總結(jié)是對自己所做的努力和成果進行檢視的機會，可以激勵我們迎接新的挑戰(zhàn)?？偨Y(jié)要求思維深入，分析獨到，具備一定的思辨能力和判斷力。這是一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作范例，供大家參考、閱讀和學習。
科員個人工作總結(jié)篇一
在領導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作” 為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
三、對科室的想法與建議
(一)建議增強科室工作積極性。建議與各科室實施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作風，更好的為全市發(fā)展服務。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領導搞好服務。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
科員個人工作總結(jié)篇二
xx年9月，我通過考試來到工作，轉(zhuǎn)眼已過半年。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習及工作總結(jié)如下：
在政策理論學習方面，我始終把學習放在重要位置，不斷更新知識、開闊視野、提高能力。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真研讀系列重要講話精神，特別是系統(tǒng)學習了黨的、xx屆三中全會相關(guān)文件資料，深刻領會黨的、xx屆三中全會以及省委、xx市委全會精神，學習掌握黨的各項方針政策，提升理論政策水平。
在業(yè)務工作方面，我堅持向領導學習，向基層學習，向群眾學習，向?qū)嵺`學習，勤學善思，把經(jīng)過實踐檢驗的好方法、好經(jīng)驗提煉出來，轉(zhuǎn)化為工作的思路。期間我的具體工作是配合領導做好各項文字材料和信息報送工作。半年來，在主任的指導下，我先后起草了《亮點工作盤點》、《x年工作總結(jié)》、《提前三個月完成全年財稅收入》等多篇文章，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多需要努力的地方，比如工作能力、創(chuàng)新意識、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做好工作計劃，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一個優(yōu)秀的人。
科員個人工作總結(jié)篇三
十月份，機電科在煤化工公司的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針為指導思想，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎，強化管理，緊緊圍繞“百日安全活動”的內(nèi)容開展安全教育整頓工作，提高員工素質(zhì)，確保設備安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行?！艾F(xiàn)將十月份機電科的安全工作總結(jié)如下：
一、工作票、操作票辦理方面：
1、十月份共辦理電氣檢修工作票53份，倒閘操作票51份，合格率為100%。
一、配電運行
截止10月25日，110kv變電站安全運行510天，廠區(qū)月累計用電量為4476120kw?h，功率因數(shù)始終保持在0.9以上。
本月電氣運行一切正常，主要協(xié)助延安供電局完成了廠區(qū)內(nèi)所有高壓設備的預防性試驗。
二、水務運行
截止10月25日，月累計消耗生產(chǎn)用水233555m3，消防水26205m3，用藥8.1t。河道水質(zhì)基本平穩(wěn)。
為配合合成氨車間建設需求用地，水務運行對5、6、7、8#蓄水池進行了清池；
為了保證生產(chǎn)用水質(zhì)量對綜合水泵房1#、3#、2#、4#蓄水池進行了排污清理及出水口的改造，進一步提高了水質(zhì)質(zhì)量，確保了公司的生產(chǎn)。
本月生活用水8538m3，加10%水損共計用水9392m3。純凈水系統(tǒng)運行基本正常，本月共供給廠區(qū)純凈水2118桶。
三、鍋爐運行
10t、20t鍋爐的運行基本運行正常,順利完成生產(chǎn)技術(shù)科下達的生產(chǎn)計劃。截止10月25日，20t/h鍋爐累計運行516小時，供給蒸汽量為10306t，10t/h鍋爐累計運行83小時，供給蒸汽量為823t。其中，化產(chǎn)車間消耗蒸汽量為9148.95t，煉焦車間消耗蒸汽量為1980.66t。
四、存在問題
1、各配電室的絕緣凳至今未采購回，配電運行工抄表困難，檢修工檢修高壓配電柜也不方便。
2、由于黃礦供水壓力不穩(wěn)，導致生活水不能穩(wěn)定供應公司平時生活用水及各個辦公樓的用水問題。
3、綜合水泵房原有蓄水池八個，現(xiàn)由于合成氨車間用地需要減少為四個，蓄水量減少一半，再由于熱電車間鍋爐的投運用水量的增加，為以后的生產(chǎn)用水埋下了隱患。
機電科
20xx.10月
科員個人工作總結(jié)篇四
本人原在基層行社工作，早先擔任支行客戶經(jīng)理，后來調(diào)到總行審計部，從事一年多審計部科員工作，今年7月借用到省聯(lián)社工作，轉(zhuǎn)眼已有三個多月時間了。我覺得這三個多月的借用工作是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，經(jīng)受了鍛煉，增長了才干，對自己今后的工作和成長十分有益。
一、轉(zhuǎn)變角色，堅決做好工作
第一天到省聯(lián)社報到，業(yè)務處吳科長找我談話說，一旦我參與大信貸平臺開發(fā)工作，將作為寧波地區(qū)的聯(lián)系人，要負責寧波地區(qū)11家行社大信貸平臺的培訓與推廣工作。吳科長起初對于我不是專業(yè)人員而參與大信貸平臺開發(fā)工作是否有能力勝任表示懷疑，后來得到我行領導答復“這個人業(yè)務能力比較強，學習能力也有，可以勝任工作，沒問題的?！辈琶銖娡馕覅⒓印Ｎ乙仓辣敬谓栌玫男猩缛藛T有20多人，只有自己不是專業(yè)人員，其他人員都是來自業(yè)務部門的專業(yè)人員，業(yè)務能力較強。我知道借用沒有學習緩沖期，借用借用，是借來用的，不是借來幫人培訓的。因此，我暗暗下了決心，要轉(zhuǎn)變角色，認真學習，堅決做好工作，獲得大家的認可。
二、努力實踐，干出優(yōu)異成績
由于自己不是專業(yè)人員，起初領導分配我干一些無關(guān)緊要的工作。對此，我沒有因領導懷疑自己能力，不受重視，產(chǎn)生失落感，而覺得即使是無關(guān)緊要的工作，我也要認真做好，同樣干出成績。通過一段時間工作，我的工作能力漸漸得到認可，領導逐步把重要的工作分配給我，讓我具體負責一方面的工作。領導的重視激發(fā)了我的工作熱情，使我更加認真努力去工作，誓干出優(yōu)異成績，不辜負領導的期望。在三個多月的借用工作中，我們主要是項目需求的編寫和做系統(tǒng)測試等工作。
我參與大信貸平臺開發(fā)工作，增強自己的工作責任心和主動性，刻苦勤奮工作，建立了客戶經(jīng)理微信群，在線解答客戶經(jīng)理一些關(guān)于大信貨平臺應用、使用方面的問題。通過自己耐心細致的解答，幫助客戶經(jīng)理解決了很多有關(guān)大信貨平臺應用、使用方面的問題，為今后推廣大信貨平臺打下了良好的基礎。
三、增長才干，夯實工作根基
三個多月的借用工作，對我來說著實獲益非淺，經(jīng)受了鍛煉，增長了才干，為今后更好地工作夯實了根基。一是提高了工作層次，從前在基層行社工作，站在基層行社的角度上就能夠做好工作;現(xiàn)在省聯(lián)社工作，要站在全省的角度上考慮問題，才能做好工作。二是工作責任大了，以前在基層行社工作，每項工作都會有人層層把關(guān)，自己是配角，只要按照上面的布置安排做好工作就行了;現(xiàn)在省聯(lián)社工作，是要承擔某一方面的工作，是要當主角，切實負起工作責任，帶動和輔導下面基層行社做好工作。三是我深刻認識到要心想上級借用幫忙干工作，就需要做好本身的經(jīng)驗積累，提高業(yè)務能力和工作本領，一旦上級借用了，能迅速投入到新的崗位中，滿足新工作的需要，并干出工作成績。
科員個人工作總結(jié)篇五
黨辦是單位黨組織的核心部門，起著溝通上下，聯(lián)系左右的中心樞紐的作用。本文探討了黨辦如何在構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮自身的作用。 今天本站小編給大家找來了黨辦科員
個人工作總結(jié)
，希望能夠幫助到大家。
黨委辦公室、校長辦公室(以下簡稱“兩辦”)下轄南校區(qū)綜合辦、秘書科、接待科(含小車隊)、文書科、信息辦、校友辦、電話科，共有人員36人。在學校黨政班子和主管校領導的正確領導下，在“兩辦”人員的共同努力下，全面完成了20xx年的各項工作任務，為搞好20xx年工作奠定了堅實基礎。
20xx年工作總結(jié)
20xx年，在學校黨政領導班子帶領下，全校師生員工勵精圖治、頑強拼搏、百折不撓、艱苦奮斗，各項工作取得了可喜成績，學?！啊卑l(fā)展目標推進的良好開局?！皟赊k”緊緊圍繞學校中心工作，服務全校工作大局，開拓進取、踏實工作，抓好協(xié)調(diào)與溝通，熱情服務，為全校各項工作任務的順利完成做出了應有的貢獻。
(一)高度重視，精心部署，全力做好評建工作
兩辦全面落實學校關(guān)于評建工作各項要求，成立評建工作領導機構(gòu)，一把手負總責，主管領導親自抓，制定了切實可行的評建
工作方案
。先后召開兩次全辦評建工作動員大會，召開6次評建工作任務部署會，深入做好動員工作，針對不同工作崗位人員有針對性地進行評建知識教育。共完成了評建責任材料60件，配合其它部門完成協(xié)助材料26件，順利通過學校評建工作家專組的驗收，得到較高評價。在完成自身評建任務基礎上，辦公室積極配合學校評建機構(gòu)做好全校評建工作，在人員、車輛、會議安排、辦公用房等多方面優(yōu)先給于保障，為學校評建工作的順利進展做出了應有的貢獻。
(二)認真抓好政務工作，努力提高政務工作效率
1.會議管理由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變，會議組織質(zhì)量進一步提高。在總結(jié)經(jīng)驗基礎上，改變了以往會議組織的粗放式管理模式，完善了會議通知、會場布置、會議簽到、會議記錄、會議紀要等各環(huán)節(jié)，提高了會議組織質(zhì)量。全年較好地完成了學校黨政班子工作會議的組織和記錄工作，編寫會議紀要53份，客觀準確記錄了學校重要工作決定;編排學校領導重要活動安排表26份，使學校領導活動安排科學、有序，提高了工作效率。規(guī)范了會議室、260會議室、第二會議室的使用管理規(guī)定，科學調(diào)配，優(yōu)先保證教學、科研、學科工作使用，統(tǒng)籌安排了學校及各部門組織會議近200次。
2.不斷提高公文水平，充分發(fā)揮文字材料的指揮、管理和溝通功效。一年來共撰寫文字材料近40萬余字，其中編寫了黑龍江大學簡報7期，向省委、省政府、省高校工委、省教育廳以及其他省直機關(guān)累計上報20xx余份簡報，客觀、全面、及時地反映了我校的最新動態(tài)和工作成績，對于擴大學校影響起到了重要宣傳作用。起草了20xx年學校工作總結(jié)和20xx年工作要點，起草了各類會議上的領導講話50余份，撰寫新聞稿30余件。
3.抓好督辦催辦和調(diào)研工作，確保政令暢通。通過到省政府督辦室學習取經(jīng)，不斷改進我們的督辦、催辦工作。一年來，“兩辦”對黨委會和校長辦公會的決議和決定進行了經(jīng)常性的督辦催辦，使會議的各項決定得到了全面和較快的落實;擴大督辦催辦范圍，對評建工作等重點工作進行了及時的督辦催辦，將學校領導文件批示和校領導專項工作會議決定事項列入督辦催辦范圍。對高等學校校長助理設置情況進行綜合調(diào)研，為我校設置相應崗位提供了第一手資料。
4.法津顧問工作成效顯著，有力地維護了學校的合法權(quán)益。做好學校各部門與法律專家的協(xié)調(diào)溝通工作，較好地完成了學校的法律咨詢工作，保障了學校簽定各類協(xié)議的合法性。參與了同省建一公司談判、劍橋?qū)W院合作辦學、同慶學院遺留問題處理、購買生態(tài)職業(yè)學院資產(chǎn)等法律論證工作，參與起草勞動合同、第四高層集資住宅有關(guān)規(guī)定等制度，代理大學城工程款糾紛案件三起，為學校挽回直接經(jīng)濟損失700余萬元。
5.創(chuàng)新信訪途徑，暢通信訪工作渠道，為構(gòu)建和諧校園創(chuàng)造有利條件。“兩辦”是學校信訪工作的責任部門，承擔信訪接待工作。全年共收轉(zhuǎn)紙質(zhì)信訪來信50余件，處理校園網(wǎng)電子信箱來信2300余封，組織校領導接待日21次，全年接待來人來訪100余人次。在任務重、人員少情況下，我們克服各種困難，及時將師生建議和意見呈報給學校領導及有關(guān)部門，及時將學校領導批示轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，保證了學校領導與廣大師生溝通渠道的暢通，有效地化解了潛在的矛盾，避免了矛盾激化，不僅對學校各項工作的改進起到促進作用，而且維護了學校和社會穩(wěn)定。因校長信箱工作取得較大影響，王軍林主任還就校長信箱工作接受光明日報記者的專訪。
6.遵循“轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識，提高服務水平，構(gòu)建和諧校園”的指導思想，較好地完成了各種文件的收發(fā)工作。對上級來文及時登記、傳閱，反饋，對下發(fā)的各類文件嚴格履行發(fā)文程序，保證公文的規(guī)范和質(zhì)量。20xx年黨群類收文363份，黨發(fā)文件97份，黨辦發(fā)文8份;行政類收文569份，學校發(fā)文253份，校辦發(fā)文6份;整理清退文件230份;同時為學校各單位(部門)提供了收發(fā)文的查詢服務和閱文室文件資料的查詢服務。完成20xx年黨群行政類文件的立卷歸檔工作;收集各部門20xx年大事記。完成了日常各部門申報科研項目、優(yōu)秀教材、評優(yōu)、政審材料、畢業(yè)證書以及各種證件的驗印工作。在完成黨、校辦日常文件、會議紀要、學校簡報、大型會議等材料的錄入、排版、印刷質(zhì)量的同時，保證了文件的保密性。接待省保密局對我校涉密部門、涉密部位的檢查，組織學校涉密部門、部位保密員進行保密教育，觀看保密錄像;參加省保密局的涉密部門、部位涉密人員培訓，組織開展了“保密知識百題競賽”活動，嚴格了保密措施，提高了保密工作水平。機要交換送出信件萬余件，取回信件16000多件。做到了及時、準確將文件送達上級主管單位及學校有關(guān)部門。
7.完成?？傊蛋嗍胰粘Ｊ聞招怨芾砉ぷ?。認真編排校領導節(jié)假日帶班表、中層干部值班表，堅持每日查看值班值宿記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。較順利地完成了?？傊蛋嗍业陌徇w，保證了假期總值班的銜接工作，杜絕了漏崗現(xiàn)象發(fā)生。
(三)圍繞學校中心工作搞好服務，不斷提高我校的接待工作水平
1.“兩辦”緊緊圍繞學校中心工作搞好接待服務工作，積極協(xié)調(diào)溝通，不斷提高我校的接待工作水平，體現(xiàn)了學校窗口的重要作用。20xx年接待上級領導部門檢查、友好團體參觀工作30余次，如教育部副部長袁貴仁來訪，外交部李鳳林大使，中國教育學會曹勝利副秘書長，教育部教學評審組，黑龍江省委政策調(diào)研室，省財政廳檢查、省教育廳檢查、沈陽市委領導，中央編譯局局長，日本北海道議會代表團，中國社科出版社總編等。接待兄弟院校、專家來訪的40余次，工程大學校友辦來訪，省農(nóng)墾總局北安分局，合肥工大，廣西水利職業(yè)學院，貴州大學來訪，廣西師范學院，浙江水電學院，遼寧大學，深圳職業(yè)學院，河海大學，大慶師范學院，韓國大學，美國休斯敦大學，計算機方濱興院士，中州大學，甘肅政治學院，濟南鐵道職業(yè)技術(shù)學院，新聞出版局，日本高知工科大學，吉林大學，寧夏大學來訪，中央黨校副校長，河北大學，佳木斯大學，上海外國語大學等。
2.加強車輛的調(diào)配、使用和日常管理。20xx年，接待科加強了對小車隊的管理，對接待科所負責的車輛發(fā)生的費用進行了詳細的統(tǒng)計和測算，嚴格控制燃料及維修保養(yǎng)費用，并進行了成本效益核算。出臺了車輛管理辦法、將在學校各院系會議由接待辦集中接待的情況下，除保障校領導日常用車外，加強管理，科學調(diào)度，規(guī)范用車程序，做好出車記錄，形成良好的申請用車環(huán)境，力爭做到各方滿意，學校放心。
(四)加強信息化建設，為全校用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務
1.加強信息化日常管理工作，保證信息化工作準確到位。全年共制作完成電子屏近百個，制作宣傳動畫五十余個，編輯信息兩千六百余條，制作專欄、專區(qū)十六個。在校園網(wǎng)管理方面，為全校九十余名信息員和七十余名教務員提供技術(shù)服務，共完成系統(tǒng)調(diào)整二十余次。配合學校完成了黑龍江大學20xx新春賀卡的設計工作及校領導重要講話演示稿5項。
2.根據(jù)學校廣大用戶的使用需求，整合校園網(wǎng)核心應用項目，不斷研發(fā)新功能、新應用，本年度先后完成新版校園網(wǎng)(ioa20xx)、新版黑龍江大學主頁、新版黑龍江大學新聞網(wǎng)。目前正處于測試調(diào)研階段，將于20xx年春季學期正式投入使用。
(五)搞好綜合協(xié)調(diào)服務，保證南校區(qū)各項工作順利進行
1.加強南校區(qū)的綜合管理，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。在南校區(qū)的教學調(diào)度、資產(chǎn)使用與各項管理、安全保衛(wèi)、校園管理、家屬院內(nèi)及周邊環(huán)境整頓等方面做了大量綜合協(xié)調(diào)工作，保證了南校區(qū)各項工作的順利進行。加強南校區(qū)的保衛(wèi)安全工作，多次進行安全檢查、提出消除安全隱患的整頓措施;及時安排南校區(qū)值班值宿工作，并協(xié)同保衛(wèi)處對值班值宿情況進行檢查;認真做好南校區(qū)教師、學生的來信來訪工作，并將辦理情況及時向教師和學生進行反饋;不斷完善校園網(wǎng)南校區(qū)專欄建設、使南校區(qū)專欄內(nèi)容日漸豐富;體育館裝修工程已完成，面向南校區(qū)師生免費開放。
2.牢固樹立為學生服務意識，為南校區(qū)學生排憂解難。與有關(guān)部門配合，合理安排車輛，保證了南校區(qū)至校本部的通勤班車及學生上課用車正常運行。南校區(qū)俱樂部克服各種困難，積極為學生提供便利，為學生開展業(yè)余文化生活提供了方便。
(六)積極開展校友活動，校友工作穩(wěn)步推進
完成校友社區(qū)的日常維護、管理與更新，不斷充實校友網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容，審批注冊校友社區(qū)用戶2760人。收集整理本專科、研究生和成人教育等在校生信息數(shù)據(jù)近4萬人，完成了導入數(shù)據(jù)庫工作。編輯印刷了校友通訊--《沙曼楊柳》兩期，為校友寄送400余本，為校友寄送賀卡340份。組織召開了《黑龍江大學校史》增訂的編寫工作會議。
(七)加強電話管理工作，為廣大教職工、學生提供良好的通信服務
1.不斷改進工作，確保學校教學、辦公、學生、家屬區(qū)電話暢通。積極協(xié)助通信有關(guān)部門，為學生、老師提供通信窗口 “一條龍”服務。20xx年共維修處理故障739次，安裝電話124臺，遷移電話83臺，辦公室并串分機電話86臺。為評建工作安裝并分機電話30臺，為教工用戶辦理拆機業(yè)務54件，為招生熱線、安裝專線20條，電話機15臺，為新生進校安裝財務收費專線10條，參與輔設樓內(nèi)電話網(wǎng)絡，分布情況設計，同網(wǎng)通公司一起解決學生公寓電話問題，去年修理電話260臺，換“200”電話機150臺，完成40多戶高層用戶的搬遷工作，同時協(xié)調(diào)好網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司、移動公司、鐵通公司在黑大通信業(yè)務方面在關(guān)系，使教工、學生受益，也得到了用戶的信任。20xx年我們電話科被評為中國(網(wǎng)通)集團有限公司哈爾濱分公司授予“通信保障先進單位”稱號。
2.牢固樹立服務意識，全心全意為全校師生員工服務。為了滿足全校辦公電話需要，及時更改、補充工作電話表，加大查號力度，開通“114”查號語言熱線，堅持全天24小時有人值班，對外來電話進行詳細解答，提高黑龍江大學對外服務知明度和服務質(zhì)量。還配合相關(guān)部門安裝維護“學生服務熱線”，“生活服務熱線”。同時還對營業(yè)服務人員進行業(yè)務培訓，提高業(yè)務服務水平，提高服務場所的環(huán)境。
(八)加強思想政治工作，提高“兩辦”人員的整體素質(zhì)
1.堅持經(jīng)常性的政治理論學習，努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。認真學習貫徹xx大精神，積極落實省委“先鋒工程”，開展了構(gòu)建和諧校園活動，深入開展本部門迎評建設的宣傳動員工作，強化工作責任感和使命感，組織學習了有關(guān)業(yè)務工作知識，全辦人員的思想素質(zhì)和工作能力有了明顯提高。進一步加強基層黨組織建設和黨員教育、管理工作。
2.加強作風建設，樹立廉政勤政的良好形象。我們始終把服務作為辦公室工作的主線，在服務宗旨中旗幟鮮明地把為教學服務放在第一位。一年來我們繼續(xù)秉承 “服務教學，服務師生，服務大局，服務社會，發(fā)揮第一窗口作用，促進校園和諧” 的服務宗旨，建立了兩辦的承諾：保證學校領導科學決策、政令暢通;保護師生的合法權(quán)益;保障學校重大活動有序進行;保持與社會的緊密聯(lián)系。在內(nèi)部建設方面我們積極推進黨務公開工作，深入開展黨風廉政建設工作，不斷加強作風建設，樹立了良好的窗口形象，我們加強支部建設工作，參加了黨的知識和評建競賽活動、加強對發(fā)展黨員工作的管理，認真做好新時期發(fā)展黨員工作，發(fā)展四名同志為中共預備黨員，確定兩位同志為入黨積極分子;暑期，我們召開專題民主生活會，進行黨員的民主評議活動，通過這民主評議黨員活動，使全體黨員認清了自身存在的問題，進一步增強了履行黨員義務，發(fā)揮黨員先鋒模范作用的自覺性，達到了預期的目的。一年來，兩辦對內(nèi)強化服務，積極幫助各有關(guān)學院(部門)搞好各類會議的籌備和組織工作在全辦認真貫徹執(zhí)行。
總結(jié)過去一年的工作，全辦人員不計時間、不計報酬、加班加點、任勞任怨，圓滿完成了全年的各項工作任務，“兩辦”取得了一定的成績，但是，在工作中也存在一定的問題，如：有的工作中存在一定的疏漏和不足，一些
規(guī)章制度
和工作程序有待進一步健全，工作人員的工作能力有待進一步提高等等。今后，要認真研究解決這些存在的問題，繼續(xù)提高“兩辦”人員的思想素質(zhì)和業(yè)務工作能力，努力開創(chuàng)“兩辦”工作的新局面。
今年我在辦公室負責文秘工作，完成了期間領導交辦的各類事項。主要做好了三方面：
一、認真學習，提高水平今年，我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神及視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持員
先進性教育
活動，政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務知識，提高了自身的業(yè)務水平，為干好各項工作打下了良好的基礎。
二、積極肯干，不怕苦累在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從質(zhì)檢所調(diào)到辦公室，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。尤其是到辦公室的第三天，正遇李娜同志休婚假，又接手了收發(fā)文件、打印材料等工作，加上自己的撰寫材料、業(yè)務報表、兼顧宣傳等，時間緊、任務重，一個人挑著兩個人的擔子?？梢哉f從早晨7：00從家里趕到單位后，就一刻不停地忙著，經(jīng)常要搭上午休時間和晚上的休息時間，有時要連續(xù)幾天晚上加班加點。高密度的工作使得自己的頸椎一直處于勞累的狀態(tài)，不時地劇烈疼痛。當時僅到辦公室兩個月，就擬定各種匯報材料20多個，本局文件12個，打印各種材料40余份，收、發(fā)文件近200份，成功策劃了多次的領導電視講話。由于以前有過多年的搞宣傳的基礎，對宣傳工作輕車熟路，今年我局的宣傳工作比往年大幅提高，截止目前共向各級新聞單位投稿358篇，被刊用290多篇，比去年同期增長18%;其中被青島市級以上新聞單位采用146篇，比去年同期增長130%;被省級以上新聞單位采用39篇，比去年同期增長21%。還主筆制定了9月份“質(zhì)量月”的宣傳計劃，籌備了大型的宣傳咨詢活動，收到良好的社會效果，提高了質(zhì)監(jiān)局的社會形象。另外，被青島市局抽調(diào)參加山東省“標準化杯”質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球賽，歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓，作為副教練兼場上主力隊員，為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場次以自己的關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心，以奮勇拼搏的精神帶動了隊友，贏得了隊友和對手的敬重，起到了核心的作用，受到市局領導的贊揚。
三、團結(jié)同志，熱心助人搞好協(xié)調(diào)、團結(jié)同志是辦公室工作涵蓋的內(nèi)容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復雜、心情多煩躁，決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣，不讓自己的煩惱影響同事們的心情，保持待人接物微笑相迎，維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調(diào)工作時保持“謙虛、認真、細致”的態(tài)度，不因傳達命令和執(zhí)行領導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o，有的不會復印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急，我都會熱心幫助。前段時間，市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況，需要電視臺出具的證明，兩名同志找我?guī)兔?，我立即開車到市電視臺，找到相關(guān)的編輯和記者，跑上跑下，迅速及時地開出了證明，兩位同志十分感激。
總之，辦公室是全局的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我局多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。
一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局
工作計劃
、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。
科員個人工作總結(jié)篇六
一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的'工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者xx服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。
科員個人工作總結(jié)篇七
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。xx年在全國范圍開展了xx屆六中全會的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參此文來源于本站謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
科員個人工作總結(jié)篇八
春去夏至，秋逝冬來，轉(zhuǎn)眼之間，我在總站工作已經(jīng)第三年了。xx年又即將過去，一年里有領導的耐心指導，有同事的鼎力幫助，有多數(shù)旅客的理解支持，也有自己不斷地成長與進步，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
學習是成長進步的階梯，是提高完善自己的重要途徑，一年以來我一直注重不斷學習，向領導學，向同事學，向服務對象學，學習專業(yè)知識，學習為人處世之道。
我們售票科是總站這個窗口企業(yè)的窗口科室，每天上班都要和各種各樣的人打交道，有時也會遇到不理智的旅客對收費標準或者保險問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷，這時我的心情也會受到影響，也會感到很委屈，甚至有很多旅客看上去蠻不講理，但靜下心來仔細想想，我們這種服務行業(yè)，遇到各種情況是在所難免的，但旅客是我們的服務對象，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為公司樹立更好的形象，是我們的職責所在，我們應當以熱情的服務態(tài)度，熟練的業(yè)務操作贏得旅客更大的滿意度。當然也有素質(zhì)好的客人會很配合我們的工作，這也是對我工作的肯定和鼓勵，也讓我真正體會到了為他人服務的快樂。
從事這樣一個每天都要面對各式各樣旅客的工作，心中偶爾會帶些情緒，但一年以來我一直堅持在服務乘客時注意語音語調(diào)，同時不把工作以外的情緒帶到工作中，針對不同的乘客，采取不同的服務機制，做到具體問題具體分析，用熱情的態(tài)度服務好不同的乘客。不要讓錯誤在自己身上發(fā)生第二次。
這一年以來，在平時工作中，我一直牢記著張站提出的“整學變升”和“十字方針”，并時刻將其作為衡量自己工作質(zhì)量的標準。平時，我是一個不善于表達自己又很執(zhí)拗的人，所以在“整學變升”中“變”這一方面做的很不好，沒有創(chuàng)新和改變就沒有提升。而在“十字方針”這方面，因為我的沉默寡言，所以在科室文化建設方面，也就是“文宣”這點上沒有做出自己應有的貢獻。在接下來的工作中，我會正視自己的缺點，從而改正自己的不足，使自己能夠更好地融入到我們科室的大集體中?？剖抑械拿恳粋€人都是我學習的榜樣，我要向婷婷學習，增強自己各方面素質(zhì)，我要向趙倩學習，工作中踏實肯干，我要向大薛學習，提高自己業(yè)務，我要向張璐學習，將收獲的喜悅與大家分享。
科室是一個溫暖的集體，是我們溫馨的家，這一年來，感謝大家對我的關(guān)愛和包容，生活在這樣一個集體里，我很榮幸。從九月份合站至今，我們一直在適應和磨合，現(xiàn)在的科室，已經(jīng)步入正軌，我也要找準自己的定位，爭取為科室作出更大的貢獻，我要立足于增強業(yè)務素質(zhì)，發(fā)揮自己在小組讀書培訓中的作用，爭取做一個更好的自己。雖然我們的科室還有一些不完美的地方，比如我們的“微笑在臉服務在心活動”，并沒有更好的成效，但隨著小組計劃的不斷完善，大家的共同努力，我對我們組的每位成員都信心滿滿。
小組是我們共同的家，小組取得更好的成績，爭得更多榮譽，自然不是一個人的事情，需要我們大家齊心協(xié)力，各司其職，擰成一股繩。小組pk賽，是科室組織的一個比較有意義的活動，能夠激發(fā)員工的積極性，上進心，同時增強我們之間的交流，通過比賽既能激勵自己不斷上進，又能從別的同事那里學到很多東西，要想在小組pk賽中取得更好的成績，我感覺唯有更嚴格的要求自己，更積極的配合團隊才能取得更好的成績，我們還要把我們的短板補齊，比如在我們的“微笑在臉，服務在心”活動中加強微笑練習。
對于明年，我做出以下計劃，讓自己跟上大家的步伐：
1、加強微笑服務練習。
2、加強業(yè)務知識的學習，每天背一條線路。
3、提高售票速度，像婷婷看齊。
4、加強普通話練習。
在今后的工作中，我會遵守各項規(guī)章制度，認真工作，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，以一個熱情，積極，認真的面貌投入到工作中去。學無止境，時代發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將堅持不懈努力學習，提高自己解決處理突發(fā)問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情的對待每一位旅客。
科員個人工作總結(jié)篇九
一思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參此文來源于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
副主任科員個人競聘書
成本控制科科員個人簡歷模板
工作科員述職報告
副主任科員競聘書范文
司法局科員現(xiàn)實表現(xiàn)材料
副主任科員競聘書1000字
個人培訓工作總結(jié)
個人護士工作總結(jié)
個人攝影工作總結(jié)
個人學習工作總結(jié)
科員個人工作總結(jié)篇十
我在還沒有進入黨政辦工作之前，對辦公室工作很陌生，不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了××個多月，這××個多月以來，我深深的認識到了，關(guān)注民生，服務百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
一是加強自我學習意識
古人講“三人行，能者為師”，所以我時刻把學習放在虛心求教上，向辦公室內(nèi)的其他前輩們學習，并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)則制度、國家政策等等熟知的越多，就能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強自己的工作責任心
任何小細節(jié)也成就大問題，在咨詢方面，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，因為人們更關(guān)注的是結(jié)果，所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務的真情!
三是提高自己的服務質(zhì)效
黨政辦工作主要是服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。
總之，在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，收集一個意見，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務，我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。
在今后的工作生活中，我希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
科員個人工作總結(jié)篇十一
春去夏至，秋逝冬來，轉(zhuǎn)眼之間，我在總站工作已經(jīng)第三年了。xxxx年又即將過去，一年里有領導的耐心指導，有同事的鼎力幫助，有多數(shù)旅客的理解支持，也有自己不斷地成長與進步，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
學習是成長進步的階梯，是提高完善自己的重要途徑，一年以來我一直注重不斷學習，向領導學，向同事學，向服務對象學，學習專業(yè)知識，學習為人處世之道。
我們售票科是總站這個窗口企業(yè)的窗口科室，每天上班都要和各種各樣的人打交道，有時也會遇到不理智的旅客對收費標準或者保險問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷，這時我的心情也會受到影響，也會感到很委屈，甚至有很多旅客看上去蠻不講理，但靜下心來仔細想想，我們這種服務行業(yè)，遇到各種情況是在所難免的，但旅客是我們的服務對象，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為公司樹立更好的形象，是我們的職責所在，我們應當以熱情的服務態(tài)度，熟練的業(yè)務操作贏得旅客更大的滿意度。當然也有素質(zhì)好的客人會很配合我們的工作，這也是對我工作的肯定和鼓勵，也讓我真正體會到了為他人服務的快樂。
從事這樣一個每天都要面對各式各樣旅客的工作，心中偶爾會帶些情緒，但一年以來我一直堅持在服務乘客時注意語音語調(diào)，同時不把工作以外的情緒帶到工作中，針對不同的乘客，采取不同的服務機制，做到具體問題具體分析，用熱情的態(tài)度服務好不同的乘客。不要讓錯誤在自己身上發(fā)生第二次。
這一年以來，在平時工作中，我一直牢記著張站提出的“整學變升”和“十字方針”，并時刻將其作為衡量自己工作質(zhì)量的'標準。平時，我是一個不善于表達自己又很執(zhí)拗的人，所以在“整學變升”中“變”這一方面做的很不好，沒有創(chuàng)新和改變就沒有提升。而在“十字方針”這方面，因為我的沉默寡言，所以在科室文化建設方面，也就是“文宣”這點上沒有做出自己應有的貢獻。在接下來的工作中，我會正視自己的缺點，從而改正自己的不足，使自己能夠更好地融入到我們科室的大集體中?？剖抑械拿恳粋€人都是我學習的榜樣，我要向婷婷學習，增強自己各方面素質(zhì)，我要向趙倩學習，工作中踏實肯干，我要向大薛學習，提高自己業(yè)務，我要向張璐學習，將收獲的喜悅與大家分享。
科室是一個溫暖的集體，是我們溫馨的家，這一年來，感謝大家對我的關(guān)愛和包容，生活在這樣一個集體里，我很榮幸。從九月份合站至今，我們一直在適應和磨合，現(xiàn)在的科室，已經(jīng)步入正軌，我也要找準自己的定位，爭取為科室作出更大的貢獻，我要立足于增強業(yè)務素質(zhì)，發(fā)揮自己在小組讀書培訓中的作用，爭取做一個更好的自己。雖然我們的科室還有一些不完美的地方，比如我們的“微笑在臉服務在心活動”，并沒有更好的成效，但隨著小組計劃的不斷完善，大家的共同努力，我對我們組的每位成員都信心滿滿。
小組是我們共同的家，小組取得更好的成績，爭得更多榮譽，自然不是一個人的事情，需要我們大家齊心協(xié)力，各司其職，擰成一股繩。小組pk賽，是科室組織的一個比較有意義的活動，能夠激發(fā)員工的積極性，上進心，同時增強我們之間的交流，通過比賽既能激勵自己不斷上進，又能從別的同事那里學到很多東西，要想在小組pk賽中取得更好的成績，我感覺唯有更嚴格的要求自己，更積極的配合團隊才能取得更好的成績，我們還要把我們的短板補齊，比如在我們的“微笑在臉，服務在心”活動中加強微笑練習。
對于明年，我做出以下計劃，讓自己跟上大家的步伐：
1、加強微笑服務練習。
2、加強業(yè)務知識的學習，每天背一條線路。
3、提高售票速度，像婷婷看齊。
4、加強普通話練習。
在今后的工作中，我會遵守各項規(guī)章制度，認真工作，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，以一個熱情，積極，認真的面貌投入到工作中去。學無止境，時代發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將堅持不懈努力學習，提高自己解決處理突發(fā)問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情的對待每一位旅客。
科員個人工作總結(jié)篇十二
一年的時間很快過去了，在一年里，我在各位領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在工作能力、思想覺悟等方面有了更進一步的提高，我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極抵御拜金主義等一切腐朽思想。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護黨的領導，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極主動工作，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，深刻領會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，增強自己的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習寫作及公文處理。在學習方法上做到抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。認真學習與業(yè)務有關(guān)系的條例、辦法，使自己在學習上與時俱進。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。 領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
科員個人工作總結(jié)篇十三
今年，在市委市政府的正確領導下，在辦公室主任的直接領導及科室長的支持下，本人能認真學習黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)、鄧小平理論、江的三個代表及黨的xx大精神。以市政府一次會議精神為指導，圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展督查工作。一年來，在領導的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來思想、工作、學習等方面情況匯報如下：
一、政治思想方面：
一年來，本人能夠認真學習黨的xx大及xx屆四中全會精神，堅持不懈地學習三個代表重要思想，且能運用到工作實踐中去，堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策，學習法律法規(guī)知識，學習市委市政府重要文件、重要會議領導講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務員依法行政讀本》等，加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
二、學習紀律方面：
在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項活動，具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習辦公室有關(guān)業(yè)務工作知識，總結(jié)吸取領導和同志們的工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應手，游刃有余。
三、工作成績方面：
一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領導交辦的各項工作任務，獲得了領導的一直好評。全年辦理領導批示件件，做到了交必辦，辦必果，達到了群眾滿意，領導放心，辦結(jié)率為100%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式，找準切入點，抓住主旋律，督辦市政府常務會議紀要xx期，落實事項xx項，做到了件件有落實，事事有回音。由于科室人手緊，任務多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項督促檢查工作，全年共參加專項督查x次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府5項工作落實等，尤其是在工作中，本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作，得到了群眾的好評和領導稱贊。除此之外，還協(xié)助科長做好其他日常政務督查工作。
總之，通過一年來的學習工作回顧，使我在思想作風、政治素質(zhì)、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，使自己所分管的工作干得更出色。
科員個人工作總結(jié)篇十四
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極抵御拜金主義等一切腐朽思想。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護黨的領導，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極主動工作，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，深刻領會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，增強自己的自覺性和堅定性；認真學習黨的十七屆四中、五中全會精神。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習寫作及公文處理。在學習方法上做到抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。認真學習與業(yè)務有關(guān)系的條例、辦法，使自己在學習上與時俱進。
認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的.開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！
科員個人工作總結(jié)篇十五
一、理論學習和業(yè)務素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的xx大和xx屆五中全會精神和hjt的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯(lián)系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領導交辦文秘家園的各項工作全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團結(jié)務實，轉(zhuǎn)變作風
積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領導，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領導交辦的各項工作。
三、工作措施
1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
2、開展業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領導安排，認真完成領導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。
科員個人工作總結(jié)篇十六
時間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領下，委領導的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，并寫了心得體會和全委同志進行了交流，能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵，在“三個代表”回訪再復查過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正。還學習了張立昌同志在八屆二次全會上的講話，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質(zhì)、保量的完成，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為科委做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。
科員個人工作總結(jié)篇一
在領導和全體同志的關(guān)懷、幫助、支持下，緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以“服從領導、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作” 為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”、胡的“科學發(fā)展觀”的重要思想，尤其是學習精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀。
一、一年來的工作表現(xiàn)
(一)強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好督查工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合部門的工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務講提高。經(jīng)過半年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步，撰寫督查專報12份、調(diào)研報告10余篇。利用辦公室學習資料傳閱或為各部門校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
不斷改進工作;堅持做到不利于機關(guān)形象的事不做，不利于機關(guān)形象的話不說，積極維護機關(guān)的良好形象。
(三)強化職能，做好服務工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服務水平?？剖胰耸稚?，工作量大，這就需要科室人員團結(jié)協(xié)作。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好會務工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把工作圓滿完成。
二、工作中的不足與今后的努力方向
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
三、對科室的想法與建議
(一)建議增強科室工作積極性。建議與各科室實施簽定年度目標責任制，各科室競爭激勵機制，通過競爭激勵機制，獎勵先進，鞭策后進，進一步加強機關(guān)思想作風，更好的為全市發(fā)展服務。
(二)建立增強科室工作主動性。建議完成領導交辦事項之余，抽出時間搞幾項專項督查,及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考，占據(jù)主動性，進一步更好地為領導搞好服務。
總之，一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但距領導和同志們的要求還有不少的差距：主要是對政治理論和文字基礎的學習抓得還不夠緊，學習的系統(tǒng)性和深度還不夠;工作創(chuàng)新意識不強，創(chuàng)造性開展不夠。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望。
科員個人工作總結(jié)篇二
xx年9月，我通過考試來到工作，轉(zhuǎn)眼已過半年。歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習及工作總結(jié)如下：
在政策理論學習方面，我始終把學習放在重要位置，不斷更新知識、開闊視野、提高能力。認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想，深入學習實踐科學發(fā)展觀，認真研讀系列重要講話精神，特別是系統(tǒng)學習了黨的、xx屆三中全會相關(guān)文件資料，深刻領會黨的、xx屆三中全會以及省委、xx市委全會精神，學習掌握黨的各項方針政策，提升理論政策水平。
在業(yè)務工作方面，我堅持向領導學習，向基層學習，向群眾學習，向?qū)嵺`學習，勤學善思，把經(jīng)過實踐檢驗的好方法、好經(jīng)驗提煉出來，轉(zhuǎn)化為工作的思路。期間我的具體工作是配合領導做好各項文字材料和信息報送工作。半年來，在主任的指導下，我先后起草了《亮點工作盤點》、《x年工作總結(jié)》、《提前三個月完成全年財稅收入》等多篇文章，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多需要努力的地方，比如工作能力、創(chuàng)新意識、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同志們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，做好工作計劃，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一個優(yōu)秀的人。
科員個人工作總結(jié)篇三
十月份，機電科在煤化工公司的正確領導下，堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針為指導思想，牢固樹立安全發(fā)展理念，夯實基礎，強化管理，緊緊圍繞“百日安全活動”的內(nèi)容開展安全教育整頓工作，提高員工素質(zhì)，確保設備安全穩(wěn)定經(jīng)濟運行?！艾F(xiàn)將十月份機電科的安全工作總結(jié)如下：
一、工作票、操作票辦理方面：
1、十月份共辦理電氣檢修工作票53份，倒閘操作票51份，合格率為100%。
一、配電運行
截止10月25日，110kv變電站安全運行510天，廠區(qū)月累計用電量為4476120kw?h，功率因數(shù)始終保持在0.9以上。
本月電氣運行一切正常，主要協(xié)助延安供電局完成了廠區(qū)內(nèi)所有高壓設備的預防性試驗。
二、水務運行
截止10月25日，月累計消耗生產(chǎn)用水233555m3，消防水26205m3，用藥8.1t。河道水質(zhì)基本平穩(wěn)。
為配合合成氨車間建設需求用地，水務運行對5、6、7、8#蓄水池進行了清池；
為了保證生產(chǎn)用水質(zhì)量對綜合水泵房1#、3#、2#、4#蓄水池進行了排污清理及出水口的改造，進一步提高了水質(zhì)質(zhì)量，確保了公司的生產(chǎn)。
本月生活用水8538m3，加10%水損共計用水9392m3。純凈水系統(tǒng)運行基本正常，本月共供給廠區(qū)純凈水2118桶。
三、鍋爐運行
10t、20t鍋爐的運行基本運行正常,順利完成生產(chǎn)技術(shù)科下達的生產(chǎn)計劃。截止10月25日，20t/h鍋爐累計運行516小時，供給蒸汽量為10306t，10t/h鍋爐累計運行83小時，供給蒸汽量為823t。其中，化產(chǎn)車間消耗蒸汽量為9148.95t，煉焦車間消耗蒸汽量為1980.66t。
四、存在問題
1、各配電室的絕緣凳至今未采購回，配電運行工抄表困難，檢修工檢修高壓配電柜也不方便。
2、由于黃礦供水壓力不穩(wěn)，導致生活水不能穩(wěn)定供應公司平時生活用水及各個辦公樓的用水問題。
3、綜合水泵房原有蓄水池八個，現(xiàn)由于合成氨車間用地需要減少為四個，蓄水量減少一半，再由于熱電車間鍋爐的投運用水量的增加，為以后的生產(chǎn)用水埋下了隱患。
機電科
20xx.10月
科員個人工作總結(jié)篇四
本人原在基層行社工作，早先擔任支行客戶經(jīng)理，后來調(diào)到總行審計部，從事一年多審計部科員工作，今年7月借用到省聯(lián)社工作，轉(zhuǎn)眼已有三個多月時間了。我覺得這三個多月的借用工作是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，經(jīng)受了鍛煉，增長了才干，對自己今后的工作和成長十分有益。
一、轉(zhuǎn)變角色，堅決做好工作
第一天到省聯(lián)社報到，業(yè)務處吳科長找我談話說，一旦我參與大信貸平臺開發(fā)工作，將作為寧波地區(qū)的聯(lián)系人，要負責寧波地區(qū)11家行社大信貸平臺的培訓與推廣工作。吳科長起初對于我不是專業(yè)人員而參與大信貸平臺開發(fā)工作是否有能力勝任表示懷疑，后來得到我行領導答復“這個人業(yè)務能力比較強，學習能力也有，可以勝任工作，沒問題的?！辈琶銖娡馕覅⒓印Ｎ乙仓辣敬谓栌玫男猩缛藛T有20多人，只有自己不是專業(yè)人員，其他人員都是來自業(yè)務部門的專業(yè)人員，業(yè)務能力較強。我知道借用沒有學習緩沖期，借用借用，是借來用的，不是借來幫人培訓的。因此，我暗暗下了決心，要轉(zhuǎn)變角色，認真學習，堅決做好工作，獲得大家的認可。
二、努力實踐，干出優(yōu)異成績
由于自己不是專業(yè)人員，起初領導分配我干一些無關(guān)緊要的工作。對此，我沒有因領導懷疑自己能力，不受重視，產(chǎn)生失落感，而覺得即使是無關(guān)緊要的工作，我也要認真做好，同樣干出成績。通過一段時間工作，我的工作能力漸漸得到認可，領導逐步把重要的工作分配給我，讓我具體負責一方面的工作。領導的重視激發(fā)了我的工作熱情，使我更加認真努力去工作，誓干出優(yōu)異成績，不辜負領導的期望。在三個多月的借用工作中，我們主要是項目需求的編寫和做系統(tǒng)測試等工作。
我參與大信貸平臺開發(fā)工作，增強自己的工作責任心和主動性，刻苦勤奮工作，建立了客戶經(jīng)理微信群，在線解答客戶經(jīng)理一些關(guān)于大信貨平臺應用、使用方面的問題。通過自己耐心細致的解答，幫助客戶經(jīng)理解決了很多有關(guān)大信貨平臺應用、使用方面的問題，為今后推廣大信貨平臺打下了良好的基礎。
三、增長才干，夯實工作根基
三個多月的借用工作，對我來說著實獲益非淺，經(jīng)受了鍛煉，增長了才干，為今后更好地工作夯實了根基。一是提高了工作層次，從前在基層行社工作，站在基層行社的角度上就能夠做好工作;現(xiàn)在省聯(lián)社工作，要站在全省的角度上考慮問題，才能做好工作。二是工作責任大了，以前在基層行社工作，每項工作都會有人層層把關(guān)，自己是配角，只要按照上面的布置安排做好工作就行了;現(xiàn)在省聯(lián)社工作，是要承擔某一方面的工作，是要當主角，切實負起工作責任，帶動和輔導下面基層行社做好工作。三是我深刻認識到要心想上級借用幫忙干工作，就需要做好本身的經(jīng)驗積累，提高業(yè)務能力和工作本領，一旦上級借用了，能迅速投入到新的崗位中，滿足新工作的需要，并干出工作成績。
科員個人工作總結(jié)篇五
黨辦是單位黨組織的核心部門，起著溝通上下，聯(lián)系左右的中心樞紐的作用。本文探討了黨辦如何在構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮自身的作用。 今天本站小編給大家找來了黨辦科員
個人工作總結(jié)
，希望能夠幫助到大家。
黨委辦公室、校長辦公室(以下簡稱“兩辦”)下轄南校區(qū)綜合辦、秘書科、接待科(含小車隊)、文書科、信息辦、校友辦、電話科，共有人員36人。在學校黨政班子和主管校領導的正確領導下，在“兩辦”人員的共同努力下，全面完成了20xx年的各項工作任務，為搞好20xx年工作奠定了堅實基礎。
20xx年工作總結(jié)
20xx年，在學校黨政領導班子帶領下，全校師生員工勵精圖治、頑強拼搏、百折不撓、艱苦奮斗，各項工作取得了可喜成績，學?！啊卑l(fā)展目標推進的良好開局?！皟赊k”緊緊圍繞學校中心工作，服務全校工作大局，開拓進取、踏實工作，抓好協(xié)調(diào)與溝通，熱情服務，為全校各項工作任務的順利完成做出了應有的貢獻。
(一)高度重視，精心部署，全力做好評建工作
兩辦全面落實學校關(guān)于評建工作各項要求，成立評建工作領導機構(gòu)，一把手負總責，主管領導親自抓，制定了切實可行的評建
工作方案
。先后召開兩次全辦評建工作動員大會，召開6次評建工作任務部署會，深入做好動員工作，針對不同工作崗位人員有針對性地進行評建知識教育。共完成了評建責任材料60件，配合其它部門完成協(xié)助材料26件，順利通過學校評建工作家專組的驗收，得到較高評價。在完成自身評建任務基礎上，辦公室積極配合學校評建機構(gòu)做好全校評建工作，在人員、車輛、會議安排、辦公用房等多方面優(yōu)先給于保障，為學校評建工作的順利進展做出了應有的貢獻。
(二)認真抓好政務工作，努力提高政務工作效率
1.會議管理由粗放式向集約式轉(zhuǎn)變，會議組織質(zhì)量進一步提高。在總結(jié)經(jīng)驗基礎上，改變了以往會議組織的粗放式管理模式，完善了會議通知、會場布置、會議簽到、會議記錄、會議紀要等各環(huán)節(jié)，提高了會議組織質(zhì)量。全年較好地完成了學校黨政班子工作會議的組織和記錄工作，編寫會議紀要53份，客觀準確記錄了學校重要工作決定;編排學校領導重要活動安排表26份，使學校領導活動安排科學、有序，提高了工作效率。規(guī)范了會議室、260會議室、第二會議室的使用管理規(guī)定，科學調(diào)配，優(yōu)先保證教學、科研、學科工作使用，統(tǒng)籌安排了學校及各部門組織會議近200次。
2.不斷提高公文水平，充分發(fā)揮文字材料的指揮、管理和溝通功效。一年來共撰寫文字材料近40萬余字，其中編寫了黑龍江大學簡報7期，向省委、省政府、省高校工委、省教育廳以及其他省直機關(guān)累計上報20xx余份簡報，客觀、全面、及時地反映了我校的最新動態(tài)和工作成績，對于擴大學校影響起到了重要宣傳作用。起草了20xx年學校工作總結(jié)和20xx年工作要點，起草了各類會議上的領導講話50余份，撰寫新聞稿30余件。
3.抓好督辦催辦和調(diào)研工作，確保政令暢通。通過到省政府督辦室學習取經(jīng)，不斷改進我們的督辦、催辦工作。一年來，“兩辦”對黨委會和校長辦公會的決議和決定進行了經(jīng)常性的督辦催辦，使會議的各項決定得到了全面和較快的落實;擴大督辦催辦范圍，對評建工作等重點工作進行了及時的督辦催辦，將學校領導文件批示和校領導專項工作會議決定事項列入督辦催辦范圍。對高等學校校長助理設置情況進行綜合調(diào)研，為我校設置相應崗位提供了第一手資料。
4.法津顧問工作成效顯著，有力地維護了學校的合法權(quán)益。做好學校各部門與法律專家的協(xié)調(diào)溝通工作，較好地完成了學校的法律咨詢工作，保障了學校簽定各類協(xié)議的合法性。參與了同省建一公司談判、劍橋?qū)W院合作辦學、同慶學院遺留問題處理、購買生態(tài)職業(yè)學院資產(chǎn)等法律論證工作，參與起草勞動合同、第四高層集資住宅有關(guān)規(guī)定等制度，代理大學城工程款糾紛案件三起，為學校挽回直接經(jīng)濟損失700余萬元。
5.創(chuàng)新信訪途徑，暢通信訪工作渠道，為構(gòu)建和諧校園創(chuàng)造有利條件。“兩辦”是學校信訪工作的責任部門，承擔信訪接待工作。全年共收轉(zhuǎn)紙質(zhì)信訪來信50余件，處理校園網(wǎng)電子信箱來信2300余封，組織校領導接待日21次，全年接待來人來訪100余人次。在任務重、人員少情況下，我們克服各種困難，及時將師生建議和意見呈報給學校領導及有關(guān)部門，及時將學校領導批示轉(zhuǎn)有關(guān)部門辦理，保證了學校領導與廣大師生溝通渠道的暢通，有效地化解了潛在的矛盾，避免了矛盾激化，不僅對學校各項工作的改進起到促進作用，而且維護了學校和社會穩(wěn)定。因校長信箱工作取得較大影響，王軍林主任還就校長信箱工作接受光明日報記者的專訪。
6.遵循“轉(zhuǎn)變工作作風，增強服務意識，提高服務水平，構(gòu)建和諧校園”的指導思想，較好地完成了各種文件的收發(fā)工作。對上級來文及時登記、傳閱，反饋，對下發(fā)的各類文件嚴格履行發(fā)文程序，保證公文的規(guī)范和質(zhì)量。20xx年黨群類收文363份，黨發(fā)文件97份，黨辦發(fā)文8份;行政類收文569份，學校發(fā)文253份，校辦發(fā)文6份;整理清退文件230份;同時為學校各單位(部門)提供了收發(fā)文的查詢服務和閱文室文件資料的查詢服務。完成20xx年黨群行政類文件的立卷歸檔工作;收集各部門20xx年大事記。完成了日常各部門申報科研項目、優(yōu)秀教材、評優(yōu)、政審材料、畢業(yè)證書以及各種證件的驗印工作。在完成黨、校辦日常文件、會議紀要、學校簡報、大型會議等材料的錄入、排版、印刷質(zhì)量的同時，保證了文件的保密性。接待省保密局對我校涉密部門、涉密部位的檢查，組織學校涉密部門、部位保密員進行保密教育，觀看保密錄像;參加省保密局的涉密部門、部位涉密人員培訓，組織開展了“保密知識百題競賽”活動，嚴格了保密措施，提高了保密工作水平。機要交換送出信件萬余件，取回信件16000多件。做到了及時、準確將文件送達上級主管單位及學校有關(guān)部門。
7.完成?？傊蛋嗍胰粘Ｊ聞招怨芾砉ぷ?。認真編排校領導節(jié)假日帶班表、中層干部值班表，堅持每日查看值班值宿記錄，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。較順利地完成了?？傊蛋嗍业陌徇w，保證了假期總值班的銜接工作，杜絕了漏崗現(xiàn)象發(fā)生。
(三)圍繞學校中心工作搞好服務，不斷提高我校的接待工作水平
1.“兩辦”緊緊圍繞學校中心工作搞好接待服務工作，積極協(xié)調(diào)溝通，不斷提高我校的接待工作水平，體現(xiàn)了學校窗口的重要作用。20xx年接待上級領導部門檢查、友好團體參觀工作30余次，如教育部副部長袁貴仁來訪，外交部李鳳林大使，中國教育學會曹勝利副秘書長，教育部教學評審組，黑龍江省委政策調(diào)研室，省財政廳檢查、省教育廳檢查、沈陽市委領導，中央編譯局局長，日本北海道議會代表團，中國社科出版社總編等。接待兄弟院校、專家來訪的40余次，工程大學校友辦來訪，省農(nóng)墾總局北安分局，合肥工大，廣西水利職業(yè)學院，貴州大學來訪，廣西師范學院，浙江水電學院，遼寧大學，深圳職業(yè)學院，河海大學，大慶師范學院，韓國大學，美國休斯敦大學，計算機方濱興院士，中州大學，甘肅政治學院，濟南鐵道職業(yè)技術(shù)學院，新聞出版局，日本高知工科大學，吉林大學，寧夏大學來訪，中央黨校副校長，河北大學，佳木斯大學，上海外國語大學等。
2.加強車輛的調(diào)配、使用和日常管理。20xx年，接待科加強了對小車隊的管理，對接待科所負責的車輛發(fā)生的費用進行了詳細的統(tǒng)計和測算，嚴格控制燃料及維修保養(yǎng)費用，并進行了成本效益核算。出臺了車輛管理辦法、將在學校各院系會議由接待辦集中接待的情況下，除保障校領導日常用車外，加強管理，科學調(diào)度，規(guī)范用車程序，做好出車記錄，形成良好的申請用車環(huán)境，力爭做到各方滿意，學校放心。
(四)加強信息化建設，為全校用戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務
1.加強信息化日常管理工作，保證信息化工作準確到位。全年共制作完成電子屏近百個，制作宣傳動畫五十余個，編輯信息兩千六百余條，制作專欄、專區(qū)十六個。在校園網(wǎng)管理方面，為全校九十余名信息員和七十余名教務員提供技術(shù)服務，共完成系統(tǒng)調(diào)整二十余次。配合學校完成了黑龍江大學20xx新春賀卡的設計工作及校領導重要講話演示稿5項。
2.根據(jù)學校廣大用戶的使用需求，整合校園網(wǎng)核心應用項目，不斷研發(fā)新功能、新應用，本年度先后完成新版校園網(wǎng)(ioa20xx)、新版黑龍江大學主頁、新版黑龍江大學新聞網(wǎng)。目前正處于測試調(diào)研階段，將于20xx年春季學期正式投入使用。
(五)搞好綜合協(xié)調(diào)服務，保證南校區(qū)各項工作順利進行
1.加強南校區(qū)的綜合管理，充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用。在南校區(qū)的教學調(diào)度、資產(chǎn)使用與各項管理、安全保衛(wèi)、校園管理、家屬院內(nèi)及周邊環(huán)境整頓等方面做了大量綜合協(xié)調(diào)工作，保證了南校區(qū)各項工作的順利進行。加強南校區(qū)的保衛(wèi)安全工作，多次進行安全檢查、提出消除安全隱患的整頓措施;及時安排南校區(qū)值班值宿工作，并協(xié)同保衛(wèi)處對值班值宿情況進行檢查;認真做好南校區(qū)教師、學生的來信來訪工作，并將辦理情況及時向教師和學生進行反饋;不斷完善校園網(wǎng)南校區(qū)專欄建設、使南校區(qū)專欄內(nèi)容日漸豐富;體育館裝修工程已完成，面向南校區(qū)師生免費開放。
2.牢固樹立為學生服務意識，為南校區(qū)學生排憂解難。與有關(guān)部門配合，合理安排車輛，保證了南校區(qū)至校本部的通勤班車及學生上課用車正常運行。南校區(qū)俱樂部克服各種困難，積極為學生提供便利，為學生開展業(yè)余文化生活提供了方便。
(六)積極開展校友活動，校友工作穩(wěn)步推進
完成校友社區(qū)的日常維護、管理與更新，不斷充實校友網(wǎng)站的欄目和內(nèi)容，審批注冊校友社區(qū)用戶2760人。收集整理本專科、研究生和成人教育等在校生信息數(shù)據(jù)近4萬人，完成了導入數(shù)據(jù)庫工作。編輯印刷了校友通訊--《沙曼楊柳》兩期，為校友寄送400余本，為校友寄送賀卡340份。組織召開了《黑龍江大學校史》增訂的編寫工作會議。
(七)加強電話管理工作，為廣大教職工、學生提供良好的通信服務
1.不斷改進工作，確保學校教學、辦公、學生、家屬區(qū)電話暢通。積極協(xié)助通信有關(guān)部門，為學生、老師提供通信窗口 “一條龍”服務。20xx年共維修處理故障739次，安裝電話124臺，遷移電話83臺，辦公室并串分機電話86臺。為評建工作安裝并分機電話30臺，為教工用戶辦理拆機業(yè)務54件，為招生熱線、安裝專線20條，電話機15臺，為新生進校安裝財務收費專線10條，參與輔設樓內(nèi)電話網(wǎng)絡，分布情況設計，同網(wǎng)通公司一起解決學生公寓電話問題，去年修理電話260臺，換“200”電話機150臺，完成40多戶高層用戶的搬遷工作，同時協(xié)調(diào)好網(wǎng)通公司、聯(lián)通公司、移動公司、鐵通公司在黑大通信業(yè)務方面在關(guān)系，使教工、學生受益，也得到了用戶的信任。20xx年我們電話科被評為中國(網(wǎng)通)集團有限公司哈爾濱分公司授予“通信保障先進單位”稱號。
2.牢固樹立服務意識，全心全意為全校師生員工服務。為了滿足全校辦公電話需要，及時更改、補充工作電話表，加大查號力度，開通“114”查號語言熱線，堅持全天24小時有人值班，對外來電話進行詳細解答，提高黑龍江大學對外服務知明度和服務質(zhì)量。還配合相關(guān)部門安裝維護“學生服務熱線”，“生活服務熱線”。同時還對營業(yè)服務人員進行業(yè)務培訓，提高業(yè)務服務水平，提高服務場所的環(huán)境。
(八)加強思想政治工作，提高“兩辦”人員的整體素質(zhì)
1.堅持經(jīng)常性的政治理論學習，努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務素質(zhì)。認真學習貫徹xx大精神，積極落實省委“先鋒工程”，開展了構(gòu)建和諧校園活動，深入開展本部門迎評建設的宣傳動員工作，強化工作責任感和使命感，組織學習了有關(guān)業(yè)務工作知識，全辦人員的思想素質(zhì)和工作能力有了明顯提高。進一步加強基層黨組織建設和黨員教育、管理工作。
2.加強作風建設，樹立廉政勤政的良好形象。我們始終把服務作為辦公室工作的主線，在服務宗旨中旗幟鮮明地把為教學服務放在第一位。一年來我們繼續(xù)秉承 “服務教學，服務師生，服務大局，服務社會，發(fā)揮第一窗口作用，促進校園和諧” 的服務宗旨，建立了兩辦的承諾：保證學校領導科學決策、政令暢通;保護師生的合法權(quán)益;保障學校重大活動有序進行;保持與社會的緊密聯(lián)系。在內(nèi)部建設方面我們積極推進黨務公開工作，深入開展黨風廉政建設工作，不斷加強作風建設，樹立了良好的窗口形象，我們加強支部建設工作，參加了黨的知識和評建競賽活動、加強對發(fā)展黨員工作的管理，認真做好新時期發(fā)展黨員工作，發(fā)展四名同志為中共預備黨員，確定兩位同志為入黨積極分子;暑期，我們召開專題民主生活會，進行黨員的民主評議活動，通過這民主評議黨員活動，使全體黨員認清了自身存在的問題，進一步增強了履行黨員義務，發(fā)揮黨員先鋒模范作用的自覺性，達到了預期的目的。一年來，兩辦對內(nèi)強化服務，積極幫助各有關(guān)學院(部門)搞好各類會議的籌備和組織工作在全辦認真貫徹執(zhí)行。
總結(jié)過去一年的工作，全辦人員不計時間、不計報酬、加班加點、任勞任怨，圓滿完成了全年的各項工作任務，“兩辦”取得了一定的成績，但是，在工作中也存在一定的問題，如：有的工作中存在一定的疏漏和不足，一些
規(guī)章制度
和工作程序有待進一步健全，工作人員的工作能力有待進一步提高等等。今后，要認真研究解決這些存在的問題，繼續(xù)提高“兩辦”人員的思想素質(zhì)和業(yè)務工作能力，努力開創(chuàng)“兩辦”工作的新局面。
今年我在辦公室負責文秘工作，完成了期間領導交辦的各類事項。主要做好了三方面：
一、認真學習，提高水平今年，我對鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神及視察山東的講話精神進行了認真學習。積極參加了保持員
先進性教育
活動，政治思想覺悟得到進一步提升。同時認真學習了與本職工作有關(guān)的法律法規(guī)、業(yè)務知識，提高了自身的業(yè)務水平，為干好各項工作打下了良好的基礎。
二、積極肯干，不怕苦累在工作上堅持“事事保持積極主動、盡力而為，決不懈怠”的工作準則。無論在什么崗位上，處于何種環(huán)境中，均能及時調(diào)整自己的狀態(tài)，保證以旺盛的精力投入工作。從質(zhì)檢所調(diào)到辦公室，思想上沒有預備、時間上沒有過渡，一到崗馬上投入緊張工作中，雖然兩個崗位存在著時間松緊的差異、工作方式方法的變換、角度心態(tài)的調(diào)整等多個問題，但在自己的努力下，順利克服。尤其是到辦公室的第三天，正遇李娜同志休婚假，又接手了收發(fā)文件、打印材料等工作，加上自己的撰寫材料、業(yè)務報表、兼顧宣傳等，時間緊、任務重，一個人挑著兩個人的擔子?？梢哉f從早晨7：00從家里趕到單位后，就一刻不停地忙著，經(jīng)常要搭上午休時間和晚上的休息時間，有時要連續(xù)幾天晚上加班加點。高密度的工作使得自己的頸椎一直處于勞累的狀態(tài)，不時地劇烈疼痛。當時僅到辦公室兩個月，就擬定各種匯報材料20多個，本局文件12個，打印各種材料40余份，收、發(fā)文件近200份，成功策劃了多次的領導電視講話。由于以前有過多年的搞宣傳的基礎，對宣傳工作輕車熟路，今年我局的宣傳工作比往年大幅提高，截止目前共向各級新聞單位投稿358篇，被刊用290多篇，比去年同期增長18%;其中被青島市級以上新聞單位采用146篇，比去年同期增長130%;被省級以上新聞單位采用39篇，比去年同期增長21%。還主筆制定了9月份“質(zhì)量月”的宣傳計劃，籌備了大型的宣傳咨詢活動，收到良好的社會效果，提高了質(zhì)監(jiān)局的社會形象。另外，被青島市局抽調(diào)參加山東省“標準化杯”質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)籃球賽，歷經(jīng)四十多天的封閉式的艱苦集訓，作為副教練兼場上主力隊員，為青島隊奪取冠軍立下汗馬功勞。特別是關(guān)鍵場次以自己的關(guān)鍵得分穩(wěn)定了軍心，以奮勇拼搏的精神帶動了隊友，贏得了隊友和對手的敬重，起到了核心的作用，受到市局領導的贊揚。
三、團結(jié)同志，熱心助人搞好協(xié)調(diào)、團結(jié)同志是辦公室工作涵蓋的內(nèi)容之一。無論自己工作有多累、手頭事情多復雜、心情多煩躁，決不向同志們甩臉子、發(fā)脾氣，不讓自己的煩惱影響同事們的心情，保持待人接物微笑相迎，維護辦公室人員大度、寬容的形象。到各科所協(xié)調(diào)工作時保持“謙虛、認真、細致”的態(tài)度，不因傳達命令和執(zhí)行領導批示而對同志們指手劃腳。同志們遇有困難需要我?guī)兔Φ膹牟煌妻o，有的不會復印文件、有的不會發(fā)傳真……只要自己手上的工作不是特別緊急，我都會熱心幫助。前段時間，市行政審批中心考核我局代碼辦理窗口的宣傳情況，需要電視臺出具的證明，兩名同志找我?guī)兔?，我立即開車到市電視臺，找到相關(guān)的編輯和記者，跑上跑下，迅速及時地開出了證明，兩位同志十分感激。
總之，辦公室是全局的中樞要害部門，身處其中，本人能夠做到識大局、顧大體，積極學習，工作主動，不計較個人得失，圓滿完成各項交辦事項。同時，也看到自己工作中存在著一些缺點，一是工作細節(jié)方面還不夠注意，只考慮工作大致做的差不多就行了，有些細節(jié)工作忽略了，不到位，使工作有瑕疵;二是服務仍不到位，有不少事情需要提醒著才能做到，對情況變化不夠敏感，在對有些工作的領會上還沒能完全吃透;三是寫作上還需要進一步提高，需要多學習，以更好地促進本職工作。今后將繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，認真改正存在的缺點，加強學習，多虛心求教，多動腦思考，不斷充實自己、完善自己，使工作水平能有質(zhì)的提高，為我局多做貢獻，不辜負領導和同志們的期望。
一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
一、加強學習，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
二、分工明確，工作到位
1、做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局
工作計劃
、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。
科員個人工作總結(jié)篇六
一年來，辦公室在局黨組的正確領導下，在各科室的支持下，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，貫徹落實黨的十七大、十七屆三中全會、省委五屆三次全會、市委十一屆三次、四次全會精神，緊緊圍繞我局中心工作，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，辦公室全體人員團結(jié)一致，對分配的任何工作都沒有怨言，局領導和各科室對辦公室的'工作能夠給與充分的理解，各項具體工作按按時按量完成，現(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：
做好辦公室工作，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。全體辦公室工作人員都能夠通過各種途徑各項科技法律、法規(guī)，及時了解、掌握科技發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學習教育活動，辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領導、基層單位提供良好周到的服務。大家都能夠注意態(tài)度和方法，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室支持，落實順利。辦公室每個人都能從局工作的大局出發(fā)，從局整體利益出發(fā)，互相支持。
做好辦會、辦文和接待工作
辦公室工作繁瑣、復雜，簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作，我們克服人少文多的實際困難，完成局工作計劃、工作總結(jié)、各種報告等大量的材料，較好地完成了任務;截止x月，辦公室共收、發(fā)電子公文xxxx多件，紙件報送各類匯報材料x多件。組織協(xié)調(diào)全局各種會議，會前認真準備會場，會上認真做好記錄，會后及時整理，制發(fā)會議紀要;xx年較好的接待了國家知識產(chǎn)權(quán)局領導及石家莊知識產(chǎn)權(quán)局、秦皇島科技局等兄弟單位加強交流，促進感情。x月x日―x日，接待了留日專家學者xx服務團一行x人，加強中日之間的科技交流，充分利用日本的先進技術(shù)、人才、資金為海南發(fā)展服務，為?？谑性趚月底成立海外智囊團打下工作基礎。
科員個人工作總結(jié)篇七
我們每個人都是在不斷的總結(jié)中成長，在不斷的審視中完善自己。自己也是在總結(jié)審視中腳踏實地地完成好本職工作，現(xiàn)將年工作總結(jié)如下：
一思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。xx年在全國范圍開展了xx屆六中全會的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎?“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參此文來源于本站謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足
一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
科員個人工作總結(jié)篇八
春去夏至，秋逝冬來，轉(zhuǎn)眼之間，我在總站工作已經(jīng)第三年了。xx年又即將過去，一年里有領導的耐心指導，有同事的鼎力幫助，有多數(shù)旅客的理解支持，也有自己不斷地成長與進步，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
學習是成長進步的階梯，是提高完善自己的重要途徑，一年以來我一直注重不斷學習，向領導學，向同事學，向服務對象學，學習專業(yè)知識，學習為人處世之道。
我們售票科是總站這個窗口企業(yè)的窗口科室，每天上班都要和各種各樣的人打交道，有時也會遇到不理智的旅客對收費標準或者保險問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷，這時我的心情也會受到影響，也會感到很委屈，甚至有很多旅客看上去蠻不講理，但靜下心來仔細想想，我們這種服務行業(yè)，遇到各種情況是在所難免的，但旅客是我們的服務對象，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為公司樹立更好的形象，是我們的職責所在，我們應當以熱情的服務態(tài)度，熟練的業(yè)務操作贏得旅客更大的滿意度。當然也有素質(zhì)好的客人會很配合我們的工作，這也是對我工作的肯定和鼓勵，也讓我真正體會到了為他人服務的快樂。
從事這樣一個每天都要面對各式各樣旅客的工作，心中偶爾會帶些情緒，但一年以來我一直堅持在服務乘客時注意語音語調(diào)，同時不把工作以外的情緒帶到工作中，針對不同的乘客，采取不同的服務機制，做到具體問題具體分析，用熱情的態(tài)度服務好不同的乘客。不要讓錯誤在自己身上發(fā)生第二次。
這一年以來，在平時工作中，我一直牢記著張站提出的“整學變升”和“十字方針”，并時刻將其作為衡量自己工作質(zhì)量的標準。平時，我是一個不善于表達自己又很執(zhí)拗的人，所以在“整學變升”中“變”這一方面做的很不好，沒有創(chuàng)新和改變就沒有提升。而在“十字方針”這方面，因為我的沉默寡言，所以在科室文化建設方面，也就是“文宣”這點上沒有做出自己應有的貢獻。在接下來的工作中，我會正視自己的缺點，從而改正自己的不足，使自己能夠更好地融入到我們科室的大集體中?？剖抑械拿恳粋€人都是我學習的榜樣，我要向婷婷學習，增強自己各方面素質(zhì)，我要向趙倩學習，工作中踏實肯干，我要向大薛學習，提高自己業(yè)務，我要向張璐學習，將收獲的喜悅與大家分享。
科室是一個溫暖的集體，是我們溫馨的家，這一年來，感謝大家對我的關(guān)愛和包容，生活在這樣一個集體里，我很榮幸。從九月份合站至今，我們一直在適應和磨合，現(xiàn)在的科室，已經(jīng)步入正軌，我也要找準自己的定位，爭取為科室作出更大的貢獻，我要立足于增強業(yè)務素質(zhì)，發(fā)揮自己在小組讀書培訓中的作用，爭取做一個更好的自己。雖然我們的科室還有一些不完美的地方，比如我們的“微笑在臉服務在心活動”，并沒有更好的成效，但隨著小組計劃的不斷完善，大家的共同努力，我對我們組的每位成員都信心滿滿。
小組是我們共同的家，小組取得更好的成績，爭得更多榮譽，自然不是一個人的事情，需要我們大家齊心協(xié)力，各司其職，擰成一股繩。小組pk賽，是科室組織的一個比較有意義的活動，能夠激發(fā)員工的積極性，上進心，同時增強我們之間的交流，通過比賽既能激勵自己不斷上進，又能從別的同事那里學到很多東西，要想在小組pk賽中取得更好的成績，我感覺唯有更嚴格的要求自己，更積極的配合團隊才能取得更好的成績，我們還要把我們的短板補齊，比如在我們的“微笑在臉，服務在心”活動中加強微笑練習。
對于明年，我做出以下計劃，讓自己跟上大家的步伐：
1、加強微笑服務練習。
2、加強業(yè)務知識的學習，每天背一條線路。
3、提高售票速度，像婷婷看齊。
4、加強普通話練習。
在今后的工作中，我會遵守各項規(guī)章制度，認真工作，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，以一個熱情，積極，認真的面貌投入到工作中去。學無止境，時代發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將堅持不懈努力學習，提高自己解決處理突發(fā)問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情的對待每一位旅客。
科員個人工作總結(jié)篇九
一思想方面：重視理論學習，堅定政治信念，積極參加局機關(guān)組織的各項活動，能夠針對自身工作特點，學習有關(guān)文件報告和輔導材料，通過深刻領會其精神實質(zhì)，用以指導自己的工作。年在全國范圍開展了“保持共產(chǎn)黨員先進性”的理論學習，作為一名黨員，在學習過程中認真按照支部的要求深入學習其內(nèi)容，掌握其精髓，把理論知識踐行到實際工作之中。
二工作方面：
認真做好本職工作，做到腿勤口勤，筆勤，協(xié)助領導圓滿完成各項工作。
月份前在供暖所辦公室工作，作為單位的窗口科室，一言一行都代表著單位的整體形象。因為是服務部門，每天都會有部分群眾來訪，對待他們，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一杯熱茶相送，一個滿意答復”，每次看著來訪的群眾滿意而歸，作為工作人員的我，心里總會有小小的成就感。不是有句歌唱的好嗎？“你快樂所以我快樂”，小我之后要成就大我，“群眾滿意”，我們的價值也就得到了體現(xiàn)。
同時負責各類總結(jié)的撰寫，收集信息，及時了解單位發(fā)生的事情，及時向領導匯報，努力做好領導的參此文來源于文墨星河謀助手。月份借調(diào)到政工科，主要負責黨務這塊工作，記得剛踏進這間屋子的時候，感覺挺微妙的，不絕于耳的鍵盤聲，每個人埋頭工作的熱情，深深的感染著我，心里暗暗的給自己鼓勁加油。工作角色的轉(zhuǎn)變，使自己意識到工作水平較其他的同志差距離還很大，為了縮短差距，自己定指標下任務，堅持每天學習，緊緊圍繞本職工作的特點，努力做到融匯貫通，現(xiàn)具體工作主要包括黨務方面的收發(fā)文撰寫黨務文章掌握全委黨員入黨積極分子轉(zhuǎn)正黨員基本情況，以及黨務其他方面的工作。在實際工作中，把理論和實踐相結(jié)合起來，把工作和創(chuàng)新結(jié)合起來，拓寬思路，努力適應新形勢下對本職工作的要求，通過近段時間的學習，理論水平有了明顯的提高，工作逐步走向正軌，這兩個月共上報下發(fā)各類總結(jié)通知份。
同時來到這個新集體，總的感覺“團結(jié)，友愛，互助”是這個科室最大的特點，作為新同志的我，每天都會有這樣那樣的不懂，每名同志都會用心熱情的“知無不言，言無不盡”，在這樣的一個大集體中工作，我會更加倍努力工作，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎？辛苦是一種磨煉，何況是我們大家一起同甘共苦，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力；在辛苦中，才會充實的體現(xiàn)著自己人生。
三存在不足一是政治理論學習不夠，雖有一定的進步，但在深度和廣度上還需繼續(xù)下功夫。二是工作中不夠大膽，創(chuàng)新理論不強。
為了把年工作做的更出色，制定工作學習目標，加強個人修養(yǎng)理論學習，以此提高工作水平，并適應新形勢下本職工作的要求，揚長避短，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。取長補短，向其他同志相互交流好的工作經(jīng)驗，爭取年的工作更上一個新臺階。
副主任科員個人競聘書
成本控制科科員個人簡歷模板
工作科員述職報告
副主任科員競聘書范文
司法局科員現(xiàn)實表現(xiàn)材料
副主任科員競聘書1000字
個人培訓工作總結(jié)
個人護士工作總結(jié)
個人攝影工作總結(jié)
個人學習工作總結(jié)
科員個人工作總結(jié)篇十
我在還沒有進入黨政辦工作之前，對辦公室工作很陌生，不了解黨政工作其職能。后來有幸成為黨政辦的一名工作人員，慢慢的從了解到熟悉，再到融入其中，使我明白了很多。
現(xiàn)在我已經(jīng)在黨政辦工作了××個多月，這××個多月以來，我深深的認識到了，關(guān)注民生，服務百姓就是我們的工作核心。黨政辦呼應了人民群眾的關(guān)注與要求，而且也加強了群眾對政府職能部門的監(jiān)督，成為人民群眾與黨和政府聯(lián)系溝通的一個紐帶和橋梁，不僅將大量社會矛盾化解在萌芽階段，而且成了反映社情民意的“晴雨表”。但是在工作中，我也發(fā)現(xiàn)自己還有很多需要完善的地方，為了更好的做好本職工作，自我總結(jié)出需要加強的幾個方面：
一是加強自我學習意識
古人講“三人行，能者為師”，所以我時刻把學習放在虛心求教上，向辦公室內(nèi)的其他前輩們學習，并且不斷豐富自身理論修養(yǎng)和工作經(jīng)驗，學會從全局上觀察問題、思考問題、處理問題，使工作不斷創(chuàng)出新特色，取得新突破。群眾打熱線咨詢、反映的事情關(guān)乎各個方面，工作人員對法律、規(guī)則制度、國家政策等等熟知的越多，就能做好群眾的宣傳解釋工作。
二是增強自己的工作責任心
任何小細節(jié)也成就大問題，在咨詢方面，沒有小問題，只有沒辦法預料的衍生大問題，因為人們更關(guān)注的是結(jié)果，所以我們每一步路都要走的踏踏實實，不以善小而不為，不以惡小而為之，把每一個問題都當成學習再學習的機會，做到精益求精，使打進熱線咨詢的每一位群眾都真真切切感受到黨政辦全心全意為民服務的真情!
三是提高自己的服務質(zhì)效
黨政辦工作主要是服務于民，收集社情民意，傳達黨和國家的政策方針，我們的言行不慎就會使群眾對政策產(chǎn)生誤解，我們工作的不細致就有可能誘發(fā)不穩(wěn)定因素，而為群眾排憂解難，創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為民，科學發(fā)展打造和諧社會貢獻一份自己的力量。
總之，在辦公室，我們要做好“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，起著紐帶作用，無論是接聽一個電話，收集一個意見，還是打印一篇文稿，匯報一項工作，都力求做到準確無誤，較好地完成上傳下達工作，充分發(fā)揮辦公室紐帶作用，窗口作用。來人接待，公文擬發(fā)，上下溝通，內(nèi)外聯(lián)系，資料打印等大量日常事務，我都按時、按質(zhì)、按量完成各項工作。
在今后的工作生活中，我希望自己能不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、不斷的的完善自我，把工作做得更好。
科員個人工作總結(jié)篇十一
春去夏至，秋逝冬來，轉(zhuǎn)眼之間，我在總站工作已經(jīng)第三年了。xxxx年又即將過去，一年里有領導的耐心指導，有同事的鼎力幫助，有多數(shù)旅客的理解支持，也有自己不斷地成長與進步，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
學習是成長進步的階梯，是提高完善自己的重要途徑，一年以來我一直注重不斷學習，向領導學，向同事學，向服務對象學，學習專業(yè)知識，學習為人處世之道。
我們售票科是總站這個窗口企業(yè)的窗口科室，每天上班都要和各種各樣的人打交道，有時也會遇到不理智的旅客對收費標準或者保險問題感不滿，出言不遜，滿腹牢騷，這時我的心情也會受到影響，也會感到很委屈，甚至有很多旅客看上去蠻不講理，但靜下心來仔細想想，我們這種服務行業(yè)，遇到各種情況是在所難免的，但旅客是我們的服務對象，為旅客提供更優(yōu)質(zhì)的服務，為公司樹立更好的形象，是我們的職責所在，我們應當以熱情的服務態(tài)度，熟練的業(yè)務操作贏得旅客更大的滿意度。當然也有素質(zhì)好的客人會很配合我們的工作，這也是對我工作的肯定和鼓勵，也讓我真正體會到了為他人服務的快樂。
從事這樣一個每天都要面對各式各樣旅客的工作，心中偶爾會帶些情緒，但一年以來我一直堅持在服務乘客時注意語音語調(diào)，同時不把工作以外的情緒帶到工作中，針對不同的乘客，采取不同的服務機制，做到具體問題具體分析，用熱情的態(tài)度服務好不同的乘客。不要讓錯誤在自己身上發(fā)生第二次。
這一年以來，在平時工作中，我一直牢記著張站提出的“整學變升”和“十字方針”，并時刻將其作為衡量自己工作質(zhì)量的'標準。平時，我是一個不善于表達自己又很執(zhí)拗的人，所以在“整學變升”中“變”這一方面做的很不好，沒有創(chuàng)新和改變就沒有提升。而在“十字方針”這方面，因為我的沉默寡言，所以在科室文化建設方面，也就是“文宣”這點上沒有做出自己應有的貢獻。在接下來的工作中，我會正視自己的缺點，從而改正自己的不足，使自己能夠更好地融入到我們科室的大集體中?？剖抑械拿恳粋€人都是我學習的榜樣，我要向婷婷學習，增強自己各方面素質(zhì)，我要向趙倩學習，工作中踏實肯干，我要向大薛學習，提高自己業(yè)務，我要向張璐學習，將收獲的喜悅與大家分享。
科室是一個溫暖的集體，是我們溫馨的家，這一年來，感謝大家對我的關(guān)愛和包容，生活在這樣一個集體里，我很榮幸。從九月份合站至今，我們一直在適應和磨合，現(xiàn)在的科室，已經(jīng)步入正軌，我也要找準自己的定位，爭取為科室作出更大的貢獻，我要立足于增強業(yè)務素質(zhì)，發(fā)揮自己在小組讀書培訓中的作用，爭取做一個更好的自己。雖然我們的科室還有一些不完美的地方，比如我們的“微笑在臉服務在心活動”，并沒有更好的成效，但隨著小組計劃的不斷完善，大家的共同努力，我對我們組的每位成員都信心滿滿。
小組是我們共同的家，小組取得更好的成績，爭得更多榮譽，自然不是一個人的事情，需要我們大家齊心協(xié)力，各司其職，擰成一股繩。小組pk賽，是科室組織的一個比較有意義的活動，能夠激發(fā)員工的積極性，上進心，同時增強我們之間的交流，通過比賽既能激勵自己不斷上進，又能從別的同事那里學到很多東西，要想在小組pk賽中取得更好的成績，我感覺唯有更嚴格的要求自己，更積極的配合團隊才能取得更好的成績，我們還要把我們的短板補齊，比如在我們的“微笑在臉，服務在心”活動中加強微笑練習。
對于明年，我做出以下計劃，讓自己跟上大家的步伐：
1、加強微笑服務練習。
2、加強業(yè)務知識的學習，每天背一條線路。
3、提高售票速度，像婷婷看齊。
4、加強普通話練習。
在今后的工作中，我會遵守各項規(guī)章制度，認真工作，努力提高自身素質(zhì)，克服不足，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，以一個熱情，積極，認真的面貌投入到工作中去。學無止境，時代發(fā)展瞬息萬變，各種知識日新月異，我將堅持不懈努力學習，提高自己解決處理突發(fā)問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極，熱情的對待每一位旅客。
科員個人工作總結(jié)篇十二
一年的時間很快過去了，在一年里，我在各位領導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在工作能力、思想覺悟等方面有了更進一步的提高，我本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極抵御拜金主義等一切腐朽思想。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護黨的領導，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極主動工作，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì) 我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，深刻領會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，增強自己的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx屆四中、五中全會精神。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習寫作及公文處理。在學習方法上做到抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。認真學習與業(yè)務有關(guān)系的條例、辦法，使自己在學習上與時俱進。
三、努力工作，按時完成工作任務
一年來，我始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務工作，當好參謀助手：
認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。 領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!
科員個人工作總結(jié)篇十三
今年，在市委市政府的正確領導下，在辦公室主任的直接領導及科室長的支持下，本人能認真學習黨的各項方針、政策、法律、法規(guī)、鄧小平理論、江的三個代表及黨的xx大精神。以市政府一次會議精神為指導，圍繞市政府中心工作及群眾關(guān)心的熱點、難點問題開展督查工作。一年來，在領導的支持與同志們幫助下，思想上有了很大提高，工作上取得了顯著成效?，F(xiàn)將一年來思想、工作、學習等方面情況匯報如下：
一、政治思想方面：
一年來，本人能夠認真學習黨的xx大及xx屆四中全會精神，堅持不懈地學習三個代表重要思想，且能運用到工作實踐中去，堅持學習黨和國家一系列路線、方針、政策，學習法律法規(guī)知識，學習市委市政府重要文件、重要會議領導講話等，思想政治上與黨中央保持高度一致，時時處處以黨員的標準嚴格要求自己，思想覺悟和政治理論水平不斷得到提高，同時注意學習《公民道德建設實施綱要》、《職業(yè)道德修養(yǎng)》及《公務員依法行政讀本》等，加強自己的思想品德和職業(yè)道德的修養(yǎng)，遵紀守法，克己奉公;能夠理論聯(lián)系實際，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多為百姓多辦實事。
二、學習紀律方面：
在日常工作中，本人能夠模范遵守辦公室各項規(guī)章制度，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，一絲不茍精益求精，積極參加辦公室各項活動，具有較強的事業(yè)心和高度的責任感;注意學習辦公室有關(guān)業(yè)務工作知識，總結(jié)吸取領導和同志們的工作經(jīng)驗，不斷彌補和改進自身存在的缺點和不足，從而使自己的辦文和辦事能力乃至整體工作素質(zhì)都得到較大的提高，勝任本質(zhì)工作，所分管的工作得心應手，游刃有余。
三、工作成績方面：
一年來，本人認真履行自己的崗位職責，出色完成領導交辦的各項工作任務，獲得了領導的一直好評。全年辦理領導批示件件，做到了交必辦，辦必果，達到了群眾滿意，領導放心，辦結(jié)率為100%;利用電話督促、分解列項、深入實際等方式，找準切入點，抓住主旋律，督辦市政府常務會議紀要xx期，落實事項xx項，做到了件件有落實，事事有回音。由于科室人手緊，任務多，本人除干好自己份內(nèi)工作以外，還參與參加專項督促檢查工作，全年共參加專項督查x次，如煤礦治理整頓、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境檢查、煤炭安全生產(chǎn)檢查、xx市政府5項工作落實等，尤其是在工作中，本人積極參加執(zhí)紀執(zhí)法檢查，奮戰(zhàn)在第一線，不管是白天還是黑夜，同檢查組深入農(nóng)村、深入農(nóng)戶，作宣傳，搞調(diào)查，明察暗訪開始到結(jié)束，在第一線整整工作了幾乎兩個月。辛勤的工作，得到了群眾的好評和領導稱贊。除此之外，還協(xié)助科長做好其他日常政務督查工作。
總之，通過一年來的學習工作回顧，使我在思想作風、政治素質(zhì)、業(yè)務水平等方面都得到了進一步提高，工作上雖然取得了一些成績，但距黨的要求還相差很遠，在今后的工作中，還要繼續(xù)努力，發(fā)揚成績，取長補短，使自己所分管的工作干得更出色。
科員個人工作總結(jié)篇十四
一、嚴于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高一年來，我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐，在思想上積極抵御拜金主義等一切腐朽思想。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護黨的領導，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策。積極主動工作，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認真學習鄧小平理論，“三個代表”重要思想，深刻領會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，增強自己的自覺性和堅定性；認真學習黨的十七屆四中、五中全會精神。認真學習工作業(yè)務知識，重點學習寫作及公文處理。在學習方法上做到抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理方面存在哪些不足，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。認真學習與業(yè)務有關(guān)系的條例、辦法，使自己在學習上與時俱進。
認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握各方面工作的.開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學的、正確的決策。
領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務。
在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求、建議。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。
在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到自己的不足之處，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我一定認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學習、勤奮工作，做一名合格的人民公務員，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻！
科員個人工作總結(jié)篇十五
一、理論學習和業(yè)務素質(zhì)不斷提高
為提高自己的思想政治理論水平和業(yè)務能力，一是能夠堅持不懈地加強政治理論、三個代表重要和黨的路線、方針、政策的學習，重點學習了黨的xx大和xx屆五中全會精神和hjt的一系列講話精神。政治上端正自己，思想上充實自己，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性，并把學到的理論聯(lián)系工作實際，在指導自己的各項工作上下功夫。二是加強業(yè)務知識的學習，堅持從各種報刊、雜志中不斷學習新知識、新科技、新理論、豐富和完善自己的知識結(jié)構(gòu)和業(yè)務水平，擴大自己的知識面。三是通過堅持不斷地學習，使自己在政治上思想覺悟、政策理論水平和業(yè)務工作能力方面都有了不斷提高，在實際工作中，做到了政治上、思想上、行動上同黨中央保持高度一致。
二、盡心盡力，圓滿完成領導交辦文秘家園的各項工作全年共整理大小材料幾百份，每份材料都做到按時、按質(zhì)、按量的完成，如果是急材料就加班加點去完成，而且認真對待每一件事情。幫助別人整理材料、裝訂材料和到文印中心復印材料，看到有事情就做，要求自己做到多干活，少說話，把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈，桌面整理的有條有序，讓科室人員有一個良好的工作環(huán)境，讓領導看著我們科室有所改變。同時，按照辦公室制訂的制度，堅持網(wǎng)上簽到，每天認真記工作日志，自我激勵，自我鞭策。
三、團結(jié)務實，轉(zhuǎn)變作風
積極轉(zhuǎn)變工作作風，提高辦事效率，增強公仆意識，勤政廉政務實。在平時工作、生活中，嚴格以黨員標準要求自己，堅持做到“八個堅持、八個反對”，以全心全意為人民服務的宗旨，尊敬領導，團結(jié)同志，踏實工作，任勞任怨，積極熱情為別人辦事，以實際行動踐行“三個代表”，自覺維護辦公室形象。
總之，一年來雖然做了一些工作，取得了一定成績，但距領導的要求和同志們的期望還相差一定的距離，如學習不夠深入，工作有時不夠認真，都需要在今后工作中加以克服。
20xx年工作打算：
一是工作思路。緊緊圍繞市委市政府中心工作，結(jié)合辦公室的工作要求，不斷提高自身素質(zhì)，加強黨性培養(yǎng)，加強業(yè)務和理論學習，圓滿完成全年各項工作任務。
二是工作目標。按時、按質(zhì)、按量完成打印材料，及時完成領導交辦的各項工作。
三、工作措施
1、加強學習，不斷提高理論水平。認真學習各項方針、政策、路線，學習市場經(jīng)濟新知識，學習法律、法律，使自己理論水平進一步提高。
2、開展業(yè)務學習，努力提高自身素質(zhì)，積極認真學習電腦知識和文件寫作，以適應工作崗位的需求，使自己在各方面得到明顯提高。
3、遵守辦公室制定的各項工作紀律，服從領導安排，認真完成領導交辦的各項工作任務，配合其它同志的工作。
科員個人工作總結(jié)篇十六
時間很快的過去了，這一年里，我在科長的帶領下，委領導的關(guān)心及全體同志的幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高，本年度的總結(jié)主要有以下幾項：
一、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面
能夠認真學習鄧小平建設具有中國特色社會主義的理論，自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，具有全心全意為人民服務的公仆意識。能遵紀守法，敢于同違法亂紀行為作斗爭，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神，并寫了心得體會和全委同志進行了交流，能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵，在“三個代表”回訪再復查過程中，能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習，予以改正。還學習了張立昌同志在八屆二次全會上的講話，使我在思想覺悟方面有了一定的進步。
二、業(yè)務知識和工作能力方面
在目前的工作崗位上，能夠不斷的去學習，積累經(jīng)驗，經(jīng)過自己的努力，具備了一定的工作能力，能夠從容的接待人民群眾的咨詢。在組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛自己的本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，把黨和國家的政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守科委的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
四、工作的數(shù)量、質(zhì)量、效益和貢獻
能夠及時完成制定的工作任務，達到了預期的效果，在文件打印，材料的備份等工作中，都能保質(zhì)、保量的完成，同時在工作中學習了許多的知識，也鍛煉了自己，經(jīng)過一年的不懈努力，使工作水平有了長足的進步，為科委做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如，有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作還不是做的很完善，這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里，要認真學習和貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面上水平，為我區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應有的貢獻。