我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么我們寫心得體會要注意的內(nèi)容有什么呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會范文,希望對大家能夠有所幫助。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇一
我作為區(qū)年度招考錄用的新公務(wù)員中的一員參加了由區(qū)人事局和市委黨校聯(lián)合舉辦的20xx年市第期公務(wù)員初任培訓(xùn),在為期一周的培訓(xùn)中,培訓(xùn)班緊緊圍繞“快速適應(yīng)崗位,爭當(dāng)合格公務(wù)員”這一主題,精心安排慶陽市委黨校學(xué)識淵博的教授專家開展深入淺出地授課,使我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《公文寫作》、《成就事業(yè)的五大要素》、《從和諧自我到和諧社會》、《經(jīng)濟(jì)法》、《我國的法治體系》等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論知識。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認(rèn)識到,要成為一名合格的公務(wù)員,只有全方位提高自身的素質(zhì)能力,嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》的要求,在創(chuàng)新中不斷迎接新時期社會發(fā)展的各種挑戰(zhàn)。
一是明確了黨的大政方針,政治理論素養(yǎng)有了很大提高
作為一名合格的公務(wù)員,必須提高自身的政治理論素養(yǎng)。應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢,要善于把握正確的前進(jìn)方向,要毫不動搖的堅(jiān)持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。培訓(xùn)期間,通過對必備理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真解讀了科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會、法治國家等理論知識,對《公務(wù)員法》的認(rèn)真學(xué)習(xí)和細(xì)心揣摩,讓我深刻領(lǐng)會了公務(wù)員的內(nèi)涵,進(jìn)一步樹立了人民公仆意識,為任職后依據(jù)公務(wù)員法干好工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。這些理論知識為我消除了迷惘心理,照亮了前進(jìn)努力的方向。使我深刻的了解到公務(wù)員精神就是:熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。具體到工作當(dāng)中首先應(yīng)盡職盡責(zé),公務(wù)員代表國家行使國家權(quán)力,管理社會公共事務(wù)。因此,要樹立全心全意為人民的責(zé)任意識,盡職盡力地履行自己的職責(zé)。其次要廉潔奉公。要有良好的情操,廉潔奉公,不謀私利。同時,在履行職責(zé)過程中做到依法行政,公正辦事,努力實(shí)現(xiàn)和維護(hù)社會公平。最后要團(tuán)結(jié)協(xié)作。單位的工作是一個整體,部門的劃分是為了在分工的基礎(chǔ)上提高工作效率。因此,公務(wù)員要有大局意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是明確了公務(wù)員初任培訓(xùn)的重要性和必要性,極大提高了思想認(rèn)識
通過學(xué)習(xí),我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求,更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色,走上工作崗位,履行職責(zé),為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立責(zé)任意識,這對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法,指導(dǎo)了以后的實(shí)踐,從而嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,踏實(shí)學(xué)習(xí),以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己,用開放的心態(tài),實(shí)干的精神,做好本職工作,真正做到情為民所系,利為民所謀,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。爭做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
三是明確了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,樹立終身學(xué)習(xí)的理念
此次培訓(xùn)重視對新錄用公務(wù)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。課程內(nèi)容十分豐富,注重基礎(chǔ)理論的同時更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際結(jié)合,與實(shí)用融合。尤其是“從和諧自我到和諧社會”、“學(xué)習(xí)、忠誠、敬業(yè)、執(zhí)行、創(chuàng)新——成就事業(yè)的五大基本要素”等課程的設(shè)置。通過解讀“和諧”、“自我”等含義,我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵,使我認(rèn)識到要提高綜合能力,一是要提高學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)基本能力,也是公務(wù)員順利成長、不斷進(jìn)步的動力源。新任公務(wù)員要向書本學(xué)習(xí),在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在工作中提高適應(yīng)社會的能力;要向同事學(xué)習(xí),在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學(xué)習(xí),在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在觀察中提高分析問題的能力;積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn),多途徑提高自身能力。二是要加強(qiáng)反應(yīng)能力。提高公務(wù)員的反應(yīng)力,就是要加強(qiáng)應(yīng)對復(fù)雜局面能力的鍛煉。作為司法行政系統(tǒng)的公務(wù)員,首先要增強(qiáng)對各類破壞社會穩(wěn)定的相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。在各種錯綜復(fù)雜的矛盾面前,要臨危不懼,要承受得起各種壓力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增強(qiáng)對不同類型重大變化的應(yīng)變能力。要力求做到及時反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng),動態(tài)把握變化趨勢,科學(xué)掌握變化規(guī)律,提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題,防患于未然,積極應(yīng)對變化。三是要加強(qiáng)執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。要增強(qiáng)時間觀念和效率意識;要確保質(zhì)量,注重實(shí)效;要善于選擇最佳執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機(jī)制,擴(kuò)大執(zhí)行力的效能。四是要加強(qiáng)實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實(shí)踐鍛煉中提高分析判斷能力。科學(xué)的管理和有效的服務(wù),建立在對客觀實(shí)際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,用理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,用實(shí)踐豐富自己的理論知識。在實(shí)踐中,要敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造性地開展工作,從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。
四是學(xué)有所得受益匪淺,為今后創(chuàng)新工作打下了基礎(chǔ)
理論知識的學(xué)習(xí),使我得以重溫學(xué)生時代的幸福時光,為以后繼續(xù)提高理論知識素養(yǎng),更深入理解黨和國家的方針政策奠定了良好的基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際的暢談又讓我對當(dāng)前和未來有了更美好的憧憬和自信,也為勝任新的崗位和工作,打下了良好的基礎(chǔ)。我深知,創(chuàng)新是政府機(jī)關(guān)工作活力的源泉,這就要求我在今后的工作實(shí)踐中,要首先具有創(chuàng)新工作的意識和勇氣,解放思想,打破常規(guī)和主觀偏見的約束,敢于從不同的角度思考問題,能超越原有的觀念,不斷探索新的工作方法,為今后進(jìn)一步提高自身素質(zhì)能力,干好工作和爭做合格公務(wù)員、優(yōu)秀公務(wù)員明確了努力的方向。
五是“學(xué),然后知不足”,盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作
在不斷深化學(xué)習(xí)的同時,我清醒的認(rèn)識到自己還有很多不足,如何盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)工作是一個很重要的問題,適應(yīng)新的工作崗位,順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變尤為重要,不僅是身份轉(zhuǎn)變更關(guān)鍵的是思想轉(zhuǎn)變,作為一名新錄用公務(wù)員,對公務(wù)員職責(zé)以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人際交往都不甚明了。光靠書本知識是不夠的,更主要的還是要多結(jié)合實(shí)踐工作。因此,作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。而這些都是我目前比較欠缺和亟需加強(qiáng)鍛煉學(xué)習(xí)的。要彌補(bǔ)不足,必須不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷總結(jié)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想,完善自身素質(zhì),提高個人能力。一是要調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)自信?!熬秤尚纳绷己玫男膽B(tài)是前行的動力。培訓(xùn)中,教授專家多次從心理調(diào)適、生命的意義、日常工作方法等方面,對我們進(jìn)行了解惑、指導(dǎo),使我對新的工作有了新的了解。要有一種開放的心態(tài),正確的定位,心甘情愿、腳踏實(shí)地當(dāng)好一名“新兵”的態(tài)度。二是要珍惜崗位,踏實(shí)工作。生疏的工作內(nèi)容,緊迫的任務(wù),一點(diǎn)一滴都是全新的考驗(yàn),雖有壓力,更是學(xué)習(xí)的動力。要切實(shí)從大處著眼,從小事做起,立志做好事。在工作中,既要忌眼高手低,又要防患得患失,正確認(rèn)識事業(yè)和自身的關(guān)系,一切從實(shí)際出發(fā),做好本職工作腳踏實(shí)地地從本職工作的一點(diǎn)一滴做起。三、要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。學(xué)習(xí),是公務(wù)員提高自身素質(zhì)能力的基本途徑和法寶。加強(qiáng)理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)對新錄用公務(wù)員來說尤為重要。只有理論上的清醒,政治上才能堅(jiān)定。在實(shí)際工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作,學(xué)習(xí)要始終堅(jiān)持學(xué)以致用,在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中努力工作,把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作中去,用理論來指導(dǎo)自己的工作。四是要廉潔自律,樹好形象。一定要在思想上始終保持高度的警惕,嚴(yán)格要求自己,時刻不忘廉潔自律,做到始終對黨負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)。在理想信念上始終堅(jiān)定不移,在法律上嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)黨紀(jì)法規(guī)意識,經(jīng)受住各種考驗(yàn),樹立廉潔自律、全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員的良好形象。
今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),落實(shí)“三個代表”,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格公務(wù)員。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇二
后面還有多篇崗前培訓(xùn)心得!
為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自我不足。那里我衷心感激湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們供給一次那么寶貴的提升機(jī)會,感激威鵬投資咨詢有限職責(zé)公司的沈教師、李教師以及各位教練孜孜不倦的教誨,異常感激各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,資料豐富,活動緊張而又不失簡便;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷活力,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。培訓(xùn)心得范文。
威鵬投資咨詢有限職責(zé)公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
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團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的主角,如果每一個個體都將自我的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自我就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自我的才能,在每一天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,進(jìn)取參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。經(jīng)過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最終獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個團(tuán)體里面的人,對于自我的想法,你不說,我也不說,大家都把自我的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個團(tuán)體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。培訓(xùn)心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)當(dāng)要進(jìn)取主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到提高,營造簡便和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、
要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有提高,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今日我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自我。我們要發(fā)展,要提高就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自我的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自我創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實(shí)社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,所以不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷
總結(jié)
,才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)完美未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自我的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的研究等等,這些都需要自我在今后工作中不斷改善,我相信經(jīng)過自我不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,必須能夠得到不斷的提高,為湄潭煙草的完美明天獻(xiàn)上自我的力量。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇三
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇四
各位讀者:
您好!
我是麥金士的魏曉玲,感謝您閱讀我我的文章,昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的課程,感受特別深,今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會吧:
老師在講此課程的時候,我從前到后都在場試聽,關(guān)于我個人總結(jié)出有以下幾個關(guān)鍵點(diǎn):
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺,有機(jī)會給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會為后期的學(xué)習(xí)立下一個好的開始。
3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進(jìn)一扇新的大門之前,我們應(yīng)該如何與上級,同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析)
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口......等。作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去,就一定會有可喜的成果,工作起來即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵)。再者公司對試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對象的不同來做大的調(diào)整,所以對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進(jìn)的過程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃———未來我應(yīng)該要向哪個方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。激發(fā)他們在工作中投入更多的激情??傊聠T工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機(jī)制,深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。
特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場剖析。
上述只是我試聽了老師講課之后的一些胡言亂語,或許您看了之后覺得沒有一點(diǎn)可取之處,不過這沒關(guān)系,畢竟只是我私人的一些部分觀點(diǎn),如有不贊同的地方,還望多多指導(dǎo)。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇五
7月底到8月上旬,我有幸參加了由西南大學(xué)組織的重慶市第19屆新進(jìn)高校教師教師崗前培訓(xùn),授課的老師豐富的教學(xué)知識,優(yōu)秀的教學(xué)方法,令剛剛踏入人民教師這個光榮職業(yè)的我在許多方面得到了啟發(fā)。
艾興教授所講解的高等教育學(xué)使我對教師這個職業(yè)有了新的認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到:
首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣撸瑐鞯馈⑹跇I(yè)、解惑也”,從知識傳遞的角度來反映了教師工作的重要性,傳道授業(yè)的老師,解惑的學(xué)者。
其次,教師是榜樣。所謂學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,要時時為學(xué)生著想,就像父母對待自己的孩子一樣。同時,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要,有針對性地給予幫助和關(guān)懷。
第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
教育心理學(xué)是心理學(xué)與教育相結(jié)合的產(chǎn)物。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的首要任務(wù)在于揭示學(xué)生掌握知識和技能,發(fā)展智力和能力,形成道德品質(zhì)、培養(yǎng)自我意識、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的心理規(guī)律,揭示學(xué)生的學(xué)習(xí)活動和心理發(fā)展與教育情境的依存關(guān)系,從而使教育工作建立在心理科學(xué)的基礎(chǔ)上,提高教育的科學(xué)性和有效性,促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。因此,對教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)有助于幫助我們青年教師盡快熟悉和適應(yīng)高校的教育工作,盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,以盡快成為一名合格的大學(xué)教師,全面履行教書育人的職責(zé),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,自覺進(jìn)行教學(xué)改革。只有運(yùn)用符合科學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式、方法,才能達(dá)到事半功倍的效果。而馮維教授深入淺出的為我們講解了教育心理學(xué)這么學(xué)科,并在講學(xué)過程中加入了她在其他地方講座的實(shí)例為我們分析比較了教育心理學(xué)的重要性,使我收益頗豐。
“師者,人之模仿也”,古往今來,多少人用詩一般的語言來贊美教師,賦予教師以崇高的榮譽(yù)。道德主要是調(diào)整人們相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。一個社會,一個民族,一個國家如果沒有廣大教師的辛勤而有效的勞動,那么這個社會、國家、民族的文明過程必將中斷,人類將永遠(yuǎn)處于愚昧無知的狀態(tài)之中。因此,教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè)?!按盒Q到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,教師職業(yè)之所以崇高,不僅因?yàn)樗墓鈽s,還在于它的無私奉獻(xiàn)精神,更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福,最高的人生價(jià)值觀。袁頂國教授在講解這門課程時運(yùn)用了大量的實(shí)例,并且在課程的最后,更是用了一部新加坡的經(jīng)典教育方面的電影《小孩不笨2》來更直接的介紹作為一名人民教師應(yīng)該思考的一些問題,以及如何才能更好地達(dá)到真正的育人、樹人的目的。如果一個教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生,并以自己的崇高道德品質(zhì)言行一致地做學(xué)生的表率,使學(xué)生成為對社會、對國家、對人民有用之材。所以加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師職業(yè)道德素質(zhì),既是人民教師的崇高職責(zé)和時代賦予的使命,也是教師自我完善的要求,它對建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠(yuǎn)的意義。
楊挺教授更是從他豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn)給我們講授了高等教育法規(guī)這門課程。通過本次學(xué)習(xí)使我對高等教育法規(guī)有了總體的認(rèn)識,明確了高校教師的權(quán)利和義務(wù),學(xué)會了運(yùn)用法律法規(guī)來處理高等教育中的糾紛與維權(quán)。國家頒布的《教育法》、《教師法》、《高等教育法》等法律法規(guī)以確保科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施,同時也用法律形式確保了教師與受教育者的權(quán)利與義務(wù),使我國的教育事業(yè)朝著依法治教、依法育人的方向發(fā)展。
高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。在今后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷開拓進(jìn)取,腳踏實(shí)地,以一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,深入調(diào)查研究總結(jié)規(guī)律,把握特點(diǎn),形成新的工作思路,用自己的熱情,良好的師德,進(jìn)取的心態(tài)做好自己的本職工作。這次培訓(xùn)活動已經(jīng)把我領(lǐng)進(jìn)了教育教學(xué)的神圣殿堂,對教師來說,成長最重要的是以終身學(xué)習(xí)為途徑的自我培訓(xùn),我將用自己扎扎實(shí)實(shí)的教學(xué)教學(xué)探索和實(shí)踐,做個不斷進(jìn)步,永不停步的陽光教師,做個無愧于“老師”這個神圣稱謂的好老師。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇六
在大學(xué)剛畢業(yè)的這半年里,我參加村官工作培訓(xùn),以下是參加本次培訓(xùn)的心得體會:
要想獲取更多的知識,更快的獲得成功,我們更應(yīng)該抱著“不恥下問”的謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)。如果一個人總是目空一切,高高在上,總以為自己什么都會,總不把別人放在眼里,那這個人是不可能獲得成功的,就算是成功也不會被別人認(rèn)可。在工作中,如果我們抱著謙虛的態(tài)度對待人和事,往往會發(fā)現(xiàn),我們的人際關(guān)系會更好,這樣也會讓我們更地開展工作。
怎樣既能把各項(xiàng)工作做得很好,又有充足的時間休息呢?這就要求我們的分配自己的時間,明確自己要干的事情哪些是重要的和緊急的,哪些是不重要和不緊急的。著名的企業(yè)家余世維先生曾就時間如何管理談到:“我們可以把要做的事情分為四類:第一類是既重要又緊急;第二類是重要但不緊急;第三類是不重要但緊急;第四類是既不重要又不緊急?!碑?dāng)明確了這些事情的主次關(guān)系時,你就懂得如何分配時間了。人的精力是有限的,你不可能把所有的事情都做完,我們要有選擇地有針對性地做,這樣既能把工作做好,又有時間休息。
每個人都有自己的理想,并且希未來的某一天能實(shí)現(xiàn)它。但是,理想與現(xiàn)實(shí)之間總存在一些差距。那我們該如何實(shí)現(xiàn)呢?的人生定位是我們實(shí)現(xiàn)理想的重要的一步。特別是我們選調(diào)生,對自己的職業(yè)生涯作一個的人生定位顯得更加重要。只有明確自己的人生定位,干起工作來才有效率,才有更多的。所以說,明確人生定位是走向成功的第一步。
有效的溝通交流在工作中有著舉足輕重的作用。有些人具備淵博的知識,但由于他們不善于與人溝通,導(dǎo)致他們的才能發(fā)揮不出來。機(jī)會無處不在,就看你能不能,機(jī)會是一個人獲得成功的非常關(guān)鍵的一步。在現(xiàn)實(shí)生活中,善于機(jī)會的人往往更成功,而只有善于溝通的人才能更好的機(jī)會,溝通是獲得機(jī)會的。
現(xiàn)代社會中任何工作都要求團(tuán)隊(duì)合作、成員之間相互信任,這些特點(diǎn)全都在北戴河拓展期間所進(jìn)行的項(xiàng)目中體現(xiàn)了出來。在團(tuán)隊(duì)橋游戲中讓我感受到集體合作的,每一位隊(duì)員順利過橋都能感覺到來自集體的關(guān)懷和,通過這項(xiàng)游戲使我懂得在以后的工作中一定要團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮集體作用。在信任背摔游戲中體現(xiàn)出的隊(duì)員對隊(duì)友的信任,更促使我在今后工作一定要堅(jiān)持對的信任,以心交心。
在工作中,我們難免會犯一些錯誤,跌倒一次不可怕,可怕的是在一個地方不止一次的跌倒。當(dāng)我們誤時領(lǐng)導(dǎo)會批評我們,有些人就領(lǐng)導(dǎo)要求太苛刻,從而失了工作的積極性。此時,我們可以換個角度來思考,領(lǐng)導(dǎo)批評我們表示領(lǐng)導(dǎo)很在意我們的工作,如果領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作和言行不管不問豈不是更可悲。因此誤并不可怕,重要的是我們要在一次次的失敗中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以自己的工作能力,從而更好的適應(yīng)工作的要求。
村官工作培訓(xùn)周期不長,但是所涵蓋的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的體會,每一個人的潛力是的,只要能充分發(fā)揮自己的和克服自身的缺點(diǎn),用所的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信我會成為一名合格的干部,更好的為組織服務(wù)。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇七
xx醫(yī)院。
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護(hù)士咨詢臺,以前進(jìn)醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點(diǎn)都不平常呢。面對病人流動量大,治療項(xiàng)目多且沒有規(guī)律的特點(diǎn),他們具備隨機(jī)應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士們主動熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無非就是交接班和鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院培訓(xùn)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上培訓(xùn)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。
到病房培訓(xùn),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。培訓(xùn)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。
培訓(xùn)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,培訓(xùn)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名培訓(xùn)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護(hù)士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個操作都要會做,其實(shí)護(hù)士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無止境,其實(shí)不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅(jiān)持,不斷探索的過程,以后我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng)、去融入,那么怎么做呢?怎么樣才能學(xué)以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。雖然在醫(yī)院培訓(xùn)的時間不多,但卻是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
這段短暫的培訓(xùn)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。總之在感謝一附院點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng)時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇八
在正式踏上工作崗位之前,公司特地安排我們新職工在 進(jìn)行為期 天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我將正式走上收費(fèi)員崗位,成為收費(fèi)員隊(duì)伍的一員。培訓(xùn)期間,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予了我們精心指導(dǎo),讓我從思想上有了根本性的進(jìn)步,也讓自己的未來有了較為明確的定位,這些體會與變化必定會在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓(xùn)讓我充分體會到,作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工,知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的調(diào)整都十分重要。這里,就來談?wù)勛约旱男牡皿w會。
首先,要做好收費(fèi)工作,心態(tài)很重要。收費(fèi)的過程是服務(wù)的過程,而不是執(zhí)行的過程,只有調(diào)整好自己的心態(tài),充分認(rèn)識到自己的角色是為每一位司乘人員服務(wù)的,才能夠更好地投入到工作中去。
其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動,只有帶著感情文明服務(wù),每一句問候才會真正發(fā)自內(nèi)心。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要懂得換位思考,踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會,把委屈留給自己”的口號,注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的態(tài)度,對所有司乘人員循循善誘,耐心解釋,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司乘人員的心坎上。
第三,工作也是學(xué)習(xí)的過程,要在工作中不斷加強(qiáng)自身基本功的鍛煉。從使用文明用語,唱收唱付,微機(jī)操作,到微笑服務(wù),錢票收發(fā)等各個環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,準(zhǔn),精”。通過基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉,爭取把收費(fèi)工作做得盡善盡美。
第四,要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。在收費(fèi)過程中,必須轉(zhuǎn)換角色,變收費(fèi)為服務(wù),只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺的去為司乘人員服務(wù),只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi),才能克服生硬的工作態(tài)度,為和諧收費(fèi)創(chuàng)造出一個良性的氛圍。
最后,要自覺遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī),自覺按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,準(zhǔn)確無誤地完成自己的收費(fèi)工作,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果說理論學(xué)習(xí)為我們的收費(fèi)工作打下了理論基礎(chǔ),那么崗前培訓(xùn)就是讓我們把理論與實(shí)際結(jié)合起來,為正式走上收費(fèi)崗位提供了實(shí)踐的機(jī)會。同時,所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是對我知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的一次檢閱,讓我充分意識到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工所應(yīng)具備的基本素質(zhì),為我及時查漏補(bǔ)缺、不斷完善知識結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好契機(jī)。
在即將到來的收費(fèi)服務(wù)中,我將堅(jiān)持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,只有這樣,我們的收費(fèi)服務(wù)工作才會讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會滿意。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇一
我作為區(qū)年度招考錄用的新公務(wù)員中的一員參加了由區(qū)人事局和市委黨校聯(lián)合舉辦的20xx年市第期公務(wù)員初任培訓(xùn),在為期一周的培訓(xùn)中,培訓(xùn)班緊緊圍繞“快速適應(yīng)崗位,爭當(dāng)合格公務(wù)員”這一主題,精心安排慶陽市委黨校學(xué)識淵博的教授專家開展深入淺出地授課,使我較為系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了《公務(wù)員法》、《公文寫作》、《成就事業(yè)的五大要素》、《從和諧自我到和諧社會》、《經(jīng)濟(jì)法》、《我國的法治體系》等一些與實(shí)際工作密切相關(guān)的理論知識。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),我認(rèn)清了這次培訓(xùn)的重大意義、認(rèn)清了公務(wù)員崗位的重要、認(rèn)清了自身的不足和努力方向,更使我深刻的認(rèn)識到,要成為一名合格的公務(wù)員,只有全方位提高自身的素質(zhì)能力,嚴(yán)格遵守《公務(wù)員法》的要求,在創(chuàng)新中不斷迎接新時期社會發(fā)展的各種挑戰(zhàn)。
一是明確了黨的大政方針,政治理論素養(yǎng)有了很大提高
作為一名合格的公務(wù)員,必須提高自身的政治理論素養(yǎng)。應(yīng)該熟知黨的各項(xiàng)方針政策,認(rèn)清各種當(dāng)前社會政治、經(jīng)濟(jì)形勢,要善于把握正確的前進(jìn)方向,要毫不動搖的堅(jiān)持社會主義道路。只有首先解決好方向問題我們才能夠走的穩(wěn),走的遠(yuǎn)。而過硬的政治素質(zhì),高尚的政治情操是保證我們正確方向的根本。培訓(xùn)期間,通過對必備理論的學(xué)習(xí),認(rèn)真解讀了科學(xué)發(fā)展觀、和諧社會、法治國家等理論知識,對《公務(wù)員法》的認(rèn)真學(xué)習(xí)和細(xì)心揣摩,讓我深刻領(lǐng)會了公務(wù)員的內(nèi)涵,進(jìn)一步樹立了人民公仆意識,為任職后依據(jù)公務(wù)員法干好工作打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。這些理論知識為我消除了迷惘心理,照亮了前進(jìn)努力的方向。使我深刻的了解到公務(wù)員精神就是:熱愛祖國、忠于人民、廉潔奉公、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。具體到工作當(dāng)中首先應(yīng)盡職盡責(zé),公務(wù)員代表國家行使國家權(quán)力,管理社會公共事務(wù)。因此,要樹立全心全意為人民的責(zé)任意識,盡職盡力地履行自己的職責(zé)。其次要廉潔奉公。要有良好的情操,廉潔奉公,不謀私利。同時,在履行職責(zé)過程中做到依法行政,公正辦事,努力實(shí)現(xiàn)和維護(hù)社會公平。最后要團(tuán)結(jié)協(xié)作。單位的工作是一個整體,部門的劃分是為了在分工的基礎(chǔ)上提高工作效率。因此,公務(wù)員要有大局意識和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,這樣才能更好提高工作效率和工作質(zhì)量。
二是明確了公務(wù)員初任培訓(xùn)的重要性和必要性,極大提高了思想認(rèn)識
通過學(xué)習(xí),我明白公務(wù)員培訓(xùn)不僅僅是法定要求,更是公務(wù)員轉(zhuǎn)變角色,走上工作崗位,履行職責(zé),為人民服務(wù)的要求。這種思想上的轉(zhuǎn)變不僅要快更要徹底,要從根本上克服自身意識上潛在的優(yōu)越感,樹立責(zé)任意識,這對于我今后的成長、發(fā)展都有重大意義。使我學(xué)到和掌握了實(shí)用的工作技能和方法,指導(dǎo)了以后的實(shí)踐,從而嚴(yán)于律己,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,踏實(shí)學(xué)習(xí),以良好的品德樹立個人良好的形象。在工作崗位上準(zhǔn)確正確的定位自己,用開放的心態(tài),實(shí)干的精神,做好本職工作,真正做到情為民所系,利為民所謀,努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。爭做一名合格、優(yōu)秀公務(wù)員。
三是明確了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性,樹立終身學(xué)習(xí)的理念
此次培訓(xùn)重視對新錄用公務(wù)員的基礎(chǔ)培訓(xùn)和整體培訓(xùn)。課程內(nèi)容十分豐富,注重基礎(chǔ)理論的同時更強(qiáng)調(diào)與實(shí)際結(jié)合,與實(shí)用融合。尤其是“從和諧自我到和諧社會”、“學(xué)習(xí)、忠誠、敬業(yè)、執(zhí)行、創(chuàng)新——成就事業(yè)的五大基本要素”等課程的設(shè)置。通過解讀“和諧”、“自我”等含義,我逐漸明晰了認(rèn)知自我、重塑自我、管理自我、成功自我、創(chuàng)新自我、發(fā)展自我以及人文自我的深刻內(nèi)涵,使我認(rèn)識到要提高綜合能力,一是要提高學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力是一項(xiàng)基本能力,也是公務(wù)員順利成長、不斷進(jìn)步的動力源。新任公務(wù)員要向書本學(xué)習(xí),在閱讀中提高智慧能力;要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),在工作中提高適應(yīng)社會的能力;要向同事學(xué)習(xí),在溝通中提高協(xié)調(diào)能力;要向群眾學(xué)習(xí),在聯(lián)系中提高調(diào)查研究的能力;要向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),在觀察中提高分析問題的能力;積極參加各種專業(yè)的培訓(xùn),多途徑提高自身能力。二是要加強(qiáng)反應(yīng)能力。提高公務(wù)員的反應(yīng)力,就是要加強(qiáng)應(yīng)對復(fù)雜局面能力的鍛煉。作為司法行政系統(tǒng)的公務(wù)員,首先要增強(qiáng)對各類破壞社會穩(wěn)定的相關(guān)突發(fā)事件的應(yīng)急能力。在各種錯綜復(fù)雜的矛盾面前,要臨危不懼,要承受得起各種壓力,最大限度地控制和化解矛盾。其次,要增強(qiáng)對不同類型重大變化的應(yīng)變能力。要力求做到及時反應(yīng)、準(zhǔn)確反應(yīng),動態(tài)把握變化趨勢,科學(xué)掌握變化規(guī)律,提前預(yù)見可能出現(xiàn)的問題,防患于未然,積極應(yīng)對變化。三是要加強(qiáng)執(zhí)行力。黨的執(zhí)政能力集中體現(xiàn)為公務(wù)員的執(zhí)行力。要增強(qiáng)時間觀念和效率意識;要確保質(zhì)量,注重實(shí)效;要善于選擇最佳執(zhí)行路徑;要建立和完善執(zhí)行體系和機(jī)制,擴(kuò)大執(zhí)行力的效能。四是要加強(qiáng)實(shí)踐。勤于實(shí)踐鍛煉是公務(wù)員提高工作本領(lǐng)、做好本職工作的重要途徑。在實(shí)踐鍛煉中提高分析判斷能力。科學(xué)的管理和有效的服務(wù),建立在對客觀實(shí)際情況正確把握的基礎(chǔ)之上。將理論學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來,用理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐,用實(shí)踐豐富自己的理論知識。在實(shí)踐中,要敢于嘗試,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)造性地開展工作,從而在實(shí)踐鍛煉中提高工作本領(lǐng)。
四是學(xué)有所得受益匪淺,為今后創(chuàng)新工作打下了基礎(chǔ)
理論知識的學(xué)習(xí),使我得以重溫學(xué)生時代的幸福時光,為以后繼續(xù)提高理論知識素養(yǎng),更深入理解黨和國家的方針政策奠定了良好的基礎(chǔ)。結(jié)合實(shí)際的暢談又讓我對當(dāng)前和未來有了更美好的憧憬和自信,也為勝任新的崗位和工作,打下了良好的基礎(chǔ)。我深知,創(chuàng)新是政府機(jī)關(guān)工作活力的源泉,這就要求我在今后的工作實(shí)踐中,要首先具有創(chuàng)新工作的意識和勇氣,解放思想,打破常規(guī)和主觀偏見的約束,敢于從不同的角度思考問題,能超越原有的觀念,不斷探索新的工作方法,為今后進(jìn)一步提高自身素質(zhì)能力,干好工作和爭做合格公務(wù)員、優(yōu)秀公務(wù)員明確了努力的方向。
五是“學(xué),然后知不足”,盡快轉(zhuǎn)變角色,適應(yīng)工作
在不斷深化學(xué)習(xí)的同時,我清醒的認(rèn)識到自己還有很多不足,如何盡快轉(zhuǎn)變角色、適應(yīng)工作是一個很重要的問題,適應(yīng)新的工作崗位,順利實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變尤為重要,不僅是身份轉(zhuǎn)變更關(guān)鍵的是思想轉(zhuǎn)變,作為一名新錄用公務(wù)員,對公務(wù)員職責(zé)以及以后工作的方法、方向甚至工作中的人際交往都不甚明了。光靠書本知識是不夠的,更主要的還是要多結(jié)合實(shí)踐工作。因此,作為一名合格的公務(wù)員一定要具備過硬的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì),這是開展一切工作的基礎(chǔ)和根本。而這些都是我目前比較欠缺和亟需加強(qiáng)鍛煉學(xué)習(xí)的。要彌補(bǔ)不足,必須不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷總結(jié)。只有加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能不斷充實(shí)我們的思想,完善自身素質(zhì),提高個人能力。一是要調(diào)整心態(tài),增強(qiáng)自信?!熬秤尚纳绷己玫男膽B(tài)是前行的動力。培訓(xùn)中,教授專家多次從心理調(diào)適、生命的意義、日常工作方法等方面,對我們進(jìn)行了解惑、指導(dǎo),使我對新的工作有了新的了解。要有一種開放的心態(tài),正確的定位,心甘情愿、腳踏實(shí)地當(dāng)好一名“新兵”的態(tài)度。二是要珍惜崗位,踏實(shí)工作。生疏的工作內(nèi)容,緊迫的任務(wù),一點(diǎn)一滴都是全新的考驗(yàn),雖有壓力,更是學(xué)習(xí)的動力。要切實(shí)從大處著眼,從小事做起,立志做好事。在工作中,既要忌眼高手低,又要防患得患失,正確認(rèn)識事業(yè)和自身的關(guān)系,一切從實(shí)際出發(fā),做好本職工作腳踏實(shí)地地從本職工作的一點(diǎn)一滴做起。三、要努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。學(xué)習(xí),是公務(wù)員提高自身素質(zhì)能力的基本途徑和法寶。加強(qiáng)理論知識、業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)對新錄用公務(wù)員來說尤為重要。只有理論上的清醒,政治上才能堅(jiān)定。在實(shí)際工作中要不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),始終自覺用黨的最新理論成果武裝頭腦、指導(dǎo)工作,學(xué)習(xí)要始終堅(jiān)持學(xué)以致用,在工作中不斷學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中努力工作,把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到工作中去,用理論來指導(dǎo)自己的工作。四是要廉潔自律,樹好形象。一定要在思想上始終保持高度的警惕,嚴(yán)格要求自己,時刻不忘廉潔自律,做到始終對黨負(fù)責(zé)、對事業(yè)負(fù)責(zé)。在理想信念上始終堅(jiān)定不移,在法律上嚴(yán)格遵守廉潔從政的各項(xiàng)規(guī)定,增強(qiáng)黨紀(jì)法規(guī)意識,經(jīng)受住各種考驗(yàn),樹立廉潔自律、全心全意為人民服務(wù)的公務(wù)員的良好形象。
今后我必將加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),落實(shí)“三個代表”,牢記群眾利益,善待每一個人,做好每一件事,珍惜每一分鐘,做一名讓黨和人民滿意的合格公務(wù)員。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇二
后面還有多篇崗前培訓(xùn)心得!
為期四天的“凝聚心靈、卓越團(tuán)隊(duì)”培訓(xùn)讓我刻骨銘心,這是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在這段時間里,我很開心,很感動,學(xué)到了很多東西,也提高了不少,同時也進(jìn)一步認(rèn)識到自我不足。那里我衷心感激湄潭縣煙草專賣局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)給我們供給一次那么寶貴的提升機(jī)會,感激威鵬投資咨詢有限職責(zé)公司的沈教師、李教師以及各位教練孜孜不倦的教誨,異常感激各位伙伴們陪我走過心靈的成長路程,你們辛苦了!
原以為培訓(xùn)會很流于形式化,但恰恰相反,培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合,注重感悟式培訓(xùn),整個訓(xùn)練安排緊湊有序,資料豐富,活動緊張而又不失簡便;工作人員認(rèn)真負(fù)責(zé),任勞任怨;伙伴們滿懷活力,認(rèn)真投入,頑強(qiáng)拼搏,表現(xiàn)出色,讓我看到了真正的卓越團(tuán)隊(duì)。這次培訓(xùn)使我收獲頗深,看到了未來的發(fā)展方向,并對它充滿了信心,進(jìn)一步認(rèn)識了什么是團(tuán)隊(duì),如何組建團(tuán)隊(duì),也充分認(rèn)識了什么是卓越團(tuán)隊(duì)以及如何打造一支卓越團(tuán)隊(duì),“生死電網(wǎng)”更是磨練了我們的意志,培養(yǎng)了我們團(tuán)結(jié)協(xié)作,頑強(qiáng)拼搏,開拓進(jìn)取的精神。培訓(xùn)心得范文。
威鵬投資咨詢有限職責(zé)公司的培訓(xùn)給予我的啟發(fā)是一筆永久的精神財(cái)富,無論我身處何種崗位我都會永遠(yuǎn)記得著這十分有益的人生感悟。
一、團(tuán)隊(duì)的力量讓我們走向成功
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團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的,巨大到我們無法估量,每個人在團(tuán)隊(duì)中都充當(dāng)著重要的主角,如果每一個個體都將自我的優(yōu)勢和潛能發(fā)揮出來,那么整個團(tuán)隊(duì)的力量是驚人的;在這次的培訓(xùn)中沒有一項(xiàng)任務(wù)是僅靠自我就能成功的,都是大家團(tuán)結(jié)協(xié)作,分工配合,共同努力完成。我們勇創(chuàng)隊(duì)的伙伴們都充分發(fā)揮自我的才能,在每一天兩次的創(chuàng)意出場中為團(tuán)隊(duì)出謀劃策,進(jìn)取參與,服從安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,全力以赴,出色的完成了任務(wù)。經(jīng)過全體伙伴們的共同努力,我們勇創(chuàng)隊(duì)展現(xiàn)了非凡的凝聚力和戰(zhàn)斗力,最終獲得了第一名,我為我們的團(tuán)隊(duì)感到驕傲。
二、人與人之間要善于有效的溝通,相互理解,互相尊重,彼此寬容交流是無限的,溝通是永恒的。人與人之間的矛盾大多是缺少交流與溝通而造成,如果一個團(tuán)體里面的人,對于自我的想法,你不說,我也不說,大家都把自我的真實(shí)感受隱藏在心底,就很容易引起他人的猜測而導(dǎo)致誤會,進(jìn)而產(chǎn)生矛盾,使整個團(tuán)體渙散,后果可想而知。我想這次我們團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)比較出色,其主要原因也是大家能很好的相互交流,增進(jìn)理解,互相尊重,在各項(xiàng)游戲和分享活動中我們隊(duì)的伙伴們都各抒己見,也發(fā)生了很多分歧,但我們能互相尊重,求同存異,服務(wù)大局。培訓(xùn)心得范文。在今后的工作中我們面臨著更多更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),更應(yīng)當(dāng)要進(jìn)取主動的與同事與領(lǐng)導(dǎo)有效的溝通,在溝通中得到理解,得到尊重,得到寬容,得到信任,得到提高,營造簡便和諧的工作環(huán)境,理解領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)方式與領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),在工作中盡職盡責(zé)的做好本職工作,高質(zhì)量,高效率地完成工作任務(wù)。
三、
要有競爭意識,善于思考,不斷創(chuàng)新,迎難而上
這個社會是弱肉強(qiáng)食的社會,競爭是殘酷的,但有了競爭,才有提高,而競爭的后果會產(chǎn)生優(yōu)者生存,劣者淘汰。不管今日我們?nèi)〉枚啻蟮某删停疾荒茯湴磷源?,目中無人,必須清楚的意識到這個社會正處在不斷的發(fā)展中,必須居安思危,不斷的學(xué)習(xí),不斷創(chuàng)新,不斷提高自我。我們要發(fā)展,要提高就離不開創(chuàng)新,我們要贏得勝利也離不開創(chuàng)新,如果你沒有自我的創(chuàng)新之處,那么你就不能加分或少加分而遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于別人,如果你沒有自我創(chuàng)新動作而只是一味的模仿別人那么你就會被現(xiàn)實(shí)社會淘汰。要創(chuàng)新又離不開思考,思考才能發(fā)現(xiàn)新的東西,而要做到這些又需要我們有豐富的知識和豐富的經(jīng)驗(yàn),還要有足夠的勇氣,所以不管何時何地,我們都必須不斷的學(xué)習(xí)知識,不斷積累經(jīng)驗(yàn),不斷的思考,不斷
總結(jié)
,才能不斷創(chuàng)新。同樣我們要建設(shè)完美未來,更需要不斷的創(chuàng)新,迎難而上,不斷的去開拓進(jìn)取,唯有這樣才能在激烈的競爭中彰顯自我的魅力,立于不敗之地。
這次的培訓(xùn)雖然收獲頗多,但也發(fā)現(xiàn)了自我的許多不足,如遇事還不夠冷靜,想問題還不夠深入,處理事情欠缺周全的研究等等,這些都需要自我在今后工作中不斷改善,我相信經(jīng)過自我不斷努力學(xué)習(xí),不斷的虛心請教,不斷的克服困難,必須能夠得到不斷的提高,為湄潭煙草的完美明天獻(xiàn)上自我的力量。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇三
來到新的環(huán)境,我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從學(xué)生到醫(yī)生的轉(zhuǎn)變,更是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。對于一個新上崗的員工來說上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng),所幸醫(yī)院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。20xx年8月4日到6日,我參加了醫(yī)院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓(xùn),受益匪淺。
在這次崗前培訓(xùn)中,我對成都三院有了更進(jìn)一步的了解。從醫(yī)院的發(fā)展史到醫(yī)院的現(xiàn)況、醫(yī)院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設(shè)施、行為規(guī)范等都有了一個深入的認(rèn)識。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運(yùn)用、醫(yī)患溝通技巧、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染等相關(guān)知識,了解到了以后在工作中會遇到的常見問題以及解決的辦法。要融人集體,要先了解這個集體的文化。我們醫(yī)院一直堅(jiān)持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”‘的辦院宗旨。今天的規(guī)模是幾代醫(yī)人的努力,今天我們能有機(jī)會在這樣的醫(yī)院工作是一個難得的機(jī)會,需要釋放激情與創(chuàng)新,堅(jiān)持走救死扶傷的道路。今年是醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理年,我們作為新職工加入,力爭起添磚加瓦的作用,為醫(yī)院發(fā)展作更大的努力。
在培訓(xùn)中,燕院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要力求做得更好。
在今后的從醫(yī)路上,我們要以優(yōu)秀員工,的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為三院盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的醫(yī)務(wù)人員。沒有規(guī)矩,不成方圓,規(guī)章制度與規(guī)程,規(guī)范我們的行為,促進(jìn)人員的管理。通過各部門領(lǐng)導(dǎo)對各自部門規(guī)章制度、工作程序的介紹,讓我們了解了工作中各部門的操作程序,醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理為以后的相關(guān)工作提供了執(zhí)行依據(jù),為臨床工作帶來便利。醫(yī)生工作職責(zé)為我們明確了工作內(nèi)容與責(zé)任,有利于提高我們的責(zé)任心,做好各自的本職工作,臨床工作中各項(xiàng)基本操作要求的學(xué)習(xí),有利于我們進(jìn)一步提高操作通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實(shí)踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓(xùn)雖然短暫,但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓(xùn)不僅使我在短時間內(nèi)了解到了醫(yī)院的有關(guān)信息和服務(wù)技能,更重要的是向我傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的丌始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。我將以三院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫(yī)療衛(wèi)生工作中,不斷學(xué)習(xí)實(shí)踐,不斷提高自己!
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇四
各位讀者:
您好!
我是麥金士的魏曉玲,感謝您閱讀我我的文章,昨天周日有幸去聽了一堂名牌老師講的課程,感受特別深,今天一大早起來我就以親身的感受來和您分享一下此課程的心得體會吧:
老師在講此課程的時候,我從前到后都在場試聽,關(guān)于我個人總結(jié)出有以下幾個關(guān)鍵點(diǎn):
不管是剛從學(xué)習(xí)畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生還是即將轉(zhuǎn)入新行的社會人事,在接受一份新工作之前就像一張白紙,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀念,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)如果有比較好的培育平臺,有機(jī)會給他們提供正規(guī)化的崗前培訓(xùn),這會為后期的學(xué)習(xí)立下一個好的開始。
3、基本的溝通技巧和禮儀。跨進(jìn)一扇新的大門之前,我們應(yīng)該如何與上級,同事,和朋友進(jìn)行有禮貌的溝通,在細(xì)節(jié)上應(yīng)該注意哪些禮節(jié)規(guī)范,(老師列舉一些下屬與領(lǐng)導(dǎo)之間出現(xiàn)溝通障礙的現(xiàn)實(shí)案例進(jìn)行分析)
5、職業(yè)心態(tài)的素養(yǎng)。新員入職之初可能考慮較多的就是試用期心得感受與薪資待遇,很多人剛剛接受一份新工作,往往還不能馬上適應(yīng),徘徊在我是繼續(xù)做下去,還是另選其它職業(yè)的十字路口......等。作為公司應(yīng)該盡可能的做到,無論員工遇到多少困難都要讓他們感受到:只要能在這里堅(jiān)持到底的做下去,就一定會有可喜的成果,工作起來即便大家都很辛苦,但是心情卻很快樂(源自一種非金錢上的激勵)。再者公司對試用期員工有明確的薪資規(guī)定,不可以根據(jù)對象的不同來做大的調(diào)整,所以對他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個循序漸進(jìn)的過程,因此職業(yè)心態(tài)素養(yǎng)就顯得尤為重要。
員工的職業(yè)生涯規(guī)劃:經(jīng)過試用期后,他們的性格、能力、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時他們就需要根據(jù)自己表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),設(shè)計(jì)一個符合個性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃———未來我應(yīng)該要向哪個方面發(fā)展更有利于自身能力的提升,也有助于為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。激發(fā)他們在工作中投入更多的激情??傊聠T工的培育工作應(yīng)該建立一種長效機(jī)制,深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會得到擴(kuò)充,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。
特別是在案例分析環(huán)節(jié),老師給我留下了及其深刻的印象,列舉了很多他多年經(jīng)驗(yàn)積累的經(jīng)典實(shí)例,也有其它企業(yè)培訓(xùn)時遇到的部分案例,他還接合了貴公司本身的企業(yè)文化來列舉一些相關(guān)的事例全面的進(jìn)行了一場剖析。
上述只是我試聽了老師講課之后的一些胡言亂語,或許您看了之后覺得沒有一點(diǎn)可取之處,不過這沒關(guān)系,畢竟只是我私人的一些部分觀點(diǎn),如有不贊同的地方,還望多多指導(dǎo)。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇五
7月底到8月上旬,我有幸參加了由西南大學(xué)組織的重慶市第19屆新進(jìn)高校教師教師崗前培訓(xùn),授課的老師豐富的教學(xué)知識,優(yōu)秀的教學(xué)方法,令剛剛踏入人民教師這個光榮職業(yè)的我在許多方面得到了啟發(fā)。
艾興教授所講解的高等教育學(xué)使我對教師這個職業(yè)有了新的認(rèn)識。我深刻地認(rèn)識到:
首先,教師是文化的傳遞者?!皫熣撸瑐鞯馈⑹跇I(yè)、解惑也”,從知識傳遞的角度來反映了教師工作的重要性,傳道授業(yè)的老師,解惑的學(xué)者。
其次,教師是榜樣。所謂學(xué)高為師,身正為范也正是這個意思,這里主要涉及做人的問題,學(xué)生都有向師性,實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程,教師的人格力量是無形的、不可估量的,教師要真正成為學(xué)生的引路人。
第三,教師是管理者。教師要有較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)、管理協(xié)調(diào)能力,才能使教學(xué)更有效率,更能促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展。
第四,教師是父母。作為一名教師,要富有愛心,教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的,要時時為學(xué)生著想,就像父母對待自己的孩子一樣。同時,教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要,有針對性地給予幫助和關(guān)懷。
第五,教師是朋友。所謂良師益友,就是強(qiáng)調(diào)教師和學(xué)生要交心,師生之間的融洽度、親和力要達(dá)到知心朋友一樣。最后,教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等,應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑、心理壓力等,以給予及時的幫助和排解,培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。
教育心理學(xué)是心理學(xué)與教育相結(jié)合的產(chǎn)物。學(xué)習(xí)教育心理學(xué)的首要任務(wù)在于揭示學(xué)生掌握知識和技能,發(fā)展智力和能力,形成道德品質(zhì)、培養(yǎng)自我意識、協(xié)調(diào)人際關(guān)系的心理規(guī)律,揭示學(xué)生的學(xué)習(xí)活動和心理發(fā)展與教育情境的依存關(guān)系,從而使教育工作建立在心理科學(xué)的基礎(chǔ)上,提高教育的科學(xué)性和有效性,促進(jìn)教育事業(yè)的發(fā)展。因此,對教育心理學(xué)的學(xué)習(xí)有助于幫助我們青年教師盡快熟悉和適應(yīng)高校的教育工作,盡快完成從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,以盡快成為一名合格的大學(xué)教師,全面履行教書育人的職責(zé),不斷提高教育教學(xué)質(zhì)量,自覺進(jìn)行教學(xué)改革。只有運(yùn)用符合科學(xué)規(guī)律的教學(xué)方式、方法,才能達(dá)到事半功倍的效果。而馮維教授深入淺出的為我們講解了教育心理學(xué)這么學(xué)科,并在講學(xué)過程中加入了她在其他地方講座的實(shí)例為我們分析比較了教育心理學(xué)的重要性,使我收益頗豐。
“師者,人之模仿也”,古往今來,多少人用詩一般的語言來贊美教師,賦予教師以崇高的榮譽(yù)。道德主要是調(diào)整人們相互關(guān)系的行為準(zhǔn)則和規(guī)范。一個社會,一個民族,一個國家如果沒有廣大教師的辛勤而有效的勞動,那么這個社會、國家、民族的文明過程必將中斷,人類將永遠(yuǎn)處于愚昧無知的狀態(tài)之中。因此,教師職業(yè)是一種崇高而又神圣的職業(yè)?!按盒Q到死絲方盡,蠟炬成灰淚始干”,教師職業(yè)之所以崇高,不僅因?yàn)樗墓鈽s,還在于它的無私奉獻(xiàn)精神,更在于其將“得天下英才而教育之”視為人生的最大幸福,最高的人生價(jià)值觀。袁頂國教授在講解這門課程時運(yùn)用了大量的實(shí)例,并且在課程的最后,更是用了一部新加坡的經(jīng)典教育方面的電影《小孩不笨2》來更直接的介紹作為一名人民教師應(yīng)該思考的一些問題,以及如何才能更好地達(dá)到真正的育人、樹人的目的。如果一個教師能夠盡心盡力地教育和培養(yǎng)學(xué)生,并以自己的崇高道德品質(zhì)言行一致地做學(xué)生的表率,使學(xué)生成為對社會、對國家、對人民有用之材。所以加強(qiáng)教師職業(yè)道德修養(yǎng),提高教師職業(yè)道德素質(zhì),既是人民教師的崇高職責(zé)和時代賦予的使命,也是教師自我完善的要求,它對建設(shè)高素質(zhì)的師資隊(duì)伍,把學(xué)生培養(yǎng)成為合格的建設(shè)者和接班人具有深遠(yuǎn)的意義。
楊挺教授更是從他豐富的知識和經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn)給我們講授了高等教育法規(guī)這門課程。通過本次學(xué)習(xí)使我對高等教育法規(guī)有了總體的認(rèn)識,明確了高校教師的權(quán)利和義務(wù),學(xué)會了運(yùn)用法律法規(guī)來處理高等教育中的糾紛與維權(quán)。國家頒布的《教育法》、《教師法》、《高等教育法》等法律法規(guī)以確保科教興國戰(zhàn)略的實(shí)施,同時也用法律形式確保了教師與受教育者的權(quán)利與義務(wù),使我國的教育事業(yè)朝著依法治教、依法育人的方向發(fā)展。
高爾基曾經(jīng)說過:“只有滿懷自信的人,才能在任何地方都懷有自信沉浸在生活中,并實(shí)現(xiàn)自己的意志?!币苍S,對于我們新教師來說,只要有克服困難的信心,才能取得好的開端,而好的開端,便是成功的一半。在今后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷開拓進(jìn)取,腳踏實(shí)地,以一名優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,深入調(diào)查研究總結(jié)規(guī)律,把握特點(diǎn),形成新的工作思路,用自己的熱情,良好的師德,進(jìn)取的心態(tài)做好自己的本職工作。這次培訓(xùn)活動已經(jīng)把我領(lǐng)進(jìn)了教育教學(xué)的神圣殿堂,對教師來說,成長最重要的是以終身學(xué)習(xí)為途徑的自我培訓(xùn),我將用自己扎扎實(shí)實(shí)的教學(xué)教學(xué)探索和實(shí)踐,做個不斷進(jìn)步,永不停步的陽光教師,做個無愧于“老師”這個神圣稱謂的好老師。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇六
在大學(xué)剛畢業(yè)的這半年里,我參加村官工作培訓(xùn),以下是參加本次培訓(xùn)的心得體會:
要想獲取更多的知識,更快的獲得成功,我們更應(yīng)該抱著“不恥下問”的謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度學(xué)習(xí)。如果一個人總是目空一切,高高在上,總以為自己什么都會,總不把別人放在眼里,那這個人是不可能獲得成功的,就算是成功也不會被別人認(rèn)可。在工作中,如果我們抱著謙虛的態(tài)度對待人和事,往往會發(fā)現(xiàn),我們的人際關(guān)系會更好,這樣也會讓我們更地開展工作。
怎樣既能把各項(xiàng)工作做得很好,又有充足的時間休息呢?這就要求我們的分配自己的時間,明確自己要干的事情哪些是重要的和緊急的,哪些是不重要和不緊急的。著名的企業(yè)家余世維先生曾就時間如何管理談到:“我們可以把要做的事情分為四類:第一類是既重要又緊急;第二類是重要但不緊急;第三類是不重要但緊急;第四類是既不重要又不緊急?!碑?dāng)明確了這些事情的主次關(guān)系時,你就懂得如何分配時間了。人的精力是有限的,你不可能把所有的事情都做完,我們要有選擇地有針對性地做,這樣既能把工作做好,又有時間休息。
每個人都有自己的理想,并且希未來的某一天能實(shí)現(xiàn)它。但是,理想與現(xiàn)實(shí)之間總存在一些差距。那我們該如何實(shí)現(xiàn)呢?的人生定位是我們實(shí)現(xiàn)理想的重要的一步。特別是我們選調(diào)生,對自己的職業(yè)生涯作一個的人生定位顯得更加重要。只有明確自己的人生定位,干起工作來才有效率,才有更多的。所以說,明確人生定位是走向成功的第一步。
有效的溝通交流在工作中有著舉足輕重的作用。有些人具備淵博的知識,但由于他們不善于與人溝通,導(dǎo)致他們的才能發(fā)揮不出來。機(jī)會無處不在,就看你能不能,機(jī)會是一個人獲得成功的非常關(guān)鍵的一步。在現(xiàn)實(shí)生活中,善于機(jī)會的人往往更成功,而只有善于溝通的人才能更好的機(jī)會,溝通是獲得機(jī)會的。
現(xiàn)代社會中任何工作都要求團(tuán)隊(duì)合作、成員之間相互信任,這些特點(diǎn)全都在北戴河拓展期間所進(jìn)行的項(xiàng)目中體現(xiàn)了出來。在團(tuán)隊(duì)橋游戲中讓我感受到集體合作的,每一位隊(duì)員順利過橋都能感覺到來自集體的關(guān)懷和,通過這項(xiàng)游戲使我懂得在以后的工作中一定要團(tuán)隊(duì)合作,發(fā)揮集體作用。在信任背摔游戲中體現(xiàn)出的隊(duì)員對隊(duì)友的信任,更促使我在今后工作一定要堅(jiān)持對的信任,以心交心。
在工作中,我們難免會犯一些錯誤,跌倒一次不可怕,可怕的是在一個地方不止一次的跌倒。當(dāng)我們誤時領(lǐng)導(dǎo)會批評我們,有些人就領(lǐng)導(dǎo)要求太苛刻,從而失了工作的積極性。此時,我們可以換個角度來思考,領(lǐng)導(dǎo)批評我們表示領(lǐng)導(dǎo)很在意我們的工作,如果領(lǐng)導(dǎo)對我們的工作和言行不管不問豈不是更可悲。因此誤并不可怕,重要的是我們要在一次次的失敗中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以自己的工作能力,從而更好的適應(yīng)工作的要求。
村官工作培訓(xùn)周期不長,但是所涵蓋的內(nèi)容很值得我在日常工作中不斷的體會,每一個人的潛力是的,只要能充分發(fā)揮自己的和克服自身的缺點(diǎn),用所的理論來指導(dǎo)自己的實(shí)踐,我相信我會成為一名合格的干部,更好的為組織服務(wù)。
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇七
xx醫(yī)院。
護(hù)士長帶領(lǐng)我們所見的第一站是:護(hù)士咨詢臺,以前進(jìn)醫(yī)院一直把這里看的極其平常,然而今天卻感覺一點(diǎn)都不平常呢。面對病人流動量大,治療項(xiàng)目多且沒有規(guī)律的特點(diǎn),他們具備隨機(jī)應(yīng)變,合理安排的能力,在最短的時間內(nèi),給患者提供最完美的答復(fù),護(hù)士們主動熱情周到細(xì)致,禮儀服務(wù)是提高服務(wù)質(zhì)量行之有效的方法,個人素質(zhì)服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量都體現(xiàn)了護(hù)理隊(duì)伍的整體形象。
護(hù)士長給我們介紹環(huán)境、護(hù)理任務(wù)、交接班和護(hù)理程序,了解病人情況,護(hù)士工作無非就是交接班和鋪床各項(xiàng)護(hù)理操作,看見人家都很熟練的操作這些的時候,在想自己今后也要做這些相同工作,不免有些害怕。
剛進(jìn)入病房,總有一種茫然的感覺,對于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種成型的概念。慶幸的是,我們有老師介紹各班工作,帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn),讓我們可以較快地適應(yīng)醫(yī)院各科護(hù)理工作。能夠盡快地適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境,為在醫(yī)院培訓(xùn)和工作打定了良好的基礎(chǔ),這應(yīng)該算的上培訓(xùn)階段的第一個收獲:學(xué)會適應(yīng),學(xué)會在新的環(huán)境中成長和生存。
護(hù)士的工作是非常繁重,盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進(jìn)入病房后,感觸又更深了。的確,護(hù)士醫(yī)學(xué)教`育網(wǎng)的活很零碎,很雜亂,還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我們發(fā)現(xiàn),護(hù)士有著其獨(dú)特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護(hù)士,這就說明了護(hù)士的重要性。醫(yī)生離不開護(hù)士,病人離不開護(hù)士,整個環(huán)境都離不開護(hù)士。
到病房培訓(xùn),接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。培訓(xùn)的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼,放眼不放心”的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的鍛煉機(jī)會,如導(dǎo)尿術(shù)、插胃管、床上洗頭、床上檫浴、口腔護(hù)理、自動洗胃法、靜脈輸液、各種灌腸法等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向帶教老師或其它老師請教,做好知識筆記。以更好的加強(qiáng)理論知識與臨床的結(jié)合。
培訓(xùn)科室多數(shù)是整體病房,我們所跟的多是主管護(hù)士,跟隨老師分管病人的同時,我們會加強(qiáng)病情觀察,增進(jìn)對病人疾病的了解,同時對病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識宣教,這樣能鍛煉我們所學(xué)知識的應(yīng)用能力。按照學(xué)校和醫(yī)院的要求我們積極主動地完成了病歷的書寫,教學(xué)查房,講小課等,這些培養(yǎng)了我們書寫、組織、表達(dá)等方面的能力。整體上說,培訓(xùn)期間的第三個收獲,也是最龐大的收獲:護(hù)理操作技能提高了,疾病認(rèn)識水平上升,各項(xiàng)護(hù)理工作逐漸熟練,在培養(yǎng)優(yōu)秀的職業(yè)技能水平同時也培養(yǎng)了一種良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,通過思考,舉一反三。
護(hù)士長又帶領(lǐng)我們參觀了手術(shù)室,護(hù)士長告訴我們,手術(shù)室是最注重干凈,整潔,無菌,穿手術(shù)衣,戴帽子,口罩,頭發(fā),衣袖,褲腳都不能漏在外面。手機(jī)也要放靜音,進(jìn)了手術(shù)室,要認(rèn)真觀察每一個手術(shù)每一步用什么器械,要記住并認(rèn)真認(rèn)識每一種器械,看看器械護(hù)士是怎樣估計(jì)到下一步醫(yī)生的企圖,注意器械護(hù)士傳遞各種器械的方法。
一周過去了,我去了幾個科室,也見到了病人的離去和新生兒的降生。當(dāng)我看到心電圖成一條直線時,我體會到了健康是多么重要。對護(hù)士的要求是多么嚴(yán)格,作為一名培訓(xùn)生來說,一天三班倒,熬夜在正常不過,有誰知道這白衣天使背后的辛酸。晚班,早班,夜班,日夜顛倒時如此艱辛。這讓我深深體會到了護(hù)士這個職業(yè)的使命感和責(zé)任感。
從這次觀察中,我知道了今后好好學(xué)習(xí)的重要性,每一個操作都要會做,其實(shí)護(hù)士工作是個孰能生巧的過程,我們只有不斷學(xué)習(xí),思考,鍛煉,才能擁有更加牢固的技能,我會更加珍惜以后學(xué)習(xí)時間,珍惜每一天的鍛煉和每個課堂學(xué)習(xí)的機(jī)會。
最深的體會就是不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,學(xué)無止境,其實(shí)不用多說,我們也知道,學(xué)習(xí)知識本身就是一個長期堅(jiān)持,不斷探索的過程,以后我們也要離開校園,踏入社會,然而社會看重的不僅是所學(xué)的書本知識,更多的是看重我們是否掌握了適應(yīng)社會的能力,一旦踏入社會,我們必須去適應(yīng)、去融入,那么怎么做呢?怎么樣才能學(xué)以致用呢?就顯得極其重要。其中最重要的一點(diǎn)就是我們要有踏實(shí)的基本功,以知識為后盾,以不變應(yīng)萬變,而這些都是我們在校學(xué)習(xí)的主要目的。雖然在醫(yī)院培訓(xùn)的時間不多,但卻是為步入社會,走上工作崗位奠定良好基礎(chǔ)。
這段短暫的培訓(xùn)時間里,我們的收獲很多很多,如果用簡單的詞匯來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準(zhǔn)確和清晰的表達(dá)我們受益匪淺。總之在感謝一附院點(diǎn)點(diǎn)滴滴的培養(yǎng)時,我們將以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實(shí)牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護(hù)理工作能力,對護(hù)理事業(yè)盡心盡責(zé)!我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!
崗前培訓(xùn)心得體會實(shí)用篇八
在正式踏上工作崗位之前,公司特地安排我們新職工在 進(jìn)行為期 天的崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束后,我將正式走上收費(fèi)員崗位,成為收費(fèi)員隊(duì)伍的一員。培訓(xùn)期間,各位領(lǐng)導(dǎo)和老師給予了我們精心指導(dǎo),讓我從思想上有了根本性的進(jìn)步,也讓自己的未來有了較為明確的定位,這些體會與變化必定會在我今后的工作中起到重要的作用。崗前培訓(xùn)讓我充分體會到,作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工,知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的調(diào)整都十分重要。這里,就來談?wù)勛约旱男牡皿w會。
首先,要做好收費(fèi)工作,心態(tài)很重要。收費(fèi)的過程是服務(wù)的過程,而不是執(zhí)行的過程,只有調(diào)整好自己的心態(tài),充分認(rèn)識到自己的角色是為每一位司乘人員服務(wù)的,才能夠更好地投入到工作中去。
其次,要在工作中投入自己的感情。言行是思想的體現(xiàn),思想指導(dǎo)著行動,只有帶著感情文明服務(wù),每一句問候才會真正發(fā)自內(nèi)心。收費(fèi)人員每天要和各種各樣的司乘人員打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要懂得換位思考,踐行“把微笑奉獻(xiàn)給社會,把委屈留給自己”的口號,注意加強(qiáng)與司乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的態(tài)度,對所有司乘人員循循善誘,耐心解釋,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司乘人員的心坎上。
第三,工作也是學(xué)習(xí)的過程,要在工作中不斷加強(qiáng)自身基本功的鍛煉。從使用文明用語,唱收唱付,微機(jī)操作,到微笑服務(wù),錢票收發(fā)等各個環(huán)節(jié)、各道工序上下功夫,在“精”字上下功夫,做到“快,準(zhǔn),精”。通過基本功的學(xué)習(xí)與鍛煉,爭取把收費(fèi)工作做得盡善盡美。
第四,要樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識。在收費(fèi)過程中,必須轉(zhuǎn)換角色,變收費(fèi)為服務(wù),只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺的去為司乘人員服務(wù),只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,才能在收費(fèi)過程中熱情服務(wù)、文明收費(fèi),才能克服生硬的工作態(tài)度,為和諧收費(fèi)創(chuàng)造出一個良性的氛圍。
最后,要自覺遵守收費(fèi)站各種規(guī)章制度。收費(fèi)員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī),自覺按章辦事,遵紀(jì)守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,準(zhǔn)確無誤地完成自己的收費(fèi)工作,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。
如果說理論學(xué)習(xí)為我們的收費(fèi)工作打下了理論基礎(chǔ),那么崗前培訓(xùn)就是讓我們把理論與實(shí)際結(jié)合起來,為正式走上收費(fèi)崗位提供了實(shí)踐的機(jī)會。同時,所有的培訓(xùn)環(huán)節(jié)也是對我知識儲備、心態(tài)和姿態(tài)的一次檢閱,讓我充分意識到自己作為一名即將走上正式工作崗位的收費(fèi)職工所應(yīng)具備的基本素質(zhì),為我及時查漏補(bǔ)缺、不斷完善知識結(jié)構(gòu)創(chuàng)造了良好契機(jī)。
在即將到來的收費(fèi)服務(wù)中,我將堅(jiān)持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅(jiān)持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對象切身感受到收費(fèi)人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,只有這樣,我們的收費(fèi)服務(wù)工作才會讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會滿意。