在當(dāng)下社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么我們該如何寫一篇較為完美的報(bào)告呢?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫,我們一起來了解一下吧。
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇一
物業(yè)收費(fèi)人員主要負(fù)責(zé)公司居民小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)工作,業(yè)務(wù)范圍涉及水、電、暖、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的收費(fèi)工作。xx年上半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與帶領(lǐng)下,本人圓滿完成了前期的本職工作,現(xiàn)在我把在這一年工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
3、按時對未能及時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳、清欠;
5、按時上繳款項(xiàng),做到賬目相符;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、加強(qiáng)學(xué)平常工作中,加強(qiáng)對集抄收費(fèi)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握各個功能模塊的操作,做到一般問題能夠自己處理。
2、規(guī)范工作在日常收費(fèi)工作中,不能只憑著熱情和經(jīng)驗(yàn)去開展工作,還要深入的了解并掌握各項(xiàng)規(guī)范制度以及崗位職責(zé)要求等,做到工作的規(guī)范化,提高工作效率。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理,例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎勵機(jī)制。
回顧一年來的工作,雖然圓滿完成了本職工作,且取得了較好的成績,但也有不足的地方。本人深知收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,因此在下一階段的工作中,我將一如既往的聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。扎扎實(shí)實(shí)工作,熱情服務(wù)好居民用戶,力爭做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員。
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇二
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止年月份,本人共發(fā)出通行卡 張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡 張,收取通行費(fèi) 元,且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,不能因?yàn)槟玫搅税偃f元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。 第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報(bào),保證車道的暢通無阻。
出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。
第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。
在過去的一年里,干的工作實(shí)在是太多了,一時間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我接受考驗(yàn)。
最后,即將步入新的一年,又將是一個新的起點(diǎn),我將會為自己擬定一份詳細(xì)的
工作計(jì)劃
,在不足的地方在以后的工作中不斷完善自我,在成績突出的方面不驕傲,再接再厲,越做越好,爭做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、司機(jī)滿意、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。也愿我們中交翼候高速公路有限公司的發(fā)展蒸蒸日上,一步一個腳印,創(chuàng)造出輝煌的成就!在以后的日子里再創(chuàng)輝煌!
共
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頁,當(dāng)前第
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收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇三
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。成立了以校長為組長的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立舉報(bào)電話、制作了舉報(bào)信箱,建立了舉報(bào)登記、查處督辦制度和工作保密制度。在收費(fèi)工作中按照“綜合治理,標(biāo)本兼治,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化監(jiān)督,從嚴(yán)查處,狠抓落實(shí)”的工作方針,學(xué)校在涉及收費(fèi)的相關(guān)人員中進(jìn)行統(tǒng)一思想的教育,使他們充分認(rèn)識到加強(qiáng)收費(fèi)管理工作就落實(shí)在他們的執(zhí)行和操作之中,務(wù)必重視、務(wù)必認(rèn)真、務(wù)必堅(jiān)持原則。
二、加強(qiáng)公示,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)的各項(xiàng)政策。我校嚴(yán)格按照京山縣物價局的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),不增加收費(fèi)項(xiàng)目,不擴(kuò)大收費(fèi)范圍,不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校按規(guī)定在學(xué)校醒目的位置張貼由縣物價、教育部門統(tǒng)一印刷的教育收費(fèi)公示表,接受家長和社會的監(jiān)督。服務(wù)性項(xiàng)目收費(fèi)經(jīng)物價部門批示后,學(xué)生一律自愿,不硬性規(guī)定。不強(qiáng)迫學(xué)生收取上級審定書目外的任何資料費(fèi)。
三、明確要求,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為。學(xué)校認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減輕群眾負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)規(guī)定,按照市政府、物價局和教育部門的統(tǒng)一部署,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)部門規(guī)定的阿后方項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校對開學(xué)收費(fèi)堅(jiān)持做到依法收取,執(zhí)行“四公開”的規(guī)定,以增加收費(fèi)的透明度,實(shí)行專人負(fù)責(zé),校長一把手負(fù)責(zé)人對收費(fèi)全權(quán)監(jiān)督。
四、落實(shí)責(zé)任,加大對收費(fèi)的工作監(jiān)管力度。我校能切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)的管理,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí)”的原則。學(xué)校適時召開全體教職工會議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)對全體教職工的宣傳和教育,增強(qiáng)依法收費(fèi)的意識。學(xué)校所有收費(fèi)實(shí)行“收支兩條線”并納入財(cái)政專戶管理,不截留、挪用和抵充收費(fèi)。校長在收費(fèi)簽字上有明確的監(jiān)督機(jī)制,主要是管理透明化、群眾知情化。
五、不斷加強(qiáng)規(guī)范收費(fèi)力度,推進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。學(xué)校收費(fèi)牽涉到千家萬戶,關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)和形象,是一項(xiàng)敏感工程。在收費(fèi)問題上,每個人的每一舉動都對信息發(fā)展有著重要影響。為此,學(xué)校制訂了規(guī)范收費(fèi)制度,落實(shí)了規(guī)范收費(fèi)工作責(zé)任制,確保教育亂收費(fèi)責(zé)任投訴為零,為教育發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理,為樹立良好的教育形象而努力。
六、整改建章,規(guī)范完善
我校決定在堅(jiān)持自查自糾的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到治理工作不留死角,反腐敗工作能有更大提高。
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇四
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的競聘收費(fèi)站站長的機(jī)會,也感謝同事們對我的鼓勵和支持?!肮_、公平、公正、擇優(yōu)”的競聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會好好珍惜這一機(jī)會,充分施展個人才能,通過競聘找到適合自己的崗位,更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。
工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作中我向來能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,善于凝聚力量,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費(fèi)站班長以來,更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
今后我將努力貫徹執(zhí)行國家和上級的政策法規(guī),遵守收費(fèi)工作制度,對本站人員進(jìn)行合理分工,嚴(yán)格管理,督促、檢查、考核他們的工作,確保收費(fèi)各項(xiàng)職能全面履行落實(shí)。嚴(yán)格遵守收費(fèi)票據(jù)管理制度,履行票據(jù)的領(lǐng)、發(fā)、使用、核銷手續(xù),堅(jiān)持按規(guī)定核銷票據(jù)和準(zhǔn)確報(bào)送收費(fèi)票據(jù)報(bào)表。建立健全收費(fèi)票據(jù)帳簿,按規(guī)定登記有關(guān)帳簿,做到帳票相符,帳帳相符、帳表相符、票款相符。
今后我將組織全站人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)全站人員的思想教育,提高員工的政治思想和職業(yè)道德水平,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng),提升收費(fèi)隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今后我將搞好收費(fèi)站精神文明建設(shè),搞好收費(fèi)站后勤服務(wù)和生活保障工作。我會以身作則,認(rèn)真執(zhí)法,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),帶領(lǐng)全站人員樹立良好的站風(fēng)。不斷總結(jié)、積累收費(fèi)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升收費(fèi)工作的水平,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升收費(fèi)站對外形象。
今后我將加強(qiáng)收費(fèi)管理,強(qiáng)化稽查制度,及時糾正和處理違章、違紀(jì)現(xiàn)象,提高收費(fèi)人員遵章守紀(jì)的自覺性。主動向上級行政經(jīng)理競聘提出建設(shè)性意見及建議,提高自身的管理水平。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。在此基礎(chǔ)上我將充分發(fā)揮自己的人際關(guān)系優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)收費(fèi)站的各種關(guān)系,為收費(fèi)站營造一個和諧的工作氛圍。
安全工作是我們收費(fèi)站的一個重要的工作,今后我將定期召開站務(wù)會,布置任務(wù),針對突出的問題,及時找出解決的方案。定期或不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全檢查。妥善處理各類矛盾與糾紛,做好安全防范工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費(fèi)站站長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費(fèi)站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇五
在大多數(shù)人的心中,付出一定的時間和精力去換取一定的報(bào)酬,這就是對工作的定義。對此我卻有著自己不成熟的看法。
從不諳世事離開校園踏入社會也有一段時間了,算是接觸了一些人做了一些事。這個接觸和完成的過程中,我對工作這件事有了自己的定義。
我對工作有一個定式:興趣愛好+勤奮努力×接受和學(xué)習(xí)=工作。請注意,是勤奮努力的態(tài)度與接受和學(xué)習(xí)的態(tài)度相乘,再加上興趣和愛好,最終的結(jié)果才是完整的工作的定義。我在這里用乘法來強(qiáng)調(diào)態(tài)度的重要性是不論因?yàn)樽鋈魏问拢罱K的結(jié)果是由完成時的態(tài)度所決定,所謂勤能補(bǔ)拙,正是這個道理。換言之,僅僅是光有興趣沒有態(tài)度,最終也只能是三天打漁兩天曬網(wǎng),不能堅(jiān)持,不了了之。
有人說,興趣是最好的老師;也有人抱怨,我們沒有那么幸福,可以從事我們喜歡的工作;更有人講,努力也沒有人看得到,那就這樣吧。對此我想到了明代的一位傳奇軍師,姚廣孝。他是朱棣登基的首要功臣,但是在朱棣論功行賞的時候他卻功成身退什么也不要,留給后世一個大大的迷。世人評論無數(shù),可在我心中,姚廣孝是一個純粹的人,一個高尚的人,一個脫離了低級趣味的人。他策劃靖難之役,運(yùn)籌帷幄攻城略地,襄助朱棣登上皇位,這背后的驅(qū)動,就是他那一刻不甘平凡的心,對他而言,戰(zhàn)爭不是戰(zhàn)爭,是手段;造反不是造反,是方式。他用戰(zhàn)爭和造反這樣的手段和方式來展示畢生所學(xué),實(shí)現(xiàn)胸中的報(bào)復(fù),以天地為舞臺,以世人為棋子,好大的手段!好大的氣魄!由此便可解釋為什么他最終要選擇功成身退隱匿晚年。因?yàn)樗呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了胸中抱負(fù),世間之金錢等財(cái)物,像他這般的高人,是不會看在眼里的。
扯了這么遠(yuǎn),想說的就是工作其實(shí)并沒有想象中的那樣枯燥無趣,即便是修理設(shè)備或是撰寫報(bào)告,繁瑣無味的背后也是有著其中的樂趣,給自己一點(diǎn)耐心,讓思緒飛一會,認(rèn)認(rèn)真真的看著自己的工作,想著自己的工作,一定會發(fā)現(xiàn)背后的樂趣所在。
之前讀書的時候有一句話印象深刻:工作只有具體事項(xiàng)和職位的不同,并無高低貴賤之分。當(dāng)時不以為然,但是具體工作了一段時間之后,再次回想起這句話的時候,才發(fā)現(xiàn)其中的妙處。水能載舟亦能覆舟,每一個“大”都是一個個具體的“小”所組成,從這個意義上來講,每一個“小”都是一個“大”。
讓我們學(xué)著去做一個簡單且快樂的人吧!認(rèn)真生活積極工作,努力付出勤奮學(xué)習(xí)??赡苷陂喿x的你覺得這些有點(diǎn)可笑,可是我想認(rèn)真的告訴你,這是我們在很小的年紀(jì)就會學(xué)到的道理,同樣,也是值得我們受用一生的道理。這就是生活的秘密。格物致知。格自己,致生活,知自己。見山才是山。
每一個認(rèn)真工作積極生活的人,都值得被生活認(rèn)真對待。
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇六
我園收到關(guān)于開展全市幼兒園收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知后,根據(jù)通知進(jìn)行了認(rèn)真的自查。
一、保教費(fèi)、管理費(fèi)的收取使用情況:只收取保教費(fèi),我園不開辦任何興趣班;除了青島市規(guī)定的幼兒用書不訂購任何其余教材;堅(jiān)決不向家長收取與入院掛鉤的捐資助學(xué)費(fèi)等費(fèi)用。
二、服務(wù)性收費(fèi)、代收費(fèi)及其他收費(fèi)情況:伙食費(fèi)6元/天,校車費(fèi)80元/月,幼兒伙食費(fèi)??顚S?,幼兒伙食堅(jiān)決與其他工作人員分開。農(nóng)村合作醫(yī)療260元(根據(jù)國家規(guī)定變更)。不訂購任何教輔材料、玩具材料和其他學(xué)習(xí)用品,嚴(yán)格遵循“家長自愿,據(jù)實(shí)收取,及時結(jié)算,定期公布”的原則,不與保教費(fèi)一并收取。
三、我園多次對幼兒園教師進(jìn)行師德教育,嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮品、禮金等行為,我園從未組織參與有償活動、并未通過社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變相開展特長培訓(xùn)。
四、我園對家庭經(jīng)濟(jì)困難的幼兒、孤兒和殘疾兒童實(shí)行免收校車費(fèi),對于特別困難的兒童減收每月100學(xué)費(fèi)。
五、我園嚴(yán)格執(zhí)行國家、省教育行政部門教育收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。及時進(jìn)行收費(fèi)公示,收費(fèi)前,向?qū)W生家長公示,做到每一項(xiàng)收費(fèi)都公開、透明。
我園堅(jiān)決執(zhí)行“一費(fèi)制”原則,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
膠州市膠西鎮(zhèn)福娃幼兒園
2018年3月23日
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇一
物業(yè)收費(fèi)人員主要負(fù)責(zé)公司居民小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)工作,業(yè)務(wù)范圍涉及水、電、暖、物業(yè)管理費(fèi)等費(fèi)用的收費(fèi)工作。xx年上半年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與帶領(lǐng)下,本人圓滿完成了前期的本職工作,現(xiàn)在我把在這一年工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
3、按時對未能及時繳費(fèi)的用戶進(jìn)行催繳、清欠;
5、按時上繳款項(xiàng),做到賬目相符;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、加強(qiáng)學(xué)平常工作中,加強(qiáng)對集抄收費(fèi)系統(tǒng)的學(xué)習(xí),掌握各個功能模塊的操作,做到一般問題能夠自己處理。
2、規(guī)范工作在日常收費(fèi)工作中,不能只憑著熱情和經(jīng)驗(yàn)去開展工作,還要深入的了解并掌握各項(xiàng)規(guī)范制度以及崗位職責(zé)要求等,做到工作的規(guī)范化,提高工作效率。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施規(guī)范化管理,例如:檢查、督導(dǎo),加大日常管理力度,建立獎勵機(jī)制。
回顧一年來的工作,雖然圓滿完成了本職工作,且取得了較好的成績,但也有不足的地方。本人深知收費(fèi)工作是物業(yè)公司的窗口,收費(fèi)員的形象代表整個物業(yè)公司的形象,因此在下一階段的工作中,我將一如既往的聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作,通過不斷學(xué)習(xí)來提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)能力,提高自身素質(zhì)。扎扎實(shí)實(shí)工作,熱情服務(wù)好居民用戶,力爭做一名優(yōu)秀的收費(fèi)員。
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇二
第一,在思想方面,本人以“今天工作不努力,明天努力找工作”的精神,較好的完成了上級安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。同時在站領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持與幫助下,不斷的完善自己,在各方面嚴(yán)格要求自己,勤奮敬業(yè)、廉潔奉公,努力進(jìn)取,用實(shí)際行動捍衛(wèi)了中交翼候的榮譽(yù)。
第二,在學(xué)習(xí)方面,本人不斷加強(qiáng)對法律法規(guī)、安全生產(chǎn)、收費(fèi)業(yè)務(wù)進(jìn)行學(xué)習(xí),并在每個月的月底進(jìn)行一次摸底考核,如有考核不合格時,將會再次對其鞏固學(xué)習(xí),為下次考核做好充足準(zhǔn)備,爭取做一名業(yè)務(wù)精堪,既有法律意識又有安全意識的好員工。
第三,在收費(fèi)發(fā)卡方面,本人時刻提醒自己,收好每一筆款,發(fā)好每一張卡,盡量減少不必要的錯誤發(fā)生。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),截止年月份,本人共發(fā)出通行卡 張,其中車牌不符的有一輛,車型不符的有兩輛;共收回通行卡 張,收取通行費(fèi) 元,且沒有差錯。雖然在每年度拿到了雙百千億無差錯技術(shù)能手的稱號,但是在發(fā)卡方面還存在著差錯,不能因?yàn)槟玫搅税偃f元無差錯的稱號就有所驕傲,我將會在原有的基礎(chǔ)上再努把力,爭取在發(fā)卡發(fā)面也作出無差錯。 第四,在工作紀(jì)律方面,本人嚴(yán)格按照站內(nèi)的各項(xiàng)
規(guī)章制度
,干好自己的本職工作,并能夠完全做到收費(fèi)秩序管理八禁止和十五不準(zhǔn)規(guī)定的內(nèi)容,在站區(qū)內(nèi)周一至周五周六周日就不注意了嗎?和上班時能夠保持統(tǒng)一著裝,標(biāo)志齊全,出入崗?fù)ご髅弊?,進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)つ軌虮3肿烂嬲R,門及時反鎖,并能夠?qū)Πl(fā)現(xiàn)的問題及時上報(bào),保證車道的暢通無阻。
出八顆牙齒,微笑服務(wù)!在我的收費(fèi)工作中,對待過往的每一輛車,每個司乘人員我都會配合迎送手勢并微笑面對,對司乘人員提出的問題能夠耐心的解答,并能夠?yàn)樗境巳藛T排憂解難;在道路封閉或雨霧天氣時,能夠做好對司機(jī)的解釋工作,避免不必要的投訴事件發(fā)生。記得有一次夜班,我擔(dān)任的是外勤的職務(wù),晚上在外執(zhí)勤時,有一輛東北車牌的貨g型車通過稱臺時突然跳磅,我便及時制止,要求他重新復(fù)磅,結(jié)果遭到司機(jī)的拒絕,并指手畫腳的說:“你是什么玩意,高速是你家開的,我跳磅咋地了?礙著你的事了?多管閑事”我當(dāng)時心里特別的生氣,真想和他痛快的吵上一架,后來我考慮到一直提倡的委屈服務(wù),也就罷了,多一事不如少一事,為了不被司機(jī)投訴,只有忍氣吞聲,什么也沒說就讓他下了。干我們這一行的,就是這樣,多少都會有些不愉快,最主要的是把工作干好。這個例子是個反面的,你的做法不是委屈服務(wù),是失職,不應(yīng)寫在里面,如果要舉例子,可以舉一個雖然你受了氣,但仍然耐心跟司機(jī)解釋,最終維護(hù)了你們收費(fèi)站的利益,需要改一下。
第六,在員工生活方面,在新到員工面前我們是老同志,我會伸出援助之手去幫助新到員工,并建立起了真摯的友情!既然能夠在一起工作,那就是緣分,也就是兄弟姐妹,誰有困難,我只要是能幫得到,肯定一幫到底。在業(yè)余生活中,我們進(jìn)行了多次娛樂活動,像知識競賽大比武、會操表演、歌詠比賽等等,充分體現(xiàn)了我們這支團(tuán)隊(duì)的朝氣蓬勃。在這些業(yè)余活動中,我參加過會操表演、歌詠比賽,經(jīng)過我們努力的排練,最終終于拿到了優(yōu)異的成績,為收費(fèi)站贏取了榮譽(yù),增添了光彩。
在過去的一年里,干的工作實(shí)在是太多了,一時間也寫不全面,以上都是發(fā)自內(nèi)心的感慨,希望公司領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我,我接受考驗(yàn)。
最后,即將步入新的一年,又將是一個新的起點(diǎn),我將會為自己擬定一份詳細(xì)的
工作計(jì)劃
,在不足的地方在以后的工作中不斷完善自我,在成績突出的方面不驕傲,再接再厲,越做越好,爭做一名領(lǐng)導(dǎo)放心、司機(jī)滿意、愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀收費(fèi)員。也愿我們中交翼候高速公路有限公司的發(fā)展蒸蒸日上,一步一個腳印,創(chuàng)造出輝煌的成就!在以后的日子里再創(chuàng)輝煌!
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收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇三
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識。成立了以校長為組長的財(cái)務(wù)管理領(lǐng)導(dǎo)小組,并設(shè)立舉報(bào)電話、制作了舉報(bào)信箱,建立了舉報(bào)登記、查處督辦制度和工作保密制度。在收費(fèi)工作中按照“綜合治理,標(biāo)本兼治,嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化監(jiān)督,從嚴(yán)查處,狠抓落實(shí)”的工作方針,學(xué)校在涉及收費(fèi)的相關(guān)人員中進(jìn)行統(tǒng)一思想的教育,使他們充分認(rèn)識到加強(qiáng)收費(fèi)管理工作就落實(shí)在他們的執(zhí)行和操作之中,務(wù)必重視、務(wù)必認(rèn)真、務(wù)必堅(jiān)持原則。
二、加強(qiáng)公示,嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)的各項(xiàng)政策。我校嚴(yán)格按照京山縣物價局的收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi),不增加收費(fèi)項(xiàng)目,不擴(kuò)大收費(fèi)范圍,不提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校按規(guī)定在學(xué)校醒目的位置張貼由縣物價、教育部門統(tǒng)一印刷的教育收費(fèi)公示表,接受家長和社會的監(jiān)督。服務(wù)性項(xiàng)目收費(fèi)經(jīng)物價部門批示后,學(xué)生一律自愿,不硬性規(guī)定。不強(qiáng)迫學(xué)生收取上級審定書目外的任何資料費(fèi)。
三、明確要求,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為。學(xué)校認(rèn)真貫徹黨中央、國務(wù)院關(guān)于減輕群眾負(fù)擔(dān)的各項(xiàng)規(guī)定,按照市政府、物價局和教育部門的統(tǒng)一部署,認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)部門規(guī)定的阿后方項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校對開學(xué)收費(fèi)堅(jiān)持做到依法收取,執(zhí)行“四公開”的規(guī)定,以增加收費(fèi)的透明度,實(shí)行專人負(fù)責(zé),校長一把手負(fù)責(zé)人對收費(fèi)全權(quán)監(jiān)督。
四、落實(shí)責(zé)任,加大對收費(fèi)的工作監(jiān)管力度。我校能切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)的管理,落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,堅(jiān)持“誰主管,誰負(fù)責(zé),一級抓一級,層層抓落實(shí)”的原則。學(xué)校適時召開全體教職工會議學(xué)習(xí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)對全體教職工的宣傳和教育,增強(qiáng)依法收費(fèi)的意識。學(xué)校所有收費(fèi)實(shí)行“收支兩條線”并納入財(cái)政專戶管理,不截留、挪用和抵充收費(fèi)。校長在收費(fèi)簽字上有明確的監(jiān)督機(jī)制,主要是管理透明化、群眾知情化。
五、不斷加強(qiáng)規(guī)范收費(fèi)力度,推進(jìn)學(xué)校健康發(fā)展。學(xué)校收費(fèi)牽涉到千家萬戶,關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)和形象,是一項(xiàng)敏感工程。在收費(fèi)問題上,每個人的每一舉動都對信息發(fā)展有著重要影響。為此,學(xué)校制訂了規(guī)范收費(fèi)制度,落實(shí)了規(guī)范收費(fèi)工作責(zé)任制,確保教育亂收費(fèi)責(zé)任投訴為零,為教育發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。今后,我們將進(jìn)一步加強(qiáng)收費(fèi)管理,為樹立良好的教育形象而努力。
六、整改建章,規(guī)范完善
我校決定在堅(jiān)持自查自糾的基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善相關(guān)財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)從源頭上防治腐敗的力度,力爭做到治理工作不留死角,反腐敗工作能有更大提高。
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇四
大家好!
感謝領(lǐng)導(dǎo)給我提供了這樣一次難得的競聘收費(fèi)站站長的機(jī)會,也感謝同事們對我的鼓勵和支持?!肮_、公平、公正、擇優(yōu)”的競聘方式給了我一次新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。對我個人來講,這不僅是一次競爭,更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。我會好好珍惜這一機(jī)會,充分施展個人才能,通過競聘找到適合自己的崗位,更好的為公路收費(fèi)事業(yè)服務(wù)。
我性格隨和、謙虛、謹(jǐn)慎、穩(wěn)重,思想作風(fēng)正派,生活作風(fēng)淳樸,為人忠厚誠實(shí),嚴(yán)于律己,辦事講原則,講紀(jì)律,不計(jì)較個人得失。我尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,顧全大局,具有較好的人際關(guān)系。
工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作中我向來能夠團(tuán)結(jié)與自己意見不相同的人,善于凝聚力量,服從上級領(lǐng)導(dǎo)的決定。我為人熱情大方,善于與各種類型的人溝通交流。特別是我擔(dān)任收費(fèi)站班長以來,更加鍛煉了我的組織、溝通和協(xié)調(diào)能力。對于工作中出現(xiàn)的各種棘手問題,我都能夠及時做出妥善、合理的處理,受到領(lǐng)導(dǎo)和同事的普遍好評。
今后我將努力貫徹執(zhí)行國家和上級的政策法規(guī),遵守收費(fèi)工作制度,對本站人員進(jìn)行合理分工,嚴(yán)格管理,督促、檢查、考核他們的工作,確保收費(fèi)各項(xiàng)職能全面履行落實(shí)。嚴(yán)格遵守收費(fèi)票據(jù)管理制度,履行票據(jù)的領(lǐng)、發(fā)、使用、核銷手續(xù),堅(jiān)持按規(guī)定核銷票據(jù)和準(zhǔn)確報(bào)送收費(fèi)票據(jù)報(bào)表。建立健全收費(fèi)票據(jù)帳簿,按規(guī)定登記有關(guān)帳簿,做到帳票相符,帳帳相符、帳表相符、票款相符。
今后我將組織全站人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)全站人員的思想教育,提高員工的政治思想和職業(yè)道德水平,培養(yǎng)雷厲風(fēng)行、令行禁止的作風(fēng),提升收費(fèi)隊(duì)伍整體的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
今后我將搞好收費(fèi)站精神文明建設(shè),搞好收費(fèi)站后勤服務(wù)和生活保障工作。我會以身作則,認(rèn)真執(zhí)法,堅(jiān)持原則,敢于負(fù)責(zé),帶領(lǐng)全站人員樹立良好的站風(fēng)。不斷總結(jié)、積累收費(fèi)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提升收費(fèi)工作的水平,以文明優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升收費(fèi)站對外形象。
今后我將加強(qiáng)收費(fèi)管理,強(qiáng)化稽查制度,及時糾正和處理違章、違紀(jì)現(xiàn)象,提高收費(fèi)人員遵章守紀(jì)的自覺性。主動向上級行政經(jīng)理競聘提出建設(shè)性意見及建議,提高自身的管理水平。構(gòu)建和諧的工作環(huán)境。在此基礎(chǔ)上我將充分發(fā)揮自己的人際關(guān)系優(yōu)勢,積極協(xié)調(diào)收費(fèi)站的各種關(guān)系,為收費(fèi)站營造一個和諧的工作氛圍。
安全工作是我們收費(fèi)站的一個重要的工作,今后我將定期召開站務(wù)會,布置任務(wù),針對突出的問題,及時找出解決的方案。定期或不定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全檢查。妥善處理各類矛盾與糾紛,做好安全防范工作。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務(wù)實(shí),開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果組織上委以我收費(fèi)站站長的重任,我將不辜負(fù)大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚(yáng)的工作熱情和高度的工作責(zé)任心,加倍努力地工作,使收費(fèi)站的工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階。
我的演講結(jié)束,謝謝大家!
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇五
在大多數(shù)人的心中,付出一定的時間和精力去換取一定的報(bào)酬,這就是對工作的定義。對此我卻有著自己不成熟的看法。
從不諳世事離開校園踏入社會也有一段時間了,算是接觸了一些人做了一些事。這個接觸和完成的過程中,我對工作這件事有了自己的定義。
我對工作有一個定式:興趣愛好+勤奮努力×接受和學(xué)習(xí)=工作。請注意,是勤奮努力的態(tài)度與接受和學(xué)習(xí)的態(tài)度相乘,再加上興趣和愛好,最終的結(jié)果才是完整的工作的定義。我在這里用乘法來強(qiáng)調(diào)態(tài)度的重要性是不論因?yàn)樽鋈魏问拢罱K的結(jié)果是由完成時的態(tài)度所決定,所謂勤能補(bǔ)拙,正是這個道理。換言之,僅僅是光有興趣沒有態(tài)度,最終也只能是三天打漁兩天曬網(wǎng),不能堅(jiān)持,不了了之。
有人說,興趣是最好的老師;也有人抱怨,我們沒有那么幸福,可以從事我們喜歡的工作;更有人講,努力也沒有人看得到,那就這樣吧。對此我想到了明代的一位傳奇軍師,姚廣孝。他是朱棣登基的首要功臣,但是在朱棣論功行賞的時候他卻功成身退什么也不要,留給后世一個大大的迷。世人評論無數(shù),可在我心中,姚廣孝是一個純粹的人,一個高尚的人,一個脫離了低級趣味的人。他策劃靖難之役,運(yùn)籌帷幄攻城略地,襄助朱棣登上皇位,這背后的驅(qū)動,就是他那一刻不甘平凡的心,對他而言,戰(zhàn)爭不是戰(zhàn)爭,是手段;造反不是造反,是方式。他用戰(zhàn)爭和造反這樣的手段和方式來展示畢生所學(xué),實(shí)現(xiàn)胸中的報(bào)復(fù),以天地為舞臺,以世人為棋子,好大的手段!好大的氣魄!由此便可解釋為什么他最終要選擇功成身退隱匿晚年。因?yàn)樗呀?jīng)實(shí)現(xiàn)了胸中抱負(fù),世間之金錢等財(cái)物,像他這般的高人,是不會看在眼里的。
扯了這么遠(yuǎn),想說的就是工作其實(shí)并沒有想象中的那樣枯燥無趣,即便是修理設(shè)備或是撰寫報(bào)告,繁瑣無味的背后也是有著其中的樂趣,給自己一點(diǎn)耐心,讓思緒飛一會,認(rèn)認(rèn)真真的看著自己的工作,想著自己的工作,一定會發(fā)現(xiàn)背后的樂趣所在。
之前讀書的時候有一句話印象深刻:工作只有具體事項(xiàng)和職位的不同,并無高低貴賤之分。當(dāng)時不以為然,但是具體工作了一段時間之后,再次回想起這句話的時候,才發(fā)現(xiàn)其中的妙處。水能載舟亦能覆舟,每一個“大”都是一個個具體的“小”所組成,從這個意義上來講,每一個“小”都是一個“大”。
讓我們學(xué)著去做一個簡單且快樂的人吧!認(rèn)真生活積極工作,努力付出勤奮學(xué)習(xí)??赡苷陂喿x的你覺得這些有點(diǎn)可笑,可是我想認(rèn)真的告訴你,這是我們在很小的年紀(jì)就會學(xué)到的道理,同樣,也是值得我們受用一生的道理。這就是生活的秘密。格物致知。格自己,致生活,知自己。見山才是山。
每一個認(rèn)真工作積極生活的人,都值得被生活認(rèn)真對待。
收費(fèi)站收費(fèi)工作報(bào)告篇六
我園收到關(guān)于開展全市幼兒園收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知后,根據(jù)通知進(jìn)行了認(rèn)真的自查。
一、保教費(fèi)、管理費(fèi)的收取使用情況:只收取保教費(fèi),我園不開辦任何興趣班;除了青島市規(guī)定的幼兒用書不訂購任何其余教材;堅(jiān)決不向家長收取與入院掛鉤的捐資助學(xué)費(fèi)等費(fèi)用。
二、服務(wù)性收費(fèi)、代收費(fèi)及其他收費(fèi)情況:伙食費(fèi)6元/天,校車費(fèi)80元/月,幼兒伙食費(fèi)??顚S?,幼兒伙食堅(jiān)決與其他工作人員分開。農(nóng)村合作醫(yī)療260元(根據(jù)國家規(guī)定變更)。不訂購任何教輔材料、玩具材料和其他學(xué)習(xí)用品,嚴(yán)格遵循“家長自愿,據(jù)實(shí)收取,及時結(jié)算,定期公布”的原則,不與保教費(fèi)一并收取。
三、我園多次對幼兒園教師進(jìn)行師德教育,嚴(yán)禁教師違規(guī)收受學(xué)生及家長禮品、禮金等行為,我園從未組織參與有償活動、并未通過社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)變相開展特長培訓(xùn)。
四、我園對家庭經(jīng)濟(jì)困難的幼兒、孤兒和殘疾兒童實(shí)行免收校車費(fèi),對于特別困難的兒童減收每月100學(xué)費(fèi)。
五、我園嚴(yán)格執(zhí)行國家、省教育行政部門教育收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)。及時進(jìn)行收費(fèi)公示,收費(fèi)前,向?qū)W生家長公示,做到每一項(xiàng)收費(fèi)都公開、透明。
我園堅(jiān)決執(zhí)行“一費(fèi)制”原則,杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
膠州市膠西鎮(zhèn)福娃幼兒園
2018年3月23日