補齊短板弱項，服務客戶，為鄉(xiāng)村振興貢獻農發(fā)力量。
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇二
近年來，xx農商銀行堅持“四個面向”市場定位，回歸本源、聚焦主業(yè)，緊緊圍繞新舊動能轉換、支持鄉(xiāng)村振興、助力脫貧攻堅等方針政策，加大資金組織和信貸投放力度，支持實體經(jīng)濟發(fā)展成效顯著。截至x月末，該行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元，增幅xx%；其中，涉農貸款xx億元，占比xx%。
鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)興旺是重點。xx農商銀行以支持農業(yè)供給側結構性改革為主線，充分利用地緣、人緣優(yōu)勢，圍繞“點、線、面”三個維度，持續(xù)加大涉農信貸投放力度，培育鄉(xiāng)村發(fā)展新動能。
“點”上做強，瞄準主體規(guī)?；＜哟筠r戶貸款投放，積極服務和推動農民轉型生產(chǎn)經(jīng)營模式，擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。瞄準家庭農場、農民專業(yè)合作社、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)經(jīng)營主體，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，推廣農村“兩權”抵押貸款，探索應收賬款融資、農業(yè)設施抵押貸款等業(yè)務，有效減輕“三農”經(jīng)營主體融資壓力。今年年初，疫情形勢較為嚴峻，轄內仁風支行通過減免開戶費用及縮短辦理時間等一系列便捷措施，成功與42家村級集體經(jīng)濟組織簽訂合作協(xié)議，并先后開立基本存款賬戶。
“線”上延伸，突出農業(yè)產(chǎn)業(yè)化。圍繞農業(yè)“新六產(chǎn)”，做精做細產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的金融服務。立足鄉(xiāng)村資源稟賦特點，因地制宜支持打造“一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，增強農村特色資源的開發(fā)利用和可持續(xù)發(fā)展能力。xx農商行全力支持了曲堤黃瓜農產(chǎn)品批發(fā)市場建設、商戶招商、冷鏈物流、產(chǎn)品展銷中心的打造，助力農產(chǎn)品電子商務、物流配送等“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，有效延伸了當?shù)剞r業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈。截至10月末，該行實體貸款65.93億元，較年初增長10.62億元，占全部貸款的88.27%。
“面”上突破，推動產(chǎn)業(yè)集群化。積極對接農業(yè)特色產(chǎn)業(yè)園、科技園、示范園等園區(qū)金融需求，依托園區(qū)廠房按揭、流動資金貸款、微型企業(yè)主貸款等信貸產(chǎn)品，支持園區(qū)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞地方特色小鎮(zhèn)規(guī)劃，以特色產(chǎn)業(yè)為核心，兼顧特色文化、特色功能和特色建筑，在特色小鎮(zhèn)基礎設施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、公共服務體系等方面加大支持力度。xx農商行積極對接轄內濟北智造小鎮(zhèn)、崔寨智慧物流、孫耿有機食品等特色小鎮(zhèn)，量身定制系列金融服務和產(chǎn)品，為特色小鎮(zhèn)提供廠房購置、生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費全方位融資支持，以及結算、理財、智e購線上銷售等一攬子綜合型金融服務。
支持鄉(xiāng)村振興，生態(tài)宜居是關鍵。該行堅持綠色發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，探索構建綠色金融激勵約束機制，優(yōu)化信貸資金投向，助力實現(xiàn)百姓富與生態(tài)美的統(tǒng)一。
綠色發(fā)展，做好“老樹新枝”的文章。把綠色金融發(fā)展模式融入“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略中，強化對企業(yè)環(huán)評情況的考察，將企業(yè)環(huán)保守法情況作為授信的前提條件。引導信貸資源逐步退出“兩高一低”行業(yè)，積極支持農村光伏發(fā)電等清潔能源項目、農村水污染防治、固體廢棄物和垃圾處置、公共衛(wèi)生設施改造等環(huán)境治理項目，實現(xiàn)信貸投放“騰籠換鳥”，助力打造生態(tài)宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。10月末，該行個人住房貸款余額24.20億元，占比32.40%，較年初下降個0.75百分點。投向涉農龍頭企業(yè)、綠色新動能、環(huán)保行業(yè)信貸資金達3880余萬元。
創(chuàng)新發(fā)展，做好“育種蹲苗”的文章。積極推廣綠色信貸、能效信貸，制訂差異化的信貸政策，逐步完善綠色農業(yè)信貸發(fā)放機制。優(yōu)化調整信貸結構，創(chuàng)新綠色信貸產(chǎn)品，改善綠色金融服務模式，根據(jù)行業(yè)不同生產(chǎn)周期及實際經(jīng)營情況，量身定制金融服務策略，通過利率優(yōu)惠、流程簡化、考核激勵等方式，加大對低碳環(huán)保、教育文化、健康養(yǎng)老、科創(chuàng)型小微企業(yè)等低能耗產(chǎn)業(yè)的金融支持，構建鄉(xiāng)村發(fā)展新格局。年初以來，新增濟南勝邦綠化工程有限公司授信180萬元，其中“政銀保”貸款100萬元；新增山東冠榮畜牧有限公司“魯擔惠貸”100萬元。
鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)風文明是保障。該行堅持將普惠金融的重心放在鄉(xiāng)村，加強金融知識普及宣傳，為鄉(xiāng)風文明建設打下堅實基礎。
布局“線下”，優(yōu)化基礎服務功能。按照“雙線四型”網(wǎng)點建設定位，加快網(wǎng)點轉型工作，持續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點的物理布局、推動功能升級。推進農村綜合金融服務站、農金通等項目建設。優(yōu)化農金員隊伍建設，推動金融服務進村入社區(qū)，有效打通“最后一公里”。為進一步提高農金員隊伍素質，根據(jù)省聯(lián)社及辦事處工作要求，該行全面加強農金員七項管理推進工作，制定了農金員提升方案，計劃將攬存余額在50萬元以下的農金員進行清退，對農金通業(yè)務量較少按照撤機進行處理。
智e通企業(yè)累計開通2639戶，較年初增幅19.52%；
聚合支付累計開通5047戶，較年初增長1345戶；
智e購本年度新增客戶10040戶，本年度累計交易178.99萬元。
鄉(xiāng)村振興，治理有效是基礎。該行積極開展信用體系建設，以整村授信工程為抓手，有效提升金融服務鄉(xiāng)村振興的質效。
共有“信e貸”客戶2191戶，貸款余額2.08億元，占實體貸款的2.79%，較年初增長451戶，余額增長7502.43萬元。
巧妙借力，凝聚共識搭平臺。加強同政府、人行、監(jiān)管、法院、工商、稅務等部門的合作，借助村“兩委”、農金員等力量和第三方數(shù)據(jù)平臺，充分利用農商行原始客戶信息數(shù)據(jù)，整合政府部門的信息資源，進一步完善農戶信用檔案信息，探索構建更為完善的農民信用信息庫平臺，有效解決信息不對稱的問題。自一卡通用智慧社區(qū)上線以來，該行積極拓展營銷，截至10月底，共與仁和社區(qū)、濱河社區(qū)、新世紀3家物業(yè)完成簽約工作，并開始信息導入工作。
鄉(xiāng)村振興，生活富裕是鄉(xiāng)村振興的根本。該行按照“抓重點、補短板、強弱項”的要求，堅持支農惠農，積極把鄉(xiāng)村建設成為幸福家園。
抓重點，推動基礎設施提檔升級。以創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興樣板村為引領，先后助力打造了2個省級樣板村（仁風西街村、崔寨前街村）、1個市級樣板村（曲堤直河村）和41個區(qū)縣級樣板村。同時，大力支持農村安全飲水、道路硬化、危房改造等基礎設施建設，提升農村基礎設施建設標準和覆蓋面，改善和提升農村居住環(huán)境。該行對接幫扶的貧困村—曲堤鎮(zhèn)閆家村，轄片客戶經(jīng)理為駐村“第一書記”，行領導班子分別對接幫扶9戶貧困家庭，并出資為其修整房屋、清理院落、購置家具等，每月按時走訪慰問，節(jié)假日送去米、油、面等生活必需物資。目前已提前完成“脫貧摘帽”攻堅任務。
補短板，推動民生生活全面改善。緊跟城鎮(zhèn)化加速和農村消費升級發(fā)展機遇，大力拓展農民進城購房、置辦家庭汽車、生活消費領域信貸業(yè)務，創(chuàng)新推廣惠農保險、惠農理財?shù)冗m合農民特點的金融產(chǎn)品。xx農商行有效對接了區(qū)中醫(yī)院、聞韶醫(yī)院等醫(yī)療領域金融服務，支持縣內重點養(yǎng)老服務項目，切實增強民生保障。
強弱項，推動精準扶貧落地生根。精準對接轄內建檔立卡貧困戶，堅持精準扶貧、精準脫貧，綜合運用小額扶貧貸款、家庭親情貸、富民生產(chǎn)貸、光伏扶貧貸等信貸產(chǎn)品，探索“產(chǎn)業(yè)+農戶”“合作社+農戶”“大戶+小戶”等模式，有效滿足貧困人口融資需求。積極對接政府“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策，以農村創(chuàng)業(yè)孵化基地、農民創(chuàng)業(yè)園、農業(yè)科技園為平臺，支持優(yōu)秀大學生、農民工等返鄉(xiāng)人員干事創(chuàng)業(yè)，激發(fā)貧困人口致富發(fā)展的內生動力。xx仁風鎮(zhèn)西街村被省聯(lián)社評為“省級金融服務鄉(xiāng)村振興樣板村”，仁風支行全力幫扶當?shù)亍半p創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力“引鳳回巢”，累計投放創(chuàng)業(yè)貸款267筆、金額6400萬元。
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇三
您好！
很是抱歉現(xiàn)在給您提出辭職，如果不是迫于無奈自己也不會在現(xiàn)在這個時候向您和銀行提出辭職的，我也對自己此時此刻的離開感到非常的不舍和遺憾，不能繼續(xù)在銀行和銀行的同事一起工作，不能繼續(xù)通過自己的努力和銀行一起發(fā)展和進步，我感到非常的遺憾，但是也因為一些自身的個人原因不得不在現(xiàn)在這個時候提出辭職，希望銀行和銀行領導可以理解我的難處，并且盡快的批準我的辭職報告。
很多人都會覺得在銀行工作是一個非常的穩(wěn)定和發(fā)展前景很大的工作，也是很多人都夢寐以求的一份工作，我也應該更加的珍惜這來之不易的工作，而絕對不是在現(xiàn)在向銀行提出辭職。我承認自己非常的珍惜這份工作，我也知道作為一名銀行的業(yè)務員工作的辛酸，其實我們也并沒有在外人面前想象的那么光鮮亮麗，這中間那些不為人知的辛苦和艱辛也只有我們自己知道，但是在銀行的這段時間的工作當中，我一直以來的做到足夠的認真和負責人，不顧風吹日曬，不辭辛苦的在外面為銀行跑業(yè)務，以銀行的發(fā)展和成長為己任，做到無怨無悔，盡職盡責，所以在自己長久的工作當中，自己一直都是非常的負責，已經(jīng)對自己的工作和業(yè)務也完成和開展的非常的順利，也算是為銀行貢獻了屬于自己的一份力量。
我也非常的喜歡在銀行的工作氛圍和工作環(huán)境，xx銀行是一個非常有愛的大集體，這個大家庭里的所有的人都是非常的團結的，對別人的困難和難題都會盡自己的努力去熱心的幫助到他們，為自己的工作和銀行的發(fā)展作自己所力所能及的事情，所以對于現(xiàn)在自己的離開我也是非常的遺憾和不舍的，自己的內心此時此刻也是五味雜陳，如若不是因為自己實在有一些個人的原因需要離開，我真的很希望自己可以有機會在銀行和所有的銀行同事一起共同的努力，在自己的崗位上面盡自己的一份力量。
我會在提出辭職之后的x個工作日之后離開銀行，希望銀行和銀行領導可以盡快的同意我的離職，并且盡快的找到合適的人頂替我的工作，我也會在自己的離開之前將自己的工作交接給下一個同事，絕對不會因為自己的離開而影響到銀行正常的工作。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇四
我很遺憾自己在此時正式提出辭職。
白駒過隙，入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè)，披著長頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來江西省工商銀行考試，那時的我是張純白紙，天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動，還只是個孩子。在頭一年里，我依然把工作想象得十分樂觀，對于經(jīng)濟上的獨立我感到很滿意，對于業(yè)務的學習充滿新鮮感，對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里，變化悄然而至。
雖然江西是我的家鄉(xiāng)，在南昌工作的我卻不是本地人，在日復一日枯燥無味缺少假期的工作中，在生活上體會到無助感。我的性格內向，但愛好自由，想法很多，但行動能力不好。我曾經(jīng)學習經(jīng)濟，并對理論知識有一些好感。大學畢業(yè)以后從事金融工作，獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位，但那幾乎與我內心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待，對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負荷。在我失意的日子里，是都司前的領導和同事在我身邊愛護我關懷我，一次一次寬容和幫助我，讓我走完在工行的成長之路。
今天我真的決定離開了，就在這個時候，冬天的寒冷催出傷感的情緒，揮別我第一份工作，揮別我親愛的領導與同事，揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中，反思和總結這段歷程，在適當?shù)臅r候重新向前進。
工商銀行給我了許多，我不曾忘記。可愛的是，小孩子的翅膀還沒有長硬，就執(zhí)意要離開大家庭獨自冒險，誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣，我已經(jīng)印上icbc的標志。感謝都司前大家庭的每一個成員，真誠地，帶點酸的。最后祝愿我們都司前支行的業(yè)績越做越好。
申請人：xx
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇五
由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機帶來最嚴重的問題就是貧富懸殊，進而導致消費低迷、生產(chǎn)滯脹和經(jīng)濟萎縮。造成如此局面的最魁禍首是金融業(yè)激進主義的經(jīng)營制度，其核心問題是銀行業(yè)激進的利益分配機制帶來的社會財富分配失衡和貧富懸殊加劇。美國的“華爾街行動”、歐元區(qū)風起云涌的罷工潮劍指金融資本家們的貪得無厭和不負責任。中國加入世貿組織后受到的影響不容小覷，特別是中國的銀行業(yè)在改制上市之后引進了西方銀行業(yè)激進的薪資制度，使我國的銀行業(yè)在短短十年中暴出貧富懸殊的局面，進而引領所有公司制企業(yè)在勞動分配上走上了激進之路，導致社會出現(xiàn)嚴重的貧富分化。作為貧富差距最為突出的銀行業(yè)，應該深刻反省激進的薪資制度及其危害。
一、銀行業(yè)激進主義薪資制度的產(chǎn)生
計劃經(jīng)濟時代的銀行是國家行政職能的一部分，銀行人員的身份都是國家干部，工資是按工作年限和職務的高低確定的固定工資，人際間的差別很小，實質并無工資的意義，僅僅是個人基本生活費而已，這就是所謂的“大鍋飯”時代。上世紀末的經(jīng)濟改革，銀行脫離行政系列，成為國有企業(yè)，實行基本工資加獎金的模式，基本工資由職工工齡、學歷、職務、職稱等因素確定，獎金由企業(yè)效益決定，這是銀行業(yè)的首次工資制度改革，其實已基本改變了平均主義、打破了“大鍋飯”式的分配方式，使領導人員和一般職工、技術人員和普通員職工、高學歷和低學歷的職工、熟練工和初級工、老職工和年輕職工、長期固定工和短期合同工之間的工資有了相應的差別。國家對這種差別有明確的法定限制，規(guī)定凡法定代表人和高層管理人員的工資水平不能高于職工平均工資水平的三倍。到本世紀初，國家經(jīng)濟體制轉向市場經(jīng)濟(即有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟)，在要求按國際慣例接軌的倡導下，勞動力重新成為商品，而國有銀行改制上市，銀行從業(yè)人員不再是相對固定的職工身份，薪資制度發(fā)生根本變化，中、高層管理人員薪資結構模式為：基礎工資(薪點工資)+年薪工資+獎勵工資，一般員工的薪資結構為：基礎工資(薪點工資)+績效工資。其中績效工資是按產(chǎn)品銷售計價或勞動量計價考核計算的，重點突出的是產(chǎn)品銷售，勞動量的計價非常低，造成前臺與后臺的收入差距懸殊。從實際薪資水平看，僅基礎工資一項，最高者為全部人員平均水平的三倍，而管理者年薪水平卻是一個相對隱蔽的指標，一般員工很難知曉。據(jù)媒體報道，所有銀行成為上市場公司以來，最高管理層年薪收入都超過百萬。據(jù)有關調查，2008年至2011年，國有商業(yè)銀行董事長和行長年薪最高時高達200多萬元，銀行從業(yè)人員平均薪資達18萬元，最低只有3萬元左右，低薪資人數(shù)約占總人數(shù)的60%左右。
我們把銀行業(yè)薪資制度分為保守和激進兩類。保守主義的薪資制度傾向于盡量縮小分配的差別，照顧多數(shù)人的利益，保持整個團隊的積極性和穩(wěn)定性，讓企業(yè)在穩(wěn)定和-諧中循序漸進，創(chuàng)造長遠價值。激進主義的薪資制度可以激發(fā)人的潛能，但機會只能降臨在少數(shù)人頭上，最大的害處就是讓一些人為了利益而殺雞取卵、盲從冒進甚至鋌而走險。崇尚激進主義改革者的理由，就是不斷激發(fā)人的潛能，突顯智力與機會的價值，創(chuàng)造突飛猛進的奇跡?，F(xiàn)實的銀行激進主義的分配方式產(chǎn)生在全面的經(jīng)濟改革年代，銀行業(yè)按照西方資本主義發(fā)達國家的模式進行公司制改革，與中國傳統(tǒng)的官本位制度結合在一起，從而使權力資本化進入到了銀行管理的全過程。激進的薪資分配方式仿效西方的私人資本，實行所謂的期權激勵制度，將中國社會主義的公共權力轉化為個人財富，讓權力成為財富分配的直接工具，這是導致中國銀行業(yè)從業(yè)人員嚴重貧富分化的根本原因。
二、銀行從業(yè)人員不同等級的薪資構成
權力是優(yōu)勢的占有者，權力越大，優(yōu)勢越多;反之，沒有任何權力就沒有任何優(yōu)勢。當今社會的權力的把人群自然劃分為優(yōu)勢人群和弱勢人群，在銀行業(yè)表現(xiàn)得更明確、更突出。在薪資分配上，權力發(fā)揮了關鍵作用。第一、失去法律約束的權力可以決定自已在分配中多得而別人少得，就像眾人分蛋糕一樣，如果讓一個擁有絕對權力的人來分，其他人都沒有發(fā)言權，那么蛋糕的大部分就會為少數(shù)人占有，留給多數(shù)人只有一小部分。第二、失去控制的權力可以為自己的私欲和占有找到冠冕堂皇的理由，社會主義的“多勞多得”原則被曲解成“官大多得、官小少得、無官不得”，所謂“機會面前人人平等”、“近水樓臺先得月”、“有權不用過期作廢”成為當權者攫取財富的精神信條。第三、失去道德的權力不在乎社會的公平和正義，不斷為私欲的實現(xiàn)創(chuàng)造機會，并且千方百計避開公眾與法律的監(jiān)控，使權力成為無所不能的財富工具。正是由于權力的作用，貧富不均越來越成為銀行界的常態(tài)，并且為當權者視作天經(jīng)地義、合情合理的社會現(xiàn)象。
讓我們看看管理者是如何利用權力獲得高收入的：
1、總行最高管理者：總行領導人員年薪的確定一般為基礎年薪(固定年薪)和績效年薪另加專項獎金構成?；A年薪是所謂的級別工資，通常為全行若干級別的前一、二、三級，按企業(yè)法規(guī)定應該按的全行平均工資的三倍確定，而事實上，為了增加總行級高管的收入，他們變通了計算基礎，按照總行機關人員平均基礎工資來確定，如果總行機關人員月平均數(shù)為1萬元，那么總行董事長就為3萬元，全年為36萬元。另加各種專項獎金，比如在風險控制、安全等方面沒有意外發(fā)生，便可得到此種獎金;對總行人員而言，各種獎金加起來可達10多萬元?？傂凶罡吖芾碚叩氖杖氩⒉皇怯苫A部分決定的，而是由績效工資決定的。所謂績效工資，就是按當年利潤計算的浮動薪酬，假如全行當年利潤為100百億元，總行董事長按萬分之一計算績效，就可拿到100萬元績效工資。計算基數(shù)和比例實際由董事長領導的董事會決定，總行其領導成員及各部門管理人員的績效年薪實際上也由董事長說了算，為了平衡利益關系，副職人員不會比董事長低得太多。總行機構部門經(jīng)理及其他高管人員也按照部門利潤的一定比例計算績效和年薪，根據(jù)年度計劃和利潤增長率確定工資增長率，但是在總行本部一級，每個人薪酬總額不會相差太大，最多為三倍的差距。
2、一級分行(省分行)高級管理人員：省級分行管理人員的基礎工資通常較總行人員低一些，高管人員在基礎工資等級系列中屬三至五級，一般員工為六至九級。省級分行高管人員的績效工資高低均有可能，原因是各地的經(jīng)濟狀況和經(jīng)營業(yè)績不一樣，好的地方可能很高，差的地方可能比下一級分行機構還不如。省級分行績效工資也是按當年實現(xiàn)利潤的比例計算的，因此是一個浮動的數(shù)字，計算的基數(shù)和比例一般由總行規(guī)定。正常情況下，省分行高級管理人員、中層管理人員和一般管理者人員的年績效收入按管理事項的不同效益作為計算基礎，根據(jù)計劃進行綜合平衡后確定各崗位人員的年薪，以保證各崗位之間有適當差距，但差距不會相差過大。一般情況下，省級分行全部人員平均薪酬大約在總行人員的60%至80%之間。
3、二級分支行(地市分行和省直屬市縣支行)管理者：二級分支行管理人員的基礎工資在全行基礎工資等級系列中一般為六至十級，同一般員工差別不太大，差別太多的是績效年薪。他們的績效計算方式與省分行略有不同，因為作為二級分支行，實際上就有了直接接觸客戶并從事產(chǎn)品銷售經(jīng)營的行為，而每一項產(chǎn)品銷售都按內部價格計提服務酬金，因而他們的績效工資一般是按部門經(jīng)營品種所產(chǎn)生的利潤來計算的。假如存款部門按當年新增存款的萬分之一計算績效，全年新增10億元存款，部門經(jīng)理就可得到10萬元的薪酬;信用卡部門按發(fā)行每張信用卡10元計算酬金，全行發(fā)行1萬張信用卡，該信用卡部門經(jīng)理就可以拿到10萬元績效薪酬。也有一些非產(chǎn)品部門，他們按照比產(chǎn)品部門略低一些的水平確定績效年薪，而二級分支行行長、副行長等管理層人員，則按分管多個部門的合計計算，一般為部門經(jīng)理的三至五倍，而處于該機關的一般管理人員按所在部門的平均數(shù)確定，如果屬于某個人自己銷售了產(chǎn)品，則按產(chǎn)品計價另外計算該部分績效，實際績效收入要高于平均數(shù)許多。非產(chǎn)品部門一般員工的績效大約相當全行工資人均數(shù)，比本部門經(jīng)理低30%至50%，而與該行管理層領導人員相比有五至十倍的差距。
4、基層支行管理者：包括行長、副行長、會計主管、部門經(jīng)理、網(wǎng)點經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員主管、安全管-理-員。其中行長和副行長屬年薪制人員，其基礎工資為八至九級，全年約為4至5萬元左右;其他管理人員基礎工資為九至十二級，全年約為2至3萬元?；鶎庸芾砣藛T的績效工資各地考核不一樣，有的是按當年實現(xiàn)的利潤計算和萬元工資含量計算的，有的是按存款計劃完成率、貸款計劃完成率、中間業(yè)務收入計劃完成率、電子銀行業(yè)務計劃完成率等多項業(yè)務指標綜合考核計算的，行長和副行長績效年薪水平一般在10萬元至20萬元，如果超計劃完成任務，上級行再計發(fā)獎勵績效，最高可達10萬元。經(jīng)濟情況好的地方支行往往超過與上級行簽約的計劃任務，上級行除了在績效年薪上給予獎勵外，在級別等級上還可上調，甚至可以享受二級分支行副職的待遇，年薪總額可達50萬元以上。部門經(jīng)理包括信貸部門經(jīng)理、個人產(chǎn)品經(jīng)理、小企業(yè)經(jīng)營部門經(jīng)理、銀行卡部門經(jīng)理等，其績效工資一部分是按計劃任務完成率計算的，另一部分是按銷售產(chǎn)品計價表中的計量單價和銷售量計算的，兩項相加而得一個綜合的績效工資額，實行不保底不封項的辦法以最大限度地激勵他們銷售金融產(chǎn)品，一般年份他們的績效收入可達10萬元左右，經(jīng)濟情況好的年份可達20萬元以上。網(wǎng)點經(jīng)理、客戶經(jīng)理和柜員主管是營業(yè)網(wǎng)點的具體管理者，他們的基礎工資一般為十至十二級，全年在2萬至3萬元之間，而績效工資在營業(yè)網(wǎng)點同普通柜員相比是相對較高的。網(wǎng)點經(jīng)理有考核決定權，加上其他隱性權力，往往會把自己的績效工資定得較高，一般為其他員工的一倍至三倍;客戶經(jīng)理是網(wǎng)點經(jīng)理的助手，彼此配合緊密，在產(chǎn)品計價工資分配上有很大彈性，也可以獲得僅次于網(wǎng)點經(jīng)理的績效收入。
5、最低層員工：包括高柜柜員、低柜柜員、大堂經(jīng)理。這三個崗位的人員是銀行中最基層的人員，他的基礎工資一般在每月2至3千元(年酬2至3萬元)，他們的績效工資包括兩部分，一部分是按業(yè)務量計算的勞動量報酬，一部分是按完成產(chǎn)品銷售任務計算的產(chǎn)品計價工資。按業(yè)務量計算的工資非常低，每筆業(yè)務計價5分錢，按每天平均兩百筆業(yè)務計算，每天只有10元錢。按產(chǎn)品銷售計價的工資預期雖然較高，但他們全天的工作時間都在網(wǎng)點營業(yè)，沒有專門的時間做銷售，每天上班近十個小時，疲憊后也不太可能在休息時間去尋找客戶，所以實際上的產(chǎn)品銷售計價績效工資很難拿到。因此他們每月平均績效工資一般只有2至5百元，最好的時候也只有1千多元。固定薪酬加績效工資，大多數(shù)人全年在3萬元左右，只有少數(shù)營銷業(yè)績做得好的可以拿到5萬元以上。由于普通員工沒有可以利用的資源，為了完成任務，他們不得不將個人收入的一部分用于尋找和吸引客戶，他們往往采取請客吃飯、送禮品或直接按銷售比例支付現(xiàn)金給客戶的方式達到完成任務的目的，這樣便直接增加了個人支出而降低了個人的實際收入。
從以上可以看出，銀行業(yè)在薪資分配上屬于典型的倒金字塔模式，職位越高薪酬越高，最高的董事長和行長年薪超百萬，勝過西方世界的資本主義發(fā)達國家的銀行家，而最低的普通員工年薪資3至5萬元，差距懸殊幾十倍，這在現(xiàn)代資本主義社會也是很少有的現(xiàn)象。中國的銀行業(yè)為什么要搞這種激進的倒金字塔式的薪酬制度呢?原因就在于人的本性就是唯利是圖。既然要打破平均主義，既然要學習西方先進的管理方式，既然要搞股份制，把國有銀行搞成國外資本主義一樣的模式，就應該在工資制度上和西方一樣，而西方人都是唯利是圖的。銀行是管理金錢的地方，有了這種制度，只管伸手拿錢就得了，按權力的大小分割財富成自然之理，就象現(xiàn)在流行的“分蛋糕”原理一樣簡單，誰的官大誰就先分多分，最后剩下的就給老百姓每人一點點，讓他們不會餓死，有點力氣干活就是了。在中國，權力的取得和運用和外國不一樣。西方資本家的權力取得是靠他們自己的原始資本的投資再投資積累起來的，西方資本家的資本運用講究平衡，西方社會也講究所謂的人權平等，工人和雇員工資低了可以集體罷工，所以資本家給他的雇員的薪酬多少要經(jīng)過相對獨立的工會組織，這在中國是不可能的。中國銀行家的權力是政府給的，中國的銀行原來是國有的，是靠千千萬萬普通的銀行職工積累起來，中國的銀行家對金融資源是無償占有，他只要利用好各方面的關系就可以取得權力，取得權力之后便可以不費成本地獲取收益，自己想要多少就能得到多少，由此形成一個利益團體，各方面互相勾連，互惠互利，普通員工無權過問、無力反抗，這就讓中國銀行業(yè)的當權者們非常自由并無太大風險地攫取原本屬于全體國民的社會財富歸自己所有。
三、銀行業(yè)按金融產(chǎn)品計價考核形成的利益“黑洞”
計件工資制度產(chǎn)生在早期的資本主義社會，在現(xiàn)代化大協(xié)作并由高科技支撐下的產(chǎn)品生產(chǎn)中變得十分復雜，所以現(xiàn)代資本主義國家比較少地運用這種薪資制度，而大多采用以崗定薪，以實際的勞動時間和工作效率確定勞動者的實際薪資。西方資本主義的銀行里沒有真正運用所謂的按產(chǎn)品計價計算勞動者報酬的。資本主義銀行業(yè)競爭十分激烈，但所有銀行家都認識到靠支付成本的打拼只會讓自己短命，只有技術和服務才是有生命力的競爭方式。中國銀行之間的競爭一開始就是拼成本，具體來說對客戶給回扣、送禮品、賠小意、給面子等等，把服務當成是給客戶帶來意外的驚喜。上世紀九十年代開始，各家銀行競爭激烈，吸收公眾存款就是在國家法定利率之外給貼現(xiàn)，實質就是回扣，因為搞亂了金融市場，國家明令禁止。后來銀行業(yè)采取大量向客戶贈送禮品的辦法吸引客戶，這也被定為非法的不正當競爭而轉入地下。但是銀行間的競爭仍在加劇，競爭靠什么?服務無疑是最重要的，但也是最復雜的，客戶需要什么樣的服務，沒有一個具體的標準，并且客戶千差萬別，每個人的要求都不一樣，但最有力的辦法就是為客戶帶來一些額外的好處。于是按所謂的產(chǎn)品計價考核員工、讓員工自己向客戶聯(lián)絡感情、送去額外的好處，成為規(guī)避金融監(jiān)管的最好辦法。本著這種目的，銀行業(yè)試圖將很難量化的存款、貸款、代理保險、銀行卡等服務品種按單位成本進行細分，將人工成本進行量化考核，與產(chǎn)品銷售掛鉤計算人工工資。一些大型的國有銀行從本世紀初就開始就采取這種辦法計算員工的績效工資，例如對吸收的存款按萬分之十至萬分之五十不等的比例對員工計發(fā)工資，對發(fā)行的銀行卡按每張卡5元至50元不等的價格給員工計算報酬。銀行對所有服務品種都有產(chǎn)品計價，這對銀行加強成本管理需要無疑是合理，但計算到員工工資中，又不可避免地產(chǎn)生了另外一種作用，那就是形成利益分配上的巨大“黑洞”。
通常，銀行的各項業(yè)務是按計劃進行的，對吸收本外幣存款、發(fā)放貸款、發(fā)行銀行卡、代理銷售保險、理財產(chǎn)品銷售、結算業(yè)務收入、電子銀行產(chǎn)品銷售、實物黃金和紙黃金銷售、信用卡分期付款購車購物、外匯結售匯等等數(shù)十個品種都有明確的銷售計劃。但金融監(jiān)管機構對有些關系金融市場穩(wěn)定的品種比如存款、貸款、代理保險等，明確規(guī)定不準針對員工個人下達計劃任務。銀行的變通作法是，只對營業(yè)機構下達指導性計劃任務，對員工采取所謂社會主義勞動競賽的辦法激勵員工想方設法進行營銷，但幾乎所有基層支行和網(wǎng)點都口頭對員工下達強制性的銷售任務，然后按計價進行工資分配考核，完成任務的按上級定價全額計價，沒有完全完成任務的減按相應比例計價。對于管理機構的人員來說，完全不必下達任何任務，只要有利可圖而且條件方便，幾乎所有的人都會行動起來。他們銷售什么產(chǎn)品，在什么地方用什么方式銷售，都不會受到任何限制，所以管理者都是最積極的產(chǎn)品銷售者，只有傻瓜才不去掙這種不費力氣又不花成本的收入。
每一種產(chǎn)品的銷售離不開四項基本條件：一是信息和客戶，二是銷售手段，三是交易談判的時間，四是交易的場所。只有權力才能最大限度地取得這四項條件。任何一個銀行的最高機構的管理者可以從該銀行的信息網(wǎng)絡中取得任何一個客戶的信息，總行管理者可以隨時取得全國范圍最有實力的客戶資料名單，一、二級分行管理者也同樣可以取得所屬機構中任何客戶的信息。誰能取得最多最有價值的客戶信息，誰就在銷售上占有絕對優(yōu)勢。營銷手段實質上就是為銷售而付出的費用，只有管理者才掌握費用資源，權力越大的管理者掌握的資源越多;此外，權力與地位、知識和技能是管理者的獨特優(yōu)勢，是銷售成功的關鍵因素。時間對管理者來說是最有利的條件，越有權力的管理者就越能自由充分地安排自己的時間。他們同客戶談判銷售的場所不是某一個固定的營業(yè)機構，而是所屬分支行的所有營業(yè)機構。對于普通員工來說，這四項條件沒有一項是可能輕易取得的，一般柜員可能每天接待成百個客戶，但不可能將將客戶的信息掌握到手，更不可能記得那么清楚詳細，沒有任何銷售手段和充裕時間去說服客戶，并且任何產(chǎn)品交易只能在自己的工作場所進行，完全處在透明的監(jiān)督之下，所以他們的銷售是最艱難的。
按照計價考核制度，銀行內部各級機構和人員的所得利益和表現(xiàn)是不同的。
首先是最基層的營業(yè)機構。營業(yè)機構是金融產(chǎn)品的直接銷售主體，銀行各種產(chǎn)品必須在法定的營業(yè)場所進行銷售。所以營業(yè)機構擔當銷售重任，營業(yè)柜員是銷售業(yè)務的直接操作者。但是在每個人都有銷售任務的情況下，營業(yè)柜員操作的業(yè)務并不都是自己銷售的產(chǎn)品，究竟是誰銷售的產(chǎn)品，是由相應控制權的網(wǎng)點經(jīng)理或客戶經(jīng)理說了算，因為銷售者事先要向網(wǎng)點經(jīng)理或客戶經(jīng)理報告相關銷售情況，如客戶姓名、銷售金額、時間期限等等。這就產(chǎn)生了一個考核權的運用問題，如果有明確的制度規(guī)定作為依據(jù)進行考核，可能相對公平一些;但金融監(jiān)管制度明確規(guī)定不準對一些敏感品種進行銷售分配和考核，所以就不能有公開的內部考核制度，而只能是考核者自己掌握的考核方法，是否公正毫無依據(jù)可行。而且對金融產(chǎn)品的銷售考核涉及客戶的財產(chǎn)秘密，信息不能公開，如此一來，考核者對所屬員工銷售成績的考核只能隱蔽進行，每個人都在秘密地進行銷售并接受考核，每到考核期末，只能公布銷售數(shù)據(jù)而不能公布客戶明細，每個人都無法過問他人銷售的信息，也就是說這種考核是無法進行正常的公平性監(jiān)督的，這就為考核者自由運用考核權提供了最大的空間。在這個空間里，沒有任何公平正義可言。一個完全失去公平正義的考核場所，不同權限和不同崗位的人為了追求最大的利益而施展“八仙過海，各顯神通”的本領?？己说哪康氖前延匈徺I金融產(chǎn)品意愿的客戶吸引進來，或者將其它銀行的客戶挖過來，而實際的操作很難達成這種目的。每個客戶就象大海的一滴水，屬于哪片水域誰也說不清，也無法進行相關核實，即便本屬于自己銀行水池里的水，也不能公開進行核實。在這種情況下，考核者的實際權力就可想而知。作為網(wǎng)點經(jīng)理和客戶經(jīng)理，是上級領導者手中最實惠的棋子;對一線柜員來說，網(wǎng)點經(jīng)理和客戶經(jīng)理是他們薪酬高低地直接決定人。在一個信息不公開、不對稱的環(huán)境中，權力的運用可以發(fā)揮到極致。權力越大，獲取利益的空間越大。按照可能取得直接利益的'順序來說，最大的受益人是領導者和有考核權的網(wǎng)點經(jīng)理、客戶經(jīng)理。他們吸收了多少客戶，銷售了多少產(chǎn)品，只有他們自己知道，在考核的數(shù)據(jù)公布表里，他們可以把他們的上級和他們自己的業(yè)績報告得最出色，其他所有人都無從置疑和核實，這些當權者所“創(chuàng)造”的績效可能是一日數(shù)千甚至上萬;而一般操作柜員，他們雖然接待千千萬萬的客戶，但都不能給自己帶來直接的利益，因為他們沒有時間和機會、更不能在公開場合將任何一個客戶說成是自己吸引來的金融產(chǎn)品的消費者。他們每天的勞動與其說是在為人民服務，不如說是在為領導和當權者創(chuàng)造個人利益，因為銀行的所謂計價考核制度已經(jīng)改變了他們的勞動屬性，他們的勞動量的價格很低，每服務一個客戶只有五分錢的個人所得，每天最多服務五百個客戶，只能掙二十五元錢的績效收入。
其次是上級機構的管理者。按照業(yè)務管理權限，總行管理全行業(yè)務政策和產(chǎn)品品種的發(fā)展計劃，對直屬機構有絕對的控制權，對全國屬于本行的任何機構都有管理和干預的權力。所以總行高層管理者和部門管理機構的人員在全國范圍的本行機構中都能發(fā)揮作用，可以通過相互協(xié)作從任何一個機構中獲取利益。假如總行某高-官得到某省區(qū)一位高端客戶的信息，擁有數(shù)千萬存款，在計價的作用下，這位高-官就會將客戶介紹給本行某營業(yè)機構中的關系人，所產(chǎn)生工資性計價收入將會通過關系人最終歸屬這位高-官。因為營銷的過程和客戶背景誰也不會知道，其存款資金也許原本就屬于本行本地另外一個機構的存款。因為資金的流動性和計價機制運作的靈活性，這個考核期在此地產(chǎn)生了計價工資由此高-官獲得，下個考核期可能轉移到另外一個本行的營業(yè)機構，此高-官同樣獲得一筆可觀的計價收入?？傂泄芾碚咴谌珖秶鷥瓤梢垣@得這種沒有成本的收益，這是他們的年薪之外的合理薪酬，可以大膽去做。同樣，一級分行的管理人員也不例外，只不過他們的運作空間要小于總行管理人員，權力只在本省區(qū)發(fā)揮作用。二級分行的管理人員權力局限在一個地區(qū)或市區(qū)，能夠獲得的計價薪酬也會很豐厚。在產(chǎn)品銷售計價的條件下，高管往往會把有限的時間用在那些能帶來最大收益的產(chǎn)品品種上，例如大筆存款、大額貸款、大額理財產(chǎn)品、代理大額保單等。在一個考核期內，每一千萬的大額存款或貸款都可以獲得二萬元個人績效薪酬，每一千萬元的理財產(chǎn)品可能獲得數(shù)千元個人績效，銷售代理保險品種產(chǎn)生的績效更加可觀，每一百萬元分紅型人壽保險可能獲得五至十萬元的個人營銷收入。
在金融產(chǎn)品計價考核機制下，權力和權力結合、銀行官員和商人結合、銀行官員和政府財權掌握者結合就能獲得最大收益。銀行高-官和不同層次的管理者利用手中的權力和掌握的資源，千方百計尋找和拉攏政府官員、國企老總等財團執(zhí)掌人，采取場外隱秘交易方式進行存款、貸款、理財、結算等金融產(chǎn)品的暗箱操作，唯一的方式是行賄受賄，以不正當手段獲取不正當利益，這種非柜臺交易的資金量往往非常大，交易雙方從中獲取的計價酬金非普通勞動者所能想象，他們一筆業(yè)務的計酬可能是一般員工勞動量收入的上百倍甚至上千倍。在這種交易中，一筆大額存款，一筆大額貸款，一筆大額代理保險，一筆批量銀行卡發(fā)卡等等，都會成為交易雙方瞬時致富的途徑。近些年在一些貪腐案中，掌握財政大權的政府官員巨額財產(chǎn)來源于銀行人員行賄者不在少數(shù)，而從銀行獲取所謂計價報酬的往往是具有相當權力的高中層管理者。身在銀行一線的普通員工，他們每天除了超時間在柜臺營業(yè)外，沒有時間、沒有機會、沒有手段、沒有渠道去做這種能在一夜之間發(fā)財致富的交易，而他們在一線柜臺高強度的操作，勞動力的價值被貶低到最低程度，他們豈能不窮嗎?大量事實充分表明，銀行業(yè)金融產(chǎn)品銷售計價機制的結果只能使少數(shù)人一夜暴富，銀行產(chǎn)品成本增加，貪婪的商人獲得超額收益，政府官員斂財渠道增多，成為社會財富的“灰色地帶”。這就是現(xiàn)在中國人普遍認為的“銀行是讓富人越富，窮人越窮的機器”的原因，對正處在成長中的中國國民經(jīng)濟來說，無疑是巨大的“黑洞”。
四、銀行從業(yè)人員貧富懸殊帶來的社會危害
一個國家、一個社會，如果出現(xiàn)嚴重的貧富差距，輕則造成經(jīng)濟停滯不前，重則帶來社會政局不穩(wěn)甚至動蕩。目前，銀行業(yè)的貧富差距過大，不僅影響到了金融業(yè)正常發(fā)展，也給社會帶來諸多矛盾和問題。
第一、導致銀行內部利益失衡，影響社會穩(wěn)定。一是銀行業(yè)的貧困人數(shù)增加。銀行業(yè)中大約有40%的低層員工處在溫飽狀態(tài)，這些人群會不同程度地給社會帶來影響，對我國銀行業(yè)的商譽和財產(chǎn)造成風險。二是銀行業(yè)中的中產(chǎn)階層情緒悲觀，他們希望改變激進主義的分配政策，取消具有剝削和掠奪性質的所謂產(chǎn)品計價考核制度，取消所謂的期權激勵制度和年薪制度，讓大家相對平均地分配勞動成果。三是滋生富裕者侈蘼浪費和不作為思想。銀行業(yè)的富人們已經(jīng)習慣了富裕優(yōu)越的生活，他們?yōu)樨敻欢非蟮脑竿絹碓綇娏?，因為并不是憑著實干和努力創(chuàng)造財富，而是靠權力地位、靠鉆營和占有不公平資源的條件輕而易舉地攫取財富，其人格只會越來越自私，越來越貪婪，更無節(jié)制地剝削別人的勞動力，占有公共資源。這些人極盡享受，紙醉金迷，必然迷失道德良知，損害社會風尚。
第二、危害公平正義，腐蝕社會肌體。銀行業(yè)激進的薪資制度按職位和權力的高低大小確定薪酬高低，完全違背了勞動價值規(guī)律，成了赤裸裸的剝削和掠奪，對普通勞動者來說是極不公平的。銀行按產(chǎn)品銷售計價的考核制度，是完全不符合中國國情的利益分配機制，是造成權權結合、官-商-勾-結、行賄受賄、貪臟枉法等腐-敗問題的土壤，危害我國金融體系的穩(wěn)定與健康，危害社會經(jīng)濟的方方面面。
第三、引發(fā)惡性競爭，危害金融秩序。我國金融市場化以來，在銀行業(yè)按金融產(chǎn)品銷售計價計算員工薪酬的機制下，銀行間的競爭變得更加復雜化，銀行間互挖存款的惡性競爭，發(fā)放貸款過程中的弄虛作假，對客戶誘騙欺詐等等現(xiàn)象更加嚴重，如果不加以禁止，隨著金融危機的加深和國際金融環(huán)境不確定性增加，我國金融體系的風險就會加大。
第四、危害經(jīng)濟結構，影響國計民生。銀行業(yè)激進的薪資制度在經(jīng)濟處于高漲時刺激管理者為了高薪而冒險，推高了社會資本的運行成本，使信貸資金為追求高利潤而投向高風險行業(yè)，損害了實體經(jīng)濟和民生產(chǎn)業(yè)，造成社會的貧富差距和經(jīng)濟結構失衡。在經(jīng)濟危機和經(jīng)濟低迷時加劇金融風險，不利于新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和科技創(chuàng)新，導致貧民人口增加，不利于提振消費和改善民生，違背了有特色的社會主義市場經(jīng)濟的宗旨。
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銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇六
您好！
首先，很感謝銀行給我提供了業(yè)務員的工作崗位，感謝打擊對我的照顧，只是今天我真的要跟大家說再見了，所以在這里向您遞上我的辭職報告。
在銀行業(yè)務員的崗位上面工作也差不多有一年的時間了，很感謝大家對我的照顧，所以我在這個崗位上面工作還是很開心的，所以我的工作業(yè)績也還是不錯的，銀行第一業(yè)績也是有上過幾次的，相信領導您也是看在眼里。不過我從來沒有沒有感到過驕傲過，因為我知道都是由大家的幫助，我才能夠做到這樣的成績的，如果沒有大家在我剛進銀行的時候教我業(yè)務員工作技巧，沒有領導給予我鍛煉的機會給予我培訓的機會，我是絕對不會成長的這么快，我是絕對達不到如今的成績的。所以，我真的很感謝銀行的每一位家人。
只是，我是一個喜歡未知喜歡挑戰(zhàn)的人，雖然銀行的工作十分的穩(wěn)定，但是也十分地沒有挑戰(zhàn)性。所以，這就是我決定辭職的主要原因。
小時候家里面給我和哥哥買了一輛自行車，那個時候我們都還不會騎自行車，哥哥還在害怕需要爸爸扶著才敢騎的時候，我就已經(jīng)嘗試著從坡上滑下來，所以這樣子我就學會了騎自行車。高中的時候，大家都還在悶在教室里面復習準備高考的時候，我跟著自己藝術班的同學們拿著樂器上街表演去了，雖然那一次被老師和家長們知道后，狠狠地批評了一頓。雖然我被訓斥了，但是我從來沒有后悔過，因為我喜歡挑戰(zhàn)喜歡新奇的東西。大學畢業(yè)，我在家長的安排下進入了我們的銀行，盡管我對這一份工作不是十分的了解，但是因為這對我而言是一個新的環(huán)境，所以我還是在認真的工作的，所以我在銀行的工作崗位上面表現(xiàn)還是挺不錯的?？墒请S著時間的增長，千篇一律的工作我越來越覺得沒有意思了，感受不到任何的激情，所以最近的這一個月業(yè)績情況也是有著不少的波動，主要是自己的工作熱情下降了。其實，我辭職也是想了很久的，因為畢竟銀行給了我這么多的幫助，我貿然提出自己要辭職的想法，肯定會對不起銀行的栽培。只是，我也知道自己的性格，自己不感興趣的事情強行讓我去堅持，反而會起反效果。所以我也怕因為自己的原因影響了銀行的工作，所以，我還是辭職吧！
希望銀行的領導能夠考慮我的情況，準許我辭職。
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇七
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會，我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候，所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足，檢點自己，說說想法。
作為前柜業(yè)務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業(yè)務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺，將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習，專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識，全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
篇二：銀行業(yè)務學習心得
不知不覺單獨上柜已有一個月了，當初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機械化的工作，讓我領略生活的不易。在這個與校園截然不同的環(huán)境里，充滿了未知的機遇和挑戰(zhàn)，xx支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議，讓我們感受到了xx支行是一個團結、快樂的大家庭。
進銀行之前，我簡單地認為柜員只要不點錯金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個月的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯金額，而且面對各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。，前輩們十幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動。
單獨上柜讓我學到不少臨柜經(jīng)驗，我體會到，作為銀行一線員工，關注細節(jié)的重要性。一個細節(jié)的變化，可能會有不一樣的效果。
在業(yè)務處理細節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求，有時思路不夠清晰，思維會有僵持。例如x月x日，客戶拿存單來銷戶，加點錢新開了張存單，半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當?shù)闹噶畈僮骷壤速M時間，又降低工作效率，還會造成不必要的風險事件。
在接待客戶細節(jié)方面。經(jīng)歷培訓和上崗實踐，除了簡單地做到了“四聲服務”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務之前，和客戶交流，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。柜臺是銀行面向客戶的窗口，良好的精神面貌和一個友好的笑容，會帶給客戶一個好的心情。同時我注意到，對于同一樣東西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同，聽懂客戶的內容對我們新柜員是學習的內容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務，記住老客戶的名字，面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務也是學習的內容，這會讓客戶感受自己是受關注的，進而提高了客戶的忠誠度。
一個月說短并不短，學習的內容也挺充實的，也讓我體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。我還要不斷學習他人的長處，尋找自身的不足。在工行這個大平臺，實現(xiàn)自我價值，為工行奉獻青春和熱血。
篇三：銀行業(yè)務學習心得
陽春三月，風和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺人員業(yè)務培訓班的學習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習，在幾位領導和老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。下面，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質 學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務 說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇八
您好，感謝這一個月來您對我的關懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信。
回首這一個多月來，首先得感謝某某銀行信—用—卡（creditcard）中心廣州分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務二組這樣一支在招行百余支業(yè)務組里業(yè)績都能名列前茅的優(yōu)秀團隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內的任務量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。
之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：
工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠都是有百利而無一害的。
第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉變，姑且不論這次轉折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。
以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由，希望能得到龍主任的諒解。
善良與真誠的，而這些素質也正是您獲得招行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。我常與龍主任交流工作中存在的困惑，而龍主任展現(xiàn)出的精湛業(yè)務知識以及誨人不倦的師長風范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時，您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信—用—卡（creditcard），這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了，也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質。我做人很謙虛，喜歡將問題拿與您交流，希望通過溝通來吸取對自己有益的建議，而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性，我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚，這一點希望得到您的認同。白駒過隙的一個來月，在龍主任悉心指教與親身表率的引領下，我很有自信的說：我對客戶的服務態(tài)度以及在銷售信—用—卡（creditcard）的技巧方面不亞于公司內任何一個人，這些當然都離不開龍主任的功勞。而由于至今我從未使用過信—用—卡（creditcard），對信—用—卡（creditcard）在開卡使用中的許多細節(jié)問題上還尚不是很清楚，這確實是作業(yè)中的客觀不足之處。在信的最后，我還是很坦率的向某某銀行信—用—卡（creditcard）中心致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉變人生性格的手術臺。同時，我還感激我的第一位工作上司龍主任，是您教會了我在工作中所應該發(fā)揮出的這么一種精神風采：熱忱、積極、上進、謹慎、自律。
希望我的離職請求能夠得到您的批準。
此致
敬禮！
辭職人：
日期：xxxx年xx月xx日
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇九
大家好!首先作一個自我介紹，本人 xxx，現(xiàn)年 31 歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98 年通過江蘇省英語、計算機等級考試，2000 年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98 年被評為支行"優(yōu)秀行員"。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內抓管理，外樹形象。"沒有規(guī)矩不成方圓"，加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!2 尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好，今天，我很榮幸可以這里給大家做競聘演講，能到這個主席臺來，給大家做匯報是我一直以來的渴望。
了中國銀行這個大集體。然后從事了保衛(wèi)儲蓄工作。2003 年我又加入濮陽作家協(xié)會,并在本地時代雜志上發(fā)表散文詩歌數(shù)篇.事逢我行人力資源改革，實行競聘上崗，我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘。
我曾經(jīng)是一名軍人，一直以來，我為曾經(jīng)是軍人感到自豪，部隊磨練了我很多。更給了我銳意進取，不怕苦難，敢于創(chuàng)新的性格。入行以來，我更是把這種精神和性格完全用在了工作上，無論從事任何崗位，我都全力已赴的做好我的工作.干一行，愛一行，專一行是我的工作作風，我把這種精神全部用在工作上，無論是保衛(wèi)科還是儲蓄崗位，我一直兢兢業(yè)業(yè)，立足本職，尊敬領導，團結同志，努力做好自己的本職工作。2003 年被評為支行先進個人。
從事一線工作以來，我深刻感覺到優(yōu)質客戶群的重要，而我們的文明優(yōu)質服務是穩(wěn)定客戶群的重要障，2003 年，因工作需要我到了一所分理處，結合自身的特點，向同事虛心請教，全面提高自己的業(yè)務能力，很快的融入到一線工作中，并在很短的時間內勝任了自己的工作。但是，我并沒有滿足，在扎實自己業(yè)務能力的基礎上，開拓自己的思路，不斷創(chuàng)新，更大的提高自己的工作效率，讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務。
主動幫助我們拉存款總合計達 300 萬元左右，并服務客戶到家，先后拉動了兩個對公戶。并個人儲蓄攬款也達到 200 萬左右，我時刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個人形象面對客戶。
工作永無止境，我會時刻以飽滿的精神狀態(tài)，良好的工作氛圍，開心積極的工作姿態(tài)面對我的工作.逆海行舟，不進則退，在我心里，永遠沒有后退，如果這次我競聘成功，我將順應金融行業(yè)發(fā)展的潮流，根據(jù)領導的指示和科學的發(fā)展規(guī)劃，努力創(chuàng)新，爭取更大的效益。
在業(yè)務發(fā)展發(fā)面，充分利用我們行的品牌勢力，大力宣揚和推進。重點客戶重點營銷，建立優(yōu)質客戶的資料，定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質的關愛。并時刻把我們行的新的業(yè)務以短信的形式通知給客戶。根據(jù)個人和一切關系，逐步拉近油田各對公單位的距離，循序漸進，大力發(fā)展對公存款。再者，加強內部文明優(yōu)質服務，提高柜臺工作效率，員工實行定點分工，大力開拓中間業(yè)務，理財業(yè)務，把我門行的各種業(yè)務針對性的靈活性服務到每一個客戶。
再者，狠抓內部管理?？刂苾炔匡L險，分工到位，落實到位，嚴格遵守各種規(guī)章制度。團結大家，集思廣益，充分發(fā)揮大家的能力。是本所成為一個集體向上，團結奮斗，具有較強戰(zhàn)斗力的團隊。
以上是我的工作思路，我以一種感恩的心面對這次競聘，無論失敗還是成功，我時刻記得我是中行的一份子，只有集體力量的強大，才有個人的光輝，我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪，我會把自己的全部精力放在中行的崗位上，發(fā)揮自己的一切優(yōu)點，來證明自己。
尊敬的各位評委，大家上午好!非常榮幸能夠參加這次正職資格競聘，心情非常激動。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺上，感覺得我還行、能行，能勝任這一工作，也一定不會讓各位評委失望。下面我從以下三個方面剖析自己，推介自己，懇請評委們指正和大力支持。
一、幾年來的工作實踐和成果 xxxx 年，我從銀行學校畢業(yè)入行，平凡的度過 20 世紀，豪情的步入 21世紀。風雨 16 年，在領導、同事們的關懷和幫助下，我成長并逐漸成熟。期間輾轉數(shù)個基層營業(yè)機構、機關部室，從內勤到外勤，從基層員工到任部室副職多年，辛勤與汗水相伴，已鍛煉成為一名遵章守紀、吃苦耐勞、甘于奉獻的農行人。
從參加工作至 xxxx 年，我一直在基層一線扎實工作，學業(yè)務知識，練基本技能，使我能夠熟練地適應各種內勤崗位。在 1996 年縣行組織的業(yè)務技能大比賽中，榮獲手工記帳單項第一名和團體優(yōu)秀獎。1998 年,縣行成立國際業(yè)務部，我有幸調入工作，通過自學，刻苦鉆研，開創(chuàng)了我行國際業(yè)務新起點，成功代辦了多筆信用證簽證、押匯等國際融資業(yè)務，受到市分行的表彰。2000 年——2002 年，在宿城營業(yè)所從事內勤主任工作，任務繁重而瑣碎，我努力加強內勤管理，當好主任的幫手，連年超額完成縣行分配的各項任務指標，所在單位連續(xù)多年被評為省、市級先進單位和文明服務單位。2002 年 6 月調入縣行清收中心任副經(jīng)理，從事法律事務工作，當時崗位調整曾讓我一時迷茫，很難立即適應紛繁復雜的外勤工作，又是領導和同事們的熱切幫助，我很快轉變角色投入新的工作，勤勤懇懇。
業(yè)余時間，我認真地自學各種法律、法規(guī)，并結合具體的銀行業(yè)務知識，大力維護了我行的正當權益。當時印象最深的一件事：在 2002 年 9 月的一件代辦存款合同糾紛案中，涉案金額盡管不足萬元，但是帶有社會普遍性，處理稍有不慎，便會引發(fā)多宗訴訟糾紛。那時，案發(fā)地在我行辦店營業(yè)所，這是一個位于黃河灘邊的叫八里丁村的代辦站，該代辦員在以往代辦我行儲蓄存款業(yè)務時，截留挪用儲戶資金，進行非法借貸，留有多處加蓋我行儲蓄代辦站業(yè)務公章的便條，隱患很大。訴訟發(fā)生后，行領導非常重視，陪同一塊去協(xié)調處理。當時天氣比較炎熱，案發(fā)地點又涉及多個村莊，因此調查取證工作困難。一方面，我們購置了微型錄音機，早出晚歸，苦口婆心的做證人的思想工作;另一方面，根據(jù)案情進展，及時協(xié)調公安機關、人民法院，利用法律威懾力，使原告很快放棄了對我行的連帶訴訟追償，由其與代辦員調解結案，平息了許多類似案件的再次發(fā)生?；貞浤菚r兩年的工作經(jīng)歷，既磨練了堅強意志，又培養(yǎng)出較好的組織協(xié)調能力。2004 年 7 月，正式調入現(xiàn)在的信貸管理部任副職，既負責全行的法律事務工作，又分管自律監(jiān)管和檔案管理工作，盡管任務比較繁重，但能盡職盡責，圓滿的完成各項任務。幾年來累計代理訴訟經(jīng)濟糾紛案件 58 起，涉案金額過億元，其中借款合同糾紛 40 起，破產(chǎn)清算案件 12 起，被訴案件6 起，均能及時、合法的了結，正確的維護了我行的合法財產(chǎn)權益。同時，密切配合人民法院的執(zhí)行工作，加大案件執(zhí)行力，累計現(xiàn)金清收不良貸款780 萬元，成效顯著。因此，2005 年，我行被授予省級法律事務執(zhí)行工作先進單位;2006 年我本人也被縣行申報為省級"青年崗位能手"。
二、競聘優(yōu)勢
1、有長時間的基層工作實踐，豐富的社會閱歷，從事崗位多，業(yè)務知識比較全面。對于這點，通過我上面的簡單介紹，相信各位評委一定有所了解。但我深信一點：時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。
2、思想端正，有良好的人生觀、處世觀，能善解人意，甘于奉獻。2004年經(jīng)縣行黨委認真考察、考核，我被組織接受為光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員，并如期轉正，成為一名正式黨員。日常工作中，我也是嚴格以黨員標準要求自己，廉潔奉公，助人為樂;堅持正義，敢于同壞人、壞事作斗爭。
3、勤奮好學，積極進取。工作中，我認真地學習領會上級行制定的各項規(guī)章制度，以學習合規(guī)文化為契機，嚴格貫徹執(zhí)行，杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀行為。工作之余，培養(yǎng)自學能力，1996 年通過自學考試，取得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)?？茖W歷，2006 年參加開放式高等教育，取得中國政法大學法學專業(yè)本科學歷;1998 年通過了經(jīng)濟師資格考試，并于 2001 年被縣行正式聘用;2002 年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試，順利取得執(zhí)業(yè)資格，并在 2005 年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評為"優(yōu)秀學員"。這些成績的取得，得益于縣行領導的支持。他激發(fā)了我積極進取的工作熱情，也為我日后更好開展工作奠定堅實基礎。
4、有多年的管理經(jīng)驗，能服從大局、服從領導。自 xxxx 年 4 月以來，一直從事副職工作，一方面認真的履行崗位職責，切實抓好自身主要業(yè)務和分管工作，以身作則，嚴以律己;另一方面，積極地當好主任的參謀、助手，及時辦理領導交辦的各項工作。能識大局、識時務，服從領導，協(xié)同作戰(zhàn)，圓滿的完成縣行分配的任務。
1、服從黨委安排，及時進入角色，帶好身邊的人，切實履行好部門負責人職責?，F(xiàn)在正逢新年伊始，各項工作剛起步，頭緒也比較多，因此，首先應服從縣行黨委的工作安排，服從大局，樹立"全行一盤棋"觀念。根據(jù)年初縣行全年任務指標分配，及時分解落實，不留任何死角。工作中以身作則，大膽管理，充分調動部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務。
2、繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的優(yōu)良作風。作為部門負責人，應全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度，勤奮好學，搞懂、學會，并及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風，身先士卒，積極發(fā)揚"班長"的表率帶頭作用。
3、團結友愛，共同協(xié)作，確保全年工作安全無事故。作為部門負責人，首先應加強合規(guī)經(jīng)營意識，始終堅持"安全就是效益"觀念，緊抓內控管理，嚴防工作隱患，確保各項業(yè)務快速、健康發(fā)展。其次堅持談心制度，要切實關注身邊人，常交心，常進行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應搞好團結，發(fā)揚團隊精神，堅決杜絕武斷、獨裁。最后，充分利用好績效考核體系，做到公平合理，獎懲分明，形成一種團結友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。
銀行業(yè)崗位競聘演講稿
銀行業(yè)競聘演講稿三分鐘
銀行業(yè)崗位競聘演講2021
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競聘演講稿
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇一
中國農業(yè)發(fā)展銀行榆樹市支行實施“鄉(xiāng)村振興你我同行”，積極開展客戶營銷專項行動。我行將持續(xù)堅持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。
牢固樹立客戶群建設是農發(fā)行高質量、可持續(xù)發(fā)展的基礎，是有力服務國家糧食安全、鞏固拓展脫貧攻堅成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接重要手段這一思想。
積極采取多種方式、多種形式的營銷手段，深入推進客戶優(yōu)化工程。
一是發(fā)揮地域優(yōu)勢，盯緊全產(chǎn)業(yè)鏈。榆樹市糧食產(chǎn)量大，經(jīng)營糧食的企業(yè)較多。充分利用這一優(yōu)勢，開展全面摸排，制定營銷清單。在企業(yè)上下游、相關聯(lián)企業(yè)上下功夫，利用已支持客戶的關系，發(fā)展新客戶。
二是發(fā)揮政策優(yōu)勢，抓住重點客戶。充分發(fā)揮好利率低、額度大等政策優(yōu)勢，組建高水平信貸“宣講團”，積極組織學習好政策、把握好政策額、宣講好政策，突出我行“性價比”。在營銷企業(yè)充分了解我行的基礎上，掌握企業(yè)所需、所想提供合理化融資方案。
三是堅持服務至上，提高辦貸效率。牢固樹立服務意識，在政策制度允許的條件下，安排專人，在企業(yè)辦理開戶、結算等業(yè)務時，全流程跟蹤服務。辦貸中，與企業(yè)保持密切聯(lián)系，積極溝通協(xié)調，主動幫助解決問題。經(jīng)常到貸款企業(yè)進行回訪，了解貸款支持過程中存在的不足，及時給與解決。
20xx年，更加深入開展客戶營銷工作，抓政府、抓央企國企、抓重點項目開展營銷。充分運用成熟模式，聚焦實施鄉(xiāng)村振興重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在政策制度允許、風控措施足的情況下，補齊短板弱項，服務客戶，為鄉(xiāng)村振興貢獻農發(fā)力量。
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇二
近年來，xx農商銀行堅持“四個面向”市場定位，回歸本源、聚焦主業(yè)，緊緊圍繞新舊動能轉換、支持鄉(xiāng)村振興、助力脫貧攻堅等方針政策，加大資金組織和信貸投放力度，支持實體經(jīng)濟發(fā)展成效顯著。截至x月末，該行貸款余額xx億元，較年初增加xx億元，增幅xx%；其中，涉農貸款xx億元，占比xx%。
鄉(xiāng)村振興，產(chǎn)業(yè)興旺是重點。xx農商銀行以支持農業(yè)供給側結構性改革為主線，充分利用地緣、人緣優(yōu)勢，圍繞“點、線、面”三個維度，持續(xù)加大涉農信貸投放力度，培育鄉(xiāng)村發(fā)展新動能。
“點”上做強，瞄準主體規(guī)?；＜哟筠r戶貸款投放，積極服務和推動農民轉型生產(chǎn)經(jīng)營模式，擴大生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模。瞄準家庭農場、農民專業(yè)合作社、農業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)等新型農業(yè)經(jīng)營主體，加快信貸產(chǎn)品創(chuàng)新，推廣農村“兩權”抵押貸款，探索應收賬款融資、農業(yè)設施抵押貸款等業(yè)務，有效減輕“三農”經(jīng)營主體融資壓力。今年年初，疫情形勢較為嚴峻，轄內仁風支行通過減免開戶費用及縮短辦理時間等一系列便捷措施，成功與42家村級集體經(jīng)濟組織簽訂合作協(xié)議，并先后開立基本存款賬戶。
“線”上延伸，突出農業(yè)產(chǎn)業(yè)化。圍繞農業(yè)“新六產(chǎn)”，做精做細產(chǎn)業(yè)鏈上各環(huán)節(jié)的金融服務。立足鄉(xiāng)村資源稟賦特點，因地制宜支持打造“一村一品、一鄉(xiāng)一業(yè)”的特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局，增強農村特色資源的開發(fā)利用和可持續(xù)發(fā)展能力。xx農商行全力支持了曲堤黃瓜農產(chǎn)品批發(fā)市場建設、商戶招商、冷鏈物流、產(chǎn)品展銷中心的打造，助力農產(chǎn)品電子商務、物流配送等“互聯(lián)網(wǎng)+農業(yè)”新業(yè)態(tài)、新模式發(fā)展，有效延伸了當?shù)剞r業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈。截至10月末，該行實體貸款65.93億元，較年初增長10.62億元，占全部貸款的88.27%。
“面”上突破，推動產(chǎn)業(yè)集群化。積極對接農業(yè)特色產(chǎn)業(yè)園、科技園、示范園等園區(qū)金融需求，依托園區(qū)廠房按揭、流動資金貸款、微型企業(yè)主貸款等信貸產(chǎn)品，支持園區(qū)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展。圍繞地方特色小鎮(zhèn)規(guī)劃，以特色產(chǎn)業(yè)為核心，兼顧特色文化、特色功能和特色建筑，在特色小鎮(zhèn)基礎設施、產(chǎn)業(yè)開發(fā)、公共服務體系等方面加大支持力度。xx農商行積極對接轄內濟北智造小鎮(zhèn)、崔寨智慧物流、孫耿有機食品等特色小鎮(zhèn)，量身定制系列金融服務和產(chǎn)品，為特色小鎮(zhèn)提供廠房購置、生產(chǎn)經(jīng)營、生活消費全方位融資支持，以及結算、理財、智e購線上銷售等一攬子綜合型金融服務。
支持鄉(xiāng)村振興，生態(tài)宜居是關鍵。該行堅持綠色發(fā)展、持續(xù)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，探索構建綠色金融激勵約束機制，優(yōu)化信貸資金投向，助力實現(xiàn)百姓富與生態(tài)美的統(tǒng)一。
綠色發(fā)展，做好“老樹新枝”的文章。把綠色金融發(fā)展模式融入“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略中，強化對企業(yè)環(huán)評情況的考察，將企業(yè)環(huán)保守法情況作為授信的前提條件。引導信貸資源逐步退出“兩高一低”行業(yè)，積極支持農村光伏發(fā)電等清潔能源項目、農村水污染防治、固體廢棄物和垃圾處置、公共衛(wèi)生設施改造等環(huán)境治理項目，實現(xiàn)信貸投放“騰籠換鳥”，助力打造生態(tài)宜居的鄉(xiāng)村環(huán)境。10月末，該行個人住房貸款余額24.20億元，占比32.40%，較年初下降個0.75百分點。投向涉農龍頭企業(yè)、綠色新動能、環(huán)保行業(yè)信貸資金達3880余萬元。
創(chuàng)新發(fā)展，做好“育種蹲苗”的文章。積極推廣綠色信貸、能效信貸，制訂差異化的信貸政策，逐步完善綠色農業(yè)信貸發(fā)放機制。優(yōu)化調整信貸結構，創(chuàng)新綠色信貸產(chǎn)品，改善綠色金融服務模式，根據(jù)行業(yè)不同生產(chǎn)周期及實際經(jīng)營情況，量身定制金融服務策略，通過利率優(yōu)惠、流程簡化、考核激勵等方式，加大對低碳環(huán)保、教育文化、健康養(yǎng)老、科創(chuàng)型小微企業(yè)等低能耗產(chǎn)業(yè)的金融支持，構建鄉(xiāng)村發(fā)展新格局。年初以來，新增濟南勝邦綠化工程有限公司授信180萬元，其中“政銀保”貸款100萬元；新增山東冠榮畜牧有限公司“魯擔惠貸”100萬元。
鄉(xiāng)村振興，鄉(xiāng)風文明是保障。該行堅持將普惠金融的重心放在鄉(xiāng)村，加強金融知識普及宣傳，為鄉(xiāng)風文明建設打下堅實基礎。
布局“線下”，優(yōu)化基礎服務功能。按照“雙線四型”網(wǎng)點建設定位，加快網(wǎng)點轉型工作，持續(xù)優(yōu)化營業(yè)網(wǎng)點的物理布局、推動功能升級。推進農村綜合金融服務站、農金通等項目建設。優(yōu)化農金員隊伍建設，推動金融服務進村入社區(qū)，有效打通“最后一公里”。為進一步提高農金員隊伍素質，根據(jù)省聯(lián)社及辦事處工作要求，該行全面加強農金員七項管理推進工作，制定了農金員提升方案，計劃將攬存余額在50萬元以下的農金員進行清退，對農金通業(yè)務量較少按照撤機進行處理。
智e通企業(yè)累計開通2639戶，較年初增幅19.52%；
聚合支付累計開通5047戶，較年初增長1345戶；
智e購本年度新增客戶10040戶，本年度累計交易178.99萬元。
鄉(xiāng)村振興，治理有效是基礎。該行積極開展信用體系建設，以整村授信工程為抓手，有效提升金融服務鄉(xiāng)村振興的質效。
共有“信e貸”客戶2191戶，貸款余額2.08億元，占實體貸款的2.79%，較年初增長451戶，余額增長7502.43萬元。
巧妙借力，凝聚共識搭平臺。加強同政府、人行、監(jiān)管、法院、工商、稅務等部門的合作，借助村“兩委”、農金員等力量和第三方數(shù)據(jù)平臺，充分利用農商行原始客戶信息數(shù)據(jù)，整合政府部門的信息資源，進一步完善農戶信用檔案信息，探索構建更為完善的農民信用信息庫平臺，有效解決信息不對稱的問題。自一卡通用智慧社區(qū)上線以來，該行積極拓展營銷，截至10月底，共與仁和社區(qū)、濱河社區(qū)、新世紀3家物業(yè)完成簽約工作，并開始信息導入工作。
鄉(xiāng)村振興，生活富裕是鄉(xiāng)村振興的根本。該行按照“抓重點、補短板、強弱項”的要求，堅持支農惠農，積極把鄉(xiāng)村建設成為幸福家園。
抓重點，推動基礎設施提檔升級。以創(chuàng)建鄉(xiāng)村振興樣板村為引領，先后助力打造了2個省級樣板村（仁風西街村、崔寨前街村）、1個市級樣板村（曲堤直河村）和41個區(qū)縣級樣板村。同時，大力支持農村安全飲水、道路硬化、危房改造等基礎設施建設，提升農村基礎設施建設標準和覆蓋面，改善和提升農村居住環(huán)境。該行對接幫扶的貧困村—曲堤鎮(zhèn)閆家村，轄片客戶經(jīng)理為駐村“第一書記”，行領導班子分別對接幫扶9戶貧困家庭，并出資為其修整房屋、清理院落、購置家具等，每月按時走訪慰問，節(jié)假日送去米、油、面等生活必需物資。目前已提前完成“脫貧摘帽”攻堅任務。
補短板，推動民生生活全面改善。緊跟城鎮(zhèn)化加速和農村消費升級發(fā)展機遇，大力拓展農民進城購房、置辦家庭汽車、生活消費領域信貸業(yè)務，創(chuàng)新推廣惠農保險、惠農理財?shù)冗m合農民特點的金融產(chǎn)品。xx農商行有效對接了區(qū)中醫(yī)院、聞韶醫(yī)院等醫(yī)療領域金融服務，支持縣內重點養(yǎng)老服務項目，切實增強民生保障。
強弱項，推動精準扶貧落地生根。精準對接轄內建檔立卡貧困戶，堅持精準扶貧、精準脫貧，綜合運用小額扶貧貸款、家庭親情貸、富民生產(chǎn)貸、光伏扶貧貸等信貸產(chǎn)品，探索“產(chǎn)業(yè)+農戶”“合作社+農戶”“大戶+小戶”等模式，有效滿足貧困人口融資需求。積極對接政府“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”政策，以農村創(chuàng)業(yè)孵化基地、農民創(chuàng)業(yè)園、農業(yè)科技園為平臺，支持優(yōu)秀大學生、農民工等返鄉(xiāng)人員干事創(chuàng)業(yè)，激發(fā)貧困人口致富發(fā)展的內生動力。xx仁風鎮(zhèn)西街村被省聯(lián)社評為“省級金融服務鄉(xiāng)村振興樣板村”，仁風支行全力幫扶當?shù)亍半p創(chuàng)”產(chǎn)業(yè)發(fā)展，助力“引鳳回巢”，累計投放創(chuàng)業(yè)貸款267筆、金額6400萬元。
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇三
您好！
很是抱歉現(xiàn)在給您提出辭職，如果不是迫于無奈自己也不會在現(xiàn)在這個時候向您和銀行提出辭職的，我也對自己此時此刻的離開感到非常的不舍和遺憾，不能繼續(xù)在銀行和銀行的同事一起工作，不能繼續(xù)通過自己的努力和銀行一起發(fā)展和進步，我感到非常的遺憾，但是也因為一些自身的個人原因不得不在現(xiàn)在這個時候提出辭職，希望銀行和銀行領導可以理解我的難處，并且盡快的批準我的辭職報告。
很多人都會覺得在銀行工作是一個非常的穩(wěn)定和發(fā)展前景很大的工作，也是很多人都夢寐以求的一份工作，我也應該更加的珍惜這來之不易的工作，而絕對不是在現(xiàn)在向銀行提出辭職。我承認自己非常的珍惜這份工作，我也知道作為一名銀行的業(yè)務員工作的辛酸，其實我們也并沒有在外人面前想象的那么光鮮亮麗，這中間那些不為人知的辛苦和艱辛也只有我們自己知道，但是在銀行的這段時間的工作當中，我一直以來的做到足夠的認真和負責人，不顧風吹日曬，不辭辛苦的在外面為銀行跑業(yè)務，以銀行的發(fā)展和成長為己任，做到無怨無悔，盡職盡責，所以在自己長久的工作當中，自己一直都是非常的負責，已經(jīng)對自己的工作和業(yè)務也完成和開展的非常的順利，也算是為銀行貢獻了屬于自己的一份力量。
我也非常的喜歡在銀行的工作氛圍和工作環(huán)境，xx銀行是一個非常有愛的大集體，這個大家庭里的所有的人都是非常的團結的，對別人的困難和難題都會盡自己的努力去熱心的幫助到他們，為自己的工作和銀行的發(fā)展作自己所力所能及的事情，所以對于現(xiàn)在自己的離開我也是非常的遺憾和不舍的，自己的內心此時此刻也是五味雜陳，如若不是因為自己實在有一些個人的原因需要離開，我真的很希望自己可以有機會在銀行和所有的銀行同事一起共同的努力，在自己的崗位上面盡自己的一份力量。
我會在提出辭職之后的x個工作日之后離開銀行，希望銀行和銀行領導可以盡快的同意我的離職，并且盡快的找到合適的人頂替我的工作，我也會在自己的離開之前將自己的工作交接給下一個同事，絕對不會因為自己的離開而影響到銀行正常的工作。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年x月x日
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇四
我很遺憾自己在此時正式提出辭職。
白駒過隙，入行已經(jīng)兩年半。記得還沒畢業(yè)，披著長頭發(fā)穿著牛仔褲坐火車來江西省工商銀行考試，那時的我是張純白紙，天真活力帶著幻想和創(chuàng)造沖動，還只是個孩子。在頭一年里，我依然把工作想象得十分樂觀，對于經(jīng)濟上的獨立我感到很滿意，對于業(yè)務的學習充滿新鮮感，對于新的同事朋友們簡直相見恨晚。那絕對是人生中快樂的日子。然而一個不成熟的人活在一種不穩(wěn)定的生活環(huán)境里，變化悄然而至。
雖然江西是我的家鄉(xiāng)，在南昌工作的我卻不是本地人，在日復一日枯燥無味缺少假期的工作中，在生活上體會到無助感。我的性格內向，但愛好自由，想法很多，但行動能力不好。我曾經(jīng)學習經(jīng)濟，并對理論知識有一些好感。大學畢業(yè)以后從事金融工作，獲得了相對豐厚的薪水和較高的社會地位，但那幾乎與我內心的職業(yè)理想和滿意的生活狀態(tài)背道而馳。我曾經(jīng)消極對待，對圍城外的渴望已經(jīng)超過心理負荷。在我失意的日子里，是都司前的領導和同事在我身邊愛護我關懷我，一次一次寬容和幫助我，讓我走完在工行的成長之路。
今天我真的決定離開了，就在這個時候，冬天的寒冷催出傷感的情緒，揮別我第一份工作，揮別我親愛的領導與同事，揮別我無數(shù)次跌倒爬起百感交集。我怕的不是吃苦，怕的是心中沒有信念。辭職以后我將回到溫暖的家中，反思和總結這段歷程，在適當?shù)臅r候重新向前進。
工商銀行給我了許多，我不曾忘記。可愛的是，小孩子的翅膀還沒有長硬，就執(zhí)意要離開大家庭獨自冒險，誰讓這孩子天生愛冒險。即使是那樣，我已經(jīng)印上icbc的標志。感謝都司前大家庭的每一個成員，真誠地，帶點酸的。最后祝愿我們都司前支行的業(yè)績越做越好。
申請人：xx
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇五
由美國次貸危機引發(fā)的全球金融危機帶來最嚴重的問題就是貧富懸殊，進而導致消費低迷、生產(chǎn)滯脹和經(jīng)濟萎縮。造成如此局面的最魁禍首是金融業(yè)激進主義的經(jīng)營制度，其核心問題是銀行業(yè)激進的利益分配機制帶來的社會財富分配失衡和貧富懸殊加劇。美國的“華爾街行動”、歐元區(qū)風起云涌的罷工潮劍指金融資本家們的貪得無厭和不負責任。中國加入世貿組織后受到的影響不容小覷，特別是中國的銀行業(yè)在改制上市之后引進了西方銀行業(yè)激進的薪資制度，使我國的銀行業(yè)在短短十年中暴出貧富懸殊的局面，進而引領所有公司制企業(yè)在勞動分配上走上了激進之路，導致社會出現(xiàn)嚴重的貧富分化。作為貧富差距最為突出的銀行業(yè)，應該深刻反省激進的薪資制度及其危害。
一、銀行業(yè)激進主義薪資制度的產(chǎn)生
計劃經(jīng)濟時代的銀行是國家行政職能的一部分，銀行人員的身份都是國家干部，工資是按工作年限和職務的高低確定的固定工資，人際間的差別很小，實質并無工資的意義，僅僅是個人基本生活費而已，這就是所謂的“大鍋飯”時代。上世紀末的經(jīng)濟改革，銀行脫離行政系列，成為國有企業(yè)，實行基本工資加獎金的模式，基本工資由職工工齡、學歷、職務、職稱等因素確定，獎金由企業(yè)效益決定，這是銀行業(yè)的首次工資制度改革，其實已基本改變了平均主義、打破了“大鍋飯”式的分配方式，使領導人員和一般職工、技術人員和普通員職工、高學歷和低學歷的職工、熟練工和初級工、老職工和年輕職工、長期固定工和短期合同工之間的工資有了相應的差別。國家對這種差別有明確的法定限制，規(guī)定凡法定代表人和高層管理人員的工資水平不能高于職工平均工資水平的三倍。到本世紀初，國家經(jīng)濟體制轉向市場經(jīng)濟(即有中國特色的社會主義市場經(jīng)濟)，在要求按國際慣例接軌的倡導下，勞動力重新成為商品，而國有銀行改制上市，銀行從業(yè)人員不再是相對固定的職工身份，薪資制度發(fā)生根本變化，中、高層管理人員薪資結構模式為：基礎工資(薪點工資)+年薪工資+獎勵工資，一般員工的薪資結構為：基礎工資(薪點工資)+績效工資。其中績效工資是按產(chǎn)品銷售計價或勞動量計價考核計算的，重點突出的是產(chǎn)品銷售，勞動量的計價非常低，造成前臺與后臺的收入差距懸殊。從實際薪資水平看，僅基礎工資一項，最高者為全部人員平均水平的三倍，而管理者年薪水平卻是一個相對隱蔽的指標，一般員工很難知曉。據(jù)媒體報道，所有銀行成為上市場公司以來，最高管理層年薪收入都超過百萬。據(jù)有關調查，2008年至2011年，國有商業(yè)銀行董事長和行長年薪最高時高達200多萬元，銀行從業(yè)人員平均薪資達18萬元，最低只有3萬元左右，低薪資人數(shù)約占總人數(shù)的60%左右。
我們把銀行業(yè)薪資制度分為保守和激進兩類。保守主義的薪資制度傾向于盡量縮小分配的差別，照顧多數(shù)人的利益，保持整個團隊的積極性和穩(wěn)定性，讓企業(yè)在穩(wěn)定和-諧中循序漸進，創(chuàng)造長遠價值。激進主義的薪資制度可以激發(fā)人的潛能，但機會只能降臨在少數(shù)人頭上，最大的害處就是讓一些人為了利益而殺雞取卵、盲從冒進甚至鋌而走險。崇尚激進主義改革者的理由，就是不斷激發(fā)人的潛能，突顯智力與機會的價值，創(chuàng)造突飛猛進的奇跡?，F(xiàn)實的銀行激進主義的分配方式產(chǎn)生在全面的經(jīng)濟改革年代，銀行業(yè)按照西方資本主義發(fā)達國家的模式進行公司制改革，與中國傳統(tǒng)的官本位制度結合在一起，從而使權力資本化進入到了銀行管理的全過程。激進的薪資分配方式仿效西方的私人資本，實行所謂的期權激勵制度，將中國社會主義的公共權力轉化為個人財富，讓權力成為財富分配的直接工具，這是導致中國銀行業(yè)從業(yè)人員嚴重貧富分化的根本原因。
二、銀行從業(yè)人員不同等級的薪資構成
權力是優(yōu)勢的占有者，權力越大，優(yōu)勢越多;反之，沒有任何權力就沒有任何優(yōu)勢。當今社會的權力的把人群自然劃分為優(yōu)勢人群和弱勢人群，在銀行業(yè)表現(xiàn)得更明確、更突出。在薪資分配上，權力發(fā)揮了關鍵作用。第一、失去法律約束的權力可以決定自已在分配中多得而別人少得，就像眾人分蛋糕一樣，如果讓一個擁有絕對權力的人來分，其他人都沒有發(fā)言權，那么蛋糕的大部分就會為少數(shù)人占有，留給多數(shù)人只有一小部分。第二、失去控制的權力可以為自己的私欲和占有找到冠冕堂皇的理由，社會主義的“多勞多得”原則被曲解成“官大多得、官小少得、無官不得”，所謂“機會面前人人平等”、“近水樓臺先得月”、“有權不用過期作廢”成為當權者攫取財富的精神信條。第三、失去道德的權力不在乎社會的公平和正義，不斷為私欲的實現(xiàn)創(chuàng)造機會，并且千方百計避開公眾與法律的監(jiān)控，使權力成為無所不能的財富工具。正是由于權力的作用，貧富不均越來越成為銀行界的常態(tài)，并且為當權者視作天經(jīng)地義、合情合理的社會現(xiàn)象。
讓我們看看管理者是如何利用權力獲得高收入的：
1、總行最高管理者：總行領導人員年薪的確定一般為基礎年薪(固定年薪)和績效年薪另加專項獎金構成?；A年薪是所謂的級別工資，通常為全行若干級別的前一、二、三級，按企業(yè)法規(guī)定應該按的全行平均工資的三倍確定，而事實上，為了增加總行級高管的收入，他們變通了計算基礎，按照總行機關人員平均基礎工資來確定，如果總行機關人員月平均數(shù)為1萬元，那么總行董事長就為3萬元，全年為36萬元。另加各種專項獎金，比如在風險控制、安全等方面沒有意外發(fā)生，便可得到此種獎金;對總行人員而言，各種獎金加起來可達10多萬元?？傂凶罡吖芾碚叩氖杖氩⒉皇怯苫A部分決定的，而是由績效工資決定的。所謂績效工資，就是按當年利潤計算的浮動薪酬，假如全行當年利潤為100百億元，總行董事長按萬分之一計算績效，就可拿到100萬元績效工資。計算基數(shù)和比例實際由董事長領導的董事會決定，總行其領導成員及各部門管理人員的績效年薪實際上也由董事長說了算，為了平衡利益關系，副職人員不會比董事長低得太多。總行機構部門經(jīng)理及其他高管人員也按照部門利潤的一定比例計算績效和年薪，根據(jù)年度計劃和利潤增長率確定工資增長率，但是在總行本部一級，每個人薪酬總額不會相差太大，最多為三倍的差距。
2、一級分行(省分行)高級管理人員：省級分行管理人員的基礎工資通常較總行人員低一些，高管人員在基礎工資等級系列中屬三至五級，一般員工為六至九級。省級分行高管人員的績效工資高低均有可能，原因是各地的經(jīng)濟狀況和經(jīng)營業(yè)績不一樣，好的地方可能很高，差的地方可能比下一級分行機構還不如。省級分行績效工資也是按當年實現(xiàn)利潤的比例計算的，因此是一個浮動的數(shù)字，計算的基數(shù)和比例一般由總行規(guī)定。正常情況下，省分行高級管理人員、中層管理人員和一般管理者人員的年績效收入按管理事項的不同效益作為計算基礎，根據(jù)計劃進行綜合平衡后確定各崗位人員的年薪，以保證各崗位之間有適當差距，但差距不會相差過大。一般情況下，省級分行全部人員平均薪酬大約在總行人員的60%至80%之間。
3、二級分支行(地市分行和省直屬市縣支行)管理者：二級分支行管理人員的基礎工資在全行基礎工資等級系列中一般為六至十級，同一般員工差別不太大，差別太多的是績效年薪。他們的績效計算方式與省分行略有不同，因為作為二級分支行，實際上就有了直接接觸客戶并從事產(chǎn)品銷售經(jīng)營的行為，而每一項產(chǎn)品銷售都按內部價格計提服務酬金，因而他們的績效工資一般是按部門經(jīng)營品種所產(chǎn)生的利潤來計算的。假如存款部門按當年新增存款的萬分之一計算績效，全年新增10億元存款，部門經(jīng)理就可得到10萬元的薪酬;信用卡部門按發(fā)行每張信用卡10元計算酬金，全行發(fā)行1萬張信用卡，該信用卡部門經(jīng)理就可以拿到10萬元績效薪酬。也有一些非產(chǎn)品部門，他們按照比產(chǎn)品部門略低一些的水平確定績效年薪，而二級分支行行長、副行長等管理層人員，則按分管多個部門的合計計算，一般為部門經(jīng)理的三至五倍，而處于該機關的一般管理人員按所在部門的平均數(shù)確定，如果屬于某個人自己銷售了產(chǎn)品，則按產(chǎn)品計價另外計算該部分績效，實際績效收入要高于平均數(shù)許多。非產(chǎn)品部門一般員工的績效大約相當全行工資人均數(shù)，比本部門經(jīng)理低30%至50%，而與該行管理層領導人員相比有五至十倍的差距。
4、基層支行管理者：包括行長、副行長、會計主管、部門經(jīng)理、網(wǎng)點經(jīng)理、客戶經(jīng)理、柜員主管、安全管-理-員。其中行長和副行長屬年薪制人員，其基礎工資為八至九級，全年約為4至5萬元左右;其他管理人員基礎工資為九至十二級，全年約為2至3萬元?；鶎庸芾砣藛T的績效工資各地考核不一樣，有的是按當年實現(xiàn)的利潤計算和萬元工資含量計算的，有的是按存款計劃完成率、貸款計劃完成率、中間業(yè)務收入計劃完成率、電子銀行業(yè)務計劃完成率等多項業(yè)務指標綜合考核計算的，行長和副行長績效年薪水平一般在10萬元至20萬元，如果超計劃完成任務，上級行再計發(fā)獎勵績效，最高可達10萬元。經(jīng)濟情況好的地方支行往往超過與上級行簽約的計劃任務，上級行除了在績效年薪上給予獎勵外，在級別等級上還可上調，甚至可以享受二級分支行副職的待遇，年薪總額可達50萬元以上。部門經(jīng)理包括信貸部門經(jīng)理、個人產(chǎn)品經(jīng)理、小企業(yè)經(jīng)營部門經(jīng)理、銀行卡部門經(jīng)理等，其績效工資一部分是按計劃任務完成率計算的，另一部分是按銷售產(chǎn)品計價表中的計量單價和銷售量計算的，兩項相加而得一個綜合的績效工資額，實行不保底不封項的辦法以最大限度地激勵他們銷售金融產(chǎn)品，一般年份他們的績效收入可達10萬元左右，經(jīng)濟情況好的年份可達20萬元以上。網(wǎng)點經(jīng)理、客戶經(jīng)理和柜員主管是營業(yè)網(wǎng)點的具體管理者，他們的基礎工資一般為十至十二級，全年在2萬至3萬元之間，而績效工資在營業(yè)網(wǎng)點同普通柜員相比是相對較高的。網(wǎng)點經(jīng)理有考核決定權，加上其他隱性權力，往往會把自己的績效工資定得較高，一般為其他員工的一倍至三倍;客戶經(jīng)理是網(wǎng)點經(jīng)理的助手，彼此配合緊密，在產(chǎn)品計價工資分配上有很大彈性，也可以獲得僅次于網(wǎng)點經(jīng)理的績效收入。
5、最低層員工：包括高柜柜員、低柜柜員、大堂經(jīng)理。這三個崗位的人員是銀行中最基層的人員，他的基礎工資一般在每月2至3千元(年酬2至3萬元)，他們的績效工資包括兩部分，一部分是按業(yè)務量計算的勞動量報酬，一部分是按完成產(chǎn)品銷售任務計算的產(chǎn)品計價工資。按業(yè)務量計算的工資非常低，每筆業(yè)務計價5分錢，按每天平均兩百筆業(yè)務計算，每天只有10元錢。按產(chǎn)品銷售計價的工資預期雖然較高，但他們全天的工作時間都在網(wǎng)點營業(yè)，沒有專門的時間做銷售，每天上班近十個小時，疲憊后也不太可能在休息時間去尋找客戶，所以實際上的產(chǎn)品銷售計價績效工資很難拿到。因此他們每月平均績效工資一般只有2至5百元，最好的時候也只有1千多元。固定薪酬加績效工資，大多數(shù)人全年在3萬元左右，只有少數(shù)營銷業(yè)績做得好的可以拿到5萬元以上。由于普通員工沒有可以利用的資源，為了完成任務，他們不得不將個人收入的一部分用于尋找和吸引客戶，他們往往采取請客吃飯、送禮品或直接按銷售比例支付現(xiàn)金給客戶的方式達到完成任務的目的，這樣便直接增加了個人支出而降低了個人的實際收入。
從以上可以看出，銀行業(yè)在薪資分配上屬于典型的倒金字塔模式，職位越高薪酬越高，最高的董事長和行長年薪超百萬，勝過西方世界的資本主義發(fā)達國家的銀行家，而最低的普通員工年薪資3至5萬元，差距懸殊幾十倍，這在現(xiàn)代資本主義社會也是很少有的現(xiàn)象。中國的銀行業(yè)為什么要搞這種激進的倒金字塔式的薪酬制度呢?原因就在于人的本性就是唯利是圖。既然要打破平均主義，既然要學習西方先進的管理方式，既然要搞股份制，把國有銀行搞成國外資本主義一樣的模式，就應該在工資制度上和西方一樣，而西方人都是唯利是圖的。銀行是管理金錢的地方，有了這種制度，只管伸手拿錢就得了，按權力的大小分割財富成自然之理，就象現(xiàn)在流行的“分蛋糕”原理一樣簡單，誰的官大誰就先分多分，最后剩下的就給老百姓每人一點點，讓他們不會餓死，有點力氣干活就是了。在中國，權力的取得和運用和外國不一樣。西方資本家的權力取得是靠他們自己的原始資本的投資再投資積累起來的，西方資本家的資本運用講究平衡，西方社會也講究所謂的人權平等，工人和雇員工資低了可以集體罷工，所以資本家給他的雇員的薪酬多少要經(jīng)過相對獨立的工會組織，這在中國是不可能的。中國銀行家的權力是政府給的，中國的銀行原來是國有的，是靠千千萬萬普通的銀行職工積累起來，中國的銀行家對金融資源是無償占有，他只要利用好各方面的關系就可以取得權力，取得權力之后便可以不費成本地獲取收益，自己想要多少就能得到多少，由此形成一個利益團體，各方面互相勾連，互惠互利，普通員工無權過問、無力反抗，這就讓中國銀行業(yè)的當權者們非常自由并無太大風險地攫取原本屬于全體國民的社會財富歸自己所有。
三、銀行業(yè)按金融產(chǎn)品計價考核形成的利益“黑洞”
計件工資制度產(chǎn)生在早期的資本主義社會，在現(xiàn)代化大協(xié)作并由高科技支撐下的產(chǎn)品生產(chǎn)中變得十分復雜，所以現(xiàn)代資本主義國家比較少地運用這種薪資制度，而大多采用以崗定薪，以實際的勞動時間和工作效率確定勞動者的實際薪資。西方資本主義的銀行里沒有真正運用所謂的按產(chǎn)品計價計算勞動者報酬的。資本主義銀行業(yè)競爭十分激烈，但所有銀行家都認識到靠支付成本的打拼只會讓自己短命，只有技術和服務才是有生命力的競爭方式。中國銀行之間的競爭一開始就是拼成本，具體來說對客戶給回扣、送禮品、賠小意、給面子等等，把服務當成是給客戶帶來意外的驚喜。上世紀九十年代開始，各家銀行競爭激烈，吸收公眾存款就是在國家法定利率之外給貼現(xiàn)，實質就是回扣，因為搞亂了金融市場，國家明令禁止。后來銀行業(yè)采取大量向客戶贈送禮品的辦法吸引客戶，這也被定為非法的不正當競爭而轉入地下。但是銀行間的競爭仍在加劇，競爭靠什么?服務無疑是最重要的，但也是最復雜的，客戶需要什么樣的服務，沒有一個具體的標準，并且客戶千差萬別，每個人的要求都不一樣，但最有力的辦法就是為客戶帶來一些額外的好處。于是按所謂的產(chǎn)品計價考核員工、讓員工自己向客戶聯(lián)絡感情、送去額外的好處，成為規(guī)避金融監(jiān)管的最好辦法。本著這種目的，銀行業(yè)試圖將很難量化的存款、貸款、代理保險、銀行卡等服務品種按單位成本進行細分，將人工成本進行量化考核，與產(chǎn)品銷售掛鉤計算人工工資。一些大型的國有銀行從本世紀初就開始就采取這種辦法計算員工的績效工資，例如對吸收的存款按萬分之十至萬分之五十不等的比例對員工計發(fā)工資，對發(fā)行的銀行卡按每張卡5元至50元不等的價格給員工計算報酬。銀行對所有服務品種都有產(chǎn)品計價，這對銀行加強成本管理需要無疑是合理，但計算到員工工資中，又不可避免地產(chǎn)生了另外一種作用，那就是形成利益分配上的巨大“黑洞”。
通常，銀行的各項業(yè)務是按計劃進行的，對吸收本外幣存款、發(fā)放貸款、發(fā)行銀行卡、代理銷售保險、理財產(chǎn)品銷售、結算業(yè)務收入、電子銀行產(chǎn)品銷售、實物黃金和紙黃金銷售、信用卡分期付款購車購物、外匯結售匯等等數(shù)十個品種都有明確的銷售計劃。但金融監(jiān)管機構對有些關系金融市場穩(wěn)定的品種比如存款、貸款、代理保險等，明確規(guī)定不準針對員工個人下達計劃任務。銀行的變通作法是，只對營業(yè)機構下達指導性計劃任務，對員工采取所謂社會主義勞動競賽的辦法激勵員工想方設法進行營銷，但幾乎所有基層支行和網(wǎng)點都口頭對員工下達強制性的銷售任務，然后按計價進行工資分配考核，完成任務的按上級定價全額計價，沒有完全完成任務的減按相應比例計價。對于管理機構的人員來說，完全不必下達任何任務，只要有利可圖而且條件方便，幾乎所有的人都會行動起來。他們銷售什么產(chǎn)品，在什么地方用什么方式銷售，都不會受到任何限制，所以管理者都是最積極的產(chǎn)品銷售者，只有傻瓜才不去掙這種不費力氣又不花成本的收入。
每一種產(chǎn)品的銷售離不開四項基本條件：一是信息和客戶，二是銷售手段，三是交易談判的時間，四是交易的場所。只有權力才能最大限度地取得這四項條件。任何一個銀行的最高機構的管理者可以從該銀行的信息網(wǎng)絡中取得任何一個客戶的信息，總行管理者可以隨時取得全國范圍最有實力的客戶資料名單，一、二級分行管理者也同樣可以取得所屬機構中任何客戶的信息。誰能取得最多最有價值的客戶信息，誰就在銷售上占有絕對優(yōu)勢。營銷手段實質上就是為銷售而付出的費用，只有管理者才掌握費用資源，權力越大的管理者掌握的資源越多;此外，權力與地位、知識和技能是管理者的獨特優(yōu)勢，是銷售成功的關鍵因素。時間對管理者來說是最有利的條件，越有權力的管理者就越能自由充分地安排自己的時間。他們同客戶談判銷售的場所不是某一個固定的營業(yè)機構，而是所屬分支行的所有營業(yè)機構。對于普通員工來說，這四項條件沒有一項是可能輕易取得的，一般柜員可能每天接待成百個客戶，但不可能將將客戶的信息掌握到手，更不可能記得那么清楚詳細，沒有任何銷售手段和充裕時間去說服客戶，并且任何產(chǎn)品交易只能在自己的工作場所進行，完全處在透明的監(jiān)督之下，所以他們的銷售是最艱難的。
按照計價考核制度，銀行內部各級機構和人員的所得利益和表現(xiàn)是不同的。
首先是最基層的營業(yè)機構。營業(yè)機構是金融產(chǎn)品的直接銷售主體，銀行各種產(chǎn)品必須在法定的營業(yè)場所進行銷售。所以營業(yè)機構擔當銷售重任，營業(yè)柜員是銷售業(yè)務的直接操作者。但是在每個人都有銷售任務的情況下，營業(yè)柜員操作的業(yè)務并不都是自己銷售的產(chǎn)品，究竟是誰銷售的產(chǎn)品，是由相應控制權的網(wǎng)點經(jīng)理或客戶經(jīng)理說了算，因為銷售者事先要向網(wǎng)點經(jīng)理或客戶經(jīng)理報告相關銷售情況，如客戶姓名、銷售金額、時間期限等等。這就產(chǎn)生了一個考核權的運用問題，如果有明確的制度規(guī)定作為依據(jù)進行考核，可能相對公平一些;但金融監(jiān)管制度明確規(guī)定不準對一些敏感品種進行銷售分配和考核，所以就不能有公開的內部考核制度，而只能是考核者自己掌握的考核方法，是否公正毫無依據(jù)可行。而且對金融產(chǎn)品的銷售考核涉及客戶的財產(chǎn)秘密，信息不能公開，如此一來，考核者對所屬員工銷售成績的考核只能隱蔽進行，每個人都在秘密地進行銷售并接受考核，每到考核期末，只能公布銷售數(shù)據(jù)而不能公布客戶明細，每個人都無法過問他人銷售的信息，也就是說這種考核是無法進行正常的公平性監(jiān)督的，這就為考核者自由運用考核權提供了最大的空間。在這個空間里，沒有任何公平正義可言。一個完全失去公平正義的考核場所，不同權限和不同崗位的人為了追求最大的利益而施展“八仙過海，各顯神通”的本領?？己说哪康氖前延匈徺I金融產(chǎn)品意愿的客戶吸引進來，或者將其它銀行的客戶挖過來，而實際的操作很難達成這種目的。每個客戶就象大海的一滴水，屬于哪片水域誰也說不清，也無法進行相關核實，即便本屬于自己銀行水池里的水，也不能公開進行核實。在這種情況下，考核者的實際權力就可想而知。作為網(wǎng)點經(jīng)理和客戶經(jīng)理，是上級領導者手中最實惠的棋子;對一線柜員來說，網(wǎng)點經(jīng)理和客戶經(jīng)理是他們薪酬高低地直接決定人。在一個信息不公開、不對稱的環(huán)境中，權力的運用可以發(fā)揮到極致。權力越大，獲取利益的空間越大。按照可能取得直接利益的'順序來說，最大的受益人是領導者和有考核權的網(wǎng)點經(jīng)理、客戶經(jīng)理。他們吸收了多少客戶，銷售了多少產(chǎn)品，只有他們自己知道，在考核的數(shù)據(jù)公布表里，他們可以把他們的上級和他們自己的業(yè)績報告得最出色，其他所有人都無從置疑和核實，這些當權者所“創(chuàng)造”的績效可能是一日數(shù)千甚至上萬;而一般操作柜員，他們雖然接待千千萬萬的客戶，但都不能給自己帶來直接的利益，因為他們沒有時間和機會、更不能在公開場合將任何一個客戶說成是自己吸引來的金融產(chǎn)品的消費者。他們每天的勞動與其說是在為人民服務，不如說是在為領導和當權者創(chuàng)造個人利益，因為銀行的所謂計價考核制度已經(jīng)改變了他們的勞動屬性，他們的勞動量的價格很低，每服務一個客戶只有五分錢的個人所得，每天最多服務五百個客戶，只能掙二十五元錢的績效收入。
其次是上級機構的管理者。按照業(yè)務管理權限，總行管理全行業(yè)務政策和產(chǎn)品品種的發(fā)展計劃，對直屬機構有絕對的控制權，對全國屬于本行的任何機構都有管理和干預的權力。所以總行高層管理者和部門管理機構的人員在全國范圍的本行機構中都能發(fā)揮作用，可以通過相互協(xié)作從任何一個機構中獲取利益。假如總行某高-官得到某省區(qū)一位高端客戶的信息，擁有數(shù)千萬存款，在計價的作用下，這位高-官就會將客戶介紹給本行某營業(yè)機構中的關系人，所產(chǎn)生工資性計價收入將會通過關系人最終歸屬這位高-官。因為營銷的過程和客戶背景誰也不會知道，其存款資金也許原本就屬于本行本地另外一個機構的存款。因為資金的流動性和計價機制運作的靈活性，這個考核期在此地產(chǎn)生了計價工資由此高-官獲得，下個考核期可能轉移到另外一個本行的營業(yè)機構，此高-官同樣獲得一筆可觀的計價收入?？傂泄芾碚咴谌珖秶鷥瓤梢垣@得這種沒有成本的收益，這是他們的年薪之外的合理薪酬，可以大膽去做。同樣，一級分行的管理人員也不例外，只不過他們的運作空間要小于總行管理人員，權力只在本省區(qū)發(fā)揮作用。二級分行的管理人員權力局限在一個地區(qū)或市區(qū)，能夠獲得的計價薪酬也會很豐厚。在產(chǎn)品銷售計價的條件下，高管往往會把有限的時間用在那些能帶來最大收益的產(chǎn)品品種上，例如大筆存款、大額貸款、大額理財產(chǎn)品、代理大額保單等。在一個考核期內，每一千萬的大額存款或貸款都可以獲得二萬元個人績效薪酬，每一千萬元的理財產(chǎn)品可能獲得數(shù)千元個人績效，銷售代理保險品種產(chǎn)生的績效更加可觀，每一百萬元分紅型人壽保險可能獲得五至十萬元的個人營銷收入。
在金融產(chǎn)品計價考核機制下，權力和權力結合、銀行官員和商人結合、銀行官員和政府財權掌握者結合就能獲得最大收益。銀行高-官和不同層次的管理者利用手中的權力和掌握的資源，千方百計尋找和拉攏政府官員、國企老總等財團執(zhí)掌人，采取場外隱秘交易方式進行存款、貸款、理財、結算等金融產(chǎn)品的暗箱操作，唯一的方式是行賄受賄，以不正當手段獲取不正當利益，這種非柜臺交易的資金量往往非常大，交易雙方從中獲取的計價酬金非普通勞動者所能想象，他們一筆業(yè)務的計酬可能是一般員工勞動量收入的上百倍甚至上千倍。在這種交易中，一筆大額存款，一筆大額貸款，一筆大額代理保險，一筆批量銀行卡發(fā)卡等等，都會成為交易雙方瞬時致富的途徑。近些年在一些貪腐案中，掌握財政大權的政府官員巨額財產(chǎn)來源于銀行人員行賄者不在少數(shù)，而從銀行獲取所謂計價報酬的往往是具有相當權力的高中層管理者。身在銀行一線的普通員工，他們每天除了超時間在柜臺營業(yè)外，沒有時間、沒有機會、沒有手段、沒有渠道去做這種能在一夜之間發(fā)財致富的交易，而他們在一線柜臺高強度的操作，勞動力的價值被貶低到最低程度，他們豈能不窮嗎?大量事實充分表明，銀行業(yè)金融產(chǎn)品銷售計價機制的結果只能使少數(shù)人一夜暴富，銀行產(chǎn)品成本增加，貪婪的商人獲得超額收益，政府官員斂財渠道增多，成為社會財富的“灰色地帶”。這就是現(xiàn)在中國人普遍認為的“銀行是讓富人越富，窮人越窮的機器”的原因，對正處在成長中的中國國民經(jīng)濟來說，無疑是巨大的“黑洞”。
四、銀行從業(yè)人員貧富懸殊帶來的社會危害
一個國家、一個社會，如果出現(xiàn)嚴重的貧富差距，輕則造成經(jīng)濟停滯不前，重則帶來社會政局不穩(wěn)甚至動蕩。目前，銀行業(yè)的貧富差距過大，不僅影響到了金融業(yè)正常發(fā)展，也給社會帶來諸多矛盾和問題。
第一、導致銀行內部利益失衡，影響社會穩(wěn)定。一是銀行業(yè)的貧困人數(shù)增加。銀行業(yè)中大約有40%的低層員工處在溫飽狀態(tài)，這些人群會不同程度地給社會帶來影響，對我國銀行業(yè)的商譽和財產(chǎn)造成風險。二是銀行業(yè)中的中產(chǎn)階層情緒悲觀，他們希望改變激進主義的分配政策，取消具有剝削和掠奪性質的所謂產(chǎn)品計價考核制度，取消所謂的期權激勵制度和年薪制度，讓大家相對平均地分配勞動成果。三是滋生富裕者侈蘼浪費和不作為思想。銀行業(yè)的富人們已經(jīng)習慣了富裕優(yōu)越的生活，他們?yōu)樨敻欢非蟮脑竿絹碓綇娏?，因為并不是憑著實干和努力創(chuàng)造財富，而是靠權力地位、靠鉆營和占有不公平資源的條件輕而易舉地攫取財富，其人格只會越來越自私，越來越貪婪，更無節(jié)制地剝削別人的勞動力，占有公共資源。這些人極盡享受，紙醉金迷，必然迷失道德良知，損害社會風尚。
第二、危害公平正義，腐蝕社會肌體。銀行業(yè)激進的薪資制度按職位和權力的高低大小確定薪酬高低，完全違背了勞動價值規(guī)律，成了赤裸裸的剝削和掠奪，對普通勞動者來說是極不公平的。銀行按產(chǎn)品銷售計價的考核制度，是完全不符合中國國情的利益分配機制，是造成權權結合、官-商-勾-結、行賄受賄、貪臟枉法等腐-敗問題的土壤，危害我國金融體系的穩(wěn)定與健康，危害社會經(jīng)濟的方方面面。
第三、引發(fā)惡性競爭，危害金融秩序。我國金融市場化以來，在銀行業(yè)按金融產(chǎn)品銷售計價計算員工薪酬的機制下，銀行間的競爭變得更加復雜化，銀行間互挖存款的惡性競爭，發(fā)放貸款過程中的弄虛作假，對客戶誘騙欺詐等等現(xiàn)象更加嚴重，如果不加以禁止，隨著金融危機的加深和國際金融環(huán)境不確定性增加，我國金融體系的風險就會加大。
第四、危害經(jīng)濟結構，影響國計民生。銀行業(yè)激進的薪資制度在經(jīng)濟處于高漲時刺激管理者為了高薪而冒險，推高了社會資本的運行成本，使信貸資金為追求高利潤而投向高風險行業(yè)，損害了實體經(jīng)濟和民生產(chǎn)業(yè)，造成社會的貧富差距和經(jīng)濟結構失衡。在經(jīng)濟危機和經(jīng)濟低迷時加劇金融風險，不利于新型產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和科技創(chuàng)新，導致貧民人口增加，不利于提振消費和改善民生，違背了有特色的社會主義市場經(jīng)濟的宗旨。
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銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇六
您好！
首先，很感謝銀行給我提供了業(yè)務員的工作崗位，感謝打擊對我的照顧，只是今天我真的要跟大家說再見了，所以在這里向您遞上我的辭職報告。
在銀行業(yè)務員的崗位上面工作也差不多有一年的時間了，很感謝大家對我的照顧，所以我在這個崗位上面工作還是很開心的，所以我的工作業(yè)績也還是不錯的，銀行第一業(yè)績也是有上過幾次的，相信領導您也是看在眼里。不過我從來沒有沒有感到過驕傲過，因為我知道都是由大家的幫助，我才能夠做到這樣的成績的，如果沒有大家在我剛進銀行的時候教我業(yè)務員工作技巧，沒有領導給予我鍛煉的機會給予我培訓的機會，我是絕對不會成長的這么快，我是絕對達不到如今的成績的。所以，我真的很感謝銀行的每一位家人。
只是，我是一個喜歡未知喜歡挑戰(zhàn)的人，雖然銀行的工作十分的穩(wěn)定，但是也十分地沒有挑戰(zhàn)性。所以，這就是我決定辭職的主要原因。
小時候家里面給我和哥哥買了一輛自行車，那個時候我們都還不會騎自行車，哥哥還在害怕需要爸爸扶著才敢騎的時候，我就已經(jīng)嘗試著從坡上滑下來，所以這樣子我就學會了騎自行車。高中的時候，大家都還在悶在教室里面復習準備高考的時候，我跟著自己藝術班的同學們拿著樂器上街表演去了，雖然那一次被老師和家長們知道后，狠狠地批評了一頓。雖然我被訓斥了，但是我從來沒有后悔過，因為我喜歡挑戰(zhàn)喜歡新奇的東西。大學畢業(yè)，我在家長的安排下進入了我們的銀行，盡管我對這一份工作不是十分的了解，但是因為這對我而言是一個新的環(huán)境，所以我還是在認真的工作的，所以我在銀行的工作崗位上面表現(xiàn)還是挺不錯的?？墒请S著時間的增長，千篇一律的工作我越來越覺得沒有意思了，感受不到任何的激情，所以最近的這一個月業(yè)績情況也是有著不少的波動，主要是自己的工作熱情下降了。其實，我辭職也是想了很久的，因為畢竟銀行給了我這么多的幫助，我貿然提出自己要辭職的想法，肯定會對不起銀行的栽培。只是，我也知道自己的性格，自己不感興趣的事情強行讓我去堅持，反而會起反效果。所以我也怕因為自己的原因影響了銀行的工作，所以，我還是辭職吧！
希望銀行的領導能夠考慮我的情況，準許我辭職。
此致
敬禮！
辭職人：xx
20xx年xx月xx日
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇七
非常感謝市行中間業(yè)務部、個人銀行部與保險公司的舉辦的這次保險業(yè)務知識培訓課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險代理業(yè)務的這個機會，我十分珍惜這次能與在座的各位領導、同事以及保險公司的朋友們進行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗，只是作為一名一線員工在代理銀行保險業(yè)務的時候，所感受到的一點點體會和想法。希望借此機會闡述一下個人的觀點，也希望能夠起個拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過我的這種形式，能夠充分調動和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開言路，多提寶貴意見和合理化建議，以促進我行保險代銷工作能夠迅速開展。
銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
下面我針對曾主任對我們日常工作狀態(tài)提出的不足，檢點自己，說說想法。
作為前柜業(yè)務人員，我就曾主任提出的幾點不足做了反思，由于工作年限和年齡的關系，我很珍惜目前的工作崗位，在工作中自認為業(yè)務能力還算精通，能夠快速熟練處理日常業(yè)務，能夠做到細心和耐心，塌實肯干，努力與客戶溝通，化解各類矛盾，有時難免遇到蠻不講理的客戶，能做到包容和理解他，最終也能得到客戶的理解和尊重。不足的地方就是，站姿可能不夠標準，今后工作中會時刻提醒自己加以改正。
有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜做到無可挑剔。這些是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們做到了多少?客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總去挑剔鏡子的不好，而是應更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
還有就是做為一名老員工懷著對建行的感情提一點有效建議?，F(xiàn)在分理處客戶排隊的現(xiàn)象較嚴重，一進門給人的感覺就是紛雜和混亂，我建議應設置大堂引導員來主動解答客戶疑問，引導客戶快速辦理各項手續(xù)。設立綜合柜臺，將對公業(yè)務和對私業(yè)務合理的聯(lián)系和統(tǒng)一，這樣就能提高柜員辦理業(yè)務的效率，也能在一定程度上緩解客戶排隊帶來的壓力。
我會在今后的工作中自覺加強理論學習，專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，進一步提高自己特別是對公業(yè)務知識，全面提高綜合業(yè)務知識水平。在領導和同事的指導幫助中發(fā)揚長處，彌補不足。提高自己的履崗能力，嚴格要求把自己培養(yǎng)成一個業(yè)務全面的銀行員工。
篇二：銀行業(yè)務學習心得
不知不覺單獨上柜已有一個月了，當初臨柜的新鮮感已被工作帶來的疲憊所替代。每天枯躁且略顯機械化的工作，讓我領略生活的不易。在這個與校園截然不同的環(huán)境里，充滿了未知的機遇和挑戰(zhàn)，xx支行的前輩們給我們這些新人提供了很大的幫助和有用的建議，讓我們感受到了xx支行是一個團結、快樂的大家庭。
進銀行之前，我簡單地認為柜員只要不點錯金額就可以了，現(xiàn)在回想前一個月的經(jīng)歷，發(fā)現(xiàn)做好現(xiàn)金柜工作真得很難。不僅不能搞錯金額，而且面對各別客戶可能出現(xiàn)的刁難。，前輩們十幾年如一日，兢兢業(yè)業(yè)地工作使我深受感動。
單獨上柜讓我學到不少臨柜經(jīng)驗，我體會到，作為銀行一線員工，關注細節(jié)的重要性。一個細節(jié)的變化，可能會有不一樣的效果。
在業(yè)務處理細節(jié)方面。面對大量的系統(tǒng)指令，我還是略顯機械化地使用。面對客戶提出的多個要求，有時思路不夠清晰，思維會有僵持。例如x月x日，客戶拿存單來銷戶，加點錢新開了張存單，半小時后回來表示要減少金額。我一時間沒考慮部提指令，而是采取之前的方法，銷戶再開張存單。這事造成不小的麻煩。讓我明白不當?shù)闹噶畈僮骷壤速M時間，又降低工作效率，還會造成不必要的風險事件。
在接待客戶細節(jié)方面。經(jīng)歷培訓和上崗實踐，除了簡單地做到了“四聲服務”，基本能夠在給客戶辦理業(yè)務之前，和客戶交流，大致了解客戶要求，但笑容還是很僵硬。柜臺是銀行面向客戶的窗口，良好的精神面貌和一個友好的笑容，會帶給客戶一個好的心情。同時我注意到，對于同一樣東西，客戶所稱呼的和我們所稱呼的不一定相同，聽懂客戶的內容對我們新柜員是學習的內容之一。每天有大量不同的人來辦理業(yè)務，記住老客戶的名字，面容和經(jīng)常辦理的業(yè)務也是學習的內容，這會讓客戶感受自己是受關注的，進而提高了客戶的忠誠度。
一個月說短并不短，學習的內容也挺充實的，也讓我體會到業(yè)務知識欠缺的嚴重性。我還要不斷學習他人的長處，尋找自身的不足。在工行這個大平臺，實現(xiàn)自我價值，為工行奉獻青春和熱血。
篇三：銀行業(yè)務學習心得
陽春三月，風和日麗，我和我的同事們一樣，懷著空杯的心態(tài)和期待的心情，參加了市行組織的前臺人員業(yè)務培訓班的學習。雖然是短短的兩天，但課程安排緊湊，一天半的授課，半天的討論，原以為是枯燥乏味的業(yè)務學習，在幾位領導和老師深入淺出的細致講解中，特別是從我們身邊熟悉的工作、日常的生活入手，生動的例子、幽默風趣的語言，深深地感染了我，原來業(yè)務培訓學習也可以這么生動活潑的，讓我有種耳目一新、意猶未盡的感覺，尤其是討論課課堂上同事們積極、熱情、高亢的發(fā)言和大家精彩辯論的氛圍，不僅給人幾分激情，更讓人感慨頗深。下面，我就參加本次培訓談談我個人的一點心得體會。
一、與時俱進強素質 學習可以提升素質、學習可以開啟智慧，學習是面對競爭激烈的社會的需要。雖然學習已經(jīng)結束了，但行長在課堂上講的話語仍在耳畔回響：“業(yè)務學習，從大的方面講，是為整個建行的發(fā)展，但關起門說話，我們都是一家人，學習是為你自己，面對競爭激烈、優(yōu)勝劣汰的社會，你不去充實自己，下一個淘汰的就是你?！倍嗝促|樸的語言，一語道破學習有多么重要。一方面，只有不斷學習理論知識，才能提高自身素質，才能對業(yè)務知識的學習有端正的態(tài)度，才能有科學的人生觀和價值觀。另一方面，也要著眼實際，要緊緊圍繞當前我們工作中遇到的重點和難點問題，開展業(yè)務知識學習，才能使自身素質盡快更新，才能在立足本崗位的同時，認真研究和解決崗位工作中遇到的新問題，才能有長遠的目光、規(guī)劃和創(chuàng)新精神，才能為本部門的發(fā)展提供好的建議和措施。也只有不斷的跟進業(yè)務的更新變化，才能在實際工作中，面對復雜的局面，沉著應對，用學過的業(yè)務知識去指導工作，推動工作的發(fā)展。
二、創(chuàng)新思維抓服務 說起服務也許是老生常談，服務在字典中的講解是為國家、集體、他人的利益或為某種事業(yè)而工作。從建國到現(xiàn)在，也許人們心中一直都是理解為字典中的表面現(xiàn)象，說實在我本人也一直如此以為，只要有著滿腔熱情，就是周到的服務，但通過叢主任的一番細致講解，使我深刻的領會到服務有著更深的含義，服務有外延和內涵，我們平常所理解的只是他的外延，而內涵更需要我們去挖掘，這就需要我們有創(chuàng)新的思維。因為我們的外延式服務，如微笑服務、三聲服務、幽靜的環(huán)境等等，已經(jīng)無法滿足客戶的需求，只有加強內涵式服務，如對客戶細分實行差別化服務、針對不同客戶實行量身定做理財產(chǎn)品、使客戶在我行的產(chǎn)品有單一變成多種、實行親情式服務、幫助客戶提高產(chǎn)品收益等等，才能留住客戶，才可以打動客戶的心，重而挖掘更多客戶資源，才能有同他行抗衡的資本。其實只要我們能創(chuàng)新思維去搞服務，去抓服務，才能使我們的服務水準上升為一個新的水平。在這次培訓班中，每課同事們都很早來到教室，講課時認真的聽，仔細的記筆記。從大家的身上我也感到了一種活力，一種動力。我會將這次學習所獲運用于工作，更會以這次學習為契機，強化學習，盡職盡責做好本職工作。
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇八
您好，感謝這一個月來您對我的關懷，然而今天我卻不得不向您恭敬的呈遞上我的辭職信。
回首這一個多月來，首先得感謝某某銀行信—用—卡（creditcard）中心廣州分中心給予我這次機會，讓我有幸加入推廣室業(yè)務二組這樣一支在招行百余支業(yè)務組里業(yè)績都能名列前茅的優(yōu)秀團隊里，在二組，我感受到了榮譽同時也體驗到了壓力，這些都成為我每日工作的原動力。入職以來我進行過寫字樓、大型商場、街邊店鋪的陌生拜訪，同時也實踐過不同形式的擺攤工作，憑借這些多元化的作業(yè)方式，我份內的任務量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達到龍主任所給予的期望。
之所以選擇離職，大致有以下幾方面的原因：
工作，我的初衷更多的是傾向于讓這份工作來重新塑造自己的性格，而從目前的效果來看，是完全達到了。這一個月過去，我改掉了靦腆和不敢在陌生人面前談吐的缺陷，培養(yǎng)成為現(xiàn)在勇于在眾人面前展示自我的個性，以及與陌生人有強烈攀談欲望的性情。這短短一個月端正了我二十幾年來性格上的不足，錘煉出了全新的自我，這對我今后不論是在職場上亦或是在人生大道上，永遠都是有百利而無一害的。
第三，去年畢業(yè)后我參加考研，天意弄人的是我僅以一分之差未能如愿，這不得不說是一次人生的轉變，姑且不論這次轉折是利還是弊，但我還是懷有一顆強烈上進的心，希望在青春這樣黃金的時段里能夠博覽全書，尤其是認真研讀一些對自身職業(yè)發(fā)展有益的書籍，而這需要有一份朝九晚五、有規(guī)律作息的工種，因而離開招行也是出于自身職業(yè)規(guī)劃的考慮。
以上就是我離開現(xiàn)任工作的三個理由，希望能得到龍主任的諒解。
善良與真誠的，而這些素質也正是您獲得招行年度優(yōu)秀員工榮譽的真實體現(xiàn)。我常與龍主任交流工作中存在的困惑，而龍主任展現(xiàn)出的精湛業(yè)務知識以及誨人不倦的師長風范都令我欽佩不已。記得一次戶外臨時擺攤作業(yè)時，您富有激情的派單以及熱情的向路人宣傳信—用—卡（creditcard），這種精神面貌把我們這些一道來作業(yè)的下屬都比下去了，也在那一次令我著實體味到敬業(yè)也是一種做人的品質。我做人很謙虛，喜歡將問題拿與您交流，希望通過溝通來吸取對自己有益的建議，而不是您所批評我的“固執(zhí)”。尊重師長對我的指點是我一向為人的秉性，我從未有過頂撞或是將意見不屑一顧的張揚，這一點希望得到您的認同。白駒過隙的一個來月，在龍主任悉心指教與親身表率的引領下，我很有自信的說：我對客戶的服務態(tài)度以及在銷售信—用—卡（creditcard）的技巧方面不亞于公司內任何一個人，這些當然都離不開龍主任的功勞。而由于至今我從未使用過信—用—卡（creditcard），對信—用—卡（creditcard）在開卡使用中的許多細節(jié)問題上還尚不是很清楚，這確實是作業(yè)中的客觀不足之處。在信的最后，我還是很坦率的向某某銀行信—用—卡（creditcard）中心致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉變人生性格的手術臺。同時，我還感激我的第一位工作上司龍主任，是您教會了我在工作中所應該發(fā)揮出的這么一種精神風采：熱忱、積極、上進、謹慎、自律。
希望我的離職請求能夠得到您的批準。
此致
敬禮！
辭職人：
日期：xxxx年xx月xx日
銀行業(yè)務工作報告 銀行業(yè)支持鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略工作報告篇九
大家好!首先作一個自我介紹，本人 xxx，現(xiàn)年 31 歲，在工行營業(yè)部工作，中共黨員，大專文化，助理會計師。
我是一名勤勤懇懇一直在一線工作的員工，近兩年來，深切感受到改革的浪潮迎面而來，我們不能也不應該回避。隨著中國加入世貿組織，對我們每一位員工提出了更高的要求，想輕輕松松工作，舒舒服服上班的日子不復存在了，我們面對的是日益激烈的競爭。競聘對我來說既是一次機遇又是一場挑戰(zhàn)，工行要生存要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
事果斷、令行禁止的好作風。在部隊從事新聞報道工作，因工作突出榮立三等功一次受嘉獎多次，去年，營業(yè)部創(chuàng)星級網(wǎng)點，我充分發(fā)揮自己的特長，在《如皋日報》對營業(yè)部進行的宣傳，取得了良好的效果。進行以來，能不斷完善和提升自我，認真學習各項業(yè)務知識，盡快適應銀行工作。95年通過全國成人高考并取得江蘇省財經(jīng)高等學校大專學歷，目前正向本科進軍，98 年通過江蘇省英語、計算機等級考試，2000 年通過國家人事部考試，被聘為助理會計師。
2、有著較強工作責任心和進取心。進行以來先后從事出納、會計等崗位的工作，做到干一行愛一行，對待工作認真負責，出納點鈔獲省行級能手，所辦理業(yè)務無一重大差錯，98 年被評為支行"優(yōu)秀行員"。我總覺得作為年青人總該有點追求，更何況面對日趨激烈的競爭，想逃避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干實干，全面奉獻自己。
3、我深刻懂得這一崗位的重要性。將西門儲蓄所升格為分理處，充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該分理處的高度重視和對其寄予無限的厚望。作為新建分理處主任要一種吃苦耐勞和開拓精神，瞄準目標、不負眾望，確保任務實現(xiàn)。
4、能夠看到自己的弱點。業(yè)務水平有待進一步提高，儲蓄業(yè)務沒有接觸過，但我相信我有能力盡快適應。管理對我來說是個全新的課題，在今后工作中，我將不斷地調整自己，虛心請教，加強學習，與時俱進，超越自我。
二、目標和任務
這次競聘如果成功，我將進一步解放思想，帶領各位同事提高結算質量，搞好優(yōu)質服務，挖掘市場潛力，爭取優(yōu)質客戶源，開創(chuàng)分理處新局面，全面超額完成行黨委、行長室交辦的各項任務，將分理處創(chuàng)辦成三星級網(wǎng)點。
1、思想總攬全局，做好表率。作一個帶頭人要有全局觀念，要從多方面考慮問題，協(xié)調各方面關系，在行黨委、行長室的領導下，向目標任務沖刺。在內務管理方面同樣要兼顧全面，如制度執(zhí)行、安全保衛(wèi)、環(huán)境衛(wèi)生等。管理對我來說是一個全新的課題，熟話說得好，正人先正已，自己要做好表率，從各方面嚴格要求自己，吃苦在前，享受在后。
2、統(tǒng)一思想，發(fā)揮團隊作戰(zhàn)精神。以績效考核為動力，充分調動員工的積極性。借分理處升格的東風，利用新業(yè)務系統(tǒng)的先進的硬件多渠道、全方位開展攬存增存工作。鼓勵員工找關系、拉關系、抓關系，獻計獻策，建立完善攬存信息網(wǎng)絡，捕捉每條信息。作為我本人更要主動出擊，尋找客戶源、存款源。
擊。加強服務，全面提升躍進路分理處的知名度。
4、服務是銀行的生命線。要使第一位員工認識這一點，促進服務的深層次、高水平、全方位發(fā)展，增強銀行在同業(yè)之間的競爭力，現(xiàn)代的銀行不能在簡單的停留在微笑服務，要在服務質量上下功夫，主動與客戶建立一種良好的感情關系，形成以客戶為中心的經(jīng)營理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性。
5、內抓管理，外樹形象。"沒有規(guī)矩不成方圓"，加強員工政治思想理論和業(yè)務操作制度的學習，用制度來規(guī)范行為，提高工作效率，同時，找準客戶需求與我行制度的結合點，服務好客戶，鍛煉出一支業(yè)務過硬，作風優(yōu)良的隊伍。充分利用宣傳工具，鼓勵員工反映好人好事在新聞媒體上進行報道，擴大社會影響。
各位領導、各位評委，我來參加這次競聘是責任感和使命感的驅使。不管成功與否，我將一如既往為工行發(fā)揮自己的光和熱。
謝謝大家!2 尊敬的各位領導，親愛的各位同事：
大家好，今天，我很榮幸可以這里給大家做競聘演講，能到這個主席臺來，給大家做匯報是我一直以來的渴望。
了中國銀行這個大集體。然后從事了保衛(wèi)儲蓄工作。2003 年我又加入濮陽作家協(xié)會,并在本地時代雜志上發(fā)表散文詩歌數(shù)篇.事逢我行人力資源改革，實行競聘上崗，我以積極渴望的心態(tài)參加這次競聘。
我曾經(jīng)是一名軍人，一直以來，我為曾經(jīng)是軍人感到自豪，部隊磨練了我很多。更給了我銳意進取，不怕苦難，敢于創(chuàng)新的性格。入行以來，我更是把這種精神和性格完全用在了工作上，無論從事任何崗位，我都全力已赴的做好我的工作.干一行，愛一行，專一行是我的工作作風，我把這種精神全部用在工作上，無論是保衛(wèi)科還是儲蓄崗位，我一直兢兢業(yè)業(yè)，立足本職，尊敬領導，團結同志，努力做好自己的本職工作。2003 年被評為支行先進個人。
從事一線工作以來，我深刻感覺到優(yōu)質客戶群的重要，而我們的文明優(yōu)質服務是穩(wěn)定客戶群的重要障，2003 年，因工作需要我到了一所分理處，結合自身的特點，向同事虛心請教，全面提高自己的業(yè)務能力，很快的融入到一線工作中，并在很短的時間內勝任了自己的工作。但是，我并沒有滿足，在扎實自己業(yè)務能力的基礎上，開拓自己的思路，不斷創(chuàng)新，更大的提高自己的工作效率，讓客戶以最段的時候得到最溫暖和周到的服務。
主動幫助我們拉存款總合計達 300 萬元左右，并服務客戶到家，先后拉動了兩個對公戶。并個人儲蓄攬款也達到 200 萬左右，我時刻以品牌銀行的姿態(tài)和良好的個人形象面對客戶。
工作永無止境，我會時刻以飽滿的精神狀態(tài)，良好的工作氛圍，開心積極的工作姿態(tài)面對我的工作.逆海行舟，不進則退，在我心里，永遠沒有后退，如果這次我競聘成功，我將順應金融行業(yè)發(fā)展的潮流，根據(jù)領導的指示和科學的發(fā)展規(guī)劃，努力創(chuàng)新，爭取更大的效益。
在業(yè)務發(fā)展發(fā)面，充分利用我們行的品牌勢力，大力宣揚和推進。重點客戶重點營銷，建立優(yōu)質客戶的資料，定期給客戶送上我們的溫暖優(yōu)質的關愛。并時刻把我們行的新的業(yè)務以短信的形式通知給客戶。根據(jù)個人和一切關系，逐步拉近油田各對公單位的距離，循序漸進，大力發(fā)展對公存款。再者，加強內部文明優(yōu)質服務，提高柜臺工作效率，員工實行定點分工，大力開拓中間業(yè)務，理財業(yè)務，把我門行的各種業(yè)務針對性的靈活性服務到每一個客戶。
再者，狠抓內部管理?？刂苾炔匡L險，分工到位，落實到位，嚴格遵守各種規(guī)章制度。團結大家，集思廣益，充分發(fā)揮大家的能力。是本所成為一個集體向上，團結奮斗，具有較強戰(zhàn)斗力的團隊。
以上是我的工作思路，我以一種感恩的心面對這次競聘，無論失敗還是成功，我時刻記得我是中行的一份子，只有集體力量的強大，才有個人的光輝，我時刻以我是中行人感到驕傲和自豪，我會把自己的全部精力放在中行的崗位上，發(fā)揮自己的一切優(yōu)點，來證明自己。
尊敬的各位評委，大家上午好!非常榮幸能夠參加這次正職資格競聘，心情非常激動。我現(xiàn)在能夠勇敢而有信心的站在這演講臺上，感覺得我還行、能行，能勝任這一工作，也一定不會讓各位評委失望。下面我從以下三個方面剖析自己，推介自己，懇請評委們指正和大力支持。
一、幾年來的工作實踐和成果 xxxx 年，我從銀行學校畢業(yè)入行，平凡的度過 20 世紀，豪情的步入 21世紀。風雨 16 年，在領導、同事們的關懷和幫助下，我成長并逐漸成熟。期間輾轉數(shù)個基層營業(yè)機構、機關部室，從內勤到外勤，從基層員工到任部室副職多年，辛勤與汗水相伴，已鍛煉成為一名遵章守紀、吃苦耐勞、甘于奉獻的農行人。
從參加工作至 xxxx 年，我一直在基層一線扎實工作，學業(yè)務知識，練基本技能，使我能夠熟練地適應各種內勤崗位。在 1996 年縣行組織的業(yè)務技能大比賽中，榮獲手工記帳單項第一名和團體優(yōu)秀獎。1998 年,縣行成立國際業(yè)務部，我有幸調入工作，通過自學，刻苦鉆研，開創(chuàng)了我行國際業(yè)務新起點，成功代辦了多筆信用證簽證、押匯等國際融資業(yè)務，受到市分行的表彰。2000 年——2002 年，在宿城營業(yè)所從事內勤主任工作，任務繁重而瑣碎，我努力加強內勤管理，當好主任的幫手，連年超額完成縣行分配的各項任務指標，所在單位連續(xù)多年被評為省、市級先進單位和文明服務單位。2002 年 6 月調入縣行清收中心任副經(jīng)理，從事法律事務工作，當時崗位調整曾讓我一時迷茫，很難立即適應紛繁復雜的外勤工作，又是領導和同事們的熱切幫助，我很快轉變角色投入新的工作，勤勤懇懇。
業(yè)余時間，我認真地自學各種法律、法規(guī)，并結合具體的銀行業(yè)務知識，大力維護了我行的正當權益。當時印象最深的一件事：在 2002 年 9 月的一件代辦存款合同糾紛案中，涉案金額盡管不足萬元，但是帶有社會普遍性，處理稍有不慎，便會引發(fā)多宗訴訟糾紛。那時，案發(fā)地在我行辦店營業(yè)所，這是一個位于黃河灘邊的叫八里丁村的代辦站，該代辦員在以往代辦我行儲蓄存款業(yè)務時，截留挪用儲戶資金，進行非法借貸，留有多處加蓋我行儲蓄代辦站業(yè)務公章的便條，隱患很大。訴訟發(fā)生后，行領導非常重視，陪同一塊去協(xié)調處理。當時天氣比較炎熱，案發(fā)地點又涉及多個村莊，因此調查取證工作困難。一方面，我們購置了微型錄音機，早出晚歸，苦口婆心的做證人的思想工作;另一方面，根據(jù)案情進展，及時協(xié)調公安機關、人民法院，利用法律威懾力，使原告很快放棄了對我行的連帶訴訟追償，由其與代辦員調解結案，平息了許多類似案件的再次發(fā)生?；貞浤菚r兩年的工作經(jīng)歷，既磨練了堅強意志，又培養(yǎng)出較好的組織協(xié)調能力。2004 年 7 月，正式調入現(xiàn)在的信貸管理部任副職，既負責全行的法律事務工作，又分管自律監(jiān)管和檔案管理工作，盡管任務比較繁重，但能盡職盡責，圓滿的完成各項任務。幾年來累計代理訴訟經(jīng)濟糾紛案件 58 起，涉案金額過億元，其中借款合同糾紛 40 起，破產(chǎn)清算案件 12 起，被訴案件6 起，均能及時、合法的了結，正確的維護了我行的合法財產(chǎn)權益。同時，密切配合人民法院的執(zhí)行工作，加大案件執(zhí)行力，累計現(xiàn)金清收不良貸款780 萬元，成效顯著。因此，2005 年，我行被授予省級法律事務執(zhí)行工作先進單位;2006 年我本人也被縣行申報為省級"青年崗位能手"。
二、競聘優(yōu)勢
1、有長時間的基層工作實踐，豐富的社會閱歷，從事崗位多，業(yè)務知識比較全面。對于這點，通過我上面的簡單介紹，相信各位評委一定有所了解。但我深信一點：時間、社會和平凡的工作最能鍛煉人、培養(yǎng)人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作責任心。
2、思想端正，有良好的人生觀、處世觀，能善解人意，甘于奉獻。2004年經(jīng)縣行黨委認真考察、考核，我被組織接受為光榮的中國共產(chǎn)黨預備黨員，并如期轉正，成為一名正式黨員。日常工作中，我也是嚴格以黨員標準要求自己，廉潔奉公，助人為樂;堅持正義，敢于同壞人、壞事作斗爭。
3、勤奮好學，積極進取。工作中，我認真地學習領會上級行制定的各項規(guī)章制度，以學習合規(guī)文化為契機，嚴格貫徹執(zhí)行，杜絕出現(xiàn)違規(guī)、違紀行為。工作之余，培養(yǎng)自學能力，1996 年通過自學考試，取得山東經(jīng)濟學院金融專業(yè)?？茖W歷，2006 年參加開放式高等教育，取得中國政法大學法學專業(yè)本科學歷;1998 年通過了經(jīng)濟師資格考試，并于 2001 年被縣行正式聘用;2002 年參加國家企業(yè)法律顧問資格考試，順利取得執(zhí)業(yè)資格，并在 2005 年山東省國資委舉辦的繼續(xù)教育中被評為"優(yōu)秀學員"。這些成績的取得，得益于縣行領導的支持。他激發(fā)了我積極進取的工作熱情，也為我日后更好開展工作奠定堅實基礎。
4、有多年的管理經(jīng)驗，能服從大局、服從領導。自 xxxx 年 4 月以來，一直從事副職工作，一方面認真的履行崗位職責，切實抓好自身主要業(yè)務和分管工作，以身作則，嚴以律己;另一方面，積極地當好主任的參謀、助手，及時辦理領導交辦的各項工作。能識大局、識時務，服從領導，協(xié)同作戰(zhàn)，圓滿的完成縣行分配的任務。
1、服從黨委安排，及時進入角色，帶好身邊的人，切實履行好部門負責人職責?，F(xiàn)在正逢新年伊始，各項工作剛起步，頭緒也比較多，因此，首先應服從縣行黨委的工作安排，服從大局，樹立"全行一盤棋"觀念。根據(jù)年初縣行全年任務指標分配，及時分解落實，不留任何死角。工作中以身作則，大膽管理，充分調動部門全體人員工作積極性，以飽滿的激情全面完成工作任務。
2、繼續(xù)發(fā)揚自己勤奮好學、吃苦耐勞的優(yōu)良作風。作為部門負責人，應全面掌握金融法律法規(guī)、銀行專業(yè)知識和上級行的各項規(guī)章制度，勤奮好學，搞懂、學會，并及時傳達貫徹落實。工作中堅持吃苦耐勞的優(yōu)良作風，身先士卒，積極發(fā)揚"班長"的表率帶頭作用。
3、團結友愛，共同協(xié)作，確保全年工作安全無事故。作為部門負責人，首先應加強合規(guī)經(jīng)營意識，始終堅持"安全就是效益"觀念，緊抓內控管理，嚴防工作隱患，確保各項業(yè)務快速、健康發(fā)展。其次堅持談心制度，要切實關注身邊人，常交心，常進行思想交流和溝通。本部門全體人員之間應搞好團結，發(fā)揚團隊精神，堅決杜絕武斷、獨裁。最后，充分利用好績效考核體系，做到公平合理，獎懲分明，形成一種團結友愛、人人都求積極上進的良好氛圍。
銀行業(yè)崗位競聘演講稿
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銀行業(yè)崗位競聘演講2021
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