文員述職報告范文(精選10篇)

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文員述職報告范文(精選10篇)是為大家整理的,時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間的工作,我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績,我們要做好總結,寫好述職報告哦。
    1.文員述職報告范文 篇一
    從去年開始擔任管理部前臺接待以來,工作認真負責,任勞任怨,履行工作職責。以下是我的述職報告:
    1、認真負責的完成了文員的例行工作,具體如下:
    認真做好來電的接聽、訪客的接待工作,做好訂飯、訂水工作;
    做好文具的購買計劃和消耗總結工作;
    做好每月的考勤工作;
    做好長途電話的管理工作;
    將公司內(nèi)的圖書、雜志編號、分類整理,形成電子文檔,使圖書、雜志的管理規(guī)范化;
    協(xié)助做好招聘工作;
    做好辦公室內(nèi)務管理工作,協(xié)助主管完成后勤管工作。這其間,因為排氣扇導致電源跳閘多次與裝修公司、物業(yè)管理處協(xié)調(diào);注意植物的保養(yǎng)、更換及辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注意復印機、打印機、熱熔裝訂機等辦公設備的保養(yǎng)。
    2、在完成以上工作的同時,還圓滿完成公司臨時安排的工作,比如說:
    組織每個月的團隊活動。先后組織到XX大學打球、XX公司游泳、XX公司燒烤,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。另外,9月底曾策劃員工歡送大會,歡送吳濤等離職員工。
    辦好公司的內(nèi)刊。從七月到十二月,一共辦了五期內(nèi)刊。經(jīng)調(diào)查,普遍認為水平尚可。但因為大多數(shù)人工作較忙或其他原因無法投稿,造成每一期內(nèi)刊的都存在稿源不足的問題。未能想方設法調(diào)動員工的寫稿積極性,除了自身原因之外,也與管理層等其他因素有關。
    公司網(wǎng)站的建設。由于沒有制作網(wǎng)頁的經(jīng)驗,所以存在很多技術問題不知如何實現(xiàn)。在不斷學習的過程中,修改了主頁,實現(xiàn)了公司產(chǎn)品等部分鏈接。因為公司形象需要重新策劃,此項工作暫時告一段落。
    2.文員述職報告范文 篇二
    時光如梭,進入公司至今,已有三個多月的時間,在這段時間中,我努力學習讓自己適應公司快節(jié)奏、高效率的工作環(huán)境。在同事們的關心幫助下,我完全融入到了公司這個大家庭。在此,我向關心幫助過我的領導和同事們表示真誠的感謝!下面,我將自己工作情況作簡要總結:
    一、工作表現(xiàn)和收獲:
    1、工作表現(xiàn):
    a、能夠較好地完成本職工作;
    b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
    c、能夠較好地完成上級安排的任務;
    d、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生;
    e、與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;
    2、工作收獲:
    a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
    b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
    二、工作中存在的.不足:
    1、工作細心度仍有所欠缺,要做到無微不至!
    2、公文寫作有待于加強!
    三、接下來的工作計劃:
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說這三個月工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,相信接下來的,在此崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!
    3.文員述職報告范文 篇三
    一、前臺日常工作
    1、前臺接待
    接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,從xx年x月入職至x月以來,我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業(yè)務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近一年來,共計接待用戶達xx人次左右。
    2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)
    認真接聽任何來電,準確率達到xx%;能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。
    3、臨時事件處理
    飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水。前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業(yè)務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業(yè)廳預存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如:空調(diào)開關,衛(wèi)生間燈,會及時打電話給國企物業(yè),讓物業(yè)師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。
    二、綜合事務工作
    1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂
    項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司,以免費影響到出差人員行程;到目前為止累計訂票xx張左右。對于來鄭州出差需要
    訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴xxx在oa上發(fā)生日祝福,20xx年累計訂生日蛋糕xxx個。
    2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
    從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的.書籍會讓張利先蓋章,再進行編號,以便于資產(chǎn)管理,現(xiàn)辦事處書籍累計已有xx本;其它的辦公設備(如筆記本、光驅(qū)、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記。
    公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。
    4.文員述職報告范文 篇四
    尊敬的各位領導:
    你們好!
    首先,我要感謝公司選擇了我。這是我積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我大的能力減輕領導的壓力。完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫領導或同事分擔一些工作。和同事互幫互助,共同維持和諧的工作環(huán)境。
    熟悉公司新的'規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名職員,必須以身作責,在遵守公司規(guī)定的同時全力配合。
    火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領導、部門領導的正確引導和幫助。展望未來,我會以公司的生存發(fā)展為指導目標,努力做好本職工作,勞記公司目標“開拓創(chuàng)新,和諧誠信發(fā)展”。
    后,衷心希望各位領導能夠給我提出寶貴的意見和建議,以便我今后更好的勝任本職工作,爭取更大的進步。
    5.文員述職報告范文 篇五
    一、崗位職責概述
    (一)作為行政內(nèi)勤,我的工作職責是:
    1、協(xié)助總監(jiān)安排、落實行政服務與后勤總務的其它支持工作。
    2、執(zhí)行行政管理人員的日常管理工作。
    3、在工作過程中協(xié)調(diào)人力、物力、財力,已獲得佳效果的協(xié)調(diào)。
    (二)我的工作重點是:
    1、負責董事長、總經(jīng)理辦公室、會議室、接待室和資料室的管理工作;
    2、接聽、轉接電話,接待來訪人員;
    3、負責公司各部門員工的考勤、伙食統(tǒng)計工作并制作當月考勤、伙食報表;
    4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉交到同時手中,同時做好記錄以備查詢;
    5、及時完成公司各類文稿的錄入、打印、復印工作,做好各類報表的統(tǒng)計和制作工作;
    6、做好公司會議通知及會議前期準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議正常進行;
    7、按月采購辦公用品、定期清點庫存并記錄上報,做好辦公用品的管理、發(fā)放工作;
    8、對公司各類資料進行分類、存檔,并做好管理工作;
    9、負責公司計算機、信息載體、復印機、打印機、傳真機等重要辦公用品的管理、維護、保養(yǎng)工作;
    10、協(xié)助領導完成公司主要證照的審驗、更換、變更工作;
    11、及時有效的完成領導安排的各項任務。
    6.文員述職報告范文 篇六
    時光荏苒,面對即將到來的嶄新而充滿挑戰(zhàn)的20__,回望過去的一年,又難以忘懷的欣慰,也有不堪回首的往事。自20__年11月28日進入寬溝招待所以來,在單位領導的耐心指導和幫助下,我在較短的時間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容和單位各個部門的職能所在。經(jīng)歷的點點滴滴都讓我在工作中受益匪淺,不斷進步?;仡欉^去,展望未來,使人警醒,使人明智,催人奮進。所謂志當存高遠,真誠寫春秋。在過去的一年里雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段時期的學習和考驗。我的本職工作是文員,現(xiàn)就進入寬溝招待所以來的主要工作情況向各位領導做簡要匯報:
    1、負責接聽電話,接待來訪人員,保持良好的禮節(jié)禮貌。
    2、負責辦公室的衛(wèi)生清潔。
    3、做好會議紀要。
    4、辦理本部門新進人員的入所和離職人員的出所手續(xù)。
    5、負責辦公室的文秘、信息、機要,做好辦公室檔案收集、整理工作。
    6、負責辦公室公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
    7、每月統(tǒng)計本部門人員的考勤并交人事做賬,留底。
    8、完成部門領導臨時交付的任務。
    9、負責傳真件的收發(fā)工作。
    10、負責資料室的保管工作,做好圖紙資料出入庫的登記。
    11、協(xié)助領導建立本部門各項工作制度,及時向上級傳遞請示、匯報,及時反饋及落實領導指示。
    12、管理辦公室各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡節(jié)儉。
    13、協(xié)助領導管理基建工作。
    7.文員述職報告范文 篇七
    一、對公司的認識
    我公司是是間從事____經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居____省第一。
    公司以正確的經(jīng)營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業(yè)的佼佼者。
    二、工作成績:
    1、與____一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認可。
    2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期____公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
    3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
    4、完成優(yōu)秀員工先進材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
    5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達工作。
    6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
    7、通過在____科的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統(tǒng),能進行簡單的業(yè)務流程操作。
    8、協(xié)助銷售代表做好其它的工作。
    三、存在問題及對其改進方法
    由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業(yè)務操作,對于零售企業(yè)的進、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用短時間熟悉公司業(yè)務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
    雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。
    8.文員述職報告范文 篇八
    本人從20xx年6月份開始兼任xx公司人事文員至8月份正式調(diào)至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:
    一、通過努力學習,提高自身素質(zhì)
    人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質(zhì),更要有善于協(xié)調(diào)的能力,我從基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質(zhì)與工作能力上都有了很大的進步。
    二、勤奮工作,加快工作速度與效率
    自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了xx公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。
    三、盡心履職,全心全意做工作
    在做公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質(zhì)保量完成,對自己份內(nèi)的工作也能積極對待,努力做到好;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。
    總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!
    9.文員述職報告范文 篇九
    本人自從20xx年x月進入公司以來,在辦公室任行政助理一職。通過近5個月來的不斷學習,以及同事、領導的幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。工作情況總結如下:
    一、盡心盡力做好本職工作
    1、將公司采購合同和內(nèi)部文件的歸檔整理,以電子檔形式整理保存,以方便查閱。
    2、學習公司的文字工作,做好平時文件文檔的打印工作,學習公司相關表格的制作和文件的編寫,辦公會議的記錄以及整理等,都能夠按時按要求完成,監(jiān)督會議有關決議的實施。
    3、每天負責領導辦公室和會議室的日常整潔。與設計部小金一起協(xié)助廣告公司將公司產(chǎn)品畫冊制作完成,做好平時與廣告公司銜接的工作。
    4、配合主任和銷售部做好展示活動。
    二、往后需加強自身學習
    五個月的時間轉瞬即逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:
    1、初到公司,無論從能力,還是從思想上都存在許多的.不足,盡管如此,但是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫助,所以我在較短的時間內(nèi)適應了新的工作。
    2、缺乏創(chuàng)新精神。不能積極主動地工作,而是被動消極地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自己不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。
    3、工作不很扎實,不能與時俱進。身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。
    在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。
    以上是我對五個月來工作的總結,說的不太多。在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。
    10.文員述職報告范文 篇十
    轉眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就xx年的工作呈現(xiàn)如下:
    一、工作表現(xiàn)和收獲:
    1、工作表現(xiàn):
    A、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關各項規(guī)章制度,尊重領導,團結同事,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
    B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
    C、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學習;
    D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;
    2、工作收獲:
    A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結果;
    B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手;
    二、工作中存在的不足:
    1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作;
    2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
    三、接下來的工作計劃:
    會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
    總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。