最熱店長工作計(jì)劃與安排范文(15篇)

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    - 計(jì)劃是為了實(shí)現(xiàn)預(yù)定的目標(biāo),合理安排時(shí)間和資源的行動(dòng)指南。計(jì)劃應(yīng)當(dāng)包含具體的時(shí)間安排,以便于監(jiān)控進(jìn)展和掌握進(jìn)度。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
    店長工作計(jì)劃與安排篇一
    櫥柜市場具有很大的發(fā)展?jié)摿Γ袌鋈萘枯^大;未來的櫥市競爭將會(huì)更加激烈,櫥柜行業(yè)的整合步伐也在加快。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,目前裝修中對廚房的投入都在加大,對櫥柜產(chǎn)品的關(guān)注度也越來越高。今年的消費(fèi)者在購買櫥柜的時(shí)候明顯理性了很多,與往年相比,今年的櫥柜行業(yè)呈現(xiàn)了一個(gè)很明顯的特點(diǎn),就是智能科技含量更高。國內(nèi)的一線品牌櫥柜 都加入了“智能化櫥柜”的行列;一系列尖端科技已經(jīng)步入了高端廚房與人們的生活息息相關(guān),消費(fèi)者在購買櫥柜的時(shí)候當(dāng)然更希望買到綠色環(huán)保 櫥柜,所以導(dǎo)致櫥柜行業(yè)競爭激烈,大大小小的櫥柜都爭打“環(huán)保牌”。
    (2)臺州三區(qū)各櫥柜競爭品牌銷售量與市場占有率的比較分析
    目前在臺州的櫥柜知名品牌和自創(chuàng)品牌有上百家,品牌林林總總,兌爭日趨激烈,櫥柜行業(yè)已經(jīng)開始洗牌。今年的櫥柜市場一些質(zhì)量不高、售后不好的小品牌會(huì)被淘汰出局,這里選擇前十家的櫥柜品牌來作對比。
    六、操作策略 0
    2、新聞營銷 0
    3、軟文營銷 0
    4、事件營銷 0
    5、借力營銷 0
    7、數(shù)據(jù)庫營銷
    8、搜索引擎營銷(seo+sem) 0
    店長工作計(jì)劃與安排篇二
    1、參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標(biāo),并帶領(lǐng)餐廳全體員工積極完成經(jīng)營指標(biāo)。
    2、根據(jù)市場情況和不同時(shí)期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計(jì)劃,并在實(shí)施過程中收集客人反饋意見加以改進(jìn)。
    3、制定員工崗位職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對客服務(wù),不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率。
    4、抓好員工隊(duì)伍建設(shè),掌握員工思想動(dòng)向,通過對員工進(jìn)行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機(jī)會(huì)。
    5、安排專人負(fù)責(zé)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,并組織員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高員工服務(wù)技能、技巧以及服務(wù)質(zhì)量,提高工作效率。
    6、至少每月召開一次餐廳全體員工大會(huì),分析、通報(bào)餐廳每月營運(yùn)指標(biāo)、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內(nèi)部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。
    7、與廚房密切配合,檢查菜品出菜質(zhì)量,并及時(shí)反饋客人意見,改進(jìn)菜品質(zhì)量,滿足客人需要。
    8、建立餐廳物資管理制度,加強(qiáng)餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負(fù)責(zé)食品原料、物品的領(lǐng)取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項(xiàng)成本的轉(zhuǎn)進(jìn)、轉(zhuǎn)出得到體現(xiàn),合理利用水、電等資源,減少浪費(fèi),降低費(fèi)用,增加盈利。
    9、抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負(fù)責(zé)檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個(gè)區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質(zhì)的用餐環(huán)境。
    二、營銷方面
    1、利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標(biāo)客戶群,加大對目標(biāo)客戶群的宣傳力度。
    2、建立常客聯(lián)系檔案,與客人建立良好的關(guān)系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產(chǎn)品。
    3、牢牢抓住小六湯包的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風(fēng)格和高質(zhì)量餐品出品,以及熱情溫馨的服務(wù),程度的展現(xiàn)這種小六湯包的文化主題和內(nèi)涵,抓住了這一賣點(diǎn),將使餐廳具有無限的生命力。
    三、經(jīng)營戰(zhàn)略
    本餐廳位于西安繁華地段,已經(jīng)有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此我們在經(jīng)營上應(yīng)該從一下幾方面著手:
    1、經(jīng)營項(xiàng)目:我們要在避其鋒芒的同時(shí),發(fā)揚(yáng)自己的特點(diǎn),產(chǎn)品上不要以品種數(shù)量取勝,要集中力量,把“小六湯包”這一本餐廳的招牌產(chǎn)品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。
    2、產(chǎn)品在保持以湯包為主,弘揚(yáng)陜西特色飲食的基礎(chǔ)上,輔之精致涼菜、家常熱菜、特制蒸碗,注重科學(xué)飲食、合理搭配,真正做到踏踏實(shí)實(shí)為百姓服務(wù)。
    3、從長遠(yuǎn)來看,繼續(xù)開分店,實(shí)行多店經(jīng)營,是我們努力的目標(biāo)。
    今后的工作中,我將始終堅(jiān)持“品質(zhì)優(yōu)良、價(jià)格低廉、環(huán)境舒適、服務(wù)周到”的經(jīng)營理念精益求精,并以此計(jì)劃為基礎(chǔ),很據(jù)餐廳的具體運(yùn)營狀況和產(chǎn)生的問題,不斷改進(jìn)。
    一、確定周計(jì)劃的時(shí)間。
    是從周一到周日,還是從周六到周五,這要根據(jù)公司是如何進(jìn)行考核與管理的;在每一天中包括白天與夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的時(shí)間要單獨(dú)制定。
    二、周計(jì)劃的內(nèi)容。
    周計(jì)劃的內(nèi)容應(yīng)包括工作、學(xué)習(xí)、與生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚會(huì)、旅游等都要安排進(jìn)去,特別是周六與周日是如何利用的,當(dāng)然這部分是個(gè)人所掌握的。
    三、按事情的大小、重要性進(jìn)行排列。
    一定要分清主次,同時(shí)對完成的工作可分為自己獨(dú)立完成、需配合完成、別人完成等不同的類別,必須完成的一定要完成,一定要有工作臺帳或工作任務(wù)清單。
    四、按每天進(jìn)行排列。
    也就是要將這些事情安排到這7天中去7天的時(shí)間很短,一過周三,一周很快就結(jié)束,所以每天都要有一個(gè)日計(jì)劃,要有日工作清單,這樣與周計(jì)劃可以相結(jié)合。
    五、特別時(shí)間安排。
    其實(shí)作為領(lǐng)導(dǎo)的大部分時(shí)間是安排及溝通,尤其是對上與對下都要及時(shí)地溝通,只有去溝通才能解決問題,問題的積壓與不理解都是溝通不到位的問題。
    六、周計(jì)劃的檢查。
    每周三下午或周四上午一定要再檢查一遍,看是否完成以及完成的怎么樣?如果完成不好,那么就要采取措施,決定周六、周日是否加班,周計(jì)劃是必須要保證完成的。
    七、周計(jì)劃的獎(jiǎng)一般對周計(jì)劃沒有獎(jiǎng)罰。
    因?yàn)闆]有考核,所以應(yīng)該對周計(jì)劃制定相應(yīng)的獎(jiǎng)罰措施,一是對完成好者要獎(jiǎng),二是完成不好者要罰,并與月考核進(jìn)行掛鉤相連,并進(jìn)行總結(jié)。
    店長工作計(jì)劃與安排篇三
    1.接近顧客的七種時(shí)機(jī)
    a、顧客注視特定產(chǎn)品的時(shí)候
    b、用手觸摸產(chǎn)品時(shí)
    c、顧客表現(xiàn)尋找產(chǎn)品的時(shí)候
    d、與顧客視線相對時(shí)
    e、顧客與同伴交談的時(shí)候
    f、顧客放下手的一段時(shí)間內(nèi)
    g、探視樣品柜或其他的客人
    2、推銷產(chǎn)品時(shí)應(yīng)采取的步驟
    a、吸引顧客的注意力,導(dǎo)購員應(yīng)先講話而不應(yīng)該讓顧客先開口
    b、充分利用產(chǎn)品資料及手勢,目光接觸以及產(chǎn)品實(shí)物等引發(fā)顧客興趣
    c、激發(fā)顧客的購買欲望,促使顧客采取購買行動(dòng)
    3、推銷產(chǎn)品應(yīng)遵循的原則
    a、指出使用產(chǎn)品給顧客帶來的益處
    b、把顧客的潛在需要與產(chǎn)品聯(lián)系起來
    c、通過產(chǎn)品演示,比較差異,突出優(yōu)點(diǎn)
    4、介紹產(chǎn)品時(shí)的一般技巧
    a、耐心回答,解釋顧客提出的有關(guān)產(chǎn)品的所有問題
    b、以熱情的口吻來客觀介紹、解釋產(chǎn)品,語言要流通自如,充滿信心
    c、用語應(yīng)表示尊重,永遠(yuǎn)不要用命令性語氣,只能用請求性的語氣
    d、拒絕場合應(yīng)用對不起和請求性的語氣
    e、不能妄下斷言,要讓顧客自己去進(jìn)行決定
    f、在自己的責(zé)任范圍內(nèi)說話,多說贊美和感謝的話
    j、盡可能地讓顧客說?是?,而不說?不?
    k、盡可能讓顧客觸摸,操作產(chǎn)品,以增加其購買興趣
    5、顧客分類
    一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員除了應(yīng)具備以上所講的外,還得學(xué)會(huì)分析不同類型的消費(fèi)者,而你們在售場中常會(huì)遇見以下幾類顧客:
    c、藍(lán)領(lǐng)人士這類人擁有一份固定的工作,但收入有限,對這類人群來講居家過日子是最重要的,因此對產(chǎn)品品質(zhì)的要求一般,對外觀只要不難看就行,最重要的是經(jīng)濟(jì)實(shí)用的。
    6、注意事項(xiàng)
    a、不宜站在顧客身后側(cè)后方介紹,應(yīng)在正前方或側(cè)前方,距離顧客米左右
    e、不可以衣冠取人,對所有顧客均保持平和態(tài)度
    《銷售技巧實(shí)戰(zhàn)》
    一、有效溝通的十點(diǎn)訣竅
    1、開口說話之前,先用頭腦想一想
    2、說話之前,先知道要說什么,以及為什么要說
    3、說話的內(nèi)容要適應(yīng)當(dāng)時(shí)的聽眾和狀況
    4、注意說話的方式包括音調(diào)的變化,用詞的選擇等,這些與說話內(nèi)容同樣重要。
    5、除了說話之外,還有很多溝通方式,配合臉上的表情與手勢,身體也會(huì)傳達(dá)某些信息。
    6、配合聽者內(nèi)心需求的說法,這種信息最容易被對方牢記在心。
    7、注意聽者的反映,以確信信息被了解與被接受的程度。
    二、適時(shí)創(chuàng)造達(dá)成交易的條件
    1、使顧客完全了解需要產(chǎn)品的信息(尤其是價(jià)格),如果顧客沒有充分了解商品的所有優(yōu)點(diǎn),他就難以購買。
    2、使客戶對自己和自己所代表的企業(yè)產(chǎn)生一種信賴感。沒有這種信賴感,不管推銷的商品是多么的吸引人,顧客也會(huì)猶豫不決,難以決心購買。
    3、使顧客產(chǎn)生購買欲望,導(dǎo)購員可以促使顧客做出購買決定,但不能代替顧客做出決定。因此,導(dǎo)購員必須把推銷過程前幾個(gè)階段的工作做好、做細(xì)。
    4、把握時(shí)機(jī),最后成交。人們常說?機(jī)不可失,時(shí)不再來?,因此說,把握成交時(shí)機(jī)很重要。但是有些導(dǎo)購員往往急于想抓住時(shí)機(jī),緊張萬分以至于冒險(xiǎn)行事,甚至由于害怕失去成交的機(jī)會(huì),常在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)間催促顧客做出購買決定。
    三、?投石問路?——導(dǎo)購員試探顧客購買意向的良機(jī)
    1、當(dāng)顧客表示對商品非常有興趣時(shí)
    2、當(dāng)導(dǎo)購員對顧客的問題做了解釋說明之后
    3、在介紹了商品的主要優(yōu)點(diǎn)之后
    4、克服顧客異議之后
    5、顧客對某些推銷要點(diǎn)表示贊成之后
    6、顧客的仔細(xì)研究商品、商品說明書、報(bào)價(jià)單、合同書等之后
    四、?目光如炬?——準(zhǔn)確把握客戶成交信號
    顧客的一些言行舉止,猶如一個(gè)個(gè)信號,常能向?qū)з弳T無意中透露一些購買意識,諸如:
    1、向周圍的人問:?你們看如何???怎么樣?還可以吧??這是在尋找認(rèn)同,很明顯,他的心中已經(jīng)認(rèn)同了。
    2、突然開始?xì)r(jià)或?qū)ι唐诽崦?,這種看似反對論,其實(shí)他是想最后的一搏,即使你不給他降價(jià),不對商品的所謂毛病作更多的解釋,他也會(huì)答應(yīng)你的。
    五、善于發(fā)掘和運(yùn)用產(chǎn)品的賣點(diǎn)
    1、行業(yè)內(nèi)已通過iso9001:2000品質(zhì)體系認(rèn)證
    2、行業(yè)內(nèi)唯一廣東省著名商標(biāo);
    3、行業(yè)內(nèi)已通過中國三c環(huán)保認(rèn)證
    六、促進(jìn)成交的技巧和方法
    1、多方案選擇法
    在顧客還在猶豫中,向顧客提供兩種或多種選擇方案,促使顧客從多種方案中決定一種,使顧客的思維重點(diǎn)放在數(shù)量、質(zhì)量、材料等方面的選擇上,而不是買與不買的抉擇上。
    2、直接提示法
    3、用贊美的語音鼓勵(lì)成交
    4、yes逼近法
    用一連串顧客只能回答?是?的問題,促成顧客購買決心的下定
    5、時(shí)過境遷法
    6、揚(yáng)短——利用逆向心理創(chuàng)造成交機(jī)會(huì)
    (2)拜師學(xué)藝法的運(yùn)用(以退為進(jìn))
    對于久攻不克的顧客,可用此招:?陳先生,我知道以我的水平?jīng)]有辦法說服你,從現(xiàn)在起我不再向你推銷了,在您告辭之前,請您指出我在什么地方出了差錯(cuò),以便我今后能改正過來。?這種拜師學(xué)藝的說法,顧客聽了以后,一定會(huì)非常受用的,這也是利用滿足人類虛榮心的妙招。在顧客內(nèi)心舒暢之余,常會(huì)立即改變拒絕的態(tài)度,反過來一面指導(dǎo)你,一面給你打氣,很可能給你一張意想不一訂單。
    7、巧用解除疑問法(又稱異議探討法)
    是導(dǎo)購人員在提出成交請求后對猶豫不決的顧客采取的一種異議排除方法。解除疑問法的提問模式多為誘導(dǎo)型的,例如:進(jìn)入準(zhǔn)備簽約階段時(shí),客戶卻猶豫不決,導(dǎo)購在此時(shí)不能放棄成交的良機(jī),可以推測對方的心理對對方的不確定予以答復(fù)。如:您不能做出決定是因?yàn)椤桑?一旦了解對的疑問所在,就可以進(jìn)行針對性的解答了。
    異議探討法,適用于成效階段的以下顧客:
    a、時(shí)間異議:如:?我還要考慮考慮。?
    b、價(jià)格異議:如:?如果再便宜點(diǎn)就好了。?
    c、權(quán)力異議:如:?我自己做不了主,還得請示一下。?
    d、服務(wù)異議:如:?萬一以后用的過程中損壞了,你們不理就慘了。?等使 用解除疑問法應(yīng)正確分析顧客異議,有的放矢地進(jìn)行。
    8、從眾成交法
    從眾成交法是指推銷人員利用顧客的從眾心理,來促使顧客立即購買推銷的產(chǎn)品的一種非常有成效的方法。
    注意:使用從眾成交法時(shí)出示的有關(guān)文件,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可信,采用的各種方式必須以事實(shí)為依據(jù),不能憑空捏造,欺騙顧客。否則,受從眾效應(yīng)的影響,不但不能促成成交,反而影響企業(yè)信譽(yù)。
    9、要適時(shí)地稱贊顧客的孩子
    大多數(shù)人都有這樣的一種想法:?孩子是自己的好?。有些父母常以自己的孩子為榮,導(dǎo)購員如果能適時(shí)地贊美一下顧客帶在身邊的孩子那么就會(huì)滿足顧客的自豪感,甚至可以與顧客達(dá)成良好的人際關(guān)系。相反,如果對顧客的子女特別是年齡不大的,視而不見,沒有任何贊美之辭,顧客就會(huì)感到不自在,最終拒絕購買產(chǎn)品。
    10、充分運(yùn)用微笑的力量
    微笑是導(dǎo)購員應(yīng)掌握的一種最基本的技巧。是人們從眼神,從話語中流露出來的真情,只有從微笑中彼此產(chǎn)生好感,才能進(jìn)一步地交流。對于你自始至終的微笑服務(wù),顧客很難把你拒于千里之外的,畢竟大多數(shù)人是于心不忍的,俗語說:?惡拳不打笑臉人。
    店長工作計(jì)劃與安排篇四
     一個(gè)簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。印點(diǎn)彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下。
     二。店員管理
     在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
     三。店面日常運(yùn)行。
     1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
     2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
     3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
     4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
     5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
     6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
     7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
     8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。
     9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
     10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
     作為一個(gè)店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。
     店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會(huì),內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。
     在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
     在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
     貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
     四。售前售后服務(wù)。。
     咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任,組成獨(dú)立的銷售服務(wù)部門,被稱之為“客情部”。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的`認(rèn)識,策劃、公關(guān)才會(huì)圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)??颓楣ぷ魇且粋€(gè)體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方,只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。
    店長工作計(jì)劃與安排篇五
    一個(gè)簡單有效的方法就是常見的發(fā)單子啦。 印點(diǎn)彩頁去附近的自行車停車處等發(fā)一下。
    二。店員管理
    在人事方面,店長有權(quán)利參與營業(yè)人員的招聘、錄用的初選;有對員工給予獎(jiǎng)勵(lì)和處罰的權(quán)利;有權(quán)利辭退不符合公司要求或表現(xiàn)惡劣的員工;有權(quán)利根據(jù)員工表現(xiàn)提出調(diào)動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見;有權(quán)利對員工的日常工作表現(xiàn)進(jìn)行檢查和評定;有權(quán)利對店內(nèi)的突發(fā)事件進(jìn)行裁決;對店內(nèi)的貨品調(diào)配有決定權(quán)。
    三。店面日常運(yùn)行。
    1、了解品牌的經(jīng)營方針,依據(jù)品牌的特色和風(fēng)格執(zhí)行銷售策略。
    2、遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,執(zhí)行上級指示,完成公司下達(dá)任務(wù)。
    3、負(fù)責(zé)管理專柜的日常工作,監(jiān)督考核導(dǎo)購的工作表現(xiàn),及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導(dǎo)購進(jìn)行培訓(xùn)。
    4、負(fù)責(zé)盤點(diǎn)、帳簿制作、商品交接的準(zhǔn)確無誤。
    5、負(fù)責(zé)店鋪內(nèi)貨品補(bǔ)齊,商品陳列。
    6、協(xié)助主管處理與改善專柜運(yùn)作的問題。
    7、協(xié)助主管與所在商場的溝通與協(xié)調(diào)。
    8、定時(shí)按要求提供周圍品牌在商場的公關(guān)推廣活動(dòng)。
    9、了解周圍品牌銷售情況,登記并提供每天店內(nèi)客流量資料。
    10、激發(fā)導(dǎo)購工作熱情,調(diào)節(jié)貨場購物氣氛。
    作為一個(gè)店長,她不能定位為促銷員或領(lǐng)班,她的心態(tài)就是老板,如何培養(yǎng)這種心態(tài),這跟公司的文化、體制有很大關(guān)系,這是管理藝術(shù),士為知己者死,作為一個(gè)有責(zé)任心的店長,對于每天的工作細(xì)節(jié),都要留心。
    店面營運(yùn)通常分為三個(gè)時(shí)段。營業(yè)前除了開啟電器及照明設(shè)備,帶領(lǐng)店員打掃店面衛(wèi)生,還要召開晨會(huì),內(nèi)容主要包括公司政策及當(dāng)天營業(yè)活動(dòng)的公布與傳達(dá);前日營業(yè)情況的分析,工作表現(xiàn)的檢討;培訓(xùn)新員工,交流成功售賣技巧;激發(fā)工作熱情,鼓舞員工士氣。另外,還要點(diǎn)貨品,專賣店要清點(diǎn)備用金以及核對前日營業(yè)報(bào)表,傳送公司。
    在營業(yè)過程中店長要注重以下工作:檢查營業(yè)員儀容儀表,整理工服,佩帶工牌;督導(dǎo)收銀作業(yè),掌握銷售情況;控制賣場的電器及音箱設(shè)備(專賣店);備齊包裝紙、包裝袋,以便隨時(shí)使用;維護(hù)賣場、庫房、試衣間的環(huán)境整潔;及時(shí)更換櫥窗、模特展示,商品陳列;注意形跡可疑人員,防止貨物丟失和意外事故的發(fā)生;及時(shí)主動(dòng)協(xié)助顧客解決消費(fèi)過程中的問題;收集市場信息,做好銷售分析;整理公司公文及通知,做好促銷活動(dòng)的開展前準(zhǔn)備和結(jié)束后的收尾工作。
    在營業(yè)后要核對帳物,填寫好當(dāng)日營業(yè)報(bào)表,營業(yè)款核對并妥善保存,留好備用金。還要檢查電器設(shè)備是否關(guān)閉。杜絕火災(zāi)隱患,專賣店檢查門窗是否關(guān)好,店內(nèi)是否還有其他人員。
    貨品方面,店長有權(quán)利對公司的配貨提出意見和建議,并有權(quán)利拒收有質(zhì)量問題的貨品。
    四。售前售后服務(wù)。。
    咨詢處的工作人員由專業(yè)的醫(yī)生護(hù)士擔(dān)任,組成獨(dú)立的銷售服務(wù)部門,被稱之為“客情部”。產(chǎn)品的銷售及售前、售后服務(wù)都是在客情部完成的。只有對客情由真正深入的認(rèn)識,策劃、公關(guān)才會(huì)圍著客戶的腦袋轉(zhuǎn)而不是你自己的腦袋轉(zhuǎn)??颓楣ぷ魇且粋€(gè)體現(xiàn)細(xì)節(jié)的地方,只有把握了細(xì)節(jié)才能把握全部。
    店長工作計(jì)劃與安排篇六
    萬銷售,完成基本目標(biāo)800萬,為此,我們的根本方針是分品牌宣傳與推廣;基本戰(zhàn)術(shù)是小區(qū)團(tuán)購為重點(diǎn),小規(guī)模、多批次、深挖掘、20____年度經(jīng)營工作計(jì)劃書 品牌輪流的方式;同時(shí)需要不斷優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),簡化流程弱點(diǎn),銷售更加快速化,需要對導(dǎo)購員不斷強(qiáng)化,提高其專業(yè)知識,豐富其銷 售技巧,最大提高銷售率!
    我們的任務(wù)是什么呢?
    20____戰(zhàn)略指標(biāo)
    銷售指標(biāo)
    其他目標(biāo):
    組織架構(gòu)的調(diào)整與工作流程優(yōu)化
    (一)組織結(jié)構(gòu)圖
    (二)組織結(jié)構(gòu)說明
    3、營銷人員主要是協(xié)助店長處理有關(guān)促銷、商場形象管理、培訓(xùn)等工作;
    (三)崗位說明
    1、主持公司大政方針工作,主持召開管理者會(huì)議,商討戰(zhàn)略方針和工作安排;
    2、設(shè)置公司各項(xiàng)職能機(jī)構(gòu),制定各職能工作職責(zé),設(shè)定工作指標(biāo);
    3、全面監(jiān)督指導(dǎo)財(cái)務(wù)、店長、營銷工作,監(jiān)督有關(guān)銷售任務(wù)達(dá)成情況;
    4、負(fù)責(zé)對公司各項(xiàng)事宜進(jìn)行裁決,處理日常事務(wù),員工培訓(xùn)、指導(dǎo)、激勵(lì)等工作;
    6、處理公司與外部環(huán)境的的關(guān)系;
    1、處理公司相關(guān)文檔與制度起草工作;
    2、協(xié)助總經(jīng)理完善企業(yè)文化;
    1、制定全年?duì)I銷工作計(jì)劃(宣傳方案、促銷方案、銷售達(dá)成措施等);
    2、負(fù)責(zé)具體營銷工作執(zhí)行(組織活動(dòng)、協(xié)調(diào)公司資源);
    3、研究促銷方案,并進(jìn)行制定,調(diào)動(dòng)人員進(jìn)行宣傳工作;
    4、協(xié)助店長處理相關(guān)管理流程與導(dǎo)購員培訓(xùn)等工作;
    1、參與家具城各項(xiàng)管理與營銷謀劃,對家具城制定的銷售目標(biāo)負(fù)責(zé),并對目標(biāo)進(jìn)行分解;
    4、組織導(dǎo)購員進(jìn)行學(xué)習(xí),并負(fù)責(zé)培訓(xùn)新員工,及時(shí)了解員工心理狀態(tài)和與員工談心工作;
    7、全權(quán)負(fù)責(zé)客戶定金、退貨、換貨處理、異議等客戶問題,嚴(yán)重問題報(bào)總經(jīng)辦處理;
    9、負(fù)責(zé)店內(nèi)日常與活動(dòng)時(shí)的后勤工作安排、緊急時(shí)候迅速召集人員進(jìn)行解決;
    2、店長有權(quán)對導(dǎo)購員工作進(jìn)行分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
    3、店長有權(quán)對組裝工作進(jìn)行送貨分配,并監(jiān)督執(zhí)行;
    4、店長有權(quán)批準(zhǔn)送貨、換貨、退貨、以及售后等服務(wù)工作;
    5、店長有權(quán)對臨時(shí)性工作進(jìn)行分配調(diào)整;
    6、店長有權(quán)對所有員工進(jìn)行效績考核;
    7、店長有權(quán)對公司整體運(yùn)作提出建議并參與討論和參與品牌建設(shè)與品牌管理的討論;
    8、店長有權(quán)決定員工去留;
    (一)中低端家具調(diào)整計(jì)劃
    中低端產(chǎn)品區(qū)指家具趕集超市,主要是針對鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場(新民居)和縣城低消費(fèi)群體,該群體的消費(fèi)特點(diǎn)有以下情況:
    2、需求單一,對產(chǎn)品個(gè)性化與品牌品性要求不是太高,主要是注重產(chǎn)品價(jià)格與產(chǎn)品款式;
    (二)中高檔家具調(diào)整計(jì)劃
    1、這部分人群占比稍小,但購買力大,一般的大單都出現(xiàn)在這部分人群中;
    4、這部分消費(fèi)者對于推銷式的方式一般比較抵觸,自我性比較強(qiáng);
    產(chǎn)品策略
    1、在產(chǎn)品方面,樣品管理非常重要,詳情見《賣場分區(qū)樣品管理》;
    2、考察市場后,應(yīng)該增加競爭對手沒有的系列,增強(qiáng)家具城的利潤點(diǎn);
    3、對于比較暢銷的款式一定要放到最顯眼的位置;
    5、應(yīng)該充實(shí)趕集超市的小件,選價(jià)位比較低的產(chǎn)品;
    6、增加家具附屬品(如:地毯、飾品等)
    價(jià)格策略
    2、對于趕集超市里的普貨,統(tǒng)一按照定價(jià)銷售,全場常年特價(jià);
    銷售策略
    3、重點(diǎn)拓寬辦公家具渠道,尋找銷售突破口;
    活動(dòng)策略
    3、以一次大型活動(dòng)品牌宣傳促銷為爆破點(diǎn),將市場銷售推向高潮。
    店長工作計(jì)劃與安排篇七
     1)每周一次對所負(fù)責(zé)大藥房的競爭敏感品種進(jìn)行調(diào)研,向企業(yè)提出商品和價(jià)格調(diào)整建議,保證商品的競爭優(yōu)勢。
     2)每月關(guān)注附近新開店情況,總結(jié)顧客群體變化,掌握顧客用藥習(xí)慣和消費(fèi)動(dòng)向,組織店內(nèi)人員進(jìn)行分析,為藥店經(jīng)營提供可參考的依據(jù)。
     3)全年對周邊新藥店進(jìn)行跟蹤調(diào)研,通過擴(kuò)大宣傳,差異化經(jīng)營,調(diào)整商品結(jié)構(gòu)。
     2、會(huì)員管理
     1)要求店員每天對每位進(jìn)店顧客宣傳會(huì)員卡的優(yōu)勢,鼓勵(lì)顧客辦理會(huì)員卡。
     2)每周利用周例會(huì)時(shí)間對店員強(qiáng)調(diào)會(huì)員卡辦理的重要性,同時(shí)制定辦卡任務(wù),對積極辦理會(huì)員卡的店員進(jìn)行表揚(yáng)。
     2)對會(huì)員分類管理,定期銷售的顧客發(fā)短信,不定期的游離顧客打電話,打電話的內(nèi)容不局限于活動(dòng)通知,還要有健康咨詢。爭當(dāng)顧客的健康顧問。
     3)對忠實(shí)顧客檔案中的個(gè)人信息實(shí)時(shí)更新,從而保證忠實(shí)顧客的穩(wěn)定性。
     3、毛利率
     2)每旬對全員的品類銷售占比進(jìn)行總結(jié),分析銷售薄弱店員的銷售品類,店長幫助其學(xué)習(xí)高毛利的品類進(jìn)行銷售,以提高毛利率。
     4、客單價(jià)、客單量、客品次
     1)店長利用每日早會(huì)帶領(lǐng)店員共同學(xué)習(xí)一品新的品類分析,下班前對當(dāng)班店員進(jìn)行考核,對內(nèi)容掌握沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)者店長陪同一起學(xué)習(xí)指導(dǎo)此店員掌握為止。
     2)店長利用每日店內(nèi)無顧客時(shí)間,讓店員扮演顧客角色,店長扮演店員角色進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合用藥服務(wù)模擬演練,然后大家共同分析總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),以提高客單價(jià)。
     5、人均創(chuàng)利
     4)帶動(dòng)全員銷售積極性,每月評選創(chuàng)利之星,用15%效益工資一部分作為獎(jiǎng)勵(lì),形成良好的競爭氛圍,為門店創(chuàng)造更大的效益。
     6、人員管理
     1)店長和藥師針對店內(nèi)人員分別進(jìn)行公司制度、行業(yè)法規(guī)、企業(yè)制度和營銷等方面知識的培訓(xùn),在日常工作中進(jìn)行考核,每月店長按時(shí)完成工作檢查與考核,考核結(jié)果與薪酬掛鉤,同時(shí)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
     2)利用每日早會(huì)由夜班組長組織店內(nèi)人員對公司服務(wù)手冊內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí),交流銷售技巧,提高人員服務(wù)水平。
     4)臨節(jié)假日期間,由四防安全組長組織員工對四防安全知識進(jìn)行培訓(xùn),提高員工的防范意識。
     5)組織技術(shù)過硬、銷售經(jīng)驗(yàn)豐富的員工對新員工進(jìn)行產(chǎn)品知識、聯(lián)合用藥、銷售技巧、企業(yè)文化理念等方面知識的重點(diǎn)培訓(xùn)。并通過日常的實(shí)際表現(xiàn)進(jìn)行綜合考核。
     6)根據(jù)季節(jié)變化,店長組織藥師對應(yīng)季品種的商品知識、銷售技巧、聯(lián)合用藥及養(yǎng)護(hù)知識進(jìn)行培訓(xùn),并在每次培訓(xùn)后利用。
     7、商品管理
     1)培養(yǎng)店員全面推薦藥品習(xí)慣,加強(qiáng)店員對商品知識的學(xué)習(xí),使庫存商品不滯銷。
     2)重視每周兩次的要貨計(jì)劃提報(bào)工作,保證門店商品供應(yīng)。
     3)做好每月的商品盤點(diǎn)工作,每周堅(jiān)持抽點(diǎn)30品常動(dòng)藥品庫存,保證商品的帳貨相符。
     4)每天店長組織人員進(jìn)行一個(gè)品種的品類分析,研究該品類的毛利及商品結(jié)構(gòu)情況,提升品類管理的水平。
     5)店長每周匯總,對未經(jīng)營的新品、處方品種積極向公司產(chǎn)品管理部反饋,對倉庫到貨品種及時(shí)提報(bào)門店要貨計(jì)劃。針對低毛利醫(yī)院跑方品種跟蹤及時(shí),積極補(bǔ)充,充分利用替代品種,保證銷售不流失顧客。
     8、營銷管理
     1)加強(qiáng)特惠日、會(huì)員日的口頭宣傳力度,做到對每名店員活動(dòng)用語跟蹤督促,對于未按要求宣傳的店員計(jì)入月末考核扣分項(xiàng),活動(dòng)品種牢記按療程銷售宣傳。
     2)20xx年,xx路連鎖店將會(huì)員卡升級工作作為日常工作的重點(diǎn)項(xiàng),要求收銀員對每位持卡顧客及時(shí)升級換卡并進(jìn)行電子券宣傳,充分利用8月份的會(huì)員積分清零活動(dòng),大力發(fā)展新會(huì)員,增加會(huì)員銷售,宣傳雙倍積分,定期對會(huì)員進(jìn)行用藥回訪,穩(wěn)固會(huì)員群體。
     3)豐富會(huì)員日、特惠日店堂內(nèi)外的美化宣傳工作,在活動(dòng)日當(dāng)天早8:00點(diǎn)前將室內(nèi)外懸掛的氣球、pop海報(bào),掛條等進(jìn)行宣傳。
     4)對會(huì)員日、特惠日等活動(dòng)后銷售情況總結(jié)分析工作,銷售指標(biāo)量化到個(gè)人,銷售份額分析到個(gè)人;通過分析結(jié)果有效指導(dǎo)店員后期活動(dòng)日的銷售提升;依據(jù)會(huì)員日、特惠日顧客消費(fèi)記錄,在活動(dòng)前1天進(jìn)行電話回訪或短信回訪,回訪實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制,每位店員負(fù)責(zé)回訪與自己管理柜臺相對應(yīng)的忠實(shí)顧客,詢問患者病情并告知其服用品種折扣情況,鞏固忠實(shí)顧客群體。
     9、大客戶管理
     1)結(jié)合門店日常經(jīng)營活動(dòng),定期的對大客戶進(jìn)行回訪。
     2)日常生活中要常溝通,以親情化的服務(wù)認(rèn)真的對待大客戶,并對客戶資料及時(shí)的進(jìn)行維護(hù)。
     10、醫(yī)保管理
     1)結(jié)合醫(yī)保目錄品種與公司經(jīng)營品種,定期進(jìn)行維護(hù),保證醫(yī)保目錄品種及時(shí)滿足劃卡需求。
     2)針對公司不定期下發(fā)的調(diào)價(jià)通知,每次安排收銀員查找調(diào)價(jià)品種是否為醫(yī)保目錄品種,若為劃卡品種,收銀員保證在其下班前完成價(jià)格修改工作,如完成不了交接給專人負(fù)責(zé),店長負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo),保證此項(xiàng)工作完成落實(shí)。
     11、安全管理
     1)加強(qiáng)四防安全管理,每日進(jìn)行四防安全檢查,每月月底對四防安全工作進(jìn)行總結(jié),防止不安全隱患存在,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,對不能解決的問題立即上報(bào)綜合管理部,保證經(jīng)營工作正常進(jìn)行。
     2)加強(qiáng)夜售期間的管理,店長每月檢查夜售二次,對存在的問題及時(shí)指出并予以糾正,保證夜售工作的安全順利進(jìn)行,值班人員對每天的夜班工作要有記錄,隨時(shí)檢查,保證無事故發(fā)生。
     3)臨近節(jié)假日期間,加強(qiáng)對員工的四防安全知識培訓(xùn),提高員工的安全防范意識。
     4)店長加強(qiáng)對店內(nèi)資金及每日存銷售款的管理,保證全年無重大安全事故發(fā)生。
     12、質(zhì)量管理
     1)每月對gsp知識進(jìn)行學(xué)習(xí),并及時(shí)對店員進(jìn)行培訓(xùn)、考核,嚴(yán)格遵循gsp管理,并定期進(jìn)行自檢,糾正不足,不斷提高企業(yè)程序化管理水平。
     2)藥品銷售管理:店長每月組織店員學(xué)習(xí)一次關(guān)于藥品質(zhì)量方面的培訓(xùn),讓店員知道質(zhì)量的重要性,在門店售出的每一盒藥品必須當(dāng)面檢查,保證顧客用藥安全。
     3)門店由當(dāng)班組長對每次到貨的品種進(jìn)行最小包裝驗(yàn)收;在銷售付藥時(shí),對顧客購買的商品營業(yè)人員要進(jìn)行復(fù)核查看;每個(gè)月月末盤點(diǎn)時(shí)對在店商品進(jìn)行一次綜合性的養(yǎng)護(hù),同時(shí)按照公司的要求落實(shí)不良反應(yīng)監(jiān)測管理工作。
     13、計(jì)劃管理
     1)xx路店一月份將每日利用早會(huì)時(shí)間與每周例會(huì)將個(gè)人的銷售和毛利情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),并對個(gè)人銷售完成不好的進(jìn)行分析,使其在每日銷售的過程中能夠彌補(bǔ)當(dāng)日的不足,提高銷售與毛利率。
     2)xx路店一月份重點(diǎn)分析指標(biāo)日跟蹤、旬分析、月總結(jié)的分析工作及相應(yīng)調(diào)整措施是否到位,根據(jù)指標(biāo)的完成情況做好每天銷售分析。
     3)正確提報(bào)要貨計(jì)劃,保證經(jīng)營的持續(xù)增長。
     4)做好不同價(jià)位商品提報(bào),滿足顧客需求;建立顧客需求及本店斷檔品種登記,并及時(shí)調(diào)撥,培養(yǎng)更多的忠實(shí)顧客群。
     14、基礎(chǔ)工作
     1)店長堅(jiān)持每天用同樣衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)檢查門店,及時(shí)整改,實(shí)行劃分責(zé)任制,每個(gè)人設(shè)立責(zé)任區(qū),對衛(wèi)生不合格者,現(xiàn)場對比差距,馬上整改,并以此項(xiàng)工作作為月末效益分配的部分依據(jù),保證為顧客營造一個(gè)干凈、整潔的購藥環(huán)境。
     2)各項(xiàng)記錄性工作分組負(fù)責(zé)、帶班長做好督導(dǎo)工作,每周店長對記錄性表格進(jìn)行培訓(xùn)及檢查,保證各項(xiàng)記錄的時(shí)效性。
     15、制度執(zhí)行
     本月通過早例會(huì)和旬例會(huì)的形式,由店長負(fù)責(zé),組織全體店員學(xué)習(xí)公司新的規(guī)章制度和最近下發(fā)的網(wǎng)上通知,讓所有店員熟知公司的制度和最近的要求規(guī)范,將增加制度培訓(xùn)的頻次,通過多次灌輸強(qiáng)化記憶,同時(shí)店長將重視對制度執(zhí)行、通知落實(shí)情況的檢查,凡有執(zhí)行不到位的必須將責(zé)任落實(shí)到每人,并且在旬例會(huì)中分析原因,杜絕再次發(fā)生。
     16、資產(chǎn)管理
     1)店長派人分管店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施,每天進(jìn)行對店內(nèi)的設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù),發(fā)生損壞情況及時(shí)反應(yīng)給店長及綜合綜合管理部,及時(shí)進(jìn)行維修,降低固定資產(chǎn)的損耗。
     2)建立門店固定資產(chǎn)、低值易耗品臺帳,對門店增減損耗的項(xiàng)目及時(shí)記錄,保證公司財(cái)產(chǎn)的合理利用。
     3)對固定資產(chǎn)的使用都有明確要求,保證資產(chǎn)的有效利用,愛護(hù)集體財(cái)產(chǎn),保證固定資產(chǎn)不流失。
     17、費(fèi)用控制
     本店全員重視節(jié)約,反對浪費(fèi),加強(qiáng)對店內(nèi)電話接打情況進(jìn)行監(jiān)督,節(jié)約用水用電,正確提報(bào)要貨計(jì)劃,降低調(diào)撥費(fèi)用產(chǎn)生,加強(qiáng)對電話使用的檢查,禁止打私人電話,降低門店費(fèi)用。
     18、銷售款及備用金管理
     1)店長嚴(yán)格按照企業(yè)備用金管理制度每周不定時(shí)檢查門店備用金使用情況,無截留、挪用、借貸、私藏銷貨款現(xiàn)象;店長每天上、下午對門店收銀員的備用金使用情況及零錢準(zhǔn)備情況進(jìn)行檢查。
     2)銷售款必須當(dāng)日存到指定銀行帳戶,保證銷貨款無坐支挪用現(xiàn)象,對不能及時(shí)存入的要上報(bào)相關(guān)部門,并監(jiān)督收銀員將銷售款放到保險(xiǎn)柜,確保資金的安全。
     3)要求門店夜售閉店時(shí),必須將銷售款存入保險(xiǎn)柜或藏于其它地方,個(gè)人貴重物品嚴(yán)禁放置店內(nèi)明顯處,加強(qiáng)防盜搶意識,確保資金安全。
    店長工作計(jì)劃與安排篇八
    凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,為了下一年的工作更好地開展,現(xiàn)將下一年的工作計(jì)劃安排:
    根據(jù)不同的服裝品類、款式消費(fèi)特征,有不同的`導(dǎo)購銷售技能,服裝產(chǎn)品有其特殊性,不同的產(chǎn)品品類、不同的組合、不同的款式風(fēng)格等都有不同的需求功能重點(diǎn),服裝零售管理軟件項(xiàng)目也因此需要有不同的銷售管理模式。 比如:商務(wù)男裝的衣櫥銷售法、和身份銷售法,成熟女裝的體型銷售法、時(shí)尚女裝的風(fēng)格搭配銷售法等等。
    服裝零售管理軟件這些銷售方式機(jī)密貼合顧客購買需求,讓導(dǎo)購員的銷售互動(dòng)成交過程有了更高的成交率和連帶銷售率。 目前,一個(gè)服裝店長這方面工作,通常是一個(gè)服裝店長的前身是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購,后來被提拔為店長,而店長對導(dǎo)購的銷售輔導(dǎo)培訓(xùn),也通常是自己的經(jīng)驗(yàn)。所以會(huì)出現(xiàn)每一個(gè)導(dǎo)購都有自己的銷售風(fēng)格的現(xiàn)象。嚴(yán)重的品牌門店還會(huì)出現(xiàn)一旦導(dǎo)購員工有變動(dòng),產(chǎn)品就會(huì)滯銷,面臨庫存虧損的現(xiàn)象因此服裝店長需要具備的第一個(gè)核心商品運(yùn)營能力就是銷售模式管理能力。
    一個(gè)門店的商品組合可以分為:主銷品類、輔銷品類、配銷品類,每個(gè)品類中又分形象款、暢銷款、平銷款、輔助款等,考慮陳列展示角度通常會(huì)以風(fēng)格系列、核心風(fēng)格組合、不同時(shí)間波段展示為單位。而每個(gè)組合中還包括價(jià)格帶構(gòu)成:主銷價(jià)格帶、輔銷價(jià)格帶、形象價(jià)格帶、競爭價(jià)格帶等。
    新一季度的商品計(jì)劃關(guān)系著新一季度的銷售業(yè)績,要把新季度的商業(yè)目標(biāo)確定,比如新季度的商業(yè)難點(diǎn)主要來自什么?應(yīng)對辦法是擴(kuò)大競爭客群進(jìn)店成交量、還是增加某部分類型客群、還是加強(qiáng)老客戶的回購頻率等。這些工作都做完以后,就是接下來清晰的羅列產(chǎn)品品類、款式審美消費(fèi)系數(shù)、款式風(fēng)格數(shù)、款式數(shù)量、各配比數(shù)量等各詳細(xì)的產(chǎn)品組合計(jì)劃了。有了明確規(guī)劃的訂貨就會(huì)變得很輕松,只要把握好科學(xué)的款式過濾法,把適合計(jì)劃要求的貨品確定下來就可以了。
    很多銷售品牌推出了盡量縮短上貨周期的做法,這種做法可以更快的應(yīng)對市場變化,但不管怎樣快速的上貨周期,你每天呈獻(xiàn)給消費(fèi)者的都是一整店的貨品,消費(fèi)者是否購買取決與你的產(chǎn)品組合機(jī)構(gòu)。而上貨波段的頻率決定著消費(fèi)者來店的頻率。但這并能代替全盤貨品計(jì)劃的環(huán)節(jié)。尤其對于哪些訂貨周期比較長的商務(wù)男裝品牌、一部分女裝品牌來說,這種產(chǎn)品計(jì)劃能力的修煉是在所難免的。
    產(chǎn)品應(yīng)對變化的能力,指的是當(dāng)市場行情改變時(shí)的應(yīng)對能力。商場行情的改變通常是主要來自三大方面的應(yīng)對。
    一是季節(jié)氣候帶來的穿衣購買需求的改變,這種應(yīng)變能力主要來自快速的貨品調(diào)整、如何挖掘老顧客、或者引導(dǎo)新客人的時(shí)令穿衣方式來獲得提升營業(yè)額。沒有條件調(diào)整貨品的品牌只能從后兩者里獲得答案。
    二是競爭品牌的產(chǎn)品特點(diǎn)、趨勢等競爭力,應(yīng)對這種現(xiàn)象的方法有很多,比如如何強(qiáng)化放大自己的優(yōu)點(diǎn)等。
    三是訂貨計(jì)劃的判斷失誤導(dǎo)致產(chǎn)品品類比例傾斜,服裝零售管理軟件解決方案可以考慮細(xì)分產(chǎn)品銷售應(yīng)對方式來解決。
    店長工作計(jì)劃與安排篇九
    "以人為本,以德為先"為宗旨,以太和區(qū)教育局及中心校工作要求為目標(biāo),以培養(yǎng)少年兒童創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為核心內(nèi)容,以體驗(yàn)教育為基本途徑,以公民道德建設(shè)實(shí)施綱要為指導(dǎo),狠抓養(yǎng)成教育,以愛國主義教育為主線,以少先隊(duì)活動(dòng)為載體,開展豐富多彩的教育活動(dòng),努力把我鄉(xiāng)的少先隊(duì)工作推上一個(gè)新的臺階。
    1、切實(shí)加強(qiáng)少先隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮少先隊(duì)干部的作用。
    本學(xué)期將進(jìn)行大隊(duì)委員的改選。對改選出來的大隊(duì)委員及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn),明確干部職能,更好地發(fā)揮大隊(duì)委員的作用,力爭培養(yǎng)一批德才兼?zhèn)涞膶W(xué)生干部,有能力并愿意為同學(xué)服務(wù)。各中隊(duì)要設(shè)立更多類型的隊(duì)干部服務(wù)崗位,實(shí)行民主選舉和隊(duì)干部輪換相結(jié)合的少先隊(duì)小干部任職制度,并加強(qiáng)對他們的思想教育和技能培訓(xùn)。
    2、積極與德育、教學(xué)工作相配合,加強(qiáng)日常常規(guī)評比制度與操作的正?;瑖?yán)格化,通過評比把良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成落到實(shí)處。
    3、落實(shí)鼓號隊(duì)訓(xùn)練工作,讓鼓號隊(duì)成為少先隊(duì)的重要宣傳陣地,發(fā)揮其獨(dú)特的作用。
    鼓號隊(duì)是少先隊(duì)基礎(chǔ)建設(shè)的一個(gè)重要方面。本學(xué)期將在上學(xué)期隊(duì)員的基礎(chǔ)上進(jìn)行整編。對鼓號隊(duì)員強(qiáng)化訓(xùn)練,貫穿始終,作為平時(shí)的一個(gè)常抓不懈的基礎(chǔ)訓(xùn)練。讓廣大少先隊(duì)員通過參加鼓號隊(duì)的訓(xùn)練,培養(yǎng)集體主義、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神。
    4、辦好紅領(lǐng)巾廣播站。紅領(lǐng)巾廣播站(每周午間)開設(shè)校園時(shí)事、科學(xué)問答等欄目,由各個(gè)班級投稿,隊(duì)員們自己采編、定期播出。廣播站可為隊(duì)員們的創(chuàng)新實(shí)踐能力創(chuàng)造條件,將豐富校園文化生活。
    5、結(jié)合主題月活動(dòng)和傳統(tǒng)節(jié)假日,展開豐富的活動(dòng),以此來促進(jìn)廣大少先隊(duì)員思想意識的提高。
    精心策劃"10.13"少先隊(duì)建隊(duì)日相關(guān)活動(dòng),如在"十.一三"建隊(duì)日前夕,可以開展以"了解少先隊(duì)隊(duì)史"為主題的活動(dòng),通過主題升旗儀式、圖片展、利用廣播站、書畫賽等形式去體現(xiàn)。同時(shí)讓大隊(duì)委員向各中隊(duì)隊(duì)員講述少先隊(duì)歷史。為新生入隊(duì)做好準(zhǔn)備舉行新隊(duì)員入隊(duì)儀式。讓孩子們體驗(yàn)到進(jìn)入少先隊(duì)組織就有光榮感與自豪感。了解少先隊(duì)的相關(guān)知識、發(fā)揮少先隊(duì)作用、展示少先隊(duì)風(fēng)采。
    6、在美化校園環(huán)境的同時(shí),更重視校園環(huán)境的凈化,時(shí)時(shí)保持整潔并有良好的秩序環(huán)境;地面無紙屑雜物和煙蒂痰跡,無球印腳印,無亂涂亂刻亂貼;自行車和其他類型車輛及物品堆放、停放規(guī)范整齊。做到以優(yōu)美的校園環(huán)境熏陶每一個(gè)師生的心靈。
    7、搞好班級文化環(huán)境建設(shè):各班教室張貼物既有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),又充分張揚(yáng)個(gè)性,形成有個(gè)性、有特色的班級文化育人環(huán)境,辦好班級黑板報(bào)、英語角、知識角、生物角等陣地;在班級環(huán)境建設(shè)中體現(xiàn)學(xué)生全員參與的主體意識,每月板報(bào)均以環(huán)境教育為內(nèi)容,分別設(shè)立不同的主題。
    8、9月中旬開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"主題班隊(duì)會(huì)評比,中心校全部接收檢查驗(yàn)收,其他學(xué)校至少1節(jié),多者不限。為十一前召開大隊(duì)會(huì)做準(zhǔn)備。迎接區(qū)"班主任基本功競賽"
    9、進(jìn)一步加強(qiáng)養(yǎng)成教育。根據(jù)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》并結(jié)合學(xué)校實(shí)際,制定《小學(xué)生行為規(guī)范細(xì)則》,組織學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)。學(xué)生易于接受的宣傳標(biāo)語,營造良好的育人環(huán)境。每位班主任都要利用"班隊(duì)活動(dòng)課"等有計(jì)劃地進(jìn)行適合各年齡段學(xué)生特點(diǎn)的教育,堅(jiān)持從細(xì)節(jié)著手,循序漸進(jìn),持之以恒,加強(qiáng)訓(xùn)練,使學(xué)生學(xué)會(huì)文明健康的生活方式,做到講衛(wèi)生、愛勞動(dòng)、勤儉節(jié)約、愛護(hù)公物,做到儀表整潔,行為文明,維護(hù)秩序,遵紀(jì)守法,養(yǎng)成良好的行為規(guī)范等。重視抓一年級新生的入學(xué)教育,迅速適應(yīng)小學(xué)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)和生活習(xí)慣。
    10、完善值日(周)制度,做好學(xué)生常規(guī)的檢查,做到有記錄,對各班的衛(wèi)生、紀(jì)律、兩操等情況進(jìn)行量化考核,每天公布分值,每周進(jìn)行小結(jié),考核優(yōu)勝班級獲流動(dòng)紅旗。
    11、堅(jiān)持每周一次升旗儀式,組織好"國旗下講話"(突出環(huán)境教育內(nèi)容)。
    12、加強(qiáng)民族精神教育。
    將優(yōu)良道德思想和行為準(zhǔn)則與公民道德規(guī)范結(jié)合起來,根據(jù)不同年齡層次學(xué)生特點(diǎn),廣泛宣傳,反復(fù)教育,長期熏陶。組織學(xué)生觀看愛國主義影視片,加強(qiáng)愛國主義教育和革命傳統(tǒng)教育;要繼續(xù)發(fā)揮愛國主義教育基地的作用,適時(shí)組織師生前往參觀學(xué)習(xí),接受革命傳統(tǒng)教育。9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學(xué)第一課",9月3日,上交觀后感,每班3--5篇。
    13、認(rèn)真開展"心系家鄉(xiāng)、健康成長"為主題的愛國主義讀書教育活動(dòng)。主要以《濱海新錦州》為讀書內(nèi)容,十月份開展讀書征文活動(dòng)。
    14、國慶節(jié)前夕,召開"我為祖國獻(xiàn)綠色"主題大隊(duì)會(huì),慶祝建國61周年。對少先隊(duì)員進(jìn)行"愛"的教育,教育隊(duì)員把熱愛獻(xiàn)給祖國,把敬愛獻(xiàn)給長輩,把關(guān)愛獻(xiàn)給自然,把友愛獻(xiàn)給他人,把珍愛留給自己,使少先隊(duì)員成為崇尚和諧,追求美好生活的新一代。
    15、加強(qiáng)安全法制教育。充分發(fā)揮法制副校長的作用,要積極利用多種形式和學(xué)生易于接受的方式,開展生動(dòng)活潑的法制教育,營造良好的法制教育環(huán)境,使學(xué)生在潛移默化中感受法治精神,提高法律素質(zhì)。加強(qiáng)對安全的宣傳與教育力度,幫助學(xué)生增強(qiáng)安全意識,養(yǎng)成安全行為習(xí)慣,提高安全防范能力。扎實(shí)引導(dǎo)和監(jiān)控學(xué)生的課間、午間活動(dòng),杜絕一切安全事故的發(fā)生??茖W(xué)設(shè)計(jì)安全事故處理緊急預(yù)案,切實(shí)作好安全事故處理工作。加強(qiáng)安全教育,強(qiáng)化安全意識。落實(shí)《未成年人保護(hù)法規(guī)定》的12周歲以下青少年和兒童嚴(yán)禁騎自行車。不在無證攤點(diǎn)買零食和油炸食品,注意飲食衛(wèi)生,防止病從口入。加強(qiáng)法制教育。
    16、開展心理健康教育。廣泛開展心理健康知識的宣傳活動(dòng)。組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)的心理健康方面的知識,在校內(nèi)普及心理健康知識,讓老師人人懂點(diǎn)心理健康知識,讓教師人人明確對學(xué)生進(jìn)行心理健康教育的重要性,掌握心理健康教育的方法,使心理健康教育成為全員參加的"大合唱"。
    17、主動(dòng)加強(qiáng)與關(guān)工委的密切配合。關(guān)工委離退休老同志是國家的寶貴財(cái)富,是溝通學(xué)校和社會(huì)的橋梁,在關(guān)心下一代工作中有著不可替代的作用。各校要主動(dòng)與關(guān)工委密切配合,要為關(guān)工委創(chuàng)造必要的工作條件,動(dòng)員更多的老同志參加關(guān)工委工作,充分發(fā)揮關(guān)工委老同志在參與學(xué)校德育工作中的政治、經(jīng)驗(yàn)、威望和時(shí)空優(yōu)勢。
    18、"關(guān)愛留守孩子",保衛(wèi)組要負(fù)責(zé)對留守孩子的情況統(tǒng)計(jì)上報(bào)工作,并建立檔案,為他們的健康成長創(chuàng)造有利條件;少先隊(duì)要結(jié)全學(xué)校的實(shí)際情況,開展"手拉手"、"結(jié)對子"活動(dòng)。
    1、9月1日,全體師生共同觀看中央電視臺的"開學(xué)第一課"。
    2、做好暑假工作總結(jié),制訂新學(xué)期少先隊(duì)工作計(jì)劃、中隊(duì)工作計(jì)劃。
    3、舉行隆重的新學(xué)期升旗儀式和開學(xué)典禮。
    4、出刊第一期大中隊(duì)板報(bào),板報(bào)主題:行為規(guī)范教育、環(huán)境教育。布置好教室環(huán)境,出好第一期板報(bào),營造開學(xué)氛圍。
    5、組建大隊(duì)部,選舉優(yōu)秀少先隊(duì)員參加大隊(duì)委換屆改選活動(dòng)。
    6、做好一年級新生的隊(duì)前教育。
    7、月末召開慶祝建國61周年"我為祖國獻(xiàn)綠色"主題大隊(duì)會(huì)。
    8、中旬,開展"爭做環(huán)保小衛(wèi)士"班隊(duì)會(huì)。
    9、月末,召開"我為祖國獻(xiàn)綠色"大隊(duì)會(huì)。
    10、鼓號隊(duì)訓(xùn)練。
    1、愛國主義和法制教育。
    2、加強(qiáng)安全法制教育,進(jìn)行學(xué)校安全演練。
    3、開展"心系家鄉(xiāng),健康成長"為主題的讀書活動(dòng)。
    4、鼓號隊(duì)訓(xùn)練。
    鼓號隊(duì)訓(xùn)練。
    1、元旦聯(lián)歡會(huì)。
    2、期末班級工作檢查。
    3、鼓號隊(duì)訓(xùn)練。
    1、寫好少先隊(duì)工作總結(jié)。
    2、布置寒假工作活動(dòng)計(jì)劃,指導(dǎo)隊(duì)員過一個(gè)有意義的寒假。
    太和區(qū)鐘屯鄉(xiāng)中心小學(xué)
    20nn年8月31日
    店長工作計(jì)劃與安排篇十
    一、全權(quán)處理公司事務(wù),帶領(lǐng)員工完成企業(yè)確定的經(jīng)營目標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    二、制定經(jīng)營目標(biāo)與市場拓展計(jì)劃,并組織實(shí)施完成。
    三、負(fù)責(zé)主持公司的經(jīng)營管理、營銷策劃、廣告宣傳等工作。
    四、對公司各部門進(jìn)行有效管理,包括業(yè)務(wù)、人事及日常行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲、晉升等工作。
    五、定期主持召開各部門主管會(huì)議,定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作。
    六、管理、處理影樓的日常事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成企業(yè)所確定的各項(xiàng)目標(biāo),直接向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
    七、 根據(jù)總經(jīng)理指示制定影樓經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程章程規(guī)定各級管理人員的職責(zé)并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。
    八、 對企業(yè)保持高度敏感性,制定市場拓展計(jì)劃,詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃,完成情況并采取對策保證影樓營業(yè)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。
    九、 負(fù)責(zé)影樓的日常業(yè)務(wù)的開展及營銷外聯(lián)的具體工作,每月制訂外聯(lián)業(yè)務(wù)實(shí)施規(guī)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后付諸實(shí)施。
    十、 建立健全影樓的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的主管會(huì)議,傳達(dá)辦公室的'有關(guān)批示、文件、通知、處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使影樓有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
    十一、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,閱讀分析每日、每月、每季財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門作好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。 十二、定期巡視各部門工作情況,負(fù)責(zé)影樓各部門工作的協(xié)調(diào)、檢查、問題的處理、質(zhì)量監(jiān)督、違規(guī)違章及工作中主觀過失所造成的差錯(cuò)事故的處理和處罰,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門。每月底將處罰過失單上報(bào)總經(jīng)理。
    十三、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。十四、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,帶頭遵守影樓的各項(xiàng)規(guī)章制度,管理規(guī)定,維護(hù)影樓的整體團(tuán)結(jié)、聲譽(yù)、形象和利益,敢于同歪風(fēng)邪氣做斗爭,杜絕拉幫結(jié)派的現(xiàn)象和行為,秉公執(zhí)規(guī)執(zhí)章,樹立自身的良好形象,帶領(lǐng)全體員工完成影樓的各項(xiàng)工作任務(wù)。使影樓有高度凝聚力,并要求員工高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
    十五、負(fù)責(zé)影樓人員的錄用、績效考核、制度執(zhí)行、獎(jiǎng)罰晉升等工作。
    十六、每月初做好工作計(jì)劃,每月底作好工作總結(jié)。
    店長工作計(jì)劃與安排篇十一
    經(jīng)過一年大學(xué)生活的鍛煉,我們步入了大二。我班團(tuán)支部在這一年中穩(wěn)步發(fā)展,開展了形式多且富有意義的活動(dòng),取得了諸多樣成績。當(dāng)然,這些都離不開全班廣大團(tuán)員對我支部工作的支持和配合。我們攜手面對風(fēng)雨,走過光輝,共同見證計(jì)應(yīng)094團(tuán)支部的成長。緊張而繁忙的大二已經(jīng)開始,我們在學(xué)好專業(yè)課程的同時(shí)更需要把握好正確的思想方向,提高政治覺悟。為使各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊地展開,把團(tuán)支部建設(shè)提高到更成熟的層面,特制定了本學(xué)期的工作計(jì)劃,以此鞭策。
    一、工作宗旨:
    本學(xué)期將在上一學(xué)年的基礎(chǔ)上繼續(xù)以思想建設(shè)為重點(diǎn),在理論學(xué)習(xí)、活動(dòng)和日常生活學(xué)習(xí)中時(shí)刻注意提高同學(xué)們的思想政治覺悟。以思想建設(shè)帶動(dòng)“學(xué)風(fēng)”建設(shè);以“學(xué)風(fēng)”建設(shè)促進(jìn)思想建設(shè)。并且不斷鼓勵(lì)同學(xué)們積極向黨組織靠攏。
    二、工作重點(diǎn):
    1.組織支部成員認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論;關(guān)心時(shí)事,正確認(rèn)識黨的路線、方針、政策;積極參加校、院、班組織的活動(dòng),遵守政治紀(jì)律,培養(yǎng)濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
    2.明確團(tuán)支部工作制度,定期召開各類會(huì)議。根據(jù)校及院團(tuán)委要求和社團(tuán)團(tuán)建工作委員會(huì)工作任務(wù)及思路,結(jié)合本學(xué)班特色定期召開團(tuán)支部會(huì)議,加強(qiáng)團(tuán)支部成員之間的思想溝通,廣泛征求班級成員意見和建議,確定下一階段團(tuán)支部的活動(dòng)。
    三、具體計(jì)劃:
    (一)9月份,新學(xué)伊始團(tuán)日活動(dòng)目前暫定主要涉及兩項(xiàng)內(nèi)容,一總結(jié)過去,展望新學(xué)期。鼓勵(lì)全體同學(xué)對自己的學(xué)習(xí)及事業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行規(guī)劃;二是倡導(dǎo)積極鍛煉,健康飲食,鑄造良好的體魄以更好地回饋社會(huì)。
    (二)11月份,利用節(jié)假日組織團(tuán)員青年到清風(fēng)公園(暫定)游歷,欣賞自然風(fēng)景,開展野炊野餐、對詩聯(lián)句等精彩活動(dòng),增強(qiáng)班級凝聚力,并讓全體同學(xué)在活動(dòng)過程中得到思想上的升華。
    (三)12月份,鼓勵(lì)同學(xué)積極復(fù)習(xí)迎考,加強(qiáng)考試誠信教育。并且作好本學(xué)期總結(jié)以及團(tuán)支部的總結(jié)工作。
    四、結(jié)語:
    一個(gè)班級的思想建設(shè)無疑會(huì)影響到這個(gè)班的整體面貌,這給我們團(tuán)支部提出了更高的要求。新任團(tuán)支部如一股新鮮“血液”,有其優(yōu)勢,也有其不足。這以后的工作中,我們將積極聽取大家對我們學(xué)會(huì)團(tuán)支部的意見,服務(wù)大局。在老師、同學(xué)們的大力支持和鼓勵(lì)下,我們有信心把我班團(tuán)支部建設(shè)成為“文化素質(zhì)好,思想覺悟高,各方面綜合素質(zhì)優(yōu)秀”的優(yōu)秀團(tuán)支部。我們也正朝著這個(gè)目標(biāo)而不斷地努力著!
    店長工作計(jì)劃與安排篇十二
    新學(xué)期新面貌,新的一年要做的更好,所以對20__年的教學(xué)做了以下計(jì)劃:
    一、指導(dǎo)思想
    本學(xué)期,我校教學(xué)以深化課堂教學(xué)改革為工作核心,以規(guī)范常規(guī)教學(xué)為基點(diǎn),以信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)的有機(jī)整合的研究、實(shí)踐為重點(diǎn),以以校為本的教師培訓(xùn)為切入點(diǎn),以特色發(fā)展為突破點(diǎn),力爭是我校的教育教學(xué)質(zhì)量有一個(gè)全面的提升。
    二、工作目標(biāo)
    1、加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理工作。由教務(wù)處根據(jù)新課標(biāo)的規(guī)定,核定每門學(xué)科應(yīng)備課時(shí)數(shù)、作業(yè)量,作業(yè)批改要求,遠(yuǎn)程教育班班通使用基礎(chǔ)量,教學(xué)反思等常規(guī)教學(xué)檢查細(xì)則。加強(qiáng)備課、上課、作業(yè)批改、輔導(dǎo)、檢測一條 龍質(zhì)量監(jiān)控,在“有效、高效”上下工夫,切實(shí)提高常態(tài)課堂教學(xué)質(zhì)量。
    2、加強(qiáng)師資培訓(xùn)力度,充分發(fā)揮骨干教師教學(xué)展示作用,邀請老大哥學(xué)校送教下鄉(xiāng)等活動(dòng),確保教師隊(duì)伍有層次、穩(wěn)固地提升教學(xué)水平。
    3、立足校本教研,切實(shí)提高教研工作實(shí)效。本學(xué)期開展精干系列教研活動(dòng),力求教學(xué)研究方式多元化,努力提升教師的教學(xué)技能。
    4、強(qiáng)化班主任管理,由政教處制定《班主任考核細(xì)則》。
    5、加強(qiáng)教研組建設(shè)。由教務(wù)處制定《教研組長考核細(xì)則》。
    6、抓好“班班通”的運(yùn)用,限度發(fā)揮設(shè)備的效益。
    7、關(guān)注學(xué)生身體成長,豐富校園文化活動(dòng),讓學(xué)生在活動(dòng)中獲得文化的熏陶,精神的提升,人格的完善。本學(xué)期將繼續(xù)開展體質(zhì)達(dá)標(biāo)達(dá)標(biāo)測試活動(dòng),舉辦春季運(yùn)動(dòng)會(huì)、學(xué)生書畫作品展,英語口語競賽,組織好大家唱大家跳活動(dòng),全面提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。
    8、加強(qiáng)安全、護(hù)林防火、疾病預(yù)防、國防等相關(guān)知識的教育。
    三、具體措施
    (一)細(xì)化教學(xué)常規(guī)管理
    只有嚴(yán)格的教學(xué)常規(guī)管理,才能保證教學(xué)活動(dòng)有序地進(jìn)行,才能保證教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。本學(xué)期,我們在教學(xué)常規(guī)的管理上提倡有效管理,注重過程,以更好地規(guī)范教學(xué)行為,提高教學(xué)質(zhì)量。
    1、提高教師備課工作的質(zhì)量
    (1)要求教師備詳案,有兩科以上課頭的,允許一科備略案,包括體育藝術(shù)類課程。
    (2)繼續(xù)做好備課筆記的自查和互查工作,教務(wù)處將采取定期檢查和抽查相結(jié)合的方式,檢查重點(diǎn)關(guān)注備課量及二次備課上,同時(shí)注重檢查情況反饋。
    (3)建立“優(yōu)秀教案庫”每位教師至少要備精品課1節(jié),用文件夾保存。以便作為常規(guī)教學(xué)檢查和考核的依據(jù)。
    2、抓好課堂教學(xué)的監(jiān)控工作。課堂教學(xué)的管理監(jiān)控采取巡查和推門聽課方式,了解教師的教學(xué)情況,了解班級學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并對聽課情況進(jìn)行登記。
    3、抓好作業(yè)布置、批改、輔導(dǎo)等環(huán)節(jié)的管理。教師要按學(xué)生的學(xué)習(xí)情況合理科學(xué)地布置作業(yè),作業(yè)的批改應(yīng)及時(shí),作業(yè)批改監(jiān)控學(xué)校將采取定期與抽查結(jié)合的方式,教導(dǎo)處對各年級的作業(yè)布置與批改情況每兩月檢查一次,并及時(shí)做好反饋工作。對學(xué)生的輔導(dǎo)要緊緊圍繞“培優(yōu)轉(zhuǎn)差”這一總目標(biāo),實(shí)施“精英培育”和“愛心關(guān)注”,對特長生和學(xué)困生進(jìn)行分層次個(gè)別輔導(dǎo)。
    4、搞好質(zhì)量分析。做好單元檢測和期中考試工作,要及時(shí)批改試卷和講評試卷,考后要對教學(xué)情況進(jìn)行分析總結(jié),通過總結(jié)使每一位教師對自己所任班級、所任學(xué)科有更深刻的了解與認(rèn)識,從而更好彌補(bǔ)自己在教學(xué)中的薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)調(diào)整教學(xué)策略,以達(dá)到提高學(xué)生成績,提高教學(xué)有效性的作用。
    5、抓好初三畢業(yè)班的月考分析和復(fù)習(xí)備考工作。
    (二)加強(qiáng)校本培訓(xùn)
    加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè),是學(xué)校建設(shè)永恒的主題。本學(xué)期在抓教師隊(duì)伍建設(shè)方面主要以校本培訓(xùn)為抓手,做好以下幾項(xiàng)工作:
    1、在學(xué)習(xí)中更新教育理念。教育理論有助于指導(dǎo)教育實(shí)踐,更新教師的教育觀念,提高教師的理論修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)開展群眾性讀書活動(dòng),讓學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。此活動(dòng)將納入教師業(yè)務(wù)考核。
    2、學(xué)校要盡力創(chuàng)造條件,對緊缺學(xué)科的教師進(jìn)行培養(yǎng)。
    (三)抓好教研工作
    1、繼續(xù)配合__教研室開展好網(wǎng)上教研,積極撰寫教學(xué)反思和教學(xué)論文,每位教師每學(xué)年在個(gè)人博客發(fā)表文章不少于四篇。
    2、春季由中心學(xué)校組織,邀請外校骨干教師到我校進(jìn)行教學(xué)展示和交流活動(dòng)。
    3、根據(jù)各教研組制定的教研計(jì)劃,落實(shí)好教研組各項(xiàng)教研活動(dòng)。
    店長工作計(jì)劃與安排篇十三
    1、一年來本著對員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識和集體凝聚力。
    使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
    2、員工培訓(xùn)工作
    員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
    3、對兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求。
    并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
    4、日常保潔工作
    加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
    5、工具物料管理
    為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
    二、清潔開荒工作
    在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
    物業(yè)管理公司應(yīng)制定每日、每周、每月、每季度甚至每年的清潔計(jì)劃。例如:
    日常清潔工作
    (1)小區(qū)(樓)道路清掃兩次,全天清掃;
    (2)區(qū)內(nèi)綠化帶(建筑),如草地、花叢、建筑小品等。應(yīng)清洗一次;
    (3)建筑物電梯室地板拖洗兩次,周圍護(hù)板清掃一次;
    (4)大樓每層樓梯、走廊清掃一次,樓梯扶手擦拭一次;
    (5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾,并將垃圾傾倒在垃圾箱內(nèi),并負(fù)責(zé)運(yùn)送至指定地點(diǎn)。
    每周清潔工作
    (2)清理業(yè)務(wù)郵箱一次;
    (3)屋頂(包括裙房和車庫)、天井和溝渠應(yīng)清理一次。
    每月清潔工作
    (1)天花板灰塵
    (2)走道的普通玻璃窗擦拭一次(每天擦拭幾層,保證一個(gè)月內(nèi)全部擦拭一次);
    (3)公共走廊和路燈燈罩清洗一次。
    此外,大樓的玻璃幕墻計(jì)劃每月或每季度擦拭一次;花崗巖、磨石外墻計(jì)劃每年清理一次;水泥外墻一般一年刷一次。
    定期檢查
    物業(yè)管理公司可以以記錄和報(bào)告的形式,固定每日、每周、每季、每年清掃工作的具體內(nèi)容,以便安排工作和進(jìn)行定期檢查。
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    店長工作計(jì)劃與安排篇十四
    轉(zhuǎn)眼間,這個(gè)學(xué)期伴隨著我們辛苦的勞作,時(shí)間一下子就到了期末。在這個(gè)學(xué)期,我們職協(xié)在院團(tuán)委、各級領(lǐng)導(dǎo)老師、主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們職協(xié)順利完成了我們的每項(xiàng)活動(dòng),會(huì)員對我們協(xié)會(huì)也十分的相信。
    每個(gè)人都喜歡不斷追求進(jìn)步,不斷發(fā)展自己。所以,為了我們協(xié)會(huì)的更好發(fā)展,未雨綢繆是必需的,所以我們有必要在這個(gè)時(shí)候做出下個(gè)學(xué)期的工作計(jì)劃。
    以下是我們策劃部下學(xué)期的工作計(jì)劃:
    20xx年3月:協(xié)會(huì)內(nèi)部聯(lián)誼
    時(shí)間:1—3周(具體時(shí)間待定)
    內(nèi)容:以外出春游的形式進(jìn)行,在某個(gè)地方游玩,玩游戲
    20xx年4月:會(huì)員活動(dòng)
    時(shí)間:4月中旬(具體時(shí)間待定)
    內(nèi)容:職業(yè)生涯規(guī)劃之訪談節(jié)目
    為了讓職協(xié)的會(huì)員在新的學(xué)期有的氣象,同時(shí)早點(diǎn)確定職業(yè)目標(biāo)并為之奮斗。職協(xié)特別邀請了獲得“廣東省職業(yè)生涯規(guī)劃”大賽一等獎(jiǎng)的魏少容同學(xué)(暫定)參加本次的訪談節(jié)目。
    流程包括:魏少容同學(xué)談?wù)撀殬I(yè)生涯規(guī)劃的重要性,她參加比賽的感受和收獲,展示她的職規(guī)策劃書,自由提問(中間可加游戲環(huán)節(jié))
    20xx年5月:簡歷封面設(shè)計(jì)大賽(競標(biāo)成功的話)
    時(shí)間:5月中旬(具體時(shí)間待定)
    內(nèi)容:包括初賽;參賽者的`培訓(xùn);決賽
    面對全校的同學(xué)(主要針對大三),舉行下一屆的簡歷封面設(shè)計(jì)大賽。
    備選方案:專屬于職協(xié)的文化節(jié),即在一個(gè)星期內(nèi)或一段時(shí)間內(nèi)舉行一系列的活動(dòng)。
    20xx年6月:干部歡送會(huì)
    時(shí)間:6月初(具體時(shí)間待定)
    內(nèi)容:
    在這金色6月陽光的照耀下,我們曾經(jīng)的日夜相伴的同事即將離開我們,奔赴人生中新的征程。此時(shí)此刻,我們唯有感謝,感謝師兄師姐們在三年的付出,感謝師兄師姐們孜孜不倦的刻苦工作,感謝師兄師姐們對師弟師妹的耐心栽培??與此同時(shí),我們將會(huì)秉承師兄師姐們的心愿,無怨無悔的做好本責(zé)工作,使我們的協(xié)會(huì)更上一層樓。千言萬語終凝為一句肺腑之言:一路有你,你我情系天涯,一路有你,你我天涯比鄰!
    流程:播放我們自己拍的視頻,游戲環(huán)節(jié),表演,游戲(可一起外出吃飯)
    店長工作計(jì)劃與安排篇十五
    工作目標(biāo)計(jì)劃如下:
    在公文流轉(zhuǎn)方面,總結(jié)這半年來的經(jīng)驗(yàn),對于明年的工作必須有細(xì)致的安排,公文流轉(zhuǎn)是平時(shí)工作的重點(diǎn),落實(shí)每份文件的簽字以及領(lǐng)導(dǎo)意見的傳達(dá),提升公文流轉(zhuǎn)的及時(shí)性,確保流轉(zhuǎn)過程中無誤;同時(shí)跟領(lǐng)導(dǎo)溝通、匯報(bào)工作時(shí)務(wù)必講究技巧,察言觀色,不該說的千萬別說。
    在檔案管理方面,一方面,將存檔工作理出頭緒來,以便文件查閱,快速準(zhǔn)確地找到文件,規(guī)范文件存檔管理。一方面,涉及到工程竣工驗(yàn)收,檔案管理驗(yàn)收,這就要求自己在去學(xué)檔案管理的時(shí)候,務(wù)必很認(rèn)真,同時(shí)結(jié)合公司的實(shí)際,多問多想,同時(shí)將學(xué)到的東西運(yùn)用于實(shí)際,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己所學(xué)。
    在出文方面,第一要求其他部門講求出文程序,將程序閉合,以領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)時(shí)間為準(zhǔn)出文。第二出文時(shí),不慌不忙,自己讀一下,一是避免失誤,二是增加自己的公文寫作的知識,三也是了解公司近況的便捷方式之一。第三凡是上報(bào)四川公司的文件務(wù)必細(xì)心檢查避免出錯(cuò)。
    在公文寫作方面,將2011年接觸到的所有公文格式、公文類別,做一個(gè)類別寫作特征總結(jié),區(qū)分年底工作總結(jié)與民主生活會(huì)發(fā)言材料的不同感情色彩,一個(gè)是工作上的總結(jié)匯報(bào),一個(gè)是思想上的動(dòng)態(tài)匯報(bào)。同時(shí)在平時(shí)按部就班的工作里,堅(jiān)持學(xué)習(xí),凡是四川公司來的文件都看一看,不求全部記得,但求記住精華和思路。
    在印章管理方面,因?yàn)樯婕暗截?zé)任問題,所以凡重大事項(xiàng)必須領(lǐng)導(dǎo)簽字,才予以蓋章,項(xiàng)目部來的蓋章也需領(lǐng)導(dǎo)簽字,如果要蓋空白章,必先領(lǐng)導(dǎo)簽字。不能因?yàn)楦星樯识绊懝ぷ髻|(zhì)量,該有的手續(xù)必須全。
    除了以上工作重點(diǎn),平時(shí)還必須注意以下幾點(diǎn)。
    一、工作態(tài)度,態(tài)度決定一切,在領(lǐng)導(dǎo)或者同時(shí)面前,工作一定要表現(xiàn)出認(rèn)真盡責(zé),好的態(tài)度就決定好的工作質(zhì)量;工作方向,工作需要方向感,樹立正確的目標(biāo),選擇好的學(xué)習(xí)榜樣,人才會(huì)越走越遠(yuǎn),思想上會(huì)提升一大截,思考問題會(huì)越來越全面,對于以后自己獨(dú)立開展工作非常重要。
    二、工作策略,第一工作要講究策略,尤其是別人要你幫忙而你不想幫的時(shí)候,一定要有好的借口,不是我不幫而是幫不了。當(dāng)然空閑的時(shí)候,幫點(diǎn)小忙,別人會(huì)感激你,你也好開展工作,互惠互利吧。第二就是不能因?yàn)槿耸?,而感性用事,凡工作必講求程序,話可以委婉地說,但結(jié)果必須是程序完滿,避免責(zé)任落到自己頭上。第三就是人要多笑,俗話說不打笑臉人,笑臉迎人給別人的印象總是好的。第四,跟領(lǐng)導(dǎo)打交道是我的弱項(xiàng)之一,首先要給他們好的印象,就是凡事認(rèn)真,考慮周全,適時(shí)提醒,不多言多語。其次就是業(yè)余時(shí),多跟他們交流,一是有助于了解領(lǐng)導(dǎo),二是有助于自己的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們思考問題時(shí)的立足點(diǎn)在哪。
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