“方”即方子、方法?！胺桨浮?，即在案前得出的方法，將方法呈于案前，即為“方案”。方案的制定需要考慮各種因素，包括資源的利用、時(shí)間的安排以及風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等，以確保問(wèn)題能夠得到有效解決。以下是小編為大家收集的方案范文，歡迎大家分享閱讀。
生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇一
我公司在運(yùn)輸途中發(fā)生突發(fā)事件時(shí)采取以下措施：
1.如發(fā)生事故時(shí)第一時(shí)間報(bào)警通知公司，簡(jiǎn)述整個(gè)事件。
2.如發(fā)生車(chē)輛損壞不能按時(shí)送達(dá)時(shí)，我公司會(huì)安排距離最近的車(chē)輛進(jìn)行交接，并按時(shí)到達(dá)采購(gòu)人指定地點(diǎn)。
3.當(dāng)不能盡快解決時(shí)我將啟動(dòng)公司備用車(chē)輛，盡快裝配訂單的貨物，并在有效時(shí)間內(nèi)到達(dá)采購(gòu)人指定的地點(diǎn)。
4.我公司會(huì)提前安排配送車(chē)輛及線路避免發(fā)生突發(fā)事件。
我公司保證在配送過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件造成的一切損失與采購(gòu)人無(wú)關(guān)，一切損失由我單位承擔(dān)。
我公司保證發(fā)生突發(fā)事件后仍可保證送貨時(shí)效，保證不會(huì)因?yàn)榇耸录绊懙讲少?gòu)人的正常運(yùn)行。
二、配送應(yīng)急措施
在每此運(yùn)輸前一天進(jìn)行運(yùn)輸所用貨車(chē)檢查，并對(duì)所有隱患進(jìn)行排除，如果所需貨車(chē)不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行送貨，我方會(huì)迅速組織人手去市場(chǎng)上雇傭衛(wèi)生條件相符的運(yùn)輸貨車(chē)補(bǔ)充，并且組織人手陪同貨車(chē)一期送貨。
三、運(yùn)輸應(yīng)急措施
在貨車(chē)運(yùn)輸路途中，如果遇到不可抗拒力量（比如：大雪、地震、泥石流、山洪等），送貨人員會(huì)第一時(shí)間通知公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)通知客戶和項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)經(jīng)過(guò)客戶溝通允許在當(dāng)?shù)夭少?gòu)超市優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品，所出差價(jià)由我方補(bǔ)償。
貨物數(shù)量應(yīng)急措施。
為防止客戶臨時(shí)增加產(chǎn)品使用量，我方每次所運(yùn)輸產(chǎn)品會(huì)以總量的105%進(jìn)行運(yùn)輸，多出的5%即為了隨時(shí)滿足客戶的加量要求。
我方會(huì)在該項(xiàng)目的項(xiàng)目組中建立應(yīng)急人員備檔，該人員24小時(shí)電話不斷機(jī)，當(dāng)該項(xiàng)目中任何部分出現(xiàn)緊急情況，都可以通過(guò)該工作人員進(jìn)行與我方溝通，并制定對(duì)應(yīng)的應(yīng)急性方案，以確保產(chǎn)品的正常供應(yīng)。
為了保證項(xiàng)目能安全穩(wěn)定的進(jìn)行，我公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量保證體系制定了保證所配送產(chǎn)品質(zhì)量的措施及體系。
主要包括衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品采購(gòu)查驗(yàn)、場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理、清洗消毒管理、人員衛(wèi)生管理、人員培訓(xùn)管理、加工操作管理等各類(lèi)管理制度。
四、車(chē)輛突發(fā)故障方案
1.風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
a.車(chē)輛機(jī)械故障因配送車(chē)輛機(jī)械故障,機(jī)件失靈或自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法繼續(xù)行駛,造成運(yùn)輸中斷,貨物配送返到以及貨物安全的風(fēng)險(xiǎn)。
b.交通事故因配送車(chē)輛違法違規(guī)行駛、惡劣氣候、其他車(chē)輛違規(guī)駕駛或其他意外因素導(dǎo)致的交通事故,造成運(yùn)輸中斷配送延遲甚至貨物滅失的風(fēng)險(xiǎn)。
c.車(chē)輛扣押因配送車(chē)輛違法造規(guī)行駛導(dǎo)致車(chē)輛被交通管理部門(mén)扣押,迫成運(yùn)輸中斷、貨物配送遲到的風(fēng)險(xiǎn)。
2.預(yù)防與預(yù)警
a.我方保證配送司機(jī)須有與其駕駛車(chē)型相持的合格駕駛證,運(yùn)輸車(chē)輛須有持合法律法規(guī)的行駛證。
b.要求我方配送司機(jī)在開(kāi)始配送前對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛狀況進(jìn)行全面檢查,降低車(chē)輛發(fā)生機(jī)械故障的風(fēng)險(xiǎn)。
c.要求物流配送部嚴(yán)格對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)施保養(yǎng)、檢修、年檢,確保車(chē)況完好,并及時(shí)提供車(chē)輛保養(yǎng)檢查記錄和證明。
d.每季度根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)以及貨物在不同季節(jié)下的安全配送需求,與供應(yīng)商溝通協(xié)作對(duì)駕駛員進(jìn)行運(yùn)輸安全培訓(xùn)。
e.在預(yù)計(jì)配送過(guò)程會(huì)受到,惡劣天氣影響的情況下,立即提醒配送部在車(chē)輛配送出發(fā)前對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛駕駛員進(jìn)行安全行駛方面的強(qiáng)調(diào)。
f.每次與配送部溝通的時(shí)候或進(jìn)行安全規(guī)范化培訓(xùn)的時(shí)候,同時(shí)強(qiáng)調(diào)一旦配送車(chē)輛發(fā)生意外交通事故,需第一時(shí)間告知售后服務(wù)部,共同就應(yīng)急處理措施進(jìn)行協(xié)調(diào)確定。
3.應(yīng)急處理措施
a.送貨車(chē)輛在送貨途中出現(xiàn)故障,送貨員要立即通知部門(mén)負(fù)責(zé)人,說(shuō)明送貨車(chē)輛故障發(fā)生的詳細(xì)地點(diǎn),并隨時(shí)保持通訊聯(lián)系。
物流配送部應(yīng)該立即安排各用送貨率輛迅速前往接替,恢復(fù)正常送貨,并安排對(duì)故障車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行維修。
車(chē)輛在送貨途中堵塞無(wú)法通行時(shí),我方會(huì)視發(fā)生事故地點(diǎn)而定,距離客戶較近的,我方聯(lián)系貴方借用可通行的車(chē)輛(電動(dòng)車(chē)等)進(jìn)行倒貨配送,距離我方近的,我方無(wú)條件自行更換可通行車(chē)輛前往堵塞點(diǎn)倒貨配送。
b.送貨車(chē)輛故障如是交通安全事故造成的,未造成人員傷亡的,要立即派人前往處理交通事故,盡快恢復(fù)對(duì)客戶送貨,如車(chē)輛損壞無(wú)法送貨的,要同時(shí)安排替補(bǔ)車(chē)輛前往;如造成人員傷亡的,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員要立即組織搶救。
c.辦公室必須各有客戶的詳細(xì)檔案(電子或書(shū)面),并有安全備份,以便在實(shí)施應(yīng)急措施時(shí)及時(shí)聯(lián)系客戶。
d.因暴兩、強(qiáng)降雪等惡劣天氣引發(fā)局部重大文害的,無(wú)法對(duì)客戶提供貨源配送服務(wù)的,由辦公室研究決定暫停、變更和恢復(fù)服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn),秉承雙方協(xié)商的原則進(jìn)行解決,建議貴方視不同情形調(diào)整供貨存量,且以貴方配送通知為準(zhǔn);確實(shí)無(wú)法送達(dá)又沒(méi)有存貨時(shí),我方委派人員陪同貴方就近市場(chǎng)或超市進(jìn)行采購(gòu),因此造成的差價(jià)損失由雙方協(xié)商承擔(dān),食品安全的問(wèn)題由我方承擔(dān)。
e.因臺(tái)風(fēng)、暴兩、強(qiáng)降雪等惡劣性天氣引發(fā)對(duì)客戶無(wú)法提供貨源配送服務(wù)的,一旦影響提供貨源供應(yīng)服務(wù)的狀態(tài)消除,立即向客戶提供補(bǔ)貨。
f.銷(xiāo)售部、辦事處辦公室、供應(yīng)部應(yīng)每日查詢(xún)本地區(qū)三日內(nèi)天氣預(yù)報(bào),向員工發(fā)布,對(duì)惡劣性天氣要重點(diǎn)做好提醒工作。
生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇二
1、生產(chǎn)部與營(yíng)銷(xiāo)公司結(jié)合，制定各品種規(guī)格的月度安全庫(kù)存量。 2、生產(chǎn)部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，時(shí)刻掌握每日實(shí)際庫(kù)存情況。
3、原輔包裝材料計(jì)劃人員要保證在成品低于安全庫(kù)存量前將生產(chǎn)該品種所需的各種原輔包裝材料提前計(jì)劃并購(gòu)進(jìn)到廠檢驗(yàn)合格備用。不能按時(shí)到貨的必須及時(shí)分別向主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面匯報(bào)，并追要處理結(jié)果。
1、對(duì)低于安全庫(kù)存的品種和訂單品種，有生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)通知各有關(guān)單位及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并同時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。
2、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種有關(guān)部門(mén)必須在所涉及的購(gòu)物計(jì)劃單、貨款申請(qǐng)單、車(chē)輛申請(qǐng)單、設(shè)備維修申請(qǐng)單、生產(chǎn)指令單、請(qǐng)驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。
3、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部、公用工程部在接到帶有“加急”字樣的申請(qǐng)單時(shí)，要迅速辦理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
4、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種，各生產(chǎn)車(chē)間必須優(yōu)先安排生產(chǎn)，在接到生產(chǎn)指令的第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)，上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時(shí)間。需加班生產(chǎn)的車(chē)間自動(dòng)安排加班。
5、生產(chǎn)過(guò)程中存在的技術(shù)問(wèn)題，生產(chǎn)單位要提前與技術(shù)部溝通，技術(shù)部在接到通知后要迅速到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，拿出解決方案，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
1、生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)情況如供電、供水、供汽、空壓、中央空調(diào)等出現(xiàn)故障時(shí)，公用工程部必須迅速組織人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)將故障情況及搶修情況報(bào)告小組組長(zhǎng)和生產(chǎn)管理部。
1、_負(fù)責(zé)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案品種生產(chǎn)情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和考核。并對(duì)違背預(yù)案要求的部門(mén)和單位拿出處理意見(jiàn)。
組長(zhǎng)：朱文亮
副組長(zhǎng)：許嘉民申存杰張材彬劉國(guó)田
生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇三
一、準(zhǔn)備工作
1、生產(chǎn)部與營(yíng)銷(xiāo)公司結(jié)合，制定各品種規(guī)格的月度安全庫(kù)存量。 2、生產(chǎn)部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，時(shí)刻掌握每日實(shí)際庫(kù)存情況。
3、原輔包裝材料計(jì)劃人員要保證在成品低于安全庫(kù)存量前將生產(chǎn)該品種所需的各種原輔包裝材料提前計(jì)劃并購(gòu)進(jìn)到廠檢驗(yàn)合格備用。各生產(chǎn)車(chē)間和公用工程部門(mén)必須對(duì)故障設(shè)備及時(shí)維修，保持生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。
二、組織過(guò)程
啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并同時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。
單、車(chē)輛申請(qǐng)單、設(shè)備維修申請(qǐng)單、生產(chǎn)指令單、請(qǐng)驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。
3、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部、公用工程部在接到帶有“加急”字樣的申請(qǐng)單時(shí)，要迅速辦理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
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令的第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)，上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時(shí)間。需加班生產(chǎn)的車(chē)間自動(dòng)安排加班。
通知后要迅速到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，拿出解決方案，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
6、質(zhì)檢部門(mén)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)品種的檢驗(yàn)（包括原輔包裝材料、半成品、成品）必須在接到請(qǐng)驗(yàn)單后十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)取樣，立即檢驗(yàn)，檢驗(yàn)需要加班的自動(dòng)加班。檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)二十分鐘內(nèi)將檢驗(yàn)報(bào)告下發(fā)到請(qǐng)驗(yàn)單位。
時(shí)，公用工程部必須迅速組織人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)將故障情況及搶修情況報(bào)告小組組長(zhǎng)和生產(chǎn)管理部。
1、_負(fù)責(zé)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案品種生產(chǎn)情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和考核。并對(duì)違背
預(yù)案要求的部門(mén)和單位拿出處理意見(jiàn)。
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生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇四
為了科學(xué)規(guī)范、高效有序地協(xié)助醫(yī)院開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救治工作，確保全院各部門(mén)需求和醫(yī)療安全，保障醫(yī)療活動(dòng)能夠正常有序地進(jìn)行，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急物資采購(gòu)工作小組
組長(zhǎng)：分管后勤工作的副院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：總務(wù)處處長(zhǎng)，物流科科長(zhǎng)
組員：物流科全體成員
應(yīng)急物資采購(gòu)工作小組辦公室設(shè)在物流科。
二、應(yīng)急物資采購(gòu)工作小組職責(zé)：
1. 制定應(yīng)急物資相關(guān)管理制度，規(guī)范應(yīng)急物資的采購(gòu)流程。
2. 明確應(yīng)急物資采購(gòu)的范圍，主要包括：庫(kù)存不足物資及急用物資，臨床急需使用特殊物資，應(yīng)激狀態(tài)下的急需物資。
3. 負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)及配送工作。
4. 做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備工作及日常管理工作。
5. 與廠家或供應(yīng)商簽訂《應(yīng)急物資供貨協(xié)議》。
6. 協(xié)助醫(yī)院完成突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
三、應(yīng)急采購(gòu)啟動(dòng)程序
1. 臨床急需使用的特殊醫(yī)用耗材按照《中心醫(yī)用耗材管理規(guī)定》的“緊急購(gòu)置醫(yī)用耗材審批程序”執(zhí)行。
2. 突發(fā)事件的處理程序：
遇到突發(fā)情況，物流科應(yīng)立即停止庫(kù)存應(yīng)急物資的發(fā)放，全部用于突發(fā)事件。倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備物資不足時(shí)，立即聯(lián)系供應(yīng)商送貨或從院內(nèi)二級(jí)庫(kù)房進(jìn)行臨時(shí)調(diào)配。
臨床急需特殊醫(yī)用耗材時(shí)，使用科室應(yīng)填寫(xiě)《中心緊急購(gòu)置一次醫(yī)用耗材申請(qǐng)表》，物流科接到申請(qǐng)后立即按相關(guān)規(guī)定報(bào)批后進(jìn)行采購(gòu)，以解決臨床所需。
遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，物流科應(yīng)服從中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排，立即停止庫(kù)存應(yīng)急物資的發(fā)放，全部用于突發(fā)事件。如庫(kù)存應(yīng)急物資不足時(shí)，應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商立即安排送貨并預(yù)定一定基數(shù)的物資。如應(yīng)急物資出現(xiàn)斷檔，則立即聯(lián)系兄弟醫(yī)院借用物資。
生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇五
1、生產(chǎn)部與營(yíng)銷(xiāo)公司結(jié)合，制定各品種規(guī)格的月度安全庫(kù)存量。 2、生產(chǎn)部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，時(shí)刻掌握每日實(shí)際庫(kù)存情況。
1、對(duì)低于安全庫(kù)存的品種和訂單品種，有生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)通知各有關(guān)單位及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并同時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。
2、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種有關(guān)部門(mén)必須在所涉及的購(gòu)物計(jì)劃單、貨款申請(qǐng)單、車(chē)輛申請(qǐng)單、設(shè)備維修申請(qǐng)單、生產(chǎn)指令單、請(qǐng)驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。
3、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部、公用工程部在接到帶有“加急”字樣的申請(qǐng)單時(shí)，要迅速辦理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
4、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種，各生產(chǎn)車(chē)間必須優(yōu)先安排生產(chǎn)，在接到生產(chǎn)指令的第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)，上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時(shí)間。需加班生產(chǎn)的車(chē)間自動(dòng)安排加班。
5、生產(chǎn)過(guò)程中存在的技術(shù)問(wèn)題，生產(chǎn)單位要提前與技術(shù)部溝通，技術(shù)部在接到通知后要迅速到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，拿出解決方案，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
時(shí)，公用工程部必須迅速組織人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)將故障情況及搶修情況報(bào)告小組組長(zhǎng)和生產(chǎn)管理部。
1、_負(fù)責(zé)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案品種生產(chǎn)情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和考核。并對(duì)違背預(yù)案要求的部門(mén)和單位拿出處理意見(jiàn)。
2、對(duì)違背預(yù)案要求，不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)或不能及時(shí)向小組組長(zhǎng)報(bào)告而造成斷貨、影響市場(chǎng)發(fā)貨者，按照以訂單為業(yè)務(wù)單元的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該單位進(jìn)行考核，并根據(jù)情節(jié)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人100-500元罰款。
生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇一
我公司在運(yùn)輸途中發(fā)生突發(fā)事件時(shí)采取以下措施：
1.如發(fā)生事故時(shí)第一時(shí)間報(bào)警通知公司，簡(jiǎn)述整個(gè)事件。
2.如發(fā)生車(chē)輛損壞不能按時(shí)送達(dá)時(shí)，我公司會(huì)安排距離最近的車(chē)輛進(jìn)行交接，并按時(shí)到達(dá)采購(gòu)人指定地點(diǎn)。
3.當(dāng)不能盡快解決時(shí)我將啟動(dòng)公司備用車(chē)輛，盡快裝配訂單的貨物，并在有效時(shí)間內(nèi)到達(dá)采購(gòu)人指定的地點(diǎn)。
4.我公司會(huì)提前安排配送車(chē)輛及線路避免發(fā)生突發(fā)事件。
我公司保證在配送過(guò)程中發(fā)生突發(fā)事件造成的一切損失與采購(gòu)人無(wú)關(guān)，一切損失由我單位承擔(dān)。
我公司保證發(fā)生突發(fā)事件后仍可保證送貨時(shí)效，保證不會(huì)因?yàn)榇耸录绊懙讲少?gòu)人的正常運(yùn)行。
二、配送應(yīng)急措施
在每此運(yùn)輸前一天進(jìn)行運(yùn)輸所用貨車(chē)檢查，并對(duì)所有隱患進(jìn)行排除，如果所需貨車(chē)不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行送貨，我方會(huì)迅速組織人手去市場(chǎng)上雇傭衛(wèi)生條件相符的運(yùn)輸貨車(chē)補(bǔ)充，并且組織人手陪同貨車(chē)一期送貨。
三、運(yùn)輸應(yīng)急措施
在貨車(chē)運(yùn)輸路途中，如果遇到不可抗拒力量（比如：大雪、地震、泥石流、山洪等），送貨人員會(huì)第一時(shí)間通知公司領(lǐng)導(dǎo)，由公司領(lǐng)導(dǎo)通知客戶和項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)經(jīng)過(guò)客戶溝通允許在當(dāng)?shù)夭少?gòu)超市優(yōu)質(zhì)品牌產(chǎn)品，所出差價(jià)由我方補(bǔ)償。
貨物數(shù)量應(yīng)急措施。
為防止客戶臨時(shí)增加產(chǎn)品使用量，我方每次所運(yùn)輸產(chǎn)品會(huì)以總量的105%進(jìn)行運(yùn)輸，多出的5%即為了隨時(shí)滿足客戶的加量要求。
我方會(huì)在該項(xiàng)目的項(xiàng)目組中建立應(yīng)急人員備檔，該人員24小時(shí)電話不斷機(jī)，當(dāng)該項(xiàng)目中任何部分出現(xiàn)緊急情況，都可以通過(guò)該工作人員進(jìn)行與我方溝通，并制定對(duì)應(yīng)的應(yīng)急性方案，以確保產(chǎn)品的正常供應(yīng)。
為了保證項(xiàng)目能安全穩(wěn)定的進(jìn)行，我公司根據(jù)產(chǎn)品質(zhì)量保證體系制定了保證所配送產(chǎn)品質(zhì)量的措施及體系。
主要包括衛(wèi)生管理組織機(jī)構(gòu)及產(chǎn)品采購(gòu)查驗(yàn)、場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生管理、設(shè)施設(shè)備衛(wèi)生管理、清洗消毒管理、人員衛(wèi)生管理、人員培訓(xùn)管理、加工操作管理等各類(lèi)管理制度。
四、車(chē)輛突發(fā)故障方案
1.風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型
a.車(chē)輛機(jī)械故障因配送車(chē)輛機(jī)械故障,機(jī)件失靈或自身質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致車(chē)輛無(wú)法繼續(xù)行駛,造成運(yùn)輸中斷,貨物配送返到以及貨物安全的風(fēng)險(xiǎn)。
b.交通事故因配送車(chē)輛違法違規(guī)行駛、惡劣氣候、其他車(chē)輛違規(guī)駕駛或其他意外因素導(dǎo)致的交通事故,造成運(yùn)輸中斷配送延遲甚至貨物滅失的風(fēng)險(xiǎn)。
c.車(chē)輛扣押因配送車(chē)輛違法造規(guī)行駛導(dǎo)致車(chē)輛被交通管理部門(mén)扣押,迫成運(yùn)輸中斷、貨物配送遲到的風(fēng)險(xiǎn)。
2.預(yù)防與預(yù)警
a.我方保證配送司機(jī)須有與其駕駛車(chē)型相持的合格駕駛證,運(yùn)輸車(chē)輛須有持合法律法規(guī)的行駛證。
b.要求我方配送司機(jī)在開(kāi)始配送前對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛狀況進(jìn)行全面檢查,降低車(chē)輛發(fā)生機(jī)械故障的風(fēng)險(xiǎn)。
c.要求物流配送部嚴(yán)格對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛實(shí)施保養(yǎng)、檢修、年檢,確保車(chē)況完好,并及時(shí)提供車(chē)輛保養(yǎng)檢查記錄和證明。
d.每季度根據(jù)不同季節(jié)特點(diǎn)以及貨物在不同季節(jié)下的安全配送需求,與供應(yīng)商溝通協(xié)作對(duì)駕駛員進(jìn)行運(yùn)輸安全培訓(xùn)。
e.在預(yù)計(jì)配送過(guò)程會(huì)受到,惡劣天氣影響的情況下,立即提醒配送部在車(chē)輛配送出發(fā)前對(duì)運(yùn)輸車(chē)輛駕駛員進(jìn)行安全行駛方面的強(qiáng)調(diào)。
f.每次與配送部溝通的時(shí)候或進(jìn)行安全規(guī)范化培訓(xùn)的時(shí)候,同時(shí)強(qiáng)調(diào)一旦配送車(chē)輛發(fā)生意外交通事故,需第一時(shí)間告知售后服務(wù)部,共同就應(yīng)急處理措施進(jìn)行協(xié)調(diào)確定。
3.應(yīng)急處理措施
a.送貨車(chē)輛在送貨途中出現(xiàn)故障,送貨員要立即通知部門(mén)負(fù)責(zé)人,說(shuō)明送貨車(chē)輛故障發(fā)生的詳細(xì)地點(diǎn),并隨時(shí)保持通訊聯(lián)系。
物流配送部應(yīng)該立即安排各用送貨率輛迅速前往接替,恢復(fù)正常送貨,并安排對(duì)故障車(chē)輛及時(shí)進(jìn)行維修。
車(chē)輛在送貨途中堵塞無(wú)法通行時(shí),我方會(huì)視發(fā)生事故地點(diǎn)而定,距離客戶較近的,我方聯(lián)系貴方借用可通行的車(chē)輛(電動(dòng)車(chē)等)進(jìn)行倒貨配送,距離我方近的,我方無(wú)條件自行更換可通行車(chē)輛前往堵塞點(diǎn)倒貨配送。
b.送貨車(chē)輛故障如是交通安全事故造成的,未造成人員傷亡的,要立即派人前往處理交通事故,盡快恢復(fù)對(duì)客戶送貨,如車(chē)輛損壞無(wú)法送貨的,要同時(shí)安排替補(bǔ)車(chē)輛前往;如造成人員傷亡的,現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人員要立即組織搶救。
c.辦公室必須各有客戶的詳細(xì)檔案(電子或書(shū)面),并有安全備份,以便在實(shí)施應(yīng)急措施時(shí)及時(shí)聯(lián)系客戶。
d.因暴兩、強(qiáng)降雪等惡劣天氣引發(fā)局部重大文害的,無(wú)法對(duì)客戶提供貨源配送服務(wù)的,由辦公室研究決定暫停、變更和恢復(fù)服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn),秉承雙方協(xié)商的原則進(jìn)行解決,建議貴方視不同情形調(diào)整供貨存量,且以貴方配送通知為準(zhǔn);確實(shí)無(wú)法送達(dá)又沒(méi)有存貨時(shí),我方委派人員陪同貴方就近市場(chǎng)或超市進(jìn)行采購(gòu),因此造成的差價(jià)損失由雙方協(xié)商承擔(dān),食品安全的問(wèn)題由我方承擔(dān)。
e.因臺(tái)風(fēng)、暴兩、強(qiáng)降雪等惡劣性天氣引發(fā)對(duì)客戶無(wú)法提供貨源配送服務(wù)的,一旦影響提供貨源供應(yīng)服務(wù)的狀態(tài)消除,立即向客戶提供補(bǔ)貨。
f.銷(xiāo)售部、辦事處辦公室、供應(yīng)部應(yīng)每日查詢(xún)本地區(qū)三日內(nèi)天氣預(yù)報(bào),向員工發(fā)布,對(duì)惡劣性天氣要重點(diǎn)做好提醒工作。
生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇二
1、生產(chǎn)部與營(yíng)銷(xiāo)公司結(jié)合，制定各品種規(guī)格的月度安全庫(kù)存量。 2、生產(chǎn)部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，時(shí)刻掌握每日實(shí)際庫(kù)存情況。
3、原輔包裝材料計(jì)劃人員要保證在成品低于安全庫(kù)存量前將生產(chǎn)該品種所需的各種原輔包裝材料提前計(jì)劃并購(gòu)進(jìn)到廠檢驗(yàn)合格備用。不能按時(shí)到貨的必須及時(shí)分別向主管部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)書(shū)面匯報(bào)，并追要處理結(jié)果。
1、對(duì)低于安全庫(kù)存的品種和訂單品種，有生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)通知各有關(guān)單位及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并同時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。
2、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種有關(guān)部門(mén)必須在所涉及的購(gòu)物計(jì)劃單、貨款申請(qǐng)單、車(chē)輛申請(qǐng)單、設(shè)備維修申請(qǐng)單、生產(chǎn)指令單、請(qǐng)驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。
3、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部、公用工程部在接到帶有“加急”字樣的申請(qǐng)單時(shí)，要迅速辦理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
4、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種，各生產(chǎn)車(chē)間必須優(yōu)先安排生產(chǎn)，在接到生產(chǎn)指令的第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)，上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時(shí)間。需加班生產(chǎn)的車(chē)間自動(dòng)安排加班。
5、生產(chǎn)過(guò)程中存在的技術(shù)問(wèn)題，生產(chǎn)單位要提前與技術(shù)部溝通，技術(shù)部在接到通知后要迅速到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，拿出解決方案，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
1、生產(chǎn)過(guò)程中遇到突發(fā)情況如供電、供水、供汽、空壓、中央空調(diào)等出現(xiàn)故障時(shí)，公用工程部必須迅速組織人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)將故障情況及搶修情況報(bào)告小組組長(zhǎng)和生產(chǎn)管理部。
1、_負(fù)責(zé)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案品種生產(chǎn)情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和考核。并對(duì)違背預(yù)案要求的部門(mén)和單位拿出處理意見(jiàn)。
組長(zhǎng)：朱文亮
副組長(zhǎng)：許嘉民申存杰張材彬劉國(guó)田
生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇三
一、準(zhǔn)備工作
1、生產(chǎn)部與營(yíng)銷(xiāo)公司結(jié)合，制定各品種規(guī)格的月度安全庫(kù)存量。 2、生產(chǎn)部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，時(shí)刻掌握每日實(shí)際庫(kù)存情況。
3、原輔包裝材料計(jì)劃人員要保證在成品低于安全庫(kù)存量前將生產(chǎn)該品種所需的各種原輔包裝材料提前計(jì)劃并購(gòu)進(jìn)到廠檢驗(yàn)合格備用。各生產(chǎn)車(chē)間和公用工程部門(mén)必須對(duì)故障設(shè)備及時(shí)維修，保持生產(chǎn)設(shè)備處于良好狀態(tài)。
二、組織過(guò)程
啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并同時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。
單、車(chē)輛申請(qǐng)單、設(shè)備維修申請(qǐng)單、生產(chǎn)指令單、請(qǐng)驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。
3、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部、公用工程部在接到帶有“加急”字樣的申請(qǐng)單時(shí)，要迅速辦理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
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令的第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)，上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時(shí)間。需加班生產(chǎn)的車(chē)間自動(dòng)安排加班。
通知后要迅速到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，拿出解決方案，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
6、質(zhì)檢部門(mén)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)品種的檢驗(yàn)（包括原輔包裝材料、半成品、成品）必須在接到請(qǐng)驗(yàn)單后十分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)取樣，立即檢驗(yàn)，檢驗(yàn)需要加班的自動(dòng)加班。檢驗(yàn)結(jié)果出來(lái)二十分鐘內(nèi)將檢驗(yàn)報(bào)告下發(fā)到請(qǐng)驗(yàn)單位。
時(shí)，公用工程部必須迅速組織人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)將故障情況及搶修情況報(bào)告小組組長(zhǎng)和生產(chǎn)管理部。
1、_負(fù)責(zé)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案品種生產(chǎn)情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和考核。并對(duì)違背
預(yù)案要求的部門(mén)和單位拿出處理意見(jiàn)。
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生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇四
為了科學(xué)規(guī)范、高效有序地協(xié)助醫(yī)院開(kāi)展突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急救治工作，確保全院各部門(mén)需求和醫(yī)療安全，保障醫(yī)療活動(dòng)能夠正常有序地進(jìn)行，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，特制定本預(yù)案。
一、應(yīng)急物資采購(gòu)工作小組
組長(zhǎng)：分管后勤工作的副院長(zhǎng)
副組長(zhǎng)：總務(wù)處處長(zhǎng)，物流科科長(zhǎng)
組員：物流科全體成員
應(yīng)急物資采購(gòu)工作小組辦公室設(shè)在物流科。
二、應(yīng)急物資采購(gòu)工作小組職責(zé)：
1. 制定應(yīng)急物資相關(guān)管理制度，規(guī)范應(yīng)急物資的采購(gòu)流程。
2. 明確應(yīng)急物資采購(gòu)的范圍，主要包括：庫(kù)存不足物資及急用物資，臨床急需使用特殊物資，應(yīng)激狀態(tài)下的急需物資。
3. 負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的采購(gòu)及配送工作。
4. 做好應(yīng)急物資的儲(chǔ)備工作及日常管理工作。
5. 與廠家或供應(yīng)商簽訂《應(yīng)急物資供貨協(xié)議》。
6. 協(xié)助醫(yī)院完成突發(fā)事件的應(yīng)急處置工作。
三、應(yīng)急采購(gòu)啟動(dòng)程序
1. 臨床急需使用的特殊醫(yī)用耗材按照《中心醫(yī)用耗材管理規(guī)定》的“緊急購(gòu)置醫(yī)用耗材審批程序”執(zhí)行。
2. 突發(fā)事件的處理程序：
遇到突發(fā)情況，物流科應(yīng)立即停止庫(kù)存應(yīng)急物資的發(fā)放，全部用于突發(fā)事件。倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)備物資不足時(shí)，立即聯(lián)系供應(yīng)商送貨或從院內(nèi)二級(jí)庫(kù)房進(jìn)行臨時(shí)調(diào)配。
臨床急需特殊醫(yī)用耗材時(shí)，使用科室應(yīng)填寫(xiě)《中心緊急購(gòu)置一次醫(yī)用耗材申請(qǐng)表》，物流科接到申請(qǐng)后立即按相關(guān)規(guī)定報(bào)批后進(jìn)行采購(gòu)，以解決臨床所需。
遇到突發(fā)公共衛(wèi)生事件時(shí)，物流科應(yīng)服從中心的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和安排，立即停止庫(kù)存應(yīng)急物資的發(fā)放，全部用于突發(fā)事件。如庫(kù)存應(yīng)急物資不足時(shí)，應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商立即安排送貨并預(yù)定一定基數(shù)的物資。如應(yīng)急物資出現(xiàn)斷檔，則立即聯(lián)系兄弟醫(yī)院借用物資。
生鮮供應(yīng)貨物退換方案篇五
1、生產(chǎn)部與營(yíng)銷(xiāo)公司結(jié)合，制定各品種規(guī)格的月度安全庫(kù)存量。 2、生產(chǎn)部做好每日收發(fā)貨統(tǒng)計(jì)，時(shí)刻掌握每日實(shí)際庫(kù)存情況。
1、對(duì)低于安全庫(kù)存的品種和訂單品種，有生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)通知各有關(guān)單位及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。并同時(shí)向應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)報(bào)告。
2、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種有關(guān)部門(mén)必須在所涉及的購(gòu)物計(jì)劃單、貨款申請(qǐng)單、車(chē)輛申請(qǐng)單、設(shè)備維修申請(qǐng)單、生產(chǎn)指令單、請(qǐng)驗(yàn)單、檢驗(yàn)報(bào)告單等單據(jù)上注明“加急”字樣。
3、供應(yīng)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部、公用工程部在接到帶有“加急”字樣的申請(qǐng)單時(shí)，要迅速辦理，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)。
4、對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案生產(chǎn)的品種，各生產(chǎn)車(chē)間必須優(yōu)先安排生產(chǎn)，在接到生產(chǎn)指令的第一時(shí)間進(jìn)行轉(zhuǎn)產(chǎn)，上下工序之間的生產(chǎn)銜接不得拖延時(shí)間。需加班生產(chǎn)的車(chē)間自動(dòng)安排加班。
5、生產(chǎn)過(guò)程中存在的技術(shù)問(wèn)題，生產(chǎn)單位要提前與技術(shù)部溝通，技術(shù)部在接到通知后要迅速到達(dá)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，拿出解決方案，進(jìn)行跟蹤指導(dǎo)。
時(shí)，公用工程部必須迅速組織人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)將故障情況及搶修情況報(bào)告小組組長(zhǎng)和生產(chǎn)管理部。
1、_負(fù)責(zé)對(duì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案品種生產(chǎn)情況進(jìn)行全過(guò)程監(jiān)督和考核。并對(duì)違背預(yù)案要求的部門(mén)和單位拿出處理意見(jiàn)。
2、對(duì)違背預(yù)案要求，不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)或不能及時(shí)向小組組長(zhǎng)報(bào)告而造成斷貨、影響市場(chǎng)發(fā)貨者，按照以訂單為業(yè)務(wù)單元的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)對(duì)該單位進(jìn)行考核，并根據(jù)情節(jié)對(duì)該單位負(fù)責(zé)人100-500元罰款。