2023年售后服務(wù)的感謝信 售后服務(wù)感謝信(匯總14篇)

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    無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì),大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧,借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它最大的作用呢?接下來(lái)小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫(xiě),我們一起來(lái)看一看吧。
    售后服務(wù)的感謝信篇一
    xxx:
    首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚(yáng)州來(lái)到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
    其次,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問(wèn)題后,我在觀察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
    xxx
    xxxx年xx月xx日
    售后服務(wù)的感謝信篇二
    我是xxxx的客戶在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表?yè)P(yáng)一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買(mǎi)的物品不了解,怕上當(dāng)。
    最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說(shuō)金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天應(yīng)該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
    此致
    敬禮!
    xxx
    xx年xx月xx日
    售后服務(wù)的感謝信篇三
    海爾公司:
    我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶,在今年4月10號(hào)晚上8點(diǎn)多的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)家里的海爾熱水器漏水了。兒子出差在外地,家里只有我一個(gè)老太太,看著水一直在往外漏,我是又心疼又著急,這怎么辦呀,我翻找著熱水器的說(shuō)明書(shū),找到海爾的服務(wù)熱線,我抱著試一試的態(tài)度撥打后,客服中心的接線員熱情周到,在聽(tīng)到我的情況后告知我,馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門(mén)處理。
    我焦急的在家等著,沒(méi)想到才過(guò)了不到半個(gè)小時(shí),海爾社區(qū)店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來(lái)到了我家,他們已了解了我家熱水器的情況,進(jìn)門(mén)后首先幫助我處理熱水器漏水現(xiàn)象,原來(lái)是一個(gè)膠皮墊壞了,更換后故障馬上解除了,他們又幫我把衛(wèi)生間的積水全部清除干凈,隨即他又檢查了電路的安全隱患,發(fā)現(xiàn)熱水器的電源插座已經(jīng)嚴(yán)重老化,存在嚴(yán)重的安全隱患,提醒我要馬上更換,不然會(huì)釀成大禍的,我告訴他們家中只有我一個(gè)人,天又晚了而我又不會(huì)換,服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購(gòu)買(mǎi)了新的電源插座并進(jìn)行安裝。
    這一切都完畢后他又對(duì)熱水器進(jìn)行了全面檢查,又詢問(wèn)了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測(cè)。看著師傅忙碌的身影,我心里暖暖的,不只是因?yàn)楹柕膸煾祹臀医鉀Q了熱水器問(wèn)題,更多是海爾的師傅細(xì)致入微,一切以用戶為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好,路越走越寬。
    xx
    xx年xx月xx日
    售后服務(wù)的感謝信篇四
    大家好!我是福州匯達(dá)的用戶。我寫(xiě)這封信是為了感謝你們福州辦事處的工作人員及時(shí)有效的售后服務(wù)。
    20xx年10月31日,下午五點(diǎn),老母親打電話給我,慌慌張張地告訴我,我家的小便池一直在跑。我的老母親已經(jīng)80多歲了,對(duì)緊急情況無(wú)能為力。偏偏我在外地出差,緊急情況不能回家。我趕緊告訴在電視臺(tái)工作的女兒,給惠達(dá)福州分公司打電話。當(dāng)時(shí)女兒著急,態(tài)度不好,但惠達(dá)福州同志還是先解決了問(wèn)題,其他的就沒(méi)什么好擔(dān)心的了。下班后派人到我家維修(傳感器問(wèn)題)。我家住在城市邊緣(新區(qū)),離惠達(dá)辦公室大概20公里,但是他們不到一小時(shí)就到了。
    因?yàn)槲覌尣欢胀ㄔ?,很難和過(guò)來(lái)的維修人員溝通。但是經(jīng)過(guò)你的售后服務(wù)人員仔細(xì)分析,問(wèn)題解決了。事后,我媽媽通過(guò)電話向我報(bào)告了好消息& ldquo問(wèn)題解決了!& rdquo在電話里聽(tīng)到媽媽的笑聲,我很感激,眼里不停的閃著淚光。我年邁的母親很久沒(méi)有這樣笑過(guò)了。感謝惠達(dá)讓我媽這么開(kāi)心!后來(lái)聽(tīng)我媽說(shuō),她是個(gè)小伙子,叫張,20多歲,很有精神。
    真的很佩服能在下班后第一時(shí)間來(lái)我家做售后服務(wù),而且做的這么好!是大品牌。
    經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)惠達(dá)產(chǎn)生了極大的敬佩。選擇惠達(dá)真的是明智之舉。沒(méi)錯(cuò)!
    借此信,我想表達(dá)我家人對(duì)惠達(dá)員工的感謝!謝謝你
    祝湯琪一切順利!
    xxx
    xxxx年xx月xx日
    售后服務(wù)的感謝信篇五
    長(zhǎng)安cx20汽車(chē)公司:
    您好!
    本人2012年11月16日在甘肅民通汽車(chē)維修有限公司代銷(xiāo)點(diǎn)莊浪永盛購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)安cx20手動(dòng)檔1.3運(yùn)動(dòng)版后,發(fā)票11月23號(hào)才給我,當(dāng)時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi),車(chē)費(fèi)為55000元),而發(fā)票只開(kāi)了52900元,他們解釋說(shuō)少開(kāi)票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車(chē)上。
    車(chē)上另一把鑰匙17天后(12月2號(hào))才由代銷(xiāo)點(diǎn)交給我,其間莊浪永盛把車(chē)開(kāi)去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦,我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車(chē)貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢(qián),心中很是氣憤,于是在搜狐汽車(chē)投訴中心投訴了該代銷(xiāo)點(diǎn)。
    最后蘭州民通汽車(chē)維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情,多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。
    今天廠家把發(fā)票及合格證書(shū)己送到本人手中,本人非常感激,感謝長(zhǎng)安汽車(chē)售后服務(wù),感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。
    同時(shí),希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車(chē)購(gòu)買(mǎi)后出現(xiàn)的新車(chē)破舊馬達(dá)問(wèn)題及車(chē)行駛中熄火、車(chē)門(mén)鑰匙失靈等問(wèn)題,并在本人車(chē)修好后能為該車(chē)免費(fèi)檢修,保證沒(méi)有別的零件被偷換,保證該車(chē)的安全,保證能按出廠規(guī)定保修6萬(wàn)公里或3年,并對(duì)本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車(chē)個(gè)人承擔(dān)部分能報(bào)銷(xiāo)。
    搜狐汽車(chē)投訴中心的投訴號(hào):8003.謝謝!
    愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。
    愿您們能開(kāi)創(chuàng)國(guó)有汽車(chē)的新紀(jì)元,愿你們能為中國(guó)汽車(chē)事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航,相信,你們的明天會(huì)更美好!長(zhǎng)安的明天會(huì)更輝煌!
    長(zhǎng)安cx20車(chē)主:羅先生
    首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚(yáng)州來(lái)到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。
    在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。
    我一直主觀的`以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。
    為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
    其次,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。
    當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問(wèn)題后,我在觀察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢到震旦的官方的網(wǎng)站找到了客服人員。
    細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
    寶勝科技創(chuàng)新股份有限公司 潘娟
    尊敬的__先生/女士:
    感謝您對(duì)一汽大眾和南通新城的垂賞與傾心,您的注目令我們倍感殊榮。
    一汽大眾憑籍創(chuàng)新傳塑經(jīng)典的價(jià)值理念,全新打造的一汽大眾,將時(shí)尚、運(yùn)動(dòng)、高貴、典雅等諸多品質(zhì)盡納囊中,并以突破創(chuàng)新,超越經(jīng)典的勇氣和實(shí)力打造高級(jí)品牌,從而開(kāi)創(chuàng)中國(guó)中高檔汽車(chē)的執(zhí)著奮進(jìn)之路。
    我們已將閣下的資料妥善保存在南通新城客戶關(guān)系管理中心,屆時(shí)一汽大眾的最新動(dòng)向我們會(huì)一一與您分享,隨著市場(chǎng)推廣的進(jìn)一步展開(kāi),還將誠(chéng)邀您參加試駕、賞車(chē)品鑒等系列活動(dòng)。
    隨信附上您購(gòu)車(chē)時(shí)的交車(chē)儀式照片。
    再次感謝您對(duì)南通新城一汽大眾的厚愛(ài),敬祝愉快! 南通新城一汽大眾: 歡迎光臨南通新城一汽大眾展廳看車(chē)及試乘試駕!
    此致
    敬禮!
    xx
    20xx年x月x日
    售后服務(wù)的感謝信篇六
    惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心:
    你們好!
    本人是惠達(dá)在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
    20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥惠達(dá)福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達(dá)辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
    因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
    在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
    經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)惠達(dá)敬佩有加,選擇惠達(dá)是真正的明智之舉,選對(duì)了!
    虧以此函,略表我全家對(duì)惠達(dá)工作人員的感謝之情!謝謝!
    順祝商祺!
    xxx
    xxxx年xx月xx日
    售后服務(wù)的感謝信篇七
    尊敬的xxx:
    我是xxxx的客戶在裝修全過(guò)程中,感受最深的是選擇了歐人地板。首先表?yè)P(yáng)一下歐亞賣(mài)場(chǎng)的店面服務(wù)很到位,店員熱心,不厭其煩的給我講解地板相關(guān)知識(shí)。很讓我感動(dòng)。因?yàn)闃I(yè)主最怕對(duì)要買(mǎi)的物品不了解,怕上當(dāng)。
    最讓我感動(dòng)是的事,地板能及時(shí)送貨到位,鋪裝的007號(hào)陸師傅安裝工作細(xì)致入微,一切為客戶著想,安裝細(xì)節(jié)非常認(rèn)真應(yīng)該說(shuō)金杯銀杯不如客戶的口杯,裝修市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天應(yīng)該說(shuō)歐人品牌勝出一籌,衷心感謝歐人的良好服務(wù)。
    此致
    敬禮!
    xxx
    20xx年xx月xx日
    售后服務(wù)的感謝信篇八
    xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
    你們好!
    本人是在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
    20xx年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但福州的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
    因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
    在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
    經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)敬佩有加,選擇是真正的明智之舉,選對(duì)了!
    謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)工作人員的感謝之情!謝謝!
    感謝人:xxxx
    x年xx月xx日
    售后服務(wù)的感謝信篇九
    xx集團(tuán)售后服務(wù)中心:
    你們好!
    本人是xx在xx的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在xx辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
    xx年xx月xx日,下午x點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親xx多歲了,對(duì)緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥xxxx分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但xxxx的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離xx辦事處xx公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
    因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝xx讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓x的小伙子,xx多歲,很精神。
    在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
    經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)xx敬佩有加,選擇xx是真正的明智之舉,選對(duì)了!
    謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)xx工作人員的感謝之情!謝謝!
    順祝商祺!
    xx
    xx年xx月xx日
    售后服務(wù)的感謝信篇十
    首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚(yáng)州來(lái)到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。
    我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
    其次,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問(wèn)題后,我在觀察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
    x年__月__日
    售后服務(wù)的感謝信篇十一
    尊敬的xxx:
    首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚(yáng)州來(lái)到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。
    我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
    其次,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問(wèn)題后,我在觀察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢到震旦的官方網(wǎng)站找到了客服人員。
    細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
    此致
    敬禮!
    xxx
    20xx年xx月xx日
    售后服務(wù)的感謝信篇十二
    我是迅達(dá)燃?xì)庠畹囊幻L(zhǎng)沙用戶,09年春節(jié)期間迅達(dá)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)人員的熱情服務(wù),讓我倍感溫心,特以此信表達(dá)我感激的心情。
    正月初三,我家中來(lái)了一幫親戚朋友,家中非常熱鬧,時(shí)間很快就到了做飯時(shí)間,我和家人進(jìn)入廚房忙活起來(lái),一切準(zhǔn)備好了,準(zhǔn)備開(kāi)始炒菜,可以燃?xì)庠钤趺匆颤c(diǎn)不著火,起先都認(rèn)為是沒(méi)有氣了,父親檢查了一下罐子還有大半罐子的氣呢,氣有那就應(yīng)該是灶壞了,父親說(shuō):“大過(guò)年的壞了這可怎么辦呢?我們又不懂得修理,如何是好啊?家里還有一大幫客人呢?”看著父親著急的樣子,我說(shuō):“要不我們?cè)囍我幌氯細(xì)庠钍酆蠓?wù)電話,看看有沒(méi)有人員上班。
    我馬上拿起電話拔打了迅達(dá)燃?xì)庠钍酆蠓?wù)電話,沒(méi)有想到大過(guò)年的居然還留有人員值班,我告訴他們我家的地址后,接電話的人說(shuō):“半個(gè)小時(shí)后,就派人上門(mén)來(lái)維修。
    半個(gè)小時(shí)后,一位姓劉的維修師傅上門(mén)來(lái)維修,在維修過(guò)程中,劉師傅從沒(méi)有表現(xiàn)出厭煩,也從未抱怨,仔細(xì)認(rèn)真的幫我們維修,并詳細(xì)的'告訴我們問(wèn)題出在什么地方,這樣的服務(wù)真是令我全家非常感動(dòng)。
    不到半個(gè)小時(shí)就修理好了,我們?nèi)伊魟煾翟诩抑谐燥垼墒莿煾祬s說(shuō)他還要去下一家維修,我們就也不好強(qiáng)留,父親握著劉師傅的手說(shuō):“真是太感謝你噠,大過(guò)年的都打擾你們的正常休息,非常抱歉。
    “不用謝,這都是我們應(yīng)該做的。
    “迅達(dá)人真是好樣的,太感謝你們啦!”
    售后服務(wù)的感謝信篇十三
    惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心:
    你們好!
    本人是惠達(dá)在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的售后服務(wù)。
    下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達(dá)辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
    因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
    在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
    經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)惠達(dá)敬佩有加,選擇惠達(dá)是真正的明智之舉,選對(duì)了!
    謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)惠達(dá)工作人員的感謝之情!謝謝!
    順祝商祺!
    楊 草于年11月1日
    我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶,在今年4月10號(hào)晚上8點(diǎn)多的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)家里的海爾熱水器漏水了。
    兒子出差在外地,家里只有我一個(gè)老太太,看著水一直在往外漏,我是又心疼又著急,這怎么辦呀,我翻找著熱水器的說(shuō)明書(shū),找到海爾的服務(wù)熱線,我抱著試一試的態(tài)度撥打后,客服中心的接線員熱情周到,在聽(tīng)到我的情況后告知我,馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門(mén)處理。
    我焦急的在家等著,沒(méi)想到才過(guò)了不到半個(gè)小時(shí),海爾社區(qū)店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來(lái)到了我家,他們已了解了我家熱水器的情況,進(jìn)門(mén)后首先幫助我處理熱水器漏水現(xiàn)象,原來(lái)是一個(gè)膠皮墊壞了。
    更換后故障馬上解除了,他們又幫我把衛(wèi)生間的積水全部清除干凈,隨即他又檢查了電路的'安全隱患,發(fā)現(xiàn)熱水器的電源插座已經(jīng)嚴(yán)重老化,存在嚴(yán)重的安全隱患,提醒我要馬上更換,不然會(huì)釀成大禍的,我告訴他們家中只有我一個(gè)人,天又晚了而我又不會(huì)換,服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購(gòu)買(mǎi)了新的電源插座并進(jìn)行安裝。
    這一切都完畢后他又對(duì)熱水器進(jìn)行了全面檢查,又詢問(wèn)了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測(cè)。
    看著師傅忙碌的身影,我心里暖暖的,不只是因?yàn)楹柕膸煾祹臀医鉀Q了熱水器問(wèn)題,更多是海爾的師傅細(xì)致入微,一切以用戶為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好,路越走越寬。
    首先非常感謝服務(wù)專(zhuān)員杜培俊同志今天能有時(shí)間專(zhuān)程從揚(yáng)州來(lái)到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。
    在從我報(bào)修一直到修好期間,杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù)約時(shí)間問(wèn)題,這讓我充分感覺(jué)到震旦良好的售后服務(wù)。
    我一直主觀的以為一般公司不會(huì)為了一把椅子而專(zhuān)程趕來(lái)維修的,因?yàn)闀?huì)花費(fèi)很高的潛在成本,我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系了震旦的客服,沒(méi)想到震旦的服務(wù)專(zhuān)員真的如期將我的椅子修理好。
    為之我非常感謝杜培俊同志,您辛苦了!
    其次,我被震旦集團(tuán)的一個(gè)產(chǎn)品細(xì)節(jié)而感動(dòng)。
    當(dāng)我發(fā)現(xiàn)椅子有問(wèn)題后,我在觀察椅子哪里出問(wèn)題的過(guò)程中,無(wú)意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附帶了產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),這我才查詢到震旦的網(wǎng)站找到了客服人員。
    細(xì)節(jié)決定成敗,我相信震旦以后會(huì)發(fā)展的越來(lái)越好,我也會(huì)將這個(gè)品牌推薦給我認(rèn)識(shí)的親朋好友們,讓越來(lái)越多的人認(rèn)可你們的產(chǎn)品,謝謝!
    寶勝科技創(chuàng)新股份有限公司 潘娟
    售后服務(wù)的感謝信篇十四
     關(guān)于售后服務(wù)的感謝信
     長(zhǎng)安cx20汽車(chē)公司:
     您好!
     本人2012年11月16日在甘肅民通汽車(chē)維修有限公司代銷(xiāo)點(diǎn)莊浪永盛購(gòu)買(mǎi)了長(zhǎng)安cx20手動(dòng)檔1.3運(yùn)動(dòng)版后,發(fā)票11月23號(hào)才給我,當(dāng)時(shí)共交了56600元(其中包含1600元的地板、座墊及貼膜費(fèi),車(chē)費(fèi)為55000元),而發(fā)票只開(kāi)了52900元,他們解釋說(shuō)少開(kāi)票目的是少上稅,發(fā)票及合格證我一直放在車(chē)上。
     車(chē)上另一把鑰匙17天后(12月2號(hào))才由代銷(xiāo)點(diǎn)交給我,其間莊浪永盛把車(chē)開(kāi)去貼了7個(gè)多小時(shí)的貼膜,把我的發(fā)票及合格證丟了,還要4000元手續(xù)費(fèi)為我補(bǔ)辦,我認(rèn)為莊浪永盛汽貿(mào)公司為本車(chē)貼貼膜時(shí)丟了發(fā)票及合格證,又想騙錢(qián),心中很是氣憤,于是在搜狐汽車(chē)投訴中心投訴了該代銷(xiāo)點(diǎn)。
     最后蘭州民通汽車(chē)維修公司魏經(jīng)理和宋經(jīng)理非常熱情,多次打電話為本人聯(lián)系免費(fèi)辦理了發(fā)票及合格證。
     今天廠家把發(fā)票及合格證書(shū)己送到本人手中,本人非常感激,感謝長(zhǎng)安汽車(chē)售后服務(wù),感謝您們能在百忙之中為消費(fèi)者考慮,感謝您為我免除了手續(xù)費(fèi)。
     同時(shí),希望貴公司能盡快解決本人投訴的關(guān)于該車(chē)購(gòu)買(mǎi)后出現(xiàn)的新車(chē)破舊馬達(dá)問(wèn)題及車(chē)行駛中熄火、車(chē)門(mén)鑰匙失靈等問(wèn)題,并在本人車(chē)修好后能為該車(chē)免費(fèi)檢修,保證沒(méi)有別的零件被偷換,保證該車(chē)的安全,保證能按出廠規(guī)定保修6萬(wàn)公里或3年,并對(duì)本人這次更換馬達(dá)的費(fèi)用及修車(chē)個(gè)人承擔(dān)部分能報(bào)銷(xiāo)。
     搜狐汽車(chē)投訴中心的投訴號(hào):8003.謝謝!
     愿你們廠子越辦越紅火,祝您們生意興隆。
     愿您們能開(kāi)創(chuàng)國(guó)有汽車(chē)的新紀(jì)元,愿你們能為中國(guó)汽車(chē)事業(yè)的發(fā)展保架護(hù)航,相信,你們的明天會(huì)更美好!長(zhǎng)安的明天會(huì)更輝煌!
     長(zhǎng)安cx20車(chē)主:羅先生 20xx年元月28日
     惠達(dá)集團(tuán)售后服務(wù)中心:
     你們好!
     本人是惠達(dá)在福州的一位用戶,這次致函給貴公司是為了感謝貴公司在福州辦事處的工作人員,感謝他們及時(shí)有效的.售后服務(wù)。
     2015年10月31日,下午五點(diǎn),家里老母親打電話給我,慌亂的告訴我家里的小便器水流不止,年邁的老母親80多歲了,對(duì)緊急狀況束手無(wú)策,正巧我在外地出差,無(wú)法回家救急,趕緊吩咐在電視臺(tái)工作的女兒撥惠達(dá)福州分部的電話,當(dāng)時(shí)女兒心急如焚,態(tài)度很惡劣,但惠達(dá)福州的同志們還是先解決問(wèn)題,不究其他,在已經(jīng)下班的情況下派人來(lái)我家維修(感應(yīng)器問(wèn)題),我家住在市區(qū)邊緣(新區(qū)),距離惠達(dá)辦事處20公里左右,但他們還是在一小時(shí)內(nèi)趕到。
     因?yàn)槟赣H不懂講普通話,與過(guò)來(lái)的維修人員溝通比較困難,但在貴公司售后服務(wù)人員的認(rèn)真分析后,問(wèn)題得以解決,事后,母親隨及用電話向我報(bào)喜“問(wèn)題解決了!”聽(tīng)見(jiàn)電話里母親的笑聲,我心里感謝不已,眼睛里一直閃著淚花,年邁的母親很久沒(méi)有這么笑過(guò),感謝惠達(dá)讓母親如此欣慰!后來(lái)聽(tīng)母親講,是個(gè)姓張的小伙子,20多歲,很精神。
     在工作以外的時(shí)間還能第一時(shí)間趕到我家做售后服務(wù),而且做得如此到位,我真的很佩服!不愧是大品牌。
     經(jīng)過(guò)這件事,我對(duì)惠達(dá)敬佩有加,選擇惠達(dá)是真正的明智之舉,選對(duì)了!
     謹(jǐn)以此函,略表我全家對(duì)惠達(dá)工作人員的感謝之情!謝謝!
     順祝商祺!
     xx
     xx年xx月xx日
     我是嘉峪關(guān)的一名海爾用戶,在今年4月10號(hào)晚上8點(diǎn)多的時(shí)候,我發(fā)現(xiàn)家里的海爾熱水器漏水了。
     兒子出差在外地,家里只有我一個(gè)老太太,看著水一直在往外漏,我是又心疼又著急,這怎么辦呀,我翻找著熱水器的說(shuō)明書(shū),找到海爾的服務(wù)熱線,我抱著試一試的態(tài)度撥打后,客服中心的接線員熱情周到,在聽(tīng)到我的情況后告知我,馬上聯(lián)系派售后服務(wù)人員上門(mén)處理。
     我焦急的在家等著,沒(méi)想到才過(guò)了不到半個(gè)小時(shí),海爾社區(qū)店售后服務(wù)中心的服務(wù)師傅就來(lái)到了我家,他們已了解了我家熱水器的情況,進(jìn)門(mén)后首先幫助我處理熱水器漏水現(xiàn)象,原來(lái)是一個(gè)膠皮墊壞了,更換后故障馬上解除了,他們又幫我把衛(wèi)生間的積水全部清除干凈,隨即他又檢查了電路的安全隱患,發(fā)現(xiàn)熱水器的電源插座已經(jīng)嚴(yán)重老化,存在嚴(yán)重的安全隱患,提醒我要馬上更換,不然會(huì)釀成大禍的,我告訴他們家中只有我一個(gè)人,天又晚了而我又不會(huì)換,服務(wù)人員在征得我的同意后幫我購(gòu)買(mǎi)了新的電源插座并進(jìn)行安裝。
     這一切都完畢后他又對(duì)熱水器進(jìn)行了全面檢查,又詢問(wèn)了我家中其他電器的使用情況并幫我做了檢測(cè)。
     看著師傅忙碌的身影,我心里暖暖的,不只是因?yàn)楹柕膸煾祹臀医鉀Q了熱水器問(wèn)題,更多是海爾的師傅細(xì)致入微,一切以用戶為主的溫情服務(wù)使我深受感動(dòng)愿海爾越走越好,路越走越寬。