2023年保潔工作開(kāi)展報(bào)告(精選8篇)

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    報(bào)告在傳達(dá)信息、分析問(wèn)題和提出建議方面發(fā)揮著重要作用。報(bào)告對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫(xiě)一篇報(bào)告。下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
    保潔工作開(kāi)展報(bào)告篇一
    經(jīng)過(guò)一學(xué)期物流專業(yè)的學(xué)習(xí),對(duì)物流的定義,基本功能,各個(gè)作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ),通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
    了解物流的特點(diǎn),主要設(shè)備和作業(yè)流程,對(duì)其進(jìn)行分析。并依據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自己的意見(jiàn)。
    舒蘭市起重機(jī)配件有限責(zé)任公司座落于吉林省東北部的舒蘭市境內(nèi),地處舒蘭市中心,橫貫全鏡的省一級(jí)公路五樺線與吉長(zhǎng),吉琿高速公路相交,鐵路連接哈爾濱市,吉林市,公路,鐵路四通八達(dá),地理位置優(yōu)越。
    公司建于1954年,已有50多年的機(jī)械加工歷史,1998年改組為有限責(zé)任公司,吉林省重點(diǎn)中型企業(yè),是載重汽車后橋齒輪,半軸的專業(yè)生產(chǎn)廠家。
    公司占地面積83000平方米?,F(xiàn)擁有固定資產(chǎn)凈值2992萬(wàn)元。已形成年產(chǎn)60萬(wàn)件各種汽車后橋齒輪的 生產(chǎn)能力。公司自行物流配送及倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)并實(shí)行倉(cāng)庫(kù)租用及物流配送業(yè)務(wù)。擁有各類倉(cāng)庫(kù)兩萬(wàn)平方米配送專用貨車百余輛及其他運(yùn)輸設(shè)備。
    機(jī)床,廠房擁有1。5噸至3噸的汽,柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫(kù)專用干充式電瓶叉車多輛。
    手推平板車,擁有多輛手推平板車,手推液壓車和登高車6輛,以及國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1m*1。2m地臺(tái)板。
    同時(shí)擁有2個(gè)聯(lián)盟型車隊(duì),可調(diào)動(dòng)車輛近百輛。
    鐵路專用線,擁有1條共計(jì)長(zhǎng)度為1654米鐵路專用線,是目前吉林省商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的非物流企業(yè),具有10萬(wàn)噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力,以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
    高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)彩鋼板結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)4621平方米,可利用空間高度為7—8米, 1700平方米的倉(cāng)庫(kù)已安裝了高位貨架,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是建筑結(jié)構(gòu)合理,面積利用率高,防汛,防潮,隔熱性能良好,全部有雨棚和外平臺(tái),庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,便于商品裝卸及進(jìn)出倉(cāng)。
    高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)。擁有高平臺(tái)鋁合金結(jié)構(gòu)倉(cāng)庫(kù)計(jì)16800平方米,可利用空間高度為6。5米,該類型的倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是防汛,防潮性能良好,庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
    樓層恒溫庫(kù)。擁有樓層恒溫庫(kù)8100平方米,可利用空間高度為5米,該類型倉(cāng)庫(kù)的建筑條件為滿足某些產(chǎn)品在溫度控制上的不同要求提供了先決條件。
    鋁合金結(jié)構(gòu)平房庫(kù)。擁有鋁合金板平房庫(kù)4700平方米,可利用空間高度為6米,該類型倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)點(diǎn)是庫(kù)外周轉(zhuǎn)場(chǎng)地大,特別適合于進(jìn)出倉(cāng)頻繁的大宗商品的儲(chǔ)存。
    易燃品倉(cāng)庫(kù)。擁有可儲(chǔ)存易燃品倉(cāng)庫(kù)1000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)能提供屬于易燃危險(xiǎn)品類的特殊商品儲(chǔ)存。
    其它庫(kù)房3000平方米,該類型倉(cāng)庫(kù)多數(shù)屬于磚木結(jié)構(gòu),單幢倉(cāng)庫(kù)面積小于上述倉(cāng)庫(kù)類型,具有冬暖夏涼的自然調(diào)節(jié)功能。
    市內(nèi)/國(guó)內(nèi)配送,單品/綜合配送,常溫/冷藏配送。備有各式車型,承運(yùn)商品包括:百貨用品,冷藏保溫,特殊商品。
    貴重物品配送。提供門(mén)到門(mén)的服務(wù),確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
    隔日零擔(dān)配送。對(duì)于零擔(dān)配送,公司承諾貨物隔日上車,發(fā)車。
    上架陳列。對(duì)于市內(nèi)各大商場(chǎng),各類超市,連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù),公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
    常溫/恒溫倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存,高層/堆垛貨架儲(chǔ)存。
    存貨即時(shí)控制。有效的貨卡登記制度,可隨時(shí)了解庫(kù)存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量,隨時(shí)檢查,出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)上報(bào),調(diào)整。定時(shí)觀察庫(kù)房條件,確保庫(kù)房?jī)?nèi)溫濕度不超標(biāo)。
    加工整理。提供完善的分揀,換包裝等加工服務(wù),物流中心內(nèi)還設(shè)有專門(mén)的包裝加工單位,可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
    訂單處理。對(duì)訂單處理要求做到及時(shí),準(zhǔn)確,高效,并承諾:?jiǎn)螕?jù)收到15分鐘內(nèi),操作人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),可開(kāi)始收發(fā)貨。
    退貨處理。全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè),并且填寫(xiě)收貨單和進(jìn)倉(cāng)單,并及時(shí)反饋貨主公司,以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定。退貨收貨時(shí),對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無(wú)貨主公司特別指令,即可作為商品入庫(kù)處理。非原封箱退貨 按貨主公司指令要求,做到清點(diǎn),分類,整理后方能入庫(kù)。
    物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)。分析客戶物流流程,提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì),系統(tǒng)咨詢。
    倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。依據(jù)客戶對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn),進(jìn)行倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
    運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)。針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng),專門(mén)設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化,以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
    銷售供貨分析。從客戶利益出發(fā),進(jìn)行常規(guī)供貨,出貨,流通周轉(zhuǎn),及安全庫(kù)存的定量分析,替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉(cāng)面積。
    其他信息管理需求。秉承客戶至上的服務(wù)理念,提供全方位的信息服務(wù):通過(guò)wms,tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過(guò)公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè),實(shí)現(xiàn)各倉(cāng)間庫(kù)存信息及時(shí)反饋,控制??蛻艄究赏ㄟ^(guò)電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng),實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫(kù)存的信息。
    進(jìn)倉(cāng):乙方提前一天將《入庫(kù)通知單》傳真給甲方確認(rèn);甲方收貨時(shí)根據(jù)《入庫(kù)通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì),(如貨損,貨差,貨單不符將記入《進(jìn)倉(cāng)單》);二小時(shí)內(nèi)甲方將《進(jìn)倉(cāng)單》傳真回乙方后歸檔,月底制定報(bào)表。
    出倉(cāng):乙方提前一天將《提貨通知單》傳真給甲方,寫(xiě)明出貨的時(shí)間,車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào),數(shù)量;當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《提貨單》到相應(yīng)的貨倉(cāng),甲方根據(jù)乙方簽字樣本,《提貨通知單》與正本《提貨單》核對(duì)《出倉(cāng)單》,并由提貨方在《提貨單》和《出倉(cāng)單》上簽字;完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方,并把《提貨單》,《出倉(cāng)單》歸檔。
    優(yōu)勢(shì):企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上長(zhǎng)期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù),擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍,能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù);倉(cāng)庫(kù)類型齊全;作業(yè)場(chǎng)地寬敞。
    劣勢(shì):人員配置不盡合理,員工人數(shù)過(guò)于龐大,影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用;貨倉(cāng)的出租形式過(guò)于單一,死板,租金較高。
    機(jī)遇:中央振興東北老工業(yè)基地必將給吉林物流業(yè)帶來(lái)前所未有的發(fā)展良機(jī),許多的跨國(guó)廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
    挑戰(zhàn):物流企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程,充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
    仍然依照老舊的倉(cāng)庫(kù)出租模式收取租金,以至于使得倉(cāng)庫(kù)的利用率浪費(fèi),造成客戶的流失,可根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際加大空間利用率,根據(jù)倉(cāng)庫(kù)的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi),這樣既提高了倉(cāng)庫(kù)的使用率又間接的降低了租金,爭(zhēng)取到了更多的客戶。
    專用線的使用效率不高,只有少數(shù)客戶選擇這一運(yùn)輸方式,其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國(guó)現(xiàn)階段的長(zhǎng)距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門(mén)到門(mén)的運(yùn)輸,更可以降低企業(yè)的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動(dòng)尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
    可以將一系列的商品信息,倉(cāng)庫(kù)狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒(méi)有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
    流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤(rùn)來(lái)源,提高服務(wù)的檔次與水平,重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理,吸引住長(zhǎng)期客戶。
    1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象,寧可花多點(diǎn)的錢(qián)去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉(cāng)庫(kù),也不愿去租用那些老式破舊的倉(cāng)庫(kù),因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉(cāng)庫(kù),使企業(yè)自己本身的形象提高,這樣客戶會(huì)更加愿意來(lái)租用倉(cāng)庫(kù)了。
    2、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便,應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便,不能耽誤客戶的時(shí)間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以免倒塌。
    3、要嚴(yán)格按照倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求,對(duì)于過(guò)期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀,不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中,浪費(fèi)倉(cāng)庫(kù)容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無(wú)章的感覺(jué)。應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉(cāng)庫(kù),使那些一時(shí)無(wú)法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
    4、商品的大類要分清楚,如食品歸食品儲(chǔ)存,生活用品歸生活用品儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起,化妝品包裝如若破裂,其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
    5、應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù),把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來(lái)抓,實(shí)現(xiàn)與工廠,銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng),以及以舒蘭市區(qū)配送為主輻射東北地區(qū)的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
    6、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國(guó)外的先進(jìn)技術(shù),使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
    目前物流中心正面臨許多問(wèn)題,批次越來(lái)越多而批量卻越來(lái)越小,造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流,企業(yè)內(nèi)部物流,銷售物流,在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流利潤(rùn)太低,僅占5%,如何把利潤(rùn)搞上去。面臨一系列的難題,物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略,提高自己企業(yè)的效益。
    保潔工作開(kāi)展報(bào)告篇二
    我自20__年_月份進(jìn)入碧野物業(yè)公司,到現(xiàn)在已有半年的時(shí)間,主要負(fù)責(zé)銀行網(wǎng)點(diǎn)、國(guó)電園區(qū)及寫(xiě)字樓的保潔主管工作,像招聘人員、耗材統(tǒng)計(jì)和請(qǐng)領(lǐng)、開(kāi)荒實(shí)踐,溝通關(guān)系等很多管理工作幾乎是從零開(kāi)始學(xué)起;在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和大力幫助領(lǐng)導(dǎo)下,按照我司的工作要求,經(jīng)過(guò)各轄區(qū)員工的共同努力,順利的完成了一系列的保潔服務(wù)工作,在此對(duì)過(guò)去的半年做以簡(jiǎn)要心得總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為下一年的工作打好基礎(chǔ)。
    第一、經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,對(duì)保潔工作有以下幾點(diǎn)心得
    一、因地制宜,分清工作重點(diǎn):根據(jù)保潔轄區(qū)人員集中,各種配套設(shè)施齊全的特點(diǎn),要求保潔員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn);大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間;特別是衛(wèi)生間的便池、死角,做到便池?zé)o污物,衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈;地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬。
    二、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度:要嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,違法必究;嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng),對(duì)屢教不改者限期辭職。在禮節(jié)禮貌管理方面,根據(jù)甲方和公司的要求,統(tǒng)一著裝,經(jīng)常檢查員工的儀表儀容,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。
    三、公司是一個(gè)整體,要全力配合公司其他部門(mén)工作:要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。保潔部需要加派人手的時(shí)候,都積極配合,服從管理。
    四、能用自己的親和力團(tuán)結(jié)每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對(duì)她們嚴(yán)格要求的同時(shí)。充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,要使員工端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),不怕臟、不怕累,做到生活上多關(guān)心她們,有困難及時(shí)幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。
    五、注重搞好與甲方的關(guān)系:搞好與甲方的關(guān)系,是工作開(kāi)展的基礎(chǔ),便于我們工作;經(jīng)常與甲方的主管溝通,征求甲方的意見(jiàn),增進(jìn)感情。對(duì)于提出的問(wèn)題,及時(shí)整改,并請(qǐng)甲方檢查。
    六、抓好節(jié)能降耗工作,在每月報(bào)領(lǐng)保潔用品時(shí),按計(jì)劃請(qǐng)領(lǐng),從不多領(lǐng),為公司節(jié)約開(kāi)支。
    第二、存在的問(wèn)題
    一、專業(yè)清潔知識(shí)和操作技能掌握不夠全面。還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
    二、管理能力還要不斷的提高,因?yàn)楣芾斫?jīng)驗(yàn)不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學(xué)習(xí),多看多學(xué)多問(wèn)。
    三、節(jié)能減材方面做的不夠,根據(jù)各轄區(qū)的實(shí)際情況,逐步規(guī)范保潔清潔用品的申領(lǐng)管理,做到精心維護(hù)清潔用品,盡可能延長(zhǎng)工具設(shè)備的使用壽命。要注意節(jié)約責(zé)任區(qū)的水電,及時(shí)關(guān)燈,關(guān)水,從一點(diǎn)一滴的小事做起。
    第三、20__年工作計(jì)劃
    一、自身要努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)技能,不斷提高管理能力。
    二、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量,精益求精,加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度。提高員工的自覺(jué)性,學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
    三、節(jié)能減材方面,嚴(yán)格審批物料領(lǐng)取,杜絕浪費(fèi),為公司節(jié)約成本,提高效益。
    四、正確處理好與甲方的關(guān)系,正確處理好與員工的關(guān)系,為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
    半年的工作給我留下了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),也是我成長(zhǎng)道路上的一筆財(cái)富,但是我的工作還有很多需要改進(jìn)的地方,我要認(rèn)真總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服缺點(diǎn),在總公司的指導(dǎo)下,全身心地投入到工作當(dāng)中,在新一年里作出更大的努力。
    保潔工作開(kāi)展報(bào)告篇三
    保潔服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越被大家接受和需要,并已經(jīng)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶的生活中。保潔公司需要員工制度來(lái)管理員工,下面是本站小編為你帶來(lái)的保潔公司員工守則范文,歡迎欣賞學(xué)習(xí)。
    一、遵紀(jì)守法律法規(guī)及公司的各項(xiàng)
    規(guī)章制度
    。
    二、比其他員工提前30分鐘到崗,提前做好衛(wèi)生清理;下午做好衛(wèi)生清掃工作提前30分鐘下班。
    三、認(rèn)真履行職責(zé),按時(shí)上下班,不遲到、早退,不曠工離崗,不做本職工作無(wú)關(guān)的事。
    四、對(duì)公共環(huán)境易臟部位如樓梯臺(tái)階、衛(wèi)生間,及會(huì)議室、洽談室等重要部位做到及時(shí)清理。
    五、儀表整潔、精神飽滿、文明服務(wù),禮貌待人。
    六、愛(ài)崗敬業(yè),服務(wù)態(tài)度端正,有較強(qiáng)的奉獻(xiàn) 精神。
    七、工作時(shí)間不準(zhǔn)脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
    八、未經(jīng)許可,不得擅入其他辦公區(qū)域。
    九、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、互相幫助。
    十、愛(ài)護(hù)公物,記錄每日衛(wèi)生潔具的消耗量。
    十一、遵守公司考勤制度和保潔操作程序。
    十二、愛(ài)崗敬業(yè),在規(guī)定時(shí)間保質(zhì)保量完成任務(wù)。
    本制度解釋權(quán)歸公司總經(jīng)辦所有,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
    一、工作職責(zé)、工作守則及工作時(shí)間:
    1、保潔人員需每日全面、細(xì)致的對(duì)衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃、除塵。
    2、嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍。
    上午8:00―11:30
    4、休息日為周六(每月休四天)。
    二、工作制度及標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則:
    1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛(wèi)生,維護(hù)公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴(yán)禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長(zhǎng)指甲;不穿拖鞋上崗。
    2、按要求高質(zhì)量完成各項(xiàng)工作,所有工作在安排后必須立即行動(dòng)。3、工作時(shí)間內(nèi)保證按時(shí)上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
    4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
    5、按工作職責(zé)每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺(tái)、走廊(掛畫(huà))。
    其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、門(mén)框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌等。
    前臺(tái)衛(wèi)生包括:前臺(tái)桌椅、飲水機(jī)、小柜子、地面除塵、門(mén)框擦拭、植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。
    走廊衛(wèi)生包括:掛畫(huà)、公司牌匾等。
    衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時(shí)更新。
    督辦人員:不定期查訪。
    1、上崗前儀容儀表、著裝、號(hào)牌不符合要求。
    2、未經(jīng)批準(zhǔn)使用不可使用的設(shè)施。
    3、大聲喧嘩,遭到超市方投訴。保潔公司管理制度。
    4、無(wú)故遲到、早退。
    5、上班時(shí)間做私事、看報(bào)紙、吃東西。
    6、串崗、扎堆聊天。
    7、工作時(shí)間接待親友或私人探訪。
    1、過(guò)失1:清潔工具亂放
    標(biāo)準(zhǔn):指定地點(diǎn),定點(diǎn)定位存放。
    2、過(guò)失2:垃圾箱內(nèi)堆滿垃圾
    標(biāo)準(zhǔn):垃圾箱內(nèi)垃圾超過(guò)三分之二時(shí)立即清除。保潔公司管理制度。
    3、過(guò)失3:地面、臺(tái)面、鏡面30分鐘內(nèi)無(wú)有效清潔。
    標(biāo)準(zhǔn):地面、臺(tái)面、鏡面,及時(shí)即使清潔,地面垃圾10分鐘內(nèi)清除。
    4、過(guò)失4:保潔區(qū)域頂點(diǎn)設(shè)施、設(shè)備沒(méi)有擦拭
    標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施、設(shè)備要求每天抹塵1次,并隨時(shí)注意。
    5、過(guò)失5:衛(wèi)生間、有積水、雜物,清潔不徹底。
    標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間、無(wú)積水、無(wú)雜物及時(shí)清理不得超過(guò)30分鐘。
    6、過(guò)失8:玻璃、不銹鋼上有污漬
    標(biāo)準(zhǔn):低位玻璃每天刮洗一次,高位玻璃每周一次刮洗,保潔及清理污漬。
    7、過(guò)失7:其它設(shè)施、設(shè)備有污漬、污垢
    標(biāo)準(zhǔn):發(fā)現(xiàn)有污漬、污垢及時(shí)清理。
    1、對(duì)超市方或同事粗言穢語(yǔ),不講禮貌。
    2、不經(jīng)上級(jí)批準(zhǔn),中止工作或遲到,早退兩次以上者。
    3、在工作時(shí)間瞌睡或已睡眠。
    4、在工作區(qū)域內(nèi)不遵守要求,不聽(tīng)管理和勸阻。
    5、蓄意破壞超市或公司財(cái)物。
    6、無(wú)事生非,挑撥離間,損害員工團(tuán)結(jié)。
    7、不服從正常安全檢查。
    8、利用上班時(shí)間收集廢舊物,不服從上司,影響工作質(zhì)量。
    9、開(kāi)具虛假病歷和處方單。
    三、保潔人員如發(fā)現(xiàn)有以下情況,給予直接開(kāi)除處理:
    1、未履行批準(zhǔn)手續(xù),擅離崗位。
    2、工作不力,影響工作質(zhì)量。
    3、遲到、早退累計(jì)超過(guò)五次者和曠工二日以內(nèi)者。
    4、經(jīng)常不能保質(zhì)保量完成本職工作。
    5、損害公司聲譽(yù)和超市方利益,弄虛作假者。
    6、泄露內(nèi)部經(jīng)營(yíng)情報(bào)。
    7、利用工作之便,收受他人財(cái)物,經(jīng)查實(shí)者。
    8、盜竊公司或超市的財(cái)物。
    9、觸犯法律,被拘留、勞教、判刑。
    (二)獎(jiǎng)
    1、每月能按照公司規(guī)定,積極完成本職工作,并能起到較好的帶頭作用,表現(xiàn)突出者。
    2、撿拾顧客財(cái)物,積極上繳歸還。
    3、本職工作被超市領(lǐng)導(dǎo)提出表?yè)P(yáng)。
    4、節(jié)省公司財(cái)物開(kāi)支,半年內(nèi)物耗使用比率比其他員工低。
    5、幫助公司或主管提出合理化建議被采納。
    1、清潔工作檢查半年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。
    2、對(duì)公司清潔工作作出重大建議,被采納后的確可行,節(jié)省開(kāi)支、人工者。
    3、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。
    三、保潔組長(zhǎng)每月獎(jiǎng)勵(lì)50元。(不勝任者,取消獎(jiǎng)勵(lì))
    1、本職工作檢查一年內(nèi)無(wú)扣分,無(wú)處罰。
    2、對(duì)超市作出重大貢獻(xiàn)者。保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對(duì)公司負(fù)責(zé)的覺(jué)悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀(jì)律,不遲到,不早退,不擅自離崗,如有急事須向主管請(qǐng)假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。
    3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達(dá)標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長(zhǎng)須做好詳細(xì)記錄。
    4、保潔人員對(duì)商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對(duì)客戶的投訴當(dāng)日值班長(zhǎng)必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
    5、上班時(shí)必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時(shí)候,任何工作場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋。
    6、保潔人員在工作要堅(jiān)持原則,團(tuán)結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個(gè)人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工作秩序。
    7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時(shí)辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價(jià)賠償。拾到物品,應(yīng)及時(shí)上交主管。
    8、商場(chǎng)內(nèi)的垃圾要隨時(shí)清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時(shí)運(yùn)送出場(chǎng)外或指定地點(diǎn)并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運(yùn)送垃圾,運(yùn)送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時(shí)清除。
    9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時(shí)應(yīng)立即向上級(jí)主管匯報(bào),有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。
    10、保潔員必須嚴(yán)格按照保潔員清潔工作程序執(zhí)行。
    保潔工作開(kāi)展報(bào)告篇四
    2x12年公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)仍然十分艱巨,隨著全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的不斷惡化,鋼鐵行業(yè)進(jìn)入寒冬,鞍鋼對(duì)礦業(yè)公司利潤(rùn)貢獻(xiàn)率的依賴性將進(jìn)一步加大,安全生產(chǎn)形勢(shì)將會(huì)更加嚴(yán)峻,生產(chǎn)組織難度將隨之增大、員工思想活躍,將使安全生產(chǎn)工作面臨新的挑戰(zhàn)。
    一是采場(chǎng)變化日新月異,隨著深部采掘的開(kāi)拓,各種安全防護(hù)措施需要緊緊跟上生產(chǎn)的節(jié)奏。
    二是排巖場(chǎng)占地問(wèn)題沒(méi)有解決,排巖受阻,使生產(chǎn)壓力增大,加上生產(chǎn)汽車大批的改型更換投入生產(chǎn)后,生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)組織方式勢(shì)必進(jìn)行調(diào)整。
    三是眾多的協(xié)力單位、外雇傭人員、輔助作業(yè)人員增加,相關(guān)方準(zhǔn)入評(píng)價(jià)的全面展開(kāi),各級(jí)管理人員的管理責(zé)任、管理難度隨之增大。
    四是部分設(shè)備進(jìn)入大修期,安全裝置、安全設(shè)施逐漸老化,設(shè)備隱患進(jìn)一步增多,檢查治理和隱患整治的難度也隨之加大。
    五是生產(chǎn)過(guò)程中的不確定因素依然存在。
    為此,各部門(mén)、作業(yè)區(qū)要正確認(rèn)識(shí)2x12年安全生產(chǎn)形勢(shì),提高認(rèn)識(shí),落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格管理、克服困難,扎扎實(shí)實(shí)做好安全生產(chǎn)工作,給生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定和諧的環(huán)境,全力確保安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"安全生產(chǎn)方針,全面貫徹《國(guó)務(wù)院關(guān)于堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展安全發(fā)展促進(jìn)安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)的意見(jiàn)》(國(guó)發(fā)〔2x11〕40號(hào))精神和兩級(jí)公司的有關(guān)要求,加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè),引領(lǐng)安全管理思想和理念的轉(zhuǎn)變,以深化安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作為主線,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),落實(shí)安全生產(chǎn)防范措施,推進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè),全面提升安全生產(chǎn)管理工作規(guī)范化、科學(xué)化水平,構(gòu)建安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制,實(shí)現(xiàn)安全發(fā)展。
    實(shí)現(xiàn)重大設(shè)備事故、環(huán)境污染事故、重大火災(zāi)、輕傷以上事故為零;安全生產(chǎn)綜合指標(biāo)創(chuàng)公司歷史最好水平。
    一、提高認(rèn)識(shí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、落實(shí)措施,切實(shí)做到安全管理檢查、考核工作"三到位"。
    各單位﹑作業(yè)區(qū)﹑專業(yè)部門(mén)要對(duì)本單位、本部門(mén)2x11年的安全生產(chǎn)工作進(jìn)行一次全面評(píng)價(jià),召開(kāi)專題會(huì)議,認(rèn)真總結(jié)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn),找準(zhǔn)存在的問(wèn)題,分析面臨的形勢(shì),認(rèn)真研究解決問(wèn)題的對(duì)策,結(jié)合本單位實(shí)際,以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為內(nèi)容對(duì)2x12年的安全生產(chǎn)做出針對(duì)性部署。
    一是安全管理到位,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》、國(guó)家安監(jiān)總局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)嚴(yán)格落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的指導(dǎo)意見(jiàn)》、國(guó)資委《中央企業(yè)安全生產(chǎn)禁令》等企業(yè)安全生產(chǎn)工作所遵循的綱領(lǐng)性文件,結(jié)合安全生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化工作,認(rèn)真落實(shí)自己在企業(yè)安全生產(chǎn)中的主管責(zé)任,抓好隱患整改落實(shí)、重大事故的防范工作。
    二是安全檢查到位。公司領(lǐng)導(dǎo)、各專業(yè)部門(mén)、作業(yè)區(qū)區(qū)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、崗位工人都要按照安全生產(chǎn)責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度的要求,對(duì)重大危險(xiǎn)源、易發(fā)重大多人事故的設(shè)備、場(chǎng)所進(jìn)行經(jīng)常性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)因素和事故隱患,落實(shí)事故防范措施,防范各類重大事故發(fā)生。
    落實(shí)各部門(mén)安全責(zé)任。繼續(xù)推進(jìn)職能部門(mén)安全檢查通報(bào)制度,各專業(yè)部門(mén)要按專業(yè)特點(diǎn),建立日常安全檢查和隱患整改臺(tái)帳,做好本專業(yè)范圍內(nèi)的安全管理工作。
    落實(shí)作業(yè)區(qū)管理人員安全責(zé)任。要采取各種措施,充分發(fā)揮作業(yè)區(qū)管理人員的作用。建立和完善《作業(yè)區(qū)安全責(zé)任考核細(xì)則》等安全管理"六項(xiàng)制度",定期對(duì)工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、班組長(zhǎng)等管理人員安全責(zé)任履行情況及安全工作效果進(jìn)行評(píng)議,促進(jìn)安全責(zé)任到位。
    落實(shí)區(qū)域安全管理責(zé)任。要加強(qiáng)對(duì)外來(lái)施工單位和施工人員的管理,教育相關(guān)人員遵守有關(guān)規(guī)章制度,按要求施工,同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)督檢查和指導(dǎo),確保施工安全。
    二、加大安全檢查力度,強(qiáng)化隱患治理,全面落實(shí)事故防范措施,推進(jìn)安全綜合治理機(jī)制。
    建立安全生產(chǎn)事故隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,加強(qiáng)事故隱患排查治理,防止和減少事故的發(fā)生,保障員工生命財(cái)產(chǎn)安全是安全管理的有效手段。
    一是增強(qiáng)安全檢查范圍和隱患整改力度。把安全專項(xiàng)檢查同季節(jié)性事故防范相結(jié)合,通過(guò)安全檢查,視頻曝光促進(jìn)隱患整改工作的落實(shí)。提高職工主動(dòng)參與安全管理自覺(jué)性,發(fā)動(dòng)全體職工深入開(kāi)展隱患排查活動(dòng),認(rèn)真整改存在的隱患和問(wèn)題,創(chuàng)造本質(zhì)安全作業(yè)環(huán)境。
    二是各專業(yè)部門(mén)要各負(fù)其責(zé),各司其職,做好本專業(yè)范圍內(nèi)安全管理工作。本著誰(shuí)檢查,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,把整改措施落實(shí)到人。凡是公司下達(dá)的隱患整改指令書(shū)要求限期整改的,不整改或整改不及時(shí)的要按公司有關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員的責(zé)任,并加重一個(gè)檔次處罰,對(duì)單位按安全掛牌考核辦法進(jìn)行考核。對(duì)生產(chǎn)、檢修施工中因安全管理不到位,檢查不認(rèn)真,考核不落實(shí)、隨意拆卸安全裝置、不及時(shí)恢復(fù)致使隱患問(wèn)題長(zhǎng)期存在的,要追究相關(guān)部門(mén)及責(zé)任人的責(zé)任,把問(wèn)題和隱患解決在專業(yè)管理之中。
    三是堅(jiān)持抓事故要從抓違章抓起的原則,嚴(yán)肅查處"三習(xí)四違"行為。要重點(diǎn)突出作業(yè)過(guò)程中的安全生產(chǎn)行為控制,從作業(yè)人員作業(yè)前的安全交底,安全措施的制定審查,作業(yè)人員的安排和作業(yè)中安全負(fù)責(zé)人安全措施的落實(shí)、作業(yè)程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)的執(zhí)行等方面入手,嚴(yán)格執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),遏制違章違紀(jì)。同時(shí)加大對(duì)職工違章作業(yè)的查處力度,嚴(yán)格管理,對(duì)"三習(xí)四違"行為嚴(yán)格按照公司《清潔文明工廠掛牌考核辦法》中職工違章行為和隱患問(wèn)題中安全考核細(xì)則進(jìn)行處罰。對(duì)發(fā)生事故的,嚴(yán)格按照"四不放過(guò)"的原則處理,對(duì)有關(guān)責(zé)任者進(jìn)行嚴(yán)肅考核,杜絕違章作業(yè)行為的發(fā)生。
    四是克服管理標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)化錯(cuò)誤思想,提高隱患排查治理能力,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)查找差距,把tnpm與安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)相結(jié)合,用tnpm的管理方法,抓設(shè)備、設(shè)施和現(xiàn)場(chǎng)的治理,進(jìn)一步提升定置定位、可視化管理標(biāo)準(zhǔn)。
    五是建立規(guī)范的檢查考核機(jī)制,明確分工和職責(zé),實(shí)施安全檢查、隱患排查常態(tài)化,使專項(xiàng)檢查與日常檢查相結(jié)合,增強(qiáng)管理的計(jì)劃性、規(guī)范性,通過(guò)各級(jí)的責(zé)任落實(shí),使隱患和問(wèn)題能夠及時(shí)有效治理,避免出現(xiàn)推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生。
    六是完善安全指令書(shū)制度,規(guī)范隱患整改機(jī)制,注重解決實(shí)際問(wèn)題,避免出現(xiàn)以罰帶管,或只罰不管現(xiàn)象。做到曝光考核和獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,獎(jiǎng)罰并舉,充分調(diào)動(dòng)干部、職工的工作積極性。
    三、加強(qiáng)安全教育培訓(xùn)力度,切實(shí)提升全員的安全素質(zhì)。
    在原有教育培訓(xùn)機(jī)制的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大投入,不斷提升教育培訓(xùn)管理水平,使全體干部職工的安全素質(zhì)和綜合能力有顯著提高。
    一是抓好輔助作業(yè)人員的培訓(xùn),重點(diǎn)抓好入口關(guān)、上崗關(guān),通過(guò)幫帶和實(shí)訓(xùn)等方式,使輔助作業(yè)人員的危險(xiǎn)辨識(shí)能力、事故預(yù)防控制能力和規(guī)范操作能力達(dá)到崗位作業(yè)要求。
    二是抓好季節(jié)性事故防范培訓(xùn),開(kāi)展有針對(duì)性的教育培訓(xùn),重點(diǎn)抓好電工、指吊工、司機(jī)、司爐工等特殊工種人員和新入廠、轉(zhuǎn)換崗和混崗人員的培訓(xùn),做到特殊工種人員必須持證上崗。
    三是堅(jiān)持安全評(píng)價(jià)和危險(xiǎn)辨識(shí)長(zhǎng)抓不懈,各基層單位要針對(duì)安全生產(chǎn)的實(shí)際,根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境、作業(yè)條件、生產(chǎn)工藝和氣候的變化,及時(shí)組織開(kāi)展相關(guān)的危險(xiǎn)因素辨識(shí)。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)問(wèn)題的危害程度,組織安全評(píng)價(jià),及時(shí)修訂和完善作業(yè)指導(dǎo)書(shū)。
    四是定期組織安全管理干部學(xué)習(xí)規(guī)章制度和法律法規(guī),不斷提升安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)。
    五是繼續(xù)開(kāi)展崗位作業(yè)規(guī)范"學(xué)、練、用",提高崗位規(guī)范化操作水平。
    六是堅(jiān)持教育培訓(xùn)服務(wù)于安全生產(chǎn)的原則,使教育培訓(xùn)的內(nèi)容、范圍適應(yīng)于生產(chǎn)實(shí)際,規(guī)范安全檔案管理,定期組織檢查,確保教育培訓(xùn)制度的嚴(yán)肅性和有效性,不斷提高教育培訓(xùn)的效果。
    四、繼續(xù)深入開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,全面提升企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平和績(jī)效。
    2x12年,在公司范圍內(nèi),繼續(xù)全面深入開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。進(jìn)一步健全和完善安全管理制度及體系,依法統(tǒng)一規(guī)范安全管理工作。明確、量化、分解安全工作目標(biāo),層層簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀或承諾書(shū),落實(shí)各級(jí)、各崗位安全管理責(zé)任。強(qiáng)化激勵(lì)和約束機(jī)制,對(duì)危險(xiǎn)源實(shí)施分級(jí)管理和設(shè)置安全標(biāo)識(shí),落實(shí)和完善"5s"管理。以安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,不斷加強(qiáng)崗位、班組、作業(yè)區(qū)和企業(yè)的全面規(guī)范化管理,從而促進(jìn)安全管理水平向更高目標(biāo)邁進(jìn)。
    一是以管理標(biāo)準(zhǔn)化、操作規(guī)范化和現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)化為重點(diǎn),加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化崗位建設(shè),通過(guò)整治現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境,提高崗位操作水平,優(yōu)化人、機(jī)、物、環(huán)的合理配置,提高本質(zhì)安全水平。
    二是加強(qiáng)安全標(biāo)準(zhǔn)化班組建設(shè),著力抓班組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí),通過(guò)安全教育培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)化、管理制度化、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、作業(yè)流程目視化、危險(xiǎn)辨識(shí)控制與整改常態(tài)化的"七化"建設(shè),不斷把應(yīng)急管理落實(shí)到基層,將標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)列入班組管理內(nèi)容,不斷改進(jìn)完善班組安全管理工作。
    三是以規(guī)范安全管理六項(xiàng)制度為核心,全力推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化車間建設(shè),重點(diǎn)抓好安全規(guī)章制度建立及執(zhí)行、危險(xiǎn)辨識(shí)與危險(xiǎn)源評(píng)價(jià)、安全教育培訓(xùn)、生產(chǎn)工藝安全管理、設(shè)備設(shè)施安全管理、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全管理和應(yīng)急管理等重點(diǎn)工作,確保兩個(gè)作業(yè)區(qū)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化車間行列。
    四是推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)建設(shè),通過(guò)建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,制**全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險(xiǎn)源,建立預(yù)防機(jī)制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的要求,人、機(jī)、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進(jìn),不斷加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。同時(shí)將各級(jí)管理人員履行安全生產(chǎn)職責(zé)和安全生產(chǎn)績(jī)效情況作為崗位人員考評(píng)的重要內(nèi)容,使安全管理工作全面、真正實(shí)現(xiàn)法制化、規(guī)范化。
    五、落實(shí)區(qū)域安全責(zé)任,推進(jìn)和規(guī)范相關(guān)方監(jiān)管和評(píng)價(jià)機(jī)制,實(shí)施一體化管理。
    相關(guān)方的安全生產(chǎn)和安全管理關(guān)系到鞍千公司安全穩(wěn)定和鞍千公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,也是我們所面臨的重要安全風(fēng)險(xiǎn),因此,2x12年要加大力度推進(jìn)和規(guī)范相關(guān)方的管理。
    一是強(qiáng)化部門(mén)的安全管理責(zé)任。層層把關(guān),杜絕無(wú)資質(zhì)的施工單位承包工程,把好進(jìn)入?yún)^(qū)域的入口關(guān);嚴(yán)格工程施工作業(yè)前管理,要與相關(guān)方簽訂安全協(xié)議,執(zhí)行作業(yè)票制度,共同進(jìn)行危險(xiǎn)辨識(shí),制定完善的作業(yè)指導(dǎo)書(shū);加強(qiáng)施工過(guò)程中監(jiān)管,認(rèn)真執(zhí)行管理要求和規(guī)章制度,嚴(yán)在事故前。
    二是堅(jiān)持誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任和考核,加強(qiáng)對(duì)管轄區(qū)域范圍內(nèi)各單位安全基礎(chǔ)工作的檢查,凡是因作業(yè)區(qū)安全監(jiān)管不到位而引發(fā)事故的,要追究其區(qū)域安全管理責(zé)任。
    四是認(rèn)真落實(shí)《鞍千礦業(yè)有限責(zé)任公司區(qū)域一體化管理制度》,加強(qiáng)區(qū)域管理,規(guī)范管理程序,落實(shí)管理措施,消除安全化管理相對(duì)化觀念,按照處處有標(biāo)準(zhǔn),事事有規(guī)范原則,從嚴(yán)管理,規(guī)范管理。
    五是相關(guān)方單位要與區(qū)域負(fù)責(zé)單位一道進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)和車間的建設(shè),以開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)創(chuàng)建作為切實(shí)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任的有效抓手,督促企業(yè)健全完善安全管理機(jī)構(gòu)和規(guī)章制度,強(qiáng)化企業(yè)法定代表人、實(shí)際控制人安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任,進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)安全管理制度,實(shí)現(xiàn)安全管理標(biāo)準(zhǔn)化。
    六是強(qiáng)化主體責(zé)任,落實(shí)勞務(wù)用工和相關(guān)的管理,按《**鋼鐵集團(tuán)公司相關(guān)方安全生產(chǎn)準(zhǔn)入及監(jiān)管規(guī)定》(鋼政辦發(fā)【2x11】45號(hào)),加強(qiáng)對(duì)相關(guān)方的安全生產(chǎn)管理情況審查,嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),建立和完善有關(guān)相關(guān)方安全管理制度,完善相關(guān)方事故管理辦法,理順與相關(guān)方的關(guān)系,明確相關(guān)方的安全管理責(zé)任。
    六、全力以赴抓好安全環(huán)保重點(diǎn)工作,全面提升鞍千公司整體環(huán)保管理水平
    一是抓好內(nèi)外環(huán)境的治理。要加大檢查考核,落實(shí)責(zé)任,加強(qiáng)管護(hù)、采取各種維護(hù)措施鞏固和保持現(xiàn)有治理成果。抓好防塵工作,以管促治,發(fā)揮現(xiàn)有除塵設(shè)施作用。加強(qiáng)濕式作業(yè),強(qiáng)化采場(chǎng)路面灑水,做好個(gè)體防護(hù),減少粉塵危害,把污染因子控制在合格范圍內(nèi),保護(hù)職工身心健康。
    二是加強(qiáng)職業(yè)健康管理。根據(jù)國(guó)家《作業(yè)場(chǎng)所職業(yè)健康監(jiān)督管理暫行規(guī)定》等法規(guī)要求,要從健全職業(yè)健康管理規(guī)章制度,建立完善職業(yè)健康檔案,落實(shí)新、改、擴(kuò)建設(shè)項(xiàng)目職業(yè)衛(wèi)生"三同"時(shí)管理,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)崗位職業(yè)危害因素的監(jiān)測(cè)和防控措施,實(shí)施接觸職業(yè)危害作業(yè)人員崗前、崗中和離崗職業(yè)健康體檢,開(kāi)展職工的職業(yè)健康培訓(xùn)等方面,進(jìn)一步加大力度,注重和加強(qiáng)職業(yè)健康管理,強(qiáng)化監(jiān)督,改善現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)環(huán)境,保障從業(yè)人員的職業(yè)健康。
    三是抓好重大危險(xiǎn)源管理。要依據(jù)新的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(gb18218-2x09),重新對(duì)重大危險(xiǎn)源進(jìn)行辨識(shí)評(píng)價(jià),登記建檔,為重大危險(xiǎn)源的管理奠定基礎(chǔ);針對(duì)鍋爐、危險(xiǎn)品儲(chǔ)罐等重大危險(xiǎn)源,完善監(jiān)控、檢測(cè)技術(shù)手段和管理措施。危險(xiǎn)品儲(chǔ)罐要實(shí)現(xiàn)壓力、含氧量、泄露等指標(biāo)的自動(dòng)檢測(cè)和控制;鍋爐要嚴(yán)格實(shí)行本體及壓力表、水位計(jì)、安全閥等專業(yè)強(qiáng)制定檢,通過(guò)完善有針對(duì)性的技術(shù)措施,保證重大危險(xiǎn)源運(yùn)行的穩(wěn)定受控。
    四是繼續(xù)推進(jìn)危廢管理。建立標(biāo)準(zhǔn)貯存場(chǎng)地,規(guī)范領(lǐng)用、管理和處理程序。
    五是加大環(huán)保工作力度。實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn),鞏固和發(fā)展現(xiàn)有的復(fù)墾綠化成果,努力打造綠色生態(tài)礦山。
    同志們,2x11年已經(jīng)過(guò)去,2x12年向我們走來(lái),但安全生產(chǎn)的任務(wù)依然艱巨,讓我們振奮精神,以更務(wù)實(shí)的工作、更有力的措施、更有效的手段不斷強(qiáng)化安全管理,落實(shí)事故防范措施,確保2x12年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    保潔工作開(kāi)展報(bào)告篇五
    網(wǎng)羅人才,造就事業(yè)。
    給我一個(gè)支點(diǎn),攜手共贏天下!
    人才從這里輸出,成功從這里開(kāi)始。
    見(jiàn)賢思齊,攬英才赴達(dá)人坊。
    達(dá)人坊,求職者的門(mén)戶。
    天獵識(shí)才,共謀天下。
    讓你的夢(mèng)想,在這里揚(yáng)帆起航。
    天獵助你,展現(xiàn)自我。
    達(dá)人伯樂(lè),你為千里馬。
    天廣地寬,獵我所歡。
    成就事業(yè),盡在天獵。
    品質(zhì)工作,達(dá)人坊。
    達(dá)人坊,讓成功加速。
    攜手達(dá)人,共攬精英。
    達(dá)人坊:人才搖籃,真誠(chéng)服務(wù)。
    真金也需火煉,方鑄輝煌!
    腳下行千里,盡在達(dá)人坊。
    天獵魅力,萬(wàn)眾皆宜。
    達(dá)人坊,你也可以做工作達(dá)人。
    智慧抓住機(jī)遇,人才引導(dǎo)成功。
    達(dá)人坊,智必達(dá)!
    達(dá)人坊之達(dá)人,非凡人之非凡!
    天獵一出,誰(shuí)與爭(zhēng)鋒。
    達(dá)己成人,融通有道。
    選擇達(dá)人坊,工作不用愁。
    納天下才,獵世間位。
    輕松找人才,達(dá)人新選擇。
    人才夢(mèng)工廠,魅力達(dá)人坊。
    達(dá)人坊,為您招聘行業(yè)內(nèi)秀人才。
    保潔工作開(kāi)展報(bào)告篇六
    4、堅(jiān)守崗位、遵守工作紀(jì)律,工作時(shí)間不許打鬧、嬉笑、閑聊,違者罰款二十元;決不允許吵架罵人之類的事情發(fā)生,違者罰款一百元后開(kāi)除;不準(zhǔn)干私活兒,不接待與工作無(wú)關(guān)人員,工作餐中不許喝酒,嚴(yán)禁隨地吐痰和亂扔廢棄物品,不許在工作區(qū)內(nèi)閑逛,班上嚴(yán)禁購(gòu)物,違者罰款十元;未經(jīng)許可,不得動(dòng)用甲方器材,違者根據(jù)甲方要求處罰;在狹窄處與他人相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)禮讓,工作中有客人經(jīng)過(guò)時(shí),應(yīng)立即停止作業(yè)讓其通過(guò),違者罰款二十元,造成后果責(zé)任自負(fù);無(wú)論任何原因,都不得與甲方工作人員、顧客、商戶發(fā)生口角和爭(zhēng)執(zhí),有問(wèn)題應(yīng)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)解決,違者罰款一百元后開(kāi)除;工作中撿拾物品財(cái)物要及時(shí)歸還原主或上繳甲方保衛(wèi)部門(mén),分毫不得裝入自己腰包,違者視同盜竊,賠償全部損失、扣發(fā)全部工資后交保衛(wèi)部門(mén)處理,責(zé)任一律自負(fù)!
    8、上班時(shí)間嚴(yán)禁打私人電話;發(fā)現(xiàn)一次,視時(shí)間長(zhǎng)短罰款十至五十元;
    5、無(wú)故礦工一天扣三十元,曠工兩天即行開(kāi)除!
    6、請(qǐng)病假應(yīng)持醫(yī)院證明,否則按事假處理;
    7、遇有特殊情況,管理人員有權(quán)安排加班,無(wú)故拒絕一次,扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金,拒絕兩次者予以辭退!
    完成任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)如下:工作服干凈并佩帶胸卡;地面干凈:無(wú)水跡、無(wú)污跡、無(wú)垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;不在地面上推拖物品行走;廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;無(wú)違章紀(jì)錄。以上七條標(biāo)準(zhǔn),公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)班員必須嚴(yán)格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎(jiǎng)金的依據(jù),如有虛報(bào),扣除領(lǐng)班全部獎(jiǎng)金后撤職!
    6、不服從領(lǐng)導(dǎo)而無(wú)理取鬧者只發(fā)基本工資立即開(kāi)除!
    7、所負(fù)責(zé)衛(wèi)生區(qū)域沒(méi)完成七條標(biāo)準(zhǔn)中任一項(xiàng),每次扣獎(jiǎng)金十元;只要甲方因衛(wèi)生問(wèn)題口頭或書(shū)面向公司領(lǐng)導(dǎo)提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實(shí),當(dāng)事責(zé)任人當(dāng)月無(wú)獎(jiǎng)金,并扣除主管和領(lǐng)班員當(dāng)月獎(jiǎng)金的百分之三十;本點(diǎn)警告兩次,領(lǐng)班員和主管均無(wú)獎(jiǎng)金;警告三次,撤換領(lǐng)班員并扣發(fā)主管兩個(gè)月的獎(jiǎng)金;同一責(zé)任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當(dāng)月無(wú)工資并開(kāi)除!
    8、工作中弄虛作假欺騙領(lǐng)導(dǎo)者,違法亂紀(jì)造成不良影響者,追回經(jīng)濟(jì)損失、只發(fā)基本工資予以辭退!
    10、工作時(shí)間舉止不雅、工作中偷懶?;?,沒(méi)發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;
    第一條 明確要求
    日常垃圾處理專人負(fù)責(zé)、日產(chǎn)日清,定點(diǎn)傾倒、分類傾倒,定時(shí)收集、定時(shí)清運(yùn),按照規(guī)定的工作流程,履行保潔的崗位職責(zé)等。
    第二條 定期檢查
    公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
    第一條 清潔是最基本的辦公和生活環(huán)境
    清潔既是工作的需要,也是生活的需要,是用戶接觸最多的一個(gè)方面。整潔的周圍環(huán)境,不僅使人身體健康,而且能使人賞心悅目,提高工作效率。所以,客戶對(duì)清潔看得很重,也往往最挑剔,一旦清潔搞得不好,就會(huì)引起投訴。我公司將盡最大努力為用戶提供一個(gè)整潔的工作和生活環(huán)境,滿足不同客戶的要求。
    第二條 清潔是一門(mén)技術(shù)
    許多人認(rèn)為,清潔工作就是掃帚掃掃、抹布抹抹,實(shí)際上,現(xiàn)代清潔工作涉及化學(xué)、物理、機(jī)械、電子等學(xué)科的知識(shí)。不同的建筑物材料需要使用不同的清潔劑,各種現(xiàn)代化的清潔設(shè)備(吸塵器、磨光機(jī)、吸水機(jī)、洗地毯機(jī)等)的操作使用,高層外墻清潔的危險(xiǎn)性與復(fù)雜性等,使現(xiàn)代清潔工作具有相當(dāng)程度的技術(shù)性。
    第一條 清潔器械的使用
    序號(hào) 名稱 用途 使用方法
    1、吸塵器 用于地面、墻面和其他平整部位吸灰塵、污物的專用設(shè)備 是清潔工作中最常用的設(shè)備之一。吸塵器啟動(dòng)時(shí)能發(fā)出強(qiáng)勁的抽吸力,使灰塵順著氣流被吸進(jìn)機(jī)內(nèi)儲(chǔ)塵艙,達(dá)到清潔地面的目的。吸塵器品種很多,按抽吸力大小有普通型和強(qiáng)力型;按適用范圍有吸地面灰塵、吸地毯灰塵、清潔家具污物等不同類型;按功能多少有單一吸塵器和吸塵吸水兩用吸塵器等。
    2、吸水機(jī) 清除積水的專用設(shè)備,主要用于吸取地面積水,對(duì)于吸取地毯水分加快干燥也非常有效 是大樓管理中不可缺少的清潔工具之一。有單用吸水機(jī)和吸塵吸水兩用機(jī),后者由于功能多,較受用戶歡迎。
    3、地毯清洗機(jī) 主要用于協(xié)助清洗地毯
    4、拋光機(jī) 專用作地面拋光的機(jī)器,有普通速度和高速之分 拋光機(jī)啟動(dòng)時(shí)馬達(dá)帶動(dòng)底盤(pán)作高速旋轉(zhuǎn),使底盤(pán)對(duì)地面進(jìn)行高速軟摩擦,達(dá)到拋光之目的。適用于花崗石、大理石等各種平整硬質(zhì)地面的拋光,對(duì)于面積大的樓宇,尤為必要。
    5、擦地機(jī) 用于地面清潔工作,是最常用的清潔設(shè)備之一,有單盤(pán)式和多盤(pán)式 使用時(shí),通過(guò)底盤(pán)安裝不同的刷子,可以進(jìn)行地毯清潔、地坪打蠟及拋光。
    6、高壓沖洗機(jī) 用于外墻、汽車和其他需高壓水沖洗的專用設(shè)備 啟動(dòng)時(shí)能產(chǎn)生強(qiáng)烈的沖擊水流,達(dá)到清除灰塵、泥漿和其他污垢雜質(zhì)的作用。
    7、掃地車 用作室外地面清潔的設(shè)備 由于操作簡(jiǎn)單,吸塵力強(qiáng),并配有大容量垃圾塵箱,因此非常適合廠房、倉(cāng)庫(kù)、車場(chǎng)和戶外空曠地方的地面清潔。
    9、日常中比較常用的工具還有:安全梯、刷子、掃把、拖把、布、海綿、噴瓶、膠手套、刀片、長(zhǎng)柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。
    序號(hào) 名稱 功效 使用方法
    1、餐具洗滌劑 由多種表面活性劑原料復(fù)制而成,不但對(duì)餐具表面的油污有極強(qiáng)的去除力,而且可用于水果、蔬菜的清洗,起到殺菌、去除殘留農(nóng)藥的作用 洗餐具,配成1%水溶液,清洗水果蔬菜,每1l水中加5~6滴洗滌劑。
    2、消毒清潔劑 為家庭、餐廳的餐具和食品生產(chǎn)用具的清潔劑,具有殺菌、去污雙重功效 使用本品擦洗物品后用清水漂洗干凈即可。
    3、洗手液 外觀為帶色彩的粘稠性液體,具有殺菌、留香、除異味的功效,對(duì)皮膚無(wú)刺激 是賓館、寫(xiě)字樓洗手間的常用清潔劑。
    4、祛臭劑 祛臭劑適用于清除廁所、垃圾產(chǎn)生的臭味,并有自然香氣 使用時(shí)將本品噴至墻角或墻面,可保持廁所數(shù)日無(wú)臭味。
    5、空氣清香劑 能迅速除去空氣中的混濁和難聞氣味,使用時(shí)將清香劑灌入噴霧器中,噴射使用 本品為易燃品,應(yīng)存放陰涼避光處,溫度不得超過(guò)40℃。
    6、全能清潔劑 全能清潔劑外觀為藍(lán)色透明液體,廣泛用于各種硬質(zhì)材料的表面清潔,如搪瓷、陶瓷器皿,能起到殺菌去污、保護(hù)表面光澤的作用 在使用濃度下,對(duì)皮膚無(wú)傷害。使用時(shí),一般根據(jù)不同材料及污垢程度進(jìn)行稀釋。
    7、除垢劑 外觀為淡綠色透徹液體,適用于浴室、衛(wèi)生間的陶瓷、搪瓷器皿等的清潔,能迅速、強(qiáng)力地清除水垢銹漬,提高清潔保潔的功效 使用時(shí),一般視污垢程度稀釋1~5倍使用。
    8、不銹鋼光亮劑 為不銹鋼和鍍鉻制品的專用清潔劑 使用時(shí),將不銹鋼清潔劑涂在制品表面,用布揩擦,直至光亮,有一定防銹功能。
    9、玻璃清潔劑 用于清洗玻璃、鏡面、瓷片及電鍍物品表面的塵埃及污垢,如門(mén)、窗、鏡子、電視熒光屏等,能輕快地除去塵埃、油漬等污垢,擦拭后玻璃表面具有抗塵埃、抗污垢再積等特點(diǎn) 使用時(shí)將本品稀釋20~60倍后均勻涂在玻璃表面,然后用毛巾、干布或擦窗工具擦拭。膠瓶裝,避免碰碎、入眼,若不慎進(jìn)入眼內(nèi),應(yīng)立即用清水沖洗。
    10、除油劑 適用于各種表面油垢的清潔,對(duì)廚房焦油性污垢有奇效 使用時(shí),將本品噴淋或涂于污垢表面,稍后用布揩擦即可。
    11、高泡地毯清潔劑 為清洗地毯、各種軟墊、室內(nèi)裝飾厚織物使用的清潔劑,發(fā)泡率高,去污去油漬力強(qiáng),可降低清洗后地毯等織物的含水量,縮短干燥時(shí)間,成分中還含有殺菌劑、抗靜電劑、防再污染等增效劑 使用時(shí)一般按織物污染程度稀釋20~30倍。
    12、低泡地毯清潔劑 用于各種地毯的手工或機(jī)械清洗,專供各類滾刷式地毯清潔機(jī)使用,泡沫低,去污力強(qiáng),價(jià)格便宜 使用時(shí),對(duì)輕垢按1:35加水稀釋,重垢按1:10加水稀釋。低泡清潔劑相對(duì)高泡清潔劑而言,消耗量大,干燥慢,目前已較少使用。
    13、地毯除漬劑 本品對(duì)墨水、咖啡、茶葉、醬油等造成的污漬具有明顯效果 使用時(shí)將本品噴于污漬處,用力揩擦,即可去除污漬。
    14、靜電除塵劑 為透明無(wú)色的油狀液體,用于打蠟地面的保潔 將靜電除塵劑噴灑到拖布上,使其完全滲透,然后對(duì)打蠟地面進(jìn)行拖擦,能快速清除打蠟地面塵埃和污垢,使地面光亮如新。
    15、面蠟 用特制的聚合物及樹(shù)脂配制而成的表面光亮劑,適用于大理石、塑料地板、木地板、水磨石水泥地面 將本品均勻涂在地板表面,干燥成膜后表面光滑亮澤,可起到耐磨、防水、耐溶劑的作用,有一定的防滑性能,本品一般在使用封底蠟以后再使用。本品不宜稀釋,避光保存。
    16、封地蠟 由水溶性高分子樹(shù)脂及特殊的蠟乳液配制而成 封地蠟作為面蠟的底層涂料,對(duì)不平整的地面,如縫隙、針孔等,起到填充和平整成膜的作用,對(duì)于走道等人流繁多的地面,能提高蠟面的豐度,延長(zhǎng)使用壽命,一般情況下1l可施工50m2左右。
    17、噴潔蠟 由特殊的蠟乳液和光亮劑配制而成 噴潔蠟的作用是對(duì)打過(guò)蠟后使用過(guò)的地面進(jìn)行一次拋光增亮,并能去除鞋印、擦痕等,經(jīng)常使用能使地面光亮如新,延長(zhǎng)面蠟的施工周期。使用時(shí)先對(duì)地面進(jìn)行清掃,然后用噴壺將噴潔蠟噴在地面,一般2~3次,然后對(duì)地面進(jìn)行磨刷拋光即可。
    18、去蠟水 去蠟水中含有特殊的解鏈劑,能迅速破壞蠟中的高分子樹(shù)脂的力學(xué)強(qiáng)度,用于去除封地蠟、面蠟,是大理石等周期性打蠟工作中不可缺少的一個(gè)品種 使用時(shí),將本品稀釋后涂在蠟面5~10min后,即可用擦地機(jī)進(jìn)行去蠟工作。用膠瓶裝,應(yīng)放置于干燥陰涼處,使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
    19、天那水 用于溶解、稀釋油漆。用毛巾沾取少量天那水,擦拭油漆處,直到其溶解,再用毛巾擦干凈 輕輕存放于干燥陰涼處,為易燃、易揮發(fā)品,應(yīng)遠(yuǎn)離火源,用后蓋嚴(yán),以防揮發(fā)。
    20、潔廁靈 用于清潔衛(wèi)生間的陶瓷制品上的污漬。稀釋后,灑于瓷器表面,再用刷子將污漬刷掉,然后用水沖洗干凈 使用時(shí)戴膠手套,若不慎觸及皮膚或眼應(yīng)立即用清水沖洗。
    21、去污粉 用于清除污漬 將去污粉灑在濕的物體上或濕毛巾上,用力擦拭污漬處,然后沖洗干凈,注意防潮。
    對(duì)意外情況制定清潔工作應(yīng)急處理措施,可避免其對(duì)物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的影響,為業(yè)主和用戶提供始終如一的清潔服務(wù)。清潔處理后符合《清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和辦法》中對(duì)應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。意外情況指:火災(zāi),污雨水井、管道、化糞池嚴(yán)重堵塞,暴風(fēng)雨,梅雨天,水管爆裂,戶外施工,裝修等現(xiàn)象。
    第一條 火災(zāi)后的應(yīng)急處理措施
    (一)救災(zāi)結(jié)束后,用垃圾車清運(yùn)火災(zāi)遺留殘物,打掃地面。
    (二)清除地面積水,用拖把拖抹。
    (三)檢查戶外周圍,如有殘留雜物一并清運(yùn)、打掃。
    第二條 污雨水井、管道、化糞池堵塞,污水外溢的應(yīng)急處理措施
    (一) 維修工迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行疏通,防止污水外溢。
    (二) 清潔員將撈起的污垢、雜物直接裝上垃圾車,避免造成二次污染。
    (三) 疏通后,清潔員迅速打掃地面被污染處,清洗地面,直到目視無(wú)污物。
    第三條 暴風(fēng)雨影響環(huán)境衛(wèi)生的應(yīng)急處理措施
    (一)清潔班班長(zhǎng)勤巡查、督導(dǎo)各崗位清潔員的工作,加強(qiáng)與其他部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)系工作。
    (二)天臺(tái)、裙樓平臺(tái)的明暗溝、地漏由班長(zhǎng)派專人檢查,特別在風(fēng)雨來(lái)臨前要巡查,如有堵塞及時(shí)疏通。
    (三)各崗位清潔員配合保安員關(guān)好各樓層的門(mén)窗、防止風(fēng)雨刮進(jìn)樓內(nèi),淋濕墻面、地面及打碎玻璃。
    (四)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)備好雨衣、雨靴、鐵勾、竹片、手電筒,做到有備無(wú)患。
    (五)發(fā)生塌陷或大量泥沙潰至路面、綠地,清潔員協(xié)助管理處檢修,及時(shí)清運(yùn)、打掃。
    第四條 梅雨天氣應(yīng)急方案
    (一)梅雨季節(jié),大理石、瓷磚地面和墻面很容易出現(xiàn)反潮現(xiàn)象,造成地面積水、墻皮剝落、電器感應(yīng)開(kāi)關(guān)自動(dòng)導(dǎo)通等現(xiàn)象。
    (二)在大堂等人員出入頻繁的地方放置指示牌,提醒客人“小心滑倒”。
    (三)班長(zhǎng)要加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo),合理調(diào)配人員,加快工作速度,及時(shí)清理地面墻面水跡。
    (四)如反潮現(xiàn)象比較嚴(yán)重,應(yīng)在大堂鋪設(shè)一條防滑地毯,并用大塊的海綿吸干地面、墻面、電梯門(mén)上的水。
    (五)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)配好干拖把、海綿、地毯、毛巾和指示牌。
    第五條 樓層內(nèi)發(fā)生水管爆裂事故的應(yīng)急方案
    (一)迅速關(guān)閉水管閥門(mén),迅速通知保安和維修人員前來(lái)救助。
    (二)迅速掃走流進(jìn)電梯廳附近的水,否則可將電梯開(kāi)往上一樓層,通知維修人員關(guān)掉電梯。
    (三)在電工關(guān)掉電源開(kāi)關(guān)后,搶救房間、樓層內(nèi)的物品如資料、電腦等。
    (四)用垃圾斗將水盛到水桶內(nèi)倒掉,再將余水掃進(jìn)地漏,接好電源后再用吸水器吸干地面水分。
    (五)打開(kāi)門(mén)窗,用風(fēng)扇吹干地面。
    第六條 注意事項(xiàng)
    (一)清理火災(zāi)場(chǎng)地時(shí),應(yīng)在消防部門(mén)調(diào)查了解情況后,經(jīng)同意方可進(jìn)行清理。
    (二)臺(tái)風(fēng)時(shí),不要冒險(xiǎn)作業(yè),以防發(fā)生意外。
    (三)梅雨天氣作業(yè)宜穿膠鞋,穿塑料硬底鞋易滑倒。
    第七節(jié) 不銹鋼的清潔、保養(yǎng)
    (一) 先用兌有中性清潔劑的溶液抹不銹鋼表面,然后用無(wú)絨毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。
    (二) 置少許不銹鋼油于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行拭抹,或用噴頭直接噴在不銹鋼表面。
    (三) 然后用無(wú)絨干毛巾拭抹。
    (四) 目視不銹鋼表面無(wú)污漬,無(wú)灰塵,表面光亮,可映出人影。
    (五) 上不銹鋼油不宜太多。
    (六) 清潔高大雕塑時(shí)應(yīng)做好安全保護(hù),防止人員傷亡。
    保潔工作開(kāi)展報(bào)告篇七
    法定代表人:
    地址:
    xx編碼:
    電話:
    郵箱:
    乙方:
    法定代表人:
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    甲乙雙方就_________區(qū)域日常保潔事宜,經(jīng)友好協(xié)商,本著平等互利、雙方自愿的原則簽訂本合同,以便共同遵守。
    一、服務(wù)項(xiàng)目
    名稱:____________________________________。
    所在地:__________________________________。
    作業(yè)面積:________________________________。
    二、服務(wù)期限
    1、乙方將于_________年_________月_________日至_________年_________月_________日對(duì)甲方位于_________市_________的辦公區(qū)域(或家居)進(jìn)行保潔服務(wù)。
    2、服務(wù)時(shí)間一共為_(kāi)________天。
    3、如因整體工程延期,交叉施工等不可抗拒原因造成的延期,以甲乙雙方協(xié)商的最終日期為準(zhǔn)。
    三、保潔費(fèi)用
    1、_________,其費(fèi)用為:_________元;
    2、_________,其費(fèi)用為:_________元;
    3、_________,其費(fèi)用為:_________元;
    本次保潔服務(wù)費(fèi)用共計(jì)人民幣:_________元,(大寫(xiě)):_________。
    四、付款方式
    1、甲方在合同生效后,如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,以轉(zhuǎn)賬支票方式于每月_________日前(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_(tái)________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問(wèn)題,甲方按照月保潔費(fèi)的________%先行扣款,然后雙方協(xié)商。
    2、甲方于每月_________日(如遇休息日或節(jié)假日,付款日期順延)向乙方支付代乙方收取客戶有償特約服務(wù)費(fèi)用的_________%;扣除的_________%作為甲方應(yīng)收的管理費(fèi)。
    3、合同履行完畢,乙方享有在協(xié)議的時(shí)間內(nèi)獲得服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利。乙方有責(zé)任向甲方開(kāi)具有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。(注:發(fā)票和收據(jù)由乙方提供)。
    五、具體保潔項(xiàng)目
    1、日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門(mén)窗玻璃,_________等。
    2、定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒,_________。
    六、甲方的協(xié)助
    甲方有為乙方服務(wù)提供便利的義務(wù),以保證乙方工作的順利進(jìn)行:
    1、甲方盡可能委派專人負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)全過(guò)程監(jiān)理,并盡量避免交叉施工。
    2、乙方進(jìn)場(chǎng)時(shí),甲方應(yīng)協(xié)助乙方將工程區(qū)域內(nèi)所有物品現(xiàn)狀點(diǎn)驗(yàn)清楚,特別強(qiáng)調(diào)物品有無(wú)損壞,貴重物品有無(wú)保管好等因素。
    3、乙方進(jìn)場(chǎng)后,甲方需提供水源、安全用電、照明、以保證正常施工;提供乙方員工更衣就餐、設(shè)備存放的房間;提供必要的物料倉(cāng)庫(kù)、辦公用房及辦公電話一部,電話費(fèi)由乙方支付。
    4、協(xié)助乙方解決工作現(xiàn)場(chǎng)遇到的特殊問(wèn)題。
    七、工作總結(jié)與計(jì)劃
    乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月_________日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書(shū)面形式報(bào)告甲方。
    八、服務(wù)人員安排
    1、乙方在本區(qū)域內(nèi)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人,非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作(如:有償特約服務(wù))由乙方從公司總部另調(diào)人員完成,并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。
    2、乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識(shí)人員擔(dān)任。
    3、乙方員工要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司名牌,進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng)的出入證上甲方配發(fā),遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。
    4、乙方員工在工作期間不得隨意離開(kāi)工作崗位,若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場(chǎng),乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo),并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。
    九、損害賠償
    乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員,做好各種防護(hù)措施,不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理,安全生產(chǎn)。乙方工程進(jìn)行中,如發(fā)現(xiàn)甲方物業(yè)材質(zhì)有破損跡象,應(yīng)及時(shí)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),立即向甲方通報(bào)。由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶、物品造成損失,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    十、違約責(zé)任
    1、如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi),經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí),對(duì)逾期未付的費(fèi)用每逾_________天,按交付金額的`_________%支付滯納金。
    2、如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)(按合同標(biāo)準(zhǔn))給甲方造成惡劣影響和損失時(shí),甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款_________%違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。
    3、雙方中途變更或終止合同未及時(shí)通知對(duì)方,應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的損失,并支付剩余月份_________%的違約金。
    十一、合同的轉(zhuǎn)讓
    除合同中另有規(guī)定外或經(jīng)雙方協(xié)商同意外,本合同所規(guī)定雙方的任何權(quán)利和義務(wù),任何一方在未經(jīng)征得另一方書(shū)面同意之前,不得轉(zhuǎn)讓給第三者。任何轉(zhuǎn)讓,未經(jīng)另一方書(shū)面明確同意,均屬無(wú)效。
    十二、爭(zhēng)議的處理
    1、本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄并按其進(jìn)行解釋。
    2、本合同在履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方當(dāng)事人協(xié)商解決,也可由有關(guān)部門(mén)調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,提交______________委員會(huì)_____。
    十三、合同的效力
    1、本合同自雙方或雙方法定代表人或其授權(quán)代表人簽字并加蓋單位公章或合同專用章之日起生效。
    2、本協(xié)議一式_________份,雙方各執(zhí)_________份,具有同等法律效力。
    甲方(簽章):
    日期:_________年_________月_________日
    乙方(簽章):
    日期:_________年_________月_________日
    保潔工作開(kāi)展報(bào)告篇八
    公司經(jīng)過(guò)三年多的打拼開(kāi)拓,已經(jīng)在廈門(mén)的xx市場(chǎng)牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對(duì)手今年通過(guò)***式的營(yíng)銷模式,采取一切手段對(duì)我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對(duì)如此惡劣的市場(chǎng)環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒(méi)有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善治理、***發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對(duì)內(nèi)加強(qiáng)治理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對(duì)外大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)和公司的實(shí)際情況,及時(shí)出臺(tái)相關(guān)的制度,調(diào)整營(yíng)銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
    (一)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況。
    今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬(wàn)標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng);件雜貨完成萬(wàn)噸,比去年同期增長(zhǎng);裝拆箱理貨完成萬(wàn)標(biāo)箱,比去年同期增長(zhǎng)。
    今年上半年財(cái)務(wù)收入共計(jì)萬(wàn)元,比去年同期增長(zhǎng)。利潤(rùn)元,成本利潤(rùn)率。
    現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
    (二)主要完成的工作。
    1、以人為本、搭建平臺(tái)、構(gòu)建***企業(yè)。
    “以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營(yíng)之道。員工是企業(yè)的財(cái)富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財(cái)富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營(yíng)理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建***環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對(duì)公司對(duì)社會(huì)有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長(zhǎng),員工的工資已由去年的二千多增長(zhǎng)到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動(dòng)服和運(yùn)動(dòng)鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺(tái),努力營(yíng)造***的企業(yè)環(huán)境。
    加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計(jì)劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門(mén)長(zhǎng)、黨支部書(shū)納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過(guò)政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門(mén)做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
    充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會(huì)的作用。團(tuán)組織和工會(huì)是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團(tuán)組織和工會(huì)在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動(dòng)。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬(wàn)人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)”等等。各部門(mén)還針對(duì)部門(mén)員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門(mén)實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動(dòng),有學(xué)雷鋒,做好事活動(dòng),臺(tái)球賽,羽毛球賽活動(dòng);也有郊游,燒烤活動(dòng),極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營(yíng)造了一個(gè)健康***的企業(yè)環(huán)境。
    發(fā)揮***宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門(mén)xx從04年開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《xxxx之聲》至今已有三人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時(shí)加大對(duì)責(zé)任人的考核力度,對(duì)不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)厲處理。5月份,現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)有位員工無(wú)視公司的勞動(dòng)紀(jì)律,無(wú)故曠工,公司給予通報(bào)開(kāi)除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場(chǎng)操作部的檢查力度,出臺(tái)了《現(xiàn)場(chǎng)部門(mén)月度檢查內(nèi)容》,對(duì)各部門(mén)規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過(guò)采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場(chǎng)上的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
    4、開(kāi)源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
    根據(jù)總公司年初的工作會(huì)議精神和要求,廈門(mén)分公司積極采取有效措施,做好開(kāi)源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取業(yè)務(wù),拓寬營(yíng)收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開(kāi)支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場(chǎng)操作分部實(shí)行崗位相對(duì)固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門(mén)人員的編制。其次,實(shí)行部門(mén)成本核算。公司各部門(mén)的經(jīng)營(yíng)、治理、質(zhì)量和成本納入部門(mén)月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識(shí),努力降低成本。其次在治理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書(shū),在財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)請(qǐng)假回家生產(chǎn)后又暫時(shí)兼任公司會(huì)計(jì)。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢(qián)、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開(kāi)支。
    上半年,我司本著審計(jì)出效益、審計(jì)防風(fēng)險(xiǎn)、審計(jì)強(qiáng)治理、審計(jì)促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對(duì)公司的審計(jì)工作。通過(guò)上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
    5、大力加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作。
    今年隨著國(guó)家相關(guān)政策的出臺(tái)和廈門(mén)港的自身情況,廈門(mén)港的xx市場(chǎng)總量沒(méi)有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢(shì)。而港務(wù)集團(tuán)給xx定了較高的利潤(rùn)指標(biāo),這勢(shì)必讓xx加大市場(chǎng)營(yíng)銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對(duì)我們進(jìn)行反撲。公司及時(shí)采取相應(yīng)的對(duì)策,鞏固了現(xiàn)有的市場(chǎng)份額。如今,對(duì)手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭(zhēng)取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價(jià),這就是市場(chǎng)的相對(duì)“相持”階段。在這“相持”階段,誰(shuí)頂?shù)米毫Γ却蜷_(kāi)突破口,誰(shuí)就把握了市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán),所以,市場(chǎng)營(yíng)銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
    今年公司為了加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營(yíng)銷小組作用的同時(shí),將xxx、xxx二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷工作,同時(shí)依然負(fù)責(zé)本部門(mén)的經(jīng)營(yíng)治理,充實(shí)了商務(wù)部的營(yíng)銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表?yè)P(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
    公司針對(duì)今年上半年廈門(mén)港班輪航線變動(dòng)不大的特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整策略,采取行之有效的營(yíng)銷辦法,對(duì)班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過(guò)積極營(yíng)銷,相繼爭(zhēng)到xx地中海線;xx的一條內(nèi)支線和xx線;xx和xx合開(kāi)的東南亞線;xx的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭(zhēng)取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場(chǎng)份額。在件雜貨方面,公司加大營(yíng)銷力度,一有信息,及時(shí)跟進(jìn),不放過(guò)任何的機(jī)會(huì),今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長(zhǎng),有幾個(gè)月還超過(guò)了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場(chǎng)和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了xx物流的一塊業(yè)務(wù),非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
    公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺(tái)的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實(shí)了我司的營(yíng)銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
    6、xx分公司正式開(kāi)展xx業(yè)務(wù)。
    根據(jù)總部的要求,xx分公司的經(jīng)營(yíng)治理由廈門(mén)分公司負(fù)責(zé),去年公司對(duì)xx市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開(kāi)業(yè)的預(yù)備工作,今年公司加大了營(yíng)銷力度,積極推進(jìn)xx分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年xx分公司已按照既定的計(jì)劃,順利開(kāi)業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負(fù)責(zé)人,對(duì)xx分公司的開(kāi)業(yè)經(jīng)營(yíng)作了大量的工作。
    (一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
    公司成立三年來(lái),經(jīng)過(guò)公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時(shí)有了很大的提高,但隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
    (二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
    有一批能抓治理,會(huì)拓市場(chǎng)的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來(lái),公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們?cè)趯?shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、治理水平和個(gè)人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們究竟還年青,無(wú)論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對(duì)外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
    (三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
    三年來(lái),公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒(méi)有很好地杜絕差錯(cuò),就是由于規(guī)章制度沒(méi)有完全落實(shí)到位,員工沒(méi)有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
    (四)市場(chǎng)營(yíng)銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
    上半年在市場(chǎng)營(yíng)銷上雖然取得了一些成績(jī),但沒(méi)能取得更大的突破。今年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性在加劇,只有及時(shí)解決市場(chǎng)營(yíng)銷的創(chuàng)新和有效手段問(wèn)題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),把握市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。