職員季度工作總結600字【精選5篇】

字號:


    工作總結不僅僅是總結成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓。這些經(jīng)驗教訓是非常寶貴的,對工作有很好的借鑒與指導作用,在今后工作中可以改進提高,趨利避害,避免失誤?!堵殕T季度工作總結600字》是為大家準備的,希望對大家有幫助。
    1.職員季度工作總結600字
    進入這個部門已經(jīng)三個月了,回顧這一季度來,我在領導及各位同事的支持與幫忙下,嚴格要求自己,按照銀行的要求,認真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將三個月來的工作狀況總結如下:
    一、加強學習,提高自身素質
    努力提升業(yè)務技能水平,強化自身風險管理意識。一季度來,我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),用心參加行里組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。幾個月的學習對我行的業(yè)務知識有了循序漸進的了解,“反假 幣”知識宣傳的同時進步深化了對我行的業(yè)務品種熟知,同時在這個過程中也自我認知業(yè)務知識不精通個性是信貸業(yè)務的掌控度不高,在以后的工作中還得加強這方面的業(yè)務學習,多看看制度匯編,用心向營業(yè)部請教業(yè)務技能訣竅,以便在應對客戶時能夠很好的顯示出我們的業(yè)務水平。
    二、加強客戶營銷,增加客戶群體
    只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,擴展業(yè)務,增加存款,才能提高效益。經(jīng)過幾個月的鍛煉已經(jīng)勇于把自己推銷出去,由于客觀上地域、人際條件的限制及主觀上個人能動性不夠高業(yè)績一向不顯著,深知我的業(yè)績一向影響著整個部門的發(fā)展,自己的擔子很重,而自己的技能、營銷潛力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習總結,怎樣才能夠更好的做好銀行工作,不斷學習、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,職責心,增強自己的信心,努力提高工作效率和工作質量。
    三、存在的問題和今后努力方向
    在幾個月的學習鍛煉過程中,發(fā)現(xiàn)自己存在一些問題和不足,主要表此刻:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本有合作的可能性,但自己卻不能很好的有針對性的為客戶制定業(yè)務方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細刨,對于自己有目標的客戶群體也一向沒有找到適宜的介入機會。第三,有些工作做的不夠過細,一些工作協(xié)調不是十分到位。
    四季度已經(jīng)步入,針對以上突出的問題,我將爭取大努力做到以下幾點:第一,加強學習,提升技能,只有具備完善的業(yè)務技能水平,開展業(yè)務才能夠得心應手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時,用心營銷,更新觀念,爭取以良好的心態(tài)和職責心,做出較好的業(yè)績回報招行。第三,細節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細節(jié),扎實基本功,實實在在,用心做事,反復磨練自己,戒掉惰性,勤以思考學習,勤于去開拓新客戶。第四,增強部門、同事、銀企之間等合作意識,加強團結,不斷改善,力爭做好銀行工作。
    2.職員季度工作總結600字
    把進店的客人分為兩種:第一種客人,目的型的客人:逛商場懷有購物的目的,有比較明確的需求或者想法。她們可能開門見山或直奔主題索取自己喜歡的衣物,或者是半明確型的客人,是想買上一條裙子,但是具體要買什么樣子的裙子,還沒有明確。第二種客人,閑逛型的客人:現(xiàn)在的商場里有太多消磨時光閑逛型的客人,她們有的是純粹打發(fā)時間,有的是心情不好,到琳瑯滿目的商場里散心。閑逛型的客人不一定是說不會購物,遇到她喜歡的和開心的貨品時,下手也是毫不猶豫。目前商場里的客人閑逛型的客人占大部分,同時將越來越多,閑逛型的客人的接待和目的型客人接待是不能完全相同的。閑逛型的客人進店后,需要空間和時間來欣賞我們精心設計的漂亮陳列和貨品。接待她們忌諱的就是立刻接待,80%的時候你得到的回答是:我隨便看看。顯然這樣的接待服務是有問題的。閑逛型的客人進了店,我正確的服務動作就是尋機,在迎賓之后,對于那些三三兩兩閑逛的客人,保持距離,用你眼睛的余光去觀察客人的舉動,給客人一個適當?shù)目臻g和時間去欣賞我們的貨品和陳列,時機到的時候,才進入到接待介紹工作中去。
    我今后的努力方向:
    一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作。
    千方百計完成區(qū)域銷售任務;努力完成銷售中的各項要求;積極廣泛收集市場信息并及時整理上報;嚴格遵守各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成其它工作。
    二、明確任務,主動積極。
    積極了解達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
    三、努力經(jīng)營和諧的員工關系,善待員工,穩(wěn)定員工情緒。
    規(guī)劃好員工在店的職業(yè)生涯發(fā)展。由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑,認真考察并綜合市場行情的信息反饋,激發(fā)銷售熱情。同時計劃認真學習知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質。
    感謝公司給予我機會與信任,我一定會積極主動,從滿熱情。用更加積極的心態(tài)去工作。
    3.職員季度工作總結600字
    人之所以能夠進步,那是因為在不斷的總結經(jīng)驗,因為不斷的在總結經(jīng)驗,所以才能夠取的進步,而為了之后的工作能夠完成的更好一些,我在此對我第三季度的一個工作情況進行一個總結,為之后的工作也打下一個良好的鋪墊。
    我是20xx年x月進入xx廣告公司的,而當時之所以選擇xx廣告公司,也是因為這一份工作是與我的專業(yè)相對口的,我是畢業(yè)于xx大學的設計系的學生。剛出來的時候其實是很迷茫的,我只知道我選擇設計系是因為熱愛這一行,可是卻不知道自己畢業(yè)之后要怎么辦。而在這個時候,大概是幸運女神的眷顧吧!所以我來到了xx廣告公司,進入了廣告設計這一個行業(yè)。
    如今已經(jīng)在這里做了幾個月了,說起收獲倒也是不少的,在這里,我得到了前輩們的指教,再加上我自己本身也是相關專業(yè)畢業(yè)的,所以進步的速度也是很快的。不過現(xiàn)在的情況可并不比我讀書的時候,單單只是要進步就好了,而是要能夠迅速的成長起來,而為此我是下了很大的一番功夫的。
    雖然之前是學生,學習的東西也是相關的專業(yè)的,但是實戰(zhàn)的經(jīng)驗卻還是不足的,為此我也多多的看前輩工作和在下班后對自己加強訓練。但是我也明白光是這樣也還是不夠的,我還需要知道更多的知識,所以我也購買了很多相關的書籍,并且努力的把學到的東西和實際的操作相結合。
    在這樣的狀態(tài)下面,持續(xù)了一個月之后,我的進步是很大的,并且也很快的正式的參與給客戶做廣告設計的工作之中了。不過說到廣告設計,以前在沒有做這個工作之前,我僅僅是光憑我學到的書本知識去認知這一份工作,并且覺得這一份工作好像并不難,不過在我參加這一份工作之后,我就后悔我當時的想法了,因為這一份工作并不是我之前想象的那樣,而對于很多的東西也是很有要求的。而我之前之所以會有那樣的想法,其實和我學的專業(yè)只是簡單的設計了一下廣告這一塊也是要關系的。
    不過真的在參加工作之后,我不管是哪一個方面都是有改進的。這當然也是包括我的工作能力了,對于做廣告設計的,你第一個要抓住的就是客戶,只有抓住了客戶的目光,你才能夠去抓住消費者。但是要想做到這這一點卻也是不容易的,因為我們要注意的點也是有許多的,并且我們要考慮的事情也是有許多的。
    除了這一方面,做廣告設計還有一點就是“貼合”與“共鳴”,你的廣告要讓人看了覺得很貼合產(chǎn)品,并且也還要能夠引起消費者的共鳴,讓他在看完你的廣告之后覺得你說的是對的,并且也是他所需要的。這也是很關鍵的,但是這卻也是需要多多的參考還有經(jīng)驗的累計,當然也少不了體驗。這里所說的體驗則是指對產(chǎn)品的體驗,只有在你自己體驗過產(chǎn)品之后,你才能夠圍繞產(chǎn)品做出合適的廣告宣傳。
    以上便是我第三季度的工作總結,雖然我來公司的時間并不是很長,但是我卻是真的在努力的做好工作。不僅僅是因為我熱愛這一份工作,還是因為我覺得我是能夠做的更好的,所以在接下來的工作當中,讓我們一起加油吧!
    4.職員季度工作總結600字
    又到了季度總結、思考、改進的時候了。在今年初設定工作計劃時,告知自己每日成長一點點、每月改變一點點,希望自己一年中在思想上有所飛躍、學習的態(tài)度有所飛躍。
    一、20xx年第一季度個人工作總結
    1、“基智團”的工作
    在費老師的指導下,第一季度的基金銷售改革工作取得了實質性的進展。每季度重點基金投資策略報告、每月基金短語評價、基金對帳單、季度定投基金投資策略報告、每周基金時事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項工作都有條不紊地展開。
    3月份,在“銀華90基金”銷售過程中,做到及早安排、統(tǒng)一學習、互相競爭的局面,終在本次基金銷售中,取得500多萬的成績,排名公司第五名。
    2、思考工作中存在的問題,妥善解決
    每天下班回到家,安排自己十五分鐘的時間,回顧一天工作中的得失,發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點,對于存在問題進行思考,自己設法提出可行性方案,次日進行及時解決。
    二、20xx年第二季度工作計劃
    1、增強基金客戶的服務工作
    目前,營業(yè)部需要從根本上轉變經(jīng)營模式,轉變傳統(tǒng)的經(jīng)紀業(yè)務的過度依賴,需要將營業(yè)部轉變成真正的營銷客戶中心。那么,我們的服務就是至關重要的了。
    我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個年頭,期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn)。如何能夠更好地服務這些客戶,從這些客戶中挖掘潛能,盤活他們的基金資產(chǎn)呢?
    每季度舉辦特色基金投資俱樂部,每次會議都安排一個主題吸引客戶前來參加。會議中,我們將以基金投資的實例、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問,并出具基金短語點評,從而使客戶對自己帳戶中的基金及時了解,適時采取必要的贖回措施。
    每次會議前,必須設計有針對性的調查問卷銷售人員季度個人工作總結工作總結。會議結束后,必須對調查問卷及時進行梳理,了解客戶的內在需求,將客戶需求進行登記并予以解決
    目前,營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,我們必須轉變思路,化危機為機遇,將自身能夠做好的事情做到好。通過自己的努力,帶領營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸。
    2、整理基金客戶名單,改進基金服務模式
    對于個人而言,服務基金客戶必須細化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金)、核心客戶(偶爾購買基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對于重點客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,與客戶保持兩周的電話溝通;對于核心客戶,根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,每月保持電話溝通;對于普通客戶,將每月的基金短語評論寄送給客戶,并每月保持部分客戶的溝通工作。
    5.職員季度工作總結600字
    伴隨著酷冬的嚴寒,20xx年的第1季度已悄然走過;在春意盎然的腳步中,第2季度翩翩走來;回顧第1季度的工作既有陽光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第一季度的工作總結如下:
    在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡要歸納為以下幾點:
    一、全力做好技術服務工作。
    配合生產(chǎn)隊長完成作業(yè)井次的技術服務工作;在此期間,我克服困難,認真做好技術服務及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運行,保證了施工優(yōu)質高效的完成,得到勘探公司相關部門的肯定。一是認真做好跟班及關鍵工序及時上井工作;二是了解生產(chǎn)動態(tài)與大班干部及勘探公司相關領導及時溝通,保障施工質量及作業(yè)進度的順利進行;三是關鍵工序盯現(xiàn)場,保障重要工序的順利完成;四是室內外工作兩不誤,做到當天完成當天的任務,上井回來后不管再晚也要完成當天的工作;四是對作業(yè)狀況進行分析,為對作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
    二、按照分公司的部署,參與對員工培訓工作。
    1.201x年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時間,分別組織大班人員對員工分別就安全、井下施工技術、設備、井控方應對員工進行了培訓。
    2.透過這次培訓使員工的理論知識得到了全面的提升;從其自身構成了一種意識:安全方面養(yǎng)成“我的安全我負責”的理念;技術方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習慣,明白了什么是設備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點滴的無不足道的細節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    三、保證了春節(jié)留疆人員的順利度過一個團圓、歡快的春節(jié)。
    節(jié)日期間從上午到凌晨1點堅持對員工出現(xiàn)狀況、對調剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進行巡查,實時掌握員工的動向,盡快解決員工遇到的工作問題和生活問題;使全體員工感受到騰遠大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動,使每位在疆員工深切的感覺到公司就是自己的第二個家;保證員工度過了團圓、歡快的春節(jié)。
    工作中的不足之處:
    生產(chǎn)中對寶4-8井、寶1411井機械狀況和地層狀況認識不到位,進行重復作業(yè)給公司的名譽帶來極大的負面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動鋼珠磨損嚴重且不均勻,造成間歇旋轉導致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質量問題;寶1411井由于地層結垢,采油隊洗井不徹底造成地層臟物進入泵筒,碰泵時造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內;但是作為11年伊始便發(fā)生了此類狀況,給公司帶了極大的負面影響。