總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的?？偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編收集整理的工作總結書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
停車場收費員年度工作總結篇一
明確車輛停放收費標準、操作流程,約束和規(guī)范車輛管理過程中的經濟行為。
xx酒店物業(yè)所有在管項目的停車場收費管理。
3.1車輛管理收費崗負責臨時停放車輛的費用收取。
3.2項目財務人員負責月保車、產權車費用的收取,并監(jiān)督車輛收費崗的收費情況。
3.3禮賓主管負責定期檢查車輛停放及收費情況。
3.4公司財務部負責指導和監(jiān)控所有車輛收費行為。
4.1停車場實行24小時收費管理,填卡時間為24小時書寫格式。
4.2停車證由服務中心收費管理員統一管理、蓋印發(fā)放。
50元。
4.4收費管理:
4.1.1車輛停放按項目所在地物價部門審批的收費許可標準收費。
4.1.2消防車、救護車、執(zhí)行公務的軍警和政府用車、郵政車及水、電、電信、煤氣等工程車輛予以免費通行,公司接待車輛予以免費。
4.1.3免費車輛進場,發(fā)放通用的臨時ic卡并作登記,如卡丟失,應按規(guī)定賠償。
4.1.4收費系統因停電或其他故障不能正常使用,統一由收費員開具一式兩聯記錄單,由禮賓員做好詳細記錄,底聯由收費員上交禮賓部主管統一保存,留作部門核查的憑證。
4.5車輛停放收取標準:
4.5.1中、小汽車月保為xx元/輛。
4.5.2臨保為xx元/輛/時(12小時內xx元/輛)
4.6.1臨時ic卡若有丟失,需繳交ic卡工本費50元,并按最低24小時(2次)收取費用。
4.6.2固定和月保車輛ic卡丟失應由車主向禮賓部辦理掛失申請,經部門主管或收費管理員同意后將該卡予以注銷。并繳交工本費50元重新辦理新的ic卡。
4.6.3 ic卡丟失車輛除辦理完以上兩項手續(xù)外,車管員須嚴格核實其有效證件、登記后放行。
4.7每月25日提醒通知車主辦理下月月保手續(xù),如到期還未辦理者,按臨保收取費用。
4.8每班收費管理員應將當班收費軟件和現金作記錄,現金及統計單一并交由財務統一收帳。
4.9收費崗下班時必須打印本班次收費清單,免費金額必須要有免費憑條或部門經理的'簽名。
4.10內部日交款單據(袋)填寫字跡工整、規(guī)范統一、不得涂改、亂畫。
4.11收費系統除正常收費操作外,不允許動用與收費有關的其它功能,發(fā)現一次嚴肅處理。
4.12收費系統程序調整由公司領導批準,由禮賓部主管監(jiān)督、工程部技術人員予以調試,其它人員無權擅改,一經發(fā)現按情節(jié)給予處理。
4.13收費系統出現故障,當班禮賓員應及時匯報當值領班,并做詳細登記,收費員不得擅自亂動收費系統。
4.14因收費系統故障臨時卡掉入卡機時,要有主管簽字證明,收費管理員簽名核實,部門經理簽名認可。
4.15服務中心辦公室、禮賓部每月不定期組織檢查,發(fā)現問題及時糾正。一經查出有違規(guī)行為,將按公司制度嚴肅處理。
停車場收費員年度工作總結篇二
《溧水縣城區(qū)公共停車場管理辦法》已經20xx年11月4日縣政府第5次常務會議審議通過，下面本站小編給大家介紹關于溧水停車場收費管理規(guī)定的相關資料，希望對您有所幫助。
第一條為加強我縣城區(qū)停車管理，規(guī)范停車秩序，確保道路交通安全和暢通，依照國家相關法律、法規(guī)，結合本縣實際制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本縣城區(qū)范圍內的城市公共停車場的建設和管理。
本辦法所稱公共停車場是指為社會車輛提供停車服務的停車場(庫)，主要包括政府投資專項建設的公共停車場(庫)、大型公共建設配套設施的停車場(庫)、社會單位和個人自建對外開展經營服務的停車場(庫)、經批準設置的臨時占道停車泊位等。
第三條 縣市容管理部門負責本縣城區(qū)范圍內的停車場地的管理工作?？h建設、公安機關交通管理、交通、物價、工商等部門應當按照職責分工，協同做好停車場建設和管理工作。
第四條 縣市容管理部門協助縣規(guī)劃、公安機關交通管理部門根據城市總體規(guī)劃的要求，負責編制城區(qū)公共停車場設置規(guī)劃，經縣政府批準后實施。
第五條 新建住宅小區(qū)、舊城改造和新、改、擴建文化、體育場(館)等大中型公共建筑和商業(yè)設施、旅游景點，必須按規(guī)定標準配建或者增建公共停車設施;小型公共建筑必須配備自行車停車場。
機關、團體、企事業(yè)單位應當按照規(guī)劃和標準建設停車場(庫)或者配有專門的場地，供車輛停放，不得占用道路停放車輛。
配建停車場(庫)必須與主體工程同時設計、同時施工、同時竣工。
第六條 公共停車場應當用于停放車輛，任何單位和個人不得擅自占用、關閉或改變用途。
第七條 停車位不足的地區(qū)，由縣市容管理部門會同公安機關交通管理部門根據交通狀況在城區(qū)道路范圍內設置臨時停車泊位。在交通狀況發(fā)生變化時，可以撤除道路臨時停車泊位。
其他任何單位和個人不得設置、撤除道路臨時停車泊位，或占用道路、廣場等公共設施停車。
第八條 公共停車場和道路臨時停車泊位的收費，按照縣價格主管部門核定的標準執(zhí)行。
第九條 進入停車場地的車輛駕駛員應當遵守下列規(guī)定：
(一)服從停車場地管理人員指揮;
(二)車輛必須按順行方向依次停放在場地內，按位停度;
(三)遇有交通阻塞和交通事故時，應迅速駛離，不得停放;
(四)不得在場地內從事維修、清洗車輛等活動。
第十條摩托車、非機動車、核定載質量1000千克以上的貨車、核定載客數12人以上的客車，以及車長超過5.5米的其它機動車輛不得在城區(qū)道路臨時停車泊位停放。
第十一條 公共停車場的管理人員必須經縣市容管理部門培訓合格取得合法證件后，佩戴標志，方可上崗。
第十二條 違反本辦法第六條、第七條規(guī)定的，縣市容管理部門協同公安機關交管部門，責令限期恢復原狀或強制拆除，并依據《中華人民共和國道路交通安全法》予以處罰，造成損失的，依法予以賠償。
第十三條 違反本辦法第九條、第十條的規(guī)定，市容管理部門協同公安機關交管部門對車輛采取限制措施，并依據《中華人民共和國道路交通安全法》和《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的相關規(guī)定對機動車駕駛員予以處罰。
第十四條 本辦法自20xx年1月1日起施行。
停車場收費員年度工作總結篇三
不同的物業(yè)公司，對停車收費的制度的制定是不一樣的。下面小編為大家整理了有關物業(yè)停車收費制度的范文，希望對大家有幫助。
1.0目的：
為保障物業(yè)管理費用正常收繳，維護公司利益，提高服務品質，規(guī)范停車場停車費用收繳程序，使其更加科學化、制度化，防范各類風險，特制定本管理規(guī)定。
2.0適用范圍：
本規(guī)定適用于本項目內的停車場收費，所有停車場員工均需按此流程進行。
3.0工作程序
(一)、月租車管理：
1、持月租卡刷卡放行;
5、在《值班記錄表》上記錄月租車輛無卡放行情況。
(二)、臨停車管理：
1、臨停車取卡刷卡進場;
(三)、送貨車輛管理：
檢驗送貨車輛，確保無超寬、超高，按臨時車輛入場處理。
(四)、特殊車輛管理：
特種車輛如工程搶險、急救車輛等公務車輛，在《免費停車記錄表》上做好相關記錄后放行。
4、處理情況記錄在《值班記錄表》和《小區(qū)停車收費記錄表》上。
(六)、收費監(jiān)管：
8、秩序部主管負責停車場全面管理工作，不定時抽查停車場收費情況，所查數據包括：停車場系統收費統計、手工收費記錄、票款、發(fā)票、臨?？〝盗?、庫內車輛均應相對應符合，每半月抽查一次，并有評價記錄在值班記錄本上。
(七)、檔案管理：
1、每月整理、裝訂并按規(guī)定定期歸檔;
2、檔案資料包括：《值班記錄表》、《小區(qū)停車收費記錄表》、《免費停車記錄表》等。
(八)、設備管理：
每天接班時應對收費系統進行一次外觀和功能檢查，發(fā)現故障應及時向領班和主管報告，并通知工程部進行維修并作好記錄。設備維修期間，做好車輛進出場記錄，手工計時收費。
各位車主：
一、公司在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內提供場地及停車管理服務，凡進出小區(qū)的車輛實行登記制度，并隨卡發(fā)放車輛進出時間聯系單，一車一卡，憑卡放行。
二、進入小區(qū)的車輛須服從當班保安人員指揮，駛停入不影響交通和業(yè)主正常使用的指定位置，禁止在小區(qū)停放3噸以上貨車。
三、收費標準：
1、業(yè)主車輛收費標準：月票每輛每月60元，年票每輛每年600元。
2、外來車輛收費標準：月票每輛每月80元，年票每輛每年800元。
3、臨時停車收費標準：累計時間在2小時以內不收費，2小時至12小時收費5元，12小時至24小時收費10元。超過24小時按此標準，每天(連續(xù)24小時)收費。
4、自行車停放，原則上不收取費用;摩托車、電動車、三輪車收費標準待小區(qū)內建好固定停車棚后另行制定。
5、本收費標準為2015年度標準。
五、本通知解釋權歸物業(yè)管理公司。
二〇一四年十二月二十七日
停車場收費員年度工作總結篇四
為進一步加強我市停車收費管理，規(guī)范停車收費行為，維護經營者和消費者的合法權益，促進停車行業(yè)健康發(fā)展，根據《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)規(guī)定，制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、下關區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)范圍內向社會提供停車管理服務的收費行為。
停車收費實行政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價管理。
道路停車泊位、占用公共資源的停車場（存車處）停車收費實行政府定價；獨立專業(yè)機械立體停車庫（不包括機械和自走混合的、配建的）停車收費實行市場調節(jié)價；其它停車收費實行政府指導價（道路停車泊位、停車場、獨立專業(yè)機械立體停車庫和存車處以下簡稱為“停車場（處）”）。
停車收費實行城市中心區(qū)域高于非中心區(qū)域、道路高于非道路、白天高于夜間、長時間高于短時間、大型車高于小型車的“五高五低”差別定價政策。
停車收費按區(qū)域劃分為三個等級。
一級包括：（1）新街口區(qū)域（華僑路、長江路、洪武北路、洪武南路、淮海路、石鼓路、螺絲轉彎、漢中路、慈悲社所圍合的區(qū)域內）；（2）夫子廟區(qū)域（平江府路、建康路、升州路、中華路、長樂路所圍合的區(qū)域內）；（3）山西路區(qū)域（山西路、湖南路、中央路、中山北路、大方巷、江蘇路所圍合的區(qū)域內）。
二級包括：上述一級區(qū)域外，建寧路、北安門街、明故宮路、御道街、光華路、大明路、集合村路、應天大街、燕山路、江東門西街、江東中路、江東北路、三叉河橋、熱河南路、熱河路所圍合的區(qū)域內，以及4a級旅游景點。
三級包括：上述一級、二級區(qū)域外，江南八區(qū)范圍內。
停車收費實行計時收費或計次收費方式，由物價部門核定停車收費標準。
白天和夜間的時段劃分：白天時段為8：00至20：00，其它時間為夜間時段。車輛進入停車場（處）15分鐘后開始計費（獨立專業(yè)機械立體停車庫除外）。
（一）計時收費。計時收費停車場應當安裝經驗收合格的計時收費系統。
（4）連續(xù)停放超過24小時的，超出的部分按上述（1）、（2）、（3）規(guī)定重新計時收費。
（二）計次收費。
（1）按照白天和夜間時段的收費標準分別實行計次收費；
（2）停車時間橫跨兩個時段，其中有一個時段停放時間在2小時以內的（含2小時），按進入停車場時段的收費標準一次收費。
車輛維修單位的停車場，對承修期間的車輛不得收取停車費，但對承修的車輛修復后，車主不按告知時間取車，致使車輛滯存在停車場，按本規(guī)定執(zhí)行。
保管的事故車輛按照停車場收費等級的計次標準收取停車費，收費最高不得超過三十日。暫扣的違法車輛不得向車主收取停車費，由暫扣行政機關支付停車費。
對于停車資源緊張、停車矛盾突出的.居民小區(qū)，經公安部門批準可在周邊道路設立停車泊位，附近居民車輛憑有效證明享受優(yōu)惠政策，具體操作細則由各區(qū)政府制定。
三級區(qū)域駐車換乘停車場對小型車停車換乘實行包月的優(yōu)惠政策。
向社會開放的商住樓（含綜合樓）的配套停車場，對商用業(yè)主在規(guī)劃車位配建范圍內按本規(guī)定包月收費標準執(zhí)行，具體包月方案由物業(yè)公司或業(yè)主大會制定。
下列情況免停車費：
（二）車輛進入停車場（處）15分鐘以內（含15分鐘，獨立專業(yè)機械立體停車庫除外）。
凡申報收取停車費的停車場（處）必須向物價部門提供營業(yè)執(zhí)照或法人登記證、停車場簡圖、產權證明復印件以及其它相關材料，辦理停車收費審核手續(xù)、《收費許可證》和《收費員證》。
獨立專業(yè)機械立體停車庫須向市物價局提供《專業(yè)機械立體停車庫停車費備案表》、營業(yè)執(zhí)照或法人登記證、停車場簡圖、產權證明復印件以及其它相關材料，辦理停車收費備案、《收費許可證》和《收費員證》。
停車場（處）應在入口處和繳費地點顯著位置明碼標價，明碼標價牌應標明：收費單位名稱、停車地點、泊位總數、收費時段、收費標準、明碼標價牌編號、行業(yè)主管單位和經營單位的服務監(jiān)督電話以及價格舉報電話。明碼標價牌由物價部門統一監(jiān)制和編號。
停車收費實行《收費許可證》制度。
停車收費主體、法定代表人等發(fā)生變動，應到物價部門辦理《收費許可證》變更手續(xù)?！妒召M許可證》應按時參加年度審驗，經審驗合格的，由物價部門加蓋年度審驗章后方可繼續(xù)使用。
停車收費人員實行《收費員證》制度。
收費人員必須佩戴市物價局統一制發(fā)的《收費員證》，持證收費。
收費員實行定崗定位，收費人員發(fā)生變動，應及時到物價部門辦理《收費員證》變更、注銷或新增手續(xù)，《收費員證》不得轉借他人使用。
停車收費必須使用稅務或財政部門統一印制的有效票據，實行收費給票和一車一票的制度。
凡有下列行為之一的，為價格違法行為，由價格主管部門按照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等相關法律法規(guī)予以處罰。
1、未經物價部門批準擅自對外收取停車費的；
2、不按核定的等級和標準收費，擅自提高停車收費標準的；
3、未公示停車收費標準的；
4、其它價格違法行為。
機場、火車站設立的停車場、5a級旅游景點的停車場和其它特殊停車場的停車收費另行規(guī)定；重大活動、重點地區(qū)的停車費經物價部門批準后可實行臨時停車收費政策。
物業(yè)管理區(qū)域范圍內的停車收費按《南京市物業(yè)管理區(qū)域停車收費管理規(guī)定》（寧價規(guī)[2015]312號）執(zhí)行。
浦口區(qū)、六合區(qū)、江寧區(qū)、溧水縣和高淳縣可以根據本規(guī)定，制定本轄區(qū)停車收費管理規(guī)定。
本規(guī)定由市物價局負責解釋。
本規(guī)定施行前有關停車收費規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準。
停車場收費員年度工作總結篇五
停車場收費是很正常的現象。那么，停車場收費協議書是怎樣的呢?下面是小編整理幾篇停車場收費協議書范本，供大家閱讀參考。
甲方:z市z物業(yè)管理有限公司龍灣管理中心
乙方:z市證券有限公司z營業(yè)部
經過雙方友好協商，就證券公司客戶停車的費用問題達成如下協議:
1.證券公司z營業(yè)部的粵sqz免費停放。
2.證券公司z營業(yè)部另外三部車月租車位按停放費用的五折收費，即150元/部/月。
3.客戶臨時停放汽車按5元/部/次收取費用，甲方憑證券公司蓋章的車票計費。
4.摩托車統一按1000元/月收取停放費用，摩托車的停放時間為早上9點--下午4點，超出該時段的將由甲方直接向客戶收取停放費用。
5.此協議生效日期為20xx年11月1日，有效期為一年。
備注:
1).乙方員工摩托車由乙方自行發(fā)放識別卡，交一份給甲方備案。
2).普通客戶車輛按證券蓋章的車票駛出。
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
日 期: 日 期:
甲方: 乙方: 乙方: 鑒于:來往車輛停放混亂無緒，致患者、醫(yī)院及職工無法正常使 鑒于 用之情形。
甲、乙雙方本著平等自愿的原則、經友好協商，就醫(yī)院停車場合 作經營、管理及其它事宜達成如下協議，以期共同遵守: 一、合作內容 醫(yī)院停車場項目。
二、停車場的經營與管理
1、乙方負責購買、安裝、調試、維護上述項目所需的一切設備， 包括入口設備、 出口設備、 監(jiān)控設備、 管理中心設備、 線材線管材料、 崗亭設備、 空調等， 并負責停車位、 指示線、 分道線等的畫線及維護。
2、乙方對上述項目設備擁有完全所有權，合同解除或終止時由 乙方負責拆解并收回。
3、乙方負責停車場的日常經營與管理，包括項目收費、繳納稅 款、場地管理、人員管理、車輛擺放、設備維修、消防安全等。
4、乙方設備如連接甲方電源，乙方需安裝計量電表，并每月按 實際流量費用支付給甲方。
5、醫(yī)院北側入口為醫(yī)院員工專用通道，乙方負責發(fā)放免費通行 卡方便進入， 乙方還需按甲方要求規(guī)劃外來車輛限制區(qū)并安裝自動感 應道閘門禁系統。
6、重要接待、vip 客人、相關政府機關實行免費進出。
三、項目收益與分配
1、依據對停車場實地測試統計的數據、天津市物價局收費標準 的規(guī)定和該項目運營的成本，綜合計算得出停車場每月凈利潤為約 元。
1 2、甲方每月獲得上述凈利潤的 30%即元，同時由乙方于下月 第一周向甲方支付該款項。
3、具體雙方結算方式待定。
4、乙方獲得本項目的其余收益。
四、合作期限 合作期限為 20 年， 自 五、甲方權利與義務
1、 甲方有權要求乙方按時履行本協議第三條第二款約定之內容。
2、 甲方有權對停車場管理中存在的問題向乙方提出建議和意見。
3、甲方有義務提供相關停車場場地圖文資料和產權文件，配合 乙方完成停車場的各項建設工作。
4、甲方有義務協助乙方處理停車場內發(fā)生的突發(fā)事件。
5、甲方承諾:本協議合作期限內，不與任何其他個人或公司建 立關于本項目所涉停車場的合作、聯營、承包、租賃及轉讓等關系。
六、乙方權利與義務
1、乙方擁有停車場經營投入的.各項設備和配套設施的所有權。
2、乙方對停車場享有完全的自主經營與管理權，乙方需遵守國 家相關法律法規(guī)，并在管理經營中不得損害甲方權益及財產，如有發(fā) 生乙方需負全部責任及進行賠償。
3、乙方承擔停車場運營的各項成本，包括管理人員的工資、電 費、設備維修費、稅費等。
4、乙方負責處理因停車場經營發(fā)生的各項糾紛，包括車輛損毀 丟失、管理人員的傷亡、消防事件等。
5、除各門崗外，乙方還需設專人負責醫(yī)院正門、住院部及急診 門前車輛管理，并負責院區(qū)內車輛疏導，杜絕堵塞現象發(fā)生。
6、乙方不得讓醫(yī)院外車輛停放在限制區(qū)內，否則甲方有權對乙 方進行相應處罰。
年 月 日至 年 月 日。
2 7、乙方不得將停車場地轉租、轉借或轉讓第三方。
七、終止或解除
1、除發(fā)生法定事由，如自然不可抗力事件、政府拆遷行為等， 本協議不得任意解除。
2、協議期滿后，在同等條件下，乙方享有與甲方優(yōu)先合作經營 該項目的權利。
八、爭議的解決
1、甲、乙雙方對本協議有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應 通過友好協商的方式予以解決。
2、如經協商未達成書面協議，則任何一方當事人均有權向區(qū)人 民法院(開發(fā)區(qū)功能審判區(qū))提起訴訟。
九、生效條件 本協議自甲、乙雙方的法定代表人(或負責人)在本協議上簽字 并加蓋公章之日起生效。
各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
十、其它 甲方所屬車輛和職工自有車輛的停放事宜，甲、乙雙方另行協商 并簽訂補充協議做為本協議不可分割的一部分。
十一、本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
十二、本協議未盡事宜，甲、乙雙方共同協商做出補充。
補充協 議與本協議具有同等法律效力。
停車場收費員年度工作總結篇一
明確車輛停放收費標準、操作流程,約束和規(guī)范車輛管理過程中的經濟行為。
xx酒店物業(yè)所有在管項目的停車場收費管理。
3.1車輛管理收費崗負責臨時停放車輛的費用收取。
3.2項目財務人員負責月保車、產權車費用的收取,并監(jiān)督車輛收費崗的收費情況。
3.3禮賓主管負責定期檢查車輛停放及收費情況。
3.4公司財務部負責指導和監(jiān)控所有車輛收費行為。
4.1停車場實行24小時收費管理,填卡時間為24小時書寫格式。
4.2停車證由服務中心收費管理員統一管理、蓋印發(fā)放。
50元。
4.4收費管理:
4.1.1車輛停放按項目所在地物價部門審批的收費許可標準收費。
4.1.2消防車、救護車、執(zhí)行公務的軍警和政府用車、郵政車及水、電、電信、煤氣等工程車輛予以免費通行,公司接待車輛予以免費。
4.1.3免費車輛進場,發(fā)放通用的臨時ic卡并作登記,如卡丟失,應按規(guī)定賠償。
4.1.4收費系統因停電或其他故障不能正常使用,統一由收費員開具一式兩聯記錄單,由禮賓員做好詳細記錄,底聯由收費員上交禮賓部主管統一保存,留作部門核查的憑證。
4.5車輛停放收取標準:
4.5.1中、小汽車月保為xx元/輛。
4.5.2臨保為xx元/輛/時(12小時內xx元/輛)
4.6.1臨時ic卡若有丟失,需繳交ic卡工本費50元,并按最低24小時(2次)收取費用。
4.6.2固定和月保車輛ic卡丟失應由車主向禮賓部辦理掛失申請,經部門主管或收費管理員同意后將該卡予以注銷。并繳交工本費50元重新辦理新的ic卡。
4.6.3 ic卡丟失車輛除辦理完以上兩項手續(xù)外,車管員須嚴格核實其有效證件、登記后放行。
4.7每月25日提醒通知車主辦理下月月保手續(xù),如到期還未辦理者,按臨保收取費用。
4.8每班收費管理員應將當班收費軟件和現金作記錄,現金及統計單一并交由財務統一收帳。
4.9收費崗下班時必須打印本班次收費清單,免費金額必須要有免費憑條或部門經理的'簽名。
4.10內部日交款單據(袋)填寫字跡工整、規(guī)范統一、不得涂改、亂畫。
4.11收費系統除正常收費操作外,不允許動用與收費有關的其它功能,發(fā)現一次嚴肅處理。
4.12收費系統程序調整由公司領導批準,由禮賓部主管監(jiān)督、工程部技術人員予以調試,其它人員無權擅改,一經發(fā)現按情節(jié)給予處理。
4.13收費系統出現故障,當班禮賓員應及時匯報當值領班,并做詳細登記,收費員不得擅自亂動收費系統。
4.14因收費系統故障臨時卡掉入卡機時,要有主管簽字證明,收費管理員簽名核實,部門經理簽名認可。
4.15服務中心辦公室、禮賓部每月不定期組織檢查,發(fā)現問題及時糾正。一經查出有違規(guī)行為,將按公司制度嚴肅處理。
停車場收費員年度工作總結篇二
《溧水縣城區(qū)公共停車場管理辦法》已經20xx年11月4日縣政府第5次常務會議審議通過，下面本站小編給大家介紹關于溧水停車場收費管理規(guī)定的相關資料，希望對您有所幫助。
第一條為加強我縣城區(qū)停車管理，規(guī)范停車秩序，確保道路交通安全和暢通，依照國家相關法律、法規(guī)，結合本縣實際制定本辦法。
第二條 本辦法適用于本縣城區(qū)范圍內的城市公共停車場的建設和管理。
本辦法所稱公共停車場是指為社會車輛提供停車服務的停車場(庫)，主要包括政府投資專項建設的公共停車場(庫)、大型公共建設配套設施的停車場(庫)、社會單位和個人自建對外開展經營服務的停車場(庫)、經批準設置的臨時占道停車泊位等。
第三條 縣市容管理部門負責本縣城區(qū)范圍內的停車場地的管理工作?？h建設、公安機關交通管理、交通、物價、工商等部門應當按照職責分工，協同做好停車場建設和管理工作。
第四條 縣市容管理部門協助縣規(guī)劃、公安機關交通管理部門根據城市總體規(guī)劃的要求，負責編制城區(qū)公共停車場設置規(guī)劃，經縣政府批準后實施。
第五條 新建住宅小區(qū)、舊城改造和新、改、擴建文化、體育場(館)等大中型公共建筑和商業(yè)設施、旅游景點，必須按規(guī)定標準配建或者增建公共停車設施;小型公共建筑必須配備自行車停車場。
機關、團體、企事業(yè)單位應當按照規(guī)劃和標準建設停車場(庫)或者配有專門的場地，供車輛停放，不得占用道路停放車輛。
配建停車場(庫)必須與主體工程同時設計、同時施工、同時竣工。
第六條 公共停車場應當用于停放車輛，任何單位和個人不得擅自占用、關閉或改變用途。
第七條 停車位不足的地區(qū)，由縣市容管理部門會同公安機關交通管理部門根據交通狀況在城區(qū)道路范圍內設置臨時停車泊位。在交通狀況發(fā)生變化時，可以撤除道路臨時停車泊位。
其他任何單位和個人不得設置、撤除道路臨時停車泊位，或占用道路、廣場等公共設施停車。
第八條 公共停車場和道路臨時停車泊位的收費，按照縣價格主管部門核定的標準執(zhí)行。
第九條 進入停車場地的車輛駕駛員應當遵守下列規(guī)定：
(一)服從停車場地管理人員指揮;
(二)車輛必須按順行方向依次停放在場地內，按位停度;
(三)遇有交通阻塞和交通事故時，應迅速駛離，不得停放;
(四)不得在場地內從事維修、清洗車輛等活動。
第十條摩托車、非機動車、核定載質量1000千克以上的貨車、核定載客數12人以上的客車，以及車長超過5.5米的其它機動車輛不得在城區(qū)道路臨時停車泊位停放。
第十一條 公共停車場的管理人員必須經縣市容管理部門培訓合格取得合法證件后，佩戴標志，方可上崗。
第十二條 違反本辦法第六條、第七條規(guī)定的，縣市容管理部門協同公安機關交管部門，責令限期恢復原狀或強制拆除，并依據《中華人民共和國道路交通安全法》予以處罰，造成損失的，依法予以賠償。
第十三條 違反本辦法第九條、第十條的規(guī)定，市容管理部門協同公安機關交管部門對車輛采取限制措施，并依據《中華人民共和國道路交通安全法》和《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》的相關規(guī)定對機動車駕駛員予以處罰。
第十四條 本辦法自20xx年1月1日起施行。
停車場收費員年度工作總結篇三
不同的物業(yè)公司，對停車收費的制度的制定是不一樣的。下面小編為大家整理了有關物業(yè)停車收費制度的范文，希望對大家有幫助。
1.0目的：
為保障物業(yè)管理費用正常收繳，維護公司利益，提高服務品質，規(guī)范停車場停車費用收繳程序，使其更加科學化、制度化，防范各類風險，特制定本管理規(guī)定。
2.0適用范圍：
本規(guī)定適用于本項目內的停車場收費，所有停車場員工均需按此流程進行。
3.0工作程序
(一)、月租車管理：
1、持月租卡刷卡放行;
5、在《值班記錄表》上記錄月租車輛無卡放行情況。
(二)、臨停車管理：
1、臨停車取卡刷卡進場;
(三)、送貨車輛管理：
檢驗送貨車輛，確保無超寬、超高，按臨時車輛入場處理。
(四)、特殊車輛管理：
特種車輛如工程搶險、急救車輛等公務車輛，在《免費停車記錄表》上做好相關記錄后放行。
4、處理情況記錄在《值班記錄表》和《小區(qū)停車收費記錄表》上。
(六)、收費監(jiān)管：
8、秩序部主管負責停車場全面管理工作，不定時抽查停車場收費情況，所查數據包括：停車場系統收費統計、手工收費記錄、票款、發(fā)票、臨?？〝盗?、庫內車輛均應相對應符合，每半月抽查一次，并有評價記錄在值班記錄本上。
(七)、檔案管理：
1、每月整理、裝訂并按規(guī)定定期歸檔;
2、檔案資料包括：《值班記錄表》、《小區(qū)停車收費記錄表》、《免費停車記錄表》等。
(八)、設備管理：
每天接班時應對收費系統進行一次外觀和功能檢查，發(fā)現故障應及時向領班和主管報告，并通知工程部進行維修并作好記錄。設備維修期間，做好車輛進出場記錄，手工計時收費。
各位車主：
一、公司在住宅小區(qū)物業(yè)管理范圍內提供場地及停車管理服務，凡進出小區(qū)的車輛實行登記制度，并隨卡發(fā)放車輛進出時間聯系單，一車一卡，憑卡放行。
二、進入小區(qū)的車輛須服從當班保安人員指揮，駛停入不影響交通和業(yè)主正常使用的指定位置，禁止在小區(qū)停放3噸以上貨車。
三、收費標準：
1、業(yè)主車輛收費標準：月票每輛每月60元，年票每輛每年600元。
2、外來車輛收費標準：月票每輛每月80元，年票每輛每年800元。
3、臨時停車收費標準：累計時間在2小時以內不收費，2小時至12小時收費5元，12小時至24小時收費10元。超過24小時按此標準，每天(連續(xù)24小時)收費。
4、自行車停放，原則上不收取費用;摩托車、電動車、三輪車收費標準待小區(qū)內建好固定停車棚后另行制定。
5、本收費標準為2015年度標準。
五、本通知解釋權歸物業(yè)管理公司。
二〇一四年十二月二十七日
停車場收費員年度工作總結篇四
為進一步加強我市停車收費管理，規(guī)范停車收費行為，維護經營者和消費者的合法權益，促進停車行業(yè)健康發(fā)展，根據《中華人民共和國價格法》等法律法規(guī)規(guī)定，制定本規(guī)定。
本規(guī)定適用于玄武區(qū)、白下區(qū)、秦淮區(qū)、建鄴區(qū)、鼓樓區(qū)、下關區(qū)、棲霞區(qū)、雨花臺區(qū)范圍內向社會提供停車管理服務的收費行為。
停車收費實行政府定價、政府指導價和市場調節(jié)價管理。
道路停車泊位、占用公共資源的停車場（存車處）停車收費實行政府定價；獨立專業(yè)機械立體停車庫（不包括機械和自走混合的、配建的）停車收費實行市場調節(jié)價；其它停車收費實行政府指導價（道路停車泊位、停車場、獨立專業(yè)機械立體停車庫和存車處以下簡稱為“停車場（處）”）。
停車收費實行城市中心區(qū)域高于非中心區(qū)域、道路高于非道路、白天高于夜間、長時間高于短時間、大型車高于小型車的“五高五低”差別定價政策。
停車收費按區(qū)域劃分為三個等級。
一級包括：（1）新街口區(qū)域（華僑路、長江路、洪武北路、洪武南路、淮海路、石鼓路、螺絲轉彎、漢中路、慈悲社所圍合的區(qū)域內）；（2）夫子廟區(qū)域（平江府路、建康路、升州路、中華路、長樂路所圍合的區(qū)域內）；（3）山西路區(qū)域（山西路、湖南路、中央路、中山北路、大方巷、江蘇路所圍合的區(qū)域內）。
二級包括：上述一級區(qū)域外，建寧路、北安門街、明故宮路、御道街、光華路、大明路、集合村路、應天大街、燕山路、江東門西街、江東中路、江東北路、三叉河橋、熱河南路、熱河路所圍合的區(qū)域內，以及4a級旅游景點。
三級包括：上述一級、二級區(qū)域外，江南八區(qū)范圍內。
停車收費實行計時收費或計次收費方式，由物價部門核定停車收費標準。
白天和夜間的時段劃分：白天時段為8：00至20：00，其它時間為夜間時段。車輛進入停車場（處）15分鐘后開始計費（獨立專業(yè)機械立體停車庫除外）。
（一）計時收費。計時收費停車場應當安裝經驗收合格的計時收費系統。
（4）連續(xù)停放超過24小時的，超出的部分按上述（1）、（2）、（3）規(guī)定重新計時收費。
（二）計次收費。
（1）按照白天和夜間時段的收費標準分別實行計次收費；
（2）停車時間橫跨兩個時段，其中有一個時段停放時間在2小時以內的（含2小時），按進入停車場時段的收費標準一次收費。
車輛維修單位的停車場，對承修期間的車輛不得收取停車費，但對承修的車輛修復后，車主不按告知時間取車，致使車輛滯存在停車場，按本規(guī)定執(zhí)行。
保管的事故車輛按照停車場收費等級的計次標準收取停車費，收費最高不得超過三十日。暫扣的違法車輛不得向車主收取停車費，由暫扣行政機關支付停車費。
對于停車資源緊張、停車矛盾突出的.居民小區(qū)，經公安部門批準可在周邊道路設立停車泊位，附近居民車輛憑有效證明享受優(yōu)惠政策，具體操作細則由各區(qū)政府制定。
三級區(qū)域駐車換乘停車場對小型車停車換乘實行包月的優(yōu)惠政策。
向社會開放的商住樓（含綜合樓）的配套停車場，對商用業(yè)主在規(guī)劃車位配建范圍內按本規(guī)定包月收費標準執(zhí)行，具體包月方案由物業(yè)公司或業(yè)主大會制定。
下列情況免停車費：
（二）車輛進入停車場（處）15分鐘以內（含15分鐘，獨立專業(yè)機械立體停車庫除外）。
凡申報收取停車費的停車場（處）必須向物價部門提供營業(yè)執(zhí)照或法人登記證、停車場簡圖、產權證明復印件以及其它相關材料，辦理停車收費審核手續(xù)、《收費許可證》和《收費員證》。
獨立專業(yè)機械立體停車庫須向市物價局提供《專業(yè)機械立體停車庫停車費備案表》、營業(yè)執(zhí)照或法人登記證、停車場簡圖、產權證明復印件以及其它相關材料，辦理停車收費備案、《收費許可證》和《收費員證》。
停車場（處）應在入口處和繳費地點顯著位置明碼標價，明碼標價牌應標明：收費單位名稱、停車地點、泊位總數、收費時段、收費標準、明碼標價牌編號、行業(yè)主管單位和經營單位的服務監(jiān)督電話以及價格舉報電話。明碼標價牌由物價部門統一監(jiān)制和編號。
停車收費實行《收費許可證》制度。
停車收費主體、法定代表人等發(fā)生變動，應到物價部門辦理《收費許可證》變更手續(xù)?！妒召M許可證》應按時參加年度審驗，經審驗合格的，由物價部門加蓋年度審驗章后方可繼續(xù)使用。
停車收費人員實行《收費員證》制度。
收費人員必須佩戴市物價局統一制發(fā)的《收費員證》，持證收費。
收費員實行定崗定位，收費人員發(fā)生變動，應及時到物價部門辦理《收費員證》變更、注銷或新增手續(xù)，《收費員證》不得轉借他人使用。
停車收費必須使用稅務或財政部門統一印制的有效票據，實行收費給票和一車一票的制度。
凡有下列行為之一的，為價格違法行為，由價格主管部門按照《中華人民共和國價格法》、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》等相關法律法規(guī)予以處罰。
1、未經物價部門批準擅自對外收取停車費的；
2、不按核定的等級和標準收費，擅自提高停車收費標準的；
3、未公示停車收費標準的；
4、其它價格違法行為。
機場、火車站設立的停車場、5a級旅游景點的停車場和其它特殊停車場的停車收費另行規(guī)定；重大活動、重點地區(qū)的停車費經物價部門批準后可實行臨時停車收費政策。
物業(yè)管理區(qū)域范圍內的停車收費按《南京市物業(yè)管理區(qū)域停車收費管理規(guī)定》（寧價規(guī)[2015]312號）執(zhí)行。
浦口區(qū)、六合區(qū)、江寧區(qū)、溧水縣和高淳縣可以根據本規(guī)定，制定本轄區(qū)停車收費管理規(guī)定。
本規(guī)定由市物價局負責解釋。
本規(guī)定施行前有關停車收費規(guī)定與本規(guī)定相抵觸的，以本規(guī)定為準。
停車場收費員年度工作總結篇五
停車場收費是很正常的現象。那么，停車場收費協議書是怎樣的呢?下面是小編整理幾篇停車場收費協議書范本，供大家閱讀參考。
甲方:z市z物業(yè)管理有限公司龍灣管理中心
乙方:z市證券有限公司z營業(yè)部
經過雙方友好協商，就證券公司客戶停車的費用問題達成如下協議:
1.證券公司z營業(yè)部的粵sqz免費停放。
2.證券公司z營業(yè)部另外三部車月租車位按停放費用的五折收費，即150元/部/月。
3.客戶臨時停放汽車按5元/部/次收取費用，甲方憑證券公司蓋章的車票計費。
4.摩托車統一按1000元/月收取停放費用，摩托車的停放時間為早上9點--下午4點，超出該時段的將由甲方直接向客戶收取停放費用。
5.此協議生效日期為20xx年11月1日，有效期為一年。
備注:
1).乙方員工摩托車由乙方自行發(fā)放識別卡，交一份給甲方備案。
2).普通客戶車輛按證券蓋章的車票駛出。
甲方代表簽字: 乙方代表簽字:
日 期: 日 期:
甲方: 乙方: 乙方: 鑒于:來往車輛停放混亂無緒，致患者、醫(yī)院及職工無法正常使 鑒于 用之情形。
甲、乙雙方本著平等自愿的原則、經友好協商，就醫(yī)院停車場合 作經營、管理及其它事宜達成如下協議，以期共同遵守: 一、合作內容 醫(yī)院停車場項目。
二、停車場的經營與管理
1、乙方負責購買、安裝、調試、維護上述項目所需的一切設備， 包括入口設備、 出口設備、 監(jiān)控設備、 管理中心設備、 線材線管材料、 崗亭設備、 空調等， 并負責停車位、 指示線、 分道線等的畫線及維護。
2、乙方對上述項目設備擁有完全所有權，合同解除或終止時由 乙方負責拆解并收回。
3、乙方負責停車場的日常經營與管理，包括項目收費、繳納稅 款、場地管理、人員管理、車輛擺放、設備維修、消防安全等。
4、乙方設備如連接甲方電源，乙方需安裝計量電表，并每月按 實際流量費用支付給甲方。
5、醫(yī)院北側入口為醫(yī)院員工專用通道，乙方負責發(fā)放免費通行 卡方便進入， 乙方還需按甲方要求規(guī)劃外來車輛限制區(qū)并安裝自動感 應道閘門禁系統。
6、重要接待、vip 客人、相關政府機關實行免費進出。
三、項目收益與分配
1、依據對停車場實地測試統計的數據、天津市物價局收費標準 的規(guī)定和該項目運營的成本，綜合計算得出停車場每月凈利潤為約 元。
1 2、甲方每月獲得上述凈利潤的 30%即元，同時由乙方于下月 第一周向甲方支付該款項。
3、具體雙方結算方式待定。
4、乙方獲得本項目的其余收益。
四、合作期限 合作期限為 20 年， 自 五、甲方權利與義務
1、 甲方有權要求乙方按時履行本協議第三條第二款約定之內容。
2、 甲方有權對停車場管理中存在的問題向乙方提出建議和意見。
3、甲方有義務提供相關停車場場地圖文資料和產權文件，配合 乙方完成停車場的各項建設工作。
4、甲方有義務協助乙方處理停車場內發(fā)生的突發(fā)事件。
5、甲方承諾:本協議合作期限內，不與任何其他個人或公司建 立關于本項目所涉停車場的合作、聯營、承包、租賃及轉讓等關系。
六、乙方權利與義務
1、乙方擁有停車場經營投入的.各項設備和配套設施的所有權。
2、乙方對停車場享有完全的自主經營與管理權，乙方需遵守國 家相關法律法規(guī)，并在管理經營中不得損害甲方權益及財產，如有發(fā) 生乙方需負全部責任及進行賠償。
3、乙方承擔停車場運營的各項成本，包括管理人員的工資、電 費、設備維修費、稅費等。
4、乙方負責處理因停車場經營發(fā)生的各項糾紛，包括車輛損毀 丟失、管理人員的傷亡、消防事件等。
5、除各門崗外，乙方還需設專人負責醫(yī)院正門、住院部及急診 門前車輛管理，并負責院區(qū)內車輛疏導，杜絕堵塞現象發(fā)生。
6、乙方不得讓醫(yī)院外車輛停放在限制區(qū)內，否則甲方有權對乙 方進行相應處罰。
年 月 日至 年 月 日。
2 7、乙方不得將停車場地轉租、轉借或轉讓第三方。
七、終止或解除
1、除發(fā)生法定事由，如自然不可抗力事件、政府拆遷行為等， 本協議不得任意解除。
2、協議期滿后，在同等條件下，乙方享有與甲方優(yōu)先合作經營 該項目的權利。
八、爭議的解決
1、甲、乙雙方對本協議有關條款的解釋或履行發(fā)生爭議時，應 通過友好協商的方式予以解決。
2、如經協商未達成書面協議，則任何一方當事人均有權向區(qū)人 民法院(開發(fā)區(qū)功能審判區(qū))提起訴訟。
九、生效條件 本協議自甲、乙雙方的法定代表人(或負責人)在本協議上簽字 并加蓋公章之日起生效。
各方應在合同正本上加蓋騎縫章。
十、其它 甲方所屬車輛和職工自有車輛的停放事宜，甲、乙雙方另行協商 并簽訂補充協議做為本協議不可分割的一部分。
十一、本協議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
十二、本協議未盡事宜，甲、乙雙方共同協商做出補充。
補充協 議與本協議具有同等法律效力。