無(wú)論是身處學(xué)校還是步入社會(huì)，大家都嘗試過(guò)寫(xiě)作吧，借助寫(xiě)作也可以提高我們的語(yǔ)言組織能力。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來(lái)了解一下吧。
個(gè)人工作心得篇一
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)?，因?yàn)開(kāi)x，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)開(kāi)x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶(hù)的生意
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
二、知彼解已，先理解客戶(hù)，再讓客戶(hù)來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶(hù)，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù)，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
個(gè)人工作心得篇3
個(gè)人工作心得篇二
在工作中，每個(gè)人都會(huì)面臨各種不同的挑戰(zhàn)和困難。時(shí)不時(shí)地回顧自己的工作，積極總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，總會(huì)從中找到一些有益的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人心得工作心得體會(huì)是我們工作中的重要資產(chǎn)，可以幫助我們更好地回顧和改進(jìn)自己的工作。
第二段：個(gè)人心得
我在工作中遇到了很多問(wèn)題，但我從中學(xué)到了很多。首先，我發(fā)現(xiàn)最重要的是要保持耐心和冷靜。有時(shí)我們可能會(huì)面臨一些與客戶(hù)意見(jiàn)相左的情況，但這時(shí)我們需要付出更多的時(shí)間和精力解決問(wèn)題，不能輕信情緒的主導(dǎo)。其次，積極溝通也非常重要。為了避免一些誤解或者誤會(huì)，我們需要不斷地和客戶(hù)、同事保持溝通。這樣一來(lái)，工作中的誤解和溝通問(wèn)題會(huì)減少很多，工作效率也會(huì)更高。
第三段：工作心得
我在工作中得出的一些重要經(jīng)驗(yàn)也是值得分享的：首先，我發(fā)現(xiàn)只有在自己有足夠時(shí)間和精力的情況下，才能做到最好。一味地追求效率和快速完成任務(wù)并不總是好的選擇。其次，可以嘗試鍛煉自己的多任務(wù)處理能力。在有些情況下，我們可能需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)并提高我們的工作效率，這時(shí)我們需要把握好自己的時(shí)間和精力。最后，我認(rèn)為，要養(yǎng)成穩(wěn)扎穩(wěn)打的好習(xí)慣。在完成工作時(shí)，我們要避免匆忙處理任務(wù)，而是需要寧愿多花一些時(shí)間，保證任務(wù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
第四段：體會(huì)
我的個(gè)人心得和工作心得都來(lái)源于我在工作中的實(shí)踐。我不斷地嘗試和探索，克服障礙和挑戰(zhàn)，也隨著時(shí)間的推移發(fā)現(xiàn)了很多新的門(mén)路和解決問(wèn)題的方法。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了一些成功和失敗，不斷地總結(jié)和反思，從而在未來(lái)的工作中做得更好。這樣一來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作效率和成果方面更加高效。我懂得了如何和客戶(hù)、同事保持溝通，并學(xué)會(huì)了如何去處理多任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)提高了自己的效率。
第五段：總結(jié)
總之，個(gè)人心得和工作心得是我們的財(cái)富。我們可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)和收獲，也能在工作中實(shí)現(xiàn)突破和進(jìn)步?？偨Y(jié)自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持對(duì)于工作的熱情和品質(zhì)，不斷進(jìn)步，不斷前行，才可以在職場(chǎng)中獲得更高的成就。
個(gè)人工作心得篇三
個(gè)人工作心得要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的個(gè)人工作心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【個(gè)人工作心得優(yōu)秀10篇】，供你選擇借鑒。
常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品，對(duì)于外貿(mào)流程中的開(kāi)發(fā)客戶(hù)和詢(xún)盤(pán)分析以及也有了一定的了解。
通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán);另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)b2b，各大黃頁(yè)或是通過(guò)谷歌的搜索引擎， 輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì)如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，而不是在這里等待。至于開(kāi)發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好，給客戶(hù)的第一印象不好，便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡(jiǎn)潔。
關(guān)于詢(xún)盤(pán)分析問(wèn)題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢(xún)盤(pán)郵件。詢(xún)盤(pán)郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對(duì)詢(xún)盤(pán)郵件分類(lèi)、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶(hù)上，這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢(xún)盤(pán)分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
對(duì)于各種各樣的詢(xún)盤(pán)，你自己必須仔細(xì)的分析客戶(hù)的重點(diǎn)。也許他在他所在的國(guó)家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶(hù)已經(jīng)到他這里詢(xún)盤(pán)也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤(rùn)總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有單位名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化程度，可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類(lèi)的客戶(hù)需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問(wèn)題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)盤(pán)是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始，但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
20--年-月-日
來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng)，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周?chē)沫h(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。在會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了，真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車(chē)間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛(ài)財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人，金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸颉?。。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀，面對(duì)_能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來(lái)講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講，是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹，面對(duì)市場(chǎng)的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見(jiàn)，聽(tīng)不到，我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì)，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中，我決心以老員工為榜樣，努力做好以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3.“不積跬步，無(wú)以致千里;不積小流，無(wú)以成江海。”發(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神，正視工作中遇到的難題，并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起，認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4.學(xué)會(huì)反思。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要多問(wèn)幾個(gè)為什么，為什么要這樣做，這樣有助于我們?cè)诠ぷ髦猩僮邚澛?，減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
5.加強(qiáng)本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為公司檔案的開(kāi)發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映公司各項(xiàng)活動(dòng)和歷史面貌的第一手資料，是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考，也是公司的寶貴財(cái)富。因此，我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重，我會(huì)變壓力為動(dòng)力，從真正意義上把公司檔案管理好，做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
前進(jìn)吧!整裝待發(fā)的航海!飛舞吧!斗志昂揚(yáng)的航海人!
深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營(yíng)為突破口，做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門(mén)內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、雙重定位，做活航線市場(chǎng)，大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我港起步較晚，相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況，我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份，開(kāi)辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng)，并由十天班單開(kāi)，加密到五天班對(duì)開(kāi)，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前，我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開(kāi)通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng)，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開(kāi)通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總體工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。_年上半年，我們市場(chǎng)商務(wù)部三條航線共完成箱量。
培養(yǎng)主動(dòng)性
當(dāng)你心情沮喪、情緒低落或者事不如意時(shí)，很容易用經(jīng)濟(jì)、企業(yè)不合理的政策、市場(chǎng)變化、無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)等等理由，為自己工作不順開(kāi)脫。
地投入到自己能夠有所作為的事情中。主動(dòng)性是成功人士最重要的習(xí)慣，主動(dòng)性承諾你對(duì)自己的工作、思想、行為和生活有責(zé)任或有應(yīng)對(duì)能力。
主動(dòng)性是把你的時(shí)間和精力集中用于你能夠施加影響的事情上，放棄你無(wú)能為力的事情。
我們把某件事看成是問(wèn)題還是機(jī)會(huì)，就決定了他是問(wèn)題還是機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了，從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對(duì)周?chē)沫h(huán)境也有了一定熟悉，對(duì)那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會(huì)有一些惆悵?，F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫(xiě)下來(lái)，算是對(duì)自己一年來(lái)的總結(jié)吧，畢竟我也熬不起多少個(gè)這樣的一年了。
還是先說(shuō)一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開(kāi)始每一份工作的，我希望通過(guò)我的努力來(lái)為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益，從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價(jià)值，但是有一點(diǎn)很重要，就是要有一個(gè)和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價(jià)的勞動(dòng)力，但是卻很少有幾個(gè)工廠能發(fā)展的很快，或者是做的很上檔次、規(guī)模，他們?nèi)鄙俚氖且环N理念，一種高度。正如汪奔說(shuō)的，義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài)，每個(gè)人或者是每個(gè)工廠都在蠢蠢欲動(dòng)，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒(méi)靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。
也就是說(shuō)大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念，工廠的管理處于無(wú)序化狀態(tài)。這一點(diǎn)與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的，義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè)，大部分的工廠里都會(huì)有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力，畢竟現(xiàn)在不是從前了，小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話(huà)：思想決定高度，站得高，才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了，還是靜靜地去體會(huì)這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會(huì)做好。
其次說(shuō)說(shuō)感情上的事，當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說(shuō)了，一方面是因?yàn)槲椰F(xiàn)在也沒(méi)什么發(fā)言權(quán)，那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了，我再說(shuō)什么也不具備說(shuō)服力，甚至有可能會(huì)有人說(shuō)我站著說(shuō)話(huà)不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實(shí)不具備去討論這個(gè)話(huà)題的心情，我總感覺(jué)這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來(lái)，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談?wù)撨@個(gè)話(huà)題的資格，刮風(fēng)下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個(gè)讓自己尷尬的話(huà)題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺(jué)到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說(shuō)是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺(jué)我們就此天各一方了，或者說(shuō)是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長(zhǎng)”的一句話(huà)：幸福是一種靜態(tài)的感受，而快樂(lè)是動(dòng)態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中，在享受幸福的感覺(jué)，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂(lè)的感覺(jué)。如此一來(lái)，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂(lè)的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時(shí)間最終會(huì)為我們說(shuō)明一切的。
突然想到了一句話(huà)：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話(huà)何嘗不是真理呢?只要做到心中無(wú)我，世間豈會(huì)有我?別人的眼里怎會(huì)有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何干?所以啊，那個(gè)蠅營(yíng)狗茍、勾心斗角的我，那個(gè)渾渾噩噩、不知所以的我，那個(gè)憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個(gè)碌碌無(wú)為、無(wú)所事事的我，那個(gè)自作聰明、自命不凡我，睜開(kāi)眼才看到這個(gè)新世界是如此的美麗。
龍年春節(jié)后的第一個(gè)工作日，董總在分公司新年個(gè)性晨會(huì)上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報(bào)告資料，立意高遠(yuǎn)，發(fā)人深思!
“行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行?！薄皥?zhí)行不到位，等于沒(méi)執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會(huì)飛?！薄靶袆?dòng)差一寸，效果差一丈”。董總列舉了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應(yīng)付時(shí)，以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí)，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí)，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí)，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意難以做到時(shí)，要好到出乎上級(jí)意料”沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒(méi)有錢(qián)，能夠透過(guò)辛勤的勞動(dòng)去賺取;沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，能夠透過(guò)實(shí)踐操作去總結(jié);沒(méi)有閱歷，能夠多看多想去積累;沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒(méi)有正確的工作思路，沒(méi)有工作重在到位的深刻認(rèn)識(shí)才是最可怕的，才會(huì)讓人誤入歧途，枉費(fèi)了聰明才智，耽誤了青春年華!
常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下?！睕](méi)有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過(guò)且過(guò)，降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動(dòng)人心的報(bào)告：
工作重在到位不是一句口號(hào)，而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。只要用心揣摩，悉心領(lǐng)悟，就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?，做到無(wú)可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內(nèi)涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開(kāi)事業(yè)成功之門(mén)的鑰匙，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車(chē)道!
____年__月__日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況：建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬(wàn)元，中標(biāo)金額674.81萬(wàn)元，節(jié)約資金135.19萬(wàn)元，節(jié)約率17.26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31.01萬(wàn)元，中標(biāo)金額30.6064萬(wàn)元，節(jié)約資金0.4036萬(wàn)元，節(jié)約率1.3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元，中標(biāo)金額634萬(wàn)元，溢價(jià)64萬(wàn)元。
二是對(duì)公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī)，但在工作中仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專(zhuān)業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿(mǎn)足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
三是對(duì)__月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署：一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開(kāi)展，開(kāi)通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
今年以來(lái)，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神開(kāi)展審計(jì)工作。為認(rèn)真扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我局__年上半年工作總結(jié)如下：
基本情況
年初，我局確定今年預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃審計(jì)64個(gè)單位，截止6月10日，上半年完成審計(jì)項(xiàng)目30個(gè)，涉及審計(jì)單位41個(gè)，延伸二、三級(jí)預(yù)算單位18個(gè)，審計(jì)調(diào)查單位60多個(gè)，涉及不規(guī)范金額4579.53萬(wàn)元，核減工程造價(jià)894.7萬(wàn)元，遞交各類(lèi)審計(jì)綜合報(bào)告30多份，提出審計(jì)意見(jiàn)建議33條。
主要工作
一、確定審計(jì)重點(diǎn)，明確審計(jì)方向
為認(rèn)真貫徹年初的全省審計(jì)工作會(huì)議精神，我局把社會(huì)保障資金審計(jì)和保障性住房跟蹤審計(jì)作為今年審計(jì)工作的重中之重，同時(shí)強(qiáng)調(diào)在提高審計(jì)質(zhì)量，深化“四量”(審計(jì)程序的考量、審計(jì)問(wèn)題的重量、審計(jì)建議的份量、審計(jì)文檔的質(zhì)量)考核的基礎(chǔ)上，讓審計(jì)工作發(fā)揮監(jiān)督作用向發(fā)揮審計(jì)建設(shè)性作用轉(zhuǎn)變，達(dá)到提高審計(jì)公信力，增加審計(jì)凝聚力，加大審計(jì)執(zhí)行力，擴(kuò)大審計(jì)影響力之目的。具體工作要求：牢固樹(shù)立科學(xué)審計(jì)理論，繼續(xù)深化財(cái)政審計(jì)，積極探索效益審計(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)關(guān)注涉農(nóng)、社保資金、國(guó)有投資等系列專(zhuān)項(xiàng)資金，提高財(cái)政資金使用效益;加大經(jīng)責(zé)審計(jì)力度，穩(wěn)步推行屆中審計(jì)，發(fā)揮經(jīng)責(zé)審計(jì)在干部管理使用中的作用;始終將審計(jì)創(chuàng)新作為審計(jì)工作發(fā)展的核心動(dòng)力，在創(chuàng)新中求生存，在生存中求發(fā)展，以適應(yīng)現(xiàn)時(shí)社會(huì)發(fā)展需要。
二、發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用，維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序
上半年，通過(guò)開(kāi)展審計(jì)業(yè)務(wù)工作及專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)等方面發(fā)揮了重要作用。
(一)開(kāi)展社保資金交叉審計(jì)
社會(huì)保障資金審計(jì)是今年審計(jì)工作的頭等大事。為摸清社保資金規(guī)模、管理和使用情況，檢查政策落實(shí)情況和實(shí)施效果，揭示存在的困難和問(wèn)題，提出完善制度、規(guī)范管理的建議，推動(dòng)社會(huì)保障體系不斷完善。根據(jù)審計(jì)署的統(tǒng)一部署，我們組織力量開(kāi)展了社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查，此項(xiàng)審計(jì)與調(diào)查全市范圍內(nèi)實(shí)行“交叉審計(jì)”。 上半年，市審計(jì)組一行9人來(lái)我縣進(jìn)行社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查，我局抽調(diào)了專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在認(rèn)真對(duì)待、積極配合、熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上做到三個(gè)好：首先是在生活、后勤保障上把審計(jì)組成員照顧好;其次是審計(jì)組與被審計(jì)單位的銜接及日程安排上協(xié)調(diào)好;最后是按市審計(jì)組的要求提供各類(lèi)審計(jì)信息、報(bào)告，為審計(jì)定性處理問(wèn)題上積極配合好。同時(shí)我局抽調(diào)6人對(duì)汨羅市開(kāi)展了社保資金審計(jì)。社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查工作歷時(shí)1個(gè)多月，此項(xiàng)審計(jì)工作已圓滿(mǎn)完成，我局的服務(wù)協(xié)調(diào)工作也受到了縣委、縣政府的高度評(píng)價(jià)。
(二)抓好本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市審計(jì)工作會(huì)議精神，做好同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，3月2日，我局派出6人進(jìn)駐縣財(cái)政局，對(duì)我縣財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括：有關(guān)財(cái)政政策的制定情況;縣級(jí)預(yù)算編制情況;預(yù)算批復(fù)及變動(dòng)情況;收入預(yù)算執(zhí)行情況;支出預(yù)算執(zhí)行情況;預(yù)算平衡和資金安全情況;轉(zhuǎn)移支付和補(bǔ)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出情況;其他財(cái)政收支情況。審計(jì)重點(diǎn)主要是圍繞預(yù)算執(zhí)行的真實(shí)性、完整性和科學(xué)性，以預(yù)算管理和資金分配為切入點(diǎn)，突出重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金的審計(jì)，準(zhǔn)確反映和客觀評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行情況。具體審計(jì)對(duì)象：縣財(cái)政局、縣級(jí)稅收收入征管、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局、縣教育局、縣林業(yè)局、城市公用事業(yè)附加征繳管理和使用、國(guó)家金庫(kù)華容縣支庫(kù)、縣畜牧局。我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理，提高財(cái)政資金使用效益，建立社會(huì)主義公共財(cái)政制度為目標(biāo)，以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn)，積極探索財(cái)政資金效益審計(jì)的新路子，按照工作方案要求進(jìn)行審計(jì)。此項(xiàng)工作已于四月底完成。
(三)落實(shí)縣委、縣政府臨時(shí)交辦的審計(jì)事項(xiàng)
根據(jù)縣委、縣政府臨時(shí)安排，我局進(jìn)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì)和東湖漁場(chǎng)資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì)。3月初我局派出6人對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì);3月中旬又派出2人對(duì)東湖漁場(chǎng)進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì)。目前，兩項(xiàng)審計(jì)任務(wù)已基本結(jié)束。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造過(guò)硬審計(jì)團(tuán)隊(duì)
(一)開(kāi)展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)
年初，縣委、縣政府就黨風(fēng)和廉政建設(shè)在全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上作了整體要求。為加強(qiáng)我局作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體審計(jì)人員服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)，更好地優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境，我局于2月份進(jìn)行了2次機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)。在機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)中，以自我教育、自我提高為目的，針對(duì)學(xué)習(xí)和分析檢查階段找出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，聯(lián)系個(gè)人工作實(shí)際，把解決突出問(wèn)題與履行崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，嚴(yán)格按照黨組織要求，認(rèn)真整改自身存在的問(wèn)題和不足，從而使全局干部職工在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律上都有了明顯提高，為樹(shù)立良好的審計(jì)形象打下了基礎(chǔ)。
(二)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度
審計(jì)行業(yè)是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)且專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)，為了使審計(jì)工作逐步上臺(tái)階，就需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，我局采取請(qǐng)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提問(wèn)學(xué)習(xí)，送出去到外地審計(jì)和以審促學(xué)等多種方式開(kāi)展教育培訓(xùn)，狠抓審計(jì)隊(duì)伍自身建設(shè)，特別是計(jì)算機(jī)審計(jì)能手的培養(yǎng)，樹(shù)立“人才第一”理念，培養(yǎng)查找問(wèn)題的“抓手”、分析問(wèn)題的“能手”、談判藝術(shù)的“強(qiáng)手”、電算審計(jì)操作的“高手”，提升審計(jì)人員分析理解能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、行政組織能力、工作協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，樹(shù)立全局一盤(pán)棋的觀念。并強(qiáng)化制度建設(shè)，建章立制，規(guī)范管理。今年，為適應(yīng)審計(jì)信息化要求，根據(jù)審計(jì)署統(tǒng)一部署，全國(guó)審計(jì)系統(tǒng)將實(shí)行內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。2月中旬，我局請(qǐng)來(lái)省廳、市局計(jì)算機(jī)專(zhuān)家，對(duì)全局干部職工統(tǒng)一培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)審計(jì)系統(tǒng)管理操作，很大程度上提高了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平， 3月初，我局又選派一名審計(jì)干部到省廳進(jìn)行了為期2個(gè)月的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)積極應(yīng)對(duì)信訪事件
6月上旬，我局從大局出發(fā)，妥善處理好了晏彭的信訪事件，目前局勢(shì)已穩(wěn)定。
努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答：利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道：利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō)，有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn)，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足顧客的需要，確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤(rùn)，而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門(mén)。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó)，而后被廣泛傳為佳話(huà)的砸冰箱事件，用海爾人的話(huà)說(shuō)，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買(mǎi)冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場(chǎng)就是暢銷(xiāo)貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿(mǎn)面。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話(huà)，也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶(hù)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿(mǎn)足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問(wèn)題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。
三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會(huì)更加差，我們的訂單將越來(lái)越少，遲早一天，我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情，相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶(hù)解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門(mén)的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶(hù)的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
五、各部門(mén)同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
以下是我的一些個(gè)人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門(mén)的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況，不要爭(zhēng)執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽(tīng)勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級(jí)匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問(wèn)題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。這一學(xué)期來(lái)我嚴(yán)格約束自己，鞭策自己，力爭(zhēng)在思想上、工作上，在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用，使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開(kāi)始。一學(xué)期來(lái)，我還積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
1、在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《青年教師》等書(shū)籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是----不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課，就連以前討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在每節(jié)新授課的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
三、師德方面
作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，一年來(lái)，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠(chéng)”二字，對(duì)待學(xué)生沒(méi)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿(mǎn)足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。
四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
總之一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
個(gè)人工作心得篇四
隨著城市建設(shè)的不斷推進(jìn)，拆遷工作成為一項(xiàng)常見(jiàn)的工作內(nèi)容。作為一名參與拆遷工作的從業(yè)者，我在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累心得，深刻體會(huì)到這項(xiàng)工作的意義與挑戰(zhàn)。以下是我的個(gè)人拆遷工作心得體會(huì)。
首先，拆遷工作極為復(fù)雜，需要全面考慮各方利益。拆遷工作往往涉及眾多利益相關(guān)方，包括政府、拆遷戶(hù)、開(kāi)發(fā)商等。作為拆遷工作者，我們需要全面了解各方利益，進(jìn)行合理權(quán)衡，確保各方利益的平衡。這不僅需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)和法律意識(shí)，更需要善于溝通協(xié)調(diào)，處理矛盾和沖突，達(dá)到和諧的解決方案。例如，在與拆遷戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí)，可以通過(guò)與他們面對(duì)面交流，了解他們的需求和關(guān)切，積極尋找解決方案，為他們提供幫助和扶持。
其次，拆遷工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。拆遷工作對(duì)拆遷工作者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的職責(zé)，我們需要以高度的責(zé)任心對(duì)待每一個(gè)拆遷戶(hù)，并全力以赴保障他們的合法權(quán)益。我們要保證拆遷補(bǔ)償?shù)墓侠?，確保拆遷戶(hù)在拆遷過(guò)程中的合法權(quán)益不受侵害。同時(shí)，在拆遷后的安置工作中，我們要積極主動(dòng)地提供支持和幫助，確保拆遷戶(hù)能夠順利過(guò)渡到新生活中。這需要我們具備專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神，全心全意為拆遷戶(hù)服務(wù)。
第三，拆遷工作需要高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。由于拆遷工作的復(fù)雜性和困難性，導(dǎo)致拆遷工作往往需要多個(gè)部門(mén)和多個(gè)人員協(xié)同合作。拆遷工作者需要與政府相關(guān)部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、策劃者等形成緊密的合作關(guān)系，共同協(xié)商解決問(wèn)題。這就要求我們具備團(tuán)隊(duì)合作精神，高效協(xié)調(diào)、相互支持和信任，共同努力達(dá)成目標(biāo)。只有團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，才能夠順利完成拆遷工作任務(wù)。
第四，拆遷工作中需要及時(shí)更新知識(shí)和技能。拆遷工作是不斷發(fā)展的，隨著社會(huì)的變遷，相關(guān)的法律法規(guī)和政策也在不斷更新和完善。作為拆遷工作者，我們要不斷學(xué)習(xí)、積累新的知識(shí)，掌握新的政策法規(guī)，提高相關(guān)技能，以適應(yīng)新形勢(shì)下的拆遷工作需求。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，才能夠保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力，更好地服務(wù)于社會(huì)進(jìn)步。
最后，拆遷工作中需要保持溫暖和同情心。拆遷工作往往伴隨著人們的遷移和離散，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一次重大的生活變故。作為從業(yè)者，我們要時(shí)刻保持對(duì)拆遷戶(hù)的同情心和溫暖關(guān)懷，給予他們足夠的理解和安撫。在拆遷過(guò)程中，我們應(yīng)該妥善處理每個(gè)拆遷戶(hù)的問(wèn)題和困難，做到耐心傾聽(tīng)、細(xì)致關(guān)懷。只有真心關(guān)懷，才能夠贏得他們的理解和支持，為他們的新生活帶來(lái)更多溫暖和希望。
總之，個(gè)人拆遷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要具備全面考慮各方利益、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、及時(shí)更新知識(shí)技能、保持溫暖和同情心等一系列素質(zhì)和能力。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累心得，才能夠更好地為社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。希望以后能有更多的從業(yè)者加入其中，共同推動(dòng)城市建設(shè)的發(fā)展。
個(gè)人工作心得篇五
審計(jì)干部履職盡責(zé)是時(shí)代的現(xiàn)實(shí)要求，是社會(huì)的殷切期盼，是宗旨的具體體現(xiàn)，是崗位的客觀需要，是發(fā)展的前提條件，是創(chuàng)新的工作基礎(chǔ)。因此，推進(jìn)審計(jì)干部履職盡責(zé)，提升工作管理成效，既十分必要，又意義重大。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳。一是要提高認(rèn)識(shí)。要組織審計(jì)干部學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中四中五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)書(shū)記系列重要講話(huà)精神，學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、政策法律，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)履職盡責(zé)的文件精神，加深對(duì)國(guó)家大政方針、戰(zhàn)略部署、重大任務(wù)的了解，增強(qiáng)工作的使命感、責(zé)任感，進(jìn)一步提高對(duì)履職盡責(zé)重大意義的認(rèn)識(shí)。二是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。圍繞推進(jìn)審計(jì)干部履職盡責(zé)管理工作的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要成立審計(jì)機(jī)關(guān)履職盡責(zé)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專(zhuān)班，規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班職責(zé)，定期研究履職盡責(zé)管理中出現(xiàn)的新情況，解決履職盡責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;要建立工作運(yùn)行機(jī)制，確保履職盡責(zé)的順利進(jìn)行。三是要深入宣傳。要通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等形式，向?qū)徲?jì)干部宣傳履職盡責(zé)的重大意義、內(nèi)容要求、工作清單、考評(píng)程序、正反典型、結(jié)果運(yùn)用，使審計(jì)干部了解履職盡責(zé)，重視履職盡責(zé)，自覺(jué)融進(jìn)履職盡責(zé)的過(guò)程之中。
二、完善制度，明確職責(zé)，規(guī)定獎(jiǎng)懲。要制訂完善審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員履職盡責(zé)管理制度，制訂完善審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員績(jī)效考核辦法，制訂完善審計(jì)機(jī)關(guān)配套管理制度，構(gòu)建審計(jì)干部履職盡責(zé)管理工作制度體系。要通過(guò)制訂上述制度，明確審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員的工作任務(wù)、崗位職責(zé)、目標(biāo)要求，使審計(jì)干部知道做什么、怎么做，做到什么程度，做到什么效果;要通過(guò)制訂上述制度，明確對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員履職盡責(zé)情況的管理方式、管理內(nèi)容、管理程序，使審計(jì)干部知道應(yīng)受到什么樣管理，怎樣做到這些管理;要通過(guò)制訂上述制度，明確對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員履職盡責(zé)情況的考核內(nèi)容、考核方式、考核程序、考核結(jié)果運(yùn)用，使審計(jì)干部知道應(yīng)受到什么樣考核，考核結(jié)果對(duì)單位、對(duì)班子、對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)懲情況，增強(qiáng)審計(jì)干部履職盡責(zé)的自覺(jué)性。
三、健全機(jī)制，跟蹤檢查，積極公開(kāi)。一是要健全機(jī)制。要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的內(nèi)容清單化，把領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員的職責(zé)任務(wù)條款化列出來(lái);要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的成效情況考核化，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員職責(zé)任務(wù)的考核;要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的目標(biāo)要求分值化，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員職責(zé)任務(wù)科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo);要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的落實(shí)情況公示化，定期公示領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員工作完成情況;要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的考核結(jié)果獎(jiǎng)懲化，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員賞罰分明。二是要跟蹤檢查。要建立領(lǐng)導(dǎo)干部日常工作記實(shí)制度，做到日記錄、月小結(jié)、年總結(jié)，審計(jì)機(jī)關(guān)定期檢查、季度評(píng)議;要組織動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、半年調(diào)查、年前預(yù)警、專(zhuān)項(xiàng)督查，審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)照工作清單，采取查閱資料，定期走訪，分析評(píng)價(jià)，約談，核查等方式，加強(qiáng)跟蹤檢查。三是要積極公開(kāi)。要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的工作清單、落實(shí)進(jìn)度、自查情況、檢查情況、考核情況、獎(jiǎng)懲情況，通過(guò)會(huì)議、公開(kāi)欄、通報(bào)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等方式進(jìn)行公開(kāi)，使審計(jì)干部履職盡責(zé)情況受到各方監(jiān)督。
四、量化考核，結(jié)果運(yùn)用，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。要組織對(duì)審計(jì)干部履職盡責(zé)情況進(jìn)行綜合考核，主要應(yīng)采取述職述廉、民主測(cè)評(píng)、查閱資料、個(gè)別訪談、實(shí)地查核、群眾評(píng)議、相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、民意調(diào)查、形成考核評(píng)價(jià)初步意見(jiàn)、形成綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)、綜合分析研判、綜合評(píng)分、等次評(píng)定等過(guò)程，最終得出審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員的年終考評(píng)分，以此界定審計(jì)干部履職盡責(zé)的結(jié)果。要高度重視審計(jì)干部履職盡責(zé)考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用，對(duì)考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀者，要給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，給予表?yè)P(yáng)宣傳、培養(yǎng)關(guān)心、提撥重用;對(duì)考評(píng)結(jié)果不達(dá)標(biāo)者、不合格者，要給予批評(píng)教育、組織處理;對(duì)考評(píng)結(jié)果不佳，又存在嚴(yán)重問(wèn)題的審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員，要按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行問(wèn)責(zé)，充分發(fā)揮審計(jì)干部履職盡責(zé)綜合考核的指揮棒作用。
個(gè)人工作心得篇六
工作是人們生活中非常重要的一部分，每個(gè)人都在工作中扮演著不同的角色，嘗試著做出最好的表現(xiàn)。作為一名員工，我通過(guò)了解、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，獲得了許多個(gè)人心得和工作心得。在這篇文章中，我將分享我在工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，以期能夠給其他人提供一些幫助和借鑒。
二、學(xué)會(huì)耐心
在工作中，耐心是非常重要的品質(zhì)之一。在面對(duì)一些瑣碎的問(wèn)題和重復(fù)的工作時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)保持耐心和冷靜，以便更好地完成任務(wù)。此外，在與客戶(hù)進(jìn)行交流的過(guò)程中，我們也需要充分展現(xiàn)我們的耐心，耐心的傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋，以確保能夠提供最佳的服務(wù)。
三、成功與失敗
工作中不僅僅是成功的時(shí)刻，也會(huì)有失敗的時(shí)刻。但是，我們應(yīng)該從失敗中學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)。當(dāng)我們?cè)谠庥鍪r(shí)，我們需要冷靜分析失敗的原因，找到取得成功的方法。同時(shí)，在成功的時(shí)刻，也需要謙虛，慎重對(duì)待成功，學(xué)會(huì)認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲。這樣可以幫助我們以更好的姿態(tài)來(lái)面對(duì)未來(lái)的工作。
四、領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)是非常重要的資源，我們需要與他們保持合作和良好的關(guān)系。我們可以通過(guò)溝通和合作來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激勵(lì)大家更好的完成工作。同時(shí)，在與領(lǐng)導(dǎo)合作時(shí)，我們需要盡可能地了解領(lǐng)導(dǎo)的性格、想法、以及期望，以便更好地工作并完成任務(wù)。
五、工作滿(mǎn)足感
工作的滿(mǎn)足感來(lái)自于完成任務(wù)并獲得的成就感。當(dāng)我們完成一項(xiàng)任務(wù)并獲得肯定時(shí)，會(huì)感到非常開(kāi)心和滿(mǎn)足。在這個(gè)時(shí)刻，我們應(yīng)該珍惜這種感覺(jué)，為未來(lái)的工作努力。同時(shí)，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)如何管理我們的情緒，在遇到挫折的時(shí)候不要失去信心，要記得我們現(xiàn)在所做的一切都將是未來(lái)的牽引力。
結(jié)論：
我的個(gè)人心得和工作心得并不是廣為人知的真理，但對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的人來(lái)說(shuō)，它們可以起到相當(dāng)不錯(cuò)的指導(dǎo)作用。在工作中，我們需要耐心面對(duì)瑣碎的任務(wù)，學(xué)會(huì)從成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)，與領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)保持良好的合作關(guān)系，并不斷積累工作的成就來(lái)增強(qiáng)自己的滿(mǎn)足感與動(dòng)力。以此來(lái)打造一個(gè)努力工作并不斷成長(zhǎng)的自己。
個(gè)人工作心得篇七
我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xxx年全年保費(fèi)收入情景進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情景及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分研究險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和xxx部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫忙我們收集、供給新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅僅對(duì)20xxx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xxx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人供給確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和提議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情景，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力，迎難而上。做到職責(zé)到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，堅(jiān)持沉著冷靜，客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)情景尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司進(jìn)取參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)供給保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫忙的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和提議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，供給各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情景，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與xxx、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，進(jìn)取配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、職責(zé)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。異常是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情景，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
個(gè)人工作心得篇八
在學(xué)生會(huì)工作了一年多的時(shí)間，我收獲了很多的東西，自己的能力也得到了提高。
在大一的第二個(gè)學(xué)期，我作為美食節(jié)中一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我了解到要負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目真的要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力在里面的，而且你要跟各個(gè)工作人員保持很好的溝通才可以。一個(gè)工作不是單憑你一個(gè)人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力，各人員通力合作才能完成好的。俗話(huà)說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一個(gè)大的項(xiàng)目，這樣你只會(huì)事倍功半的。你要和你的伙伴保持良好的溝通，有空的時(shí)候多坐下來(lái)聊一聊這個(gè)工作，交流各自的想法，討論哪個(gè)方案更好，怎樣做更有利，這樣才能更好的完成一項(xiàng)工作，其實(shí)不單在有工作的時(shí)候需要多溝通，平時(shí)的時(shí)候也應(yīng)多交流，這樣不但有利于你的工作，同時(shí)還可以鍛煉你的人際交往能力，為以后踏出社會(huì)做好基礎(chǔ)。在有空的時(shí)候多跟師兄師姐交流，你可以從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這樣你就可以避免了一些錯(cuò)誤，少走一些彎路，正所謂“前車(chē)之鑒，后轍之師”，同時(shí)也要跟師弟師妹多交流，他們往往有一些創(chuàng)新的想法，我們不能一成不變的去完成那些常規(guī)的工作，墨守成規(guī)是不能進(jìn)步的，我們要多想想怎樣才能有創(chuàng)新的去完成各項(xiàng)的常規(guī)工作，這樣才能更貼近同學(xué)的需要。
同時(shí)我覺(jué)得一個(gè)人要經(jīng)過(guò)一些大的項(xiàng)目，他才會(huì)得到成長(zhǎng)。他可以從中學(xué)會(huì)怎樣去組織和管理一個(gè)項(xiàng)目，不知不覺(jué)中他的能力就回得到提高。但我們也不要經(jīng)常去追求一些大的項(xiàng)目來(lái)做，而對(duì)一些比較微小的工作就不記在心上，馬虎了事。一些細(xì)微的工作，其實(shí)很能看出一個(gè)人是否細(xì)心，如果你覺(jué)得自己總是粗心大意的，你就更應(yīng)該努力的做好每一份工作，特別是在宿管生活部，因?yàn)檫@個(gè)部門(mén)的大項(xiàng)目不會(huì)很多，大多是一些常規(guī)性的工作，一次次的重復(fù)或許你會(huì)覺(jué)得很煩，但這樣你可以鍛煉到自己的耐心和細(xì)心。無(wú)論做多么細(xì)微的工作，你都要認(rèn)真的對(duì)待，如果你連這么小的工作都做不好沒(méi)，誰(shuí)會(huì)放心交一個(gè)重要的工作給你呢?一個(gè)重要的工作更需要的是細(xì)心和責(zé)任心，而這都體現(xiàn)在你平時(shí)怎樣對(duì)待交給你的每一份工作。細(xì)心和責(zé)任心都是在你平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中鍛煉出來(lái)的。
在宿管生活部工作，都是在同學(xué)背后默默的努力著，很多的同學(xué)都不知道這個(gè)部門(mén)到底是干什么的，好象很多的同學(xué)都還在問(wèn)我在這個(gè)部門(mén)干什么，我好象從來(lái)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)你干過(guò)什么大事，這時(shí)我就會(huì)跟他們說(shuō)一篇我們部門(mén)的工作。有時(shí)真的覺(jué)得我們部門(mén)干了這么多的事，竟然同學(xué)都不知道宿管生活部這個(gè)部門(mén)是干什么的，真的覺(jué)得有點(diǎn)灰心，但這時(shí)必須調(diào)整自己的心態(tài)，如果別人不知道這個(gè)部門(mén)是干什么的，我們就要清楚的告訴他我們這個(gè)部門(mén)是干什么的。同時(shí)，從這一點(diǎn)也可以看出同學(xué)對(duì)我們部門(mén)的認(rèn)識(shí)不足，我覺(jué)得我們應(yīng)該要加大對(duì)部門(mén)的宣傳力度，這樣讓同學(xué)對(duì)我們部門(mén)有一個(gè)更好更全面的認(rèn)識(shí)。同學(xué)了解了我們的部門(mén)，才會(huì)對(duì)我們的部門(mén)提出意見(jiàn)，提出要求，這樣部門(mén)才有進(jìn)步，才會(huì)更有生命力。我們也需要多跟同學(xué)交流，了解他們的需要，畢竟我們的部門(mén)的活動(dòng)應(yīng)該是最貼近同學(xué)的，我們離家四年，學(xué)校就是我們的家。我們要做到想同學(xué)之所想，做同學(xué)之所要，就要深入到同學(xué)中去，去了解他們的需要。
在每次搞一次活動(dòng)的時(shí)候，我覺(jué)得我們有可能的話(huà)可以去問(wèn)問(wèn)同學(xué)的意見(jiàn)，因?yàn)槲覀冏鲞@些活動(dòng)就是為了同學(xué)，如果能事先了解他們的需要，他們的想法，這樣搞起活動(dòng)來(lái)才會(huì)更有意義，活動(dòng)的效果更好。在活動(dòng)的過(guò)后，我們不但要自己總結(jié)自己這次工作的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也要深入同學(xué)中去了解他們對(duì)這一活動(dòng)的反響如何，他們是活動(dòng)的參加者，他們應(yīng)該最清楚這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我們不需要每次活動(dòng)都做調(diào)查，只要你問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法，他們還覺(jué)得有那些不足的地方和他們覺(jué)得好的地方，你就會(huì)了解到很多你沒(méi)有注意到的東西，這樣你就能把下次的活動(dòng)做得更好，更合符同學(xué)的心意。
以上是我對(duì)學(xué)生工作的一些看法，希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西。
工作心得
個(gè)人工作心得篇九
作為一名從事林業(yè)工作多年的人，我對(duì)林業(yè)工作有著深厚的感情和獨(dú)特的體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在個(gè)人林業(yè)工作中得到的心得體會(huì)，希望能給讀者們帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。
第二段：對(duì)林業(yè)工作的熱愛(ài)
我對(duì)林業(yè)工作的熱愛(ài)源于小時(shí)候與大自然的親密接觸。每當(dāng)我走進(jìn)森林，呼吸著清新的空氣，欣賞著蒼翠的樹(shù)木和芳香的花草，我就感到內(nèi)心充滿(mǎn)了平靜與愉悅。這種感受讓我下定決心投身到這個(gè)行業(yè)中，盡自己的力量保護(hù)和發(fā)展森林資源。
第三段：堅(jiān)持綠色發(fā)展理念
在個(gè)人林業(yè)工作中，我始終堅(jiān)持綠色發(fā)展的理念。保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源是我們的基本要求。我注重開(kāi)展科學(xué)的樹(shù)種配置和合理的間伐措施，使每一棵樹(shù)木都能夠發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)和生態(tài)效益。以此為基礎(chǔ)，我努力推動(dòng)林業(yè)工作與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)林下養(yǎng)殖、旅游觀光等多種形式，實(shí)現(xiàn)林業(yè)資源的可持續(xù)利用。
第四段：注重人員培養(yǎng)和技術(shù)推廣
除了綠色發(fā)展理念的堅(jiān)持，個(gè)人林業(yè)工作中還需要注重人員培養(yǎng)和技術(shù)推廣。我積極與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民溝通交流，開(kāi)展林業(yè)知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高農(nóng)民對(duì)林業(yè)工作的認(rèn)知和參與度。同時(shí)，將新技術(shù)、新種植方法介紹給農(nóng)民，幫助他們提高種植的效益和產(chǎn)量。這樣不僅能夠提升個(gè)人林業(yè)工作的綜合效益，也能夠帶動(dòng)周邊農(nóng)民的收入和生活水平。
第五段：展望和收獲
通過(guò)多年的個(gè)人林業(yè)工作，我不僅實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值和成長(zhǎng)，也收獲了許多有意義的經(jīng)驗(yàn)和成就。首先，感受到了大自然的偉力和恢弘，明白了環(huán)境保護(hù)的重要性。其次，看到了經(jīng)過(guò)科學(xué)管理和合理利用后的森林，我為自己的努力而自豪。最后，通過(guò)與農(nóng)民的交流和合作，我收獲了友誼和感恩之情。這一切都讓我堅(jiān)定地相信，個(gè)人林業(yè)工作是有意義且值得追求的事業(yè)。
結(jié)尾：
通過(guò)以上的敘述，可以看出個(gè)人林業(yè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。我將繼續(xù)堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，注重人員培養(yǎng)和技術(shù)推廣，用心去愛(ài)護(hù)和保護(hù)大自然的恩賜。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入到林業(yè)工作中來(lái)，共同實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共存的美好愿景。
個(gè)人工作心得篇十
一：學(xué)習(xí)上
二：工作中
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)待人，“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題，我也會(huì)注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，進(jìn)入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外，始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)地，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱，職務(wù)有高低，行業(yè)有不同，貢獻(xiàn)有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責(zé)，做了對(duì)單位好的事情，為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn)，就會(huì)有一種成就感，有一種自我需要得到滿(mǎn)足后的幸福感，心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?？傊視?huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。
個(gè)人工作心得篇6
個(gè)人工作心得篇十一
第一段：引言和背景介紹（200字）
援藏工作是中國(guó)國(guó)家的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和意義深遠(yuǎn)的任務(wù)。作為一名援藏工作人員，我深入西藏積極開(kāi)展了一系列工作，同時(shí)也積累了一定的工作心得。下面將就我個(gè)人援藏工作的體會(huì)進(jìn)行分享。
第二段：重視文化交流（200字）
援藏工作中，我始終強(qiáng)調(diào)文化交流的重要性。西藏是世界上獨(dú)特的文化寶庫(kù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著深厚的文化內(nèi)涵。我學(xué)習(xí)藏族的語(yǔ)言、信仰、藝術(shù)等，盡量與當(dāng)?shù)鼐用窠⑵鹩押玫年P(guān)系。通過(guò)這樣的交流，不僅增進(jìn)了相互間的了解，還收獲了豐富的文化體驗(yàn)。同時(shí)，我也將中國(guó)傳統(tǒng)文化與西藏文化相互融合，幫助當(dāng)?shù)鼐用窀玫貍鞒泻桶l(fā)展自己的文化。
第三段：關(guān)注民生改善（200字）
援藏工作即使不僅僅是一些傳統(tǒng)的援助項(xiàng)目，也需要更具體地關(guān)注民生改善。例如，我和同事們積極幫助建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗A(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)。我們還開(kāi)展了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，幫助提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生產(chǎn)能力。這些改善措施不僅能夠提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量，也能夠增強(qiáng)民眾對(duì)援藏工作的支持和認(rèn)同。
第四段：尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗（200字）
在援藏工作中，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗和風(fēng)俗是非常重要的。西藏是一個(gè)多民族聚居的地區(qū)，每個(gè)民族都有自己獨(dú)特的文化財(cái)富。作為援藏工作人員，我們需要尊重和接受當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，并且遵循當(dāng)?shù)氐姆珊鸵?guī)章制度。只有這樣，我們才能真正融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，更好地為當(dāng)?shù)鼐用裉峁椭?BR> 第五段：感悟和結(jié)語(yǔ)（200字）
通過(guò)個(gè)人援藏工作的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到援藏工作是一個(gè)綜合性的任務(wù)。除了關(guān)注經(jīng)濟(jì)和基礎(chǔ)建設(shè)，還需要更多地關(guān)注民生和文化。援藏工作需要我們以謙卑和尊重的態(tài)度去對(duì)待當(dāng)?shù)鼐用?，關(guān)心他們的生活，尊重他們的信仰和習(xí)俗。只有這樣，我們才能真正為西藏的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)孛癖姷恼嬲ダ糙A。
總結(jié)：通過(guò)個(gè)人援藏工作的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到援藏工作需要注重文化交流、關(guān)注民生改善、尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗等方面。只有這樣，援藏工作才能真正發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，為西藏的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，援藏工作也需要我們以謙卑和尊重的態(tài)度去對(duì)待當(dāng)?shù)鼐用?，始終保持一顆真誠(chéng)的心去幫助他們。
個(gè)人工作心得篇一
在我開(kāi)始剛做為一位銷(xiāo)售員的時(shí)候，我的業(yè)績(jī)做得很差勁，我卻跟自己解釋說(shuō)：“我不會(huì)?，因?yàn)開(kāi)x，我的計(jì)劃沒(méi)完成，因?yàn)開(kāi)x”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識(shí)到給自已找借口的同時(shí)，我已經(jīng)變得相當(dāng)?shù)南麡O了。其時(shí)禍根就是自已了。說(shuō)起我的轉(zhuǎn)變也很有意思，我無(wú)意中聽(tīng)到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運(yùn)”。從此“要努力才能有運(yùn)”深深的刻入我的腦海中。每當(dāng)我失敗低落的時(shí)候，我都會(huì)暗暗給自已鼓勁，我堅(jiān)信一點(diǎn)，只要有付出，就一定會(huì)有回報(bào)的。我開(kāi)始以很積極的心態(tài)來(lái)對(duì)待客戶(hù)，肯學(xué)著動(dòng)腦去想方法跟進(jìn)客人，事實(shí)證明一種結(jié)果，我比以前成功了許多。
一、要客第一，合理安排時(shí)間，做有價(jià)值客戶(hù)的生意
做為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我們的時(shí)間有限的，所有來(lái)店的客戶(hù)都是有希望成交的，而在一天的時(shí)間里個(gè)個(gè)不放過(guò)，從而浪費(fèi)了大量的時(shí)間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶(hù)身上。首要的事是對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)，從而在最短時(shí)間內(nèi)找到一些重中之重的客戶(hù)。
二、知彼解已，先理解客戶(hù)，再讓客戶(hù)來(lái)理解我們
在進(jìn)行完與客戶(hù)和第一次親密接觸后，我們一定會(huì)碰到許多難纏的客人，誤解也會(huì)產(chǎn)生儲(chǔ)多問(wèn)題。當(dāng)遇到這樣的一些障礙時(shí)，我們不能先去抱怨客戶(hù)，他不夠理解我們。事實(shí)上我們是有可能挽回這些客戶(hù)的，雖然達(dá)不到的成功率，但我們經(jīng)過(guò)一些方式的努力后，事實(shí)證明我們將大多數(shù)的客戶(hù)，爭(zhēng)取回來(lái)了。如何先理解客戶(hù)呢?那我們必須先要進(jìn)行區(qū)分對(duì)待，對(duì)于新接觸而抗拒的客人來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵在于別太在意他說(shuō)什么，甚至可以認(rèn)為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶(hù)他的思想也會(huì)隨時(shí)在變的，永遠(yuǎn)沒(méi)有一成不變的客戶(hù))。我們只需記得我們得將我們產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)亮點(diǎn)告訴他。你會(huì)很驚奇的發(fā)現(xiàn)客人的態(tài)度慢慢轉(zhuǎn)變，這樣，機(jī)會(huì)來(lái)了!
三、不斷更新，不斷超越、不斷成長(zhǎng)，蓄勢(shì)待發(fā)
互相交流各自所擁有的豐富經(jīng)驗(yàn)優(yōu)為重要。下次我可以用在相類(lèi)似的客戶(hù)身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學(xué)到知識(shí)，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟?fàn)幹校屪砸烟幵谝粋€(gè)有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話(huà)，不要與你的同事去比較長(zhǎng)短，那樣只會(huì)令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時(shí)，很可能你已經(jīng)超越他人，而你是沒(méi)在任何惡性壓力下，輕松達(dá)到一個(gè)頂峰。
個(gè)人工作心得篇3
個(gè)人工作心得篇二
在工作中，每個(gè)人都會(huì)面臨各種不同的挑戰(zhàn)和困難。時(shí)不時(shí)地回顧自己的工作，積極總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，總會(huì)從中找到一些有益的體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)。個(gè)人心得工作心得體會(huì)是我們工作中的重要資產(chǎn)，可以幫助我們更好地回顧和改進(jìn)自己的工作。
第二段：個(gè)人心得
我在工作中遇到了很多問(wèn)題，但我從中學(xué)到了很多。首先，我發(fā)現(xiàn)最重要的是要保持耐心和冷靜。有時(shí)我們可能會(huì)面臨一些與客戶(hù)意見(jiàn)相左的情況，但這時(shí)我們需要付出更多的時(shí)間和精力解決問(wèn)題，不能輕信情緒的主導(dǎo)。其次，積極溝通也非常重要。為了避免一些誤解或者誤會(huì)，我們需要不斷地和客戶(hù)、同事保持溝通。這樣一來(lái)，工作中的誤解和溝通問(wèn)題會(huì)減少很多，工作效率也會(huì)更高。
第三段：工作心得
我在工作中得出的一些重要經(jīng)驗(yàn)也是值得分享的：首先，我發(fā)現(xiàn)只有在自己有足夠時(shí)間和精力的情況下，才能做到最好。一味地追求效率和快速完成任務(wù)并不總是好的選擇。其次，可以嘗試鍛煉自己的多任務(wù)處理能力。在有些情況下，我們可能需要同時(shí)處理多個(gè)任務(wù)并提高我們的工作效率，這時(shí)我們需要把握好自己的時(shí)間和精力。最后，我認(rèn)為，要養(yǎng)成穩(wěn)扎穩(wěn)打的好習(xí)慣。在完成工作時(shí)，我們要避免匆忙處理任務(wù)，而是需要寧愿多花一些時(shí)間，保證任務(wù)的質(zhì)量和準(zhǔn)確性。
第四段：體會(huì)
我的個(gè)人心得和工作心得都來(lái)源于我在工作中的實(shí)踐。我不斷地嘗試和探索，克服障礙和挑戰(zhàn)，也隨著時(shí)間的推移發(fā)現(xiàn)了很多新的門(mén)路和解決問(wèn)題的方法。在這個(gè)過(guò)程中，我經(jīng)歷了一些成功和失敗，不斷地總結(jié)和反思，從而在未來(lái)的工作中做得更好。這樣一來(lái)，我發(fā)現(xiàn)自己在工作效率和成果方面更加高效。我懂得了如何和客戶(hù)、同事保持溝通，并學(xué)會(huì)了如何去處理多任務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)提高了自己的效率。
第五段：總結(jié)
總之，個(gè)人心得和工作心得是我們的財(cái)富。我們可以從中汲取經(jīng)驗(yàn)和收獲，也能在工作中實(shí)現(xiàn)突破和進(jìn)步?？偨Y(jié)自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，時(shí)刻保持對(duì)于工作的熱情和品質(zhì)，不斷進(jìn)步，不斷前行，才可以在職場(chǎng)中獲得更高的成就。
個(gè)人工作心得篇三
個(gè)人工作心得要怎么寫(xiě)，才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范？根據(jù)多年的文秘寫(xiě)作經(jīng)驗(yàn)，參考優(yōu)秀的個(gè)人工作心得樣本能讓你事半功倍，下面分享【個(gè)人工作心得優(yōu)秀10篇】，供你選擇借鑒。
常說(shuō)”萬(wàn)事開(kāi)頭難”，工作第一天，坐在電腦前的我一臉的茫然。憑借著自己的努力和同事的熱心的幫助，我慢慢地熟悉了單位的一些產(chǎn)品，對(duì)于外貿(mào)流程中的開(kāi)發(fā)客戶(hù)和詢(xún)盤(pán)分析以及也有了一定的了解。
通過(guò)網(wǎng)上的課程學(xué)習(xí)，我開(kāi)始慢慢摸索著如何去開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。我了解到網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)分為兩種方式：一是被動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)大型的網(wǎng)絡(luò)商貿(mào)平臺(tái)發(fā)布自己的產(chǎn)品信息以等待客戶(hù)詢(xún)盤(pán);另一種則是主動(dòng)的開(kāi)發(fā)方式，即通過(guò)b2b，各大黃頁(yè)或是通過(guò)谷歌的搜索引擎， 輸入關(guān)鍵字來(lái)尋找潛在的客戶(hù)。在現(xiàn)如今信息泛濫的時(shí)代，我們更要學(xué)會(huì)如何開(kāi)發(fā)客戶(hù)，而不是在這里等待。至于開(kāi)發(fā)信，也是重中之重，因?yàn)殚_(kāi)發(fā)信寫(xiě)得不好，給客戶(hù)的第一印象不好，便很難得到客戶(hù)的信任。開(kāi)發(fā)信不能太生硬，要體現(xiàn)人性化，并力求簡(jiǎn)潔。
關(guān)于詢(xún)盤(pán)分析問(wèn)題，我也學(xué)到了一定的技巧。你就會(huì)不斷地收到形形色色的電子郵件。在這些郵件中，有一部分是你期盼的詢(xún)盤(pán)郵件。詢(xún)盤(pán)郵件的質(zhì)量是有很大地差的，對(duì)詢(xún)盤(pán)郵件分類(lèi)、甄別，將你的最好的資源投入到真正的潛在客戶(hù)上，這會(huì)大大提高你的工作效率。對(duì)于詢(xún)盤(pán)分的要素在聽(tīng)完某個(gè)講師的課程之后，才有一種較為清楚的了解。
對(duì)于各種各樣的詢(xún)盤(pán)，你自己必須仔細(xì)的分析客戶(hù)的重點(diǎn)。也許他在他所在的國(guó)家已經(jīng)有經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，但對(duì)你的產(chǎn)品還不夠了解;也許他的客戶(hù)已經(jīng)到他這里詢(xún)盤(pán)也許他已經(jīng)知道通過(guò)進(jìn)口你所提供的產(chǎn)品，可以獲得較好的利潤(rùn)總而言之，他們已經(jīng)準(zhǔn)備和你做生意，但還許多具體問(wèn)題還須解決。還有一般信息比較全面(例如，有單位名稱(chēng)、地址、電話(huà)、傳真、聯(lián)系人等)。但你從所提問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)化程度，可以對(duì)其做出判斷。對(duì)于不同種類(lèi)的客戶(hù)需要不同的側(cè)重點(diǎn)，回答他們所關(guān)注的問(wèn)題，才是最重要的。及時(shí)、準(zhǔn)確、全面、專(zhuān)業(yè)的答復(fù)和有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)盤(pán)是達(dá)成交易的關(guān)鍵。
第一天是一個(gè)很好的開(kāi)始，但是需要學(xué)習(xí)的知識(shí)還有很多，希望自己多多努力，盡快熟悉自己的工作。
20--年-月-日
來(lái)到食品加工有限公司已經(jīng)一個(gè)多星期了，我深信我是幸運(yùn)的。很慶幸能夠加入到一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)，慶幸能夠遇到對(duì)我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的同事，慶幸自己初來(lái)乍到就有機(jī)會(huì)參加這次活動(dòng)，我切身感受到了團(tuán)隊(duì)精神帶給我的自豪感和使命感。入職“”，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，但領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺(jué)到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無(wú)比的自豪。我相信我的這種自豪感將會(huì)使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進(jìn)入一個(gè)全新工作環(huán)境的新員工來(lái)說(shuō)，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對(duì)公司有了一些初步的了解，但進(jìn)入公司的第一天，還是對(duì)周?chē)沫h(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開(kāi)了歡迎大會(huì)。在會(huì)上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來(lái)發(fā)展規(guī)劃及公司的市場(chǎng)戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營(yíng)銷(xiāo)策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識(shí)了各部門(mén)負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨(dú)特的管理之道為員工創(chuàng)造的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵(lì)和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個(gè)人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因?yàn)檫@種人性化的管理，才使得每一個(gè)員工都能積極的投入到工作中去。
進(jìn)公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對(duì)公司規(guī)模、定位有了一個(gè)全面的了解。
一進(jìn)園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說(shuō)辦公樓占地9000平方米，預(yù)計(jì)在今年7月份我們就能搬進(jìn)去辦公了，真讓人興奮。接著又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫(kù)、暫養(yǎng)廠房、車(chē)間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過(guò)實(shí)地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來(lái)公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想總結(jié)一下：
一、態(tài)度決定一切
一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂(lè)觀的精神來(lái)支配和控制自己的人生。通過(guò)對(duì)公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與。。。的接觸，讓我印象頗深的是。。。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度。對(duì)金錢(qián)及榮譽(yù)的態(tài)度能夠反映出一個(gè)人的價(jià)值取向和人生追求，也彰顯了一個(gè)人的精神境界。古人云：君子愛(ài)財(cái)，取之有道。其實(shí)，人生就是在掙錢(qián)花錢(qián)的過(guò)程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂(yōu)愁都和金錢(qián)息息相關(guān)。然而，對(duì)于金錢(qián)沒(méi)有正確心態(tài)的人，金錢(qián)往往會(huì)毀滅其一生。因而，我們?cè)诠ぷ髦幸颉?。。學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢(qián)觀和榮譽(yù)觀，面對(duì)_能堅(jiān)持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
二、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作，就要遵循：“認(rèn)真”、“責(zé)任”、“要事”、“速度”、“創(chuàng)新”、“學(xué)習(xí)”這6個(gè)要素。在這6個(gè)要素中，“認(rèn)真”排在第一位，可見(jiàn)其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因?yàn)檎J(rèn)真工作是提升自己能力的方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣，貫徹到我們以后的工作中去。我們可以把工作當(dāng)作一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)人際交往。這樣不但可以獲得很多知識(shí)，還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。在工作中投機(jī)取巧或許可以獲得一時(shí)的便利，但卻埋下了隱患，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，是有百害而無(wú)一利的。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來(lái)講，是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè)，不同的地方走到一起，雖然都是各個(gè)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)人才，但對(duì)于公司的文化、發(fā)展理念、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃等方面沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)。我們只有通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，才能達(dá)到思想上的高度統(tǒng)一。這樣心往一處想，勁往一處使，才能加快公司發(fā)展的腳步。2.從市場(chǎng)的角度來(lái)講，是市場(chǎng)發(fā)展的需要。瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)對(duì)任何公司和個(gè)人都是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果我們對(duì)公司了解不透徹，面對(duì)市場(chǎng)的需求，就很難做出正確的判斷，那樣不論對(duì)公司或個(gè)人都會(huì)造成嚴(yán)重的損失。
四、全新的團(tuán)隊(duì)精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團(tuán)隊(duì)、多功能高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高強(qiáng)度執(zhí)行力的隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)精神是一種力量，摸不著，看不見(jiàn)，聽(tīng)不到，我們只有學(xué)會(huì)用心體會(huì)，去感悟，去深化。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實(shí)現(xiàn)公司利益的化，這就要求我們?cè)诖蛟靾F(tuán)隊(duì)精神的過(guò)程中，一切工作要緊緊圍繞“公司利益”這一核心，個(gè)人利益堅(jiān)決服從集體利益。我們要充分地認(rèn)識(shí)到，公司的利益是最根本的利益，只有公司的利益得以順利地實(shí)現(xiàn)，個(gè)人利益才能得到保障。
在以后的工作中，我決心以老員工為榜樣，努力做好以下幾點(diǎn)：
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活用，更好的將學(xué)到的知識(shí)融入到工作中去。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含，并將其發(fā)揚(yáng)光大。
3.“不積跬步，無(wú)以致千里;不積小流，無(wú)以成江海。”發(fā)揚(yáng)不怕難、不怕苦的精神，正視工作中遇到的難題，并想辦法克服它。從身邊的點(diǎn)滴小事做起，認(rèn)真扎實(shí)的做好工作。
4.學(xué)會(huì)反思。對(duì)于工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，要多問(wèn)幾個(gè)為什么，為什么要這樣做，這樣有助于我們?cè)诠ぷ髦猩僮邚澛?，減少差錯(cuò)的產(chǎn)生。
5.加強(qiáng)本崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，為公司檔案的開(kāi)發(fā)和利用打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
檔案是記錄和反映公司各項(xiàng)活動(dòng)和歷史面貌的第一手資料，是生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理和科研等各項(xiàng)工作的依據(jù)和參考，也是公司的寶貴財(cái)富。因此，我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重，我會(huì)變壓力為動(dòng)力，從真正意義上把公司檔案管理好，做到系統(tǒng)化、規(guī)范化、完整化。
前進(jìn)吧!整裝待發(fā)的航海!飛舞吧!斗志昂揚(yáng)的航海人!
深入分析當(dāng)前國(guó)際國(guó)內(nèi)海運(yùn)市場(chǎng)的新特點(diǎn)和周邊港口競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的嚴(yán)峻形勢(shì)，按照公司年初部署，結(jié)合港口實(shí)際，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，團(tuán)結(jié)一心，加快發(fā)展，搶抓機(jī)遇，創(chuàng)新思路，狠抓突破，迎難而上。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，加強(qiáng)管理，為各項(xiàng)工作的開(kāi)展提供了有力的保障。
今年年初，為貫徹實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司“以港口中轉(zhuǎn)為支撐，起飛物流中心”的戰(zhàn)略目標(biāo)。公司確立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以航線經(jīng)營(yíng)為突破口，做強(qiáng)做活港口經(jīng)營(yíng)，促進(jìn)港口經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展的工作目標(biāo)。在航線市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面上半年在保持三條國(guó)際海運(yùn)航線正常運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)集裝箱航線，通過(guò)內(nèi)貿(mào)及外貿(mào)內(nèi)支線來(lái)拉動(dòng)外貿(mào)航線。在貨源市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面立足榮成擴(kuò)展到整個(gè)半島地區(qū)，進(jìn)一步延伸到青島及整個(gè)內(nèi)陸地區(qū)，抓好重點(diǎn)貨源的開(kāi)發(fā)。隨著公司領(lǐng)導(dǎo)班子的重新調(diào)整，為進(jìn)一步完善組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)管理，充實(shí)力量，理順部門(mén)內(nèi)部事務(wù)，拓展外部業(yè)務(wù)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)，開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)新局面。我們市場(chǎng)商務(wù)部設(shè)立了三個(gè)中心，七處辦事處。進(jìn)一步細(xì)分責(zé)任，落實(shí)到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
二、雙重定位，做活航線市場(chǎng)，大力培育港口核心競(jìng)爭(zhēng)力。
我港起步較晚，相比周邊港口國(guó)際航線不具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這種情況，我們市場(chǎng)商務(wù)部按照公司計(jì)劃，結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，充分發(fā)揮港口與船公司雙重功能，將開(kāi)發(fā)內(nèi)貿(mào)線和外貿(mào)內(nèi)支線作為新的突破點(diǎn)和增長(zhǎng)極。月份，開(kāi)辟了石島泉州線，在短短的幾個(gè)月的時(shí)間內(nèi)航線經(jīng)營(yíng)由初期虧艙進(jìn)入爆倉(cāng)，并由十天班單開(kāi)，加密到五天班對(duì)開(kāi)，外貿(mào)內(nèi)支線也將逐步實(shí)行周雙班運(yùn)營(yíng)。目前，我們市場(chǎng)商務(wù)部正在籌備石島上海線、石島泉州、廣州線、石島溫州、寧波線的開(kāi)通事宜。預(yù)計(jì)月底外貿(mào)內(nèi)支線整班運(yùn)營(yíng)，內(nèi)貿(mào)線五天班運(yùn)營(yíng)。內(nèi)貿(mào)及內(nèi)貿(mào)內(nèi)支線的陸續(xù)開(kāi)通，將使我港的聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)遍布華東、華南地區(qū)，進(jìn)一步增強(qiáng)了對(duì)腹地的輻射力、影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。
總體工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為全年各項(xiàng)工作指標(biāo)的圓滿(mǎn)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。_年上半年，我們市場(chǎng)商務(wù)部三條航線共完成箱量。
培養(yǎng)主動(dòng)性
當(dāng)你心情沮喪、情緒低落或者事不如意時(shí)，很容易用經(jīng)濟(jì)、企業(yè)不合理的政策、市場(chǎng)變化、無(wú)能的領(lǐng)導(dǎo)等等理由，為自己工作不順開(kāi)脫。
地投入到自己能夠有所作為的事情中。主動(dòng)性是成功人士最重要的習(xí)慣，主動(dòng)性承諾你對(duì)自己的工作、思想、行為和生活有責(zé)任或有應(yīng)對(duì)能力。
主動(dòng)性是把你的時(shí)間和精力集中用于你能夠施加影響的事情上，放棄你無(wú)能為力的事情。
我們把某件事看成是問(wèn)題還是機(jī)會(huì)，就決定了他是問(wèn)題還是機(jī)會(huì)。
轉(zhuǎn)眼之間，來(lái)義烏海關(guān)路幼兒園工作已經(jīng)是整整一年了，從去年到現(xiàn)在經(jīng)歷了一些的事情，讓自己各方面改變了很多，對(duì)周?chē)沫h(huán)境也有了一定熟悉，對(duì)那些所有的往事中的人也一樣是留戀著，所有的一切都隨著時(shí)間的流轉(zhuǎn)發(fā)生一些莫名的變化。而這樣的變化有的是讓自己欣喜的，有的則讓自己不免會(huì)有一些惆悵?，F(xiàn)在把這些所有的想到的都寫(xiě)下來(lái)，算是對(duì)自己一年來(lái)的總結(jié)吧，畢竟我也熬不起多少個(gè)這樣的一年了。
還是先說(shuō)一下工作上的事情吧。我真的是抱著美好的愿望去開(kāi)始每一份工作的，我希望通過(guò)我的努力來(lái)為自己所在的公司創(chuàng)造一定的效益，從而能夠體現(xiàn)自己存在的意義和價(jià)值，但是有一點(diǎn)很重要，就是要有一個(gè)和諧的環(huán)境。這是義烏這邊的公司或工廠最缺乏的。他們可能不缺資金，也不缺廉價(jià)的勞動(dòng)力，但是卻很少有幾個(gè)工廠能發(fā)展的很快，或者是做的很上檔次、規(guī)模，他們?nèi)鄙俚氖且环N理念，一種高度。正如汪奔說(shuō)的，義烏現(xiàn)在是螞蟻堆青蛙的狀態(tài)，每個(gè)人或者是每個(gè)工廠都在蠢蠢欲動(dòng)，想在這里得到一些利益，但是并不是所有的螞蟻都能成為青蛙身上的一分子，有的壓根沒(méi)靠到邊就被甩遠(yuǎn)了。
也就是說(shuō)大部分的企業(yè)壓根就不具有系統(tǒng)性的管理理念，工廠的管理處于無(wú)序化狀態(tài)。這一點(diǎn)與企業(yè)所有者有很大關(guān)系的，義烏這邊多數(shù)是家族型企業(yè)，大部分的工廠里都會(huì)有老板自己的親戚在負(fù)責(zé)一些事情。而我們不得不懷疑他們的領(lǐng)導(dǎo)水平和決策能力，畢竟現(xiàn)在不是從前了，小學(xué)生也可以領(lǐng)導(dǎo)天下。我還是相信那句話(huà)：思想決定高度，站得高，才能看得遠(yuǎn)。當(dāng)然，這些只是我看到的很膚淺的一些表面的東西，至于更多深層次也不是我能所表達(dá)的了，還是靜靜地去體會(huì)這其中的味道吧。我相信有那么一天，我會(huì)做好。
其次說(shuō)說(shuō)感情上的事，當(dāng)然這里面的感情不僅包括男女之情，更重要的是那些友情。感情的事情我就不說(shuō)了，一方面是因?yàn)槲椰F(xiàn)在也沒(méi)什么發(fā)言權(quán)，那些光輝的歷史都離我遠(yuǎn)去了，我再說(shuō)什么也不具備說(shuō)服力，甚至有可能會(huì)有人說(shuō)我站著說(shuō)話(huà)不腰疼，那我不如保持沉默;另一方面，是我確實(shí)不具備去討論這個(gè)話(huà)題的心情，我總感覺(jué)這事情已經(jīng)離我那么遠(yuǎn)了，甚至是遙不可及，所以我不如收下心來(lái)，想想如何去孝敬自己的父母吧;再一方面，我也不具備去談?wù)撨@個(gè)話(huà)題的資格，刮風(fēng)下雨不知道，自己幾斤幾兩還是很清楚的，所以，還是避免討論這個(gè)讓自己尷尬的話(huà)題吧。至于友情嘛，倒是讓我這兩天感到很頭疼的。我還是另起一段吧。
我總感覺(jué)到以前的那些感情漸漸地生分了，或者說(shuō)是大家更加忙了從而把這份友情深深地埋藏在了心里?我總感覺(jué)我們就此天各一方了，或者說(shuō)是處于圍城內(nèi)外了。在此我不得不引用一句我的“代理家長(zhǎng)”的一句話(huà)：幸福是一種靜態(tài)的感受，而快樂(lè)是動(dòng)態(tài)的。那些結(jié)了婚和即將結(jié)婚的都處于一種靜態(tài)之中，在享受幸福的感覺(jué)，而我卻是飄忽不定的，在享受著快樂(lè)的感覺(jué)。如此一來(lái)，我只有祝福我這些幸福的朋友了，也希望我那些快樂(lè)的朋友早日找到幸福。只是我真的還是搞不懂，莫非是友情被別的一種事物所取代了么?真的被我們埋藏在心里等著它發(fā)酵然后讓我們沉醉么?難道以前的厚此薄彼轉(zhuǎn)眼之間就體現(xiàn)的這么淋漓盡致了么?我可以這樣理解么?既然理解不透，那就順其自然吧，時(shí)間最終會(huì)為我們說(shuō)明一切的。
突然想到了一句話(huà)：能瞎蒙就瞎蒙，做人盡量放輕松。這句話(huà)何嘗不是真理呢?只要做到心中無(wú)我，世間豈會(huì)有我?別人的眼里怎會(huì)有我?世事冷暖，人間寒涼又與我何干?所以啊，那個(gè)蠅營(yíng)狗茍、勾心斗角的我，那個(gè)渾渾噩噩、不知所以的我，那個(gè)憤世嫉俗、孤傲清高的我，那個(gè)碌碌無(wú)為、無(wú)所事事的我，那個(gè)自作聰明、自命不凡我，睜開(kāi)眼才看到這個(gè)新世界是如此的美麗。
龍年春節(jié)后的第一個(gè)工作日，董總在分公司新年個(gè)性晨會(huì)上以《工作重在到位》為題為我們做了精彩的演講。
120分鐘的報(bào)告資料，立意高遠(yuǎn)，發(fā)人深思!
“行百里者半九十，最后步驟不到位，前面就是白執(zhí)行?！薄皥?zhí)行不到位，等于沒(méi)執(zhí)行”“在工作上，100-1=0!”、“工作不到位，煮熟的鴨子都會(huì)飛?！薄靶袆?dòng)差一寸，效果差一丈”。董總列舉了一個(gè)個(gè)生動(dòng)的案例，鮮活的向我們展示了工作做到位的正反示例，讓人有一種身臨其境、事在身邊的緊迫感。
出路在于工作到位。
“在別人應(yīng)付時(shí)，以最負(fù)責(zé)的態(tài)度去工作;在別人淺嘗輒止時(shí)，將工作做深做透;在別人敷衍形式“做了”時(shí)，把“做好”才叫“做了”;在別人“差不多”就夠時(shí)，總是精益求精，并取得最佳效果;在別人讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意難以做到時(shí)，要好到出乎上級(jí)意料”沒(méi)有錢(qián)、沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、沒(méi)有閱歷、沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，這些都不可怕。沒(méi)有錢(qián)，能夠透過(guò)辛勤的勞動(dòng)去賺取;沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，能夠透過(guò)實(shí)踐操作去總結(jié);沒(méi)有閱歷，能夠多看多想去積累;沒(méi)有社會(huì)關(guān)系，能夠一點(diǎn)一點(diǎn)去編織。但是，沒(méi)有正確的工作思路，沒(méi)有工作重在到位的深刻認(rèn)識(shí)才是最可怕的，才會(huì)讓人誤入歧途，枉費(fèi)了聰明才智，耽誤了青春年華!
常言道：“求上得中，求中得下，求下得下下?！睕](méi)有一種追求卓越的用心進(jìn)取的態(tài)度，又怎能取得事業(yè)的提升和飛躍?得過(guò)且過(guò)，降低標(biāo)準(zhǔn)是工作最大的敵人，是事業(yè)發(fā)展最大的絆腳石!
這是一次蕩滌心靈、觸動(dòng)人心的報(bào)告：
工作重在到位不是一句口號(hào)，而是一種實(shí)實(shí)在在的工作態(tài)度和工作方法。董總在報(bào)告中詳細(xì)指導(dǎo)了將工作做到位的操作方法——確保工作到位的5大心態(tài)、確保工作到位的4大思維等，具有很強(qiáng)的實(shí)用性。只要用心揣摩，悉心領(lǐng)悟，就必須能夠?qū)⒐ぷ魃罡降?，做到無(wú)可挑剔的“到位”狀態(tài)。
《工作重在到位》的內(nèi)涵，讓我透徹理解了工作重在到位的重要好處，正如一把打開(kāi)事業(yè)成功之門(mén)的鑰匙，讓有追求的人走上職業(yè)飛速發(fā)展的快車(chē)道!
____年__月__日，滎經(jīng)縣公共資源交易服務(wù)中心召開(kāi)10月工作總結(jié)報(bào)告會(huì)。會(huì)議內(nèi)容如下：
一是分析10月滎經(jīng)縣公共資源服務(wù)交易服務(wù)中心交易情況：建設(shè)工程項(xiàng)目共計(jì)7項(xiàng)，采用競(jìng)爭(zhēng)性談判或比選方式進(jìn)行，控制價(jià)783萬(wàn)元，中標(biāo)金額674.81萬(wàn)元，節(jié)約資金135.19萬(wàn)元，節(jié)約率17.26%;政府采購(gòu)開(kāi)評(píng)標(biāo)項(xiàng)目共計(jì)2項(xiàng)，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)31.01萬(wàn)元，中標(biāo)金額30.6064萬(wàn)元，節(jié)約資金0.4036萬(wàn)元，節(jié)約率1.3%;砂場(chǎng)礦權(quán)出讓項(xiàng)目共計(jì)7宗，累計(jì)項(xiàng)目預(yù)算金額共計(jì)570萬(wàn)元，中標(biāo)金額634萬(wàn)元，溢價(jià)64萬(wàn)元。
二是對(duì)公共資源交易服務(wù)中心近段時(shí)間的運(yùn)行分析，指出，雖然近期中心工作取得了一定的工作成績(jī)，但在工作中仍然存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：工作人員不足，目前公共資源交易中心共有三名工作人員，工程建設(shè)、國(guó)有產(chǎn)權(quán)交易等事項(xiàng)陸續(xù)進(jìn)入交易中心后，人員配備上顯得捉襟見(jiàn)肘;工作人員業(yè)務(wù)水平有待提高，缺乏建設(shè)工程、產(chǎn)權(quán)交易等方面專(zhuān)業(yè)知識(shí);場(chǎng)地面積小。目前公共資源交易中心面積約300平方米，共有開(kāi)、評(píng)標(biāo)室各兩間，每間房屋面積約50平方米左右，座位30個(gè)，不能滿(mǎn)足稍微大型點(diǎn)的拍賣(mài)會(huì)和報(bào)名人數(shù)相對(duì)較多的招標(biāo)需求。
三是對(duì)__月工作重點(diǎn)進(jìn)行了安排部署：一是重點(diǎn)服務(wù)災(zāi)后重建工作。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)大局觀念，認(rèn)真服務(wù)交易項(xiàng)目，特別是災(zāi)后重建項(xiàng)目，確保日常工作有序開(kāi)展，開(kāi)通“綠色通道”，根據(jù)工程項(xiàng)目和建設(shè)單位的需求，推行全天候服務(wù)，達(dá)到方便、快捷、高效。二是充分利用技術(shù)手段，推行電子招投標(biāo)效率。三是加強(qiáng)公共資源交易中心工作人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，建立每周學(xué)習(xí)法律、法規(guī)制度，不斷提高自身業(yè)務(wù)水平。
今年以來(lái)，我局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)審計(jì)機(jī)關(guān)的具體指導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議的精神開(kāi)展審計(jì)工作。為認(rèn)真扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，現(xiàn)將我局__年上半年工作總結(jié)如下：
基本情況
年初，我局確定今年預(yù)算執(zhí)行計(jì)劃審計(jì)64個(gè)單位，截止6月10日，上半年完成審計(jì)項(xiàng)目30個(gè)，涉及審計(jì)單位41個(gè)，延伸二、三級(jí)預(yù)算單位18個(gè)，審計(jì)調(diào)查單位60多個(gè)，涉及不規(guī)范金額4579.53萬(wàn)元，核減工程造價(jià)894.7萬(wàn)元，遞交各類(lèi)審計(jì)綜合報(bào)告30多份，提出審計(jì)意見(jiàn)建議33條。
主要工作
一、確定審計(jì)重點(diǎn)，明確審計(jì)方向
為認(rèn)真貫徹年初的全省審計(jì)工作會(huì)議精神，我局把社會(huì)保障資金審計(jì)和保障性住房跟蹤審計(jì)作為今年審計(jì)工作的重中之重，同時(shí)強(qiáng)調(diào)在提高審計(jì)質(zhì)量，深化“四量”(審計(jì)程序的考量、審計(jì)問(wèn)題的重量、審計(jì)建議的份量、審計(jì)文檔的質(zhì)量)考核的基礎(chǔ)上，讓審計(jì)工作發(fā)揮監(jiān)督作用向發(fā)揮審計(jì)建設(shè)性作用轉(zhuǎn)變，達(dá)到提高審計(jì)公信力，增加審計(jì)凝聚力，加大審計(jì)執(zhí)行力，擴(kuò)大審計(jì)影響力之目的。具體工作要求：牢固樹(shù)立科學(xué)審計(jì)理論，繼續(xù)深化財(cái)政審計(jì)，積極探索效益審計(jì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，重點(diǎn)關(guān)注涉農(nóng)、社保資金、國(guó)有投資等系列專(zhuān)項(xiàng)資金，提高財(cái)政資金使用效益;加大經(jīng)責(zé)審計(jì)力度，穩(wěn)步推行屆中審計(jì)，發(fā)揮經(jīng)責(zé)審計(jì)在干部管理使用中的作用;始終將審計(jì)創(chuàng)新作為審計(jì)工作發(fā)展的核心動(dòng)力，在創(chuàng)新中求生存，在生存中求發(fā)展，以適應(yīng)現(xiàn)時(shí)社會(huì)發(fā)展需要。
二、發(fā)揮審計(jì)監(jiān)督作用，維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展秩序
上半年，通過(guò)開(kāi)展審計(jì)業(yè)務(wù)工作及專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)調(diào)查，使我局在維護(hù)地方經(jīng)濟(jì)秩序，嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)法紀(jì)，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建和諧社會(huì)等方面發(fā)揮了重要作用。
(一)開(kāi)展社保資金交叉審計(jì)
社會(huì)保障資金審計(jì)是今年審計(jì)工作的頭等大事。為摸清社保資金規(guī)模、管理和使用情況，檢查政策落實(shí)情況和實(shí)施效果，揭示存在的困難和問(wèn)題，提出完善制度、規(guī)范管理的建議，推動(dòng)社會(huì)保障體系不斷完善。根據(jù)審計(jì)署的統(tǒng)一部署，我們組織力量開(kāi)展了社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查，此項(xiàng)審計(jì)與調(diào)查全市范圍內(nèi)實(shí)行“交叉審計(jì)”。 上半年，市審計(jì)組一行9人來(lái)我縣進(jìn)行社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查，我局抽調(diào)了專(zhuān)人進(jìn)行跟蹤和協(xié)調(diào)服務(wù)工作，在認(rèn)真對(duì)待、積極配合、熱情服務(wù)的基礎(chǔ)上做到三個(gè)好：首先是在生活、后勤保障上把審計(jì)組成員照顧好;其次是審計(jì)組與被審計(jì)單位的銜接及日程安排上協(xié)調(diào)好;最后是按市審計(jì)組的要求提供各類(lèi)審計(jì)信息、報(bào)告，為審計(jì)定性處理問(wèn)題上積極配合好。同時(shí)我局抽調(diào)6人對(duì)汨羅市開(kāi)展了社保資金審計(jì)。社保資金審計(jì)與審計(jì)調(diào)查工作歷時(shí)1個(gè)多月，此項(xiàng)審計(jì)工作已圓滿(mǎn)完成，我局的服務(wù)協(xié)調(diào)工作也受到了縣委、縣政府的高度評(píng)價(jià)。
(二)抓好本級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市審計(jì)工作會(huì)議精神，做好同級(jí)財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況審計(jì)，3月2日，我局派出6人進(jìn)駐縣財(cái)政局，對(duì)我縣財(cái)政預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行審計(jì)。審計(jì)內(nèi)容包括：有關(guān)財(cái)政政策的制定情況;縣級(jí)預(yù)算編制情況;預(yù)算批復(fù)及變動(dòng)情況;收入預(yù)算執(zhí)行情況;支出預(yù)算執(zhí)行情況;預(yù)算平衡和資金安全情況;轉(zhuǎn)移支付和補(bǔ)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)支出情況;其他財(cái)政收支情況。審計(jì)重點(diǎn)主要是圍繞預(yù)算執(zhí)行的真實(shí)性、完整性和科學(xué)性，以預(yù)算管理和資金分配為切入點(diǎn)，突出重點(diǎn)專(zhuān)項(xiàng)資金的審計(jì)，準(zhǔn)確反映和客觀評(píng)價(jià)預(yù)算執(zhí)行情況。具體審計(jì)對(duì)象：縣財(cái)政局、縣級(jí)稅收收入征管、縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局、縣教育局、縣林業(yè)局、城市公用事業(yè)附加征繳管理和使用、國(guó)家金庫(kù)華容縣支庫(kù)、縣畜牧局。我局以促進(jìn)規(guī)范預(yù)算管理，提高財(cái)政資金使用效益，建立社會(huì)主義公共財(cái)政制度為目標(biāo)，以預(yù)算執(zhí)行審計(jì)為重點(diǎn)，積極探索財(cái)政資金效益審計(jì)的新路子，按照工作方案要求進(jìn)行審計(jì)。此項(xiàng)工作已于四月底完成。
(三)落實(shí)縣委、縣政府臨時(shí)交辦的審計(jì)事項(xiàng)
根據(jù)縣委、縣政府臨時(shí)安排，我局進(jìn)行了鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì)和東湖漁場(chǎng)資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì)。3月初我局派出6人對(duì)全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部墊交農(nóng)業(yè)兩稅債務(wù)認(rèn)定審計(jì);3月中旬又派出2人對(duì)東湖漁場(chǎng)進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債審議審計(jì)。目前，兩項(xiàng)審計(jì)任務(wù)已基本結(jié)束。
三、加強(qiáng)自身建設(shè)，打造過(guò)硬審計(jì)團(tuán)隊(duì)
(一)開(kāi)展黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí)和思想作風(fēng)建設(shè)
年初，縣委、縣政府就黨風(fēng)和廉政建設(shè)在全縣經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上作了整體要求。為加強(qiáng)我局作風(fēng)建設(shè)，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體審計(jì)人員服務(wù)我縣經(jīng)濟(jì)，更好地優(yōu)化我縣政務(wù)服務(wù)環(huán)境，我局于2月份進(jìn)行了2次機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)。在機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓活動(dòng)中，以自我教育、自我提高為目的，針對(duì)學(xué)習(xí)和分析檢查階段找出來(lái)的問(wèn)題，經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析，聯(lián)系個(gè)人工作實(shí)際，把解決突出問(wèn)題與履行崗位職責(zé)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，嚴(yán)格按照黨組織要求，認(rèn)真整改自身存在的問(wèn)題和不足，從而使全局干部職工在思想觀念、工作作風(fēng)和紀(jì)律上都有了明顯提高，為樹(shù)立良好的審計(jì)形象打下了基礎(chǔ)。
(二)加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度
審計(jì)行業(yè)是個(gè)與時(shí)俱進(jìn)且專(zhuān)業(yè)性比較強(qiáng)的行業(yè)，為了使審計(jì)工作逐步上臺(tái)階，就需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，我局采取請(qǐng)進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)提問(wèn)學(xué)習(xí)，送出去到外地審計(jì)和以審促學(xué)等多種方式開(kāi)展教育培訓(xùn)，狠抓審計(jì)隊(duì)伍自身建設(shè)，特別是計(jì)算機(jī)審計(jì)能手的培養(yǎng)，樹(shù)立“人才第一”理念，培養(yǎng)查找問(wèn)題的“抓手”、分析問(wèn)題的“能手”、談判藝術(shù)的“強(qiáng)手”、電算審計(jì)操作的“高手”，提升審計(jì)人員分析理解能力、語(yǔ)言表達(dá)能力、行政組織能力、工作協(xié)調(diào)能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作精神，樹(shù)立全局一盤(pán)棋的觀念。并強(qiáng)化制度建設(shè)，建章立制，規(guī)范管理。今年，為適應(yīng)審計(jì)信息化要求，根據(jù)審計(jì)署統(tǒng)一部署，全國(guó)審計(jì)系統(tǒng)將實(shí)行內(nèi)部聯(lián)網(wǎng)。2月中旬，我局請(qǐng)來(lái)省廳、市局計(jì)算機(jī)專(zhuān)家，對(duì)全局干部職工統(tǒng)一培訓(xùn)，現(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)審計(jì)系統(tǒng)管理操作，很大程度上提高了計(jì)算機(jī)的應(yīng)用水平， 3月初，我局又選派一名審計(jì)干部到省廳進(jìn)行了為期2個(gè)月的審計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
(三)積極應(yīng)對(duì)信訪事件
6月上旬，我局從大局出發(fā)，妥善處理好了晏彭的信訪事件，目前局勢(shì)已穩(wěn)定。
努力提高自己的理論和實(shí)踐水平，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，提升自我洞察的能力，增強(qiáng)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)成功的信念，發(fā)現(xiàn)自身的盲點(diǎn)與不足，增強(qiáng)對(duì)公司的歸屬感、事業(yè)的忠誠(chéng)度，提高自身的工作素質(zhì)、快樂(lè)工作方法，向優(yōu)秀員工、執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)靠攏，是一個(gè)打造無(wú)障礙溝通、責(zé)任、節(jié)約、互信、高效、協(xié)作、付出、積極、進(jìn)取、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)、感恩的學(xué)習(xí)型企業(yè)的優(yōu)秀課程!
如果問(wèn)大家，公司靠什么生存?大家一定會(huì)毫不含糊地回答：利潤(rùn)。
利潤(rùn)從哪里來(lái)?學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)的人都知道：利潤(rùn)=收入-支出。
那么影響收入和支出的因素又有哪些呢?從大的方面來(lái)說(shuō)，有營(yíng)業(yè)收入、營(yíng)業(yè)成本、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用和銷(xiāo)售費(fèi)用等;再細(xì)化下去，有產(chǎn)品創(chuàng)新能力、產(chǎn)品質(zhì)量、原材料采購(gòu)價(jià)格、安全管理、人力成本、設(shè)備維修成本等等。在我們參與生產(chǎn)的產(chǎn)品中，質(zhì)量是否達(dá)到了顧客的要求?有沒(méi)有被退貨?許多日常工作，我們是否都做好了?是否存在經(jīng)常被上級(jí)指正或批評(píng)?是否經(jīng)常要返工?由于自己工作的失誤，有無(wú)給公司帶來(lái)直接的經(jīng)濟(jì)損失?這些看似與利潤(rùn)無(wú)直接關(guān)系的事，時(shí)刻都在影響公司的利潤(rùn)。
不管我們從事何種工作，都必須確保工作質(zhì)量，以工作質(zhì)量保證產(chǎn)品質(zhì)量，保證工作質(zhì)量的前提是必須要樹(shù)立良好的質(zhì)量意識(shí)。
因?yàn)楣镜漠a(chǎn)品質(zhì)量好，價(jià)格合理，顧客才樂(lè)于購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品，公司才會(huì)因此而獲得利潤(rùn)，并以此保障廣大員工的生活和股東的紅利，公司才得以健康發(fā)展。以最低的價(jià)格獲得更多質(zhì)量?jī)?yōu)良的產(chǎn)品——這是顧客共同的愿望，因此公司必須生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品，才能滿(mǎn)足顧客的需要，確保源源不斷的利潤(rùn)。
如果一家公司的產(chǎn)品、服務(wù)等均比不上別家公司，那么就不會(huì)有人購(gòu)買(mǎi)它的產(chǎn)品，更談不上賺取利潤(rùn)，而沒(méi)有利潤(rùn)的公司出路只有一條——那就是關(guān)門(mén)。
質(zhì)量良好的產(chǎn)品，是每一個(gè)顧客所熱切希望的，同樣，質(zhì)量良好的工作結(jié)果，也是每一位上級(jí)所熱切希望的，因此，我們要按照程序要求和正確的工作方法開(kāi)展各項(xiàng)工作。
如果一件工作或一個(gè)產(chǎn)品做完之后，才發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量不合格，那不僅浪費(fèi)了勞力，也浪費(fèi)了時(shí)間和原材料，因此，在工作進(jìn)行的過(guò)程中能夠及早發(fā)現(xiàn)質(zhì)量不良的情形或先兆，就可減少或避免無(wú)謂的浪費(fèi)。
在質(zhì)量問(wèn)題上對(duì)于顧客而言，100-1=0，也就是說(shuō) 1%的微小質(zhì)量錯(cuò)誤，卻可能帶來(lái)100%的損失。
關(guān)于質(zhì)量意識(shí)問(wèn)題，我們不得不提海爾：海爾傳播質(zhì)量意識(shí)的第一個(gè)行動(dòng)就是曾轟動(dòng)全國(guó)，而后被廣泛傳為佳話(huà)的砸冰箱事件，用海爾人的話(huà)說(shuō)，那不是砸爛76臺(tái)冰箱，而是砸爛了原來(lái)低劣的質(zhì)量意識(shí)(砸爛的76臺(tái)冰箱不是不能用，而是存在缺陷，如外觀有瑕疵，當(dāng)時(shí)買(mǎi)冰箱都憑票供應(yīng)，流向市場(chǎng)就是暢銷(xiāo)貨，因此有許多老工人希望能處理給他們，砸冰箱時(shí)他們都淚流滿(mǎn)面。不過(guò)話(huà)又說(shuō)回來(lái)，如果這76臺(tái)冰箱當(dāng)時(shí)不砸的話(huà)，也就沒(méi)有今天輝煌的海爾)。以低劣的質(zhì)量意識(shí)能夠生產(chǎn)出優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，這是不可想象的。
二、對(duì)質(zhì)量的認(rèn)識(shí)和要求
1 質(zhì)量就是符合要求，并非越高越好
產(chǎn)品在質(zhì)量就是符合要求，符合客戶(hù)要求和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求，并不是越高越好。如果一味地追求高質(zhì)量，勢(shì)必增加額外的成本，而加重負(fù)擔(dān)。例如，一個(gè)尺寸要求可以偏差+/-0.5mm而沒(méi)有影響功能，就不要定在0.1mm，因?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)越高，生產(chǎn)的難度自然就越大，這明顯影響到生產(chǎn)效率，如果較低的標(biāo)準(zhǔn)都可以滿(mǎn)足要求，自然生產(chǎn)效率就越高，次品率就會(huì)越低。
2 質(zhì)量觀念必須正確。
“態(tài)度決定一切，思想決定行動(dòng)”
如果有正確的質(zhì)量觀念，則在工作中把質(zhì)量放在首位。相反，就會(huì)反感，忽視質(zhì)量工作 ，更談不上把質(zhì)量放在首位。
思想決定行動(dòng)
絕大多數(shù)是管理者和工人的思想意識(shí)決定了生產(chǎn)作業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量狀況。
1.如果你認(rèn)為生產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題比率在97%是合理的，那么你就一定不會(huì)持續(xù)改善這3%的次品率。
2.如果你認(rèn)為生產(chǎn)過(guò)程中堆積產(chǎn)品是很正常的事，那么你就一定不會(huì)去改善那些產(chǎn)品堆積的問(wèn)題。
3.如果你認(rèn)為這件事是不可能完成的，那么你一定不會(huì)再想辦法去完成它。
因而我們必須有正確的質(zhì)量觀念，那就是所有問(wèn)題都是可以解決的，任何困難都是可以克服的。
3 第一次就要將事情做好。
對(duì)于產(chǎn)品，我們必須第一次就把質(zhì)量做好，避免返工以浪費(fèi)材料、時(shí)間和人力，從而爭(zhēng)取更多的時(shí)間進(jìn)行生產(chǎn)。
而對(duì)于程序和工作步驟方面，第一次就做好，更可以避免相關(guān)人員在按照這些程序或指引工作時(shí)出現(xiàn)錯(cuò)誤。
4 質(zhì)量，并不只是質(zhì)量部的事，所有與產(chǎn)品相關(guān)的人都必須為產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。
二、良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)給公司與自身帶來(lái)什么樣的好處?
如果我們都養(yǎng)成良好的質(zhì)量意識(shí)將會(huì)給公司帶來(lái)的好處我歸納了以下幾條：
1.提高我們的工作效率;
2.降低我們的損耗;
3.增加公司信譽(yù)及客戶(hù)滿(mǎn)意度;
4.加快公司產(chǎn)品的流通;
5.提高我們的產(chǎn)能;
6.減少工作時(shí)間;
7.相同時(shí)間內(nèi)提高我們的收入;
8.提高產(chǎn)品的合格率;
9.減少不必要的返工;
10.提高公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
我只歸納了以上幾點(diǎn)，可能還有很多的好處。
三、如果沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)會(huì)有什么好處?
沒(méi)有良好的質(zhì)量意識(shí)習(xí)慣，不但公司的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力，相信在坐各位同事能力將會(huì)大打折扣。
如果大家都沒(méi)有養(yǎng)成好質(zhì)量習(xí)慣，生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)出現(xiàn)惡性循環(huán)，產(chǎn)品的質(zhì)量不但不能提升，反而會(huì)更加差，我們的訂單將越來(lái)越少，遲早一天，我們都會(huì)去重新找工作。如果大家對(duì)公司還有一感情，相信沒(méi)有任何一個(gè)人愿意看到這一天的到來(lái)。
沒(méi)有良好質(zhì)量習(xí)慣，我們會(huì)陷入永無(wú)止境的返工的工作中去，不斷地跟客戶(hù)解釋與道歉當(dāng)中。不斷地降低公司的信譽(yù)其次，公司的所有品管人員，不但要做好自律的工作，還要不斷提醒其他部門(mén)的同事，不要做一些影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為。發(fā)現(xiàn)不良行為要立即糾正。
第三，公司的同事，要相互監(jiān)督與提醒，發(fā)現(xiàn)不良的質(zhì)量行為，即刻糾正。
第四，新入職的員工，在入職培訓(xùn)時(shí)，增加此項(xiàng)培訓(xùn)。其上司有義務(wù)向新入職員工宣傳這方面的知。
第五，不斷收集客戶(hù)的投訴信息，加強(qiáng)公司的內(nèi)部培訓(xùn)與管理。
五、各部門(mén)同事與品管人員要怎樣配合/協(xié)調(diào)才能提高產(chǎn)品質(zhì)量及各位同事質(zhì)量意識(shí)?
以下是我的一些個(gè)人方法：
1.品管人員指出各位同事的不良行為，是為了幫助你們糾正錯(cuò)誤，不是找你們的小辮子(找麻煩)。各位同事如果都有這種良好的心態(tài)去處理品管發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，相信總有一天，我們的產(chǎn)品質(zhì)量，將無(wú)可挑剔(機(jī)器設(shè)備缺陷除外)。
2.品管人員要主動(dòng)與各部門(mén)的同事進(jìn)行溝通，如果發(fā)現(xiàn)意見(jiàn)不同的情況，不要爭(zhēng)執(zhí)，要向自己上司匯報(bào)并尋求解決的辦法。
3.品管人員發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)的同事有影響產(chǎn)品質(zhì)量的行為時(shí)，應(yīng)有禮貌制止他們的行為，并告訴他們，這樣做有什么樣的危害。如果不聽(tīng)勸告者，立即向其上司反映，并向品質(zhì)主管匯報(bào)。
4.生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)資料與樣辦不符的情況，要立即停止生產(chǎn)，并向上級(jí)匯報(bào)，尋求解決的途徑，品管人員義務(wù)進(jìn)行跟蹤，直到問(wèn)題解決為止。
5.生產(chǎn)同事如果發(fā)現(xiàn)品管人員玩忽職守，有義務(wù)向品管主管/經(jīng)理對(duì)其進(jìn)行投訴，并協(xié)助調(diào)查投訴情況。
一、思想認(rèn)識(shí)。
在這一個(gè)學(xué)期里，我在思想上嚴(yán)于律己，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)。這一學(xué)期來(lái)我嚴(yán)格約束自己，鞭策自己，力爭(zhēng)在思想上、工作上，在同事、學(xué)生的心目中樹(shù)立起榜樣的作用，使自己的思想上了一個(gè)新的臺(tái)階，同時(shí)也是對(duì)自己思想上嚴(yán)格要求的一個(gè)新的開(kāi)始。一學(xué)期來(lái)，我還積極參加各類(lèi)學(xué)習(xí)，努力提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)水平。服從學(xué)校的工作安排，配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。
二、教學(xué)工作。
1、在教學(xué)工作方面，整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重。但不管怎樣，為了把自己的教學(xué)水平提高，我堅(jiān)持經(jīng)常翻閱《小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)》、《青年教師》等書(shū)籍。還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多聽(tīng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師。每上的一節(jié)課，我都做好充分的準(zhǔn)備，我的信念是----不打無(wú)準(zhǔn)備的仗。在備課過(guò)程中認(rèn)真分析教材，根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。
2、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準(zhǔn)確化，條理化，準(zhǔn)確化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。現(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課，就連以前討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂(lè)于上課了。
3、虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，有疑必問(wèn)。在每節(jié)新授課的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見(jiàn)，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽(tīng)老師的課，做到邊聽(tīng)邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來(lái)聽(tīng)課，征求他們的意見(jiàn)，改進(jìn)工作。
三、師德方面
作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生，往往得不到老師的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī)。所以，一年來(lái)，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：
1、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好。
2、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素。以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動(dòng)之以情。首先做到“真誠(chéng)”二字，對(duì)待學(xué)生沒(méi)有絲毫虛偽與欺哄，一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫、滿(mǎn)足、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物。
四、積極推進(jìn)素質(zhì)教育。
目前的考試模式仍然比較傳統(tǒng)，這決定了教師的教學(xué)模式要停留在應(yīng)試教育的層次上，為此，我在教學(xué)工作中注意了學(xué)生能力的培養(yǎng)，把傳受知識(shí)、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來(lái)，在知識(shí)層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。讓學(xué)生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
總之一年來(lái)，干了一些工作，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
個(gè)人工作心得篇四
隨著城市建設(shè)的不斷推進(jìn)，拆遷工作成為一項(xiàng)常見(jiàn)的工作內(nèi)容。作為一名參與拆遷工作的從業(yè)者，我在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累心得，深刻體會(huì)到這項(xiàng)工作的意義與挑戰(zhàn)。以下是我的個(gè)人拆遷工作心得體會(huì)。
首先，拆遷工作極為復(fù)雜，需要全面考慮各方利益。拆遷工作往往涉及眾多利益相關(guān)方，包括政府、拆遷戶(hù)、開(kāi)發(fā)商等。作為拆遷工作者，我們需要全面了解各方利益，進(jìn)行合理權(quán)衡，確保各方利益的平衡。這不僅需要具備扎實(shí)的理論知識(shí)和法律意識(shí)，更需要善于溝通協(xié)調(diào)，處理矛盾和沖突，達(dá)到和諧的解決方案。例如，在與拆遷戶(hù)進(jìn)行溝通時(shí)，可以通過(guò)與他們面對(duì)面交流，了解他們的需求和關(guān)切，積極尋找解決方案，為他們提供幫助和扶持。
其次，拆遷工作需要高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神。拆遷工作對(duì)拆遷工作者來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)重要的職責(zé)，我們需要以高度的責(zé)任心對(duì)待每一個(gè)拆遷戶(hù)，并全力以赴保障他們的合法權(quán)益。我們要保證拆遷補(bǔ)償?shù)墓侠?，確保拆遷戶(hù)在拆遷過(guò)程中的合法權(quán)益不受侵害。同時(shí)，在拆遷后的安置工作中，我們要積極主動(dòng)地提供支持和幫助，確保拆遷戶(hù)能夠順利過(guò)渡到新生活中。這需要我們具備專(zhuān)業(yè)的素質(zhì)和高度的敬業(yè)精神，全心全意為拆遷戶(hù)服務(wù)。
第三，拆遷工作需要高度的團(tuán)隊(duì)合作精神。由于拆遷工作的復(fù)雜性和困難性，導(dǎo)致拆遷工作往往需要多個(gè)部門(mén)和多個(gè)人員協(xié)同合作。拆遷工作者需要與政府相關(guān)部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、策劃者等形成緊密的合作關(guān)系，共同協(xié)商解決問(wèn)題。這就要求我們具備團(tuán)隊(duì)合作精神，高效協(xié)調(diào)、相互支持和信任，共同努力達(dá)成目標(biāo)。只有團(tuán)結(jié)一致，共同進(jìn)退，才能夠順利完成拆遷工作任務(wù)。
第四，拆遷工作中需要及時(shí)更新知識(shí)和技能。拆遷工作是不斷發(fā)展的，隨著社會(huì)的變遷，相關(guān)的法律法規(guī)和政策也在不斷更新和完善。作為拆遷工作者，我們要不斷學(xué)習(xí)、積累新的知識(shí)，掌握新的政策法規(guī)，提高相關(guān)技能，以適應(yīng)新形勢(shì)下的拆遷工作需求。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)取，才能夠保持自身的競(jìng)爭(zhēng)力，更好地服務(wù)于社會(huì)進(jìn)步。
最后，拆遷工作中需要保持溫暖和同情心。拆遷工作往往伴隨著人們的遷移和離散，對(duì)他們來(lái)說(shuō)是一次重大的生活變故。作為從業(yè)者，我們要時(shí)刻保持對(duì)拆遷戶(hù)的同情心和溫暖關(guān)懷，給予他們足夠的理解和安撫。在拆遷過(guò)程中，我們應(yīng)該妥善處理每個(gè)拆遷戶(hù)的問(wèn)題和困難，做到耐心傾聽(tīng)、細(xì)致關(guān)懷。只有真心關(guān)懷，才能夠贏得他們的理解和支持，為他們的新生活帶來(lái)更多溫暖和希望。
總之，個(gè)人拆遷工作是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作，需要具備全面考慮各方利益、高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神、及時(shí)更新知識(shí)技能、保持溫暖和同情心等一系列素質(zhì)和能力。只有不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、積累心得，才能夠更好地為社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。希望以后能有更多的從業(yè)者加入其中，共同推動(dòng)城市建設(shè)的發(fā)展。
個(gè)人工作心得篇五
審計(jì)干部履職盡責(zé)是時(shí)代的現(xiàn)實(shí)要求，是社會(huì)的殷切期盼，是宗旨的具體體現(xiàn)，是崗位的客觀需要，是發(fā)展的前提條件，是創(chuàng)新的工作基礎(chǔ)。因此，推進(jìn)審計(jì)干部履職盡責(zé)，提升工作管理成效，既十分必要，又意義重大。
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，深入宣傳。一是要提高認(rèn)識(shí)。要組織審計(jì)干部學(xué)習(xí)十八大、十八屆三中四中五中全會(huì)精神，學(xué)習(xí)書(shū)記系列重要講話(huà)精神，學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、政策法律，學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)履職盡責(zé)的文件精神，加深對(duì)國(guó)家大政方針、戰(zhàn)略部署、重大任務(wù)的了解，增強(qiáng)工作的使命感、責(zé)任感，進(jìn)一步提高對(duì)履職盡責(zé)重大意義的認(rèn)識(shí)。二是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。圍繞推進(jìn)審計(jì)干部履職盡責(zé)管理工作的目標(biāo)任務(wù)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。要成立審計(jì)機(jī)關(guān)履職盡責(zé)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組建工作專(zhuān)班，規(guī)定領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專(zhuān)班職責(zé)，定期研究履職盡責(zé)管理中出現(xiàn)的新情況，解決履職盡責(zé)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題;要建立工作運(yùn)行機(jī)制，確保履職盡責(zé)的順利進(jìn)行。三是要深入宣傳。要通過(guò)召開(kāi)會(huì)議、網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳等形式，向?qū)徲?jì)干部宣傳履職盡責(zé)的重大意義、內(nèi)容要求、工作清單、考評(píng)程序、正反典型、結(jié)果運(yùn)用，使審計(jì)干部了解履職盡責(zé)，重視履職盡責(zé)，自覺(jué)融進(jìn)履職盡責(zé)的過(guò)程之中。
二、完善制度，明確職責(zé)，規(guī)定獎(jiǎng)懲。要制訂完善審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員履職盡責(zé)管理制度，制訂完善審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、審計(jì)領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員績(jī)效考核辦法，制訂完善審計(jì)機(jī)關(guān)配套管理制度，構(gòu)建審計(jì)干部履職盡責(zé)管理工作制度體系。要通過(guò)制訂上述制度，明確審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員的工作任務(wù)、崗位職責(zé)、目標(biāo)要求，使審計(jì)干部知道做什么、怎么做，做到什么程度，做到什么效果;要通過(guò)制訂上述制度，明確對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員履職盡責(zé)情況的管理方式、管理內(nèi)容、管理程序，使審計(jì)干部知道應(yīng)受到什么樣管理，怎樣做到這些管理;要通過(guò)制訂上述制度，明確對(duì)審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員履職盡責(zé)情況的考核內(nèi)容、考核方式、考核程序、考核結(jié)果運(yùn)用，使審計(jì)干部知道應(yīng)受到什么樣考核，考核結(jié)果對(duì)單位、對(duì)班子、對(duì)個(gè)人的獎(jiǎng)懲情況，增強(qiáng)審計(jì)干部履職盡責(zé)的自覺(jué)性。
三、健全機(jī)制，跟蹤檢查，積極公開(kāi)。一是要健全機(jī)制。要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的內(nèi)容清單化，把領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員的職責(zé)任務(wù)條款化列出來(lái);要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的成效情況考核化，強(qiáng)化對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員職責(zé)任務(wù)的考核;要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的目標(biāo)要求分值化，針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員職責(zé)任務(wù)科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo);要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的落實(shí)情況公示化，定期公示領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員工作完成情況;要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的考核結(jié)果獎(jiǎng)懲化，做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員賞罰分明。二是要跟蹤檢查。要建立領(lǐng)導(dǎo)干部日常工作記實(shí)制度，做到日記錄、月小結(jié)、年總結(jié)，審計(jì)機(jī)關(guān)定期檢查、季度評(píng)議;要組織動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)、半年調(diào)查、年前預(yù)警、專(zhuān)項(xiàng)督查，審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)照工作清單，采取查閱資料，定期走訪，分析評(píng)價(jià)，約談，核查等方式，加強(qiáng)跟蹤檢查。三是要積極公開(kāi)。要將審計(jì)干部履職盡責(zé)的工作清單、落實(shí)進(jìn)度、自查情況、檢查情況、考核情況、獎(jiǎng)懲情況，通過(guò)會(huì)議、公開(kāi)欄、通報(bào)、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等方式進(jìn)行公開(kāi)，使審計(jì)干部履職盡責(zé)情況受到各方監(jiān)督。
四、量化考核，結(jié)果運(yùn)用，嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。要組織對(duì)審計(jì)干部履職盡責(zé)情況進(jìn)行綜合考核，主要應(yīng)采取述職述廉、民主測(cè)評(píng)、查閱資料、個(gè)別訪談、實(shí)地查核、群眾評(píng)議、相關(guān)部門(mén)評(píng)價(jià)、上級(jí)評(píng)價(jià)、民意調(diào)查、形成考核評(píng)價(jià)初步意見(jiàn)、形成綜合評(píng)價(jià)意見(jiàn)、綜合分析研判、綜合評(píng)分、等次評(píng)定等過(guò)程，最終得出審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員的年終考評(píng)分，以此界定審計(jì)干部履職盡責(zé)的結(jié)果。要高度重視審計(jì)干部履職盡責(zé)考評(píng)結(jié)果的運(yùn)用，對(duì)考評(píng)結(jié)果優(yōu)秀者，要給予物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，給予表?yè)P(yáng)宣傳、培養(yǎng)關(guān)心、提撥重用;對(duì)考評(píng)結(jié)果不達(dá)標(biāo)者、不合格者，要給予批評(píng)教育、組織處理;對(duì)考評(píng)結(jié)果不佳，又存在嚴(yán)重問(wèn)題的審計(jì)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部、審計(jì)人員，要按照有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格進(jìn)行問(wèn)責(zé)，充分發(fā)揮審計(jì)干部履職盡責(zé)綜合考核的指揮棒作用。
個(gè)人工作心得篇六
工作是人們生活中非常重要的一部分，每個(gè)人都在工作中扮演著不同的角色，嘗試著做出最好的表現(xiàn)。作為一名員工，我通過(guò)了解、學(xué)習(xí)和實(shí)踐，獲得了許多個(gè)人心得和工作心得。在這篇文章中，我將分享我在工作中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，以期能夠給其他人提供一些幫助和借鑒。
二、學(xué)會(huì)耐心
在工作中，耐心是非常重要的品質(zhì)之一。在面對(duì)一些瑣碎的問(wèn)題和重復(fù)的工作時(shí)，我們需要學(xué)會(huì)保持耐心和冷靜，以便更好地完成任務(wù)。此外，在與客戶(hù)進(jìn)行交流的過(guò)程中，我們也需要充分展現(xiàn)我們的耐心，耐心的傾聽(tīng)客戶(hù)的需求和反饋，以確保能夠提供最佳的服務(wù)。
三、成功與失敗
工作中不僅僅是成功的時(shí)刻，也會(huì)有失敗的時(shí)刻。但是，我們應(yīng)該從失敗中學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)。當(dāng)我們?cè)谠庥鍪r(shí)，我們需要冷靜分析失敗的原因，找到取得成功的方法。同時(shí)，在成功的時(shí)刻，也需要謙虛，慎重對(duì)待成功，學(xué)會(huì)認(rèn)真總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和收獲。這樣可以幫助我們以更好的姿態(tài)來(lái)面對(duì)未來(lái)的工作。
四、領(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)
在工作中，領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)是非常重要的資源，我們需要與他們保持合作和良好的關(guān)系。我們可以通過(guò)溝通和合作來(lái)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，激勵(lì)大家更好的完成工作。同時(shí)，在與領(lǐng)導(dǎo)合作時(shí)，我們需要盡可能地了解領(lǐng)導(dǎo)的性格、想法、以及期望，以便更好地工作并完成任務(wù)。
五、工作滿(mǎn)足感
工作的滿(mǎn)足感來(lái)自于完成任務(wù)并獲得的成就感。當(dāng)我們完成一項(xiàng)任務(wù)并獲得肯定時(shí)，會(huì)感到非常開(kāi)心和滿(mǎn)足。在這個(gè)時(shí)刻，我們應(yīng)該珍惜這種感覺(jué)，為未來(lái)的工作努力。同時(shí)，我們也應(yīng)該學(xué)會(huì)如何管理我們的情緒，在遇到挫折的時(shí)候不要失去信心，要記得我們現(xiàn)在所做的一切都將是未來(lái)的牽引力。
結(jié)論：
我的個(gè)人心得和工作心得并不是廣為人知的真理，但對(duì)于剛?cè)肼殘?chǎng)的人來(lái)說(shuō)，它們可以起到相當(dāng)不錯(cuò)的指導(dǎo)作用。在工作中，我們需要耐心面對(duì)瑣碎的任務(wù)，學(xué)會(huì)從成功和失敗中汲取經(jīng)驗(yàn)，與領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)保持良好的合作關(guān)系，并不斷積累工作的成就來(lái)增強(qiáng)自己的滿(mǎn)足感與動(dòng)力。以此來(lái)打造一個(gè)努力工作并不斷成長(zhǎng)的自己。
個(gè)人工作心得篇七
我司經(jīng)理室就針對(duì)xx地區(qū)保險(xiǎn)市場(chǎng)變化及20xxx年全年保費(fèi)收入情景進(jìn)行綜合分析，將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解，把計(jì)劃分解成月計(jì)劃，月月盤(pán)點(diǎn)、月月落實(shí)，有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情景及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。在制定全年任務(wù)時(shí)充分研究險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，進(jìn)一步明確了考核辦法，把綜合賠付率作為年終測(cè)評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠，我們要求各業(yè)務(wù)部門(mén)按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳，由經(jīng)理室督促考核，并要求提前介入公關(guān)。一旦出現(xiàn)脫報(bào)，立刻在全司公布，其他人員能夠參與競(jìng)爭(zhēng)，從而鞏固了原有業(yè)務(wù)，大大減少了業(yè)務(wù)的流失，保證了主要險(xiǎn)種的市場(chǎng)份額占有率。二是與地方政府有關(guān)部門(mén)建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，提前獲悉新上項(xiàng)目、新上工程名錄，并和xxx部門(mén)、汽車(chē)銷(xiāo)售商建立友好合作關(guān)系，請(qǐng)他們幫忙我們收集、供給新車(chē)信息，對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場(chǎng)做到心中有數(shù)，充分把握市場(chǎng)主動(dòng)，填補(bǔ)了因競(jìng)爭(zhēng)等客觀原因帶來(lái)的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄。我們不僅僅對(duì)20xxx年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰，并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把20xxx年展業(yè)過(guò)程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì)，并分解到相關(guān)部門(mén)，要求加大公關(guān)力度，找出脫保原因，確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉(zhuǎn)賣(mài)報(bào)廢車(chē)輛的，由經(jīng)辦人供給確切證明；屬競(jìng)爭(zhēng)流失的，我們決不消極退出，而是主動(dòng)進(jìn)攻，上門(mén)聽(tīng)取意見(jiàn)和提議，改善服務(wù)手段，逐個(gè)突破，全面爭(zhēng)取回流。四是大小齊抓，能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制、轉(zhuǎn)產(chǎn)、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)構(gòu)成了較大的沖擊，加之競(jìng)爭(zhēng)等因素，使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對(duì)這些情景，我們充分動(dòng)員，統(tǒng)一思想，上下構(gòu)成合力，迎難而上。做到職責(zé)到人，對(duì)保費(fèi)在5萬(wàn)元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入，共同公關(guān)。
xx地區(qū)現(xiàn)有10家經(jīng)營(yíng)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司、營(yíng)銷(xiāo)部、代理公司，另已發(fā)現(xiàn)1家公司在我縣爭(zhēng)奪業(yè)務(wù)，而xx地區(qū)人口少，企業(yè)規(guī)模小，我司應(yīng)對(duì)外部競(jìng)爭(zhēng)所帶來(lái)的業(yè)務(wù)壓力，堅(jiān)持沉著冷靜，客觀應(yīng)對(duì)現(xiàn)實(shí)情景尋求對(duì)策，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們展開(kāi)了一場(chǎng)品牌戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn)：
一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)xx地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度，是如何圍繞地方政府中心開(kāi)展工作的，我司進(jìn)取參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng)，與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)，不僅僅使縣委、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿(mǎn)意，還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向，向中小企業(yè)供給保險(xiǎn)保障，主動(dòng)服務(wù)于他們，給予肯定。真實(shí)的讓縣委、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的，是值得扶持、信賴(lài)和幫忙的，從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶(hù)企業(yè)，在客戶(hù)企業(yè)中聘請(qǐng)信息員、聯(lián)絡(luò)員，并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司，贏得“回流”業(yè)務(wù)，使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài)。
三是服務(wù)更加人性化、親密化，公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干，進(jìn)行了多次回訪，請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見(jiàn)和提議，這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門(mén)是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn)，使客戶(hù)對(duì)我司更加信任。
四是要求所有中層干部走出辦公室，對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門(mén)拜訪，對(duì)所有新保客戶(hù)必須當(dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目，與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò)，實(shí)行零距離接觸，只要客戶(hù)需要必須隨叫隨到，供給各方面服務(wù)。
五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，嚴(yán)格內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門(mén)為切入口，全面提高公司整體服務(wù)水平。
根據(jù)xx當(dāng)前階段的保源情景，年初，經(jīng)理室經(jīng)過(guò)仔細(xì)的分析研究，確定今年把摩托車(chē)保險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊，首先與xxx、城市執(zhí)法部門(mén)聯(lián)系，請(qǐng)他們幫我們代理摩托車(chē)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)；同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系，班子成員多次與分管教育的副縣長(zhǎng)、教委主任協(xié)調(diào)，最終取得他們的信任，才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
今年以來(lái)，我們根據(jù)上級(jí)公司有關(guān)競(jìng)賽要求，進(jìn)取配合開(kāi)展了首季度“歲歲如意”賀歲保險(xiǎn)、“幸福家庭”、“合家歡樂(lè)”等勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，并自行組織了摩托車(chē)、職責(zé)險(xiǎn)、意外險(xiǎn)等突擊活動(dòng)，從而營(yíng)造了一種健康活潑、你追我趕、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。異常是在年末開(kāi)展的“幸福家庭”突擊中，我公司頂住家財(cái)險(xiǎn)滑坡和年末保源少的劣勢(shì)情景，合理分解目標(biāo)，層層落實(shí)，自加壓力，跑企事業(yè)單位，跑個(gè)人家庭，一筆筆、一份份，最終以140%的好成績(jī)超額完成市公司下達(dá)的任務(wù)。
個(gè)人工作心得篇八
在學(xué)生會(huì)工作了一年多的時(shí)間，我收獲了很多的東西，自己的能力也得到了提高。
在大一的第二個(gè)學(xué)期，我作為美食節(jié)中一個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，我了解到要負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目真的要花費(fèi)很多的時(shí)間和精力在里面的，而且你要跟各個(gè)工作人員保持很好的溝通才可以。一個(gè)工作不是單憑你一個(gè)人的努力就能完成的，它是需要很多人的努力，各人員通力合作才能完成好的。俗話(huà)說(shuō)“眾人拾柴火焰高”，如果你想自己去完成一個(gè)大的項(xiàng)目，這樣你只會(huì)事倍功半的。你要和你的伙伴保持良好的溝通，有空的時(shí)候多坐下來(lái)聊一聊這個(gè)工作，交流各自的想法，討論哪個(gè)方案更好，怎樣做更有利，這樣才能更好的完成一項(xiàng)工作，其實(shí)不單在有工作的時(shí)候需要多溝通，平時(shí)的時(shí)候也應(yīng)多交流，這樣不但有利于你的工作，同時(shí)還可以鍛煉你的人際交往能力，為以后踏出社會(huì)做好基礎(chǔ)。在有空的時(shí)候多跟師兄師姐交流，你可以從他們身上學(xué)到很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，這樣你就可以避免了一些錯(cuò)誤，少走一些彎路，正所謂“前車(chē)之鑒，后轍之師”，同時(shí)也要跟師弟師妹多交流，他們往往有一些創(chuàng)新的想法，我們不能一成不變的去完成那些常規(guī)的工作，墨守成規(guī)是不能進(jìn)步的，我們要多想想怎樣才能有創(chuàng)新的去完成各項(xiàng)的常規(guī)工作，這樣才能更貼近同學(xué)的需要。
同時(shí)我覺(jué)得一個(gè)人要經(jīng)過(guò)一些大的項(xiàng)目，他才會(huì)得到成長(zhǎng)。他可以從中學(xué)會(huì)怎樣去組織和管理一個(gè)項(xiàng)目，不知不覺(jué)中他的能力就回得到提高。但我們也不要經(jīng)常去追求一些大的項(xiàng)目來(lái)做，而對(duì)一些比較微小的工作就不記在心上，馬虎了事。一些細(xì)微的工作，其實(shí)很能看出一個(gè)人是否細(xì)心，如果你覺(jué)得自己總是粗心大意的，你就更應(yīng)該努力的做好每一份工作，特別是在宿管生活部，因?yàn)檫@個(gè)部門(mén)的大項(xiàng)目不會(huì)很多，大多是一些常規(guī)性的工作，一次次的重復(fù)或許你會(huì)覺(jué)得很煩，但這樣你可以鍛煉到自己的耐心和細(xì)心。無(wú)論做多么細(xì)微的工作，你都要認(rèn)真的對(duì)待，如果你連這么小的工作都做不好沒(méi)，誰(shuí)會(huì)放心交一個(gè)重要的工作給你呢?一個(gè)重要的工作更需要的是細(xì)心和責(zé)任心，而這都體現(xiàn)在你平時(shí)怎樣對(duì)待交給你的每一份工作。細(xì)心和責(zé)任心都是在你平時(shí)的生活、學(xué)習(xí)、工作中鍛煉出來(lái)的。
在宿管生活部工作，都是在同學(xué)背后默默的努力著，很多的同學(xué)都不知道這個(gè)部門(mén)到底是干什么的，好象很多的同學(xué)都還在問(wèn)我在這個(gè)部門(mén)干什么，我好象從來(lái)都沒(méi)見(jiàn)過(guò)你干過(guò)什么大事，這時(shí)我就會(huì)跟他們說(shuō)一篇我們部門(mén)的工作。有時(shí)真的覺(jué)得我們部門(mén)干了這么多的事，竟然同學(xué)都不知道宿管生活部這個(gè)部門(mén)是干什么的，真的覺(jué)得有點(diǎn)灰心，但這時(shí)必須調(diào)整自己的心態(tài)，如果別人不知道這個(gè)部門(mén)是干什么的，我們就要清楚的告訴他我們這個(gè)部門(mén)是干什么的。同時(shí)，從這一點(diǎn)也可以看出同學(xué)對(duì)我們部門(mén)的認(rèn)識(shí)不足，我覺(jué)得我們應(yīng)該要加大對(duì)部門(mén)的宣傳力度，這樣讓同學(xué)對(duì)我們部門(mén)有一個(gè)更好更全面的認(rèn)識(shí)。同學(xué)了解了我們的部門(mén)，才會(huì)對(duì)我們的部門(mén)提出意見(jiàn)，提出要求，這樣部門(mén)才有進(jìn)步，才會(huì)更有生命力。我們也需要多跟同學(xué)交流，了解他們的需要，畢竟我們的部門(mén)的活動(dòng)應(yīng)該是最貼近同學(xué)的，我們離家四年，學(xué)校就是我們的家。我們要做到想同學(xué)之所想，做同學(xué)之所要，就要深入到同學(xué)中去，去了解他們的需要。
在每次搞一次活動(dòng)的時(shí)候，我覺(jué)得我們有可能的話(huà)可以去問(wèn)問(wèn)同學(xué)的意見(jiàn)，因?yàn)槲覀冏鲞@些活動(dòng)就是為了同學(xué)，如果能事先了解他們的需要，他們的想法，這樣搞起活動(dòng)來(lái)才會(huì)更有意義，活動(dòng)的效果更好。在活動(dòng)的過(guò)后，我們不但要自己總結(jié)自己這次工作的優(yōu)缺點(diǎn)，同時(shí)也要深入同學(xué)中去了解他們對(duì)這一活動(dòng)的反響如何，他們是活動(dòng)的參加者，他們應(yīng)該最清楚這個(gè)活動(dòng)的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。我們不需要每次活動(dòng)都做調(diào)查，只要你問(wèn)問(wèn)周邊的同學(xué)對(duì)活動(dòng)的看法，他們還覺(jué)得有那些不足的地方和他們覺(jué)得好的地方，你就會(huì)了解到很多你沒(méi)有注意到的東西，這樣你就能把下次的活動(dòng)做得更好，更合符同學(xué)的心意。
以上是我對(duì)學(xué)生工作的一些看法，希望在以后的工作中學(xué)到更多的東西。
工作心得
個(gè)人工作心得篇九
作為一名從事林業(yè)工作多年的人，我對(duì)林業(yè)工作有著深厚的感情和獨(dú)特的體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我在個(gè)人林業(yè)工作中得到的心得體會(huì)，希望能給讀者們帶來(lái)一些啟發(fā)和思考。
第二段：對(duì)林業(yè)工作的熱愛(ài)
我對(duì)林業(yè)工作的熱愛(ài)源于小時(shí)候與大自然的親密接觸。每當(dāng)我走進(jìn)森林，呼吸著清新的空氣，欣賞著蒼翠的樹(shù)木和芳香的花草，我就感到內(nèi)心充滿(mǎn)了平靜與愉悅。這種感受讓我下定決心投身到這個(gè)行業(yè)中，盡自己的力量保護(hù)和發(fā)展森林資源。
第三段：堅(jiān)持綠色發(fā)展理念
在個(gè)人林業(yè)工作中，我始終堅(jiān)持綠色發(fā)展的理念。保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源是我們的基本要求。我注重開(kāi)展科學(xué)的樹(shù)種配置和合理的間伐措施，使每一棵樹(shù)木都能夠發(fā)揮最大的經(jīng)濟(jì)和生態(tài)效益。以此為基礎(chǔ)，我努力推動(dòng)林業(yè)工作與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展相結(jié)合，通過(guò)林下養(yǎng)殖、旅游觀光等多種形式，實(shí)現(xiàn)林業(yè)資源的可持續(xù)利用。
第四段：注重人員培養(yǎng)和技術(shù)推廣
除了綠色發(fā)展理念的堅(jiān)持，個(gè)人林業(yè)工作中還需要注重人員培養(yǎng)和技術(shù)推廣。我積極與當(dāng)?shù)剞r(nóng)民溝通交流，開(kāi)展林業(yè)知識(shí)宣傳活動(dòng)，提高農(nóng)民對(duì)林業(yè)工作的認(rèn)知和參與度。同時(shí)，將新技術(shù)、新種植方法介紹給農(nóng)民，幫助他們提高種植的效益和產(chǎn)量。這樣不僅能夠提升個(gè)人林業(yè)工作的綜合效益，也能夠帶動(dòng)周邊農(nóng)民的收入和生活水平。
第五段：展望和收獲
通過(guò)多年的個(gè)人林業(yè)工作，我不僅實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值和成長(zhǎng)，也收獲了許多有意義的經(jīng)驗(yàn)和成就。首先，感受到了大自然的偉力和恢弘，明白了環(huán)境保護(hù)的重要性。其次，看到了經(jīng)過(guò)科學(xué)管理和合理利用后的森林，我為自己的努力而自豪。最后，通過(guò)與農(nóng)民的交流和合作，我收獲了友誼和感恩之情。這一切都讓我堅(jiān)定地相信，個(gè)人林業(yè)工作是有意義且值得追求的事業(yè)。
結(jié)尾：
通過(guò)以上的敘述，可以看出個(gè)人林業(yè)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡。我將繼續(xù)堅(jiān)持綠色發(fā)展理念，注重人員培養(yǎng)和技術(shù)推廣，用心去愛(ài)護(hù)和保護(hù)大自然的恩賜。同時(shí)，我也希望更多的人能夠加入到林業(yè)工作中來(lái)，共同實(shí)現(xiàn)人與自然和諧共存的美好愿景。
個(gè)人工作心得篇十
一：學(xué)習(xí)上
二：工作中
在工作上遇到不懂的我會(huì)虛心向老同志請(qǐng)教會(huì)與新同志一起探討面對(duì)一個(gè)全新的工作領(lǐng)域、工作任務(wù)、內(nèi)部氛圍和人際關(guān)系，我要盡快了解情況在工作中遇到不懂得我會(huì)一是問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)同事，二是查閱以前的文件我在日常工作中腳踏實(shí)地，誠(chéng)實(shí)待人，“心誠(chéng)則路正，路正則事業(yè)成”。在所里我認(rèn)識(shí)到了自己的不足正因?yàn)橛辛诉@種認(rèn)識(shí)，我在工作崗位上深深感到自己的責(zé)任重大，堅(jiān)定了干好工作的信念，促使我更加熱愛(ài)本職工作，珍惜自己的崗位，兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍、認(rèn)認(rèn)真真的做好每項(xiàng)工作。
三、嚴(yán)格按照單位的規(guī)章制度執(zhí)行
我會(huì)注視自己的儀表儀容，即使小到穿衣戴帽、待人接物、為人處事等細(xì)小問(wèn)題，我也會(huì)注意自己的方式方法，有些不良現(xiàn)象不會(huì)帶到單位因?yàn)槲夷旮涣?qiáng)、身體健康，精力旺盛，具有較好的年齡優(yōu)勢(shì)。接受能力比較強(qiáng)，對(duì)新業(yè)務(wù)比較敏感，能夠創(chuàng)造性的開(kāi)展工作，進(jìn)入角色迅速， 并且有信心、有決心，也有能力在這個(gè)新單位干好工作。
千里之外，始于足下。有理想才會(huì)有奮斗目標(biāo)。我相信我從現(xiàn)在開(kāi)始，從一點(diǎn)一滴開(kāi)始，踏踏實(shí)實(shí)地，一步一個(gè)腳印地前進(jìn)，我會(huì)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
一個(gè)人能力有強(qiáng)弱，職務(wù)有高低，行業(yè)有不同，貢獻(xiàn)有大小，但是我相信我在工作期間竭其所能，盡職盡責(zé)，做了對(duì)單位好的事情，為社會(huì)做了一分貢獻(xiàn)，就會(huì)有一種成就感，有一種自我需要得到滿(mǎn)足后的幸福感，心理上的感覺(jué)就是自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn)?？傊視?huì)努力完成所領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項(xiàng)任務(wù)我會(huì)讓各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作作出肯定的。
個(gè)人工作心得篇6
個(gè)人工作心得篇十一
第一段：引言和背景介紹（200字）
援藏工作是中國(guó)國(guó)家的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略，也是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性和意義深遠(yuǎn)的任務(wù)。作為一名援藏工作人員，我深入西藏積極開(kāi)展了一系列工作，同時(shí)也積累了一定的工作心得。下面將就我個(gè)人援藏工作的體會(huì)進(jìn)行分享。
第二段：重視文化交流（200字）
援藏工作中，我始終強(qiáng)調(diào)文化交流的重要性。西藏是世界上獨(dú)特的文化寶庫(kù)，每一個(gè)細(xì)節(jié)都蘊(yùn)含著深厚的文化內(nèi)涵。我學(xué)習(xí)藏族的語(yǔ)言、信仰、藝術(shù)等，盡量與當(dāng)?shù)鼐用窠⑵鹩押玫年P(guān)系。通過(guò)這樣的交流，不僅增進(jìn)了相互間的了解，還收獲了豐富的文化體驗(yàn)。同時(shí)，我也將中國(guó)傳統(tǒng)文化與西藏文化相互融合，幫助當(dāng)?shù)鼐用窀玫貍鞒泻桶l(fā)展自己的文化。
第三段：關(guān)注民生改善（200字）
援藏工作即使不僅僅是一些傳統(tǒng)的援助項(xiàng)目，也需要更具體地關(guān)注民生改善。例如，我和同事們積極幫助建立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，為當(dāng)?shù)鼐用裉峁┗A(chǔ)的醫(yī)療服務(wù)。我們還開(kāi)展了農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，幫助提高當(dāng)?shù)剞r(nóng)民的生產(chǎn)能力。這些改善措施不僅能夠提高當(dāng)?shù)鼐用竦纳钯|(zhì)量，也能夠增強(qiáng)民眾對(duì)援藏工作的支持和認(rèn)同。
第四段：尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗（200字）
在援藏工作中，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗和風(fēng)俗是非常重要的。西藏是一個(gè)多民族聚居的地區(qū)，每個(gè)民族都有自己獨(dú)特的文化財(cái)富。作為援藏工作人員，我們需要尊重和接受當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，并且遵循當(dāng)?shù)氐姆珊鸵?guī)章制度。只有這樣，我們才能真正融入當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)，更好地為當(dāng)?shù)鼐用裉峁椭?BR> 第五段：感悟和結(jié)語(yǔ)（200字）
通過(guò)個(gè)人援藏工作的實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到援藏工作是一個(gè)綜合性的任務(wù)。除了關(guān)注經(jīng)濟(jì)和基礎(chǔ)建設(shè)，還需要更多地關(guān)注民生和文化。援藏工作需要我們以謙卑和尊重的態(tài)度去對(duì)待當(dāng)?shù)鼐用?，關(guān)心他們的生活，尊重他們的信仰和習(xí)俗。只有這樣，我們才能真正為西藏的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，實(shí)現(xiàn)與當(dāng)?shù)孛癖姷恼嬲ダ糙A。
總結(jié)：通過(guò)個(gè)人援藏工作的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)識(shí)到援藏工作需要注重文化交流、關(guān)注民生改善、尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗等方面。只有這樣，援藏工作才能真正發(fā)揮出其應(yīng)有的作用，為西藏的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。同時(shí)，援藏工作也需要我們以謙卑和尊重的態(tài)度去對(duì)待當(dāng)?shù)鼐用?，始終保持一顆真誠(chéng)的心去幫助他們。