服務(wù)的承諾書(大全13篇)

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    無論是身處學(xué)校還是步入社會,大家都嘗試過寫作吧,借助寫作也可以提高我們的語言組織能力。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,我們一起來看一看吧。
    服務(wù)的承諾書篇一
    為了更好地服務(wù)于廣大用戶,讓用戶投資建設(shè)的系統(tǒng)安全無憂、購買的設(shè)備物有所值,我公司提供售前的技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、解決方案,從系統(tǒng)的`選型規(guī)劃中以確保商品的質(zhì)量性能、供貨時(shí)間、服務(wù)保障以及設(shè)備在保修期內(nèi)、保修期外的技術(shù)支持、維修維護(hù)和技術(shù)培訓(xùn)做出如下的規(guī)劃和承諾:
    1、負(fù)責(zé)將用戶所訂購的設(shè)備免費(fèi)安裝、調(diào)試直至正常運(yùn)行;
    2、在安裝現(xiàn)場免費(fèi)為用戶提供基本操作、日常保養(yǎng)的培訓(xùn)服務(wù);
    3、自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起按原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修條例對本項(xiàng)目的設(shè)備提供保修服務(wù);
    4、免費(fèi)將原廠家標(biāo)準(zhǔn)保修服務(wù)提升為上門保修服務(wù);
    7、免費(fèi)提供系統(tǒng)及硬件設(shè)備升級的技術(shù)咨詢;
    8、將定期向用戶贈(zèng)送產(chǎn)品技術(shù)相關(guān)資料;
    9、將不定期上門或電話訪問用戶,了解系統(tǒng)及設(shè)備的運(yùn)行情況,解決用戶的問題;
    二:
    1、安裝和調(diào)試
    1。1我公司在本次報(bào)價(jià)文件中的所有設(shè)備產(chǎn)品均為全新原裝品牌。
    1。2我公司負(fù)責(zé)將所購設(shè)備初驗(yàn)收合格后,送至用戶所在地提供所購設(shè)備的安裝調(diào)試。
    1。3所購設(shè)備安裝調(diào)試到位后,我公司將組織專人與用戶方共同進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)收簽字。
    2、安裝及培訓(xùn)
    2。1我公司將按用戶的實(shí)際要求,負(fù)責(zé)組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行所購設(shè)備產(chǎn)品安裝調(diào)試,保證各項(xiàng)安裝及培訓(xùn)工作順利進(jìn)行。
    1驗(yàn)收方法:所有設(shè)備按生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及合同中的相關(guān)條款進(jìn)行數(shù)量及質(zhì)量的驗(yàn)收。
    2初驗(yàn)收
    貨物送至買方安裝現(xiàn)場后,由我司和買方共同對貨物的數(shù)量、基本質(zhì)量、外包裝等進(jìn)行檢查、核對、即初驗(yàn)收。
    3初驗(yàn)收后,根據(jù)用戶要求進(jìn)行現(xiàn)場安裝及調(diào)試,結(jié)果應(yīng)符合使用要求。在此期間,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備質(zhì)量有問題我司無條件免費(fèi)更換,直至驗(yàn)收合格交付使用。
    諾:
    1。我公司質(zhì)量按廠家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保修,用戶無特殊要求的按國家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行保修,國家無規(guī)定,按與用戶協(xié)商結(jié)果保修。保修期內(nèi)非因操作不當(dāng)造成需要更換的零配件及設(shè)備由我司負(fù)責(zé)包修、包換。我司所提供的所有設(shè)備均按合同承諾的保修范圍和時(shí)間進(jìn)行保修。
    2。保修期結(jié)束后,我公司將繼續(xù)提供售后服務(wù),負(fù)責(zé)對所提供的設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)和修理,不限年份終身服務(wù),僅收取零部件成本費(fèi),免收維修費(fèi)。
    3。按設(shè)備廠家售后服務(wù)承諾政策執(zhí)行;我公司技服人員上門服務(wù)。
    4。熱線咨詢服務(wù):
    4。1當(dāng)您在使用過程中遇到問題時(shí),歡迎您撥打技術(shù)服務(wù)熱線,由技術(shù)工程師為您提供專業(yè)服務(wù)。
    5。服務(wù)流程:
    5。1快速反應(yīng):
    5。2填寫服務(wù)報(bào)告:
    (1)技術(shù)工程師解決故障后,填寫服務(wù)報(bào)告;
    (2)服務(wù)報(bào)告由用戶相關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)后,結(jié)束現(xiàn)場服務(wù)工作;
    (3)將服務(wù)報(bào)告交給客服專員;
    5。3監(jiān)督和管理售后服務(wù)工作:
    (1)客服專員致電用戶確認(rèn)服務(wù)完畢并征詢服務(wù)意見;
    (2)客服專員將服務(wù)報(bào)告錄入電腦并存檔;
    6。故障處理后跟蹤服務(wù):
    6。1定期回訪客戶,詢問故障處理后設(shè)備運(yùn)行情況,并做記錄存檔。
    “顧客至上、服務(wù)至上、信譽(yù)至上、效率至上”是我們的服務(wù)宗旨,“為您想得遠(yuǎn)、做得全;我用心、您放心”是我們的服務(wù)目標(biāo),希望通過我們的服務(wù)能免除您及貴單位的后顧之憂,最大限度地發(fā)揮您所購買的設(shè)備的效能!
    為了您的合法權(quán)益受保護(hù),避免不必的損失。對下列原因?qū)е庐a(chǎn)品故障或損壞將無法享受免費(fèi)保修,您可選擇有付出的服務(wù)。
    1、您的設(shè)備超出保修期時(shí);
    2、因未按說明書要求錯(cuò)誤安裝及使用造成的設(shè)備損壞;
    3、您的設(shè)備經(jīng)過非授權(quán)維修人員修過;
    4、您的設(shè)備使用非標(biāo)準(zhǔn)或未公開發(fā)行的軟件或其它未經(jīng)我司認(rèn)證的非標(biāo)準(zhǔn)擴(kuò)展部件,以及其他如自然災(zāi)害等不可抗力的原因造成的損壞。
    為了保證您的權(quán)益,我公司將提供更優(yōu)秀的售后服務(wù),歡迎您對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督,提供寶貴意見。
    真誠希望我們的服務(wù)讓您更加滿意。
    服務(wù)的承諾書篇二
    本著為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進(jìn)性、可靠性、穩(wěn)定性的'同時(shí),不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
    1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識清晰無誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場。
    2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)網(wǎng)點(diǎn),負(fù)責(zé)各地的開通、維護(hù)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
    維護(hù)中心由專職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶免費(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)br
    保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時(shí)內(nèi)解決問題。
    公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
    3、免費(fèi)為用戶調(diào)試、開通
    工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。
    設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
    4、定期巡檢
    我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。
    公司巡檢工程技術(shù)(專項(xiàng)資金使用承諾書)人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與
    并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務(wù)承諾書承諾書。
    5、質(zhì)保期
    質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。
    保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
    6、終身維護(hù),保證用戶利益
    上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費(fèi)保修18個(gè)月。
    保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
    7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
    8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價(jià)提供備件。
    9、要求及建議
    作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護(hù)手冊進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護(hù)好設(shè)備。
    承諾人:xxx
    年月日
    服務(wù)的承諾書篇三
    尊敬的顧客:
    你好!
    感謝你購買我公司產(chǎn)品
    本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道,均有廠方提供售后服務(wù)保障(零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障)。
    公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門服務(wù)(必要時(shí)可加急響應(yīng))。
    在人力和物力的雙重保障下。
    本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目(人為損外):
    (一) 按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù);
    (二) 免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機(jī);
    (三) 免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn);
    (四) 免費(fèi)送貨;
    xxx公司
    20xx年x月x日
    服務(wù)的承諾書篇四
    我公司體現(xiàn)“顧客第一、信譽(yù)第一”的服務(wù)宗旨,為顧客提供長期的技術(shù)支持和全方位服務(wù)。
    1、投標(biāo)方擁有健全的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),包括專門的安裝維修服務(wù)隊(duì),用戶的.定期訪問和信息反饋,安裝指導(dǎo)和技術(shù)咨詢。全國各大中型城市設(shè)立辦事處,立爭在最短的時(shí)間內(nèi)解決出現(xiàn)的故障、質(zhì)量問題,讓客戶安心、放心。
    2、質(zhì)量保證期:產(chǎn)品質(zhì)保期限為一年,產(chǎn)品使用壽命為xx年。
    3、日常管理
    用戶就是上帝,售后服務(wù)更是我們工作的重中之重,售后服務(wù)的日常管理分三個(gè)層次:
    第一:每月的電話專訪,了解設(shè)備運(yùn)行的狀況,做好跟蹤記錄;
    第二:每年派專業(yè)技術(shù)人員上門回訪一次,做好跟蹤記錄;
    第三:在以上過程中,了解到工程質(zhì)量出現(xiàn)的故障、問題,本廠立即派人到用戶單位,解決出現(xiàn)的情況。
    4、售前,在技術(shù)問題上與用戶保持對接,保證產(chǎn)品的符合性,在生產(chǎn)過程開始之前,提供樣品由用戶及監(jiān)理單位進(jìn)行審查,合格后方可進(jìn)行批量生產(chǎn)。
    5、培訓(xùn)計(jì)劃
    本公司負(fù)責(zé)開通調(diào)試的工程,均可得到本公司提供現(xiàn)場免費(fèi)培訓(xùn)一次,培訓(xùn)內(nèi)容為使用設(shè)備的操作及日常維護(hù);本公司廠每年春、秋兩季舉辦用戶學(xué)習(xí)班,由專業(yè)人員集中授課,主要講授系統(tǒng)操作、日常維護(hù)及簡單故障的排除。技術(shù)培訓(xùn)方式有現(xiàn)場培訓(xùn)、集中培訓(xùn)兩種方式:
    (1)現(xiàn)場培訓(xùn)由項(xiàng)目的技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé),集中培訓(xùn)由公司技術(shù)人員擔(dān)任?,F(xiàn)場培訓(xùn)是在設(shè)備投入使用之前,對安裝人員、管理人員的培訓(xùn)提供的免費(fèi)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)設(shè)在施工現(xiàn)場。培訓(xùn)內(nèi)容包括安裝知識、系統(tǒng)組成及系統(tǒng)操作維護(hù)等講解。
    (2)集中培訓(xùn)是對管理人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。內(nèi)容包括系統(tǒng)的設(shè)計(jì)規(guī)范、驗(yàn)收規(guī)范、系統(tǒng)的維護(hù)與管理等。
    6、免費(fèi)提供產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片等對產(chǎn)品的使用說明、技術(shù)資料、圖片,在施工過程、工程結(jié)束驗(yàn)收結(jié)束后,陸續(xù)交往客戶手中,存檔記錄。
    7、投標(biāo)方承諾報(bào)修響應(yīng)時(shí)間為**小時(shí)。服務(wù)維護(hù)方式為上門服務(wù),并在***小時(shí)內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,工作時(shí)間實(shí)行連續(xù)不間斷工作直至排除故障。
    8、質(zhì)量賠償承諾:對于因產(chǎn)品質(zhì)量問題給用戶所造成的一切損失由我單位負(fù)責(zé)。
    9、安裝調(diào)試完畢的周期檢驗(yàn)計(jì)劃已納入到售后服務(wù)的日常管理當(dāng)中,對客戶做到,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不留問題給客戶。
    11、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)、外的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
    產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi),保修范圍包括除人為破壞因素、不可抗力因素外的故障和質(zhì)量問題,承諾保修期內(nèi)免費(fèi)提供維修和保養(yǎng);保修期外的,適當(dāng)收取工作人員的差旅費(fèi)用及材料費(fèi)用。
    12、產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾產(chǎn)品在保修期外的所需配件的優(yōu)惠承諾為:廠價(jià)提供。
    13、遇節(jié)假日、重大活動(dòng)前的燈具設(shè)備運(yùn)行檢查工作的承諾按照客戶要求,電話跟蹤,如單位內(nèi)接到客戶電話,義無反顧的為客戶解決這方面的問題。
    承諾單位:
    日期:
    服務(wù)的承諾書篇五
    彥隆商貿(mào)有限公司(以下簡稱彥?。┳鳛橥队皟x產(chǎn)品的代理商,并擁有自己的安裝調(diào)試,保修維修,及零配件提供的售后服務(wù)中心。有專門的工程師經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn),將為 投影儀產(chǎn)品在國內(nèi)的客戶提供一套完整的售前及售后服務(wù)?,F(xiàn)對銷售給你處產(chǎn)品 達(dá)成如下的'服務(wù)協(xié)議:本公司承諾以下保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。
    合同執(zhí)行階段:
    1)合同簽署后,由彥隆指定專人負(fù)責(zé)合同的執(zhí)行
    2)設(shè)備發(fā)運(yùn)后預(yù)計(jì)設(shè)備到貨時(shí)間,以便用戶提前做好安裝調(diào)試準(zhǔn)備工作
    3)安裝調(diào)試前一星期,彥隆技術(shù)服務(wù)中心技術(shù)工程師與貴單位確定安裝調(diào)試
    方案,明確安裝調(diào)試的公用設(shè)施等技術(shù)要求及時(shí)間表
    設(shè)備安裝調(diào)試階段:
    1)設(shè)備就位后第一時(shí)間進(jìn)行安裝調(diào)試,
    2)安裝調(diào)試前一天檢查安裝現(xiàn)場條件
    3)協(xié)助設(shè)備與公用工程連接
    4)進(jìn)行設(shè)備運(yùn)行調(diào)試
    5)對操作和維護(hù)人員進(jìn)行操作和維護(hù)的現(xiàn)場培訓(xùn)
    保修期內(nèi)售后服務(wù)階段
    本次工程設(shè)備保修期為1年。
    2)對用戶的常規(guī)技術(shù)咨詢在24小時(shí)內(nèi)做出響應(yīng),并給出初步方案
    3)應(yīng)急要求在48小時(shí)內(nèi)派出資深經(jīng)驗(yàn)工程師到達(dá)現(xiàn)場解決
    4)保修期內(nèi)免費(fèi)服務(wù),免費(fèi)零配件更換
    5)保修期結(jié)束前我方將對所有設(shè)備進(jìn)行一次運(yùn)行檢測,對有故障的免費(fèi)維護(hù),
    服務(wù)的承諾書篇六
    二、運(yùn)輸安裝:運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等),由我公司負(fù)責(zé),并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn),并派人安裝調(diào)試。
    三、維修響應(yīng):在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題,公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù),并在7個(gè)工作日內(nèi),對超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
    四、配件服務(wù):保修期以外維修配件的價(jià)格,我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
    五、對所提供的產(chǎn)品中,其中穿刺器,針持我們承諾2年質(zhì)保,如有質(zhì)量問題,可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
    服務(wù)的承諾書篇七
    一、實(shí)行警務(wù)公開、公開警民聯(lián)系制度,向社會公開民警姓名照片,警號,聯(lián)系電話,使群眾有事能及時(shí)找到民警,投訴電話7872xxx。
    二、實(shí)行二十四小時(shí)值班制度,及時(shí)接受群眾報(bào)警求助,切實(shí)履行“四有四必”服務(wù)。
    三、戶籍窗口公開辦事內(nèi)容,程序,制度,實(shí)行二十四小時(shí)辦理戶口,居民身份證及其它證件制度。
    四、民警實(shí)行“首接責(zé)任制”使用文明用語,禮貌待人。
    五、嚴(yán)厲打擊和防范各種違法犯罪活動(dòng),堅(jiān)持犯罪團(tuán)伙必打,邪惡勢力必除,黃賭毒娼必處的原則,凈化社會環(huán)境。
    六、積極參與治理經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作,從重從快打擊干擾和破壞經(jīng)濟(jì)建設(shè)的種種違法犯罪活動(dòng),努力為經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的社會治安環(huán)境。
    七、深化戶籍制度改革,凡在集鎮(zhèn)地區(qū)有合法因定住 所,穩(wěn)定生活來源的,可為本人及直系親屬申請辦理常住戶口遷入手續(xù),凡在鎮(zhèn)內(nèi)投資興辦實(shí)體,符合條件的,可在當(dāng)?shù)剞k理常住戶口登記手續(xù)。
    八、堅(jiān)持嚴(yán)格、公正、文明執(zhí)法,堅(jiān)決查處濫用職權(quán),以權(quán)謀私,亂罰款,亂收費(fèi),亂攤派,和吃、拿、卡、要等違法違紀(jì)行為。
    承諾人(簽字并蓋章):
    年 月 日
    服務(wù)的承諾書篇八
    為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作工作,提辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,辦公室現(xiàn)就有關(guān)工作做出如下服務(wù)承諾:
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。辦公室全體人員在思想上牢固樹立公仆意識、大局意識、責(zé)任意識、法制意識;在工作上勤做事、會做事、做實(shí)事,做到“五不讓”:即不讓工作在我這里延誤,不讓文件在我這里積壓,不讓差錯(cuò)在我這里發(fā)生,不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落,不讓委形象在我這里受到影響;在學(xué)習(xí)上做到堅(jiān)持不懈,廣泛涉獵,學(xué)以致用;在生活上勤儉節(jié)約,低調(diào)淡泊,健康向上。
    二、恪盡職守,履行職能。充分發(fā)揮辦公室參謀助手、綜合協(xié)調(diào)和服務(wù)保障的工作職能,切實(shí)做到上情下達(dá)、下情上傳、內(nèi)外銜接、多方溝通,發(fā)揮中樞作用,確保機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作的有序開展。公文辦理做到及時(shí)、規(guī)范、周密、準(zhǔn)確、保密和注重實(shí)效;會務(wù)和接待工作做到認(rèn)真對待,周密安排;事務(wù)辦理做到限時(shí)辦結(jié),力求高效。
    三、熱情服務(wù),優(yōu)質(zhì)高效。對來辦事的每位人員,做到熱情接待、文明禮貌、優(yōu)質(zhì)快捷,堅(jiān)決杜絕門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象,在職責(zé)范圍內(nèi)簡化環(huán)節(jié)、規(guī)范程序、提高速度和效率,把辦公室建成熱情、高效、務(wù)實(shí)、便民的服務(wù)窗口。
    四、廉潔自律,率先垂范。辦公室全體人員在工作和生活中知所循、知所守、知所懼,耐得住清苦,經(jīng)得起考驗(yàn),守得住本色,做廉潔自律的表率。
    服務(wù)的承諾書篇九
    省糾風(fēng)辦:
    為確保全省住建系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)取得新成效,推進(jìn)全省住房城鄉(xiāng)建設(shè)事業(yè)科學(xué)發(fā)展、跨越式發(fā)展,省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳承諾:
    全面完成全省開工建設(shè)保障性住房和棚戶區(qū)改造住房33萬套,竣工18.2萬套,新增發(fā)放廉租住房租賃補(bǔ)貼3.4萬戶;新建保障性住房竣工驗(yàn)收備案率達(dá)到100%,保障性住房小區(qū)全部實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理;實(shí)施農(nóng)村危房改造8萬戶,全面啟動(dòng)重點(diǎn)鎮(zhèn)、特色鎮(zhèn)建設(shè),新啟動(dòng)200個(gè)宜居村莊創(chuàng)建,進(jìn)一步緩解城鄉(xiāng)居民住房困難。全省設(shè)市城市污水處理率達(dá)到83%以上,垃圾無害化處理率達(dá)到81.5%,全省共創(chuàng)建市容環(huán)境美好示范路48條以上,人居環(huán)境進(jìn)一步改善。推進(jìn)城市供水設(shè)施建設(shè)與改造,建立健全燃?xì)獍踩芾砗鸵?guī)范化服務(wù)評價(jià)制度,確保群眾喝上“放心水”、用上“安全氣”。
    加大城市規(guī)劃公開公示力度,規(guī)劃建設(shè)項(xiàng)目實(shí)行批前、批后公示,區(qū)域重大基礎(chǔ)設(shè)施和區(qū)域重大項(xiàng)目選址100%公示。各市州做到及時(shí)公開保障性安居工程的項(xiàng)目地段、竣工套數(shù)和面積、計(jì)劃開竣工時(shí)間以及分配標(biāo)準(zhǔn)。在廳政務(wù)大廳和政務(wù)網(wǎng)站上全面公開我廳行政審批事項(xiàng)的政策標(biāo)準(zhǔn)、申請條件、辦事流程、辦理時(shí)限、辦理結(jié)果、聯(lián)系方式等信息。暢通舉報(bào)投訴渠道,舉報(bào)投訴件件必查處、事事有回音,堅(jiān)決糾正損害群眾合法權(quán)益的不正之風(fēng)。
    進(jìn)一步推進(jìn)房地產(chǎn)交易與登記規(guī)范化管理,各類房產(chǎn)登記辦理時(shí)限在法定工作時(shí)間內(nèi)縮短20%以上。深化垃圾圍城、沿街為市等六個(gè)城管專項(xiàng)整治,提高文明執(zhí)法水平,杜絕惡性城管事件發(fā)生。加大建筑市場監(jiān)管力度,嚴(yán)厲打擊出借資質(zhì)、掛靠資質(zhì)、轉(zhuǎn)包工程、違法分包工程的行為,建立黑名單制度;在所有建筑工地開展文明施工活動(dòng),定期組織現(xiàn)場圍擋標(biāo)準(zhǔn)化專項(xiàng)整治,有效減少噪音和施工灰塵。
    規(guī)范審批行為,提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行行政審批“零收費(fèi)”,審批項(xiàng)目由25項(xiàng)減到18項(xiàng),審批時(shí)限在法定工作時(shí)間內(nèi)縮短20%以上,實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,啟動(dòng)網(wǎng)上審批。認(rèn)真做到開短會、發(fā)短文、講短話、簡辦事。促進(jìn)企業(yè)提檔升級,加快綠色低碳發(fā)展,全年累計(jì)形成建筑節(jié)能能力105萬噸標(biāo)煤,可再生能源建筑應(yīng)用500萬平方米,發(fā)展綠色建筑170萬平方米。
    熱忱歡迎社會各界和廣大人民群眾對我們的工作加強(qiáng)監(jiān)督,多提寶貴意見和建議。
    20xx年x月x日
    服務(wù)的承諾書篇十
    我公司(全稱: 有限公司 下稱:我公司)經(jīng)公司董事會研究決定,特委托等人(下稱:貴引資人)為我公司引進(jìn)資金,幣種 人民幣 大寫 元(小寫:元)期限 年用于我公司項(xiàng)目建設(shè)屬實(shí),根據(jù)中華人民共和國合同法二十三章424條,428條規(guī)定,國務(wù)院1998(第19號)文件,國家工商局1995(第36號)文件精神,我公司及全體股東現(xiàn)以全部法律責(zé)任,經(jīng)濟(jì)責(zé)任及個(gè)人承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任簽署此份承諾書:
    一、所引資金到達(dá)我公司指定接款銀行的相應(yīng)賬戶日起,我公司承諾按上述到賬款額給予 %傭金。所引資金到達(dá)我公司約定的接款銀行賬戶日起,按實(shí)到額的(稅后) ( %)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)貴引資人的意愿和提供的賬戶號,以現(xiàn)金劃賬等方式與銀主貼息同日內(nèi)足額兌付引資服務(wù)費(fèi)用。若分單操作,則批進(jìn)批結(jié)。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費(fèi)時(shí)不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務(wù)費(fèi)的稅金由我公司依法繳納;若涉及稅金的法律或經(jīng)濟(jì)責(zé)任,由我公司全部承擔(dān)。具體按以下方式分流支付:
    付,愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權(quán)利:貴引資人可憑此承諾書依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶;本承諾書自動(dòng)轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人的欠條;追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費(fèi)并按該費(fèi)用總額加收每天 ‰滯納金;按引資服務(wù)費(fèi)總額的兩倍收取罰金;追索期間所產(chǎn)生一切費(fèi)用(含律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、財(cái)產(chǎn)保全費(fèi)、公證費(fèi)、違約金、罰金、差旅費(fèi)等)均由我公司承擔(dān)。
    公司法人代表:
    年 月 日
    服務(wù)的承諾書篇十一
    承諾人身份證號:xxx
    車牌號:xxx
    聯(lián)系電話:xxxx
    本人謹(jǐn)重承諾:嚴(yán)格按照下列承諾內(nèi)容開展租車經(jīng)營活動(dòng),如有違反,自愿接受xx公司的'處理。
    1、司機(jī)駕齡要求在2年以上(以駕駛證初次發(fā)證日期為準(zhǔn)),駕駛技術(shù)熟練;
    2、車主或司機(jī)與公司不得存在以下關(guān)系:
    (1)車主或司機(jī)有自己經(jīng)營的奶站且為公司交送牛奶的;
    (2)車主或司機(jī)有自己的拉奶車且為公司服務(wù)的;
    (3)現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關(guān)系外,還與其它公司或個(gè)人有租用關(guān)系的;
    (4)車主或司機(jī)與公司員工是親屬關(guān)系的;
    (5)車主或司機(jī)與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關(guān)系的其它情形。
    確定中標(biāo)的車輛需辦理以下保險(xiǎn):
    2、第三者責(zé)任險(xiǎn)(不低于10萬元的保額)及附加險(xiǎn)不計(jì)免賠條款;
    3、車輛強(qiáng)制保險(xiǎn)完整。
    1、自覺遵守相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)
    范性文件,服從管理部門的管理。為用車單位提供安全及時(shí)、方便、舒適、周到的運(yùn)輸服務(wù)。
    2、每日出車前、收車后應(yīng)對車輛安全狀況和服務(wù)設(shè)施進(jìn)行檢查,確保車輛技術(shù)狀況符合規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),車內(nèi)設(shè)施、設(shè)備齊全有效。
    3、每月至少對車椅套、坐墊、窗簾等進(jìn)行一次清洗,隨時(shí)保持車內(nèi)衛(wèi)生清潔,無異味,后箱內(nèi)無雜物。車身外觀整潔美觀,無臟物、無嚴(yán)重銹斑和脫膝;前后車輛牌照號整潔、清晰;車門、車窗開閉自如、鎖子可靠,玻璃齊全明凈。
    4、在營運(yùn)服務(wù)過程中做到衣帽整潔,儀容端莊,對乘車人熱情禮貌,說話和氣,舉止莊重,服務(wù)周到。
    5、在工作時(shí)使用十字文明語言(請、你好、對不起、謝謝、再見),做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務(wù)。
    6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等,應(yīng)當(dāng)設(shè)法歸還或及時(shí)上交人事行政部。
    7、服從公司管理,按時(shí)參加公司組織的安全學(xué)習(xí)會議和培訓(xùn)教育,不得無故缺席和委托他人參加。
    8、不利用租用車從事犯罪活動(dòng)或協(xié)助他人從事犯罪活動(dòng),
    9、服從公司和管理部門的應(yīng)急調(diào)度管理。
    服務(wù)的承諾書篇十二
    為加快發(fā)展教育事業(yè),推動(dòng)學(xué)校教育整體水平再上新臺階,把學(xué)校建設(shè)成為社會主義精神文明的“窗口”,為切實(shí)做到“為了一切學(xué)生、為了學(xué)生的一切、一切為了學(xué)生”的服務(wù)宗旨,為認(rèn)真貫徹“依法執(zhí)教、廉潔從教、精心治教、優(yōu)質(zhì)施教”的教育方針,特提出如下服務(wù)承諾:
    1、進(jìn)一步改善辦學(xué)條件,積極實(shí)施教育現(xiàn)代化工程,努力提高辦學(xué)層次和辦學(xué)水平,使廣大學(xué)生和家長受到更好的教育。
    2、以校長為第一責(zé)任人,黨、政、工、團(tuán)齊抓共管,形成合力,以教書育人黨員示范崗為核心,在領(lǐng)導(dǎo)干部中爭創(chuàng)“團(tuán)結(jié)、廉潔、高效、開拓”的好班子,在教師中深入開展以“志當(dāng)存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)篤學(xué)、與時(shí)俱進(jìn)”為主題的師德教育,以增強(qiáng)廣大教師忠誠于人民教育事業(yè)的責(zé)任感、使命感和實(shí)施素質(zhì)教育的自覺性。
    3、在教育教學(xué)過程中,要認(rèn)真貫徹教育方針,在全校范圍內(nèi)開展區(qū)域性整體推進(jìn)素質(zhì)教育實(shí)驗(yàn),注重培養(yǎng)學(xué)生的現(xiàn)代觀念、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力,繼續(xù)深化課堂教學(xué)改革,切實(shí)提高課堂教學(xué)效果,努力提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。同時(shí)尊重學(xué)生的主體地位,尊重學(xué)生的人格尊嚴(yán)。
    4、堅(jiān)持依法治教,認(rèn)真貫徹落實(shí)《教育法》、《教師法》、《未成年人保護(hù)法》和有關(guān)政策法規(guī)。認(rèn)真執(zhí)行國家教育部和省、市教委關(guān)于學(xué)校收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的若干規(guī)定,嚴(yán)格規(guī)范學(xué)校收費(fèi)行為。積極參與江蘇省規(guī)范中小學(xué)收費(fèi)行為達(dá)標(biāo)活動(dòng),增加收費(fèi)工作透明度,實(shí)行“收費(fèi)卡”制度,嚴(yán)格做到收費(fèi)有據(jù),堅(jiān)決制止亂收費(fèi)行為。
    5、嚴(yán)格執(zhí)行招生工作的各項(xiàng)政策、規(guī)定,加強(qiáng)招生管理,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)籍管理規(guī)定,自覺按規(guī)定辦理新生、轉(zhuǎn)學(xué)生、借讀生和學(xué)生休學(xué)、退學(xué)手續(xù)。
    堅(jiān)持謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,虛心聽取學(xué)校每位教師、學(xué)生和家長、社區(qū)的意見和建議,包括認(rèn)真聽取批評意見和反面意見,不斷完善和改進(jìn)工作。
    服務(wù)學(xué)生:積極推進(jìn)終身教育,為學(xué)生的終身發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
    1、面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展,健康成長,絕不對學(xué)生實(shí)施體罰、變相體罰或其他有損學(xué)生人格的行為。對品行有缺點(diǎn),學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生耐心幫教,不歧視,不厭棄。抵制“有償家教”,禁止以教謀私,對違反職業(yè)道德規(guī)范的教師,一經(jīng)舉報(bào),立即查處。
    2、緊緊圍繞“愛心助學(xué)、回報(bào)社會”這一主題,積極營造“社會關(guān)心教育,教育服務(wù)社會”的良好氛圍。幫困結(jié)對,全體教師捐助特困生孫健同學(xué)兩年的學(xué)雜費(fèi),以供他圓滿完成小學(xué)學(xué)業(yè)。同時(shí),對其他家庭困難的學(xué)生按減免政策給予相關(guān)項(xiàng)目的免費(fèi)。
    服務(wù)家長:努力發(fā)揮家長學(xué)校和領(lǐng)導(dǎo)接待日的作用,及時(shí)向廣大家長宣傳學(xué)校的教育方針、措施,做到有訪必接,有問必答。尊重學(xué)生家長,主動(dòng)上門家訪,對來訪的家長熱情相待,對特困生家庭進(jìn)行助貧幫困活動(dòng)。對人民群眾普遍關(guān)心的收費(fèi)問題,做到嚴(yán)格規(guī)范,合理收費(fèi),??顚S?。各項(xiàng)收費(fèi)嚴(yán)格按文件規(guī)定的項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)收取。代辦費(fèi)使用情況按學(xué)期結(jié)算,多退少補(bǔ),并發(fā)放結(jié)算清單。代辦性收費(fèi)也按(申報(bào)、核準(zhǔn)、審批)手續(xù)操作。收支情況及時(shí)向?qū)W生家長公示。
    服務(wù)社區(qū):積極協(xié)調(diào)學(xué)校和社區(qū)間的關(guān)系,搞好社區(qū)教育,努力使學(xué)校為社區(qū)建設(shè)服務(wù),并成為社區(qū)建設(shè)中的亮點(diǎn)。學(xué)校與地區(qū)社居委共建,對學(xué)校的安全、防盜工作,地區(qū)的治安、衛(wèi)生等工作學(xué)校與地區(qū)社居委堅(jiān)持群策群力,每學(xué)期公開社區(qū)工作會議,寒暑假,學(xué)生到地區(qū)活動(dòng),全校教師下地區(qū)走訪,虛心聽取群眾對學(xué)校工作、行風(fēng)建設(shè)的意見和建議,解決創(chuàng)建工作中出現(xiàn)的新問題和新情況。
    學(xué)校服務(wù)于學(xué)生、家長和社會,是體現(xiàn)廣大人民群眾利益、讓群眾放心、稱心、舒心的民心工程,我們定常抓不懈,常抓常新,倡崗位文明、樹集體新風(fēng)、立校園精神,為社會樹立良好的教育形象。
    服務(wù)的承諾書篇十三
    感謝貴公司給予我公司參與貴工程項(xiàng)目的機(jī)會,xxx 有限公司自xx 年 xx 月成立以來,秉承“盡心盡力,盡善盡美”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“以人為本,服務(wù)社會,向社會提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和一流的服務(wù)”的企業(yè)宗旨,樹立“您的需要,鑫鵬的追求”的經(jīng)營理念。為此我公司作出以下承諾:
    1. 將 is09001 標(biāo)準(zhǔn)的管理體系融入到產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中去,使得生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和程序化,從而保證產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求。
    2. 我公司保證交付給用戶的產(chǎn)品是全新的,箱、柜內(nèi)所裝的電器元件均有產(chǎn)品合格證。
    3. 技術(shù)服務(wù):我公司將派出準(zhǔn)也技術(shù)人員和貴方相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)溝通,并根據(jù)貴方提供的圖紙、施工現(xiàn)場的實(shí)際情況和貴方對產(chǎn)品使用要求提出科學(xué)建議以確保產(chǎn)品符合貴方使用要求。
    4. 售后服務(wù):設(shè)備安裝結(jié)束后,我公司將及時(shí)派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場協(xié)助貴方及時(shí)解決工程施工問題,直到竣工驗(yàn)收。
    ( 1 )產(chǎn)品保質(zhì)期為一年,在產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)設(shè)備運(yùn)行過程中,用戶按產(chǎn)品使用說明和圖紙要求進(jìn)行正常操作使用且屬于非人為設(shè)備損壞、故障時(shí),我公司在接到貴方通知后將會及時(shí)免費(fèi)派出技術(shù)服務(wù)人員上門服務(wù),排除故障或更換故障元件,確保設(shè)備的正常運(yùn)行。
    ( 2 )在保質(zhì)期滿后,如設(shè)備發(fā)生故障,我公司在接到通知后也會及時(shí)派專人進(jìn)行服務(wù),服務(wù)中所產(chǎn)生的費(fèi)用另算。
    自產(chǎn)品出廠后,我公司將會定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量回訪,了解設(shè)備的運(yùn)行狀況,收集用戶的意見和建議進(jìn)行合理分析,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
    xxx 有限公司
    xx年xx月xx日