求職意向
旅游計(jì)調(diào)
教育背景
xxxx大學(xué)
XXXX專(zhuān)業(yè)
大專(zhuān)
2011.09-2014.07
旅游經(jīng)歷
上海xxxx旅行社
旅行計(jì)調(diào)助理
2013.03-2014.02
協(xié)助計(jì)調(diào)幫助客戶(hù)制定行程計(jì)劃和準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)工作
幫助客戶(hù)定好車(chē)票、住宿，做好有關(guān)變更或取消的工作
跟蹤客戶(hù)團(tuán)隊(duì)旅游過(guò)程，處理突發(fā)狀況
解答客戶(hù)的咨詢(xún)，解決客戶(hù)反映的問(wèn)題
xxxx學(xué)院xxxx班級(jí)
外出活動(dòng)組織
2012.08-2013.11
策劃組織班級(jí)周末集體的休閑活動(dòng)，包括公園燒烤、探訪(fǎng)敬老院等
負(fù)責(zé)班級(jí)的集體出游，做好旅游線(xiàn)路規(guī)劃和行程安排，每次有15-25人參與，包括廈門(mén)游、云南行等
美國(guó)XX大學(xué)代表團(tuán)來(lái)訪(fǎng)
外賓接待
2012.02-2012.10
作為學(xué)生代表去機(jī)場(chǎng)迎接外賓
在活動(dòng)交流中，為外賓做翻譯工作，用英文介紹校園文化
其他經(jīng)歷
上海xxxx集團(tuán)
酒店?duì)I銷(xiāo)員
2013.02-2013.10
協(xié)助制定銷(xiāo)售計(jì)劃以及不同時(shí)期的價(jià)格;幫助酒店進(jìn)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)
上海xxxx酒店
兼職
2011.03-2012.02
迎送引導(dǎo)賓客，點(diǎn)單送單，及時(shí)跟進(jìn)顧客需求，負(fù)責(zé)所在區(qū)域衛(wèi)生物品管理
技能證書(shū)
導(dǎo)游資格證書(shū)
普通話(huà)二級(jí)甲等資格證書(shū)
熟練使用MS Office辦公套件
CET-4
興趣愛(ài)好
熱愛(ài)自駕旅游，徒步旅行
旅游計(jì)調(diào)
教育背景
xxxx大學(xué)
XXXX專(zhuān)業(yè)
大專(zhuān)
2011.09-2014.07
旅游經(jīng)歷
上海xxxx旅行社
旅行計(jì)調(diào)助理
2013.03-2014.02
協(xié)助計(jì)調(diào)幫助客戶(hù)制定行程計(jì)劃和準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)工作
幫助客戶(hù)定好車(chē)票、住宿，做好有關(guān)變更或取消的工作
跟蹤客戶(hù)團(tuán)隊(duì)旅游過(guò)程，處理突發(fā)狀況
解答客戶(hù)的咨詢(xún)，解決客戶(hù)反映的問(wèn)題
xxxx學(xué)院xxxx班級(jí)
外出活動(dòng)組織
2012.08-2013.11
策劃組織班級(jí)周末集體的休閑活動(dòng)，包括公園燒烤、探訪(fǎng)敬老院等
負(fù)責(zé)班級(jí)的集體出游，做好旅游線(xiàn)路規(guī)劃和行程安排，每次有15-25人參與，包括廈門(mén)游、云南行等
美國(guó)XX大學(xué)代表團(tuán)來(lái)訪(fǎng)
外賓接待
2012.02-2012.10
作為學(xué)生代表去機(jī)場(chǎng)迎接外賓
在活動(dòng)交流中，為外賓做翻譯工作，用英文介紹校園文化
其他經(jīng)歷
上海xxxx集團(tuán)
酒店?duì)I銷(xiāo)員
2013.02-2013.10
協(xié)助制定銷(xiāo)售計(jì)劃以及不同時(shí)期的價(jià)格;幫助酒店進(jìn)行各類(lèi)促銷(xiāo)活動(dòng)
上海xxxx酒店
兼職
2011.03-2012.02
迎送引導(dǎo)賓客，點(diǎn)單送單，及時(shí)跟進(jìn)顧客需求，負(fù)責(zé)所在區(qū)域衛(wèi)生物品管理
技能證書(shū)
導(dǎo)游資格證書(shū)
普通話(huà)二級(jí)甲等資格證書(shū)
熟練使用MS Office辦公套件
CET-4
興趣愛(ài)好
熱愛(ài)自駕旅游，徒步旅行