總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇一
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò)，并就人民調(diào)解委員會成員進行了具體分工，做到職責(zé)分明，使得各成員從根本上認(rèn)識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
在開展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學(xué)習(xí)、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ)，堅持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。
(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班
(3)、做好家屬的思想工作
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
一、建章立制
一是建立健全社會矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項牽涉面廣，影響大的社會系統(tǒng)工程，只有各部門齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。鄭集鎮(zhèn)及時總結(jié)、推廣幾年來的經(jīng)驗和做法，建立以鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，以司法所為支點，以各村(居)治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長期排查調(diào)處動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強隊伍;組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，研究探索調(diào)解方法與技巧，理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關(guān)政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查;有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進了“中心”的`有效運轉(zhuǎn)，深得案件當(dāng)事人的信服，群眾都說：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決?！边@充分體現(xiàn)了群眾對調(diào)處中心的信賴。一年來，這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件，調(diào)處120件，調(diào)處率明66.7%。“中心”的成立及有效運轉(zhuǎn)，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。
三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、實行歸口調(diào)處的工作機制。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。
對全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進行通報，并由鄉(xiāng)五套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦;鄉(xiāng)直各有關(guān)部門積極主動地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。
堅持一線接訪制度，開設(shè)鄉(xiāng)委書記、鄉(xiāng)長信箱，開展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立健全群體性事件的處置方案，密切關(guān)注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處置、化解等相應(yīng)對策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。
做好農(nóng)村社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。
開展領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)接訪和主動約訪活動，定期深入到所掛鉤的村，就本人負(fù)責(zé)督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進行調(diào)查研究，靠前指揮，面對面做排查調(diào)處工作，及時地把問題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責(zé)任片區(qū)，由村領(lǐng)導(dǎo)及“調(diào)處中心”工作人員分片掛鉤，定期進村入戶調(diào)查情況，掌握社會不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對策，提前入戶訪談，前移工作關(guān)口，及時化解不穩(wěn)定因素。
二是強化矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實績與職務(wù)升降、獎懲掛鉤。根據(jù)中央綜治委《關(guān)于對發(fā)生嚴(yán)重社會穩(wěn)定重大治安問題的地方實施領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實際，制定《落實信訪效能督辦制度實施意見》及《關(guān)于發(fā)生集體越級上訪問題責(zé)任追究暫行規(guī)定》，對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力，或貽誤時機，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內(nèi)發(fā)生集體越級上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對黨內(nèi)責(zé)任人分別給予黨內(nèi)警告直到撤銷黨內(nèi)職務(wù)的處分，對黨外責(zé)任人則按法律程序給予相應(yīng)的處理。
1.
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)
2.
勞動糾紛調(diào)處中心借調(diào)合同
3.
矛盾糾紛調(diào)解協(xié)議書
4.
黨員關(guān)系排查工作總結(jié)
5.
隱患排查整改工作總結(jié)
6.
組織關(guān)系排查工作總結(jié)
7.
火災(zāi)隱患排查整治工作總結(jié)
8.
涉嫌非法集資風(fēng)險專項排查工作總結(jié)
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇二
學(xué)校是育人的地方。在其工作中，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師與學(xué)生、教師與家長、學(xué)生與學(xué)生之間難免發(fā)生矛盾糾紛。而諸多矛盾中，教師與學(xué)生、教師與家長、學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾最為常見，而這些矛盾若處理不妥，又最易激化或留下后遺癥。為了正確處理好這些矛盾，特制定以下制度。
校長室負(fù)責(zé)處理：教師與學(xué)生、教師與家長之間的。矛盾。
政教處與班主任負(fù)責(zé)處理：學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾。
公平、公正、公開
1、不論哪種關(guān)系發(fā)生矛盾，要求當(dāng)事人冷靜處理。尤其是師生之間的矛盾，教師不得打?qū)W生，罵學(xué)生，也不能變相體罰學(xué)生。凡是體罰學(xué)生的教師，學(xué)校要對教師從嚴(yán)處理，記入道德考核欄中。若學(xué)生因教師的處罰而發(fā)生意外事情，教師要負(fù)完全責(zé)任。對教師工作一票否決。
2、凡遇到師生或教師與家長之間鬧下矛盾后，若教師上報政教處后，政教處要積極解決，妥善處理，把問題消滅在萌芽之中，自己若解決不了，上報校委會，商議解決。若政教處解決不了，也不上報，使矛盾擴大化，要追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
3、學(xué)生與學(xué)生之間發(fā)生矛盾，本班同學(xué)的問題，班主任解決，跨班級同學(xué)之間鬧下矛盾，雙方班主任協(xié)商解決，若不便解決，由政教處處理。政教處處理學(xué)生，要把學(xué)生的變現(xiàn)量化記分，記入當(dāng)月班主任工作考核中，與班主任津貼掛鉤。對學(xué)生的處理結(jié)果，要求通知學(xué)生家長和班主任。若學(xué)生存在有心理問題，一定要解決好學(xué)生的心理問題，做好善后工作。
4、教師、學(xué)生、家長在矛盾解決之后，都要寫出對問題的認(rèn)識，負(fù)責(zé)處理矛盾的責(zé)任人，一定要使雙方都能心悅誠服，達(dá)到相互理解。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇三
今年以來，縣司法局的矛盾糾紛排查調(diào)處工作在縣委、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“預(yù)防為主、調(diào)防結(jié)合”的工作方針，進一步加強對基層人民調(diào)解組織的指導(dǎo)，積極深入開展矛盾糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處工作，充分發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。截至目前，我縣各級人民調(diào)解組織共排查各類矛盾糾紛2213件，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功2196件，調(diào)解成功率為99%。
在工作中，我們主要抓好以下幾個方面的工作。
一、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一是按照“五有” “四落實”“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，進一步健全完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、組四級人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目前全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、152個行政村、4個社區(qū)的調(diào)委會的建設(shè)全面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是積極推行第三方調(diào)解機制建設(shè)，今年新增建立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會，使行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會達(dá)到了11個。通過這兩項建設(shè)，目前全縣共有177個調(diào)委會，調(diào)解人員633人，基本實現(xiàn)了人民調(diào)解組織橫向到邊、縱向到底的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，解決了有地方調(diào)解，有人調(diào)解，有制度規(guī)范運行的的問題。為迅速有效調(diào)處矛盾糾紛工作夯實了基礎(chǔ)。
二、抓隊伍建設(shè)
調(diào)解隊伍素質(zhì)的高低是搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的關(guān)鍵，因此，我們時刻注重人民調(diào)解隊伍的建設(shè)。
二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本著分級培訓(xùn)的原則，逐層展開，即縣局培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)村一級，村級培訓(xùn)屯組調(diào)解員，一級培訓(xùn)一級，使全縣各級人民調(diào)解委員會和調(diào)解員的調(diào)解工作水平得到整體提高。
三是建立目標(biāo)責(zé)任管理制度，落實激勵獎懲機制，強化調(diào)解人員的責(zé)任意識，調(diào)動他們的工作積極性?，F(xiàn)在全縣造就了一支既懂法律、又講政治、講奉獻、業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的調(diào)解員隊伍，為矛盾糾紛排查調(diào)處工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、抓排查工作
一是堅持以塊為主，條塊結(jié)合排查方式，形成全覆蓋、無盲區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化大排查工作格局：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)排查本轄區(qū)的矛盾糾紛和隱患，企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)排查本行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛和隱患。
二是采取普通排查和重點排查相結(jié)合，定期排查和專項排查相結(jié)合。普通排查主要是對村組、社區(qū)、廠礦、企事等進行全方位排查摸底，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭;重點排查相結(jié)合主要是對困難人群多、矛盾糾紛多、工作難度大的村、屯、社區(qū)、廠礦、企事業(yè)單位開展有針對的排查，重點排查涉及民生的醫(yī)療糾紛、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資、勞動爭議、征地拆遷等矛盾糾紛，排查越級上訪、治安隱患、群體性事件等苗頭線索，做到底數(shù)清、情況明。定期排查要求各調(diào)委會每月進行一次以上的排查，專項排查主要是在重要節(jié)點、敏感時段，針對特定區(qū)域、特定行業(yè)和領(lǐng)域開展專項排查。
四、抓調(diào)解工作：
一是堅持以前創(chuàng)新的“三種方式”，增強矛盾糾紛排查調(diào)處的實效性。1.堅持以百育鎮(zhèn)九合村“流動調(diào)解”為示范，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調(diào)委會推廣“流動調(diào)解”和“調(diào)解工作包”工作方法，深入田間地頭、群眾家中及時開展矛盾糾紛調(diào)解工作，收到了“調(diào)解一案、普法一場、教育一片”的社會效果。二是堅持組織人民調(diào)解員開展了“走訪”活動。全面掌握了解社情民意，真正做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。三是堅持“以農(nóng)事村辦”為平臺，組織法律服務(wù)工作者參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，使調(diào)處重大、疑難糾紛更趨于合情、合理、合法。
二是集中力量開展矛盾糾紛大調(diào)解活動。要求各調(diào)委會就本轄區(qū)的矛盾糾紛或本行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛集中力量開展矛盾糾紛大調(diào)解活動，根據(jù)矛盾糾紛的不同類型、化解的難易、可能造成的社會影響和后果的嚴(yán)重程度，認(rèn)真制定相應(yīng)的調(diào)處方案，及時進行調(diào)解，防止矛盾激化。
三是健全“三項機制”，發(fā)揮“三項機制”作用。一是預(yù)防機制。堅持把工作主體下移、工作重心前移，充分利用基層調(diào)解員，及早發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，采取多種法制宣傳教育形式及時普法預(yù)防，增強廣大人民群眾自我管理的能力，減少了各類矛盾糾紛的發(fā)生。二是調(diào)處機制。針對排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，分級負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，做到小事不出組，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一般糾紛，由村(社區(qū))及調(diào)解小組及時解決;對于涉及多個部門或久調(diào)未決的疑難糾紛，由司法所及政策法律服務(wù)中心協(xié)調(diào)有關(guān)部門實行聯(lián)合調(diào)處。三是督辦機制。實行了領(lǐng)導(dǎo)督辦、跟蹤督辦、會議督辦等制度。定期召開會議，聽取專門工作匯報，針對矛盾糾紛排查工作中存在的問題及時研究部署，確保了排査調(diào)處工作的連續(xù)性。。
五、抓保障工作
一是加強組織保障?？h委、縣政府、縣司法局對矛盾糾紛排查、調(diào)解”工作高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究部署，成立了矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員及工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確、責(zé)任到人。
二是工作經(jīng)費保障有力。我縣將人民調(diào)解業(yè)務(wù)經(jīng)費納入縣財政預(yù)算，并做到專款專用，還根據(jù)工作情況適時下?lián)軜I(yè)務(wù)經(jīng)費。制定《田陽縣人民調(diào)解工作經(jīng)費保障及獎勵辦法》，落實司法行政機關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解工作經(jīng)費、人民調(diào)解委員會補助經(jīng)費、人民調(diào)解員補貼經(jīng)費。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇四
我院成立以黨委書記、院長為組長，黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長為副組長，院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長為成員的院矛盾糾紛大排查活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實各成員職責(zé)，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項活動進程情況，活動得到充分落實。
醫(yī)務(wù)部門對進一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，就合理使用抗生素進行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確保抗生素的合理使用。認(rèn)真落實病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
急診、掛號、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施：一是強化服務(wù)意識，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)掛號、藥房人員、減少排隊，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時報告制，門診實行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進醫(yī)院急需的高級職稱人才，穩(wěn)定職工隊伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。
醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動的實施方案以及我院相關(guān)制度，對開展矛盾排查的情況進行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對醫(yī)患糾紛進行統(tǒng)計、記錄和分析，及時調(diào)解；對重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。在開展此專項活動的過程中，醫(yī)院堅持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長效的工作機制，以確保取得實效，確保我院安定穩(wěn)定，促進康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇五
為貫徹落實5月15日會議精神，5月16日我局召開了局機關(guān)全體及各國土所所長會議，對通知進行了傳達(dá)，并就如何做好這項排查整治工作進行了安排部署，要求有關(guān)股（室）、隊、所明確專人負(fù)責(zé)這項工作，對這次矛盾糾紛排查調(diào)處工作細(xì)致安排，精心組織，認(rèn)真實施。
為了這項工作有序開展，保證時效，局成立了集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長張萬勝同志任組長，副局長高峻、岳偉、郭峰、孫雪鋒、及紀(jì)委書記張大鵬同志為成員，辦公室設(shè)在信訪股，辦公室主任由紀(jì)委書記張大鵬兼任，李志遠(yuǎn)、苗雪鋒、徐麗敏、王紅霞為辦公室成員。
會后，我局迅速開展此項工作，各股（室）、隊、所結(jié)合
村信訪信息員逐村逐戶進行自下而上，橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式摸底排查，填寫排查登記表，對排查出的問題明確包案人員和包案領(lǐng)導(dǎo)，共排查出土地矛盾糾紛苗頭62起。
1、深入排查，認(rèn)真梳理。排查實行“屬地管理”原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛苗頭，不論有無解決權(quán)限，不論是新問題還是老問題，不論是否已經(jīng)上訪，不論是否交辦過，只要還沒有息訪，都要認(rèn)真排查，不留死角死面。今后發(fā)生的上訪，發(fā)生漏排的，將追究有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
2、登記匯總上報。各所把排查出的問題，逐一登記并填寫排查表，明確辦案人和辦案期限，由主要負(fù)責(zé)人簽字后，上報到局信訪股。
3、及時化解矛盾糾紛，各單位把排查出的矛盾糾紛苗頭責(zé)成專人在規(guī)定時間內(nèi)按政策、按程序處理，并對信訪當(dāng)事人回訪，不得無故推諉。對于不在職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，經(jīng)局主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可移交有關(guān)股室處理。
4、實行包案責(zé)任制。對于重大案件，明確辦案人員和包案領(lǐng)導(dǎo)，限期辦結(jié)，明確責(zé)任，跟蹤督導(dǎo)。
切實加強對安全穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”是主要責(zé)任
人，包片副局長第一責(zé)任人，各股（室）、隊、所主要負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人。實行包案責(zé)任制，各股（室）、隊、所要對安全穩(wěn)定工作切實負(fù)起責(zé)任，局及各所主要負(fù)責(zé)人每周定期聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，謀劃工作思路，有針對性地研究制定工作措施，對每個信訪案件督導(dǎo)到位，把化解矛盾，維護穩(wěn)定的責(zé)任壓到人頭。
1、各股（室）隊所務(wù)必按要求、按時間組織人員對土地矛盾糾紛進行橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式排查，對發(fā)生無排查上訪和無排查事故或有排查未能認(rèn)真及時處理，造成嚴(yán)重后果的股（室）、隊、所要嚴(yán)格追究一把手和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、對發(fā)生集體訪或惡性上訪事件沒有及時向縣局集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)報告的，視造成不良后果的情節(jié)輕重，給予有關(guān)股（室）、隊、所主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)處分。
3、對排查出的問題，因承辦股（室）、隊、所不負(fù)責(zé)任沒有按時解決，甚至造成事態(tài)擴大的要依法追究承辦股（室）、隊、所主要負(fù)責(zé)人及承辦人的責(zé)任。
通過以上各項工作措施的實施，使局全體干部職工深刻認(rèn)識到安全穩(wěn)定工作的重要性，把矛盾糾紛排查工作當(dāng)成事關(guān)全縣穩(wěn)定，事關(guān)縣域經(jīng)濟發(fā)展的一件大事來抓。全縣土地信訪量與去年同期相比下降了15%，基層所切實加強了責(zé)任心，及時處理群眾的涉土地信訪霄云外問題，把矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)，確保了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大信訪事件不出縣。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇六
充分整合信訪、綜治、司法、紀(jì)工委、12345熱線等多部門資源，全方位排查收集矛盾糾紛線索，實現(xiàn)應(yīng)查盡查，應(yīng)早盡早。
一是常規(guī)排查不留死角。按照“街道大網(wǎng)格--社區(qū)中網(wǎng)格--村居小網(wǎng)格--小組微網(wǎng)格”的四級網(wǎng)格管理模式，劃分中網(wǎng)格12個，小網(wǎng)格78個，微網(wǎng)格173個，142名專職網(wǎng)格員和32名兼職網(wǎng)格員分配到各網(wǎng)格，做實日常走訪排查，及時收集各類苗頭隱患。
二是立足實際突出重點。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道，主動梳理分類，聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進行重點排查，積極落實分析研判，強化法律宣傳，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控。今年1-10月份，共巡查走訪37000余人次，發(fā)現(xiàn)問題隱患400余個，當(dāng)場解決200余個，上報街道平臺統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題200余個，處理反復(fù)性市民熱線問題158起。
三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉見底，街道組織專人對已經(jīng)化解的矛盾糾紛逐一回訪，堅持件件有回音、事事有著落，充分做好善后跟蹤處理和當(dāng)事人的思想動態(tài)掌握，認(rèn)真聽取當(dāng)事人雙方的意見看法，疏導(dǎo)情緒，防止矛盾糾紛再次反彈。
堅持把非訴訟解決矛盾糾紛機制挺在前面，積極協(xié)調(diào)綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀(jì)委等部門，構(gòu)建黨工委主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、站所履職的多元化解格局。
一是充分發(fā)揮調(diào)解中心作用，筑牢和諧穩(wěn)定“第一道防線”。以司法所為主導(dǎo)，成立“潤心”一站式矛調(diào)中心，中心占地1000多平米，設(shè)有公共法律服務(wù)室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)站。調(diào)解中心推行“一窗式受理、一站式調(diào)處、一條龍服務(wù)”的矛盾糾紛調(diào)處化解機制。今年1-10月份累計接待來訪群眾289人次，調(diào)解矛盾糾紛268起。對調(diào)解不成的案件，引導(dǎo)當(dāng)事人通過勞動仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決，司法所為困難群眾提供法律援助。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇七
一、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。
1、在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨。20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功113件，成功率98﹪。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
2、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率。20__年全鄉(xiāng)沒有掛牌督辦案件。
3、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機制銜接運作情況。
(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對接聯(lián)動。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時，首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進行調(diào)解，或者組織相關(guān)職能部門和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解組織在調(diào)解過程中，對一時解決不了的問題或調(diào)解不成的情形，需要有關(guān)行政機關(guān)配合、協(xié)助的，主動與有關(guān)行政機關(guān)取得聯(lián)系，讓其配合、協(xié)助解決問題。人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴(yán)重后果、影響社會穩(wěn)定的，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的預(yù)防措施進行緩解或疏導(dǎo);對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或者其他有關(guān)部門報告。
(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人調(diào)解規(guī)則，請當(dāng)事人陳述糾紛事實，向當(dāng)事人宣講有關(guān)法律、政策規(guī)定，在當(dāng)事人認(rèn)可事實、分清責(zé)任、互諒互讓、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，提出糾紛解決方案。對當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請司法確認(rèn)。人民法院應(yīng)當(dāng)及時對調(diào)解協(xié)議進行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無效的，當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。
(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動。行政機關(guān)對調(diào)解不成功或當(dāng)事人對行政復(fù)議和裁決結(jié)果不服的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人司法救濟權(quán)利和渠道，并主動配合人民法院幫助其解決問題。人民法院對可進行行政調(diào)解的案件，在立案前，應(yīng)主動告知當(dāng)事人，先進行行政調(diào)解。行政機關(guān)行使職權(quán)過程中引起的信訪案件或因不服司法部門調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件，司法機關(guān)和行政機關(guān)及時主動采取聯(lián)調(diào)行動，法律援助人員、律師、公證人員應(yīng)積極參與，共同做好息訴罷訪工作。
4、矛盾糾紛日排查、周調(diào)度機制落實情況
每周五下午各包村干部匯報本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪問題化解情況，要求每天排查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時報告，立即安排人員立即介入調(diào)處，及早化解，防止激化，力爭把矛盾糾紛化解在村級，守住第一道防線。對于重大矛盾糾紛和信訪隱患，邊調(diào)處邊穩(wěn)控，并及時向鄉(xiāng)綜治工作中心報告，爭取聯(lián)合解決。綜治工作中心通報各村矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪問題化解和信訪接待群眾情況，對分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的矛盾糾紛和信訪問題明確人員、時限和解決要求，加強督辦，確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問題要求本周內(nèi)解決。以周保月，以月保季，以季保年，以推進綜治信訪穩(wěn)定工作，促進全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。
二、今年以來，鄉(xiāng)、村干部深入群眾家中，訪民情，解民憂，化糾紛。采取有效措施，不斷創(chuàng)新工作方法，加大人民調(diào)解工作力度，有效化解社會矛盾糾紛，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動。
1、建立健全人民調(diào)解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會制作工作制度牌、標(biāo)識、標(biāo)牌、印章等，不斷調(diào)整、充實人民調(diào)解員，落實規(guī)范化建設(shè)要求。
2、加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會中，配強人民調(diào)解力量。對人民調(diào)解員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請調(diào)解專家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。
3、“四抓”做實矛盾化解工作。抓超前預(yù)防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時掌握信息，消除隱患，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。抓集中排查。各級調(diào)處組織定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類、特點、群眾關(guān)心的熱點和難點，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時反饋到司法所。抓包案處理。對排查出的矛盾糾紛實行“三包”，即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導(dǎo)工作開展情況，部署任務(wù)。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇八
按照市綜治委20_號文件和懷綜治委20_9號文件的工作總體部署和要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作，取得了階段性成效。
一是思想認(rèn)識到位。為認(rèn)真做好此項工作，確保取得實效，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委副書記楊亞輝為組長的經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
二是工作安排到位深入排查各類企業(yè)、新經(jīng)濟組織、個體工商者和農(nóng)村生活經(jīng)營環(huán)節(jié)中的各類矛盾糾紛，重點排查調(diào)處沖突性較強、容易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件的經(jīng)營性糾紛和可能產(chǎn)生“個人極端行為”、具有現(xiàn)實危害性的經(jīng)營性矛盾糾紛當(dāng)事人。
三是工作開展到位，鎮(zhèn)綜治辦組織有關(guān)部門深入到村組、超市、旅館、網(wǎng)吧、學(xué)校、企事業(yè)單位等地和重點行業(yè)、領(lǐng)域采取拉網(wǎng)式排查矛盾糾紛，做到隱患排查清楚，突出問題掌握清楚，糾紛原因調(diào)查清楚，重要對象登記清楚。掌握性格急躁、情緒易激動等重點人員5名，查找消防、火災(zāi)隱患2處。
二、強化措施，嚴(yán)管重防，切實消除經(jīng)營性矛盾糾紛帶來的安全隱患
一是組織專班有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制，由鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)聯(lián)動辦理。按照一個問題一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥的辦法，多措并舉，推動各類矛盾隱患的化解，強化基層干部的責(zé)任，一般矛盾由村級直接辦理，大矛盾由鎮(zhèn)綜治工作中心直接處理，目前已調(diào)處各類矛盾隱患4起，有效穩(wěn)控在基層。
二是重點對象落實包保。對5名重點對象由村、鎮(zhèn)直單位按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，建立檔案，安排專人，落實包保措施。并由派出所、司法等職能部門有針對地開展法制宣傳教育進行轉(zhuǎn)化、穩(wěn)控。
三、強化責(zé)任，嚴(yán)肅紀(jì)律，推動經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處
一是強化“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鎮(zhèn)綜治辦明確各村各單位“一把手”是經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，并將此項工作納入綜合治理年度檢查范圍，督促“一把手”認(rèn)真履行第一責(zé)任人責(zé)任，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
二是強化專班的紀(jì)律責(zé)任。為促進各類矛盾隱患有效解決，建立重大矛盾隱患檢查督辦制，對解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的單位負(fù)責(zé)人對其進行戒勉談話，情節(jié)嚴(yán)重的，進行組織和紀(jì)律處理。
三是強化組織的問責(zé)處理。對排查調(diào)處工作不到位，造成重大影響或出現(xiàn)類似事件的村或單位由鎮(zhèn)綜治委對其實行一票否決，根據(jù)情節(jié)輕重，給予紀(jì)律處理，直至追究刑事責(zé)任。
雖然我鎮(zhèn)對經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作取得了一定的成績，但是還存在著許多困難和問題，我鎮(zhèn)將針對存在的困難和問題，進一步加大工作力度，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為促進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展而繼續(xù)努力做好工作。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇一
矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)
20xx年，永安社區(qū)按照東山街道黨工委的要求，把矛盾糾紛排查調(diào)處、維護社會穩(wěn)定工作放在社區(qū)工作的重要位置，成立了社區(qū)人民調(diào)解委員會組織網(wǎng)絡(luò)，并就人民調(diào)解委員會成員進行了具體分工，做到職責(zé)分明，使得各成員從根本上認(rèn)識到矛盾糾紛排查調(diào)處的重要性。
在開展調(diào)解工作中，我社區(qū)在抓好社區(qū)調(diào)委會的組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，規(guī)范了調(diào)委會的各項資料的同時，工作中我們堅持做到了“四個及時”，學(xué)習(xí)、會議及時記錄，矛盾、糾紛及時排查登記，重大情況及時報告，調(diào)解糾紛及時歸檔。堅持規(guī)范化運作是做好標(biāo)準(zhǔn)人民調(diào)解的基本條件和基礎(chǔ)，堅持“調(diào)解結(jié)合、預(yù)防為主”的工作方針，及時化解民間糾紛是做好人民調(diào)解工作的關(guān)鍵。我們能夠做到對組里可能存在和發(fā)生的問題提前預(yù)防，有問題及時反映和處理，決不瞞報、漏報。
(2)、雙方個別談話作思想工作，必要時舉辦法律法規(guī)學(xué)習(xí)班
(3)、做好家屬的思想工作
(4)、想辦法讓雙方和好，矛盾就地解決。
20xx年上半年我社區(qū)糾紛發(fā)生4起，調(diào)解率達(dá)100%，成功率達(dá)100%。今后我社區(qū)調(diào)解委員會將進一步發(fā)揮好人民調(diào)解的職能作用，積極化解社區(qū)矛盾，維護社會穩(wěn)定，為社區(qū)各項工作的順利開展奠定良好的基礎(chǔ)。
一、建章立制
一是建立健全社會矛盾糾紛排查調(diào)處網(wǎng)絡(luò)。社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作是一項牽涉面廣，影響大的社會系統(tǒng)工程，只有各部門齊抓共管，通力協(xié)作，方能有效運行。鄭集鎮(zhèn)及時總結(jié)、推廣幾年來的經(jīng)驗和做法，建立以鄉(xiāng)社會矛盾糾紛排查調(diào)處中心為依托，以司法所為支點，以各村(居)治保調(diào)解主任為網(wǎng)眼的長期排查調(diào)處動態(tài)管理網(wǎng)絡(luò)。各村政府把組建“矛盾糾紛排查調(diào)處中心”作為為民辦實事的重要議事日程，在“選。培”上狠下功夫。即：配齊、配強隊伍;組織短期業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，研究探索調(diào)解方法與技巧，理清工作思路。
二是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關(guān)政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查;有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進了“中心”的`有效運轉(zhuǎn)，深得案件當(dāng)事人的信服，群眾都說：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決?！边@充分體現(xiàn)了群眾對調(diào)處中心的信賴。一年來，這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件，調(diào)處120件，調(diào)處率明66.7%。“中心”的成立及有效運轉(zhuǎn)，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。
三是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、綜治部門組織協(xié)調(diào)、實行歸口調(diào)處的工作機制。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領(lǐng)導(dǎo)包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。
對全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進行通報，并由鄉(xiāng)五套班子領(lǐng)導(dǎo)掛鉤督辦;鄉(xiāng)直各有關(guān)部門積極主動地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。
堅持一線接訪制度，開設(shè)鄉(xiāng)委書記、鄉(xiāng)長信箱，開展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立健全群體性事件的處置方案，密切關(guān)注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預(yù)警、疏導(dǎo)、處置、化解等相應(yīng)對策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。
做好農(nóng)村社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負(fù)總責(zé)”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，分管領(lǐng)導(dǎo)是主要責(zé)任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責(zé)任體系。
開展領(lǐng)導(dǎo)下鄉(xiāng)接訪和主動約訪活動，定期深入到所掛鉤的村，就本人負(fù)責(zé)督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進行調(diào)查研究，靠前指揮，面對面做排查調(diào)處工作，及時地把問題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責(zé)任片區(qū)，由村領(lǐng)導(dǎo)及“調(diào)處中心”工作人員分片掛鉤，定期進村入戶調(diào)查情況，掌握社會不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對策，提前入戶訪談，前移工作關(guān)口，及時化解不穩(wěn)定因素。
二是強化矛盾糾紛排查責(zé)任追究制度。把領(lǐng)導(dǎo)干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實績與職務(wù)升降、獎懲掛鉤。根據(jù)中央綜治委《關(guān)于對發(fā)生嚴(yán)重社會穩(wěn)定重大治安問題的地方實施領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實際，制定《落實信訪效能督辦制度實施意見》及《關(guān)于發(fā)生集體越級上訪問題責(zé)任追究暫行規(guī)定》，對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力，或貽誤時機，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責(zé)任單位領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內(nèi)發(fā)生集體越級上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對黨內(nèi)責(zé)任人分別給予黨內(nèi)警告直到撤銷黨內(nèi)職務(wù)的處分，對黨外責(zé)任人則按法律程序給予相應(yīng)的處理。
1.
矛盾糾紛調(diào)解工作總結(jié)
2.
勞動糾紛調(diào)處中心借調(diào)合同
3.
矛盾糾紛調(diào)解協(xié)議書
4.
黨員關(guān)系排查工作總結(jié)
5.
隱患排查整改工作總結(jié)
6.
組織關(guān)系排查工作總結(jié)
7.
火災(zāi)隱患排查整治工作總結(jié)
8.
涉嫌非法集資風(fēng)險專項排查工作總結(jié)
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇二
學(xué)校是育人的地方。在其工作中，領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與教師、教師與教師、教師與學(xué)生、教師與家長、學(xué)生與學(xué)生之間難免發(fā)生矛盾糾紛。而諸多矛盾中，教師與學(xué)生、教師與家長、學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾最為常見，而這些矛盾若處理不妥，又最易激化或留下后遺癥。為了正確處理好這些矛盾，特制定以下制度。
校長室負(fù)責(zé)處理：教師與學(xué)生、教師與家長之間的。矛盾。
政教處與班主任負(fù)責(zé)處理：學(xué)生與學(xué)生之間的矛盾。
公平、公正、公開
1、不論哪種關(guān)系發(fā)生矛盾，要求當(dāng)事人冷靜處理。尤其是師生之間的矛盾，教師不得打?qū)W生，罵學(xué)生，也不能變相體罰學(xué)生。凡是體罰學(xué)生的教師，學(xué)校要對教師從嚴(yán)處理，記入道德考核欄中。若學(xué)生因教師的處罰而發(fā)生意外事情，教師要負(fù)完全責(zé)任。對教師工作一票否決。
2、凡遇到師生或教師與家長之間鬧下矛盾后，若教師上報政教處后，政教處要積極解決，妥善處理，把問題消滅在萌芽之中，自己若解決不了，上報校委會，商議解決。若政教處解決不了，也不上報，使矛盾擴大化，要追究負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
3、學(xué)生與學(xué)生之間發(fā)生矛盾，本班同學(xué)的問題，班主任解決，跨班級同學(xué)之間鬧下矛盾，雙方班主任協(xié)商解決，若不便解決，由政教處處理。政教處處理學(xué)生，要把學(xué)生的變現(xiàn)量化記分，記入當(dāng)月班主任工作考核中，與班主任津貼掛鉤。對學(xué)生的處理結(jié)果，要求通知學(xué)生家長和班主任。若學(xué)生存在有心理問題，一定要解決好學(xué)生的心理問題，做好善后工作。
4、教師、學(xué)生、家長在矛盾解決之后，都要寫出對問題的認(rèn)識，負(fù)責(zé)處理矛盾的責(zé)任人，一定要使雙方都能心悅誠服，達(dá)到相互理解。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇三
今年以來，縣司法局的矛盾糾紛排查調(diào)處工作在縣委、縣政府和縣政法委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“預(yù)防為主、調(diào)防結(jié)合”的工作方針，進一步加強對基層人民調(diào)解組織的指導(dǎo)，積極深入開展矛盾糾紛預(yù)防、排查、調(diào)處工作，充分發(fā)揮了維護社會穩(wěn)定“第一道防線”的作用。截至目前，我縣各級人民調(diào)解組織共排查各類矛盾糾紛2213件，調(diào)解率為100%，調(diào)解成功2196件，調(diào)解成功率為99%。
在工作中，我們主要抓好以下幾個方面的工作。
一、抓網(wǎng)絡(luò)建設(shè)
一是按照“五有” “四落實”“六統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)，進一步健全完善縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))、組四級人民調(diào)解網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，目前全縣10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、152個行政村、4個社區(qū)的調(diào)委會的建設(shè)全面達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。
二是積極推行第三方調(diào)解機制建設(shè)，今年新增建立了醫(yī)患糾紛人民調(diào)解委員會，使行業(yè)性專業(yè)性人民調(diào)解委員會達(dá)到了11個。通過這兩項建設(shè)，目前全縣共有177個調(diào)委會，調(diào)解人員633人，基本實現(xiàn)了人民調(diào)解組織橫向到邊、縱向到底的調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，解決了有地方調(diào)解，有人調(diào)解，有制度規(guī)范運行的的問題。為迅速有效調(diào)處矛盾糾紛工作夯實了基礎(chǔ)。
二、抓隊伍建設(shè)
調(diào)解隊伍素質(zhì)的高低是搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的關(guān)鍵，因此，我們時刻注重人民調(diào)解隊伍的建設(shè)。
二是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，本著分級培訓(xùn)的原則，逐層展開，即縣局培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓(xùn)村一級，村級培訓(xùn)屯組調(diào)解員，一級培訓(xùn)一級，使全縣各級人民調(diào)解委員會和調(diào)解員的調(diào)解工作水平得到整體提高。
三是建立目標(biāo)責(zé)任管理制度，落實激勵獎懲機制，強化調(diào)解人員的責(zé)任意識，調(diào)動他們的工作積極性?，F(xiàn)在全縣造就了一支既懂法律、又講政治、講奉獻、業(yè)務(wù)能力強、綜合素質(zhì)高的調(diào)解員隊伍，為矛盾糾紛排查調(diào)處工作的順利開展打下了堅實的基礎(chǔ)。
三、抓排查工作
一是堅持以塊為主，條塊結(jié)合排查方式，形成全覆蓋、無盲區(qū)的網(wǎng)絡(luò)化大排查工作格局：鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)排查本轄區(qū)的矛盾糾紛和隱患，企事業(yè)單位人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)排查本單位的矛盾糾紛和隱患，行業(yè)性、專業(yè)性人民調(diào)解委員會負(fù)責(zé)排查本行業(yè)或?qū)I(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛和隱患。
二是采取普通排查和重點排查相結(jié)合，定期排查和專項排查相結(jié)合。普通排查主要是對村組、社區(qū)、廠礦、企事等進行全方位排查摸底，了解糾紛信息，掌握糾紛苗頭;重點排查相結(jié)合主要是對困難人群多、矛盾糾紛多、工作難度大的村、屯、社區(qū)、廠礦、企事業(yè)單位開展有針對的排查，重點排查涉及民生的醫(yī)療糾紛、交通事故、拖欠農(nóng)民工工資、勞動爭議、征地拆遷等矛盾糾紛，排查越級上訪、治安隱患、群體性事件等苗頭線索，做到底數(shù)清、情況明。定期排查要求各調(diào)委會每月進行一次以上的排查，專項排查主要是在重要節(jié)點、敏感時段，針對特定區(qū)域、特定行業(yè)和領(lǐng)域開展專項排查。
四、抓調(diào)解工作：
一是堅持以前創(chuàng)新的“三種方式”，增強矛盾糾紛排查調(diào)處的實效性。1.堅持以百育鎮(zhèn)九合村“流動調(diào)解”為示范，指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村調(diào)委會推廣“流動調(diào)解”和“調(diào)解工作包”工作方法，深入田間地頭、群眾家中及時開展矛盾糾紛調(diào)解工作，收到了“調(diào)解一案、普法一場、教育一片”的社會效果。二是堅持組織人民調(diào)解員開展了“走訪”活動。全面掌握了解社情民意，真正做到矛盾糾紛早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)處、早化解。三是堅持“以農(nóng)事村辦”為平臺，組織法律服務(wù)工作者參與矛盾糾紛排查調(diào)處工作，使調(diào)處重大、疑難糾紛更趨于合情、合理、合法。
二是集中力量開展矛盾糾紛大調(diào)解活動。要求各調(diào)委會就本轄區(qū)的矛盾糾紛或本行業(yè)、專業(yè)領(lǐng)域的矛盾糾紛集中力量開展矛盾糾紛大調(diào)解活動，根據(jù)矛盾糾紛的不同類型、化解的難易、可能造成的社會影響和后果的嚴(yán)重程度，認(rèn)真制定相應(yīng)的調(diào)處方案，及時進行調(diào)解，防止矛盾激化。
三是健全“三項機制”，發(fā)揮“三項機制”作用。一是預(yù)防機制。堅持把工作主體下移、工作重心前移，充分利用基層調(diào)解員，及早發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛，采取多種法制宣傳教育形式及時普法預(yù)防，增強廣大人民群眾自我管理的能力，減少了各類矛盾糾紛的發(fā)生。二是調(diào)處機制。針對排查出來的矛盾糾紛，按照“屬地管理”和“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，分級負(fù)責(zé)，歸口調(diào)處，做到小事不出組，中事不出村，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。一般糾紛，由村(社區(qū))及調(diào)解小組及時解決;對于涉及多個部門或久調(diào)未決的疑難糾紛，由司法所及政策法律服務(wù)中心協(xié)調(diào)有關(guān)部門實行聯(lián)合調(diào)處。三是督辦機制。實行了領(lǐng)導(dǎo)督辦、跟蹤督辦、會議督辦等制度。定期召開會議，聽取專門工作匯報，針對矛盾糾紛排查工作中存在的問題及時研究部署，確保了排査調(diào)處工作的連續(xù)性。。
五、抓保障工作
一是加強組織保障?？h委、縣政府、縣司法局對矛盾糾紛排查、調(diào)解”工作高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自研究部署，成立了矛盾糾紛“大排查、大調(diào)解”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)成員及工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，工作領(lǐng)導(dǎo)小組分工明確、責(zé)任到人。
二是工作經(jīng)費保障有力。我縣將人民調(diào)解業(yè)務(wù)經(jīng)費納入縣財政預(yù)算，并做到專款專用，還根據(jù)工作情況適時下?lián)軜I(yè)務(wù)經(jīng)費。制定《田陽縣人民調(diào)解工作經(jīng)費保障及獎勵辦法》，落實司法行政機關(guān)指導(dǎo)人民調(diào)解工作經(jīng)費、人民調(diào)解委員會補助經(jīng)費、人民調(diào)解員補貼經(jīng)費。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇四
我院成立以黨委書記、院長為組長，黨委副書記、紀(jì)委書記及副院長為副組長，院辦、醫(yī)務(wù)、總務(wù)、器械、藥劑等職能科長為成員的院矛盾糾紛大排查活動領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實各成員職責(zé)，形成組織網(wǎng)絡(luò)，定期反饋專項活動進程情況，活動得到充分落實。
醫(yī)務(wù)部門對進一步完善臨床診療技術(shù)規(guī)范，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為進行排查，采取適宜技術(shù)，避免過度治療。嚴(yán)格執(zhí)行《處方管理方法》，并制定了《醫(yī)院抗菌藥物臨床應(yīng)用專項整治活動實施方案》，就合理使用抗生素進行了專題培訓(xùn)和考核，與臨床各科主任、醫(yī)務(wù)科、藥劑科簽訂了抗菌藥物臨床合理應(yīng)用責(zé)任狀，確保抗生素的合理使用。認(rèn)真落實病情告知制度，暢通醫(yī)患溝通渠道，提高患者對醫(yī)院的滿意度，努力減少醫(yī)療醫(yī)患糾紛。
急診、掛號、藥房、檢驗等窗口是易引發(fā)醫(yī)患矛盾糾紛的科室。院部采取了以下措施：一是強化服務(wù)意識，提高服務(wù)態(tài)度。要求醫(yī)務(wù)人員對患者滿腔熱忱，高度負(fù)責(zé)。推行文明用語和服務(wù)禮儀，增設(shè)掛號、藥房人員、減少排隊，杜絕服務(wù)忌語和服務(wù)態(tài)度“生、冷、硬、頂、推”現(xiàn)象，患者糾紛投訴處理機制完善，醫(yī)患關(guān)系和諧。二是改善服務(wù)流程，提高工作效率。按照“程序最簡、效率最快、時間最短、服務(wù)最優(yōu)”的要求，簡化就醫(yī)環(huán)節(jié)，縮短醫(yī)療流程，提升工作效率，使就醫(yī)流程井然有序、順達(dá)通暢；開設(shè)急診病人綠色通道，實行24小時急診服務(wù)和檢查結(jié)果限時報告制，門診實行導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診服務(wù)，確?；颊呔歪t(yī)方便、快捷。
由于醫(yī)院存在在編職工、人事代理聘用、勞務(wù)派遣工等用工方式，易帶來新的問題和矛盾。醫(yī)院人事部門制定完善的職稱評審、人員準(zhǔn)入和人事分配制度，并積極引進醫(yī)院急需的高級職稱人才，穩(wěn)定職工隊伍和留住人才。根據(jù)崗位設(shè)置原則，合理分配人力資源。
醫(yī)院矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組結(jié)合區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展活動的實施方案以及我院相關(guān)制度，對開展矛盾排查的情況進行督促檢查，醫(yī)務(wù)科對醫(yī)患糾紛進行統(tǒng)計、記錄和分析，及時調(diào)解；對重大醫(yī)患糾紛，組織力量化解；對引起關(guān)注的糾紛，在穩(wěn)定事態(tài)發(fā)展的基礎(chǔ)上，利用合法渠道加以解決。在開展此專項活動的過程中，醫(yī)院堅持邊排查、邊化解、邊總結(jié)，建立長效的工作機制，以確保取得實效，確保我院安定穩(wěn)定，促進康復(fù)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇五
為貫徹落實5月15日會議精神，5月16日我局召開了局機關(guān)全體及各國土所所長會議，對通知進行了傳達(dá)，并就如何做好這項排查整治工作進行了安排部署，要求有關(guān)股（室）、隊、所明確專人負(fù)責(zé)這項工作，對這次矛盾糾紛排查調(diào)處工作細(xì)致安排，精心組織，認(rèn)真實施。
為了這項工作有序開展，保證時效，局成立了集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長張萬勝同志任組長，副局長高峻、岳偉、郭峰、孫雪鋒、及紀(jì)委書記張大鵬同志為成員，辦公室設(shè)在信訪股，辦公室主任由紀(jì)委書記張大鵬兼任，李志遠(yuǎn)、苗雪鋒、徐麗敏、王紅霞為辦公室成員。
會后，我局迅速開展此項工作，各股（室）、隊、所結(jié)合
村信訪信息員逐村逐戶進行自下而上，橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式摸底排查，填寫排查登記表，對排查出的問題明確包案人員和包案領(lǐng)導(dǎo)，共排查出土地矛盾糾紛苗頭62起。
1、深入排查，認(rèn)真梳理。排查實行“屬地管理”原則，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)國土所轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛苗頭，不論有無解決權(quán)限，不論是新問題還是老問題，不論是否已經(jīng)上訪，不論是否交辦過，只要還沒有息訪，都要認(rèn)真排查，不留死角死面。今后發(fā)生的上訪，發(fā)生漏排的，將追究有關(guān)單位主要負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
2、登記匯總上報。各所把排查出的問題，逐一登記并填寫排查表，明確辦案人和辦案期限，由主要負(fù)責(zé)人簽字后，上報到局信訪股。
3、及時化解矛盾糾紛，各單位把排查出的矛盾糾紛苗頭責(zé)成專人在規(guī)定時間內(nèi)按政策、按程序處理，并對信訪當(dāng)事人回訪，不得無故推諉。對于不在職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，經(jīng)局主要負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可移交有關(guān)股室處理。
4、實行包案責(zé)任制。對于重大案件，明確辦案人員和包案領(lǐng)導(dǎo)，限期辦結(jié)，明確責(zé)任，跟蹤督導(dǎo)。
切實加強對安全穩(wěn)定工作的領(lǐng)導(dǎo)，“一把手”是主要責(zé)任
人，包片副局長第一責(zé)任人，各股（室）、隊、所主要負(fù)責(zé)人是直接責(zé)任人。實行包案責(zé)任制，各股（室）、隊、所要對安全穩(wěn)定工作切實負(fù)起責(zé)任，局及各所主要負(fù)責(zé)人每周定期聽取信訪工作匯報，分析信訪形勢，謀劃工作思路，有針對性地研究制定工作措施，對每個信訪案件督導(dǎo)到位，把化解矛盾，維護穩(wěn)定的責(zé)任壓到人頭。
1、各股（室）隊所務(wù)必按要求、按時間組織人員對土地矛盾糾紛進行橫到邊，豎到底的拉網(wǎng)式排查，對發(fā)生無排查上訪和無排查事故或有排查未能認(rèn)真及時處理，造成嚴(yán)重后果的股（室）、隊、所要嚴(yán)格追究一把手和相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
2、對發(fā)生集體訪或惡性上訪事件沒有及時向縣局集中開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)報告的，視造成不良后果的情節(jié)輕重，給予有關(guān)股（室）、隊、所主要負(fù)責(zé)人相應(yīng)處分。
3、對排查出的問題，因承辦股（室）、隊、所不負(fù)責(zé)任沒有按時解決，甚至造成事態(tài)擴大的要依法追究承辦股（室）、隊、所主要負(fù)責(zé)人及承辦人的責(zé)任。
通過以上各項工作措施的實施，使局全體干部職工深刻認(rèn)識到安全穩(wěn)定工作的重要性，把矛盾糾紛排查工作當(dāng)成事關(guān)全縣穩(wěn)定，事關(guān)縣域經(jīng)濟發(fā)展的一件大事來抓。全縣土地信訪量與去年同期相比下降了15%，基層所切實加強了責(zé)任心，及時處理群眾的涉土地信訪霄云外問題，把矛盾隱患化解在萌芽狀態(tài)，確保了小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大信訪事件不出縣。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇六
充分整合信訪、綜治、司法、紀(jì)工委、12345熱線等多部門資源，全方位排查收集矛盾糾紛線索，實現(xiàn)應(yīng)查盡查，應(yīng)早盡早。
一是常規(guī)排查不留死角。按照“街道大網(wǎng)格--社區(qū)中網(wǎng)格--村居小網(wǎng)格--小組微網(wǎng)格”的四級網(wǎng)格管理模式，劃分中網(wǎng)格12個，小網(wǎng)格78個，微網(wǎng)格173個，142名專職網(wǎng)格員和32名兼職網(wǎng)格員分配到各網(wǎng)格，做實日常走訪排查，及時收集各類苗頭隱患。
二是立足實際突出重點。依托日常走訪排查、12345市民熱線等渠道，主動梳理分類，聚焦鄰里糾紛、婚戀家庭、感情糾葛、土地流轉(zhuǎn)、征地拆遷、欠薪欠債、肇事肇禍精神病等進行重點排查，積極落實分析研判，強化法律宣傳，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解、早穩(wěn)控。今年1-10月份，共巡查走訪37000余人次，發(fā)現(xiàn)問題隱患400余個，當(dāng)場解決200余個，上報街道平臺統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決問題200余個，處理反復(fù)性市民熱線問題158起。
三是回訪排查鞏固成效。為確保各類矛盾糾紛清倉見底，街道組織專人對已經(jīng)化解的矛盾糾紛逐一回訪，堅持件件有回音、事事有著落，充分做好善后跟蹤處理和當(dāng)事人的思想動態(tài)掌握，認(rèn)真聽取當(dāng)事人雙方的意見看法，疏導(dǎo)情緒，防止矛盾糾紛再次反彈。
堅持把非訴訟解決矛盾糾紛機制挺在前面，積極協(xié)調(diào)綜治中心、司法所、派出所、信訪、紀(jì)委等部門，構(gòu)建黨工委主導(dǎo)、綜治協(xié)調(diào)、站所履職的多元化解格局。
一是充分發(fā)揮調(diào)解中心作用，筑牢和諧穩(wěn)定“第一道防線”。以司法所為主導(dǎo)，成立“潤心”一站式矛調(diào)中心，中心占地1000多平米，設(shè)有公共法律服務(wù)室、群眾來訪接待室、心理咨詢室、法治圖書室和“一站式”矛盾糾紛調(diào)解服務(wù)站。調(diào)解中心推行“一窗式受理、一站式調(diào)處、一條龍服務(wù)”的矛盾糾紛調(diào)處化解機制。今年1-10月份累計接待來訪群眾289人次，調(diào)解矛盾糾紛268起。對調(diào)解不成的案件，引導(dǎo)當(dāng)事人通過勞動仲裁或訴訟等方法途徑盡快解決，司法所為困難群眾提供法律援助。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇七
一、加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，主動預(yù)防和有效化解各種社會矛盾糾紛，依法調(diào)解、以情調(diào)解、公平解決糾紛。
1、在調(diào)解工作中，司法調(diào)解員擅于運用親情、友情等講道理、講法律，使情、法、理有機地結(jié)合，達(dá)到化解糾紛的目的，并耐心、細(xì)致、公正的進行調(diào)處，化解了多起矛盾糾紛、積怨。20__年共排查調(diào)處矛盾糾紛共117起，調(diào)處117起，調(diào)處率100%，調(diào)處成功113件，成功率98﹪。及時有效的把各種社會矛盾化解在基層，處理在萌芽狀態(tài)。
2、掛牌督辦調(diào)處按期辦結(jié)率。20__年全鄉(xiāng)沒有掛牌督辦案件。
3、人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解工作機制銜接運作情況。
(一)人民調(diào)解與行政調(diào)解對接聯(lián)動。在處理行政糾紛和相關(guān)民事糾紛時，首選調(diào)解、協(xié)調(diào)工作模式，并視具體情況，將糾紛交由人民調(diào)解組織進行調(diào)解，或者組織相關(guān)職能部門和調(diào)解組織聯(lián)合調(diào)解。人民調(diào)解組織在調(diào)解過程中，對一時解決不了的問題或調(diào)解不成的情形，需要有關(guān)行政機關(guān)配合、協(xié)助的，主動與有關(guān)行政機關(guān)取得聯(lián)系，讓其配合、協(xié)助解決問題。人民調(diào)解員在調(diào)解過程中，發(fā)現(xiàn)糾紛有可能激化和造成嚴(yán)重后果、影響社會穩(wěn)定的，應(yīng)當(dāng)采取有針對性的預(yù)防措施進行緩解或疏導(dǎo);對有可能引起治安案件、刑事案件的糾紛，應(yīng)當(dāng)及時向當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)或者其他有關(guān)部門報告。
(二)人民調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動。人民調(diào)解組織調(diào)解民間糾紛應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人調(diào)解規(guī)則，請當(dāng)事人陳述糾紛事實，向當(dāng)事人宣講有關(guān)法律、政策規(guī)定，在當(dāng)事人認(rèn)可事實、分清責(zé)任、互諒互讓、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，提出糾紛解決方案。對當(dāng)事人自愿達(dá)成調(diào)解協(xié)議的，制作調(diào)解協(xié)議書。支持人民調(diào)解組織參與訴前、訴中調(diào)解。經(jīng)人民調(diào)解委員會調(diào)解達(dá)成的具有民事權(quán)利、義務(wù)內(nèi)容的調(diào)解協(xié)議，當(dāng)事人可以依法向有管轄權(quán)的人民法院申請司法確認(rèn)。人民法院應(yīng)當(dāng)及時對調(diào)解協(xié)議進行審查，依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議是否合法有效。人民法院依法確認(rèn)調(diào)解協(xié)議內(nèi)容部分或者全部無效的，當(dāng)事人可以通過人民調(diào)解方式變更原調(diào)解協(xié)議或者簽訂新的調(diào)解協(xié)議，也可以就原糾紛向人民法院提起訴訟。
(三)行政調(diào)解與司法調(diào)解對接聯(lián)動。行政機關(guān)對調(diào)解不成功或當(dāng)事人對行政復(fù)議和裁決結(jié)果不服的，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人司法救濟權(quán)利和渠道，并主動配合人民法院幫助其解決問題。人民法院對可進行行政調(diào)解的案件，在立案前，應(yīng)主動告知當(dāng)事人，先進行行政調(diào)解。行政機關(guān)行使職權(quán)過程中引起的信訪案件或因不服司法部門調(diào)解結(jié)果而引發(fā)的涉法涉訴上訪案件以及群體性案件，司法機關(guān)和行政機關(guān)及時主動采取聯(lián)調(diào)行動，法律援助人員、律師、公證人員應(yīng)積極參與，共同做好息訴罷訪工作。
4、矛盾糾紛日排查、周調(diào)度機制落實情況
每周五下午各包村干部匯報本周矛盾糾紛排查調(diào)處和信訪問題化解情況，要求每天排查，發(fā)現(xiàn)苗頭及時報告，立即安排人員立即介入調(diào)處，及早化解，防止激化，力爭把矛盾糾紛化解在村級，守住第一道防線。對于重大矛盾糾紛和信訪隱患，邊調(diào)處邊穩(wěn)控，并及時向鄉(xiāng)綜治工作中心報告，爭取聯(lián)合解決。綜治工作中心通報各村矛盾糾紛排查調(diào)處、信訪問題化解和信訪接待群眾情況，對分流、轉(zhuǎn)辦、交辦的矛盾糾紛和信訪問題明確人員、時限和解決要求，加強督辦，確保真正解決到位。每周排查、分流、交辦、轉(zhuǎn)辦的矛盾糾紛和信訪問題要求本周內(nèi)解決。以周保月，以月保季，以季保年，以推進綜治信訪穩(wěn)定工作，促進全鄉(xiāng)全年平安穩(wěn)定和諧。
二、今年以來，鄉(xiāng)、村干部深入群眾家中，訪民情，解民憂，化糾紛。采取有效措施，不斷創(chuàng)新工作方法，加大人民調(diào)解工作力度，有效化解社會矛盾糾紛，努力踐行黨的群眾路線教育實踐活動。
1、建立健全人民調(diào)解組織。建立健全鄉(xiāng)、村人民調(diào)解組織，統(tǒng)一為鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會制作工作制度牌、標(biāo)識、標(biāo)牌、印章等，不斷調(diào)整、充實人民調(diào)解員，落實規(guī)范化建設(shè)要求。
2、加強人民調(diào)解員隊伍建設(shè)。鄉(xiāng)、村人民調(diào)解委員會吸收老教師、老黨員、老干部等到調(diào)解委員會中，配強人民調(diào)解力量。對人民調(diào)解員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請調(diào)解專家講解人民調(diào)解法律法規(guī)和矛盾糾紛調(diào)處的技巧方法，發(fā)放《人民調(diào)解工作手冊》和《人民調(diào)解典型案例匯編》，提高人民調(diào)解員的業(yè)務(wù)水平。
3、“四抓”做實矛盾化解工作。抓超前預(yù)防。要求各村、各單位從抓早、抓小、抓苗頭著手，及時掌握信息，消除隱患，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。抓集中排查。各級調(diào)處組織定期組織力量集中排查，將轄區(qū)糾紛的種類、特點、群眾關(guān)心的熱點和難點，以及涉及到穩(wěn)定工作等方面的信息及時反饋到司法所。抓包案處理。對排查出的矛盾糾紛實行“三包”，即包調(diào)處、包跟蹤、包反饋。抓督查。鄉(xiāng)綜治辦、司法所組織人員督查指導(dǎo)工作開展情況，部署任務(wù)。
排查矛盾糾紛工作總結(jié) 矛盾糾紛排查調(diào)處工作總結(jié)篇八
按照市綜治委20_號文件和懷綜治委20_9號文件的工作總體部署和要求，我鎮(zhèn)認(rèn)真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作，取得了階段性成效。
一是思想認(rèn)識到位。為認(rèn)真做好此項工作，確保取得實效，結(jié)合工作實際，我鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)黨委副書記楊亞輝為組長的經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真組織開展經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作。
二是工作安排到位深入排查各類企業(yè)、新經(jīng)濟組織、個體工商者和農(nóng)村生活經(jīng)營環(huán)節(jié)中的各類矛盾糾紛，重點排查調(diào)處沖突性較強、容易引發(fā)“民轉(zhuǎn)刑”案件的經(jīng)營性糾紛和可能產(chǎn)生“個人極端行為”、具有現(xiàn)實危害性的經(jīng)營性矛盾糾紛當(dāng)事人。
三是工作開展到位，鎮(zhèn)綜治辦組織有關(guān)部門深入到村組、超市、旅館、網(wǎng)吧、學(xué)校、企事業(yè)單位等地和重點行業(yè)、領(lǐng)域采取拉網(wǎng)式排查矛盾糾紛，做到隱患排查清楚，突出問題掌握清楚，糾紛原因調(diào)查清楚，重要對象登記清楚。掌握性格急躁、情緒易激動等重點人員5名，查找消防、火災(zāi)隱患2處。
二、強化措施，嚴(yán)管重防，切實消除經(jīng)營性矛盾糾紛帶來的安全隱患
一是組織專班有效化解。對排查出的矛盾隱患建立層級管理機制，由鎮(zhèn)、村兩級協(xié)調(diào)聯(lián)動辦理。按照一個問題一名領(lǐng)導(dǎo)掛帥的辦法，多措并舉，推動各類矛盾隱患的化解，強化基層干部的責(zé)任，一般矛盾由村級直接辦理，大矛盾由鎮(zhèn)綜治工作中心直接處理，目前已調(diào)處各類矛盾隱患4起，有效穩(wěn)控在基層。
二是重點對象落實包保。對5名重點對象由村、鎮(zhèn)直單位按照誰主管，誰負(fù)責(zé)的原則，建立檔案，安排專人，落實包保措施。并由派出所、司法等職能部門有針對地開展法制宣傳教育進行轉(zhuǎn)化、穩(wěn)控。
三、強化責(zé)任，嚴(yán)肅紀(jì)律，推動經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處
一是強化“一把手”的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。鎮(zhèn)綜治辦明確各村各單位“一把手”是經(jīng)營性矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責(zé)任人，并將此項工作納入綜合治理年度檢查范圍，督促“一把手”認(rèn)真履行第一責(zé)任人責(zé)任，形成了一級抓一級，層層抓落實的工作局面。
二是強化專班的紀(jì)律責(zé)任。為促進各類矛盾隱患有效解決，建立重大矛盾隱患檢查督辦制，對解決效果不明顯、群眾不滿意、措施不到位的單位負(fù)責(zé)人對其進行戒勉談話，情節(jié)嚴(yán)重的，進行組織和紀(jì)律處理。
三是強化組織的問責(zé)處理。對排查調(diào)處工作不到位，造成重大影響或出現(xiàn)類似事件的村或單位由鎮(zhèn)綜治委對其實行一票否決，根據(jù)情節(jié)輕重，給予紀(jì)律處理，直至追究刑事責(zé)任。
雖然我鎮(zhèn)對經(jīng)營性糾紛排查調(diào)處工作取得了一定的成績，但是還存在著許多困難和問題，我鎮(zhèn)將針對存在的困難和問題，進一步加大工作力度，將矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，確保社會穩(wěn)定，為促進我鎮(zhèn)各項事業(yè)發(fā)展而繼續(xù)努力做好工作。