總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種，這決定了總結有很強的客觀性特征。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的總結范文，希望對大家能夠有所幫助。
員工思想工作總結篇一
我先后在不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。在銷售部我積極的配合總部的業(yè)務員宣傳公司的產(chǎn)品;在開發(fā)辦認真的整理產(chǎn)品報批資料并熟悉報批程序;到維護部我盡快的熟悉市場，并與各地市的藥檢、藥監(jiān)處好關系，掌握處理質量、醫(yī)患糾紛的技巧，有條不紊地做好各項工作，努力起到表率作用，協(xié)助大家開展各項工作。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在工作期間從一名普通職工成為了一名積極分子!我的轉變與進步，是公司領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨，還有很多方面政治思想、理論知識、工作水平等需要不斷的學習，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!積極參加各項學習，以兩個《條例》的學習為契機，深入領會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、有好人現(xiàn)象，對一些不正之風不會直接提出與制止。
回顧這一段時間的工作我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請批評、指正。
員工思想工作總結篇二
今年，公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當前社會形勢和“五五”普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作積極性也顯著提升，無違法亂紀的事情發(fā)生。并且，公司從員工的解度來看待問題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調動公司員工的積極性，加強員工隊伍的建設，增強公司內(nèi)部的凝聚力。同時，還建立了一支定期分析教職工思想的隊伍。由公司中層黨政干部向上級黨政領導及時反映員工的思想情況。由此增強了員工思想教育的針對性、實效性，穩(wěn)定了廣大員工隊伍，改善了干群關系。
一、明確員工思想動態(tài)分析任務和重要性
及時掌握解決員工思想動態(tài)，是應對危機、做好管理工作首要條件。員工思想動態(tài)分析工作實質就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要，對員工不斷變化思想進行實時信息收集和分析，找到產(chǎn)生問題原因，通過問題解決，統(tǒng)一員工思想，堅定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
科學發(fā)展觀核心是“以人為本”?！耙匀藶楸尽本褪且獜娜说奶攸c或實際出發(fā)，尊重員工主體意識，滿足合理需求，提升自我價值，激發(fā)創(chuàng)新精神，永葆企業(yè)生機活力。通過員工思想動態(tài)分析等手段，認真了解和分析員工所思、所想、所為，切實關心員工疾苦，傾聽員工呼聲，努力辦實事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來，把積極性、主動性調動起來，以員工滿意促進企業(yè)生存發(fā)展。由于全球金融危機影響，企業(yè)利潤水平急劇下降，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎金等收入相應減少，直接影響到員工正常工作生活;而在精神上，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，各種業(yè)務指標、財務指標相對偏緊，落實到每個單位、每個人，員工倍感市場壓力，特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過員工思想動態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念，對統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強企業(yè)歸屬感和忠誠度，充分調動積極性和創(chuàng)造性、增強企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理模式
通過員工思想動態(tài)分析工作，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺，可以及時了解員工思想，通過調研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實跟蹤等四個閉環(huán)管理流程，為開展思想政治工作提供方向和思路，達到解決問題目的，提升企業(yè)思想政治工作實施性和影響力。
思想動態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工，規(guī)范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動機制。在建立員工思想動態(tài)分析工作機制前，首先落實相關責任部門和責任人，為此項工作推進提供組織保障，如明確責任部門，負責組織協(xié)調、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據(jù)自身職責范圍，負責解決員工反映的問題。主要抓好以下關鍵工作：
廣泛收集員工思想動態(tài)信息，建立員工反映、訴求問題渠道，深入了解員工在危機中“想什么、關心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑，也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級開始，到分廠、部門，逐級上報，最后到公司思想政治工作部門，以員工座談會、日常訪談、專題調研以及意見箱、接待日等形式作為必要補充。還可以通過基層調研、面對面溝通等方式獲得信息。
同時，員工思想動態(tài)分析會議形成的解決方案和意見，黨群部門牽頭制定責任分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實情況。各單位對所涉及及需落實整改內(nèi)容，在下一次思想動態(tài)分析會上，以書面形式匯報，發(fā)揮各級黨組織協(xié)調作用，推動問題落實整改。
三、保證各項控虧增盈措施順利實施
企業(yè)所有決策如果不能落實到員工身上，不能化為員工自覺行動，就不可能形成動力效應。因此，對于員工思想情緒、情感、意愿要給予關心照顧;對于員工正當利益、合理要求要盡量予以滿足;對于員工不合理要求應加以引導，使員工能正確地對待個人需要;對確實屬于正當要求而又一時難以解決的實際問題要說明情況，明確解決問題時間，以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問題與解決員工實際問題相結合，是極為重要要的事情，在某種程度上只有解決實際問題，才能解決好思想問題，因此，要從尊重人、理解人、關心人、愛護人角度出發(fā)，用解決員工實際問題方法不斷完善思想動態(tài)分析工作。
針對各級領導團隊，要把深入學習實踐科學發(fā)展觀作為加強思想政治建設重要內(nèi)容，著力提應對復雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平，真正在抵御金融危機挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領頭人作用。進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀自覺性和堅定性，進一步堅定戰(zhàn)勝金融危機挑戰(zhàn)信心和決心，為推動公司科學發(fā)展提供思想引領和動力支持。
針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進性如何體現(xiàn)，先進性如何與企業(yè)應對危機實際工作相聯(lián)系的問題，開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標準崗，黨員責任標準區(qū)”等主題實踐活動，強化黨員參與性，增強基層黨組織在應對金融危機、抵御風險挑戰(zhàn)過程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動公司科學發(fā)展提供堅強組織保障。
針對基層員工群體，真心實意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實際問題結合起來，充分調動員工尤其是基層員工在應對金融危機挑戰(zhàn)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷增強員工主動迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅定性，共同為公司科學發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境
首先，建立和健全各項規(guī)章制度的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī)，又要從群眾中來到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度，更要充分發(fā)揚民主，經(jīng)過工會或職代會討論審議，確保制定規(guī)章制度時，人人享有公平的發(fā)言權和制度的知情權，以達到程序上的公開和公正。
其次，各項規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂勞動合同必須具備勞資雙方法律地位平等，相互協(xié)商，自愿簽訂，既不能有違反國家政策法規(guī)的條款，也不能有持強欺弱、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理，用制度管人，對事不對人，要保護和保障勞資雙方的合法權益。
再次，執(zhí)行規(guī)章制度要堅持公開和公正。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正，公開有助于公正，公正促進公平，創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境，促進和諧校園建設。
營造輕松、愉快的民主氛圍。一是強化民主監(jiān)督和民主管理程序，對涉及黨務、政務、財務以及事關單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況，都要及時通報或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布，實行校務和財務公開，要充分發(fā)揮工會和職代會的作用，明確高校后勤決策機構的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平。
請黨組織對我進行幫助和教育!
員工思想工作總結篇三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府部門工作的，行使國家行政權利、執(zhí)行國家公務的政務類公務員和業(yè)務類公務員。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員
工作總結
思想，希望對大家有所幫助。
今年，在縣局和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在各村和相關部門的大力支持下，我始終堅持“讓上級放心，讓群眾滿意”的工作方針，以對人民群眾高度負責的態(tài)度，勤勤懇懇、踏踏實實抓好工作，現(xiàn)將工作、學習、生活情況總結如下：
一、虛心學習，努力提高自身能力
不以“前輩”自居，面對日新月異的社會發(fā)展形勢，時刻保持虛心學習。一是加強思想政治理論學習，認真學習貫徹落實黨的三中全會精神，領會黨的路線方針，牢固樹立為人民服務的思想理念。二是加強業(yè)務知識學習，利用閑余時間，鉆研國土業(yè)務知識，學習相關法律法規(guī)，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力。三是加強向人民群眾學習，經(jīng)常走村串戶，跟農(nóng)民打交道，向群眾宣傳土地政策，提高群眾保護耕地的意識，收集群眾對國土工作的意見建議。
二、求真務實，各項工作盡心盡職
按照縣局工作部署，圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，年初制定了各項
工作計劃
。以“干一件，成一件”作為目標，一是順利完成今年鄉(xiāng)土地“增減掛”任務。二是積極支持農(nóng)村危舊土坯房改造工作，嚴格執(zhí)行“一戶一宅”政策，在審批嚴把關口，符合土地利用總體規(guī)劃，落實“三到場”的要求，在辦理審批手續(xù)上為群眾提供優(yōu)質服務，群眾滿意度較高。三是嚴格執(zhí)法，依法保護國土資源。鄉(xiāng)黨委、政府非常重視耕地保護工作，主要領導經(jīng)常過問。在鄉(xiāng)黨委、政府的支持下，不斷加大動態(tài)巡查和土地執(zhí)法力度，充分發(fā)揮村、組執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡的作用，對土地違法行為做到“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理”，有力的保護了國土資源。
三、廉潔奉公，強化作風建設
作為一名國土工作人員，我始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立群眾利益無小事的思想。主動接收群眾監(jiān)督，認真處理來信來訪，耐心接受人民群眾的咨詢，對群眾反映的土地糾紛及時進行調處，維護了社會大局穩(wěn)定。
平時注重思想道德修養(yǎng)，提高自身防腐拒變能力。不斷加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。工作上用高標準衡量，生活待遇上向低檔次比較，要求自己務實、勤政、清廉。心存正氣，堅決抵制歪風邪氣。
四、存在的問題
在縣局的精心指導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，國土資源管理工作完成了各項任務，保持了較好的發(fā)展勢頭，獲得群眾的認可和上級的肯定，但尚有一定的差距和不盡如意之處，存在的問題主要在以下幾個方面：一是改革創(chuàng)新意示不強。二是土地執(zhí)法監(jiān)察應該加強，存在較大規(guī)模的違法用地隱患。
五、明年工作的打算
(一)按照基本農(nóng)田“七有”“五不準”的要求，加大耕地保護，特別是基本農(nóng)田保護工作力度，嚴格落實土地管理和耕地保護責任制。
(二)加強國土資源的宣傳教育和培訓工作。重點是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部、采砂業(yè)主、轄區(qū)內(nèi)新近審批宅基地用地戶，做到形式多樣，注重效果。
(三)開展國土資源綜合巡查工作，包括土地執(zhí)法動態(tài)巡查和汛期地質災害防治巡查，形成日?；?、制度化工作機制。
(四)積極為經(jīng)濟建設項目提供用地保障。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和土地審批要求的重點建設項目用地，及時辦理審查報批手續(xù)。
在當前社會發(fā)展迅速的形勢下，我深知自身業(yè)務水平還要進一步提高，服務群眾還要進一步完善。今后，我將繼續(xù)加強學習，勤勉工作，團結同事，尊敬領導，服務群眾，力爭把各方面的工作做好樹立國土的良好形象。
根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的工作部署，在各位領導的耐心指導和同事們的熱心幫助下，不斷提高業(yè)務水平，積極學習和融入本地風土人情中，認真履行
崗位職責
，較好地完成了各項工作任務。
一、深化學習，提高自身綜合素質。勤學善思，始終把學習作為自我完善的重要途徑。自覺學習黨的基本路線、方針、政策，認真學習和xx屆三中全會精神、強衛(wèi)書記在全省領導干部會議上的講話、新華網(wǎng)專訪史文清書記講話、縣委xx屆三次全體會議精神等，不斷加深對新形勢下做好群眾工作等當前熱點問題的認識。同時，堅持閱讀相關報刊和書籍，拓展視野，更深刻領會國家、省市縣的發(fā)展戰(zhàn)略藍圖和重要精神。
二、求真務實，做好做優(yōu)本職工作。組織工作：做好黨員發(fā)展工作，20xx年共發(fā)展入黨積極分子28名、預備黨員14名，共有23人提交了
入黨申請書
，1名黨員違反計劃生育被開除黨籍;及時動態(tài)維護五冊(《黨員花名冊》、《新發(fā)展黨員花名冊》、《預備黨員花名冊》、《入黨積極分子花名冊》)臺賬;按要求制定和上報黨費預算，及時收繳黨費，共計5530.8元;督促各村每月按計劃至少播放4小時時長的遠程教育學習工作;做好黨內(nèi)統(tǒng)計工作;做好年度公務員統(tǒng)計工作;協(xié)助分管領導管理和維護96333干群系統(tǒng);協(xié)助分管領導維護鄉(xiāng)政府計算機網(wǎng)絡通行;做好其他組織部交辦的工作。三送工作：協(xié)助分管領導管理三送工作隊;協(xié)助分管領導上傳下達做好三送常規(guī)工作和督察;每月25日上報三送工作資料;做好其他“三送”辦交辦的工作。團委工作：按時按質量完成團報紙團刊的訂閱工作;做好發(fā)展團員工作;向上爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化“大團委”建設經(jīng)費5000.00元用于開展活動;做好留守兒童和貧困學生摸底工作;做好其縣團委交辦的工作。駐村工作：下村進行常規(guī)性工作，確保黨委政府的工作部署落到實處;協(xié)助駐村領導做好農(nóng)村土坯房改造工作;逢重大接待、自然災害等敏感時期，協(xié)助駐村領導及時下村開展工作，避免突發(fā)事件的發(fā)生給群眾生產(chǎn)生活造成不良影響;協(xié)助駐村領導指導開展黨員大會、群眾大會、村民代表大會等重要會議;協(xié)助駐村領導參與村級重大事務的管理。其他工作：協(xié)助辦公室做好上傳下達和接待等工作;幫助領導和老同事進行文檔錄入、輸出等工作;協(xié)助分管領導投工投勞到刺葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展中;做好其他領導等交辦的各項任務。
三、注重細節(jié)，塑造良好的個人形象。一個人的形象可以折射出一個單位的形象。堅持以“上善若水”作為自己的言行準則,保持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，以誠待人，尊敬領導，團結同事。
四、存在的問題。回顧這一年來，本人在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但仍存在許多不足，主要表現(xiàn)在:忙于應付上級檢查，有時對自己的學習和磨煉有所放松;工作經(jīng)驗尚淺、統(tǒng)籌安排能力不夠、文字綜合能力有待提高;作為外省人，方言溝通存在障礙等。
五、下一步打算。對于自身存在的不足，我都將在今后的工作中堅決加以彌補，努力使自己成為一個優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，不辜負黨和政府的栽培和期望。下一步，重點將做好以下工作：加強與上級接口部門工作人員和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)同崗人員的溝通交流，提高工作效率;加強文字綜合處理能力;提高信息收集和處理能力，正確應對接口部門的各種督察;積極學習本土方言，爭取早日解決方言溝通方面的障礙。
20xx年8月隨著縣機構編制委員會關于設立縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理所的批復，我安排到鄉(xiāng)從事規(guī)劃建設管理員一職，半年來主要工作情況總結如下：
一、20xx年工作總結
鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理所主要承擔以下工作：一、承擔全鄉(xiāng)建房規(guī)劃勘察、審批及《中華人民共和國鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可證》的辦理工作。二、鄉(xiāng)黨委政府交辦的其它中心工作。
(一)承擔全鄉(xiāng)建房規(guī)劃勘察、審批及《中華人民共和國鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可證》的辦理工作。
1、積極配合所涉及的村委會做好農(nóng)村危舊土坯房改造的規(guī)劃選址、質量安全等工作，對不符合規(guī)劃建設要求的，堅決取締，不予辦理。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設行為及時制止和處理。對違法建筑舉報，及時下達處罰整改通知，并把村鎮(zhèn)部分違法建設行為及時向上級單位反映并協(xié)助處理，極大地維護了規(guī)劃的權威性和嚴肅性;期間為君子谷野生水果世界補辦理了工程規(guī)劃許可證，對兩杰圈地違建用戶下達了停工整改
通知書
。
2、妥善處理因建房引起的鄰里糾紛，通過講解規(guī)劃法規(guī)等方式把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效的阻止矛盾激化，促進了新農(nóng)村的和諧建設，期間為參與處理村建房鄰里糾紛。
3、為了加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌一體化規(guī)劃，全面推進規(guī)劃戰(zhàn)略工作，我積極配合鄉(xiāng)國土資源所、縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局及各站所對我鄉(xiāng)下屬各村土地的使用工作并獻計獻策，期間參與村集中引水工程勘察工作，石下村移民新村圖紙繪制工作，村下元集中建房點修建公路測量工作，村公辦幼兒園征地工作，兩杰葡萄溝停車場開挖土方量勘察、放線工作。
(二)鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其它中心工作
按照全鄉(xiāng)工作的總體要求,服從于全局，認真完成黨委政府交辦的各項工作任務，做好包村包片工作(臨時安排駐村)。按照全鄉(xiāng)工作的布署，根據(jù)調查提綱并結合“三送”工作民情日記的內(nèi)容，上門走訪等方式，深入群眾，調查研究，掌握村民的基本情況，干部群眾關心的熱點、重點工作和難點問題。期間參與了駐村工作，臍橙黃龍病普查工作，派送文件到縣里工作，縣陽嶺新城征地拆遷戶建房幫扶工作，危舊土坯房改造工作，土地增減掛項目工作，水電站征地糾紛工作，96333投拆事件跟蹤協(xié)調工作，配合“三送”工作隊工作，第三次全國經(jīng)濟普查工作。
二、存在的問題
1、個人及群眾對村鎮(zhèn)(集體土地、國有土地)的建房規(guī)劃審批手續(xù)程序不熟，部分群眾對建房手續(xù)的辦理認識還有很大的差距，存在著先建后辦的情況。
三、下一步工作打算
1、抓好宣傳工作，結合我鄉(xiāng)的工作實際情況，利用各個渠道向各村村干部、村民宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及村鎮(zhèn)規(guī)劃建設有關法律、法規(guī)。宣傳依法占用土地和保護耕地的重要性，在全鄉(xiāng)形成依法建設、規(guī)劃的良好氛圍，促進本鄉(xiāng)經(jīng)濟健康、協(xié)調發(fā)展。
2、自身繼續(xù)加強學習相關法律、法規(guī)及有關方針政策，熟悉辦證審批上報流程。
總之，今年鄉(xiāng)的規(guī)劃建設管理工作雖取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，在做好本部門本職工作和改善一些存在的問題和不足的同時，也要最大限度地完成鄉(xiāng)黨委政府及上級部門下達的各項任務和指標，在新一年里我將再接再厲，努力使我鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理工作再上一個新臺階。
員工思想工作總結篇四
企業(yè)的發(fā)展離不開員工的支持,在全面深化改革逐步推進的新時期下,做好企業(yè)員工的思想引導與教育在更新員工思想、促進員工發(fā)展等方面具有十分關鍵的作用。下面是本站小編整理的一些關于新員工思想工作總結，供您參考。
尊敬的各位領導：
我來到周刊報社將近一個月，這里的一切對我來說都是新鮮的，是一個嶄新的開始。在這里我接觸到了全新的工作流程，與之前的工作相比這個團體更富于人文氣息。我也了解到，周刊正處于發(fā)展壯大階段，也正因為如此才使得整個團隊煥發(fā)生機，充滿朝氣。
中華民族法制時代最早可追溯到秦朝，但也只是曇花一現(xiàn)，后經(jīng)歷20xx余年的雨雪風霜直至近代，從鴉片戰(zhàn)爭開始，又歷經(jīng)抗日斗爭、解放戰(zhàn)爭、文華大革命等數(shù)次動蕩。直到上世紀80年代，我國實行對內(nèi)改革，對外開放政策伊始，國家建設才重新走上正軌，后經(jīng)過不斷的摸索實踐終于找到了有中國特色的社會主義道路，并于黨的xx大明確提出了依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略。此舉意義非凡，標志著我國由此全面進入建設法制社會的嶄新階段。
就目前來說，我國的法律體系尚不完善，由于制度和國民性等諸多因素，使得我國不可能照搬西方國家的法律條文或立法規(guī)則。然而隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，各種立法或執(zhí)法工作就顯得嚴肅而迫切，因為經(jīng)濟增長實際上是社會公平的產(chǎn)物，法律就是一個杠桿，它的一頭是權威，另一頭則是民心。中央文件中提到，建立健全法制社會要做到：有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。話雖然簡單，但其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都是對法律的褻瀆，都是對政府公信力的質疑，況且即使做到也未必盡如人意，如有法但尚不完善，執(zhí)法過程中法律條文和倫理道德的沖突等等。
在報社近一個月的時間里，出于工作需要我接觸到了大量社會上的負面新聞，可謂駭人聽聞、令人發(fā)指。有部分突發(fā)事件看過后我內(nèi)心久久不能平靜，少數(shù)腐敗官員和不法商人為了一己私利泯滅良知、道德淪喪，這或許就是我國當前改革或者說轉型的陣痛。然而事物都是具有兩面性的，要用辯證的觀點來分析、用發(fā)展的眼光來判斷，不能片面、靜止、孤立的來看待事物。雖然目前我國在改革中出現(xiàn)了種種不法問題，但敢于曝露問題才能更好的解決問題，諸多不法事件訴諸于報端、大白于天下正體現(xiàn)了我國法律建設的成效和力度，更體現(xiàn)了新一代領導團體對建設法制國家的信心和決心，這也是前所未有的。
周刊順應了當前國內(nèi)的大形勢大潮流，登高而招、順風而呼，通過大量的實際案例以通俗易懂的方式向廣大群眾宣講法律、揭露罪行;為民請命、情系百姓。它不僅是一份報紙，更是一個交流平臺，這里凝聚著報社全體成員的責任感和使命感。報社的編輯部門作為報社的主體，既擔負著普及法律、批判罪惡的任務，更承載著廣大人民群眾的殷切希望。我相信周刊在*社長的關懷下、在*主任和*主編的領導下，必將穩(wěn)步向前，為我國的法律建設事業(yè)作出更大貢獻。
尊敬的各位領導：
自20xx年7月份來到我局已近一年，在這近一年的工作和學習中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一電力工作者，面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我的專業(yè)還不是十分的對位的情況下，我更加明白自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
為了便于各位領導對我自己的考察，我將自己一年的實際工作情況向組織作以匯報
一、政治思想方面：
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，在思想上和黨組織保持高度一致，終于在今年正式加入了黨組織;其次，我還認真學習了電能計量規(guī)程，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于部門里組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
二、業(yè)務培訓和作風紀律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多基層問題不了解。特別是在對于安全方面的認識不到位面對這種情況，依靠自己認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項
規(guī)章制度
和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
三、學習生活方面：
剛開始的時候因為對工作的不熟悉使得在起步階段比較慢，通過近一年的體驗以及在各級領導的關心和幫助下，已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負領導們的期望。
四、缺點和不足：
一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.政治理論基礎不扎實，理論與實踐的結合做的較差;
2.對系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認真執(zhí)行，但積極性不夠;
3.和系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;
4.自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是計量這種邏輯性和關聯(lián)性都極強的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練。國家出臺的各種計量方面的規(guī)程，法律法規(guī)以及一些規(guī)章制度是非常多的，稍有不注意就會運用錯誤。
計量工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常計量工作的運行。這是我職責之所在，價值之所在。
總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
尊敬的各位領導：
來到xx工作整整一年了，這對于我面臨著更大的挑戰(zhàn)，無論從工作性質、工作環(huán)境等等諸多因素都要從頭開始，一切從零開始。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
俗話說：“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，“活到老，學到老”等
名言警句
，都道出了學習的光榮與重要?，F(xiàn)在我要有一種“本領恐慌”的危機感，真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣、一種境界，不斷用學習來充實自己、提升自己、超越自己。要確立終身學習的觀念，形成“知識改變命運、學習成就未來”的理念。要做到真學、真懂、真用，真正用科學理論武裝好頭腦，不斷增長新本領，要刻苦鉆研辦公室業(yè)務，熟悉和掌握辦文、辦會、辦事規(guī)程及現(xiàn)代化辦公手段，切實提高參政設謀能力，提高協(xié)調交往能力，提高工作落實能力。同時，在學習過程中，要注意強化學習內(nèi)容的歸納整理，努力做到勤學理論有心得，勤學政策有記錄，勤學文件有摘要，勤學業(yè)務有總結，做到能說會寫，確保信息上報下傳不走樣，不跑調，不誤時。同時，還要把握利用好機會，深入實際，多了解社會，多研究問題，在實踐中學習，掌握新知識，增強本領，提高服務質量，進一步增強解決實際問題的能力。
在這一年的學習工作中，xx的學習參觀對我感觸很深。煤礦的工作如同我們下井時乘坐的猴車一般，一天24小時，一年365天，沒有一天停止運轉。那幽暗且充滿煤塵的通道，那總感覺洗也洗不干凈的鼻孔和耳朵眼，那潮濕與悶熱工作環(huán)境。我深深體會到了井下一線工人們的辛苦。比一比他們的工作條件,看一看我的工作環(huán)境,我更應該努力工作,更要珍惜自己的工作崗位,同樣是8小時的工作的時間，我的工作環(huán)境與他們簡直是天壤之別。如果總是被動機械的應付工作、敷衍工作，抱怨工作環(huán)境有多么惡劣，抱怨薪酬待遇的不公，那么我就會因為心態(tài)的不平衡而導致更加厭倦自己的工作，環(huán)境也會因此而變得更加糟糕，每天工作起來會感覺更加煎熬，從而進入永遠也跳不出的惡性循環(huán)。相反，如果用積極的心態(tài)去看待我所擁有的一切，以崗位作為成就自身價值的舞臺，我不但能夠在不斷的磨練中得到成長，在實現(xiàn)自身價值的過程中尋找到快樂，這樣我將擁有每天快樂的八小時、充實的八小時，從而在無形當中增加了我們生命的寬度，一舉多得的事情，何樂而不為呢? 同時態(tài)度能夠決定一切，一個人的工作態(tài)度往往直接能夠反映出他的人生觀、性格乃至人品，同時也決定了他的未來。樂觀和悲觀只有一墻之隔，但是兩種心態(tài)反映出的結果卻往往有著天壤之別。用一個樂觀向上的心態(tài)去面對我的工作，即使過程再煩瑣復雜、令人不快，只要我努力、負責的去把它做到做好，即使拋去領導的賞識，僅自己所獲得的成就感和個人經(jīng)驗、能力的提升也是多少薪酬都換不來的。即使結果不盡如人意，我對自己的心也會毫無愧疚，因為我拼搏過了。人說年輕就是資本，我不能抱怨目前的形勢如何，而要擺正心態(tài)，只要態(tài)度端正了心態(tài)，對工作的責任感、使命感和對事業(yè)的高度忠誠就會自然形成。如果沒有一個良好的心態(tài)，那將會心理不平衡，而無心于工作。如果擁有了良好的心態(tài)，將會看到每天的進步和發(fā)展，才能每天獲得快樂。
在xx工作的一年中，我主要是學會如何安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。我養(yǎng)成了一個很好的習慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會安排時間進行業(yè)務知識的學習;學習之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實，又不覺枯燥。現(xiàn)在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課，爭取明年通過xx考試。
在工作中我還存在一些問題，比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進。另外，在這一年的工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點，這點今后要加強鍛煉。
作為xx的新員工，我要主動去適應環(huán)境，同時，也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家，在充分信任和合作的基礎上，建立起良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應社會的快速發(fā)展。在工作中我可能會感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態(tài)，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功!
員工思想工作總結篇五
三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我始終堅持以黨的精神和“三個代表”為精神指導，全面落實科學發(fā)展觀，堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，認真學習中央銀行的工作會議精神，按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
3、在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。
1、團結守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識，發(fā)揮會計職能
這一年，通過學習，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執(zhí)行財經(jīng)紀律，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
在央行工作的三年，是我不斷學習、不斷充實的三年，是積極探索、逐漸成長的三年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業(yè)素質和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。相信在新的一年中，我會做的更好的。
員工思想工作總結篇六
來到工作整整一年了，這對于我面臨著更大的挑戰(zhàn)，無論從工作性質、工作環(huán)境等等諸多因素都要從頭開始，一切從零開始。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
俗話說：“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，“活到老，學到老”等名言警句，都道出了學習的光榮與重要?，F(xiàn)在我要有一種“本領恐慌”的危機感，真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣、一種境界，不斷用學習來充實自己、提升自己、超越自己。要確立終身學習的觀念，形成“知識改變命運、學習成就未來”的理念。要做到真學、真懂、真用，真正用科學理論武裝好頭腦，不斷增長新本領，要刻苦鉆研辦公室業(yè)務，熟悉和掌握辦文、辦會、辦事規(guī)程及現(xiàn)代化辦公手段，切實提高參政設謀能力，提高協(xié)調交往能力，提高工作落實能力。同時，在學習過程中，要注意強化學習內(nèi)容的歸納整理，努力做到勤學理論有心得，勤學政策有記錄，勤學文件有摘要，勤學業(yè)務有總結，做到能說會寫，確保信息上報下傳不走樣，不跑調，不誤時。同時，還要把握利用好機會，深入實際，多了解社會，多研究問題，在實踐中學習，掌握新知識，增強本領，提高服務質量，進一步增強解決實際問題的能力。
在這一年的學習工作中，學習參觀對我感觸很深。煤礦的工作如同我們下井時乘坐的猴車一般，一天24小時，一年365天，沒有一天停止運轉。那幽暗且充滿煤塵的通道，那總感覺洗也洗不干凈的鼻孔和耳朵眼，那潮濕與悶熱工作環(huán)境。我深深體會到了井下一線工人們的辛苦。比一比他們的工作條件,看一看我的工作環(huán)境,我更應該努力工作,更要珍惜自己的工作崗位,同樣是8小時的工作的時間，我的工作環(huán)境與他們簡直是天壤之別。如果總是被動機械的應付工作、敷衍工作，抱怨工作環(huán)境有多么惡劣，抱怨薪酬待遇的不公，那么我就會因為心態(tài)的不平衡而導致更加厭倦自己的工作，環(huán)境也會因此而變得更加糟糕，每天工作起來會感覺更加煎熬，從而進入永遠也跳不出的惡性循環(huán)。相反，如果用積極的心態(tài)去看待我所擁有的一切，以崗位作為成就自身價值的舞臺，我不但能夠在不斷的磨練中得到成長，在實現(xiàn)自身價值的過程中尋找到快樂，這樣我將擁有每天快樂的八小時、充實的八小時，從而在無形當中增加了我們生命的寬度，一舉多得的事情，何樂而不為呢? 同時態(tài)度能夠決定一切，一個人的工作態(tài)度往往直接能夠反映出他的人生觀、性格乃至人品，同時也決定了他的未來。樂觀和悲觀只有一墻之隔，但是兩種心態(tài)反映出的結果卻往往有著天壤之別。用一個樂觀向上的心態(tài)去面對我的工作，即使過程再煩瑣復雜、令人不快，只要我努力、負責的去把它做到做好，即使拋去領導的賞識，僅自己所獲得的成就感和個人經(jīng)驗、能力的提升也是多少薪酬都換不來的。即使結果不盡如人意，我對自己的心也會毫無愧疚，因為我拼搏過了。人說年輕就是資本，我不能抱怨目前的形勢如何，而要擺正心態(tài)，只要態(tài)度端正了心態(tài)，對工作的責任感、使命感和對事業(yè)的高度忠誠就會自然形成。如果沒有一個良好的心態(tài)，那將會心理不平衡，而無心于工作。如果擁有了良好的心態(tài)，將會看到每天的進步和發(fā)展，才能每天獲得快樂。
在工作的一年中，我主要是學會如何安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。我養(yǎng)成了一個很好的習慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會安排時間進行業(yè)務知識的學習;學習之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實，又不覺枯燥。現(xiàn)在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課，爭取明年通過考試。
在工作中我還存在一些問題，比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進。另外，在這一年的工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點，這點今后要加強鍛煉。
作為新員工，我要主動去適應環(huán)境，同時，也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家，在充分信任和合作的基礎上，建立起良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應社會的快速發(fā)展。在工作中我可能會感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態(tài)，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功!
員工思想工作總結篇七
_年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
現(xiàn)將工作情況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
員工思想工作總結篇八
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的員工試用期思想工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
我于xx年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作，在領導的關心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核，總結自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結如下：
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力；二是堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習；三是結合本職工作，認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會?！白炱ぷ印保艺J為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導下，反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況；二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次；三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作；四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內(nèi)容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個；五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；六是保管好物資財產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙；七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作；八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報；九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的.接待；十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認為自身還存在以下問題：一是業(yè)務知識還欠缺，需加強業(yè)務知識學習；二是工作上沒有完全放開，還顯拘束；三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。
員工思想工作總結篇一
我先后在不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責、踏踏實實的完成自己的本職工作。在銷售部我積極的配合總部的業(yè)務員宣傳公司的產(chǎn)品;在開發(fā)辦認真的整理產(chǎn)品報批資料并熟悉報批程序;到維護部我盡快的熟悉市場，并與各地市的藥檢、藥監(jiān)處好關系，掌握處理質量、醫(yī)患糾紛的技巧，有條不紊地做好各項工作，努力起到表率作用，協(xié)助大家開展各項工作。我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同事們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!
我想自己在政治思想上進步、成熟的重要標志是，自己在工作期間從一名普通職工成為了一名積極分子!我的轉變與進步，是公司領導的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨，還有很多方面政治思想、理論知識、工作水平等需要不斷的學習，注意加強政治修養(yǎng)，進一步提高自己的黨性認識。我也希望領導和同事們一如既往的給與我指導和幫助，我也將加倍努力，爭取更大的進步!積極參加各項學習，以兩個《條例》的學習為契機，深入領會《條例》的精神，在政治思想覺悟和對黨的認識上均得到了進一步提高。通過系列的學習，我的思想得到了凈化，工作的責任心得到了加強。
我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己總結可有以下幾點：
1、在工作過程中，缺乏大膽管理的主動性，今后我應加強學習不斷提高自己的管理水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。
2、有好人現(xiàn)象，對一些不正之風不會直接提出與制止。
回顧這一段時間的工作我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同事們的幫助是分不開的，以上是我對半年來思想、工作情況的總結，不全面和不準確的地方，請批評、指正。
員工思想工作總結篇二
今年，公司黨支部對廣大員工定期舉行座談、并通過給員工宣講當前社會形勢和“五五”普法工作，員工的法律教育程度得到了提高，工作積極性也顯著提升，無違法亂紀的事情發(fā)生。并且，公司從員工的解度來看待問題，建立員工思想狀況定期分析制度的目的，就是調動公司員工的積極性，加強員工隊伍的建設，增強公司內(nèi)部的凝聚力。同時，還建立了一支定期分析教職工思想的隊伍。由公司中層黨政干部向上級黨政領導及時反映員工的思想情況。由此增強了員工思想教育的針對性、實效性，穩(wěn)定了廣大員工隊伍，改善了干群關系。
一、明確員工思想動態(tài)分析任務和重要性
及時掌握解決員工思想動態(tài)，是應對危機、做好管理工作首要條件。員工思想動態(tài)分析工作實質就是企業(yè)為了解和掌握員工思想狀況，根據(jù)企業(yè)發(fā)展形勢及員工發(fā)展需要，對員工不斷變化思想進行實時信息收集和分析，找到產(chǎn)生問題原因，通過問題解決，統(tǒng)一員工思想，堅定發(fā)展信心，凝聚所有力量，戰(zhàn)勝“寒冬”，實現(xiàn)公司發(fā)展的新跨越。
科學發(fā)展觀核心是“以人為本”?！耙匀藶楸尽本褪且獜娜说奶攸c或實際出發(fā)，尊重員工主體意識，滿足合理需求，提升自我價值，激發(fā)創(chuàng)新精神，永葆企業(yè)生機活力。通過員工思想動態(tài)分析等手段，認真了解和分析員工所思、所想、所為，切實關心員工疾苦，傾聽員工呼聲，努力辦實事、辦好事，把廣大員工力量和智慧集中起來，把積極性、主動性調動起來，以員工滿意促進企業(yè)生存發(fā)展。由于全球金融危機影響，企業(yè)利潤水平急劇下降，甚至出現(xiàn)巨額虧損，員工工資及獎金等收入相應減少，直接影響到員工正常工作生活;而在精神上，企業(yè)為降低生產(chǎn)經(jīng)營成本，各種業(yè)務指標、財務指標相對偏緊，落實到每個單位、每個人，員工倍感市場壓力，特別是面對可能的裁員給員工造成心理壓力，員工對市場壓力和未來不確定性產(chǎn)生恐懼感和厭倦感，在心理上極易產(chǎn)生焦慮、煩躁和悲觀等情緒。通過員工思想動態(tài)分析工作，企業(yè)可以向員工傳遞企業(yè)“以人為本”管理理念，對統(tǒng)一思想、緩解壓力、增強企業(yè)歸屬感和忠誠度，充分調動積極性和創(chuàng)造性、增強企業(yè)凝聚力將起到十分重要作用。
二、建立員工思想動態(tài)分析閉環(huán)管理模式
通過員工思想動態(tài)分析工作，在企業(yè)內(nèi)部搭建良好的員工溝通平臺，可以及時了解員工思想，通過調研反映問題——提出解決方案——反饋意見——落實跟蹤等四個閉環(huán)管理流程，為開展思想政治工作提供方向和思路，達到解決問題目的，提升企業(yè)思想政治工作實施性和影響力。
思想動態(tài)分析工作是涉及面較廣的系統(tǒng)工作，既需要明確分工，規(guī)范程序，建立定期分析制度，又需要信息整合、統(tǒng)籌協(xié)調，形成各部門相互配合、上下聯(lián)動機制。在建立員工思想動態(tài)分析工作機制前，首先落實相關責任部門和責任人，為此項工作推進提供組織保障，如明確責任部門，負責組織協(xié)調、匯總整理和督辦溝通等工作，其他部門根據(jù)自身職責范圍，負責解決員工反映的問題。主要抓好以下關鍵工作：
廣泛收集員工思想動態(tài)信息，建立員工反映、訴求問題渠道，深入了解員工在危機中“想什么、關心什么、需要什么”是上下溝通、形成共識重要途徑，也是幫助員工通過宣泄減輕壓力的一種方式。如果了解不完全、不充分就很難做好工作，就有可能把影響企業(yè)生存發(fā)展關鍵問題落在企業(yè)思想政治工作之外。因此，要重視員工思想信息收集工作。收集方式主要是層層收集，從班組一級開始，到分廠、部門，逐級上報，最后到公司思想政治工作部門，以員工座談會、日常訪談、專題調研以及意見箱、接待日等形式作為必要補充。還可以通過基層調研、面對面溝通等方式獲得信息。
同時，員工思想動態(tài)分析會議形成的解決方案和意見，黨群部門牽頭制定責任分解表，以電話、電子郵件等方式，追蹤落實情況。各單位對所涉及及需落實整改內(nèi)容，在下一次思想動態(tài)分析會上，以書面形式匯報，發(fā)揮各級黨組織協(xié)調作用，推動問題落實整改。
三、保證各項控虧增盈措施順利實施
企業(yè)所有決策如果不能落實到員工身上，不能化為員工自覺行動，就不可能形成動力效應。因此，對于員工思想情緒、情感、意愿要給予關心照顧;對于員工正當利益、合理要求要盡量予以滿足;對于員工不合理要求應加以引導，使員工能正確地對待個人需要;對確實屬于正當要求而又一時難以解決的實際問題要說明情況，明確解決問題時間，以得到員工理解和體諒。
把解決員工思想問題與解決員工實際問題相結合，是極為重要要的事情，在某種程度上只有解決實際問題，才能解決好思想問題，因此，要從尊重人、理解人、關心人、愛護人角度出發(fā)，用解決員工實際問題方法不斷完善思想動態(tài)分析工作。
針對各級領導團隊，要把深入學習實踐科學發(fā)展觀作為加強思想政治建設重要內(nèi)容，著力提應對復雜局面、破解發(fā)展難題能力和水平，真正在抵御金融危機挑戰(zhàn)中發(fā)揮主心骨和領頭人作用。進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀自覺性和堅定性，進一步堅定戰(zhàn)勝金融危機挑戰(zhàn)信心和決心，為推動公司科學發(fā)展提供思想引領和動力支持。
針對黨員群體尤其是黨員自身反映的先進性如何體現(xiàn)，先進性如何與企業(yè)應對危機實際工作相聯(lián)系的問題，開展“黨員、支部雙向承諾”、“黨員五帶頭”、“黨員先鋒標準崗，黨員責任標準區(qū)”等主題實踐活動，強化黨員參與性，增強基層黨組織在應對金融危機、抵御風險挑戰(zhàn)過程中的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為推動公司科學發(fā)展提供堅強組織保障。
針對基層員工群體，真心實意地將解決員工的思想問題與解決員工心理、工作、生活等實際問題結合起來，充分調動員工尤其是基層員工在應對金融危機挑戰(zhàn)中的積極性、主動性和創(chuàng)造性，不斷增強員工主動迎接挑戰(zhàn)，共同戰(zhàn)勝困難的自覺性和堅定性，共同為公司科學發(fā)展獻計獻策，貢獻力量。
四、創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境
首先，建立和健全各項規(guī)章制度的程序要公開和公正。規(guī)章制度的建立既要符合國家的政策法規(guī)，又要從群眾中來到群眾中去，自下而上地廣泛采納和征求教職員工的意見，特別是涉及到員工切身利益的規(guī)章制度，更要充分發(fā)揚民主，經(jīng)過工會或職代會討論審議，確保制定規(guī)章制度時，人人享有公平的發(fā)言權和制度的知情權，以達到程序上的公開和公正。
其次，各項規(guī)章制度的內(nèi)容要充分體現(xiàn)公平和公正。例如：制訂勞動合同必須具備勞資雙方法律地位平等，相互協(xié)商，自愿簽訂，既不能有違反國家政策法規(guī)的條款，也不能有持強欺弱、顯失公平的內(nèi)容，要依法管理，用制度管人，對事不對人，要保護和保障勞資雙方的合法權益。
再次，執(zhí)行規(guī)章制度要堅持公開和公正。嚴格執(zhí)行規(guī)章制度的具體表現(xiàn)就是公開和公正，公開有助于公正，公正促進公平，創(chuàng)造公平、公正的制度環(huán)境，促進和諧校園建設。
營造輕松、愉快的民主氛圍。一是強化民主監(jiān)督和民主管理程序，對涉及黨務、政務、財務以及事關單位重大發(fā)展和師生員工切身利益的重大情況，都要及時通報或在校園網(wǎng)和廣告欄上公開公布，實行校務和財務公開，要充分發(fā)揮工會和職代會的作用，明確高校后勤決策機構的議事規(guī)則和程序，提升決策和管理水平。
請黨組織對我進行幫助和教育!
員工思想工作總結篇三
鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員就是在鄉(xiāng)鎮(zhèn)級政府部門工作的，行使國家行政權利、執(zhí)行國家公務的政務類公務員和業(yè)務類公務員。今天本站小編給大家為您整理了鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務員
工作總結
思想，希望對大家有所幫助。
今年，在縣局和鄉(xiāng)黨委、政府的領導下，在各村和相關部門的大力支持下，我始終堅持“讓上級放心，讓群眾滿意”的工作方針，以對人民群眾高度負責的態(tài)度，勤勤懇懇、踏踏實實抓好工作，現(xiàn)將工作、學習、生活情況總結如下：
一、虛心學習，努力提高自身能力
不以“前輩”自居，面對日新月異的社會發(fā)展形勢，時刻保持虛心學習。一是加強思想政治理論學習，認真學習貫徹落實黨的三中全會精神，領會黨的路線方針，牢固樹立為人民服務的思想理念。二是加強業(yè)務知識學習，利用閑余時間，鉆研國土業(yè)務知識，學習相關法律法規(guī)，不斷提高自己的業(yè)務水平和工作能力。三是加強向人民群眾學習，經(jīng)常走村串戶，跟農(nóng)民打交道，向群眾宣傳土地政策，提高群眾保護耕地的意識，收集群眾對國土工作的意見建議。
二、求真務實，各項工作盡心盡職
按照縣局工作部署，圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的中心工作，年初制定了各項
工作計劃
。以“干一件，成一件”作為目標，一是順利完成今年鄉(xiāng)土地“增減掛”任務。二是積極支持農(nóng)村危舊土坯房改造工作，嚴格執(zhí)行“一戶一宅”政策，在審批嚴把關口，符合土地利用總體規(guī)劃，落實“三到場”的要求，在辦理審批手續(xù)上為群眾提供優(yōu)質服務，群眾滿意度較高。三是嚴格執(zhí)法，依法保護國土資源。鄉(xiāng)黨委、政府非常重視耕地保護工作，主要領導經(jīng)常過問。在鄉(xiāng)黨委、政府的支持下，不斷加大動態(tài)巡查和土地執(zhí)法力度，充分發(fā)揮村、組執(zhí)法監(jiān)察網(wǎng)絡的作用，對土地違法行為做到“早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處理”，有力的保護了國土資源。
三、廉潔奉公，強化作風建設
作為一名國土工作人員，我始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，牢固樹立群眾利益無小事的思想。主動接收群眾監(jiān)督，認真處理來信來訪，耐心接受人民群眾的咨詢，對群眾反映的土地糾紛及時進行調處，維護了社會大局穩(wěn)定。
平時注重思想道德修養(yǎng)，提高自身防腐拒變能力。不斷加強黨性修養(yǎng)，牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。工作上用高標準衡量，生活待遇上向低檔次比較，要求自己務實、勤政、清廉。心存正氣，堅決抵制歪風邪氣。
四、存在的問題
在縣局的精心指導下，在鄉(xiāng)黨委、政府的大力支持下，國土資源管理工作完成了各項任務，保持了較好的發(fā)展勢頭，獲得群眾的認可和上級的肯定，但尚有一定的差距和不盡如意之處，存在的問題主要在以下幾個方面：一是改革創(chuàng)新意示不強。二是土地執(zhí)法監(jiān)察應該加強，存在較大規(guī)模的違法用地隱患。
五、明年工作的打算
(一)按照基本農(nóng)田“七有”“五不準”的要求，加大耕地保護，特別是基本農(nóng)田保護工作力度，嚴格落實土地管理和耕地保護責任制。
(二)加強國土資源的宣傳教育和培訓工作。重點是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部、采砂業(yè)主、轄區(qū)內(nèi)新近審批宅基地用地戶，做到形式多樣，注重效果。
(三)開展國土資源綜合巡查工作，包括土地執(zhí)法動態(tài)巡查和汛期地質災害防治巡查，形成日?；?、制度化工作機制。
(四)積極為經(jīng)濟建設項目提供用地保障。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和土地審批要求的重點建設項目用地，及時辦理審查報批手續(xù)。
在當前社會發(fā)展迅速的形勢下，我深知自身業(yè)務水平還要進一步提高，服務群眾還要進一步完善。今后，我將繼續(xù)加強學習，勤勉工作，團結同事，尊敬領導，服務群眾，力爭把各方面的工作做好樹立國土的良好形象。
根據(jù)鄉(xiāng)黨委、政府的工作部署，在各位領導的耐心指導和同事們的熱心幫助下，不斷提高業(yè)務水平，積極學習和融入本地風土人情中，認真履行
崗位職責
，較好地完成了各項工作任務。
一、深化學習，提高自身綜合素質。勤學善思，始終把學習作為自我完善的重要途徑。自覺學習黨的基本路線、方針、政策，認真學習和xx屆三中全會精神、強衛(wèi)書記在全省領導干部會議上的講話、新華網(wǎng)專訪史文清書記講話、縣委xx屆三次全體會議精神等，不斷加深對新形勢下做好群眾工作等當前熱點問題的認識。同時，堅持閱讀相關報刊和書籍，拓展視野，更深刻領會國家、省市縣的發(fā)展戰(zhàn)略藍圖和重要精神。
二、求真務實，做好做優(yōu)本職工作。組織工作：做好黨員發(fā)展工作，20xx年共發(fā)展入黨積極分子28名、預備黨員14名，共有23人提交了
入黨申請書
，1名黨員違反計劃生育被開除黨籍;及時動態(tài)維護五冊(《黨員花名冊》、《新發(fā)展黨員花名冊》、《預備黨員花名冊》、《入黨積極分子花名冊》)臺賬;按要求制定和上報黨費預算，及時收繳黨費，共計5530.8元;督促各村每月按計劃至少播放4小時時長的遠程教育學習工作;做好黨內(nèi)統(tǒng)計工作;做好年度公務員統(tǒng)計工作;協(xié)助分管領導管理和維護96333干群系統(tǒng);協(xié)助分管領導維護鄉(xiāng)政府計算機網(wǎng)絡通行;做好其他組織部交辦的工作。三送工作：協(xié)助分管領導管理三送工作隊;協(xié)助分管領導上傳下達做好三送常規(guī)工作和督察;每月25日上報三送工作資料;做好其他“三送”辦交辦的工作。團委工作：按時按質量完成團報紙團刊的訂閱工作;做好發(fā)展團員工作;向上爭取鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化“大團委”建設經(jīng)費5000.00元用于開展活動;做好留守兒童和貧困學生摸底工作;做好其縣團委交辦的工作。駐村工作：下村進行常規(guī)性工作，確保黨委政府的工作部署落到實處;協(xié)助駐村領導做好農(nóng)村土坯房改造工作;逢重大接待、自然災害等敏感時期，協(xié)助駐村領導及時下村開展工作，避免突發(fā)事件的發(fā)生給群眾生產(chǎn)生活造成不良影響;協(xié)助駐村領導指導開展黨員大會、群眾大會、村民代表大會等重要會議;協(xié)助駐村領導參與村級重大事務的管理。其他工作：協(xié)助辦公室做好上傳下達和接待等工作;幫助領導和老同事進行文檔錄入、輸出等工作;協(xié)助分管領導投工投勞到刺葡萄產(chǎn)業(yè)發(fā)展中;做好其他領導等交辦的各項任務。
三、注重細節(jié)，塑造良好的個人形象。一個人的形象可以折射出一個單位的形象。堅持以“上善若水”作為自己的言行準則,保持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，以誠待人，尊敬領導，團結同事。
四、存在的問題。回顧這一年來，本人在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但仍存在許多不足，主要表現(xiàn)在:忙于應付上級檢查，有時對自己的學習和磨煉有所放松;工作經(jīng)驗尚淺、統(tǒng)籌安排能力不夠、文字綜合能力有待提高;作為外省人，方言溝通存在障礙等。
五、下一步打算。對于自身存在的不足，我都將在今后的工作中堅決加以彌補，努力使自己成為一個優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部，不辜負黨和政府的栽培和期望。下一步，重點將做好以下工作：加強與上級接口部門工作人員和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)同崗人員的溝通交流，提高工作效率;加強文字綜合處理能力;提高信息收集和處理能力，正確應對接口部門的各種督察;積極學習本土方言，爭取早日解決方言溝通方面的障礙。
20xx年8月隨著縣機構編制委員會關于設立縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃建設管理所的批復，我安排到鄉(xiāng)從事規(guī)劃建設管理員一職，半年來主要工作情況總結如下：
一、20xx年工作總結
鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理所主要承擔以下工作：一、承擔全鄉(xiāng)建房規(guī)劃勘察、審批及《中華人民共和國鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可證》的辦理工作。二、鄉(xiāng)黨委政府交辦的其它中心工作。
(一)承擔全鄉(xiāng)建房規(guī)劃勘察、審批及《中華人民共和國鄉(xiāng)村建設規(guī)劃許可證》的辦理工作。
1、積極配合所涉及的村委會做好農(nóng)村危舊土坯房改造的規(guī)劃選址、質量安全等工作，對不符合規(guī)劃建設要求的，堅決取締，不予辦理。發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)建設行為及時制止和處理。對違法建筑舉報，及時下達處罰整改通知，并把村鎮(zhèn)部分違法建設行為及時向上級單位反映并協(xié)助處理，極大地維護了規(guī)劃的權威性和嚴肅性;期間為君子谷野生水果世界補辦理了工程規(guī)劃許可證，對兩杰圈地違建用戶下達了停工整改
通知書
。
2、妥善處理因建房引起的鄰里糾紛，通過講解規(guī)劃法規(guī)等方式把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，有效的阻止矛盾激化，促進了新農(nóng)村的和諧建設，期間為參與處理村建房鄰里糾紛。
3、為了加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)籌一體化規(guī)劃，全面推進規(guī)劃戰(zhàn)略工作，我積極配合鄉(xiāng)國土資源所、縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設局及各站所對我鄉(xiāng)下屬各村土地的使用工作并獻計獻策，期間參與村集中引水工程勘察工作，石下村移民新村圖紙繪制工作，村下元集中建房點修建公路測量工作，村公辦幼兒園征地工作，兩杰葡萄溝停車場開挖土方量勘察、放線工作。
(二)鄉(xiāng)黨委、政府交辦的其它中心工作
按照全鄉(xiāng)工作的總體要求,服從于全局，認真完成黨委政府交辦的各項工作任務，做好包村包片工作(臨時安排駐村)。按照全鄉(xiāng)工作的布署，根據(jù)調查提綱并結合“三送”工作民情日記的內(nèi)容，上門走訪等方式，深入群眾，調查研究，掌握村民的基本情況，干部群眾關心的熱點、重點工作和難點問題。期間參與了駐村工作，臍橙黃龍病普查工作，派送文件到縣里工作，縣陽嶺新城征地拆遷戶建房幫扶工作，危舊土坯房改造工作，土地增減掛項目工作，水電站征地糾紛工作，96333投拆事件跟蹤協(xié)調工作，配合“三送”工作隊工作，第三次全國經(jīng)濟普查工作。
二、存在的問題
1、個人及群眾對村鎮(zhèn)(集體土地、國有土地)的建房規(guī)劃審批手續(xù)程序不熟，部分群眾對建房手續(xù)的辦理認識還有很大的差距，存在著先建后辦的情況。
三、下一步工作打算
1、抓好宣傳工作，結合我鄉(xiāng)的工作實際情況，利用各個渠道向各村村干部、村民宣傳《中華人民共和國土地管理法》、《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》及村鎮(zhèn)規(guī)劃建設有關法律、法規(guī)。宣傳依法占用土地和保護耕地的重要性，在全鄉(xiāng)形成依法建設、規(guī)劃的良好氛圍，促進本鄉(xiāng)經(jīng)濟健康、協(xié)調發(fā)展。
2、自身繼續(xù)加強學習相關法律、法規(guī)及有關方針政策，熟悉辦證審批上報流程。
總之，今年鄉(xiāng)的規(guī)劃建設管理工作雖取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，在做好本部門本職工作和改善一些存在的問題和不足的同時，也要最大限度地完成鄉(xiāng)黨委政府及上級部門下達的各項任務和指標，在新一年里我將再接再厲，努力使我鄉(xiāng)規(guī)劃建設管理工作再上一個新臺階。
員工思想工作總結篇四
企業(yè)的發(fā)展離不開員工的支持,在全面深化改革逐步推進的新時期下,做好企業(yè)員工的思想引導與教育在更新員工思想、促進員工發(fā)展等方面具有十分關鍵的作用。下面是本站小編整理的一些關于新員工思想工作總結，供您參考。
尊敬的各位領導：
我來到周刊報社將近一個月，這里的一切對我來說都是新鮮的，是一個嶄新的開始。在這里我接觸到了全新的工作流程，與之前的工作相比這個團體更富于人文氣息。我也了解到，周刊正處于發(fā)展壯大階段，也正因為如此才使得整個團隊煥發(fā)生機，充滿朝氣。
中華民族法制時代最早可追溯到秦朝，但也只是曇花一現(xiàn)，后經(jīng)歷20xx余年的雨雪風霜直至近代，從鴉片戰(zhàn)爭開始，又歷經(jīng)抗日斗爭、解放戰(zhàn)爭、文華大革命等數(shù)次動蕩。直到上世紀80年代，我國實行對內(nèi)改革，對外開放政策伊始，國家建設才重新走上正軌，后經(jīng)過不斷的摸索實踐終于找到了有中國特色的社會主義道路，并于黨的xx大明確提出了依法治國是黨領導人民治理國家的基本方略。此舉意義非凡，標志著我國由此全面進入建設法制社會的嶄新階段。
就目前來說，我國的法律體系尚不完善，由于制度和國民性等諸多因素，使得我國不可能照搬西方國家的法律條文或立法規(guī)則。然而隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，各種立法或執(zhí)法工作就顯得嚴肅而迫切，因為經(jīng)濟增長實際上是社會公平的產(chǎn)物，法律就是一個杠桿，它的一頭是權威，另一頭則是民心。中央文件中提到，建立健全法制社會要做到：有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。話雖然簡單，但其中任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，都是對法律的褻瀆，都是對政府公信力的質疑，況且即使做到也未必盡如人意，如有法但尚不完善，執(zhí)法過程中法律條文和倫理道德的沖突等等。
在報社近一個月的時間里，出于工作需要我接觸到了大量社會上的負面新聞，可謂駭人聽聞、令人發(fā)指。有部分突發(fā)事件看過后我內(nèi)心久久不能平靜，少數(shù)腐敗官員和不法商人為了一己私利泯滅良知、道德淪喪，這或許就是我國當前改革或者說轉型的陣痛。然而事物都是具有兩面性的，要用辯證的觀點來分析、用發(fā)展的眼光來判斷，不能片面、靜止、孤立的來看待事物。雖然目前我國在改革中出現(xiàn)了種種不法問題，但敢于曝露問題才能更好的解決問題，諸多不法事件訴諸于報端、大白于天下正體現(xiàn)了我國法律建設的成效和力度，更體現(xiàn)了新一代領導團體對建設法制國家的信心和決心，這也是前所未有的。
周刊順應了當前國內(nèi)的大形勢大潮流，登高而招、順風而呼，通過大量的實際案例以通俗易懂的方式向廣大群眾宣講法律、揭露罪行;為民請命、情系百姓。它不僅是一份報紙，更是一個交流平臺，這里凝聚著報社全體成員的責任感和使命感。報社的編輯部門作為報社的主體，既擔負著普及法律、批判罪惡的任務，更承載著廣大人民群眾的殷切希望。我相信周刊在*社長的關懷下、在*主任和*主編的領導下，必將穩(wěn)步向前，為我國的法律建設事業(yè)作出更大貢獻。
尊敬的各位領導：
自20xx年7月份來到我局已近一年，在這近一年的工作和學習中，我深深體會到了實踐經(jīng)驗與理論知識的巨大差異，所謂“從實踐中來，到實踐中去”。而我卻從“空中樓閣”直接跳到“地面”上成為一電力工作者，面對的挑戰(zhàn)可想而知。尤其是面對我的專業(yè)還不是十分的對位的情況下，我更加明白自己的斤兩，知道自己只有付出更多的汗水與辛勞，才能做好本職工作，不辜負領導的期望。所幸的是，單位領導們給了我足夠的寬容和耐心，加上同事們毫無保留的“授業(yè)解惑”，無論是思想上還是工作上我都得到了很大的鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
為了便于各位領導對我自己的考察，我將自己一年的實際工作情況向組織作以匯報
一、政治思想方面：
首先，我主動加強政治學習，除了經(jīng)?？措娨?、看報紙、關心時事政治外，我還利用業(yè)余時間認真學習黨章，了解黨的光榮歷史，在思想上和黨組織保持高度一致，終于在今年正式加入了黨組織;其次，我還認真學習了電能計量規(guī)程，認真與自己平時行為進行對照，改正不良習慣，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)秀傳統(tǒng)。另外，除了干好自己的本職工作外，還積極參加各項活動，對于部門里組織的活動，能夠積極參加與配合，在生活上樂于助人，關心集體榮譽。通過以上努力，我感到自己的政治素質有了長足進步，希望在以后的學習中進一步提高。
二、業(yè)務培訓和作風紀律方面：
作為一名剛剛畢業(yè)的大學生，四年的專業(yè)知識學習，養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少，對于許多基層問題不了解。特別是在對于安全方面的認識不到位面對這種情況，依靠自己認真的學習，對現(xiàn)實工作由理論迅速過渡到實際工作中。在接觸到新的陌生的領域時，缺少經(jīng)驗，對于業(yè)務知識需要一個重新洗牌的過程，自己在老同志的幫助下，能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。在日常生活中，我認真服從領導安排，遵守各項
規(guī)章制度
和各項要求，注意自己的形象，養(yǎng)成良好的工作作風。
三、學習生活方面：
剛開始的時候因為對工作的不熟悉使得在起步階段比較慢，通過近一年的體驗以及在各級領導的關心和幫助下，已經(jīng)逐漸適應了這邊的工作狀況，對于領導們的關心和關懷，我感到了很大的動力和壓力，爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報，不僅能夠彌補自己耽誤的工作學習而且能夠有所成就，不辜負領導們的期望。
四、缺點和不足：
一年來，自己在各級領導和老同志的幫助下，取得一定成績，但我深知自己還存在一定的缺點和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1.政治理論基礎不扎實，理論與實踐的結合做的較差;
2.對系統(tǒng)的工作要求和規(guī)定能認真執(zhí)行，但積極性不夠;
3.和系統(tǒng)內(nèi)的領導和同志們思想和工作業(yè)務交流不夠;
4.自己的整體素質和業(yè)務學習還有待進一步提高。
在今后的工作和學習中，自己要更進一步嚴格要求自己，虛心向老同志們學習，注意克服自己的缺點和不足，爭取在思想、工作、學習上有更大的進步。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長歡欣鼓舞的同時，我也明白自己尚有許多缺點需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時候做事只求速度而忽略了質量，出現(xiàn)了一些數(shù)據(jù)上或文字上的錯誤;有時在做一件事的時候忽略了其他事情與此事的關系，造成前后矛盾或者數(shù)據(jù)不符，尤其是計量這種邏輯性和關聯(lián)性都極強的工種，更需要時刻警醒自己。如果不是同事們及時為我指正，恐怕到現(xiàn)在我也不自知而無法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著一種感恩的心態(tài)在工作;其次就是業(yè)務不夠熟練。國家出臺的各種計量方面的規(guī)程，法律法規(guī)以及一些規(guī)章制度是非常多的，稍有不注意就會運用錯誤。
計量工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實實做事，謙虛低調做人，努力學習行業(yè)新知識，向同事們學習經(jīng)驗技巧，在領導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常計量工作的運行。這是我職責之所在，價值之所在。
總而言之，作為一個入職尚不足一年的新人，我會繼續(xù)以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
尊敬的各位領導：
來到xx工作整整一年了，這對于我面臨著更大的挑戰(zhàn)，無論從工作性質、工作環(huán)境等等諸多因素都要從頭開始，一切從零開始。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
俗話說：“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，“活到老，學到老”等
名言警句
，都道出了學習的光榮與重要?，F(xiàn)在我要有一種“本領恐慌”的危機感，真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣、一種境界，不斷用學習來充實自己、提升自己、超越自己。要確立終身學習的觀念，形成“知識改變命運、學習成就未來”的理念。要做到真學、真懂、真用，真正用科學理論武裝好頭腦，不斷增長新本領，要刻苦鉆研辦公室業(yè)務，熟悉和掌握辦文、辦會、辦事規(guī)程及現(xiàn)代化辦公手段，切實提高參政設謀能力，提高協(xié)調交往能力，提高工作落實能力。同時，在學習過程中，要注意強化學習內(nèi)容的歸納整理，努力做到勤學理論有心得，勤學政策有記錄，勤學文件有摘要，勤學業(yè)務有總結，做到能說會寫，確保信息上報下傳不走樣，不跑調，不誤時。同時，還要把握利用好機會，深入實際，多了解社會，多研究問題，在實踐中學習，掌握新知識，增強本領，提高服務質量，進一步增強解決實際問題的能力。
在這一年的學習工作中，xx的學習參觀對我感觸很深。煤礦的工作如同我們下井時乘坐的猴車一般，一天24小時，一年365天，沒有一天停止運轉。那幽暗且充滿煤塵的通道，那總感覺洗也洗不干凈的鼻孔和耳朵眼，那潮濕與悶熱工作環(huán)境。我深深體會到了井下一線工人們的辛苦。比一比他們的工作條件,看一看我的工作環(huán)境,我更應該努力工作,更要珍惜自己的工作崗位,同樣是8小時的工作的時間，我的工作環(huán)境與他們簡直是天壤之別。如果總是被動機械的應付工作、敷衍工作，抱怨工作環(huán)境有多么惡劣，抱怨薪酬待遇的不公，那么我就會因為心態(tài)的不平衡而導致更加厭倦自己的工作，環(huán)境也會因此而變得更加糟糕，每天工作起來會感覺更加煎熬，從而進入永遠也跳不出的惡性循環(huán)。相反，如果用積極的心態(tài)去看待我所擁有的一切，以崗位作為成就自身價值的舞臺，我不但能夠在不斷的磨練中得到成長，在實現(xiàn)自身價值的過程中尋找到快樂，這樣我將擁有每天快樂的八小時、充實的八小時，從而在無形當中增加了我們生命的寬度，一舉多得的事情，何樂而不為呢? 同時態(tài)度能夠決定一切，一個人的工作態(tài)度往往直接能夠反映出他的人生觀、性格乃至人品，同時也決定了他的未來。樂觀和悲觀只有一墻之隔，但是兩種心態(tài)反映出的結果卻往往有著天壤之別。用一個樂觀向上的心態(tài)去面對我的工作，即使過程再煩瑣復雜、令人不快，只要我努力、負責的去把它做到做好，即使拋去領導的賞識，僅自己所獲得的成就感和個人經(jīng)驗、能力的提升也是多少薪酬都換不來的。即使結果不盡如人意，我對自己的心也會毫無愧疚，因為我拼搏過了。人說年輕就是資本，我不能抱怨目前的形勢如何，而要擺正心態(tài)，只要態(tài)度端正了心態(tài)，對工作的責任感、使命感和對事業(yè)的高度忠誠就會自然形成。如果沒有一個良好的心態(tài)，那將會心理不平衡，而無心于工作。如果擁有了良好的心態(tài)，將會看到每天的進步和發(fā)展，才能每天獲得快樂。
在xx工作的一年中，我主要是學會如何安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。我養(yǎng)成了一個很好的習慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會安排時間進行業(yè)務知識的學習;學習之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實，又不覺枯燥。現(xiàn)在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課，爭取明年通過xx考試。
在工作中我還存在一些問題，比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進。另外，在這一年的工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點，這點今后要加強鍛煉。
作為xx的新員工，我要主動去適應環(huán)境，同時，也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家，在充分信任和合作的基礎上，建立起良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應社會的快速發(fā)展。在工作中我可能會感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態(tài)，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功!
員工思想工作總結篇五
三年的工作經(jīng)歷，讓我深刻的體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業(yè)能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我始終堅持以黨的精神和“三個代表”為精神指導，全面落實科學發(fā)展觀，堅持四項基本原則，自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，認真學習中央銀行的工作會議精神，按照“解放思想求真務實提高爭創(chuàng)佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態(tài)，努力開展工作。
3、在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規(guī)章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸煙、喧嘩等，注重提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。
在這一年的時間里，我熱愛我的本職工作，并能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。認真遵守規(guī)章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。
1、團結守紀，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識，發(fā)揮會計職能
這一年，通過學習，了解了會計是行使中央銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執(zhí)行財經(jīng)紀律，通過參加行里提供的各種培訓和同事們的幫助，現(xiàn)在我已經(jīng)能獨立的進行會計核算。
在央行工作的三年，是我不斷學習、不斷充實的三年，是積極探索、逐漸成長的三年。感謝各位領導和同事們給我在央行工作的機會。但我深知自己還存在經(jīng)驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以后工作我將在不斷夯實專業(yè)技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業(yè)素質和技能，以滿足更新?lián)Q代的新時期，我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經(jīng)營效益的提高，為完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。相信在新的一年中，我會做的更好的。
員工思想工作總結篇六
來到工作整整一年了，這對于我面臨著更大的挑戰(zhàn)，無論從工作性質、工作環(huán)境等等諸多因素都要從頭開始，一切從零開始。新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會。
俗話說：“書山有路勤為徑，學海無涯苦作舟”，“活到老，學到老”等名言警句，都道出了學習的光榮與重要?，F(xiàn)在我要有一種“本領恐慌”的危機感，真正把學習作為一種責任、一種覺悟、一種習慣、一種境界，不斷用學習來充實自己、提升自己、超越自己。要確立終身學習的觀念，形成“知識改變命運、學習成就未來”的理念。要做到真學、真懂、真用，真正用科學理論武裝好頭腦，不斷增長新本領，要刻苦鉆研辦公室業(yè)務，熟悉和掌握辦文、辦會、辦事規(guī)程及現(xiàn)代化辦公手段，切實提高參政設謀能力，提高協(xié)調交往能力，提高工作落實能力。同時，在學習過程中，要注意強化學習內(nèi)容的歸納整理，努力做到勤學理論有心得，勤學政策有記錄，勤學文件有摘要，勤學業(yè)務有總結，做到能說會寫，確保信息上報下傳不走樣，不跑調，不誤時。同時，還要把握利用好機會，深入實際，多了解社會，多研究問題，在實踐中學習，掌握新知識，增強本領，提高服務質量，進一步增強解決實際問題的能力。
在這一年的學習工作中，學習參觀對我感觸很深。煤礦的工作如同我們下井時乘坐的猴車一般，一天24小時，一年365天，沒有一天停止運轉。那幽暗且充滿煤塵的通道，那總感覺洗也洗不干凈的鼻孔和耳朵眼，那潮濕與悶熱工作環(huán)境。我深深體會到了井下一線工人們的辛苦。比一比他們的工作條件,看一看我的工作環(huán)境,我更應該努力工作,更要珍惜自己的工作崗位,同樣是8小時的工作的時間，我的工作環(huán)境與他們簡直是天壤之別。如果總是被動機械的應付工作、敷衍工作，抱怨工作環(huán)境有多么惡劣，抱怨薪酬待遇的不公，那么我就會因為心態(tài)的不平衡而導致更加厭倦自己的工作，環(huán)境也會因此而變得更加糟糕，每天工作起來會感覺更加煎熬，從而進入永遠也跳不出的惡性循環(huán)。相反，如果用積極的心態(tài)去看待我所擁有的一切，以崗位作為成就自身價值的舞臺，我不但能夠在不斷的磨練中得到成長，在實現(xiàn)自身價值的過程中尋找到快樂，這樣我將擁有每天快樂的八小時、充實的八小時，從而在無形當中增加了我們生命的寬度，一舉多得的事情，何樂而不為呢? 同時態(tài)度能夠決定一切，一個人的工作態(tài)度往往直接能夠反映出他的人生觀、性格乃至人品，同時也決定了他的未來。樂觀和悲觀只有一墻之隔，但是兩種心態(tài)反映出的結果卻往往有著天壤之別。用一個樂觀向上的心態(tài)去面對我的工作，即使過程再煩瑣復雜、令人不快，只要我努力、負責的去把它做到做好，即使拋去領導的賞識，僅自己所獲得的成就感和個人經(jīng)驗、能力的提升也是多少薪酬都換不來的。即使結果不盡如人意，我對自己的心也會毫無愧疚，因為我拼搏過了。人說年輕就是資本，我不能抱怨目前的形勢如何，而要擺正心態(tài)，只要態(tài)度端正了心態(tài)，對工作的責任感、使命感和對事業(yè)的高度忠誠就會自然形成。如果沒有一個良好的心態(tài)，那將會心理不平衡，而無心于工作。如果擁有了良好的心態(tài)，將會看到每天的進步和發(fā)展，才能每天獲得快樂。
在工作的一年中，我主要是學會如何安排自己的時間。安排時間就是安排好自己的工作、生活的一切，使工作生活有條理。我養(yǎng)成了一個很好的習慣。每天起來都會把一天內(nèi)自己要完成的工作按照輕重緩急羅列出來，一件一件去完成，這樣既不會遺漏又提高了效率，而且把每天的工作完成時都有一種工作的成就感。白天的工作安排好之后，晚上我會安排時間進行業(yè)務知識的學習;學習之余又做做自己感興趣的事情，這樣既充實，又不覺枯燥。現(xiàn)在我的計劃是每天下班后都要花兩個小時看看我的專業(yè)課，爭取明年通過考試。
在工作中我還存在一些問題，比如說心態(tài)方面有時候還是放不開。尤其是自己單獨去工作的時候，總覺得底氣不足，擔心自己的觀點、建議不被人接受，工作時畏首畏尾，這一點今后一定要改進。另外，在這一年的工作過程中，我發(fā)現(xiàn)自己與同齡人溝通時能很從容自信，但是與其他人員進行溝通時則存在一些障礙，尤其是與領導溝通時往往不能很好的表達自己的意思或者不敢勇敢的表達自己的觀點，這點今后要加強鍛煉。
作為新員工，我要主動去適應環(huán)境，同時，也要將自己優(yōu)秀的一面展現(xiàn)給大家，在充分信任和合作的基礎上，建立起良好的人際關系。除此之外，我還要時刻保持高昂的學習激情，不斷地補充知識，提高技能，以適應社會的快速發(fā)展。在工作中我可能會感到迷惑感到壓力，但我相信只要能端正心態(tài)，用十足的信心勇敢地走下去，就一定會取得成功!
員工思想工作總結篇七
_年對我來說，是加強學習，克服困難，開拓業(yè)務，快速健康成長的一年，這一年對我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領導的帶領與指導下，我學到了很多業(yè)務知識和做人的道理，從中體會到的酸甜苦辣也是最深刻的。領導在工作的各個方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺營銷方面是我的弱點，但是領導仍然對我給予充分的鼓勵，使我更加信心百倍地迎難而上，進而能夠更有針對性的學習、改進，并不斷進步。
現(xiàn)將工作情況總結如下：
首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動地學習招行的各項操作規(guī)程和各種制度文件并及時掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠都時刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請教，學到了很多書本以外的專業(yè)知識與技能，也更加深刻地體會到團隊精神、溝通與協(xié)調的重要性，同時為自己在今后的成長道路上積累了一筆不小的財富。在工作方面，我有強烈的事業(yè)心和責任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認真落實領導分配的每一項工作與任務。日常我時時刻刻注意市場動態(tài)，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶。
其次，在技能方面，我個人也能夠積極投入，訓練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標準嚴格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓練業(yè)務技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。
對我個人而言，點鈔技能已經(jīng)超額達標，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點一滴的時間加緊練習，因為我知道，作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業(yè)務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
第三，在日常的工作生活中，我能夠及時地融入到招行這個大家庭中，積極面對工作，與大家團結協(xié)作，相互幫助。在實際工作中，無論從事哪個行業(yè)，哪個崗位，都離不開同事之間的配合，因為一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部門之間、同事之間相互溝通、相互配合、團結一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績。
第四，服務方面。銀行做為服務行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無形產(chǎn)品——服務，銀行的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質的服務來實現(xiàn)，由此可見，服務是銀行最基本的問題。做好銀行服務工作、保護金融消費者利益，不僅是銀行業(yè)金融機構的法定義務，也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要。
每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿腔熱情所打動，招行的服務處處體現(xiàn)著“客戶第一”的理念。在招行工作過程中，逐漸地，我也明白了“以客戶為中心”，是一切服務工作的本質要求，更是銀行服務的宗旨，是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對工作充滿熱情，耐心讓我細心地對待工作，力求做好每一個小細節(jié)，精益求精，激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。
做好銀行服務工作、取得客戶的信任，很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質是基礎;細心、耐心、熱心是關鍵。我認為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務貴在“深入人心”，既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實意換取客戶長期的理解和信任?，F(xiàn)在社會日益進步，人們對銀行服務形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務，這些形式上的舉措已被社會視為理所當然的事情，而從根本上扭轉服務意識，切實為不同的客戶提供最有效、最優(yōu)質、最需要的服務才是讓“上帝”動心的關鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務意識，而不能被動、機械地應付客戶，要時刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同的客戶需求心理不同，要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細分市場：對于普通客戶形式上的服務提升就可能獲得他們極大的認可，比如大堂經(jīng)理的進門招呼，柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務及增值服務問題。為客戶服務除了及時、準確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。
員工思想工作總結篇八
總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，寫總結有利于我們學習和工作能力的提高，因此好好準備一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編為大家整理的員工試用期思想工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
我于xx年4月19日來安康市市政設施管理處下屬部門養(yǎng)護中心工作，在領導的關心和指導下，兩個月來，本人思想上追求上進，工作兢兢業(yè)業(yè)，吃苦耐勞，自覺遵守單位的各項規(guī)章制度。為接受單位考核，總結自身思想、工作方面的得與失，更好的促使自己進步，現(xiàn)將兩個月試用期內(nèi)的思想、工作情況總結如下：
剛步入新的工作崗位，任務重，難度大，困難多，在部門領導的耐心指導下，虛心求教。一是不斷提高自己的政治理論水平和黨性修養(yǎng)，提高自己的洞察力、判斷力；二是堅持“三注重”，即：注重培養(yǎng)自己的工作能力，注重和同事溝通交流，注重虛心向他人學習；三是結合本職工作，認真學習市政管理知識、業(yè)務技能、政策法規(guī)，努力接受新思想、新觀念、新環(huán)境。
辦公室人員不僅要舞“筆桿子”，還要會?！白炱ぷ印保艺J為工作之初，做比說更重要，因此，便在“寡言”中干好領導安排的各項工作。一是修改完善養(yǎng)護中心崗位說明書。自我來到管理處，在張?zhí)庨L、李主任的指導下，反復修改更正《安康市市政設施養(yǎng)護中心主要職能內(nèi)設機構和人員編制方案》、《安康市市政設施養(yǎng)護中心崗位說明書》5次，在修改中我逐漸了解到養(yǎng)護中心設置情況；二是堅持每周、月報送維護工作進展和計劃報表。堅持每周五給張?zhí)庨L報送維護工作進展和計劃報表，不斷完善、詳細報表內(nèi)容，截止現(xiàn)在共報表7次，每月向辦公室報送月工作進展和計劃報表共2次；三是積極協(xié)助李主任做好業(yè)務上報材料的整理、打印、報送工作；四是認真做好來電來文督辦工作。專門印制了來文來電登記薄，詳細登記時間、對象、內(nèi)容，及時督促人員辦理，兩個月來共督辦來電60余個、來文50余個；五是做好處上下發(fā)的文件分類歸檔，保管好重要文件資料；六是保管好物資財產(chǎn)。5月初，根據(jù)處上要求，對養(yǎng)護中心物資財產(chǎn)進行清查，登記造冊，妥善保管好門鑰匙；七是做好養(yǎng)護中心各種會議的通知、會務、記錄工作；八是管好養(yǎng)護中心職工考勤，每月按時如實上報；九是按照“一張笑臉相迎，一把椅子相讓，一杯熱茶相送“的標準，做好來訪人員的.接待；十是工作兩邊兼顧，做好養(yǎng)護中心辦公室工作和背街小巷綜合改造工程項目組內(nèi)勤工作。
認真總結、反思兩個月來的思想、工作表現(xiàn)，雖然忙忙碌碌、加班加點，不敢有絲毫的懈怠，但成績卻不是很明顯，歸結起來，我認為自身還存在以下問題：一是業(yè)務知識還欠缺，需加強業(yè)務知識學習；二是工作上沒有完全放開，還顯拘束；三是工作兼顧力度還不夠，常有顧此失彼的情形。
“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”。只有不斷的探索改進，工作才能干好。我有信心干好這份工作，這份信心源自領導的關心，同事的支持，自身的努力。