總結(jié)是對過去一段時間的內(nèi)容進行概括和歸納,幫助我們更好地了解和反思自己的成長和發(fā)展。在寫總結(jié)時,要注意突出重點和關(guān)鍵,清晰地表達自己的觀點和結(jié)論。想要寫一篇精彩的總結(jié)嗎?以下是一些總結(jié)范文,供您參考和借鑒。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇一
熱情、開朗不乏創(chuàng)新能力,為人正直、穩(wěn)重,善與人溝通,人際關(guān)系處理得當。獨立性強、有吃苦精神!認真負責是我一向的做人準則,團隊精神是我一直都堅持的態(tài)度。一直對自己充滿信心,我堅信“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹?!背晒κ菍儆谟袦蕚涞娜说摹?BR> 年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇二
依據(jù)《整頓工作作風整改通知》要求,我中心業(yè)務(wù)窗口認真
總結(jié)
了前段工作存在的問題,通過自查自糾,擬定以下幾點整改措施。
1、加強學(xué)習(xí),提高認識,強化為民服務(wù)意識
不斷推進全體工作人員思想政治和職業(yè)道德建設(shè),進一步加強窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論技能學(xué)習(xí),始終牢記為民服務(wù)的宗旨,樹立為民服務(wù)的理念,端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風,不斷增強為服務(wù)對象辦事的能力,塑造良好的職業(yè)形象,圓滿完成中心各項工作任務(wù)。
2、簡化流程,公開業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平
保證服務(wù)大廳辦事程序和辦事窗口標識清晰,電子顯示屏、服務(wù)設(shè)施工作正常,確保各項業(yè)務(wù)流程圖、辦事須知、辦事程序及時公開上墻,簡單明了;業(yè)務(wù)高峰期安排窗口工作人員每天認真做好疏導(dǎo)解釋工作,同時實行咨詢服務(wù)窗口專人負責咨詢解答,力圖讓每一位到窗口辦事的群眾滿意;堅持“限時辦結(jié)制”,凡是辦事群眾前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,只要符合條件,按照辦理程序,做到隨到隨辦,限時辦結(jié);積極推行“政務(wù)公開”制度,增強工作透明度,自覺接受監(jiān)督,不斷改進工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3、開通網(wǎng)站,建立現(xiàn)代化便民服務(wù)
初步完成開通網(wǎng)上平臺的前期工作,搭建起良好的信息溝通平臺,實現(xiàn)方便快捷的現(xiàn)代化服務(wù)。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇三
一、成立公眾安全感低問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長任組長,其他班子成員為副組長,公安、司法、綜治等相關(guān)單位負責人為成員,加強整改工作領(lǐng)導(dǎo)力度。
二、會議落實。召開了由全體干部及相關(guān)單位人員參加的公眾安全感低整治工作動員大會。分析我鎮(zhèn)社會治安存在的問題,安排整頓工作意見,出臺了《蒲亭鎮(zhèn)關(guān)于提升公眾安全感整改方案》。
三、實行包保工作機制。鎮(zhèn)機關(guān)及相關(guān)單位抽調(diào)25名
干部組成11個工作督導(dǎo)組,分片包干,包村(居)到組,包保到戶,深入開展整改工作。
四、積極開展大走訪活動。機關(guān)干部、公安、司法、綜治等人員聯(lián)合會同村(居)組干部,下村(居)到組入戶進行走訪,與居民面對面座談、交流,了解公眾安全存在的問題、隱患及整改意見。
五、采取定期或不定期公眾安全感電話抽查、回訪的形式,助推安全感提升。通過電話抽查,掌握公眾安全感程度和存在的問題,對存在問題分類指導(dǎo)整改。
六、廣泛宣傳發(fā)動。印發(fā)“公眾安全手冊”、“公眾安全問答卡”等6000份,懸掛整改提升公眾安全感橫幅三條,出動公眾安全感宣傳車16臺次,深入村(居)組宣傳。
1七、加大工作力度,堅持群防群治。加強社會治安綜合治理,減少治安案件,保持良好的社會治安環(huán)境,是提升公眾安全感一關(guān)鍵。組建社會治安巡邏隊,配備必要的巡邏器材,在鎮(zhèn)派出所、司法所的協(xié)調(diào)下,加強對鐵路橋、主要交通路口、繁華地段的晝夜巡邏力度,保持治安防范常態(tài)。加大對“兩搶一盜”、涉黑、涉惡及街霸、路霸人員的打擊力度,創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
蒲亭鎮(zhèn)綜治辦公室
2010年7月30日
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇四
-整改措施
一、指導(dǎo)思想和工作目標
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為龍頭,以提升稅收收入總量和質(zhì)量為中心,充分發(fā)揮稅收職能作用,認真查找并切實解決機關(guān)效能和服務(wù)中存在的突出問題,全面提升稅收執(zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)、行政管理四項效能,實現(xiàn)國稅收入與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào),為經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出新的更大貢獻。
二、工作重點
以科學(xué)發(fā)展為主題,以提升機關(guān)辦事效能和服務(wù)水平為目標,以服務(wù)項目建設(shè)為重點,圍繞以下五個方面開展工作:
(一)建立健全納稅服務(wù)體系
1.建立健全服務(wù)體制平臺。按照標準化模式下的服務(wù)細分策略,健全內(nèi)部工作制度。將納稅服務(wù)融入各個工作環(huán)節(jié)中。充分利用納稅咨詢、辦稅輔導(dǎo)、納稅服務(wù)調(diào)查等多種途徑,及時收集、整理納稅人在履行納稅義務(wù)過程中的困難和問題。加強對納稅人關(guān)心的重點、熱點、難點問題的研究,科學(xué)分析納稅人需求,以解決納稅人最直接、最關(guān)心、最迫切的問題為重點,整合辦稅內(nèi)容、優(yōu)化辦稅流程、減少辦稅環(huán)節(jié)、精簡表證單書、規(guī)范涉稅收費、規(guī)范納稅人投訴受理和快速處理機制,切實維護納稅人的合法權(quán)益。
2.建立健全辦稅服務(wù)平臺。進一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。在內(nèi)外標識、功能區(qū)劃、基本設(shè)施、崗位職責、業(yè)務(wù)流程、管理制度、工作考核等方面實現(xiàn)統(tǒng)一??茖W(xué)配置辦稅服務(wù)廳資源,依據(jù)辦稅服務(wù)工作量合理調(diào)整窗口職能和數(shù)量;創(chuàng)造條件推行“一窗全能”、“同城通辦”,全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅業(yè)務(wù),推進星級辦稅服務(wù)廳評選工作。強化縣局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)和管理,進一步拓展網(wǎng)上辦稅功能,打造網(wǎng)上稅收服務(wù)廳。
3.建立健全語音服務(wù)平臺。積極配合省局12366熱線建設(shè),建立咨詢服務(wù)需求收集、分析、響應(yīng)機制。并通過電話、網(wǎng)站、信函等多種方式,為納稅人提供多渠道的遠程咨詢服務(wù)選擇,積極引導(dǎo)納稅人選擇12366咨詢服務(wù)熱線咨詢。借助12366咨詢熱線業(yè)務(wù)知識庫,規(guī)范統(tǒng)一咨詢答復(fù),建立咨詢受理、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)、公開等咨詢服務(wù)工作制度。逐步開通待辦事項查詢、納稅人信息查詢、滿意度隨機調(diào)查等功能,為創(chuàng)業(yè)服務(wù)提供涉稅語音信息服務(wù)平臺。
(二)推進重大產(chǎn)業(yè)項目服務(wù)機制
1.健全重大產(chǎn)業(yè)項目稅收咨詢服務(wù)機制。按照工業(yè)化和信息化“十*五”規(guī)劃要求,全面推進重點項目,重點推進重點項目、重點企業(yè),定點聯(lián)系和協(xié)調(diào)制度,建立項目企業(yè)信息源,大力開展稅收政策宣傳與咨詢。加強產(chǎn)業(yè)分析,全面掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,及時了解和解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的困難和問題,切實提升機關(guān)效能和服務(wù)水平。
2.推進重大產(chǎn)業(yè)項目稅收服務(wù)聯(lián)系協(xié)調(diào)機制。繼續(xù)推進重點項目、重點企業(yè)定點聯(lián)系和協(xié)調(diào)制度,進一步提高重大項目審批效率,推動重大產(chǎn)業(yè)項目審批綠色通道,提升重大項目服務(wù)質(zhì)量。積極參與重大招商活動,健全招商引資項目臺賬,做好有關(guān)項目稅源調(diào)查預(yù)測、項目稅收貢獻率的分析和評估,為項目的引進、開工建設(shè)、投產(chǎn)提供全方位的涉稅服務(wù)。
3.深化“稅收服務(wù)直通車”活動機制。把我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一些重大項目建設(shè)直接納入“稅收服務(wù)直通車”對象,通過現(xiàn)場辦公、稅企座談、直接受理、政策快遞、定期走訪等方式,宣傳稅收政策,了解企業(yè)情況,征求企業(yè)意見,協(xié)調(diào)涉稅事項,現(xiàn)場解決問題,全力促進重點企業(yè)做實做強。
4.建立健全稅收風險管理機制。對《縣國家稅務(wù)局機關(guān)風險防控手冊》中梳理出來的稅收管理工作中易發(fā)的xx個風險點,嚴格按照制定防控措施,切實加強稅務(wù)行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)進行監(jiān)督制約,同時嚴格按照稅務(wù)風險管理要求,幫助納稅人及時發(fā)現(xiàn)納稅異常情況,減少因非主觀原因?qū)е律娑愡`法的風險,降低征納成本,促進征納關(guān)系和諧。
(三)用好用足稅收扶持政策
1.加大稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行力度。一是落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,鼓勵投資、刺激消費、穩(wěn)定出口,鼓勵企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)進步,鼓勵節(jié)能減排,促進資源綜合利用,引導(dǎo)經(jīng)濟健康發(fā)展;二是落實國家支持“三農(nóng)”發(fā)展稅收優(yōu)惠政策,圍繞促進我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,繼續(xù)擴大生產(chǎn)企業(yè)退稅審核權(quán)限下放面,完善農(nóng)副產(chǎn)品加工出口試行免抵退稅措施,支持和促進外向型經(jīng)濟發(fā)展;三是促進就業(yè)再就業(yè)。對未達增值稅起征點的免稅,公平公開個體工商戶的稅負,有針對性地加強稅收政策輔導(dǎo),扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)。
2.加大稅收經(jīng)濟調(diào)研扶持力度。深入研究新出臺的稅收政策對十大產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的影響,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,研究應(yīng)對措施,主動向地方黨委、政府建言獻策,積極引導(dǎo)企業(yè)合理安排生產(chǎn)經(jīng)營,努力在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、推進新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化、推進重大項目和民生工程建設(shè)等方面發(fā)揮積極作用。
3.加大納稅服務(wù)援助力度。在已有聘請律師依法運用調(diào)解手段化解稅收爭議的基礎(chǔ)上,建立國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)志愿者組織,完善管理辦法。探索吸收大專院校在校大學(xué)生,發(fā)展壯大納稅服務(wù)志愿者隊伍,找準服務(wù)切入點,為社會各界尤其是弱勢群體和特殊困難人士提供涉稅事務(wù)的志愿服務(wù)。同時對國家重大稅收政策執(zhí)行情況進行評估與分析,及時解決稅收政策落實過程中存在的問題。
4.加大稅法宣傳力度。根據(jù)納稅人對宣傳內(nèi)容的需求,突出政策解讀、熱點難點、辦稅流程、典型案例、納稅人權(quán)益等宣傳。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、手機等載體優(yōu)勢,加強移動通訊宣傳;充分利用稅收宣傳月加強集中式宣傳;針對不同類型納稅人開展個性化稅法宣傳。針對特定納稅人的需求,開展上門贈送稅法服務(wù)等。編寫《納稅指南》、《稅收優(yōu)惠政策匯編》,方便納稅人辦理各項涉稅事項。
(四)創(chuàng)建最優(yōu)稅收發(fā)展環(huán)境
繼續(xù)抓好省、市關(guān)于創(chuàng)建最大發(fā)展環(huán)境的各項規(guī)定和措施的落實,為實現(xiàn)發(fā)展環(huán)境創(chuàng)先爭優(yōu)目標作出實實在在的貢獻。
1.營造公平正義的法制環(huán)境。正確處理組織收入與依法治稅的關(guān)系,嚴格執(zhí)行《省國稅系統(tǒng)稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》,規(guī)范稽查處罰行為,最大限度減少檢查次數(shù),除上級布置專項檢查、發(fā)票協(xié)查、群眾舉報等情況外,未經(jīng)所屬主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準,一年內(nèi)不得對同一納稅人實施2次以上的稅務(wù)稽查。在稅收專項檢查中,允許企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)自查,自查中發(fā)現(xiàn)的一般性稅收違法行為,企業(yè)在規(guī)定期限內(nèi)自查補繳稅款和滯納金的,可以減輕或免予處罰。完善稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),繼續(xù)開展重點執(zhí)法督察、效能監(jiān)察,深入推行稅收執(zhí)法責任制,嚴格落實問責制度,確保權(quán)力與責任一致,監(jiān)督與責任掛鉤。
2.營造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。一是強化政務(wù)公開。按照《政府信息公開條例》的要求,運用內(nèi)外網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳等載體,及時、準確地公開稅收政策法規(guī)、稅務(wù)行政許可、非許可行政審批等信息,提升公共服務(wù)和管理能力;二是進一步梳理各部門行政審批項目和行政服務(wù)事項,有效縮短重大項目的審批時限,提高重大項目的審批效率。三是推進電子政務(wù)建設(shè),優(yōu)化辦文、辦會和辦事流程,提升工作效率。
3.營造誠信廉潔的服務(wù)環(huán)境。深入開展“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動,大力推行限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和倒查問責制。推進網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察,強化對權(quán)力運行的監(jiān)督與制約。通過發(fā)展環(huán)境監(jiān)測、明察暗訪、受理和辦理效能投訴以及專項效能監(jiān)察等形式,及時掌握情況,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),實行跟蹤問效,著力解決影響機關(guān)效能、損害稅收發(fā)展環(huán)境的突出問題,做到發(fā)現(xiàn)問題不整改不放過,問題整改不到位不放過,責任追究不到位不放過。
4.進一步提升實施“239”工程的水平。在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實施“兩卡”、“三制”和“九個嚴禁”的規(guī)定,加大督查工作力度,提升實施水平。
(五)加強干部隊伍素質(zhì)建設(shè),提升推進社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的辦事效能和服務(wù)水平
1.加大干部教育培訓(xùn)力度。深入推進學(xué)習(xí)型國稅建設(shè),引導(dǎo)和帶動干部職工獲取知識、增長本領(lǐng)。按照大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度提高干部素質(zhì)的要求,以專業(yè)骨干和基層一線干部為重點,以崗位需求為導(dǎo)向,有針對性地開展綜合素質(zhì)、專業(yè)知識和崗位技能的教育培訓(xùn)工作。積極開展崗位練兵、在線學(xué)習(xí)和考試、稅收業(yè)務(wù)能手競賽等活動,激勵干部職工在崗自學(xué)。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,積極推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動和精神文明創(chuàng)建活動,大力推進國稅文化建設(shè),激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動力,全面提高國稅干部推動科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
2.推進黨風廉政建設(shè)。以落實黨風廉政建設(shè)責任制為重點,強化領(lǐng)導(dǎo)干部落實“一崗雙責”。嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準則、稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準”、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法,積極開展廉政文化建設(shè)活動,堅持“節(jié)儉、效能”的原則,嚴格人、財、物管理制度,降低工作成本,提高工作效能。
三、工作步驟
活動分為學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)考評三個階段。
(一)學(xué)習(xí)動員
1.貫徹會議精神。召開縣局局長辦公會,認真貫徹省、市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)表彰暨發(fā)展提升年活動動員電視電話會議和全省國稅工作會議精神,學(xué)習(xí)各級發(fā)展提升年活動實施方案。
2.抓好動員部署。召開全縣國稅系統(tǒng)發(fā)展提升年活動動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,明確要求,布置開展發(fā)展提升年活動的工作任務(wù)。
3.組織學(xué)習(xí)討論。圍繞創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,提升發(fā)展質(zhì)量的主要內(nèi)容,結(jié)合開展“稅收管理年”活動,積極引導(dǎo)全體人員建言獻策。
(二)組織實施
各分局、各部門要緊密結(jié)合實際,制定本單位開展發(fā)展提升年活動具體的可操作性的總體實施方案。各分局、各部門要不斷創(chuàng)新活動載體,抓好各項任務(wù)落實,對各項重點工作要分別制定針對性和操作性強的具體實施方案。
(三)總結(jié)考評
主要任務(wù)是制定量化、便于操作的績效考評方案,認真評議考核,召開總結(jié)大會,總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進。各分局、各部門在開展發(fā)展提升年活動中,要勇于創(chuàng)新,大膽實踐,善于總結(jié),及時將發(fā)展提升年活動中的有效做法和成功經(jīng)驗完善提高,探索建立發(fā)展提升的長效機制。
四、工作要求
發(fā)展提升年活動涉及面廣、任務(wù)重、要求高,各分局各部門要廣泛宣傳,精心組織,務(wù)求實效。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。把開展發(fā)展提升年活動放在突出位置,擺上重要議事日程。全縣國稅系統(tǒng)發(fā)展提升年活動由縣局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),縣局效能辦具體負責日常工作的組織實施??h局要建立健全黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),局長負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責,班子成員分工負責,部門各負其責、機關(guān)全體人員共同參與的發(fā)展提升領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制,形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。要真正做到思想到位、認識到位、組織到位、措施到位,推動活動深入開展,力爭使我縣發(fā)展提升年活動走在全市前列。
(二)加強宣傳,營造氛圍。建立健全信息報送和采用情況通報制度,宣傳用稿情況將作為年終發(fā)展提升年活動績效考評的重要指標。各分局各部門要在內(nèi)、外網(wǎng)開辟發(fā)展提升年活動專欄,明確專人負責,切實做好本單位開展發(fā)展提升年活動的宣傳報道工作。要以正面宣傳為主,及時總結(jié)和宣傳推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法,以點帶面,形成典型示范效應(yīng),確保信息宣傳工作落到實處。
(三)強化督導(dǎo),注重實效。充分運用日常督查、明察暗訪、受理效能投訴、發(fā)展環(huán)境監(jiān)測等多種手段,及時發(fā)現(xiàn)并解決發(fā)展提升年活動中存在的突出問題。繼續(xù)推行“領(lǐng)導(dǎo)包片,科室掛點”的辦法,縣局領(lǐng)導(dǎo)要對分管科(股)室的效能建設(shè)工作加強指導(dǎo)和督促。建立績效考評制度,把開展發(fā)展提升年活動列入機關(guān)年度目標考核內(nèi)容。加大行政投訴受理工作力度和問責力度,嚴肅查處損害國稅形象的人和事,繼續(xù)實行“三個一律”,即對有群眾投訴的,一律追查到底;對違反規(guī)定的,一律嚴肅處理;對活動開展不力的,一律追究領(lǐng)導(dǎo)責任。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇五
1、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
2、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
4、該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標準要求自己,約束自己,克服困難,積極主動,較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
5、【人名】同志政治上堅定,政治意識大局意識和責任意識強,有比較豐富的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗,組織領(lǐng)導(dǎo)能力和宏觀決策能力較強,工作思路清晰,注意抓重點帶全局。他抓班子帶隊伍能力強,重視領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè),貫徹執(zhí)行民主集中制原則,重大問題堅持集體研究決定,注意調(diào)動各方面積極性?!救嗣客居休^高的理論政策水平,改革創(chuàng)新意識強。對中央關(guān)于________工作的各項方針政策領(lǐng)會較深,并結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行。【人名】同志事業(yè)心責任感強,工作務(wù)實,重視和關(guān)心群眾工作生活中遇到的實際問題和困難。待人熱情,平易近人,嚴格要求自己。
6、素質(zhì)全面,腦子靈活,駕馭全局的能力強,有較豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),工作思路清晰,能開拓創(chuàng)新,能團結(jié)班子在員和發(fā)揮干部的工作積極性。講實話、干實事、求實效,扎實工作,推動了全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)大發(fā)展,招商引資有實效,特色產(chǎn)業(yè)成規(guī)模,護稅協(xié)稅創(chuàng)佳績,林改工作成典型,基礎(chǔ)設(shè)施大推進,干群評價較高,作風民-主,講究方法,性格直率,為人正派,廉潔自律。不足,下農(nóng)村基層調(diào)研較少。
8、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí)。
9、勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
11、(該員工工作努力,成果顯著,按時完成工作任務(wù),跟同事相處融洽,且上班的紀律很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
12、(該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。
13、(對客服務(wù)熱情周到細心,讓客人很滿意,在接待全球骨科會議時,給來自各國的外賓留下深刻印象??腿吮硎鞠麓蝸硪欢ㄒ∧銈兙频?。
14、該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標準要求自己,約束自己,克服困難,積極主動,較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
15、在實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué)。踏實肯干,虛心好學(xué),善于思考,能舉一反三,能將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該生的表現(xiàn)給與肯定。
16、______同志自去年畢業(yè)開始在______我公司實習(xí)。在我單位見習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
17、該學(xué)生實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有教訓(xùn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表示予以肯定。
18、該生在本學(xué)期頂崗實習(xí)期間,思想品德好,積極進取,樂于助人,工作認真負責,努力學(xué)習(xí),樂學(xué)上進,受到公司的好評。
19、能遵守本廠的規(guī)章制度,刻苦耐勞、工作積極,表現(xiàn)優(yōu)秀。
20、【人名】同志在我公司工作期間能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇六
今年有幸參加20xx年中職教師教學(xué)能力提高遠程培訓(xùn),通過培訓(xùn),讓我們教師有了一個互相交流、互相學(xué)習(xí),取長補短、增進友誼的平臺;使我的教育教學(xué)水平、專業(yè)技術(shù)能力有了很大的提高,從中也學(xué)到了新的知識、新的技能以及新的職業(yè)教育理念,讓我深深的感覺到:教師不僅要具備高尚的師德、淵博的學(xué)識,還要培養(yǎng)不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的意識,這是我們從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ),而更重要的是使我開闊了眼界,對我目前和以后的教學(xué)工作會有很大的幫助且體會較深,現(xiàn)總結(jié)如下:
通過研修學(xué)習(xí),我認為要想駕馭新課程理念指導(dǎo)下的課堂,教師不僅要具備高尚的師德,還要有淵博的學(xué)識,必須多讀書、豐富自己的知識、提高自己的修養(yǎng),這是我們從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。要以這次遠程研修培訓(xùn)為契機,繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和提高,利用各種形式廣泛收集課程資源信息,認真向課程專家團隊和同行學(xué)習(xí),不斷充實提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任自己的教育教學(xué)工作。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是淵博的知識、教育的智慧,我們要改變的是過去的老師的形象,我們要做一個有智慧、有愛心、讓自己快樂也要讓學(xué)生快樂得人,要想讓自己的課講的更好,更加的吸引學(xué)生。就必須提高自己的個人素質(zhì)。一個素質(zhì)好的老師,講講課再差也差不到哪去。一個素質(zhì)差的老師,講課再好也好不到哪去”我對這句話是非常贊同的。只有課堂上的生動語言和有深度的提問才能吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只有提高了自己的文學(xué)修養(yǎng),才能講出生動的一課。這樣的語言讓我知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先一點是必須要多讀書,讀好書。兩每天要閱讀有關(guān)自己學(xué)科內(nèi)容的書,同時要多讀課外的讀物來豐富自己的知識。通過多讀書來提高自己各方面的素質(zhì)。努力讓自己成為一名優(yōu)秀的語文教師。
教師就必須在各個方面提高自己。尤其是在教學(xué)方面,一個優(yōu)秀的教師不會上課單一。而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生。讓學(xué)生喜歡上語文課,從而在各個方面提高自己的語文水平,一堂課下來,教師一定要明白在教學(xué)生生么,學(xué)生發(fā)展了沒有,改變了沒有,學(xué)生走出教室與走進教室有無變化?這就要求我們教師在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生能學(xué)會什么,是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學(xué)是面向全體的教學(xué),我們的教學(xué)鼻血要采用更多的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法,這里說的方法也不僅僅是單純表面意義的活躍,而是要。看課堂有沒有深度,好的課堂應(yīng)是有生成感,推進感的課堂,教師不僅僅準備給學(xué)生什么樣的挑戰(zhàn),好要看學(xué)生能提升什么,突破什么?我們要使課堂變成思維的舞蹈者。同時我們還應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法的。老的教學(xué)方面已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會的需求了。同時也不可能滿足我們新一代的學(xué)生了。所以作為當代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)。應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會適應(yīng)社會、適應(yīng)學(xué)生。所以了就應(yīng)改在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會?,F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
新時代、新知識、新課程都要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面,要擴充到各個領(lǐng)域,不斷地提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識,把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次,教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實踐中,將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。再次,在豐富自身專業(yè)知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識,從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,通過總結(jié)經(jīng)驗,提高自身,向更完善的目標努力。最后,要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),不斷擴大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,及時了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。
總之,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多教育教學(xué)的新理念新思想,在與眾多名師的交流中,收獲了許多好的教學(xué)經(jīng)驗,同時也增長了我的見識,開闊了我的視野,我將用這些新的`理念和方法指導(dǎo)我以后的教育教學(xué)工作,充分培養(yǎng)學(xué)生的探索和創(chuàng)新精神,讓自己的教學(xué)工作再上一個新的臺階!
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇七
在這個競爭激烈的時代,擁有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力越來越重要。作為一名高中生,我們也應(yīng)該注重自身業(yè)務(wù)能力的提升。我在日常學(xué)習(xí)和實踐中,總結(jié)了以下幾點心得體會。
首先,掌握基礎(chǔ)知識非常重要。在學(xué)習(xí)過程中,要將基礎(chǔ)扎實,掌握好相關(guān)知識點,這樣才能建立正確的思想體系,對于難點問題才能游刃有余,不會因為基礎(chǔ)薄弱而卡殼。
其次,積極主動地參與實踐。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實踐是檢驗個人能力的重要方法,不斷地參與實踐,積累實操經(jīng)驗,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,逐步提升個人的業(yè)務(wù)能力。
除此之外,良好的學(xué)習(xí)方法也不可少。我們要學(xué)會高效學(xué)習(xí),合理規(guī)劃時間,科學(xué)安排復(fù)習(xí)內(nèi)容,邊學(xué)邊總結(jié),找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,將時間和精力用在刀刃上。
另外,在深入了解某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域時,需要擴寬視野,加強對周邊環(huán)境的了解。多閱讀相關(guān)書籍,了解行業(yè)動態(tài),與同行交流,從而開闊眼界,拓寬思路,為提升業(yè)務(wù)能力打下基礎(chǔ)。
最后,持之以恒地學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)能力的提升需要一個長期的過程,要堅持不懈,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提升自身的技能和能力。
總之,提高業(yè)務(wù)能力是我們成長的必經(jīng)之路,只有扎實的基礎(chǔ)、積極的實踐、良好的學(xué)習(xí)方法、開闊的視野和持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度相互配合,才能讓個人業(yè)務(wù)能力得到真正的提升。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇八
在競爭激烈的市場中,只有不斷提升自己的能力,才能在職場上獲得更多的機會和發(fā)展空間。針對這一點,很多企業(yè)會通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來幫助員工提升自己的能力,使其更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和市場的需求。本文就是本人在參加能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)方法的重要性
在參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,我深深感覺到學(xué)習(xí)方法的重要性。在課程中,老師讓我們學(xué)習(xí)各種技能和知識,但是如果沒有良好的學(xué)習(xí)方法,那么僅僅知道一些表面性的概念恐怕是無法在實際工作中實現(xiàn)實質(zhì)性的效果。因此,我在培訓(xùn)過程中主動向老師請教如何快速掌握知識的方法,并通過掌握方法,快速提高了學(xué)習(xí)效率。
第三段:目標的明確化
在能力提升的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,目標的明確化尤其重要。由于培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識和技能都是針對員工的工作需求設(shè)計的,因此個人需要明確在培訓(xùn)中要達到什么目標。我在參加培訓(xùn)時,首先從自己的工作需求出發(fā),明確了自己想要達到的目標,并與老師積極溝通,讓老師幫助自己制定實現(xiàn)目標的計劃。
第四段:培訓(xùn)中的互動與交流
業(yè)務(wù)培訓(xùn)通常不是一個人單獨學(xué)習(xí)的過程,而是需要與其他的員工一起學(xué)習(xí),相互交流、相互借鑒的過程。在培訓(xùn)中,同事之間可以分享自己的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,互相幫助,共同進步。我們在課后還可以聯(lián)系,一起發(fā)現(xiàn)和解決在學(xué)習(xí)和工作中的問題。這種互動和交流的過程不僅能夠提高員工的能力,同時也能夠促進團隊的凝聚力。
第五段:總結(jié)
通過參加能力提升的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深刻認識到了提升自身能力的重要性。學(xué)習(xí)方法的改進、目標的明確化、互動和交流等方式才是真正提升能力的有效途徑。同時,通過培訓(xùn)我們還了解到了市場的變化和需求,更好地了解了公司的方向和未來的發(fā)展方向。我相信,這些經(jīng)驗和技能會在未來的職場發(fā)展中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇九
其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,尤其是在對公業(yè)務(wù)上,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
比如進行匯兌業(yè)務(wù)錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功,從而會導(dǎo)致退匯。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
由于一個完整的`任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
在學(xué)習(xí)和實踐期間我認為,我們還需加強執(zhí)行金融會計法規(guī)的重要意義認識和重視。會計在實際工作方面,更多的著眼于業(yè)務(wù)流程辦理的流程化,對實際業(yè)務(wù)的合法性、合規(guī)性不加以太過深入的考慮,缺乏風險防范意識。所以有必要多多加強理論知識的培訓(xùn),加強法律法規(guī)體系的學(xué)習(xí),力求多方面真正了解會計的內(nèi)涵,努力提高自己做一名合格的會計人員。
培訓(xùn)期間,我得到了總行營業(yè)部和分行營業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的關(guān)心與幫助,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別感謝總行營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我講解業(yè)務(wù)知識和工作方法,還在生活上給予很多關(guān)懷!
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇十
現(xiàn)代社會,隨著科技的發(fā)展,商業(yè)競爭越來越激烈,員工需要不斷提升自身能力,以適應(yīng)各種新的挑戰(zhàn)。而能力提升的途徑之一便是參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在我自己參加的一次能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我收獲了很多,從而產(chǎn)生了深刻體會。
第二段:參與感
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師采用了多種教學(xué)方法,如小組討論、角色扮演、案例分析等,讓我們更加融入其中,并提高參與感。我通過與同事的討論,也學(xué)到了不少培訓(xùn)資料之外的知識,更深刻理解了企業(yè)的運作和管理方式。
第三段:激發(fā)潛力
通過模擬練習(xí),我更好地了解了自己的能力和不足之處,并在此基礎(chǔ)上開啟了持續(xù)學(xué)習(xí)的新篇章。同時,實踐環(huán)節(jié)激發(fā)了我的潛力,增強了我的自信心,讓我在工作中更能勝任自己的崗位。
第四段:交流經(jīng)驗
培訓(xùn)班中能認識各行各業(yè)的同行,學(xué)會了如何與不同人合作,如何和別人進行有效的溝通等。縱觀整個培訓(xùn)過程,交流經(jīng)驗是一件非常重要的事情,既能加強人與人之間的合作關(guān)系,同時也讓我們項目中得到更多實際操作的體驗。
第五段:總結(jié)
通過參加此培訓(xùn),我深刻了解到,學(xué)習(xí)不止于書本上。在實際操作過程中,我們的能力和知識得到進一步提升。更何況,培訓(xùn)之后,我們還可以繼續(xù)學(xué)習(xí),進一步提高自己的能力,從而在今后的工作中更好地迎接挑戰(zhàn)。
總之,能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)不斷提高的過程。只有積極參與、不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能在職場中站穩(wěn)一席之地,勝任自己的崗位,進而引領(lǐng)更高層次的發(fā)展。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇十一
作為二中的學(xué)子,回到高中母校任教,初步接觸與了解現(xiàn)代的教學(xué)理論,加上對本地生源的了解,我對于教學(xué)充滿信心,同時,對于二中的很多改變可看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教育環(huán)境的重視,我對此表示深深的敬意。
培訓(xùn)的第一天上午觀看視頻,有二中辦學(xué)回顧與展望、85周年校慶盛況、去年二中高考取得的成就、新學(xué)校的發(fā)展概況,等等。這些讓我們充分了解到現(xiàn)階段二中的基本情況,同時加深我們對于學(xué)校的建設(shè)、自身未來發(fā)展的憧憬,我們將在這里灑下我們辛勤的汗水,獲得我們職業(yè)成長的好地方。
接下來,溫校長以二中歷史回望與展望發(fā)表講話,溫校長給我們講述二中八十多年來的艱辛辦學(xué)路程,今天的輝煌來之不易;講述今年的招生、新教師的人數(shù)等學(xué)校目前的情況;講述學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校目標、校訓(xùn)、學(xué)校的雕塑、地理位置等,著重強調(diào)最近幾年來學(xué)校辦學(xué)資源面臨挑戰(zhàn):優(yōu)質(zhì)生源、部分優(yōu)秀教師的流失和新教師的培養(yǎng)。溫校長提出要在傳承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,特別提出新教師要創(chuàng)新課堂教學(xué)方式,所做出的一切應(yīng)從學(xué)生的終生發(fā)展出發(fā),為學(xué)生的后續(xù)成長奠定基礎(chǔ),針對這個要求,溫校長從教師的內(nèi)涵出發(fā),闡述教師的“愛”與責任,為了新教師更好地進行教學(xué),溫校長真切地提出:“四個要求”、“三關(guān)”、培養(yǎng)“三高”,提醒新教師務(wù)必及時更新教育教學(xué)理念,參與教育教研活動,要以研究的心態(tài)進行教學(xué),利用多媒體信息技術(shù)提高教學(xué)的質(zhì)量,讓課堂容量更加合理。最后,溫校長希望我們珍惜二中工作機會,與二中同舟共濟,在教學(xué)方面,孜孜進取,在教學(xué)質(zhì)量下真功夫、苦功夫;注重自身的儀表儀態(tài),以身作則,真正做到“學(xué)高為師,身正為范”。
聽了溫校長的一席話,我感覺到這些正是新老師所要了解與關(guān)注的事情,時代與學(xué)校在要求新教師要快速又好地發(fā)展,并且在發(fā)展中創(chuàng)新出自己的教學(xué)風格或者教學(xué)模式,更好地幫助學(xué)生的.實現(xiàn)大學(xué)夢的跳躍或者人生理想的目標。之后,在校史室,里面充滿了二中的人文歷史與取得的獎勵,令人敬仰,學(xué)校的長久積淀形成現(xiàn)在學(xué)校的優(yōu)良學(xué)風,這對學(xué)校的辦學(xué)提供好的辦學(xué)環(huán)境。
下午由黃副校長談及教師的職業(yè)道德,從“立德、立言、立書”三方面談起,著重說到如何做一名合格的教師:第一,做學(xué)生的榜樣,言傳身教。學(xué)高為師,德高為范;第二,熟悉與精通教學(xué)的業(yè)務(wù)。要了解和研究教材,教材屬于輻射很廣的材料;研究學(xué)生,根據(jù)實際情況備課;設(shè)計教學(xué)方法,教學(xué)是一門藝術(shù);教學(xué)相長,師生之間交流要融洽。在這里,我感受到教師最重要的一點是育人,高中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的模仿性還是很強的,教師的言行對學(xué)生的影響很大,同時,只有會教的教師才會受到學(xué)生的愛戴,所以教師的業(yè)務(wù)水x還是要嚴格抓緊的。
接著由楊主任談及學(xué)校的規(guī)章制度,規(guī)章制度是規(guī)范學(xué)校的作息與提高教學(xué)質(zhì)量,這與我們息息相關(guān)。楊主任為我們進行簡要的介紹,我們都細心做著筆記,這是我們新教師急需了解與遵守的。我們將自覺地遵守好,如果有對于我喜歡運動的,可以在什么時間運動作個說明那就更好了。
緊接著,莊主任在學(xué)生思想工作方面給我們介紹學(xué)生的具體情況與二中對學(xué)生要求,今年的學(xué)生分為三類:優(yōu)秀生、正取生與擇校生,擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀律性差的,當班主任的老師可能要與最后一種學(xué)生認真地做思想工作,主要是讓學(xué)生養(yǎng)成文明的習(xí)慣。同時對于二中的學(xué)生明確地提出一些要求:第一,嚴禁學(xué)生攜帶手機,如發(fā)現(xiàn),沒收手機,通報全校;教師點名要簽字,每周六要由生活委員送交政教處。
第二,不允許學(xué)生談戀愛,如發(fā)現(xiàn)將開除出校。
第三,安全問題是無論怎樣強調(diào)都不為過的,學(xué)校的教學(xué)場所都不能插充電器。
第四,夜自修執(zhí)班的問題,采用教師負責制。
這些與學(xué)生密切相關(guān)的情況與要求,我個人認為學(xué)校是用心良苦,想讓學(xué)生們在信息時代靜得下心來追求更高更好地發(fā)展,為學(xué)生們掌握高中的知識營造一個良好的校園環(huán)境。
培訓(xùn)的第二天,首先由陳副校長給我們講解教學(xué)基本要求,里面涉及諸多教學(xué)中的問題與要求,這些只能在我們教學(xué)中仔細反思與嚴格遵守,逐步地達到學(xué)校對我們的要求。然后是由兩位文科的老師,兩位老師都從教書育人的觀點講解教師的職業(yè)含義,以及對于教師職業(yè)對于他們的成長所帶來的影響。特別地,我聽到“育人是使命,是教育者永恒的追求;教書是手段,是一種專業(yè)技能”;“講臺是很神圣的地方,必須認真、治學(xué)嚴謹,每一節(jié)課都是關(guān)乎學(xué)生一生的事情,備課都必須十分詳細”;“功夫在課前,教師只有備好課,自己有信心,才能上好課;功夫在課后,學(xué)生單靠書本上與課堂上的知識還遠遠不夠,課下學(xué)生必須花時間掌握當天的知識?!薄皩W(xué)高為師,行為世范”乃是北京師范大學(xué)的校訓(xùn),也是每個教師應(yīng)該記住的,“傳道”是靈魂,“授業(yè)”是主陣地,“解惑”是學(xué)生工作。從兩位文科老師的談話,我覺得好老師將會有好的回報,教師的責任是教育者所必須背負的。
下午是理科兩位老師提出的個人發(fā)展介紹,在他們的講話過程中我發(fā)現(xiàn)選擇教師行業(yè),你要有對學(xué)生真摯的“關(guān)愛”,為培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展做出努力的責任的教學(xué)理念,同時,“以提高學(xué)生的需要為己任”,做“創(chuàng)造文化,服務(wù)學(xué)生”的“專業(yè)型教師”。
接下來就是學(xué)科長柳老師給我們上的一個講座《做一個“善思考、會研究”的老師》,主要從六個方面講解,結(jié)合柳老師自身的經(jīng)驗,對于一個新老師的成長講述個人發(fā)展的道路,讓我們從中受益良多。理論指導(dǎo)實踐,實踐出真知,兩者相互促進,對于新老師的我們,接受著這么多優(yōu)秀經(jīng)驗與理論的指導(dǎo),接下來就要靠我們自身的教學(xué)實踐形成個人的教學(xué),從而得到自己的經(jīng)驗與理論的積淀,這些才是我們真正感悟最深的。
培訓(xùn)的第三天,由電教化主管的方主任給我們講述二中電教化的發(fā)展歷程,并以實例展示課件的制作要求,我覺得方主任說到的一個課件要有、思想,這正如一節(jié)課要有教學(xué)目標,一個課件的腳本就正如一節(jié)課的教學(xué)過程,所以方主任說到從一個個課件的評比發(fā)展到課堂里邊來,將課堂作為課件制作的主陣地,我想是很合理的。研究如何利用信息技術(shù)當作一種輔助教或輔助學(xué)的工具,同時課堂要有思想,講出藝術(shù)性來,創(chuàng)造一種運用信息技術(shù)來輔助教學(xué)的環(huán)境,使得學(xué)生的情感、態(tài)度得到提升,這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任,將“信息技術(shù)與學(xué)科整合”進行到底。剩下的時間由兩位老師帶領(lǐng)我們參觀課室的多媒體設(shè)備,對如何運用它們進行教學(xué)進行了詳細地講解。
下午正式與備課組長、教研組長見面,商議接下來三天的新教師聽課、議課、評課這幾個方面的事項,我很開心地見到數(shù)學(xué)組的幾位和藹可親的組長,他們?yōu)槲覀兘酉聛砣爝M行了安排,回答了我們目前迫切要了解的一些事情。總而言之,很親切,對我們新老師吃、住等方面都很關(guān)心,讓我們感覺是在一個大家庭里。
按照安排,在接下來的三天里面,早上聽三節(jié)老教師的課,總體感覺是二中的教師真的是臥虎藏龍,幾乎每個教師都身懷絕技,具有教學(xué)的激情,將學(xué)生的發(fā)展作為己任,用心將所學(xué)的知識傾囊相授,過硬的教學(xué)功底讓我們贊嘆不已,特別是在重點班的教師,其中的難度讓我們印象很深刻。下午進行評課,老教師們都先進行了說課,接著由方老師先點評,帶動我們新教師進行評課,評課過程中,我們新教師從自身的體會進行了點評,也大膽提出個人的看法,得到老教師們的肯定與建議,因為我們欠缺對學(xué)生們的具體了解,有時誤會了老教師的想法,不過整個評課過程都是比較正規(guī)與友好的。
總體來說,二中是一所名校,名校有名校的管理與模式,而且具有許多優(yōu)秀的教學(xué)資源,可以讓新教師在這里大展拳腳。培訓(xùn)的這短短六天,給我的有很多很多,首先,最重要的一點是要進行角色的轉(zhuǎn)換,從一名生轉(zhuǎn)換為一名新教師,注重師德的培養(yǎng),以身作則;其次,熟悉與精通教師的業(yè)務(wù),做一名合格的教師,為學(xué)生的成長保駕護航;最后,要結(jié)合信息時代對新教師的要求,將信息技術(shù)與學(xué)科進行整合,營造一個良好的教學(xué)。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇十二
4月16日至4月19日,局里邀請到中央財經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、x財政科學(xué)研究所的四位專家對財政系統(tǒng)干部進行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過為期四天的培訓(xùn),我們認真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財政的應(yīng)對策略、財政支出績效評價與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程,進一步明確了新形勢下如何做好財政工作,懂得了一名合格財政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),應(yīng)達到的基本要求和怎樣才能達到這個要求。通過培訓(xùn),不但提升了業(yè)務(wù)理論水x,學(xué)會了一些好的工作方法和技巧,同時也增強了做好財政工作的信心和決心,受益匪淺。
當前,我縣經(jīng)濟社會進入了全面發(fā)展的新時期,財政工作也進入了一個新的重要發(fā)展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進一步提高財政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)新財政工作方法,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時,而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我充分認識到了建立更加科學(xué)化的財政管理體系、財政運作程序?qū)ω斦聵I(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ),才能建立符合科學(xué)要求的'財政工作機制,強化和提升財政工作水x和服務(wù)能力,為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間,面對各位授課專家豐富的理論和實踐知識,我深感自己的不足和差距。通過學(xué)習(xí),我深刻認識到,要適應(yīng)經(jīng)濟社會形勢的發(fā)展和財x革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,學(xué)習(xí)好一切有利于提高財政效能和工作水x的新知識,不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要注意在實踐中學(xué)習(xí),多動腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗。這次培訓(xùn)的時間雖然較短,但卻給了我強勁的動力和有益的啟發(fā),在今后的工作和生活中,我會堅持長期地學(xué)習(xí),做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時,要堅持學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)同自身思想實際、工作實際、加強和改進工作作風緊密聯(lián)系起來,搞好理論與實踐的結(jié)合,切實把學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到我的工作中去,努力增強財政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的能力。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的,但它對落實強化財政工作科學(xué)化、精細化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財政工作科學(xué)化、精細化的成敗。在今后的工作中,我將進一步轉(zhuǎn)變工作思路,堅定做好財政工作科學(xué)化的信心,把我對財政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當中?!疤煜麓笫拢刈饔诩殹?,財政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用,就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實。因此,在工作的細微處體現(xiàn)財政科學(xué)化的本意,落實財政科學(xué)化的要求,將是我工作的目標和核心任務(wù)。
這次培訓(xùn)時間緊,課時少,授課面廣,學(xué)習(xí)強度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后,我會按照授課老師們的要求,把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活,通過持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅定信心、開闊視野,并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實踐中,促進財政業(yè)務(wù)水x的進一步提升,為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇十三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)了半個月了。在此期間,我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)種類和一些業(yè)務(wù)的具體操作流程,與此同時我也感受到了銀行行業(yè)的艱辛與不易,也為身邊前輩們認真刻苦工作的精神所感動。
實習(xí)初期,我主要是在個人儲蓄柜臺,坐在工作人員后面看他們辦理業(yè)務(wù)。隨著時間的推進,我慢慢開始在前輩的指導(dǎo)下進行上柜操作,而后在去大堂幫忙的時候也接觸到了不少大堂的業(yè)務(wù)。對這兩個不同崗位的工作內(nèi)容與職責有了一定的了解。通過這段時間的實習(xí),我感覺受益匪淺!
此前我從未從事過金融行業(yè),面對一個全新的崗位,如何熟悉好柜臺工作是我急需解決的問題。我們儲蓄柜員主要就是前臺工作,并負責金融產(chǎn)品的柜面營銷。我們每個柜員都是本行的一扇窗口,柜臺工作的好壞,直接影響到我行的儲蓄額。根據(jù)新崗位的特點我框定了幾點工作思路:柜臺工作必須細心;對待客戶要熱情;工作上要虛心;工作之外也要多思考并不斷學(xué)習(xí)。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。
也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
一個合格的柜員,既要對各項業(yè)務(wù)非常熟練,又要有良好的心理素質(zhì)。在面對巨額金錢的時候,要能夠抵制住誘惑,做到“視金錢如糞土”。在面對突發(fā)狀況的時候,要沉著冷靜,快速處理。在辦理業(yè)務(wù)方面,要嚴格按照我行的規(guī)章條例,做到高效、細致、貼心。要努力加強自己的業(yè)務(wù)水平,提升自身職業(yè)道德素養(yǎng)。面對年紀較大的客戶要溫柔耐心,積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)的辦理。農(nóng)行有一個宗旨是“贏在大堂”,可見大堂在整個銀行系統(tǒng)的重要性。初來大堂工作,對單據(jù)的填寫,以及終端機一些功能都不是很了解,但是通過大堂經(jīng)理以及其他大堂工作人員的幫助,我熟悉了銀行各種基本業(yè)務(wù)所需單據(jù)的填寫,懂得了銀行終端機所能提供了各項服務(wù)的操作,深刻了解了銀行提供的各種不同種類的金融服務(wù),懂得了很多金融業(yè)務(wù)知識,加強了自己營銷能力。
在大堂服務(wù)中,我指導(dǎo)每一位顧客正確填好單據(jù),幫助他們使用atm機存取錢,使用終端機器轉(zhuǎn)賬,補登存折等。大堂中為顧客提供保險服務(wù)的阿姨見我口才還行,就讓我試著去幫助推銷保險理財產(chǎn)品。一開始我還有些慌張,感覺自己做不到像專業(yè)人員那樣輕車熟路,但我鼓起勇氣運用了學(xué)校里面所學(xué)到的一些金融保險知識,為一位顧客講解保險理財?shù)膬?yōu)勢。通過我的`努力,我成功的營銷出了20000元的保險產(chǎn)品。初嘗勝利甜果,使得我自信心暴漲,在之后幫客戶填寫單據(jù)中,我都會很耐心的為其提供各種理財產(chǎn)品的介紹。實習(xí)過程中,我也接觸到了一些低柜業(yè)務(wù),知道了abis操作系統(tǒng)中如何辦理掛失,改密等流程,我還對住房公積金的收錄資料、開卡等工作進行了實際的操作。在實際操作中,我真心覺得作為一個銀行工作者,細心是非常重要的,如果在辦卡時不小心將其身份證號碼輸錯,那么客戶以后在使用此卡辦理其他業(yè)務(wù)時,將困難重重。如果不小心在轉(zhuǎn)賬中按錯了金額,那么帶給客戶的損失也是不可估量的。所以,我以后在工作中一定要養(yǎng)成細心仔細的好習(xí)慣。
不要把自己真的當成一個實習(xí)生,要承擔起自己的責任。雖然我們現(xiàn)在是實習(xí)生的身份,并且在我因為內(nèi)心忐忑害怕出錯的時候,同事也會開玩笑的安慰說出錯算他的,讓我放開手去操作,但我們不能真的就放任自己為所欲為。從我們進入農(nóng)行這個大家庭,踏上這個崗位的那一刻起,我們就要打起十二萬分的精神,任何一件事情都要嚴謹細心。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。
半個月雖短,但是通過各位前輩的耐心輔導(dǎo)和培養(yǎng),以及自己的努力,我把我學(xué)過的`書本上的知識和實踐結(jié)合起來,這讓我進步了不少,但是我覺得還是有很多不足之處。所以在以后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí),為自己而奮斗,為將來的事業(yè)而努力。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇一
熱情、開朗不乏創(chuàng)新能力,為人正直、穩(wěn)重,善與人溝通,人際關(guān)系處理得當。獨立性強、有吃苦精神!認真負責是我一向的做人準則,團隊精神是我一直都堅持的態(tài)度。一直對自己充滿信心,我堅信“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹?!背晒κ菍儆谟袦蕚涞娜说摹?BR> 年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇二
依據(jù)《整頓工作作風整改通知》要求,我中心業(yè)務(wù)窗口認真
總結(jié)
了前段工作存在的問題,通過自查自糾,擬定以下幾點整改措施。
1、加強學(xué)習(xí),提高認識,強化為民服務(wù)意識
不斷推進全體工作人員思想政治和職業(yè)道德建設(shè),進一步加強窗口業(yè)務(wù)培訓(xùn)和理論技能學(xué)習(xí),始終牢記為民服務(wù)的宗旨,樹立為民服務(wù)的理念,端正工作態(tài)度,轉(zhuǎn)變工作作風,不斷增強為服務(wù)對象辦事的能力,塑造良好的職業(yè)形象,圓滿完成中心各項工作任務(wù)。
2、簡化流程,公開業(yè)務(wù),提高服務(wù)水平
保證服務(wù)大廳辦事程序和辦事窗口標識清晰,電子顯示屏、服務(wù)設(shè)施工作正常,確保各項業(yè)務(wù)流程圖、辦事須知、辦事程序及時公開上墻,簡單明了;業(yè)務(wù)高峰期安排窗口工作人員每天認真做好疏導(dǎo)解釋工作,同時實行咨詢服務(wù)窗口專人負責咨詢解答,力圖讓每一位到窗口辦事的群眾滿意;堅持“限時辦結(jié)制”,凡是辦事群眾前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時,只要符合條件,按照辦理程序,做到隨到隨辦,限時辦結(jié);積極推行“政務(wù)公開”制度,增強工作透明度,自覺接受監(jiān)督,不斷改進工作作風,提高服務(wù)質(zhì)量和效率。
3、開通網(wǎng)站,建立現(xiàn)代化便民服務(wù)
初步完成開通網(wǎng)上平臺的前期工作,搭建起良好的信息溝通平臺,實現(xiàn)方便快捷的現(xiàn)代化服務(wù)。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇三
一、成立公眾安全感低問題整改工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由鎮(zhèn)長任組長,其他班子成員為副組長,公安、司法、綜治等相關(guān)單位負責人為成員,加強整改工作領(lǐng)導(dǎo)力度。
二、會議落實。召開了由全體干部及相關(guān)單位人員參加的公眾安全感低整治工作動員大會。分析我鎮(zhèn)社會治安存在的問題,安排整頓工作意見,出臺了《蒲亭鎮(zhèn)關(guān)于提升公眾安全感整改方案》。
三、實行包保工作機制。鎮(zhèn)機關(guān)及相關(guān)單位抽調(diào)25名
干部組成11個工作督導(dǎo)組,分片包干,包村(居)到組,包保到戶,深入開展整改工作。
四、積極開展大走訪活動。機關(guān)干部、公安、司法、綜治等人員聯(lián)合會同村(居)組干部,下村(居)到組入戶進行走訪,與居民面對面座談、交流,了解公眾安全存在的問題、隱患及整改意見。
五、采取定期或不定期公眾安全感電話抽查、回訪的形式,助推安全感提升。通過電話抽查,掌握公眾安全感程度和存在的問題,對存在問題分類指導(dǎo)整改。
六、廣泛宣傳發(fā)動。印發(fā)“公眾安全手冊”、“公眾安全問答卡”等6000份,懸掛整改提升公眾安全感橫幅三條,出動公眾安全感宣傳車16臺次,深入村(居)組宣傳。
1七、加大工作力度,堅持群防群治。加強社會治安綜合治理,減少治安案件,保持良好的社會治安環(huán)境,是提升公眾安全感一關(guān)鍵。組建社會治安巡邏隊,配備必要的巡邏器材,在鎮(zhèn)派出所、司法所的協(xié)調(diào)下,加強對鐵路橋、主要交通路口、繁華地段的晝夜巡邏力度,保持治安防范常態(tài)。加大對“兩搶一盜”、涉黑、涉惡及街霸、路霸人員的打擊力度,創(chuàng)造良好的社會治安環(huán)境。
蒲亭鎮(zhèn)綜治辦公室
2010年7月30日
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇四
-整改措施
一、指導(dǎo)思想和工作目標
以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式為主線,以鄱陽湖生態(tài)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)為龍頭,以提升稅收收入總量和質(zhì)量為中心,充分發(fā)揮稅收職能作用,認真查找并切實解決機關(guān)效能和服務(wù)中存在的突出問題,全面提升稅收執(zhí)法、稅收征管、納稅服務(wù)、行政管理四項效能,實現(xiàn)國稅收入與經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào),為經(jīng)濟跨越式發(fā)展做出新的更大貢獻。
二、工作重點
以科學(xué)發(fā)展為主題,以提升機關(guān)辦事效能和服務(wù)水平為目標,以服務(wù)項目建設(shè)為重點,圍繞以下五個方面開展工作:
(一)建立健全納稅服務(wù)體系
1.建立健全服務(wù)體制平臺。按照標準化模式下的服務(wù)細分策略,健全內(nèi)部工作制度。將納稅服務(wù)融入各個工作環(huán)節(jié)中。充分利用納稅咨詢、辦稅輔導(dǎo)、納稅服務(wù)調(diào)查等多種途徑,及時收集、整理納稅人在履行納稅義務(wù)過程中的困難和問題。加強對納稅人關(guān)心的重點、熱點、難點問題的研究,科學(xué)分析納稅人需求,以解決納稅人最直接、最關(guān)心、最迫切的問題為重點,整合辦稅內(nèi)容、優(yōu)化辦稅流程、減少辦稅環(huán)節(jié)、精簡表證單書、規(guī)范涉稅收費、規(guī)范納稅人投訴受理和快速處理機制,切實維護納稅人的合法權(quán)益。
2.建立健全辦稅服務(wù)平臺。進一步規(guī)范辦稅服務(wù)廳標準化建設(shè)。在內(nèi)外標識、功能區(qū)劃、基本設(shè)施、崗位職責、業(yè)務(wù)流程、管理制度、工作考核等方面實現(xiàn)統(tǒng)一??茖W(xué)配置辦稅服務(wù)廳資源,依據(jù)辦稅服務(wù)工作量合理調(diào)整窗口職能和數(shù)量;創(chuàng)造條件推行“一窗全能”、“同城通辦”,全面推廣財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)和pos機刷卡繳稅業(yè)務(wù),推進星級辦稅服務(wù)廳評選工作。強化縣局內(nèi)外網(wǎng)建設(shè)和管理,進一步拓展網(wǎng)上辦稅功能,打造網(wǎng)上稅收服務(wù)廳。
3.建立健全語音服務(wù)平臺。積極配合省局12366熱線建設(shè),建立咨詢服務(wù)需求收集、分析、響應(yīng)機制。并通過電話、網(wǎng)站、信函等多種方式,為納稅人提供多渠道的遠程咨詢服務(wù)選擇,積極引導(dǎo)納稅人選擇12366咨詢服務(wù)熱線咨詢。借助12366咨詢熱線業(yè)務(wù)知識庫,規(guī)范統(tǒng)一咨詢答復(fù),建立咨詢受理、轉(zhuǎn)辦、答復(fù)、公開等咨詢服務(wù)工作制度。逐步開通待辦事項查詢、納稅人信息查詢、滿意度隨機調(diào)查等功能,為創(chuàng)業(yè)服務(wù)提供涉稅語音信息服務(wù)平臺。
(二)推進重大產(chǎn)業(yè)項目服務(wù)機制
1.健全重大產(chǎn)業(yè)項目稅收咨詢服務(wù)機制。按照工業(yè)化和信息化“十*五”規(guī)劃要求,全面推進重點項目,重點推進重點項目、重點企業(yè),定點聯(lián)系和協(xié)調(diào)制度,建立項目企業(yè)信息源,大力開展稅收政策宣傳與咨詢。加強產(chǎn)業(yè)分析,全面掌握產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,及時了解和解決產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的困難和問題,切實提升機關(guān)效能和服務(wù)水平。
2.推進重大產(chǎn)業(yè)項目稅收服務(wù)聯(lián)系協(xié)調(diào)機制。繼續(xù)推進重點項目、重點企業(yè)定點聯(lián)系和協(xié)調(diào)制度,進一步提高重大項目審批效率,推動重大產(chǎn)業(yè)項目審批綠色通道,提升重大項目服務(wù)質(zhì)量。積極參與重大招商活動,健全招商引資項目臺賬,做好有關(guān)項目稅源調(diào)查預(yù)測、項目稅收貢獻率的分析和評估,為項目的引進、開工建設(shè)、投產(chǎn)提供全方位的涉稅服務(wù)。
3.深化“稅收服務(wù)直通車”活動機制。把我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)、特色產(chǎn)業(yè)和戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的一些重大項目建設(shè)直接納入“稅收服務(wù)直通車”對象,通過現(xiàn)場辦公、稅企座談、直接受理、政策快遞、定期走訪等方式,宣傳稅收政策,了解企業(yè)情況,征求企業(yè)意見,協(xié)調(diào)涉稅事項,現(xiàn)場解決問題,全力促進重點企業(yè)做實做強。
4.建立健全稅收風險管理機制。對《縣國家稅務(wù)局機關(guān)風險防控手冊》中梳理出來的稅收管理工作中易發(fā)的xx個風險點,嚴格按照制定防控措施,切實加強稅務(wù)行政管理權(quán)和稅收執(zhí)法權(quán)進行監(jiān)督制約,同時嚴格按照稅務(wù)風險管理要求,幫助納稅人及時發(fā)現(xiàn)納稅異常情況,減少因非主觀原因?qū)е律娑愡`法的風險,降低征納成本,促進征納關(guān)系和諧。
(三)用好用足稅收扶持政策
1.加大稅收優(yōu)惠政策執(zhí)行力度。一是落實結(jié)構(gòu)性減稅政策,鼓勵投資、刺激消費、穩(wěn)定出口,鼓勵企業(yè)技術(shù)改造和技術(shù)進步,鼓勵節(jié)能減排,促進資源綜合利用,引導(dǎo)經(jīng)濟健康發(fā)展;二是落實國家支持“三農(nóng)”發(fā)展稅收優(yōu)惠政策,圍繞促進我市農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展,繼續(xù)擴大生產(chǎn)企業(yè)退稅審核權(quán)限下放面,完善農(nóng)副產(chǎn)品加工出口試行免抵退稅措施,支持和促進外向型經(jīng)濟發(fā)展;三是促進就業(yè)再就業(yè)。對未達增值稅起征點的免稅,公平公開個體工商戶的稅負,有針對性地加強稅收政策輔導(dǎo),扶持勞動者自主創(chuàng)業(yè)。
2.加大稅收經(jīng)濟調(diào)研扶持力度。深入研究新出臺的稅收政策對十大產(chǎn)業(yè)集群經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營的影響,及時發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,研究應(yīng)對措施,主動向地方黨委、政府建言獻策,積極引導(dǎo)企業(yè)合理安排生產(chǎn)經(jīng)營,努力在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、推進新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化、推進重大項目和民生工程建設(shè)等方面發(fā)揮積極作用。
3.加大納稅服務(wù)援助力度。在已有聘請律師依法運用調(diào)解手段化解稅收爭議的基礎(chǔ)上,建立國稅系統(tǒng)納稅服務(wù)志愿者組織,完善管理辦法。探索吸收大專院校在校大學(xué)生,發(fā)展壯大納稅服務(wù)志愿者隊伍,找準服務(wù)切入點,為社會各界尤其是弱勢群體和特殊困難人士提供涉稅事務(wù)的志愿服務(wù)。同時對國家重大稅收政策執(zhí)行情況進行評估與分析,及時解決稅收政策落實過程中存在的問題。
4.加大稅法宣傳力度。根據(jù)納稅人對宣傳內(nèi)容的需求,突出政策解讀、熱點難點、辦稅流程、典型案例、納稅人權(quán)益等宣傳。發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、手機等載體優(yōu)勢,加強移動通訊宣傳;充分利用稅收宣傳月加強集中式宣傳;針對不同類型納稅人開展個性化稅法宣傳。針對特定納稅人的需求,開展上門贈送稅法服務(wù)等。編寫《納稅指南》、《稅收優(yōu)惠政策匯編》,方便納稅人辦理各項涉稅事項。
(四)創(chuàng)建最優(yōu)稅收發(fā)展環(huán)境
繼續(xù)抓好省、市關(guān)于創(chuàng)建最大發(fā)展環(huán)境的各項規(guī)定和措施的落實,為實現(xiàn)發(fā)展環(huán)境創(chuàng)先爭優(yōu)目標作出實實在在的貢獻。
1.營造公平正義的法制環(huán)境。正確處理組織收入與依法治稅的關(guān)系,嚴格執(zhí)行《省國稅系統(tǒng)稅務(wù)行政處罰自由裁量權(quán)適用規(guī)則》,規(guī)范稽查處罰行為,最大限度減少檢查次數(shù),除上級布置專項檢查、發(fā)票協(xié)查、群眾舉報等情況外,未經(jīng)所屬主要領(lǐng)導(dǎo)或分管領(lǐng)導(dǎo)批準,一年內(nèi)不得對同一納稅人實施2次以上的稅務(wù)稽查。在稅收專項檢查中,允許企業(yè)在規(guī)定時間內(nèi)自查,自查中發(fā)現(xiàn)的一般性稅收違法行為,企業(yè)在規(guī)定期限內(nèi)自查補繳稅款和滯納金的,可以減輕或免予處罰。完善稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng),繼續(xù)開展重點執(zhí)法督察、效能監(jiān)察,深入推行稅收執(zhí)法責任制,嚴格落實問責制度,確保權(quán)力與責任一致,監(jiān)督與責任掛鉤。
2.營造優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)環(huán)境。一是強化政務(wù)公開。按照《政府信息公開條例》的要求,運用內(nèi)外網(wǎng)站、辦稅服務(wù)廳等載體,及時、準確地公開稅收政策法規(guī)、稅務(wù)行政許可、非許可行政審批等信息,提升公共服務(wù)和管理能力;二是進一步梳理各部門行政審批項目和行政服務(wù)事項,有效縮短重大項目的審批時限,提高重大項目的審批效率。三是推進電子政務(wù)建設(shè),優(yōu)化辦文、辦會和辦事流程,提升工作效率。
3.營造誠信廉潔的服務(wù)環(huán)境。深入開展“百千萬”內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動,大力推行限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制和倒查問責制。推進網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察,強化對權(quán)力運行的監(jiān)督與制約。通過發(fā)展環(huán)境監(jiān)測、明察暗訪、受理和辦理效能投訴以及專項效能監(jiān)察等形式,及時掌握情況,抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),實行跟蹤問效,著力解決影響機關(guān)效能、損害稅收發(fā)展環(huán)境的突出問題,做到發(fā)現(xiàn)問題不整改不放過,問題整改不到位不放過,責任追究不到位不放過。
4.進一步提升實施“239”工程的水平。在去年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)實施“兩卡”、“三制”和“九個嚴禁”的規(guī)定,加大督查工作力度,提升實施水平。
(五)加強干部隊伍素質(zhì)建設(shè),提升推進社會各項事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展的辦事效能和服務(wù)水平
1.加大干部教育培訓(xùn)力度。深入推進學(xué)習(xí)型國稅建設(shè),引導(dǎo)和帶動干部職工獲取知識、增長本領(lǐng)。按照大規(guī)模培訓(xùn)干部、大幅度提高干部素質(zhì)的要求,以專業(yè)骨干和基層一線干部為重點,以崗位需求為導(dǎo)向,有針對性地開展綜合素質(zhì)、專業(yè)知識和崗位技能的教育培訓(xùn)工作。積極開展崗位練兵、在線學(xué)習(xí)和考試、稅收業(yè)務(wù)能手競賽等活動,激勵干部職工在崗自學(xué)。深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,積極推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動和精神文明創(chuàng)建活動,大力推進國稅文化建設(shè),激發(fā)干部干事創(chuàng)業(yè)的內(nèi)在動力,全面提高國稅干部推動科學(xué)發(fā)展的能力和水平。
2.推進黨風廉政建設(shè)。以落實黨風廉政建設(shè)責任制為重點,強化領(lǐng)導(dǎo)干部落實“一崗雙責”。嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉政準則、稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政“八不準”、領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法,積極開展廉政文化建設(shè)活動,堅持“節(jié)儉、效能”的原則,嚴格人、財、物管理制度,降低工作成本,提高工作效能。
三、工作步驟
活動分為學(xué)習(xí)動員、組織實施、總結(jié)考評三個階段。
(一)學(xué)習(xí)動員
1.貫徹會議精神。召開縣局局長辦公會,認真貫徹省、市創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動總結(jié)表彰暨發(fā)展提升年活動動員電視電話會議和全省國稅工作會議精神,學(xué)習(xí)各級發(fā)展提升年活動實施方案。
2.抓好動員部署。召開全縣國稅系統(tǒng)發(fā)展提升年活動動員大會,統(tǒng)一思想,提高認識,明確要求,布置開展發(fā)展提升年活動的工作任務(wù)。
3.組織學(xué)習(xí)討論。圍繞創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境,提升發(fā)展質(zhì)量的主要內(nèi)容,結(jié)合開展“稅收管理年”活動,積極引導(dǎo)全體人員建言獻策。
(二)組織實施
各分局、各部門要緊密結(jié)合實際,制定本單位開展發(fā)展提升年活動具體的可操作性的總體實施方案。各分局、各部門要不斷創(chuàng)新活動載體,抓好各項任務(wù)落實,對各項重點工作要分別制定針對性和操作性強的具體實施方案。
(三)總結(jié)考評
主要任務(wù)是制定量化、便于操作的績效考評方案,認真評議考核,召開總結(jié)大會,總結(jié)經(jīng)驗,表彰先進。各分局、各部門在開展發(fā)展提升年活動中,要勇于創(chuàng)新,大膽實踐,善于總結(jié),及時將發(fā)展提升年活動中的有效做法和成功經(jīng)驗完善提高,探索建立發(fā)展提升的長效機制。
四、工作要求
發(fā)展提升年活動涉及面廣、任務(wù)重、要求高,各分局各部門要廣泛宣傳,精心組織,務(wù)求實效。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),落實責任。把開展發(fā)展提升年活動放在突出位置,擺上重要議事日程。全縣國稅系統(tǒng)發(fā)展提升年活動由縣局機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一組織領(lǐng)導(dǎo),縣局效能辦具體負責日常工作的組織實施??h局要建立健全黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),局長負總責,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責,班子成員分工負責,部門各負其責、機關(guān)全體人員共同參與的發(fā)展提升領(lǐng)導(dǎo)機制和工作機制,形成一級抓一級、層層抓落實的工作局面。要真正做到思想到位、認識到位、組織到位、措施到位,推動活動深入開展,力爭使我縣發(fā)展提升年活動走在全市前列。
(二)加強宣傳,營造氛圍。建立健全信息報送和采用情況通報制度,宣傳用稿情況將作為年終發(fā)展提升年活動績效考評的重要指標。各分局各部門要在內(nèi)、外網(wǎng)開辟發(fā)展提升年活動專欄,明確專人負責,切實做好本單位開展發(fā)展提升年活動的宣傳報道工作。要以正面宣傳為主,及時總結(jié)和宣傳推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法,以點帶面,形成典型示范效應(yīng),確保信息宣傳工作落到實處。
(三)強化督導(dǎo),注重實效。充分運用日常督查、明察暗訪、受理效能投訴、發(fā)展環(huán)境監(jiān)測等多種手段,及時發(fā)現(xiàn)并解決發(fā)展提升年活動中存在的突出問題。繼續(xù)推行“領(lǐng)導(dǎo)包片,科室掛點”的辦法,縣局領(lǐng)導(dǎo)要對分管科(股)室的效能建設(shè)工作加強指導(dǎo)和督促。建立績效考評制度,把開展發(fā)展提升年活動列入機關(guān)年度目標考核內(nèi)容。加大行政投訴受理工作力度和問責力度,嚴肅查處損害國稅形象的人和事,繼續(xù)實行“三個一律”,即對有群眾投訴的,一律追查到底;對違反規(guī)定的,一律嚴肅處理;對活動開展不力的,一律追究領(lǐng)導(dǎo)責任。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇五
1、工作認真負責,積極主動,服從整體安排,愛崗敬業(yè),樂于助人,與同事相處融洽,業(yè)務(wù)知識扎實,業(yè)務(wù)水平優(yōu)秀,能帶動?xùn)|區(qū)的給為同事積極工作,勝任東區(qū)大區(qū)經(jīng)理工作;工作出色,業(yè)務(wù)熟悉,為我們成立起榜樣。
2、工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。
4、該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標準要求自己,約束自己,克服困難,積極主動,較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
5、【人名】同志政治上堅定,政治意識大局意識和責任意識強,有比較豐富的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)驗,組織領(lǐng)導(dǎo)能力和宏觀決策能力較強,工作思路清晰,注意抓重點帶全局。他抓班子帶隊伍能力強,重視領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè),貫徹執(zhí)行民主集中制原則,重大問題堅持集體研究決定,注意調(diào)動各方面積極性?!救嗣客居休^高的理論政策水平,改革創(chuàng)新意識強。對中央關(guān)于________工作的各項方針政策領(lǐng)會較深,并結(jié)合實際認真貫徹執(zhí)行。【人名】同志事業(yè)心責任感強,工作務(wù)實,重視和關(guān)心群眾工作生活中遇到的實際問題和困難。待人熱情,平易近人,嚴格要求自己。
6、素質(zhì)全面,腦子靈活,駕馭全局的能力強,有較豐富的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗和較高的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),工作思路清晰,能開拓創(chuàng)新,能團結(jié)班子在員和發(fā)揮干部的工作積極性。講實話、干實事、求實效,扎實工作,推動了全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會事業(yè)大發(fā)展,招商引資有實效,特色產(chǎn)業(yè)成規(guī)模,護稅協(xié)稅創(chuàng)佳績,林改工作成典型,基礎(chǔ)設(shè)施大推進,干群評價較高,作風民-主,講究方法,性格直率,為人正派,廉潔自律。不足,下農(nóng)村基層調(diào)研較少。
8、工作上勤勤懇懇,任勞任怨,認真負責,業(yè)務(wù)水平也在學(xué)習(xí)中不斷提高,工作成績進步大,悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長,能有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果。關(guān)心同事,非常值得大家學(xué)習(xí)。
9、勤懇務(wù)實,善于學(xué)習(xí),對本職工作兢兢業(yè)業(yè),注重個人成長;工作成績進步大,業(yè)績發(fā)展迅速,或有效改進自己的工作方式,從而在工作中收到良好效果;悟性較強,能很快適應(yīng)新的崗位,在新的業(yè)務(wù)區(qū)域可以立即開展工作;能隨時根據(jù)工作需要調(diào)整工作方法和端正心態(tài),不斷反思自己,注重個人成長;能在業(yè)余時間精專業(yè)務(wù)知識,提高工作能力;悟性高,工作認真勤奮,吃苦耐勞,進步很快,在新人中起到了榜樣作用。
11、(該員工工作努力,成果顯著,按時完成工作任務(wù),跟同事相處融洽,且上班的紀律很好,值得各位同事學(xué)習(xí)。
12、(該員工工作表現(xiàn)、為人處世各方面都比較優(yōu)秀。工作能吃苦耐勞,任勞任怨,進取心強。
13、(對客服務(wù)熱情周到細心,讓客人很滿意,在接待全球骨科會議時,給來自各國的外賓留下深刻印象??腿吮硎鞠麓蝸硪欢ㄒ∧銈兙频?。
14、該同志退養(yǎng)以來,沒有了外界的監(jiān)督和約束,但仍能不忘自己是一名共產(chǎn)黨員,并且不忘用黨員的標準要求自己,約束自己,克服困難,積極主動,較好的完成了退養(yǎng)四支部的各項工作,幾年來連續(xù)受到總廠退管處黨組織的表彰。
15、在實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué)。踏實肯干,虛心好學(xué),善于思考,能舉一反三,能將在學(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該生的表現(xiàn)給與肯定。
16、______同志自去年畢業(yè)開始在______我公司實習(xí)。在我單位見習(xí)期間,能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的計算機專業(yè)知識解決工作中遇到的實際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。在見習(xí)期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
17、該學(xué)生實習(xí)期間工作認真,勤奮好學(xué),踏實肯干,在工作中遇到不懂的地方,能夠虛心向富有教訓(xùn)的前輩請教,善于思考,能夠舉一反三。對于別人提出的工作建議,可以虛心聽齲在時間緊迫的情況下,加時加班完成任務(wù)。能夠?qū)⒃趯W(xué)校所學(xué)的知識靈活應(yīng)用到具體的工作中去,保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。同時,該學(xué)生嚴格遵守我公司的各項規(guī)章制度,實習(xí)期間,未曾出現(xiàn)過無故缺勤,遲到早退現(xiàn)象,并能與公司同事和睦相處,與其一同工作的員工都對該學(xué)生的表示予以肯定。
18、該生在本學(xué)期頂崗實習(xí)期間,思想品德好,積極進取,樂于助人,工作認真負責,努力學(xué)習(xí),樂學(xué)上進,受到公司的好評。
19、能遵守本廠的規(guī)章制度,刻苦耐勞、工作積極,表現(xiàn)優(yōu)秀。
20、【人名】同志在我公司工作期間能夠嚴格遵守并執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度,能夠積極主動的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,在很短的時間內(nèi)就掌握了工作的要點和技巧,并將其合理的運用到工作中去。能夠積極主動的向老員工學(xué)習(xí),彌補自己的不足。工作積極主動,學(xué)習(xí)認真,尊敬他人,待人誠懇,能夠做到服從指揮,團結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運用所學(xué)的知識解決工作中遇到的實際困難。在工作期間得到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇六
今年有幸參加20xx年中職教師教學(xué)能力提高遠程培訓(xùn),通過培訓(xùn),讓我們教師有了一個互相交流、互相學(xué)習(xí),取長補短、增進友誼的平臺;使我的教育教學(xué)水平、專業(yè)技術(shù)能力有了很大的提高,從中也學(xué)到了新的知識、新的技能以及新的職業(yè)教育理念,讓我深深的感覺到:教師不僅要具備高尚的師德、淵博的學(xué)識,還要培養(yǎng)不斷學(xué)習(xí)不斷創(chuàng)新的意識,這是我們從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ),而更重要的是使我開闊了眼界,對我目前和以后的教學(xué)工作會有很大的幫助且體會較深,現(xiàn)總結(jié)如下:
通過研修學(xué)習(xí),我認為要想駕馭新課程理念指導(dǎo)下的課堂,教師不僅要具備高尚的師德,還要有淵博的學(xué)識,必須多讀書、豐富自己的知識、提高自己的修養(yǎng),這是我們從事教育教學(xué)工作的基礎(chǔ)。要以這次遠程研修培訓(xùn)為契機,繼續(xù)加強自身的學(xué)習(xí)和提高,利用各種形式廣泛收集課程資源信息,認真向課程專家團隊和同行學(xué)習(xí),不斷充實提高自己的專業(yè)能力和業(yè)務(wù)素質(zhì),以勝任自己的教育教學(xué)工作。我們的教師需要的不僅僅是書本上的專業(yè)知識、更需要的是淵博的知識、教育的智慧,我們要改變的是過去的老師的形象,我們要做一個有智慧、有愛心、讓自己快樂也要讓學(xué)生快樂得人,要想讓自己的課講的更好,更加的吸引學(xué)生。就必須提高自己的個人素質(zhì)。一個素質(zhì)好的老師,講講課再差也差不到哪去。一個素質(zhì)差的老師,講課再好也好不到哪去”我對這句話是非常贊同的。只有課堂上的生動語言和有深度的提問才能吸引學(xué)生,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。只有提高了自己的文學(xué)修養(yǎng),才能講出生動的一課。這樣的語言讓我知道如何成為一名優(yōu)秀的教師。首先一點是必須要多讀書,讀好書。兩每天要閱讀有關(guān)自己學(xué)科內(nèi)容的書,同時要多讀課外的讀物來豐富自己的知識。通過多讀書來提高自己各方面的素質(zhì)。努力讓自己成為一名優(yōu)秀的語文教師。
教師就必須在各個方面提高自己。尤其是在教學(xué)方面,一個優(yōu)秀的教師不會上課單一。而是要有多種多樣的課堂方式。只有形式多樣的課堂,才能更好的吸引學(xué)生。讓學(xué)生喜歡上語文課,從而在各個方面提高自己的語文水平,一堂課下來,教師一定要明白在教學(xué)生生么,學(xué)生發(fā)展了沒有,改變了沒有,學(xué)生走出教室與走進教室有無變化?這就要求我們教師在備課的時候絕對不僅是在備教材,更多的是要關(guān)注學(xué)生,關(guān)注學(xué)生能學(xué)會什么,是否發(fā)展了。這也就要求我們的教學(xué)是面向全體的教學(xué),我們的教學(xué)鼻血要采用更多的學(xué)習(xí)方法、教學(xué)方法,這里說的方法也不僅僅是單純表面意義的活躍,而是要。看課堂有沒有深度,好的課堂應(yīng)是有生成感,推進感的課堂,教師不僅僅準備給學(xué)生什么樣的挑戰(zhàn),好要看學(xué)生能提升什么,突破什么?我們要使課堂變成思維的舞蹈者。同時我們還應(yīng)該在科學(xué)的理念指導(dǎo)下改革教學(xué)方法的。老的教學(xué)方面已經(jīng)不能適應(yīng)新的社會的需求了。同時也不可能滿足我們新一代的學(xué)生了。所以作為當代的老師不能只滿足目前的狀態(tài)。應(yīng)該從現(xiàn)在開始學(xué)會適應(yīng)社會、適應(yīng)學(xué)生。所以了就應(yīng)改在科學(xué)的理念指導(dǎo)下,改變教學(xué)方方法。不能只是單純的像以前那種教學(xué)的方法,我教你學(xué)。也不管學(xué)生會不會?,F(xiàn)在要多學(xué)習(xí)。
新時代、新知識、新課程都要求教師樹立終身學(xué)習(xí)的目標,實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。學(xué)習(xí)不僅僅只專業(yè)方面,要擴充到各個領(lǐng)域,不斷地提升自身的修養(yǎng)和素質(zhì)。首先必須樹立終身學(xué)習(xí)的意識,把不斷學(xué)習(xí)作為自身發(fā)展的源泉和動力。其次,教師應(yīng)把學(xué)習(xí)貫徹在自己的教學(xué)實踐中,將學(xué)習(xí)與實際教學(xué)結(jié)合起來,努力探索新的教育教學(xué)方法。再次,在豐富自身專業(yè)知識的同時,廣泛涉獵各種社會科學(xué)和自然科學(xué)知識,從而更好地適應(yīng)教學(xué)的需要,通過總結(jié)經(jīng)驗,提高自身,向更完善的目標努力。最后,要充分利用現(xiàn)代信息通訊技術(shù),不斷擴大學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)空間,及時了解專業(yè)領(lǐng)域以及其他領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài),注重與其他教師和專家的合作探討,教師要秉承終身學(xué)習(xí)和教育理念,以適應(yīng)教育改革的浪潮。
總之,通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了許多教育教學(xué)的新理念新思想,在與眾多名師的交流中,收獲了許多好的教學(xué)經(jīng)驗,同時也增長了我的見識,開闊了我的視野,我將用這些新的`理念和方法指導(dǎo)我以后的教育教學(xué)工作,充分培養(yǎng)學(xué)生的探索和創(chuàng)新精神,讓自己的教學(xué)工作再上一個新的臺階!
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇七
在這個競爭激烈的時代,擁有優(yōu)秀的業(yè)務(wù)能力越來越重要。作為一名高中生,我們也應(yīng)該注重自身業(yè)務(wù)能力的提升。我在日常學(xué)習(xí)和實踐中,總結(jié)了以下幾點心得體會。
首先,掌握基礎(chǔ)知識非常重要。在學(xué)習(xí)過程中,要將基礎(chǔ)扎實,掌握好相關(guān)知識點,這樣才能建立正確的思想體系,對于難點問題才能游刃有余,不會因為基礎(chǔ)薄弱而卡殼。
其次,積極主動地參與實踐。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。實踐是檢驗個人能力的重要方法,不斷地參與實踐,積累實操經(jīng)驗,在實踐中發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,逐步提升個人的業(yè)務(wù)能力。
除此之外,良好的學(xué)習(xí)方法也不可少。我們要學(xué)會高效學(xué)習(xí),合理規(guī)劃時間,科學(xué)安排復(fù)習(xí)內(nèi)容,邊學(xué)邊總結(jié),找到適合自己的學(xué)習(xí)方法,將時間和精力用在刀刃上。
另外,在深入了解某一業(yè)務(wù)領(lǐng)域時,需要擴寬視野,加強對周邊環(huán)境的了解。多閱讀相關(guān)書籍,了解行業(yè)動態(tài),與同行交流,從而開闊眼界,拓寬思路,為提升業(yè)務(wù)能力打下基礎(chǔ)。
最后,持之以恒地學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)能力的提升需要一個長期的過程,要堅持不懈,不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提升自身的技能和能力。
總之,提高業(yè)務(wù)能力是我們成長的必經(jīng)之路,只有扎實的基礎(chǔ)、積極的實踐、良好的學(xué)習(xí)方法、開闊的視野和持之以恒的學(xué)習(xí)態(tài)度相互配合,才能讓個人業(yè)務(wù)能力得到真正的提升。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇八
在競爭激烈的市場中,只有不斷提升自己的能力,才能在職場上獲得更多的機會和發(fā)展空間。針對這一點,很多企業(yè)會通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來幫助員工提升自己的能力,使其更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和市場的需求。本文就是本人在參加能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)方法的重要性
在參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,我深深感覺到學(xué)習(xí)方法的重要性。在課程中,老師讓我們學(xué)習(xí)各種技能和知識,但是如果沒有良好的學(xué)習(xí)方法,那么僅僅知道一些表面性的概念恐怕是無法在實際工作中實現(xiàn)實質(zhì)性的效果。因此,我在培訓(xùn)過程中主動向老師請教如何快速掌握知識的方法,并通過掌握方法,快速提高了學(xué)習(xí)效率。
第三段:目標的明確化
在能力提升的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,目標的明確化尤其重要。由于培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識和技能都是針對員工的工作需求設(shè)計的,因此個人需要明確在培訓(xùn)中要達到什么目標。我在參加培訓(xùn)時,首先從自己的工作需求出發(fā),明確了自己想要達到的目標,并與老師積極溝通,讓老師幫助自己制定實現(xiàn)目標的計劃。
第四段:培訓(xùn)中的互動與交流
業(yè)務(wù)培訓(xùn)通常不是一個人單獨學(xué)習(xí)的過程,而是需要與其他的員工一起學(xué)習(xí),相互交流、相互借鑒的過程。在培訓(xùn)中,同事之間可以分享自己的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,互相幫助,共同進步。我們在課后還可以聯(lián)系,一起發(fā)現(xiàn)和解決在學(xué)習(xí)和工作中的問題。這種互動和交流的過程不僅能夠提高員工的能力,同時也能夠促進團隊的凝聚力。
第五段:總結(jié)
通過參加能力提升的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深刻認識到了提升自身能力的重要性。學(xué)習(xí)方法的改進、目標的明確化、互動和交流等方式才是真正提升能力的有效途徑。同時,通過培訓(xùn)我們還了解到了市場的變化和需求,更好地了解了公司的方向和未來的發(fā)展方向。我相信,這些經(jīng)驗和技能會在未來的職場發(fā)展中給我?guī)砗艽蟮膸椭?BR> 年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇九
其實做任何工作都應(yīng)該認真細致,尤其是在對公業(yè)務(wù)上,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點細小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準確,才能進行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準確無誤。
比如進行匯兌業(yè)務(wù)錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印這些步驟進行。每一張匯票的信息都要準確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功,從而會導(dǎo)致退匯。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
由于一個完整的`任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負責,但確實影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
在學(xué)習(xí)和實踐期間我認為,我們還需加強執(zhí)行金融會計法規(guī)的重要意義認識和重視。會計在實際工作方面,更多的著眼于業(yè)務(wù)流程辦理的流程化,對實際業(yè)務(wù)的合法性、合規(guī)性不加以太過深入的考慮,缺乏風險防范意識。所以有必要多多加強理論知識的培訓(xùn),加強法律法規(guī)體系的學(xué)習(xí),力求多方面真正了解會計的內(nèi)涵,努力提高自己做一名合格的會計人員。
培訓(xùn)期間,我得到了總行營業(yè)部和分行營業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和同事的關(guān)心與幫助,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別感謝總行營業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)和同事,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我講解業(yè)務(wù)知識和工作方法,還在生活上給予很多關(guān)懷!
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇十
現(xiàn)代社會,隨著科技的發(fā)展,商業(yè)競爭越來越激烈,員工需要不斷提升自身能力,以適應(yīng)各種新的挑戰(zhàn)。而能力提升的途徑之一便是參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在我自己參加的一次能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我收獲了很多,從而產(chǎn)生了深刻體會。
第二段:參與感
在培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)師采用了多種教學(xué)方法,如小組討論、角色扮演、案例分析等,讓我們更加融入其中,并提高參與感。我通過與同事的討論,也學(xué)到了不少培訓(xùn)資料之外的知識,更深刻理解了企業(yè)的運作和管理方式。
第三段:激發(fā)潛力
通過模擬練習(xí),我更好地了解了自己的能力和不足之處,并在此基礎(chǔ)上開啟了持續(xù)學(xué)習(xí)的新篇章。同時,實踐環(huán)節(jié)激發(fā)了我的潛力,增強了我的自信心,讓我在工作中更能勝任自己的崗位。
第四段:交流經(jīng)驗
培訓(xùn)班中能認識各行各業(yè)的同行,學(xué)會了如何與不同人合作,如何和別人進行有效的溝通等。縱觀整個培訓(xùn)過程,交流經(jīng)驗是一件非常重要的事情,既能加強人與人之間的合作關(guān)系,同時也讓我們項目中得到更多實際操作的體驗。
第五段:總結(jié)
通過參加此培訓(xùn),我深刻了解到,學(xué)習(xí)不止于書本上。在實際操作過程中,我們的能力和知識得到進一步提升。更何況,培訓(xùn)之后,我們還可以繼續(xù)學(xué)習(xí),進一步提高自己的能力,從而在今后的工作中更好地迎接挑戰(zhàn)。
總之,能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一個不斷學(xué)習(xí)不斷提高的過程。只有積極參與、不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能在職場中站穩(wěn)一席之地,勝任自己的崗位,進而引領(lǐng)更高層次的發(fā)展。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇十一
作為二中的學(xué)子,回到高中母校任教,初步接觸與了解現(xiàn)代的教學(xué)理論,加上對本地生源的了解,我對于教學(xué)充滿信心,同時,對于二中的很多改變可看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教育環(huán)境的重視,我對此表示深深的敬意。
培訓(xùn)的第一天上午觀看視頻,有二中辦學(xué)回顧與展望、85周年校慶盛況、去年二中高考取得的成就、新學(xué)校的發(fā)展概況,等等。這些讓我們充分了解到現(xiàn)階段二中的基本情況,同時加深我們對于學(xué)校的建設(shè)、自身未來發(fā)展的憧憬,我們將在這里灑下我們辛勤的汗水,獲得我們職業(yè)成長的好地方。
接下來,溫校長以二中歷史回望與展望發(fā)表講話,溫校長給我們講述二中八十多年來的艱辛辦學(xué)路程,今天的輝煌來之不易;講述今年的招生、新教師的人數(shù)等學(xué)校目前的情況;講述學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校目標、校訓(xùn)、學(xué)校的雕塑、地理位置等,著重強調(diào)最近幾年來學(xué)校辦學(xué)資源面臨挑戰(zhàn):優(yōu)質(zhì)生源、部分優(yōu)秀教師的流失和新教師的培養(yǎng)。溫校長提出要在傳承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,特別提出新教師要創(chuàng)新課堂教學(xué)方式,所做出的一切應(yīng)從學(xué)生的終生發(fā)展出發(fā),為學(xué)生的后續(xù)成長奠定基礎(chǔ),針對這個要求,溫校長從教師的內(nèi)涵出發(fā),闡述教師的“愛”與責任,為了新教師更好地進行教學(xué),溫校長真切地提出:“四個要求”、“三關(guān)”、培養(yǎng)“三高”,提醒新教師務(wù)必及時更新教育教學(xué)理念,參與教育教研活動,要以研究的心態(tài)進行教學(xué),利用多媒體信息技術(shù)提高教學(xué)的質(zhì)量,讓課堂容量更加合理。最后,溫校長希望我們珍惜二中工作機會,與二中同舟共濟,在教學(xué)方面,孜孜進取,在教學(xué)質(zhì)量下真功夫、苦功夫;注重自身的儀表儀態(tài),以身作則,真正做到“學(xué)高為師,身正為范”。
聽了溫校長的一席話,我感覺到這些正是新老師所要了解與關(guān)注的事情,時代與學(xué)校在要求新教師要快速又好地發(fā)展,并且在發(fā)展中創(chuàng)新出自己的教學(xué)風格或者教學(xué)模式,更好地幫助學(xué)生的.實現(xiàn)大學(xué)夢的跳躍或者人生理想的目標。之后,在校史室,里面充滿了二中的人文歷史與取得的獎勵,令人敬仰,學(xué)校的長久積淀形成現(xiàn)在學(xué)校的優(yōu)良學(xué)風,這對學(xué)校的辦學(xué)提供好的辦學(xué)環(huán)境。
下午由黃副校長談及教師的職業(yè)道德,從“立德、立言、立書”三方面談起,著重說到如何做一名合格的教師:第一,做學(xué)生的榜樣,言傳身教。學(xué)高為師,德高為范;第二,熟悉與精通教學(xué)的業(yè)務(wù)。要了解和研究教材,教材屬于輻射很廣的材料;研究學(xué)生,根據(jù)實際情況備課;設(shè)計教學(xué)方法,教學(xué)是一門藝術(shù);教學(xué)相長,師生之間交流要融洽。在這里,我感受到教師最重要的一點是育人,高中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的模仿性還是很強的,教師的言行對學(xué)生的影響很大,同時,只有會教的教師才會受到學(xué)生的愛戴,所以教師的業(yè)務(wù)水x還是要嚴格抓緊的。
接著由楊主任談及學(xué)校的規(guī)章制度,規(guī)章制度是規(guī)范學(xué)校的作息與提高教學(xué)質(zhì)量,這與我們息息相關(guān)。楊主任為我們進行簡要的介紹,我們都細心做著筆記,這是我們新教師急需了解與遵守的。我們將自覺地遵守好,如果有對于我喜歡運動的,可以在什么時間運動作個說明那就更好了。
緊接著,莊主任在學(xué)生思想工作方面給我們介紹學(xué)生的具體情況與二中對學(xué)生要求,今年的學(xué)生分為三類:優(yōu)秀生、正取生與擇校生,擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀律性差的,當班主任的老師可能要與最后一種學(xué)生認真地做思想工作,主要是讓學(xué)生養(yǎng)成文明的習(xí)慣。同時對于二中的學(xué)生明確地提出一些要求:第一,嚴禁學(xué)生攜帶手機,如發(fā)現(xiàn),沒收手機,通報全校;教師點名要簽字,每周六要由生活委員送交政教處。
第二,不允許學(xué)生談戀愛,如發(fā)現(xiàn)將開除出校。
第三,安全問題是無論怎樣強調(diào)都不為過的,學(xué)校的教學(xué)場所都不能插充電器。
第四,夜自修執(zhí)班的問題,采用教師負責制。
這些與學(xué)生密切相關(guān)的情況與要求,我個人認為學(xué)校是用心良苦,想讓學(xué)生們在信息時代靜得下心來追求更高更好地發(fā)展,為學(xué)生們掌握高中的知識營造一個良好的校園環(huán)境。
培訓(xùn)的第二天,首先由陳副校長給我們講解教學(xué)基本要求,里面涉及諸多教學(xué)中的問題與要求,這些只能在我們教學(xué)中仔細反思與嚴格遵守,逐步地達到學(xué)校對我們的要求。然后是由兩位文科的老師,兩位老師都從教書育人的觀點講解教師的職業(yè)含義,以及對于教師職業(yè)對于他們的成長所帶來的影響。特別地,我聽到“育人是使命,是教育者永恒的追求;教書是手段,是一種專業(yè)技能”;“講臺是很神圣的地方,必須認真、治學(xué)嚴謹,每一節(jié)課都是關(guān)乎學(xué)生一生的事情,備課都必須十分詳細”;“功夫在課前,教師只有備好課,自己有信心,才能上好課;功夫在課后,學(xué)生單靠書本上與課堂上的知識還遠遠不夠,課下學(xué)生必須花時間掌握當天的知識?!薄皩W(xué)高為師,行為世范”乃是北京師范大學(xué)的校訓(xùn),也是每個教師應(yīng)該記住的,“傳道”是靈魂,“授業(yè)”是主陣地,“解惑”是學(xué)生工作。從兩位文科老師的談話,我覺得好老師將會有好的回報,教師的責任是教育者所必須背負的。
下午是理科兩位老師提出的個人發(fā)展介紹,在他們的講話過程中我發(fā)現(xiàn)選擇教師行業(yè),你要有對學(xué)生真摯的“關(guān)愛”,為培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展做出努力的責任的教學(xué)理念,同時,“以提高學(xué)生的需要為己任”,做“創(chuàng)造文化,服務(wù)學(xué)生”的“專業(yè)型教師”。
接下來就是學(xué)科長柳老師給我們上的一個講座《做一個“善思考、會研究”的老師》,主要從六個方面講解,結(jié)合柳老師自身的經(jīng)驗,對于一個新老師的成長講述個人發(fā)展的道路,讓我們從中受益良多。理論指導(dǎo)實踐,實踐出真知,兩者相互促進,對于新老師的我們,接受著這么多優(yōu)秀經(jīng)驗與理論的指導(dǎo),接下來就要靠我們自身的教學(xué)實踐形成個人的教學(xué),從而得到自己的經(jīng)驗與理論的積淀,這些才是我們真正感悟最深的。
培訓(xùn)的第三天,由電教化主管的方主任給我們講述二中電教化的發(fā)展歷程,并以實例展示課件的制作要求,我覺得方主任說到的一個課件要有、思想,這正如一節(jié)課要有教學(xué)目標,一個課件的腳本就正如一節(jié)課的教學(xué)過程,所以方主任說到從一個個課件的評比發(fā)展到課堂里邊來,將課堂作為課件制作的主陣地,我想是很合理的。研究如何利用信息技術(shù)當作一種輔助教或輔助學(xué)的工具,同時課堂要有思想,講出藝術(shù)性來,創(chuàng)造一種運用信息技術(shù)來輔助教學(xué)的環(huán)境,使得學(xué)生的情感、態(tài)度得到提升,這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任,將“信息技術(shù)與學(xué)科整合”進行到底。剩下的時間由兩位老師帶領(lǐng)我們參觀課室的多媒體設(shè)備,對如何運用它們進行教學(xué)進行了詳細地講解。
下午正式與備課組長、教研組長見面,商議接下來三天的新教師聽課、議課、評課這幾個方面的事項,我很開心地見到數(shù)學(xué)組的幾位和藹可親的組長,他們?yōu)槲覀兘酉聛砣爝M行了安排,回答了我們目前迫切要了解的一些事情。總而言之,很親切,對我們新老師吃、住等方面都很關(guān)心,讓我們感覺是在一個大家庭里。
按照安排,在接下來的三天里面,早上聽三節(jié)老教師的課,總體感覺是二中的教師真的是臥虎藏龍,幾乎每個教師都身懷絕技,具有教學(xué)的激情,將學(xué)生的發(fā)展作為己任,用心將所學(xué)的知識傾囊相授,過硬的教學(xué)功底讓我們贊嘆不已,特別是在重點班的教師,其中的難度讓我們印象很深刻。下午進行評課,老教師們都先進行了說課,接著由方老師先點評,帶動我們新教師進行評課,評課過程中,我們新教師從自身的體會進行了點評,也大膽提出個人的看法,得到老教師們的肯定與建議,因為我們欠缺對學(xué)生們的具體了解,有時誤會了老教師的想法,不過整個評課過程都是比較正規(guī)與友好的。
總體來說,二中是一所名校,名校有名校的管理與模式,而且具有許多優(yōu)秀的教學(xué)資源,可以讓新教師在這里大展拳腳。培訓(xùn)的這短短六天,給我的有很多很多,首先,最重要的一點是要進行角色的轉(zhuǎn)換,從一名生轉(zhuǎn)換為一名新教師,注重師德的培養(yǎng),以身作則;其次,熟悉與精通教師的業(yè)務(wù),做一名合格的教師,為學(xué)生的成長保駕護航;最后,要結(jié)合信息時代對新教師的要求,將信息技術(shù)與學(xué)科進行整合,營造一個良好的教學(xué)。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇十二
4月16日至4月19日,局里邀請到中央財經(jīng)大學(xué)、北京大學(xué)、x財政科學(xué)研究所的四位專家對財政系統(tǒng)干部進行了業(yè)務(wù)素質(zhì)提升培訓(xùn)。通過為期四天的培訓(xùn),我們認真學(xué)習(xí)了省直管縣體制下基層財政的應(yīng)對策略、財政支出績效評價與管理、哲學(xué)思維與領(lǐng)導(dǎo)能力、《大學(xué)》《中庸》導(dǎo)讀等專業(yè)及綜合課程,進一步明確了新形勢下如何做好財政工作,懂得了一名合格財政工作人員應(yīng)具備的基本素質(zhì),應(yīng)達到的基本要求和怎樣才能達到這個要求。通過培訓(xùn),不但提升了業(yè)務(wù)理論水x,學(xué)會了一些好的工作方法和技巧,同時也增強了做好財政工作的信心和決心,受益匪淺。
當前,我縣經(jīng)濟社會進入了全面發(fā)展的新時期,財政工作也進入了一個新的重要發(fā)展階段。新時期、新階段對財政工作提出了新要求和新任務(wù)。這就迫切需要進一步提高財政工作人員的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),創(chuàng)新財政工作方法,為經(jīng)濟社會發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此,我局舉辦的這次培訓(xùn)班不但及時,而且培訓(xùn)內(nèi)容具有很強的針對性和現(xiàn)實意義,對我今后的工作和學(xué)習(xí)有很大的促進。通過在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),我充分認識到了建立更加科學(xué)化的財政管理體系、財政運作程序?qū)ω斦聵I(yè)的發(fā)展有著極為重要的意義。只有以科學(xué)的管理思路為基礎(chǔ),才能建立符合科學(xué)要求的'財政工作機制,強化和提升財政工作水x和服務(wù)能力,為助推我縣的轉(zhuǎn)型跨越發(fā)展做出更大貢獻。
在培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)期間,面對各位授課專家豐富的理論和實踐知識,我深感自己的不足和差距。通過學(xué)習(xí),我深刻認識到,要適應(yīng)經(jīng)濟社會形勢的發(fā)展和財x革在思想政治、組織協(xié)調(diào)及業(yè)務(wù)操作能力等方面的新要求,就必須不斷地學(xué)習(xí)、不斷地提高,學(xué)習(xí)好一切有利于提高財政效能和工作水x的新知識,不僅要學(xué)習(xí)理論知識,還要注意在實踐中學(xué)習(xí),多動腦子,利用多種渠道,廣泛借鑒吸收其他人的好經(jīng)驗。這次培訓(xùn)的時間雖然較短,但卻給了我強勁的動力和有益的啟發(fā),在今后的工作和生活中,我會堅持長期地學(xué)習(xí),做到樂于學(xué)習(xí)、勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí),做到學(xué)有所思、學(xué)有所得、學(xué)有所成,不斷提高自身素質(zhì)和工作能力,把自己鍛煉打造成高素質(zhì)、全方位的復(fù)合型人才。同時,要堅持學(xué)以致用的原則,把學(xué)習(xí)同自身思想實際、工作實際、加強和改進工作作風緊密聯(lián)系起來,搞好理論與實踐的結(jié)合,切實把學(xué)習(xí)的知識應(yīng)用到我的工作中去,努力增強財政事業(yè)服務(wù)經(jīng)濟和社會發(fā)展的能力。
這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果從表現(xiàn)形式上是無形的,但它對落實強化財政工作科學(xué)化、精細化所產(chǎn)生的潛在作用是無窮的。從某種意義上說,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的成果在無形中決定財政工作科學(xué)化、精細化的成敗。在今后的工作中,我將進一步轉(zhuǎn)變工作思路,堅定做好財政工作科學(xué)化的信心,把我對財政事業(yè)的忠誠和熱愛全部傾注到具體工作當中?!疤煜麓笫拢刈饔诩殹?,財政職能要科學(xué)地發(fā)揮作用,就要通過一件件具體的工作去體現(xiàn)、去落實。因此,在工作的細微處體現(xiàn)財政科學(xué)化的本意,落實財政科學(xué)化的要求,將是我工作的目標和核心任務(wù)。
這次培訓(xùn)時間緊,課時少,授課面廣,學(xué)習(xí)強度大。在培訓(xùn)班結(jié)束之后,我會按照授課老師們的要求,把學(xué)習(xí)融入我的工作和生活,通過持之以恒地學(xué)習(xí)提升能力、完善素質(zhì)、堅定信心、開闊視野,并把學(xué)習(xí)的收獲應(yīng)用到具體的工作實踐中,促進財政業(yè)務(wù)水x的進一步提升,為我局事業(yè)的蓬勃發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
年終總結(jié)業(yè)務(wù)能力提升篇十三
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)在農(nóng)業(yè)銀行實習(xí)了半個月了。在此期間,我了解了農(nóng)行的基本業(yè)務(wù)范圍,業(yè)務(wù)種類和一些業(yè)務(wù)的具體操作流程,與此同時我也感受到了銀行行業(yè)的艱辛與不易,也為身邊前輩們認真刻苦工作的精神所感動。
實習(xí)初期,我主要是在個人儲蓄柜臺,坐在工作人員后面看他們辦理業(yè)務(wù)。隨著時間的推進,我慢慢開始在前輩的指導(dǎo)下進行上柜操作,而后在去大堂幫忙的時候也接觸到了不少大堂的業(yè)務(wù)。對這兩個不同崗位的工作內(nèi)容與職責有了一定的了解。通過這段時間的實習(xí),我感覺受益匪淺!
此前我從未從事過金融行業(yè),面對一個全新的崗位,如何熟悉好柜臺工作是我急需解決的問題。我們儲蓄柜員主要就是前臺工作,并負責金融產(chǎn)品的柜面營銷。我們每個柜員都是本行的一扇窗口,柜臺工作的好壞,直接影響到我行的儲蓄額。根據(jù)新崗位的特點我框定了幾點工作思路:柜臺工作必須細心;對待客戶要熱情;工作上要虛心;工作之外也要多思考并不斷學(xué)習(xí)。通過一段時間的努力,我的業(yè)務(wù)逐漸熟悉,辦理業(yè)務(wù)的速度也明顯提高。
也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復(fù)一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。
一個合格的柜員,既要對各項業(yè)務(wù)非常熟練,又要有良好的心理素質(zhì)。在面對巨額金錢的時候,要能夠抵制住誘惑,做到“視金錢如糞土”。在面對突發(fā)狀況的時候,要沉著冷靜,快速處理。在辦理業(yè)務(wù)方面,要嚴格按照我行的規(guī)章條例,做到高效、細致、貼心。要努力加強自己的業(yè)務(wù)水平,提升自身職業(yè)道德素養(yǎng)。面對年紀較大的客戶要溫柔耐心,積極協(xié)助客戶完成業(yè)務(wù)的辦理。農(nóng)行有一個宗旨是“贏在大堂”,可見大堂在整個銀行系統(tǒng)的重要性。初來大堂工作,對單據(jù)的填寫,以及終端機一些功能都不是很了解,但是通過大堂經(jīng)理以及其他大堂工作人員的幫助,我熟悉了銀行各種基本業(yè)務(wù)所需單據(jù)的填寫,懂得了銀行終端機所能提供了各項服務(wù)的操作,深刻了解了銀行提供的各種不同種類的金融服務(wù),懂得了很多金融業(yè)務(wù)知識,加強了自己營銷能力。
在大堂服務(wù)中,我指導(dǎo)每一位顧客正確填好單據(jù),幫助他們使用atm機存取錢,使用終端機器轉(zhuǎn)賬,補登存折等。大堂中為顧客提供保險服務(wù)的阿姨見我口才還行,就讓我試著去幫助推銷保險理財產(chǎn)品。一開始我還有些慌張,感覺自己做不到像專業(yè)人員那樣輕車熟路,但我鼓起勇氣運用了學(xué)校里面所學(xué)到的一些金融保險知識,為一位顧客講解保險理財?shù)膬?yōu)勢。通過我的`努力,我成功的營銷出了20000元的保險產(chǎn)品。初嘗勝利甜果,使得我自信心暴漲,在之后幫客戶填寫單據(jù)中,我都會很耐心的為其提供各種理財產(chǎn)品的介紹。實習(xí)過程中,我也接觸到了一些低柜業(yè)務(wù),知道了abis操作系統(tǒng)中如何辦理掛失,改密等流程,我還對住房公積金的收錄資料、開卡等工作進行了實際的操作。在實際操作中,我真心覺得作為一個銀行工作者,細心是非常重要的,如果在辦卡時不小心將其身份證號碼輸錯,那么客戶以后在使用此卡辦理其他業(yè)務(wù)時,將困難重重。如果不小心在轉(zhuǎn)賬中按錯了金額,那么帶給客戶的損失也是不可估量的。所以,我以后在工作中一定要養(yǎng)成細心仔細的好習(xí)慣。
不要把自己真的當成一個實習(xí)生,要承擔起自己的責任。雖然我們現(xiàn)在是實習(xí)生的身份,并且在我因為內(nèi)心忐忑害怕出錯的時候,同事也會開玩笑的安慰說出錯算他的,讓我放開手去操作,但我們不能真的就放任自己為所欲為。從我們進入農(nóng)行這個大家庭,踏上這個崗位的那一刻起,我們就要打起十二萬分的精神,任何一件事情都要嚴謹細心。
青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。
半個月雖短,但是通過各位前輩的耐心輔導(dǎo)和培養(yǎng),以及自己的努力,我把我學(xué)過的`書本上的知識和實踐結(jié)合起來,這讓我進步了不少,但是我覺得還是有很多不足之處。所以在以后的工作中,我將會更加努力的學(xué)習(xí),為自己而奮斗,為將來的事業(yè)而努力。

