1,導(dǎo)游講解服務(wù)包括哪些內(nèi)容
答:途中導(dǎo)游,現(xiàn)場(chǎng)導(dǎo)游講解,座談訪問(wèn)
2, 導(dǎo)游工作具有哪些性質(zhì)
答:服務(wù)性,文化性,社會(huì)性,經(jīng)濟(jì)性,涉外性
3, 導(dǎo)游工作在旅游服務(wù)中具有何種地位
答:1,導(dǎo)游服務(wù)是旅游接待服務(wù)的核心和紐帶 2,旅游者需要導(dǎo)游人員 3,導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量決定整個(gè)服務(wù)質(zhì)量的高低
4, 導(dǎo)游工作有何政治作用
答:1,宣傳中國(guó) 2,了解外國(guó) 3,當(dāng)好民間大使
5, 導(dǎo)游工作有何經(jīng)濟(jì)作用
答:1,優(yōu)質(zhì)服務(wù),直接創(chuàng)收 2,科學(xué)安排,節(jié)約開(kāi)支 3,因勢(shì)利導(dǎo),促銷(xiāo)商品 4,間接招徠,擴(kuò)大客流 5,牽線搭橋,促進(jìn)交流