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從薪資的考核發(fā)放來看,薪資發(fā)放與績(jī)效考核如何合理掛鉤是許多公司都為之頭疼的問題。我們感到有幾個(gè)問題需要注意:
1) 薪資與績(jī)效掛鉤的一個(gè)前提性問題:?jiǎn)T工是否了解公司對(duì)他設(shè)定的績(jī)效目標(biāo)?
績(jī)效考核的前提是事先明確每個(gè)職位的工作職責(zé)和績(jī)效目標(biāo)。在這個(gè)基礎(chǔ)上,再選擇適當(dāng)?shù)目己宿k法來衡量員工是否達(dá)到對(duì)其設(shè)定的工作要求。這個(gè)過程中,重要的是要讓員工參與,使員工充分了解他的績(jī)效目標(biāo)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。員工如果不能了解他的績(jī)效目標(biāo),不知道他的表現(xiàn)是如何被評(píng)價(jià)的,考核的結(jié)果就不會(huì)對(duì)他具有多少激勵(lì)的作用。以這種考核結(jié)果確定的薪資也很難被員工認(rèn)可為“公平”。如公司對(duì)技術(shù)部實(shí)行“基本工資+獎(jiǎng)金”的工資形式時(shí),導(dǎo)致績(jī)效表現(xiàn)不佳的是否是員工職責(zé)不明確、績(jī)效目標(biāo)不清楚而不是工資形式的問題?
2) 績(jī)效管理實(shí)施中的一個(gè)問題:不能以提成代替員工績(jī)效管理。
即使是采取提成方式發(fā)放工資,也不能保證員工會(huì)按照公司期望的方向改善績(jī)效。實(shí)際上,不論采取何種薪資形式,都不能忽視對(duì)員工的績(jī)效輔導(dǎo)、考核和改進(jìn)指導(dǎo)。例如,如果對(duì)負(fù)責(zé)技術(shù)維修和培訓(xùn)的員工按提成方式發(fā)放工資而沒有對(duì)其績(jī)效的有效管理,如何才能保證員工的維修質(zhì)量?
3) 薪資與績(jī)效掛鉤中的一個(gè)問題:公司各部門間、部門內(nèi)的薪資差距是如何決定的?
一個(gè)企業(yè)內(nèi)的薪資的差距應(yīng)該是由員工的能力、職位責(zé)任、績(jī)效表現(xiàn)決定的,這種差距是公平的一種體現(xiàn)。當(dāng)薪資差距是因公司的任務(wù)分配而非員工本身的原因所導(dǎo)致時(shí),這樣的工資差距不會(huì)讓員工感到公平,因而任何一種任務(wù)分配方式都不一定會(huì)讓員工感到“合理”。
總之,要達(dá)到薪資和績(jī)效的合理掛鉤,需要從薪資和績(jī)效管理兩個(gè)方面來努力。在具體的設(shè)計(jì)上,需要根據(jù)公司的戰(zhàn)略要求,并結(jié)合公司的具體情況和人員特點(diǎn)。