報(bào)告是一種常見(jiàn)的書(shū)面形式，用于傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議。它在各個(gè)領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用，包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。怎樣寫(xiě)報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是小編幫大家整理的最新報(bào)告范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇一
20xx年，xx項(xiàng)目部工程管理人員在公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面落實(shí)國(guó)家、行業(yè)、股份公司有關(guān)安全質(zhì)量法律法規(guī)和制度管理要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司各項(xiàng)管理理念、管理原則和管理機(jī)制，積極響應(yīng)集團(tuán)公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全質(zhì)量活動(dòng)，并按照“標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)”要求進(jìn)行項(xiàng)目的整章建制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范管理。期間，在20xx年上半年集團(tuán)公司安全質(zhì)量稽查考評(píng)中獲優(yōu)秀項(xiàng)目部稱(chēng)號(hào)，順利通過(guò)股份公司安全檢查及股份公司精細(xì)化檢查等代表分公司迎檢的各項(xiàng)檢查考評(píng)工作，為公司項(xiàng)目贏得聲譽(yù)，并提升了項(xiàng)目形象。
3、 嚴(yán)格落實(shí)“管現(xiàn)場(chǎng)必須管安全”的管理理念，以更加積極的態(tài)度配合相關(guān)部門(mén)人員，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理進(jìn)行更有效的控制。
7、 職業(yè)健康管理方面：加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所有毒有害氣體、粉塵、噪聲治理和生活衛(wèi)生管理，控制職業(yè)病，防止急性、群體性職業(yè)中毒事件的發(fā)生；強(qiáng)化勞動(dòng)防護(hù)用品的使用監(jiān)督，為作業(yè)人員提供符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和個(gè)人防護(hù)用品。
1、 提高認(rèn)識(shí)把握新形勢(shì)，堅(jiān)守安全質(zhì)量管理“生命線”，確保各項(xiàng)措施不折不扣的落到實(shí)處，確保安全質(zhì)量管理筑牢 “底線”，不碰“紅線”，堅(jiān)守“生命線”，抓出習(xí)慣，抓出長(zhǎng)效，為集團(tuán)健康持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
2、 全面強(qiáng)化危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專(zhuān)項(xiàng)方案管理，堅(jiān)決杜絕群死群傷事件發(fā)生，嚴(yán)把各環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn)，嚴(yán)格過(guò)程驗(yàn)收，以工序達(dá)標(biāo)保安全可靠，以崗位管理達(dá)標(biāo)保生產(chǎn)安全，確保企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)安全，為集團(tuán)公司健康持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。
3、 深入推進(jìn)安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面提升施工生產(chǎn)安全的可靠性，規(guī)范全過(guò)程管理，加強(qiáng)過(guò)程考核，提升管控能力，努力提升施工生產(chǎn)安全管控水平。
4、 貫徹落實(shí)工程管理“首件制”機(jī)制，全面提升工程項(xiàng)目總體管理水平。
5、 大力加強(qiáng)施工過(guò)程檢驗(yàn)檢測(cè)工作，確保過(guò)程驗(yàn)收到位和質(zhì)量安全。項(xiàng)目部自身必須做到全數(shù)檢驗(yàn)檢測(cè)，合格后方可進(jìn)行下道工序。施工過(guò)程檢驗(yàn)檢測(cè)工作必須做到檢驗(yàn)檢測(cè)到位，檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠。
6、 加強(qiáng)兩級(jí)機(jī)關(guān)稽查考評(píng)力度，高度重視股份公司片區(qū)巡視組工作，確保實(shí)現(xiàn)“全面覆蓋”管理狀態(tài)，確保集團(tuán)公司安全質(zhì)量管理長(zhǎng)治久安。
7、 繼續(xù)加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)管控力度，大力提升高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
8、 繼續(xù)深化應(yīng)急管理體系建設(shè)，進(jìn)一步提升應(yīng)急處置能力。從領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任體系、監(jiān)護(hù)值守體系、應(yīng)急救助體系、媒體應(yīng)對(duì)體系、善后處置體系、責(zé)任追究體系等方面全面提升應(yīng)急處置能力。
9、 高度重視當(dāng)前安全形勢(shì)，全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作。全面開(kāi)展自查自糾，并落實(shí)好國(guó)家安全局開(kāi)展的巡視巡查工作，繼續(xù)嚴(yán)防死守，采取更加有力的措施，做好更加完備的預(yù)案，防止發(fā)生施工安全和火災(zāi)事故。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇二
各位居委干部、同學(xué)們：大家，下午好！
首先，我要感謝今天特地趕來(lái)參加湖南街道20xx年暑假工作總結(jié)表彰會(huì)的同學(xué)們，還有在暑假中努力工作，付出辛勤汗水的湖南社區(qū)的居委干部們。
20xx年暑期已經(jīng)結(jié)束，在此我謹(jǐn)代表湖南街道暑期辦，對(duì)暑期中默默無(wú)聞工作在第一線的志愿者、街鎮(zhèn)工作人員和對(duì)未成年人暑期工作給予大力支持的各職能科室，以及時(shí)刻關(guān)心未成年人暑期生活的社會(huì)各界致以最誠(chéng)摯的謝意！
未成年人暑期工作是未成年人思想道德建設(shè)工作的重要組成部分，未成年人暑期工作需要全社會(huì)的共同關(guān)心。
湖南街道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視未成年人暑期工作，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，早計(jì)劃、早準(zhǔn)備、早布置，精心安排、周密部署未成年人暑期工作，根據(jù)“街鎮(zhèn)為主，各方參與，學(xué)校配合，共同推進(jìn)”的工作原則，積極整合社區(qū)、學(xué)校資源，精心設(shè)計(jì)、整合力量、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以“三走進(jìn)、一融入、學(xué)生主體”為載體，開(kāi)展暑期系列活動(dòng)，希望同學(xué)們走進(jìn)博物館，開(kāi)展文化尋根活動(dòng)，了解和吸取文化的精髓；走進(jìn)企事業(yè)，充分感受高科技的魅力；走進(jìn)高校，體驗(yàn)大學(xué)文化，樹(shù)立人生楷模，規(guī)劃職業(yè)生涯；融入社區(qū)，在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，鍛煉能力。通過(guò)以上寓教于樂(lè)的方式，展示青少年在“傳承歷史文化，培育道德智人”中的真情實(shí)感，讓每一位湖南社區(qū)青少年盡享快樂(lè)暑期！
對(duì)于未成年人來(lái)說(shuō)，暑期是學(xué)校教育的延續(xù)，是由課內(nèi)轉(zhuǎn)向課外，由校內(nèi)走向校外，在社會(huì)、社區(qū)大課堂中汲取知識(shí)、實(shí)踐能力的絕佳時(shí)機(jī)；同時(shí)也是他們感受真實(shí)世界、逐步確立人生觀、價(jià)值觀和展現(xiàn)才能、取得認(rèn)同的舞臺(tái)。
對(duì)于暑期工作者來(lái)說(shuō)，暑期是檢驗(yàn)我們工作熱情、業(yè)務(wù)能力、教育理念的試金石。
未成年人是我們國(guó)家未來(lái)的希望。當(dāng)然，未成年人的健康成長(zhǎng)不僅僅在于暑期工作，但是不可否認(rèn)的是，未成年人在暑期這一時(shí)段的生活和學(xué)習(xí)，正為越來(lái)越多的人們所關(guān)注。因此，只有我們?cè)诮窈蟮氖钇诠ぷ髦胁粩嗟厝ヌ剿?、去反思、去學(xué)習(xí)，湖南街道未成年人暑期工作一定能成為莘莘學(xué)子茁壯成材的基石。
最后，再一次感謝為暑期未成年人工作默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的各位同仁，謝謝。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇三
在過(guò)去的20xx年中， 在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，全廠干部職工，團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞市委總體工作要求， 以提高企業(yè)效益為中心，以飽滿(mǎn)的工作熱情為動(dòng)力，以卓有成效管理為手段，以企業(yè)安全為保證，不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，卓有成效的開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了市委、市政府年初部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、工作成績(jī)
(一)、安全生產(chǎn)保持良好的局面：泉興水泥公司從建廠伊始，就把安全管理做為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，根據(jù)工作的需要，公司制定了一系列相關(guān)文件，同時(shí)成立了以生產(chǎn)安全處為首的安全管理機(jī)構(gòu)，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理的主要責(zé)任人。同時(shí)加強(qiáng)職工安全培訓(xùn)，對(duì)生產(chǎn)操作、巡檢要求和事故處理進(jìn)行了講解，并組織了相關(guān)的安規(guī)考試，要求每個(gè)職工對(duì)工作中可能存在的問(wèn)題和出現(xiàn)問(wèn)題的處理方法做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì)。上半年泉興水泥公司接受了2次上級(jí)安全檢查，并組織了4次自查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患四十余項(xiàng)，并進(jìn)行了限期整改，整改率達(dá)到了100%，避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
(二)、經(jīng)營(yíng)管理取得長(zhǎng)足的進(jìn)步：本年度1-5月份，泉興水泥公司累計(jì)生產(chǎn)熟料24。1萬(wàn)噸，銷(xiāo)售25。4萬(wàn)噸，達(dá)到了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。由于本年度泉興公司處于調(diào)試階段，因此，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)并不樂(lè)觀，本年度累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3326。3萬(wàn)元，虧損1045。2萬(wàn)元，但從生產(chǎn)成本的變化情況來(lái)看，生產(chǎn)成本逐漸降低，生產(chǎn)日趨穩(wěn)定。為進(jìn)一步提高企業(yè)效益，泉興水泥公司下大力氣狠抓生產(chǎn)成本。首先，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。對(duì)原材物料的購(gòu)置，采取競(jìng)標(biāo)的方式，擇優(yōu)選擇廠家，進(jìn)廠前嚴(yán)格驗(yàn)收，禁止劣質(zhì)物料進(jìn)廠，禁止出現(xiàn)“關(guān)系戶(hù)”;對(duì)全廠計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)與測(cè)定，嚴(yán)格重點(diǎn)工序的控制，把好生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量關(guān)。其次是提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加大設(shè)備巡檢力度，注重隱患排查和故障排除、注重對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)。三是提倡節(jié)約意識(shí)，杜絕廠內(nèi)出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。四是積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加大銷(xiāo)售力度，組織召集銷(xiāo)售人員聽(tīng)取工作匯報(bào)，并制定方案，通過(guò)不斷努力，近期熟料價(jià)格承良好上漲趨勢(shì)。
(三)、二線工程施工進(jìn)展順利：在做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們同時(shí)把建設(shè)第二條線生產(chǎn)線作為工作的重點(diǎn)。借助于第一條生產(chǎn)線的工作經(jīng)營(yíng)，結(jié)核二線安裝實(shí)際，深入現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際，加快二線安裝、調(diào)試進(jìn)度。首先成立了以孫總為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)各部門(mén)技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手，從思想上和人力、物力上確保二線安裝、調(diào)試的順利進(jìn)行。二是對(duì)二線安裝調(diào)試的工程進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整，并對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時(shí)嚴(yán)格要求各單位、部門(mén)按照新的工程進(jìn)度進(jìn)行施工，確保第二條生產(chǎn)線在保證質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成任務(wù)。三是制定了二線生產(chǎn)例會(huì)制度，規(guī)定每周的周一和周四下午5：00按時(shí)召開(kāi)會(huì)議，由各單位對(duì)施工中碰到的問(wèn)題匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行協(xié)調(diào)、解答，通過(guò)日常調(diào)度及召開(kāi)例會(huì)的形式掌握和了解工程進(jìn)展情況，確保二線的按時(shí)投產(chǎn)。
(四)、企業(yè)管理水平有了明顯的提升：由于全興公司是新建企業(yè)，沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)章制度，為此，全興公司多次召開(kāi)會(huì)議，對(duì)各個(gè)處室的工作職責(zé)和范圍進(jìn)行了劃分，結(jié)合泉興公司工作實(shí)際，借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，編制下達(dá)了一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作職責(zé)明確，做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循。同時(shí)公司舉辦了崗位知識(shí)技能競(jìng)賽和技能比武，通過(guò)上述工作的開(kāi)展，泉興公司的企業(yè)管理水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、工作中存在的問(wèn)題和困難
在看到上半年各項(xiàng)工作成績(jī)的同時(shí)，我們不能回避問(wèn)題。泉興水泥公司作為中外合資公司，各項(xiàng)工作的開(kāi)展還不規(guī)范，比如：外資在合作方億達(dá)投資公司不知道的情況下，已經(jīng)完成了撤股，同時(shí)各項(xiàng)資本金的注入也不規(guī)范。 由于泉興集團(tuán)公司是泉興水泥公司絕對(duì)控股方，因此，泉興集團(tuán)對(duì)泉興水泥公司作為一個(gè)車(chē)間管理，對(duì)水泥公司的人、財(cái)、物的管理，根本不按照董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一原則進(jìn)行管理，造成水泥公司各項(xiàng)工作的被動(dòng)。比如：水泥公司對(duì)原材料進(jìn)行了招標(biāo)，但招標(biāo)結(jié)果上報(bào)泉興集團(tuán)后，集團(tuán)公司采用了投標(biāo)單位中投標(biāo)價(jià)格最高、信譽(yù)最差的單位作為供貨單位，同時(shí)對(duì)投標(biāo)價(jià)格進(jìn)行了上調(diào)，對(duì)投標(biāo)結(jié)果進(jìn)行了全面否定。
三、工作思路和安排：
面對(duì)泉興水泥面臨的問(wèn)題，必須依靠?jī)|達(dá)投資公司，對(duì)泉興集團(tuán)進(jìn)行制約，要求盡快召開(kāi)股東會(huì)，同時(shí)要求泉興集團(tuán)改變管理模式，真正實(shí)行公司制運(yùn)作，只有如此，泉興水泥公司才有生存和發(fā)展的可能，否則，等待泉興水泥的只有停產(chǎn)這一歸宿。在理順關(guān)系的同時(shí)，泉興公司還要做好以下幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)，牢固樹(shù)立”安全第一，預(yù)防為主”的方針，遵循安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律，樹(shù)立科學(xué)全面的安全觀;二是加大營(yíng)銷(xiāo)力度，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率; 三是強(qiáng)化企業(yè)管理，全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì);四是依靠科技進(jìn)步，不斷創(chuàng)新發(fā)展。
四、公司發(fā)展改革穩(wěn)定的意見(jiàn)和建議
面對(duì)公司所處的環(huán)境，供電公司要加大多產(chǎn)的管理，依靠供電公司這一強(qiáng)大后盾，加大對(duì)泉興集團(tuán)的制約，要求泉興水泥公司必須按照廠長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一管理模式，維護(hù)職工的利益。同時(shí)進(jìn)一步重視泉興水泥公司的運(yùn)作，不要因?yàn)槿d公司投資較少，而輕視泉興水泥。結(jié)合各公司情況來(lái)看，泉興水泥公司是管理、運(yùn)作最為規(guī)范的合作企業(yè)，只要加大管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，就一定能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇四
今天我滿(mǎn)懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具總經(jīng)理工作報(bào)告范文有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓荆浅８屑す蓶|一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌，樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來(lái)，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿(mǎn)信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司；項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設(shè)計(jì)師，中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宋健明教授；“”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。
中國(guó)教育資源網(wǎng)點(diǎn)處于方案設(shè)計(jì)階段。
3、景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始。
4、色彩設(shè)計(jì)處于方案設(shè)計(jì)階段。
營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況：
1、完成對(duì)沈陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面調(diào)查，形成市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告；
2、組織開(kāi)展二期建議征集及意向登記活動(dòng)；
3、制訂二期銷(xiāo)售人員的管理方案；
4、二期營(yíng)銷(xiāo)策略基本形成。
七、有待進(jìn)一步加強(qiáng)的工作
員工還沒(méi)有從思想上樹(shù)立起“客戶(hù)至上”的服務(wù)觀念，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，使得我們?cè)诜?wù)工作中較為被動(dòng)。
我們的干部、員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)水平不高，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開(kāi)工后，在建工程將達(dá)到30萬(wàn)平方米，對(duì)我們的干部、員工提出更高的要求。
在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶(hù)投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹(shù)立起“客戶(hù)至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識(shí)深入到每位員工的思想意識(shí)中，并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。
電力管網(wǎng)管道工程xx年6月中旬完成；
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè)，9月底基本完成道路建設(shè)，保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹(shù)栽植和景觀細(xì)雕等完善工作。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇五
鹽場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我受廠黨總支委托，對(duì)廠領(lǐng)導(dǎo)班子近一年來(lái)的工作做述職報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展有新思路，管理有新手段，各項(xiàng)工作有新舉措的開(kāi)始年。為此，我們始終按照上級(jí)黨委的工作部署和要求，結(jié)合本單位實(shí)際，在工作措施上，緊緊圍繞一個(gè)目標(biāo)，做到六個(gè)堅(jiān)持，即：圍繞完成全年原鹽生產(chǎn)任務(wù)這一目標(biāo)，堅(jiān)持以安全高效為前提，堅(jiān)持以提高質(zhì)量為中心，堅(jiān)持以嚴(yán)格工藝為措施，堅(jiān)持以強(qiáng)化管理為手段，堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)為目的，堅(jiān)持以思想政治工作做保障。在實(shí)際工作中，我們始終貫穿這條主線，在措施的制定和落實(shí)上環(huán)環(huán)相扣，打緊打靠，時(shí)時(shí)事事早計(jì)劃，早安排，牢牢把握住了工作的主動(dòng)權(quán)，在天氣條件極為不利的情況下，取得了廠歷史上的又一個(gè)好成績(jī)。全年全廠生產(chǎn)原鹽***噸，完成年計(jì)劃的***%，1-10月份總成本發(fā)生***萬(wàn)元，占年計(jì)劃***萬(wàn)元的***%，節(jié)支***萬(wàn)元。成本很好地控制在***元，比年計(jì)劃***元降低***元，均創(chuàng)歷史新高。20xx年我們?cè)跇O其困難的情況下能取得比較理想的成績(jī)，我們認(rèn)為，這得益于廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)我們工作的`大力支持，得益于全廠干部職工團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，嚴(yán)細(xì)管理，埋頭苦干，勇于奉獻(xiàn)。
下面，我主要匯報(bào)三個(gè)方面的工作。
今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的基本情況
在原鹽生產(chǎn)方面，今年，由于降雨頻繁，蒸發(fā)量小，可以說(shuō)，從春產(chǎn)到秋產(chǎn)原鹽生產(chǎn)一直處在一個(gè)低迷狀況，面對(duì)今年嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢(shì)，我們班子成員多次召開(kāi)會(huì)議，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，動(dòng)員全廠干部職工團(tuán)結(jié)一心，采取各項(xiàng)有效的方法和措施，咬定完成全年原鹽任務(wù)目標(biāo)不放松。在措施上做到了“三個(gè)強(qiáng)化”、“三個(gè)確?！?。
一是強(qiáng)化塑苫管理，確保原鹽穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。針對(duì)今年降雨頻繁，天氣難以把握的實(shí)際，我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，在搞好天氣分析的前提下，本著“寧拉十次空，不讓一次沖”的原則，高度警惕每一次天氣異變，在大雨來(lái)臨之前，個(gè)既定目標(biāo)，堅(jiān)持做到產(chǎn)量、質(zhì)量并重，始終以提質(zhì)增產(chǎn)為主攻方向，在措施上重點(diǎn)是認(rèn)真貫徹執(zhí)行了“新、深、長(zhǎng)”工藝，年初生產(chǎn)一開(kāi)始，我們就把這項(xiàng)工作作為頭等大事來(lái)抓，根據(jù)各工區(qū)的實(shí)際情況，嚴(yán)格控制了灌池面積，實(shí)行量鹵灌地，較好地保證了深鹵和新鹵結(jié)晶，在全年工作中，始終把制鹵工作放在首要位置來(lái)抓，為原鹽穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
其次，嚴(yán)格了工藝管理，很好地堅(jiān)持了鹵水五日化驗(yàn)制度，制定了具體的考核辦法，確保了各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；在結(jié)晶管理方面，將每條鹽道承包到人，實(shí)行“定人、定池、定責(zé)”的管理辦法；為產(chǎn)好鹽，撈好鹽，狠抓撈鹽管理，嚴(yán)格撈鹽質(zhì)量，實(shí)行優(yōu)劣分存；在塑苫管理上，進(jìn)一步完善了塑苫管理制度，每次降雨，廠領(lǐng)導(dǎo)、正副主任晝夜24小時(shí)輪流值班，有關(guān)人員巡回檢查，看收放速度，查排淡鹵水濃度，采取應(yīng)急措施，從而，大大提高了全廠塑苫管理的整體水平。第三、積極進(jìn)行灘田技術(shù)改造。
一是在工區(qū)新灘上浮卷技術(shù)改造項(xiàng)目中，為使浮卷項(xiàng)目早日完成，我們集中人力、物力，工作往前趕，一天工作十四五個(gè)小時(shí)，大家心往一處想，勁往一處使，領(lǐng)導(dǎo)帶頭干，職工拼命干，急、難、險(xiǎn)重任務(wù)搶著干，沒(méi)有節(jié)假日、星期天，一心撲在安裝工地上，到6月18日，只用了不足3個(gè)月的時(shí)間，比計(jì)劃提前完工近二十天，在原鹽生產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用，在6月份的三次較大降雨中，使降雨給原鹽生產(chǎn)帶來(lái)的損失降到了最低，取得了工期短，見(jiàn)效快，投資省的好效果。
二是二工區(qū)制鹵能力恢復(fù)項(xiàng)目。為60萬(wàn)噸純堿擴(kuò)建項(xiàng)目早日施工，我們以集團(tuán)的發(fā)展大局利益為重，積極配合，切實(shí)抓緊抓好二工區(qū)制鹵能力恢復(fù)項(xiàng)目，想盡千方百計(jì)盡早恢復(fù)正常原鹽生產(chǎn)，把因項(xiàng)目建設(shè)而影響原鹽生產(chǎn)的損失降到最低。
三是塑苫填平補(bǔ)齊項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)職工自己動(dòng)手新上塑苫加高鹵庫(kù)***公畝，結(jié)晶面積***公畝，使生產(chǎn)條件有了一定的改觀，為原鹽提質(zhì)增產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，我們?cè)谌珡S***個(gè)生產(chǎn)班組中，開(kāi)展了原鹽生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽，每月對(duì)各項(xiàng)工作考核前5名的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了全廠班組建設(shè)的平衡發(fā)展。從目前情況看，今年將有不少的過(guò)萬(wàn)噸班組產(chǎn)生。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇六
回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開(kāi)展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人，中級(jí)以上職稱(chēng)2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)20xx元開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結(jié)合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際，通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人、選人，基本滿(mǎn)足公司用人需求，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用)，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門(mén)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門(mén)121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園20xx服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，20xx年各類(lèi)離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇七
您好!
(一)完善學(xué)校制度，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)制度進(jìn)行修改完善細(xì)化，使之適應(yīng)學(xué)校當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了了工作分工，明確職責(zé)，細(xì)化任務(wù)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，責(zé)任追究讓其知道自己的位置，任務(wù)，工作的重點(diǎn)。對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)，管理上嚴(yán)格要求，各司其責(zé)，共同努力，班子的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效率大大提高。
(二)群策群力，同心同德，抓好“霍亂”防控
帶領(lǐng)全體師生，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，全力投入“霍亂”防控工作。坐陣指揮，明確分工，人財(cái)物到位，使防控工作落實(shí)到了實(shí)處，工作全程，無(wú)一處失誤，期間接受了縣政府，縣紀(jì)委督查組的四次檢查，縣局，鎮(zhèn)政府多次督查熊副縣長(zhǎng)兩次督查，都給予了工作以充分肯定，全面完成了防控任務(wù)。
(三)加強(qiáng)校園環(huán)境治理，及時(shí)啟用寢室，食堂
(四)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，發(fā)揮環(huán)境育人功能
開(kāi)學(xué)伊始，校園文化建設(shè)滯厚，經(jīng)研究對(duì)墻體進(jìn)行了粉刷，寫(xiě)壁字，寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)，貼噴繪，充實(shí)宣傳欄，校園文化建設(shè)得以全面開(kāi)展，教室文化，辦公室文化，寢室文化，食堂文化廁所文化建設(shè)也全面開(kāi)展起來(lái)?，F(xiàn)在全校的文化氛圍得到全面加強(qiáng)，發(fā)揮了環(huán)境育人的功能。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，勤儉節(jié)約，財(cái)務(wù)公開(kāi)
學(xué)校資金有限，嚴(yán)格審批程序，把有限的資金用在學(xué)校的發(fā)展上，用在教育教學(xué)上，用在改善辦學(xué)條件上。購(gòu)物先申請(qǐng)，后購(gòu)物，購(gòu)物時(shí)貨比三家，確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，每月在教職工會(huì)上，宣布學(xué)校開(kāi)支情況，接受教職工的監(jiān)督，大額支出，集體決定，寫(xiě)申請(qǐng)，集體簽字上報(bào)教育局審批。我認(rèn)為你越不想讓他知道的，他就越想知道，公開(kāi)了，透明了，老師放心了，我也輕松了。
(六)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重師德建設(shè)
每周堅(jiān)持行政例會(huì)不動(dòng)搖，堅(jiān)持班主任例會(huì)不放松，堅(jiān)持教職工例會(huì)不間斷，堅(jiān)持學(xué)生晨會(huì)不停步，堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)不懈怠。利用這些會(huì)議對(duì)全體師生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義，集體主義，師德師風(fēng)，社會(huì)主義榮辱觀。開(kāi)展“學(xué)校發(fā)展”大討論，我為學(xué)校獻(xiàn)良策等活動(dòng)，人人參與，個(gè)個(gè)行為。特別注重教師的愛(ài)崗敬業(yè)，學(xué)生行為規(guī)范的教育，印制《教師職業(yè)道德規(guī)范》，人手一份，并認(rèn)真學(xué)習(xí)，并決定每學(xué)期第一次例會(huì)就是學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，長(zhǎng)期堅(jiān)持，常學(xué)常新。通過(guò)學(xué)習(xí)文章，介紹經(jīng)驗(yàn)，貫徹方針，宣讀文件，理論研究等形式，使學(xué)校的思想教育工作得以實(shí)施，如此千方百計(jì)，想方設(shè)法的開(kāi)展，師德師風(fēng)教育，其目的只有一個(gè)，一切為了孩子的成長(zhǎng)，一切為了教育的發(fā)展，讓全體在教學(xué)中增強(qiáng)師能，鑄造師魂，在教育中擦亮眼睛，明確方向，在思想上堅(jiān)定操守，守住底線，在執(zhí)行中，不觸高壓，不踩紅線。
以上為我本人的述職報(bào)告。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：__
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇八
***年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
****年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。
同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。
調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。
例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。
在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)****年咨詢(xún)公司對(duì)**客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。
通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話(huà)率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。
一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。
今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。
通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。
今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶(hù)對(duì)**公司不滿(mǎn)，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。
經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。
針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。
對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的.后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。
做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書(shū)到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。
努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。
同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。
并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。
只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。
做好了我局機(jī)關(guān)各類(lèi)規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。
在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。
通過(guò)半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。
做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。
接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類(lèi)簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。
對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢(xún)問(wèn)和來(lái)人咨詢(xún)做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長(zhǎng)處，反思自己不足。
我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。
平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
四、存在問(wèn)題
半年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿(mǎn)出色地完(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇一
20xx年，xx項(xiàng)目部工程管理人員在公司項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全面落實(shí)國(guó)家、行業(yè)、股份公司有關(guān)安全質(zhì)量法律法規(guī)和制度管理要求，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司各項(xiàng)管理理念、管理原則和管理機(jī)制，積極響應(yīng)集團(tuán)公司開(kāi)展的各項(xiàng)安全質(zhì)量活動(dòng)，并按照“標(biāo)準(zhǔn)化手冊(cè)”要求進(jìn)行項(xiàng)目的整章建制，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行規(guī)范管理。期間，在20xx年上半年集團(tuán)公司安全質(zhì)量稽查考評(píng)中獲優(yōu)秀項(xiàng)目部稱(chēng)號(hào)，順利通過(guò)股份公司安全檢查及股份公司精細(xì)化檢查等代表分公司迎檢的各項(xiàng)檢查考評(píng)工作，為公司項(xiàng)目贏得聲譽(yù)，并提升了項(xiàng)目形象。
3、 嚴(yán)格落實(shí)“管現(xiàn)場(chǎng)必須管安全”的管理理念，以更加積極的態(tài)度配合相關(guān)部門(mén)人員，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理進(jìn)行更有效的控制。
7、 職業(yè)健康管理方面：加強(qiáng)作業(yè)場(chǎng)所有毒有害氣體、粉塵、噪聲治理和生活衛(wèi)生管理，控制職業(yè)病，防止急性、群體性職業(yè)中毒事件的發(fā)生；強(qiáng)化勞動(dòng)防護(hù)用品的使用監(jiān)督，為作業(yè)人員提供符合安全衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)保護(hù)設(shè)施和個(gè)人防護(hù)用品。
1、 提高認(rèn)識(shí)把握新形勢(shì)，堅(jiān)守安全質(zhì)量管理“生命線”，確保各項(xiàng)措施不折不扣的落到實(shí)處，確保安全質(zhì)量管理筑牢 “底線”，不碰“紅線”，堅(jiān)守“生命線”，抓出習(xí)慣，抓出長(zhǎng)效，為集團(tuán)健康持續(xù)發(fā)展保駕護(hù)航。
2、 全面強(qiáng)化危險(xiǎn)性較大分部分項(xiàng)工程專(zhuān)項(xiàng)方案管理，堅(jiān)決杜絕群死群傷事件發(fā)生，嚴(yán)把各環(huán)節(jié)關(guān)鍵控制點(diǎn)，嚴(yán)格過(guò)程驗(yàn)收，以工序達(dá)標(biāo)保安全可靠，以崗位管理達(dá)標(biāo)保生產(chǎn)安全，確保企業(yè)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)安全，為集團(tuán)公司健康持續(xù)發(fā)展提供可靠保障。
3、 深入推進(jìn)安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化管理，全面提升施工生產(chǎn)安全的可靠性，規(guī)范全過(guò)程管理，加強(qiáng)過(guò)程考核，提升管控能力，努力提升施工生產(chǎn)安全管控水平。
4、 貫徹落實(shí)工程管理“首件制”機(jī)制，全面提升工程項(xiàng)目總體管理水平。
5、 大力加強(qiáng)施工過(guò)程檢驗(yàn)檢測(cè)工作，確保過(guò)程驗(yàn)收到位和質(zhì)量安全。項(xiàng)目部自身必須做到全數(shù)檢驗(yàn)檢測(cè)，合格后方可進(jìn)行下道工序。施工過(guò)程檢驗(yàn)檢測(cè)工作必須做到檢驗(yàn)檢測(cè)到位，檢驗(yàn)檢測(cè)數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠。
6、 加強(qiáng)兩級(jí)機(jī)關(guān)稽查考評(píng)力度，高度重視股份公司片區(qū)巡視組工作，確保實(shí)現(xiàn)“全面覆蓋”管理狀態(tài)，確保集團(tuán)公司安全質(zhì)量管理長(zhǎng)治久安。
7、 繼續(xù)加強(qiáng)高風(fēng)險(xiǎn)管控力度，大力提升高風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)目抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
8、 繼續(xù)深化應(yīng)急管理體系建設(shè)，進(jìn)一步提升應(yīng)急處置能力。從領(lǐng)導(dǎo)體系、責(zé)任體系、監(jiān)護(hù)值守體系、應(yīng)急救助體系、媒體應(yīng)對(duì)體系、善后處置體系、責(zé)任追究體系等方面全面提升應(yīng)急處置能力。
9、 高度重視當(dāng)前安全形勢(shì)，全力做好今冬明春安全生產(chǎn)工作。全面開(kāi)展自查自糾，并落實(shí)好國(guó)家安全局開(kāi)展的巡視巡查工作，繼續(xù)嚴(yán)防死守，采取更加有力的措施，做好更加完備的預(yù)案，防止發(fā)生施工安全和火災(zāi)事故。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇二
各位居委干部、同學(xué)們：大家，下午好！
首先，我要感謝今天特地趕來(lái)參加湖南街道20xx年暑假工作總結(jié)表彰會(huì)的同學(xué)們，還有在暑假中努力工作，付出辛勤汗水的湖南社區(qū)的居委干部們。
20xx年暑期已經(jīng)結(jié)束，在此我謹(jǐn)代表湖南街道暑期辦，對(duì)暑期中默默無(wú)聞工作在第一線的志愿者、街鎮(zhèn)工作人員和對(duì)未成年人暑期工作給予大力支持的各職能科室，以及時(shí)刻關(guān)心未成年人暑期生活的社會(huì)各界致以最誠(chéng)摯的謝意！
未成年人暑期工作是未成年人思想道德建設(shè)工作的重要組成部分，未成年人暑期工作需要全社會(huì)的共同關(guān)心。
湖南街道各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)高度重視未成年人暑期工作，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，早計(jì)劃、早準(zhǔn)備、早布置，精心安排、周密部署未成年人暑期工作，根據(jù)“街鎮(zhèn)為主，各方參與，學(xué)校配合，共同推進(jìn)”的工作原則，積極整合社區(qū)、學(xué)校資源，精心設(shè)計(jì)、整合力量、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，以“三走進(jìn)、一融入、學(xué)生主體”為載體，開(kāi)展暑期系列活動(dòng)，希望同學(xué)們走進(jìn)博物館，開(kāi)展文化尋根活動(dòng)，了解和吸取文化的精髓；走進(jìn)企事業(yè)，充分感受高科技的魅力；走進(jìn)高校，體驗(yàn)大學(xué)文化，樹(shù)立人生楷模，規(guī)劃職業(yè)生涯；融入社區(qū)，在社會(huì)實(shí)踐中增長(zhǎng)才干，鍛煉能力。通過(guò)以上寓教于樂(lè)的方式，展示青少年在“傳承歷史文化，培育道德智人”中的真情實(shí)感，讓每一位湖南社區(qū)青少年盡享快樂(lè)暑期！
對(duì)于未成年人來(lái)說(shuō)，暑期是學(xué)校教育的延續(xù)，是由課內(nèi)轉(zhuǎn)向課外，由校內(nèi)走向校外，在社會(huì)、社區(qū)大課堂中汲取知識(shí)、實(shí)踐能力的絕佳時(shí)機(jī)；同時(shí)也是他們感受真實(shí)世界、逐步確立人生觀、價(jià)值觀和展現(xiàn)才能、取得認(rèn)同的舞臺(tái)。
對(duì)于暑期工作者來(lái)說(shuō)，暑期是檢驗(yàn)我們工作熱情、業(yè)務(wù)能力、教育理念的試金石。
未成年人是我們國(guó)家未來(lái)的希望。當(dāng)然，未成年人的健康成長(zhǎng)不僅僅在于暑期工作，但是不可否認(rèn)的是，未成年人在暑期這一時(shí)段的生活和學(xué)習(xí)，正為越來(lái)越多的人們所關(guān)注。因此，只有我們?cè)诮窈蟮氖钇诠ぷ髦胁粩嗟厝ヌ剿?、去反思、去學(xué)習(xí)，湖南街道未成年人暑期工作一定能成為莘莘學(xué)子茁壯成材的基石。
最后，再一次感謝為暑期未成年人工作默默無(wú)聞、無(wú)私奉獻(xiàn)的各位同仁，謝謝。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇三
在過(guò)去的20xx年中， 在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx屆四中全會(huì)精神，全廠干部職工，團(tuán)結(jié)一心，開(kāi)拓進(jìn)取，緊緊圍繞市委總體工作要求， 以提高企業(yè)效益為中心，以飽滿(mǎn)的工作熱情為動(dòng)力，以卓有成效管理為手段，以企業(yè)安全為保證，不斷提高服務(wù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量，卓有成效的開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了市委、市政府年初部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、工作成績(jī)
(一)、安全生產(chǎn)保持良好的局面：泉興水泥公司從建廠伊始，就把安全管理做為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓，根據(jù)工作的需要，公司制定了一系列相關(guān)文件，同時(shí)成立了以生產(chǎn)安全處為首的安全管理機(jī)構(gòu)，明確了各個(gè)環(huán)節(jié)的安全生產(chǎn)管理的主要責(zé)任人。同時(shí)加強(qiáng)職工安全培訓(xùn)，對(duì)生產(chǎn)操作、巡檢要求和事故處理進(jìn)行了講解，并組織了相關(guān)的安規(guī)考試，要求每個(gè)職工對(duì)工作中可能存在的問(wèn)題和出現(xiàn)問(wèn)題的處理方法做到應(yīng)知、應(yīng)會(huì)。上半年泉興水泥公司接受了2次上級(jí)安全檢查，并組織了4次自查，共計(jì)發(fā)現(xiàn)各種事故隱患四十余項(xiàng)，并進(jìn)行了限期整改，整改率達(dá)到了100%，避免了各類(lèi)事故的發(fā)生。
(二)、經(jīng)營(yíng)管理取得長(zhǎng)足的進(jìn)步：本年度1-5月份，泉興水泥公司累計(jì)生產(chǎn)熟料24。1萬(wàn)噸，銷(xiāo)售25。4萬(wàn)噸，達(dá)到了產(chǎn)銷(xiāo)平衡。由于本年度泉興公司處于調(diào)試階段，因此，經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)并不樂(lè)觀，本年度累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入3326。3萬(wàn)元，虧損1045。2萬(wàn)元，但從生產(chǎn)成本的變化情況來(lái)看，生產(chǎn)成本逐漸降低，生產(chǎn)日趨穩(wěn)定。為進(jìn)一步提高企業(yè)效益，泉興水泥公司下大力氣狠抓生產(chǎn)成本。首先，加強(qiáng)監(jiān)督管理，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)。對(duì)原材物料的購(gòu)置，采取競(jìng)標(biāo)的方式，擇優(yōu)選擇廠家，進(jìn)廠前嚴(yán)格驗(yàn)收，禁止劣質(zhì)物料進(jìn)廠，禁止出現(xiàn)“關(guān)系戶(hù)”;對(duì)全廠計(jì)量設(shè)備的檢驗(yàn)與測(cè)定，嚴(yán)格重點(diǎn)工序的控制，把好生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量關(guān)。其次是提高員工的業(yè)務(wù)知識(shí)水平，加大設(shè)備巡檢力度，注重隱患排查和故障排除、注重對(duì)設(shè)備的日常維護(hù)。三是提倡節(jié)約意識(shí)，杜絕廠內(nèi)出現(xiàn)“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象。四是積極開(kāi)拓市場(chǎng)，加大銷(xiāo)售力度，組織召集銷(xiāo)售人員聽(tīng)取工作匯報(bào)，并制定方案，通過(guò)不斷努力，近期熟料價(jià)格承良好上漲趨勢(shì)。
(三)、二線工程施工進(jìn)展順利：在做好生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí)，我們同時(shí)把建設(shè)第二條線生產(chǎn)線作為工作的重點(diǎn)。借助于第一條生產(chǎn)線的工作經(jīng)營(yíng)，結(jié)核二線安裝實(shí)際，深入現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際，加快二線安裝、調(diào)試進(jìn)度。首先成立了以孫總為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，抽調(diào)各部門(mén)技術(shù)骨干和業(yè)務(wù)能手，從思想上和人力、物力上確保二線安裝、調(diào)試的順利進(jìn)行。二是對(duì)二線安裝調(diào)試的工程進(jìn)度進(jìn)行了調(diào)整，并對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作內(nèi)容進(jìn)行了進(jìn)一步的明確，同時(shí)嚴(yán)格要求各單位、部門(mén)按照新的工程進(jìn)度進(jìn)行施工，確保第二條生產(chǎn)線在保證質(zhì)量的前提下，按時(shí)完成任務(wù)。三是制定了二線生產(chǎn)例會(huì)制度，規(guī)定每周的周一和周四下午5：00按時(shí)召開(kāi)會(huì)議，由各單位對(duì)施工中碰到的問(wèn)題匯報(bào)，領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行協(xié)調(diào)、解答，通過(guò)日常調(diào)度及召開(kāi)例會(huì)的形式掌握和了解工程進(jìn)展情況，確保二線的按時(shí)投產(chǎn)。
(四)、企業(yè)管理水平有了明顯的提升：由于全興公司是新建企業(yè)，沒(méi)有現(xiàn)成的規(guī)章制度，為此，全興公司多次召開(kāi)會(huì)議，對(duì)各個(gè)處室的工作職責(zé)和范圍進(jìn)行了劃分，結(jié)合泉興公司工作實(shí)際，借鑒兄弟單位先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，編制下達(dá)了一系列規(guī)章制度，使各項(xiàng)工作職責(zé)明確，做到凡事有人負(fù)責(zé)，凡事有章可循。同時(shí)公司舉辦了崗位知識(shí)技能競(jìng)賽和技能比武，通過(guò)上述工作的開(kāi)展，泉興公司的企業(yè)管理水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
二、工作中存在的問(wèn)題和困難
在看到上半年各項(xiàng)工作成績(jī)的同時(shí)，我們不能回避問(wèn)題。泉興水泥公司作為中外合資公司，各項(xiàng)工作的開(kāi)展還不規(guī)范，比如：外資在合作方億達(dá)投資公司不知道的情況下，已經(jīng)完成了撤股，同時(shí)各項(xiàng)資本金的注入也不規(guī)范。 由于泉興集團(tuán)公司是泉興水泥公司絕對(duì)控股方，因此，泉興集團(tuán)對(duì)泉興水泥公司作為一個(gè)車(chē)間管理，對(duì)水泥公司的人、財(cái)、物的管理，根本不按照董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一原則進(jìn)行管理，造成水泥公司各項(xiàng)工作的被動(dòng)。比如：水泥公司對(duì)原材料進(jìn)行了招標(biāo)，但招標(biāo)結(jié)果上報(bào)泉興集團(tuán)后，集團(tuán)公司采用了投標(biāo)單位中投標(biāo)價(jià)格最高、信譽(yù)最差的單位作為供貨單位，同時(shí)對(duì)投標(biāo)價(jià)格進(jìn)行了上調(diào)，對(duì)投標(biāo)結(jié)果進(jìn)行了全面否定。
三、工作思路和安排：
面對(duì)泉興水泥面臨的問(wèn)題，必須依靠?jī)|達(dá)投資公司，對(duì)泉興集團(tuán)進(jìn)行制約，要求盡快召開(kāi)股東會(huì)，同時(shí)要求泉興集團(tuán)改變管理模式，真正實(shí)行公司制運(yùn)作，只有如此，泉興水泥公司才有生存和發(fā)展的可能，否則，等待泉興水泥的只有停產(chǎn)這一歸宿。在理順關(guān)系的同時(shí)，泉興公司還要做好以下幾項(xiàng)工作：一是繼續(xù)強(qiáng)化安全生產(chǎn)，牢固樹(shù)立”安全第一，預(yù)防為主”的方針，遵循安全生產(chǎn)的客觀規(guī)律，樹(shù)立科學(xué)全面的安全觀;二是加大營(yíng)銷(xiāo)力度，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率; 三是強(qiáng)化企業(yè)管理，全面提升職工隊(duì)伍素質(zhì);四是依靠科技進(jìn)步，不斷創(chuàng)新發(fā)展。
四、公司發(fā)展改革穩(wěn)定的意見(jiàn)和建議
面對(duì)公司所處的環(huán)境，供電公司要加大多產(chǎn)的管理，依靠供電公司這一強(qiáng)大后盾，加大對(duì)泉興集團(tuán)的制約，要求泉興水泥公司必須按照廠長(zhǎng)經(jīng)理負(fù)責(zé)制這一管理模式，維護(hù)職工的利益。同時(shí)進(jìn)一步重視泉興水泥公司的運(yùn)作，不要因?yàn)槿d公司投資較少，而輕視泉興水泥。結(jié)合各公司情況來(lái)看，泉興水泥公司是管理、運(yùn)作最為規(guī)范的合作企業(yè)，只要加大管理，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，就一定能夠得到應(yīng)有的回報(bào)。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇四
今天我滿(mǎn)懷感激與喜悅之情，站在這里代表沈陽(yáng)置業(yè)有限公司總結(jié)已經(jīng)過(guò)去的一年多的工作。
首先，感謝公司的股東。是公司股東的高瞻遠(yuǎn)矚，以戰(zhàn)略投資的眼光投資1億7千萬(wàn)元成立了這個(gè)具總經(jīng)理工作報(bào)告范文有巨大發(fā)展?jié)摿凸饷髑熬暗墓荆浅８屑す蓶|一年多來(lái)給予了我們以充分的信任、理解和全力的支持。
在這里我也要感謝公司的全體員工及各位員工家屬，是大家共同的辛勤努力，創(chuàng)造了“河畔新城”這一沈陽(yáng)房地產(chǎn)界新品牌，樹(shù)立了沈陽(yáng)房地產(chǎn)界一面大旗。面對(duì)未來(lái)，我為公司擁有這樣優(yōu)秀的干部和員工更加充滿(mǎn)信心。
同時(shí)也要感謝政府、社會(huì)各界朋友對(duì)我們的大力支持。需要提及的是營(yíng)銷(xiāo)合作伙伴廣州凌峻房地產(chǎn)咨詢(xún)有限公司；項(xiàng)目總設(shè)計(jì)師，沈陽(yáng)華新國(guó)際工程設(shè)計(jì)顧問(wèn)有限公司總建筑師馬濤先生；“”色彩主設(shè)計(jì)師，中國(guó)美術(shù)學(xué)院副院長(zhǎng)宋健明教授；“”園林景觀主設(shè)計(jì)師，清華大學(xué)章俊華教授。正是我們的這些真誠(chéng)合作者認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度與敬業(yè)品行，為項(xiàng)目的順利發(fā)展奠定了牢固的基礎(chǔ)，使我們的產(chǎn)品性能別具一格、脫穎而出。
下面我代表沈陽(yáng)華新聯(lián)美置業(yè)有限公司做過(guò)去一年多來(lái)的工作報(bào)告。
中國(guó)教育資源網(wǎng)點(diǎn)處于方案設(shè)計(jì)階段。
3、景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)開(kāi)始。
4、色彩設(shè)計(jì)處于方案設(shè)計(jì)階段。
營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情況：
1、完成對(duì)沈陽(yáng)市競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的全面調(diào)查，形成市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告；
2、組織開(kāi)展二期建議征集及意向登記活動(dòng)；
3、制訂二期銷(xiāo)售人員的管理方案；
4、二期營(yíng)銷(xiāo)策略基本形成。
七、有待進(jìn)一步加強(qiáng)的工作
員工還沒(méi)有從思想上樹(shù)立起“客戶(hù)至上”的服務(wù)觀念，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，使得我們?cè)诜?wù)工作中較為被動(dòng)。
我們的干部、員工具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神，但部分干部缺乏管理經(jīng)驗(yàn)，專(zhuān)業(yè)水平不高，工作計(jì)劃性不強(qiáng)。河畔新城作為大型的房地產(chǎn)綜合開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)過(guò)程復(fù)雜，開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)較高。尤其二期工程開(kāi)工后，在建工程將達(dá)到30萬(wàn)平方米，對(duì)我們的干部、員工提出更高的要求。
在今后的售后服務(wù)工作中，公司將圍繞“合同簽署”、“工程變更”和“客戶(hù)投訴”三大售后服務(wù)工作重點(diǎn)，規(guī)范售后服務(wù)管理制度、工作程序和工作方法，牢固樹(shù)立起“客戶(hù)至上”的服務(wù)觀念，使服務(wù)意識(shí)深入到每位員工的思想意識(shí)中，并體現(xiàn)在實(shí)際工作中。
電力管網(wǎng)管道工程xx年6月中旬完成；
污水、熱力、給水、雨水、煤氣等管道工程7月中旬完成。
今年8月底完成基本綠化和主要景觀建設(shè)，9月底基本完成道路建設(shè)，保證園區(qū)內(nèi)及園區(qū)與市政道路的良好銜接與暢通。11月底完成大樹(shù)栽植和景觀細(xì)雕等完善工作。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇五
鹽場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
我受廠黨總支委托，對(duì)廠領(lǐng)導(dǎo)班子近一年來(lái)的工作做述職報(bào)告，不妥之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。
20xx年是集團(tuán)公司發(fā)展有新思路，管理有新手段，各項(xiàng)工作有新舉措的開(kāi)始年。為此，我們始終按照上級(jí)黨委的工作部署和要求，結(jié)合本單位實(shí)際，在工作措施上，緊緊圍繞一個(gè)目標(biāo)，做到六個(gè)堅(jiān)持，即：圍繞完成全年原鹽生產(chǎn)任務(wù)這一目標(biāo)，堅(jiān)持以安全高效為前提，堅(jiān)持以提高質(zhì)量為中心，堅(jiān)持以嚴(yán)格工藝為措施，堅(jiān)持以強(qiáng)化管理為手段，堅(jiān)持以?xún)?yōu)質(zhì)高產(chǎn)為目的，堅(jiān)持以思想政治工作做保障。在實(shí)際工作中，我們始終貫穿這條主線，在措施的制定和落實(shí)上環(huán)環(huán)相扣，打緊打靠，時(shí)時(shí)事事早計(jì)劃，早安排，牢牢把握住了工作的主動(dòng)權(quán)，在天氣條件極為不利的情況下，取得了廠歷史上的又一個(gè)好成績(jī)。全年全廠生產(chǎn)原鹽***噸，完成年計(jì)劃的***%，1-10月份總成本發(fā)生***萬(wàn)元，占年計(jì)劃***萬(wàn)元的***%，節(jié)支***萬(wàn)元。成本很好地控制在***元，比年計(jì)劃***元降低***元，均創(chuàng)歷史新高。20xx年我們?cè)跇O其困難的情況下能取得比較理想的成績(jī)，我們認(rèn)為，這得益于廠黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)我們工作的`大力支持，得益于全廠干部職工團(tuán)結(jié)一心，積極進(jìn)取，嚴(yán)細(xì)管理，埋頭苦干，勇于奉獻(xiàn)。
下面，我主要匯報(bào)三個(gè)方面的工作。
今年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作的基本情況
在原鹽生產(chǎn)方面，今年，由于降雨頻繁，蒸發(fā)量小，可以說(shuō)，從春產(chǎn)到秋產(chǎn)原鹽生產(chǎn)一直處在一個(gè)低迷狀況，面對(duì)今年嚴(yán)峻的生產(chǎn)形勢(shì)，我們班子成員多次召開(kāi)會(huì)議，統(tǒng)一思想，堅(jiān)定信心，動(dòng)員全廠干部職工團(tuán)結(jié)一心，采取各項(xiàng)有效的方法和措施，咬定完成全年原鹽任務(wù)目標(biāo)不放松。在措施上做到了“三個(gè)強(qiáng)化”、“三個(gè)確?！?。
一是強(qiáng)化塑苫管理，確保原鹽穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)。針對(duì)今年降雨頻繁，天氣難以把握的實(shí)際，我們首先從思想上提高認(rèn)識(shí)，在搞好天氣分析的前提下，本著“寧拉十次空，不讓一次沖”的原則，高度警惕每一次天氣異變，在大雨來(lái)臨之前，個(gè)既定目標(biāo)，堅(jiān)持做到產(chǎn)量、質(zhì)量并重，始終以提質(zhì)增產(chǎn)為主攻方向，在措施上重點(diǎn)是認(rèn)真貫徹執(zhí)行了“新、深、長(zhǎng)”工藝，年初生產(chǎn)一開(kāi)始，我們就把這項(xiàng)工作作為頭等大事來(lái)抓，根據(jù)各工區(qū)的實(shí)際情況，嚴(yán)格控制了灌池面積，實(shí)行量鹵灌地，較好地保證了深鹵和新鹵結(jié)晶，在全年工作中，始終把制鹵工作放在首要位置來(lái)抓，為原鹽穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)創(chuàng)造了條件。
其次，嚴(yán)格了工藝管理，很好地堅(jiān)持了鹵水五日化驗(yàn)制度，制定了具體的考核辦法，確保了各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行；在結(jié)晶管理方面，將每條鹽道承包到人，實(shí)行“定人、定池、定責(zé)”的管理辦法；為產(chǎn)好鹽，撈好鹽，狠抓撈鹽管理，嚴(yán)格撈鹽質(zhì)量，實(shí)行優(yōu)劣分存；在塑苫管理上，進(jìn)一步完善了塑苫管理制度，每次降雨，廠領(lǐng)導(dǎo)、正副主任晝夜24小時(shí)輪流值班，有關(guān)人員巡回檢查，看收放速度，查排淡鹵水濃度，采取應(yīng)急措施，從而，大大提高了全廠塑苫管理的整體水平。第三、積極進(jìn)行灘田技術(shù)改造。
一是在工區(qū)新灘上浮卷技術(shù)改造項(xiàng)目中，為使浮卷項(xiàng)目早日完成，我們集中人力、物力，工作往前趕，一天工作十四五個(gè)小時(shí)，大家心往一處想，勁往一處使，領(lǐng)導(dǎo)帶頭干，職工拼命干，急、難、險(xiǎn)重任務(wù)搶著干，沒(méi)有節(jié)假日、星期天，一心撲在安裝工地上，到6月18日，只用了不足3個(gè)月的時(shí)間，比計(jì)劃提前完工近二十天，在原鹽生產(chǎn)中發(fā)揮了重要作用，在6月份的三次較大降雨中，使降雨給原鹽生產(chǎn)帶來(lái)的損失降到了最低，取得了工期短，見(jiàn)效快，投資省的好效果。
二是二工區(qū)制鹵能力恢復(fù)項(xiàng)目。為60萬(wàn)噸純堿擴(kuò)建項(xiàng)目早日施工，我們以集團(tuán)的發(fā)展大局利益為重，積極配合，切實(shí)抓緊抓好二工區(qū)制鹵能力恢復(fù)項(xiàng)目，想盡千方百計(jì)盡早恢復(fù)正常原鹽生產(chǎn)，把因項(xiàng)目建設(shè)而影響原鹽生產(chǎn)的損失降到最低。
三是塑苫填平補(bǔ)齊項(xiàng)目。發(fā)動(dòng)職工自己動(dòng)手新上塑苫加高鹵庫(kù)***公畝，結(jié)晶面積***公畝，使生產(chǎn)條件有了一定的改觀，為原鹽提質(zhì)增產(chǎn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
同時(shí)，我們?cè)谌珡S***個(gè)生產(chǎn)班組中，開(kāi)展了原鹽生產(chǎn)勞動(dòng)競(jìng)賽，每月對(duì)各項(xiàng)工作考核前5名的班組進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)了全廠班組建設(shè)的平衡發(fā)展。從目前情況看，今年將有不少的過(guò)萬(wàn)噸班組產(chǎn)生。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇六
回顧20xx年，人力資源部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在各部門(mén)和服務(wù)中心的積極配合下，認(rèn)真履行職能職責(zé)，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，但也存在諸多不足和需亟待改進(jìn)的地方。在此對(duì)20xx年度工作的成績(jī)與不足進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，為更好地開(kāi)展20xx年度工作奠定基礎(chǔ)。
一、工作總結(jié)
(一)員工配置
目前設(shè)置職能部門(mén)4個(gè)和5個(gè)服務(wù)中心，人員配置按照定編規(guī)定進(jìn)行合理配備，個(gè)別部門(mén)存在一人多崗的配置。
現(xiàn)有員工188人，其中各項(xiàng)管理人員36人(其中高層領(lǐng)導(dǎo)2人，中層人員7人，基層管理人員27人)，操作層人員152人，此外管理人員中年齡在25歲以上45歲以下、大專(zhuān)以上學(xué)歷的有26人，注冊(cè)物業(yè)管理師1人，中級(jí)以上職稱(chēng)2人。
(二)員工管理
1、招聘管理
建立適合公司的招聘渠道。8月29日花費(fèi)20xx元開(kāi)通新鄉(xiāng)人才網(wǎng)會(huì)員，主要用于招聘中層管理人員及技工類(lèi)崗位;結(jié)合物業(yè)類(lèi)公司實(shí)際，通過(guò)長(zhǎng)垣在線免費(fèi)發(fā)布招聘信息，主要用于招聘基層管理人員及作業(yè)類(lèi)崗位;參加現(xiàn)場(chǎng)招聘1次。
通過(guò)各種途徑招人、選人，基本滿(mǎn)足公司用人需求，今年共計(jì)招聘96名員工(其中管理人員10人，操作層人員86人)。
2、日常管理
(1)規(guī)范完善員工入職、考核轉(zhuǎn)正、離職等各項(xiàng)工作程序，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)。目前相關(guān)日常人事手續(xù)基本能按規(guī)定有序進(jìn)行。
(2)員工檔案是掌握人員基本資料的信息庫(kù)，檔案包括在職員工檔案、離職人員檔案以及應(yīng)聘人員檔案(存儲(chǔ)備用)，平時(shí)對(duì)在職員工檔案的清理、補(bǔ)充，基本實(shí)現(xiàn)了一人一檔。對(duì)離職人員按時(shí)辦好相關(guān)手續(xù)后及時(shí)歸于離職人員檔案;應(yīng)聘人員檔案根據(jù)初試及用人需求情況按應(yīng)聘崗位進(jìn)行整理歸檔，以備今后需要時(shí)查選;對(duì)員工檔案按部門(mén)項(xiàng)目進(jìn)行分類(lèi)歸檔;同時(shí)建立以上類(lèi)別員工電子信息檔案，便于員工動(dòng)態(tài)信息管理和查詢(xún)。
(3)按照保密、規(guī)范化原則，20xx年6月份在原有基礎(chǔ)上，完善了薪資發(fā)放流程。每月及時(shí)準(zhǔn)確核算報(bào)批工資，讓員工能按時(shí)領(lǐng)取工資。截止20xx年11月，累計(jì)支付員工薪資2434406元，其中本部職能部門(mén)121572元，龍首苑服務(wù)中心413632元，清華苑服務(wù)中心784386元，公園20xx服務(wù)中心344336元，世紀(jì)花園服務(wù)中心661253元，富美小區(qū)服務(wù)中心109227元(20xx年4月至20xx年11月)。
(4)制訂下發(fā)《人力資源管理手冊(cè)》，使日常人事工作有據(jù)可依，更加規(guī)范。
(5)及時(shí)保質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)工作。
二、存在的不足及改進(jìn)措施
(一)在新員工的招聘選拔方面還需要改進(jìn)思路，根據(jù)公司人力需求及人才市場(chǎng)行情隨時(shí)調(diào)整招聘方案及招聘策略。
(二)員工整體素質(zhì)有待提高，這方面以后重點(diǎn)要把好招聘關(guān)，在保證用人需求的情況下，逐步提高招聘要求，力求招聘到有技能、有學(xué)歷、有素質(zhì)、有管理才能的人員;其次對(duì)現(xiàn)有人員培訓(xùn)提高。
(三)留人方面：由于留人機(jī)制不夠完善，造成了現(xiàn)階段公司員工進(jìn)得來(lái)，留不住局面，20xx年各類(lèi)離職人數(shù)74人(管理人員11人，操作層人員63人)，其中秩序員流動(dòng)性較大。在今后工作中，注重員工離職原因分析，對(duì)癥下藥，制定改善措施。
(四)績(jī)效考核和員工培訓(xùn)方面：人力資源部對(duì)員工培訓(xùn)考核不到位。運(yùn)營(yíng)部主要承擔(dān)了作業(yè)層員工培訓(xùn)及核心管理人員的考核工作，在今后工作中要主動(dòng)積極配合運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行培訓(xùn)考核工作。
(五)人力資源專(zhuān)業(yè)知識(shí)、物業(yè)行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)缺乏，需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，結(jié)合行業(yè)實(shí)際，更好地來(lái)開(kāi)展人力資源管理工作。
(六)開(kāi)拓創(chuàng)新能力不夠強(qiáng)，在以后的工作當(dāng)中，爭(zhēng)取在完成好本職工作的同時(shí)，不斷調(diào)整工作思路、改進(jìn)工作方法，力爭(zhēng)做到實(shí)事求是的同時(shí)，將眼光放得再長(zhǎng)遠(yuǎn)一些，將思維放的再開(kāi)闊一些，積極進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新。
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇七
您好!
(一)完善學(xué)校制度，明確領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)
結(jié)合學(xué)校實(shí)際，對(duì)學(xué)校的各項(xiàng)制度進(jìn)行修改完善細(xì)化，使之適應(yīng)學(xué)校當(dāng)前的發(fā)展形勢(shì)，把學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了了工作分工，明確職責(zé)，細(xì)化任務(wù)，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，責(zé)任追究讓其知道自己的位置，任務(wù)，工作的重點(diǎn)。對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)，管理上嚴(yán)格要求，各司其責(zé)，共同努力，班子的向心力，凝聚力，戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)，工作效率大大提高。
(二)群策群力，同心同德，抓好“霍亂”防控
帶領(lǐng)全體師生，響應(yīng)上級(jí)號(hào)召，全力投入“霍亂”防控工作。坐陣指揮，明確分工，人財(cái)物到位，使防控工作落實(shí)到了實(shí)處，工作全程，無(wú)一處失誤，期間接受了縣政府，縣紀(jì)委督查組的四次檢查，縣局，鎮(zhèn)政府多次督查熊副縣長(zhǎng)兩次督查，都給予了工作以充分肯定，全面完成了防控任務(wù)。
(三)加強(qiáng)校園環(huán)境治理，及時(shí)啟用寢室，食堂
(四)加強(qiáng)校園文化建設(shè)，發(fā)揮環(huán)境育人功能
開(kāi)學(xué)伊始，校園文化建設(shè)滯厚，經(jīng)研究對(duì)墻體進(jìn)行了粉刷，寫(xiě)壁字，寫(xiě)標(biāo)語(yǔ)，貼噴繪，充實(shí)宣傳欄，校園文化建設(shè)得以全面開(kāi)展，教室文化，辦公室文化，寢室文化，食堂文化廁所文化建設(shè)也全面開(kāi)展起來(lái)?，F(xiàn)在全校的文化氛圍得到全面加強(qiáng)，發(fā)揮了環(huán)境育人的功能。
(五)嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，勤儉節(jié)約，財(cái)務(wù)公開(kāi)
學(xué)校資金有限，嚴(yán)格審批程序，把有限的資金用在學(xué)校的發(fā)展上，用在教育教學(xué)上，用在改善辦學(xué)條件上。購(gòu)物先申請(qǐng)，后購(gòu)物，購(gòu)物時(shí)貨比三家，確保質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，每月在教職工會(huì)上，宣布學(xué)校開(kāi)支情況，接受教職工的監(jiān)督，大額支出，集體決定，寫(xiě)申請(qǐng)，集體簽字上報(bào)教育局審批。我認(rèn)為你越不想讓他知道的，他就越想知道，公開(kāi)了，透明了，老師放心了，我也輕松了。
(六)加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重師德建設(shè)
每周堅(jiān)持行政例會(huì)不動(dòng)搖，堅(jiān)持班主任例會(huì)不放松，堅(jiān)持教職工例會(huì)不間斷，堅(jiān)持學(xué)生晨會(huì)不停步，堅(jiān)持黨員學(xué)習(xí)不懈怠。利用這些會(huì)議對(duì)全體師生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義，集體主義，師德師風(fēng)，社會(huì)主義榮辱觀。開(kāi)展“學(xué)校發(fā)展”大討論，我為學(xué)校獻(xiàn)良策等活動(dòng)，人人參與，個(gè)個(gè)行為。特別注重教師的愛(ài)崗敬業(yè)，學(xué)生行為規(guī)范的教育，印制《教師職業(yè)道德規(guī)范》，人手一份，并認(rèn)真學(xué)習(xí)，并決定每學(xué)期第一次例會(huì)就是學(xué)習(xí)《教師職業(yè)道德規(guī)范》，長(zhǎng)期堅(jiān)持，常學(xué)常新。通過(guò)學(xué)習(xí)文章，介紹經(jīng)驗(yàn)，貫徹方針，宣讀文件，理論研究等形式，使學(xué)校的思想教育工作得以實(shí)施，如此千方百計(jì)，想方設(shè)法的開(kāi)展，師德師風(fēng)教育，其目的只有一個(gè)，一切為了孩子的成長(zhǎng)，一切為了教育的發(fā)展，讓全體在教學(xué)中增強(qiáng)師能，鑄造師魂，在教育中擦亮眼睛，明確方向，在思想上堅(jiān)定操守，守住底線，在執(zhí)行中，不觸高壓，不踩紅線。
以上為我本人的述職報(bào)告。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人：__
工作報(bào)告總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)篇八
***年是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈的一年，作為主抓市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的副總我的工作職責(zé)是：及時(shí)把握市場(chǎng)變化趨勢(shì)，研究市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略，組織制定切實(shí)可行的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、方案并組織實(shí)施，努力協(xié)助總經(jīng)理完成公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和任務(wù)。
****年一至十月份，我們的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)跟上了形象進(jìn)度，業(yè)務(wù)收入完成形象進(jìn)度81.7%，三季度kpi得分97.75，從目前的請(qǐng)況看，今年可完成總體指標(biāo)。
一年來(lái),為保證各項(xiàng)目標(biāo)的完成，我從以下幾個(gè)方面開(kāi)展了工作：
1、調(diào)整機(jī)構(gòu)，明確分工，保證各項(xiàng)工作的落實(shí)
根據(jù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作的實(shí)際情況，為了提高執(zhí)行能力，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)的分解落實(shí)，我對(duì)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員分工進(jìn)行了認(rèn)真研究，在公司總經(jīng)理的支持下，對(duì)機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行了較大的調(diào)整，先后成立了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)中心、集團(tuán)客戶(hù)中心、渠道管理中心等機(jī)構(gòu)，為市場(chǎng)部安排了合格的管理人員，使各項(xiàng)目標(biāo)都可以落實(shí)到人，做到了事事有人管、人人有專(zhuān)責(zé)。
同時(shí)在工作過(guò)程中不斷修改和完善管理流程，努力提高工作效率。
調(diào)整后改變了以往員工忙閑不均、分工不明、工作落實(shí)不力的被動(dòng)局面，為下一步整體工作的推進(jìn)提供了保證。
2、理順?lè)?wù)流程，全面提高服務(wù)質(zhì)量
在服務(wù)上我每月認(rèn)真分析用戶(hù)投訴、建議和咨詢(xún)，組織查找服務(wù)工作中存在的問(wèn)題，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)流程。
例如針對(duì)用戶(hù)漫游出訪時(shí)問(wèn)題較多的情況，我們及時(shí)修改了業(yè)務(wù)辦理流程，增加了用戶(hù)出訪前上門(mén)輔導(dǎo)的環(huán)節(jié)，使用戶(hù)對(duì)手機(jī)操作、撥號(hào)方式都有詳細(xì)的了解，減少了漫游方面的投訴，提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度。
為進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，今年二月份，組織設(shè)立了公司內(nèi)部服務(wù)熱線，完善了服務(wù)考核辦法，服務(wù)熱線為員工執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”提供了有力支撐。
在運(yùn)行過(guò)程中我們通過(guò)熱線使公司管理層和員工及用戶(hù)之間架起了一個(gè)溝通的橋梁，為及時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)和員工的意見(jiàn)、建議，迅速發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題提供了保障。
經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的運(yùn)行，服務(wù)質(zhì)量有了很大的提高，服務(wù)方面的投訴明顯減少。
經(jīng)過(guò)對(duì)****年咨詢(xún)公司對(duì)**客戶(hù)滿(mǎn)意度的調(diào)查結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，由于歷史原因，**區(qū)的主營(yíng)業(yè)廳面積較小，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的大客戶(hù)接待室，交費(fèi)難的問(wèn)題影響了的大客戶(hù)的滿(mǎn)意度，為此我組織市場(chǎng)部向公司提交了整改方案，得到了高總經(jīng)理的認(rèn)可。
通過(guò)對(duì)營(yíng)業(yè)廳的擴(kuò)建裝修，服務(wù)環(huán)境有了很大的改善，在今年咨詢(xún)公司的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)我們的服務(wù)水平有了較大的提升。
3、認(rèn)真致力于人才培養(yǎng)，努力建立一支執(zhí)行力強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)
擁有一支優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)人員隊(duì)伍，是做好一切工作的前提。
在工作中我非常注重人才的培養(yǎng)，在總經(jīng)理的支持下，我大膽起用了一批年富力強(qiáng)、作風(fēng)扎實(shí)、有創(chuàng)新精神和發(fā)展前途的人員擔(dān)任各中心主任，指導(dǎo)他們把壓力變?yōu)閯?dòng)力，力圖建立一個(gè)人才快速成長(zhǎng)的環(huán)境。
利用省公司安排的“500萬(wàn)營(yíng)銷(xiāo)”、“積分換機(jī)”等活動(dòng)，我從方案的制定、監(jiān)督、執(zhí)行等各各環(huán)節(jié)對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行了悉心指導(dǎo)，使大家的營(yíng)銷(xiāo)策劃能力和管理能力都有了很大的提高，使省公司、市公司安排的各項(xiàng)活動(dòng)得到了很好的落實(shí)，尤其是5月-8月的積分回饋活動(dòng)得到了很好的執(zhí)行，完成任務(wù)排名全省第五，手機(jī)通話(huà)率81.79%，列全省第二。
我們還很注重營(yíng)銷(xiāo)人員、客戶(hù)經(jīng)理的培養(yǎng)，經(jīng)常安排有營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)、工作業(yè)績(jī)好的人員為大家講授工作方法和技巧，使大家明白了只有做好服務(wù)才能搞好營(yíng)銷(xiāo)的道理，提高了營(yíng)銷(xiāo)員、客戶(hù)經(jīng)理與用戶(hù)的溝通能力，經(jīng)過(guò)多次、反復(fù)的培訓(xùn)，使?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍特別是**區(qū)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的營(yíng)銷(xiāo)能力有了很大提高。
一至九月份**中心區(qū)的收入增幅8.27%，今年有望完成9%的任務(wù)指標(biāo),扭轉(zhuǎn)了連續(xù)三年負(fù)增長(zhǎng)的局面，為全市各區(qū)及兩縣的發(fā)展帶了一個(gè)好頭。
4、搞好渠道建設(shè)，借助外力推進(jìn)公司的發(fā)展
渠道的建設(shè)一直是**工作中的弱項(xiàng)，上任伊始，我就強(qiáng)調(diào)渠道的建設(shè)力度，把提高營(yíng)銷(xiāo)員和合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)銷(xiāo)能力作為工作重點(diǎn)，加強(qiáng)了營(yíng)銷(xiāo)員、營(yíng)業(yè)員、代理商的培訓(xùn)力度，同時(shí)修改了代辦酬金的發(fā)放辦法，加強(qiáng)了公司渠道管理人員為營(yíng)銷(xiāo)員、合作廳服務(wù)的意識(shí)，在很大程度上提高了渠道的工作積極性。
今年我們按照省公司“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有合作，村村有代辦”的方針，加快了農(nóng)村渠道的建設(shè)，截止10月末我公司已經(jīng)新建合作營(yíng)業(yè)廳13處，為提高服務(wù)，加快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
按照省公司的安排，今年我們還適時(shí)引進(jìn)了電子售卡業(yè)務(wù)，這是方便用戶(hù)、提高服務(wù)的好辦法，我們會(huì)把這項(xiàng)工作落實(shí)好，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。
5、加強(qiáng)管理，提高績(jī)效，努力提高執(zhí)行力
為加強(qiáng)管理，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，我非常重視部門(mén)及員工的績(jī)效管理，通過(guò)績(jī)效管理工作的開(kāi)展，使我們對(duì)經(jīng)營(yíng)部門(mén)機(jī)構(gòu)的設(shè)置、流程的建立有了新的認(rèn)識(shí)，在合理設(shè)置機(jī)構(gòu)的同時(shí)，我們要求各中心制定了績(jī)效考核辦法，根據(jù)工作目標(biāo)定期對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，使管理人員和普通員工的工作能力都有了不同程度的提高。
在業(yè)務(wù)管理方面，我們?cè)凇熬?xì)”二字上下工夫，重新制訂了業(yè)務(wù)管理流程，在兩縣及各區(qū)安排了兼職稽核員，加強(qiáng)了監(jiān)督檢查力度，盡量避免管理上的漏洞，減少可能的損失。
6、深入實(shí)際，調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題
一年來(lái)我經(jīng)常深入到實(shí)際工作中去，在員工中搞調(diào)查研究，了解流程是否順暢，獲取員工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)改進(jìn)工作流程和工作方法，對(duì)管理人員的工作給以指導(dǎo)。
通過(guò)與員工的接觸，我不斷在員工中宣講我們的經(jīng)營(yíng)思路和想法，使員工理解和認(rèn)識(shí)到他們工作的重要性，提高了員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同和工作的熱情。
同時(shí)我親自到客戶(hù)中走訪，認(rèn)真聽(tīng)取客戶(hù)對(duì)我們的意見(jiàn)和建議，發(fā)現(xiàn)服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作中存在的問(wèn)題，并及時(shí)解決。
今年三月份，我在金山屯區(qū)對(duì)集團(tuán)客戶(hù)的走訪中發(fā)現(xiàn)，部分用戶(hù)對(duì)**公司不滿(mǎn)，原因是認(rèn)為我公司計(jì)費(fèi)不準(zhǔn)。
經(jīng)分析認(rèn)為雖然問(wèn)題的原因是多方面的，但我們自身存在的原因也不容忽視，那就是由于我公司資費(fèi)套餐復(fù)雜且種類(lèi)繁多，用戶(hù)難以理解，而部分營(yíng)業(yè)員、營(yíng)銷(xiāo)員的水平較差，無(wú)法給用戶(hù)一個(gè)清楚的解釋。
針對(duì)此問(wèn)題我立即組織研究了對(duì)策，加強(qiáng)了人員培訓(xùn)考核力度，提高服務(wù)人員對(duì)帳單、話(huà)單的解釋能力，對(duì)全體營(yíng)業(yè)員(包括合作營(yíng)業(yè)廳的營(yíng)業(yè)員)分批進(jìn)行培訓(xùn)，努力提高營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，客戶(hù)的滿(mǎn)意度有了較大提高。
通過(guò)對(duì)客戶(hù)的走訪也能夠督促員工踏踏實(shí)實(shí)地開(kāi)展服務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)工作，保證我們的經(jīng)營(yíng)思路得到真正的貫徹執(zhí)行。
一年以來(lái)，在省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在總經(jīng)理和班子成員的支持下，通過(guò)分管人員的共同努力，我所分管的工作取得了較好的成績(jī)。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我也清醒地看到，在履行職責(zé)過(guò)程中，還存在一定問(wèn)題：一是工作思路不夠系統(tǒng)，對(duì)工作的總體把握上還有欠缺之處，駕御能力有待進(jìn)一步加強(qiáng);二是工作方式、方法不夠科學(xué)，在工作中有時(shí)存在急燥情緒，領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)有待進(jìn)一步提高;三是決策不夠果斷，指揮尚欠力度，工作有時(shí)放不開(kāi)手腳，能動(dòng)性和創(chuàng)造性有待進(jìn)一步發(fā)揮。
對(duì)工作中存在的問(wèn)題，我有比較清醒的認(rèn)識(shí)，并有決心和信心通過(guò)學(xué)習(xí)，在工作實(shí)踐中加以克服和改進(jìn)。
1、搞好績(jī)效管理工作，通過(guò)這項(xiàng)工作的開(kāi)展，指導(dǎo)市場(chǎng)部門(mén)的中層干部及管理人員及時(shí)把握工作方向，努力提高他們的工作能力，帶動(dòng)全體經(jīng)營(yíng)人員的共同進(jìn)步和工作目標(biāo)的完成。
2、努力提高服務(wù)水平，力爭(zhēng)在大客戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)、普通客戶(hù)的服務(wù)上有一個(gè)大的突破，積極推進(jìn)行業(yè)信息化解決方案，在業(yè)務(wù)與服務(wù)上突出我們的優(yōu)勢(shì)。
3、在業(yè)務(wù)宣傳、營(yíng)銷(xiāo)推廣工作中要提高整體規(guī)劃能力，認(rèn)真作好計(jì)劃，用好用活成本，保證各項(xiàng)工作有序地開(kāi)展。
4、加強(qiáng)管理，避免漏洞，保證各個(gè)部門(mén)工作目標(biāo)的一致性，進(jìn)一步提高執(zhí)行力。
在今后的工作中，我將倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任和期望，努力提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷增強(qiáng)大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、效率意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)作好本職工作，為**事業(yè)做出新貢獻(xiàn)。
我的工作職責(zé)是配合局領(lǐng)導(dǎo)班子和其它業(yè)務(wù)科室及機(jī)關(guān)工作人員共同來(lái)完成全年各項(xiàng)民族宗教工作目標(biāo)，當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)班子的助手，做好各業(yè)務(wù)科室的.后勤保障服務(wù)工作，做好外事協(xié)調(diào)和宣傳工作。
做好上情下達(dá)，將上級(jí)及局領(lǐng)導(dǎo)指示及會(huì)議精神及時(shí)傳達(dá)貫徹，對(duì)基層反映的問(wèn)題及時(shí)整理和上報(bào)，完成局黨務(wù)、政務(wù)所需的文字材料的起草工作，完成上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作和任務(wù)。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
書(shū)到用時(shí)方恨少，我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到知識(shí)的欠缺，只有抓緊一切可利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí)，才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被環(huán)境所淘汰。
努力學(xué)習(xí)理論知識(shí)，學(xué)習(xí)黨的民族宗教政策法規(guī)，領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門(mén)重大會(huì)議精神，在政治上、思想上始終同黨中央保持一致，保證在行動(dòng)上不偏離正確的軌道。
同時(shí)，結(jié)合本職工作，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)的民族宗教知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷武裝自己的頭腦。
并根據(jù)工作實(shí)際情況，努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐，解決自己在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、腳踏實(shí)地，認(rèn)真做好本職工作
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門(mén)的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，半年來(lái)的工作實(shí)踐使我體會(huì)到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，要干好工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。
按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。
只有把位置任準(zhǔn)，把職責(zé)搞清，團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，從小事做起，老老實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
一、在黨務(wù)政務(wù)工作方面，我負(fù)責(zé)起草局機(jī)關(guān)黨政工作有關(guān)文件、會(huì)議紀(jì)要、調(diào)研文章、工作總結(jié)、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)、對(duì)外宣傳材料和局本身的通知、信息等文件近百份。
安質(zhì)按時(shí)地完成了各項(xiàng)工作，保證了全局工作的正常進(jìn)行。
做好了我局機(jī)關(guān)各類(lèi)規(guī)章制度的制定工作，堅(jiān)持二、五中心組學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，按照年初制定的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真準(zhǔn)備好學(xué)習(xí)資料，按時(shí)組織學(xué)習(xí)。
在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各方面的意見(jiàn)和材料，為局領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策，服務(wù)與業(yè)務(wù)科室提供參考依據(jù)。
通過(guò)半年實(shí)踐，使我不僅在政治上得到進(jìn)一步錘煉，文字上得到提高，而且在個(gè)人整體素質(zhì)上和工作能力上得到了強(qiáng)化訓(xùn)練。
二、對(duì)外接待工作是一項(xiàng)重要而又繁雜的事情，要加班加點(diǎn)，有時(shí)節(jié)假日、雙休日也不能休息，要安排客人的吃、住和行程，同時(shí)也要回答客人提出的各種問(wèn)題，在今后工作中必須進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)全局總體工作、具體情況的了解和掌握。
三、在信息管理工作中，我注意從工作實(shí)際、從基層等各個(gè)渠道了解情況，捕捉重要信息，及時(shí)上報(bào)，搞好宣傳。
做好內(nèi)部局域信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了我局內(nèi)部的資源共享。
接通啟用了市委、市政府電子公文傳輸系統(tǒng)，使無(wú)紙辦公和有紙辦公相結(jié)合，提高了工作效率，減少費(fèi)用，加強(qiáng)了我局辦公自動(dòng)化建設(shè)。
四、做好局機(jī)關(guān)印章管理工作，捉到了各類(lèi)簽章，記錄詳實(shí)，嚴(yán)格把關(guān)。
對(duì)打印、復(fù)印文件和張數(shù)按要求審批，減少浪費(fèi)現(xiàn)象。
對(duì)社會(huì)市民和外單位等來(lái)電詢(xún)問(wèn)和來(lái)人咨詢(xún)做到態(tài)度熱情，耐心解釋。
三、嚴(yán)格要求自己，時(shí)刻警醒
要做好任何一項(xiàng)工作，都要付出辛勤的勞動(dòng)。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约菏切峦?，在民族宗教工作和其他方面?jīng)驗(yàn)不足，平時(shí)我能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)，汲取他們的人長(zhǎng)處，反思自己不足。
我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。
只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級(jí)、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來(lái)人員辦事，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無(wú)論大事小事，都要盡最大能力幫助。
平時(shí)要求自己，從遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。
做好辦公室工作主題是不求有功、但求無(wú)過(guò)、積極熱情、坦誠(chéng)相待。
四、存在問(wèn)題
半年來(lái)，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問(wèn)題，在自己主觀思想上希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭(zhēng)取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服;在工作方法上還需要更加扎實(shí)，更加細(xì)致，把原則性和靈活性很好地結(jié)合起來(lái)，提高工作質(zhì)量;學(xué)無(wú)止境，一個(gè)人的能力和水平是有限的，只有不斷學(xué)習(xí)才能完善提高。
在工作中，我時(shí)常感到能力和知識(shí)的欠缺，需要進(jìn)一步提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，提高文字水平和綜合素質(zhì)，使自己圓滿(mǎn)出色地完(本文權(quán)屬文秘之音所有，查看)成本職工作;有時(shí)工作方法欠妥當(dāng)，考慮欠周到，在這里我向領(lǐng)導(dǎo)和同志們道個(gè)歉，希望有不到之處給予原諒。
半年來(lái)，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上有了明顯提高，這些進(jìn)步是全局新老同志們對(duì)我極大的支持和幫助的結(jié)果，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿(mǎn)活力的新同志身上也增添了我積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。
在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠(chéng)地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、局老同志、新同志對(duì)我一如既往給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請(qǐng)同志們給予原諒。
最后，再次請(qǐng)同志們對(duì)我個(gè)人在工作生活中存在的問(wèn)題和不足之處給予批評(píng)和指正。