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人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇一
1、不要說(shuō)謊
說(shuō)謊是被人鄙視的行為,一個(gè)愛(ài)說(shuō)謊的人不僅會(huì)被別人看不起,還會(huì)受到心理上的懲罰。因?yàn)?,人們?nèi)鲋e后,內(nèi)心會(huì)感到恐慌,晚上無(wú)法入睡。這將導(dǎo)致大腦功能障礙,導(dǎo)致興奮和抑制過(guò)程失衡,并導(dǎo)致神經(jīng)衰弱等神經(jīng)疾病。因此,在人際交往過(guò)程中,記得不要說(shuō)謊。
2、不要說(shuō)太多的恭維話(huà)
贊美是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它可以使人際關(guān)系和諧,但必須恰到好處。如果你在人際交往中說(shuō)太多的恭維話(huà),會(huì)讓人感到輕蔑和厭惡,不利于人際交往。實(shí)事求是、恰當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方,可以營(yíng)造一種溫馨、友好、積極、的溝通氛圍。
贊美可以從對(duì)方那里得到同樣友好的回報(bào)。如果你能滿(mǎn)足別人的欲望,知道如何去贊美,并且善于贊美,那么你就會(huì)成為一個(gè)富有同情心、善解人意、有吸引力的人。
然而,在人際交往中,過(guò)多的恭維話(huà)是很難聽(tīng)的。這不僅貶低了一個(gè)人的人格,還會(huì)得不到對(duì)方的認(rèn)可。因此,在人際交往中說(shuō)太多的恭維話(huà)是不合適的。
3、笑能增進(jìn)友誼
愉快的笑聲不僅有益于健康,還能促進(jìn)友誼,尤其是談話(huà)中的笑聲能達(dá)到普通話(huà)語(yǔ)所不能達(dá)到的效果。
與陌生人見(jiàn)面時(shí),對(duì)方可能會(huì)比較拘謹(jǐn)。如果你能在這個(gè)時(shí)候說(shuō)一個(gè)笑話(huà),引起雙方的笑聲,讓對(duì)方感到放松和友好,拘謹(jǐn)就會(huì)慢慢消失。
當(dāng)別人提出的問(wèn)題很難回答的時(shí)候,笑可以提供思考的時(shí)間,這樣你就可以找到合適的方式來(lái)回答。當(dāng)談話(huà)氣氛進(jìn)入緊張階段時(shí),及時(shí)的笑可以緩解緊張的氣氛,可以看作是打開(kāi)僵局的“調(diào)解人”。
此外,用笑來(lái)拒絕對(duì)方的要求可以緩解氣氛,不會(huì)讓對(duì)方尷尬。同時(shí),笑還可以消除憂(yōu)慮,恢復(fù)好心情。
總之,笑是一種生動(dòng)的表達(dá),在與人交往時(shí),一個(gè)人不能沒(méi)有笑聲。當(dāng)然,一個(gè)人必須正確地笑。
4、學(xué)會(huì)在交流時(shí)傾聽(tīng)
在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,要專(zhuān)注地聽(tīng),不敷衍,不三心兩意。對(duì)于不感興趣的話(huà)題,可以從中尋找有意義的東西,適時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)出對(duì)方的內(nèi)容和自己的感受。聽(tīng)的時(shí)候不要有先入為主的想法,聽(tīng)后要找出主題和要點(diǎn)。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇二
人際交往中的九個(gè)禁忌
1、進(jìn)出不互相告知
你有事要外出一會(huì)兒,或者請(qǐng)假不上班,雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí),也要與同事打個(gè)招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找,也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說(shuō),進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的,有時(shí)正好有要緊的事,人家就沒(méi)法說(shuō)了,有時(shí)也會(huì)懶得說(shuō),受到影響的恐怕還是自己?;ハ喔嬷?,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不說(shuō)可以說(shuō)的私事
有些私事不能說(shuō),但有些私事說(shuō)說(shuō)也沒(méi)有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚,有了孩子,也就有了關(guān)了于愛(ài)人和孩子方面的話(huà)題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進(jìn)了解,加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密,從來(lái)不肯與別人說(shuō),這怎么能算同事呢?無(wú)話(huà)不說(shuō),通常表明感情之深;有話(huà)不說(shuō),自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。你主動(dòng)跟別人說(shuō)些私事,別人也會(huì)向你說(shuō),有時(shí)還可以互相幫幫忙。你什么也不說(shuō),什么也不讓人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
3、有事不肯向同事求助
輕易不求人,這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的,有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴(lài),能融洽關(guān)系,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛(ài)人是醫(yī)生,你不認(rèn)識(shí),但你可以通過(guò)同事的介紹去找,以便診得快點(diǎn),診得細(xì)點(diǎn)。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會(huì)覺(jué)得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報(bào)
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒(méi)事似的,從不向大家通報(bào)一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái),別人自然會(huì)有想法,覺(jué)得你太不合群,缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。
5、明知而推說(shuō)不知
同事出差去了,或者臨時(shí)出去一會(huì)兒,這時(shí)正好有人來(lái)找他,或者正好來(lái)電話(huà)找他,如果同事走時(shí)沒(méi)告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實(shí)不知,那不妨問(wèn)問(wèn)別人,然后再告訴對(duì)方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說(shuō)不知道,一旦被人知曉,那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠(chéng)和熱情,這樣,即使沒(méi)有起實(shí)際作用,外人也會(huì)覺(jué)得你們的同事關(guān)系很好。
6、熱衷于探聽(tīng)家事
能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō),不能說(shuō)的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí),人家不留意把心中的秘密說(shuō)漏了嘴,對(duì)此,你不要去探聽(tīng),不要想問(wèn)個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽(tīng),事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽(tīng),即使什么目的也沒(méi)有,人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說(shuō),愛(ài)探聽(tīng)人家私事,是一種不道德的行為。
7、喜歡嘴巴上占便宜
在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說(shuō)別人的笑話(huà),討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯,有理要爭(zhēng)理,沒(méi)理也要爭(zhēng)三分;有些人不論國(guó)家大事,還是日常生活小事,一見(jiàn)對(duì)方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對(duì)方敗下陣來(lái)不可;有些人對(duì)本來(lái)就爭(zhēng)不清的問(wèn)題,也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出;有些人常常主動(dòng)出擊,人家不說(shuō)他,他總是先說(shuō)人家。
8、拒絕同事的“小吃”
同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類(lèi)的零食到辦公室,休息時(shí)分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí),同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱(chēng)什么的,大家高興,要他買(mǎi)點(diǎn)東西請(qǐng)客,這也是很正常的,對(duì)此,你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時(shí)間一長(zhǎng),人家有理由說(shuō)你清高和傲慢,覺(jué)得你難以相處。
9、常和一人“咬耳朵”
同辦公室有好幾個(gè)人,你對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡,盡量始終處于不即不離的狀態(tài),也就是說(shuō),不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí),不要老是和同一個(gè)人說(shuō)悄悄話(huà),進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則,你們兩個(gè)也許親近了,但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們?cè)诟阈F(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”,別人進(jìn)來(lái)又不說(shuō)了,那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們?cè)谡f(shuō)人家壞話(huà)的想法。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇三
有8點(diǎn)要注意的
第一點(diǎn):微笑
很多人都知道人與人見(jiàn)面的第一印象很重要,所以,我們與人交往的時(shí)候,應(yīng)該注意的第一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)微笑,一個(gè)微笑,會(huì)讓你在人際交往中加很多分的,所以,見(jiàn)人微笑這一招一定要學(xué)會(huì)。
第二點(diǎn):多問(wèn)幾個(gè)為什么?
有些時(shí)候,我們聊天的過(guò)程中,或許總會(huì)覺(jué)得自己的問(wèn)題,是否會(huì)讓對(duì)方不好意思回答,從而問(wèn)出是否好意思回答等等問(wèn)題,有些時(shí)候這些話(huà)會(huì)讓我們覺(jué)得生疏很多,不如多問(wèn)問(wèn)為什么,如果對(duì)方不相回答你的問(wèn)題,我想他會(huì)想辦法避免這個(gè)問(wèn)題,這時(shí)候他不愿意回答或者轉(zhuǎn)移話(huà)題之后,你就千萬(wàn)不要繼續(xù)追問(wèn)了,這樣做會(huì)顯得你很沒(méi)有禮貌,很不懂事。
第三點(diǎn):說(shuō)話(huà)要留有余地
其實(shí)人與人之間還是要多溝通,多交流才能產(chǎn)生更多的感情,但是在一開(kāi)始的時(shí)候千萬(wàn)不要聊的太深,畢竟剛剛見(jiàn)面你也摸不清對(duì)方的內(nèi)心究竟在想些什么,所以千萬(wàn)別讓自己說(shuō)的話(huà),對(duì)自己產(chǎn)生不利的影響,說(shuō)話(huà)要適可而止。
第四點(diǎn):掃興的話(huà)千萬(wàn)不要說(shuō)
有很多人都會(huì)說(shuō)出一些讓人討厭的話(huà),剛認(rèn)識(shí)的朋友,千萬(wàn)別說(shuō)什么掃興的話(huà),或許你以為自己是在開(kāi)玩笑,但畢竟你們還不是真的很熟,有些玩笑話(huà)不如在熟悉之后再去說(shuō),這樣也讓人覺(jué)得你很懂禮貌。
第五點(diǎn):拒絕
第一次見(jiàn)面,千萬(wàn)不要因?yàn)閷?duì)方的一些小恩小惠,就覺(jué)得自己一定要為對(duì)方做些什么,當(dāng)然更是有些人專(zhuān)門(mén)為了有事找你幫忙的這種,這種時(shí)候,如果你能幫忙的時(shí)候,就幫忙。不能幫忙的時(shí)候要第一時(shí)間去回絕對(duì)方,你的沉默會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得,這件事或許有商量的余地。
第六點(diǎn):換位思考
與人交流的時(shí)候,這一點(diǎn)更要注意,因?yàn)槟闼f(shuō)的話(huà)有可能會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不舒服,所以這時(shí)候你說(shuō)話(huà)之前最好換位思考一下,看看自己要說(shuō)的話(huà),會(huì)不會(huì)另對(duì)方覺(jué)得你很不禮貌等問(wèn)題出現(xiàn)。
第七點(diǎn):對(duì)事不對(duì)人
有些時(shí)候,我們會(huì)遇到一些事讓自己顯得很生氣,很氣憤,但是千萬(wàn)不要把脾氣發(fā)在任何人的身上,這樣做只會(huì)讓你顯得不懂事,從而以后人們都會(huì)疏遠(yuǎn)你。
第八點(diǎn):大方
交流的的過(guò)程中,對(duì)方會(huì)根據(jù)你的表現(xiàn),給你這個(gè)人打分,如果你表現(xiàn)的很大氣,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人可以深交,如果你表現(xiàn)的很小氣,或者很不成熟的話(huà),說(shuō)不準(zhǔn)這個(gè)人以后就會(huì)疏遠(yuǎn)你。所以,做人一定要大氣。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇四
人際交往的原則
1.平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒(méi)有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
2.相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
3.互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來(lái)而不往、非理也”之說(shuō),只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
4.信用的原則:交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言?,F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于 持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴(lài)。 注意以下交往技巧:
1.記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱(chēng)呼要得當(dāng),讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
2.舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
3.培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
4.培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
5.做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇五
當(dāng)今社會(huì),生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的交往越來(lái)越頻繁,就業(yè)壓力越來(lái)越大,所以,大學(xué)生加強(qiáng)與人的溝通,鍛煉自己的口才迫在眉睫,總而言之,只有有良好的口才,一個(gè)人才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立足。下面我從四個(gè)方面闡述一下學(xué)習(xí)口才的重要性。
口才的重要性不僅在職場(chǎng)上體現(xiàn),在我們的日常生活當(dāng)中口才也有重要作用。每天我們都會(huì)遇到一些場(chǎng)合,需要我們說(shuō)幾句適當(dāng)?shù)脑?huà)。這幾句適當(dāng)?shù)脑?huà),能夠幫我們很大的忙,解決我們生活當(dāng)中大大小小的問(wèn)題,因此,我們能夠就地運(yùn)用我們的口才,對(duì)于我們的生活很大的益處,口才對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻。
學(xué)習(xí)口才的重要性
一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人,可以流利地表達(dá)出自己的意圖,也能夠把道理說(shuō)得很清楚、動(dòng)聽(tīng),使別人很樂(lè)意接受。有時(shí)候還可以立刻從問(wèn)答中測(cè)定對(duì)方語(yǔ)言的意圖,從對(duì)方的談話(huà)中得到啟示,了解對(duì)方,與對(duì)方建立良好的友誼。但是,我們常看到許多不會(huì)說(shuō)話(huà)的人,他們說(shuō)話(huà)不能完全表達(dá)出自己的意圖,往往使對(duì)方聽(tīng)起來(lái)費(fèi)神,而又不能使人信服地接受,這就造成了一種交際上的困難。
口才溝通能力好的人可以順暢地表達(dá)自己的意圖,也能夠完美地表達(dá)自己的意思,別人聽(tīng)后也會(huì)樂(lè)意接受,還可以從談話(huà)中測(cè)定對(duì)方的意圖,從中得到啟示,了解對(duì)方并與之建立友誼,從而在各種各樣的人際交往中備受歡迎。好口才使得你在社會(huì)交往中能夠如魚(yú)得水。
在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì),口才的重要性變得越來(lái)越重要。練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象,使你在復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間游刃有余,更重要的是可以為你的工作提供幫助,使你在工作的同時(shí)得到晉升的機(jī)會(huì),讓你一步步達(dá)到事業(yè)的頂峰。人們?cè)絹?lái)越清醒得認(rèn)識(shí)到口才的重要性,各種口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般的涌出。人們迫不及待的去尋找一種口才訓(xùn)練的方法來(lái)學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)的技巧,提高口才能力。所以如果你還在無(wú)視口才的重要性,還在無(wú)動(dòng)于衷的話(huà),那么你很快就會(huì)與社會(huì)脫節(jié)了。
有人說(shuō)在職場(chǎng)上會(huì)說(shuō)話(huà)的人能發(fā)展很好;也有人說(shuō),能力強(qiáng)者不必在意說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。其實(shí)說(shuō)話(huà)并不是一項(xiàng)藝術(shù),而是我們安身立命的技能,真正的強(qiáng)者不僅在乎自己的頭腦,更在乎自己的嘴巴。一個(gè)人的表達(dá)方式能體現(xiàn)出他的知識(shí)水平和教養(yǎng)。所以,“口活兒”很重要,那么口才交流技巧有哪些呢。
1.要明確積極、不要模糊消極
有人會(huì)覺(jué)得在職場(chǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)“圈兒話(huà)”,即盡可能避免確定性,因?yàn)檫@涉及到責(zé)任問(wèn)題。我們喜歡贊揚(yáng)、學(xué)習(xí)那些“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)、見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”或給出模棱兩可答案的說(shuō)話(huà)方式,認(rèn)為這是一種有城府的表現(xiàn)。
2.提升自信心
要快速地與陌生人交朋友,你就要必須要具備良好的心理素質(zhì),令你敢于開(kāi)口與人攀談,進(jìn)而有更深一步的交往。要提升自信心,你最好開(kāi)始嘗試一些自己以往不敢做的事情,還要勇于向困難挑戰(zhàn),打開(kāi)你的心扉。
3.理智思考
學(xué)會(huì)理智地思考,思考如何提高自己的口才,思考什么話(huà)才該說(shuō),思考怎樣的表達(dá)方式才能讓人感到舒服。每說(shuō)一句話(huà)之前,你都要經(jīng)過(guò)理智的思考,切勿意氣用事,口出狂言,大放闕詞,這樣你會(huì)容易開(kāi)罪別人,給人留下一個(gè)壞印象,久而久之,你的名聲會(huì)變得一片狼藉,叫人不敢與你交往。
4.善于找話(huà)題
會(huì)找話(huà)題的人更能在交際圈混得開(kāi),所以你是個(gè)會(huì)找話(huà)題的人嗎?需注意的是,交談中的話(huà)題不是隨便找來(lái)的,而是你要通過(guò)觀察對(duì)方,了解到對(duì)方的個(gè)性特點(diǎn)與愛(ài)好而摸索出來(lái)的,這樣才能打開(kāi)話(huà)匣子。
5、說(shuō)尊重的話(huà)
在人際交往中,最重要的是彼此尊重,你的口才可以不夠好,但必須要懂得說(shuō)尊重的話(huà)。平時(shí),你要文明用語(yǔ);開(kāi)玩笑時(shí),要注意分寸與場(chǎng)合;交談時(shí),不可挖人隱私與挖苦別人;交流的態(tài)度的要端正 、專(zhuān)注。
6、巧妙地展開(kāi)話(huà)題
要想練好交際口才,你永遠(yuǎn)不能處于被動(dòng),而是要主動(dòng)“出擊”,巧妙地展開(kāi)話(huà)題。首先,在說(shuō)話(huà)前,你可以仔細(xì)觀察對(duì)方的行為舉止與神情,尋找合適的機(jī)會(huì)開(kāi)口。然后,你可以挖掘彼此間感興趣的 話(huà)題,打開(kāi)話(huà)匣,一般來(lái)說(shuō),你所處的環(huán)境、時(shí)事、時(shí)尚等都是不錯(cuò)的話(huà)題題材。最后,小編必須提醒你,請(qǐng)你避免談及一些宗教、隱私、易引起爭(zhēng)執(zhí)的話(huà)題。
7、說(shuō)有用的話(huà)
你最好使用簡(jiǎn)潔、清楚的語(yǔ)言去交談,少說(shuō)無(wú)關(guān)重要的話(huà),使你的說(shuō)話(huà)更具說(shuō)服力與自信。所以,在交談中,你要少些猶豫,少些沉默。
8、多嘗試即興演說(shuō)
要更快地提高你的交際口才能力,你可以多嘗試來(lái)一場(chǎng)即興的演說(shuō)。即興演說(shuō)并不難,就如你在與人交流時(shí),你可以抓住機(jī)會(huì),來(lái)一場(chǎng)小型的即興演說(shuō),大膽說(shuō)出自己的想法,說(shuō)得多了,你就知道該如 何與人交流了。
總而言之,口才在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)逐步提高的,它既沒(méi)有固定的模式,也不是一蹴而就的。在人際交往中,我以為要堅(jiān)持以我為主的原則,堅(jiān)持原則,并有一定的靈活性,不管在任何情況下,都體現(xiàn)了“我就是我”的個(gè)性。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇六
第一,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們共同協(xié)作,為完成特定的任務(wù)而共同奮斗。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件,也對(duì)交往方式提出了更高的要求。現(xiàn)在許多社會(huì)工作任務(wù),越來(lái)越不能靠單個(gè)人單槍匹馬來(lái)完成要通過(guò)眾多人的共同協(xié)作來(lái)完成。每個(gè)科研項(xiàng)目的攻關(guān),也離不開(kāi)眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作,加強(qiáng)聯(lián)系,共同研究。
第二,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們之間的信息交流和信息共享?,F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)量激增,“信息爆炸”,不建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系進(jìn)行交往,就不能盡快獲得信息。有人曾說(shuō),現(xiàn)代社會(huì)80%的信息是通過(guò)交往獲得的。而在現(xiàn)代社會(huì)掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三,人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量,增強(qiáng)信心,在人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造中左右逢源,得心應(yīng)手。反之,如果人與人之間互相拆臺(tái),互相牽制,積極性受到壓抑,才能無(wú)法發(fā)揮,消磨意志,空耗時(shí)光,則根本談不上人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造。
其次 良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要
一個(gè)人如果處在相互關(guān)心愛(ài)護(hù),關(guān)心密切融洽的人際關(guān)系中,一定心情舒暢,有益于身體健康。良好的人際關(guān)系能使人保持輕松平穩(wěn),態(tài)度樂(lè)觀。不良的人際關(guān)系,可干擾人的情緒,使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。嚴(yán)重不良的人際關(guān)系,還會(huì)使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,惡劣的情緒實(shí)際上是對(duì)身心健康的最大摧殘。據(jù)悉,最近美國(guó)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),有20%的美國(guó)人因慣于生氣而使健康受到嚴(yán)重威脅。因此人的身心健康需要良好的人際關(guān)系。俗話(huà)說(shuō)健康之道在于“和”,這個(gè)“和”是指身體內(nèi)在的和,也指與自然和社會(huì)的和,同樣也指人和,即人際關(guān)系的和諧。良好的人際關(guān)系的狀況有利于人的身心健康。
最后 良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要
人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容,創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福,會(huì)受到人際關(guān)系的影響。良好的人際關(guān)系有利于營(yíng)造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境,人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮,能增加物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn),豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通,人與人之間互通有無(wú),互利互惠,可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。
人生幸福還必然要求精神生活的滿(mǎn)足。精神生活的狀況,如思想道德、理想情操、心里境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個(gè)志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中,和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個(gè)和諧、信任、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、理解、互相關(guān)心的客觀環(huán)境,在這種環(huán)境中,人與人思想感情上的交流,能使人們從中汲取力量和勇氣,使人在碰到挫折、困難時(shí)得到別人及時(shí)的幫助,通過(guò)交流達(dá)到互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中,容易形成樂(lè)觀、自信、積極的人生態(tài)度,人們的精神情操、心里環(huán)境得到凈化,思想境界得到升華;相反,不良的人際關(guān)系使人產(chǎn)生猜疑、冷漠、嫉妒,造成困惑、苦悶、孤寂、萎靡和痛苦的狀態(tài)。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇七
他們?nèi)狈ψ孕?,做事畏首畏尾,膽小怕事,在別人眼里他們是乖孩子,是好孩子,可是很難被別人有所提拔。在他們潛意識(shí)里一直秉承著一個(gè)理念,“寧可別人負(fù)我,不可我負(fù)別人,別人敬我一尺,我要還別人一丈,滴水之恩涌泉相報(bào)?!?BR> 他們遇到事情是能忍則忍,不懂得拒絕別人,什么事兒都往自己身上攬,什么事兒也都在找自身的問(wèn)題和原因,也導(dǎo)致了他們身心憔悴。
他們形成這種想法和性格的原因,往往是因?yàn)閺男〉纳瞽h(huán)境造成的,可能是受到了爸媽的影響,或者說(shuō)受到了身邊朋友老師的影響,導(dǎo)致了他們從小就要做一個(gè)乖孩子,非常懂事兒,從小就怕說(shuō)錯(cuò)話(huà),怕做錯(cuò)事被大人訓(xùn)斥,所以做事謹(jǐn)小慎微,形成了一個(gè)老實(shí)人的性格。
老實(shí)人常常潛意識(shí)當(dāng)中想著去討好別人,其實(shí)他們內(nèi)心的真正想法就是讓別人接受自己,他們不懂得去照顧自己的感受,為了滿(mǎn)足別人的看法,常常違背自己的心里想法,做不想做的事,最后既沒(méi)有活成別人,也找不回曾經(jīng)的自己。
其實(shí)在他們心里有一個(gè)誤區(qū),這個(gè)誤區(qū)就是別人比自己高端,也正是因?yàn)檫@個(gè)誤區(qū)想法,讓自己不斷的去迎合別人。他們應(yīng)該反過(guò)來(lái)想一想,為什么別人不能去迎合他們的想法呢?人人都是平等的,不要把任何人放的比自己位置高,這樣心里能夠得到一定的平衡。
老實(shí)人想要改變自己,先要改變自己的思維模式,從思想上改變對(duì)事情對(duì)人的看法,然后思想支撐行為,一切就都變了。分清事件全貌對(duì)錯(cuò),分析別人的想法,學(xué)會(huì)找對(duì)方的原因,那么能讓你在思想觀念上有所改變。
舉個(gè)例子,你在大街上溜達(dá)著,看到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的對(duì)面有個(gè)朋友往這邊走過(guò)來(lái),你想要打招呼,但又忐忑不安,最終可能沒(méi)說(shuō)話(huà)直接過(guò)去了,也可能你回避躲開(kāi)了,其實(shí)你躲開(kāi)或者不說(shuō)話(huà)的原因就是擔(dān)心對(duì)方不搭理你。
那么從整個(gè)事件來(lái)看,你其實(shí)可以直接面對(duì)面打招呼,對(duì)方回不回應(yīng)你那是他的事了。你要問(wèn)問(wèn)自己,你直接打招呼表現(xiàn)的是你有禮貌,有道德的行為,你有錯(cuò)嗎?難道對(duì)方不回饋你,你還要找自己的原因?你要認(rèn)為自己聲音小,所以對(duì)方?jīng)]聽(tīng)到,你要認(rèn)為自己打招呼的方式不對(duì),所以對(duì)方?jīng)]應(yīng)你,你還要把錯(cuò)誤都推到自己身上嗎?分析事件全貌對(duì)錯(cuò),分析對(duì)方的想法,對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)你,難道不是他沒(méi)禮貌,難道不是他的錯(cuò)嗎?
當(dāng)你懂得去分析對(duì)方的行為,去分析對(duì)方想法的時(shí)候,分析整個(gè)事件的全貌對(duì)錯(cuò),你從思維上就改善了。慢慢的你就會(huì)習(xí)慣性的找他人的原因,知道都是對(duì)方的問(wèn)題,你自己就會(huì)變的,是他們的錯(cuò),還有必要在意嗎?索性就直接表達(dá)自己的感受就好啦,想拒絕就直接拒絕,畢竟為難你的人,一般也不是什么好人。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇八
把你的熱情傳染給聽(tīng)眾
演講者要激發(fā)聽(tīng)眾的情感,使其同意自己的觀點(diǎn),就必須首先產(chǎn)生熾熱的熱情。不管一個(gè)人能夠構(gòu)思多么精致的詞句,不管他的聲音多么優(yōu)美,不管他的手勢(shì)多么優(yōu)雅,不管他能搜集多少貼切的例證,如果他不能真誠(chéng)講述,這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反,演講者以充滿(mǎn)感情和富有感染力的熱情來(lái)陳說(shuō)自己的觀點(diǎn)時(shí),基本不會(huì)引起聽(tīng)眾反感。
在演講中,熱情會(huì)將一切否定的、相反意見(jiàn)摒棄于一邊。你的目的是說(shuō)服,請(qǐng)記住“動(dòng)之以情”比“發(fā)之以思想”會(huì)更有效果。
在論述某一觀點(diǎn)或某一件事時(shí),要使聽(tīng)眾產(chǎn)生深刻的印象,你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過(guò)你的雙眼而閃亮發(fā)光,通過(guò)你的嗓子而響徹大廳,通過(guò)身體的釋放,它自會(huì)成功你與聽(tīng)眾良好溝通的橋梁。
當(dāng)你開(kāi)口要說(shuō)服對(duì)方時(shí),你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到聽(tīng)眾的態(tài)度。如果你冷淡,他們亦然。亨利?畢丘曾說(shuō):“當(dāng)聽(tīng)眾昏昏欲睡時(shí),只有一件事可以做,那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者?!毕旅嫖覀儊?lái)看一個(gè)例子:
在哥倫比亞大學(xué)里,一次我被邀請(qǐng)作評(píng)委,負(fù)責(zé)為優(yōu)秀畢業(yè)生頒發(fā)“寇迪斯”獎(jiǎng)?wù)隆S?位畢業(yè)生,全都經(jīng)過(guò)精心訓(xùn)練,全都急于好好表現(xiàn)自己,他們花費(fèi)非常大的努力與精力,目的只是為了贏取獎(jiǎng)牌、取悅評(píng)委,將說(shuō)服聽(tīng)眾這一重任忽略了。在這其中,只有一個(gè)例外。
他們選擇的題目顯然并非個(gè)人的興趣,而是基于演講技巧的發(fā)揮。因此他們一系列的談話(huà),只不過(guò)是對(duì)演說(shuō)藝術(shù)的操練。
上面我們提到的這個(gè)例外來(lái)自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對(duì)現(xiàn)代文明的貢獻(xiàn)》的文章。在他講的每一個(gè)字中,都充滿(mǎn)了他內(nèi)心的強(qiáng)烈感情,而不僅僅是演講技術(shù)的操練。他講的事實(shí)完全出自?xún)?nèi)心的信念和熱忱,他好像成了祖魯人民的代表,在為自己的土地發(fā)言。由于他的智慧、善良和高尚品德,他向我們“說(shuō)明”:那塊土地人民是有希望的,渴望我們?nèi)チ私狻?BR> 最后,包括我在內(nèi)的所有評(píng)委一致把獎(jiǎng)牌頒發(fā)給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比,但由于他的談話(huà)充滿(mǎn)了真誠(chéng),燃燒著真實(shí)的光芒。
這個(gè)例子告訴我們,假如演講者在介紹自己的觀點(diǎn)時(shí),能更加富有感性,并把自己的熱忱傳遞給聽(tīng)眾,通常不會(huì)引起別人的反感或?qū)αⅰ?BR> 人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇九
一、課題提出的背景與好處
據(jù)報(bào)載山東大學(xué)社會(huì)學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生招聘會(huì),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送1500份問(wèn)卷,對(duì)今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析,結(jié)果證明:用人單位在招聘時(shí)最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì),而大學(xué)生的潛力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn),個(gè)性是人際交往潛力.
我們明白轟動(dòng)全國(guó)的云南大學(xué)2.23兇殺案,主犯馬加爵,由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾,而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此,我們?cè)谏顚W(xué)習(xí)工作中,要正視和解決不愿交往不懂交往不善交往的問(wèn)題,塑造自身形象,以用心的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
我們期望透過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解,能夠從中領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到適宜的方法培養(yǎng)我們的人際交往潛力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
二、大學(xué)生人際交往潛力的簡(jiǎn)介
1.人際交往潛力的含義:社會(huì)交往潛力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的潛力.包括與周?chē)h(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化潛力,以及正確處理上下左右關(guān)系的潛力.
2.人際交往潛力的種類(lèi):
(1)表達(dá)理解潛力表達(dá)理解潛力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái),還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)潛力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。
(2)人際融合潛力證明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛(ài),它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問(wèn)題的潛力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依靠性強(qiáng),獨(dú)立性解決問(wèn)題潛力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往潛力。
三、培養(yǎng)人際交往潛力的重要性
人際交往潛力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的潛力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開(kāi)了社會(huì),離開(kāi)了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,務(wù)必與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫忙,那里就會(huì)涉及到自身潛力的問(wèn)題。我以為,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的潛力。與同學(xué)交談,能夠論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),能夠談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯潛力;與老師交談,能夠交流讀書(shū)心得,理清不同的思想認(rèn)識(shí),能夠從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,能夠充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許能夠鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,你能夠了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑
(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài),大家都力圖透過(guò)人際交往獲得友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),用心的人際交往,良好的人際關(guān)系,能夠使人精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,持續(xù)樂(lè)觀的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能持續(xù)開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè)觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,構(gòu)成用心向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏用心的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易構(gòu)成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能構(gòu)成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。透過(guò)人際交往,能夠滿(mǎn)足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,能夠更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在群眾中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)群眾和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
2.人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證
(1)人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長(zhǎng)。透過(guò)人際交往,我們能夠相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野,活躍思維,啟迪思想。
(2)際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段
孔子曾說(shuō)過(guò):獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞。人際交往,能夠幫忙我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí),以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過(guò)程中,彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí),又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬,交往越深,對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面,對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫忙,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
(3)人際交往是一個(gè)群眾成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)群眾關(guān)系、構(gòu)成群眾合力的紐帶。而一個(gè)良好的群眾,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的構(gòu)成。如正義感、同情心、樂(lè)觀向上等都是在民主、和睦、友愛(ài)的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生群眾的凝聚力,成為群眾中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往潛力是用心向上的,反之,不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
3.大學(xué)生社交潛力普遍偏弱
在近日各高校舉行的校園招聘會(huì)上,一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,員工的交際與溝通潛力越來(lái)越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要?jiǎng)恿?,因而用人單位在招聘時(shí)更看重求職者的情商。應(yīng)對(duì)用人單位開(kāi)出的招聘條件,越來(lái)越多的大學(xué)生感受到了人際交往潛力的重要性。
日前一項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)潛力的調(diào)查顯示,有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往潛力的訓(xùn)練是找工作時(shí)對(duì)自己個(gè)性有幫忙的教育資料,大大超過(guò)了專(zhuān)業(yè)潛力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識(shí)潛力。而在回答透過(guò)擇業(yè)你感到自己個(gè)性欠缺的素質(zhì)是什么時(shí),選取人際交往潛力的比例最高達(dá)34.8%,同樣排在分析與解決問(wèn)題的潛力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)(4.6%)等之前,位列首位。
對(duì)自己負(fù)責(zé)的這個(gè)調(diào)查,天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為,調(diào)查結(jié)果證明,越來(lái)越多的大學(xué)生意識(shí)到,人際交往潛力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹,良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來(lái)的,只有在社會(huì)化過(guò)程中不斷地理解系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前,人際交往潛力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)資料中的薄弱環(huán)節(jié)。
賈教授認(rèn)為,多年來(lái),學(xué)生長(zhǎng)期在高考指揮棒下,過(guò)分注重追求成績(jī)而忽視了人際交往潛力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后,學(xué)校也很少有專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高,情商卻很低,往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時(shí)下企業(yè)招聘時(shí)最為看重的潛力素質(zhì),因此,給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。
為了了解中國(guó)在校大學(xué)生的交往潛力,我們做了一次問(wèn)卷調(diào)查,其資料見(jiàn)附錄。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分,有32.6%的總分在70-90分之間,有41.3%的總分在91-120分之間,還有10.6%的總分大于120分.
我們對(duì)于以上所得出的結(jié)果進(jìn)行了分析:
中國(guó)在校大學(xué)生的人際交往潛力屬于中等偏下水平,同時(shí)能夠看出一般人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會(huì)有所緊張,不夠大膽,不主動(dòng)交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往潛力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn),尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。他們想關(guān)心人,但不知從何做起,想贊美人,可怎樣也開(kāi)不了口或詞不達(dá)意,交友的愿望強(qiáng)烈,然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì)。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿,內(nèi)心想表示溫柔,言語(yǔ)卻是硬邦邦的,這些狀況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都明白社交潛力的重要性,想有所提高.
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇十
方法
1、首先,你可以對(duì)自己所有的關(guān)系源進(jìn)行梳理
每個(gè)人都會(huì)同學(xué)、同事、朋友和親戚,這些人都是你最直接的人際交往圈,而這些同學(xué)、同事等又有他們的同學(xué)、同事等關(guān)系,你也許因?yàn)槌鱿麄兊幕顒?dòng)偶爾相遇或者在和他們的交往的過(guò)程中通過(guò)談?wù)摰确绞降玫揭恍┝私?,其?shí),這些也可能就是你潛在的關(guān)系源。你可以花費(fèi)一些時(shí)間對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行梳理,這樣長(zhǎng)此延伸下去,你就會(huì)得到更多的人脈。
2、在人際交往過(guò)程中要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處
社會(huì)中的每一個(gè)人,都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的價(jià)值,在人際交往的過(guò)程中,不要總是盯住別人的缺點(diǎn)不放,不要戴著顯微鏡去觀察別人,而是要盡可能的去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),去發(fā)掘他的價(jià)值所在,使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來(lái)的好處。
3、與人交往切忌“耍小聰明”,真誠(chéng)為重
品格是一個(gè)人最寶貴的資源,要想使自己成為真正對(duì)別人有吸引力的人,就必須培養(yǎng)自己良好的品格,用自己的人格魅力去感染別人,而不要用投機(jī)的心理去和別人交往,畢竟,每個(gè)人都不傻,你可能得到一點(diǎn)點(diǎn)小便宜,但是可能失去更多的朋友。
4、人際交往過(guò)程中把握尺度很重要
在也人交往過(guò)程中,無(wú)論說(shuō)話(huà)還是做事,都要把握好分寸,自己能做好的事情就不要麻煩別人,如果大小事情都要想要?jiǎng)e人幫你,久而久之,別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是,當(dāng)一件事情別人已經(jīng)答應(yīng)幫你解決的時(shí)候就不要找第三個(gè)人了,這樣做表示對(duì)別人的信任。
5、人際關(guān)系是需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行感情投資的
無(wú)論怎樣牢固的人際關(guān)系,如果長(zhǎng)時(shí)間不交往也會(huì)逐漸淡漠的,因此,不管你再怎么忙碌,在隔一段時(shí)間還是要與朋友進(jìn)行必要的感情投資的。當(dāng)然感情投資的方式有很多種,可以聚聚餐,搞搞活動(dòng),但更多的是平時(shí)要通過(guò)各種方式多聯(lián)系,而不是非等到有事求別人的時(shí)候再想起別人。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇十一
尊重他人的尊嚴(yán)
尊嚴(yán),是人性中一個(gè)基本特性,聰明的做法,是否應(yīng)讓一個(gè)人的驕傲為我們所用,而不是與它作對(duì)?如何做呢?就像下面事例中的巴利的樣子,讓你的對(duì)手知道,你的意見(jiàn)和他的信仰很類(lèi)似,這樣便會(huì)使他易于接受,而不致拒我們的意見(jiàn)于千里之外了,從而避免相反或?qū)α⒌囊饽钤谒X子里滋生,增強(qiáng)我們說(shuō)服對(duì)方的效果。
一次,有位無(wú)神論者找到威廉?巴利,請(qǐng)他證明“無(wú)神論”是錯(cuò)誤的。巴利是如何回答他的呢?只見(jiàn)非常鎮(zhèn)定地取出表來(lái),打開(kāi)表盒,說(shuō):“如果我對(duì)你說(shuō),這些杠桿、齒輪和彈簧都是自己做成的,再把自己拼起來(lái),并開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng),你一定會(huì)認(rèn)為我是個(gè)精神病患者?我們?cè)賮?lái)抬頭看看那些星星,它們顆顆都按照一定的軌道運(yùn)行——地球和行星環(huán)繞著太陽(yáng),每天的速度超過(guò)了100萬(wàn)英里。每一顆恒星都有一群環(huán)繞著它的星群,就好像我們這個(gè)太陽(yáng)系一樣。它們就是這樣有規(guī)律地運(yùn)行,不會(huì)碰撞,沒(méi)有干擾,也不呈現(xiàn)混亂。一切是那么安靜、有秩序、有效率。你相信它們自己發(fā)生的,還是有人指導(dǎo)它們這樣做呢?”
在處理這件事情上,巴利教授機(jī)智巧妙地展示了他對(duì)人性的尊重。如果巴利先生一開(kāi)始便反駁這位無(wú)神論者,如:“沒(méi)有神?蠢驢!你一點(diǎn)都不知道自己在說(shuō)些什么?!边@么說(shuō)的結(jié)果就可想而知,一定會(huì)是一場(chǎng)唇槍舌劍。那位無(wú)神論者可能會(huì)一怒而起,死命地為自己的意見(jiàn)而戰(zhàn)。為什么?因?yàn)榫腿缤瑠W維屈教授所指出的:那是“他的”主張。他寶貴的、絕對(duì)必要的自尊受到了傷害,他的尊嚴(yán)遭遇到嚴(yán)重的危機(jī)。
然而,生活中許多人都沒(méi)有巴利這種機(jī)智的頭腦,大多數(shù)人都缺乏這種能力:能夠與敵人攜手進(jìn)入對(duì)方信仰的“城堡”中。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為要攻奪城堡,就必須對(duì)它狂轟濫炸,把它夷為平地。結(jié)果又是怎樣的呢?敵人一旦防備,“吊橋即被收起,大門(mén)緊閉上,身披盔甲的戰(zhàn)士拉開(kāi)了長(zhǎng)弓”,最后的結(jié)局總是兩敗俱傷,誰(shuí)也不會(huì)將對(duì)方說(shuō)服。
我所主張并不是什么新奇的方法,古時(shí)的圣徒保羅就采用過(guò)這種方法。他在馬斯山向雅典人發(fā)表的那篇有名的演講,便很熟練、很巧妙地運(yùn)用了這個(gè)方法,因而得以不朽。保羅接受過(guò)完整的教育,在改信基督教之后,他的演講才對(duì)傳播教義起到了重大作用。一日,他來(lái)到雅典。那時(shí),雅典的鼎盛時(shí)期已經(jīng)過(guò)去,正在走向衰落。圣經(jīng)上描述這時(shí)的情形是這樣的:“雅典人和住在那里的異鄉(xiāng)人都不顧別的事,只喜歡說(shuō)說(shuō)或聽(tīng)聽(tīng)近來(lái)發(fā)生的事情?!?BR> 那些雅典人沒(méi)有收音機(jī),沒(méi)有電訊設(shè)備,沒(méi)有傳播新聞的渠道,因此只好每天下午到處去打探消息。這時(shí)候,保羅來(lái)了,同時(shí)也給那些人帶來(lái)了他們喜歡的“新鮮事”。他們圍著保羅,感到非常新鮮與好奇,于是把他帶到阿羅巴古去。他們向保羅說(shuō):“我們可不可以知道你所說(shuō)的新教義是什么?因?yàn)槟銥槲覀儙?lái)了許多新奇的事,我們?cè)敢庵肋@些事所要表達(dá)的意思?!?BR> 那些人的意思就是,他們是邀請(qǐng)保羅發(fā)表關(guān)于“新教義”的演講,保羅自然十分愿意。事實(shí)上,這正是他來(lái)這里的目的。于是,他可能站到一塊木板或在石頭上面,而且就像許多優(yōu)秀的演說(shuō)家一樣,一開(kāi)始都有點(diǎn)緊張。他也許搓搓手,清清喉嚨,然后開(kāi)始向聽(tīng)眾發(fā)表演講。
由于保羅不是很愿意那些雅典人邀請(qǐng)他上臺(tái)演講的理由,“新教義……新奇的事……”那是毒藥,他必須清除這些觀念,這是一塊不能接受任何不同信仰的土地。他要把自己的信仰和他們?cè)械男叛鼋Y(jié)合在一起,這樣就能更好地消除對(duì)立,讓對(duì)方接受自己。但是他該采取怎樣的行動(dòng)呢?他經(jīng)過(guò)一番思考后,靈光一閃,便開(kāi)始了這篇不朽的講演:“我知道你們雅典人凡事都很敬畏神靈?!?BR> 這些雅典人對(duì)神非常敬拜,同時(shí)也非常虔誠(chéng),他們?yōu)榇烁械阶院馈1A_稱(chēng)贊他們,使他們聽(tīng)了心生歡喜,與他親近了一步。這正是使演說(shuō)產(chǎn)生說(shuō)服力的重要法則之一。保羅接著說(shuō)道:“因?yàn)槲倚薪?jīng)這里的時(shí)候,特別觀察你們敬拜的神,我見(jiàn)到一座神壇,上面寫(xiě)著:給未識(shí)之神。看,它表明了雅典人的虔誠(chéng)。你們深怕疏忽了任何一位你們不認(rèn)識(shí)的神,便將一座祭壇獻(xiàn)給未識(shí)之神。這就好比是某些綜合保險(xiǎn)囊括了所有可能的保險(xiǎn)?!北A_提到那座祭壇,表示他的贊美并非阿諛?lè)畛兄o,而是通過(guò)細(xì)心觀察后總結(jié)出的觀點(diǎn)。
接下來(lái),保羅便非常有技巧地將演講引入正題:“你們不認(rèn)識(shí)被拜的神,我現(xiàn)在告訴你們。”
保羅沒(méi)有提到關(guān)于“新教義……新奇的事……”的觀點(diǎn)。他只提出一些簡(jiǎn)單事實(shí),便使得自己的信仰與雅典人的原有信仰連結(jié)起來(lái),這種技巧實(shí)在是巧妙,不得不令人感到敬佩。
他接著又提到救贖和耶穌復(fù)活的事,同時(shí)還將一些希臘的詩(shī)句引用了進(jìn)來(lái),演講就這樣圓滿(mǎn)地結(jié)束了。
因此,要想說(shuō)服別人,或想讓別人對(duì)你的話(huà)留下印象,最好的方法就是:把你的觀念植入到他們的心靈里,并且避免讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)立的思想。能將這一點(diǎn)做好的人,必能在演講時(shí)發(fā)揮極其重大的力量去影響他人。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇十二
以硬碰硬,往往兩敗俱傷
有時(shí),人們?yōu)榱藸?zhēng)一時(shí)之氣,在強(qiáng)大的對(duì)手面前,常常只會(huì)硬碰硬,不顧一切地拼命沖向前。他們認(rèn)為,只有這樣,才能保持自己的尊嚴(yán),才能贏得做人的面子。結(jié)果,常常弄得兩敗俱傷,各無(wú)一利。
山頂上住著一位智者。當(dāng)?shù)氐哪信仙俣挤浅W鹁此?,不管誰(shuí)遇到大事小情,都來(lái)找他,請(qǐng)他提些忠告。智者總是笑瞇瞇地說(shuō):“我能提些什么忠告呢?”
這天,又有一個(gè)年輕人來(lái)求他提忠告。智者仍然婉言謝絕,但年輕人苦纏不放。
智者無(wú)奈,便拿來(lái)兩塊窄窄的木條,一撮螺釘,一撮直釘。另外,他還拿來(lái)一把榔頭、一把鉗子、一個(gè)螺絲刀。
他先用榔頭在木條上釘直釘,但是木條很硬,費(fèi)了很大勁兒也釘不進(jìn)去,即使把釘子砸彎了,也釘不進(jìn)去。一會(huì)兒工夫,好幾根釘子都被砸彎了。
最后,他用鉗子夾住釘子,使勁地砸,結(jié)果,釘子雖然彎彎扭扭地進(jìn)到木條里面去了,但木條也裂成了兩半。
智者又拿起螺釘、螺絲刀和榔頭。他把釘子向木板上輕輕一砸,然后拿起螺絲刀擰了起來(lái),沒(méi)費(fèi)多大力氣,螺釘便鉆進(jìn)木條里了——天衣無(wú)縫。
智者指著木條笑笑:“硬碰硬有什么好處呢?說(shuō)的人生氣,聽(tīng)的人上火,最后傷了和氣,好心變成了冷漠,友誼變成了仇恨。我活了這么大年紀(jì),只有一條經(jīng)驗(yàn),那就是絕對(duì)不直接向任何人提忠告。當(dāng)需要指出別人的錯(cuò)誤的時(shí)候,我會(huì)像螺絲釘一樣耐心地、婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議?!?BR> 在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)人難免會(huì)跟旁人發(fā)生這樣那樣的矛盾,那么,當(dāng)你碰到真正的釘子人物時(shí),千萬(wàn)不要跟他們硬碰硬地發(fā)火,否則最后吃虧的還是自己。學(xué)會(huì)迂回,學(xué)會(huì)忍耐,以柔克剛才是明智之舉。
中國(guó)古代的名將韓信,家喻戶(hù)曉,婦孺盡知,其武功蓋世,稱(chēng)雄一時(shí),他堪稱(chēng)善用以柔克剛之術(shù)的典型。
有一天,韓信正在街上行走。忽然,面前擁出三四個(gè)地痞流氓。只見(jiàn)他們抱著肩膀,叉著雙腿,瞇著眼睛斜視韓信,態(tài)度極為傲慢。韓信先是一驚,隨即便抱拳拱手道:“各位仁兄,莫非有什么事嗎?”
其中一個(gè)撇了撇嘴,怪笑道:“哈哈,仁兄?倒挺會(huì)說(shuō)話(huà)。我們哥們兒是有點(diǎn)事找你,就看你敢不敢做啦!”
韓信依然很平靜地說(shuō):“噢?不知是什么事,蒙各位抬愛(ài),竟看得起我韓信?”
那些人都哈哈大笑起來(lái),剛才說(shuō)話(huà)的那人說(shuō):“哈哈哈,什么抬不抬的,我們不是要抬你,而是要打你?!逼渌死^續(xù)打哈哈,指著韓信嘲笑他。
韓信看看他們,依舊平心靜氣地問(wèn):“各位,不知我哪里得罪了大家,你我遠(yuǎn)日無(wú)冤,近日無(wú)仇,為什么要打我,我實(shí)在是不明白?!?BR> 那人怪笑三聲,說(shuō):“不為什么,只是聽(tīng)說(shuō)你的膽子很大。今天我們幾個(gè)想見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí),看你到底有多大的膽子,是不是比我們哥們兒的膽子還要大?”韓信一聽(tīng),明白了他們是故意為難自己。于是便賠笑道:“各位,想是有人信口誤傳。我韓某人哪里有什么膽識(shí),又豈能跟你們相提并論?!?BR> 那群人輕蔑地望著韓信,聽(tīng)他這樣說(shuō),依然不肯放他過(guò)去。那領(lǐng)頭之人“當(dāng)啷”一聲將寶劍抽出來(lái),往韓信面前一扔,將頭向前一伸,對(duì)韓信說(shuō):“看你老實(shí),今天我們不動(dòng)手,你要是真有膽識(shí),就把劍拿起來(lái),砍我的腦袋,就算你小子有種。如果不敢,就從胯部鉆過(guò)去, 哈哈哈……”韓信望望地上亮閃閃的鋒利寶劍,又看了看面前叉腿仰頭而立的地痞頭頭,皺了皺眉。圍觀的人紛紛議論,都非常氣憤,讓韓信去拿劍宰了這狂妄的小子。
韓信暗暗咬咬牙,并未去拿那劍,而是緩緩地屈身下去,從那人的胯下爬了過(guò)去。眾人無(wú)不驚愕,連那群流氓也怔在那里發(fā)呆。韓信則立起身?yè)郾M塵土,頭也不回,揚(yáng)長(zhǎng)而去。從那以后,這伙地痞反倒開(kāi)始對(duì)韓信客氣。而韓信后來(lái)功成名就,又提拔當(dāng)年的那個(gè)流氓做了小小的官吏,那人自然是感恩戴德,盡心盡力。
韓信可謂是一個(gè)聰明、顧大局的人。試想,如果當(dāng)時(shí)韓信火冒三丈,一怒之下拾劍殺了那人,那么必然會(huì)有一場(chǎng)惡戰(zhàn)。勝負(fù)難料不說(shuō),縱使是韓信勝了,也免不得要吃官司。平空出橫禍,對(duì)他日后的發(fā)展定會(huì)產(chǎn)生很大的障礙或留下深深的隱患。
所以,我們說(shuō),無(wú)論在任何時(shí)候都不要硬碰硬,那樣做,只能讓你頭破血流。要知道,適當(dāng)適時(shí)地迂回退守,正是為了取得更大的成功。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇一
1、不要說(shuō)謊
說(shuō)謊是被人鄙視的行為,一個(gè)愛(ài)說(shuō)謊的人不僅會(huì)被別人看不起,還會(huì)受到心理上的懲罰。因?yàn)?,人們?nèi)鲋e后,內(nèi)心會(huì)感到恐慌,晚上無(wú)法入睡。這將導(dǎo)致大腦功能障礙,導(dǎo)致興奮和抑制過(guò)程失衡,并導(dǎo)致神經(jīng)衰弱等神經(jīng)疾病。因此,在人際交往過(guò)程中,記得不要說(shuō)謊。
2、不要說(shuō)太多的恭維話(huà)
贊美是人際關(guān)系的潤(rùn)滑劑,它可以使人際關(guān)系和諧,但必須恰到好處。如果你在人際交往中說(shuō)太多的恭維話(huà),會(huì)讓人感到輕蔑和厭惡,不利于人際交往。實(shí)事求是、恰當(dāng)?shù)刭澝缹?duì)方,可以營(yíng)造一種溫馨、友好、積極、的溝通氛圍。
贊美可以從對(duì)方那里得到同樣友好的回報(bào)。如果你能滿(mǎn)足別人的欲望,知道如何去贊美,并且善于贊美,那么你就會(huì)成為一個(gè)富有同情心、善解人意、有吸引力的人。
然而,在人際交往中,過(guò)多的恭維話(huà)是很難聽(tīng)的。這不僅貶低了一個(gè)人的人格,還會(huì)得不到對(duì)方的認(rèn)可。因此,在人際交往中說(shuō)太多的恭維話(huà)是不合適的。
3、笑能增進(jìn)友誼
愉快的笑聲不僅有益于健康,還能促進(jìn)友誼,尤其是談話(huà)中的笑聲能達(dá)到普通話(huà)語(yǔ)所不能達(dá)到的效果。
與陌生人見(jiàn)面時(shí),對(duì)方可能會(huì)比較拘謹(jǐn)。如果你能在這個(gè)時(shí)候說(shuō)一個(gè)笑話(huà),引起雙方的笑聲,讓對(duì)方感到放松和友好,拘謹(jǐn)就會(huì)慢慢消失。
當(dāng)別人提出的問(wèn)題很難回答的時(shí)候,笑可以提供思考的時(shí)間,這樣你就可以找到合適的方式來(lái)回答。當(dāng)談話(huà)氣氛進(jìn)入緊張階段時(shí),及時(shí)的笑可以緩解緊張的氣氛,可以看作是打開(kāi)僵局的“調(diào)解人”。
此外,用笑來(lái)拒絕對(duì)方的要求可以緩解氣氛,不會(huì)讓對(duì)方尷尬。同時(shí),笑還可以消除憂(yōu)慮,恢復(fù)好心情。
總之,笑是一種生動(dòng)的表達(dá),在與人交往時(shí),一個(gè)人不能沒(méi)有笑聲。當(dāng)然,一個(gè)人必須正確地笑。
4、學(xué)會(huì)在交流時(shí)傾聽(tīng)
在別人說(shuō)話(huà)的時(shí)候,要專(zhuān)注地聽(tīng),不敷衍,不三心兩意。對(duì)于不感興趣的話(huà)題,可以從中尋找有意義的東西,適時(shí)簡(jiǎn)要說(shuō)出對(duì)方的內(nèi)容和自己的感受。聽(tīng)的時(shí)候不要有先入為主的想法,聽(tīng)后要找出主題和要點(diǎn)。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇二
人際交往中的九個(gè)禁忌
1、進(jìn)出不互相告知
你有事要外出一會(huì)兒,或者請(qǐng)假不上班,雖然批準(zhǔn)請(qǐng)假的是領(lǐng)導(dǎo),但你最好要同辦公室里的同事說(shuō)一聲。即使你臨時(shí)出去半個(gè)小時(shí),也要與同事打個(gè)招呼。這樣,倘若領(lǐng)導(dǎo)或熟人來(lái)找,也可以讓同事有個(gè)交待。如果你什么也不愿說(shuō),進(jìn)進(jìn)出出神秘兮兮的,有時(shí)正好有要緊的事,人家就沒(méi)法說(shuō)了,有時(shí)也會(huì)懶得說(shuō),受到影響的恐怕還是自己?;ハ喔嬷?,既是共同工作的需要,也是聯(lián)絡(luò)感情的需要,它表明雙方互有的尊重與信任。
2、不說(shuō)可以說(shuō)的私事
有些私事不能說(shuō),但有些私事說(shuō)說(shuō)也沒(méi)有什么壞處。比如你的男朋友或女朋友的工作單位、學(xué)歷、年齡及性格脾氣等;如果你結(jié)了婚,有了孩子,也就有了關(guān)了于愛(ài)人和孩子方面的話(huà)題。在工作之余,都可以順便聊聊,它可以增進(jìn)了解,加深感情。倘若這些內(nèi)容都保密,從來(lái)不肯與別人說(shuō),這怎么能算同事呢?無(wú)話(huà)不說(shuō),通常表明感情之深;有話(huà)不說(shuō),自然表明人際距離的疏遠(yuǎn)。你主動(dòng)跟別人說(shuō)些私事,別人也會(huì)向你說(shuō),有時(shí)還可以互相幫幫忙。你什么也不說(shuō),什么也不讓人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基礎(chǔ)之上的。
3、有事不肯向同事求助
輕易不求人,這是對(duì)的。因?yàn)榍笕丝倳?huì)給別人帶來(lái)麻煩。但任何事物都是辯證的,有時(shí)求助別人反而能表明你對(duì)別人的信賴(lài),能融洽關(guān)系,加深感情。比如你身體不好,你同事的愛(ài)人是醫(yī)生,你不認(rèn)識(shí),但你可以通過(guò)同事的介紹去找,以便診得快點(diǎn),診得細(xì)點(diǎn)。倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而會(huì)覺(jué)得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻煩,人家就以為你也很怕麻煩。良好的人際關(guān)系是以互相幫助為前提的。因此,求助他人,在一般情況下是可以的。當(dāng)然,要講究分寸,盡量不要使人家為難。
4、有好事兒不通報(bào)
單位里發(fā)物品、領(lǐng)獎(jiǎng)金等,你先知道了,或者已經(jīng)領(lǐng)了,一聲不響地坐在那里,像沒(méi)事似的,從不向大家通報(bào)一下,有些東西可以代領(lǐng)的,也從不幫人領(lǐng)一下。這樣幾次下來(lái),別人自然會(huì)有想法,覺(jué)得你太不合群,缺乏共同意識(shí)和協(xié)作精神。以后他們有事先知道了,或有東西先領(lǐng)了,也就有可能不告訴你。如此下去,彼此的關(guān)系就不會(huì)和諧了。
5、明知而推說(shuō)不知
同事出差去了,或者臨時(shí)出去一會(huì)兒,這時(shí)正好有人來(lái)找他,或者正好來(lái)電話(huà)找他,如果同事走時(shí)沒(méi)告訴你,但你知道,你不妨告訴他們;如果你確實(shí)不知,那不妨問(wèn)問(wèn)別人,然后再告訴對(duì)方,以顯示自己的熱情。明明知道,而你卻直通通地說(shuō)不知道,一旦被人知曉,那彼此的關(guān)系就勢(shì)必會(huì)受到影響。外人找同事,不管情況怎樣,你都要真誠(chéng)和熱情,這樣,即使沒(méi)有起實(shí)際作用,外人也會(huì)覺(jué)得你們的同事關(guān)系很好。
6、熱衷于探聽(tīng)家事
能說(shuō)的人家自己會(huì)說(shuō),不能說(shuō)的就別去挖它。每個(gè)人都有自己的秘密。有時(shí),人家不留意把心中的秘密說(shuō)漏了嘴,對(duì)此,你不要去探聽(tīng),不要想問(wèn)個(gè)究竟。有些人熱衷于探聽(tīng),事事都想了解的明明白白,根根梢梢都想弄清楚,這種人是要被別人看輕的。你喜歡探聽(tīng),即使什么目的也沒(méi)有,人家也會(huì)忌你三分。從某種意義上說(shuō),愛(ài)探聽(tīng)人家私事,是一種不道德的行為。
7、喜歡嘴巴上占便宜
在同事相處中,有些人總想在嘴巴上占便宜。有些人喜歡說(shuō)別人的笑話(huà),討人家的便宜,雖是玩笑,也絕不肯以自己吃虧而告終;有些人喜歡爭(zhēng)辯,有理要爭(zhēng)理,沒(méi)理也要爭(zhēng)三分;有些人不論國(guó)家大事,還是日常生活小事,一見(jiàn)對(duì)方有破綻,就死死抓住不放,非要讓對(duì)方敗下陣來(lái)不可;有些人對(duì)本來(lái)就爭(zhēng)不清的問(wèn)題,也想要爭(zhēng)個(gè)水落石出;有些人常常主動(dòng)出擊,人家不說(shuō)他,他總是先說(shuō)人家。
8、拒絕同事的“小吃”
同事帶點(diǎn)水果、瓜子、糖之類(lèi)的零食到辦公室,休息時(shí)分吃,你就不要推,不要以為難為情而一概拒絕。有時(shí),同事中有人獲了獎(jiǎng)或評(píng)上了職稱(chēng)什么的,大家高興,要他買(mǎi)點(diǎn)東西請(qǐng)客,這也是很正常的,對(duì)此,你可以積極參與。你不要冷冷坐在旁邊一聲不吭,更不要人家給你,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài)。人家熱情分送,你卻每每冷拒,時(shí)間一長(zhǎng),人家有理由說(shuō)你清高和傲慢,覺(jué)得你難以相處。
9、常和一人“咬耳朵”
同辦公室有好幾個(gè)人,你對(duì)每一個(gè)人要盡量保持平衡,盡量始終處于不即不離的狀態(tài),也就是說(shuō),不要對(duì)其中某一個(gè)特別親近或特別疏遠(yuǎn)。在平時(shí),不要老是和同一個(gè)人說(shuō)悄悄話(huà),進(jìn)進(jìn)出出也不要總是和一個(gè)人。否則,你們兩個(gè)也許親近了,但疏遠(yuǎn)的可能更多。有些人還以為你們?cè)诟阈F(tuán)體。如果你經(jīng)常在和同一個(gè)人“咬耳朵”,別人進(jìn)來(lái)又不說(shuō)了,那么別人不免會(huì)產(chǎn)生你們?cè)谡f(shuō)人家壞話(huà)的想法。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇三
有8點(diǎn)要注意的
第一點(diǎn):微笑
很多人都知道人與人見(jiàn)面的第一印象很重要,所以,我們與人交往的時(shí)候,應(yīng)該注意的第一點(diǎn)就是要學(xué)會(huì)微笑,一個(gè)微笑,會(huì)讓你在人際交往中加很多分的,所以,見(jiàn)人微笑這一招一定要學(xué)會(huì)。
第二點(diǎn):多問(wèn)幾個(gè)為什么?
有些時(shí)候,我們聊天的過(guò)程中,或許總會(huì)覺(jué)得自己的問(wèn)題,是否會(huì)讓對(duì)方不好意思回答,從而問(wèn)出是否好意思回答等等問(wèn)題,有些時(shí)候這些話(huà)會(huì)讓我們覺(jué)得生疏很多,不如多問(wèn)問(wèn)為什么,如果對(duì)方不相回答你的問(wèn)題,我想他會(huì)想辦法避免這個(gè)問(wèn)題,這時(shí)候他不愿意回答或者轉(zhuǎn)移話(huà)題之后,你就千萬(wàn)不要繼續(xù)追問(wèn)了,這樣做會(huì)顯得你很沒(méi)有禮貌,很不懂事。
第三點(diǎn):說(shuō)話(huà)要留有余地
其實(shí)人與人之間還是要多溝通,多交流才能產(chǎn)生更多的感情,但是在一開(kāi)始的時(shí)候千萬(wàn)不要聊的太深,畢竟剛剛見(jiàn)面你也摸不清對(duì)方的內(nèi)心究竟在想些什么,所以千萬(wàn)別讓自己說(shuō)的話(huà),對(duì)自己產(chǎn)生不利的影響,說(shuō)話(huà)要適可而止。
第四點(diǎn):掃興的話(huà)千萬(wàn)不要說(shuō)
有很多人都會(huì)說(shuō)出一些讓人討厭的話(huà),剛認(rèn)識(shí)的朋友,千萬(wàn)別說(shuō)什么掃興的話(huà),或許你以為自己是在開(kāi)玩笑,但畢竟你們還不是真的很熟,有些玩笑話(huà)不如在熟悉之后再去說(shuō),這樣也讓人覺(jué)得你很懂禮貌。
第五點(diǎn):拒絕
第一次見(jiàn)面,千萬(wàn)不要因?yàn)閷?duì)方的一些小恩小惠,就覺(jué)得自己一定要為對(duì)方做些什么,當(dāng)然更是有些人專(zhuān)門(mén)為了有事找你幫忙的這種,這種時(shí)候,如果你能幫忙的時(shí)候,就幫忙。不能幫忙的時(shí)候要第一時(shí)間去回絕對(duì)方,你的沉默會(huì)讓對(duì)方覺(jué)得,這件事或許有商量的余地。
第六點(diǎn):換位思考
與人交流的時(shí)候,這一點(diǎn)更要注意,因?yàn)槟闼f(shuō)的話(huà)有可能會(huì)讓對(duì)方感覺(jué)不舒服,所以這時(shí)候你說(shuō)話(huà)之前最好換位思考一下,看看自己要說(shuō)的話(huà),會(huì)不會(huì)另對(duì)方覺(jué)得你很不禮貌等問(wèn)題出現(xiàn)。
第七點(diǎn):對(duì)事不對(duì)人
有些時(shí)候,我們會(huì)遇到一些事讓自己顯得很生氣,很氣憤,但是千萬(wàn)不要把脾氣發(fā)在任何人的身上,這樣做只會(huì)讓你顯得不懂事,從而以后人們都會(huì)疏遠(yuǎn)你。
第八點(diǎn):大方
交流的的過(guò)程中,對(duì)方會(huì)根據(jù)你的表現(xiàn),給你這個(gè)人打分,如果你表現(xiàn)的很大氣,對(duì)方會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人可以深交,如果你表現(xiàn)的很小氣,或者很不成熟的話(huà),說(shuō)不準(zhǔn)這個(gè)人以后就會(huì)疏遠(yuǎn)你。所以,做人一定要大氣。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇四
人際交往的原則
1.平等的原則:社會(huì)主義社會(huì)人際交往,首先要堅(jiān)持平等的原則,無(wú)論是公務(wù)還是私交,都沒(méi)有高低貴賤之分,要以朋友的身份進(jìn)行交往,才能深交。切忌因工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)不足,經(jīng)濟(jì)條件差而自卑,也不要因?yàn)樽约菏谴髮W(xué)畢業(yè)生、年輕、美貌而趾高氣揚(yáng)。這些心態(tài)都影響人際關(guān)系的順利發(fā)展。
2.相容的原則:主要是心理相容、即人與人之間的融洽關(guān)系,與人相處時(shí)的容納、包含、以及寬容、忍讓。主動(dòng)與人交往,廣交朋友,交好朋友,不但交與自己相似的人、還要交與自己性格相反的人,求同存異、互學(xué)互補(bǔ)、處理好競(jìng)爭(zhēng)與相容的關(guān)系,更好的完善自己。
3.互利的原則:指交往雙方的互惠互利。人際交往是一種雙向行為,故有“來(lái)而不往、非理也”之說(shuō),只有單方獲得好處的人際交往是不能長(zhǎng)久的。所以要雙方都受益,不僅是物質(zhì)的,還有精神的,所以交往雙方都要講付出和奉獻(xiàn)。
4.信用的原則:交往離不開(kāi)信用。信用指一個(gè)人誠(chéng)實(shí)、不欺、信守諾言。古人“有一言既出、駟馬難追”的格言?,F(xiàn)在有以誠(chéng)實(shí)為本的原則,不要輕易許諾,一旦許諾、要設(shè)法實(shí)現(xiàn),以免失信于人。朋友之間,言必信、行必果、不卑不亢、端莊而不過(guò)于 持,謙虛而不矯飾詐偽,不俯仰討好位尊者,不藐視位卑者顯示自己的自信心,取得別人的信賴(lài)。 注意以下交往技巧:
1.記住別人的姓或名,主動(dòng)與人打招呼,稱(chēng)呼要得當(dāng),讓別人覺(jué)得禮貌相待、倍受重視,給人以平易近人的印象。
2.舉止大方、坦然自若,使別人感到輕松、自在,激發(fā)交往動(dòng)機(jī)。
3.培養(yǎng)開(kāi)朗、活潑的個(gè)性,讓對(duì)方覺(jué)得和你在一起是愉快的。
4.培養(yǎng)幽默風(fēng)趣的言行,幽默而不失分寸,風(fēng)趣而不顯輕浮,給人以美的享受。與人交往要謙虛,待人要和氣,尊重他人,否則事與愿違。
5.做到心平氣和、不亂發(fā)牢騷,這樣不僅自己快樂(lè)、涵養(yǎng)性高,別人也會(huì)心情愉悅。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇五
當(dāng)今社會(huì),生活節(jié)奏越來(lái)越快,人與人之間的交往越來(lái)越頻繁,就業(yè)壓力越來(lái)越大,所以,大學(xué)生加強(qiáng)與人的溝通,鍛煉自己的口才迫在眉睫,總而言之,只有有良好的口才,一個(gè)人才能適應(yīng)當(dāng)今的社會(huì)發(fā)展,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中立足。下面我從四個(gè)方面闡述一下學(xué)習(xí)口才的重要性。
口才的重要性不僅在職場(chǎng)上體現(xiàn),在我們的日常生活當(dāng)中口才也有重要作用。每天我們都會(huì)遇到一些場(chǎng)合,需要我們說(shuō)幾句適當(dāng)?shù)脑?huà)。這幾句適當(dāng)?shù)脑?huà),能夠幫我們很大的忙,解決我們生活當(dāng)中大大小小的問(wèn)題,因此,我們能夠就地運(yùn)用我們的口才,對(duì)于我們的生活很大的益處,口才對(duì)一個(gè)人的重要性不言而喻。
學(xué)習(xí)口才的重要性
一個(gè)會(huì)說(shuō)話(huà)的人,可以流利地表達(dá)出自己的意圖,也能夠把道理說(shuō)得很清楚、動(dòng)聽(tīng),使別人很樂(lè)意接受。有時(shí)候還可以立刻從問(wèn)答中測(cè)定對(duì)方語(yǔ)言的意圖,從對(duì)方的談話(huà)中得到啟示,了解對(duì)方,與對(duì)方建立良好的友誼。但是,我們常看到許多不會(huì)說(shuō)話(huà)的人,他們說(shuō)話(huà)不能完全表達(dá)出自己的意圖,往往使對(duì)方聽(tīng)起來(lái)費(fèi)神,而又不能使人信服地接受,這就造成了一種交際上的困難。
口才溝通能力好的人可以順暢地表達(dá)自己的意圖,也能夠完美地表達(dá)自己的意思,別人聽(tīng)后也會(huì)樂(lè)意接受,還可以從談話(huà)中測(cè)定對(duì)方的意圖,從中得到啟示,了解對(duì)方并與之建立友誼,從而在各種各樣的人際交往中備受歡迎。好口才使得你在社會(huì)交往中能夠如魚(yú)得水。
在當(dāng)今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的社會(huì),口才的重要性變得越來(lái)越重要。練就一副好的口才不僅可以提升你在眾人心目中的地位和形象,使你在復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)間游刃有余,更重要的是可以為你的工作提供幫助,使你在工作的同時(shí)得到晉升的機(jī)會(huì),讓你一步步達(dá)到事業(yè)的頂峰。人們?cè)絹?lái)越清醒得認(rèn)識(shí)到口才的重要性,各種口才培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也如雨后春筍般的涌出。人們迫不及待的去尋找一種口才訓(xùn)練的方法來(lái)學(xué)習(xí)說(shuō)話(huà)的技巧,提高口才能力。所以如果你還在無(wú)視口才的重要性,還在無(wú)動(dòng)于衷的話(huà),那么你很快就會(huì)與社會(huì)脫節(jié)了。
有人說(shuō)在職場(chǎng)上會(huì)說(shuō)話(huà)的人能發(fā)展很好;也有人說(shuō),能力強(qiáng)者不必在意說(shuō)話(huà)的藝術(shù)。其實(shí)說(shuō)話(huà)并不是一項(xiàng)藝術(shù),而是我們安身立命的技能,真正的強(qiáng)者不僅在乎自己的頭腦,更在乎自己的嘴巴。一個(gè)人的表達(dá)方式能體現(xiàn)出他的知識(shí)水平和教養(yǎng)。所以,“口活兒”很重要,那么口才交流技巧有哪些呢。
1.要明確積極、不要模糊消極
有人會(huì)覺(jué)得在職場(chǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)說(shuō)“圈兒話(huà)”,即盡可能避免確定性,因?yàn)檫@涉及到責(zé)任問(wèn)題。我們喜歡贊揚(yáng)、學(xué)習(xí)那些“見(jiàn)人說(shuō)人話(huà)、見(jiàn)鬼說(shuō)鬼話(huà)”或給出模棱兩可答案的說(shuō)話(huà)方式,認(rèn)為這是一種有城府的表現(xiàn)。
2.提升自信心
要快速地與陌生人交朋友,你就要必須要具備良好的心理素質(zhì),令你敢于開(kāi)口與人攀談,進(jìn)而有更深一步的交往。要提升自信心,你最好開(kāi)始嘗試一些自己以往不敢做的事情,還要勇于向困難挑戰(zhàn),打開(kāi)你的心扉。
3.理智思考
學(xué)會(huì)理智地思考,思考如何提高自己的口才,思考什么話(huà)才該說(shuō),思考怎樣的表達(dá)方式才能讓人感到舒服。每說(shuō)一句話(huà)之前,你都要經(jīng)過(guò)理智的思考,切勿意氣用事,口出狂言,大放闕詞,這樣你會(huì)容易開(kāi)罪別人,給人留下一個(gè)壞印象,久而久之,你的名聲會(huì)變得一片狼藉,叫人不敢與你交往。
4.善于找話(huà)題
會(huì)找話(huà)題的人更能在交際圈混得開(kāi),所以你是個(gè)會(huì)找話(huà)題的人嗎?需注意的是,交談中的話(huà)題不是隨便找來(lái)的,而是你要通過(guò)觀察對(duì)方,了解到對(duì)方的個(gè)性特點(diǎn)與愛(ài)好而摸索出來(lái)的,這樣才能打開(kāi)話(huà)匣子。
5、說(shuō)尊重的話(huà)
在人際交往中,最重要的是彼此尊重,你的口才可以不夠好,但必須要懂得說(shuō)尊重的話(huà)。平時(shí),你要文明用語(yǔ);開(kāi)玩笑時(shí),要注意分寸與場(chǎng)合;交談時(shí),不可挖人隱私與挖苦別人;交流的態(tài)度的要端正 、專(zhuān)注。
6、巧妙地展開(kāi)話(huà)題
要想練好交際口才,你永遠(yuǎn)不能處于被動(dòng),而是要主動(dòng)“出擊”,巧妙地展開(kāi)話(huà)題。首先,在說(shuō)話(huà)前,你可以仔細(xì)觀察對(duì)方的行為舉止與神情,尋找合適的機(jī)會(huì)開(kāi)口。然后,你可以挖掘彼此間感興趣的 話(huà)題,打開(kāi)話(huà)匣,一般來(lái)說(shuō),你所處的環(huán)境、時(shí)事、時(shí)尚等都是不錯(cuò)的話(huà)題題材。最后,小編必須提醒你,請(qǐng)你避免談及一些宗教、隱私、易引起爭(zhēng)執(zhí)的話(huà)題。
7、說(shuō)有用的話(huà)
你最好使用簡(jiǎn)潔、清楚的語(yǔ)言去交談,少說(shuō)無(wú)關(guān)重要的話(huà),使你的說(shuō)話(huà)更具說(shuō)服力與自信。所以,在交談中,你要少些猶豫,少些沉默。
8、多嘗試即興演說(shuō)
要更快地提高你的交際口才能力,你可以多嘗試來(lái)一場(chǎng)即興的演說(shuō)。即興演說(shuō)并不難,就如你在與人交流時(shí),你可以抓住機(jī)會(huì),來(lái)一場(chǎng)小型的即興演說(shuō),大膽說(shuō)出自己的想法,說(shuō)得多了,你就知道該如 何與人交流了。
總而言之,口才在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)不斷總結(jié)逐步提高的,它既沒(méi)有固定的模式,也不是一蹴而就的。在人際交往中,我以為要堅(jiān)持以我為主的原則,堅(jiān)持原則,并有一定的靈活性,不管在任何情況下,都體現(xiàn)了“我就是我”的個(gè)性。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇六
第一,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們共同協(xié)作,為完成特定的任務(wù)而共同奮斗。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,既為交往創(chuàng)造了快捷方便的條件,也對(duì)交往方式提出了更高的要求。現(xiàn)在許多社會(huì)工作任務(wù),越來(lái)越不能靠單個(gè)人單槍匹馬來(lái)完成要通過(guò)眾多人的共同協(xié)作來(lái)完成。每個(gè)科研項(xiàng)目的攻關(guān),也離不開(kāi)眾多科學(xué)家的聯(lián)手合作,加強(qiáng)聯(lián)系,共同研究。
第二,良好的人際關(guān)系能夠促進(jìn)人們之間的信息交流和信息共享?,F(xiàn)代社會(huì)知識(shí)量激增,“信息爆炸”,不建立一個(gè)和諧的人際關(guān)系進(jìn)行交往,就不能盡快獲得信息。有人曾說(shuō),現(xiàn)代社會(huì)80%的信息是通過(guò)交往獲得的。而在現(xiàn)代社會(huì)掌握了信息就等于增加了成功的砝碼。
第三,人們可以從友好協(xié)作的人際關(guān)系中吸取力量,增強(qiáng)信心,在人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造中左右逢源,得心應(yīng)手。反之,如果人與人之間互相拆臺(tái),互相牽制,積極性受到壓抑,才能無(wú)法發(fā)揮,消磨意志,空耗時(shí)光,則根本談不上人生業(yè)績(jī)的創(chuàng)造。
其次 良好的人際關(guān)系是人身心健康的需要
一個(gè)人如果處在相互關(guān)心愛(ài)護(hù),關(guān)心密切融洽的人際關(guān)系中,一定心情舒暢,有益于身體健康。良好的人際關(guān)系能使人保持輕松平穩(wěn),態(tài)度樂(lè)觀。不良的人際關(guān)系,可干擾人的情緒,使人產(chǎn)生焦慮、不安和抑郁。嚴(yán)重不良的人際關(guān)系,還會(huì)使人驚恐、痛苦、憎恨或憤怒。現(xiàn)代醫(yī)學(xué)研究表明,惡劣的情緒實(shí)際上是對(duì)身心健康的最大摧殘。據(jù)悉,最近美國(guó)科學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),有20%的美國(guó)人因慣于生氣而使健康受到嚴(yán)重威脅。因此人的身心健康需要良好的人際關(guān)系。俗話(huà)說(shuō)健康之道在于“和”,這個(gè)“和”是指身體內(nèi)在的和,也指與自然和社會(huì)的和,同樣也指人和,即人際關(guān)系的和諧。良好的人際關(guān)系的狀況有利于人的身心健康。
最后 良好的人際關(guān)系是人生幸福的需要
人生的幸福是構(gòu)建在物質(zhì)生活和精神生活的基礎(chǔ)上。人生幸福必然包含有物質(zhì)生活的內(nèi)容,創(chuàng)造人生物質(zhì)生活的幸福,會(huì)受到人際關(guān)系的影響。良好的人際關(guān)系有利于營(yíng)造使人在物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程中充分發(fā)揮創(chuàng)造力的優(yōu)化環(huán)境,人的積極性創(chuàng)造性的發(fā)揮,能增加物質(zhì)財(cái)富的生產(chǎn),豐富人們的物質(zhì)生活;良好的人際關(guān)系也使得人與人之間的物質(zhì)交往渠道暢通,人與人之間互通有無(wú),互利互惠,可能得到更多的物質(zhì)享受的幸福。
人生幸福還必然要求精神生活的滿(mǎn)足。精神生活的狀況,如思想道德、理想情操、心里境況等都與人際關(guān)系密切聯(lián)系。人需要有思想感情上的交流。一個(gè)志同道合又積極向上的人際關(guān)系群體中,和諧健康的人際關(guān)系形成的是一個(gè)和諧、信任、友愛(ài)、團(tuán)結(jié)、理解、互相關(guān)心的客觀環(huán)境,在這種環(huán)境中,人與人思想感情上的交流,能使人們從中汲取力量和勇氣,使人在碰到挫折、困難時(shí)得到別人及時(shí)的幫助,通過(guò)交流達(dá)到互相理解;能使人處在一種舒暢、快慰、奔放的精神狀態(tài)中,容易形成樂(lè)觀、自信、積極的人生態(tài)度,人們的精神情操、心里環(huán)境得到凈化,思想境界得到升華;相反,不良的人際關(guān)系使人產(chǎn)生猜疑、冷漠、嫉妒,造成困惑、苦悶、孤寂、萎靡和痛苦的狀態(tài)。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇七
他們?nèi)狈ψ孕?,做事畏首畏尾,膽小怕事,在別人眼里他們是乖孩子,是好孩子,可是很難被別人有所提拔。在他們潛意識(shí)里一直秉承著一個(gè)理念,“寧可別人負(fù)我,不可我負(fù)別人,別人敬我一尺,我要還別人一丈,滴水之恩涌泉相報(bào)?!?BR> 他們遇到事情是能忍則忍,不懂得拒絕別人,什么事兒都往自己身上攬,什么事兒也都在找自身的問(wèn)題和原因,也導(dǎo)致了他們身心憔悴。
他們形成這種想法和性格的原因,往往是因?yàn)閺男〉纳瞽h(huán)境造成的,可能是受到了爸媽的影響,或者說(shuō)受到了身邊朋友老師的影響,導(dǎo)致了他們從小就要做一個(gè)乖孩子,非常懂事兒,從小就怕說(shuō)錯(cuò)話(huà),怕做錯(cuò)事被大人訓(xùn)斥,所以做事謹(jǐn)小慎微,形成了一個(gè)老實(shí)人的性格。
老實(shí)人常常潛意識(shí)當(dāng)中想著去討好別人,其實(shí)他們內(nèi)心的真正想法就是讓別人接受自己,他們不懂得去照顧自己的感受,為了滿(mǎn)足別人的看法,常常違背自己的心里想法,做不想做的事,最后既沒(méi)有活成別人,也找不回曾經(jīng)的自己。
其實(shí)在他們心里有一個(gè)誤區(qū),這個(gè)誤區(qū)就是別人比自己高端,也正是因?yàn)檫@個(gè)誤區(qū)想法,讓自己不斷的去迎合別人。他們應(yīng)該反過(guò)來(lái)想一想,為什么別人不能去迎合他們的想法呢?人人都是平等的,不要把任何人放的比自己位置高,這樣心里能夠得到一定的平衡。
老實(shí)人想要改變自己,先要改變自己的思維模式,從思想上改變對(duì)事情對(duì)人的看法,然后思想支撐行為,一切就都變了。分清事件全貌對(duì)錯(cuò),分析別人的想法,學(xué)會(huì)找對(duì)方的原因,那么能讓你在思想觀念上有所改變。
舉個(gè)例子,你在大街上溜達(dá)著,看到遠(yuǎn)遠(yuǎn)的對(duì)面有個(gè)朋友往這邊走過(guò)來(lái),你想要打招呼,但又忐忑不安,最終可能沒(méi)說(shuō)話(huà)直接過(guò)去了,也可能你回避躲開(kāi)了,其實(shí)你躲開(kāi)或者不說(shuō)話(huà)的原因就是擔(dān)心對(duì)方不搭理你。
那么從整個(gè)事件來(lái)看,你其實(shí)可以直接面對(duì)面打招呼,對(duì)方回不回應(yīng)你那是他的事了。你要問(wèn)問(wèn)自己,你直接打招呼表現(xiàn)的是你有禮貌,有道德的行為,你有錯(cuò)嗎?難道對(duì)方不回饋你,你還要找自己的原因?你要認(rèn)為自己聲音小,所以對(duì)方?jīng)]聽(tīng)到,你要認(rèn)為自己打招呼的方式不對(duì),所以對(duì)方?jīng)]應(yīng)你,你還要把錯(cuò)誤都推到自己身上嗎?分析事件全貌對(duì)錯(cuò),分析對(duì)方的想法,對(duì)方?jīng)]有回應(yīng)你,難道不是他沒(méi)禮貌,難道不是他的錯(cuò)嗎?
當(dāng)你懂得去分析對(duì)方的行為,去分析對(duì)方想法的時(shí)候,分析整個(gè)事件的全貌對(duì)錯(cuò),你從思維上就改善了。慢慢的你就會(huì)習(xí)慣性的找他人的原因,知道都是對(duì)方的問(wèn)題,你自己就會(huì)變的,是他們的錯(cuò),還有必要在意嗎?索性就直接表達(dá)自己的感受就好啦,想拒絕就直接拒絕,畢竟為難你的人,一般也不是什么好人。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇八
把你的熱情傳染給聽(tīng)眾
演講者要激發(fā)聽(tīng)眾的情感,使其同意自己的觀點(diǎn),就必須首先產(chǎn)生熾熱的熱情。不管一個(gè)人能夠構(gòu)思多么精致的詞句,不管他的聲音多么優(yōu)美,不管他的手勢(shì)多么優(yōu)雅,不管他能搜集多少貼切的例證,如果他不能真誠(chéng)講述,這些都只能作為空洞耀眼的裝飾品。相反,演講者以充滿(mǎn)感情和富有感染力的熱情來(lái)陳說(shuō)自己的觀點(diǎn)時(shí),基本不會(huì)引起聽(tīng)眾反感。
在演講中,熱情會(huì)將一切否定的、相反意見(jiàn)摒棄于一邊。你的目的是說(shuō)服,請(qǐng)記住“動(dòng)之以情”比“發(fā)之以思想”會(huì)更有效果。
在論述某一觀點(diǎn)或某一件事時(shí),要使聽(tīng)眾產(chǎn)生深刻的印象,你自己必須首先有深刻印象。你的精神通過(guò)你的雙眼而閃亮發(fā)光,通過(guò)你的嗓子而響徹大廳,通過(guò)身體的釋放,它自會(huì)成功你與聽(tīng)眾良好溝通的橋梁。
當(dāng)你開(kāi)口要說(shuō)服對(duì)方時(shí),你的一舉一動(dòng)都會(huì)影響到聽(tīng)眾的態(tài)度。如果你冷淡,他們亦然。亨利?畢丘曾說(shuō):“當(dāng)聽(tīng)眾昏昏欲睡時(shí),只有一件事可以做,那就是給管理員一根尖棒讓他狠刺演講者?!毕旅嫖覀儊?lái)看一個(gè)例子:
在哥倫比亞大學(xué)里,一次我被邀請(qǐng)作評(píng)委,負(fù)責(zé)為優(yōu)秀畢業(yè)生頒發(fā)“寇迪斯”獎(jiǎng)?wù)隆S?位畢業(yè)生,全都經(jīng)過(guò)精心訓(xùn)練,全都急于好好表現(xiàn)自己,他們花費(fèi)非常大的努力與精力,目的只是為了贏取獎(jiǎng)牌、取悅評(píng)委,將說(shuō)服聽(tīng)眾這一重任忽略了。在這其中,只有一個(gè)例外。
他們選擇的題目顯然并非個(gè)人的興趣,而是基于演講技巧的發(fā)揮。因此他們一系列的談話(huà),只不過(guò)是對(duì)演說(shuō)藝術(shù)的操練。
上面我們提到的這個(gè)例外來(lái)自祖魯王子。他演講的是一篇《非洲對(duì)現(xiàn)代文明的貢獻(xiàn)》的文章。在他講的每一個(gè)字中,都充滿(mǎn)了他內(nèi)心的強(qiáng)烈感情,而不僅僅是演講技術(shù)的操練。他講的事實(shí)完全出自?xún)?nèi)心的信念和熱忱,他好像成了祖魯人民的代表,在為自己的土地發(fā)言。由于他的智慧、善良和高尚品德,他向我們“說(shuō)明”:那塊土地人民是有希望的,渴望我們?nèi)チ私狻?BR> 最后,包括我在內(nèi)的所有評(píng)委一致把獎(jiǎng)牌頒發(fā)給了他。盡管他在演講技巧上不能跟其他兩三人相比,但由于他的談話(huà)充滿(mǎn)了真誠(chéng),燃燒著真實(shí)的光芒。
這個(gè)例子告訴我們,假如演講者在介紹自己的觀點(diǎn)時(shí),能更加富有感性,并把自己的熱忱傳遞給聽(tīng)眾,通常不會(huì)引起別人的反感或?qū)αⅰ?BR> 人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇九
一、課題提出的背景與好處
據(jù)報(bào)載山東大學(xué)社會(huì)學(xué)系選取在濟(jì)南舉辦的兩場(chǎng)高校畢業(yè)生招聘會(huì),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)送1500份問(wèn)卷,對(duì)今年高校畢業(yè)生供需狀況進(jìn)行了調(diào)查分析,結(jié)果證明:用人單位在招聘時(shí)最看重的是學(xué)生的綜合素質(zhì),而大學(xué)生的潛力則成為用人單位關(guān)注的重點(diǎn),個(gè)性是人際交往潛力.
我們明白轟動(dòng)全國(guó)的云南大學(xué)2.23兇殺案,主犯馬加爵,由于與同學(xué)產(chǎn)生了一些小矛盾,而走上殺人的道路。這件事不得不引起我們的思考。為此,我們?cè)谏顚W(xué)習(xí)工作中,要正視和解決不愿交往不懂交往不善交往的問(wèn)題,塑造自身形象,以用心的態(tài)度和行為對(duì)待人際交往,建立和諧的人際關(guān)系。
我們期望透過(guò)對(duì)人際交往的特點(diǎn)以及交往的原則的認(rèn)識(shí)與理解,能夠從中領(lǐng)悟到交往的一些知識(shí)。結(jié)合這些特點(diǎn)與原則,找到適宜的方法培養(yǎng)我們的人際交往潛力,促進(jìn)我們自身的人際關(guān)系。
二、大學(xué)生人際交往潛力的簡(jiǎn)介
1.人際交往潛力的含義:社會(huì)交往潛力是指妥善處理組織內(nèi)外關(guān)系的潛力.包括與周?chē)h(huán)境建立廣泛聯(lián)系和對(duì)外界信息的吸收、轉(zhuǎn)化潛力,以及正確處理上下左右關(guān)系的潛力.
2.人際交往潛力的種類(lèi):
(1)表達(dá)理解潛力表達(dá)理解潛力意味著一個(gè)人是否能夠?qū)⒆约簝?nèi)心的思想表現(xiàn)出來(lái),還要讓他人能夠清楚地了解自己的想法,其次就是理解他人的表達(dá)。一個(gè)人的表達(dá)潛力,也能直接地證明其社會(huì)適應(yīng)的程度。
(2)人際融合潛力證明了一個(gè)人是否能夠體驗(yàn)到人的可信以及可愛(ài),它和人的個(gè)性(如內(nèi)外向等)有極大的關(guān)系,但又不完全由它決定,更多的是一種心理上的意味。
(3)解決問(wèn)題的潛力當(dāng)前獨(dú)生子女的一大弱點(diǎn)是依靠性強(qiáng),獨(dú)立性解決問(wèn)題潛力差,再加上應(yīng)試教育的弊端,因而嚴(yán)重影響了學(xué)生的交往潛力。
三、培養(yǎng)人際交往潛力的重要性
人際交往潛力就是在一個(gè)團(tuán)體、群體內(nèi)的與他人和諧相處的潛力,人是社會(huì)的人,很難想象,離開(kāi)了社會(huì),離開(kāi)了與其他人的交往,一個(gè)人的生活將會(huì)怎樣?有人存在,務(wù)必與人交往。當(dāng)我們走上社會(huì)的時(shí)候,我們會(huì)與各種各樣的人物打交道,在與人交往中,你能否得到別人的支持、幫忙,那里就會(huì)涉及到自身潛力的問(wèn)題。我以為,我們?cè)谛W(xué)習(xí)期間,就要培養(yǎng)自己與同學(xué)、與教師、與領(lǐng)導(dǎo)、與職工打交道的潛力。與同學(xué)交談,能夠論爭(zhēng)不同的學(xué)術(shù)觀點(diǎn),能夠談對(duì)社會(huì)現(xiàn)象的不同認(rèn)識(shí),在論辯中提高自己的思辯潛力;與老師交談,能夠交流讀書(shū)心得,理清不同的思想認(rèn)識(shí),能夠從中受到啟迪;與領(lǐng)導(dǎo)交談,能夠充分交流自己對(duì)問(wèn)題的不同見(jiàn)解,也許能夠鍛煉自己在領(lǐng)導(dǎo)面前不怯場(chǎng);與職工打交道,你能夠了解到他的工作狀況和不同的心態(tài)。善于與人交際,你會(huì)從中學(xué)到很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。
1.人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑
(1)人際關(guān)系影響大學(xué)生的生理和心理狀況
處于青年期的大學(xué)生,思想活躍、感情豐富,人際交往的需要極為強(qiáng)烈,人人都渴望真誠(chéng)友愛(ài),大家都力圖透過(guò)人際交往獲得友誼,滿(mǎn)足自己物質(zhì)和精神上的需要。但應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的對(duì)象和緊張的學(xué)習(xí)生活,使得一部分學(xué)生由此而導(dǎo)致了心理矛盾的加劇。此時(shí),用心的人際交往,良好的人際關(guān)系,能夠使人精神愉快,情緒飽滿(mǎn),充滿(mǎn)信心,持續(xù)樂(lè)觀的人生態(tài)度。一般說(shuō)來(lái),具有良好人際關(guān)系的學(xué)生,大都能持續(xù)開(kāi)朗的性格,熱情樂(lè)觀的品質(zhì),從而正確認(rèn)識(shí)、對(duì)待各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,化解學(xué)習(xí)、生活中的各種矛盾,構(gòu)成用心向上的優(yōu)秀品質(zhì),迅速適應(yīng)大學(xué)生活。相反,如果缺乏用心的人際交往,不能正確地對(duì)待自己和別人,心胸狹隘,目光短淺,則容易構(gòu)成精神上、心理上的巨大壓力,難以化解心理矛盾。嚴(yán)重的還可能導(dǎo)致病態(tài)心理,如果得不到及時(shí)的疏導(dǎo),可能構(gòu)成惡性循環(huán)而嚴(yán)重影響身心健康。
(2)人際交往影響大學(xué)生的情緒和情感變化
處于青年發(fā)展期的大學(xué)生,正處在人生的黃金時(shí)代,在心理、生理和社會(huì)化方面逐步走向成熟。但在這個(gè)過(guò)程中,一旦遇到不良因素的影響,就容易導(dǎo)致焦慮、緊張、恐懼、憤怒等不良情緒,影響學(xué)習(xí)和生活。實(shí)踐證明,友好、和諧、協(xié)調(diào)的人際交往,有利于大學(xué)生對(duì)不良情緒和情感的控制和發(fā)泄。
(3)人際交往影響大學(xué)生的精神生活
大學(xué)生情感豐富,在緊張的學(xué)習(xí)之余,需要進(jìn)行彼此之間的情感交流,討論理想、人生,訴說(shuō)喜怒哀樂(lè)。人際交往正是實(shí)現(xiàn)這一愿望的最好方式。透過(guò)人際交往,能夠滿(mǎn)足大學(xué)生對(duì)友誼、歸屬、安全的需要,能夠更深刻、更生動(dòng)地體會(huì)到自己在群眾中的價(jià)值,并產(chǎn)生對(duì)群眾和他人的親密感和依戀之情,從而獲得充實(shí)的、愉快的精神生活,促進(jìn)身心健康。
2.人際交往是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證
(1)人際交往是交流信息、獲取知識(shí)的重要途徑
現(xiàn)代社會(huì)是信息社會(huì),信息量之大,信息價(jià)值之高,是前所未有的。人們對(duì)擁有各種信息和利用信息的要求,隨著信息量的擴(kuò)大,也在不斷地增長(zhǎng)。透過(guò)人際交往,我們能夠相互傳遞、交流信息和成果,使自己豐富經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),開(kāi)闊視野,活躍思維,啟迪思想。
(2)際交往是個(gè)體認(rèn)識(shí)自我、完善自我的重要手段
孔子曾說(shuō)過(guò):獨(dú)學(xué)而無(wú)友,則孤陋而寡聞。人際交往,能夠幫忙我們提高對(duì)自己的認(rèn)識(shí),以及自己對(duì)別人的認(rèn)識(shí)。在人際交往的過(guò)程中,彼此從對(duì)方的言談舉止中認(rèn)識(shí)了對(duì)方。同時(shí),又從對(duì)方對(duì)自己的反應(yīng)和評(píng)價(jià)中認(rèn)識(shí)了自己。交往面越寬,交往越深,對(duì)對(duì)方的認(rèn)識(shí)越完整,對(duì)自己的認(rèn)識(shí)也就越深刻。只有對(duì)他人的認(rèn)識(shí)全面,對(duì)自己認(rèn)識(shí)深刻,才能得到別人的理解、同情、關(guān)懷和幫忙,自我完善才可能實(shí)現(xiàn)。
(3)人際交往是一個(gè)群眾成長(zhǎng)和社會(huì)發(fā)展的需要
人際交往是協(xié)調(diào)一個(gè)群眾關(guān)系、構(gòu)成群眾合力的紐帶。而一個(gè)良好的群眾,能促進(jìn)青年學(xué)生優(yōu)良個(gè)性品質(zhì)的構(gòu)成。如正義感、同情心、樂(lè)觀向上等都是在民主、和睦、友愛(ài)的人際關(guān)系中成長(zhǎng)起來(lái)的。良好的人際關(guān)系還能夠增進(jìn)學(xué)生群眾的凝聚力,成為群眾中最重要的教育力量。人際交往是人與人之間的一種互動(dòng)。良好的人際交往潛力是用心向上的,反之,不利于個(gè)體的全面健康的發(fā)展。
3.大學(xué)生社交潛力普遍偏弱
在近日各高校舉行的校園招聘會(huì)上,一些企業(yè)負(fù)責(zé)人表示,員工的交際與溝通潛力越來(lái)越成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲勝的主要?jiǎng)恿?,因而用人單位在招聘時(shí)更看重求職者的情商。應(yīng)對(duì)用人單位開(kāi)出的招聘條件,越來(lái)越多的大學(xué)生感受到了人際交往潛力的重要性。
日前一項(xiàng)針對(duì)大學(xué)生職業(yè)適應(yīng)潛力的調(diào)查顯示,有41.98%的學(xué)生認(rèn)為人際交往潛力的訓(xùn)練是找工作時(shí)對(duì)自己個(gè)性有幫忙的教育資料,大大超過(guò)了專(zhuān)業(yè)潛力訓(xùn)練(14.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)與技能的訓(xùn)練(17.5%)和心理素質(zhì)教育(17.5%)等其他知識(shí)潛力。而在回答透過(guò)擇業(yè)你感到自己個(gè)性欠缺的素質(zhì)是什么時(shí),選取人際交往潛力的比例最高達(dá)34.8%,同樣排在分析與解決問(wèn)題的潛力(28.8%)、操作技能(25.9%)、基礎(chǔ)知識(shí)(4.6%)等之前,位列首位。
對(duì)自己負(fù)責(zé)的這個(gè)調(diào)查,天津師范大學(xué)教育科學(xué)院心理研究所主任賈曉波教授認(rèn)為,調(diào)查結(jié)果證明,越來(lái)越多的大學(xué)生意識(shí)到,人際交往潛力的欠缺已經(jīng)成為求職路上的攔路虎。據(jù)賈教授介紹,良好的社交心理素質(zhì)與人際交往技巧不是與生俱來(lái)的,只有在社會(huì)化過(guò)程中不斷地理解系統(tǒng)訓(xùn)練才能習(xí)得。而目前,人際交往潛力的培養(yǎng)恰恰是教育教學(xué)資料中的薄弱環(huán)節(jié)。
賈教授認(rèn)為,多年來(lái),學(xué)生長(zhǎng)期在高考指揮棒下,過(guò)分注重追求成績(jī)而忽視了人際交往潛力等其他素質(zhì)的培養(yǎng)。進(jìn)入高校后,學(xué)校也很少有專(zhuān)門(mén)的系統(tǒng)課程培訓(xùn)。所以導(dǎo)致很多大學(xué)生智商很高,情商卻很低,往往處理不好如何與其他人相處、溝通、交流。而這些正是時(shí)下企業(yè)招聘時(shí)最為看重的潛力素質(zhì),因此,給大學(xué)生補(bǔ)上這節(jié)課已經(jīng)刻不容緩。
為了了解中國(guó)在校大學(xué)生的交往潛力,我們做了一次問(wèn)卷調(diào)查,其資料見(jiàn)附錄。
統(tǒng)計(jì)結(jié)果:其中有15.5%的總分低于70分,有32.6%的總分在70-90分之間,有41.3%的總分在91-120分之間,還有10.6%的總分大于120分.
我們對(duì)于以上所得出的結(jié)果進(jìn)行了分析:
中國(guó)在校大學(xué)生的人際交往潛力屬于中等偏下水平,同時(shí)能夠看出一般人在新環(huán)境中比較拘束,適應(yīng)較慢.在異性和非同齡人面前會(huì)有所緊張,不夠大膽,不主動(dòng)交往,甚至有少數(shù)同學(xué)有自閉心理.人際交往潛力和方法的欠缺是影響大學(xué)生人際交往的原因之一。不少大學(xué)生缺乏交往的經(jīng)驗(yàn),尤其是成功的經(jīng)驗(yàn)。他們想關(guān)心人,但不知從何做起,想贊美人,可怎樣也開(kāi)不了口或詞不達(dá)意,交友的愿望強(qiáng)烈,然而總感到?jīng)]有機(jī)會(huì)。交往中想表現(xiàn)自己卻不能如愿,內(nèi)心想表示溫柔,言語(yǔ)卻是硬邦邦的,這些狀況阻礙了他們和他人交往的順利進(jìn)行。但絕大多數(shù)人都明白社交潛力的重要性,想有所提高.
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇十
方法
1、首先,你可以對(duì)自己所有的關(guān)系源進(jìn)行梳理
每個(gè)人都會(huì)同學(xué)、同事、朋友和親戚,這些人都是你最直接的人際交往圈,而這些同學(xué)、同事等又有他們的同學(xué)、同事等關(guān)系,你也許因?yàn)槌鱿麄兊幕顒?dòng)偶爾相遇或者在和他們的交往的過(guò)程中通過(guò)談?wù)摰确绞降玫揭恍┝私?,其?shí),這些也可能就是你潛在的關(guān)系源。你可以花費(fèi)一些時(shí)間對(duì)這些關(guān)系進(jìn)行梳理,這樣長(zhǎng)此延伸下去,你就會(huì)得到更多的人脈。
2、在人際交往過(guò)程中要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)別人的長(zhǎng)處
社會(huì)中的每一個(gè)人,都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和存在的價(jià)值,在人際交往的過(guò)程中,不要總是盯住別人的缺點(diǎn)不放,不要戴著顯微鏡去觀察別人,而是要盡可能的去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn),去發(fā)掘他的價(jià)值所在,使自己能在這各種各樣的不同人群中找到給自己帶來(lái)的好處。
3、與人交往切忌“耍小聰明”,真誠(chéng)為重
品格是一個(gè)人最寶貴的資源,要想使自己成為真正對(duì)別人有吸引力的人,就必須培養(yǎng)自己良好的品格,用自己的人格魅力去感染別人,而不要用投機(jī)的心理去和別人交往,畢竟,每個(gè)人都不傻,你可能得到一點(diǎn)點(diǎn)小便宜,但是可能失去更多的朋友。
4、人際交往過(guò)程中把握尺度很重要
在也人交往過(guò)程中,無(wú)論說(shuō)話(huà)還是做事,都要把握好分寸,自己能做好的事情就不要麻煩別人,如果大小事情都要想要?jiǎng)e人幫你,久而久之,別人就難以和你再交往下去了。特別需要注意的是,當(dāng)一件事情別人已經(jīng)答應(yīng)幫你解決的時(shí)候就不要找第三個(gè)人了,這樣做表示對(duì)別人的信任。
5、人際關(guān)系是需要適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行感情投資的
無(wú)論怎樣牢固的人際關(guān)系,如果長(zhǎng)時(shí)間不交往也會(huì)逐漸淡漠的,因此,不管你再怎么忙碌,在隔一段時(shí)間還是要與朋友進(jìn)行必要的感情投資的。當(dāng)然感情投資的方式有很多種,可以聚聚餐,搞搞活動(dòng),但更多的是平時(shí)要通過(guò)各種方式多聯(lián)系,而不是非等到有事求別人的時(shí)候再想起別人。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇十一
尊重他人的尊嚴(yán)
尊嚴(yán),是人性中一個(gè)基本特性,聰明的做法,是否應(yīng)讓一個(gè)人的驕傲為我們所用,而不是與它作對(duì)?如何做呢?就像下面事例中的巴利的樣子,讓你的對(duì)手知道,你的意見(jiàn)和他的信仰很類(lèi)似,這樣便會(huì)使他易于接受,而不致拒我們的意見(jiàn)于千里之外了,從而避免相反或?qū)α⒌囊饽钤谒X子里滋生,增強(qiáng)我們說(shuō)服對(duì)方的效果。
一次,有位無(wú)神論者找到威廉?巴利,請(qǐng)他證明“無(wú)神論”是錯(cuò)誤的。巴利是如何回答他的呢?只見(jiàn)非常鎮(zhèn)定地取出表來(lái),打開(kāi)表盒,說(shuō):“如果我對(duì)你說(shuō),這些杠桿、齒輪和彈簧都是自己做成的,再把自己拼起來(lái),并開(kāi)始轉(zhuǎn)動(dòng),你一定會(huì)認(rèn)為我是個(gè)精神病患者?我們?cè)賮?lái)抬頭看看那些星星,它們顆顆都按照一定的軌道運(yùn)行——地球和行星環(huán)繞著太陽(yáng),每天的速度超過(guò)了100萬(wàn)英里。每一顆恒星都有一群環(huán)繞著它的星群,就好像我們這個(gè)太陽(yáng)系一樣。它們就是這樣有規(guī)律地運(yùn)行,不會(huì)碰撞,沒(méi)有干擾,也不呈現(xiàn)混亂。一切是那么安靜、有秩序、有效率。你相信它們自己發(fā)生的,還是有人指導(dǎo)它們這樣做呢?”
在處理這件事情上,巴利教授機(jī)智巧妙地展示了他對(duì)人性的尊重。如果巴利先生一開(kāi)始便反駁這位無(wú)神論者,如:“沒(méi)有神?蠢驢!你一點(diǎn)都不知道自己在說(shuō)些什么?!边@么說(shuō)的結(jié)果就可想而知,一定會(huì)是一場(chǎng)唇槍舌劍。那位無(wú)神論者可能會(huì)一怒而起,死命地為自己的意見(jiàn)而戰(zhàn)。為什么?因?yàn)榫腿缤瑠W維屈教授所指出的:那是“他的”主張。他寶貴的、絕對(duì)必要的自尊受到了傷害,他的尊嚴(yán)遭遇到嚴(yán)重的危機(jī)。
然而,生活中許多人都沒(méi)有巴利這種機(jī)智的頭腦,大多數(shù)人都缺乏這種能力:能夠與敵人攜手進(jìn)入對(duì)方信仰的“城堡”中。他們錯(cuò)誤地認(rèn)為要攻奪城堡,就必須對(duì)它狂轟濫炸,把它夷為平地。結(jié)果又是怎樣的呢?敵人一旦防備,“吊橋即被收起,大門(mén)緊閉上,身披盔甲的戰(zhàn)士拉開(kāi)了長(zhǎng)弓”,最后的結(jié)局總是兩敗俱傷,誰(shuí)也不會(huì)將對(duì)方說(shuō)服。
我所主張并不是什么新奇的方法,古時(shí)的圣徒保羅就采用過(guò)這種方法。他在馬斯山向雅典人發(fā)表的那篇有名的演講,便很熟練、很巧妙地運(yùn)用了這個(gè)方法,因而得以不朽。保羅接受過(guò)完整的教育,在改信基督教之后,他的演講才對(duì)傳播教義起到了重大作用。一日,他來(lái)到雅典。那時(shí),雅典的鼎盛時(shí)期已經(jīng)過(guò)去,正在走向衰落。圣經(jīng)上描述這時(shí)的情形是這樣的:“雅典人和住在那里的異鄉(xiāng)人都不顧別的事,只喜歡說(shuō)說(shuō)或聽(tīng)聽(tīng)近來(lái)發(fā)生的事情?!?BR> 那些雅典人沒(méi)有收音機(jī),沒(méi)有電訊設(shè)備,沒(méi)有傳播新聞的渠道,因此只好每天下午到處去打探消息。這時(shí)候,保羅來(lái)了,同時(shí)也給那些人帶來(lái)了他們喜歡的“新鮮事”。他們圍著保羅,感到非常新鮮與好奇,于是把他帶到阿羅巴古去。他們向保羅說(shuō):“我們可不可以知道你所說(shuō)的新教義是什么?因?yàn)槟銥槲覀儙?lái)了許多新奇的事,我們?cè)敢庵肋@些事所要表達(dá)的意思?!?BR> 那些人的意思就是,他們是邀請(qǐng)保羅發(fā)表關(guān)于“新教義”的演講,保羅自然十分愿意。事實(shí)上,這正是他來(lái)這里的目的。于是,他可能站到一塊木板或在石頭上面,而且就像許多優(yōu)秀的演說(shuō)家一樣,一開(kāi)始都有點(diǎn)緊張。他也許搓搓手,清清喉嚨,然后開(kāi)始向聽(tīng)眾發(fā)表演講。
由于保羅不是很愿意那些雅典人邀請(qǐng)他上臺(tái)演講的理由,“新教義……新奇的事……”那是毒藥,他必須清除這些觀念,這是一塊不能接受任何不同信仰的土地。他要把自己的信仰和他們?cè)械男叛鼋Y(jié)合在一起,這樣就能更好地消除對(duì)立,讓對(duì)方接受自己。但是他該采取怎樣的行動(dòng)呢?他經(jīng)過(guò)一番思考后,靈光一閃,便開(kāi)始了這篇不朽的講演:“我知道你們雅典人凡事都很敬畏神靈?!?BR> 這些雅典人對(duì)神非常敬拜,同時(shí)也非常虔誠(chéng),他們?yōu)榇烁械阶院馈1A_稱(chēng)贊他們,使他們聽(tīng)了心生歡喜,與他親近了一步。這正是使演說(shuō)產(chǎn)生說(shuō)服力的重要法則之一。保羅接著說(shuō)道:“因?yàn)槲倚薪?jīng)這里的時(shí)候,特別觀察你們敬拜的神,我見(jiàn)到一座神壇,上面寫(xiě)著:給未識(shí)之神。看,它表明了雅典人的虔誠(chéng)。你們深怕疏忽了任何一位你們不認(rèn)識(shí)的神,便將一座祭壇獻(xiàn)給未識(shí)之神。這就好比是某些綜合保險(xiǎn)囊括了所有可能的保險(xiǎn)?!北A_提到那座祭壇,表示他的贊美并非阿諛?lè)畛兄o,而是通過(guò)細(xì)心觀察后總結(jié)出的觀點(diǎn)。
接下來(lái),保羅便非常有技巧地將演講引入正題:“你們不認(rèn)識(shí)被拜的神,我現(xiàn)在告訴你們。”
保羅沒(méi)有提到關(guān)于“新教義……新奇的事……”的觀點(diǎn)。他只提出一些簡(jiǎn)單事實(shí),便使得自己的信仰與雅典人的原有信仰連結(jié)起來(lái),這種技巧實(shí)在是巧妙,不得不令人感到敬佩。
他接著又提到救贖和耶穌復(fù)活的事,同時(shí)還將一些希臘的詩(shī)句引用了進(jìn)來(lái),演講就這樣圓滿(mǎn)地結(jié)束了。
因此,要想說(shuō)服別人,或想讓別人對(duì)你的話(huà)留下印象,最好的方法就是:把你的觀念植入到他們的心靈里,并且避免讓對(duì)方產(chǎn)生對(duì)立的思想。能將這一點(diǎn)做好的人,必能在演講時(shí)發(fā)揮極其重大的力量去影響他人。
人際交往應(yīng)注意的問(wèn)題篇十二
以硬碰硬,往往兩敗俱傷
有時(shí),人們?yōu)榱藸?zhēng)一時(shí)之氣,在強(qiáng)大的對(duì)手面前,常常只會(huì)硬碰硬,不顧一切地拼命沖向前。他們認(rèn)為,只有這樣,才能保持自己的尊嚴(yán),才能贏得做人的面子。結(jié)果,常常弄得兩敗俱傷,各無(wú)一利。
山頂上住著一位智者。當(dāng)?shù)氐哪信仙俣挤浅W鹁此?,不管誰(shuí)遇到大事小情,都來(lái)找他,請(qǐng)他提些忠告。智者總是笑瞇瞇地說(shuō):“我能提些什么忠告呢?”
這天,又有一個(gè)年輕人來(lái)求他提忠告。智者仍然婉言謝絕,但年輕人苦纏不放。
智者無(wú)奈,便拿來(lái)兩塊窄窄的木條,一撮螺釘,一撮直釘。另外,他還拿來(lái)一把榔頭、一把鉗子、一個(gè)螺絲刀。
他先用榔頭在木條上釘直釘,但是木條很硬,費(fèi)了很大勁兒也釘不進(jìn)去,即使把釘子砸彎了,也釘不進(jìn)去。一會(huì)兒工夫,好幾根釘子都被砸彎了。
最后,他用鉗子夾住釘子,使勁地砸,結(jié)果,釘子雖然彎彎扭扭地進(jìn)到木條里面去了,但木條也裂成了兩半。
智者又拿起螺釘、螺絲刀和榔頭。他把釘子向木板上輕輕一砸,然后拿起螺絲刀擰了起來(lái),沒(méi)費(fèi)多大力氣,螺釘便鉆進(jìn)木條里了——天衣無(wú)縫。
智者指著木條笑笑:“硬碰硬有什么好處呢?說(shuō)的人生氣,聽(tīng)的人上火,最后傷了和氣,好心變成了冷漠,友誼變成了仇恨。我活了這么大年紀(jì),只有一條經(jīng)驗(yàn),那就是絕對(duì)不直接向任何人提忠告。當(dāng)需要指出別人的錯(cuò)誤的時(shí)候,我會(huì)像螺絲釘一樣耐心地、婉轉(zhuǎn)曲折地表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議?!?BR> 在現(xiàn)實(shí)生活中,一個(gè)人難免會(huì)跟旁人發(fā)生這樣那樣的矛盾,那么,當(dāng)你碰到真正的釘子人物時(shí),千萬(wàn)不要跟他們硬碰硬地發(fā)火,否則最后吃虧的還是自己。學(xué)會(huì)迂回,學(xué)會(huì)忍耐,以柔克剛才是明智之舉。
中國(guó)古代的名將韓信,家喻戶(hù)曉,婦孺盡知,其武功蓋世,稱(chēng)雄一時(shí),他堪稱(chēng)善用以柔克剛之術(shù)的典型。
有一天,韓信正在街上行走。忽然,面前擁出三四個(gè)地痞流氓。只見(jiàn)他們抱著肩膀,叉著雙腿,瞇著眼睛斜視韓信,態(tài)度極為傲慢。韓信先是一驚,隨即便抱拳拱手道:“各位仁兄,莫非有什么事嗎?”
其中一個(gè)撇了撇嘴,怪笑道:“哈哈,仁兄?倒挺會(huì)說(shuō)話(huà)。我們哥們兒是有點(diǎn)事找你,就看你敢不敢做啦!”
韓信依然很平靜地說(shuō):“噢?不知是什么事,蒙各位抬愛(ài),竟看得起我韓信?”
那些人都哈哈大笑起來(lái),剛才說(shuō)話(huà)的那人說(shuō):“哈哈哈,什么抬不抬的,我們不是要抬你,而是要打你?!逼渌死^續(xù)打哈哈,指著韓信嘲笑他。
韓信看看他們,依舊平心靜氣地問(wèn):“各位,不知我哪里得罪了大家,你我遠(yuǎn)日無(wú)冤,近日無(wú)仇,為什么要打我,我實(shí)在是不明白?!?BR> 那人怪笑三聲,說(shuō):“不為什么,只是聽(tīng)說(shuō)你的膽子很大。今天我們幾個(gè)想見(jiàn)識(shí)見(jiàn)識(shí),看你到底有多大的膽子,是不是比我們哥們兒的膽子還要大?”韓信一聽(tīng),明白了他們是故意為難自己。于是便賠笑道:“各位,想是有人信口誤傳。我韓某人哪里有什么膽識(shí),又豈能跟你們相提并論?!?BR> 那群人輕蔑地望著韓信,聽(tīng)他這樣說(shuō),依然不肯放他過(guò)去。那領(lǐng)頭之人“當(dāng)啷”一聲將寶劍抽出來(lái),往韓信面前一扔,將頭向前一伸,對(duì)韓信說(shuō):“看你老實(shí),今天我們不動(dòng)手,你要是真有膽識(shí),就把劍拿起來(lái),砍我的腦袋,就算你小子有種。如果不敢,就從胯部鉆過(guò)去, 哈哈哈……”韓信望望地上亮閃閃的鋒利寶劍,又看了看面前叉腿仰頭而立的地痞頭頭,皺了皺眉。圍觀的人紛紛議論,都非常氣憤,讓韓信去拿劍宰了這狂妄的小子。
韓信暗暗咬咬牙,并未去拿那劍,而是緩緩地屈身下去,從那人的胯下爬了過(guò)去。眾人無(wú)不驚愕,連那群流氓也怔在那里發(fā)呆。韓信則立起身?yè)郾M塵土,頭也不回,揚(yáng)長(zhǎng)而去。從那以后,這伙地痞反倒開(kāi)始對(duì)韓信客氣。而韓信后來(lái)功成名就,又提拔當(dāng)年的那個(gè)流氓做了小小的官吏,那人自然是感恩戴德,盡心盡力。
韓信可謂是一個(gè)聰明、顧大局的人。試想,如果當(dāng)時(shí)韓信火冒三丈,一怒之下拾劍殺了那人,那么必然會(huì)有一場(chǎng)惡戰(zhàn)。勝負(fù)難料不說(shuō),縱使是韓信勝了,也免不得要吃官司。平空出橫禍,對(duì)他日后的發(fā)展定會(huì)產(chǎn)生很大的障礙或留下深深的隱患。
所以,我們說(shuō),無(wú)論在任何時(shí)候都不要硬碰硬,那樣做,只能讓你頭破血流。要知道,適當(dāng)適時(shí)地迂回退守,正是為了取得更大的成功。

