精選銷售團隊建設方案大全(14篇)

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    方案的制定應該注重科學性和實用性,符合實際情況。6) 方案的實施需要有一個明確的時間計劃和進度安排。理解和掌握這些方案的核心思想,是我們制定自己方案的基礎。
    銷售團隊建設方案篇一
    前言:策劃書是對某個未來的活動或者事件進行策劃,是目標規(guī)劃的文字書及實現目標的指路燈。撰寫策劃書就是用現有的知識開發(fā)想象力,在可以得到的資源的現實中最可能最快的達到目標。本文檔根據不同類型策劃書的書寫內容要求展開,具有實踐指導意義。便于學習和使用,本文檔下載后內容可按需編輯修改及打印。
    1.1讀者
    本文檔應登堯管理層領導需,為登堯銷售團隊建設而編寫,因而相應的讀者群即為對登堯管理層領導系統(tǒng)選型、咨詢、考察和提出參考意見的領導、專家和更為廣泛的專業(yè)人士。
    1.2文檔定義
    xxx有限公司
    xxx有限公司
    公司企業(yè)文化
    經營理念:打造-愛崗敬業(yè)、積極進取、持續(xù)創(chuàng)新的精干團隊.目的:最大程度滿足顧客和員工的物質、精神享受、實現卓越的經濟效益、環(huán)境效益和社會效益愿望:成為生產經營全國茶葉機械知名公司,確保行業(yè)效益第一,競爭第一。
    發(fā)展方向:生產茶葉機械產品,在全國優(yōu)化資源配置,在國優(yōu)化市場。在全球增加產品服務和服務的競爭力,踏入世界經濟大循環(huán),走新型工業(yè)話道路,適時拉長產業(yè)鏈。努力提高綜合經濟效益。
    核心價值:敬業(yè)奉公,精藝克靡,我們?yōu)榭蛻舳L,先天下客戶者之憂而憂,后天下客戶者之樂而樂。
    使命:弘揚歷史承載的精髓,用我們的智慧勇氣和勤勞來福社會
    文化理念:為顧客創(chuàng)造價值為員工實現理想共同創(chuàng)造公司美好的明天。
    企業(yè)精神:客戶所需,我們所想!
    xxx有限公司
    營運銷售團隊策劃書
    (一)銷售團隊建設宗旨:
    團隊建設的核心是參與。團隊的參與特征體現在團隊的會議上,團隊中每一個成員都能敞開心扉,沒有任何顧忌的發(fā)表自己的.意見,在一種和諧的氛圍中,共同研究解決問題的方案。有效銷售團隊的一個基本特點是創(chuàng)新,應把創(chuàng)新視作銷售團隊的靈魂。銷售團隊的創(chuàng)新主要是在思想上創(chuàng)新,行為上創(chuàng)新。使行動成為思想,使思想成為行動,創(chuàng)造出更多的行動型思想。
    (二)銷售團隊定位與總體目標
    銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊討論中,你越努力使整個團隊朝共同的方向前進,而不是專挑那些個別成員之間的不同意見,你的團隊就越團結,越有活力。在實施愿景中,就會越努力奮斗。
    (三)團隊建設規(guī)劃
    1、建立團隊文化的四點要素
    (1)成就的認同。
    (2)任務圓滿完成時大方的贊美。(3)給應得的人真正的升遷機會。
    (4)目標達成時的金錢獎勵。
    2、建立共同目標觀念
    (1)每個團隊的成員必須相信,當公司獲利時,他們也
    會得利。他們必須相信,當區(qū)域的運作順利時,他們也是贏家。
    (2)安排有贏家的善意競爭,但如果達成目標的話,就
    不要有犧牲者。
    (3)內部競爭是健康的,不是特別指明某個業(yè)務員對抗
    另一個業(yè)務員。
    (4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙,平
    衡優(yōu)缺點。
    (5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。
    (6)銷售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司本部知道。
    (四)銷售中心組織結構
    總經理----營運部---商務部
    (五)團隊建設
    團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。團隊名稱:登堯機械設備有限公司—銷售中心
    機構組成:總經理運營部、商務部
    部門職責:運營部主要負責各項目的管理、策劃、執(zhí)行。
    商務部負責溝通客戶、聯(lián)系客戶,執(zhí)行公司決議以及產品推廣工作。
    溝通機制:包括公司領導與員工直接溝通,市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通,策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。
    銷售團隊建設方案篇二
    為積極貫徹“以科研為先導”,扎實推進科研型教師隊伍建設工作,鼓勵教師積極參與教育教學科研活動,更快地成長為區(qū)級以上骨干教師,特成立學校教科研團隊。從而充分調動老師的科研熱情,發(fā)揮團隊力量,全面提高學校教科研工作質量,使科研活動機制呈現常態(tài)化,真正讓教科研成為提高教師個人專業(yè)成長、提高教育教學質量的助推器,我們的口號是“抓好20人,帶動200人(指教師),影響5000人(指學生)”。
    二、科研團隊建設目的
    1.改變現有大部分教師單槍匹馬獨自鉆研的科研現狀,通過科研團隊的帶動,促進青年教師盡快成長,為更多的教師成為區(qū)骨干教師搭建成長的平臺。
    2.進一步明確學??蒲械哪繕伺c方向,形成學??蒲谢顒拥某B(tài)發(fā)展,以此形成科研可持續(xù)發(fā)展的長效機制。
    3.挖掘潛力,整合力量,促進學科專業(yè)建設,增強學校的整體科研水平。
    三、科研團隊成員招募方式
    團隊成員應具有努力探索和團結協(xié)作的精神,有志于教科研學習研究,包括已有課題研究的,或喜歡寫作的,或喜歡讀書的教師,均可積極參加。
    1.學校成立教科研工作領導小組,負責教科研團隊建設工作的管理和指導。
    2.學校根據教師發(fā)展特長,選擇課題組、項目組和普通一線教師加入教科研團隊,要求區(qū)科研骨干教師參加。設置兼職教科員一名。
    3.學校青年教師可根據興趣愛好和特長,自行報名。學校鼓勵更多的青年教師參與進來。
    四、活動原則
    1.一起學習:建立學習型團隊,可以在一起交流課題研究進展情況或研究方式等。
    2.參加活動:可組織參加校內外一些培訓活動,提高團隊成員的科研能力。
    3.交流鼓勵:互相溝通,多培養(yǎng)和鼓勵成員進行研究,讓成員發(fā)揮潛力,獲得成長。
    五、活動要求
    1.認真制定本團隊的活動計劃,力爭做到定時間地點,定人員內容。
    2.教科研團隊可每月活動一次,形式靈活??梢园才爬碚搶W習、專題研討、成果交流等活動,活動內容遵循理論學習和實踐研究相結合的原則,重點研究如何通過課題研究指導教改實踐,提高教育教學質量。
    3.團隊成員可參與學校日常科研活動的策劃和開展等。
    4.團隊成員積極參加教學研究實踐,結合學校原有要求撰寫一至兩篇教學論文或案例。
    5.科研團隊可每年總結一次本團隊研究情況或成果。
    六、考核獎勵
    1.表現優(yōu)秀的團隊成員,可優(yōu)先考慮評先評優(yōu),為培養(yǎng)成為區(qū)骨干教師搭建平臺。
    2.團隊成員所撰寫的論文或案例,質量高的,學校可優(yōu)先推薦發(fā)表和參與相關比賽。
    3.團隊成員可優(yōu)先參與各級各類培訓活動、課題活動和教科研活動。
    4.團隊成員可參與學校教師部分科研工作的考評和推選。
    5.兼職教科員可享受學校相應待遇。
    銷售團隊建設方案篇三
    令許多銷售經理想不透的是,組建隊伍看似簡單,但在實際操作中卻總有相當多的出人()意料。究其根源,緣于銷售經理在圍繞“人”做規(guī)劃時,缺乏科學縝密的思考。
    云南同豐醫(yī)藥有限公司市場部總監(jiān)李長城認為,要組建出優(yōu)秀的銷售團隊,銷售經理必須做好包括組織架構的合理設計、團隊成員的合理分工、精準落地的技能指導、鼓舞士氣的培訓激勵、激活團隊的快速執(zhí)行、富有挑戰(zhàn)的薪酬考核等在內的一系列工作。
    其中,組織架構的合理設計是最基礎的步驟,這對銷售經理今后的工作有著導向作用。針對此,某藥企銷售總監(jiān)易明給出的建議是,銷售經理應當根據企業(yè)產品及市場狀況,擬定好年度招聘計劃,并制定出囊括了流程、工具和方法的完整招聘體系。
    應當注意的是,在招聘過程中應遵循以下兩個原則:其一,招募渠道應不拘一格。唯有成員來源多樣化的銷售隊伍,才能保持穩(wěn)定以及有較高的風險規(guī)避能力;其二,遵循寧缺毋濫的原則。找到一個合適的人和找到一個不合適的人進行再培養(yǎng),顯然后者的難度更大,可能出現的問題也更多。
    事實上,業(yè)內曾有銷售專家就“究竟哪幾類人具有‘千里馬’潛質”進行過調查,而經過分析,“高材生”、“雇傭兵”、“農民工”和“老女人”名列榜首。
    “高材生”,指正規(guī)院校的畢業(yè)生,且具備一兩年銷售經驗者最佳。此時,他們已經完成了從學校到職場的過渡,但距離職場“老油條”尚有距離,具備可開發(fā)性,也有一定的沖勁和熱情;“雇傭兵”,即通常所說的“成手”,已經積累了一定的客戶資源,銷售手段老練,內心沉穩(wěn),業(yè)績提升快,但這類人的穩(wěn)定性也較差;“農民工”,指學歷不高、家庭背景也不太好的人員,他們需要穩(wěn)定的工作和收入,面臨機會時會加倍珍惜,具備吃苦耐勞的工作精神,但通常此類人員的上升空間也極為有限;“老女人”,指30-40歲之間已婚已育的成年女性,她們在職業(yè)上多半沒有太多的想法,只想“做事”,忠誠度、親和力和韌性都較高。
    招聘是前提,留人是關鍵。而要想留住人才,必然要通過系統(tǒng)的培訓和輔導,使員工盡快融入企業(yè)、適應工作。但在團隊建設的過程中,最困難的也莫過于技能指導的精準落地。李長城指出,很多銷售經理在業(yè)務上的表現是相當不錯的,其之所以獲得提拔也正是由于業(yè)務熟練,但因難以實現角色轉變,無法將自己的經驗轉換成團隊技能,于是代替下屬開展業(yè)務而不是通過培訓指導提升下屬或團隊的業(yè)務技能。
    而對于如何解決這一問題,他認為,銷售經理應當盡力增強自身的歸納邏輯能力,提升自己編寫、講解的能力,善于將優(yōu)秀經驗進行邏輯提煉,抓住團隊成員中的典型案例,結合市場實際對團隊成員進行培訓與指導。
    通常而言,銷售人員的培訓內容可以大致分為產品知識和銷售技能。前者解決的是“賣什么”的問題,后者解決的則是“怎么賣”的問題。
    很多銷售經理認為,在自身的產品是老產品、業(yè)務人員已有一定經驗的背景下,產品知識培訓的意義不大。但相關調查表明,越是經驗老道的銷售人員,越容易忽視產品知識;而且,對產品的研究和理解是永無止境的,這一準則在銷售經理身上同樣適用。
    顯然,對于銷售,尤其是醫(yī)藥銷售,產品的重要性不言而喻。并且,所謂的產品知識培訓不應當僅僅只限于產品性能,而要圍繞產品的一切相關信息,如其醫(yī)學屬性、商品屬性甚至是品牌和包裝。以處方藥銷售為例,產品的醫(yī)學屬性如治療理念、療效、安全性等便頗受重視;而從otc銷售的角度來看,品牌、價格、便利性則更加重要。
    再來看看銷售技能培訓,即銷售方法的傳授,這包括客戶關系的維護、產品賣點的推廣、不同類型客戶的溝通、銷售中的問題處理等。銷售經理也可將其分為初級銷售技巧、高級銷售技巧、商務禮儀、演講與會議組織、溝通技巧等,并設計成階梯式課程。如此,既便于銷售人員的成長和接受,也可以和其職業(yè)規(guī)劃相匹配,甚至可以作為一種獎勵。另外,在此過程中,還應秉持集體培訓和單獨輔導相結合的原則:集體培訓解決理論問題和短期問題,一線輔導解決實際問題和長期問題。
    培養(yǎng)出理想的銷售人才后,銷售經理接下來的任務,便是營造積極正向的團隊氛圍和獎懲機制。
    根據馬斯洛需要層級理論,每個人在不同的層級都會有不同的需要:基層的物質追求——合適的工資、良好的工作環(huán)境等基本生活需要,以及醫(yī)療、養(yǎng)老保險等生活保障的需要;中層的精神追求——好的企業(yè)文化、有歸屬感安全感的需要,以及職稱、晉級加薪等有認同感的需要;高層的精神需要——提供發(fā)揮潛能的舞臺等。
    易明表示,有競爭力的薪金待遇能吸引優(yōu)秀的一線人員,并激勵他們不斷提高業(yè)績。然而,如果能在恰當的時候滿足屬下不同的需要,將能更大的調動他們的積極性,并且,能力越強、職業(yè)目標越高的員工,對精神激勵便越重視。因此,銷售經理應當將考評結果直接和團隊成員物質、精神上的激勵措施相結合,以引導他們的目標取向,從而更高效的激發(fā)他們的潛能。
    換言之,除了薪金、獎金外,銷售經理還可以根據團隊成員的心理需要,重點圍繞以下四個方面選擇一些方法來激發(fā)優(yōu)秀員工的工作熱情:其一,營銷技能和水平的提高;其二,團隊的接納和領導的賞識;其三,獲得晉升和培訓的機會;其四,勝任工作并能從工作中得到成就感,積累自信心。
    當然,充分的激勵以外,嚴格的懲罰也是不可或缺的。對于團隊成員在工作中出現的疏漏和錯誤,除了幫助其改正行為方式外,有時還要給予一定的懲罰。無論是日常行為還是工作,人們大多存在“消極強化”,即根據自己行為的后果選擇行為,如果錯誤的行為沒有產生消極的后果,那么重復同樣行為的可能性便會大大增高。而適當的懲罰,可以對人們的這種行為起到非常好的矯正作用。
    在制定出相應的獎懲機制后,銷售經理還應當謹記,制度一旦確立,便應該不折不扣的執(zhí)行。與此同時,身教重于言傳,員工的目光時刻關注著上級的一言一行。對于銷售人員而言,銷售經理是其行為表率,若銷售經理在日常工作中的表現是敬業(yè)且勤勉的,自然會對團隊成員產生極大的激勵作用。
    銷售團隊建設方案篇四
    大海是由無數的水滴組成的,每個人都是團隊中的水滴。21世紀,個人敵不過團隊。個人的成功是暫時的,而團隊的成功才是永久的。直銷團隊的成功靠的是團隊里的每位成員的配合與合作。如同打籃球,個人能力再強,沒有隊友的配合也無法取勝。打比賽時5個人就是一個團體,有人投球、有人搶籃板、有人戰(zhàn)術犯規(guī),其目的都是為了實現團隊的目標。
    銷售團隊建設方案篇五
    銷售策劃方案一般指項目銷售階段劃分及促銷策略怎樣安排,項目的銷售價格怎么走,如何宣傳造勢等。
    第二節(jié):銷售策劃方案與項目策劃的區(qū)別
    簡單而言,二者區(qū)別在于項目策劃是“綱”,銷售策劃方案則是“目”,“綱”舉才能“目”張。
    一、項目銷售方案策劃所包涵內容:
    (一)市場銷售方案調查
    (二)目標客戶分析
    經濟背景:經濟實力/行業(yè)特征/公司:家庭
    文化背景:推廣方式:媒體選擇:創(chuàng)意:表達方式:
    (三)價格定位
    理論價格/成交價格/租金價格/價格策略
    (四)入市時機:入市姿態(tài)
    (五)廣告策略
    廣告的階段性劃分:階段性的廣告主題:階段性的廣告創(chuàng)意表現:廣告效果監(jiān)控
    (六)媒介策略
    媒介選擇/軟性新聞主題/媒介組合/投放頻率/費用估算
    (七)推廣費用
    現場包裝(營銷中心:示范單位:圍板等):印刷品(銷售文件:售樓書等):媒介投放
    二、銷售策劃方案所包涵內容:
    (一)銷售現場準備
    (二)銷售代表培訓
    (三)銷售現場管理
    (四)房號銷控管理
    (四)銷售階段總結
    (五)銷售廣告評估
    (六)客戶跟進服務
    (七)階段性營銷方案調整
    第三節(jié):銷售策劃方案的內容及步驟
    一、項目研究,即項目銷售市場銷售策劃方案及銷售狀況的研究,詳細分析項目的銷售狀況:購買人群:接受價位:購買理由等。
    二、市場銷售方案調研,對所有競爭對手的詳細了解,所謂“知己知彼:百戰(zhàn)不殆”。
    三、項目優(yōu)劣勢分析,針對項目的銷售策劃方案狀況做詳盡的客觀分析,并找出支持理由。
    四、項目再定位,根據以上調研分析,重新整合所有賣點,,做項目市場銷售方案定位的調整。
    五、項目銷售策劃方案思路:
    (一)銷售手法的差異性。這是要與其它樓盤的營銷手法區(qū)別開來,避免盲目跟隨風。
    (二)主題思想的統(tǒng)一性。在廣告宣傳上,不管是硬性廣告還是文字包裝,都要有一個明確而統(tǒng)一的主題。
    一個大主題可以分解為若干個小主題,小主題內容可以不一樣,但都是為說明大主題服務的。
    (三)操作
    手法的連貫性。首先是操作思想不能斷:前后不能自相矛盾。其次是時間上不能斷,兩次宣傳間隔的時間不能太長。
    六、項目銷售策略:
    (一)項目入市時機選擇
    理想的入市時機:我們所說的入市時機并不是指時間概念上的時機,而是指根據自身情況和市場銷售方案狀況來決定什么時候開始進入市場銷售方案,是賣樓花還是賣現樓;是建到正負零就開始賣還是等到封頂再開始賣;是按部就班:調整完步伐后再賣還是急急忙忙:倉促上馬;是搶在競爭者前賣還是等人家賣完了再說等等。
    根據多年的經驗和教訓一個項目理想的入市姿態(tài),一般應具備:
    1:開發(fā)手續(xù)與工程進展程度應達到可售的基本要求;
    2:你已經知道目標客戶是哪些人;
    3:你知道你的價格適合的目標客戶;
    4:你已經找出項目定位和目標客戶背景之間的諧振點;
    5:已確定最具震撼力的優(yōu)勢并能使項目有始至終地保持一個完整統(tǒng)一形象的中心主題;
    6:已確定目標客戶更能接受的合理銷售方式;
    7:已制定出具競爭力的入市價格策略;
    8:制定合理的銷控表;
    9:精打細算推廣成本后并制定有效的推廣執(zhí)行方案;
    10:組建一支專業(yè)銷售隊伍并擬定一個完善培訓計劃;
    11:盡力完善現場氛圍;
    12:你的競爭對手還在慢條斯理地等待旺市;
    13:其他外部條件也很合適。
    (二)項目廣告宣傳計劃
    當我們確定了產品的廣告訴求點和廣告基調后,制定切實可行的廣告計劃便成為實現最終銷售目的的必要步驟。而一個可操作的完整的廣告計劃通常包括廣告周期的安排,廣告主題的安排,廣告媒體的安排和廣告預算的編排四個部分。推廣計劃應根據具體項目的不同特點,采用不同的傳播渠道與推廣手段,更要綜合各種媒體的不同優(yōu)勢,充分利用時效長而針對性強的專業(yè)媒體資源,來實現廣告的最終目的:降低客戶成本,一切為了銷售!
    (三)銷售部署
    房地產銷售策劃方案的階段性非常強,如何把握整體沖擊力:彈性與節(jié)奏:步驟與策略調整,體現了操盤者的控制局面的能力,同時往往也決定了整體勝負。通常銷售部署應遵循的幾個原則是:保持進度與策略節(jié)奏一致——預熱期:開盤期:強銷期:保溫期;防范銷售階段性問題——如工期:質量:配套等;估算綜合成本及銷售者影響因素剖析——資金積壓、廣告推廣、稅費變化等。
    第四節(jié):銷售策劃方案的原則
    一、創(chuàng)新原則
    隨著時代的發(fā)展,傳統(tǒng)的房
    地產銷售理論越來越不適應市場銷售方案的要求,更無法為當前許多房地產企業(yè)所做的種種創(chuàng)新探索指明方向。從目前房地產企業(yè)的大量營銷實踐來看,包括折讓:有獎銷售:先租后買:降低利率等各類措施,大多能產生更強烈:更快速的反應,能引起消費者對房產的注意,這為我們探討買方市場銷售方案條件下的營銷創(chuàng)新理論,提供了豐富多彩的素材和極具價值的思路。
    二、資源整合原則
    整合營銷是在營銷環(huán)節(jié)高度專業(yè)化分工的基礎上,通過市場銷售方案渠道,圍繞具體項目,有多個專業(yè)性營銷機構形成多種專業(yè)人才互補型:互利型的共同組織,并由其對諸如資金、智能、品牌、社會關系等房地產營銷相關要素進行整理、組合,形成合力,高效運作,從而形成從投資決策到物業(yè)銷售全過程的系統(tǒng)控制,并進而實現預定營銷目標的一種新型的:市場銷售方案化的房地產營銷模式,整合營銷克服了一般營銷模式要考慮國情:民情和民風,充分考慮操作中可能會遇到的種種困難,制定好相應的應對措施。與政府部門或權威部門合作可以大大降低操作難度,提高策劃成功率。
    第五節(jié):檢驗銷售策劃方案的成果
    隨著市場銷售方案競爭態(tài)勢的不斷發(fā)展,各種復雜的因素對銷售策劃方案的進行都會產生影響,有可能銷售策劃方案的初始定位已經不符合當前的現實狀況,那就必須對策劃進行重新定位。重新定位的重點仍然是遵循對于消費心理和競爭態(tài)勢的準確把握,同時對于消費需求以及市場銷售方案發(fā)展的趨勢都要有清晰、準確地判斷,如此才能保證策劃定位的穩(wěn)定性,否則策劃定位的不斷變動將會影響到項目價值的實現。因此,銷售策劃方案定位或重新定位的原則都在于:保持穩(wěn)定,動態(tài)調整。要做到這點,就要避免銷售策劃方案定位發(fā)生大的動蕩,也就必須依靠專業(yè)的銷售策劃方案指數評估體系,盡量使項目保持健康的銷售狀態(tài)。
    銷售團隊建設方案篇六
    沒有士氣的團隊,是缺乏吸引力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的,而士氣旺盛的團隊,無論在任何環(huán)境,遇到任何困難,都是無往而不勝的。劉鄧大軍挺進中原,狹路相逢勇者勝,就是最好的證明。就是這種士氣,讓不可能變成了可能,從此解放戰(zhàn)爭掀開了新的一頁。直銷團隊應該是充滿士氣、昂首向前的團隊。
    銷售團隊建設方案篇七
    為進一步調動全系教師從事科研工作的積極性,推動學科建設發(fā)展,經英語系黨政聯(lián)席會議及系務會討論,決定組建若干支素質優(yōu)良、結構合理、能進行長期合作的學術團隊,全面提高我系學術水平,促進青年人才快速成長,加快英語系學科梯隊建設,為成功申報高層次科研項目奠定基礎。
    以語言學、英美文學、跨文化交際、翻譯等作為研究方向。
    以團隊負責人為領航員,團隊成員積極參與,秉承開放、合作、分享的精神,互相促進;在團隊中形成互相切磋、互相啟發(fā)、理清思路、發(fā)掘資源、共享資源的風氣。
    1、團隊負責人應具有副教授及以上職稱。
    2、自愿報名,確定團隊。原則上每個團隊由3-5人組成,每位成員不得同時申報兩個團隊。
    3、由團隊負責人確定并提出科研設想及研究預期成果并填寫《英語系學術團隊申報表》(見附件)
    4、原則上,團隊運行期為2年。
    英語系根據申報條件和建設標準進行評審,確定團隊。
    1、項目成果以著作、論文形式公開出版或在團隊運行期成功申報省部級項目,其中,論文應在與專業(yè)相關的核心刊及以上期刊發(fā)表(以北大版為準),所有成果至少由團隊的2人共同出版或參與。成果鑒定依據學校華電校人[20xx]15號文件執(zhí)行。
    1、 每個學術團隊中期檢查合格按項目進度下達第一筆資助經費,資助金額不超過總金
    額的50%。
    2、 最終完成團隊計劃的,一次性支付剩余金額。
    認真填寫《英語系學術團隊項目申請表》。申報人于9 月20 日前將申報材料及電子版報送到科研秘書處。
    銷售團隊建設方案篇八
    團隊在本質上是一種通過成員之間高度積極、自覺的協(xié)作來實現群體統(tǒng)一目標的組織形態(tài)。團隊是從團體體育比賽中引申出來的。足球隊作為一個團隊,具有團隊的重要特征:
    1、有共同的目標,即戰(zhàn)勝比賽對手獲得全隊的勝利;
    2、成員自覺自愿地服從團隊整體利益;
    3、成員之間高度協(xié)作;
    4、成員技能互補;
    5、成員受到比賽目的的驅動,具有內在動力;
    6、在比賽過程中享有高度的行動和決策自主權;
    7、需要教練的指導。
    團隊具有七個核心要素:
    1、人員:團隊的基本要素;
    2、目標:是聚合人力資源的焦點;
    3、互動:是形成和維護合作與信任的過程;
    4、信任:是團隊合作的心理基礎;
    5、合作:是團隊的根本活動方式;
    6、自愿:是為團隊貢獻的心理基礎;
    7、能力:是團隊績效的技術基礎。
    團隊建立的方法有五種:
    人際交往法、角色定義法、價值觀法、任務導向法和社會認同法。
    (一)團隊構建的過程
    是以溝通、管理和領導貫徹全過程的,溝通、管理和領導的質量直接關系到團隊建設的成效。團隊的構建分為三個階段:
    1、團隊創(chuàng)建階段:組織和融合一個團隊。其核心是經過一個心理融合的過程,這是成員之間增進相互了解、相互信任和凝聚力的過程。
    2、團隊的成長階段:養(yǎng)成團隊品質。具體內容包括培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,制定團隊規(guī)范以及培育團隊的信任氣氛。
    這一階段建設的評價參照是:團隊成員已經相互信任,彼此比較了解,開始分享共同的團隊目標和團隊的核心價值觀,能夠共同面對團隊的任務和困難,凝聚力達到一定的強度。
    3、團隊成熟階段:保持和改善團隊品質。進一步細化成長階段的工作。
    (二)團隊建設的一般程序
    團隊建設一般要經過三個階段:
    1、創(chuàng)建階段的目標:將經過選擇的人組合在一個將要成為團隊的群體內,使人們經歷初步的融合。創(chuàng)建階段一般要經過五個環(huán)節(jié):確定團隊目標、確定團隊類型、分析團隊角色、配置團隊人員和人員的心理融合。
    2、成長階段的目標:養(yǎng)成團隊優(yōu)良品質,使群體最終發(fā)展成為真正的團隊。具體內容就是培養(yǎng)團隊精神,發(fā)展團隊工作能力,團隊規(guī)范和團隊信任氣氛。
    3、成熟階段的目標:繼續(xù)保持和發(fā)展團隊的優(yōu)良品質和優(yōu)勢,并適應環(huán)境的變化不斷調整。
    麥肯錫重視人才的四個方面的素質:一是分析問題、解決問題的能力;二是溝通、交往的能力;三是領導的才能和潛力;四是團隊精神。
    1、應變的意識和能力。具備快速捕捉信息、快速適應環(huán)境變化的能力。
    2、溝通的意識和能力。具備與組織內外部不同人進行有效溝通的能力。影響力很大程度上依賴于溝通能力。
    3、認知能力。認知能力對于理解環(huán)境十分重要。包括觀察能力、想象能力和分析問題的能力及推理能力。
    4、創(chuàng)新意識和能力。
    5、科學決策的意識和能力。
    6、不斷學習的意識和能力。
    7、領導管理的觀念和能力。
    8、業(yè)務專長能力。
    9、工作能力。
    10、合作的意識和能力。
    團隊成員的社會關系紐帶有二:一是經濟關系,二是心理關系。人們的心理凝聚力是團隊精神中最集中表現的心理要素。建設團隊必須實行利益整合原則,即協(xié)調團隊成員個人利益和團隊利益。融洽的心理關系必須建立在融洽的經濟利益基礎上。團隊建設時,除了成文的契約以外,還要重視心理契約。心理契約是指員工與組織領導者之間在心里的承諾和期望。心理契約是人們相互的態(tài)度、期望和責任心。
    建立目標系統(tǒng):團隊總目標(戰(zhàn)略目標)—子目標(戰(zhàn)術目標)—工作任務。
    建立了總目標和次一級目標以后,就可以根據目標對人的技能、品格、性格特征等要求考慮團隊成員人選。
    目標系統(tǒng)要具體:
    1、具體的目標是總目標實現的階梯。
    2、員工必須清楚當日和近期的任務,才能集中精力。
    3、具體目標和任務有比較短期的時間限制,能夠督促員工分配當前的時間。
    4、具體目標和任務是衡量員工業(yè)績的`具體指標。
    5、具體目標和任務是分配工作資源的依據之一。
    自我管理的團隊能夠自我激勵、自我評估、自我改進,大大降低了管理成本。
    自我管理團隊的特征:
    1、團隊采用目標管理,團隊對目標負責。
    2、團隊自我監(jiān)督工作的過程和結果。
    3、團隊對自己的業(yè)務流程負責。
    4、團隊的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新機會充分。
    5、個人受團隊伙伴影響。
    6、領導者適度使用職權,強調上下級溝通。
    第一類:理智的角色
    1、觀念產生者。觀念產生者提出新觀念和戰(zhàn)略,特別關注重大問題,尋求突破和創(chuàng)新。
    2、監(jiān)督評價者。監(jiān)督評價者分析問題,評價意見,促進團隊決策。
    3、專家。專家為團隊注入技術信息。
    第二類:行動取向的角色
    1、塑造者。塑造者以行動為特征。他們主要是激發(fā)行動。
    2、執(zhí)行者。執(zhí)行者將觀念轉變?yōu)閷嶋H工作程序,執(zhí)行工作計劃。
    3、完成者。完成者確保團隊不犯錯誤,不遺漏必要的事情。他們關注要特別關注的細節(jié),在團隊中維持一種工作緊迫感。
    第三類:面向人的角色
    1、協(xié)調者。協(xié)調者指導和控制團隊朝目標,促進團隊決策,保證團隊成員不偏離團隊的航向和軌道,確保團隊資源得到最好的使用。
    2、團隊工作者。團隊工作者的主要特點是支持其他成員。如對其他成員提出的意見進一步完善,對有困難的成員提供支持和幫助,改善成員的溝通,促進團隊精神的建設。
    3、資源調查者。資源調查者主要關注團隊外部的觀念、發(fā)展情況和可資利用的資源,建立外部聯(lián)系,進行談判。
    團隊人員配置根據團隊的工作目標、任務、團隊類型和工作要求來進行。
    (一)分析工作崗位的工作內容和性質:
    1、工作目的和任務。
    2、工作責任和權力。
    3、工作條件和主要困難。
    4、工作與其他工作的關系。
    5、工作在整個組織結構中的位置。
    (二)分析工作崗位需要的人員素質、條件:
    1、學歷的專業(yè)背景。
    2、工作經驗。
    3、工作技能。
    4、對工作者個性的要求(性格、能力、性別等)。
    (三)分析候選人員
    1、個人的學歷和專長。
    2、個人的工作經驗。
    3、個人的個性品格。
    4、個人承擔具體崗位的意愿。
    5、候選人員相互的人際關系。
    6、候選人員技能的互補情況。
    7、候選人員個性的匹配情況。
    團隊新成員融合過程經歷的階段:
    第一階段:交流個人表層信息的階段。
    如了解個人姓名、原來的工作單位、學歷、專業(yè)、專長,以及家庭的某些信息。個人表層信息都是一些描述個人基本情況的信息,體現在個人簡歷上。這個階段比較短。
    第二階段:交流個人深層信息的階段。
    個人深層信息包括個人對事物的態(tài)度、對事物價值的評價和判斷。這時伙伴之間常常對事物能夠相當直率的交換看法。這個階段持續(xù)比較長。適當的團隊管理方式和團隊活動可以促進人際互動的進程,從而縮短這個階段。
    第三階段:暴露互動關系不協(xié)調的階段。
    經過交流個人深層次信息階段后,團隊成員彼此相當熟悉了,對伙伴的需要、動機、情感、態(tài)度、技能、特長和個性特點、行為方式等個人信息有了相當全面的了解。這時團隊成員的合作互動,總的來說很默契。但是,個人的一些缺陷、缺點也開始暴露了。人際互動關系開始暴露出一些不和諧、不協(xié)調的情況,個人對其他人的印象可能存在誤解、偏見,還會出現爭論甚至爭吵,不同意見時有交鋒。
    第四階段:重新調整互動關系的階段。
    在這個階段,人們對于團隊內部的不協(xié)調互動關系開始進行調整。調整階段,人們逐漸適應相互的特點。人們會進行自發(fā)的個人自我調整。另一方面,團隊管理者也可以采取一定的措施促進調整。如幫助成員提高對關系不和諧原因以及如何改善互動方式的認識。
    第五階段:穩(wěn)定運行的強凝聚力階段。
    團隊成員互動順利進展的話,團隊將進入一個凝聚力很強的穩(wěn)定階段。在這個階段,團隊工作流程順暢,人際關系融洽。凝聚力體現為人們互相信任,互相喜歡,有強烈的群體歸屬感。
    1、培養(yǎng)團隊精神。團隊精神包括意向、情感、認知三大心理成分。團隊精神主要包括五個方面的內容要素:一是對團隊目標的認同。二是對團隊核心價值觀的認同。三是為團隊作貢獻的意識。四是合作意識。五是凝聚力(歸屬感、相互喜歡、相互信任)。
    2、發(fā)展團隊能力??梢詮慕M織學習型團隊、實行知識管理、鼓勵個人自我發(fā)展等三方面著手。
    3、發(fā)展團隊規(guī)范。即發(fā)展適合團隊的高效率工作方式。
    4、發(fā)展團隊信任氣氛。信任指相信那個被相信的人能夠實現或者已經實現對他的正面期望。
    麻省理工學院講師彼德·圣吉(peter senge)1990年出版了《第五項修煉——學習型組織的藝術與實務》,開始了學習型組織理論在全球管理學領域中的興起。學習型組織是指一種充滿學習氣氛,充分鼓勵和發(fā)揮組織成員創(chuàng)造性思維能力的能持續(xù)發(fā)展的組織。簡單的說,學習型組織就是能夠持續(xù)學習的組織。
    1、愿景導向。愿景是組織最長遠的目標或使命,是組織的長遠理想。是凝聚組織成員的要素,是指導、鼓舞組織成員的重要因素。愿景提供人們積極努力的長期動力,包括學習的動力。
    2、善于學習。一是終身學習。二是全員學習。三是在工作過程中學習。四是群體學習。最重要的是要學以致用。
    3、強調自主學習。學習型組織強調員工團隊自主發(fā)現問題,自主學習,自主選擇目標和實現目標途徑。
    4、支持個人自我發(fā)展。鼓勵員工追求自我發(fā)展。
    5、領導者的角色是設計、指導和支持。設計愿景、以愿景來鼓勵成員,提供指導意見和支持性資源幫助成員不斷發(fā)展能力。
    6、主動向環(huán)境學習并影響環(huán)境。
    7、不僅學習現有的知識,而且尋找和創(chuàng)造適合團隊發(fā)展的知識,學而用之。
    8、學習知識和管理知識相結合。知識的效用倚賴于知識的管理。
    只有有用的信息才成為組織的智力和知識資產。知識資產顯性的部分包括商標、專利、計劃、規(guī)則、公眾名單等可以利用信息技術以文檔形式存儲和編碼的知識。即是一種組織提高群體行為協(xié)調性的知識。隱性的智力、知識資產是存在于人們頭腦中的關于“如何做”的知識,即是一種個人積累的操作經驗。
    有效的知識管理能夠推動組織達到如下效果:
    1、分享觀念,激發(fā)創(chuàng)新思維。
    2、節(jié)約生產成本,提高生產效率。
    3、促進營銷。
    4、發(fā)展組織內的人才,激勵人才。
    5、實現個人價值。
    實施團隊知識管理應注意以下要點:
    1、要有明確的業(yè)務目標。
    2、確定需要什么知識。
    3、鼓勵員工參與。
    4、利用現代信息技術分享和傳播知識。
    5、知識要不斷更新。
    對團隊成員的能力塑造,必須重視團隊成員個個人的專業(yè)技能發(fā)展,以更適合團隊的需要。發(fā)展團隊成員個人能力應注意以下幾點:
    1、理想團隊成員的能力是互補的。在能夠完成任務的前提下,團隊由最少的人組成。每個人都是不可或缺的,每個人都有充分的機會發(fā)揮自己的特長。
    2、每個人都得到充分信任,在承擔有難度的任務中得到成長。在理想的團隊中,每個人應該感到正在最大限度的發(fā)揮能力和發(fā)展能力。
    3、有機會受到培訓,不斷吸收新的知識和技術。
    4、鼓勵個人和團隊創(chuàng)新,在不斷解決新問題的過程中發(fā)展能力。
    (一)團隊規(guī)范是約束和指導人們行動的標準、規(guī)則、規(guī)章制度。團隊的規(guī)范作用:
    1、使團隊行為具有確定性和預見性。
    2、提供常規(guī)性問題解決的規(guī)則,減少團隊臨時決策的成本。
    3、確定內外部互動的有效關系,減少行動的盲目性。
    4、經過實踐證明有效的行動規(guī)則能提高團隊效能。
    (二)發(fā)展有效規(guī)則必須遵循一定的原則:
    1、規(guī)則的有效性必須經過實踐和時間的考驗。
    2、規(guī)則在制定前要經過組織成員廣泛的討論。
    3、規(guī)則要考慮特別情況,留有一定的靈活性。
    4、被證明沒有效果的或者效果很差的規(guī)則要修改。
    5、規(guī)則要根據環(huán)境的變化進行修訂。
    (三)制定團隊規(guī)范可以采用以下2種方法:
    一是目標任務定義法:根據團隊的工作目標和任務來確定團隊的行為規(guī)范。
    二是顧客需求定義法:根據團隊的服務對象的需求來確定團隊的行為規(guī)范。
    (四)制定顧客需求為導向的團隊規(guī)范時,應從以下9個問題出發(fā)進行設計:
    1、顧客是誰?
    2、顧客需求什么?
    3、顧客有什么特殊要求?
    4、團隊準備滿足這些顧客的需求嗎?
    5、還有什么競爭對手為這類顧客提供服務或產品嗎?
    6、顧客對團隊提供的現有服務是否滿意?
    7、使顧客不滿意的障礙是什么?
    8、有什么方法和途徑能夠消除顧客的不滿意?
    9、團隊能夠做些什么來提高顧客的滿意度?
    (五)團隊文化是隱性的團隊準則
    團隊文化是特定的組織文化形態(tài)。組織文化的結構中包含幾個層次:
    1、核心層是組織的核心意識、理念和價值觀。
    2、第二層次是組織的規(guī)章制度。
    3、第三層次是組織的行為方式。
    4、最外層是組織的符號系統(tǒng)和組織的模范人物故事(規(guī)范標準執(zhí)行者的行為方式)。
    (一)一個值得信任的人有3個基本特點:一是他愿意滿足我們對他的正面期望;二是有能力滿足我們對他的期望。三是團隊成員必須誠實。誠實的人說實話,言行一致,真實地表達自己的想法和觀點。誠實又是一種態(tài)度和行為方式。誠實體現在保持言行一致的善于動機和實際行動上。誠實的人做他已經承諾的事情,只承諾他將真正努力要做的事情,誠實的人不輕易承諾。如果三者缺一,那么一個人值得信任的資格就是不完整的,就難以得到充分的信任。
    (二)高度信任中的團隊成員的基本特點:
    1、認同一定的共同目標。
    2、認同群體的核心價值觀。
    3、具有實現信任者期望的能力。
    4、為人誠實。
    5、關心同伴和團隊的利益。對那些關心我們利益的人,我們傾向于信任他們。
    (一)建立目標體系
    合作者有共同的目標和利益時,合作基礎更加牢固。組織的目標必須是一個體系。整個目標體系具有層次性。從宗旨,到使命,到戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術目標,再細分為任務,最后同向成果,形成一個相互配套和連接的目標體系。
    1、宗旨
    組織宗旨使用簡短的文字表達組織的宏愿。規(guī)定了組織根本性的努力方向。它表達組織的核心價值觀對社會的根本態(tài)度。組織宗旨是組織的最根本的、最高層次的目標。
    2、使命
    組織使命比宗旨更具體一些。使命描述組織的基本工作目標和組織存在的基本理由。使命是比宗旨低一個層次的目標。使命是組織的遠景目標。從文字上看,描述使命的語句比描述宗旨的語句更多一些,內容更具體一些。宗旨一個或者幾個句子就夠了,使命一般需要更多的句子才能說明。
    3、戰(zhàn)略目標
    宗旨和使命都是比較抽象的,一個組織還需要更為具體的目標來指導人們的實際行動,這個更為具體的目標,就是戰(zhàn)略目標。一般是關于在某個比較長的時間里(如三年以上)組織全局發(fā)展的長遠目標。對戰(zhàn)略目標的規(guī)定和描述要比使命更為具體。戰(zhàn)略目標是連接宗旨、使命和成果的一個中介環(huán)節(jié)。
    4、戰(zhàn)術目標
    戰(zhàn)術目標是對戰(zhàn)略目標的分解。戰(zhàn)術目標是關于組織工作的某個相對短的時期內的或者關于某個方面的工作(或局部工作)的目標。
    5、任務
    任務則是進一步細分戰(zhàn)術目標的結果。任務指明應該完成的具體事情和要達到的具體結果。任務也可以看成是具體的細分子目標。任務必須落實到個人。
    (二)塑造團隊的目標能力
    制定目標是未來業(yè)績的起點。組織的美好遠景和目標,許多員工愿意“預支“對組織的信任。目標必須有三個特性:明確性、可行性、挑戰(zhàn)性。
    員工在組織目標決策過程中,至少可以發(fā)揮三方面的作用:一是充分發(fā)揮全體員工的智慧和積極性。二是員工獲得較高的心理滿意。三是容易得到員工的認同和支持。
    領導者在目標制定過程中的角色職能是:一是指導。通過溝通,幫助成員認識目標的價值和實現目標的途徑,給予必要的指導。二是支持。為員工提供必要的支持,包括信息、技術和物質、人事等組織資源。三是及時反饋。對執(zhí)行目標的情況及時向當事人提供反饋信息,使他們及時了解目標進展的情況和存在的問題。對目標執(zhí)行情況進行必要的評價。四是獎勵。根據成員實現目標的行為表現和業(yè)績給予必要的獎勵。
    1、提高團隊的目標能力
    2、維護和加強團隊的核心價值觀。
    3、提高滿足合作伙伴期望的能力。人們建立一種社會關系以后,就自然對關系伙伴產生特定的期望。在合作關系中,合作者相互對對方有特定的期望,期望合作者能夠滿足自己認為合理的需要。期望不完全是正式的書面的契約、規(guī)定,有的期望是非正式的,只是深藏在關系伙伴的心里。團隊信任文化的建設,要求團隊成員能夠很好的滿足伙伴的合理期望。
    4、做誠實的人。言行不一致、與不同的人分享不同的信息、過于頻繁改變行動方向或者措施而沒有進行必要的解釋、沒有滿足組織成員的期望——這些行為都將導致信任危機,應該努力避免。
    5、通過關心人傳遞善意。惠普公司在早期通過給結婚的員工送結婚禮物,給每個生孩子的家庭送一條嬰兒毛毯。舉行公司出資組織野餐活動,由員工烹飪食物,高級管理人員親自負責上菜等活動凝聚人心。此外,惠普公司還采用了靈活工作的時間。靈活工作時間是尊重人、信任人的精髓。它表明:我們既看到了我們的職員個人生活的繁忙,同時也相信他們能夠同其上司和工作群體一起制定一個既方便個人,又公道合理的時間表?;萜展具€開放零件箱和儲藏室,這種信任對惠普公司辦事的方式是非常重要的。
    惠普公司的組織文化被譽為“惠普之道”(戴維·帕卡德),主要有以下的12個方面的特征:
    1、對股東和社會投資者負責。
    2、對社會負責任。
    3、為顧客服務的思想。
    4、鼓勵創(chuàng)新。
    5、鼓勵進取心。
    6、重視質量。
    7、對成員信任。
    8、領導關心員工。
    9、強調團隊協(xié)作。
    10、分享觀念。
    11、靈活的上班時間。
    12、容忍個人的不同需要
    銷售團隊建設方案篇九
    團隊是指有一定的互補技能,愿意為了共同的目標相互協(xié)作的個體所組成的正式群體??萍紕?chuàng)新團隊是以學科領軍人物為核心,以科研骨干為主體,專業(yè)人才和科研輔助人員相配套,優(yōu)勢互補、團結協(xié)作,穩(wěn)定從事基礎研究、應用研究、高新技術研究、關鍵技術攻關、技術集成與示范推廣等的緊密型創(chuàng)新研究群體。
    有引領學科發(fā)展的領軍人才。一個優(yōu)秀的科技創(chuàng)新團隊必然要有一個領軍人物,這個領軍人物必須具有較強的戰(zhàn)略思維能力、學科透視與把握能力、組織協(xié)調能力和合作精神,具有良好的學術道德和社會責任感,能夠發(fā)揮較強的凝聚和領銜作用,并已經取得優(yōu)秀業(yè)績或具有明顯的創(chuàng)新潛力。
    有明確穩(wěn)定的研究目標團隊。要有明確的研究目標和相對穩(wěn)定的研究方向,要緊密圍繞國家發(fā)展戰(zhàn)略需求和國家中長期科技發(fā)展規(guī)劃、區(qū)域經濟發(fā)展戰(zhàn)略和轉型升級的需要,開展基礎、應用和高新技術及產業(yè)化研究等。
    有較為深厚的學術積累。有良好的科研工作基礎和發(fā)展?jié)摿?,以重大科研項目為載體,已經或能夠獲得重大科技成果和學術成就。
    有結構合理的學術梯隊。團隊內部具有合理的專業(yè)知識結構、職稱結構、學歷結構和年齡結構,甚至包括個性結構,能夠保持持續(xù)的創(chuàng)新活力和發(fā)展能力。
    有良好的文化氛圍和團隊精神。團隊內部具有和諧的氛圍,能夠進行知識交流和有效溝通,同時團隊成員具有以淡泊個人名利為主的協(xié)作精神。
    寧波市20xx年開始開展科技創(chuàng)新團隊的建設工作。目前,寧波市科技創(chuàng)新團隊分為二個層次:第一層次創(chuàng)新團隊和第二層次創(chuàng)新團隊。從今年評審情況看,第一層次主要是高校研究單位。
    1、依托單位(申報單位)
    從重點企業(yè)中遴選(重點從高新技術企業(yè)、科技型企業(yè)及省、寧波市及本市工程技術中心中培育);鼓勵企業(yè)與高??蒲袡C構開展科技合作。依托企業(yè)有行之有效的管理制度并能提供持續(xù)的經費保障、。
    2、團隊組成
    創(chuàng)新團隊人員:首席專家(或帶頭人)、核心人員、其它人員,創(chuàng)新團隊規(guī)模:創(chuàng)新團隊應具備合理的人才規(guī)模和結構。從事研究開發(fā)的工程技術人員應在8人以上,且來自企業(yè)的成員不少于二分之一;有合理的專業(yè)和年齡結構。
    首席專家(職稱、學術水平、組織協(xié)調能力、年齡):創(chuàng)新團隊首席專家應具備履職所需的良好素質、在科研一線工作,有較高的學術造詣;有良好的政治素質和較強的組織協(xié)調能力;有充沛的精力領導團隊開展工作;身體健康,年齡一般不超過65周歲。
    其它人員:半數以上成員應具有中級以上專業(yè)技術資格或三分之二以上人員具有大學畢業(yè)學歷;團隊成員學科交叉、專業(yè)多樣、能力互補,無侵犯他人知識產權等科研不端行為。
    3、創(chuàng)新能力
    創(chuàng)新團隊應具有穩(wěn)定的研發(fā)方向和較高的創(chuàng)新水平。(已經實施的科技項目、開發(fā)的產品、取得的成果、獲得的獎勵、專利、編寫論文等)
    4、研究方向和目標
    方向:今后三年主要開展哪個領域的研究和開發(fā),具體研究的項目,開發(fā)的產品)和創(chuàng)新基礎和條件(重點是依托單位現有的科研的軟硬件條件)方向:應在《市“十二五”科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃》提出的科技發(fā)展重點領域開展關鍵共性技術攻關和戰(zhàn)略性產品開發(fā),對推動發(fā)展戰(zhàn)略性新興產業(yè)和傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)轉型升級具有重大現實意義。
    目標:團隊建設以具體項目為載體,具有明確的技術實現路線和可行的人才培養(yǎng)計劃,周期內有明確的階段性自主知識產權和標志性創(chuàng)新成果目標,以及實現產業(yè)化的計劃。
    5、創(chuàng)新基礎和條件
    創(chuàng)新團隊建設應與市企業(yè)工程技術中心等創(chuàng)新載體緊密結合。
    1、團隊名稱:研究方向(領域)+創(chuàng)新團隊。
    5、團隊的規(guī)模:團隊的規(guī)模不宜過大,根據研究方向和內容要求確定,一般在20人以內較為合適。
    6、創(chuàng)新團隊帶頭人和核心成員簡介:主要是介紹團隊帶頭人及核心成員的學習及工作經歷、實施的科技項目、產品開發(fā)情況、編寫的論文、取得的科技成果(專利)、獲得的榮譽等等,真實、詳盡。能充分說明團隊帶動人和核心成員的學術水平、科研能力。從另一方面說明,本團隊具有較強的研發(fā)能力,能保證團隊各項研究工作的順利開展。
    7、創(chuàng)新團隊成員合作研究成果簡介:主要是介紹團隊所有成員單獨或聯(lián)合取得的研究成果:包括專利、承擔的科技項目新產品開發(fā)、科技成果鑒定(驗收)證書、論文等。該材料必須有證明材料印證。如果研究成果較多,可以選擇最能體現研究能力和水平,代表最高學術成就的內容?,F在研究基礎:著重突出以下幾方面內:
    10、未來研究方向和目標:主要是今后三年的研究方向和目標。這部分主要是二個方面:一是研究方向,二是研究目標。研究方向是指團隊今年三年主要從事哪個領域或者是哪個方面的研究,例如智能家電領域、數碼音視頻技術等(注意產業(yè)導向問題)。編寫時不僅要闡述團隊的研究方向,還應該分析國內外該領域科技發(fā)展的趨勢和現狀,分析在該領域開展研究的必要性和重要性。研究目標:主要是今后三年團隊要從事的研究項目和開發(fā)的產品。這是團隊今年幾年要做的主要工作,也是創(chuàng)新團隊的核心內容。
    研究目標主要內容應包括以下內容:項目名稱、研究目標、研究內容、關鍵技術、技術路線、項目目標、說明項目研究總體要達到的目標是什么?研究內容:為了達到這個總體目標需要開展的研究。研究內容應該是圍繞項目目標開展,通過具體的研究最終目的是為實現總體目標;關鍵技術:關鍵技術也就是該項目技術上需要突破的方面,是項目研究先進性、創(chuàng)新性的體現。關鍵技術必須是在現在的基礎上的進一步,是需要研究解決的問題)技術路線:是整個項目研究的重要環(huán)節(jié),技術路線與研究目標、研究內容及關鍵技術之間是緊密相關的,技術路線其實是說明為了目標和研究內容具體該怎么做,采取什么樣的措施和方法。
    11、研究進度及經費安排:按照項目進行分解,即分個項目的具體開始結束時間及進度目標要求,每個項目一條。經費投入也是按一個項目填報。經費預算是實施項目的經費合計和分類。申請資助金額最多150萬元。經費預算要合理、科學,實事求是。
    12、人才培養(yǎng)規(guī)劃要對帶動人、核心成員、其它成員三個層次進行闡述,重點闡述對中青年的培養(yǎng)計劃。規(guī)劃要具有可操作性。內容大概應包括:培養(yǎng)對象、培養(yǎng)內容、培養(yǎng)方式(模式)、人才管理(使用)、經費保障等。(三個層次都應該涉及)
    各合作方的協(xié)作規(guī)劃:要圍繞研究方向和目標各方在今后三年承擔的角色和發(fā)揮的作用。
    13、產業(yè)化計劃:對非基礎性研究、前瞻性研究具有實現產業(yè)化的需要提供產業(yè)化計劃。產業(yè)化計劃根本就是如何把研究的項目、開發(fā)的產業(yè)推向市場,實現量產,并取得較發(fā)的經濟效益。
    14、項目申報單位在項目經費預算上報的同時,報送單位上年度審計后的財務報表;非基礎性、前瞻性研究具有實現產業(yè)化的計劃;其他相關證明材料。
    銷售團隊建設方案篇十
    1、 團隊的構成
    2、 團隊的培訓和逐步培養(yǎng)
    3、 團隊的日常管理
    4、 團隊的業(yè)績考核機制
    下面我就從這幾個方面闡述一下我自己的觀點:
    一個團隊的能力和潛力主要有構成這個團隊的人員決定,團隊組成人員的素質基本上決定了這個團隊的發(fā)展前景,人員素質雖然可以通過培訓和團隊的協(xié)作的到提高但畢竟在完美的培訓也不可能馬上從根本上提高一個人的基本素質,團隊從本質上來說是一個用人的集體而不是教育機構。
    團隊成員的素質、技能、心態(tài)將直接影響到團隊的整體水平及工作效率的發(fā)揮。咱們公司人力資源部對于各部門相關崗位都有較規(guī)范的規(guī)定,因此,團隊負責人對于自己團隊成員的選擇應該注意最基本的三個方面:
    我們所面對的客戶群體五花八門,涉及各行各業(yè)這就要
    求我們每一個優(yōu)秀的團隊人員一定要是個“雜家”:不管對經濟學還是宗教、釣魚或者足球都應有所了解。因為他們所從事的是一項與人溝通的工作,每天要遇到不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少我們在接觸一個新客戶的時候對于他所提出的話題要能夠有一個切入點,接的上話,對于他所關心的問題要有所了解。降龍十八掌雖然厲害,但真正與對手過招時還是得靈活運用,對手不可能等你擺好架式從第一掌打到第十八掌。
    要想提高招聘效率,保障好的招聘結果,團隊經理就應該花點時間建立一套招聘“程序”。應該和人力資源經理一起,確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能的 應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。所以,團隊經理對于團隊的 人員結構切不可是因人設事!
    團隊人員需具備的基本要求,如吃苦耐勞、保持平常心、
    善于溝通等在招聘選擇時都會有嚴格的規(guī)定,但最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一條標準,就是 主動解決問題的`能力?,F在很多人員所起的作用,僅僅是問題的收集和反饋,而對于來自客戶或市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱所決定的。
    讓一些新招的員工,還處于一知半解的人去跑市場這樣,這應該是一個完全相反的做法??蛻羰紫冉佑|和長期接觸的應該是一個公司的市場人員“客戶經理”而不是辦公室人員,如果他對于你的市場人員的業(yè)務水平不滿意就留下了一個極壞的第一印象,久而久之社會上就會對于公司形成一種水平低下的認識,不利于公司的長期發(fā)展,決不能為了一點眼前的利益招聘了新人就盲目的往市場上推去開戶,這樣不是去開拓市場而是去砸市場,因為市場就這么大一個人不認可你的市場人員你就失去了一個市場因子,還會形成一個不好的口碑,慢慢的就把自己的牌子毀了,所以我的看法是在一個新人成熟以前寧可不讓他做也不要讓他出去毀市場砸牌子,這應該是一個企業(yè)想可持續(xù)發(fā)展應有的做法“工欲善其事,必先利其器”!)
    行培訓,讓他們具有從事這個行業(yè)的基本知識,同時培養(yǎng)他們對于這個行業(yè)的信心,讓她們對于自己的職業(yè)發(fā)展建立一個高遠的目標。主要應該包括以下幾點:客戶經理的基本素質和職業(yè)道德、證券交易的基本知識(一定要找專業(yè)的培訓師進行培訓,不可以怎么看k線都不知道就去找客戶,如果一個客戶不認可你的業(yè)務員就不會認可你的公司:同備注)、技術分析、國內證券市場介紹(讓她們對于同行有一個了解,別人的優(yōu)勢和缺點,自己的優(yōu)勢和缺點,做到知己知彼)。
    銷售團隊建設方案篇十一
    為增強員工對公司的認同感與歸屬感,豐富員工的業(yè)余文化生活,促進各部門員工間的溝通合作。在公司內營造“激情工作、樂享生活”的氛圍,從即日起,各部門、辦事處每月、季在不影響工作的前提下,可定期舉辦團隊建設活動。
    1、管理部:由人力行政部組織
    2、辦事處:由辦事處選定項目負責人進行組織
    由部門、辦事處每月或季度組織安排活動,可參考活動項目和實施方法如下:
    1、團隊建設費用途
    該費用專門用于團隊建設,旨在加強部門團結,促進溝通和交流,以達到團隊建設之目的;任何人不得將此款項用于團隊建設之外的任何活動支出,不得分發(fā)現金、購物卡等。
    2、費用標準:每人每季150元;
    3、活動申請及費用報銷
    1)部門/辦事處每月將擬舉辦的團隊建設活動方案提報至人力行政部及銷管部備案
    3)活動后于兩周內提供照片、活動感想、視頻報人力行政部,若兩周內未進行上報手續(xù),則不給予辦理報銷手續(xù)。
    1、各部門/辦事處負責人應盡可能參與至活動中,了解員工心聲。
    2、活動結束后,各部門/辦事處責任人有責任做好活動現場照片、視頻的收集與傳遞工作。
    3、本方案會根據實際情況進行修訂,最終解釋權歸公司人力行政部。
    銷售團隊建設方案篇十二
    沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的'進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xxxx現有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F結合xxxx實際情況,制定xxxx如下團隊建設方案:
    把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
    工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
    改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
    打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
    在團隊建設管理中,每個成員的目標可能出現不一致的現象,部分成員可能會有打工者的心態(tài),干一天算一天,學習業(yè)務的積極性不高,在團隊中由于地位和看問題的角度不同,所以對工作的目標和期望值也會有很大的區(qū)別。工序主管、部門經理應該善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
    目前,xxxx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xxxx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
    在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
    衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
    為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現。
    目前,xxxx根據公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
    為了有效執(zhí)行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xxxx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
    擺放的整潔性),今后xxxx需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。
    溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
    溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。
    以往工作中,xxxx人與人之間、工序與工序之間、xxxx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現狀,今后生產運營過程中,xxxx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
    因此,為了更好地進行xxxx的團隊建設,xxxx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
    在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來??己私Y果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
    無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫取h制度。
    1、日常考勤制度:目的是為了保證工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,并將考核結果與下月初進行通報。
    2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現優(yōu)秀人才。
    在今后生產運營過程中,xxxx發(fā)現優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培訓指導,同時向公司推薦人才。
    一個優(yōu)秀的團隊應是個人與團隊共同進步,個人在團隊工作中,應把自己的職業(yè)規(guī)劃跟團隊業(yè)績相結合。企業(yè)不是老板的,而是一個團隊的。我們應該采取有效的措施,抓好團隊建設,凝聚團隊的力量,推動公司不斷向前發(fā)展。
    銷售團隊建設方案篇十三
    團隊目標必須有激勵作用,是團隊成員利益的集中體現。確定管理中心經營指標、管理指標等團隊總的目標,管理中心對《年度經營目標責任書》進行分解,將相應的目標責任下達至部門、班級、崗位、個人,并與各崗位責任人簽訂崗位責任書,做到目標明確、分工明確、責任明確。
    團隊是每個成員的舞臺,個體尊重與滿足離不開團隊這一集體,因此,要在團隊內部倡導感恩和關愛他人的良好團隊氛圍,注重感情投資以增進員工的歸屬感和向心力。尊重員工的自我價值,將團隊價值與員工的個人價值有機地統(tǒng)一起來,團隊的凝聚力就會形成,團隊的共同價值也就能通過個體的活動得以實現。
    (3)組織員工與客戶、兄弟單位聯(lián)合舉辦聯(lián)誼,豐富業(yè)余生活,促進團結協(xié)助。
    (4)每逢佳節(jié),管理中心舉辦聯(lián)歡活動,讓員工親身感受到“家”的親情;
    (5)定期召開員工座談會,及時了解員工的想法,鼓勵員工對管理中心的工作提出各項建議。
    (1)團隊成員間沒有妒嫉
    (2)能夠沒有顧忌的表露自我
    為員工創(chuàng)造一個能夠沒有顧忌的表露自我的氛圍,如管理中心定期舉行燒烤、晚會、ktv等形式多樣的活動,讓員工盡情狂歡、盡情表露自我,讓員工在歡樂中發(fā)現自己的缺陷,又在歡樂中改變自己的缺陷;充分利用日講評機會,給員工創(chuàng)造展示自我的機會,讓員工能全面表露在工作中存在的問題及一些想法,營造歡樂生活、歡樂工作的氛圍,使員工即便在巨大的工作壓力下仍能感到自在。
    (3)對員工的專業(yè)與能力有充分的信心
    對員工多一份信心就是對他們莫大的鼓勵與肯定。員工是企業(yè)的財富,相信員工是開啟財富的鑰匙。
    (4)信息充分公開
    團隊信息的閉塞是引起團隊成員相互猜測、懷疑的主要因素。設立信息欄、光榮榜、文件傳閱本等,讓每一位員工都能及時了解團隊的信息,特別是公司的規(guī)章制度、人事信息、獎罰信息、好人好事、崗位競聘、績效考核等,讓每一位員工清楚的了解團隊發(fā)生的事情,樹立“主人翁”意識。
    優(yōu)秀的團隊領導會使團隊保持高度一致。團隊領導首先善于管人、育人、用人,同時,團隊領導必須加強自身素質和能力的修煉,不斷提高領導水平。
    (1)以身作則
    團隊領導是團隊成員行為的標桿。海上世界管理中心對要求員工做到的,管理人員首先必須做到,如考勤打卡、節(jié)日值班、禮儀規(guī)范要求等,管理人員必須以身作則,起模范帶頭作用。
    (2)共同參與
    團隊建設應群策群力,需要所有成員共同參與,作為團隊的領導要運用各種方法,充分調動員工的積極性,共同參與團隊建設。
    (3)引領團隊學習
    倡導“工作學習化,學習工作化”和“團隊學習”的理念,提高員工學習的主動性、自覺性,堅持崗位學習、崗位成才。
    健全的管理制度、良好的激勵機制是團隊精神形成與維系的內在動力。同時,團隊價值觀的培育,也須有一套規(guī)范化的管理制度和有效的激勵機制。
    (1)問責制:責任到崗、責任到人。讓全體員工明白什么時間、什么地點、做什么事情、怎么做、做到什么程度等,增強員工的團隊責任感。
    (2)限時辦理制:將服務日常的工作進行細化,確定辦理責任人、辦理時限,保證服務品質。
    (3)員工激勵制度:設置優(yōu)秀領隊獎、優(yōu)秀員工獎、金點子獎、熱情之星獎、進取之星獎、細致之星獎、奉獻之星獎、精神風貌獎、業(yè)務技能獎、學習進步獎、管理創(chuàng)新獎、突出貢獻獎、委屈獎等十三個月度獎,通過激勵充分調動員工的工作積極性、創(chuàng)造性、奉獻性,同時設置末位淘汰制,對工作表現不好的員工實行崗位調離或淘汰,不斷優(yōu)化團隊成員。
    銷售團隊建設方案篇十四
    沒有一支好的團隊,公司就會成為一盤散沙,更談不上公司的發(fā)展與員工的進步;沒有一支好的團隊,公司所取得的成績也是暫時和偶然的,公司團隊建設如此,部門的團隊建設同樣如此。xx-xx現有4個工序,合計12人。在進行生產操作過程中,需要不同的工序、不同的個人共同來完成,因此不管從工序這個小團隊還是到部門這樣的大團隊,加強團隊建設具有不可替代性?,F結合xx-xx實際情況,制定xx-xx如下團隊建設方案:
    一、工序主管、部門經理樹立核心形象與威信,注重自身素養(yǎng)的提高,做好團隊的帶頭人。
    把自己的工作經驗分享給手下,尤其是新來到工作崗位的新手,在工作中承擔更多的責任,樹立自己的威信。
    工序主管既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制定者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的“領袖”,其個人素質起著至關重要的作用。要做好這支團隊的領頭羊,不僅要用平和之心客觀公正地對待工序的每件事和每個人,更重要的是全面提高自身素質。
    改變看問題的角度:在日常工作中,工序主管應站在部門經理的高度考慮問題、部門經理應站在公司的整體高度上考慮問題,并且在看問題時應進行換位思考。在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,分清事情的輕重緩急,不要過分追求本部門的得失,而忽視了部門間的協(xié)調合作,從而影響了公司整個團隊的建設。
    二、確定目標,分解計劃。
    打造團隊精神,首先要提出團隊目標,抓好目標管理,沒有目標,團隊就失去了方向。因此,建立一個明確的目標并對目標進行分解細化,同時通過組織討論、學習,使每一個工序、每一個人都知道本工序或自己所應承擔的責任、努力的方向,這是團隊形成凝聚力的前提。
    的奮斗目標,勁往一處使,使團隊形成凝聚力。
    目前,xx-xx各工序員工、工序主管只熟悉自己業(yè)務范圍內的崗位知識及崗位操作,在公司提出“一人多崗”的操作要求下,xx-xx部門經理需加強部門人員的培訓力度,使同一個人可以進行不同的崗位操作。
    在部門運行過程中,接到生產任務后,首先部門經理召集工序主管進行任務的梳理及分解,再根據不同的人不同的優(yōu)點進行工作的安排,工作中加強指導、檢查,工作任務完成后及時進行工作的總結,找出工作中的不足并加強討論、學習。
    三、抓規(guī)范,抓執(zhí)行。
    衡量一個公司管理是否走上正軌的一個重要標志就是制度、流程是否被員工了解、熟悉、掌握和執(zhí)行,是否有監(jiān)督和保障措施。讓員工熟悉、掌握各類制度、流程、不但是保證工作質量的需要,也是滿足公司長遠發(fā)展和員工快速成長的需要。事實證明,沒有一套科學完整、切合實際的制度體系,管理工作和員工的.行為就不能做到制度化、規(guī)范化、程序化,就會出現無序和混亂,就不會產生井然有序、紀律嚴明的團隊。
    為了建設好公司的大團隊,要從我們的小團隊做起,要運用各種形式,加大學習力度,抓執(zhí)行力,抓落實兌現。
    目前,xx-xx根據公司文件管理要求,制訂了xx個操作規(guī)程,xx個管理規(guī)程,以及接收了公司各部門的程序文件、操作規(guī)程、管理文件。整個生產操作有文件進行支持,并且不同批量、不同品種的產品在進行產品生產前,均由部門經理、工序主管對工序操作進行了梳理,制訂了詳細的崗位操作計劃,生產前進行部門全員培訓。此前我們做的計劃很充分,但在工作中缺少了檢查,結果導致在實際工作中,安排的計劃未能嚴格按計劃執(zhí)行(主要表現在安排主管指導員工操作,實際上部分工作由主管本人親自完成)。
    為了有效執(zhí)行計劃,部門經理、工序主管需要把計劃劃分幾個時段去監(jiān)督、控制,并將計劃執(zhí)行情況及時進行匯報。今后生產過程中,xx-xx需嚴格按計劃進行崗位操作,通過不斷培訓員工,使部門崗位員工的操作技能逐步得到提高。
    擺放的整潔性),今后xx-xx需加大現場管理的力度,多檢查,多整改,逐步提高現場管理的標準。
    四、用有效的溝通激活團隊建設,建立良好的工作氛圍。
    溝通是維護團隊建設整體性的一項十分重要的工作,溝通可以使團隊建設中上情下達、下情上達,促進彼此間了解;可以消除員工內心的緊張和隔閡,使大家心情舒暢,從而形成良好的工作氛圍。
    溝通的力量,是不容置疑的。有意見、有矛盾,不說出來會積怨;出現問題相互推諉,可能出現更大的問題,這些都是溝通不夠的表現。只要我們加強溝通,出現問題總會有解決的辦法。
    以往工作中,xx-xx人與人之間、工序與工序之間、xx-xx與公司其他部門之間溝通不足,結果導致出現問題后不能第一時間得到解決。為了改變這種現狀,今后生產運營過程中,xx-xx在召開班前會或周例會時,部門經理、工序主管需引導員工進行工作的匯報及問題的匯總;部門經理、工序主管根據員工的工作情況,和員工進行工作溝通、生活溝通,使彼此之間得到了解,從而增進彼此之間的感情。
    因此,為了更好地進行xx-xx的團隊建設,xx-xx內部需保持團隊內部上下、左右各種溝通渠道的暢通,以利于提高團隊內部的士氣,為各項工作的開展創(chuàng)造“人和”的環(huán)境。
    五、用好考核激勵機制,不斷激發(fā)員工進步。
    在績效考核過程中,要堅持公平公正的原則;做到年度考核和月考核結合起來。考核結果要及時向員工進行反饋,幫助他們尋找自身不足和團隊目標的差距,從而激發(fā)員工不斷改進工作品質,提高工作效率。
    無規(guī)矩不成方圓,制度的建設可以規(guī)范團隊的工作開展,以形成一個共同的工作目標。制度分為2類:日??记谥贫?、會議制度。
    1、日??记谥贫龋耗康氖菫榱吮WC工作時間。其內容包括當月應出勤天數、實際出勤天數、倒休天數、請假天數等,并將考核結果與下月初進行通報。
    2、會議考勤制度:目的是討論解決工作中的問題和提供學習的平臺。通過組織會議,發(fā)現優(yōu)秀人才。
    在今后生產運營過程中,xx-xx發(fā)現優(yōu)秀人才時,應給他激勵的考核以及培
    訓指導,同時向公司推薦人才。
    以上是xx-xx就如何加強團隊建設的幾點方案。
    xx-xx2015年的工作目標是爭創(chuàng)公司先進集體、爭創(chuàng)先進個人。
    xx-xx
    2015年8月6日
    一、企業(yè)文化:
    經營理念:
    目標:
    愿望:
    發(fā)展方向:
    核心價值:
    使命:
    文化理念:
    企業(yè)精神:
    二、團隊建設宗旨:
    一個員工都能在安排工作及任務之后,能夠高效的執(zhí)行。高效的銷售團隊的基本特點是嚴謹,團隊應把嚴謹視作團隊的靈魂,團隊的嚴謹體現在工作態(tài)度和行為上,使工作的每一步都能以嚴謹的態(tài)度去做。
    三、團隊定位與總體目標:
    目標必須量化,并可以進行分解成每年,每季度,每月,每周的目標。
    并且有與之相對的績效體系,以監(jiān)督目標的過程執(zhí)行。
    團隊任務需與上層領導溝通:
    四、團隊文化建設規(guī)劃:
    1.建立團隊文化的要素:
    認同:對員工的工作行為,工作狀態(tài),以及工作成果的認同。
    贊美:善于贊美員工。
    晉升機制:給有能力,并且能夠達到晉升指標的員工晉升。
    激勵:目標完成時給予獎金以及其他獎勵。
    團隊意識:培養(yǎng)員工的團結意識,大局觀。以團隊,公司利益為重。
    2.建立共同的目標觀念:
    每個團隊的成員必須相信,當公司能夠長遠發(fā)展時,員工才能得到很好的職業(yè)發(fā)展
    和待遇。
    3.建立嚴謹的工作制度:
    制定團隊具體到每天的日常工作安排,并嚴格按照其執(zhí)行。
    完善團隊工作紀律,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
    明確團隊的失誤懲罰及責任認定體制,誰犯錯誰負責。
    明確團隊的各個層級的職責,確定每人做自己的工作,不越權工作。
    五、團隊建設工作規(guī)劃:
    團隊的構成(組建):
    一個團隊的潛力和能力是由團隊的人員決定,團隊人員的素質基本決定了這個團的
    隊成員的選擇應注意最基本的三個原則:
    1.選擇復合型人才:
    “雜家”,對各行各業(yè)都要有所了解。因為銷售從事的是一個與人溝通的工作,每天都要面對不同類型的客戶,不同的客戶就應當運用不同的方式,至少對一個新客戶時能夠有一個切入點。
    2.招聘過程結構化:
    要想提高招聘效率,就應該建立一套招聘程序。確定銷售團隊各個成員的職責,對應各職能
    的應對技能、經驗、素質等方面制定規(guī)范的標準,再依據此標準設計筆試或面試問題,根據各環(huán)節(jié)應聘人員的綜合表現選擇相符合的人才。
    3.團隊的問題解決能力和執(zhí)行力:
    最能體現一個銷售人員是否合格的最重要的一個標準,就是主動解決問題的能力?,F在很多人員所起的作用,僅僅是問題手機和反饋,對于來自客戶和市場的問題和需求,則缺乏適當解決的能力,也就是說,團隊執(zhí)行力的強與弱,其實是由團隊人員解決問題能力的強與弱決定的。 團隊的培訓和培養(yǎng)是關鍵:
    為一談。團隊的培養(yǎng)要從每一個細節(jié)入手,在平時的工作、生活中從各個方面去不斷地提升,逐步形成一個團隊的風格和氣氛,賦予團隊一種不同于其他團隊的精神,也就是團隊文化。如果團隊形成了這種文化就會帶動每個新加入的成員,不論團隊人員怎么流動,也不會帶來損失。這樣才能解決這個行業(yè)人員相對流動較大的問題,但是這需要去耐心的、持之以恒的堅持下去,是一個長期的過程才能建立這樣的團隊。
    具體的實施措施:
    1.新員工培訓:
    培訓內容包括行業(yè)特征、產品知識、專業(yè)能力。培訓課程如下:
    互聯(lián)網及b2b基礎知識,中供產品知識,銷售技巧
    2.形象禮儀培訓與培養(yǎng):
    公司人員要衣著得體,舉止文雅,語言柔和,性格陽光。
    在公司制度上應規(guī)定員工工作日的衣著形象等要求。
    3.客戶開拓方式方法的培訓和培養(yǎng):
    4.電話銷售技巧,面談技巧,逼單等銷售技巧的培訓和培養(yǎng)。
    5.售后服務意識的培訓和培養(yǎng)。
    團隊的日常管理:
    一滴形成的,那么日常事務的管理就不應該僅僅是對現有規(guī)則制定的實行,而是要從每一個細節(jié)上進行落實,有問題之后要及時提醒并推進其改正。但要考慮到員工的自尊,不要打擊其自信心。同時也要求了主管要進行嚴謹的監(jiān)督。
    對團隊要實行量化的管理:
    對每一個意向客戶做一個信息表,包括姓名,職務,公司產品,營銷模式,聯(lián)系方式,每次跟進記錄等信息。方便員工客戶跟進和主管檢查監(jiān)督,給予指導。
    團隊的管理要人性化:
    化的團隊中,應加強內部凝聚力和穩(wěn)定性,讓每個員工能在團隊中找到歸屬感。
    制定完善的工作規(guī)章制度并嚴格監(jiān)督執(zhí)行,并配合獎懲措施對執(zhí)行力進行監(jiān)督。
    團隊的績效考核和激勵機制(暫未定)