在一段時間的積累后，寫下心得體會能夠使我們更好地總結(jié)和梳理自己的思維和行為方式。那么，如何寫一篇較為完美的心得體會呢？首先，我們需要明確寫作的目的和對象，是為了自我反思還是為了分享給他人？其次，我們要針對具體的學(xué)習(xí)、工作或生活場景，找準一個主題或核心要點，將自己的觀察、思考和感悟有機地結(jié)合起來，形成一個有邏輯、有層次的結(jié)構(gòu)。此外，還可以加入一些具體的案例或?qū)嵗镁唧w的事例來支撐觀點，提升文章的說服力和可讀性。最后，要保持簡潔明了的語言風(fēng)格，盡量避免冗長和啰嗦，提煉出最核心、最有價值的信息。借鑒他人的心得體會可以幫助我們更好地理解和應(yīng)用自己的經(jīng)驗和感悟。
外賣小哥心得體會篇一
隨著外賣服務(wù)的普及，外賣小哥成為了現(xiàn)代社會里的一股不可忽視的力量。許多人可能看不起這一群體，認為這不是什么正經(jīng)工作。但是，在全國各地，有很多外賣小哥都在開創(chuàng)自己的創(chuàng)業(yè)之路，他們敢于走出舒適區(qū)，冒著外界質(zhì)疑的聲音，努力提升自己，追求更好的生活。今天，我們就來聽一聽送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)心得體會。
第二段：起因
每一個人創(chuàng)業(yè)的初衷都不盡相同，有些人是看到了市場機會，有些人是為了實現(xiàn)自己的夢想。而送外賣小哥創(chuàng)業(yè)的原因多半是為了增加收入。如果你仔細觀察，你會發(fā)現(xiàn)外賣小哥身上背著的箱子上貼著一些促銷廣告，或者是自己的微信二維碼。這些都是為了吸引顧客，同時也能帶來一些額外的收入。
第三段：創(chuàng)業(yè)過程
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)過程并不容易，也不是說只要把外賣送到顧客手上就行了。在與眾多外賣平臺競爭的同時，他們還要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。比如，他們會時刻關(guān)注顧客的評價，注意保持外形形象、提高配送速度等等。而在這一過程中，他們不僅不松懈，還要經(jīng)常更新自己的思路，新的促銷方案、新的產(chǎn)品、新的服務(wù)……這些的應(yīng)對方式中，才有可能取得成功。
第四段：成果和收獲
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)并不容易，但是正是他們的不懈努力，才換來了今天的成果和收獲。在他們的創(chuàng)業(yè)歷程中，他們學(xué)會了理財，學(xué)會了與人打交道，學(xué)會了如何營銷和經(jīng)營自己的生意。他們的自信、刻苦和毅力不僅是幫助他們創(chuàng)業(yè)的力量，也會伴隨他們一生。更重要的是，他們在尋找自己的創(chuàng)業(yè)之路的同時，也能幫助其他人實現(xiàn)他們的創(chuàng)業(yè)夢想。
第五段：總結(jié)
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)成功告訴我們，創(chuàng)業(yè)不僅僅是為了賺錢，更是在尋找自己的價值，盡管取得了成功，也不要停止探索，要一直保持前進的勢頭，才能在未來的創(chuàng)業(yè)之路上取得更好的成果。希望這篇文章能為各位創(chuàng)業(yè)者提供一些啟示，讓我們一起迎接未來的挑戰(zhàn)！
外賣小哥心得體會篇二
我是一名外賣小哥，我的職業(yè)是送外賣。剛加入行業(yè)時，經(jīng)歷了嚴厲的培訓(xùn)，而這些訓(xùn)練不僅僅是關(guān)于如何騎車迅速送達，更是關(guān)于如何成為一名外賣小哥的核心素質(zhì)培訓(xùn)。包括如何服務(wù)客人、如何準確無誤地取貨和配送等。每天大約需要8-12小時不斷地騎車作業(yè)以及一些必要的理論課程。
段落二：快速和準確地配送外賣
作為一名外賣小哥，誰都知道時間和速度的重要性。速度不僅關(guān)系到你每天的薪水，更重要的是你需要在有限的時間內(nèi)完成每個訂單的配送。為了做好這個工作，我們需要打擊所有的路況和交通堵塞。特別是在高峰期，我通常會安排好自己的路線以抵消部分堵塞和長等待時間。萬一有一天我們迷路了，我們還需要尋求額外的幫助。
段落三：如何與客戶建立良好的聯(lián)系
作為外賣小哥，另一個重要的職責是與客戶建立良好的聯(lián)系。這意味著我們需要時刻保持禮貌和耐心，面對不同的情況和客戶的特殊要求，我們需要適時的溝通和回答。有效地與客戶溝通，保證顧客的滿意度，是我們每天工作的重要目標之一。
段落四：遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法
盡管我們盡力遵守規(guī)章制度，但情況有時可能超出我們的預(yù)期，在這種情況下，我們需要以專業(yè)的態(tài)度面對問題，并及時解決它們。對于訂單時限、交通堵塞和錯誤的訂單等問題，我們都需要快速有效地解決，以便顧客能得到滿意的服務(wù)。
段落五：如何做好自我管理
在外賣小哥這個職業(yè)中，自我管理非常重要。我們不僅需要有效地分配自己的時間，同時還需要根據(jù)地點和天氣條件制定工作計劃。你需要關(guān)注已完成的訂單以及未完成的訂單，確保沒有錯過任何一個訂單，并隨時了解全城的訂單情況。最重要的是，需要保證自己的安全和健康。
總之，在外賣小哥這個職業(yè)中，我們需要快速而準確地工作，保持良好的服務(wù)質(zhì)量和客戶口碑。這個職業(yè)，雖然有挑戰(zhàn)，但也有許多崇高的價值。如果你想成為一名外賣小哥，你需要理解、全面掌握職業(yè)要求，并以專業(yè)的態(tài)度面對工作的挑戰(zhàn)。
外賣小哥心得體會篇三
外賣行業(yè)近年來的迅猛發(fā)展，越來越多的人選擇通過外賣平臺來解決飲食問題。而外賣小哥作為外賣行業(yè)的重要組成部分，承擔著將食品從店鋪送至消費者手中的關(guān)鍵任務(wù)。他們每天要穿梭在城市的街頭巷尾，數(shù)十次往返店鋪和客戶的距離。對于他們來說，每一單都是一次奮斗和挑戰(zhàn)。跑單是是外賣小哥工作中的重要環(huán)節(jié)。在工作過程中，外賣小哥也會遇到一些特殊的跑單情況，那么，這些跑單經(jīng)驗會給外賣小哥帶來哪些啟示呢？下面就由本文作者來分享一些總結(jié)的心得。
第二段：總結(jié)體會，找到問題的根源
在跑單過程中，外賣小哥有時會遇到收獲不到客人、遺漏物品或者送錯地方等問題。這時，及時找到問題的根源非常重要。比如，如果客人一直聯(lián)系不上，就要嘗試從外賣平臺尋找客戶的詳細信息進行聯(lián)系。遺漏物品的話，可以及時與餐廳聯(lián)系，尋找物品的下落。送錯地方則要檢查地圖和接單信息，以確保送貨位置的正確性?？傊?，只要找到問題的根源，及時解決，就能保證跑單效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：危機管理，勇敢面對挑戰(zhàn)
在跑單的過程中，外賣小哥需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。比如遇到突發(fā)狀況、不能及時將訂單送達等問題。這時，外賣小哥需要具備危機管理能力，勇敢面對挑戰(zhàn)。如果遇到了突發(fā)情況，需要及時向客戶溝通，并解釋情況。但需要注意的是，永遠不能以任何理由推脫不能完成客戶訂單的責任。如果晚配送，需要向客戶問好，并保持聯(lián)系，直到物品到達客戶手中。
第四段：協(xié)作合作，增強團隊性
外賣小哥通常工作都是以單人為主，但在一些情況下，還是需要協(xié)作合作才能完成任務(wù)。比如在高峰時段，訂單量巨大，需要團隊協(xié)作，相互配合。在這種情況下，團隊的合作能力非常重要。大家可以相互協(xié)調(diào)，支持并互相鼓勵。團隊的合作能力，可以有效提高業(yè)務(wù)效率和工作質(zhì)量。
第五段：總結(jié)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
跑單經(jīng)驗的總結(jié)和歸納，可以幫助外賣小哥不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。需要外賣小哥在日常的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，豐富自己的經(jīng)驗，才能更好地適應(yīng)外賣行業(yè)的發(fā)展，并提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
總之，跑單是外賣小哥工作中必然要面對的環(huán)節(jié)。這里面涉及到種種復(fù)雜的情況，外賣小哥需要自我提升，不斷總結(jié)經(jīng)驗，協(xié)作合作，勇敢面對各種挑戰(zhàn)，才能更好捕捉市場并提供更好的服務(wù)，為外賣行業(yè)做出更大的貢獻。
外賣小哥心得體會篇四
近年來，隨著外賣行業(yè)的迅猛發(fā)展，外賣小哥成為城市中不可或缺的一群人。與外賣小哥的聊天成為我日常生活中的一部分，我與他們交流，不僅能夠了解這個行業(yè)的發(fā)展及背后的故事，還能夠從他們身上學(xué)到許多人生哲理。在與外賣小哥們的聊天中，我深刻體會到了勤奮、堅持和樂觀的重要性。
第一段：勤奮無止境
上，常?？梢钥吹揭槐颈镜耐赓u資料，他們認真閱讀這些資料，以提高自己的服務(wù)質(zhì)量。他們用這種勤奮的態(tài)度對待工作，讓我深受感動和鼓舞。
第二段：堅持不懈地追求
外賣小哥的工作并不容易，他們要連續(xù)工作數(shù)小時，疲累感油然而生。然而，他們依然保持著堅持不懈的精神，不單單是因為他們需要賺取收入，更重要的是他們對工作的熱愛和責任心。曾經(jīng)，我與一位外賣小哥聊天，他告訴我自己曾經(jīng)有過失誤，但他沒有扔下工作，而是選擇堅持下去，并改正錯誤。他說，做外賣是他的夢想，他相信只要堅持下去，總會有收獲。這樣的堅持和追求令我深為震撼，也讓我明白成功需要堅持的毅力和不屈不撓的勇氣。
第三段：樂觀是一種態(tài)度
與外賣小哥聊天，我也發(fā)現(xiàn)他們普遍都具有樂觀的心態(tài)。雖然他們工作辛苦，遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，但他們依然積極面對生活的瑣碎。他們用微笑面對一路上的堵車和繁忙，他們不斷地打氣自己，激勵自己盡力為顧客提供更好的服務(wù)。他們告訴我，樂觀是一種積極的態(tài)度，只有積極面對生活，才能更好地經(jīng)歷生活的坎坷。從外賣小哥們身上，我學(xué)到了樂觀的態(tài)度，我也開始更加積極地面對困難和挫折。
第四段：服裝是身份的象征
在與外賣小哥聊天中，我發(fā)現(xiàn)他們的服裝也能夠代表他們的身份和工作。外賣小哥通常穿著一套統(tǒng)一的工作服，上面印有外賣品牌的標志。他們的服裝整潔、干凈，給人一種專業(yè)和可靠的感覺。他們的工作服也是他們作為外賣小哥的象征，使他們在快速發(fā)展的外賣行業(yè)中樹立起自己的形象。這令我明白，每一個行業(yè)都需要一種專業(yè)的態(tài)度和形象。
第五段：外賣小哥激勵我永不言棄
與外賣小哥的交流，讓我從他們的故事中學(xué)到了很多。他們的勤奮、堅持和樂觀精神讓我深受觸動。在面對困難時，我不再輕易放棄，而是勇敢地面對。我相信，只要不放棄努力，堅持追求，就一定能實現(xiàn)自己的夢想和目標。
總結(jié)：
與外賣小哥聊天是一種真實的交流，通過他們身上的一舉一動，我學(xué)到了許多人生的道理和態(tài)度。勤奮、堅持和樂觀是外賣小哥的代表性特點，也是我在這個社會中需要具備的品質(zhì)。我將始終保持對生活的熱愛和激情，用外賣小哥們的精神指引自己的人生道路。
外賣小哥心得體會篇五
外賣小哥作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新職業(yè)，隨著外賣行業(yè)的快速發(fā)展而嶄露頭角。他們是城市白領(lǐng)生活中的“小使者”，通過手機app接單，騎著摩托車或者電動車將美食送到我們的手中。他們的職業(yè)使命就是按時把熱騰騰的外賣送到消費者手中，準確高效的配送服務(wù)也成為了他們的代名詞。
第二段：與外賣小哥的聊天開啟了新的交往方式
需要承認的是，在外賣小哥送外賣的過程中，很多顧客對他們的態(tài)度常常比較冷淡，很少主動和他們交流。然而，我卻發(fā)現(xiàn)，其實與外賣小哥聊天可以開啟全新的交往方式。當我在等待外賣的時候，突然那輛每天都會出現(xiàn)在我眼前的電動車手執(zhí)一袋外賣停在我面前，我不由自主地開啟了與他們的對話。
第三段：外賣小哥的思想與智慧
通過與外賣小哥的聊天，我發(fā)現(xiàn)他們并不是簡單的搬運工，他們也有自己的職業(yè)思維和智慧。有些外賣小哥為了賺得更多，利用自己休息時間開展兼職，實現(xiàn)多元收入；還有些外賣小哥大學(xué)畢業(yè)后，通過自己的努力，完成了從外賣小哥到互聯(lián)網(wǎng)公司職員的跨越。這些外賣小哥用自身的努力和智慧證明了自己的價值，并對未來充滿信心，這讓我深受鼓舞。他們給了我一種“你永遠不知道一個人的過去和未來”的啟發(fā)，也讓我看到了追逐夢想的希望。
第四段：外賣小哥的社交需求
通過與外賣小哥的聊天，我發(fā)現(xiàn)他們有著與人交流的愿望，他們不僅僅是簡單地把外賣送到顧客手中，他們也希望能夠得到一些關(guān)心和溫暖。記得有一次，我跟一位外賣小哥聊了很久，他透露自己剛剛搬到這個城市，朋友很少，生活比較孤單。我們通過這種簡單的交流，彼此成為了對方生活中的一絲溫暖。我意識到，我們作為顧客，除了享受外賣服務(wù)外，也可以通過和外賣小哥的交流，給他們一些鼓勵和關(guān)心，讓他們感受到社會的溫暖。
第五段：從外賣小哥身上學(xué)到的人生智慧
與外賣小哥的聊天讓我領(lǐng)悟到，生活中的經(jīng)驗和智慧并不只有那些高大上的職業(yè)人士和成功人士才能擁有。他們從自己的經(jīng)歷和努力中汲取智慧，勇敢地面對挑戰(zhàn)，并通過付出與努力實現(xiàn)自我的價值。與其評判他人的職業(yè)與收入，不如關(guān)注他們的人生經(jīng)驗與思想的積淀。而我們身為消費者，也可以通過與外賣小哥的聊天，互相幫助，共同成長。
總結(jié)：通過與外賣小哥的聊天交流，我深刻感受到他們的智慧和對于生活的熱愛，同時也意識到作為消費者，我們可以通過與他們的交流，提供一些關(guān)心和溫暖，讓他們感受到社會的關(guān)懷。與外賣小哥聊天，是一種全新的交往方式，也是我們獲得人生智慧的一條渠道。尊重每一個職業(yè)崗位，并從他們身上學(xué)到的智慧，將使我們的生活更加豐富多彩。
外賣小哥心得體會篇六
我們的手機發(fā)展了很多東西，我們也越來越依賴手機，發(fā)明出了外賣如美團、餓了嗎等軟件，不用出門就可以讓店家做好菜，讓騎手送到自己家。
但騎手也很辛苦，每天在大街小巷子里躥來躥去，搶單！搶單！還是搶單！不管刮風(fēng)下雨，不管炎熱酷暑，都在跑單?，F(xiàn)在正好夏天，騎電動車一定要戴頭盔，人體3/2的熱量都是從頭上蒸發(fā)，一天下來很容易脫水，平均一單才五六元錢，要是碰上一些惡心的人，就更難受了。有的電梯，需要刷卡，騎手讓顧客到電梯里刷一下卡，把電梯按下去，騎手把菜放在電梯里，再摁上去，讓顧客去拿，可是有些顧客就是不肯自己拿，那么騎手就要自己送上去。
如果碰到?jīng)]有電梯的.六樓七樓，騎手還得走上，累倒不說，如果時間超過了，顧客還要差評，一個差評扣50塊錢，等于說這些人直接讓騎手白跑了，十次單子的錢都沒了。難怪騎手送每一個單子都是爭分奪秒，馬路上騎得飛快，電動車上還看在手機里的單子，特別不安全；騎得慢一點，又怕時間不夠，怕差評。
騎手們每天起早貪黑，一天能喝好幾斤水，可有內(nèi)急也得憋著，不能隨便去上廁所。太陽這么曬，在外面跑個兩天都變成黑炭了；下雨天很容易滑倒，摔得一身傷。
外賣小哥每天都這樣，我看著都很累。
外賣小哥心得體會篇七
這天中午，我們用手機叫了一份外賣。
快到了約定的時間，我就看到急匆匆地推開了虛掩著的門；藍色印著蜂鳥配送的頭盔，由于急急忙忙地趕來，所以斜在一邊，額頭上布滿密密的汗珠，兩個眼睛清澈而有神，可是眼睛下面卻有兩個濃濃的黑眼圈，可能因為每天早出晚歸的緣故吧！再向下看，就是一個高高的鼻子和一張經(jīng)歷風(fēng)霜起皺的臉。
他衣著樸實，只穿一件黑色t恤和一件沖風(fēng)衣。那條看上去已經(jīng)洗了無數(shù)次且發(fā)白的黑褲掩不住那雙穿在他腳腕上已經(jīng)補了又補的襪子，就連那雙灰色的運動鞋也帶著幾份滄桑，渾身上下滿是“久經(jīng)沙場”的模樣。
他微微把頭和身體低下，弓了一下身，臉上露出了燦爛的微笑，兩腿并排站立，幾乎還未站穩(wěn)，就退身離去。
我還沒有向他表示感謝，他就把門帶上了。他一定很忙，匆匆來匆匆去。正午時，或許他沒有時間享用一頓正式的午餐，甚至干糧，或許也沒有時間去喝一口水，還要在烈日下奔來跑去。
那小小不起眼的身影忽然在我的眼中漸漸地高大起來，讓我想到做外賣員一職的神圣，是他們?yōu)槲覀兯蜕厦朗常撬麄冓s走了我們的饑餓。
在此，我想對大家說，當外賣員到你家的時候，對他們送上一個甜甜的微笑，一句溫馨的謝謝。對他們來說，這樣，足矣！
外賣小哥心得體會篇八
現(xiàn)代社會的快節(jié)奏生活讓許多人對于外賣這種便利的服務(wù)產(chǎn)生了極大的依賴。而作為外賣行業(yè)的一份子，作為一名外賣跑腿人員，我有幸親身參與了這個行業(yè)的發(fā)展和運營。通過不斷地奔波送餐，我積累了許多寶貴的跑外賣心得體會，下面我將分享給大家。
第二段：學(xué)會規(guī)劃路線
配送外賣不僅需要準時送達，還需要在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，因此，學(xué)會規(guī)劃路線非常重要。我會提前查看地圖，分析配送點的位置，并計劃好最佳的路線，避開擁堵和繁忙的道路。此外，還要了解區(qū)域的道路規(guī)劃和交通狀況，及時應(yīng)對路況的變化，以保證食物的及時送達。
第三段：保持良好的溝通與服務(wù)意識
與顧客的溝通是跑外賣過程中必不可少的環(huán)節(jié)。正確理解顧客的需求，善于溝通，可以增加配送成功率，并改善顧客的體驗。當遇到問題或無法找到收貨地址時，我會主動與顧客進行聯(lián)系，及時解決問題。提供友好和專業(yè)的服務(wù)，讓顧客感受到滿意和尊重，這是跑外賣過程中非常重要的一點。
第四段：注意事故防范與食物質(zhì)量控制
作為外賣跑腿人員，我們需要時刻注意事故防范，確保自身的安全以及食物的安全。我會穿上安全馬甲和頭盔，遵守交通規(guī)則，并注意行車安全。同時，我也會仔細檢查食品的質(zhì)量和包裝是否完好，確保食物的安全和衛(wèi)生，以避免潛在的健康風(fēng)險。
第五段：內(nèi)心的堅持與改進
跑外賣雖然辛苦，但它也教會了我堅持和不斷改進的精神。每天奔波送餐，鍛煉了我的體力和耐力，增強了我的責任心和抗壓能力。同時，我也不斷反思和總結(jié)，尋找提升自己的方法和策略。通過對自己工作的不斷改進，我能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的情況，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：
跑外賣雖然是一份辛苦的工作，但通過這個過程，我學(xué)到了很多。從學(xué)會規(guī)劃路線，提高溝通與服務(wù)意識，注意防范事故，關(guān)注食物質(zhì)量，到保持內(nèi)心的堅持與改進。這些經(jīng)驗和體會不僅適用于跑外賣，也可以在其他工作和生活中得到應(yīng)用。希望我的體會和心得能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，并幫助大家更好地面對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
外賣小哥心得體會篇九
當我們在家里吹著空調(diào)，看著電視，享受著這個假期時，也許正頂著炎炎烈日在馬路上奔跑，有時他們還會一邊騎著電動車一邊與客戶聯(lián)系，不舍得耽誤一分一秒的時間，要知道騎車打電話是多么危險的事啊，可能會出人命的！我真想對那位客戶說：“你餓一點點又會怎么樣呢？如果外賣員在這易中暑的天氣里出外了意外，你就能心安了嗎？你的辱罵會讓他們有多傷心！”
我自己也有過叫外賣的經(jīng)歷，那次是我一個人在家，就叫了一份外賣，那位還挺神速的呢，才十分鐘的時間就送到了家。我打開門，第一次近距離看到了他們的樣子：胳膊穿著冰袖，戴著帽子和口罩，全身上下裹得嚴嚴實實，唯一露出來的只有兩只眼睛。我伸出手，接過食物，突然想到媽媽囑咐我的話“別人給你幫助時，要說‘謝謝’?！蔽疫B忙對他說：“謝謝，辛苦了！”雖然他只是淡淡地回了我一句“不用謝”，但我分明看到了他眼里的感激。
如果人與人之間多一點愛，世界將會變得更加美好。
外賣小哥心得體會篇十
以前，我一直看不起這個職業(yè)。我覺得這種職業(yè)是那種沒文化，沒素質(zhì)的人才會做的。他們所做的工作也非常簡單，無非就是整天騎個電動車在路上跑著。但通過一件事情，改變了我對他們的看法。
那天中午，媽媽不在家，我肚子餓了，媽媽幫我點了外賣，我在家中靜靜地等著。我看了看窗外，原本晴朗的天空突然烏云滿布。我想，等下不會下大雨吧？要這樣的話，我的外賣會不會泡湯了？我開心的心情，就像這天氣一樣，被黑色的液體給涂黑了。
過了一會兒，真如我所料，天空下起了傾盆大雨，接著狂風(fēng)大作。我越等越焦急，正當我覺得沒希望的時候，突然家里的門鈴響了。我急忙打開門，門外真的是。他渾身是雨水，氣喘吁吁地站在我家門口，那一刻我的心被觸動了。我腦中立刻浮現(xiàn)出了為了給我送外賣，在風(fēng)雨中艱難前行的情景。那時的他，就像是一片在狂風(fēng)中垂死掙扎的落葉。我急忙接過外賣，只見小哥對我鞠了一躬，緊接著又抱歉地說：“對不起，來晚了，用餐愉快！”我原本急躁的心，被他的舉動軟化了。我連忙說：“沒事，謝謝你！”
當我吃下第一口熱飯時，我的眼眶都濕潤了。我為之前對他們的看法而感到愧疚。這件事讓我深深知道了，，他們也是憑著自己的辛勤勞動，養(yǎng)家糊口，職業(yè)沒有貴賤，每個職業(yè)都應(yīng)該受人尊重！
外賣小哥心得體會篇十一
寒風(fēng)呼呼地吹著，天空中飛舞著鵝毛般的雪花，不一會兒，整個世界都變成了白茫茫的。
天快黑了，下班的人們都急匆匆地往溫暖舒適的家里趕，誰也不想在外面多待一會兒。我背著書包從學(xué)校向家里走去。一陣冷風(fēng)吹到我的臉上，我不禁打了個寒顫，太冷了！我趕忙把衣服拉鏈拉倒頂端，把帽子戴在頭上，然后把雙手插到口袋里，總算感到一絲溫暖。我重重的跺著腳，快速地在路上走著。
就在這個時候，一個出現(xiàn)在我的眼前。他穿著一件黃色的外套，是外賣公司那種單層的制服，在這樣的冷天里顯得格外單薄。他沒有戴手套，兩只手都凍的紅紅的，一只手拎著一大袋外賣，另一只手拿著電話正在跟人通話：“對不起，我馬上就給您送過去，耽誤了您用餐我非常抱歉，請您不要給我差評，拜托了！”他一邊打著電話，一邊跑了起來。他的額頭上冒著煙，那是因為他已經(jīng)急得出汗了?？赡苁茄┗宰×怂难劬Γ蛘呤悄_下踩到了冰，只見他身子一滑，摔倒在地。他來不及去怕打身上的雪和泥，慌忙去查看外賣有沒有破損。他小心翼翼的提起外賣袋子，站起身來一瘸一拐地繼續(xù)快速地往前走去。
看到這一幕，我的眼睛濕潤了。在這白色的世界里，只有一個人孤獨地穿行。這讓我想起了梅花，在寒冷的冬天里，百花凋零，只有梅花孤傲地綻放，不在風(fēng)霜的摧殘下低頭。就像梅花一樣堅忍不拔、不畏風(fēng)霜，他值得我們學(xué)習(xí)。
外賣小哥心得體會篇十二
我是一名賣，我的工作是把一個東西送到另外一個地方。
有一天，我接到一單，便趕緊騎電瓶車買食材。到店里時有很多人在排隊，我在那里耽誤了很多時間，這使我非常著急，拿到食材我便飛奔而去。心里想：糟糕，還有十分鐘到時間！于是我騎上電動車，開啟了最大的馬力。
騎到路口我看見前面有紅燈，心想：闖還是不闖？正在猶豫不決的時候，我一看時間還有五分鐘，來不及了！我便不顧一切地開了過去。
我用了四分鐘的時間來到地點，進了小區(qū)就開始找這一單的住址，結(jié)果卻迷了路，我急得像熱鍋上的螞蟻，便問起了路人，結(jié)果他們都不知道。經(jīng)過我的仔細尋找，終于找到了地址，沒想到還有讓我更著急的事兒：單主住在17樓！而且電梯停電了！
我一看時間還有一分半。沖一把吧，要不然扣錢扣到我懷疑人生，我心想。于是我便開始爬樓，一層、兩層，我跑著爬到了17樓。此刻我已累得滿頭大汗，氣喘吁吁。我敲了敲門，單主打開門，問：“怎么那么慢？”還要給我差評，我當時便求起他來：“大家都不容易，還請您光高抬貴手?！眴沃骺匆娢艺\懇的樣子，便心軟了，說：“算了，給你好評吧?！蔽业男牟欧帕讼聛怼?BR> 我們外賣人員真的掙得都是體力錢，每天提心吊膽，工作十分辛苦，同學(xué)們你們一定要好好學(xué)習(xí)，只有好好學(xué)習(xí)才能改變生活。
外賣小哥心得體會篇十三
在平凡的生活中總有為我們默默付出！
__題記
外面下著鵝毛大雪，寒風(fēng)刺骨，肚子不停地“咕咕，咕咕”直叫，餓的不行還懶得動，不想出去吃飯，媽媽太累也睡著了，姐姐又去補課，只好用我手機定了外賣，漫長的20分鐘對于我來說相當于一年那么長！
“叮鈴鈴，叮鈴鈴”我的手機響了，“下樓取外賣”“稍等一下”我扭了扭懶散身子，穿上校服，便下去取了，剛一出門，冷風(fēng)撲面而來，便打了個寒戰(zhàn)，便哆哆嗦嗦往下快步走下樓，倏忽間，我看到了小區(qū)門口那黃色的身影，在冰天雪地中顯的極為耀眼，我走進去取外賣，只見正打著電話，電話里傳出了一陣子他們老板昂罵的聲音“又一個客戶給了黑屏，今天的工資別想要了，哦對送完這個客戶，還有下一程，要是再被拉黑，就別想干了！”那不就是我嗎？我看見眼中含著淚珠掛了電話，風(fēng)似乎吹得更厲害了的，可是他頭上的豆大的汗珠一顆顆留下，我的心似乎被針扎了一樣痛，心想也很不容易了，而再冬日里為我們付出著，那位看見我來了，變成熟的問了句：“請問是不是袁錦程嗎？”“是的！”我領(lǐng)了外賣便回家獨享！
哎我覺得這些在生活中默默付出的人無處不在，這個忍著挨罵給我們在寒冷的冬日，他們是最美的，最棒的！
外賣小哥心得體會篇十四
隨著科技的進步和生活水平的提高，外賣已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一名外賣愛好者，我從過去幾年的點外賣經(jīng)驗中，總結(jié)出了許多心得體會。在這篇文章中，我打算和大家分享一下我對于外賣的見解和感受。
首先，外賣的便利性是我最為欣賞的一點。無論是在辦公室還是在家中，只需要幾個簡單的操作，美食就可以送到我們的面前。過去，如果我們想要吃到外地的特色美食，無論是需要親自去那個地方，或是等待自己做出來，都是非常麻煩的。然而，如今只需要用手機下單，幾十分鐘甚至更短，一頓美味的飯菜就能夠呈現(xiàn)在我們的面前。這種簡單、快捷的享受方式，使得外賣在我們的生活中已經(jīng)變得非常重要。
其次，我還發(fā)現(xiàn)外賣給予我們更多選擇的機會。在外賣平臺上，各類美食匯聚，幾乎涵蓋了各種不同的菜系。無論是中式、西式，還是日式、韓式，從快餐到高端餐飲，應(yīng)有盡有。而且，對于那些無法親自到某個地方品嘗當?shù)孛朗车娜藖碚f，外賣更是一種絕佳的選擇。通過外賣平臺，我們可以嘗試到來自各地的美食，大大拓寬了我們的飲食范圍。
然而，作為一名外賣愛好者，我也注意到了外賣給我們帶來一些負面的影響。首先是外賣對我們的時日觀念造成的挑戰(zhàn)。過去，我們在吃飯時會固定一個時間，這也是一種規(guī)律和紀律。然而，外賣的出現(xiàn)打破了這種規(guī)律，我們開始隨時隨地可以點外賣，這使得我們不再有固定的用餐時間，有時甚至在工作時吃著外賣解決午餐。這種不規(guī)律的飲食習(xí)慣對我們的健康是有潛在風(fēng)險的。
另外，我還發(fā)現(xiàn)外賣也存在對環(huán)境的負面影響。外賣中的包裝盒大多數(shù)都是一次性的，這會導(dǎo)致一次性餐具的使用量劇增。而且，外賣配送過程中使用的摩托車和汽車，也會產(chǎn)生大量的廢氣和噪聲。這些都對我們的環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生了一定的負面影響。因此，在享受外賣的美食時，我們也要不忘保護環(huán)境。
總結(jié)起來，外賣的發(fā)展給我們的生活帶來了許多便利和選擇。它改變了我們的用餐方式，使得我們能夠隨時隨地享受美食。然而，我們也要警惕外賣帶來的一些不良影響，以平衡我們的飲食習(xí)慣和環(huán)境保護的需要。讓我們共同努力，享受外賣的便利的同時，也要關(guān)注環(huán)境和健康問題，使得外賣真正成為我們美好生活的一部分。
外賣小哥心得體會篇十五
暑假的一天，媽媽點了份外賣，不一會兒，就把東西送上門了，我不經(jīng)想起之前在新聞上看到的兩則關(guān)于的新聞。
第一個是下大雨，很多來店內(nèi)取餐，渾身都濕透了，他們走進飯店，身上的水都流到了飯店的地上，飯店的管理者就大聲斥責，讓到外面等，小哥擦擦臉上的不知道是雨水還是淚水的水漬，一步步地往外走。第二個是天寒地凍，到奶茶店取餐，送完一些后發(fā)現(xiàn)還有一單是店家送給的，小哥流淚了。
媽媽說她們小時候沒有外賣員，只有郵政送信和包裹的郵遞員?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，生活節(jié)奏也快，很多人工作忙，想買東西沒時間逛，就網(wǎng)上下單買，下班晚來不及做飯又不想出門，就動動手指，手機下單外賣就會送上門，所以衍生了快遞小哥，這些人?，F(xiàn)在的生活離不開，他們不僅要戰(zhàn)勝炎炎烈日和風(fēng)雨雷電，還要在規(guī)定時間內(nèi)送貨上門，所以很多時候都把車子開得飛快，闖紅燈更是家常便飯，我真是為他們捏把汗。我想對他們說安全是第一位的，也希望人們不要因為外賣晚點而去斥責他們。多給他們一些溫暖吧！
外賣小哥心得體會篇一
隨著外賣服務(wù)的普及，外賣小哥成為了現(xiàn)代社會里的一股不可忽視的力量。許多人可能看不起這一群體，認為這不是什么正經(jīng)工作。但是，在全國各地，有很多外賣小哥都在開創(chuàng)自己的創(chuàng)業(yè)之路，他們敢于走出舒適區(qū)，冒著外界質(zhì)疑的聲音，努力提升自己，追求更好的生活。今天，我們就來聽一聽送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)心得體會。
第二段：起因
每一個人創(chuàng)業(yè)的初衷都不盡相同，有些人是看到了市場機會，有些人是為了實現(xiàn)自己的夢想。而送外賣小哥創(chuàng)業(yè)的原因多半是為了增加收入。如果你仔細觀察，你會發(fā)現(xiàn)外賣小哥身上背著的箱子上貼著一些促銷廣告，或者是自己的微信二維碼。這些都是為了吸引顧客，同時也能帶來一些額外的收入。
第三段：創(chuàng)業(yè)過程
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)過程并不容易，也不是說只要把外賣送到顧客手上就行了。在與眾多外賣平臺競爭的同時，他們還要不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量。比如，他們會時刻關(guān)注顧客的評價，注意保持外形形象、提高配送速度等等。而在這一過程中，他們不僅不松懈，還要經(jīng)常更新自己的思路，新的促銷方案、新的產(chǎn)品、新的服務(wù)……這些的應(yīng)對方式中，才有可能取得成功。
第四段：成果和收獲
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)并不容易，但是正是他們的不懈努力，才換來了今天的成果和收獲。在他們的創(chuàng)業(yè)歷程中，他們學(xué)會了理財，學(xué)會了與人打交道，學(xué)會了如何營銷和經(jīng)營自己的生意。他們的自信、刻苦和毅力不僅是幫助他們創(chuàng)業(yè)的力量，也會伴隨他們一生。更重要的是，他們在尋找自己的創(chuàng)業(yè)之路的同時，也能幫助其他人實現(xiàn)他們的創(chuàng)業(yè)夢想。
第五段：總結(jié)
送外賣小哥的創(chuàng)業(yè)成功告訴我們，創(chuàng)業(yè)不僅僅是為了賺錢，更是在尋找自己的價值，盡管取得了成功，也不要停止探索，要一直保持前進的勢頭，才能在未來的創(chuàng)業(yè)之路上取得更好的成果。希望這篇文章能為各位創(chuàng)業(yè)者提供一些啟示，讓我們一起迎接未來的挑戰(zhàn)！
外賣小哥心得體會篇二
我是一名外賣小哥，我的職業(yè)是送外賣。剛加入行業(yè)時，經(jīng)歷了嚴厲的培訓(xùn)，而這些訓(xùn)練不僅僅是關(guān)于如何騎車迅速送達，更是關(guān)于如何成為一名外賣小哥的核心素質(zhì)培訓(xùn)。包括如何服務(wù)客人、如何準確無誤地取貨和配送等。每天大約需要8-12小時不斷地騎車作業(yè)以及一些必要的理論課程。
段落二：快速和準確地配送外賣
作為一名外賣小哥，誰都知道時間和速度的重要性。速度不僅關(guān)系到你每天的薪水，更重要的是你需要在有限的時間內(nèi)完成每個訂單的配送。為了做好這個工作，我們需要打擊所有的路況和交通堵塞。特別是在高峰期，我通常會安排好自己的路線以抵消部分堵塞和長等待時間。萬一有一天我們迷路了，我們還需要尋求額外的幫助。
段落三：如何與客戶建立良好的聯(lián)系
作為外賣小哥，另一個重要的職責是與客戶建立良好的聯(lián)系。這意味著我們需要時刻保持禮貌和耐心，面對不同的情況和客戶的特殊要求，我們需要適時的溝通和回答。有效地與客戶溝通，保證顧客的滿意度，是我們每天工作的重要目標之一。
段落四：遇到的挑戰(zhàn)和應(yīng)對方法
盡管我們盡力遵守規(guī)章制度，但情況有時可能超出我們的預(yù)期，在這種情況下，我們需要以專業(yè)的態(tài)度面對問題，并及時解決它們。對于訂單時限、交通堵塞和錯誤的訂單等問題，我們都需要快速有效地解決，以便顧客能得到滿意的服務(wù)。
段落五：如何做好自我管理
在外賣小哥這個職業(yè)中，自我管理非常重要。我們不僅需要有效地分配自己的時間，同時還需要根據(jù)地點和天氣條件制定工作計劃。你需要關(guān)注已完成的訂單以及未完成的訂單，確保沒有錯過任何一個訂單，并隨時了解全城的訂單情況。最重要的是，需要保證自己的安全和健康。
總之，在外賣小哥這個職業(yè)中，我們需要快速而準確地工作，保持良好的服務(wù)質(zhì)量和客戶口碑。這個職業(yè)，雖然有挑戰(zhàn)，但也有許多崇高的價值。如果你想成為一名外賣小哥，你需要理解、全面掌握職業(yè)要求，并以專業(yè)的態(tài)度面對工作的挑戰(zhàn)。
外賣小哥心得體會篇三
外賣行業(yè)近年來的迅猛發(fā)展，越來越多的人選擇通過外賣平臺來解決飲食問題。而外賣小哥作為外賣行業(yè)的重要組成部分，承擔著將食品從店鋪送至消費者手中的關(guān)鍵任務(wù)。他們每天要穿梭在城市的街頭巷尾，數(shù)十次往返店鋪和客戶的距離。對于他們來說，每一單都是一次奮斗和挑戰(zhàn)。跑單是是外賣小哥工作中的重要環(huán)節(jié)。在工作過程中，外賣小哥也會遇到一些特殊的跑單情況，那么，這些跑單經(jīng)驗會給外賣小哥帶來哪些啟示呢？下面就由本文作者來分享一些總結(jié)的心得。
第二段：總結(jié)體會，找到問題的根源
在跑單過程中，外賣小哥有時會遇到收獲不到客人、遺漏物品或者送錯地方等問題。這時，及時找到問題的根源非常重要。比如，如果客人一直聯(lián)系不上，就要嘗試從外賣平臺尋找客戶的詳細信息進行聯(lián)系。遺漏物品的話，可以及時與餐廳聯(lián)系，尋找物品的下落。送錯地方則要檢查地圖和接單信息，以確保送貨位置的正確性?？傊?，只要找到問題的根源，及時解決，就能保證跑單效率和服務(wù)質(zhì)量。
第三段：危機管理，勇敢面對挑戰(zhàn)
在跑單的過程中，外賣小哥需要面對各種各樣的挑戰(zhàn)。比如遇到突發(fā)狀況、不能及時將訂單送達等問題。這時，外賣小哥需要具備危機管理能力，勇敢面對挑戰(zhàn)。如果遇到了突發(fā)情況，需要及時向客戶溝通，并解釋情況。但需要注意的是，永遠不能以任何理由推脫不能完成客戶訂單的責任。如果晚配送，需要向客戶問好，并保持聯(lián)系，直到物品到達客戶手中。
第四段：協(xié)作合作，增強團隊性
外賣小哥通常工作都是以單人為主，但在一些情況下，還是需要協(xié)作合作才能完成任務(wù)。比如在高峰時段，訂單量巨大，需要團隊協(xié)作，相互配合。在這種情況下，團隊的合作能力非常重要。大家可以相互協(xié)調(diào)，支持并互相鼓勵。團隊的合作能力，可以有效提高業(yè)務(wù)效率和工作質(zhì)量。
第五段：總結(jié)，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量
跑單經(jīng)驗的總結(jié)和歸納，可以幫助外賣小哥不斷提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。需要外賣小哥在日常的工作中，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，豐富自己的經(jīng)驗，才能更好地適應(yīng)外賣行業(yè)的發(fā)展，并提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
總之，跑單是外賣小哥工作中必然要面對的環(huán)節(jié)。這里面涉及到種種復(fù)雜的情況，外賣小哥需要自我提升，不斷總結(jié)經(jīng)驗，協(xié)作合作，勇敢面對各種挑戰(zhàn)，才能更好捕捉市場并提供更好的服務(wù)，為外賣行業(yè)做出更大的貢獻。
外賣小哥心得體會篇四
近年來，隨著外賣行業(yè)的迅猛發(fā)展，外賣小哥成為城市中不可或缺的一群人。與外賣小哥的聊天成為我日常生活中的一部分，我與他們交流，不僅能夠了解這個行業(yè)的發(fā)展及背后的故事，還能夠從他們身上學(xué)到許多人生哲理。在與外賣小哥們的聊天中，我深刻體會到了勤奮、堅持和樂觀的重要性。
第一段：勤奮無止境
上，常?？梢钥吹揭槐颈镜耐赓u資料，他們認真閱讀這些資料，以提高自己的服務(wù)質(zhì)量。他們用這種勤奮的態(tài)度對待工作，讓我深受感動和鼓舞。
第二段：堅持不懈地追求
外賣小哥的工作并不容易，他們要連續(xù)工作數(shù)小時，疲累感油然而生。然而，他們依然保持著堅持不懈的精神，不單單是因為他們需要賺取收入，更重要的是他們對工作的熱愛和責任心。曾經(jīng)，我與一位外賣小哥聊天，他告訴我自己曾經(jīng)有過失誤，但他沒有扔下工作，而是選擇堅持下去，并改正錯誤。他說，做外賣是他的夢想，他相信只要堅持下去，總會有收獲。這樣的堅持和追求令我深為震撼，也讓我明白成功需要堅持的毅力和不屈不撓的勇氣。
第三段：樂觀是一種態(tài)度
與外賣小哥聊天，我也發(fā)現(xiàn)他們普遍都具有樂觀的心態(tài)。雖然他們工作辛苦，遇到了各種困難和挑戰(zhàn)，但他們依然積極面對生活的瑣碎。他們用微笑面對一路上的堵車和繁忙，他們不斷地打氣自己，激勵自己盡力為顧客提供更好的服務(wù)。他們告訴我，樂觀是一種積極的態(tài)度，只有積極面對生活，才能更好地經(jīng)歷生活的坎坷。從外賣小哥們身上，我學(xué)到了樂觀的態(tài)度，我也開始更加積極地面對困難和挫折。
第四段：服裝是身份的象征
在與外賣小哥聊天中，我發(fā)現(xiàn)他們的服裝也能夠代表他們的身份和工作。外賣小哥通常穿著一套統(tǒng)一的工作服，上面印有外賣品牌的標志。他們的服裝整潔、干凈，給人一種專業(yè)和可靠的感覺。他們的工作服也是他們作為外賣小哥的象征，使他們在快速發(fā)展的外賣行業(yè)中樹立起自己的形象。這令我明白，每一個行業(yè)都需要一種專業(yè)的態(tài)度和形象。
第五段：外賣小哥激勵我永不言棄
與外賣小哥的交流，讓我從他們的故事中學(xué)到了很多。他們的勤奮、堅持和樂觀精神讓我深受觸動。在面對困難時，我不再輕易放棄，而是勇敢地面對。我相信，只要不放棄努力，堅持追求，就一定能實現(xiàn)自己的夢想和目標。
總結(jié)：
與外賣小哥聊天是一種真實的交流，通過他們身上的一舉一動，我學(xué)到了許多人生的道理和態(tài)度。勤奮、堅持和樂觀是外賣小哥的代表性特點，也是我在這個社會中需要具備的品質(zhì)。我將始終保持對生活的熱愛和激情，用外賣小哥們的精神指引自己的人生道路。
外賣小哥心得體會篇五
外賣小哥作為互聯(lián)網(wǎng)時代的新職業(yè)，隨著外賣行業(yè)的快速發(fā)展而嶄露頭角。他們是城市白領(lǐng)生活中的“小使者”，通過手機app接單，騎著摩托車或者電動車將美食送到我們的手中。他們的職業(yè)使命就是按時把熱騰騰的外賣送到消費者手中，準確高效的配送服務(wù)也成為了他們的代名詞。
第二段：與外賣小哥的聊天開啟了新的交往方式
需要承認的是，在外賣小哥送外賣的過程中，很多顧客對他們的態(tài)度常常比較冷淡，很少主動和他們交流。然而，我卻發(fā)現(xiàn)，其實與外賣小哥聊天可以開啟全新的交往方式。當我在等待外賣的時候，突然那輛每天都會出現(xiàn)在我眼前的電動車手執(zhí)一袋外賣停在我面前，我不由自主地開啟了與他們的對話。
第三段：外賣小哥的思想與智慧
通過與外賣小哥的聊天，我發(fā)現(xiàn)他們并不是簡單的搬運工，他們也有自己的職業(yè)思維和智慧。有些外賣小哥為了賺得更多，利用自己休息時間開展兼職，實現(xiàn)多元收入；還有些外賣小哥大學(xué)畢業(yè)后，通過自己的努力，完成了從外賣小哥到互聯(lián)網(wǎng)公司職員的跨越。這些外賣小哥用自身的努力和智慧證明了自己的價值，并對未來充滿信心，這讓我深受鼓舞。他們給了我一種“你永遠不知道一個人的過去和未來”的啟發(fā)，也讓我看到了追逐夢想的希望。
第四段：外賣小哥的社交需求
通過與外賣小哥的聊天，我發(fā)現(xiàn)他們有著與人交流的愿望，他們不僅僅是簡單地把外賣送到顧客手中，他們也希望能夠得到一些關(guān)心和溫暖。記得有一次，我跟一位外賣小哥聊了很久，他透露自己剛剛搬到這個城市，朋友很少，生活比較孤單。我們通過這種簡單的交流，彼此成為了對方生活中的一絲溫暖。我意識到，我們作為顧客，除了享受外賣服務(wù)外，也可以通過和外賣小哥的交流，給他們一些鼓勵和關(guān)心，讓他們感受到社會的溫暖。
第五段：從外賣小哥身上學(xué)到的人生智慧
與外賣小哥的聊天讓我領(lǐng)悟到，生活中的經(jīng)驗和智慧并不只有那些高大上的職業(yè)人士和成功人士才能擁有。他們從自己的經(jīng)歷和努力中汲取智慧，勇敢地面對挑戰(zhàn)，并通過付出與努力實現(xiàn)自我的價值。與其評判他人的職業(yè)與收入，不如關(guān)注他們的人生經(jīng)驗與思想的積淀。而我們身為消費者，也可以通過與外賣小哥的聊天，互相幫助，共同成長。
總結(jié)：通過與外賣小哥的聊天交流，我深刻感受到他們的智慧和對于生活的熱愛，同時也意識到作為消費者，我們可以通過與他們的交流，提供一些關(guān)心和溫暖，讓他們感受到社會的關(guān)懷。與外賣小哥聊天，是一種全新的交往方式，也是我們獲得人生智慧的一條渠道。尊重每一個職業(yè)崗位，并從他們身上學(xué)到的智慧，將使我們的生活更加豐富多彩。
外賣小哥心得體會篇六
我們的手機發(fā)展了很多東西，我們也越來越依賴手機，發(fā)明出了外賣如美團、餓了嗎等軟件，不用出門就可以讓店家做好菜，讓騎手送到自己家。
但騎手也很辛苦，每天在大街小巷子里躥來躥去，搶單！搶單！還是搶單！不管刮風(fēng)下雨，不管炎熱酷暑，都在跑單?，F(xiàn)在正好夏天，騎電動車一定要戴頭盔，人體3/2的熱量都是從頭上蒸發(fā)，一天下來很容易脫水，平均一單才五六元錢，要是碰上一些惡心的人，就更難受了。有的電梯，需要刷卡，騎手讓顧客到電梯里刷一下卡，把電梯按下去，騎手把菜放在電梯里，再摁上去，讓顧客去拿，可是有些顧客就是不肯自己拿，那么騎手就要自己送上去。
如果碰到?jīng)]有電梯的.六樓七樓，騎手還得走上，累倒不說，如果時間超過了，顧客還要差評，一個差評扣50塊錢，等于說這些人直接讓騎手白跑了，十次單子的錢都沒了。難怪騎手送每一個單子都是爭分奪秒，馬路上騎得飛快，電動車上還看在手機里的單子，特別不安全；騎得慢一點，又怕時間不夠，怕差評。
騎手們每天起早貪黑，一天能喝好幾斤水，可有內(nèi)急也得憋著，不能隨便去上廁所。太陽這么曬，在外面跑個兩天都變成黑炭了；下雨天很容易滑倒，摔得一身傷。
外賣小哥每天都這樣，我看著都很累。
外賣小哥心得體會篇七
這天中午，我們用手機叫了一份外賣。
快到了約定的時間，我就看到急匆匆地推開了虛掩著的門；藍色印著蜂鳥配送的頭盔，由于急急忙忙地趕來，所以斜在一邊，額頭上布滿密密的汗珠，兩個眼睛清澈而有神，可是眼睛下面卻有兩個濃濃的黑眼圈，可能因為每天早出晚歸的緣故吧！再向下看，就是一個高高的鼻子和一張經(jīng)歷風(fēng)霜起皺的臉。
他衣著樸實，只穿一件黑色t恤和一件沖風(fēng)衣。那條看上去已經(jīng)洗了無數(shù)次且發(fā)白的黑褲掩不住那雙穿在他腳腕上已經(jīng)補了又補的襪子，就連那雙灰色的運動鞋也帶著幾份滄桑，渾身上下滿是“久經(jīng)沙場”的模樣。
他微微把頭和身體低下，弓了一下身，臉上露出了燦爛的微笑，兩腿并排站立，幾乎還未站穩(wěn)，就退身離去。
我還沒有向他表示感謝，他就把門帶上了。他一定很忙，匆匆來匆匆去。正午時，或許他沒有時間享用一頓正式的午餐，甚至干糧，或許也沒有時間去喝一口水，還要在烈日下奔來跑去。
那小小不起眼的身影忽然在我的眼中漸漸地高大起來，讓我想到做外賣員一職的神圣，是他們?yōu)槲覀兯蜕厦朗常撬麄冓s走了我們的饑餓。
在此，我想對大家說，當外賣員到你家的時候，對他們送上一個甜甜的微笑，一句溫馨的謝謝。對他們來說，這樣，足矣！
外賣小哥心得體會篇八
現(xiàn)代社會的快節(jié)奏生活讓許多人對于外賣這種便利的服務(wù)產(chǎn)生了極大的依賴。而作為外賣行業(yè)的一份子，作為一名外賣跑腿人員，我有幸親身參與了這個行業(yè)的發(fā)展和運營。通過不斷地奔波送餐，我積累了許多寶貴的跑外賣心得體會，下面我將分享給大家。
第二段：學(xué)會規(guī)劃路線
配送外賣不僅需要準時送達，還需要在最短的時間內(nèi)完成任務(wù)，因此，學(xué)會規(guī)劃路線非常重要。我會提前查看地圖，分析配送點的位置，并計劃好最佳的路線，避開擁堵和繁忙的道路。此外，還要了解區(qū)域的道路規(guī)劃和交通狀況，及時應(yīng)對路況的變化，以保證食物的及時送達。
第三段：保持良好的溝通與服務(wù)意識
與顧客的溝通是跑外賣過程中必不可少的環(huán)節(jié)。正確理解顧客的需求，善于溝通，可以增加配送成功率，并改善顧客的體驗。當遇到問題或無法找到收貨地址時，我會主動與顧客進行聯(lián)系，及時解決問題。提供友好和專業(yè)的服務(wù)，讓顧客感受到滿意和尊重，這是跑外賣過程中非常重要的一點。
第四段：注意事故防范與食物質(zhì)量控制
作為外賣跑腿人員，我們需要時刻注意事故防范，確保自身的安全以及食物的安全。我會穿上安全馬甲和頭盔，遵守交通規(guī)則，并注意行車安全。同時，我也會仔細檢查食品的質(zhì)量和包裝是否完好，確保食物的安全和衛(wèi)生，以避免潛在的健康風(fēng)險。
第五段：內(nèi)心的堅持與改進
跑外賣雖然辛苦，但它也教會了我堅持和不斷改進的精神。每天奔波送餐，鍛煉了我的體力和耐力，增強了我的責任心和抗壓能力。同時，我也不斷反思和總結(jié)，尋找提升自己的方法和策略。通過對自己工作的不斷改進，我能夠更好地應(yīng)對各種復(fù)雜的情況，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)：
跑外賣雖然是一份辛苦的工作，但通過這個過程，我學(xué)到了很多。從學(xué)會規(guī)劃路線，提高溝通與服務(wù)意識，注意防范事故，關(guān)注食物質(zhì)量，到保持內(nèi)心的堅持與改進。這些經(jīng)驗和體會不僅適用于跑外賣，也可以在其他工作和生活中得到應(yīng)用。希望我的體會和心得能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)，并幫助大家更好地面對工作和生活中的各種挑戰(zhàn)。
外賣小哥心得體會篇九
當我們在家里吹著空調(diào)，看著電視，享受著這個假期時，也許正頂著炎炎烈日在馬路上奔跑，有時他們還會一邊騎著電動車一邊與客戶聯(lián)系，不舍得耽誤一分一秒的時間，要知道騎車打電話是多么危險的事啊，可能會出人命的！我真想對那位客戶說：“你餓一點點又會怎么樣呢？如果外賣員在這易中暑的天氣里出外了意外，你就能心安了嗎？你的辱罵會讓他們有多傷心！”
我自己也有過叫外賣的經(jīng)歷，那次是我一個人在家，就叫了一份外賣，那位還挺神速的呢，才十分鐘的時間就送到了家。我打開門，第一次近距離看到了他們的樣子：胳膊穿著冰袖，戴著帽子和口罩，全身上下裹得嚴嚴實實，唯一露出來的只有兩只眼睛。我伸出手，接過食物，突然想到媽媽囑咐我的話“別人給你幫助時，要說‘謝謝’?！蔽疫B忙對他說：“謝謝，辛苦了！”雖然他只是淡淡地回了我一句“不用謝”，但我分明看到了他眼里的感激。
如果人與人之間多一點愛，世界將會變得更加美好。
外賣小哥心得體會篇十
以前，我一直看不起這個職業(yè)。我覺得這種職業(yè)是那種沒文化，沒素質(zhì)的人才會做的。他們所做的工作也非常簡單，無非就是整天騎個電動車在路上跑著。但通過一件事情，改變了我對他們的看法。
那天中午，媽媽不在家，我肚子餓了，媽媽幫我點了外賣，我在家中靜靜地等著。我看了看窗外，原本晴朗的天空突然烏云滿布。我想，等下不會下大雨吧？要這樣的話，我的外賣會不會泡湯了？我開心的心情，就像這天氣一樣，被黑色的液體給涂黑了。
過了一會兒，真如我所料，天空下起了傾盆大雨，接著狂風(fēng)大作。我越等越焦急，正當我覺得沒希望的時候，突然家里的門鈴響了。我急忙打開門，門外真的是。他渾身是雨水，氣喘吁吁地站在我家門口，那一刻我的心被觸動了。我腦中立刻浮現(xiàn)出了為了給我送外賣，在風(fēng)雨中艱難前行的情景。那時的他，就像是一片在狂風(fēng)中垂死掙扎的落葉。我急忙接過外賣，只見小哥對我鞠了一躬，緊接著又抱歉地說：“對不起，來晚了，用餐愉快！”我原本急躁的心，被他的舉動軟化了。我連忙說：“沒事，謝謝你！”
當我吃下第一口熱飯時，我的眼眶都濕潤了。我為之前對他們的看法而感到愧疚。這件事讓我深深知道了，，他們也是憑著自己的辛勤勞動，養(yǎng)家糊口，職業(yè)沒有貴賤，每個職業(yè)都應(yīng)該受人尊重！
外賣小哥心得體會篇十一
寒風(fēng)呼呼地吹著，天空中飛舞著鵝毛般的雪花，不一會兒，整個世界都變成了白茫茫的。
天快黑了，下班的人們都急匆匆地往溫暖舒適的家里趕，誰也不想在外面多待一會兒。我背著書包從學(xué)校向家里走去。一陣冷風(fēng)吹到我的臉上，我不禁打了個寒顫，太冷了！我趕忙把衣服拉鏈拉倒頂端，把帽子戴在頭上，然后把雙手插到口袋里，總算感到一絲溫暖。我重重的跺著腳，快速地在路上走著。
就在這個時候，一個出現(xiàn)在我的眼前。他穿著一件黃色的外套，是外賣公司那種單層的制服，在這樣的冷天里顯得格外單薄。他沒有戴手套，兩只手都凍的紅紅的，一只手拎著一大袋外賣，另一只手拿著電話正在跟人通話：“對不起，我馬上就給您送過去，耽誤了您用餐我非常抱歉，請您不要給我差評，拜托了！”他一邊打著電話，一邊跑了起來。他的額頭上冒著煙，那是因為他已經(jīng)急得出汗了?？赡苁茄┗宰×怂难劬Γ蛘呤悄_下踩到了冰，只見他身子一滑，摔倒在地。他來不及去怕打身上的雪和泥，慌忙去查看外賣有沒有破損。他小心翼翼的提起外賣袋子，站起身來一瘸一拐地繼續(xù)快速地往前走去。
看到這一幕，我的眼睛濕潤了。在這白色的世界里，只有一個人孤獨地穿行。這讓我想起了梅花，在寒冷的冬天里，百花凋零，只有梅花孤傲地綻放，不在風(fēng)霜的摧殘下低頭。就像梅花一樣堅忍不拔、不畏風(fēng)霜，他值得我們學(xué)習(xí)。
外賣小哥心得體會篇十二
我是一名賣，我的工作是把一個東西送到另外一個地方。
有一天，我接到一單，便趕緊騎電瓶車買食材。到店里時有很多人在排隊，我在那里耽誤了很多時間，這使我非常著急，拿到食材我便飛奔而去。心里想：糟糕，還有十分鐘到時間！于是我騎上電動車，開啟了最大的馬力。
騎到路口我看見前面有紅燈，心想：闖還是不闖？正在猶豫不決的時候，我一看時間還有五分鐘，來不及了！我便不顧一切地開了過去。
我用了四分鐘的時間來到地點，進了小區(qū)就開始找這一單的住址，結(jié)果卻迷了路，我急得像熱鍋上的螞蟻，便問起了路人，結(jié)果他們都不知道。經(jīng)過我的仔細尋找，終于找到了地址，沒想到還有讓我更著急的事兒：單主住在17樓！而且電梯停電了！
我一看時間還有一分半。沖一把吧，要不然扣錢扣到我懷疑人生，我心想。于是我便開始爬樓，一層、兩層，我跑著爬到了17樓。此刻我已累得滿頭大汗，氣喘吁吁。我敲了敲門，單主打開門，問：“怎么那么慢？”還要給我差評，我當時便求起他來：“大家都不容易，還請您光高抬貴手?！眴沃骺匆娢艺\懇的樣子，便心軟了，說：“算了，給你好評吧?！蔽业男牟欧帕讼聛怼?BR> 我們外賣人員真的掙得都是體力錢，每天提心吊膽，工作十分辛苦，同學(xué)們你們一定要好好學(xué)習(xí)，只有好好學(xué)習(xí)才能改變生活。
外賣小哥心得體會篇十三
在平凡的生活中總有為我們默默付出！
__題記
外面下著鵝毛大雪，寒風(fēng)刺骨，肚子不停地“咕咕，咕咕”直叫，餓的不行還懶得動，不想出去吃飯，媽媽太累也睡著了，姐姐又去補課，只好用我手機定了外賣，漫長的20分鐘對于我來說相當于一年那么長！
“叮鈴鈴，叮鈴鈴”我的手機響了，“下樓取外賣”“稍等一下”我扭了扭懶散身子，穿上校服，便下去取了，剛一出門，冷風(fēng)撲面而來，便打了個寒戰(zhàn)，便哆哆嗦嗦往下快步走下樓，倏忽間，我看到了小區(qū)門口那黃色的身影，在冰天雪地中顯的極為耀眼，我走進去取外賣，只見正打著電話，電話里傳出了一陣子他們老板昂罵的聲音“又一個客戶給了黑屏，今天的工資別想要了，哦對送完這個客戶，還有下一程，要是再被拉黑，就別想干了！”那不就是我嗎？我看見眼中含著淚珠掛了電話，風(fēng)似乎吹得更厲害了的，可是他頭上的豆大的汗珠一顆顆留下，我的心似乎被針扎了一樣痛，心想也很不容易了，而再冬日里為我們付出著，那位看見我來了，變成熟的問了句：“請問是不是袁錦程嗎？”“是的！”我領(lǐng)了外賣便回家獨享！
哎我覺得這些在生活中默默付出的人無處不在，這個忍著挨罵給我們在寒冷的冬日，他們是最美的，最棒的！
外賣小哥心得體會篇十四
隨著科技的進步和生活水平的提高，外賣已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。作為一名外賣愛好者，我從過去幾年的點外賣經(jīng)驗中，總結(jié)出了許多心得體會。在這篇文章中，我打算和大家分享一下我對于外賣的見解和感受。
首先，外賣的便利性是我最為欣賞的一點。無論是在辦公室還是在家中，只需要幾個簡單的操作，美食就可以送到我們的面前。過去，如果我們想要吃到外地的特色美食，無論是需要親自去那個地方，或是等待自己做出來，都是非常麻煩的。然而，如今只需要用手機下單，幾十分鐘甚至更短，一頓美味的飯菜就能夠呈現(xiàn)在我們的面前。這種簡單、快捷的享受方式，使得外賣在我們的生活中已經(jīng)變得非常重要。
其次，我還發(fā)現(xiàn)外賣給予我們更多選擇的機會。在外賣平臺上，各類美食匯聚，幾乎涵蓋了各種不同的菜系。無論是中式、西式，還是日式、韓式，從快餐到高端餐飲，應(yīng)有盡有。而且，對于那些無法親自到某個地方品嘗當?shù)孛朗车娜藖碚f，外賣更是一種絕佳的選擇。通過外賣平臺，我們可以嘗試到來自各地的美食，大大拓寬了我們的飲食范圍。
然而，作為一名外賣愛好者，我也注意到了外賣給我們帶來一些負面的影響。首先是外賣對我們的時日觀念造成的挑戰(zhàn)。過去，我們在吃飯時會固定一個時間，這也是一種規(guī)律和紀律。然而，外賣的出現(xiàn)打破了這種規(guī)律，我們開始隨時隨地可以點外賣，這使得我們不再有固定的用餐時間，有時甚至在工作時吃著外賣解決午餐。這種不規(guī)律的飲食習(xí)慣對我們的健康是有潛在風(fēng)險的。
另外，我還發(fā)現(xiàn)外賣也存在對環(huán)境的負面影響。外賣中的包裝盒大多數(shù)都是一次性的，這會導(dǎo)致一次性餐具的使用量劇增。而且，外賣配送過程中使用的摩托車和汽車，也會產(chǎn)生大量的廢氣和噪聲。這些都對我們的環(huán)境質(zhì)量產(chǎn)生了一定的負面影響。因此，在享受外賣的美食時，我們也要不忘保護環(huán)境。
總結(jié)起來，外賣的發(fā)展給我們的生活帶來了許多便利和選擇。它改變了我們的用餐方式，使得我們能夠隨時隨地享受美食。然而，我們也要警惕外賣帶來的一些不良影響，以平衡我們的飲食習(xí)慣和環(huán)境保護的需要。讓我們共同努力，享受外賣的便利的同時，也要關(guān)注環(huán)境和健康問題，使得外賣真正成為我們美好生活的一部分。
外賣小哥心得體會篇十五
暑假的一天，媽媽點了份外賣，不一會兒，就把東西送上門了，我不經(jīng)想起之前在新聞上看到的兩則關(guān)于的新聞。
第一個是下大雨，很多來店內(nèi)取餐，渾身都濕透了，他們走進飯店，身上的水都流到了飯店的地上，飯店的管理者就大聲斥責，讓到外面等，小哥擦擦臉上的不知道是雨水還是淚水的水漬，一步步地往外走。第二個是天寒地凍，到奶茶店取餐，送完一些后發(fā)現(xiàn)還有一單是店家送給的，小哥流淚了。
媽媽說她們小時候沒有外賣員，只有郵政送信和包裹的郵遞員?，F(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)達，生活節(jié)奏也快，很多人工作忙，想買東西沒時間逛，就網(wǎng)上下單買，下班晚來不及做飯又不想出門，就動動手指，手機下單外賣就會送上門，所以衍生了快遞小哥，這些人?，F(xiàn)在的生活離不開，他們不僅要戰(zhàn)勝炎炎烈日和風(fēng)雨雷電，還要在規(guī)定時間內(nèi)送貨上門，所以很多時候都把車子開得飛快，闖紅燈更是家常便飯，我真是為他們捏把汗。我想對他們說安全是第一位的，也希望人們不要因為外賣晚點而去斥責他們。多給他們一些溫暖吧！