2013年，在省中心與市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市福彩中心始終堅持 “安全運(yùn)行、健康發(fā)展”的指導(dǎo)方針，不斷強(qiáng)化隊伍管理，創(chuàng)新工作思路，以變應(yīng)變，變中求進(jìn)，針對彩票市場的激烈競爭，努力挖掘銷售渠道，使福彩銷量在連續(xù)高額增長基礎(chǔ)上再上一個新臺階。上半年全市銷售福利彩票2.31億元，同比增長12.69 %。市場份額全省。其中：電腦票銷售1.41億，中福在線票銷售5991萬元，其他票種3009萬元。各管理站銷售情況分別是：市直：銷售4708萬元，同比下滑-4.95%;XX：銷售3203萬元，增長10.60%;XX：銷售1421萬元，增長1.38%;XX：銷售1990萬元，增長12.53%;XX縣：銷售2785萬元，增長18.33%。除市直管理站外，同比都有增長，特別是XX、XX、XX縣增幅超過10%以上。
上半年，市福彩中心全面貫徹落實省、市福彩工作會議精神，根據(jù)省中心與市局黨組的工作要求，扎實開展各項工作。
一、大力加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)福彩品牌活力。以“公益福彩·優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，加強(qiáng)了中心福彩文化建設(shè)。通過做好中心黨建工作，深化員工隊伍作風(fēng)建設(shè)。推進(jìn)規(guī)范化管理，并開展形式多樣的“創(chuàng)先爭優(yōu)，為民服務(wù)” 活動 、我的“福彩夢”演講活動及道德講堂演講演示活動等。上半年市中心再次通過了市直文明單位與市直規(guī)范化黨支部的順利驗收，進(jìn)一步提升了福彩品牌影響力和市場競爭力，促進(jìn)了福彩事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳模式，強(qiáng)化公益市場互補(bǔ)度。充分發(fā)揮福彩公益品牌優(yōu)勢，將營銷與公益宣傳有機(jī)結(jié)合，打造福彩品牌形象，擴(kuò)大福彩影響力。一是通過舉辦福彩公益活動，展示福彩公益金在老百姓心中的形象。二是整理近些年福彩公益金資助資料，通過新聞媒體、銷售站點及銷售廳做圖片展示宣傳。
三、積極挖掘市場潛力，促進(jìn)全面健康穩(wěn)步發(fā)展。堅持把電腦票作為銷售工作的重點，保持競爭優(yōu)勢。一是根據(jù)省中心站點規(guī)范化建設(shè)要求，結(jié)合我市實際借助新設(shè)點、轉(zhuǎn)讓點、遷移點及新上群英會的有利時機(jī)，抓住機(jī)遇借勢發(fā)力全面推進(jìn)全市投注站規(guī)范化建設(shè)，因為措施得力自去年下半年至現(xiàn)在一項就節(jié)省資金近百萬元。二是積極爭取“群英會”站點的增設(shè)，以“群英會”的增設(shè)、調(diào)整為突破口，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勝劣汰競爭機(jī)制。三是抓培訓(xùn)，提升能力。從主任到站點銷售員分批、分層次全面系統(tǒng)的進(jìn)行市場營銷、業(yè)務(wù)技能和崗位技能培訓(xùn) 9場次，參訓(xùn)人員先后達(dá)1700余人次。
在做好電腦票銷售的同時，進(jìn)一步擴(kuò)大即開票銷售覆蓋面。加大對中心站的監(jiān)督管理培訓(xùn)力度，提升從業(yè)人員的營銷能力。
繼續(xù)加大中福在線大廳的考核管理力度，全面提高銷售廳的內(nèi)部管理、服務(wù)水平及文化建設(shè)，實現(xiàn)中福在線安全、健康發(fā)展。
四、提升安全意識，確保福彩事業(yè)健康發(fā)展。在做好正常銷售的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，防范資金和運(yùn)行安全風(fēng)險，預(yù)防和妥善處理各類突發(fā)事件，做到安全運(yùn)行零事故。
五、建立健全了一套適合我市實際，有利于促進(jìn)各項工作的檢查監(jiān)督制度，進(jìn)一步推廣和完善了兩會、兩檢查兩通報、兩考核的辦法，有力地促進(jìn)各項工作的進(jìn)展，進(jìn)一步調(diào)動了員工的工作積極性。
六、進(jìn)一步嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律，加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格財務(wù)操作流程，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提升保障能力，推動福彩事業(yè)的安全運(yùn)營。
當(dāng)前存在的問題及形勢
雖然我市福彩銷售量始終保持了健康快速的增長，但形勢跟環(huán)境對工作也帶來了一些新的問題和壓力，這些問題不同程度地制約著福彩事業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在幾個方面：一是各區(qū)域彩票市場發(fā)展不平衡，同在相同的市場環(huán)境下，銷售增幅差距較大。二是市場競爭的激烈和殘酷性在不斷加劇，體彩對福彩的滲透，因政策原因上半年全省體彩銷量突飛猛進(jìn)，發(fā)展更快，目前有幾個市體彩已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了福彩，其余市差距也在快速拉近，形勢非常嚴(yán)峻。三是福彩現(xiàn)有的游戲已進(jìn)入衰退期，現(xiàn)有游戲的改造及新游戲的增設(shè)阻力較大。四是由于銷售額的快速增長，問題彩民也在頻頻出現(xiàn)。站點與彩民間的糾紛時有發(fā)生。另外社會老虎機(jī)快速蔓延這些都不同程度的制約了福彩事業(yè)的健康發(fā)展。
下一步工作的主要措施
一是繼續(xù)強(qiáng)化福彩文化建設(shè)，結(jié)合“我的中國夢”“道德講堂”開展及四個民政建設(shè),把福彩文化更加融合進(jìn)員工日常工作和投注站銷售活動中，積極籌備開展“福彩進(jìn)社區(qū)”等系列活動，大力宣傳公益金資助項目和公益救助事項，提升福利彩票的社會公信力，持續(xù)推進(jìn)福彩文化建設(shè)。
二是加大中心各項制度的監(jiān)督考核力度，堅持并不斷完善兩會、兩檢查兩通報、兩考核的監(jiān)督管理方法，保證各項工作目標(biāo)的扎實進(jìn)展。
三是注重分析本轄區(qū)銷售情況，關(guān)注市場競爭細(xì)節(jié)，了解分析市場變化，以超前與科學(xué)的措施應(yīng)對競爭。同時，按照全省福利彩票規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好投注站規(guī)范化建設(shè)，確保按時完成任務(wù)。
四是在做好各票種穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，重點做好 “中福在線”、“群英會”的市場調(diào)研、跟蹤，根據(jù)市場計劃，重點推進(jìn)。
五是嚴(yán)格執(zhí)行上級各項財務(wù)管理制度，加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督力度，完善內(nèi)控制度，確保各項經(jīng)費正確合理使用，迎接下半年全省的審計大檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)各票種的資金運(yùn)行檢查，做好安全防范工作，確保不出問題。
六是按照省中心要求，加快站點GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)及中心視頻會議室建設(shè)工作。
上半年，市福彩中心全面貫徹落實省、市福彩工作會議精神，根據(jù)省中心與市局黨組的工作要求，扎實開展各項工作。
一、大力加強(qiáng)文化建設(shè)，增強(qiáng)福彩品牌活力。以“公益福彩·優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題，加強(qiáng)了中心福彩文化建設(shè)。通過做好中心黨建工作，深化員工隊伍作風(fēng)建設(shè)。推進(jìn)規(guī)范化管理，并開展形式多樣的“創(chuàng)先爭優(yōu)，為民服務(wù)” 活動 、我的“福彩夢”演講活動及道德講堂演講演示活動等。上半年市中心再次通過了市直文明單位與市直規(guī)范化黨支部的順利驗收，進(jìn)一步提升了福彩品牌影響力和市場競爭力，促進(jìn)了福彩事業(yè)科學(xué)發(fā)展。
二、進(jìn)一步創(chuàng)新宣傳模式，強(qiáng)化公益市場互補(bǔ)度。充分發(fā)揮福彩公益品牌優(yōu)勢，將營銷與公益宣傳有機(jī)結(jié)合，打造福彩品牌形象，擴(kuò)大福彩影響力。一是通過舉辦福彩公益活動，展示福彩公益金在老百姓心中的形象。二是整理近些年福彩公益金資助資料，通過新聞媒體、銷售站點及銷售廳做圖片展示宣傳。
三、積極挖掘市場潛力，促進(jìn)全面健康穩(wěn)步發(fā)展。堅持把電腦票作為銷售工作的重點，保持競爭優(yōu)勢。一是根據(jù)省中心站點規(guī)范化建設(shè)要求，結(jié)合我市實際借助新設(shè)點、轉(zhuǎn)讓點、遷移點及新上群英會的有利時機(jī)，抓住機(jī)遇借勢發(fā)力全面推進(jìn)全市投注站規(guī)范化建設(shè)，因為措施得力自去年下半年至現(xiàn)在一項就節(jié)省資金近百萬元。二是積極爭取“群英會”站點的增設(shè)，以“群英會”的增設(shè)、調(diào)整為突破口，繼續(xù)發(fā)揮優(yōu)勝劣汰競爭機(jī)制。三是抓培訓(xùn)，提升能力。從主任到站點銷售員分批、分層次全面系統(tǒng)的進(jìn)行市場營銷、業(yè)務(wù)技能和崗位技能培訓(xùn) 9場次，參訓(xùn)人員先后達(dá)1700余人次。
在做好電腦票銷售的同時，進(jìn)一步擴(kuò)大即開票銷售覆蓋面。加大對中心站的監(jiān)督管理培訓(xùn)力度，提升從業(yè)人員的營銷能力。
繼續(xù)加大中福在線大廳的考核管理力度，全面提高銷售廳的內(nèi)部管理、服務(wù)水平及文化建設(shè)，實現(xiàn)中福在線安全、健康發(fā)展。
四、提升安全意識，確保福彩事業(yè)健康發(fā)展。在做好正常銷售的同時，進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)，防范資金和運(yùn)行安全風(fēng)險，預(yù)防和妥善處理各類突發(fā)事件，做到安全運(yùn)行零事故。
五、建立健全了一套適合我市實際，有利于促進(jìn)各項工作的檢查監(jiān)督制度，進(jìn)一步推廣和完善了兩會、兩檢查兩通報、兩考核的辦法，有力地促進(jìn)各項工作的進(jìn)展，進(jìn)一步調(diào)動了員工的工作積極性。
六、進(jìn)一步嚴(yán)肅財務(wù)紀(jì)律，加強(qiáng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格財務(wù)操作流程，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，提升保障能力，推動福彩事業(yè)的安全運(yùn)營。
當(dāng)前存在的問題及形勢
雖然我市福彩銷售量始終保持了健康快速的增長，但形勢跟環(huán)境對工作也帶來了一些新的問題和壓力，這些問題不同程度地制約著福彩事業(yè)的發(fā)展。主要表現(xiàn)在幾個方面：一是各區(qū)域彩票市場發(fā)展不平衡，同在相同的市場環(huán)境下，銷售增幅差距較大。二是市場競爭的激烈和殘酷性在不斷加劇，體彩對福彩的滲透，因政策原因上半年全省體彩銷量突飛猛進(jìn)，發(fā)展更快，目前有幾個市體彩已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了福彩，其余市差距也在快速拉近，形勢非常嚴(yán)峻。三是福彩現(xiàn)有的游戲已進(jìn)入衰退期，現(xiàn)有游戲的改造及新游戲的增設(shè)阻力較大。四是由于銷售額的快速增長，問題彩民也在頻頻出現(xiàn)。站點與彩民間的糾紛時有發(fā)生。另外社會老虎機(jī)快速蔓延這些都不同程度的制約了福彩事業(yè)的健康發(fā)展。
下一步工作的主要措施
一是繼續(xù)強(qiáng)化福彩文化建設(shè)，結(jié)合“我的中國夢”“道德講堂”開展及四個民政建設(shè),把福彩文化更加融合進(jìn)員工日常工作和投注站銷售活動中，積極籌備開展“福彩進(jìn)社區(qū)”等系列活動，大力宣傳公益金資助項目和公益救助事項，提升福利彩票的社會公信力，持續(xù)推進(jìn)福彩文化建設(shè)。
二是加大中心各項制度的監(jiān)督考核力度，堅持并不斷完善兩會、兩檢查兩通報、兩考核的監(jiān)督管理方法，保證各項工作目標(biāo)的扎實進(jìn)展。
三是注重分析本轄區(qū)銷售情況，關(guān)注市場競爭細(xì)節(jié)，了解分析市場變化，以超前與科學(xué)的措施應(yīng)對競爭。同時，按照全省福利彩票規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一部署，繼續(xù)抓好投注站規(guī)范化建設(shè)，確保按時完成任務(wù)。
四是在做好各票種穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上，重點做好 “中福在線”、“群英會”的市場調(diào)研、跟蹤，根據(jù)市場計劃，重點推進(jìn)。
五是嚴(yán)格執(zhí)行上級各項財務(wù)管理制度，加強(qiáng)財務(wù)管理和監(jiān)督力度，完善內(nèi)控制度，確保各項經(jīng)費正確合理使用，迎接下半年全省的審計大檢查。進(jìn)一步加強(qiáng)各票種的資金運(yùn)行檢查，做好安全防范工作，確保不出問題。
六是按照省中心要求，加快站點GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)及中心視頻會議室建設(shè)工作。