寫心得體會(huì)可以讓人更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),并有所進(jìn)步。寫總結(jié)時(shí)要注重客觀、全面、具體和有條理。希望這些心得體會(huì)能夠給大家?guī)?lái)一些新的思考和觸動(dòng),促使我們更加積極地總結(jié)和反思。
超市食品心得體會(huì)和感想篇一
第一段:引言和背景介紹(200字)
超市已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,每每走進(jìn)超市,我都能感受到一種獨(dú)特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務(wù),方便了我們的生活,但與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會(huì)和感想。
第二段:商品的豐富與選擇(200字)
超市內(nèi)充滿了各種各樣的商品,無(wú)論是食品、日用品還是家電,幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來(lái)了極大的選擇權(quán)。然而,正是這種過(guò)多的選擇也讓我感到困惑。當(dāng)我看到面對(duì)一排一排的商品時(shí),往往不知道該如何進(jìn)行決策。有時(shí),我會(huì)因?yàn)槟貌欢ㄖ饕舛速M(fèi)很多時(shí)間,這也給我的購(gòu)物帶來(lái)了不便。
第三段:超市購(gòu)物環(huán)境的優(yōu)劣(200字)
超市購(gòu)物環(huán)境直接影響到我的購(gòu)物體驗(yàn)。有些超市的環(huán)境整潔,商品擺放有序,給人一種舒適的感覺(jué),而有些超市則顯得雜亂無(wú)章,導(dǎo)致我感到壓抑。此外,有些超市利用音樂(lè)、各種促銷手段來(lái)營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍,這讓我愿意多逗留一會(huì)兒。從這些體驗(yàn)中,我意識(shí)到購(gòu)物環(huán)境對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常重要,它不僅僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,更是一個(gè)舒適放松的空間。
第四段:服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度(200字)
超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度對(duì)我的購(gòu)物體驗(yàn)有非常重要的影響。有些超市的服務(wù)員熱情而細(xì)致,他們總是微笑著為我提供幫助,回答我的問(wèn)題,這讓我覺(jué)得被尊重和重視。但是有些超市的服務(wù)質(zhì)量卻讓我感到失望,服務(wù)員的態(tài)度冷漠,甚至有時(shí)顯得無(wú)禮。這樣的服務(wù)態(tài)度會(huì)影響我對(duì)超市的印象,并且降低我對(duì)該超市的消費(fèi)意愿。
第五段:超市經(jīng)營(yíng)模式對(duì)社會(huì)的影響(200字)
除了個(gè)人的體驗(yàn)外,超市作為商業(yè)模式對(duì)整個(gè)社會(huì)也產(chǎn)生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購(gòu)物方式,使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面,超市的崛起給消費(fèi)者帶來(lái)了更多的選擇和便利,另一方面,一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外,超市經(jīng)營(yíng)模式也引發(fā)了物流和供應(yīng)鏈的改變,以及消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)整。超市的出現(xiàn)讓我明白,商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的,在面對(duì)這樣的變化時(shí),我們應(yīng)該積極適應(yīng),并找到適合自己的購(gòu)物方式。
總結(jié):
超市給我們的生活帶來(lái)了極大的便利,同時(shí)也給我們帶來(lái)了選擇的困擾和一些問(wèn)題。在超市中購(gòu)物的體驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度是非常重要的,它們會(huì)直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)物滿意度和消費(fèi)決策。超市的興起也改變了社會(huì)的商業(yè)模式和購(gòu)物習(xí)慣,我們要積極適應(yīng)這樣的變化。通過(guò)對(duì)超市的觀察和思考,我相信我能夠更好地適應(yīng)超市購(gòu)物,同時(shí)也更好地理解商業(yè)發(fā)展對(duì)社會(huì)的影響。
超市食品心得體會(huì)和感想篇二
今天的語(yǔ)文課上,張老師給我們講了校園周邊食品安全的專題講座,并給我們觀看了相關(guān)的圖片及資料。看了這些圖片,我的心里久久不能平靜。
羊肉串是我平時(shí)最喜歡的特色小吃了。可是,當(dāng)老師給我們講到很多燒烤店里的羊肉并不是真的羊肉,大多都是腐爛動(dòng)物身上的肉,然后商家再把肉串好放在羊尿里泡,以此來(lái)以假亂真欺騙顧客。聽(tīng)老師這么一說(shuō),我頓時(shí)覺(jué)得惡心極了,并后悔平時(shí)不應(yīng)該那么嘴饞,吃這些假羊肉串。
類似于這樣的食品安全問(wèn)題還有很多很多,比如:喜宴上常用的海參都是添加了各種有毒的化工原料;米線為了增加口感和彈性,放入了一些工業(yè)膠;麻辣燙里的蔬菜從不清洗,商販們怕顧客吃了會(huì)拉肚子,都提前在湯里放入了拉肚子藥;臭豆腐放在糞便里泡上一段時(shí)間;一些炸串用的竹簽,基本上都是在馬路上撿來(lái)的,不經(jīng)過(guò)任何消毒就再次利用……這些不法小販們?yōu)榱双@取高額利潤(rùn),不惜傷害顧客的身體,他們的這種行為就是在犯罪啊!
聽(tīng)了老師的講座,看了相關(guān)的圖片,我覺(jué)得外邊的小吃雖然看起來(lái)誘人,吃起來(lái)香甜,但怎么也不如爸爸媽媽在家做的干凈衛(wèi)生。如果我們大家要親眼看見(jiàn)這些食品加工制作的過(guò)程,相信我們以后再也不會(huì)亂吃這些垃圾食品了。同學(xué)們,我們現(xiàn)在正處于身體、智力發(fā)育最關(guān)鍵的時(shí)期,可千萬(wàn)不能因?yàn)橐粫r(shí)的貪吃,而傷害了自己的身體呀!為了我們的身體健康,請(qǐng)拒絕這些垃圾食品吧!
超市食品心得體會(huì)和感想篇三
隨著人們生活水平的提高,各大超市迅速發(fā)展,成為購(gòu)物的主要場(chǎng)所。超市中的食品種類繁多,價(jià)格適中,因此成為人們購(gòu)買食品的首選之一。然而,超市食品的營(yíng)養(yǎng)狀況受到質(zhì)疑。下面我將從超市食品的選擇、質(zhì)量、安全、價(jià)格和綠色消費(fèi)等方面,談一談自己的心得體會(huì)。
一、選擇合適的超市食品
選擇超市食品時(shí),一定要注意選擇合適的品牌和產(chǎn)品。要選擇比較知名的品牌,以保證品質(zhì)可靠。此外,在選擇某種食品時(shí),也要看清楚產(chǎn)品標(biāo)簽上的營(yíng)養(yǎng)成分表和配料表,對(duì)于一些添加劑過(guò)多的食品,要盡量避免購(gòu)買。
二、關(guān)注超市食品的質(zhì)量問(wèn)題
超市食品的質(zhì)量十分重要。對(duì)于易過(guò)期的食品,一定要注意商品標(biāo)簽上的保質(zhì)期,并且購(gòu)買時(shí)要選擇在有效期內(nèi)的產(chǎn)品,以免食品變質(zhì)導(dǎo)致食入不良材料。對(duì)于生鮮食品而言,也要仔細(xì)檢查外觀,是否出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)等不良情況。此外,還要特別注意食品是否存在重金屬、農(nóng)藥殘留等問(wèn)題。
三、超市食品的安全性問(wèn)題
超市食品的安全性是人們選購(gòu)食品時(shí)必須關(guān)注的問(wèn)題。在購(gòu)買超市食品時(shí),一定要仔細(xì)檢查食品包裝袋上的廠名、廠址、生產(chǎn)許可證編號(hào)、保質(zhì)期和配料等信息,以確保食品的安全性。另外,家庭食品儲(chǔ)備的時(shí)候也要注意存放,避免霉變、污染等情況。
四、超市食品的價(jià)格問(wèn)題
超市食品價(jià)格對(duì)普通消費(fèi)者也是影響購(gòu)買的重要因素。在選購(gòu)超市食品時(shí),一定要多比較,選擇成本效益高、性價(jià)比較高的產(chǎn)品。此外,要注意一定量的折扣促銷,以減輕購(gòu)買壓力。
五、綠色消費(fèi)
綠色消費(fèi)是日益受到人們關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,在購(gòu)買過(guò)程中也要盡量選擇環(huán)保和質(zhì)量可靠的商品。我們可以選擇生產(chǎn)規(guī)范化、認(rèn)證環(huán)保產(chǎn)品,減少對(duì)大自然造成的傷害,為未來(lái)留下更美好的環(huán)境。
總之,超市食品的選擇、質(zhì)量、安全、價(jià)格和綠色消費(fèi)等方面的問(wèn)題,都是影響我們購(gòu)買選擇的重要因素。在購(gòu)買超市食品時(shí),要注重這些問(wèn)題,才能買到優(yōu)質(zhì)安全、價(jià)格合適的產(chǎn)品。同時(shí)也要養(yǎng)成儲(chǔ)備食品的好習(xí)慣,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保障自己和家人的口糧安全。
超市食品心得體會(huì)和感想篇四
當(dāng)前正在開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),要求我們必須在深化思想認(rèn)識(shí)有新提高,在解決實(shí)際問(wèn)題上有新突破,在各項(xiàng)工作落實(shí)上取得新成效,確?!包h員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、堅(jiān)持深入學(xué)習(xí),努力在深化思想認(rèn)識(shí)上有新提高
開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),搞好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)是前提,也是基礎(chǔ)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,就是不斷深化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理解的過(guò)程。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作,就是要樹(shù)立和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念,確保人民群眾飲食用藥安全。要在什么是科學(xué)發(fā)展、為什么要科學(xué)發(fā)展、能不能科學(xué)發(fā)展、怎樣科學(xué)發(fā)展等重大問(wèn)題上形成共識(shí)的同時(shí),進(jìn)一步深化“為誰(shuí)監(jiān)管”“怎樣監(jiān)管”等問(wèn)題的思考;要著力解決不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展和科學(xué)監(jiān)管要求的思想觀念,使我們的思想認(rèn)識(shí)更加符合中央、省委的要求、更加符合人民群眾的期待。通過(guò)學(xué)習(xí),更加自覺(jué)地堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),使各項(xiàng)監(jiān)管工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求,真正把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)監(jiān)管的堅(jiān)強(qiáng)意志、謀劃科學(xué)監(jiān)管的正確思路、抓好科學(xué)監(jiān)管的實(shí)際能力。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,要堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,更加自覺(jué)地從工作的全局來(lái)謀劃食品藥品監(jiān)管工作。要把以人為本的理念貫穿到監(jiān)管工作的各個(gè)環(huán)節(jié),把人民群眾對(duì)食品藥品的安全感和對(duì)各項(xiàng)工作的滿意度作為檢驗(yàn)食品藥品監(jiān)管工作的最高標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)監(jiān)管工作,不斷滿足人民群眾的新期待、新要求。要把全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的要求體現(xiàn)到食品藥品監(jiān)管工作的各個(gè)方面,既充分發(fā)揮食品藥品監(jiān)管部門的行政執(zhí)法職能,堅(jiān)決維護(hù)食品藥品質(zhì)量安全,又切實(shí)發(fā)揮好幫促的作用,著力提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平。要把統(tǒng)籌兼顧的方法貫穿到食品藥品監(jiān)管工作的全過(guò)程,正確處理公眾利益與商業(yè)利益、預(yù)防與打擊、教育與懲處、服務(wù)與管理等各種關(guān)系,更加準(zhǔn)確、充分地發(fā)揮好食品藥品監(jiān)管部門的職能作用。
結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)解放思想大討論,著力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是轉(zhuǎn)變思想觀念??朔蜓嘏f、不敢突破“慣例”、不敢超越“本本”、視野不寬的問(wèn)題,樹(shù)立和形成敢試、敢創(chuàng)新、永不知足的思想意識(shí),把全系統(tǒng)干部職工的工作積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展觀上來(lái),把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到食品藥品監(jiān)管的各個(gè)方面。二是轉(zhuǎn)變工作思路。樹(shù)立超前意識(shí),深入思考研究山東省食品藥品監(jiān)管工作的根本性、深層次問(wèn)題,抓重點(diǎn),攻難關(guān),求突破。三是轉(zhuǎn)變工作方法。把進(jìn)一步提升食品藥品監(jiān)管工作能力和水平作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,采取有效措施,加強(qiáng)日常監(jiān)管,加強(qiáng)專項(xiàng)整治,增強(qiáng)抓落實(shí)的創(chuàng)造性和積極性,通過(guò)創(chuàng)新監(jiān)管促進(jìn)山東經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
二、突出實(shí)踐特色,努力在解決實(shí)際問(wèn)題上有新突破
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),突出實(shí)踐特色,緊緊圍繞“大力實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念,確保人民群眾飲食用藥安全”的實(shí)踐載體,緊密結(jié)合工作實(shí)際,在解決影響食品藥品安全的突出問(wèn)題上下功夫、見(jiàn)成效,把學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在提高科學(xué)監(jiān)管水平上,體現(xiàn)在滿足人民群眾飲食用藥安全需求上,體現(xiàn)在促進(jìn)食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展上。
一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管,杜絕重大食品藥品安全事故發(fā)生。近年來(lái)發(fā)生的一些重大藥品安全事故,都屬于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。抓住了高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管,就抓住了監(jiān)管工作的主要矛盾。必須把藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn),放在抓好高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管與排查上,切實(shí)抓緊抓好,抓出成效?!叭箣胗變耗谭凼录狈从吵瞿讨破肥袌?chǎng)混亂,監(jiān)管機(jī)制存在漏洞,監(jiān)管工作不力的問(wèn)題十分突出。必須認(rèn)真吸取教訓(xùn),舉一反三,防微杜漸,研究制定確實(shí)有效的監(jiān)管措施,及時(shí)清除事故隱患。做到抓重點(diǎn)抓要害,預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防。要采取駐廠監(jiān)督、飛行檢查、暗防檢查、日常檢查、有因檢查、專項(xiàng)檢查以及技術(shù)監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等形式,及時(shí)予以排除。突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)品種、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的監(jiān)管,確保不出現(xiàn)問(wèn)題。著力建立安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,健全完善重大隱患分析評(píng)估、分級(jí)管理、掛牌督辦、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、整改治理、監(jiān)督檢查等制度。建立嚴(yán)格的責(zé)任制和問(wèn)責(zé)制。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理,保證一旦發(fā)生問(wèn)題,立即反應(yīng),迅速行動(dòng),控制事態(tài)發(fā)展。
二是堅(jiān)持抓好日常監(jiān)管,建立完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。防患于未然,最關(guān)鍵最根本的就是落實(shí)好各項(xiàng)日常監(jiān)管措施。要把興奮劑專項(xiàng)治理工作的成果經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用到日常監(jiān)管之中,進(jìn)一步建立完善全覆蓋、無(wú)縫隙、動(dòng)態(tài)化、全過(guò)程的監(jiān)管機(jī)制。要進(jìn)一步加大食品綜合監(jiān)督工作協(xié)調(diào)力度、完善工作機(jī)制、細(xì)化工作任務(wù),加強(qiáng)督查督辦,狠抓責(zé)任落實(shí);要嚴(yán)把藥品注冊(cè)關(guān)口,認(rèn)真實(shí)施新修訂的《藥品注冊(cè)管理辦法》,嚴(yán)格藥品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑再注冊(cè)工作,嚴(yán)防申報(bào)造假行為;要進(jìn)一步完善駐廠監(jiān)督工作,加強(qiáng)藥品生產(chǎn)監(jiān)管,嚴(yán)禁擅自改變工藝,違規(guī)生產(chǎn)。對(duì)在工藝核查中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量及安全隱患的產(chǎn)品必須立即停止生產(chǎn),堅(jiān)決排除安全隱患;要進(jìn)一步規(guī)范藥品流通和使用,加大稽查辦案力度;要著力加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),認(rèn)真做好檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)結(jié)果分析和評(píng)價(jià)工作,不斷提高報(bào)告質(zhì)量;要強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。要更加重視城鄉(xiāng)及地區(qū)間監(jiān)管工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,著力加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管,不斷完善藥品“兩網(wǎng)”建議。
三是突出抓好機(jī)制創(chuàng)新,不斷提高科學(xué)監(jiān)管水平。繼續(xù)解決思想,大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,積極探索科學(xué)的監(jiān)管方式方法,著力推進(jìn)體制機(jī)制改革,拓寬探索科學(xué)監(jiān)管的有效途徑,不斷增強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管能力,提高監(jiān)管有效性。認(rèn)真總結(jié)應(yīng)用治理工作中的經(jīng)驗(yàn)做法,更好地研究解決食品藥品監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。著力加強(qiáng)監(jiān)管信息化建設(shè),不斷提高監(jiān)管效率。繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法和技術(shù)監(jiān)督裝備建議,為深入推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管創(chuàng)造良好條件。努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)管方式由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變,監(jiān)管方法由突擊性、專項(xiàng)性整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變,監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,建立健全與新形勢(shì)相適應(yīng)的科學(xué)的監(jiān)管體制機(jī)制,不斷提高監(jiān)管能力和水平。
四是著力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)監(jiān)管工作的需要。這些年來(lái),通過(guò)實(shí)踐鍛煉和大規(guī)模培訓(xùn),機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提高,科學(xué)監(jiān)管能力不斷增強(qiáng)。但也應(yīng)清醒地看到,在實(shí)際工作中,一些黨員干部在素質(zhì)能力方面還存在不少差距。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,著力解決黨員干部在宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,不斷增強(qiáng)謀劃全局的能力、統(tǒng)籌兼顧的能力、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的能力等。特別是處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,要在制訂和執(zhí)行政策、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系中發(fā)揮重要作用,在想問(wèn)題、辦事情的過(guò)程中,有大局觀念,要把更多的時(shí)間和精力放在推進(jìn)工作和事業(yè)發(fā)展上,深入研究創(chuàng)新監(jiān)管思路,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;要著力提高組織執(zhí)行能力,堅(jiān)持真抓實(shí)干、依法辦事,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí);要著力提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力,不斷增強(qiáng)工作的積極性和創(chuàng)造性;要著力提高帶好隊(duì)伍的能力,堅(jiān)持關(guān)心人、培訓(xùn)人、激勵(lì)人、團(tuán)結(jié)人,努力帶出一支過(guò)硬的干部隊(duì)伍,為做好食品藥品監(jiān)管工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
超市食品心得體會(huì)和感想篇五
我看了食品安全進(jìn)校園這篇文章,我知道了我們愛(ài)吃的叫辣子的東西真不應(yīng)該叫辣子,應(yīng)該叫垃圾,不應(yīng)該叫辣子還侮辱辣椒呢。
我們喜歡的燒烤類食品,含有燒烤類食品含有強(qiáng)致癌物質(zhì)苯并芘。僅此一條,就足以警示人們對(duì)燒烤類食品“退避三舍”。
世界衛(wèi)生組織公布的十大垃圾食品包括:我們愛(ài)吃又愛(ài)喝的一些東西列如:油炸類食品、腌制類食品、加工類肉食品(肉干、肉松、香腸、火腿等)、餅干類食品(不包括低溫烘烤和全麥餅干)、汽水可樂(lè)類飲料、方便類食品(主要指方便面和膨化食品)、罐頭類食品(包括魚肉類和水果類)、話梅蜜餞果脯類食品、冷凍甜品類食品(冰淇淋、冰棒、雪糕等)、燒烤類食品,這些我們又愛(ài)吃而它有簡(jiǎn)稱“垃圾”的東西,我們可以不吃加工類肉食品、油炸類食品、話梅蜜餞果脯類、食品餅干類食品和垃圾食品,我們可以自己做,把水凍一個(gè)小時(shí)水就變成了和雪糕一樣軟的冰了(還可以用牛奶加三勺白砂糖做)。
垃圾食品有稱(junkfood)是指僅僅提供一些熱量,別無(wú)其它營(yíng)養(yǎng)素的食物,或是提供超過(guò)人體需要,變成多余成分的食品,所以我希望大家少吃學(xué)校門口便宜的小食品可以讓父母給自己做安全的食品給自己吃這樣才是安全的。
超市食品心得體會(huì)和感想篇六
超市食品是現(xiàn)代人日常生活的必不可少的一部分,而近年來(lái)隨著人們生活水平的提高,對(duì)于食品的要求也越來(lái)越高,因此選擇合適的超市食品顯得尤為重要。在我多年的食品購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)中,我有了一些關(guān)于超市食品的心得體會(huì)。
第一段:選擇品牌和產(chǎn)品
當(dāng)我們面對(duì)繁雜的食品品牌和產(chǎn)品時(shí),首先應(yīng)該考慮品牌的信譽(yù)和歷史悠久性,并且要對(duì)產(chǎn)品的包裝進(jìn)行仔細(xì)地觀察,注意是否有國(guó)家質(zhì)量標(biāo)志和配料的詳細(xì)標(biāo)注等。在這樣的情況下,我們可以購(gòu)買到安全可靠的食品,同時(shí)也避免了買到不合格或者有害的食品。
第二段:多加比較和評(píng)估
每個(gè)超市都會(huì)有不同的銷售策略和運(yùn)營(yíng)模式,因此我們?cè)谫?gòu)買食品的時(shí)候,不妨多逛幾家超市,同時(shí)多比較和評(píng)估,從而選出最適合自己的食品,如此一來(lái)不僅可以保證質(zhì)量,而且也可以在價(jià)格上占點(diǎn)小便宜。
第三段:推薦新品和促銷
在購(gòu)買食品時(shí),我們可以收集市場(chǎng)上的食品促銷信息以及新品信息,并且有機(jī)會(huì)嘗試新品,以期不斷更新我們的口味和認(rèn)知,同時(shí)也可以獲得不少折扣和優(yōu)惠。另外,我們也可以關(guān)注自己的需求和口味,因?yàn)檫@些也是選擇食品的重要依據(jù)。
第四段:注意食品保存和過(guò)期
在購(gòu)買食品之后,我們也要注意它們的儲(chǔ)存和保鮮。不同的食品儲(chǔ)存方式和時(shí)長(zhǎng)都有所不同,如此一來(lái)我們可以更好地保證食品的質(zhì)量和味道。同時(shí),我們還要對(duì)食品保質(zhì)期進(jìn)行仔細(xì)的觀察,如有過(guò)期現(xiàn)象,我們應(yīng)當(dāng)盡快處理,以避免影響我們的健康。
第五段:減少浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境
食品浪費(fèi)不僅導(dǎo)致資源的浪費(fèi),而且也是對(duì)環(huán)境的一種破壞。在購(gòu)買食品和食用過(guò)程中,我們應(yīng)該盡量控制好用量,減少浪費(fèi),同時(shí)也可以通過(guò)就近購(gòu)買、減少塑料袋等措施來(lái)保護(hù)環(huán)境,使我們的生活更加可持續(xù)。
總之,面對(duì)現(xiàn)代化的超市食品市場(chǎng),我們要通過(guò)選擇品牌和產(chǎn)品、多比較和評(píng)估、關(guān)注新品和促銷、注意食品保存和過(guò)期、減少浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境等方面,來(lái)更好地保障我們的食品安全和生活質(zhì)量。
超市食品心得體會(huì)和感想篇七
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入__超市已有_年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)到了許多知識(shí),積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),也從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn),我榮幸的成為了客服組組長(zhǎng)一職,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
作為一個(gè)組長(zhǎng),首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和超市的關(guān)系:通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到__質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開(kāi)展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意,創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
1、做好早會(huì)工作:早上是新一天的開(kāi)始,先總結(jié)前一天的工作,及時(shí)通報(bào)銷售情況,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),開(kāi)展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動(dòng)有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開(kāi)展:現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán),配合超市現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次,在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì),著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo),并注意加強(qiáng)員工的自覺(jué)遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)檢查商品的外觀,做到無(wú)臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度,讓轄區(qū)各個(gè)柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出,通過(guò)各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購(gòu)物欲 望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果,并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論,預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷商品的檢查:對(duì)代銷商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照超市和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。
5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作:盤點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理:作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者,每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差,產(chǎn)品知識(shí)了解不夠,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見(jiàn)的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通,認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解超市的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔?,并找出解決的`方法,努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到__的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,讓__成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。
7、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,從而及時(shí)反饋給部門立即調(diào)整。做到人無(wú)我有,人有我精,人精我獨(dú),讓超市搶占商機(jī)。
1、商品質(zhì)量是一個(gè)超市的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對(duì)不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理。
2、提高服務(wù)質(zhì)量:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,超市的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)超市的興衰,所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),提高員工的服務(wù)水平。在去年超市進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中,本部門及格率達(dá)到__%以上,經(jīng)過(guò)努力,小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號(hào)。
1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行了色彩的搭配,貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則,并有多篇學(xué)習(xí)心得在超市的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開(kāi)業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
3、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之余,幫助新員工熟悉超市相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來(lái)成為一名超市合格的營(yíng)業(yè)員。對(duì)一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因。及時(shí)調(diào)整她們的心態(tài),使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到超市的正常工作中來(lái)。
超市食品心得體會(huì)和感想篇八
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變革,超市已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。而在超市中,各式各樣的食品擺滿了貨架,吸引著顧客的眼球。作為超市食品陳列員,我深刻認(rèn)識(shí)到食品陳列的重要性。以下是我在這一工作中的心得體會(huì)。
首先,合理布局是食品陳列的關(guān)鍵。超市內(nèi)食品種類繁多,因此,合理地布置食品是非常重要的。我在工作中發(fā)現(xiàn),將相似的食品品類放在一起,可以方便顧客查找,并節(jié)省他們的時(shí)間。另外,將熱銷產(chǎn)品放在顯眼的位置,可以提升客戶的購(gòu)買欲望,同時(shí)也促進(jìn)了銷售。然而,過(guò)度追求視覺(jué)效果,將產(chǎn)品堆積起來(lái),反而會(huì)使消費(fèi)者重點(diǎn)弱化,降低選擇的效果。因此,在布局超市食品時(shí),要注意合理性和美觀性的平衡。
其次,保持食品陳列的整潔和衛(wèi)生是十分重要的。顧客對(duì)食品安全的訴求越來(lái)越高,因此,超市食品陳列員更應(yīng)該時(shí)刻注重食品陳列的整潔與衛(wèi)生。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常清潔和檢查貨架上的食品,保持產(chǎn)品的干凈和整齊,可以有效避免食品受到污染或變質(zhì)。此外,及時(shí)清理過(guò)期或損壞的食品,也是陳列員的職責(zé)之一。通過(guò)保持陳列區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,不僅可以提升顧客對(duì)超市的信任感,還能夠展示超市的專業(yè)和負(fù)責(zé)的形象。
再次,充分利用商品的包裝和標(biāo)簽可以提高銷售。作為超市食品陳列員,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到商品的包裝和標(biāo)簽在食品陳列中的重要性。精美的商品包裝可以吸引顧客的目光,提高購(gòu)買率。而清晰的商品標(biāo)簽可以為顧客提供更多的信息,幫助他們做出更好的選擇。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)合理地陳列包裝漂亮的產(chǎn)品,并在標(biāo)簽上詳細(xì)描述產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途,可以讓顧客更容易找到自己想要的產(chǎn)品,促進(jìn)銷售。因此,在進(jìn)行食品陳列時(shí),我們應(yīng)該深入了解產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽,合理地利用它們來(lái)吸引顧客。
最后,顧客需求是食品陳列的核心。一個(gè)成功的食品陳列離不開(kāi)對(duì)顧客需求的準(zhǔn)確理解和及時(shí)調(diào)整。作為陳列員,我們需要經(jīng)常與顧客溝通,了解他們的需求和喜好,然后根據(jù)顧客的反饋調(diào)整陳列。這么做不僅可以滿足顧客的需求,還可以更好地引導(dǎo)他們的消費(fèi)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)定期與顧客交流,可以得到寶貴的反饋意見(jiàn),幫助我們調(diào)整陳列策略,提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,在食品陳列中,顧客需求始終應(yīng)該是我們的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)。
總結(jié)起來(lái),超市食品陳列作為引導(dǎo)顧客購(gòu)買的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要綜合考慮布局、整潔、包裝、標(biāo)簽和顧客需求等多個(gè)因素。只有合理地展示食品,讓顧客在整潔和衛(wèi)生的環(huán)境中進(jìn)行選購(gòu),提供清晰的商品信息,并根據(jù)顧客反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,才能實(shí)現(xiàn)銷售最大化,滿足顧客需求。作為超市食品陳列員,我們應(yīng)該不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí),為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
超市食品心得體會(huì)和感想篇九
20xx0年6月,我懷著非常激動(dòng)的心情參加學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營(yíng)與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營(yíng)即將結(jié)束。
首先,感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西,而這些東西將會(huì)對(duì)我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。體驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂(lè),幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐。如果長(zhǎng)此堅(jiān)持下去。我相信財(cái)院將會(huì)越辦越好。
再次:我想對(duì)我的團(tuán)隊(duì)忠心的說(shuō)聲謝謝。沒(méi)有我們幾個(gè)的同心協(xié)力。就沒(méi)有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時(shí)與供應(yīng)商還價(jià)由于自己資金薄弱時(shí)的那份無(wú)助,記得小鶴為了查清楚賬那時(shí)的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地?cái)倳r(shí)的無(wú)奈,記得樂(lè)紅奔走在當(dāng)老師與值班時(shí)的辛酸......但是都沒(méi)有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個(gè)人就是一個(gè)集體,相互鼓勵(lì)、相互支持。共同成長(zhǎng)。我想說(shuō):有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們?cè)?jīng)給我的幫助。沒(méi)有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅(jiān)持下去。
現(xiàn)在我將一年來(lái)經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會(huì)像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,相信我們會(huì)贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái)。主要的原因就是我們沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴。沒(méi)有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會(huì)有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒(méi)有凝聚力。像一盤散沙。故而沒(méi)有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅(jiān)定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過(guò)程。而不是結(jié)果。
三:什么事都必須有計(jì)劃:數(shù)碼組在一開(kāi)始就缺乏明確的計(jì)劃。像之前的市場(chǎng)調(diào)查。這是我們開(kāi)店很重要的一步,但是由于剛剛開(kāi)始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著北??匆?jiàn)什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒(méi)有撈著。既然選定了。我們就要堅(jiān)定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人。沒(méi)什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒(méi)有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規(guī)章制度,但是并沒(méi)有實(shí)際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒(méi)有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點(diǎn),就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。雖然在這一年中我們沒(méi)掙到了錢。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來(lái)的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn),我相信我的人生將會(huì)平坦不少。最后。向曾經(jīng)來(lái)我們店購(gòu)買過(guò)任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)聲:謝謝你!
感謝你對(duì)我支持。有你的支持:我會(huì)越做越好。
超市食品心得體會(huì)和感想篇十
超市食品已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,隨著生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注重健康飲食。在購(gòu)買超市食品的過(guò)程中,我有深刻的體會(huì)和感悟,本文將主要從價(jià)格、質(zhì)量、品牌、環(huán)保和美食安全五個(gè)方面來(lái)探討超市食品的體會(huì)和反思。
第二段:價(jià)格
購(gòu)買超市食品最重要的考慮之一就是價(jià)格,雖然有時(shí)候價(jià)格高不一定能保證質(zhì)量好,價(jià)格低也不一定說(shuō)明質(zhì)量不好,但大體上講,價(jià)格和質(zhì)量成正比例。購(gòu)買超市食品,我們需要時(shí)間和精力來(lái)比價(jià),以保證最終的選擇物有所值。同時(shí),我們也需要考慮品質(zhì)和價(jià)格之間的平衡,不要總是追求便宜,造成對(duì)健康的不利影響。
第三段:質(zhì)量
超市食品質(zhì)量是選擇的重要因素之一,尤其是在選購(gòu)食品方面。此外,每個(gè)人的身體狀況不同,對(duì)營(yíng)養(yǎng)需求也不同,因此,我們需要根據(jù)自己的需求和身體條件來(lái)選擇適合自己的超市食品。在選購(gòu)食品前,我們需要了解食品的生產(chǎn)過(guò)程和成分含量,以便更好的知道這些食品對(duì)身體的影響和質(zhì)量。
第四段:品牌和環(huán)保
品牌和環(huán)保同樣是選擇超市食品時(shí)需要考慮的因素。在市場(chǎng)上,有一些品牌的超市食品質(zhì)量和服務(wù)都是可靠的,所以,如果購(gòu)買該品牌食品,消費(fèi)者可以享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,環(huán)保也是選擇超市食品的重要因素,我們需要選擇那些可持續(xù)、環(huán)保和有機(jī)的食品,以減少對(duì)環(huán)境的影響。
第五段:美食安全
最后要提到的是美食安全,這是選擇超市食品最重要的因素之一。在購(gòu)買超市食品時(shí),要了解食品原產(chǎn)地,了解這些食品是否含有害物質(zhì)。在選購(gòu)肉類食品時(shí),我們需要特別關(guān)注食品的來(lái)源和生產(chǎn)工藝,以保證食品的安全和衛(wèi)生。此外,我們還需要保證食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,以滿足身體的需求。
總結(jié):超市食品的品質(zhì)、價(jià)格、品牌、環(huán)保和美食安全都是選擇該類食品的因素之一,同時(shí),在購(gòu)買超市食品的過(guò)程中,我們需要了解食品的質(zhì)量、成分含量、生產(chǎn)過(guò)程和來(lái)源,以保障食品的質(zhì)量和安全。希望大家在選擇超市食品時(shí)能夠更加理性和謹(jǐn)慎,減少對(duì)健康的不利影響。
超市食品心得體會(huì)和感想篇十一
在現(xiàn)代社會(huì),人們對(duì)于食品的需求日益增長(zhǎng),超市成為了人們選購(gòu)食品的主要場(chǎng)所,因此擁有一定的食品專業(yè)知識(shí)是很有必要的。近期,我經(jīng)過(guò)了一次超市食品類培訓(xùn),深受啟示和幫助。下面是我對(duì)于超市食品類培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)述
這次培訓(xùn)主要介紹了超市食品的品種、特點(diǎn)、質(zhì)量控制以及銷售技巧等方面的知識(shí)。其中,對(duì)于超市食品的質(zhì)量控制和消費(fèi)者對(duì)于食品質(zhì)量的要求有了更深入的了解。在培訓(xùn)過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)了如何選購(gòu)食品,如何正確存儲(chǔ)食品以及如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)等方面的技巧。
第三段:培訓(xùn)啟示
借助這次培訓(xùn),我不僅僅學(xué)到了一些新的食品知識(shí),還懂得了如何通過(guò)銷售提高超市的利潤(rùn)。比如,在產(chǎn)品展示方面,超市不僅要能夠展示商品的優(yōu)點(diǎn),也要展現(xiàn)超市的品質(zhì)和形象;在產(chǎn)品選擇方面,超市要根據(jù)消費(fèi)者的需求,及時(shí)更新產(chǎn)品種類,并不斷發(fā)現(xiàn)和推廣新產(chǎn)品,保持超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這些啟示,我也意識(shí)到了一個(gè)優(yōu)秀超市所需的全面管理技能,這些技能不但是提高超市品質(zhì),而且也可以提高柜臺(tái)銷售水平、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:培訓(xùn)帶給我的幫助
這次培訓(xùn)還帶給了我個(gè)人巨大的幫助。在銷售方面,我學(xué)會(huì)了如何對(duì)不同的顧客進(jìn)行不同的銷售技巧。比如,對(duì)于會(huì)員客戶,我們要懂得如何全方位地進(jìn)行關(guān)懷和服務(wù),從而建立良好的信任感和親和力;對(duì)于普通客戶,我們要了解客戶的需求和口味偏好,給客戶提供讓他們滿意的服務(wù)。
在后續(xù)的工作中,我運(yùn)用這些技能,在實(shí)踐中不斷地完善和提高自己的銷售能力。這不僅對(duì)于我的工作提升有很大的促進(jìn)作用,而且還促使我加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在技能和思考方面持續(xù)提高自己的水平。
第五段:總結(jié)
總而言之,本次超市食品類培訓(xùn)對(duì)于我的幫助很大。不僅僅是積累了新的知識(shí),還掌握了不少實(shí)用技能。特別是對(duì)于超市管理技巧的深入探討,讓我更加深入地理解了企業(yè)管理的核心要素,也增加了我的職業(yè)思維和職業(yè)發(fā)展眼界。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅僅是增長(zhǎng)了知識(shí),而且也明白了這是我職業(yè)化路程中的一部分,我的職業(yè)路程還有更多不斷去學(xué)習(xí)與鉆研的地方。
超市食品心得體會(huì)和感想篇十二
昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績(jī)的。
具體說(shuō)說(shuō)我兼職的感受吧,
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無(wú)語(yǔ)。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_(kāi)脫”。印象最深的是進(jìn)來(lái)5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來(lái)的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來(lái)品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走,還一邊說(shuō)“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過(guò)一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費(fèi)者的我說(shuō)不定也不會(huì)購(gòu)買,因?yàn)樘F了,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過(guò)!
勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺(jué)中,忙忙碌碌地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺(jué)壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸?duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
在b05便利店
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想,1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了xxx萬(wàn)元,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷售相差甚遠(yuǎn),銷售完成的46。3%,毛利完成計(jì)劃的50%,(利潤(rùn)完成計(jì)劃的215%)。上半年的銷售計(jì)劃沒(méi)有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺(jué)壓力甚大,面對(duì)困難和壓力,我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營(yíng),按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
開(kāi)始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里。有時(shí)買貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少。?!安唤?jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財(cái)富。
做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來(lái),我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。
我覺(jué)得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對(duì)自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對(duì)形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對(duì)的每一個(gè)客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話說(shuō)三分長(zhǎng)相,七分打扮,因此在工作中或面對(duì)客戶時(shí),我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對(duì)所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信白云邊系列酒無(wú)論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時(shí)除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1—2中賣場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過(guò)程可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
雖然中國(guó)有著無(wú)酒不成宴習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類富貴疾病的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過(guò)去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場(chǎng)推銷已不適應(yīng)該形勢(shì)發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場(chǎng)面對(duì)面推銷的同時(shí),確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購(gòu)型推進(jìn),來(lái)確保我們的市場(chǎng)占有份額。
一是在面對(duì)面推銷時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國(guó)人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對(duì)在日常推銷過(guò)程中確定的重點(diǎn)客戶對(duì)象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購(gòu)型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障
在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情,在酒店各賣場(chǎng),對(duì)無(wú)論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對(duì)已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動(dòng),大方服務(wù)。
二是派送要快速,對(duì)新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。推銷是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
以上這篇超市促銷員工作心得體會(huì)。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多經(jīng)驗(yàn)心得盡在:經(jīng)驗(yàn)交流望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,最好找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國(guó)際著名品牌做過(guò)電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。
首先我來(lái)說(shuō)說(shuō)做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過(guò)同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。
在做促銷員的過(guò)程我們需要注意以下幾點(diǎn):
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒(méi)顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,而且很沒(méi)有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。這時(shí),我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個(gè)高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問(wèn)題積累起來(lái),使得自己的能力的不到提高,時(shí)間長(zhǎng)了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35—50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序,如怎么開(kāi)發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開(kāi)柜臺(tái)或上中班上午不上班或過(guò)年時(shí)需要你頂班時(shí),你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,對(duì)于你長(zhǎng)期在這個(gè)公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_(kāi)始沒(méi)經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場(chǎng),我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場(chǎng)需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說(shuō)了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,不要和他們爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場(chǎng)的經(jīng)理、柜長(zhǎng)和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。
超市食品心得體會(huì)和感想篇一
第一段:引言和背景介紹(200字)
超市已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,每每走進(jìn)超市,我都能感受到一種獨(dú)特的氛圍。超市為我們提供各種各樣的商品和服務(wù),方便了我們的生活,但與此同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和感受。下面將分享我在超市中的心得體會(huì)和感想。
第二段:商品的豐富與選擇(200字)
超市內(nèi)充滿了各種各樣的商品,無(wú)論是食品、日用品還是家電,幾乎可以滿足人們所有的需求。這種商品的豐富性給我們帶來(lái)了極大的選擇權(quán)。然而,正是這種過(guò)多的選擇也讓我感到困惑。當(dāng)我看到面對(duì)一排一排的商品時(shí),往往不知道該如何進(jìn)行決策。有時(shí),我會(huì)因?yàn)槟貌欢ㄖ饕舛速M(fèi)很多時(shí)間,這也給我的購(gòu)物帶來(lái)了不便。
第三段:超市購(gòu)物環(huán)境的優(yōu)劣(200字)
超市購(gòu)物環(huán)境直接影響到我的購(gòu)物體驗(yàn)。有些超市的環(huán)境整潔,商品擺放有序,給人一種舒適的感覺(jué),而有些超市則顯得雜亂無(wú)章,導(dǎo)致我感到壓抑。此外,有些超市利用音樂(lè)、各種促銷手段來(lái)營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍,這讓我愿意多逗留一會(huì)兒。從這些體驗(yàn)中,我意識(shí)到購(gòu)物環(huán)境對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)非常重要,它不僅僅是一個(gè)購(gòu)物場(chǎng)所,更是一個(gè)舒適放松的空間。
第四段:服務(wù)的質(zhì)量和態(tài)度(200字)
超市的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度對(duì)我的購(gòu)物體驗(yàn)有非常重要的影響。有些超市的服務(wù)員熱情而細(xì)致,他們總是微笑著為我提供幫助,回答我的問(wèn)題,這讓我覺(jué)得被尊重和重視。但是有些超市的服務(wù)質(zhì)量卻讓我感到失望,服務(wù)員的態(tài)度冷漠,甚至有時(shí)顯得無(wú)禮。這樣的服務(wù)態(tài)度會(huì)影響我對(duì)超市的印象,并且降低我對(duì)該超市的消費(fèi)意愿。
第五段:超市經(jīng)營(yíng)模式對(duì)社會(huì)的影響(200字)
除了個(gè)人的體驗(yàn)外,超市作為商業(yè)模式對(duì)整個(gè)社會(huì)也產(chǎn)生了巨大的影響。超市的興起改變了人們的購(gòu)物方式,使得傳統(tǒng)的零售業(yè)逐漸式微。一方面,超市的崛起給消費(fèi)者帶來(lái)了更多的選擇和便利,另一方面,一些小商販和小店面也因此受到了沖擊。此外,超市經(jīng)營(yíng)模式也引發(fā)了物流和供應(yīng)鏈的改變,以及消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣的調(diào)整。超市的出現(xiàn)讓我明白,商業(yè)是不斷發(fā)展和變化的,在面對(duì)這樣的變化時(shí),我們應(yīng)該積極適應(yīng),并找到適合自己的購(gòu)物方式。
總結(jié):
超市給我們的生活帶來(lái)了極大的便利,同時(shí)也給我們帶來(lái)了選擇的困擾和一些問(wèn)題。在超市中購(gòu)物的體驗(yàn)讓我認(rèn)識(shí)到,購(gòu)物環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度是非常重要的,它們會(huì)直接影響到消費(fèi)者的購(gòu)物滿意度和消費(fèi)決策。超市的興起也改變了社會(huì)的商業(yè)模式和購(gòu)物習(xí)慣,我們要積極適應(yīng)這樣的變化。通過(guò)對(duì)超市的觀察和思考,我相信我能夠更好地適應(yīng)超市購(gòu)物,同時(shí)也更好地理解商業(yè)發(fā)展對(duì)社會(huì)的影響。
超市食品心得體會(huì)和感想篇二
今天的語(yǔ)文課上,張老師給我們講了校園周邊食品安全的專題講座,并給我們觀看了相關(guān)的圖片及資料。看了這些圖片,我的心里久久不能平靜。
羊肉串是我平時(shí)最喜歡的特色小吃了。可是,當(dāng)老師給我們講到很多燒烤店里的羊肉并不是真的羊肉,大多都是腐爛動(dòng)物身上的肉,然后商家再把肉串好放在羊尿里泡,以此來(lái)以假亂真欺騙顧客。聽(tīng)老師這么一說(shuō),我頓時(shí)覺(jué)得惡心極了,并后悔平時(shí)不應(yīng)該那么嘴饞,吃這些假羊肉串。
類似于這樣的食品安全問(wèn)題還有很多很多,比如:喜宴上常用的海參都是添加了各種有毒的化工原料;米線為了增加口感和彈性,放入了一些工業(yè)膠;麻辣燙里的蔬菜從不清洗,商販們怕顧客吃了會(huì)拉肚子,都提前在湯里放入了拉肚子藥;臭豆腐放在糞便里泡上一段時(shí)間;一些炸串用的竹簽,基本上都是在馬路上撿來(lái)的,不經(jīng)過(guò)任何消毒就再次利用……這些不法小販們?yōu)榱双@取高額利潤(rùn),不惜傷害顧客的身體,他們的這種行為就是在犯罪啊!
聽(tīng)了老師的講座,看了相關(guān)的圖片,我覺(jué)得外邊的小吃雖然看起來(lái)誘人,吃起來(lái)香甜,但怎么也不如爸爸媽媽在家做的干凈衛(wèi)生。如果我們大家要親眼看見(jiàn)這些食品加工制作的過(guò)程,相信我們以后再也不會(huì)亂吃這些垃圾食品了。同學(xué)們,我們現(xiàn)在正處于身體、智力發(fā)育最關(guān)鍵的時(shí)期,可千萬(wàn)不能因?yàn)橐粫r(shí)的貪吃,而傷害了自己的身體呀!為了我們的身體健康,請(qǐng)拒絕這些垃圾食品吧!
超市食品心得體會(huì)和感想篇三
隨著人們生活水平的提高,各大超市迅速發(fā)展,成為購(gòu)物的主要場(chǎng)所。超市中的食品種類繁多,價(jià)格適中,因此成為人們購(gòu)買食品的首選之一。然而,超市食品的營(yíng)養(yǎng)狀況受到質(zhì)疑。下面我將從超市食品的選擇、質(zhì)量、安全、價(jià)格和綠色消費(fèi)等方面,談一談自己的心得體會(huì)。
一、選擇合適的超市食品
選擇超市食品時(shí),一定要注意選擇合適的品牌和產(chǎn)品。要選擇比較知名的品牌,以保證品質(zhì)可靠。此外,在選擇某種食品時(shí),也要看清楚產(chǎn)品標(biāo)簽上的營(yíng)養(yǎng)成分表和配料表,對(duì)于一些添加劑過(guò)多的食品,要盡量避免購(gòu)買。
二、關(guān)注超市食品的質(zhì)量問(wèn)題
超市食品的質(zhì)量十分重要。對(duì)于易過(guò)期的食品,一定要注意商品標(biāo)簽上的保質(zhì)期,并且購(gòu)買時(shí)要選擇在有效期內(nèi)的產(chǎn)品,以免食品變質(zhì)導(dǎo)致食入不良材料。對(duì)于生鮮食品而言,也要仔細(xì)檢查外觀,是否出現(xiàn)發(fā)霉變質(zhì)等不良情況。此外,還要特別注意食品是否存在重金屬、農(nóng)藥殘留等問(wèn)題。
三、超市食品的安全性問(wèn)題
超市食品的安全性是人們選購(gòu)食品時(shí)必須關(guān)注的問(wèn)題。在購(gòu)買超市食品時(shí),一定要仔細(xì)檢查食品包裝袋上的廠名、廠址、生產(chǎn)許可證編號(hào)、保質(zhì)期和配料等信息,以確保食品的安全性。另外,家庭食品儲(chǔ)備的時(shí)候也要注意存放,避免霉變、污染等情況。
四、超市食品的價(jià)格問(wèn)題
超市食品價(jià)格對(duì)普通消費(fèi)者也是影響購(gòu)買的重要因素。在選購(gòu)超市食品時(shí),一定要多比較,選擇成本效益高、性價(jià)比較高的產(chǎn)品。此外,要注意一定量的折扣促銷,以減輕購(gòu)買壓力。
五、綠色消費(fèi)
綠色消費(fèi)是日益受到人們關(guān)注的一個(gè)問(wèn)題,在購(gòu)買過(guò)程中也要盡量選擇環(huán)保和質(zhì)量可靠的商品。我們可以選擇生產(chǎn)規(guī)范化、認(rèn)證環(huán)保產(chǎn)品,減少對(duì)大自然造成的傷害,為未來(lái)留下更美好的環(huán)境。
總之,超市食品的選擇、質(zhì)量、安全、價(jià)格和綠色消費(fèi)等方面的問(wèn)題,都是影響我們購(gòu)買選擇的重要因素。在購(gòu)買超市食品時(shí),要注重這些問(wèn)題,才能買到優(yōu)質(zhì)安全、價(jià)格合適的產(chǎn)品。同時(shí)也要養(yǎng)成儲(chǔ)備食品的好習(xí)慣,以應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,保障自己和家人的口糧安全。
超市食品心得體會(huì)和感想篇四
當(dāng)前正在開(kāi)展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),要求我們必須在深化思想認(rèn)識(shí)有新提高,在解決實(shí)際問(wèn)題上有新突破,在各項(xiàng)工作落實(shí)上取得新成效,確?!包h員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
一、堅(jiān)持深入學(xué)習(xí),努力在深化思想認(rèn)識(shí)上有新提高
開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),搞好學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)是前提,也是基礎(chǔ)。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的過(guò)程,就是不斷深化學(xué)習(xí),統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),深化對(duì)科學(xué)發(fā)展觀理解的過(guò)程。貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,結(jié)合食品藥品監(jiān)管工作,就是要樹(shù)立和實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念,確保人民群眾飲食用藥安全。要在什么是科學(xué)發(fā)展、為什么要科學(xué)發(fā)展、能不能科學(xué)發(fā)展、怎樣科學(xué)發(fā)展等重大問(wèn)題上形成共識(shí)的同時(shí),進(jìn)一步深化“為誰(shuí)監(jiān)管”“怎樣監(jiān)管”等問(wèn)題的思考;要著力解決不適應(yīng)不符合科學(xué)發(fā)展和科學(xué)監(jiān)管要求的思想觀念,使我們的思想認(rèn)識(shí)更加符合中央、省委的要求、更加符合人民群眾的期待。通過(guò)學(xué)習(xí),更加自覺(jué)地堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),使各項(xiàng)監(jiān)管工作更加符合科學(xué)發(fā)展觀的要求,真正把科學(xué)發(fā)展觀轉(zhuǎn)化為推動(dòng)科學(xué)監(jiān)管的堅(jiān)強(qiáng)意志、謀劃科學(xué)監(jiān)管的正確思路、抓好科學(xué)監(jiān)管的實(shí)際能力。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,要堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,更加自覺(jué)地從工作的全局來(lái)謀劃食品藥品監(jiān)管工作。要把以人為本的理念貫穿到監(jiān)管工作的各個(gè)環(huán)節(jié),把人民群眾對(duì)食品藥品的安全感和對(duì)各項(xiàng)工作的滿意度作為檢驗(yàn)食品藥品監(jiān)管工作的最高標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)各項(xiàng)監(jiān)管工作,不斷滿足人民群眾的新期待、新要求。要把全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的要求體現(xiàn)到食品藥品監(jiān)管工作的各個(gè)方面,既充分發(fā)揮食品藥品監(jiān)管部門的行政執(zhí)法職能,堅(jiān)決維護(hù)食品藥品質(zhì)量安全,又切實(shí)發(fā)揮好幫促的作用,著力提高服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力和水平。要把統(tǒng)籌兼顧的方法貫穿到食品藥品監(jiān)管工作的全過(guò)程,正確處理公眾利益與商業(yè)利益、預(yù)防與打擊、教育與懲處、服務(wù)與管理等各種關(guān)系,更加準(zhǔn)確、充分地發(fā)揮好食品藥品監(jiān)管部門的職能作用。
結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)解放思想大討論,著力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是轉(zhuǎn)變思想觀念??朔蜓嘏f、不敢突破“慣例”、不敢超越“本本”、視野不寬的問(wèn)題,樹(shù)立和形成敢試、敢創(chuàng)新、永不知足的思想意識(shí),把全系統(tǒng)干部職工的工作積極性引導(dǎo)到科學(xué)發(fā)展觀上來(lái),把科學(xué)發(fā)展觀落實(shí)到食品藥品監(jiān)管的各個(gè)方面。二是轉(zhuǎn)變工作思路。樹(shù)立超前意識(shí),深入思考研究山東省食品藥品監(jiān)管工作的根本性、深層次問(wèn)題,抓重點(diǎn),攻難關(guān),求突破。三是轉(zhuǎn)變工作方法。把進(jìn)一步提升食品藥品監(jiān)管工作能力和水平作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,采取有效措施,加強(qiáng)日常監(jiān)管,加強(qiáng)專項(xiàng)整治,增強(qiáng)抓落實(shí)的創(chuàng)造性和積極性,通過(guò)創(chuàng)新監(jiān)管促進(jìn)山東經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。
二、突出實(shí)踐特色,努力在解決實(shí)際問(wèn)題上有新突破
學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),突出實(shí)踐特色,緊緊圍繞“大力實(shí)踐科學(xué)監(jiān)管理念,確保人民群眾飲食用藥安全”的實(shí)踐載體,緊密結(jié)合工作實(shí)際,在解決影響食品藥品安全的突出問(wèn)題上下功夫、見(jiàn)成效,把學(xué)習(xí)成果體現(xiàn)在提高科學(xué)監(jiān)管水平上,體現(xiàn)在滿足人民群眾飲食用藥安全需求上,體現(xiàn)在促進(jìn)食品醫(yī)藥經(jīng)濟(jì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展上。
一是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管,杜絕重大食品藥品安全事故發(fā)生。近年來(lái)發(fā)生的一些重大藥品安全事故,都屬于高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品。抓住了高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管,就抓住了監(jiān)管工作的主要矛盾。必須把藥品監(jiān)管工作的重點(diǎn),放在抓好高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的監(jiān)管與排查上,切實(shí)抓緊抓好,抓出成效?!叭箣胗變耗谭凼录狈从吵瞿讨破肥袌?chǎng)混亂,監(jiān)管機(jī)制存在漏洞,監(jiān)管工作不力的問(wèn)題十分突出。必須認(rèn)真吸取教訓(xùn),舉一反三,防微杜漸,研究制定確實(shí)有效的監(jiān)管措施,及時(shí)清除事故隱患。做到抓重點(diǎn)抓要害,預(yù)測(cè)、預(yù)警、預(yù)防。要采取駐廠監(jiān)督、飛行檢查、暗防檢查、日常檢查、有因檢查、專項(xiàng)檢查以及技術(shù)監(jiān)督、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等形式,及時(shí)予以排除。突出重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)品種、高風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)的監(jiān)管,確保不出現(xiàn)問(wèn)題。著力建立安全隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制,健全完善重大隱患分析評(píng)估、分級(jí)管理、掛牌督辦、舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)、整改治理、監(jiān)督檢查等制度。建立嚴(yán)格的責(zé)任制和問(wèn)責(zé)制。同時(shí)加強(qiáng)應(yīng)急管理,保證一旦發(fā)生問(wèn)題,立即反應(yīng),迅速行動(dòng),控制事態(tài)發(fā)展。
二是堅(jiān)持抓好日常監(jiān)管,建立完善長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。防患于未然,最關(guān)鍵最根本的就是落實(shí)好各項(xiàng)日常監(jiān)管措施。要把興奮劑專項(xiàng)治理工作的成果經(jīng)驗(yàn)推廣應(yīng)用到日常監(jiān)管之中,進(jìn)一步建立完善全覆蓋、無(wú)縫隙、動(dòng)態(tài)化、全過(guò)程的監(jiān)管機(jī)制。要進(jìn)一步加大食品綜合監(jiān)督工作協(xié)調(diào)力度、完善工作機(jī)制、細(xì)化工作任務(wù),加強(qiáng)督查督辦,狠抓責(zé)任落實(shí);要嚴(yán)把藥品注冊(cè)關(guān)口,認(rèn)真實(shí)施新修訂的《藥品注冊(cè)管理辦法》,嚴(yán)格藥品和醫(yī)療機(jī)構(gòu)制劑再注冊(cè)工作,嚴(yán)防申報(bào)造假行為;要進(jìn)一步完善駐廠監(jiān)督工作,加強(qiáng)藥品生產(chǎn)監(jiān)管,嚴(yán)禁擅自改變工藝,違規(guī)生產(chǎn)。對(duì)在工藝核查中發(fā)現(xiàn)存在質(zhì)量及安全隱患的產(chǎn)品必須立即停止生產(chǎn),堅(jiān)決排除安全隱患;要進(jìn)一步規(guī)范藥品流通和使用,加大稽查辦案力度;要著力加強(qiáng)技術(shù)監(jiān)督和不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),認(rèn)真做好檢驗(yàn)監(jiān)測(cè)結(jié)果分析和評(píng)價(jià)工作,不斷提高報(bào)告質(zhì)量;要強(qiáng)化企業(yè)自律意識(shí),加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。要更加重視城鄉(xiāng)及地區(qū)間監(jiān)管工作的協(xié)調(diào)發(fā)展,著力加強(qiáng)農(nóng)村食品藥品監(jiān)管,不斷完善藥品“兩網(wǎng)”建議。
三是突出抓好機(jī)制創(chuàng)新,不斷提高科學(xué)監(jiān)管水平。繼續(xù)解決思想,大力弘揚(yáng)改革創(chuàng)新精神,積極探索科學(xué)的監(jiān)管方式方法,著力推進(jìn)體制機(jī)制改革,拓寬探索科學(xué)監(jiān)管的有效途徑,不斷增強(qiáng)科學(xué)監(jiān)管能力,提高監(jiān)管有效性。認(rèn)真總結(jié)應(yīng)用治理工作中的經(jīng)驗(yàn)做法,更好地研究解決食品藥品監(jiān)管工作中的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。著力加強(qiáng)監(jiān)管信息化建設(shè),不斷提高監(jiān)管效率。繼續(xù)加強(qiáng)執(zhí)法和技術(shù)監(jiān)督裝備建議,為深入推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管創(chuàng)造良好條件。努力實(shí)現(xiàn)監(jiān)管方式由粗放向精細(xì)轉(zhuǎn)變,監(jiān)管方法由突擊性、專項(xiàng)性整治向日常規(guī)范監(jiān)管轉(zhuǎn)變,監(jiān)管手段由傳統(tǒng)向現(xiàn)代化轉(zhuǎn)變,建立健全與新形勢(shì)相適應(yīng)的科學(xué)的監(jiān)管體制機(jī)制,不斷提高監(jiān)管能力和水平。
四是著力提高干部隊(duì)伍素質(zhì)和能力,更好地適應(yīng)監(jiān)管工作的需要。這些年來(lái),通過(guò)實(shí)踐鍛煉和大規(guī)模培訓(xùn),機(jī)關(guān)黨員干部隊(duì)伍整體素質(zhì)有了明顯提高,科學(xué)監(jiān)管能力不斷增強(qiáng)。但也應(yīng)清醒地看到,在實(shí)際工作中,一些黨員干部在素質(zhì)能力方面還存在不少差距。通過(guò)深入學(xué)習(xí)和實(shí)踐,著力解決黨員干部在宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、憂患意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,不斷增強(qiáng)謀劃全局的能力、統(tǒng)籌兼顧的能力、開(kāi)拓創(chuàng)新的能力、應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的能力等。特別是處級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部,要在制訂和執(zhí)行政策、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系中發(fā)揮重要作用,在想問(wèn)題、辦事情的過(guò)程中,有大局觀念,要把更多的時(shí)間和精力放在推進(jìn)工作和事業(yè)發(fā)展上,深入研究創(chuàng)新監(jiān)管思路,牢牢把握工作主動(dòng)權(quán),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手;要著力提高組織執(zhí)行能力,堅(jiān)持真抓實(shí)干、依法辦事,認(rèn)真抓好各項(xiàng)工作落實(shí);要著力提高應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力,不斷增強(qiáng)工作的積極性和創(chuàng)造性;要著力提高帶好隊(duì)伍的能力,堅(jiān)持關(guān)心人、培訓(xùn)人、激勵(lì)人、團(tuán)結(jié)人,努力帶出一支過(guò)硬的干部隊(duì)伍,為做好食品藥品監(jiān)管工作提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
超市食品心得體會(huì)和感想篇五
我看了食品安全進(jìn)校園這篇文章,我知道了我們愛(ài)吃的叫辣子的東西真不應(yīng)該叫辣子,應(yīng)該叫垃圾,不應(yīng)該叫辣子還侮辱辣椒呢。
我們喜歡的燒烤類食品,含有燒烤類食品含有強(qiáng)致癌物質(zhì)苯并芘。僅此一條,就足以警示人們對(duì)燒烤類食品“退避三舍”。
世界衛(wèi)生組織公布的十大垃圾食品包括:我們愛(ài)吃又愛(ài)喝的一些東西列如:油炸類食品、腌制類食品、加工類肉食品(肉干、肉松、香腸、火腿等)、餅干類食品(不包括低溫烘烤和全麥餅干)、汽水可樂(lè)類飲料、方便類食品(主要指方便面和膨化食品)、罐頭類食品(包括魚肉類和水果類)、話梅蜜餞果脯類食品、冷凍甜品類食品(冰淇淋、冰棒、雪糕等)、燒烤類食品,這些我們又愛(ài)吃而它有簡(jiǎn)稱“垃圾”的東西,我們可以不吃加工類肉食品、油炸類食品、話梅蜜餞果脯類、食品餅干類食品和垃圾食品,我們可以自己做,把水凍一個(gè)小時(shí)水就變成了和雪糕一樣軟的冰了(還可以用牛奶加三勺白砂糖做)。
垃圾食品有稱(junkfood)是指僅僅提供一些熱量,別無(wú)其它營(yíng)養(yǎng)素的食物,或是提供超過(guò)人體需要,變成多余成分的食品,所以我希望大家少吃學(xué)校門口便宜的小食品可以讓父母給自己做安全的食品給自己吃這樣才是安全的。
超市食品心得體會(huì)和感想篇六
超市食品是現(xiàn)代人日常生活的必不可少的一部分,而近年來(lái)隨著人們生活水平的提高,對(duì)于食品的要求也越來(lái)越高,因此選擇合適的超市食品顯得尤為重要。在我多年的食品購(gòu)買經(jīng)驗(yàn)中,我有了一些關(guān)于超市食品的心得體會(huì)。
第一段:選擇品牌和產(chǎn)品
當(dāng)我們面對(duì)繁雜的食品品牌和產(chǎn)品時(shí),首先應(yīng)該考慮品牌的信譽(yù)和歷史悠久性,并且要對(duì)產(chǎn)品的包裝進(jìn)行仔細(xì)地觀察,注意是否有國(guó)家質(zhì)量標(biāo)志和配料的詳細(xì)標(biāo)注等。在這樣的情況下,我們可以購(gòu)買到安全可靠的食品,同時(shí)也避免了買到不合格或者有害的食品。
第二段:多加比較和評(píng)估
每個(gè)超市都會(huì)有不同的銷售策略和運(yùn)營(yíng)模式,因此我們?cè)谫?gòu)買食品的時(shí)候,不妨多逛幾家超市,同時(shí)多比較和評(píng)估,從而選出最適合自己的食品,如此一來(lái)不僅可以保證質(zhì)量,而且也可以在價(jià)格上占點(diǎn)小便宜。
第三段:推薦新品和促銷
在購(gòu)買食品時(shí),我們可以收集市場(chǎng)上的食品促銷信息以及新品信息,并且有機(jī)會(huì)嘗試新品,以期不斷更新我們的口味和認(rèn)知,同時(shí)也可以獲得不少折扣和優(yōu)惠。另外,我們也可以關(guān)注自己的需求和口味,因?yàn)檫@些也是選擇食品的重要依據(jù)。
第四段:注意食品保存和過(guò)期
在購(gòu)買食品之后,我們也要注意它們的儲(chǔ)存和保鮮。不同的食品儲(chǔ)存方式和時(shí)長(zhǎng)都有所不同,如此一來(lái)我們可以更好地保證食品的質(zhì)量和味道。同時(shí),我們還要對(duì)食品保質(zhì)期進(jìn)行仔細(xì)的觀察,如有過(guò)期現(xiàn)象,我們應(yīng)當(dāng)盡快處理,以避免影響我們的健康。
第五段:減少浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境
食品浪費(fèi)不僅導(dǎo)致資源的浪費(fèi),而且也是對(duì)環(huán)境的一種破壞。在購(gòu)買食品和食用過(guò)程中,我們應(yīng)該盡量控制好用量,減少浪費(fèi),同時(shí)也可以通過(guò)就近購(gòu)買、減少塑料袋等措施來(lái)保護(hù)環(huán)境,使我們的生活更加可持續(xù)。
總之,面對(duì)現(xiàn)代化的超市食品市場(chǎng),我們要通過(guò)選擇品牌和產(chǎn)品、多比較和評(píng)估、關(guān)注新品和促銷、注意食品保存和過(guò)期、減少浪費(fèi)和保護(hù)環(huán)境等方面,來(lái)更好地保障我們的食品安全和生活質(zhì)量。
超市食品心得體會(huì)和感想篇七
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入__超市已有_年多的時(shí)間了。在這段時(shí)間里,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我學(xué)到了許多知識(shí),積累了一些工作經(jīng)驗(yàn),也從中體會(huì)到了工作的酸甜苦辣。憑著日常端正的工作態(tài)度和平時(shí)積累下的工作經(jīng)驗(yàn),我榮幸的成為了客服組組長(zhǎng)一職,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
作為一個(gè)組長(zhǎng),首先要處理和協(xié)調(diào)好與各方的關(guān)系。首先就是顧客和超市的關(guān)系:通過(guò)自己和同事們的工作及時(shí)有效的解決和處理好廣大顧客所提出的各種合理或不合理要求,使其給賣場(chǎng)帶來(lái)不良因素及事故都及早的消失在萌芽當(dāng)中。同時(shí)通過(guò)工作中的招呼道別、商品介紹、售后服務(wù)等等工作中的點(diǎn)滴細(xì)節(jié)讓顧客從中感受到__質(zhì)的服務(wù)。其次是起到和成為一個(gè)溝通上下級(jí)之間的橋梁,協(xié)調(diào)好員工與部門之間的關(guān)系。有效的轉(zhuǎn)變員工的工作態(tài)度,使部門的相關(guān)任務(wù)有效的傳遞到員工當(dāng)中、確保了轄區(qū)內(nèi)的工作正常開(kāi)展。在工作中做到了多匯報(bào)、多商量。同時(shí)在自己的本職工作崗位中盡其心、負(fù)其責(zé)、全心全意,創(chuàng)造性的干好自己的工作。主動(dòng)的把自己的全身心融入到大家的共同的工作中去。
1、做好早會(huì)工作:早上是新一天的開(kāi)始,先總結(jié)前一天的工作,及時(shí)通報(bào)銷售情況,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),布置好當(dāng)天的工作及強(qiáng)調(diào)注意事項(xiàng),開(kāi)展一些有意義趣味性強(qiáng)的班前活動(dòng)有效的提高員工的工作激情,使每位員工都以飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中。
2、巡查工作的開(kāi)展:現(xiàn)場(chǎng)巡查是現(xiàn)場(chǎng)管理中的重要一環(huán),配合超市現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)管理的要求做到每日現(xiàn)場(chǎng)巡視一天都不會(huì)少于八次,在現(xiàn)場(chǎng)巡查中針對(duì)員工的各種行為、姿勢(shì),著裝語(yǔ)言方面進(jìn)行檢查。在巡查中發(fā)現(xiàn)員工的違規(guī)違紀(jì)行為都及時(shí)給以糾正和引導(dǎo),并注意加強(qiáng)員工的自覺(jué)遵守意識(shí)以保證到班組長(zhǎng)在和不在賣場(chǎng)都是一個(gè)樣。及時(shí)處理現(xiàn)場(chǎng)各種突發(fā)事件。
在現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí)檢查商品的外觀,做到無(wú)臟次品。加強(qiáng)了商品的陳列調(diào)整的檢查力度,讓轄區(qū)各個(gè)柜圈都能夠做到貨品豐滿、層次感強(qiáng)能夠做到一定的顏色搭配和銷售重點(diǎn)商品的突出,通過(guò)各種有效的貨品陳列達(dá)到了賣場(chǎng)氛圍的營(yíng)造吸引了顧客的注意力激發(fā)了顧客的購(gòu)物欲 望。
3、認(rèn)真做好其他各項(xiàng)工作記錄:如顧客投訴處理的記錄等,認(rèn)真記錄投訴原由和處理的過(guò)程及結(jié)果,并整理成冊(cè)利用早會(huì)時(shí)間與員工一起討論,預(yù)防類似的情況再次發(fā)生。及時(shí)記錄對(duì)代銷商品的檢查:對(duì)代銷商品的進(jìn)退貨,帳冊(cè),小票,審查表,上柜擋案,實(shí)物庫(kù)存進(jìn)行不定期的抽查,并準(zhǔn)確的記錄抽查結(jié)果。對(duì)不規(guī)范的令其限期整改。
4、認(rèn)真做好員工的績(jī)效的考勤記錄:嚴(yán)格依照超市和部門的考勤管理制度執(zhí)行,安排好員工的代換班,保證小組的工作順利進(jìn)行。及時(shí)記錄員工的獎(jiǎng)懲情況,考核好員工的績(jī)效。
5、耐心細(xì)致的做好盤點(diǎn)工作:盤點(diǎn)是一個(gè)月的工作體現(xiàn),對(duì)每月的盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行登記,做到月月帳實(shí)相符。
6、售后投訴的處理:作為一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的管理者,每天都會(huì)面對(duì)各種不同的售后投訴。剛開(kāi)始的時(shí)候我對(duì)手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品的售后處理能力較差,產(chǎn)品知識(shí)了解不夠,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的學(xué)習(xí)下,我學(xué)習(xí)和掌握了相關(guān)售后處理的法律法規(guī)條文做到了遇事不慌。同時(shí)也已經(jīng)初步掌握一些手機(jī)和數(shù)碼產(chǎn)品常見(jiàn)的故障原因和處理的方法做到處理時(shí)成竹在胸能夠做出讓顧客信服和滿意的解釋。
在對(duì)于處理一些比較困難和超出自身權(quán)限的售后問(wèn)題時(shí)我會(huì)積極與部門經(jīng)理和質(zhì)管部請(qǐng)教、溝通,認(rèn)真努力的解決好每一次售后投訴,讓每一位顧客都能滿意而歸。
在處理完畢每一次售后過(guò)后我都會(huì)認(rèn)真的總結(jié)并深深的體會(huì)到售后問(wèn)題對(duì)于我們來(lái)說(shuō)并非麻煩而是一次讓顧客從新認(rèn)識(shí)和了解超市的機(jī)會(huì)。而我們也可以通過(guò)這種種投訴來(lái)發(fā)現(xiàn)和找到我們?cè)诠ぷ髦械娜笔Ш筒蛔?,并找出解決的`方法,努力改進(jìn)。以避免再犯同樣的錯(cuò)誤。同時(shí)讓我們的實(shí)際行為讓顧客深切的感受到__的優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹(shù)立__的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的形象,讓__成為顧客購(gòu)物的習(xí)慣。
7、了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),方能做到知己知彼百戰(zhàn)百勝。在工作中與顧客進(jìn)行溝通,了解顧客的需求,做到讓顧客滿意,為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨舒適的購(gòu)物環(huán)境。隨時(shí)關(guān)注周邊市場(chǎng)的各項(xiàng)動(dòng)態(tài)信息,從而及時(shí)反饋給部門立即調(diào)整。做到人無(wú)我有,人有我精,人精我獨(dú),讓超市搶占商機(jī)。
1、商品質(zhì)量是一個(gè)超市的立足之本。我配合組長(zhǎng)把握好商品質(zhì)量關(guān),認(rèn)真檢查各柜商品上柜前的各項(xiàng)質(zhì)量工作,在工作中定期抽查各柜商品,對(duì)不合格商品及時(shí)聯(lián)系廠家進(jìn)行退廠處理。
2、提高服務(wù)質(zhì)量:在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,超市的服務(wù)質(zhì)量關(guān)系到一個(gè)超市的興衰,所以在加強(qiáng)團(tuán)結(jié)服務(wù)質(zhì)量的工作是刻不容緩的。工作中利用早會(huì)時(shí)間加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),提高員工的服務(wù)水平。在去年超市進(jìn)行的《員工服務(wù)守則》考試中,本部門及格率達(dá)到__%以上,經(jīng)過(guò)努力,小組的各項(xiàng)工作均有所提升。并取得了20__度職工小家的光榮稱號(hào)。
1、配合部門加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高自身的素質(zhì)。我利用早會(huì)與班后會(huì)的時(shí)間對(duì)員工進(jìn)行一些陳列方面的知識(shí)培訓(xùn),進(jìn)行了色彩的搭配,貨品的擺放。并和員工一起學(xué)習(xí)五一銷售法則,并有多篇學(xué)習(xí)心得在超市的評(píng)選中獲獎(jiǎng)。
2、加強(qiáng)小組消防知識(shí)的熟記熟背并在保衛(wèi)部的指導(dǎo)下對(duì)員工進(jìn)行了防盜防詐騙的專題培訓(xùn),使員工時(shí)時(shí)都做到警鐘長(zhǎng)鳴,從開(kāi)業(yè)至今小組無(wú)一盜竊和詐騙案件發(fā)生。
3、抓緊新進(jìn)員工的培訓(xùn)。由于新進(jìn)員工在各方面都較欠缺,我和部門利用工作之余,幫助新員工熟悉超市相關(guān)服務(wù)規(guī)定并且和員工一起進(jìn)行銷售技巧分析從中找到自己工作的不足。并充分發(fā)揮新進(jìn)員工的潛能、使新員工能盡快的成張起來(lái)成為一名超市合格的營(yíng)業(yè)員。對(duì)一些工作有失誤的員工,我做到多與她們交流,分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因。及時(shí)調(diào)整她們的心態(tài),使她們找到和發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足較快的從失誤的陰影中走出來(lái)適應(yīng)到超市的正常工作中來(lái)。
超市食品心得體會(huì)和感想篇八
隨著人們生活水平的提高和消費(fèi)觀念的變革,超市已經(jīng)成為現(xiàn)代社會(huì)不可或缺的一部分。而在超市中,各式各樣的食品擺滿了貨架,吸引著顧客的眼球。作為超市食品陳列員,我深刻認(rèn)識(shí)到食品陳列的重要性。以下是我在這一工作中的心得體會(huì)。
首先,合理布局是食品陳列的關(guān)鍵。超市內(nèi)食品種類繁多,因此,合理地布置食品是非常重要的。我在工作中發(fā)現(xiàn),將相似的食品品類放在一起,可以方便顧客查找,并節(jié)省他們的時(shí)間。另外,將熱銷產(chǎn)品放在顯眼的位置,可以提升客戶的購(gòu)買欲望,同時(shí)也促進(jìn)了銷售。然而,過(guò)度追求視覺(jué)效果,將產(chǎn)品堆積起來(lái),反而會(huì)使消費(fèi)者重點(diǎn)弱化,降低選擇的效果。因此,在布局超市食品時(shí),要注意合理性和美觀性的平衡。
其次,保持食品陳列的整潔和衛(wèi)生是十分重要的。顧客對(duì)食品安全的訴求越來(lái)越高,因此,超市食品陳列員更應(yīng)該時(shí)刻注重食品陳列的整潔與衛(wèi)生。我發(fā)現(xiàn),經(jīng)常清潔和檢查貨架上的食品,保持產(chǎn)品的干凈和整齊,可以有效避免食品受到污染或變質(zhì)。此外,及時(shí)清理過(guò)期或損壞的食品,也是陳列員的職責(zé)之一。通過(guò)保持陳列區(qū)域的整潔和衛(wèi)生,不僅可以提升顧客對(duì)超市的信任感,還能夠展示超市的專業(yè)和負(fù)責(zé)的形象。
再次,充分利用商品的包裝和標(biāo)簽可以提高銷售。作為超市食品陳列員,我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到商品的包裝和標(biāo)簽在食品陳列中的重要性。精美的商品包裝可以吸引顧客的目光,提高購(gòu)買率。而清晰的商品標(biāo)簽可以為顧客提供更多的信息,幫助他們做出更好的選擇。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)合理地陳列包裝漂亮的產(chǎn)品,并在標(biāo)簽上詳細(xì)描述產(chǎn)品的特點(diǎn)和用途,可以讓顧客更容易找到自己想要的產(chǎn)品,促進(jìn)銷售。因此,在進(jìn)行食品陳列時(shí),我們應(yīng)該深入了解產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽,合理地利用它們來(lái)吸引顧客。
最后,顧客需求是食品陳列的核心。一個(gè)成功的食品陳列離不開(kāi)對(duì)顧客需求的準(zhǔn)確理解和及時(shí)調(diào)整。作為陳列員,我們需要經(jīng)常與顧客溝通,了解他們的需求和喜好,然后根據(jù)顧客的反饋調(diào)整陳列。這么做不僅可以滿足顧客的需求,還可以更好地引導(dǎo)他們的消費(fèi)。我發(fā)現(xiàn),通過(guò)定期與顧客交流,可以得到寶貴的反饋意見(jiàn),幫助我們調(diào)整陳列策略,提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。因此,在食品陳列中,顧客需求始終應(yīng)該是我們的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)。
總結(jié)起來(lái),超市食品陳列作為引導(dǎo)顧客購(gòu)買的關(guān)鍵環(huán)節(jié),需要綜合考慮布局、整潔、包裝、標(biāo)簽和顧客需求等多個(gè)因素。只有合理地展示食品,讓顧客在整潔和衛(wèi)生的環(huán)境中進(jìn)行選購(gòu),提供清晰的商品信息,并根據(jù)顧客反饋進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,才能實(shí)現(xiàn)銷售最大化,滿足顧客需求。作為超市食品陳列員,我們應(yīng)該不斷總結(jié)和學(xué)習(xí),提高自身專業(yè)能力和服務(wù)意識(shí),為顧客提供更好的購(gòu)物體驗(yàn)。
超市食品心得體會(huì)和感想篇九
20xx0年6月,我懷著非常激動(dòng)的心情參加學(xué)校市場(chǎng)營(yíng)銷超市數(shù)碼組為期一年的經(jīng)營(yíng)與管理。到今年6月。為期一年的經(jīng)營(yíng)即將結(jié)束。
首先,感謝學(xué)校給我這樣一個(gè)平臺(tái),讓我有機(jī)會(huì)真實(shí)的參與了社會(huì)實(shí)踐。在這一年中我學(xué)到了很多在課堂無(wú)法學(xué)到得東西,而這些東西將會(huì)對(duì)我以后的事業(yè)起著巨大的作用。希望學(xué)校繼續(xù)堅(jiān)持超市實(shí)訓(xùn)這樣一種特色的教學(xué)方法,讓更多的學(xué)生參與到超市經(jīng)營(yíng)管理中來(lái)。體驗(yàn)超市經(jīng)營(yíng)的難處與快樂(lè),幫助更多的學(xué)生盡快的適應(yīng)社會(huì)實(shí)踐。如果長(zhǎng)此堅(jiān)持下去。我相信財(cái)院將會(huì)越辦越好。
再次:我想對(duì)我的團(tuán)隊(duì)忠心的說(shuō)聲謝謝。沒(méi)有我們幾個(gè)的同心協(xié)力。就沒(méi)有我們e線數(shù)碼。雖然e線數(shù)碼將完美謝幕。但是我們數(shù)碼組的那份感情還在。它將永遠(yuǎn)的留在我的腦海中。將成為我大學(xué)生活的美好回憶。我依稀記得秀全進(jìn)貨時(shí)與供應(yīng)商還價(jià)由于自己資金薄弱時(shí)的那份無(wú)助,記得小鶴為了查清楚賬那時(shí)的焦慮,記得師太經(jīng)常拖著貨物出去擺地?cái)倳r(shí)的無(wú)奈,記得樂(lè)紅奔走在當(dāng)老師與值班時(shí)的辛酸......但是都沒(méi)有怨言。都默默的為e線付出。我們幾個(gè)人就是一個(gè)集體,相互鼓勵(lì)、相互支持。共同成長(zhǎng)。我想說(shuō):有你們真好!
最后:我想感謝我在外面的朋友,謝謝你們?cè)?jīng)給我的幫助。沒(méi)有你們的支持。我相信我們數(shù)碼組很難堅(jiān)持下去。
現(xiàn)在我將一年來(lái)經(jīng)營(yíng)超市時(shí)的心得與體驗(yàn)與大家分享。在今后的人生中我將永遠(yuǎn)記住這些。我相信它會(huì)像一座寶藏。讓我今生受之不盡。用之不完。
一:要有堅(jiān)強(qiáng)的信念,相信我們會(huì)贏。在數(shù)碼組一年的經(jīng)營(yíng)中。我個(gè)人感覺(jué)之所以沒(méi)有很好的做起來(lái)。主要的原因就是我們沒(méi)有堅(jiān)強(qiáng)的信念。每個(gè)人做事都沒(méi)有全力以赴。沒(méi)有體驗(yàn)實(shí)實(shí)在在的壓力。反正不做也不會(huì)有什么。所以大家都是盡力而為。導(dǎo)致沒(méi)有凝聚力。像一盤散沙。故而沒(méi)有取得輝煌的成就。
二:做事要持之以恒:首先我先自己道歉。如果下學(xué)期我不堅(jiān)持讓秀全一個(gè)人弄。我相信我們幾個(gè)人還是會(huì)在同一條戰(zhàn)線上共同奮斗。是由于我自己信念不堅(jiān)定。跑到外面做事,拋下數(shù)碼組不顧。我感到很是抱歉。在今后的生活中。我將謹(jǐn)記此條。既然認(rèn)定了我將堅(jiān)持下去。不管結(jié)果如何。重要的是過(guò)程。而不是結(jié)果。
三:什么事都必須有計(jì)劃:數(shù)碼組在一開(kāi)始就缺乏明確的計(jì)劃。像之前的市場(chǎng)調(diào)查。這是我們開(kāi)店很重要的一步,但是由于剛剛開(kāi)始我們不懂啊,馬虎了事的隨隨便便做了下。導(dǎo)致在之后的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中摸不著北??匆?jiàn)什么掙錢我們就奔想哪里。搞到最后。什么都沒(méi)有撈著。既然選定了。我們就要堅(jiān)定的做下去。不能三心二意。
四:不能太隨便。在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中個(gè)人感覺(jué)我自己太隨便。在進(jìn)貨時(shí)感覺(jué)都是幾個(gè)老熟人。沒(méi)什么。什么手續(xù)。什么合同。能省就省。到最后吃虧的是我自己。在管理上,太隨便。沒(méi)有什么所謂的規(guī)章制度。雖然曾經(jīng)弄過(guò)規(guī)章制度,但是并沒(méi)有實(shí)際的操作。在用錢上。太隨便。只要自己用的高興。不管自己砸下的錢有沒(méi)有收益。導(dǎo)致我們自己用了很多的冤枉錢。
以上四點(diǎn),就是我在一年超市實(shí)訓(xùn)中的心得與體會(huì)。雖然在這一年中我們沒(méi)掙到了錢。但是經(jīng)驗(yàn)學(xué)了不少。學(xué)到經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為比掙錢更來(lái)的有意義。有了這些經(jīng)驗(yàn),我相信我的人生將會(huì)平坦不少。最后。向曾經(jīng)來(lái)我們店購(gòu)買過(guò)任何商品的顧客發(fā)自內(nèi)心的說(shuō)聲:謝謝你!
感謝你對(duì)我支持。有你的支持:我會(huì)越做越好。
超市食品心得體會(huì)和感想篇十
超市食品已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活中不可或缺的一部分,隨著生活水平的提高,人們?cè)絹?lái)越注重健康飲食。在購(gòu)買超市食品的過(guò)程中,我有深刻的體會(huì)和感悟,本文將主要從價(jià)格、質(zhì)量、品牌、環(huán)保和美食安全五個(gè)方面來(lái)探討超市食品的體會(huì)和反思。
第二段:價(jià)格
購(gòu)買超市食品最重要的考慮之一就是價(jià)格,雖然有時(shí)候價(jià)格高不一定能保證質(zhì)量好,價(jià)格低也不一定說(shuō)明質(zhì)量不好,但大體上講,價(jià)格和質(zhì)量成正比例。購(gòu)買超市食品,我們需要時(shí)間和精力來(lái)比價(jià),以保證最終的選擇物有所值。同時(shí),我們也需要考慮品質(zhì)和價(jià)格之間的平衡,不要總是追求便宜,造成對(duì)健康的不利影響。
第三段:質(zhì)量
超市食品質(zhì)量是選擇的重要因素之一,尤其是在選購(gòu)食品方面。此外,每個(gè)人的身體狀況不同,對(duì)營(yíng)養(yǎng)需求也不同,因此,我們需要根據(jù)自己的需求和身體條件來(lái)選擇適合自己的超市食品。在選購(gòu)食品前,我們需要了解食品的生產(chǎn)過(guò)程和成分含量,以便更好的知道這些食品對(duì)身體的影響和質(zhì)量。
第四段:品牌和環(huán)保
品牌和環(huán)保同樣是選擇超市食品時(shí)需要考慮的因素。在市場(chǎng)上,有一些品牌的超市食品質(zhì)量和服務(wù)都是可靠的,所以,如果購(gòu)買該品牌食品,消費(fèi)者可以享受更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。此外,環(huán)保也是選擇超市食品的重要因素,我們需要選擇那些可持續(xù)、環(huán)保和有機(jī)的食品,以減少對(duì)環(huán)境的影響。
第五段:美食安全
最后要提到的是美食安全,這是選擇超市食品最重要的因素之一。在購(gòu)買超市食品時(shí),要了解食品原產(chǎn)地,了解這些食品是否含有害物質(zhì)。在選購(gòu)肉類食品時(shí),我們需要特別關(guān)注食品的來(lái)源和生產(chǎn)工藝,以保證食品的安全和衛(wèi)生。此外,我們還需要保證食品的營(yíng)養(yǎng)價(jià)值,以滿足身體的需求。
總結(jié):超市食品的品質(zhì)、價(jià)格、品牌、環(huán)保和美食安全都是選擇該類食品的因素之一,同時(shí),在購(gòu)買超市食品的過(guò)程中,我們需要了解食品的質(zhì)量、成分含量、生產(chǎn)過(guò)程和來(lái)源,以保障食品的質(zhì)量和安全。希望大家在選擇超市食品時(shí)能夠更加理性和謹(jǐn)慎,減少對(duì)健康的不利影響。
超市食品心得體會(huì)和感想篇十一
在現(xiàn)代社會(huì),人們對(duì)于食品的需求日益增長(zhǎng),超市成為了人們選購(gòu)食品的主要場(chǎng)所,因此擁有一定的食品專業(yè)知識(shí)是很有必要的。近期,我經(jīng)過(guò)了一次超市食品類培訓(xùn),深受啟示和幫助。下面是我對(duì)于超市食品類培訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)述
這次培訓(xùn)主要介紹了超市食品的品種、特點(diǎn)、質(zhì)量控制以及銷售技巧等方面的知識(shí)。其中,對(duì)于超市食品的質(zhì)量控制和消費(fèi)者對(duì)于食品質(zhì)量的要求有了更深入的了解。在培訓(xùn)過(guò)程中,我還學(xué)習(xí)了如何選購(gòu)食品,如何正確存儲(chǔ)食品以及如何對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù)等方面的技巧。
第三段:培訓(xùn)啟示
借助這次培訓(xùn),我不僅僅學(xué)到了一些新的食品知識(shí),還懂得了如何通過(guò)銷售提高超市的利潤(rùn)。比如,在產(chǎn)品展示方面,超市不僅要能夠展示商品的優(yōu)點(diǎn),也要展現(xiàn)超市的品質(zhì)和形象;在產(chǎn)品選擇方面,超市要根據(jù)消費(fèi)者的需求,及時(shí)更新產(chǎn)品種類,并不斷發(fā)現(xiàn)和推廣新產(chǎn)品,保持超市的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)這些啟示,我也意識(shí)到了一個(gè)優(yōu)秀超市所需的全面管理技能,這些技能不但是提高超市品質(zhì),而且也可以提高柜臺(tái)銷售水平、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四段:培訓(xùn)帶給我的幫助
這次培訓(xùn)還帶給了我個(gè)人巨大的幫助。在銷售方面,我學(xué)會(huì)了如何對(duì)不同的顧客進(jìn)行不同的銷售技巧。比如,對(duì)于會(huì)員客戶,我們要懂得如何全方位地進(jìn)行關(guān)懷和服務(wù),從而建立良好的信任感和親和力;對(duì)于普通客戶,我們要了解客戶的需求和口味偏好,給客戶提供讓他們滿意的服務(wù)。
在后續(xù)的工作中,我運(yùn)用這些技能,在實(shí)踐中不斷地完善和提高自己的銷售能力。這不僅對(duì)于我的工作提升有很大的促進(jìn)作用,而且還促使我加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),在技能和思考方面持續(xù)提高自己的水平。
第五段:總結(jié)
總而言之,本次超市食品類培訓(xùn)對(duì)于我的幫助很大。不僅僅是積累了新的知識(shí),還掌握了不少實(shí)用技能。特別是對(duì)于超市管理技巧的深入探討,讓我更加深入地理解了企業(yè)管理的核心要素,也增加了我的職業(yè)思維和職業(yè)發(fā)展眼界。通過(guò)這次培訓(xùn),我不僅僅是增長(zhǎng)了知識(shí),而且也明白了這是我職業(yè)化路程中的一部分,我的職業(yè)路程還有更多不斷去學(xué)習(xí)與鉆研的地方。
超市食品心得體會(huì)和感想篇十二
昨天我在xx市的超市當(dāng)了一天的促銷人員,銷售娃哈哈hello—c的新口味“鳳梨椰香”。星期六超市人流量是很大的,所以我還是蠻滿意自己的銷售業(yè)績(jī)的。
具體說(shuō)說(shuō)我兼職的感受吧,
第二,小孩姑且不論,他們還小,能夠理解他們本能的貪欲。但是某些大人的行為就讓人很無(wú)語(yǔ)。這些大人也以女人居多,并且總是一大群女人,因?yàn)樗齻儾藕脼樽约骸伴_(kāi)脫”。印象最深的是進(jìn)來(lái)5個(gè)女人,我看他們穿著時(shí)髦,就把她們定位潛在的消費(fèi)群體,向她們介紹我們的產(chǎn)品,但是她們似乎是直奔贈(zèng)飲來(lái)的,很傲慢的叫我給她們倒上,并且還一喝就是幾大杯,一瓶贈(zèng)品就被她們喝完了,她們中有些人先是不好意思要來(lái)品嘗,因?yàn)樗齻兠鞔_自己不會(huì)買,但是其中的兩個(gè)女人就慫恿她們“不要錢的為什么不喝啊?她們就是要讓我們喝的,有啥不好意思的嘛?!比缓笥洲D(zhuǎn)向我“倒?jié)M,倒?jié)M,別人喊我喝我還不喝勒,我今天是給你面子你都不給我倒?jié)M點(diǎn)”當(dāng)時(shí)已經(jīng)是第三杯了。喝完后,她們?nèi)酉卤樱D(zhuǎn)身就走,還一邊說(shuō)“不好喝”。她們總是一邊喝一邊為自己的不道德行為找藉口,不停的叨念,把不好意思通過(guò)一嘴的“想挨打的話”到處放肆!
這就是我昨天的感受,雖然都是不好的一面,這僅僅只是我的個(gè)人感受,也行作為消費(fèi)者的我說(shuō)不定也不會(huì)購(gòu)買,因?yàn)樘F了,但是我會(huì)當(dāng)一個(gè)文明的消費(fèi)者,不會(huì)做的像她們一樣的過(guò)!
勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。總之,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
在不知不覺(jué)中,忙忙碌碌地度過(guò)了20xx年。但是我依然清晰的記得,當(dāng)時(shí)思嬌產(chǎn)品剛剛打入海南市場(chǎng),要讓思嬌在海南扎根落腳,則需要一個(gè)艱辛的過(guò)程。我感覺(jué)壓力很大,要克服很多困難,需要付出更多的努力。公司安排我在??谧畲蟮暮P愠校鎸?duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),我有些懷疑,自已是否有能力挑起這幅重?fù)?dān)。看到思嬌產(chǎn)品包裝新穎,品種齊全,心想既來(lái)之則安之。輕裝上陣,一心投入工作中,盡自已所能完成公司所交給的任務(wù)。就這樣拼搏完成了一個(gè)月,又接著挑戰(zhàn)新的一個(gè)月。半年后,看到越來(lái)越多的顧客認(rèn)可了思嬌,使我特別開(kāi)心。讓我看到了思嬌會(huì)有很好的發(fā)展前景,使我將信心百倍地與思嬌同仁一起并肩奮戰(zhàn)。
這一年來(lái),經(jīng)過(guò)堅(jiān)持不懈地努力工作,成績(jī)突出有兩個(gè)月,在一月和十月份分別完成了一萬(wàn)元銷量。除五月份外,其它月份銷量均在6000~9000元之間。
要做好促銷工作,我體會(huì)深刻有三點(diǎn):
第一、始終保持良好的心態(tài)。比如說(shuō),工作中會(huì)碰到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒(méi)有成功,我們很容易泄氣,情緒不好,老想著今天太倒霉等等。這樣注意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信心不足,影響銷售。反過(guò)來(lái),稍微想一下為什么一連推薦失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新鮮空氣等,再繼續(xù)努力。
第二、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強(qiáng)的名牌產(chǎn)品。所以讓其很快接受我們所推薦的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有耐心??上群?jiǎn)單介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么容易長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要注意些什么問(wèn)題等。講這些使她覺(jué)得你比較專業(yè)。再著詢問(wèn)她學(xué)什么專業(yè)等,可增強(qiáng)她對(duì)你的信任度。最后快速針對(duì)其推薦產(chǎn)品,如此成功率較高。
在工作中我發(fā)現(xiàn)自己也有不少缺點(diǎn),如耐心不夠,銷售技巧和美容知識(shí)欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
我是xx超市站街店一名普通的員工,從踏入xx超市那天起,我就把自己融入其中。忙碌的工作,使我的生活變得格外的充實(shí)。
年終歲末,緊張繁忙的一年即將過(guò)去,新的挑戰(zhàn)又在眼前。沉思回顧,在xx超市這個(gè)大家庭里使我得到了更多的鍛煉,學(xué)習(xí)了更多的知識(shí),交了更多的朋友,積累了更多的經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也通過(guò)不少深刻的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自身的種種不足。這一年是充實(shí)的一年,我的成長(zhǎng)來(lái)自xx超市這個(gè)大家庭,為xx超市明年更好的發(fā)展盡自已的全力是義不容辭的責(zé)任。
剛加入xx超市的時(shí)候,一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是新鮮的,也是陌生的。許多東西都需要老員工教,我感覺(jué)自己需要學(xué)習(xí)的太多了。于是,他們做什么我都仔細(xì)的看,耐心的學(xué),從商品的陳列到缺貨的補(bǔ)報(bào);從商品的促銷到新品的開(kāi)發(fā)……一點(diǎn)一滴的學(xué),一點(diǎn)一滴的記。兩年的工作,使我得到了鍛煉,日常工作逐漸得心應(yīng)手。
我們的工作于細(xì)節(jié)處見(jiàn)真功,所以必須認(rèn)真仔細(xì)。因此,我認(rèn)真了解每種商品的功能、價(jià)格,隨時(shí)檢查商品的生產(chǎn)日期,及時(shí)了解同類商品的市場(chǎng)信息,并向店內(nèi)匯報(bào)……我始終堅(jiān)持:做什么事情,做了就一定把它作好。對(duì)工作抱以熱情,對(duì)同事抱以關(guān)心,用積極的行動(dòng)來(lái)感染周圍的人,帶動(dòng)周圍的人這是我在xx超市感受到的,也是希望我能夠切切實(shí)實(shí)做到的。
在b05便利店
怎樣做好一個(gè)超市理貨員,超市中的理貨員看似工作較簡(jiǎn)單、普通,但他們是與顧客接觸最直接人。他們的一舉一動(dòng)、一言一行無(wú)不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,他們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因此員工的基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)非常重要。
1、理貨員的工作職責(zé)和日常完成本職工作的要點(diǎn)
1、理貨員有對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收和為顧客提供退貨服務(wù)的工作職責(zé)
2、對(duì)商品按編碼進(jìn)行標(biāo)價(jià)和價(jià)格標(biāo)簽管理的工作職責(zé)
3、有對(duì)商品進(jìn)行分類,并按商品陳列方法和原則進(jìn)行商品陳列(包括補(bǔ)貨)的工作職責(zé)。
4、有對(duì)顧客的咨詢導(dǎo)購(gòu)提供服務(wù)的工作職責(zé)。
5、有對(duì)超市內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行保潔及商品防損管理的工作職責(zé)。
xxxx年上半年副一店的經(jīng)營(yíng)情況不是特別理想,1—6月份銷售只實(shí)現(xiàn)了xxx萬(wàn)元,毛利實(shí)現(xiàn)了100萬(wàn)元,利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)了30萬(wàn)元;與200萬(wàn)元的銷售相差甚遠(yuǎn),銷售完成的46。3%,毛利完成計(jì)劃的50%,(利潤(rùn)完成計(jì)劃的215%)。上半年的銷售計(jì)劃沒(méi)有完成好,下半年的任務(wù)又接踵而至,感覺(jué)壓力甚大,面對(duì)困難和壓力,我覺(jué)得下一步要做的就是要調(diào)整好自已的心態(tài),多想辦法,加倍付出,盡自已最大努力做好銷售。管理出效益,一切管理都是為銷售服務(wù)。為保證副一店的正常運(yùn)行,我們保證暢銷商品的貨源,不能使銷量好的商品、季節(jié)性商品有缺豁、斷貨的現(xiàn)象發(fā)生。由于供貨商送貨不及時(shí),我們每次的訂貨都得提前備好一個(gè)月的庫(kù)存??紤]到本店大部分商品都是代銷經(jīng)營(yíng),按銷量結(jié)算,可以不占用本店的流動(dòng)資金,而直接利用廠家的資金達(dá)到存貨的穩(wěn)定。雖然這樣保證了庫(kù)存量,但也是導(dǎo)致我們店庫(kù)存量過(guò)大、商品周轉(zhuǎn)緩慢的直接原因之一。
這個(gè)假期通過(guò)姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。
開(kāi)始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,真的會(huì)感到累,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn)。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時(shí)候,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等。。這讓我更加喜歡這里,更加熱愛(ài)這里。有時(shí)買貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵。這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,更加努力的工作,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),這也是一種幸福啊。當(dāng)然,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
這些讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少。?!安唤?jīng)一番寒徹骨,怎得梅花撲鼻香?!蔽依斫饬烁改傅钠D辛,也是我的假期生活更加充實(shí)。相信這些都是我得到的到的寶貴財(cái)富。
做為一名在白云邊從事推銷工作多年的推銷人員,一直以來(lái),我認(rèn)為在推銷中都要具備:靈敏的反應(yīng)能力、懂得拿捏揣測(cè)客戶心理變化、對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知與詮釋、語(yǔ)言表達(dá)技巧、良好的心理素質(zhì)。經(jīng)過(guò)這幾年的努力與奮斗也得到了一些體會(huì)。
我覺(jué)得一名合格的推銷員首先要具備充分的自信,只有對(duì)自己充滿信心,才能消除面對(duì)客戶的恐懼,才能給自己一個(gè)清晰地思路,把產(chǎn)品通過(guò)流暢的語(yǔ)言推銷給客戶。
一是在自身形象上要有自信,只有對(duì)自己自信了,才能有足夠地勇氣去面對(duì)形形色色的客戶。任何人不可能一生就天生麗質(zhì),而且我們所面對(duì)的每一個(gè)客戶的審美觀點(diǎn)不一樣,俗話說(shuō)三分長(zhǎng)相,七分打扮,因此在工作中或面對(duì)客戶時(shí),我們要注重儀表,在著裝打扮上結(jié)合自身形象揚(yáng)長(zhǎng)避短,讓自己在精神、氣質(zhì)展示最佳。二是對(duì)所推銷的產(chǎn)品要自信,要相信白云邊系列酒無(wú)論是品牌、口感、銷量、客戶的認(rèn)可度,在同類產(chǎn)品中永遠(yuǎn)都是最好的,同時(shí)除全面掌握了解白云邊系列產(chǎn)品外,我們也要選擇了解1—2中賣場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)較為激烈的同類產(chǎn)品的相關(guān)信息,找準(zhǔn)切入點(diǎn),進(jìn)一步增強(qiáng)推銷產(chǎn)品的信心,做到能夠游刃有余去觖決推銷過(guò)程可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題,滿足不同客戶和不同需求。
不為推銷失敗找借口,不為拜訪失敗而抱怨,我堅(jiān)信只要對(duì)自己有信心、對(duì)產(chǎn)品有信心,那我們已經(jīng)成功了一半。
雖然中國(guó)有著無(wú)酒不成宴習(xí)俗,但隨著人們生活物質(zhì)水平的不斷提高,各類富貴疾病的相繼出現(xiàn),客戶待客的酒文化也發(fā)生微秒的變化,人們飲食習(xí)慣由過(guò)去的物資滿足型向現(xiàn)在的健康舒適型逐步在轉(zhuǎn)變,單一的酒店賣場(chǎng)推銷已不適應(yīng)該形勢(shì)發(fā)展的需要,因此我們需求轉(zhuǎn)變推銷策略,在保障客戶賣場(chǎng)面對(duì)面推銷的同時(shí),確定一些重點(diǎn)客戶向團(tuán)購(gòu)型推進(jìn),來(lái)確保我們的市場(chǎng)占有份額。
一是在面對(duì)面推銷時(shí)要學(xué)會(huì)察言觀色,深入了解客戶心理活動(dòng)和準(zhǔn)確判斷客戶,看準(zhǔn)在接待中能起確定因素的人,然后根據(jù)客人招待規(guī)格能迅速準(zhǔn)確定位所推薦的產(chǎn)品,按照中國(guó)人的習(xí)慣,在定位產(chǎn)品中力求提供3種同品牌的產(chǎn)品供客戶選擇。
二是建立良好的客戶關(guān)系網(wǎng)絡(luò),對(duì)在日常推銷過(guò)程中確定的重點(diǎn)客戶對(duì)象要定期進(jìn)行禮節(jié)的拜訪,形成良好的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),逐步向團(tuán)購(gòu)型拓展,發(fā)展一家鞏固一家。
三是熱情服務(wù)有保障
在同行業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,我們能想到的,別人也想到了,我們能做到的,別人也做到了,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新服務(wù)方式,以熱情周到的服務(wù),為每一位客戶服好務(wù)。
一是接待要熱情,在酒店各賣場(chǎng),對(duì)無(wú)論是否選擇白云邊產(chǎn)品的客人,都要笑臉相迎,力所能及為客人提供方便;對(duì)已確立的重點(diǎn)客戶更要積極主動(dòng),大方服務(wù)。
二是派送要快速,對(duì)新老客戶提出的產(chǎn)品派送要求,一定要做到快速送達(dá),特別是高端用戶。
鍥而舍之,朽木不折,鍥而不舍,金石可鏤。這句話說(shuō)明了成功是需要一種精神的。推銷人員就需要這種意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。推銷是條漫長(zhǎng)又艱辛的路,不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神,更需秉持一貫的信念,自我激勵(lì),自我啟發(fā),才能堅(jiān)持到底,渡過(guò)重重難關(guān),走向最終的勝利。
以上這篇超市促銷員工作心得體會(huì)。就為您介紹到這里,希望它對(duì)您有幫助。如果您喜歡這篇文章,請(qǐng)分享給您的好友。更多經(jīng)驗(yàn)心得盡在:經(jīng)驗(yàn)交流望大家多支持本網(wǎng)站,謝謝。
對(duì)于即將進(jìn)入社會(huì)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),兼職和社會(huì)實(shí)踐應(yīng)該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費(fèi),提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會(huì)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)。目前,最好找也最合適的兼職有兩個(gè):一家教,二做臨時(shí)促銷員。相對(duì)于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時(shí)很好的考驗(yàn)了應(yīng)變能力和反映能力。
在各種促銷員中,我認(rèn)為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個(gè)人的能力。在去年寒假期間我曾給一家國(guó)際著名品牌做過(guò)電視促銷員,在此期間吃了不少苦頭,但也學(xué)到了很多東西。
首先我來(lái)說(shuō)說(shuō)做兼職的最好時(shí)間和找兼職的最佳途徑。大學(xué)生做兼職的最好時(shí)間是大一下學(xué)期到大三的上學(xué)期之間,這段時(shí)間學(xué)業(yè)不是很重,又不會(huì)面臨考研和找工作的壓力,只要合理安排好時(shí)間,對(duì)英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)的考級(jí)不會(huì)有太大的沖突。找兼職的最佳途徑是通過(guò)同學(xué)或?qū)W長(zhǎng)的介紹,找中介公司時(shí)一定要找正規(guī)的(90%的中介都是騙人的,所以一定要搞清楚公司是否正規(guī)在交中介費(fèi))。
在做促銷員的過(guò)程我們需要注意以下幾點(diǎn):
1勇于自信。大學(xué)期間很多比較內(nèi)向同學(xué)想找一份兼職,但由于各種原因?qū)е孪喈?dāng)一部分不夠自信,不敢去找一份能鍛煉人能力的兼職。原因大致有以下幾種:為人內(nèi)向,不善言辭;相貌不好,不敢嘗試;擔(dān)心能力,患得患失;自尊心過(guò)強(qiáng),害怕失敗……。其實(shí)當(dāng)我們真正的爭(zhēng)取一份工作并用心做下去以后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多時(shí)候自要我們自信一點(diǎn),以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過(guò)程中我們一定要自信(尤其是內(nèi)向的同學(xué)),我想找工作過(guò)程中也是差不多的吧!
2學(xué)會(huì)忍受。作為85后的大學(xué)生,我們中間有相當(dāng)一部分同學(xué)是獨(dú)生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長(zhǎng)輩包容了我們很多的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤;在學(xué)校,同學(xué)之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時(shí),當(dāng)你的勞動(dòng)和付出用金錢進(jìn)行定價(jià)后,不要指望別人還會(huì)包容你,這時(shí)候我們就要學(xué)會(huì)忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質(zhì)低無(wú)理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時(shí)我們要能承受委屈,學(xué)會(huì)忍受。作為新手,在剛開(kāi)始做促銷員的時(shí)候,我們肯定會(huì)有很多東西不懂,會(huì)犯一些錯(cuò)誤,在面對(duì)正式促銷員批評(píng)我們的時(shí)候,要虛心接受,學(xué)會(huì)忍受不要一點(diǎn)委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突??傊?,在剛開(kāi)始上班的時(shí)候,盡量夾著尾巴做人。
3注意細(xì)節(jié)。我們大學(xué)生在剛接觸社會(huì)的時(shí)候經(jīng)驗(yàn)不足,很多人大大咧咧的,不注意細(xì)節(jié),這會(huì)給公司的正式員工留下不好的印象。因此在上班的時(shí)候不要經(jīng)常的接發(fā)短信,在給顧客介紹產(chǎn)品的時(shí)候最好不要接電話,如果是非常重要的電話,一定要給顧客解釋清楚,給予他們足夠的尊重,否則這個(gè)顧客十有八九會(huì)立刻轉(zhuǎn)身走人。其它的如促銷員一般的情況下在上班的時(shí)候是一直站著的,大家也要注意一下,不要沒(méi)顧客時(shí)就坐在沙發(fā)上,而且很沒(méi)有坐姿,被公司檢查的人發(fā)現(xiàn)了,可能你離走人已經(jīng)不遠(yuǎn)了。
4努力學(xué)習(xí)。作為臨時(shí)促銷員,無(wú)論是對(duì)產(chǎn)品性能的了解,還是應(yīng)對(duì)顧客的技巧經(jīng)驗(yàn),都會(huì)有很大的不足。這時(shí),我們應(yīng)該積極的想向正式的促銷員學(xué)習(xí),即使站在你面前的是一個(gè)高中生,甚至是初中生小學(xué)畢業(yè)生,也不能因?yàn)閷?duì)方的學(xué)歷比你低而不愿請(qǐng)教他。任由自己不懂的問(wèn)題積累起來(lái),使得自己的能力的不到提高,時(shí)間長(zhǎng)了你很可能被其他人給擠掉。我有同學(xué)就因?yàn)檫@樣被擠掉了,把一天八十的工作(在武漢一般的臨時(shí)促銷員在35—50之間)拱手讓給了他人。我們也應(yīng)該積極了解各個(gè)商場(chǎng)的工作程序,如怎么開(kāi)發(fā)票、做售后安裝、做優(yōu)惠單、做預(yù)約送貨單、給顧客調(diào)試機(jī)器等等。這樣一旦正式促銷員有事離開(kāi)柜臺(tái)或上中班上午不上班或過(guò)年時(shí)需要你頂班時(shí),你就能馬上頂上去,這時(shí)你的價(jià)值就會(huì)大大的增值,對(duì)于你長(zhǎng)期在這個(gè)公司做很有好處。
5吃苦耐勞。做促銷員本身就是一個(gè)很苦很累的活,做臨時(shí)促銷員因?yàn)殚_(kāi)始沒(méi)經(jīng)驗(yàn),更需要付出更多的精力。而我們大學(xué)生還有自己的學(xué)業(yè),如果不能吃苦耐勞,最好不要找兼職。平時(shí)上班的時(shí)候可能會(huì)經(jīng)常到不同的賣場(chǎng),我們不能因?yàn)閺膶W(xué)校到賣場(chǎng)需要坐一個(gè)多小時(shí)的公交車就晚到早退,由于臨時(shí)促銷員都是在銷售旺季上班,有時(shí)候會(huì)晚點(diǎn)下班是很正常的。遇到這種情況不要抱怨,也不能影響工作時(shí)的情緒,否則你也可以另選東家了。
6搞好關(guān)系。臨時(shí)促銷員工作的好壞都是正式促銷員說(shuō)了算的,因此,一定要與正式促銷員搞好關(guān)系。對(duì)于他們的批評(píng)要虛心接受,產(chǎn)生誤會(huì)時(shí)要盡量解釋清楚,不要和他們爭(zhēng)執(zhí),因?yàn)榕c正式促銷員高不好關(guān)系而被辭退的人很多。而商場(chǎng)的經(jīng)理、柜長(zhǎng)和其他品牌的正式促銷員也要搞好關(guān)系,這會(huì)使你在實(shí)際的工作得到很多的幫助。即使是和主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的促銷員也要搞好關(guān)系,免得被給“小鞋”穿。