報告是一種常見的書面形式,用于傳達(dá)信息、分析問題和提出建議。它在各個領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用,包括學(xué)術(shù)研究、商業(yè)管理、政府機(jī)構(gòu)等。掌握報告的寫作技巧和方法對于個人和組織來說都是至關(guān)重要的。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇一
(一)20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更完美!
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇二
一、過去一年的工作回顧
20xx年,是自治區(qū)實(shí)施跨越式發(fā)展的第一年,也是集團(tuán)公司發(fā)展歷史上具有重大意義的轉(zhuǎn)折之年。一年來,在自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹黨的十七大和自治區(qū)第十次黨代會精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,搶抓機(jī)遇,面對諸多不利因素和挑戰(zhàn),尤其是金融危機(jī)帶來的影響,積極應(yīng)對,迎難而上,通過深入調(diào)查研究,分析制約集團(tuán)公司發(fā)展的深層次問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步理清發(fā)展思路,提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想和集團(tuán)企業(yè)文化理念,制定和完善了集團(tuán)公司3-5年發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,各項(xiàng)管理明顯加強(qiáng),在建項(xiàng)目相繼投產(chǎn),經(jīng)營工作有序開展,經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢,職工凝聚力大大增強(qiáng)。
一年來所做的工作和取得的成效:
(一)積極采取應(yīng)對措施,克服金融危機(jī)帶來的不利影響,主要經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)較快增長,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。
這里要特別提出表揚(yáng)的是,集團(tuán)公司去年經(jīng)營工作所取得的成績,離不開控股公司卓有成效的工作。寧夏恒力股份公司在嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境下,盈利水平較上年有較大幅度增長,為集團(tuán)公司的利潤增長做出了貢獻(xiàn);銀川熱電公司在煤炭價格上漲、發(fā)電量下降等不利情況下,去年實(shí)現(xiàn)盈利260萬元,保證了首府銀川市的供熱安全。這兩家企業(yè)榮獲集團(tuán)公司先進(jìn)企業(yè)的榮譽(yù)稱號,當(dāng)之無愧。其他控股企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)經(jīng)營管理和工程建設(shè),狠抓節(jié)能降耗和成本控制,也都取得了好的成績。同時還要感謝國電石嘴山第一發(fā)電公司、國電石嘴山發(fā)電公司,寧夏發(fā)電集團(tuán)以及寧夏加寧鋁業(yè)公司等單位,他們克服金融危機(jī)的影響,為股東創(chuàng)造了良好的投資回報。
(二)三個在建項(xiàng)目進(jìn)展順利,20xx年相繼投產(chǎn)。
西夏熱電廠一期2×20萬千瓦項(xiàng)目、寧夏昊凱生物科技公司3萬噸l-乳酸項(xiàng)目和電投鋼鐵、恒力股份60萬噸棒線制品配套改造項(xiàng)目,是自治區(qū)五十大慶獻(xiàn)禮項(xiàng)目和自治區(qū)“十一五”期間重點(diǎn)項(xiàng)目。在自治區(qū)黨委、政府和有關(guān)部門的大力支持和幫助下,我們?nèi)ψソㄔO(shè),保投產(chǎn),經(jīng)過參建各方的辛勤工作,三個在建項(xiàng)目去年陸續(xù)投產(chǎn),開始為自治區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)深入調(diào)查研究,理清了發(fā)展思路,明確了發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。
我們提出的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想,得到了自治區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和肯定,陳建國書記對集團(tuán)公司的發(fā)展思路做出了重要批示:“同意今后的工作思路和主要措施。希望自治區(qū)電投能迅速成長為自治區(qū)大型骨干企業(yè),為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)”。自治區(qū)政府王正偉主席批示“同意電投公司下一步思路,加大力度,抓好落實(shí),爭取有明顯的起色”,并要求“選準(zhǔn)突破口,做大做強(qiáng)企業(yè)”。齊同生副主席也多次對集團(tuán)公司的發(fā)展思路和工作措施做出了重要指示。為了使集團(tuán)系統(tǒng)的全體職工統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信心,集團(tuán)公司要求機(jī)關(guān)各部門利用休息日組織傳達(dá)和學(xué)習(xí),讓職工清楚地知道,自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對集團(tuán)公司是如此的重視和關(guān)心,自治區(qū)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展指明了方向,同時更是鼓勵和鞭策。通過傳達(dá)和學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了全體員工戰(zhàn)勝困難、努力工作、誓達(dá)目標(biāo)的信心和勇氣。思路決定方向,思路決定出路。發(fā)展思路、目標(biāo)和保障措施的確定,為進(jìn)一步制定和完善集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,奠定了堅(jiān)實(shí)的思想認(rèn)識和工作基礎(chǔ)。
(四)重新制定和完善了集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃。
一是電投集團(tuán)石嘴山能源化工循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基地,
二是寧東(太陽山)能源新材料產(chǎn)業(yè)基地。通過確定主業(yè)。
進(jìn)一步明確了集團(tuán)公司的三項(xiàng)任務(wù):
一是投資參股;
二是實(shí)業(yè)控股;三是管理國家開發(fā)銀行政府信用平臺的運(yùn)行。提出了增強(qiáng)投資公司的投資和融資兩大功能,做到投資和實(shí)業(yè)兩個輪子一起轉(zhuǎn)。發(fā)展規(guī)劃討論稿形成以后,下發(fā)到集團(tuán)公司各部門和控股公司,組織討論,經(jīng)過廣泛征求職工群眾的意見,形成了發(fā)展規(guī)劃送審稿。去年11月通過了自治區(qū)國資委組織的規(guī)劃論證評審。之后根據(jù)專家的評審意見和修改建議,對規(guī)劃進(jìn)行了修訂和完善,并上報自治區(qū)國資委。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇三
作為馬上畢業(yè)的大學(xué)生,我們在學(xué)校接觸的大多是理論知識,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),為了使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),同時也為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,我選擇了與本專業(yè)相關(guān)的公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我于20xx年7月21日至8月9日有幸在德邦物流股份有限公司常德營業(yè)部進(jìn)行了為期20天的實(shí)習(xí),通過這次實(shí)習(xí),我把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)了實(shí)際工作能力與分析能力,了解了社會需要什么樣的人才,熟悉了物流公司的運(yùn)作模式。
德邦是國家“aaaaa”級物流企業(yè),主營國內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù),創(chuàng)始于1996年,總部位于上海市青浦區(qū)。近年來,德邦以60%的速度穩(wěn)健發(fā)展,截止20xx年5月,德邦已在全國31個省級行政區(qū)開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn)2100余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū)。
覆蓋全國90%的經(jīng)濟(jì)中心和人口。我所在的公司是德邦物流常德武陵區(qū)柳葉湖營業(yè)部。該營業(yè)部位于湖南常德武陵區(qū)常德大道金鳳川紫小區(qū),不僅接近居民生衛(wèi)生工作計劃活區(qū),而且處于柳葉大道與常德大道兩條大道交匯處,發(fā)貨取貨十分方便。地理位置十分優(yōu)越。
(一)部門職能
湖南商學(xué)院北津?qū)W院專業(yè)實(shí)習(xí)報告
碼的管理;所有的進(jìn)退貨單據(jù)管理。
(二)作業(yè)流程
1、收貨關(guān)鍵控制點(diǎn)
通過實(shí)習(xí)我更好的理解了進(jìn)貨的關(guān)鍵控制點(diǎn)為送貨車試卷輛排隊(duì)等候,只有經(jīng)收貨員工同意車輛才允許進(jìn)入收貨區(qū)域,大門應(yīng)及時關(guān)閉;按采購提供的到貨情況表預(yù)先收貨;注意檢查是否與本商場的訂貨基本信息是否相符;驗(yàn)收內(nèi)容包括:商品質(zhì)量、條形碼、保質(zhì)期和數(shù)量;同時要注意:應(yīng)按訂貨單位收貨,收貨數(shù)量不允許超過訂單數(shù)量;有質(zhì)量問題的商品應(yīng)拒收,由供應(yīng)商立即帶回;不能錄入系統(tǒng)的商品不允許進(jìn)入商場銷售。在進(jìn)貨部門的工作細(xì)致繁瑣,要小心謹(jǐn)慎,切不可粗心大意,毛毛躁躁。
2、進(jìn)貨的計劃分析
通過在部門的實(shí)習(xí)我也了解了進(jìn)貨目標(biāo)的計劃分析:掌握大略的到貨日、貨品、貨量及送貨車型式;盡可能準(zhǔn)確預(yù)測送貨車到達(dá)時程;配合停泊信息協(xié)調(diào)進(jìn)出貨車的交通問題;為方便卸貨及搬運(yùn),計劃貨車的停車位置;預(yù)先計劃臨時存放位置。
3、檢查貨物信息
我們一般檢查貨品的基本信息用貨品的編號標(biāo)示。這樣有很多優(yōu)點(diǎn):增加貨品資料的正確性;查核管制容易;提高貨品活動的工作效率,且便于信息之聯(lián)系傳遞;可以利用計算機(jī)處理分析;可以節(jié)省人力、減少開支、降低成本;便于領(lǐng)料及發(fā)料;因記錄正確可迅速按次序儲存或揀取貨品,一目了然,減少弊端;削減存貨:一旦有了統(tǒng)一編號,可以防止重復(fù)訂購相同的對象,且倉儲及盤點(diǎn)作業(yè)將更易于進(jìn)行,對控制存貨有很大幫助;利用編號代碼來表示各種貨品,同時也可防止公司機(jī)密外泄。
4、貨品驗(yàn)收檢查
貨品驗(yàn)收檢查。貨品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn):采購合約或訂購單所規(guī)定的條件;以比價或議價時的合格樣品為準(zhǔn)據(jù);采購合約中的規(guī)格或者圖解;各種產(chǎn)品的國家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
貨品驗(yàn)收的方法有兩種:(1)在品質(zhì)檢驗(yàn)方面,包括物理試驗(yàn)、化學(xué)
湖南商學(xué)院北津?qū)W院專業(yè)實(shí)習(xí)報告
分析及外形檢查等;(2)數(shù)量的點(diǎn)收方面,除核對貨品號碼外,還可依據(jù)采購合約規(guī)定的單位,用度量衡工具,逐一衡量其長短、大小和輕重。
5、貨品編號
貨品編號的方法有流水號編號法、數(shù)字分段法、分組編號法、實(shí)際意義編號法、后數(shù)字編號法、暗示編號法。
6、貨品分類。
貨品的分類乃是將多種不同事物按其性質(zhì)或其它條件分別逐次區(qū)分,如此將可使后續(xù)作業(yè)效率提升,以收事半功倍之效。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,常德物流業(yè)近幾年迅速發(fā)展,尤其是該地區(qū)的橋南新市場擁有服裝、鞋類、百貨、日化、文體用品、床上用品、小家電、電子通訊系列品牌等十大強(qiáng)勢專業(yè),經(jīng)營的客商達(dá)3萬多人,年成交額達(dá)27億元,是湘西北地區(qū)重要的物流、信息集散中心。但也存在很多方面的不足。
1、缺乏統(tǒng)一的宏觀協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和發(fā)展規(guī)劃。城市物流規(guī)劃是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到眾多的部門,與社會經(jīng)濟(jì)的方方面面有著密不可分的聯(lián)系,任何一個單獨(dú)部門都不可能完成城市物流規(guī)劃和發(fā)展的要求。目前為止,常德市還沒有建立那種由市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的物流發(fā)展綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),缺乏對城市物流園區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計。
2、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系不健全?,F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)作為一種復(fù)合產(chǎn)業(yè),涉及到從工農(nóng)業(yè)、商業(yè)到運(yùn)輸、倉儲、信息服務(wù)等各經(jīng)營領(lǐng)域,各個行業(yè)的發(fā)展勢必影響整個產(chǎn)業(yè)體系即物流業(yè)體系和發(fā)展。但就目前看,常德市運(yùn)輸、倉儲、城市配送、信息服務(wù)等諸多方面的物流服務(wù)領(lǐng)域建設(shè)非常薄弱,物流業(yè)仍徘徊在由倉儲、貨運(yùn)向物流服務(wù)提供轉(zhuǎn)型的迷宮中,物流企業(yè)服務(wù)內(nèi)容僅停留在倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn)上,整體經(jīng)營方式、管理水平和技術(shù)裝備落后,很少有物流企業(yè)能夠提供綜合性、全方位的物流服務(wù),第三方物流發(fā)展緩慢,現(xiàn)代物流服務(wù)功能不高。
3、物流人才匱乏,信息化和專業(yè)化程度低。目前,石家莊市還沒有專門的物流研究機(jī)構(gòu),在物流科學(xué)技術(shù)及理論研究上不深,難以適應(yīng)石家莊物流園區(qū)國際化、現(xiàn)代化發(fā)展的需要。
(1)盡快制定常德市運(yùn)輸服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理法規(guī),加強(qiáng)對物流企業(yè)的監(jiān)管,規(guī)范物流市場發(fā)展。
(2)加大政府扶持力度,加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建議常德市對物流基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展在土地、資金、政策上給予扶持,大力發(fā)展如內(nèi)陸港這樣的大型物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵更多的投資者參與物流項(xiàng)目投資。
(3)加快促進(jìn)傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)和倉儲業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的步伐,提高物流供應(yīng)能力。鼓勵大型生產(chǎn)企業(yè)將物流業(yè)務(wù)從生產(chǎn)中分離出來,鼓勵傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉儲、代理企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)盟,發(fā)展為物流供應(yīng)商。
(4)加強(qiáng)物流人才培養(yǎng)。提高全市對加快物流業(yè)的認(rèn)識,實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略,建設(shè)常德市現(xiàn)代物流人才基地,建立完善的多層次的教育體系,滿足對物流人才多樣化的需求。
湖南商學(xué)院北津?qū)W院專業(yè)實(shí)習(xí)報告
中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系以及理論與實(shí)際的不同點(diǎn)。
每天雖然面對的是同樣的工作,但是每天都有不同的心得體會,而且會發(fā)現(xiàn)不同的問題。對一些專業(yè)專業(yè)知識理解得更加深刻與具體,為將來走上工作崗位打下了良好基礎(chǔ)。畢竟物流行業(yè)在中國屬于朝陽產(chǎn)業(yè),還有很大的發(fā)展空間值得我們?nèi)ネ诰颉?BR> 以往對于物流管理概念的認(rèn)識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過今年暑假短暫的實(shí)習(xí),使我對于物流企業(yè)運(yùn)營管理有了更加深刻的認(rèn)識。突破于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。作為一名物流管理專業(yè)即將畢業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
在這次實(shí)習(xí)中,我還對自己的人際交往上有了新的認(rèn)識。首先,同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。其次,和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,將同事看作生活中的朋友,不要在辦公室中板著一張臉,人們覺得你自命清高,不屑與大家共處。還有就是,相處中你要學(xué)會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。同時要學(xué)會謙讓,“忍一時,風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空”這話不無道理。
總而言之,在實(shí)習(xí)的的這20天時間里,使我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)習(xí)到的東西。我將會把它當(dāng)做我人生的一筆豐富的財富,將他更好的用到以后的工作和學(xué)習(xí)中。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇四
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工作報告
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xx年企業(yè)營運(yùn)平穩(wěn)有序 圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)
營銷工作步步為營
孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁,中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強(qiáng)大威力下,許多項(xiàng)目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建,致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo),公司果敢調(diào)整營銷策略,到11月份中標(biāo)了1個億的水工項(xiàng)目。進(jìn)入12月份,在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準(zhǔn)時機(jī),重拳出擊,歲末再傳捷報,中標(biāo)了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機(jī)制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報告指出,xx年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響,在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認(rèn)真開展勞動競賽,加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度,推動在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴(yán)
報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財務(wù)政策,管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險。
2、項(xiàng)目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政
工作總結(jié)
20xx年精選公司行政工作總結(jié)。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,并督促項(xiàng)目及時辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理,實(shí)施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵與約束機(jī)制,對工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項(xiàng)目班子工作積極性;實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職,幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn),數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo),各個模塊正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎,經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng); 5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法,其中4項(xiàng)獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控,完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),主要項(xiàng)目管理精細(xì),工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項(xiàng)、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項(xiàng),省級優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),提高安全工作保障率;重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運(yùn)作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項(xiàng)目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項(xiàng)目開始強(qiáng)力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,項(xiàng)目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān),加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運(yùn)行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項(xiàng)目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)工資總額和項(xiàng)目外用工控制的“雙控”措施落到實(shí)處。公司將項(xiàng)目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,實(shí)行網(wǎng)上審批,項(xiàng)目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤,有效抑制了項(xiàng)目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項(xiàng)目用工成本。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型企業(yè),全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%,其中,適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項(xiàng)目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人,減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運(yùn)行,完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè),信息化建設(shè)逐步深入到項(xiàng)目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項(xiàng)目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項(xiàng)目法施工+專業(yè)公司支撐”的項(xiàng)目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結(jié)工作總結(jié)。
認(rèn)清新形勢,推動公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報告中指出,在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距。主要是:營銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整,輻射經(jīng)營機(jī)制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,公司作業(yè)層斷檔,質(zhì)量問題時有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項(xiàng)目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項(xiàng)目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系、信息化建設(shè)須升級上檔。
中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項(xiàng)目、已經(jīng)規(guī)劃的項(xiàng)目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè),這是繼98年金融危機(jī)以來,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面,國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,局正積極實(shí)施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長帶來了巨大的動力和市場空間,因此,在新一輪重要機(jī)遇期來臨時,我們要迅速行動起來,趁勢而上,抓份額,謀效益,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的
崗位職責(zé)
。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)
規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、xx年的
工作計劃
。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、 新年展望和目標(biāo)。
各位代表、同志們:
20xx年重點(diǎn)工作回顧
20xx年是國家“”規(guī)劃和**集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第二年,中國以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),面對世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的發(fā)展環(huán)境,在**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮勇拼搏,外拓市場、內(nèi)抓管理,努力防范經(jīng)營風(fēng)險,不斷提升盈利能力,基本完成了20xx年度企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司生產(chǎn)經(jīng)營工作保持平穩(wěn)運(yùn)行。
一、20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
凈資產(chǎn)收益率7.49%,比上年增長0.02個百分點(diǎn);
資產(chǎn)負(fù)債率89.62%,比上年降低0.46個百分點(diǎn);
檢驗(yàn)批合格率、分項(xiàng)工程合格率、單位工程合格率均為100%;
安全生產(chǎn)指標(biāo):工亡事故為零,千人負(fù)傷率0.77‰;
重大質(zhì)量事故、重大設(shè)備事故和火災(zāi)事故為零;
二、20xx年完成的主要工作
剛剛過去的一年,是公司迎難而上、負(fù)重前行的一年,由于國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的不利影響和企業(yè)內(nèi)部管理短板的制約,公司生產(chǎn)經(jīng)營遇到了極大的困難,經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司廣大干部職工緊密結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)首屆三次職代會提出的“六轉(zhuǎn)”工作舉措,全力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)效益下滑的被動局面,努力保持生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運(yùn)行,付出了無數(shù)的艱辛和汗水,做了大量扎實(shí)有效的工作。
為有效緩解國內(nèi)冶金市場持續(xù)低迷對企業(yè)的巨大沖擊,在鋼鐵行業(yè)工程合同份額日益減少的不利情況下,公司及時調(diào)整營銷策略、改進(jìn)營銷模式,在精耕細(xì)作傳統(tǒng)主業(yè)市場的同時,積極拓展民建、市政、體育場館建設(shè)等非鋼領(lǐng)域新市場并取得積極成效,非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(20xx年已接近80%),有力地促進(jìn)了工程板塊的轉(zhuǎn)型升級。在強(qiáng)化施工主業(yè)的同時,全力推進(jìn)鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開發(fā)板塊的實(shí)施。德龍鋼管堅(jiān)持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路,全力實(shí)施中心城市戰(zhàn)略,不斷提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,20xx年共生產(chǎn)各類鋼管18萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入近8億元,盡管仍未擺脫嚴(yán)重虧損的困境,但通過外抓市場、內(nèi)抓管理和各項(xiàng)降本增效措施的逐步落實(shí),扭虧工作已初見成效。房地產(chǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),玉巒灣一期已實(shí)現(xiàn)銷售合同額6.46億元,二期預(yù)定銷售工作已于20xx年8月正式開始,認(rèn)購合同額為4398萬元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲備,也是公司玉巒灣的姊妹項(xiàng)目,該項(xiàng)目的立項(xiàng)和規(guī)劃審批工作已近尾聲,可以滿足公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
有序推進(jìn)特級資質(zhì)的晉升工作。以“晉特”工作為主線,依據(jù)《項(xiàng)目管理信息化建設(shè)獎懲制度》,督促各項(xiàng)目部和二級公司及時完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完整,多次模擬專家現(xiàn)場考評演練。經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)備工作,通過了專家組“晉特”初審檢查工作,目前集團(tuán)“晉特”再審及申報工作正全力推進(jìn)。
公司在穩(wěn)固占領(lǐng)**市區(qū)城市基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目和、及各新城、新區(qū)建設(shè)市場的同時,進(jìn)一步加大了、等地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的開發(fā)力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目跟蹤的同時,著重開發(fā)西北市場,并在、青海、寧夏等地區(qū)取得了市場新突破,為企業(yè)營銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、全面推進(jìn)管理提升活動,不斷改進(jìn)和規(guī)范企業(yè)管理行為
按照國資委和**集團(tuán)要求,深入開展管理提升活動。在**集團(tuán)所屬的分、子公司中,率先組織召開了管理提升活動啟動大會,并聘請了北京東方博融公司為公司做專業(yè)管理咨詢。通過全面診斷,梳理出7 個制約集團(tuán)發(fā)展的管理短板和瓶頸問題,確定了 27 項(xiàng)專項(xiàng)管理提升活動,落實(shí)了時間進(jìn)度及工作安排,提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報告》、《管控體系設(shè)計報告》、《組織流程設(shè)計、崗位說明書報告》、《績效管控體系設(shè)計報告》。完成了公司機(jī)關(guān)崗位評分、機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定編工作。組織機(jī)關(guān)部長和處長崗位公開競聘,實(shí)現(xiàn)了公司人事管理機(jī)制的有效轉(zhuǎn)換。
加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),清理閑置低效資產(chǎn),提高資金使用效率。公司先后制定下發(fā)了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產(chǎn)清理處置辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資金內(nèi)控管理的通知》等文件,針對公司內(nèi)低效、無效的資產(chǎn)、資金占用進(jìn)行清理整頓,嚴(yán)控內(nèi)貸、內(nèi)借資金及大額資金使用,保證資金向高效、有效的項(xiàng)目傾斜,不僅規(guī)范了財務(wù)核算,而且逐步降低了公司低效、無效的資金占用,壓縮非生產(chǎn)性支出,達(dá)到了降本增效的目的。
延伸審計工作職責(zé),發(fā)揮內(nèi)控評價工作實(shí)效。20xx年公司的審計工作以全面落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)為主線,計劃審計項(xiàng)目93項(xiàng),實(shí)際完成審計118項(xiàng),查出有問題金額113.87萬元,查出管理問題147個,提出管理意見和建議148條。有效規(guī)范了項(xiàng)目經(jīng)營管理及財務(wù)核算行為,促使項(xiàng)目經(jīng)營者及管理人員及時治理薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力、實(shí)現(xiàn)管理出效益的目標(biāo)。
構(gòu)建科學(xué)合理的風(fēng)險管理體系,防范化解經(jīng)營風(fēng)險。下發(fā)了《全面風(fēng)險管理辦法》、《風(fēng)險管理組織架構(gòu)與風(fēng)險管理主要流程手冊》等風(fēng)險管理文件,執(zhí)行風(fēng)險流程管理,逐步建立涵蓋風(fēng)險管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。對被納入集團(tuán)“十個重大投資項(xiàng)目”的遼龍鋼管erw焊管項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,梳理項(xiàng)目風(fēng)險清單、評估重大風(fēng)險,對重大風(fēng)險制定解決方案,按月上報風(fēng)險監(jiān)控報告,規(guī)范了重大風(fēng)險匯報制度,也提高了對風(fēng)險事件的預(yù)警效率。
4、不斷強(qiáng)化工程項(xiàng)目過程控制,全力推動項(xiàng)目管理模式改革
**市的城建項(xiàng)目仍是公司20xx年工程管理的主戰(zhàn)場,當(dāng)年新開工項(xiàng)目工程建筑面積達(dá)115萬平,完成工程建筑面積110萬平。各施工單位抓緊有利時機(jī)積極組織施工,建筑面積達(dá)45萬平的勞動路bt項(xiàng)目等已具備回遷進(jìn)戶條件;承辦第十二屆全國運(yùn)動會比賽任務(wù)的體育中心(即一場五館)工程施工已接近尾聲。分公司牢固樹立“現(xiàn)場就是市場”的理念,以施工現(xiàn)場帶動營銷市場,取得了明顯成效,20xx年產(chǎn)值和利潤指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)歷史性突破。外地冶金建設(shè)項(xiàng)目基本都能按照計劃安排有序推進(jìn),特別是凌鋼項(xiàng)目部在凌鋼轉(zhuǎn)爐工程和制氧項(xiàng)目上都創(chuàng)造了新的施工記錄,贏得了甲方的贊譽(yù)和嘉獎。
貫徹安全生產(chǎn)法規(guī),抓好全員安全教育。安全管理是生產(chǎn)管理的核心工作之一。20xx年分別對企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全員進(jìn)行了年度安全管理專業(yè)知識培訓(xùn)和以考代訓(xùn),累計共有1198人次參加;對電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進(jìn)行了復(fù)審和取證培訓(xùn)達(dá)358人,進(jìn)一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識,公司被評為20xx年度**市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。
通過不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,狠抓各項(xiàng)制度和措施有效落實(shí),保證了工程實(shí)體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。20xx年共獲冶金行業(yè)qc成果一等獎5項(xiàng)、二等獎14項(xiàng);國家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎1項(xiàng);國家優(yōu)質(zhì)金獎1項(xiàng);冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng);優(yōu)質(zhì)工程4項(xiàng)及遼寧省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程15項(xiàng)等獎項(xiàng)。
組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部。項(xiàng)目是企業(yè)創(chuàng)造利潤、樹立品牌的直接載體,為進(jìn)一步提升項(xiàng)目利潤、重塑**品牌,根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)計,將公司原統(tǒng)管項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一整合成立工程項(xiàng)目管理事業(yè)部,主要承擔(dān)集團(tuán)大型冶金綜合項(xiàng)目和利用資本撬動市場的項(xiàng)目運(yùn)營管理。工程項(xiàng)目管理事業(yè)部與公司按單個項(xiàng)目二次預(yù)算的目標(biāo)成本進(jìn)行核算,內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算,在項(xiàng)目管理模式上實(shí)現(xiàn)了新的變革。
5、深化人事和薪酬制度改革,完善科技創(chuàng)新體系建設(shè),推動管理和科技成果的有效轉(zhuǎn)化。
根據(jù)業(yè)務(wù)流程,結(jié)合評估要素,通過業(yè)務(wù)梳理,確定了公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。公司機(jī)關(guān)所有部長、處長及所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子先后集體解職,并在全公司范圍內(nèi)分別組織公開選聘機(jī)關(guān)各部門部長、處長和所屬各單位經(jīng)營者。通過崗位價值評估,在總部機(jī)關(guān)定崗、定編后對崗位定級,并重新定薪。根據(jù)不同的崗位層級和部門與組織的關(guān)系,設(shè)置不同的薪酬結(jié)構(gòu):對公司高層采用年薪制;對市場營銷部采用以“新簽合同額”為目標(biāo)的獨(dú)立核算制,按崗位類別分設(shè)不同的薪酬結(jié)構(gòu);對機(jī)關(guān)其他崗位,實(shí)行崗位績效薪酬制。所屬各二級公司由新聘任的經(jīng)營者提名組閣經(jīng)營班子,實(shí)行任期為三年的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,公司依據(jù)相關(guān)辦法嚴(yán)格考核獎懲。公司機(jī)關(guān)15個部門部長、123個崗位和23名基層單位經(jīng)營者已全部就位。
20xx年,公司加速推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新平臺建設(shè),通過健全科技創(chuàng)新管理組織體系,不斷完善科技投入機(jī)制,激發(fā)了科技創(chuàng)新工作的活力。全年獲授權(quán)專利108件(其中發(fā)明專利3件),目前累計有效授權(quán)專利236件(其中發(fā)明專利12件)。公司有效發(fā)明專利在**集團(tuán)排名第18位。依據(jù)《公司科技成果獎勵辦法》,對20xx年度67項(xiàng)專利授權(quán)單位和103項(xiàng)優(yōu)秀科技成果進(jìn)行表彰,充分調(diào)動了公司廣大科技人員的創(chuàng)新主動性與積極性。
組織召開了中國創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)表彰會,總結(jié)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動兩年來取得的成績,并對10個先進(jìn)集體和15名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰,先進(jìn)基層黨委、先進(jìn)基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表分別進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。公司黨委作為唯一一家國企代表在**市創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)會上介紹了經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委七次全會和**集團(tuán)反腐倡廉建設(shè)工作會議精神,組織召開了中國紀(jì)檢監(jiān)察工作會議,制定下發(fā)了《中國**企業(yè)負(fù)責(zé)人、總部及所屬單位負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法》,立項(xiàng)30個項(xiàng)目開展效能監(jiān)察。按照**集團(tuán)品牌建設(shè)的要求,重新修訂下發(fā)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的十項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范了公司視覺識別系統(tǒng)在工程項(xiàng)目上的運(yùn)用。全年共出版《中國》報13期,在主流媒體上發(fā)表宣傳報道稿件266篇。公司兩級工會組織積極維護(hù)職工合法權(quán)益,不斷完善幫扶體系建設(shè),有力地促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動獲得圓滿成功。公司團(tuán)委組織召開了紀(jì)念建團(tuán)90周年大會,對優(yōu)秀“崗、號、手”進(jìn)行了表彰,一家基層青年集體獲得了20xx年度中央企業(yè)“青年文明號”榮譽(yù)稱號。
20xx年,公司在武裝、保衛(wèi)、信訪、計劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業(yè)管理等方面也都做了大量工作,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
總之,經(jīng)過公司全員上下的共同努力,基本完成了20xx年企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營和管理任務(wù),公司的綜合實(shí)力和市場信譽(yù)以及職工的整體素質(zhì)和幸福指數(shù)都進(jìn)一步提升。公司獲得20xx年度全國質(zhì)量守信企業(yè)、20xx年度遼寧省優(yōu)秀建筑企業(yè)、遼寧省建筑業(yè)十強(qiáng)、遼寧省重合同守信用單位等榮譽(yù)稱號;公司黨委被評為**集團(tuán)和**市創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、遼寧省統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)黨委。各項(xiàng)成績和榮譽(yù)的取得,得益于**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于省、市各級政府的鼎力支持,得益于各分子公司、機(jī)關(guān)各部門的辛勤工作,更得益于全體職工拼搏奉獻(xiàn)。在此,我代表公司向**集團(tuán)和各級政府表示衷心的感謝,向各位代表并通過你們向全體職工致以崇高的敬意!
三、公司當(dāng)前仍存在的主要問題
6、虧損單位治理措施的針對性和實(shí)效性需要進(jìn)一步提高。公司虧損單位和虧損項(xiàng)目依然存在,嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展質(zhì)量和效益。如何制定切實(shí)有效的扭虧增效措施并落實(shí)到位尤為關(guān)鍵。
上述問題,我們將在20xx年的工作中逐步加以解決。
20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
新簽合同額: 120 億元
營業(yè)收入: 70.04億元,力爭100億元
利潤總額: 1.1億元,力爭1.6億元
資產(chǎn)負(fù)債率:不高于85 %
合同履約率:100%
在崗職工人均年收入:在企業(yè)利潤增長的前提下,實(shí)現(xiàn)與利潤同比增長
無重大安全、質(zhì)量事故,工亡事故為零
20xx年重點(diǎn)工作安排
20xx年是全面貫徹落實(shí)精神的開局之年。是**集團(tuán)三五規(guī)劃的第三年,20xx年公司工作的總體思路是:圍繞一條主線,推進(jìn)一項(xiàng)戰(zhàn)略,借助一個載體,深化兩方面改革,實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)。即:以黨的“”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深入貫徹落實(shí)**集團(tuán)暨中國“9·5”企業(yè)負(fù)責(zé)人會議和20xx年工作會議精神為主線,推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略,以管理提升活動為載體,深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制改革,最大限度調(diào)動有利于公司發(fā)展的積極因素和正能量,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模超百億和資質(zhì)晉特級兩大目標(biāo)而努力奮斗。
1、領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)定必勝信心
黨的報告確立了到20xx年全面建成小康社會的宏偉目標(biāo),并圍繞這一目標(biāo)提出了一系列新的要求,其中“兩個翻番”指標(biāo)引人注目。“兩個翻番”,就是實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比20xx年翻一番,前者反映經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力的增強(qiáng),后者反映人民生活水平的提高。
對于中國建筑產(chǎn)業(yè)來講,也從生態(tài)文明建設(shè)、保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)兩方面給予了關(guān)注:一方面,生態(tài)文明建設(shè)理念的強(qiáng)化對建筑行業(yè)提出了新的要求,綠色建筑、綠色施工即將成為未來建筑業(yè)的主旋律;另一方面,繼續(xù)推進(jìn)保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè),必將為我們建筑企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。所以說盡管目前冶建行業(yè)發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻,但我們要堅(jiān)定必勝信心,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),牢牢把握“樹立正氣、破解難題、提升管理、穩(wěn)健發(fā)展”的工作總基調(diào),繼續(xù)推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益。
2、做強(qiáng)做優(yōu)主體,全面發(fā)展兩翼
要明確工程施工主業(yè)在公司生產(chǎn)經(jīng)營中的主體地位,這是公司營業(yè)收入和利潤主要來源。根據(jù)目前冶金建設(shè)項(xiàng)目的分布,搶抓鋼鐵企業(yè)投資轉(zhuǎn)移、改造升級、兼并重組等難得機(jī)遇,密切跟蹤技術(shù)改造、擴(kuò)大產(chǎn)能、節(jié)能環(huán)保、新技術(shù)應(yīng)用等項(xiàng)目信息,力爭多拿經(jīng)濟(jì)效益好、潛在客戶多的好項(xiàng)目。要以既有項(xiàng)目為依托,進(jìn)行橫向與縱向擴(kuò)展,充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場資源優(yōu)勢,借力城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步做大保障性住房、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施、大型體育場館、工業(yè)園區(qū)等工程建設(shè)規(guī)模。公司要推廣分公司的管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮區(qū)域分公司的地域優(yōu)勢,實(shí)施陣地式開發(fā)戰(zhàn)略,走管理密集、資金密集、信息密集的發(fā)展道路。公司今年將啟動分公司基地建設(shè),在國家中心城市樹立公司良好的社會形象;建立市場開拓機(jī)制,不斷強(qiáng)化渠道建設(shè),在東北的黑、吉兩省主要城市實(shí)現(xiàn)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)布局;同時緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向,將企業(yè)市場戰(zhàn)略的重點(diǎn)及時轉(zhuǎn)向、青海等西北地區(qū),保障建筑施工市場份額的持續(xù)增長,全力推動公司主業(yè)發(fā)展。
房地產(chǎn)板塊已成為公司利潤新的增長點(diǎn)。從**房地產(chǎn)市場形勢看,盡管觀望氛圍依然濃烈,但與一、二線城市比較,房價并未出現(xiàn)明顯松動。房地產(chǎn)調(diào)控政策促使大牌房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市,紛紛搶占**市場,**房地產(chǎn)市場在未來幾年仍有較大發(fā)展空間。要優(yōu)化戰(zhàn)略重組,抓住機(jī)遇,提高管理和營銷能力,以價值投資為導(dǎo)向,立足本地,適度省內(nèi)擴(kuò)張。20xx年要啟動玉巒灣地產(chǎn)項(xiàng)目,并積極籌劃、**房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)工作,進(jìn)一步提升地產(chǎn)品牌知名度;加強(qiáng)與實(shí)力房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行市場合作,積極爭取拿到有關(guān)施工項(xiàng)目,在完成效益目標(biāo)的基礎(chǔ)上,帶動房建和新型建筑的發(fā)展。
德龍鋼管要高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)和引進(jìn)市場營銷人才,確保國內(nèi)市場穩(wěn)步擴(kuò)張;要與國際代理商及龍頭石油企業(yè)建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系,做好品牌推廣和品質(zhì)認(rèn)證,不斷積累國際市場競爭力,大力拓展國際市場。要進(jìn)一步做好內(nèi)部管理,導(dǎo)入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提升企業(yè)的管理水平;適時引入外部資本,改善資本結(jié)構(gòu),把控生產(chǎn)質(zhì)量和成本,從而達(dá)到減虧、止損、盈利的目標(biāo)。要借助結(jié)構(gòu)公司冠名為“鋼構(gòu)”的契機(jī),在保持儲氣柜制造、大型場館、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造安裝業(yè)績的同時,充分利用aisc認(rèn)證資質(zhì)積極參與國際市場競爭,搶占高端鋼結(jié)構(gòu)市場,力爭承接一到兩個大型鋼結(jié)構(gòu)工程或者海外高端項(xiàng)目,進(jìn)一步提升鋼結(jié)構(gòu)施工效益。
3、實(shí)施多措并舉,助推市場營銷
20xx年公司對市場營銷部實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。對開發(fā)人員實(shí)行按區(qū)域和客戶分工并進(jìn)行個人營銷業(yè)績綜合考評,運(yùn)用激勵機(jī)制促動和激發(fā)市場開發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。通過拓展和細(xì)分市場,進(jìn)一步填補(bǔ)開發(fā)區(qū)域覆蓋的空白點(diǎn),分階段甄選重點(diǎn)區(qū)域和項(xiàng)目,為開拓新市場創(chuàng)造有利條件。
市場開發(fā)工作要緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向,如:振興西北經(jīng)濟(jì)、開發(fā)西北及政策,繼續(xù)積極跟蹤、青海、寧夏的市場;跟蹤保障性住房和廉租住房建設(shè)的政策布局,開拓政府建房的市場;加大跟蹤城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和城市配套設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目,進(jìn)一步擴(kuò)展市政工程項(xiàng)目市場。
充分發(fā)揮在主業(yè)施工領(lǐng)域的煉鋼、軋鋼、焦?fàn)t等專業(yè)施工優(yōu)勢,以及“鋼構(gòu)”煤氣柜制造、“”牌鋼管等品牌優(yōu)勢,在加大技術(shù)裝備和產(chǎn)品制造生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上,積極拓寬各種開發(fā)渠道,逐步擴(kuò)大主業(yè)施工和鋼鐵深加工的市場份額,在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效益中所占的比重。
繼續(xù)加大與設(shè)計單位、設(shè)備制造單位、加工與產(chǎn)品制造商的信息溝通與業(yè)務(wù)合作,取得有價值信息和合作事項(xiàng),拓寬市場營銷渠道,實(shí)現(xiàn)在企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間的市場機(jī)會開發(fā);要充分利用社會開發(fā)資源,與實(shí)效營銷機(jī)構(gòu)和實(shí)力開發(fā)人員形成有效聯(lián)合,爭取更多的市場機(jī)會,不斷提高市場營銷的質(zhì)量。要穩(wěn)健開發(fā)國際市場,力爭年內(nèi)有所突破。
4、全力沖擊“晉特”目標(biāo),積極拓寬資質(zhì)增項(xiàng)
特級資質(zhì)晉升工作是影響公司未來發(fā)展的一項(xiàng)剛性任務(wù)。住建部 “晉特”工作今年已經(jīng)啟動,公司上下要進(jìn)一步強(qiáng)化后續(xù)工作,向“晉特”目標(biāo)全力跟進(jìn)。在各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備、材料組卷、信息化建設(shè)完善等方面,要組織相關(guān)人員,按照住建部出臺的標(biāo)準(zhǔn),對申報材料進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的審核,申報前要再次提交資質(zhì)管理專家進(jìn)行復(fù)審,并及時進(jìn)行整改,按時組織申報,確保萬無一失。
在做好申報特級資質(zhì)工作的基礎(chǔ)上,要研究制訂公司《資質(zhì)管理辦法》,以規(guī)范公司的資質(zhì)管理工作,并明確在市場開發(fā)、人才培養(yǎng)、科技進(jìn)步、財務(wù)資金、信息化等方面的發(fā)展方向。同時,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的需要,辦理好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)工作,進(jìn)一步拓寬公司的經(jīng)營領(lǐng)域,保證公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。
5、全力推動滾動發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作全面提升
戰(zhàn)略管理對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,公司制定了20xx-20xx年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,形成以戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),市場開發(fā)為龍頭,生產(chǎn)經(jīng)營為軸心,技術(shù)質(zhì)量為支撐,職能管理為保障的管理模式,公司上下要大膽解放思想,以改革創(chuàng)新為動力,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),做強(qiáng)冶金建筑核心業(yè)務(wù)、積極培育新型建筑業(yè)務(wù)、發(fā)揮民建規(guī)模優(yōu)勢、鞏固與發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),調(diào)整布局結(jié)構(gòu),力爭用三年時間,把公司建設(shè)成管控有力、管理科學(xué),具有明顯競爭優(yōu)勢的冶金建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。
隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入,公司人才結(jié)構(gòu)問題日益突出,項(xiàng)目管理和技術(shù)人員、營銷和預(yù)算人員嚴(yán)重缺乏。要加大對高質(zhì)量的應(yīng)屆大學(xué)生的引進(jìn)力度,并有選擇的從社會上引進(jìn)一批企業(yè)發(fā)展急需的各類專業(yè)技術(shù)人才,并把他們安排在能夠發(fā)揮各自專長的崗位上培養(yǎng)、鍛煉、考核,通過加擔(dān)子、給壓力使其快速成才。
人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓(xùn)力度,要著眼于人才戰(zhàn)略的高度突出重點(diǎn),分級分層管理,著力培養(yǎng)提升企業(yè)核心能力的骨干職工隊(duì)伍。要有針對性的開展關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)、緊缺人才培訓(xùn)、高層次的學(xué)歷培訓(xùn)、技師、高級技師培養(yǎng)等等,特別要加強(qiáng)高級管理人才、技術(shù)人才、項(xiàng)目管理人才、營銷人才的培訓(xùn)工作,建立一支一人多證、一專多能的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
完善用人制度和分配制度。20xx年,公司將不斷完善人才平等競爭、擇優(yōu)選拔人才的機(jī)制,弱化行政職務(wù),確立崗位崗薪的觀念。堅(jiān)持任人唯賢,創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境條件,變“相馬”為“賽馬”,形成“能者上,平者讓,庸者下”的局面。進(jìn)一步規(guī)范薪酬分配管理,通過調(diào)查和分析,科學(xué)地確定各個崗位的工資指導(dǎo)價位,真正建立起 “崗位靠競爭,薪酬憑貢獻(xiàn)”的分配制度。
進(jìn)一步做好勞務(wù)人員儲備。針對施工現(xiàn)場對勞務(wù)人員需求不斷加大的狀況,公司在相應(yīng)的管理工作上要及時跟進(jìn),要本著“寧缺毋濫”的原則,不斷加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍的管理,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時,要積極引入競爭機(jī)制,并不斷學(xué)習(xí)和探索新的勞務(wù)用工管理模式,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營所需勞務(wù)用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺建設(shè),發(fā)揮科技研發(fā)的積極作用
繼續(xù)完善科技創(chuàng)新平臺體系,重點(diǎn)加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺建設(shè)。對現(xiàn)有的省級企業(yè)技術(shù)中心、焊管制造工程技術(shù)中心,要進(jìn)一步規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制,加強(qiáng)中心科技人才隊(duì)伍建設(shè)與研發(fā)項(xiàng)目工作,完善中心管理委員會與專家委員會建設(shè),加強(qiáng)中心的日常管理工作,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。完善科技投入考核機(jī)制,并加強(qiáng)過程檢查。
嚴(yán)格按照公司《科技研究開發(fā)項(xiàng)目管理辦法》和《科技研究開發(fā)費(fèi)管理辦法》要求,對立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目按半年嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)考核。將參與研發(fā)的住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝技術(shù)、冶金及礦山工程建設(shè)技術(shù)、鋼鐵冶金工廠服務(wù)技術(shù)、高性能與可替代新型建筑材料等五項(xiàng)**集團(tuán)重大科技專項(xiàng),具體落實(shí)到相關(guān)分(子)公司,成立專項(xiàng)科技研發(fā)項(xiàng)目部,積極爭取國家財政經(jīng)費(fèi)資助,確保取得預(yù)期效果。
三、全面推進(jìn)管理提升,加大經(jīng)營機(jī)制改革力度,實(shí)現(xiàn)公司精細(xì)化管理
按照管理提升活動實(shí)施方案的要求,扎實(shí)開展好第二階段“專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)”工作,達(dá)到整改提升目標(biāo)。
1、推進(jìn)用工機(jī)制改革,促進(jìn)職工隊(duì)伍思想觀念提升
一是要切實(shí)推進(jìn)崗薪制度改革。從公司總部機(jī)關(guān)人員入手,取消行政級別,實(shí)行定崗定薪,競聘上崗,體現(xiàn)崗位變換對個人收入的影響,凸顯貢獻(xiàn)、業(yè)績與績效的有機(jī)統(tǒng)一,激勵崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經(jīng)營者聘用取消終身制,采用三年一屆的任期制,變公司下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)為主動認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,充分體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”對等的原則,獎懲并重。賦予競聘成功的經(jīng)營者自由組閣班子(不超公司規(guī)定指數(shù))的提名權(quán)利,公司以經(jīng)營目標(biāo)為主進(jìn)行考核。在任期內(nèi)經(jīng)營不及格的經(jīng)營者要堅(jiān)決撤換,不允許參加下次競聘;對連續(xù)三年考評為優(yōu)秀的經(jīng)營者給予重獎,優(yōu)先繼續(xù)聘用,并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會干事的人才搭建起施展才華的平臺。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司20xx年末職工在冊人員7746人,其中離崗人員1283人,要遵照《勞動合同法》規(guī)定,對長期不能上崗人員要重點(diǎn)進(jìn)行清理。
2、探索經(jīng)營模式改革,推動公司效益提升
項(xiàng)目是公司構(gòu)成的基本單元,公司效益的盈虧實(shí)質(zhì)上都體現(xiàn)在項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到公司經(jīng)營的成敗。一是進(jìn)行項(xiàng)目管理改革,以精細(xì)化管理創(chuàng)造效益。公司組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部,擴(kuò)大管理幅度,縮小管理層次,提高管理質(zhì)量。對工程項(xiàng)目管理事業(yè)部要實(shí)行收支“兩條線”的資金集中管理模式,形成自主經(jīng)營和合作經(jīng)營“兩條腿”走路的經(jīng)營模式。一方面保障資金、人員的投入,另一方面賦予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更多的經(jīng)營管理權(quán)限,以更好地控制進(jìn)度、質(zhì)量,從而提高項(xiàng)目管理效率、規(guī)避風(fēng)險。積極探索一級項(xiàng)目管理模式,并在工程項(xiàng)目管理事業(yè)部運(yùn)行改進(jìn),提煉一級項(xiàng)目管理模式和成本控制規(guī)范,逐步向分公司推廣。二是引入競爭機(jī)制,加強(qiáng)采購平臺建設(shè)。公司今后不僅在干部聘用上實(shí)行競聘上崗,在內(nèi)部項(xiàng)目招標(biāo)、合作隊(duì)伍選擇中也要全面引入競爭機(jī)制,嚴(yán)格控制簡單的分包,堅(jiān)決遏制多層分包。要嚴(yán)格按照公司《物資集中采購管理辦法》的要求,實(shí)行統(tǒng)一采購,分級管理的采購原則,建立電子化和公開化的采購平臺,對大宗材料采取公司公開招標(biāo)、統(tǒng)一采購,分級管理,實(shí)行貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下降低成本。實(shí)現(xiàn)過程備案、業(yè)務(wù)公開、過程受控。三是對標(biāo)挖潛,查找差距和不足。我們在努力開拓市場、不斷強(qiáng)化管理的同時,也要橫向關(guān)注同行兄弟單位的迅猛發(fā)展,潛心研究他們持續(xù)發(fā)展的動力源泉,并放下身段找出我們自身存在的問題,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。
3、強(qiáng)化清欠手段清收欠款,提升資金周轉(zhuǎn)使用效率
公司有限的資金如何有效使用,是公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作一項(xiàng)重要課題。一方面公司的運(yùn)營資本被應(yīng)收賬款和存貨大量占用,另一方面我們不得不靠貸款保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。公司將采取一系列措施,保證資金的有效使用和周轉(zhuǎn):包括限制簽訂新的墊資項(xiàng)目;積極推進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)進(jìn)程,促進(jìn)預(yù)售以加快資金回籠;全力扭轉(zhuǎn)德龍鋼管經(jīng)營虧損的被動局面,以減輕對公司總部資金需求的壓力;加快bt項(xiàng)目竣工交付使用,爭取回購資金及時到位;全面加強(qiáng)清欠結(jié)算工作力度,積極清理公司內(nèi)無效、低效的資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率;積極推動公司大宗材料集中采購來化解公司票據(jù)使用額度較少的現(xiàn)狀,通過票據(jù)的集中開具、支付、貼現(xiàn),達(dá)到降低公司帶息負(fù)債規(guī)模、減少財務(wù)費(fèi)用的目的,防范短期償債風(fēng)險,努力完成下達(dá)的帶息負(fù)債指標(biāo)。
4、全面提升預(yù)算管理工作,加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制
全面預(yù)算管理提升是一個漸進(jìn)的過程,需要全公司上下共同努力完成,為實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的總目標(biāo),要進(jìn)一步完善全面預(yù)算管理組織體系,建立各職能部門和財務(wù)部門充分參與融合的工作機(jī)制,不斷強(qiáng)化公司總部在全面預(yù)算管理工作中的統(tǒng)領(lǐng)和總控作用。
要以財務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)財務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是進(jìn)一步完善財務(wù)報告制度體系,夯實(shí)會計核算基礎(chǔ),優(yōu)化業(yè)務(wù)核算、外部審計、報表編制、信息披露、會計檔案管理等業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)財務(wù)報告的控制。二是要充分利用財務(wù)決算成果,查找財務(wù)決算反映問題的內(nèi)部控制根源,揭示內(nèi)部控制存在的缺陷,推動內(nèi)部控制持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。三是要在**集團(tuán)內(nèi)部控制評價與報告披露工作的基礎(chǔ)上,按照**集團(tuán)內(nèi)控制度大檢查結(jié)論,做好內(nèi)部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié),查找內(nèi)控缺失與不足,推動完善制度并有效執(zhí)行。五是建立定期財務(wù)檢查制度,加大財務(wù)檢查和抽查力度,擴(kuò)大檢查覆蓋面,提高檢查深度,同時抓好檢查問題的整改落實(shí),切實(shí)提高財務(wù)管理水平。六是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理工作,盡全力在稅務(wù)優(yōu)惠政策等方面為公司爭取最大的權(quán)益。
5、著力投資流程管控,提升風(fēng)險防范能力
報告明確指出將堅(jiān)持房地產(chǎn)市場調(diào)控政策不放松。公司在房地產(chǎn)、bt項(xiàng)目的投資總規(guī)模較大,公司房地產(chǎn)毛利率下降較快,項(xiàng)目決策風(fēng)險一旦發(fā)生,不僅達(dá)不到公司投資預(yù)期效益,而且會導(dǎo)致財務(wù)費(fèi)用過大,資金狀況惡化,影響公司的良性發(fā)展。
一是在立項(xiàng)管理過程中做好前期調(diào)研,并對符合公司審批條件的重大項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)管理。重點(diǎn)對初始信息收集和特別重大項(xiàng)目管理兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險分析和管控。
二是會審論證過程中,公司市場營銷部要強(qiáng)化程序管理工作,對自己管理的及二級公司提交的重大項(xiàng)目,認(rèn)真組織公司相關(guān)職能部門進(jìn)行會審和論證。
三是在項(xiàng)目決策審批過程中,公司市場營銷部要進(jìn)一步完善決策審批程序,根椐調(diào)研資料和會審論證意見科學(xué)客觀地編寫議案,合理的控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險。
四是規(guī)范可行性研究分析和管理。加強(qiáng)對項(xiàng)目可行性研究的規(guī)范管理,明確項(xiàng)目可行性研究環(huán)節(jié)的風(fēng)險評估要求,細(xì)化各部門專家的選擇與管理辦法,明確項(xiàng)目決策支撐信息、審批原則和評價標(biāo)準(zhǔn)。
6、狠抓安全質(zhì)量管理工作,不斷提升工程管理水平
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)管理永恒的主題。要認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制,管生產(chǎn)必須管安全”的原則,堅(jiān)持安全事故“四不放過”的原則,通過推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、保證體系和監(jiān)督體系,嚴(yán)格執(zhí)行安全工作定期巡檢制度,通過全員、全過程管理,完善應(yīng)急管理體系和救援預(yù)警機(jī)制,增強(qiáng)對事故的預(yù)防和處置能力。
要牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生存根基”的理念。進(jìn)一步完善各級質(zhì)量管理工作體系并確保有效運(yùn)行。工程項(xiàng)目依然是質(zhì)量控制的重點(diǎn),對房屋建設(shè)和公共建筑工程的質(zhì)量控制要強(qiáng)化。堅(jiān)持預(yù)防為主原則,規(guī)范策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式運(yùn)作,按國家、行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和驗(yàn)收,過程控制要按公司《工程項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理辦法》和《工程項(xiàng)目管理辦法》進(jìn)行管理。要致力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、打造名牌產(chǎn)品,倡導(dǎo)綠色施工,以提高公司的社會影響力和市場競爭力。
四、鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,弘揚(yáng)實(shí)干高效工作作風(fēng),共建美好和諧企業(yè)
困難面前,信心比黃金更重要。沒有無比堅(jiān)強(qiáng)的意志和鋼鐵般的作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展就是一句空話。20xx年,公司奮斗目標(biāo)明確,發(fā)展愿景堅(jiān)定,需要公司上下齊心協(xié)力、奮力前行,促進(jìn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
1、要從“”精神的宣貫入手,鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,弘揚(yáng)實(shí)干高效的工作作風(fēng)。公司走過60年輝煌的發(fā)展歷程,擁有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)特的企業(yè)文化,要把“”精神的宣貫和實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來,用創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成果,選樹宣傳典型,弘揚(yáng)“五種”作風(fēng),即公道正派作風(fēng)、科學(xué)民主作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、艱苦奮斗作風(fēng)、放膽爭先作風(fēng)。
2、要切實(shí)把握管理提升年工作安排,增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感和緊迫感。要積極引導(dǎo)廣大職工清醒認(rèn)識公司面臨的嚴(yán)峻形勢,知曉公司奮斗目標(biāo)和任務(wù),提振信心、凝心聚力,灌輸“五種”理念,即:“施工現(xiàn)場就是營銷市場”、“市場要求就是工作標(biāo)準(zhǔn)”、“效率就是效益”、“創(chuàng)新才有競爭力”、“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念。
3、要立身公司大局,牢牢樹立自省、自律、倡廉思想
后,黨中央發(fā)出“全黨同志必須警醒起來”、“物必先腐而后蟲生”等一系列密集的反腐信號,希望公司各級黨員干部從企業(yè)大局出發(fā),從本職工作出發(fā),時時刻刻警鐘長鳴,堅(jiān)決抵制不良誘惑,守住自己的廉潔底限。要嚴(yán)格執(zhí)行公司職務(wù)消費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按制度和程序辦事,自覺規(guī)范權(quán)力、約束權(quán)力,加強(qiáng)誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。
公司群團(tuán)組織要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢,充分調(diào)動和激發(fā)廣大職工群眾的積極性,合力推動公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部要切實(shí)關(guān)心企業(yè)困難職工和離退休人員的生活,積極開展走訪慰問送溫暖活動。要密切關(guān)注國家關(guān)于解決廠辦大集體企業(yè)的相關(guān)政策,切實(shí)做好集體企業(yè)職工穩(wěn)定工作,積極營造和諧企業(yè)的良好氛圍。
各位代表、同志們,中國**20xx年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作已經(jīng)確定,讓我們堅(jiān)定信心、深化改革、真抓實(shí)干、破解難題,為全面提高中國發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗,一起踏上共建美好和諧的新征程!
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇五
結(jié)合生產(chǎn)工藝,整合原來ie方案,把生產(chǎn)線布局從新調(diào)整、優(yōu)化,在保證實(shí)用、可行的條件下,把原來方案滾軸2560米降到 1528米,公司減少21萬元的投入,改進(jìn)洗塵房工藝,使生產(chǎn)線流程化、簡單化、合理化,使生產(chǎn)快捷,安全生產(chǎn)得到保障。
組會研討,規(guī)劃區(qū)域,落實(shí)責(zé)任,增兩個公司宣傳欄、加強(qiáng)管理方針貫徹和豐富員工文化;新安裝了led視頻,加注車間警示線、20xx平米綠色通道修復(fù)、規(guī)范工序標(biāo)識、產(chǎn)品標(biāo)識和安全標(biāo)識,提報包裝設(shè)計和執(zhí)行員工著裝管制;共投了230個工天,整理車間,處理呆滯品、返修庫存不良品,70個立方的余料整合利用,規(guī)劃生產(chǎn)車間,使公司的形象得到提升。
改進(jìn)工藝、提升品質(zhì)品質(zhì),始終作為生產(chǎn)部的重要工作,組織研討會,加強(qiáng)員工溝通,思想觀念改變,推舊出新。
1)把油漆產(chǎn)品內(nèi)堂改三胺板,節(jié)省了油漆材料成本,減少油磨瓶頸工序壓力,提高了生產(chǎn)效率。
2)貼紙改貼木皮,面修色改為底檫色,增加了產(chǎn)品美觀度,在產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面也得到提升,提高了產(chǎn)品品質(zhì)和檔次。
3)建立樣品標(biāo)準(zhǔn),組織樣品專線生產(chǎn)、評審和驗(yàn)收工作,保證了樣品質(zhì)量與交期。
1)執(zhí)行2s標(biāo)準(zhǔn),推行【6s管理】,建立6s考評細(xì)則,劃分區(qū)域,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)的管理”的辦法,加大獎罰力度,提高員工自律性,使制度得到落地。
2)“品質(zhì)成本是生產(chǎn)中心最大成本”,我們堅(jiān)持這一理念,組建品管部門,制定公司品質(zhì)體系,匯總產(chǎn)品的質(zhì)量投訴分析,推行【品質(zhì)事故賠償連帶責(zé)任制度】,使各部、各級、各工段的防范責(zé)任意識增強(qiáng),6月份產(chǎn)品質(zhì)量事故得到有效控制,出廠的產(chǎn)品投訴下降,向未來零投訴目標(biāo)邁進(jìn)。
3)在生產(chǎn)進(jìn)度方面,成立生產(chǎn)管理部,推行計劃管理,擬定生產(chǎn)進(jìn)度管理制度,每日例行向綜合部發(fā)送生產(chǎn)進(jìn)度信息,加強(qiáng)生產(chǎn)信息溝通,方便銷售部查詢,使綜合部計劃裝車和外安工作保障。
在產(chǎn)品方面,還沒有成體系,系列化、工藝和成本標(biāo)準(zhǔn)化還未開始做,我們組建研發(fā)小組小組,建立了產(chǎn)品材料、工藝和成本標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化生產(chǎn)中心固定、變動成本,建立了各項(xiàng)成本控制系數(shù),挖掘成本虧孔,提供價廉物美的產(chǎn)品,為獨(dú)立核算打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ),向自力更生的運(yùn)營模式過度。
“沒有計劃的工作是空洞,沒有措施的工作是空談”,生產(chǎn)中心堅(jiān)持以‘三個百日的工作計劃’組織開展工作,在實(shí)施中還存在質(zhì)量、交期和生產(chǎn)瓶頸等問題,都沒有得到全面解決,停留在除舊的階段,只目標(biāo)達(dá)成30%,我們要在短時間內(nèi)加大工作力度,改善工作缺失項(xiàng),向創(chuàng)新過度。
1)把“質(zhì)量成本作為第一成本,人力資源為第一資源,創(chuàng)新能力是發(fā)展動力”為指導(dǎo)思想;以“成本領(lǐng)先、品質(zhì)上層、效率第一”為生產(chǎn)宗旨,堅(jiān)持公司質(zhì)量方針管理目標(biāo)的工作理念,抓重點(diǎn),抓落實(shí),細(xì)化工作,落實(shí)責(zé)任、稽核跟進(jìn)和加大獎罰辦法開展工作,引進(jìn)高端人才,加強(qiáng)培訓(xùn)、教育,轉(zhuǎn)變思想意識,打造一支有理想、高素質(zhì)、忠心耿耿、積極向上、永不言敗、團(tuán)結(jié)和諧的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。
2)打好生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,加大開發(fā),建立各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),強(qiáng)化行政力度,使制度落地,使公司產(chǎn)品設(shè)計系列化、模組化、智能化;產(chǎn)品成本、工藝標(biāo)準(zhǔn)化;材料、倉儲合理化;流程、考核制度化;制度管理常規(guī)化,節(jié)能降耗,安全生產(chǎn),以部門為利潤中心,推行車間主管包工制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷分離、走自力更生體制。
總之,生產(chǎn)中心始終以服務(wù)的理念為指導(dǎo)思想,制定系列服務(wù)管理制度。完善生產(chǎn)管理體系,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,為銷售部提供了產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)交期、產(chǎn)品成本、優(yōu)良品質(zhì)等服務(wù)保障;提供工程設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)咨詢和參觀司儀等服務(wù)平臺,快捷服務(wù),誠信服務(wù)。
“雄關(guān)漫步真如鐵,而今邁步從頭越”,面對困難,總經(jīng)辦在經(jīng)營與管理上從新定位,審時度勢,只要大家有信心和決心,這些困難是暫時的,關(guān)鍵是更新觀念、措施得當(dāng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。我們要面對現(xiàn)實(shí)、群策群力、腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)、步步為贏,就沒有做不好的事和解決不了的問題,更新在龍年之際努力轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,推進(jìn)升級和轉(zhuǎn)型,厲兵秣馬,在積極挑戰(zhàn)困難的同時,尋找更廣闊的空間而努力!
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇六
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過***式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善治理、***發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)治理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建***企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建***環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造***的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個健康***的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮***宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門xx從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《xxxx之聲》至今已有三人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)厲處理。5月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實(shí)行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在治理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)治理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的xx市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給xx定了較高的利潤指標(biāo),這勢必讓xx加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就把握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將xxx、xxx二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營治理,充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點(diǎn),及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到xx地中海線;xx的一條內(nèi)支線和xx線;xx和xx合開的東南亞線;xx的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了xx物流的一塊業(yè)務(wù),非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實(shí)了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、xx分公司正式開展xx業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,xx分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對xx市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)xx分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負(fù)責(zé)人,對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓治理,會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們究竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),把握市場的主動權(quán)。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇七
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個成長的平臺。在營運(yùn)部門學(xué)習(xí)的這些天,我對盛豐的彈性管理深有體會,但同時覺得盛豐還有改進(jìn)的空間。對盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、一級戰(zhàn)場組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級戰(zhàn)場組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運(yùn)部和運(yùn)營的相關(guān)組織情況,其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運(yùn)營部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2) 托運(yùn)部下轄的崗位人員過多(搬運(yùn)工、現(xiàn)場管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進(jìn)日常管理質(zhì)量。可將開單業(yè)務(wù)組作為營業(yè)部獨(dú)立出來。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡人員,同時改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對客戶上門發(fā)貨時的驗(yàn)貨、開單、貼標(biāo)簽到貨物入庫的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。同時我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時間,造成客戶發(fā)貨等待時間過長
因?yàn)槭亲谵k公室里面,很多時候都實(shí)在客戶進(jìn)來叫人卸貨了,才出去叫搬運(yùn)工,順便看下貨。這在不忙得時候當(dāng)然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時候,就不能及時去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標(biāo)簽時找貨耽誤時間,還可能造成標(biāo)簽貼錯的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因,貼標(biāo)簽的時候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會浪費(fèi)時間且還有可能貼錯標(biāo)簽,還有責(zé)任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標(biāo)簽,難免會存在標(biāo)簽寫錯和多件貨寫多少標(biāo)簽的問題。
3) 開單時遇到的問題就更多了
來確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二,送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過細(xì)。而日常開單送貨時,送貨費(fèi)確定存在問題。其三,對于以體積計費(fèi),還是以重量計費(fèi)不好確定,基本憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積,客戶來發(fā)貨會存在拋貨讓重量計費(fèi)和重貨按體積計費(fèi)的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會對我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對客戶發(fā)貨等待時間過長和貼標(biāo)簽時遇到的問題
在外場要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標(biāo)簽,不至于造成標(biāo)簽貼錯)。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標(biāo)簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對應(yīng)的倉庫區(qū)域。
注:近期會制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。
2) 針對開單時運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問題
公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)單價,和送貨費(fèi)單價,要是單價,不是那中分得過細(xì)的價格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來分別制定相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價和送貨費(fèi)單價,可對老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。
3) 針對辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級,開發(fā)新客戶的同時防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實(shí)除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強(qiáng)。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運(yùn)營部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢,但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題,車輛資源得不到充分利用。針對此,福州區(qū)域的營業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛,方便到達(dá)客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對性的做好客戶維護(hù)工作。
在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來后,雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運(yùn)工卸貨核對。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營業(yè)點(diǎn)信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個營業(yè)點(diǎn)的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運(yùn)貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營業(yè)點(diǎn)的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時更新匯總。
2)很多營業(yè)點(diǎn)日均營業(yè)額不高,營業(yè)部存在消極營銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,運(yùn)輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴(yán)重
相關(guān)建議:
1)對個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時,部門人員有離職的情況,應(yīng)當(dāng)在其離職時候就對其em和lms賬號進(jìn)行及時注銷。
2) 在落實(shí)營業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細(xì)化對營業(yè)部指標(biāo)的考核,同時相應(yīng)的激勵措施。讓營業(yè)部主動營銷、主動維護(hù)客戶資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機(jī)1位、接送貨員1位、營業(yè)員1-2位,其日均營業(yè)額應(yīng)該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達(dá),同時要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營銷。經(jīng)理對部門全權(quán)負(fù)責(zé),包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任。考核業(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn),業(yè)務(wù)獎勵也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,這樣可以再同樣的運(yùn)營成本下,增加公司的營業(yè)收入,為公司將來做大做強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營業(yè)中,讓保價服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)來推廣,實(shí)現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運(yùn)輸分成快慢車,并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價調(diào)整。這樣既滿足了一些對時效要求高的客戶,又可以再運(yùn)營成本不增加的同時,增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運(yùn)工工資統(tǒng)計表
我統(tǒng)計了福州區(qū)域各分公司營業(yè)部們的所有搬運(yùn)工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運(yùn)工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運(yùn)工工資計算標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合到搬運(yùn)工工資水平情況,與部門實(shí)際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運(yùn)工實(shí)際得到工資與其所付出的工作強(qiáng)度及工作時間不太符合,造成一些部門搬運(yùn)工流動性大。此外,又存在一些部門實(shí)際的貨量不足以支撐搬運(yùn)工的工作(固定工資的部門),造成公司運(yùn)行成本過高的情況。
針對以上問題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實(shí)際貨量情況來科學(xué)計劃搬運(yùn)工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運(yùn)工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實(shí)際配載裝車整個流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實(shí)際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運(yùn)單信息。而托運(yùn)單在丟失、托運(yùn)單上的時間不清,以及實(shí)際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時間過長的問題。
2) 存在單項(xiàng)車輛運(yùn)行成本過高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費(fèi),增加車輛運(yùn)行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級完善公司系統(tǒng)軟件,在實(shí)際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時間過長的問題,提高貨物時效。
七、接下來的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善, 我會在周四提交上來給領(lǐng)導(dǎo)。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計的項(xiàng)目較多,我努力爭取在下周三結(jié)束前完成。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇八
某移動通訊分公司綜合部是該公司的綜合部分,又是主抓全公司安全工作的職能部分。該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針,落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和唆使,堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、調(diào)和、實(shí)施,為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
基礎(chǔ)管理是進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此,該部正確、快捷地搜集全公司安全管理及職員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實(shí)行辦公自動化,并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時、可靠、正確、系統(tǒng)、具體、全面的根據(jù)。通過這一管理手段,大大地進(jìn)步了辦事效力。例如:相干資料查閱、修改和上報報表等等。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越沉重,面對不可避免的安全題目,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部分的作用,以展開安全活動為推動,不斷增進(jìn)公司安全工作。,依照省公司的要求,結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對公司安全工作現(xiàn)狀,前后組織展開了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部分團(tuán)體緊密配合,積極策劃,周到計劃,精心組織,努力調(diào)和,扎實(shí)實(shí)施。活動期間,在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)視崗”,落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利,充分調(diào)動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用。活動收到了預(yù)期效果,極大地增進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)逐級負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制,每年初,依照分公司決定,承辦了分公司與部分、部分與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書,將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化,層層分解落實(shí)到工段、班組和職工,做到了目標(biāo)、職責(zé)明確,在全公司構(gòu)成“千斤重任人人挑,人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況,布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作,做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對布置的工作,綜合部適時加強(qiáng)監(jiān)視、檢查、落實(shí),月底進(jìn)行考核,不弄情勢主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會,聆聽群眾對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點(diǎn)子、好主張,為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)常展開安全檢查,果斷隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患,展開自查自糾,做到有題目早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中,認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況,將檢查結(jié)果匯總分析,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),針對存在的題目,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并具體記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,催促整改隱患起,制定整改措施條。
重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格催促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查,嚴(yán)格執(zhí)行交xxx制度和巡檢制度。在交xxx前五分鐘由xxx職員帶領(lǐng)xxx職員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場巡查、現(xiàn)場講授、現(xiàn)場交代后,聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報,對存在的題目提出解決措施,布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習(xí)慣,真正做到交xxx清清楚楚、不留隱患,各項(xiàng)操縱認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極與各部分、全體員工密切協(xié)作,認(rèn)真落實(shí)了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了明顯成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、職員傷亡、設(shè)備損毀,經(jīng)濟(jì)案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)為零,安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進(jìn)單位,再次跨進(jìn)安全先進(jìn)行列——被評為某市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步調(diào)和展開,有力的保護(hù)了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全,為粉公司的良好運(yùn)行、壯大發(fā)展起到了保障作用。,分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇九
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
6、協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計每月公司所需辦公用品,做好訂購辦公用品工作;
7、每天早上做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、記錄公司員工生日,參與場地布置,組織和安排公司舉行的活動;
9、按照經(jīng)理要求,每天打理好植物,營造清新環(huán)境;
10、不定時協(xié)助同事處理一些瑣碎事項(xiàng)以及商務(wù)搜索;
12、協(xié)助財務(wù)部做好每月電話費(fèi)的統(tǒng)計。
對于個人:做事有時候情緒化,不夠細(xì)心。對于自身的辦公軟件能力有待提高。 對于公司:會議室長期堆放的物品太多,空氣有點(diǎn)渾濁,且沒有固定的椅子擺放。
1、對于辦公軟件,包括word、excel、photoshop在工作中經(jīng)常會使用到,熟練的操作也是對文員的基本要求。在photoshop這方面非常薄弱,從現(xiàn)在開始,努力學(xué)習(xí)。
2、在協(xié)助船務(wù)部完成工作內(nèi)容時,有時候還是會因?yàn)椴粔蚣?xì)心導(dǎo)致處理文件發(fā)生可以避免的錯誤,今后在這方面,會時刻提醒自己要認(rèn)真核對數(shù)據(jù)。
3、前臺是公司的窗口,前臺的美觀直接關(guān)系到公司的形象問題。有時還是沒有把前臺的桌面收拾整齊。現(xiàn)在的前臺添加了一下小擺設(shè)和桌椅,給人親切的感覺。我也會注意每天把桌面收拾整齊。
4、對于會議室建議:將里面的物品放到打印機(jī)旁邊那個空曠位置,然后在會議室內(nèi)固定放五張椅子,如果可以,在會議室的桌子上的中間放一盆小植物,美化環(huán)境。
在xx年開始之際,希望自己能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,為公司發(fā)展走向輝煌貢獻(xiàn)自己的一份綿力。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇一
(一)20xx年里,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué),學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)錘煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,不斷提高,逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
(二)愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
(一)20xx年上半年,公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度。20xx年下半年,行政組織召開20xx年的工作安排布置會議年底工作目標(biāo)完成情景考評,將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理管理完善工作制度,有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。
(二)對清潔每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰。
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系。才能在新的環(huán)境中堅(jiān)持好的工作狀態(tài)。
(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真統(tǒng)計盤點(diǎn),才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強(qiáng)與員工的交流,要與員工做好協(xié)調(diào),解決員工工作上的問題,要與員工進(jìn)行思想交流。
(一)經(jīng)過這樣緊張有序的一年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進(jìn)這一步,又從無限簡便中走出這一年,還有,在工作的同時,我還明白了為處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài),一份對工作的熱誠及其相形之下的職責(zé)心是如何重要。
(二)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗(yàn),使自我在思想認(rèn)識和工作本事上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,我時刻要求自我從實(shí)際出發(fā),堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,力求做到業(yè)務(wù)不知素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自我為是,公司的制度公開不新遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些情景不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
(一)進(jìn)取搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系。
(二)加強(qiáng)管理知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自我在工作中的思想和感受,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才力量,要合作才會成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司的明天更完美!
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇二
一、過去一年的工作回顧
20xx年,是自治區(qū)實(shí)施跨越式發(fā)展的第一年,也是集團(tuán)公司發(fā)展歷史上具有重大意義的轉(zhuǎn)折之年。一年來,在自治區(qū)黨委、政府和自治區(qū)國資委的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真貫徹黨的十七大和自治區(qū)第十次黨代會精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,解放思想,開拓進(jìn)取,真抓實(shí)干,搶抓機(jī)遇,面對諸多不利因素和挑戰(zhàn),尤其是金融危機(jī)帶來的影響,積極應(yīng)對,迎難而上,通過深入調(diào)查研究,分析制約集團(tuán)公司發(fā)展的深層次問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),進(jìn)一步理清發(fā)展思路,提出了“二次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略構(gòu)想和集團(tuán)企業(yè)文化理念,制定和完善了集團(tuán)公司3-5年發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,各項(xiàng)管理明顯加強(qiáng),在建項(xiàng)目相繼投產(chǎn),經(jīng)營工作有序開展,經(jīng)濟(jì)效益呈現(xiàn)平穩(wěn)增長態(tài)勢,職工凝聚力大大增強(qiáng)。
一年來所做的工作和取得的成效:
(一)積極采取應(yīng)對措施,克服金融危機(jī)帶來的不利影響,主要經(jīng)營指標(biāo)實(shí)現(xiàn)較快增長,經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步提升。
這里要特別提出表揚(yáng)的是,集團(tuán)公司去年經(jīng)營工作所取得的成績,離不開控股公司卓有成效的工作。寧夏恒力股份公司在嚴(yán)峻的經(jīng)營環(huán)境下,盈利水平較上年有較大幅度增長,為集團(tuán)公司的利潤增長做出了貢獻(xiàn);銀川熱電公司在煤炭價格上漲、發(fā)電量下降等不利情況下,去年實(shí)現(xiàn)盈利260萬元,保證了首府銀川市的供熱安全。這兩家企業(yè)榮獲集團(tuán)公司先進(jìn)企業(yè)的榮譽(yù)稱號,當(dāng)之無愧。其他控股企業(yè)進(jìn)一步加強(qiáng)了各項(xiàng)經(jīng)營管理和工程建設(shè),狠抓節(jié)能降耗和成本控制,也都取得了好的成績。同時還要感謝國電石嘴山第一發(fā)電公司、國電石嘴山發(fā)電公司,寧夏發(fā)電集團(tuán)以及寧夏加寧鋁業(yè)公司等單位,他們克服金融危機(jī)的影響,為股東創(chuàng)造了良好的投資回報。
(二)三個在建項(xiàng)目進(jìn)展順利,20xx年相繼投產(chǎn)。
西夏熱電廠一期2×20萬千瓦項(xiàng)目、寧夏昊凱生物科技公司3萬噸l-乳酸項(xiàng)目和電投鋼鐵、恒力股份60萬噸棒線制品配套改造項(xiàng)目,是自治區(qū)五十大慶獻(xiàn)禮項(xiàng)目和自治區(qū)“十一五”期間重點(diǎn)項(xiàng)目。在自治區(qū)黨委、政府和有關(guān)部門的大力支持和幫助下,我們?nèi)ψソㄔO(shè),保投產(chǎn),經(jīng)過參建各方的辛勤工作,三個在建項(xiàng)目去年陸續(xù)投產(chǎn),開始為自治區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮應(yīng)有的作用。
(三)深入調(diào)查研究,理清了發(fā)展思路,明確了發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)。
我們提出的發(fā)展思路和戰(zhàn)略構(gòu)想,得到了自治區(qū)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和肯定,陳建國書記對集團(tuán)公司的發(fā)展思路做出了重要批示:“同意今后的工作思路和主要措施。希望自治區(qū)電投能迅速成長為自治區(qū)大型骨干企業(yè),為全區(qū)的經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)”。自治區(qū)政府王正偉主席批示“同意電投公司下一步思路,加大力度,抓好落實(shí),爭取有明顯的起色”,并要求“選準(zhǔn)突破口,做大做強(qiáng)企業(yè)”。齊同生副主席也多次對集團(tuán)公司的發(fā)展思路和工作措施做出了重要指示。為了使集團(tuán)系統(tǒng)的全體職工統(tǒng)一思想,增強(qiáng)信心,集團(tuán)公司要求機(jī)關(guān)各部門利用休息日組織傳達(dá)和學(xué)習(xí),讓職工清楚地知道,自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對集團(tuán)公司是如此的重視和關(guān)心,自治區(qū)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的批示,為集團(tuán)公司今后的發(fā)展指明了方向,同時更是鼓勵和鞭策。通過傳達(dá)和學(xué)習(xí),更加堅(jiān)定了全體員工戰(zhàn)勝困難、努力工作、誓達(dá)目標(biāo)的信心和勇氣。思路決定方向,思路決定出路。發(fā)展思路、目標(biāo)和保障措施的確定,為進(jìn)一步制定和完善集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,奠定了堅(jiān)實(shí)的思想認(rèn)識和工作基礎(chǔ)。
(四)重新制定和完善了集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃。
一是電投集團(tuán)石嘴山能源化工循環(huán)經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)基地,
二是寧東(太陽山)能源新材料產(chǎn)業(yè)基地。通過確定主業(yè)。
進(jìn)一步明確了集團(tuán)公司的三項(xiàng)任務(wù):
一是投資參股;
二是實(shí)業(yè)控股;三是管理國家開發(fā)銀行政府信用平臺的運(yùn)行。提出了增強(qiáng)投資公司的投資和融資兩大功能,做到投資和實(shí)業(yè)兩個輪子一起轉(zhuǎn)。發(fā)展規(guī)劃討論稿形成以后,下發(fā)到集團(tuán)公司各部門和控股公司,組織討論,經(jīng)過廣泛征求職工群眾的意見,形成了發(fā)展規(guī)劃送審稿。去年11月通過了自治區(qū)國資委組織的規(guī)劃論證評審。之后根據(jù)專家的評審意見和修改建議,對規(guī)劃進(jìn)行了修訂和完善,并上報自治區(qū)國資委。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇三
作為馬上畢業(yè)的大學(xué)生,我們在學(xué)校接觸的大多是理論知識,缺乏實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),為了使我們在社會實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,提高實(shí)踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),同時也為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準(zhǔn)備,我選擇了與本專業(yè)相關(guān)的公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。我于20xx年7月21日至8月9日有幸在德邦物流股份有限公司常德營業(yè)部進(jìn)行了為期20天的實(shí)習(xí),通過這次實(shí)習(xí),我把所學(xué)的專業(yè)理論知識與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,培養(yǎng)了實(shí)際工作能力與分析能力,了解了社會需要什么樣的人才,熟悉了物流公司的運(yùn)作模式。
德邦是國家“aaaaa”級物流企業(yè),主營國內(nèi)公路零擔(dān)運(yùn)輸業(yè)務(wù),創(chuàng)始于1996年,總部位于上海市青浦區(qū)。近年來,德邦以60%的速度穩(wěn)健發(fā)展,截止20xx年5月,德邦已在全國31個省級行政區(qū)開設(shè)直營網(wǎng)點(diǎn)2100余家,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍及國內(nèi)550多個城市和地區(qū)。
覆蓋全國90%的經(jīng)濟(jì)中心和人口。我所在的公司是德邦物流常德武陵區(qū)柳葉湖營業(yè)部。該營業(yè)部位于湖南常德武陵區(qū)常德大道金鳳川紫小區(qū),不僅接近居民生衛(wèi)生工作計劃活區(qū),而且處于柳葉大道與常德大道兩條大道交匯處,發(fā)貨取貨十分方便。地理位置十分優(yōu)越。
(一)部門職能
湖南商學(xué)院北津?qū)W院專業(yè)實(shí)習(xí)報告
碼的管理;所有的進(jìn)退貨單據(jù)管理。
(二)作業(yè)流程
1、收貨關(guān)鍵控制點(diǎn)
通過實(shí)習(xí)我更好的理解了進(jìn)貨的關(guān)鍵控制點(diǎn)為送貨車試卷輛排隊(duì)等候,只有經(jīng)收貨員工同意車輛才允許進(jìn)入收貨區(qū)域,大門應(yīng)及時關(guān)閉;按采購提供的到貨情況表預(yù)先收貨;注意檢查是否與本商場的訂貨基本信息是否相符;驗(yàn)收內(nèi)容包括:商品質(zhì)量、條形碼、保質(zhì)期和數(shù)量;同時要注意:應(yīng)按訂貨單位收貨,收貨數(shù)量不允許超過訂單數(shù)量;有質(zhì)量問題的商品應(yīng)拒收,由供應(yīng)商立即帶回;不能錄入系統(tǒng)的商品不允許進(jìn)入商場銷售。在進(jìn)貨部門的工作細(xì)致繁瑣,要小心謹(jǐn)慎,切不可粗心大意,毛毛躁躁。
2、進(jìn)貨的計劃分析
通過在部門的實(shí)習(xí)我也了解了進(jìn)貨目標(biāo)的計劃分析:掌握大略的到貨日、貨品、貨量及送貨車型式;盡可能準(zhǔn)確預(yù)測送貨車到達(dá)時程;配合停泊信息協(xié)調(diào)進(jìn)出貨車的交通問題;為方便卸貨及搬運(yùn),計劃貨車的停車位置;預(yù)先計劃臨時存放位置。
3、檢查貨物信息
我們一般檢查貨品的基本信息用貨品的編號標(biāo)示。這樣有很多優(yōu)點(diǎn):增加貨品資料的正確性;查核管制容易;提高貨品活動的工作效率,且便于信息之聯(lián)系傳遞;可以利用計算機(jī)處理分析;可以節(jié)省人力、減少開支、降低成本;便于領(lǐng)料及發(fā)料;因記錄正確可迅速按次序儲存或揀取貨品,一目了然,減少弊端;削減存貨:一旦有了統(tǒng)一編號,可以防止重復(fù)訂購相同的對象,且倉儲及盤點(diǎn)作業(yè)將更易于進(jìn)行,對控制存貨有很大幫助;利用編號代碼來表示各種貨品,同時也可防止公司機(jī)密外泄。
4、貨品驗(yàn)收檢查
貨品驗(yàn)收檢查。貨品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn):采購合約或訂購單所規(guī)定的條件;以比價或議價時的合格樣品為準(zhǔn)據(jù);采購合約中的規(guī)格或者圖解;各種產(chǎn)品的國家品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
貨品驗(yàn)收的方法有兩種:(1)在品質(zhì)檢驗(yàn)方面,包括物理試驗(yàn)、化學(xué)
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分析及外形檢查等;(2)數(shù)量的點(diǎn)收方面,除核對貨品號碼外,還可依據(jù)采購合約規(guī)定的單位,用度量衡工具,逐一衡量其長短、大小和輕重。
5、貨品編號
貨品編號的方法有流水號編號法、數(shù)字分段法、分組編號法、實(shí)際意義編號法、后數(shù)字編號法、暗示編號法。
6、貨品分類。
貨品的分類乃是將多種不同事物按其性質(zhì)或其它條件分別逐次區(qū)分,如此將可使后續(xù)作業(yè)效率提升,以收事半功倍之效。
隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,常德物流業(yè)近幾年迅速發(fā)展,尤其是該地區(qū)的橋南新市場擁有服裝、鞋類、百貨、日化、文體用品、床上用品、小家電、電子通訊系列品牌等十大強(qiáng)勢專業(yè),經(jīng)營的客商達(dá)3萬多人,年成交額達(dá)27億元,是湘西北地區(qū)重要的物流、信息集散中心。但也存在很多方面的不足。
1、缺乏統(tǒng)一的宏觀協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)和發(fā)展規(guī)劃。城市物流規(guī)劃是一項(xiàng)龐雜的系統(tǒng)工程,涉及到眾多的部門,與社會經(jīng)濟(jì)的方方面面有著密不可分的聯(lián)系,任何一個單獨(dú)部門都不可能完成城市物流規(guī)劃和發(fā)展的要求。目前為止,常德市還沒有建立那種由市政府領(lǐng)導(dǎo)牽頭的物流發(fā)展綜合協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),缺乏對城市物流園區(qū)的統(tǒng)一規(guī)劃和設(shè)計。
2、現(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)體系不健全?,F(xiàn)代物流產(chǎn)業(yè)作為一種復(fù)合產(chǎn)業(yè),涉及到從工農(nóng)業(yè)、商業(yè)到運(yùn)輸、倉儲、信息服務(wù)等各經(jīng)營領(lǐng)域,各個行業(yè)的發(fā)展勢必影響整個產(chǎn)業(yè)體系即物流業(yè)體系和發(fā)展。但就目前看,常德市運(yùn)輸、倉儲、城市配送、信息服務(wù)等諸多方面的物流服務(wù)領(lǐng)域建設(shè)非常薄弱,物流業(yè)仍徘徊在由倉儲、貨運(yùn)向物流服務(wù)提供轉(zhuǎn)型的迷宮中,物流企業(yè)服務(wù)內(nèi)容僅停留在倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn)上,整體經(jīng)營方式、管理水平和技術(shù)裝備落后,很少有物流企業(yè)能夠提供綜合性、全方位的物流服務(wù),第三方物流發(fā)展緩慢,現(xiàn)代物流服務(wù)功能不高。
3、物流人才匱乏,信息化和專業(yè)化程度低。目前,石家莊市還沒有專門的物流研究機(jī)構(gòu),在物流科學(xué)技術(shù)及理論研究上不深,難以適應(yīng)石家莊物流園區(qū)國際化、現(xiàn)代化發(fā)展的需要。
(1)盡快制定常德市運(yùn)輸服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理法規(guī),加強(qiáng)對物流企業(yè)的監(jiān)管,規(guī)范物流市場發(fā)展。
(2)加大政府扶持力度,加快物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。建議常德市對物流基礎(chǔ)設(shè)施的發(fā)展在土地、資金、政策上給予扶持,大力發(fā)展如內(nèi)陸港這樣的大型物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),鼓勵更多的投資者參與物流項(xiàng)目投資。
(3)加快促進(jìn)傳統(tǒng)運(yùn)輸業(yè)和倉儲業(yè)向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)型的步伐,提高物流供應(yīng)能力。鼓勵大型生產(chǎn)企業(yè)將物流業(yè)務(wù)從生產(chǎn)中分離出來,鼓勵傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉儲、代理企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)結(jié)盟,發(fā)展為物流供應(yīng)商。
(4)加強(qiáng)物流人才培養(yǎng)。提高全市對加快物流業(yè)的認(rèn)識,實(shí)施人才開發(fā)戰(zhàn)略,建設(shè)常德市現(xiàn)代物流人才基地,建立完善的多層次的教育體系,滿足對物流人才多樣化的需求。
湖南商學(xué)院北津?qū)W院專業(yè)實(shí)習(xí)報告
中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系以及理論與實(shí)際的不同點(diǎn)。
每天雖然面對的是同樣的工作,但是每天都有不同的心得體會,而且會發(fā)現(xiàn)不同的問題。對一些專業(yè)專業(yè)知識理解得更加深刻與具體,為將來走上工作崗位打下了良好基礎(chǔ)。畢竟物流行業(yè)在中國屬于朝陽產(chǎn)業(yè),還有很大的發(fā)展空間值得我們?nèi)ネ诰颉?BR> 以往對于物流管理概念的認(rèn)識,僅僅是停留在淺顯的書本知識。對于物流的本身感到很神秘,難以想象現(xiàn)實(shí)中的物流業(yè)和心目中的物流業(yè)有那些不同之處。對于物流,知道它是集:運(yùn)輸、儲存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合。但在實(shí)際操作中卻沒有想象的那么的簡單。通過今年暑假短暫的實(shí)習(xí),使我對于物流企業(yè)運(yùn)營管理有了更加深刻的認(rèn)識。突破于書本上固定的理論知識充分認(rèn)識到實(shí)際操作中的繁瑣步驟,一個企業(yè)的運(yùn)營所包含的諸多部門和所發(fā)揮的職能作用之間相互緊密聯(lián)系著。作為一名物流管理專業(yè)即將畢業(yè)的學(xué)生,在就業(yè)競爭與學(xué)習(xí)中我們應(yīng)該多積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。平常我們在學(xué)習(xí)中更多的是學(xué)習(xí)和專業(yè)有關(guān)的理論知識,然而今天在經(jīng)濟(jì)全球化的形勢下,特別的今年的金融危機(jī)在就業(yè)形式極具尖銳的時期,我們不僅要學(xué)會課本上的理論知識,更多的是要把理論與實(shí)踐相結(jié)合,掌握更多的經(jīng)驗(yàn),不至于到以后才感嘆“書到用時方恨少”。以便即將邁入社會的我們能夠更好的適應(yīng)以后的學(xué)習(xí)和工作。
在這次實(shí)習(xí)中,我還對自己的人際交往上有了新的認(rèn)識。首先,同事相處的第一步便是平等。不管你是職高一等的老手還是新近入行的新手,應(yīng)絕對擯棄不平等的關(guān)系,心存自大或心存自卑都是同事間相處的大忌。其次,和諧的同事關(guān)系對你的工作不無裨益,將同事看作生活中的朋友,不要在辦公室中板著一張臉,人們覺得你自命清高,不屑與大家共處。還有就是,相處中你要學(xué)會真誠待人,遇到問題時一定要先站在別人的立場上為對方想一想,這樣一來,常??梢詫巿?zhí)湮滅在搖籃中。同時要學(xué)會謙讓,“忍一時,風(fēng)平浪靜;退一步,海闊天空”這話不無道理。
總而言之,在實(shí)習(xí)的的這20天時間里,使我學(xué)到了很多書本上無法學(xué)習(xí)到的東西。我將會把它當(dāng)做我人生的一筆豐富的財富,將他更好的用到以后的工作和學(xué)習(xí)中。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇四
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xx年企業(yè)營運(yùn)平穩(wěn)有序 圓滿完成各項(xiàng)目標(biāo)
營銷工作步步為營
孫玉祥在報告中指出,去年,國家政策、經(jīng)濟(jì)環(huán)境紛繁復(fù)雜、瞬息萬變。上半年,市場依然保持增長,公司經(jīng)營勢頭強(qiáng)勁,中標(biāo)金額超過28億元。三季度以來,在金融海嘯的強(qiáng)大威力下,許多項(xiàng)目因國家宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控而緩建、停建,致使我們沒有重點(diǎn)項(xiàng)目投標(biāo),公司果敢調(diào)整營銷策略,到11月份中標(biāo)了1個億的水工項(xiàng)目。進(jìn)入12月份,在國家擴(kuò)大內(nèi)需的政策措施下,市場開始回暖,我們抓準(zhǔn)時機(jī),重拳出擊,歲末再傳捷報,中標(biāo)了杭州九堡大橋工程,超額完成年度經(jīng)營指標(biāo)。公司的市場反應(yīng)機(jī)制和把握能力日臻成熟。一年來,營銷工作的主要收獲為:1、區(qū)域經(jīng)營成果豐碩;2、海外市場開發(fā)取得重要進(jìn)展;3、鐵路市場開發(fā)再添新業(yè)績;4、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)得到有效改善;5、公司資質(zhì)經(jīng)營績效明顯;6、生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動機(jī)制初步形成。
施工生產(chǎn)平穩(wěn)有序
報告指出,xx年公司在建項(xiàng)目具有大項(xiàng)目多、產(chǎn)品種類多、技術(shù)含量高、區(qū)域跨度大、管理難度大的特點(diǎn);受宏觀環(huán)境影響,在建項(xiàng)目普遍陷入資金困境。公司全面貫徹落實(shí)“生產(chǎn)經(jīng)營聯(lián)動年”工作精神,突出施工組織管理,加強(qiáng)項(xiàng)目前期策劃,使工程一開工就處于受控狀態(tài)。施工過程中,認(rèn)真開展勞動競賽,加大重點(diǎn)項(xiàng)目、困難項(xiàng)目管控力度,推動在建項(xiàng)目均衡發(fā)展;重點(diǎn)指導(dǎo)項(xiàng)目部抓好過程控制,把握施工節(jié)奏,盡可能避免因搶工導(dǎo)致資源浪費(fèi)、成本增大的現(xiàn)象發(fā)生;及時協(xié)調(diào)解決施工中的突發(fā)事件,加強(qiáng)與相關(guān)業(yè)主、監(jiān)理的溝通。綜觀全年形勢,施工生產(chǎn)整體平穩(wěn)有序,未發(fā)生重大業(yè)主投訴,超額完成了年度任務(wù)。
企業(yè)管理從緊從嚴(yán)
報告指出,在經(jīng)受宏觀經(jīng)濟(jì)形勢強(qiáng)勁沖擊的大背景下,公司經(jīng)濟(jì)仍然能夠保持平穩(wěn)發(fā)展,足以說明我們采取的一系列應(yīng)對策略和措施及時有效,企業(yè)的風(fēng)險控制能力逐步增強(qiáng)。
1、財務(wù)風(fēng)險控制績效明顯。一是實(shí)施緊縮開支的財務(wù)政策,管理費(fèi)、非生產(chǎn)性支出明顯下降。二是財務(wù)預(yù)算管理工作進(jìn)一步深化。三是突顯了財務(wù)理財對公司生產(chǎn)經(jīng)營的資金保障作用。四是在國家銀根緊縮的不利條件下超額完成了年度清欠計劃。五是繼續(xù)加強(qiáng)稅收籌劃。六是財務(wù)信息化建設(shè)深入推進(jìn)。七是靈活運(yùn)用法律武器,主動出擊維權(quán),積極應(yīng)訴化險。
2、項(xiàng)目成本風(fēng)險逐步化解。一是材料調(diào)差、變更索賠、合同結(jié)算工作取得階段性成果20xx年精選公司行政
工作總結(jié)
20xx年精選公司行政工作總結(jié)。二是堅(jiān)持嚴(yán)格抓好分包招議標(biāo)工作,并督促項(xiàng)目及時辦理分包結(jié)算,有效控制了分包成本。三是進(jìn)一步加強(qiáng)分包商管理,實(shí)施季度過程評價和完工評價制度,培育有業(yè)績有實(shí)力的核心分包商。四是強(qiáng)化項(xiàng)目管理的激勵與約束機(jī)制,對工期跨度大的項(xiàng)目實(shí)施分段預(yù)兌現(xiàn)辦法,提高項(xiàng)目班子工作積極性;實(shí)行虧損項(xiàng)目經(jīng)理述職,幫助虧損項(xiàng)目開展成本分析,研究制定節(jié)流挖潛和索賠的具體措施。五是合同管理信息化建設(shè)深入推進(jìn),數(shù)據(jù)錄入率達(dá)標(biāo),各個模塊正常運(yùn)行,實(shí)現(xiàn)了遠(yuǎn)程查看和審批功能。
3、技術(shù)創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)。一是充分發(fā)揮了專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)創(chuàng)新和保障作用。二是大力推進(jìn)科技進(jìn)步和技術(shù)開發(fā)。8項(xiàng)施工技術(shù)獲得局科技進(jìn)步獎,經(jīng)科技查新達(dá)到國際首創(chuàng)1項(xiàng)、國內(nèi)先進(jìn)水平7項(xiàng); 5項(xiàng)工法獲得江蘇省施工工法,其中4項(xiàng)獲得國家級工法。三是積極推動技術(shù)交流,在省、國家級刊物上共發(fā)表論文19篇,出版了《公司50周年慶論文精粹》。
4、產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險得到有效控制。一是嚴(yán)格質(zhì)量管理制度,加強(qiáng)巡回監(jiān)督檢查和管理體系運(yùn)行監(jiān)控。二是加強(qiáng)工程質(zhì)量通病預(yù)控,完成了28項(xiàng)項(xiàng)目常見質(zhì)量通病的調(diào)研分析。三是召開公司xx年度總工會,專題研究和部署工程質(zhì)量管理工作。公司xx年質(zhì)量管理目標(biāo)基本實(shí)現(xiàn),主要項(xiàng)目管理精細(xì),工程質(zhì)量穩(wěn)定;獲得國際橋梁大獎1項(xiàng)、省級優(yōu)質(zhì)工程獎1項(xiàng)、局優(yōu)質(zhì)工程和優(yōu)質(zhì)混凝土獎2項(xiàng),省級優(yōu)秀qc小組7項(xiàng)。
5、安全生產(chǎn)風(fēng)險得到有效控制。公司認(rèn)真開展安全生產(chǎn)月活動,狠抓安全法規(guī)的宣貫和執(zhí)行;切實(shí)加強(qiáng)對農(nóng)民工的安全知識和技能培訓(xùn),提高安全工作保障率;重點(diǎn)落實(shí)特種設(shè)備的取證工作和安全管理;著力抓好防洪、防臺、防滑坡、冬季施工等季節(jié)性的安全預(yù)案以及防震預(yù)案的編制和落實(shí)。施工生產(chǎn)的安全風(fēng)險得到有效控制,全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。公司被評為“重慶市安全生產(chǎn)先進(jìn)企業(yè)”。
7、物資管理水平不斷提高。一是變革物資管理模式。將原改制的物資公司清算收回,按照專業(yè)化運(yùn)作和集中統(tǒng)一管理的思路組建了物流分公司,將全公司項(xiàng)目的物資采購供應(yīng)和管理職能統(tǒng)一納入物流分公司,并從新開工項(xiàng)目開始強(qiáng)力推行。二是周轉(zhuǎn)材料管理取得了突出成績,項(xiàng)目所需周轉(zhuǎn)材料由物流分公司統(tǒng)一調(diào)劑配置,公司生產(chǎn)管理部嚴(yán)格把關(guān),加快了周轉(zhuǎn)、提高了利用率,克服了重復(fù)購置和無序流動。三是抓緊價格處于高位運(yùn)行期廢舊材料的清理變現(xiàn),黃海大橋等一批完工項(xiàng)目獲得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。
8、人力資源管理進(jìn)一步強(qiáng)化。一是加強(qiáng)工資總額和項(xiàng)目外用工控制的“雙控”措施落到實(shí)處。公司將項(xiàng)目工資發(fā)放權(quán)收回公司總部,實(shí)行網(wǎng)上審批,項(xiàng)目工資控制標(biāo)準(zhǔn)與產(chǎn)值、利潤、安全、質(zhì)量等指標(biāo)復(fù)合掛鉤,有效抑制了項(xiàng)目工資發(fā)放的無序狀態(tài)和公司工資總額的過快增長;及時清退外聘短期員工、退休返聘人員,盡量減少臨時性用工,在一定程度上緩解了主體員工的上崗壓力,同時也降低了項(xiàng)目用工成本。二是強(qiáng)化職業(yè)培訓(xùn),打造學(xué)習(xí)型企業(yè),全年舉辦各類培訓(xùn)21期共1216人次,員工培訓(xùn)率達(dá)到41.2%,其中,適應(yīng)公司新發(fā)展的鐵路和涉外項(xiàng)目的專題培訓(xùn)明顯增多。三是根據(jù)局部署進(jìn)行適應(yīng)性減員18人,減員率1.3%。
9、企業(yè)綜合管理進(jìn)一步加強(qiáng)和優(yōu)化。一是強(qiáng)化制度剛性和執(zhí)行力。二是信息化建設(shè)深入推進(jìn),實(shí)現(xiàn)了主要業(yè)務(wù)模塊的上線運(yùn)行,完成了綜合業(yè)務(wù)平臺的基礎(chǔ)建設(shè),信息化建設(shè)逐步深入到項(xiàng)目層面。三是公司從潤航、盛圖兩改制公司撤資,并在其基礎(chǔ)上成立了作業(yè)分公司,企業(yè)的作業(yè)層建設(shè)邁出新步伐。四是適應(yīng)未來發(fā)展的項(xiàng)目組織架構(gòu)進(jìn)一步完善和優(yōu)化,“總部控制+項(xiàng)目法施工+專業(yè)公司支撐”的項(xiàng)目管理模式基本形成20xx年精選公司行政工作總結(jié)工作總結(jié)。
認(rèn)清新形勢,推動公司新一輪發(fā)展
孫玉祥在報告中指出,在總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時,我們必須更應(yīng)該清醒地認(rèn)識到發(fā)展中面臨的困難和挑戰(zhàn),工作中存在的問題和差距。主要是:營銷架構(gòu)有待進(jìn)一步調(diào)整,輻射經(jīng)營機(jī)制不健全,訂單不足成為制約公司發(fā)展的瓶頸;企業(yè)資本金與公司規(guī)模不匹配,流動資金成為制約公司未來發(fā)展的又一瓶頸;現(xiàn)場作業(yè)班組不健全,公司作業(yè)層斷檔,質(zhì)量問題時有發(fā)生,業(yè)主投訴增多,并出現(xiàn)公司規(guī)模增長而職工待崗增多現(xiàn)象;項(xiàng)目盈虧不平衡現(xiàn)象仍然存在;海外項(xiàng)目管理未形成體系;物資管理新體系、大宗材料量差管理須進(jìn)一步規(guī)范和加強(qiáng);執(zhí)行力建設(shè)仍需深入;適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度要求的風(fēng)險管理體系、信息化建設(shè)須升級上檔。
中央已經(jīng)公布了4萬億的投資計劃,各地方公布了近18萬億的投資計劃,包括在建項(xiàng)目、已經(jīng)規(guī)劃的項(xiàng)目和追加投資,涉及鐵路、公路、民航、水路、港口和碼頭建設(shè),這是繼98年金融危機(jī)以來,我國歷史上最大規(guī)模的新一輪立體交通網(wǎng)建設(shè)浪潮。在鐵路方面,國務(wù)院批復(fù)的鐵路投資額已達(dá)到2萬億,今年將投資6000億元;在公路方面,明后兩年交通固定資產(chǎn)投資規(guī)模年均達(dá)到1萬億元的水平;海外建筑市場,在全球資本短缺的大背景下會受到影響,但對于我們目前的海外市場份額影響不大。從母公司的發(fā)展態(tài)勢來看,局正積極實(shí)施“大鐵路”戰(zhàn)略、“大海外”戰(zhàn)略和“投資”戰(zhàn)略,這無疑是公司發(fā)展的利好條件。企業(yè)的內(nèi)外環(huán)境為公司經(jīng)濟(jì)增長帶來了巨大的動力和市場空間,因此,在新一輪重要機(jī)遇期來臨時,我們要迅速行動起來,趁勢而上,抓份額,謀效益,為推動公司新一輪發(fā)展蓄好勢、起好步。所以,我們將全年的工作主題定位為“營銷管理年”。
歲末臨近,新春將至,不知不覺xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進(jìn)步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也是對自己的一種鞭策。
過去的近一年是忙碌而充實(shí)的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司要求,較好地發(fā)揮了行政部服務(wù)基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
一、 xx年的工作回顧。
1. 辦公室的日常管理工作:
行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為行政部的主管,我自己清醒地認(rèn)識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項(xiàng)工作朝既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。 細(xì)數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,我努力強(qiáng)化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實(shí)物管理工作;聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應(yīng)商。
3)愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展每項(xiàng)工作,認(rèn)真地履行了自己的
崗位職責(zé)
。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務(wù)和辦公協(xié)調(diào)的核心部門 ,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達(dá)等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點(diǎn),在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點(diǎn)的提煉,并負(fù)責(zé)對會議有關(guān)決議的實(shí)施;認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項(xiàng)
規(guī)章制度
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善,包括行政人事類、財務(wù)類、售后類、業(yè)務(wù)類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
7)落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作。落實(shí)各類會議的會前準(zhǔn)備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點(diǎn)提煉匯總等工作。
2. 憑借個人經(jīng)驗(yàn),傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強(qiáng)化管理。
3. 加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平:
作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項(xiàng)工作起著決定性因素。
隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與公司的要求及想要達(dá)到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學(xué)習(xí)。向書本學(xué)習(xí)、向總經(jīng)理及其他部門主管學(xué)習(xí),向周圍的同事學(xué)習(xí)??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)并努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
1)0000公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細(xì)心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細(xì)致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進(jìn)一步加強(qiáng)。
三、xx年的
工作計劃
。
1)加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強(qiáng)對行業(yè)發(fā)展的了解,加強(qiáng)對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導(dǎo),加強(qiáng)溝通,了解各人的工作進(jìn)度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作,真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4)在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤人員素質(zhì),提高辦事的實(shí)效性,不斷加強(qiáng)主動服務(wù)意識,賦予辦公室工作新內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變:一是實(shí)現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強(qiáng)。因而,對待各項(xiàng)工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答的單項(xiàng)服務(wù),而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查,在決策后總結(jié)、推介,從而提供超前、全過程的主動服務(wù)。
5)全面提高執(zhí)行力度,狠抓決策落實(shí)。保證公司各項(xiàng)決策全面、有效地落實(shí)。
6)遵守公司內(nèi)部各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值。
2. 持續(xù)提升人力資源管理水平。
1)做好招聘及錄用等各項(xiàng)相關(guān)工作,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實(shí)踐告訴我們,當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中,最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業(yè)的第一資本,世界上只要有了高素質(zhì)的人,什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中,堅(jiān)持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法,也是構(gòu)建和諧企業(yè),提升企業(yè)競爭能力的重要手段。
2)明確崗位職責(zé),嚴(yán)明勞動紀(jì)律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀(jì)律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進(jìn)行細(xì)化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據(jù)。
3)加強(qiáng)組織人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新,為推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)一步科學(xué)化,人員結(jié)構(gòu)進(jìn)一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則,合理調(diào)整設(shè)置機(jī)構(gòu),力求組織結(jié)構(gòu)進(jìn)一步扁平化。綜合考慮人員素質(zhì)、工作性質(zhì)、信息溝通、企業(yè)文化等因素,科學(xué)實(shí)施管理流程優(yōu)化,暢通橫向縱向工作渠道,設(shè)計管理幅度和跨度,確保組織有效運(yùn)作,合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),逐步優(yōu)化管理層級,建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強(qiáng)定員定編管理,提高工作效率。
4)加強(qiáng)薪酬制度改革創(chuàng)新。探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎(chǔ),以工作績效為導(dǎo)向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊(duì)伍,激發(fā)工作熱情,創(chuàng)造高績效。在薪酬制度設(shè)計中,以職位為基礎(chǔ),以清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置和規(guī)范的職位體系為前提,緊密結(jié)合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進(jìn)一步健全員工薪酬增長與企業(yè)效益同步增長的激勵約束機(jī)制。
5)加強(qiáng)人才引進(jìn)培養(yǎng)機(jī)制創(chuàng)新,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進(jìn)人力競爭,形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進(jìn)入和退出機(jī)制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間,引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進(jìn)儲備工作。
6)加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為行政主管,應(yīng)該根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓(xùn)力度,緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析工作,做好培訓(xùn)的設(shè)計和實(shí)施。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)和滿足員工個人發(fā)展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念,傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓(xùn)。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實(shí)施。所以,今年行政的一個工作重點(diǎn)將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。
3. 強(qiáng)化協(xié)調(diào)能力。協(xié)調(diào),是行政協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效管理的一項(xiàng)基本職能。在現(xiàn)行的機(jī)構(gòu)設(shè)置中,一項(xiàng)工作多家負(fù)責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題,往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進(jìn)一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大。行政在協(xié)調(diào)工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系,最后在全局利益上達(dá)到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
4. 配合財務(wù)部門,貫徹后勤的成本控制,切實(shí)做好后勤費(fèi)用的報銷審核,包括貨運(yùn)費(fèi)用的登記統(tǒng)計手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定的使用標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。
四、 新年展望和目標(biāo)。
各位代表、同志們:
20xx年重點(diǎn)工作回顧
20xx年是國家“”規(guī)劃和**集團(tuán)“三五”規(guī)劃的第二年,中國以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),面對世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇乏力、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行壓力加大的發(fā)展環(huán)境,在**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司廣大干部職工團(tuán)結(jié)一心、奮勇拼搏,外拓市場、內(nèi)抓管理,努力防范經(jīng)營風(fēng)險,不斷提升盈利能力,基本完成了20xx年度企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo),公司生產(chǎn)經(jīng)營工作保持平穩(wěn)運(yùn)行。
一、20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況
凈資產(chǎn)收益率7.49%,比上年增長0.02個百分點(diǎn);
資產(chǎn)負(fù)債率89.62%,比上年降低0.46個百分點(diǎn);
檢驗(yàn)批合格率、分項(xiàng)工程合格率、單位工程合格率均為100%;
安全生產(chǎn)指標(biāo):工亡事故為零,千人負(fù)傷率0.77‰;
重大質(zhì)量事故、重大設(shè)備事故和火災(zāi)事故為零;
二、20xx年完成的主要工作
剛剛過去的一年,是公司迎難而上、負(fù)重前行的一年,由于國際、國內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢的不利影響和企業(yè)內(nèi)部管理短板的制約,公司生產(chǎn)經(jīng)營遇到了極大的困難,經(jīng)受了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。公司廣大干部職工緊密結(jié)合自身工作實(shí)際,認(rèn)真落實(shí)首屆三次職代會提出的“六轉(zhuǎn)”工作舉措,全力扭轉(zhuǎn)經(jīng)濟(jì)效益下滑的被動局面,努力保持生產(chǎn)經(jīng)營平穩(wěn)運(yùn)行,付出了無數(shù)的艱辛和汗水,做了大量扎實(shí)有效的工作。
為有效緩解國內(nèi)冶金市場持續(xù)低迷對企業(yè)的巨大沖擊,在鋼鐵行業(yè)工程合同份額日益減少的不利情況下,公司及時調(diào)整營銷策略、改進(jìn)營銷模式,在精耕細(xì)作傳統(tǒng)主業(yè)市場的同時,積極拓展民建、市政、體育場館建設(shè)等非鋼領(lǐng)域新市場并取得積極成效,非鋼工程合同份額所占公司合同總量的比重呈逐年增加之勢(20xx年已接近80%),有力地促進(jìn)了工程板塊的轉(zhuǎn)型升級。在強(qiáng)化施工主業(yè)的同時,全力推進(jìn)鋼材深加工板塊、房地產(chǎn)開發(fā)板塊的實(shí)施。德龍鋼管堅(jiān)持走高端焊管產(chǎn)業(yè)之路,全力實(shí)施中心城市戰(zhàn)略,不斷提高實(shí)物質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,20xx年共生產(chǎn)各類鋼管18萬噸,實(shí)現(xiàn)銷售收入近8億元,盡管仍未擺脫嚴(yán)重虧損的困境,但通過外抓市場、內(nèi)抓管理和各項(xiàng)降本增效措施的逐步落實(shí),扭虧工作已初見成效。房地產(chǎn)項(xiàng)目穩(wěn)步推進(jìn),玉巒灣一期已實(shí)現(xiàn)銷售合同額6.46億元,二期預(yù)定銷售工作已于20xx年8月正式開始,認(rèn)購合同額為4398萬元。城東的150畝土地是公司20xx年的土地儲備,也是公司玉巒灣的姊妹項(xiàng)目,該項(xiàng)目的立項(xiàng)和規(guī)劃審批工作已近尾聲,可以滿足公司下一步房地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展需要。
有序推進(jìn)特級資質(zhì)的晉升工作。以“晉特”工作為主線,依據(jù)《項(xiàng)目管理信息化建設(shè)獎懲制度》,督促各項(xiàng)目部和二級公司及時完成數(shù)據(jù)錄入并保證數(shù)據(jù)完整,多次模擬專家現(xiàn)場考評演練。經(jīng)歷了兩年的準(zhǔn)備工作,通過了專家組“晉特”初審檢查工作,目前集團(tuán)“晉特”再審及申報工作正全力推進(jìn)。
公司在穩(wěn)固占領(lǐng)**市區(qū)城市基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目和、及各新城、新區(qū)建設(shè)市場的同時,進(jìn)一步加大了、等地區(qū)建設(shè)項(xiàng)目的開發(fā)力度并取得了明顯成效。在兼顧做好東北黑、吉兩省的重點(diǎn)區(qū)域項(xiàng)目跟蹤的同時,著重開發(fā)西北市場,并在、青海、寧夏等地區(qū)取得了市場新突破,為企業(yè)營銷空間的持續(xù)拓展和百億規(guī)模的實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
3、全面推進(jìn)管理提升活動,不斷改進(jìn)和規(guī)范企業(yè)管理行為
按照國資委和**集團(tuán)要求,深入開展管理提升活動。在**集團(tuán)所屬的分、子公司中,率先組織召開了管理提升活動啟動大會,并聘請了北京東方博融公司為公司做專業(yè)管理咨詢。通過全面診斷,梳理出7 個制約集團(tuán)發(fā)展的管理短板和瓶頸問題,確定了 27 項(xiàng)專項(xiàng)管理提升活動,落實(shí)了時間進(jìn)度及工作安排,提出了工作要求及保障措施。先后完成了《綜合診斷報告》、《管控體系設(shè)計報告》、《組織流程設(shè)計、崗位說明書報告》、《績效管控體系設(shè)計報告》。完成了公司機(jī)關(guān)崗位評分、機(jī)構(gòu)設(shè)置、定崗定編工作。組織機(jī)關(guān)部長和處長崗位公開競聘,實(shí)現(xiàn)了公司人事管理機(jī)制的有效轉(zhuǎn)換。
加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè),清理閑置低效資產(chǎn),提高資金使用效率。公司先后制定下發(fā)了《廢舊物資處置管理辦法》、《閑置與低效資產(chǎn)清理處置辦法》、《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)資金內(nèi)控管理的通知》等文件,針對公司內(nèi)低效、無效的資產(chǎn)、資金占用進(jìn)行清理整頓,嚴(yán)控內(nèi)貸、內(nèi)借資金及大額資金使用,保證資金向高效、有效的項(xiàng)目傾斜,不僅規(guī)范了財務(wù)核算,而且逐步降低了公司低效、無效的資金占用,壓縮非生產(chǎn)性支出,達(dá)到了降本增效的目的。
延伸審計工作職責(zé),發(fā)揮內(nèi)控評價工作實(shí)效。20xx年公司的審計工作以全面落實(shí)經(jīng)營目標(biāo)為主線,計劃審計項(xiàng)目93項(xiàng),實(shí)際完成審計118項(xiàng),查出有問題金額113.87萬元,查出管理問題147個,提出管理意見和建議148條。有效規(guī)范了項(xiàng)目經(jīng)營管理及財務(wù)核算行為,促使項(xiàng)目經(jīng)營者及管理人員及時治理薄弱環(huán)節(jié),挖掘內(nèi)部潛力、實(shí)現(xiàn)管理出效益的目標(biāo)。
構(gòu)建科學(xué)合理的風(fēng)險管理體系,防范化解經(jīng)營風(fēng)險。下發(fā)了《全面風(fēng)險管理辦法》、《風(fēng)險管理組織架構(gòu)與風(fēng)險管理主要流程手冊》等風(fēng)險管理文件,執(zhí)行風(fēng)險流程管理,逐步建立涵蓋風(fēng)險管理基本流程和內(nèi)部控制系統(tǒng)各環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理信息系統(tǒng)。對被納入集團(tuán)“十個重大投資項(xiàng)目”的遼龍鋼管erw焊管項(xiàng)目進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,梳理項(xiàng)目風(fēng)險清單、評估重大風(fēng)險,對重大風(fēng)險制定解決方案,按月上報風(fēng)險監(jiān)控報告,規(guī)范了重大風(fēng)險匯報制度,也提高了對風(fēng)險事件的預(yù)警效率。
4、不斷強(qiáng)化工程項(xiàng)目過程控制,全力推動項(xiàng)目管理模式改革
**市的城建項(xiàng)目仍是公司20xx年工程管理的主戰(zhàn)場,當(dāng)年新開工項(xiàng)目工程建筑面積達(dá)115萬平,完成工程建筑面積110萬平。各施工單位抓緊有利時機(jī)積極組織施工,建筑面積達(dá)45萬平的勞動路bt項(xiàng)目等已具備回遷進(jìn)戶條件;承辦第十二屆全國運(yùn)動會比賽任務(wù)的體育中心(即一場五館)工程施工已接近尾聲。分公司牢固樹立“現(xiàn)場就是市場”的理念,以施工現(xiàn)場帶動營銷市場,取得了明顯成效,20xx年產(chǎn)值和利潤指標(biāo)均實(shí)現(xiàn)歷史性突破。外地冶金建設(shè)項(xiàng)目基本都能按照計劃安排有序推進(jìn),特別是凌鋼項(xiàng)目部在凌鋼轉(zhuǎn)爐工程和制氧項(xiàng)目上都創(chuàng)造了新的施工記錄,贏得了甲方的贊譽(yù)和嘉獎。
貫徹安全生產(chǎn)法規(guī),抓好全員安全教育。安全管理是生產(chǎn)管理的核心工作之一。20xx年分別對企業(yè)負(fù)責(zé)人、項(xiàng)目經(jīng)理和專職安全員進(jìn)行了年度安全管理專業(yè)知識培訓(xùn)和以考代訓(xùn),累計共有1198人次參加;對電工、電焊、氣焊、架工、起重工等工種進(jìn)行了復(fù)審和取證培訓(xùn)達(dá)358人,進(jìn)一步提高了管理干部及廣大職工的安全意識,公司被評為20xx年度**市安全生產(chǎn)示范企業(yè)。
通過不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,狠抓各項(xiàng)制度和措施有效落實(shí),保證了工程實(shí)體質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。20xx年共獲冶金行業(yè)qc成果一等獎5項(xiàng)、二等獎14項(xiàng);國家優(yōu)質(zhì)工程魯班獎1項(xiàng);國家優(yōu)質(zhì)金獎1項(xiàng);冶金行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程3項(xiàng);優(yōu)質(zhì)工程4項(xiàng)及遼寧省優(yōu)質(zhì)主體結(jié)構(gòu)工程15項(xiàng)等獎項(xiàng)。
組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部。項(xiàng)目是企業(yè)創(chuàng)造利潤、樹立品牌的直接載體,為進(jìn)一步提升項(xiàng)目利潤、重塑**品牌,根據(jù)組織架構(gòu)設(shè)計,將公司原統(tǒng)管項(xiàng)目經(jīng)理部統(tǒng)一整合成立工程項(xiàng)目管理事業(yè)部,主要承擔(dān)集團(tuán)大型冶金綜合項(xiàng)目和利用資本撬動市場的項(xiàng)目運(yùn)營管理。工程項(xiàng)目管理事業(yè)部與公司按單個項(xiàng)目二次預(yù)算的目標(biāo)成本進(jìn)行核算,內(nèi)部實(shí)行獨(dú)立核算,在項(xiàng)目管理模式上實(shí)現(xiàn)了新的變革。
5、深化人事和薪酬制度改革,完善科技創(chuàng)新體系建設(shè),推動管理和科技成果的有效轉(zhuǎn)化。
根據(jù)業(yè)務(wù)流程,結(jié)合評估要素,通過業(yè)務(wù)梳理,確定了公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置。公司機(jī)關(guān)所有部長、處長及所屬各單位領(lǐng)導(dǎo)班子先后集體解職,并在全公司范圍內(nèi)分別組織公開選聘機(jī)關(guān)各部門部長、處長和所屬各單位經(jīng)營者。通過崗位價值評估,在總部機(jī)關(guān)定崗、定編后對崗位定級,并重新定薪。根據(jù)不同的崗位層級和部門與組織的關(guān)系,設(shè)置不同的薪酬結(jié)構(gòu):對公司高層采用年薪制;對市場營銷部采用以“新簽合同額”為目標(biāo)的獨(dú)立核算制,按崗位類別分設(shè)不同的薪酬結(jié)構(gòu);對機(jī)關(guān)其他崗位,實(shí)行崗位績效薪酬制。所屬各二級公司由新聘任的經(jīng)營者提名組閣經(jīng)營班子,實(shí)行任期為三年的經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,公司依據(jù)相關(guān)辦法嚴(yán)格考核獎懲。公司機(jī)關(guān)15個部門部長、123個崗位和23名基層單位經(jīng)營者已全部就位。
20xx年,公司加速推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新平臺建設(shè),通過健全科技創(chuàng)新管理組織體系,不斷完善科技投入機(jī)制,激發(fā)了科技創(chuàng)新工作的活力。全年獲授權(quán)專利108件(其中發(fā)明專利3件),目前累計有效授權(quán)專利236件(其中發(fā)明專利12件)。公司有效發(fā)明專利在**集團(tuán)排名第18位。依據(jù)《公司科技成果獎勵辦法》,對20xx年度67項(xiàng)專利授權(quán)單位和103項(xiàng)優(yōu)秀科技成果進(jìn)行表彰,充分調(diào)動了公司廣大科技人員的創(chuàng)新主動性與積極性。
組織召開了中國創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)表彰會,總結(jié)了創(chuàng)先爭優(yōu)活動兩年來取得的成績,并對10個先進(jìn)集體和15名先進(jìn)個人進(jìn)行表彰,先進(jìn)基層黨委、先進(jìn)基層黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員代表分別進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流。公司黨委作為唯一一家國企代表在**市創(chuàng)先爭優(yōu)總結(jié)會上介紹了經(jīng)驗(yàn)。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央紀(jì)委七次全會和**集團(tuán)反腐倡廉建設(shè)工作會議精神,組織召開了中國紀(jì)檢監(jiān)察工作會議,制定下發(fā)了《中國**企業(yè)負(fù)責(zé)人、總部及所屬單位負(fù)責(zé)人職務(wù)消費(fèi)管理辦法》,立項(xiàng)30個項(xiàng)目開展效能監(jiān)察。按照**集團(tuán)品牌建設(shè)的要求,重新修訂下發(fā)了關(guān)于企業(yè)文化建設(shè)的十項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步規(guī)范了公司視覺識別系統(tǒng)在工程項(xiàng)目上的運(yùn)用。全年共出版《中國》報13期,在主流媒體上發(fā)表宣傳報道稿件266篇。公司兩級工會組織積極維護(hù)職工合法權(quán)益,不斷完善幫扶體系建設(shè),有力地促進(jìn)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。組織舉辦的慶祝公司成立60周年慶典活動獲得圓滿成功。公司團(tuán)委組織召開了紀(jì)念建團(tuán)90周年大會,對優(yōu)秀“崗、號、手”進(jìn)行了表彰,一家基層青年集體獲得了20xx年度中央企業(yè)“青年文明號”榮譽(yù)稱號。
20xx年,公司在武裝、保衛(wèi)、信訪、計劃生育、女工、檔案管理、綜合治理、離退休管理、附屬企業(yè)管理等方面也都做了大量工作,為維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展發(fā)揮了積極作用。
總之,經(jīng)過公司全員上下的共同努力,基本完成了20xx年企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營和管理任務(wù),公司的綜合實(shí)力和市場信譽(yù)以及職工的整體素質(zhì)和幸福指數(shù)都進(jìn)一步提升。公司獲得20xx年度全國質(zhì)量守信企業(yè)、20xx年度遼寧省優(yōu)秀建筑企業(yè)、遼寧省建筑業(yè)十強(qiáng)、遼寧省重合同守信用單位等榮譽(yù)稱號;公司黨委被評為**集團(tuán)和**市創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層黨組織、遼寧省統(tǒng)戰(zhàn)工作先進(jìn)黨委。各項(xiàng)成績和榮譽(yù)的取得,得益于**集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于省、市各級政府的鼎力支持,得益于各分子公司、機(jī)關(guān)各部門的辛勤工作,更得益于全體職工拼搏奉獻(xiàn)。在此,我代表公司向**集團(tuán)和各級政府表示衷心的感謝,向各位代表并通過你們向全體職工致以崇高的敬意!
三、公司當(dāng)前仍存在的主要問題
6、虧損單位治理措施的針對性和實(shí)效性需要進(jìn)一步提高。公司虧損單位和虧損項(xiàng)目依然存在,嚴(yán)重制約著公司的發(fā)展質(zhì)量和效益。如何制定切實(shí)有效的扭虧增效措施并落實(shí)到位尤為關(guān)鍵。
上述問題,我們將在20xx年的工作中逐步加以解決。
20xx年主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
新簽合同額: 120 億元
營業(yè)收入: 70.04億元,力爭100億元
利潤總額: 1.1億元,力爭1.6億元
資產(chǎn)負(fù)債率:不高于85 %
合同履約率:100%
在崗職工人均年收入:在企業(yè)利潤增長的前提下,實(shí)現(xiàn)與利潤同比增長
無重大安全、質(zhì)量事故,工亡事故為零
20xx年重點(diǎn)工作安排
20xx年是全面貫徹落實(shí)精神的開局之年。是**集團(tuán)三五規(guī)劃的第三年,20xx年公司工作的總體思路是:圍繞一條主線,推進(jìn)一項(xiàng)戰(zhàn)略,借助一個載體,深化兩方面改革,實(shí)現(xiàn)兩大目標(biāo)。即:以黨的“”精神和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以深入貫徹落實(shí)**集團(tuán)暨中國“9·5”企業(yè)負(fù)責(zé)人會議和20xx年工作會議精神為主線,推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略,以管理提升活動為載體,深化企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制改革,最大限度調(diào)動有利于公司發(fā)展的積極因素和正能量,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)規(guī)模超百億和資質(zhì)晉特級兩大目標(biāo)而努力奮斗。
1、領(lǐng)會精神實(shí)質(zhì),堅(jiān)定必勝信心
黨的報告確立了到20xx年全面建成小康社會的宏偉目標(biāo),并圍繞這一目標(biāo)提出了一系列新的要求,其中“兩個翻番”指標(biāo)引人注目。“兩個翻番”,就是實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比20xx年翻一番,前者反映經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力的增強(qiáng),后者反映人民生活水平的提高。
對于中國建筑產(chǎn)業(yè)來講,也從生態(tài)文明建設(shè)、保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè)兩方面給予了關(guān)注:一方面,生態(tài)文明建設(shè)理念的強(qiáng)化對建筑行業(yè)提出了新的要求,綠色建筑、綠色施工即將成為未來建筑業(yè)的主旋律;另一方面,繼續(xù)推進(jìn)保障性住房和新城鎮(zhèn)化建設(shè),必將為我們建筑企業(yè)帶來新的發(fā)展機(jī)遇。所以說盡管目前冶建行業(yè)發(fā)展環(huán)境依然嚴(yán)峻,但我們要堅(jiān)定必勝信心,積極應(yīng)對挑戰(zhàn),牢牢把握“樹立正氣、破解難題、提升管理、穩(wěn)健發(fā)展”的工作總基調(diào),繼續(xù)推進(jìn)以“一體兩翼”為核心的滾動發(fā)展戰(zhàn)略,不斷提高發(fā)展質(zhì)量和效益。
2、做強(qiáng)做優(yōu)主體,全面發(fā)展兩翼
要明確工程施工主業(yè)在公司生產(chǎn)經(jīng)營中的主體地位,這是公司營業(yè)收入和利潤主要來源。根據(jù)目前冶金建設(shè)項(xiàng)目的分布,搶抓鋼鐵企業(yè)投資轉(zhuǎn)移、改造升級、兼并重組等難得機(jī)遇,密切跟蹤技術(shù)改造、擴(kuò)大產(chǎn)能、節(jié)能環(huán)保、新技術(shù)應(yīng)用等項(xiàng)目信息,力爭多拿經(jīng)濟(jì)效益好、潛在客戶多的好項(xiàng)目。要以既有項(xiàng)目為依托,進(jìn)行橫向與縱向擴(kuò)展,充分利用公司在遼寧省的政府資源和市場資源優(yōu)勢,借力城鎮(zhèn)化建設(shè)進(jìn)程,進(jìn)一步做大保障性住房、市政公用基礎(chǔ)設(shè)施、大型體育場館、工業(yè)園區(qū)等工程建設(shè)規(guī)模。公司要推廣分公司的管理經(jīng)驗(yàn),發(fā)揮區(qū)域分公司的地域優(yōu)勢,實(shí)施陣地式開發(fā)戰(zhàn)略,走管理密集、資金密集、信息密集的發(fā)展道路。公司今年將啟動分公司基地建設(shè),在國家中心城市樹立公司良好的社會形象;建立市場開拓機(jī)制,不斷強(qiáng)化渠道建設(shè),在東北的黑、吉兩省主要城市實(shí)現(xiàn)科學(xué)的產(chǎn)業(yè)布局;同時緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向,將企業(yè)市場戰(zhàn)略的重點(diǎn)及時轉(zhuǎn)向、青海等西北地區(qū),保障建筑施工市場份額的持續(xù)增長,全力推動公司主業(yè)發(fā)展。
房地產(chǎn)板塊已成為公司利潤新的增長點(diǎn)。從**房地產(chǎn)市場形勢看,盡管觀望氛圍依然濃烈,但與一、二線城市比較,房價并未出現(xiàn)明顯松動。房地產(chǎn)調(diào)控政策促使大牌房地產(chǎn)商轉(zhuǎn)戰(zhàn)二、三線城市,紛紛搶占**市場,**房地產(chǎn)市場在未來幾年仍有較大發(fā)展空間。要優(yōu)化戰(zhàn)略重組,抓住機(jī)遇,提高管理和營銷能力,以價值投資為導(dǎo)向,立足本地,適度省內(nèi)擴(kuò)張。20xx年要啟動玉巒灣地產(chǎn)項(xiàng)目,并積極籌劃、**房地產(chǎn)項(xiàng)目的推進(jìn)工作,進(jìn)一步提升地產(chǎn)品牌知名度;加強(qiáng)與實(shí)力房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行市場合作,積極爭取拿到有關(guān)施工項(xiàng)目,在完成效益目標(biāo)的基礎(chǔ)上,帶動房建和新型建筑的發(fā)展。
德龍鋼管要高標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)和引進(jìn)市場營銷人才,確保國內(nèi)市場穩(wěn)步擴(kuò)張;要與國際代理商及龍頭石油企業(yè)建立穩(wěn)定的渠道關(guān)系,做好品牌推廣和品質(zhì)認(rèn)證,不斷積累國際市場競爭力,大力拓展國際市場。要進(jìn)一步做好內(nèi)部管理,導(dǎo)入先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),提升企業(yè)的管理水平;適時引入外部資本,改善資本結(jié)構(gòu),把控生產(chǎn)質(zhì)量和成本,從而達(dá)到減虧、止損、盈利的目標(biāo)。要借助結(jié)構(gòu)公司冠名為“鋼構(gòu)”的契機(jī),在保持儲氣柜制造、大型場館、橋梁鋼結(jié)構(gòu)、石化裂解爐、空分塔冷箱及其它非標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備制造安裝業(yè)績的同時,充分利用aisc認(rèn)證資質(zhì)積極參與國際市場競爭,搶占高端鋼結(jié)構(gòu)市場,力爭承接一到兩個大型鋼結(jié)構(gòu)工程或者海外高端項(xiàng)目,進(jìn)一步提升鋼結(jié)構(gòu)施工效益。
3、實(shí)施多措并舉,助推市場營銷
20xx年公司對市場營銷部實(shí)行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核。對開發(fā)人員實(shí)行按區(qū)域和客戶分工并進(jìn)行個人營銷業(yè)績綜合考評,運(yùn)用激勵機(jī)制促動和激發(fā)市場開發(fā)人員的工作積極性和創(chuàng)造性。通過拓展和細(xì)分市場,進(jìn)一步填補(bǔ)開發(fā)區(qū)域覆蓋的空白點(diǎn),分階段甄選重點(diǎn)區(qū)域和項(xiàng)目,為開拓新市場創(chuàng)造有利條件。
市場開發(fā)工作要緊跟國家產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整方向和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的發(fā)展方向,如:振興西北經(jīng)濟(jì)、開發(fā)西北及政策,繼續(xù)積極跟蹤、青海、寧夏的市場;跟蹤保障性住房和廉租住房建設(shè)的政策布局,開拓政府建房的市場;加大跟蹤城鄉(xiāng)一體化建設(shè)和城市配套設(shè)施的建設(shè)項(xiàng)目,進(jìn)一步擴(kuò)展市政工程項(xiàng)目市場。
充分發(fā)揮在主業(yè)施工領(lǐng)域的煉鋼、軋鋼、焦?fàn)t等專業(yè)施工優(yōu)勢,以及“鋼構(gòu)”煤氣柜制造、“”牌鋼管等品牌優(yōu)勢,在加大技術(shù)裝備和產(chǎn)品制造生產(chǎn)能力基礎(chǔ)上,積極拓寬各種開發(fā)渠道,逐步擴(kuò)大主業(yè)施工和鋼鐵深加工的市場份額,在企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模及效益中所占的比重。
繼續(xù)加大與設(shè)計單位、設(shè)備制造單位、加工與產(chǎn)品制造商的信息溝通與業(yè)務(wù)合作,取得有價值信息和合作事項(xiàng),拓寬市場營銷渠道,實(shí)現(xiàn)在企業(yè)形成產(chǎn)業(yè)鏈的上下游之間的市場機(jī)會開發(fā);要充分利用社會開發(fā)資源,與實(shí)效營銷機(jī)構(gòu)和實(shí)力開發(fā)人員形成有效聯(lián)合,爭取更多的市場機(jī)會,不斷提高市場營銷的質(zhì)量。要穩(wěn)健開發(fā)國際市場,力爭年內(nèi)有所突破。
4、全力沖擊“晉特”目標(biāo),積極拓寬資質(zhì)增項(xiàng)
特級資質(zhì)晉升工作是影響公司未來發(fā)展的一項(xiàng)剛性任務(wù)。住建部 “晉特”工作今年已經(jīng)啟動,公司上下要進(jìn)一步強(qiáng)化后續(xù)工作,向“晉特”目標(biāo)全力跟進(jìn)。在各項(xiàng)資料的準(zhǔn)備、材料組卷、信息化建設(shè)完善等方面,要組織相關(guān)人員,按照住建部出臺的標(biāo)準(zhǔn),對申報材料進(jìn)行反復(fù)細(xì)致的審核,申報前要再次提交資質(zhì)管理專家進(jìn)行復(fù)審,并及時進(jìn)行整改,按時組織申報,確保萬無一失。
在做好申報特級資質(zhì)工作的基礎(chǔ)上,要研究制訂公司《資質(zhì)管理辦法》,以規(guī)范公司的資質(zhì)管理工作,并明確在市場開發(fā)、人才培養(yǎng)、科技進(jìn)步、財務(wù)資金、信息化等方面的發(fā)展方向。同時,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)際的需要,辦理好企業(yè)資質(zhì)增項(xiàng)工作,進(jìn)一步拓寬公司的經(jīng)營領(lǐng)域,保證公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。
5、全力推動滾動發(fā)展戰(zhàn)略,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理工作全面提升
戰(zhàn)略管理對企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要,公司制定了20xx-20xx年戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,形成以戰(zhàn)略規(guī)劃為指導(dǎo),市場開發(fā)為龍頭,生產(chǎn)經(jīng)營為軸心,技術(shù)質(zhì)量為支撐,職能管理為保障的管理模式,公司上下要大膽解放思想,以改革創(chuàng)新為動力,優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),做強(qiáng)冶金建筑核心業(yè)務(wù)、積極培育新型建筑業(yè)務(wù)、發(fā)揮民建規(guī)模優(yōu)勢、鞏固與發(fā)展房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù),調(diào)整布局結(jié)構(gòu),力爭用三年時間,把公司建設(shè)成管控有力、管理科學(xué),具有明顯競爭優(yōu)勢的冶金建設(shè)重點(diǎn)企業(yè)。
1、進(jìn)一步強(qiáng)化人力資源管理,實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)變。
隨著企業(yè)發(fā)展的不斷深入,公司人才結(jié)構(gòu)問題日益突出,項(xiàng)目管理和技術(shù)人員、營銷和預(yù)算人員嚴(yán)重缺乏。要加大對高質(zhì)量的應(yīng)屆大學(xué)生的引進(jìn)力度,并有選擇的從社會上引進(jìn)一批企業(yè)發(fā)展急需的各類專業(yè)技術(shù)人才,并把他們安排在能夠發(fā)揮各自專長的崗位上培養(yǎng)、鍛煉、考核,通過加擔(dān)子、給壓力使其快速成才。
人才不僅是資源更是資本。今年公司要加大職工培訓(xùn)力度,要著眼于人才戰(zhàn)略的高度突出重點(diǎn),分級分層管理,著力培養(yǎng)提升企業(yè)核心能力的骨干職工隊(duì)伍。要有針對性的開展關(guān)鍵崗位人才培訓(xùn)、緊缺人才培訓(xùn)、高層次的學(xué)歷培訓(xùn)、技師、高級技師培養(yǎng)等等,特別要加強(qiáng)高級管理人才、技術(shù)人才、項(xiàng)目管理人才、營銷人才的培訓(xùn)工作,建立一支一人多證、一專多能的復(fù)合型人才隊(duì)伍。
完善用人制度和分配制度。20xx年,公司將不斷完善人才平等競爭、擇優(yōu)選拔人才的機(jī)制,弱化行政職務(wù),確立崗位崗薪的觀念。堅(jiān)持任人唯賢,創(chuàng)造人才脫穎而出的環(huán)境條件,變“相馬”為“賽馬”,形成“能者上,平者讓,庸者下”的局面。進(jìn)一步規(guī)范薪酬分配管理,通過調(diào)查和分析,科學(xué)地確定各個崗位的工資指導(dǎo)價位,真正建立起 “崗位靠競爭,薪酬憑貢獻(xiàn)”的分配制度。
進(jìn)一步做好勞務(wù)人員儲備。針對施工現(xiàn)場對勞務(wù)人員需求不斷加大的狀況,公司在相應(yīng)的管理工作上要及時跟進(jìn),要本著“寧缺毋濫”的原則,不斷加強(qiáng)勞務(wù)隊(duì)伍的管理,嚴(yán)格準(zhǔn)入制度的同時,要積極引入競爭機(jī)制,并不斷學(xué)習(xí)和探索新的勞務(wù)用工管理模式,確保公司生產(chǎn)經(jīng)營所需勞務(wù)用工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
2、加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺建設(shè),發(fā)揮科技研發(fā)的積極作用
繼續(xù)完善科技創(chuàng)新平臺體系,重點(diǎn)加強(qiáng)科技創(chuàng)新平臺建設(shè)。對現(xiàn)有的省級企業(yè)技術(shù)中心、焊管制造工程技術(shù)中心,要進(jìn)一步規(guī)范組織機(jī)構(gòu)和管理機(jī)制,加強(qiáng)中心科技人才隊(duì)伍建設(shè)與研發(fā)項(xiàng)目工作,完善中心管理委員會與專家委員會建設(shè),加強(qiáng)中心的日常管理工作,使其發(fā)揮應(yīng)有的作用。完善科技投入考核機(jī)制,并加強(qiáng)過程檢查。
嚴(yán)格按照公司《科技研究開發(fā)項(xiàng)目管理辦法》和《科技研究開發(fā)費(fèi)管理辦法》要求,對立項(xiàng)的研發(fā)項(xiàng)目按半年嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)考核。將參與研發(fā)的住宅產(chǎn)業(yè)化技術(shù)、鋼結(jié)構(gòu)制作與安裝技術(shù)、冶金及礦山工程建設(shè)技術(shù)、鋼鐵冶金工廠服務(wù)技術(shù)、高性能與可替代新型建筑材料等五項(xiàng)**集團(tuán)重大科技專項(xiàng),具體落實(shí)到相關(guān)分(子)公司,成立專項(xiàng)科技研發(fā)項(xiàng)目部,積極爭取國家財政經(jīng)費(fèi)資助,確保取得預(yù)期效果。
三、全面推進(jìn)管理提升,加大經(jīng)營機(jī)制改革力度,實(shí)現(xiàn)公司精細(xì)化管理
按照管理提升活動實(shí)施方案的要求,扎實(shí)開展好第二階段“專項(xiàng)提升、協(xié)同推進(jìn)”工作,達(dá)到整改提升目標(biāo)。
1、推進(jìn)用工機(jī)制改革,促進(jìn)職工隊(duì)伍思想觀念提升
一是要切實(shí)推進(jìn)崗薪制度改革。從公司總部機(jī)關(guān)人員入手,取消行政級別,實(shí)行定崗定薪,競聘上崗,體現(xiàn)崗位變換對個人收入的影響,凸顯貢獻(xiàn)、業(yè)績與績效的有機(jī)統(tǒng)一,激勵崗位人員有為促位、以位促為;二是考核制度的改革。分公司經(jīng)營者聘用取消終身制,采用三年一屆的任期制,變公司下達(dá)經(jīng)營指標(biāo)為主動認(rèn)領(lǐng)指標(biāo)。按照市場經(jīng)濟(jì)的要求,充分體現(xiàn)“責(zé)、權(quán)、利”對等的原則,獎懲并重。賦予競聘成功的經(jīng)營者自由組閣班子(不超公司規(guī)定指數(shù))的提名權(quán)利,公司以經(jīng)營目標(biāo)為主進(jìn)行考核。在任期內(nèi)經(jīng)營不及格的經(jīng)營者要堅(jiān)決撤換,不允許參加下次競聘;對連續(xù)三年考評為優(yōu)秀的經(jīng)營者給予重獎,優(yōu)先繼續(xù)聘用,并成為**公司后備干部人選。公司為想干事、能干事、會干事的人才搭建起施展才華的平臺。三是公司要加大人員清理整頓力度。公司20xx年末職工在冊人員7746人,其中離崗人員1283人,要遵照《勞動合同法》規(guī)定,對長期不能上崗人員要重點(diǎn)進(jìn)行清理。
2、探索經(jīng)營模式改革,推動公司效益提升
項(xiàng)目是公司構(gòu)成的基本單元,公司效益的盈虧實(shí)質(zhì)上都體現(xiàn)在項(xiàng)目上,項(xiàng)目管理的好壞直接關(guān)系到公司經(jīng)營的成敗。一是進(jìn)行項(xiàng)目管理改革,以精細(xì)化管理創(chuàng)造效益。公司組建工程項(xiàng)目管理事業(yè)部,擴(kuò)大管理幅度,縮小管理層次,提高管理質(zhì)量。對工程項(xiàng)目管理事業(yè)部要實(shí)行收支“兩條線”的資金集中管理模式,形成自主經(jīng)營和合作經(jīng)營“兩條腿”走路的經(jīng)營模式。一方面保障資金、人員的投入,另一方面賦予項(xiàng)目負(fù)責(zé)人更多的經(jīng)營管理權(quán)限,以更好地控制進(jìn)度、質(zhì)量,從而提高項(xiàng)目管理效率、規(guī)避風(fēng)險。積極探索一級項(xiàng)目管理模式,并在工程項(xiàng)目管理事業(yè)部運(yùn)行改進(jìn),提煉一級項(xiàng)目管理模式和成本控制規(guī)范,逐步向分公司推廣。二是引入競爭機(jī)制,加強(qiáng)采購平臺建設(shè)。公司今后不僅在干部聘用上實(shí)行競聘上崗,在內(nèi)部項(xiàng)目招標(biāo)、合作隊(duì)伍選擇中也要全面引入競爭機(jī)制,嚴(yán)格控制簡單的分包,堅(jiān)決遏制多層分包。要嚴(yán)格按照公司《物資集中采購管理辦法》的要求,實(shí)行統(tǒng)一采購,分級管理的采購原則,建立電子化和公開化的采購平臺,對大宗材料采取公司公開招標(biāo)、統(tǒng)一采購,分級管理,實(shí)行貨比三家,在保證質(zhì)量的前提下降低成本。實(shí)現(xiàn)過程備案、業(yè)務(wù)公開、過程受控。三是對標(biāo)挖潛,查找差距和不足。我們在努力開拓市場、不斷強(qiáng)化管理的同時,也要橫向關(guān)注同行兄弟單位的迅猛發(fā)展,潛心研究他們持續(xù)發(fā)展的動力源泉,并放下身段找出我們自身存在的問題,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),走出一條自主創(chuàng)新的發(fā)展道路。
3、強(qiáng)化清欠手段清收欠款,提升資金周轉(zhuǎn)使用效率
公司有限的資金如何有效使用,是公司20xx年生產(chǎn)經(jīng)營工作一項(xiàng)重要課題。一方面公司的運(yùn)營資本被應(yīng)收賬款和存貨大量占用,另一方面我們不得不靠貸款保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)行。公司將采取一系列措施,保證資金的有效使用和周轉(zhuǎn):包括限制簽訂新的墊資項(xiàng)目;積極推進(jìn)房地產(chǎn)項(xiàng)目的各項(xiàng)進(jìn)程,促進(jìn)預(yù)售以加快資金回籠;全力扭轉(zhuǎn)德龍鋼管經(jīng)營虧損的被動局面,以減輕對公司總部資金需求的壓力;加快bt項(xiàng)目竣工交付使用,爭取回購資金及時到位;全面加強(qiáng)清欠結(jié)算工作力度,積極清理公司內(nèi)無效、低效的資金占用,提高資金周轉(zhuǎn)率;積極推動公司大宗材料集中采購來化解公司票據(jù)使用額度較少的現(xiàn)狀,通過票據(jù)的集中開具、支付、貼現(xiàn),達(dá)到降低公司帶息負(fù)債規(guī)模、減少財務(wù)費(fèi)用的目的,防范短期償債風(fēng)險,努力完成下達(dá)的帶息負(fù)債指標(biāo)。
4、全面提升預(yù)算管理工作,加強(qiáng)財務(wù)內(nèi)部控制
全面預(yù)算管理提升是一個漸進(jìn)的過程,需要全公司上下共同努力完成,為實(shí)現(xiàn)全面預(yù)算管理的總目標(biāo),要進(jìn)一步完善全面預(yù)算管理組織體系,建立各職能部門和財務(wù)部門充分參與融合的工作機(jī)制,不斷強(qiáng)化公司總部在全面預(yù)算管理工作中的統(tǒng)領(lǐng)和總控作用。
要以財務(wù)內(nèi)部控制體系建設(shè)為抓手,進(jìn)一步夯實(shí)財務(wù)基礎(chǔ)管理工作。一是進(jìn)一步完善財務(wù)報告制度體系,夯實(shí)會計核算基礎(chǔ),優(yōu)化業(yè)務(wù)核算、外部審計、報表編制、信息披露、會計檔案管理等業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)財務(wù)報告的控制。二是要充分利用財務(wù)決算成果,查找財務(wù)決算反映問題的內(nèi)部控制根源,揭示內(nèi)部控制存在的缺陷,推動內(nèi)部控制持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化。三是要在**集團(tuán)內(nèi)部控制評價與報告披露工作的基礎(chǔ)上,按照**集團(tuán)內(nèi)控制度大檢查結(jié)論,做好內(nèi)部控制缺陷的整改完善工作。四是充分揭示內(nèi)部控制薄弱環(huán)節(jié),查找內(nèi)控缺失與不足,推動完善制度并有效執(zhí)行。五是建立定期財務(wù)檢查制度,加大財務(wù)檢查和抽查力度,擴(kuò)大檢查覆蓋面,提高檢查深度,同時抓好檢查問題的整改落實(shí),切實(shí)提高財務(wù)管理水平。六是進(jìn)一步加強(qiáng)稅收管理工作,盡全力在稅務(wù)優(yōu)惠政策等方面為公司爭取最大的權(quán)益。
5、著力投資流程管控,提升風(fēng)險防范能力
報告明確指出將堅(jiān)持房地產(chǎn)市場調(diào)控政策不放松。公司在房地產(chǎn)、bt項(xiàng)目的投資總規(guī)模較大,公司房地產(chǎn)毛利率下降較快,項(xiàng)目決策風(fēng)險一旦發(fā)生,不僅達(dá)不到公司投資預(yù)期效益,而且會導(dǎo)致財務(wù)費(fèi)用過大,資金狀況惡化,影響公司的良性發(fā)展。
一是在立項(xiàng)管理過程中做好前期調(diào)研,并對符合公司審批條件的重大項(xiàng)目進(jìn)行立項(xiàng)管理。重點(diǎn)對初始信息收集和特別重大項(xiàng)目管理兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行風(fēng)險分析和管控。
二是會審論證過程中,公司市場營銷部要強(qiáng)化程序管理工作,對自己管理的及二級公司提交的重大項(xiàng)目,認(rèn)真組織公司相關(guān)職能部門進(jìn)行會審和論證。
三是在項(xiàng)目決策審批過程中,公司市場營銷部要進(jìn)一步完善決策審批程序,根椐調(diào)研資料和會審論證意見科學(xué)客觀地編寫議案,合理的控制和轉(zhuǎn)移風(fēng)險。
四是規(guī)范可行性研究分析和管理。加強(qiáng)對項(xiàng)目可行性研究的規(guī)范管理,明確項(xiàng)目可行性研究環(huán)節(jié)的風(fēng)險評估要求,細(xì)化各部門專家的選擇與管理辦法,明確項(xiàng)目決策支撐信息、審批原則和評價標(biāo)準(zhǔn)。
6、狠抓安全質(zhì)量管理工作,不斷提升工程管理水平
安全生產(chǎn)是企業(yè)生產(chǎn)管理永恒的主題。要認(rèn)真貫徹“安全生產(chǎn)一把手負(fù)責(zé)制,管生產(chǎn)必須管安全”的原則,堅(jiān)持安全事故“四不放過”的原則,通過推行現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),進(jìn)一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任體系、保證體系和監(jiān)督體系,嚴(yán)格執(zhí)行安全工作定期巡檢制度,通過全員、全過程管理,完善應(yīng)急管理體系和救援預(yù)警機(jī)制,增強(qiáng)對事故的預(yù)防和處置能力。
要牢固樹立“質(zhì)量是企業(yè)生存根基”的理念。進(jìn)一步完善各級質(zhì)量管理工作體系并確保有效運(yùn)行。工程項(xiàng)目依然是質(zhì)量控制的重點(diǎn),對房屋建設(shè)和公共建筑工程的質(zhì)量控制要強(qiáng)化。堅(jiān)持預(yù)防為主原則,規(guī)范策劃、實(shí)施、檢查、處置的循環(huán)方式運(yùn)作,按國家、行業(yè)的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工和驗(yàn)收,過程控制要按公司《工程項(xiàng)目技術(shù)質(zhì)量管理辦法》和《工程項(xiàng)目管理辦法》進(jìn)行管理。要致力創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程、打造名牌產(chǎn)品,倡導(dǎo)綠色施工,以提高公司的社會影響力和市場競爭力。
四、鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,弘揚(yáng)實(shí)干高效工作作風(fēng),共建美好和諧企業(yè)
困難面前,信心比黃金更重要。沒有無比堅(jiān)強(qiáng)的意志和鋼鐵般的作風(fēng),實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展就是一句空話。20xx年,公司奮斗目標(biāo)明確,發(fā)展愿景堅(jiān)定,需要公司上下齊心協(xié)力、奮力前行,促進(jìn)20xx年生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
1、要從“”精神的宣貫入手,鞏固創(chuàng)先爭優(yōu)活動成果,弘揚(yáng)實(shí)干高效的工作作風(fēng)。公司走過60年輝煌的發(fā)展歷程,擁有艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)和獨(dú)特的企業(yè)文化,要把“”精神的宣貫和實(shí)現(xiàn)公司科學(xué)發(fā)展結(jié)合起來,用創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成果,選樹宣傳典型,弘揚(yáng)“五種”作風(fēng),即公道正派作風(fēng)、科學(xué)民主作風(fēng)、求真務(wù)實(shí)作風(fēng)、艱苦奮斗作風(fēng)、放膽爭先作風(fēng)。
2、要切實(shí)把握管理提升年工作安排,增強(qiáng)廣大職工的危機(jī)感和緊迫感。要積極引導(dǎo)廣大職工清醒認(rèn)識公司面臨的嚴(yán)峻形勢,知曉公司奮斗目標(biāo)和任務(wù),提振信心、凝心聚力,灌輸“五種”理念,即:“施工現(xiàn)場就是營銷市場”、“市場要求就是工作標(biāo)準(zhǔn)”、“效率就是效益”、“創(chuàng)新才有競爭力”、“執(zhí)行力就是生產(chǎn)力”的理念。
3、要立身公司大局,牢牢樹立自省、自律、倡廉思想
后,黨中央發(fā)出“全黨同志必須警醒起來”、“物必先腐而后蟲生”等一系列密集的反腐信號,希望公司各級黨員干部從企業(yè)大局出發(fā),從本職工作出發(fā),時時刻刻警鐘長鳴,堅(jiān)決抵制不良誘惑,守住自己的廉潔底限。要嚴(yán)格執(zhí)行公司職務(wù)消費(fèi)的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格按制度和程序辦事,自覺規(guī)范權(quán)力、約束權(quán)力,加強(qiáng)誘惑面前的自控能力、警示面前的醒悟能力。
公司群團(tuán)組織要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢,充分調(diào)動和激發(fā)廣大職工群眾的積極性,合力推動公司持續(xù)健康科學(xué)發(fā)展。公司兩級領(lǐng)導(dǎo)班子和廣大黨員干部要切實(shí)關(guān)心企業(yè)困難職工和離退休人員的生活,積極開展走訪慰問送溫暖活動。要密切關(guān)注國家關(guān)于解決廠辦大集體企業(yè)的相關(guān)政策,切實(shí)做好集體企業(yè)職工穩(wěn)定工作,積極營造和諧企業(yè)的良好氛圍。
各位代表、同志們,中國**20xx年的奮斗目標(biāo)和重點(diǎn)工作已經(jīng)確定,讓我們堅(jiān)定信心、深化改革、真抓實(shí)干、破解難題,為全面提高中國發(fā)展質(zhì)量而努力奮斗,一起踏上共建美好和諧的新征程!
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇五
結(jié)合生產(chǎn)工藝,整合原來ie方案,把生產(chǎn)線布局從新調(diào)整、優(yōu)化,在保證實(shí)用、可行的條件下,把原來方案滾軸2560米降到 1528米,公司減少21萬元的投入,改進(jìn)洗塵房工藝,使生產(chǎn)線流程化、簡單化、合理化,使生產(chǎn)快捷,安全生產(chǎn)得到保障。
組會研討,規(guī)劃區(qū)域,落實(shí)責(zé)任,增兩個公司宣傳欄、加強(qiáng)管理方針貫徹和豐富員工文化;新安裝了led視頻,加注車間警示線、20xx平米綠色通道修復(fù)、規(guī)范工序標(biāo)識、產(chǎn)品標(biāo)識和安全標(biāo)識,提報包裝設(shè)計和執(zhí)行員工著裝管制;共投了230個工天,整理車間,處理呆滯品、返修庫存不良品,70個立方的余料整合利用,規(guī)劃生產(chǎn)車間,使公司的形象得到提升。
改進(jìn)工藝、提升品質(zhì)品質(zhì),始終作為生產(chǎn)部的重要工作,組織研討會,加強(qiáng)員工溝通,思想觀念改變,推舊出新。
1)把油漆產(chǎn)品內(nèi)堂改三胺板,節(jié)省了油漆材料成本,減少油磨瓶頸工序壓力,提高了生產(chǎn)效率。
2)貼紙改貼木皮,面修色改為底檫色,增加了產(chǎn)品美觀度,在產(chǎn)品細(xì)節(jié)方面也得到提升,提高了產(chǎn)品品質(zhì)和檔次。
3)建立樣品標(biāo)準(zhǔn),組織樣品專線生產(chǎn)、評審和驗(yàn)收工作,保證了樣品質(zhì)量與交期。
1)執(zhí)行2s標(biāo)準(zhǔn),推行【6s管理】,建立6s考評細(xì)則,劃分區(qū)域,實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)的管理”的辦法,加大獎罰力度,提高員工自律性,使制度得到落地。
2)“品質(zhì)成本是生產(chǎn)中心最大成本”,我們堅(jiān)持這一理念,組建品管部門,制定公司品質(zhì)體系,匯總產(chǎn)品的質(zhì)量投訴分析,推行【品質(zhì)事故賠償連帶責(zé)任制度】,使各部、各級、各工段的防范責(zé)任意識增強(qiáng),6月份產(chǎn)品質(zhì)量事故得到有效控制,出廠的產(chǎn)品投訴下降,向未來零投訴目標(biāo)邁進(jìn)。
3)在生產(chǎn)進(jìn)度方面,成立生產(chǎn)管理部,推行計劃管理,擬定生產(chǎn)進(jìn)度管理制度,每日例行向綜合部發(fā)送生產(chǎn)進(jìn)度信息,加強(qiáng)生產(chǎn)信息溝通,方便銷售部查詢,使綜合部計劃裝車和外安工作保障。
在產(chǎn)品方面,還沒有成體系,系列化、工藝和成本標(biāo)準(zhǔn)化還未開始做,我們組建研發(fā)小組小組,建立了產(chǎn)品材料、工藝和成本標(biāo)準(zhǔn),細(xì)化生產(chǎn)中心固定、變動成本,建立了各項(xiàng)成本控制系數(shù),挖掘成本虧孔,提供價廉物美的產(chǎn)品,為獨(dú)立核算打下數(shù)據(jù)基礎(chǔ),向自力更生的運(yùn)營模式過度。
“沒有計劃的工作是空洞,沒有措施的工作是空談”,生產(chǎn)中心堅(jiān)持以‘三個百日的工作計劃’組織開展工作,在實(shí)施中還存在質(zhì)量、交期和生產(chǎn)瓶頸等問題,都沒有得到全面解決,停留在除舊的階段,只目標(biāo)達(dá)成30%,我們要在短時間內(nèi)加大工作力度,改善工作缺失項(xiàng),向創(chuàng)新過度。
1)把“質(zhì)量成本作為第一成本,人力資源為第一資源,創(chuàng)新能力是發(fā)展動力”為指導(dǎo)思想;以“成本領(lǐng)先、品質(zhì)上層、效率第一”為生產(chǎn)宗旨,堅(jiān)持公司質(zhì)量方針管理目標(biāo)的工作理念,抓重點(diǎn),抓落實(shí),細(xì)化工作,落實(shí)責(zé)任、稽核跟進(jìn)和加大獎罰辦法開展工作,引進(jìn)高端人才,加強(qiáng)培訓(xùn)、教育,轉(zhuǎn)變思想意識,打造一支有理想、高素質(zhì)、忠心耿耿、積極向上、永不言敗、團(tuán)結(jié)和諧的生產(chǎn)團(tuán)隊(duì)。
2)打好生產(chǎn)基礎(chǔ)管理,加大開發(fā),建立各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù),強(qiáng)化行政力度,使制度落地,使公司產(chǎn)品設(shè)計系列化、模組化、智能化;產(chǎn)品成本、工藝標(biāo)準(zhǔn)化;材料、倉儲合理化;流程、考核制度化;制度管理常規(guī)化,節(jié)能降耗,安全生產(chǎn),以部門為利潤中心,推行車間主管包工制,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)銷分離、走自力更生體制。
總之,生產(chǎn)中心始終以服務(wù)的理念為指導(dǎo)思想,制定系列服務(wù)管理制度。完善生產(chǎn)管理體系,強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,為銷售部提供了產(chǎn)能規(guī)劃、生產(chǎn)交期、產(chǎn)品成本、優(yōu)良品質(zhì)等服務(wù)保障;提供工程設(shè)計、產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)咨詢和參觀司儀等服務(wù)平臺,快捷服務(wù),誠信服務(wù)。
“雄關(guān)漫步真如鐵,而今邁步從頭越”,面對困難,總經(jīng)辦在經(jīng)營與管理上從新定位,審時度勢,只要大家有信心和決心,這些困難是暫時的,關(guān)鍵是更新觀念、措施得當(dāng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作問題。我們要面對現(xiàn)實(shí)、群策群力、腳踏實(shí)地、求真務(wù)實(shí)、步步為贏,就沒有做不好的事和解決不了的問題,更新在龍年之際努力轉(zhuǎn)變發(fā)展模式,推進(jìn)升級和轉(zhuǎn)型,厲兵秣馬,在積極挑戰(zhàn)困難的同時,尋找更廣闊的空間而努力!
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇六
公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的xx市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過***式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊(duì)伍、完善治理、***發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)治理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實(shí)際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。
(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。
今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長。
今年上半年財務(wù)收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率。
現(xiàn)有員工隊(duì)伍100人,員工平均工資達(dá)3500元/月。
(二)主要完成的工作。
1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建***企業(yè)。
“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅(jiān)持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建***環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造***的企業(yè)環(huán)境。
加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實(shí)際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。
充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項(xiàng)有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實(shí)際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊(duì)伍的凝聚力,營造了一個健康***的企業(yè)環(huán)境。
發(fā)揮***宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門xx從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《xxxx之聲》至今已有三人抓、有人管,而不是當(dāng)作廢紙一張,同時加大對責(zé)任人的考核力度,對不遵守公司規(guī)章制度的員工給予嚴(yán)厲處理。5月份,現(xiàn)場部門有位員工無視公司的勞動紀(jì)律,無故曠工,公司給予通報開除處理,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。公司還加大了現(xiàn)場操作部的檢查力度,出臺了《現(xiàn)場部門月度檢查內(nèi)容》,對各部門規(guī)章制度的落實(shí)情況和安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查。通過采取上述措施,公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強(qiáng),保證了公司的政令暢通,令行禁止,高質(zhì)量、高效率地完成了公司布置的各項(xiàng)任務(wù),從而提高公司在市場上的整體競爭力。
4、開源節(jié)流,創(chuàng)造效益。
根據(jù)總公司年初的工作會議精神和要求,廈門分公司積極采取有效措施,做好開源節(jié)流工作。一方面全力拓展市場,爭取業(yè)務(wù),拓寬營收渠道,一方面加強(qiáng)內(nèi)部成本控制,節(jié)省開支,取得了很好的效果。首先,加強(qiáng)人工成本控制。各現(xiàn)場操作分部實(shí)行崗位相對固定,人員統(tǒng)籌安排的用人機(jī)制,解決了周末作業(yè)高峰期人手不足的困難,減少各部門人員的編制。其次,實(shí)行部門成本核算。公司各部門的經(jīng)營、治理、質(zhì)量和成本納入部門月度考核,教育員工從自身做起,從點(diǎn)滴做起,提高主人翁精神和節(jié)約意識,努力降低成本。其次在治理費(fèi)上嚴(yán)格控制,盡量壓縮機(jī)關(guān)人員的配置。機(jī)關(guān)人員多是身兼數(shù)職,辦公室人事治理員xx兼任黨辦秘書,在財務(wù)部會計請假回家生產(chǎn)后又暫時兼任公司會計。在業(yè)務(wù)招待費(fèi)上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實(shí)事的原則,采取一切措施,避免不必要的開支。
上半年,我司本著審計出效益、審計防風(fēng)險、審計強(qiáng)治理、審計促發(fā)展的原則,積極配合總部和股東對公司的審計工作。通過上述一系列的有效措施,公司成本支出得到了很好的控制,收入成本率有了明顯的降低。
5、大力加強(qiáng)市場營銷工作。
今年隨著國家相關(guān)政策的出臺和廈門港的自身情況,廈門港的xx市場總量沒有增加,反而出現(xiàn)下降的趨勢。而港務(wù)集團(tuán)給xx定了較高的利潤指標(biāo),這勢必讓xx加大市場營銷力度,采取一切辦法,甚至不入流的手段對我們進(jìn)行反撲。公司及時采取相應(yīng)的對策,鞏固了現(xiàn)有的市場份額。如今,對手很難從我們的手中奪去業(yè)務(wù),但我們每爭取一塊業(yè)務(wù)也要付出很大的代價,這就是市場的相對“相持”階段。在這“相持”階段,誰頂?shù)米毫Γ却蜷_突破口,誰就把握了市場的主動權(quán),所以,市場營銷工作是公司今年一切工作的重中之重。
今年公司為了加強(qiáng)市場營銷工作,在繼續(xù)發(fā)揮營銷小組作用的同時,將xxx、xxx二位同志借調(diào)到商務(wù)部協(xié)助進(jìn)行市場營銷工作,同時依然負(fù)責(zé)本部門的經(jīng)營治理,充實(shí)了商務(wù)部的營銷力量。公司還根據(jù)各客戶的具體要求和各船東的不同特點(diǎn),為客戶提供眾多的增值服務(wù),包括為客戶做一些力所能及的事,想客戶之所想,急客戶之所急,受到了客戶的肯定與表揚(yáng),從而加深了和客戶及相關(guān)方的關(guān)系。
公司針對今年上半年廈門港班輪航線變動不大的特點(diǎn),及時調(diào)整策略,采取行之有效的營銷辦法,對班輪繼續(xù)跟蹤,保持關(guān)系,重點(diǎn)攻關(guān)內(nèi)支線以及一些近洋的航線。今年上半年在鞏固原有航線的基礎(chǔ)上,通過積極營銷,相繼爭到xx地中海線;xx的一條內(nèi)支線和xx線;xx和xx合開的東南亞線;xx的一條船。雖然今年因?yàn)閹准掖境肪€和拆線,導(dǎo)致公司理貨箱量的流失,但由于我們爭取到了一些業(yè)務(wù),從而補(bǔ)足了箱量,鞏固了市場份額。在件雜貨方面,公司加大營銷力度,一有信息,及時跟進(jìn),不放過任何的機(jī)會,今年公司件雜貨的理貨份額有明顯增長,有幾個月還超過了50。在裝拆箱理貨方面,加大與堆場和貨主的聯(lián)系,擴(kuò)大合作,上半年,增加了xx物流的一塊業(yè)務(wù),非凡理貨的業(yè)務(wù)量也有所增加。
公司還和相關(guān)碼頭加強(qiáng)合作,上半年公司與xx碼頭簽定了合作協(xié)議,其船邊、閘口、驗(yàn)關(guān)臺的相關(guān)理貨業(yè)務(wù)已全部委托我司操作。這證實(shí)了我司的營銷工作取得了成功,并且有了碼頭這一有力的支持者,為公司經(jīng)后的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
6、xx分公司正式開展xx業(yè)務(wù)。
根據(jù)總部的要求,xx分公司的經(jīng)營治理由廈門分公司負(fù)責(zé),去年公司對xx市場進(jìn)行了調(diào)研,并做好相關(guān)開業(yè)的預(yù)備工作,今年公司加大了營銷力度,積極推進(jìn)xx分公司各項(xiàng)工作的進(jìn)行。今年上半年xx分公司已按照既定的計劃,順利開業(yè)了,并已經(jīng)多次進(jìn)行了理貨作業(yè)。xxx作為xx分公司具體負(fù)責(zé)人,對xx分公司的開業(yè)經(jīng)營作了大量的工作。
(一)員工的思想水平和綜合素質(zhì)有待提高。
公司成立三年來,經(jīng)過公司的引導(dǎo)和教育,員工的思想水平和綜合素質(zhì)比剛進(jìn)公司時有了很大的提高,但隨著競爭的加劇,客戶我們的員工提出了更高的要求。
(二)干部的治理水平和業(yè)務(wù)技能有待加強(qiáng)。
有一批能抓治理,會拓市場的干部隊(duì)伍是公司保持持續(xù)發(fā)展的要害,近三年來,公司涌現(xiàn)出一大批年青的干部,他們在實(shí)踐中邊學(xué)邊干、邊干邊學(xué),工作能力、治理水平和個人修養(yǎng)都得到了很大的提升,為公司的快速發(fā)展做出了不少貢獻(xiàn),但他們究竟還年青,無論是工作經(jīng)驗(yàn)、業(yè)務(wù)能力、治理治理水平及對外溝通能力都和公司持續(xù)發(fā)展的需要還存在一定的差距。
(三)規(guī)章制度的落實(shí)還不夠全面到位。
三年來,公司各項(xiàng)規(guī)章制度都已建立,并在實(shí)踐中逐步地健全和完善,可是有了好的制度,還要去全面的貫徹落實(shí)。今年,公司在治理上出現(xiàn)一些漏洞,在安全質(zhì)量上,沒有很好地杜絕差錯,就是由于規(guī)章制度沒有完全落實(shí)到位,員工沒有嚴(yán)格依照規(guī)章制度和操作流程作業(yè)。
(四)市場營銷手段還要進(jìn)一步創(chuàng)新。
上半年在市場營銷上雖然取得了一些成績,但沒能取得更大的突破。今年市場競爭的殘酷性在加劇,只有及時解決市場營銷的創(chuàng)新和有效手段問題才能更進(jìn)一步的擴(kuò)展業(yè)務(wù),把握市場的主動權(quán)。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇七
我自4月10來福州總部正式上班,至今已經(jīng)一個多月了。作為新員工,非常感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我提供一個成長的平臺。在營運(yùn)部門學(xué)習(xí)的這些天,我對盛豐的彈性管理深有體會,但同時覺得盛豐還有改進(jìn)的空間。對盛豐的管理、業(yè)務(wù)流程和考核等方面有一些自己的看法。在此結(jié)合我這一個月來做的工作、發(fā)現(xiàn)相應(yīng)問題,并結(jié)合提出相應(yīng)的建議。希望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一、一級戰(zhàn)場組織構(gòu)架
在了解福州區(qū)域一級戰(zhàn)場組織架構(gòu)中,我深入了解了福州總部托運(yùn)部和運(yùn)營的相關(guān)組織情況,其中包括了托運(yùn)部和運(yùn)營各崗位人員設(shè)置及工作職責(zé)和工作安排情況。在此,我先說明我在這此發(fā)現(xiàn)的一些問題。
1) 福州總部托運(yùn)部在日常工作中運(yùn)行的組織架構(gòu)和原有設(shè)定的組織架構(gòu)存在不一致。具體表現(xiàn)在,運(yùn)營部調(diào)度和托運(yùn)部目分離在了不同的部門;福州區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)直接從事了具體崗位的工作,而沒有充分發(fā)揮對福州的領(lǐng)導(dǎo)作用。
2) 托運(yùn)部下轄的崗位人員過多(搬運(yùn)工、現(xiàn)場管理、開單業(yè)務(wù)員、單證員、駐廠),存在管理幅度過寬的情況,這也嚴(yán)重影響到了日常管理的質(zhì)量。
3) 存在人力資源浪費(fèi)嚴(yán)重與員工工作積極性不足并存的情況。
一些建議:1)重新梳理并合理調(diào)整組織架構(gòu),明確領(lǐng)導(dǎo)和員工的崗位職責(zé),令其都能各盡其職,出色完成本職工作。
2)調(diào)整托運(yùn)部組織結(jié)構(gòu),減小管理幅度,改進(jìn)日常管理質(zhì)量。可將開單業(yè)務(wù)組作為營業(yè)部獨(dú)立出來。
3)剔除不必要崗位設(shè)置,精簡人員,同時改善員工的福利待遇,做好員工的考核和激勵工作。
二、自送流程
在自送流程中,主要對客戶上門發(fā)貨時的驗(yàn)貨、開單、貼標(biāo)簽到貨物入庫的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。同時我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 找人卸貨和看貨耽誤時間,造成客戶發(fā)貨等待時間過長
因?yàn)槭亲谵k公室里面,很多時候都實(shí)在客戶進(jìn)來叫人卸貨了,才出去叫搬運(yùn)工,順便看下貨。這在不忙得時候當(dāng)然可以很好的滿足,可是在大家都很忙得時候,就不能及時去看貨和開現(xiàn)有的單子。
2)貼標(biāo)簽時找貨耽誤時間,還可能造成標(biāo)簽貼錯的情況
擺放貨物人員不固定,以及客戶貨物沒有明顯區(qū)分標(biāo)志等原因,貼標(biāo)簽的時候要到處找,找不到的情況下,還存在不知道問誰,這樣都會浪費(fèi)時間且還有可能貼錯標(biāo)簽,還有責(zé)任人不明確等問題。此外,由于存在手寫標(biāo)簽,難免會存在標(biāo)簽寫錯和多件貨寫多少標(biāo)簽的問題。
3) 開單時遇到的問題就更多了
來確定貨物運(yùn)費(fèi)。其二,送貨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的過細(xì)。而日常開單送貨時,送貨費(fèi)確定存在問題。其三,對于以體積計費(fèi),還是以重量計費(fèi)不好確定,基本憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺來確定。由于并不是每票貨都有詳細(xì)的重量和體積,客戶來發(fā)貨會存在拋貨讓重量計費(fèi)和重貨按體積計費(fèi)的情況,這無形中件減少了公司的收入。此外,客戶還會對我們產(chǎn)生不信任感。其四,公司辦公系統(tǒng)不夠完善。包括開單所用的lms系統(tǒng)落后,功能不全;此外沒有專門的crm客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
一些建議:
1) 針對客戶發(fā)貨等待時間過長和貼標(biāo)簽時遇到的問題
在外場要有人專門負(fù)責(zé)指揮車輛到達(dá)、引導(dǎo)客戶開單、安排搬運(yùn)工裝卸貨、過磅單的記錄(過磅單讓和客戶開單信息一起帶入開單)、區(qū)分每一票擺放貨物(在每一票貨上顯著位子注有貨物基本信息,包括:發(fā)貨人、收貨人和件數(shù)。這樣方便開單員貼標(biāo)簽,不至于造成標(biāo)簽貼錯)。業(yè)務(wù)員開完單后并貼好標(biāo)簽后,將貨物從待入庫區(qū)拉到對應(yīng)的倉庫區(qū)域。
注:近期會制定標(biāo)準(zhǔn)的貼標(biāo)簽規(guī)范和收獲制度,并給相應(yīng)人員培訓(xùn)、嚴(yán)格執(zhí)行。
2) 針對開單時運(yùn)雜費(fèi)及送貨費(fèi)的確定的問題
公司嚴(yán)格制定發(fā)往各網(wǎng)點(diǎn)的運(yùn)費(fèi)單價,和送貨費(fèi)單價,要是單價,不是那中分得過細(xì)的價格表。具體操作可以不同的分類標(biāo)準(zhǔn)來分別制定相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價和送貨費(fèi)單價,可對老客戶、大客戶制定相應(yīng)的優(yōu)惠政策。并在日常營業(yè)中嚴(yán)格執(zhí)行。
3) 針對辦公系統(tǒng)不完善和缺乏crm系統(tǒng)的問題
公司應(yīng)該上線一些新系統(tǒng),并在日常使用中不斷完善和升級系統(tǒng)。當(dāng)然這包括日常開單使用的erp系統(tǒng)和客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(crm),這樣可以整理客戶的相應(yīng)資料,了解公司發(fā)貨周期和貨量情況,并提供相應(yīng)的客戶升級,開發(fā)新客戶的同時防止老客戶的流失。
以上都是我在最近日常工作所遇到的一些問題。其實(shí)除此之外,還有一些日常的小問題。比如,1、日常的辦公室和倉庫衛(wèi)生問題。沒有嚴(yán)格要求員工進(jìn)行每天的“6s”整理,不利于公司給客戶帶來良好的形象,不利于公司將來的做大做強(qiáng)。此外,還存在諸如工作效率不高、分工不明確和辦公設(shè)備老化缺乏等問題。
三、接貨流程
在接貨流程中,區(qū)分了零散客戶和合同客戶的接貨流程,并對客戶報貨、安排車輛提貨、返港貨物交接和單證交接的整個流程進(jìn)行了梳理介紹。
目前福州區(qū)域內(nèi)的貨物統(tǒng)一由調(diào)度負(fù)責(zé)安排車輛接貨。大票貨物由總部運(yùn)營部的調(diào)度負(fù)責(zé)安排接貨,小票貨物由下院配送調(diào)度安排接貨。統(tǒng)一調(diào)度存在整合車輛資源的優(yōu)勢,但同時也存在不能全面了解包括貨物信息、路況信息,以及不同客戶信息的問題。由此可能造成提貨等待時間過長的問題,車輛資源得不到充分利用。針對此,福州區(qū)域的營業(yè)部安排貨物到達(dá)切可適當(dāng)配備接送貨車輛,方便到達(dá)客戶的提貨的同時也有利于靈活安排車輛提送貨,也更有針對性的做好客戶維護(hù)工作。
在接貨存在最大的問題應(yīng)該就是貨物交接和單證交接。在司機(jī)接貨回來后,雖然有《接貨費(fèi)用每日結(jié)算單》作為交接確認(rèn)依據(jù),因不能確定合適能安排卸貨,所以很多情況下不能現(xiàn)場與搬運(yùn)工確認(rèn)貨物交接。司機(jī)只有在車尾貼上記有接貨情況的字條,供搬運(yùn)工卸貨核對。這也及容易造成貨物交接問題。
四、福州區(qū)域營業(yè)點(diǎn)信息
在此 ,我匯總了福州區(qū)域18個營業(yè)點(diǎn)的基本信息(地址、電話、人數(shù))、4月份業(yè)務(wù)信息(開單額、票數(shù)、總體積、重量)、線路信息及起運(yùn)貨量等內(nèi)容。
存在的一些問題:
1)各營業(yè)點(diǎn)的基本信息沒有在公司系統(tǒng)或是em上及時更新匯總。
2)很多營業(yè)點(diǎn)日均營業(yè)額不高,營業(yè)部存在消極營銷情況,基本上坐等客戶上門發(fā)貨;跑業(yè)務(wù)過于依賴業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)開發(fā),吃老本現(xiàn)象嚴(yán)重。
3)公司沒有形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,運(yùn)輸單向化和業(yè)務(wù)單一的問題嚴(yán)重
相關(guān)建議:
1)對個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)諸如地址、電話等信息,做到即變即更,要在公司系統(tǒng)以及em上作出變更;同時,部門人員有離職的情況,應(yīng)當(dāng)在其離職時候就對其em和lms賬號進(jìn)行及時注銷。
2) 在落實(shí)營業(yè)部的相關(guān)配備(設(shè)備、人員)的情況下,細(xì)化對營業(yè)部指標(biāo)的考核,同時相應(yīng)的激勵措施。讓營業(yè)部主動營銷、主動維護(hù)客戶資源,擴(kuò)展業(yè)務(wù)量。我認(rèn)為一個標(biāo)準(zhǔn)的營業(yè)部門的基本人員配置應(yīng)該是:經(jīng)理1位、收銀員1位、司機(jī)1位、接送貨員1位、營業(yè)員1-2位,其日均營業(yè)額應(yīng)該在1萬以上。有自提及送貨貨物到達(dá),同時要做好出發(fā)和業(yè)務(wù)營銷。經(jīng)理對部門全權(quán)負(fù)責(zé),包括日常管理、部門人員考核、業(yè)務(wù)完成、異常責(zé)任。考核業(yè)務(wù)指標(biāo)要以月度為準(zhǔn),業(yè)務(wù)獎勵也應(yīng)以月度為準(zhǔn)。
分公司聯(lián)系起來,形成網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,這樣可以再同樣的運(yùn)營成本下,增加公司的營業(yè)收入,為公司將來做大做強(qiáng)做好網(wǎng)絡(luò)準(zhǔn)備。在日常營業(yè)中,讓保價服務(wù)、代收貨款服務(wù)和包裝服務(wù)真正作為公司的一項(xiàng)增值業(yè)務(wù)來推廣,實(shí)現(xiàn)公司由單一、傳統(tǒng)的貨物運(yùn)輸服務(wù),向現(xiàn)代物流公司的轉(zhuǎn)變。此外,公司可以講日常單一的貨物運(yùn)輸分成快慢車,并進(jìn)行相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)單價調(diào)整。這樣既滿足了一些對時效要求高的客戶,又可以再運(yùn)營成本不增加的同時,增加公司的收入。
五、福州區(qū)域搬運(yùn)工工資統(tǒng)計表
我統(tǒng)計了福州區(qū)域各分公司營業(yè)部們的所有搬運(yùn)工1-3月份的工資情況,并算出不同部門的搬運(yùn)工平均工資水平,了解清楚了不同部門搬運(yùn)工工資計算標(biāo)準(zhǔn)。
結(jié)合到搬運(yùn)工工資水平情況,與部門實(shí)際的業(yè)務(wù)量比較。存在一些部門搬運(yùn)工實(shí)際得到工資與其所付出的工作強(qiáng)度及工作時間不太符合,造成一些部門搬運(yùn)工流動性大。此外,又存在一些部門實(shí)際的貨量不足以支撐搬運(yùn)工的工作(固定工資的部門),造成公司運(yùn)行成本過高的情況。
針對以上問題,公司應(yīng)該結(jié)合不同部門的實(shí)際貨量情況來科學(xué)計劃搬運(yùn)工數(shù)量,節(jié)約出來的成本,可一部分用來改善搬運(yùn)工工作環(huán)境,提高工資待遇方面。
六、配載裝車流程
在此,我把實(shí)際配載裝車整個流程都有了解。并從調(diào)度分擔(dān)、安排車輛、單證制作配載單、找貨裝車一直到單證交接一整個流程都有介紹。在這了解流程的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題。
1) 由于系統(tǒng)的問題,調(diào)度在實(shí)際配載的情況下嚴(yán)重依賴托運(yùn)單信息。而托運(yùn)單在丟失、托運(yùn)單上的時間不清,以及實(shí)際配載的便利性都容易造成一些貨物在倉庫中待配載等待時間過長的問題。
2) 存在單項(xiàng)車輛運(yùn)行成本過高的情況??蛻籼幹卑l(fā)車輛,由于不清楚貨物的規(guī)格形狀、以及客戶裝車不好等問題,造成很多車廂空間浪費(fèi),增加車輛運(yùn)行成本的問題。
一些建議
1)盡快升級完善公司系統(tǒng)軟件,在實(shí)際配載的過程中能夠依靠公司系統(tǒng)來配載,這可以大大節(jié)省人力消耗(調(diào)度分單、單證系統(tǒng)勾單)。同時也可以減少以上一些原因造成的貨物待配時間過長的問題,提高貨物時效。
七、接下來的工作任務(wù)
1)由于之前做好的《貨物異常處理流程》被領(lǐng)導(dǎo)要求進(jìn)一步細(xì)分完善, 我會在周四提交上來給領(lǐng)導(dǎo)。
2)單證員配載界面ppt。由于之前獲得的圖片銜接存在問題,我會盡快重新獲得相關(guān)界面截屏。在本周結(jié)束前予以完成提交。
3)交接流程(貨物交接、單證交接、異常記錄的交接)。由于,設(shè)計的項(xiàng)目較多,我努力爭取在下周三結(jié)束前完成。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇八
某移動通訊分公司綜合部是該公司的綜合部分,又是主抓全公司安全工作的職能部分。該部在公司黨政工班子的領(lǐng)導(dǎo)下和分管領(lǐng)導(dǎo)的直接指揮下,認(rèn)真貫徹上級有關(guān)安全工作的指導(dǎo)思想和方針,落實(shí)分公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于安全生產(chǎn)的意圖和唆使,堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作抓起,通過“制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化”的管理,努力抓好全公司安全工作的組織、調(diào)和、實(shí)施,為安全生產(chǎn)提供了有力的保障。
基礎(chǔ)管理是進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量的重點(diǎn)。為此,該部正確、快捷地搜集全公司安全管理及職員等資料,分類建檔,分別建立了電子文檔和紙質(zhì)文檔,實(shí)行辦公自動化,并結(jié)合公司質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行跟蹤管理,定期分析,經(jīng)常更新,給公司領(lǐng)導(dǎo)抓好安全工作提供了及時、可靠、正確、系統(tǒng)、具體、全面的根據(jù)。通過這一管理手段,大大地進(jìn)步了辦事效力。例如:相干資料查閱、修改和上報報表等等。
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,任務(wù)越來越沉重,面對不可避免的安全題目,我部全體員工群策群力、奮力應(yīng)戰(zhàn),充分發(fā)揮職能部分的作用,以展開安全活動為推動,不斷增進(jìn)公司安全工作。,依照省公司的要求,結(jié)合分公司各階段業(yè)務(wù)的中心任務(wù),針對公司安全工作現(xiàn)狀,前后組織展開了“安康杯”活動和“安全月”活動、“百日安全無事故”等活動。該部與份公司工會、黨群等部分團(tuán)體緊密配合,積極策劃,周到計劃,精心組織,努力調(diào)和,扎實(shí)實(shí)施。活動期間,在關(guān)鍵崗位設(shè)立了“黨員安全示范崗”和“青年安全監(jiān)視崗”,落實(shí)了崗員的五項(xiàng)基本權(quán)利,充分調(diào)動了班組成員的工作積極性,發(fā)揮了黨員、團(tuán)員的先鋒模范作用。活動收到了預(yù)期效果,極大地增進(jìn)了公司安全生產(chǎn)。
強(qiáng)化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,落實(shí)安全生產(chǎn)逐級負(fù)責(zé)制。認(rèn)真落實(shí)逐級負(fù)責(zé)制,每年初,依照分公司決定,承辦了分公司與部分、部分與班組、班組與員工層層簽訂安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任狀、責(zé)任書、協(xié)議書,將安全生產(chǎn)目標(biāo)細(xì)化,層層分解落實(shí)到工段、班組和職工,做到了目標(biāo)、職責(zé)明確,在全公司構(gòu)成“千斤重任人人挑,人人肩上有指標(biāo)”的良好氛圍。
組織好安全例會。堅(jiān)持定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報安全工作,每召開一次安全例會,要求各單位主管安全領(lǐng)導(dǎo)及安全員參加。及時剖析、總結(jié)上安全生產(chǎn)工作情況,布置當(dāng)安全生產(chǎn)工作,做到每小都有新內(nèi)容、新重點(diǎn)。對布置的工作,綜合部適時加強(qiáng)監(jiān)視、檢查、落實(shí),月底進(jìn)行考核,不弄情勢主義。他們還結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際,每月召開一次安全生產(chǎn)員工座談會,聆聽群眾對安全生產(chǎn)現(xiàn)狀的反映和呼聲,征求大家對做好安全工作的好點(diǎn)子、好主張,為進(jìn)一步抓好安全工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
經(jīng)常展開安全檢查,果斷隱患整改。綜合部積極落實(shí)公司領(lǐng)導(dǎo)決策,堅(jiān)持每月組織一次全公司性全面檢查勞動紀(jì)律、工藝紀(jì)律和現(xiàn)場安全隱患,展開自查自糾,做到有題目早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早處理。檢查中,認(rèn)真細(xì)致地查看和檢驗(yàn)值班守護(hù)在崗、防護(hù)設(shè)施配備、安全措施落實(shí)等情況,將檢查結(jié)果匯總分析,及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn),針對存在的題目,擬訂解決方案,報告上級、通報全公司,并具體記錄在案備查。一年中,共組織了全公司范圍的安全檢查次,催促整改隱患起,制定整改措施條。
重點(diǎn)抓好班組安全管理。嚴(yán)格催促所屬各單位班組堅(jiān)持崗位每班查,嚴(yán)格執(zhí)行交xxx制度和巡檢制度。在交xxx前五分鐘由xxx職員帶領(lǐng)xxx職員到各自的崗位上進(jìn)行現(xiàn)場巡查、現(xiàn)場講授、現(xiàn)場交代后,聽取上班整體安全生產(chǎn)情況匯報,對存在的題目提出解決措施,布置好本班安全生產(chǎn)工作。要求各班組養(yǎng)成班前想想、班后查一查、班中按時巡檢的良好習(xí)慣,真正做到交xxx清清楚楚、不留隱患,各項(xiàng)操縱認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。
綜合部在分公司領(lǐng)導(dǎo)下,積極與各部分、全體員工密切協(xié)作,認(rèn)真落實(shí)了安全工作的方針政策規(guī)定,取得了明顯成績:某分公司全年沒有發(fā)生一起安全事故、責(zé)任事故、治安案件、職員傷亡、設(shè)備損毀,經(jīng)濟(jì)案件。事故起數(shù)、死亡人數(shù)、受傷人數(shù)、直接經(jīng)濟(jì)損失四項(xiàng)安全控制指標(biāo)為零,安全生產(chǎn)、治安、消防工作連年被評為全市先進(jìn)單位,再次跨進(jìn)安全先進(jìn)行列——被評為某市安全生產(chǎn)先進(jìn)單位。安全工作與企業(yè)管理同步調(diào)和展開,有力的保護(hù)了企業(yè)利益財產(chǎn)和員工生命安全,為粉公司的良好運(yùn)行、壯大發(fā)展起到了保障作用。,分公司經(jīng)營績效位列全省移動企業(yè)第三位。
國有投資公司工作總結(jié) 公司工作報告篇九
2、來訪人員接待及指引,配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
6、協(xié)助財務(wù)統(tǒng)計每月公司所需辦公用品,做好訂購辦公用品工作;
7、每天早上做好總經(jīng)理、董事長辦公室的清潔;
8、記錄公司員工生日,參與場地布置,組織和安排公司舉行的活動;
9、按照經(jīng)理要求,每天打理好植物,營造清新環(huán)境;
10、不定時協(xié)助同事處理一些瑣碎事項(xiàng)以及商務(wù)搜索;
12、協(xié)助財務(wù)部做好每月電話費(fèi)的統(tǒng)計。
對于個人:做事有時候情緒化,不夠細(xì)心。對于自身的辦公軟件能力有待提高。 對于公司:會議室長期堆放的物品太多,空氣有點(diǎn)渾濁,且沒有固定的椅子擺放。
1、對于辦公軟件,包括word、excel、photoshop在工作中經(jīng)常會使用到,熟練的操作也是對文員的基本要求。在photoshop這方面非常薄弱,從現(xiàn)在開始,努力學(xué)習(xí)。
2、在協(xié)助船務(wù)部完成工作內(nèi)容時,有時候還是會因?yàn)椴粔蚣?xì)心導(dǎo)致處理文件發(fā)生可以避免的錯誤,今后在這方面,會時刻提醒自己要認(rèn)真核對數(shù)據(jù)。
3、前臺是公司的窗口,前臺的美觀直接關(guān)系到公司的形象問題。有時還是沒有把前臺的桌面收拾整齊。現(xiàn)在的前臺添加了一下小擺設(shè)和桌椅,給人親切的感覺。我也會注意每天把桌面收拾整齊。
4、對于會議室建議:將里面的物品放到打印機(jī)旁邊那個空曠位置,然后在會議室內(nèi)固定放五張椅子,如果可以,在會議室的桌子上的中間放一盆小植物,美化環(huán)境。
在xx年開始之際,希望自己能夠總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服自身不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,為公司發(fā)展走向輝煌貢獻(xiàn)自己的一份綿力。