總結需要客觀、準確地記錄和評價自己的工作、學習或生活，以便更好地推動個人進步。寫一篇較為完美的總結需要清晰的邏輯和結構。好的總結范文可以給我們提供一種寫作的范式，使我們在寫總結時更有方向和依據。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇一
我在這一年業(yè)績非凡，主要有：
1、經過大家優(yōu)質的效勞，在我的柜臺下存款有萬元。
2、不斷的努力加學習，我已經掌握了技能、取得了第名，贏得了大家的贊許。
3、在大家的幫助下，我逐漸領會了和，這在我的實際工作中使我更能做好和，并且在上我已經有了的成就。
效勞創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質的效勞，才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務開展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺，不管是對個人，還是對企業(yè)。微笑效勞是第一印象，其次才是快速準確的辦理。進展已經有的時間了，微笑效勞是工作的根本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業(yè)務，面對企業(yè)的代表，一不留心就是上百萬的流失。微笑效勞的背后是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結的技。巧歸結起來就是19個字。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時微笑面對問題。”對交易碼倒背如流，操作起來穿插有度，面對問題既使一時解決不了，也是微笑的解釋。正因為這些，才能有萬元的存款。
在中，先后參加過比賽、活動以及結交，這不僅是柜臺外的工作，而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名，是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行，盈利元。這樣算起來，一個月有元收入，一年能到達元。真是聚沙成塔，小帳不可細算。
20xx是我工作中重要的一年，回憶這一年，總的來說，收獲大于失去、成長大于、開展大于退縮。用一個字來形容，就是：“質”。
從的量到的質，再展望的變，工作就是一步一個腳印，生活就是一天一個模樣。
假設在一年前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務?我的答案盡對是不是定的!業(yè)務曾是我最討厭的一個職位，也是我避之不及的職位。但是今天你假設問我：讓你往做文職工作，你肯嗎?那我的答案肯定也是不是定的!由于在一年的打滾里我已適應了業(yè)務生涯，溶進到了這個角色當中。
沒錯，沒做業(yè)務之前我以為自己這一生應當就是在文職這個崗位呆下往的，不會有甚么波浪，也不會有大的.收獲。在那個時候，心智依然停留在大多數女孩的意識里，平安穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務這一塊其實不是我自愿的，由于工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想方法的提升一下本身素質!如何提升?那應當要從業(yè)務做起!有句話是這樣說的：從一個公司的每一個部分、每一個工作都嘗試過，那末當自己具有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作以后(老總及財務還沒嘗試)，從一個角度來看，我是辛勞的，從另外一角度來看，我是榮幸的，一路中國給了我發(fā)揮才華的平臺，而我回報以我的努力及熱忱。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性!從剛開始接觸業(yè)務的時候，心態(tài)確切不那末端正。反反復復的，總是覺得自己不適宜這類工作，還是往找份安穩(wěn)的工作吧，循環(huán)往復的延續(xù)那種日子吧，但這時候也會有另外一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這模樣，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替，天天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網絡通訊產品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過與網絡招商，對客戶在另外一頭的情緒變化無從得知，只能從里頭靠自己的能力來區(qū)分，由于沒經歷，剛開始兩個月根本上沒出個單，靠公司贍養(yǎng)，雖有慚愧，但亦缺乏以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對員工的培訓方面花費了大量的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的經歷缺乏，沒找對方向，沒找到技能，老總手把手的教我做業(yè)務，提供了很多的時機，漸漸的，我漸漸溶進這個職位當中，一個單，二個單，都來了，我終究也松了口氣。技能，對做業(yè)務的人來講是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產品知識，熟透了產品那客戶半夜打來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的，每個人都有惰性，這時候候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一生也不會成長!
銀行貸款業(yè)務工作總結篇二
不同的商業(yè)銀行對借款人申請不同種類的貸款會提出不同的條件，主要條件有：
借款人必須是年滿18周歲，具有完全民事行為能力的自然人；
在中國境內具有常住戶口或有效居留身份；
具有穩(wěn)定的職業(yè)和經濟收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；
具備一定的自有資金，能夠按規(guī)定的比例交付首付款；
提供經商業(yè)銀行認可的有效擔保；
商業(yè)銀行規(guī)定的其他條件。
提交商業(yè)銀行所需的申請文件：
您向商業(yè)銀行申請個人貸款時，應向商業(yè)銀行提交書面借款申請，填寫有關申請表格，并按具體要求提交相關的證明文件和資料，這些資料包括但不限于：
借款申請書；
身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，并提供其復印件；
貸款用途證明文件，如購房合同、購車合同、入學費用通知等；
有固定職業(yè)和穩(wěn)定的經濟收入證明，以及家庭基本狀況；
不低于規(guī)定比例的首付款付款證明、自有資金證明等；
貸款人要求提供的其他文件資料。
發(fā)放：您的.貸款申請獲得批準后，商業(yè)銀行將于《借款合同》生效后約定時間內將貸款一次或分次劃入指定賬戶，并由貸款人監(jiān)管使用。
如果這筆貸款用于向特定的商品銷售方付款，如購房合同中的開發(fā)商或售房單位、購車合同中的汽車銷售商等，那么指定賬戶應該是這個銷售方的專用賬戶。
如果這筆貸款沒有特定的銷售方，比如助學貸款、小額信用貸款等，那么可以指定您自己的某個銀行賬戶作為專用賬戶接收和管理這筆貸款。
償還：還款方式和還本付息計劃應在借款合同中規(guī)定。
貸款期限在1年以內（含1年）的，可以分期償還貸款本息，也可以到期一次償清貸款本息。
貸款期限在1年以上的，您應該從使用貸款后第二個月開始按月或按季償付貸款本息。兩個基本的償還貸款本息的方式有等額本息還款法或等額本金還款法，有些銀行可以提供更靈活的還款方式，比如按月還息到期還本、等比累進還款、組合還款等。
一筆借款只能選擇一種還款方式，合同簽訂后，改變還款方式需要經過貸款銀行的批準。
提前還款。借款人在貸款合同生效后，若有足夠的資金來源，可以提前部分或全部還款，貸款銀行可能會視情況按提前還款金額收取一定比例的違約金（比如，有的銀行規(guī)定貸款不滿一年提前還款收取違約金，貸款滿一年以上的提前還款不收違約金等）。
商業(yè)銀行貸款的審批：
在您向商業(yè)銀行提交了借款申請書和相關的證明文件后，銀行的貸款審批部門會通過信用評分、征信調查、審貸會議等一系列規(guī)定的程序對您的貸款申請進行審核，直至最終否決或批準您的貸款申請。審批通過后，商業(yè)銀行會和您簽訂《借款合同》，并通知您辦理相關的抵（質）押手續(xù)。每家商業(yè)銀行具體的審批程序和審批標準可能不同，審批需要的時間也可能不同。
您從銀行獲得貸款所涉及的公證費、抵押登記費、保險費、鑒證費、評估費、契稅、印花稅等有關稅費都需由您（借款人）承擔。
展期就是在向貸款銀行申請并獲得批準的情況下，延期償還貸款的行為。如果在貸款期間發(fā)生不可抗力的事件，致使您不能在合同規(guī)定期限內按期償還貸款本金，應按規(guī)定提前（一般是30個工作日）向貸款銀行申請展期。展期申請經貸款銀行審查批準后，銀行會與您簽訂一個展期協(xié)議。展期協(xié)議需要經過抵（質）押人、保證人書面認可，并辦理延長抵（質）押登記、保險手續(xù)。
關于貸款展期的具體要求請咨詢貸款銀行。
消費金融公司業(yè)務
銀行個人貸款主要面對族群涉及單位及個人兩大群體，而個人辦理所需手續(xù)較多，且從及時性角度來講也是因人而異。消費金融公司面對的群體主要是社會個人，受理申請流程簡單，風險把控更為合理。
消費金融公司所面對的人群主要是有穩(wěn)定收入的中低端個人客戶，而小額貸款公司的融資主要面向中小企業(yè)和涉農企業(yè)。小貸公司一般不受理普通老百姓的融資需求。小貸公司一般會向客戶收取較高利息，且由于是非金融機構，所以客戶的權益可能會得不到有效的保障。
信用卡業(yè)務目前由商業(yè)銀行辦理。小額消費可采用信用卡的結算方式，但受商家機具影響較大；消費金融公司的消費方式相比較更為靈活，更易被消費者及商家所接受，而大額計劃性消費，客戶可選擇消費金融與信用卡搭配使用。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇三
主要包括申請人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、職業(yè)、健康程度、家庭人口、信譽、有無不良嗜好等情況和家庭成員的相關情況；家庭資產負債情況。
信）情況。
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對可能影響貸款回收的重要因素進行綜合分析。
信貸資金支付要求；貸后管理要求和其他要求。
審查人（簽名）：
年月日
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銀行貸款業(yè)務工作總結篇四
2011年度銀行信貸專業(yè)個人工作總結 xx銀行信貸管理部綜合員 xxx 2011年，在總行領導的親切關懷下，在信貸管理部領導的精心指導下，在同志們的通力合作下，我以國家宏觀經濟、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準則，努力提高自身素質，認真履行崗位職責，切實注重調研分析，大膽嘗試創(chuàng)新舉措，取得了一定的工作成效。
為適應新形勢下xx銀行工作的客觀需要，我始終把學習放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是在政治上認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和 “科學發(fā)展觀”理論，不僅提高了政治洞察力，還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務觀；二是在業(yè)務上認真學習金融政策和貸款新規(guī)，不僅拓寬了知識層面，還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作；三是工作上注重個人品行修養(yǎng)，努力做到遵紀守法、服從領導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。
施，全年審查及打印審查材料3,000份以上，確保了貸款審查的效率和質量。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調研，撰寫調研報告；勤積累素材，指導基層工作；勤反饋信息，當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度，促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。
舞、二人轉表演穿插進行的方式，收到了寓教于樂的成效，被市人民銀行以正式文件形式推廣，并予以通報表揚。
銀行信貸崗個人工作總結工作總結
的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發(fā)文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。篇四：銀行個貸中心負責人
述職報告
銀行個貸中心負責人述職報告 （個貸營銷中心 xxx） 2013年，對于身處改革浪潮中心的天和銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是2013年4月轉型為個貸營銷中心管理崗位上的我，感觸良多。一年來，我在工作中能緊跟上級領導的步伐,圍繞著我支行工作重點和發(fā)展思路開展工作，用行動和成績體現(xiàn)出個人愛崗敬業(yè)，積極奉獻的敬業(yè)精神。 全年我個貸營銷中心個人貸款余額時點16.07億元，比09年增長1.8億元，任務完成率84%；日均余額14.54億元，比09年增長1.4億元，任務完成率66.9%。 回顧過去的一年，總體感覺很不容易，工作強度、壓力和責任均比較大，在王八行張、孫副行長的支持及個貸中心同事的配合下，雖然未能完成任務，但業(yè)績也已取得了較大的增長，且整個個貸中心有了許多的轉變，這些良好的變化都將成為未來持續(xù)發(fā)展的基礎。以下將本人2013年的工作情況匯報如下：
雅閑居“小天雅”按揭貸款的白熱化競爭，在工、農、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭取該項目的不利形勢下，我中心員工并未沮喪或放棄，而是有目的了解他行政策和客戶的細致需求，與他行展開“差異化”服務，同時利用我行首套房貸的優(yōu)勢創(chuàng)造性地開展營銷工作，截止至2013年12月31日，該項目成功放款154筆，貸款金額合計約1.2億元，約占該項目已售按揭總額的42%，（其中從他行“奪走”的房貸業(yè)務就達到66套，金額五千余萬元）。在該項目的整體營銷過程中，中心人員在節(jié)假日仍加班加點，一邊走訪客戶一邊同貸審部門溝通，付出了大量辛勤的汗水，充份體現(xiàn)這個集體的凝聚力和敬業(yè)精神。
本人自2013年4月受領導任命為個貸營銷中心負責人，由于之前從事的是風險審查崗，所以我也將自己原來的工作優(yōu)勢帶入到新的崗位上。面對去年個貸質量下降以及今年房地產政策變化的不利因素，因而在日常的個貸審查時，按照領導的要求，我總是將風險防控放在重要位置。
在對待有問題或存在或有風險的貸款，能堅持原則，客觀公正，嚴把信貸質量關，盡力不使我支行負擔相應的信貸風險。而對于符合貸款條件的或優(yōu)質客戶，我要求中心員工都以最快的速度做好相關流程工作，并親自配合后續(xù)與總行溝通的工作，培養(yǎng)部門形成上下一致和盡力為客戶服務的信貸思路。
截止至12月31日，經本人審查的個人貸款共746筆，金額約2.5億元，目前尚無不良貸款產生。
由于個人貸款業(yè)務筆數多、流程繁雜，且由于須嚴格執(zhí)行面簽制度，所以因客戶需求需集中在節(jié)假日簽約，另需配合樓盤駐點等原因，加班現(xiàn)幾乎成為我部員工正常工作的一部分，條線人員的工作頻度高、壓力大，平常感覺非常辛苦。所以我認為需要建設積極的團隊精神，支撐整個團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。對此，我每周都盡力抽出時間，定期與個貸相關人員進行思想交流，聽取意見，同時日常能主動關心大家的生活，盡力去調解其工作與生活之間的矛盾，解放大家的思想負擔，引導內部秩序趨向井然。但因時間和經費的原因，一直未能組織員工進行相應的交流和拓展活動，這也是我本年工作中的一個遺憾，希望來年能實現(xiàn)。
一些不足之處：
產生極大影響，反映在銀行業(yè)務方面，則是個人按揭業(yè)務的全面萎縮。
將保持對房地產行業(yè)的調控政策，而部分城市也擬出臺取消房貸利率優(yōu)惠的政策等等。這些都無不對按揭貸款業(yè)務產生消極影響，而為防范風險各行也必將趨向“擇優(yōu)裁劣”，集中優(yōu)勢資源營銷優(yōu)質客戶。下年我行也將陸續(xù)與望天、都城公等優(yōu)質新客戶發(fā)展業(yè)務，這些企業(yè)一般都具有規(guī)模大、專業(yè)度高、辦事流程規(guī)范的特點，因而對銀行服務的選擇上也趨向于合作意向好、專業(yè)素質高的團隊。
我中心現(xiàn)在無論是功能設置還是人員配備，均距他行平均水準有較大差距，在工作中可能很難達到這些企業(yè)的要求，或不能高質高效的完成與企業(yè)合作的業(yè)務。所以為了來年更激烈的市場競爭，希望能在領導的指導和安排下，能對中心的整體配置做出適當地調整。如：盡量使中心功能獨立化，業(yè)務上采取自主營銷考核，將各支行的個人類（不含經營性）貸款全部統(tǒng)籌入中心管理，不依靠各支行發(fā)展個人業(yè)務，使中心專注作個人，支行專注做對公；人員上自主管轄，適當增加和調配中心的部分人手，尤其可考慮將一部分學歷高、活力強、沖勁足的年輕員工補充到個貸條線中來，激發(fā)他們的進取心和事業(yè)心，而不再依靠支行客戶經理補充配備，既清晰了工作目標又使人員各司其職，同時使兩個條線的業(yè)務都能達到“專業(yè)和專注”。而在工作中我也將會以更大的熱情和責任心做好管理工作，把控相關風險，調解相關問題，使整個團隊精神更加奮進，整體流程更加順暢。篇五：銀行個貸客戶經理年度個人總結 2014年度個人小結 2014年已經過去，作為江蘇銀行的普通員工，我深感到這一年是緊張忙碌而充實的。下面我對自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結，既是對過去的自我評價，也為來年作一個良好的開端。
一年的工作中，我不斷加強思想道德方面的自我學習與教育，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領導的指引下，在同事的幫助下，我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率，充分貫徹科學發(fā)展觀和創(chuàng)新精神，理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項改革中去。
最前沿，也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會我行政策精神，積極與客戶溝通，堅持做到拓展業(yè)務的同時，嚴格把控政策。截止2014年12月，上浮80%以上貸款發(fā)放34筆，380萬元；優(yōu)質客戶卡易貸放款27筆，790萬元；個人抵押消費貸款發(fā)放，970萬元；并相應辦理了電子銀行、貸記卡、個人存款業(yè)務。同時，直銷銀行開戶100筆。 在工作中，我努力完成各項任務，力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合，使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。在今后，我需要進一步做好各項工作的平衡，確保各項業(yè)務更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具，在做好個人貸款的同時，積極展開個人負債業(yè)務、個人資產業(yè)務、公司業(yè)務、戰(zhàn)略性業(yè)務全方位的營銷拓展。我認定一個優(yōu)秀的客戶經理必然是全能綜合營銷的高手，這也是我努力的目標。 一年中，我時時處處受到了來自支行領導和同事們的關心和幫助。我感到梁溪支行是一個特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持，為我的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中，求真務實，開拓創(chuàng)新，為江蘇銀行事業(yè)貢獻自己的最大力量。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇五
銀行業(yè)務主管上半年工作總結
2018年上半年，轉瞬即逝，回顧上半年以來的各項工作，個人能夠立在行領導的正確帶領下，在同事們的大力支持下，圍繞著本職工作崗位，扎實做好各項業(yè)務工作，較好的完成了目標任務指標。現(xiàn)結合實際，具體總結如下：
一、上半年工作回顧
圍繞著年度工作目標任務，上半年年本人努力做好以下幾方面的工作。
（一）注重學習努力提升自我的素養(yǎng)
今年以來，本人始終將學習放在自我工作的首位，積極參加單位組織的各項政治理論學習和業(yè)務學習活動，做好學習筆記，做好知識消化，通過學習，切實提升了自我的思想意識、責任意識，改變了自我的觀念，尤其是大局觀念，同時，通過參加行里的各項業(yè)務知識培訓，讓自己對新業(yè)務有了更加全面客觀的認識，有助于自己的工作開展。
（二）立足崗位踏實做好本職業(yè)務工作
上半年，本人能夠圍繞著自己的崗位職責，懷揣著一顆感恩心，敬畏心，認真做好自己的本職工作，具體如下：
一是認真做好業(yè)務審核授權工作。在日常工作中，嚴格按照業(yè)務審核授權的相關規(guī)定和流程，認真做好每筆業(yè)務的審核和授權，差錯率為0。
二是認真做好反洗錢復核。根據國家和我行關于反洗錢工作的各項規(guī)定，嚴肅認真、細致仔細的做好反洗錢復核。
四是認真做好各項服務工作。在日常實踐中，我能夠耐心、細致、熱心的做好各項服務工作，認真耐心的解答客戶的各種咨詢，客戶投訴率為0。
五是嚴守職業(yè)操守，合規(guī)從業(yè)。在日常工作和生活中，我能夠嚴格遵守銀行從業(yè)人員職業(yè)操守，遵守我行的各項工作紀律，嚴格要求自我，合規(guī)合法從業(yè)，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。
二、存在問題及下半年計劃
上半年，本人較好的完成了各項業(yè)務工作，但在工作中，還存在著一些不足，如：個人的主觀能動性還不強等，這些是未來我需要努力的方向。下半年，個人工作的計劃主要如下：
一是加強學習，提升自我的素養(yǎng)。下半年，我將繼續(xù)注重自我的學習，不斷強化學習力度，力求更好更快的提升自我。
二是認真做好各項本職工作。如：認真做好業(yè)務審核授權、反洗錢復核等，此外，還將進一步加強與柜員的溝通和交流，做好柜員的培養(yǎng)等。
三是嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，按照銀行人員從業(yè)操守和業(yè)務規(guī)章流程，認真負責的做好日常工作。
四是完成領導交辦的其它工作。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇六
銀行的宗旨就是為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。近年來，隨著服務行業(yè)服務水平的不斷提高，大眾對服務的專業(yè)化、完美化要求越來越高。伴隨著我行網點的轉型，全轄派駐業(yè)務經理工作也正向精細化、規(guī)范化邁進。時間過得很快，在今年這一年時間里，我與派駐機構一起進行了案件風險排查、客戶信息補錄、核心銀行業(yè)務知識的培訓學習、數據遷移、不規(guī)范數據清理、銀企對賬、反洗錢、運營印章及掛失業(yè)務動態(tài)自查等。并且在這一年時間里，為了全面了解和掌握派駐機構的風險控制現(xiàn)狀，不斷強化管理、堵塞漏洞，進一步提高派駐機構的合規(guī)操作意識和風險防范能力，與此同時也深深意識到，還有許多需要學習和改進之處，下面就工作情況匯報如下：
在日常工作中嚴格按照自己的崗位職責進行履職，每日對內部賬戶、風險科目及大額頻繁交易等進行實時監(jiān)控及賬務核對；對事中履職情況進行監(jiān)督，主要監(jiān)督和督促事中復核按照業(yè)務傳票進行實時審核和核銷，同時對合規(guī)性進行監(jiān)控。
2、對特殊業(yè)務、“屢查屢犯”業(yè)務進行重點監(jiān)控；
3、對員工進行不定期培訓，學習各項規(guī)章制度，對同業(yè)發(fā)生的經典案例進行深入剖析、討論，吸取經驗教訓。
嚴格落實各項規(guī)章制度，保證各項業(yè)務順利進行，讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習慣，對上級下達的各項制度，都要求大家認真培訓、不折不扣執(zhí)行。
1、業(yè)務差錯率有所降低，網點無重大和較大差錯，一般差錯比例較往年有所降低；
2、業(yè)務技能水平有所提高，通過上半年的不斷練習，年內達標合格率100%，百分之九十以上達級。
2、管控能力有待進一步提高，在實際工作中不斷積累經驗，提高對一些因業(yè)務不熟而發(fā)生差錯的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務；對復雜業(yè)務和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。案件防范是我們會計結算的永恒主題，也是營業(yè)經理的首要任務，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好，每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業(yè)經理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的`網點，營業(yè)經理是最忙碌的一個。但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務我們沒有理由不精通，制度我們沒有理由不執(zhí)行。當上營業(yè)經理以來，我的快樂是網點無差錯、無案件發(fā)生?？嗟氖桥鹿ぷ髦羞€存在許多不足，辜負了領導的信任。今后我將不斷完善自己，爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)經理。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇七
助學貸款相關工作總結
在過去的一年里，為了減輕學生家長的經濟負擔，使更多學生順利完成大學學業(yè)，實現(xiàn)他們的大學夢想，我們素拓部針對這項事宜做了許多工作，盡我們最大的努力去為貧困生以及那些需要幫助的同學提供我們力所能及的幫助，為他們提供勤工助學崗位信息，積極配合國家助學貸款工作的開展。
一、國家助學貸款的相關事宜；
1、首先我們對各班貸款人數進行統(tǒng)計，召集貸款人員開會，播放助學貸款操作視頻，另外提點相關注意事項。
2、在熟知操作事宜后，我們以班為單位進行網上申報，為減少填寫錯誤，我們在全程提供幫助，對其進行疑難解答。
3、之后是素拓部的整理收集資料的工作。包括學生貧困證明及承諾書、父母身份證及學生身份證學生證復印件等。并且及時對已交納和未交納材料進行統(tǒng)計。
4、在工作接近尾聲時，我們對所有材料匯總，提交至學院，順利完成此次助學貸款工作。
二、工作感想
1、肯定的：
在此次工作中，我們始終秉持著對學生對工作認真負責的心態(tài)，腳踏實地地做好每一步工作。通過這次的工作，我們對國家的一些政策有了一定的了解，工作能力有也顯著進步。
1 減少工作量發(fā)揮重要作用。這讓我覺得做事情時，有時候多留一個心眼或許不是一件壞事。
2、不足的：
網上填報時很多同學都出現(xiàn)諸多問題，可能前期我們沒有把注意事項傳達清楚，協(xié)調不夠到位。
認清自己的不足后我們會在此次助學貸款工作中以及往后的各項工作中不斷改進，以提高自己的工作水平及能力。
2011年12月15日
銀行貸款業(yè)務工作總結篇八
主要包括申請人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、戶籍、常住地、職業(yè)、健康程度、家庭人口、信譽、有無不良嗜好等情況和家庭成員的相關情況；家庭資產負債情況。
保證人擔保能力、抵（質）押物估值是否合理，產權是否明晰。專業(yè)擔保公司是否準入、合作協(xié)議是否失效、在本行保證金是否足額、有無違約等情況。
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充分，有無必要的證明材料；
有無提供必要的證明材料；
進行分析，分析是否充分，有無提供必要的證明材料；
對可能影響貸款回收的重要因素（包括但不限于行業(yè)因素、擔保
因素、綜合還款能力等因素）進行綜合分析。
金額、期限、利率、擔保方式和還款方式等；
信貸資金支付要求；貸后管理要求和其他要求。
審查人（簽名）：
年月日
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銀行貸款業(yè)務工作總結篇九
助學貸款工作總結
2013年，在學工處的領導下，我院積極貫徹有關助學貸款文件精神，努力做好國家助學貸款新機制的宣傳工作，加大學生貸款材料的審核力度，進一步加強貸款學生的誠信意識教育。通過全院上下的共同努力，學生貸款工作已取得階段性成果?，F(xiàn)將總結如下：
一、我院高度重視國家助學貸款工作，在思想上充分認識到做好助學貸款工作的重要性
國家助學貸款政策下來后，學院領導非常的重視，由我負責統(tǒng)管貸款工作，各年級輔導員負責協(xié)助管理，還在學生會中設立一個勤工助學部，讓勤工助學部學生協(xié)助貸款經辦老師做好貸款工作。學院領導還要求我們做到積極主動深入到學生當中，了解學生的家庭經濟情況。積極主動加強對學生的貸款宣傳，指導，主動承擔在助學貸款辦理過程中應盡的義務，并要求全院貸款相關工作人員帶著深厚的感情認真落實和推進我校貧困家庭學生貸款工作相關政策。
二、嚴把院內審核關，為學校盡快完成貸款工作，為銀行高效放款打下良好基礎
學院按照上級有關文件精神，嚴格審查貸款學生資格和條件、按照經辦銀行的要求認真準備貸款學生的材料并對材料認真審核，力爭將問題在院內解決，確保報送銀行時材料的完整性，為學校盡快完成貸款工作，為銀行的高效放款打下堅實基礎。
三、積極開展助學貸款學生誠信意識教育
積極組織學生參加學校邀請貸款銀行工作人員與貸款學生座談，讓學生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過座談會，銀行向貸款學生宣傳全國個人征信系統(tǒng)的情況，加強了學生的誠信意識，增強了對履行貸款協(xié)議的理解。同時在學院內結合本學年學校誠信主題教育，圍繞誠信貸款開展演講、辯論、主題班會以及定期給貸款學生觀看有關誠信和感恩電影等系列活動，進一步提高學生誠信意識。
四，助學貸款貸后管理
助學貸款貸后管理特別是催款一直以來都是我們比較頭痛的問題，雖然多數具備還款能力的貸款畢業(yè)生的還款心態(tài)和還款行為都是良好的，具有良好的信用表現(xiàn)，但是仍然有極個別同學由于缺乏基本信貸知識，甚至是抱有僥幸心理，導致還款不及時、不足量。()在催款的過程中我們也遇到了一些比較棘手的問題。比如說，有些學生一畢業(yè)后就銷聲匿跡，還有一些比我們還要早畢業(yè)的學生，根本找到不聯(lián)系方式，最困惑的是與貸款學生家長的語言溝通問題。有些家長不但不會講普通話，連聽普通話都費勁。針對上面的一些情況，我院積極采取措施，加大給學生的誠信教育，在學校已建立的信息庫的基礎上，再給每個年級的貸款學生建qq群，并最大限度的挖掘我們的潛力，多掌握幾門方言，以保證貸后工作的順利完成此。
五，建議
第1點。建議領導給我們長期工作在貸款工作一線的老師發(fā)點福利，類似于就業(yè)獎金。
第2點。應昨天中午開會同志的強烈要求，建議我們的超業(yè)同志，晚上點菜時不要點與昨天中午一樣的菜。
謝謝！
助學服務隊年終工作總結匯報暑期支教助學勵志支教個人總結勤工助學部工作總結
黨校紀律教育學習月活動總結
為貫徹十七屆中央紀委七次全會、省紀委十屆六次全會和省委教育工委《關于20xx年xx省教育系統(tǒng)開展紀律教育學習活動的意見》（x外黨〔2015〕xx號）精神，按照學校黨委有關要求和機關黨委的工作部署，黨辦校辦、三會秘書處黨支部結合實際工作情況，精心組織，廣泛發(fā)動，在黨支部開展了以”加強思想道德建設，保持黨的純潔性”為主題，以黨性教育、黨風教育、反腐倡廉教育為重點的紀律教育學習活動。本次學習，進一步強化了支部成員依法依規(guī)辦事、提高服務質量、改進工作作風的觀念，保證兩個部門的各項工作順利開展?，F(xiàn)將我支部開展紀律教育學習月工作匯報如下：
一、嚴格按照要求，落實部署紀律教育學習活動
根據學校黨委有關要求，支委召開會議確定支部活動方案后，隨即向支部全體成員傳達學校紀律教育活動月相關文件精神，使支部成員深刻認識了開展紀律教育學習月活動的主要目的。同時，對相關工作進行了具體部署，要求各成員認真自學，提高自身能力素質，從工作作風上、思想作風上查找差距，明確以后工作方向，提高工作質量，抓好各項工作的落實，繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，迎接黨的十八大勝利召開。
二、加強紀律教育的針對性，認真開展相關學習活動
（一）集中學習。支委將本次紀律教育活動月的主要學習內容：***在十八屆中央紀委五次全會上的重要講話、《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等反腐倡廉制度規(guī)定下發(fā)到各成員通過各成員自學之后，以網絡qq群為平臺開展教育討論會，各成員在討論會上積極發(fā)言，氣氛熱烈。
（二）個人自學和差異化學習。支委將主要學習內容發(fā)送給支部各成員，要求對照內容要求進行自學，確保教育學習活動不流于形式，不走過場，并根據各自崗位職責，實施個性化、差異化教育學習，提高教育學習的針對性和有效性。
三、結合工作實際，嚴查問題，及時整改
紀律教育學習既是一種活動形式，也是一項工作常態(tài)。支部要求全體成員要把紀律教育學習與工作崗位職責密切聯(lián)系起來，嚴查問題，及時整改，以學習促進工作，以工作深化學習。通過紀律教育學習，使支部成員注重培養(yǎng)自身的責任意識、協(xié)同意識、效率意識，切實把保持黨的純潔性放到更加突出的位置，真正做到入心入腦。
四、紀律教育學習的成效
通過紀律教育學習月活動，兩辦三會黨支部全體成員提高了思想認識，增強了黨性觀念和紀律意識，并形成了如下共識。
（一）嚴肅紀律，轉變作風，以提高工作效率、強化服務意識為目的，堅持服務與效能相統(tǒng)一，樹立服務優(yōu)、效能高的兩辦三會形象，要發(fā)揚迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的優(yōu)良作風，立足職責，圍繞做好服務師生、服務基層、服務學校發(fā)展，促進兩辦三會工作水平不斷提升。
（二）更新觀念，規(guī)范行為，提高工作執(zhí)行能力，把心思、精力和智慧凝聚到推進兩辦三會工作進一步提升的發(fā)展目標上來，力爭使我們的工作紀律得到明顯增強，工作行為明顯規(guī)范，服務對象滿意度明顯提高。
（三）加強學習，主動思考，要在理論學習上克服浮燥情緒，強化理論聯(lián)系實際，將理論學習融會貫通到”在干中學和學中干”,在工作實際中注重總結反思，摸索和總結工作經驗和規(guī)律，對工作進行主動的計劃、籌劃，不斷提升工作預見性和整體水平。
黨辦校辦、三會黨支部
6月初院黨委先后召開了爭創(chuàng)“五好”黨組織活動宣傳動員大會。按照上級黨委的部署，機關支部拉開了爭創(chuàng)活動的序幕。
一是制定爭創(chuàng)規(guī)劃，樹立奮斗目標。我們先后召開多次支委會，經過認真分析討論后決定在支部開展爭創(chuàng)活動，2000年底前達到“五好”黨支部標準。我們制定出《機關黨支部爭創(chuàng)“五好”黨組織活動規(guī)劃》，確定了爭創(chuàng)工作的指導思想、實現(xiàn)目標、爭創(chuàng)措施。在院黨委召開的爭創(chuàng)活動動員會上，與院黨委簽定了《爭創(chuàng)“五好”黨支部責任書》，支部制定了《爭創(chuàng)“五好”黨支部責任制》把各項責任落實到支部委員和各單位行政領導頭上。制定和完善了9項管理制度，使支部工作有章可循。
三是廣泛發(fā)動黨員、職工，營造爭創(chuàng)氛圍。支部于6月16日召開支部黨員大會，進行爭創(chuàng)“五好”黨支部活動宣傳動員，傳達了院黨委文件及爭創(chuàng)活動安排。就爭創(chuàng)的意義、內容、目的等進行了宣傳，通報了支部爭創(chuàng)的目標及措施，對支部的爭創(chuàng)工作做了詳細安排。同時，要求所屬各行政單位，利用職工工作例會，組織全體職工學習爭創(chuàng)文件，傳達支部安排，進行宣傳發(fā)動。
支部以爭創(chuàng)“五好”活動的意義、目的、爭創(chuàng)標準為內容，辦黑板報進行宣傳。組織黨員、入黨積極分子參加爭創(chuàng)“五好”黨組織活動講課。通過一系列宣傳發(fā)動，使黨員、職工人人都知道爭創(chuàng)活動，明白自己應該做什么。6月底宣傳階段工作全部落實，為支部的爭創(chuàng)活動營造了輿論氛圍，黨員、職工普遍樹立了爭創(chuàng)意識。
二、扎實開展爭創(chuàng)活動，按照標準從嚴要求
按照院黨委開展爭創(chuàng)“五好”黨組織活動實施步驟，機關黨支部自7月份起開始了爭創(chuàng)活動的實施階段。向著年底達到“五好”標準，跨入“五好”黨支部行列的目標開展了扎實的工作。1、學習政治理論，不斷提高思想水平。7月初，支委召開專門會議，討論制定了《機關支部爭創(chuàng)“五好”活動學習安排》，打印下發(fā)到各黨小組，提出了時間表，學習內容、學習方法。各黨小組采取集中學習與自學結合的辦法，各行政單位利用例會組織職工學習。先后學習了江澤民同志在廣東考察時的講話等12篇文章、講話，并結合我院實際進行討論。在學習的基礎上，支部要求每一個黨員寫出一篇
心得體會
。全體黨員結合“三個代表”和爭創(chuàng)活動談認識、體會，白明岑、張兆華二同志還結合自己的崗位談了一些看法和建議。支部摘錄一些黨的基本知識和名詞解釋，打印發(fā)給每個黨員學習。組織20名黨員參加黨委安排的黨的知識考試。通過學習，黨員的政治理論知識，思想認識水平得到了提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙擁工作總結（一）
20xx年，我鎮(zhèn)高標準、嚴要求，扎實有效開展擁軍優(yōu)屬活動，切實落實各項優(yōu)撫政策，使雙擁工作健康有序開展?，F(xiàn)就今年雙擁工作開展情況總結如下：
一、強化組織領導，形成密切配合、齊抓共管合力
為使“雙擁”工作形成合力，鎮(zhèn)黨委政府始終把“雙擁”工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、經濟發(fā)展的重要位置，納入經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，調動各方面的積極和主動性，形成同心協(xié)力、常抓不懈的良好格局。認真落實領導責任制，及時調整充實“雙擁”工作領導小組成員，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長王成立任組長，分管領導和武裝部部長任副組長，黨政辦、民政、婦聯(lián)、共青團、廣播、衛(wèi)生、派出所等相關部門負責人為成員的雙擁工作領導小組，并下設辦公室，具體負責、組織協(xié)調全鎮(zhèn)“雙擁”工作的日常工作。領導小組定期和突擊性召開會議，研究“雙擁”工作重大事項，部署“雙擁”工作任務，形成了鎮(zhèn)主要領導親自抓，各部門協(xié)調配合，社會積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢，加強聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相支持，形成整體工作合力，廣泛開展軍民共建活動，確保雙擁工作協(xié)調發(fā)展。
二、高度重視，精心謀劃，完善制度
我鎮(zhèn)從思想行動上高度重視雙擁工作，結合年初、年中、年終、重要節(jié)日和各階段工作，召開各種類型會議，先后召開年初總結表彰會、動員會、協(xié)調會、座談會等14場，動員部署，分析問題，明確措施，形成共識，把廣大干群的思想行動統(tǒng)一到關心、支持、參與雙擁工作上來，形成上下一致齊抓雙擁的良好共識。根據上級精神，于年初及時制定了《鎮(zhèn)2011年雙擁工作計劃》、《鎮(zhèn)2011年雙擁宣教計劃》等指導性文件，明確今年雙擁工作的具體目標、指導思想、方法措施等內容，對全年開展好雙擁工作起到了很好的指導作用。為形成良好的工作機制，我們先后制定了雙擁工作職責、制度和具體的機制體制，為雙擁工作扎實有效開展提供組織、制度、服務、資金、思想上的保障。
三、強化宣傳教育，營造良好氛圍
弘揚愛國主義精神，增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鎮(zhèn)“雙擁”工作領導小組把加強宣傳教育作為“雙擁”工作的一項重要內容來抓，先后通過召開會議、下發(fā)文件、媒體、標語、懸掛橫幅、安裝大型廣告牌、宣傳欄和干部入戶宣傳等方式，全方位、深層次地開展雙擁工作宣傳教育。一是邀請鎮(zhèn)關工委的老同志和鎮(zhèn)武裝部領導為中小學生講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵;二是在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應征入伍，為部隊添磚加瓦，輸送新的血液;三是邀請武裝部和司法所有關人員，深入機關、學校、企事業(yè)單位、行政村通過宣講授課等形式，開展內容豐富、淺顯易懂的國防教育和法律知識宣傳，提高廣大干群國防意識、愛國主義情懷和遵紀守法意識;四是組建雙擁宣傳隊深入各單位、各村開展雙擁宣傳活動，全方位多角度宣傳國家雙擁政策和優(yōu)撫政策。五是以建黨九十周年為契機，切實開展黨史宣傳教育活動，讓廣大干部群眾深刻領會黨走過的九十年光輝歷程，充分激發(fā)廣大干群愛黨、愛祖國、愛軍隊、愛人民的情懷，為扎實開展雙擁活動提供精神動力和智力支持。全年開展各種形式的大小宣傳活動有20多場次。
四、雙擁活動豐富多彩、有聲有色開展
擁軍優(yōu)屬，擁政愛民是我國軍民在長期革命斗爭和社會主義建設中形成的光榮傳統(tǒng)。一是在“八·一”等期間組織復員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會，共商全鎮(zhèn)雙擁大計和發(fā)展大計，為我鎮(zhèn)的經濟建設和雙擁工作出謀劃策。二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問組慰問優(yōu)撫對象，讓他們感受到政府對他們的關懷和愛護，今年以來，共慰問優(yōu)扶對象110戶(次)，發(fā)放慰問金2萬多元，發(fā)放大米、衣物等生活用品價值1.5萬元，有效地解決了他們生產生活上的實際困難。三是通過短信、書信、電子郵件、傳真、網絡等形式，讓現(xiàn)役軍人充分了解黨和政府的惠民政策和優(yōu)撫政策，深入了解我鎮(zhèn)的經濟發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊里能安心投入到保家衛(wèi)國的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發(fā)揚我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。四是在各村組織為優(yōu)撫對象做好事送溫暖等活動，通過送款、送物、幫扶勞力、解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)等，讓他們感受到全社會對他們的關心及照顧。五是積極組織共青團員開展愛心獻功臣活動，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛(wèi)生等，同時老革命軍人為他們講述當年為祖國建設英勇戰(zhàn)斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，清明期間開展革命英雄祭掃活動，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵。六是規(guī)范優(yōu)撫資金發(fā)放，嚴格按照上級規(guī)定，及時足額打卡發(fā)放優(yōu)撫款，適時組織對優(yōu)撫款物發(fā)放工作的監(jiān)督檢查，確保依法、公平、公正、公開、合理。七是搞好共建共創(chuàng)活動，與優(yōu)撫對象、退役軍人、基干民兵開展形式多樣的共建共創(chuàng)活動，創(chuàng)新和探索符合時代特征的方式方法，通過搭建共建共創(chuàng)平臺、培育共建共創(chuàng)示范點、開展文化活動、結隊幫扶、實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持等實際行動，豐富爭創(chuàng)雙擁模范鎮(zhèn)的活動內涵，提升雙擁活動檔次和品味。
五、嚴格落實優(yōu)撫政策
我鎮(zhèn)對義務兵家屬實行普遍優(yōu)待，對正在服役的軍人按文件精神發(fā)放優(yōu)待金，對全鎮(zhèn)30位農村義務兵的優(yōu)待金36萬元已經全部通過“一卡通”發(fā)放完畢。全年發(fā)放：傷殘軍人定期補助4人12萬元，“三屬”定期撫恤金8人12.8萬元，復員軍人生活補助金15人12萬元，退伍軍人生活補助金10人1.6萬元，參戰(zhàn)人員定期補助金10人1.2萬元，每年按季度發(fā)放，四個季度已經全部通過“一卡通”發(fā)放完畢。群眾優(yōu)待金分上、下半年兩次發(fā)放，全年共發(fā)放各類優(yōu)撫金76萬元，于十二月底前全部發(fā)放完畢。春節(jié)、八一等重要節(jié)日，開展對優(yōu)撫對象慰問活動，讓他們感受到黨的溫曖和政府的關心。在做好擁軍工作同時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況。為全鎮(zhèn) 15名優(yōu)撫對象進行了大病醫(yī)療救助，在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。為優(yōu)撫對象進行危房改造12戶，爭取危房改造補助10萬元。幫助優(yōu)撫對象解決低保救助24戶，全年補助資金達2萬多元。
20xx年我鎮(zhèn)“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也要清醒地認識到，我鎮(zhèn)“雙擁”工作還存在一些不足。在今后的工作中，我們將以先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，在縣“雙擁”辦的關心指導下和鎮(zhèn)黨委的領導下，按照“同呼吸、共命運、心連心”的總要求，堅持標準，強化措施，開拓創(chuàng)新，不斷完善“雙擁”工作機制，推進我鎮(zhèn)“雙擁”工作再上新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙擁工作總結（二）
今年是我軍建軍**周年，“軍愛民、民擁軍、軍民團結一家親”，為進一步發(fā)揚我鄉(xiāng)擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)，積極支持軍隊建設，鞏固發(fā)展國防力量，維護軍政軍民團結的大好局面，以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨中央、國務院和中央軍委關于加強軍政軍民團結、進一步做好“雙擁”工作的指示，認真落實縣委、縣政府關于創(chuàng)建全省雙擁模范縣的工作要求，在縣“雙擁”辦的關心指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和經濟建設中心，積極研究新情況，解決新問題，適應新形勢，與時俱進，改革創(chuàng)新，不斷推動“雙擁”工作向更高層次發(fā)展,我鄉(xiāng)“雙擁”工作整體水平得到進一步提高。在xx年我鄉(xiāng)廣泛深入地開展擁軍優(yōu)屬活動，切實落實各項優(yōu)撫政策?，F(xiàn)將一年來有關活動情況總結如下：
一、加強領導，形成齊抓共管“雙擁”工作新格局
強化領導促進“雙擁”工作合力形成，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府始終把“雙擁”工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、經濟發(fā)展的重要位置，納入全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，常抓不懈。認真落實領導責任制，及時調整充實“雙擁”工作領導小組成員，由鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長***擔任組長，鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)武裝部部長***、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長***擔任副組長，相關職能部門負責人為成員，對全鄉(xiāng)“雙擁”工作進行統(tǒng)一領導、組織和協(xié)調。領導小組定期召開會議研究“雙擁”工作重大事項，部署“雙擁”工作任務，形成了鄉(xiāng)主要領導親自抓，各部門協(xié)調配合，社會積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢，加強聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相補臺，形成整體工作合力，廣泛開展軍民共建活動，確保擁政愛民工作與擁軍優(yōu)屬工作協(xié)調發(fā)展。
二、強化宣傳教育營造良好“雙擁”氛圍
弘揚愛國主義精神，增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鄉(xiāng)“雙擁”工作領導小組把加強宣傳教育作為“雙擁”工作的一項重要內容來抓，運用墻報、宣傳欄等開展宣傳教育。()一是邀請縣關工委的老同志和鄉(xiāng)武裝部領導為學生講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵;二是在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應征入伍，為部隊添磚加瓦，輸送新的血液。
三、積極開展“雙擁”活動，發(fā)動社會力量為優(yōu)撫對象做好事
擁軍優(yōu)屬，擁政愛民是我國軍民在長期革命斗爭和社會主義建設中形成的光榮傳統(tǒng)。一是在“八·一”期間組織復員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會，共商全鄉(xiāng)的發(fā)展大計為我鄉(xiāng)的經濟建設出謀劃策;二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問組慰問優(yōu)撫對象，讓他們感受到政府對他們的關懷和愛護;三是給在部隊服役的戰(zhàn)士寫信，讓他們了解黨和政府對家里的優(yōu)待情況，了解我鄉(xiāng)的經濟發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊里能安心投入到保家衛(wèi)國的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發(fā)揚我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。四是在各村組織為優(yōu)撫對象做好事，送溫暖等活動，讓他們感受到全社會對他們的關心及照料;五是積極組織共青團員開展愛心獻功臣活動，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛(wèi)生等，同時老革命軍人為他們講述當年為祖國建設英勇戰(zhàn)斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵。
四、進一步落實各項優(yōu)撫政策，為優(yōu)撫對象解決生產生活上的困難
我鄉(xiāng)對義務兵家屬實行普遍優(yōu)待，對正在服役的軍人按文件精神，按農村義務兵家屬優(yōu)待金標準1546元，根據縣民政局要求將全鄉(xiāng)9位農村義務兵的優(yōu)待金13914元在“八·一”前全部存入存折，在鄉(xiāng)3個傷殘軍人上半年優(yōu)撫金2340元于6月底發(fā)放完畢補發(fā)部分3066元也于“八·一”前全部兌現(xiàn)完畢，26個復員軍人的優(yōu)撫金堅持按月發(fā)放，標準為90元/人，由于雅灰鄉(xiāng)地處邊遠山區(qū)，在資金沒有及時到位的情況下，積極同鄉(xiāng)財政協(xié)商，在每月25號左右逢趕集時，積極籌措資金爭取發(fā)放到優(yōu)撫對象的手中，上半年補發(fā)部分每人200元，共計5200元也于“八·一”前兌現(xiàn)完畢，春節(jié)期間共慰問優(yōu)撫對象16戶1200元，“八·一”期間慰問優(yōu)撫對象7戶700元，在“八·一”座談中均給每位代表發(fā)放誤工補貼，共發(fā)放資金240元。在做好擁軍工作同時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，為上叢村1戶現(xiàn)役軍人家屬支助建房資金3000元。在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。
經過一年來的努力，我鄉(xiāng)“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也清醒地認識到，我鄉(xiāng)“雙擁”工作還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將以先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，繼續(xù)在縣“雙擁”辦的關心指導下，按照“同呼吸、共命運、心連心”的總要求，堅持標準，強化措施，開拓創(chuàng)新，不斷完善“雙擁”各項工作，推進我鄉(xiāng)“雙擁”工作上新的臺階，為鞏固我縣的省級雙擁模范城再創(chuàng)輝煌。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十
20xx年上半年，在我行領導的正確領導和大力支持下，我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓xx建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、主要業(yè)務指標完成情況
（一）存款業(yè)務
截至x月x日，我部累計貸款投放x筆，合計金額x億元，分別為：xx糖業(yè)1.3億元，xx置業(yè)1億元，xx控股和xx水產均為50萬元，比上年新增x萬元，完成下達任務指標的x%。
（三）票據貼現(xiàn)業(yè)務
截至x月x日，我部票據貼現(xiàn)余額為x萬元。
（四）國際結算業(yè)務
截止至20xx年5月31日，x支行全轄國際結算量合計x萬美元。
（五）企業(yè)年金業(yè)務 成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數為x戶，提前完成全年任務指標。
二、主要工作舉措及亮點
（一）崗位職責分工明確，業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整
今年年初，公司部注重崗位職責落實，把工作任務分解到每個崗位，建立相應的任務方案，將工作任務落實到位，確保了部門各項任務的順利開展，為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時，公司部部對人員進行了合理的調整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液；另一方面，注重培養(yǎng)高素質、復合型人才，上半年，我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
（二）業(yè)務發(fā)展迅速，對公業(yè)務取得較好成績
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實，今年以來我部承兌匯票、票據貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網銀、對公理財等各項對公授信業(yè)務取得長足進展。截至x月x日底，貸款新增x萬元，銀行承兌匯票新增x萬元，取得了良好的成績。
同時，我行還進一步夯實客戶基礎，對公業(yè)務儲備穩(wěn)步提高。在行領導的支持下，公司部全體員工銳意進取，對公業(yè)務的市場開拓取得明顯成效，客戶結構進一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務機會。截止到x月，以x股份有限公司、y設備有限公司、z房地產開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升，是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。
三、存在的問題
（一）存款結構需進一步調整
雖經前期努力，一些富有實力的公司落戶我行，但部分存款未落到實處，客戶基礎工作需進一步加強。
（二）隊伍建設需要進一步加強
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強，崗位設置、職責細化仍需進一步完善，員工的銷售也還需進一步提升。
四、下階段工作安排
（一）認真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標及要求，引導部門員工認清市場競爭形勢，正視發(fā)展中暴露的問題，積極搶奪市場、搶抓機遇，繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎、抓營銷、抓服務、抓績效，大力推進經營發(fā)展實現(xiàn)新飛躍。進一步擴大業(yè)務規(guī)模，多開辟資金來源渠道，推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導向，挖潛存量客戶為基礎，結合部門實際情況，制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調研，根據行業(yè)性質、客戶特點和金融服務需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷，深入分析客戶結構，實施差別營銷、服務和管理，建立完整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點客戶為首要營銷目標，加大產品組合交叉營銷的力度，有效拓展優(yōu)質客戶資源，提升我部整體客戶質量，按質按量完成支行下達的各項任務指標。
（二）為加快實施專業(yè)隊伍建設，進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構，明確專業(yè)化隊伍工作職責，完善績效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學會激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，要嚴格要求，引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來，放手鍛煉，主動培養(yǎng)；二是要進一步加強部門團隊合作意識，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍；三是要從嚴管理、從嚴要求，無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”，促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度，有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓；派員工到省行相關部門學習交流，將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。
（三）針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進度，盡快確定授信方案，撰寫貸前調查報告，跟蹤報批進度，力爭早投放、早收益。
（四）充分發(fā)揮條線管理職能，對各網點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作，持續(xù)提升條線管理的效能。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十一
貸款是農信社的主要資產，貸款管理直接關系著資產質量高低和資金效益好壞。因此，搞好貸款管理，提高管理效果，合理規(guī)避資金風險，以便有效支持當地農業(yè)和農村經濟發(fā)展，促進社會主義新農村建設，全面構建和諧社會，實現(xiàn)信貸資金經濟效益和社會效益最大化，是農信社追求的目標。
“五個”堅持清思路
堅持正確投向，合理發(fā)放貸款。 農信社應根據國家法律法規(guī)、產業(yè)政策及宏觀調控政策，不斷調整和優(yōu)化貸款投向，合理發(fā)放貸款，嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業(yè)和項目發(fā)放貸款，嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業(yè)務領域發(fā)放貸款。
堅持立足社區(qū)，支持縣域經濟。社區(qū)經濟是農信社生存的基礎，新農村建設是其發(fā)展的機遇，支持好社區(qū)經濟，服務好新農村建設，才能獲得穩(wěn)固的儲源和優(yōu)良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社區(qū)，其他貸款不跨縣(市、區(qū))，在支持好社區(qū)“三農”經濟的基礎上，支持縣域內具有優(yōu)勢和特色的農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。
堅持小額分散，擴大農戶貸款面，弱化風險、站穩(wěn)農村市場。農信社應在鞏固現(xiàn)有市場和客戶的基礎上，充分發(fā)揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點，加大投放力度，增加投放密度，提高投放頻率，擴大農戶和社員貸款面，分散風險、站穩(wěn)農村市場，為新農村建設提供有效的金融服務。
堅持放開質押、提倡抵押、控制保證，優(yōu)化貸款結構。在貸款方式上，農信社應放開有價證券質押貸款，做到隨到隨辦，不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款，不斷創(chuàng)新抵押擔保方式，拓寬抵押物品范圍;對保證擔保貸款，除農戶聯(lián)保和小額貸款外，予以適當控制，特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款占比，優(yōu)化貸款結構。
堅持效益第一，加大營銷力度。農信社應對縣域主導產業(yè)中具有競爭優(yōu)勢的骨干企業(yè)，進行調查摸底和分類排隊，對其中法人代表人品好、信譽高、能力強，資產負債率、貸款占資產比重較低，自籌資金占比較高，產品市場前景好，盈利能力強，對地方經濟有拉動作用的優(yōu)質企業(yè)，加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款，有選擇地向大型優(yōu)質骨干企業(yè)，交通、通訊、電力基礎設施建設項目，城市開發(fā)項目等發(fā)放貸款，提高資金運用率，培育新的效益增長點。
“六個”嚴格定規(guī)范銀行委托貸款管理辦法嚴格貸款程序，杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規(guī)定的程序辦理貸款，即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超權限逐級上報審查審批咨詢)、辦理貸款手續(xù)。嚴禁違反貸款程序審批，搞逆向操作。
嚴格貸款條件，把好貸戶準入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查，對以設備抵押申請貸款的予以嚴格控制，大力提倡房地產抵押，確保抵押物具有增值的價值。
嚴格貸前調查，摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細致的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴格貸款責任，實行終身負責。農信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人，放款責任不清。因此，農信社發(fā)放貸款應嚴格落實第一責任人，小額貸款由信貸員為責任人，大額貸款由信用社和縣級聯(lián)社領導為責任人，并實行終身負責。 嚴格貸款審批，確保科學決策。各級農信社應嚴格執(zhí)行貸款集體研究審批(咨詢)制度，做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決，按權限審批(咨詢)貸款，禁止不經集體研究和超權限審批(咨詢)貸款等違規(guī)行為，保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續(xù)，把好資金“閘門”。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規(guī)程》等法規(guī)制度的要求辦理貸款手續(xù)，做到手續(xù)齊全、合法有效，避免形成無效手續(xù)，給清收帶來隱患。
“八個”加強促效益
加強貸后管理，防范資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式，貸款發(fā)放后，信貸人員應定期深入貸戶查看資金使用、生產經營等情況，確保資金專款專用，發(fā)現(xiàn)貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議，督促貸戶改進完善，降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款，做到手續(xù)合法有效，防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款，堅持按期收回，貸戶需要時再發(fā)放。嚴格控制借新還舊貸款，維護借款合同的嚴肅性，并加強以物抵債管理。
加強檔案管理，為業(yè)務發(fā)展服務。農信社應盡快實現(xiàn)微機聯(lián)網和貸款信息電子化管理，以便各級農信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經濟檔案，為客戶貸款服務。農信社上級管理部門應定期或不定期對貸款擋案管理情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整，有效地為信貸業(yè)務發(fā)展提供服務。
加強貸款考核，提高管理效果。各級農信社應制定貸款考核辦法，分別對基層信用社和信貸人員在支農貸款和小額貸款的發(fā)放量、農戶和社員貸款覆蓋面、支持新農村建設的效果、信貸資產質量和內部管理等方面進行考核。及時發(fā)現(xiàn)考核中的問題和不足，不斷完善貸款考核辦法，改進貸款考核工作，提高貸款考核和管理的效果。
加強隊伍建設，提高整體素質。提高貸款管理效果和信貸資金效益，必須解決目前農信社信貸人員素質較低和管理水平較低的問題。因此，加強信貸人員隊伍建設是各級農信社不可推卸的責任。應將原則性和促銷能力較強，業(yè)務素質較高，懂企業(yè)財務，有敬業(yè)精神和進取精神的人員充實到信貸隊伍。培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的信貸人員隊伍，為順利開展貸款管理奠定基礎。
加強制度建設，規(guī)范管理行為。農信社在貸款管理上，應遵循靠制度規(guī)范、按制度辦事、依制度處理的原則，結合轄區(qū)實際，建立健全貸款管理制度和操作規(guī)程，并不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細節(jié)。
加強社政協(xié)調，優(yōu)化管理環(huán)境。各級農信社應及時主動向當地黨政領導匯報工作，使其明白貸款管理的有關規(guī)定，支持農信社依法合規(guī)管理貸款;積極與人行、銀監(jiān)、司法、政府宏觀經濟部門等溝通協(xié)調，及時了解和掌握國家新出臺的金融、產業(yè)、宏觀調控政策及法律法規(guī)，更好地指導和做好貸款管理工作;敦促有關部門進一步改善執(zhí)法環(huán)境，加大執(zhí)法力度，提高執(zhí)法效果。
加強手段創(chuàng)新，提高管理效率。農信社貸款管理應結合當前工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾，及時更新管理理念，創(chuàng)新管理手段，加大管理力度，提高管理效率，形成一套先進有效的現(xiàn)代金融企業(yè)信貸管理機制。
加強稽核監(jiān)督，保障管理規(guī)范。稽核監(jiān)督是農信社內部監(jiān)控的重要形式，加強對信貸業(yè)務的稽核檢查，有利于促進農信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策，提高貸款管理水平。因此，各級農信社應通過日?；?、專項稽核、離任稽核等有效方式，采用現(xiàn)場或非現(xiàn)場稽核的方法，加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執(zhí)行情況以及貸款質量和效益狀況等方面的稽核力度，加強對信貸管理人員貸款管理行為的監(jiān)督，對查出的問題隨時進行處理，發(fā)現(xiàn)重大問題的及時移交相關部門處理，提高稽核效果，增強稽核威懾，保障貸款管理機制平穩(wěn)運行。
責任編輯：薩日娜
【銀行貸款管理工作總結(二)】
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十二
?？悼h扶貧辦姜春陽
近日，從?？捣鲐氜k了解到，今年?？档姆鲐毜綉糍N息貸款工作取得了可喜成績。全年共累計提供小額貼息貸款1041萬元，發(fā)放貼息資金35.01萬元，其中發(fā)放種植業(yè)貸款330萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款289萬元,加工業(yè)貸款422萬元，扶持42個村15960戶60648人，新建和改造各類特色產業(yè)基地2.7萬畝，發(fā)展畜禽養(yǎng)殖 108萬頭（只），使一大批貧困村農民生產生活條件得到了很大改善，化解了部分群眾發(fā)展缺資金，致富無項目的問題。
強領導，明職責，完善制度嚴把關。該縣嚴格按照國務院扶貧辦、財政部關于開展扶貧到戶貼息貸款工作的相關精神和要求，認真遵照《?？悼h扶貧到戶貼息貸款管理使用辦法》對貸款貼息對象、范圍及標準作出明確的規(guī)定。為了使工作井然有序開展，縣扶貧開發(fā)工作領導小組對相關單位工作做了明確分工，扶貧辦主要負責貼息的組織、協(xié)調、監(jiān)督和監(jiān)測，編制和提供貧困戶備選名冊，做好相關指導和貼息確認工作。財政部門主要負責扶貧貸款貼息資金的審核與撥付。金融機構在扶貧部門認定的貧困戶中自主放款。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了扶貧到戶貸款貼息領導小組，確定有分管領導和具體的工作人員，專職負責組織實施貸款貼息工作。扶貧、財政和金融單位建立健全了扶貧到戶貸款貼息的管理辦法和實施細則。加強貸款貧困戶跟蹤監(jiān)測，確保信貸資金“放得出，收得回，有效益”。實行公示公告制，在確認貼息對象時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和扶貧辦實行“陽光操作”，接受村民監(jiān)督。
搞調查，詳摸底，瞄準貧困扶真貧。2009年，為了全面掌握扶貧到戶貸款貼息對象情況，該縣對全縣貧困現(xiàn)狀進行了再次全面、細致地調查摸底，重點摸清了農民人均純收入在1196元以下的貧困戶、貧困人口，及時掌握了貧困戶現(xiàn)狀，通過各種方式幫助農戶分析貧困現(xiàn)狀、查找貧困成因，并針對貧困成因，幫助尋求致富項目，培植貧困農戶自我發(fā)展能力。組織縣、鄉(xiāng)、村都建立貧困戶檔案，并建立扶貧到戶貸款貼息檔案，達到了“五個明白”，即戶有明白卡和明白項目，村有明白帳，鄉(xiāng)有明白冊，縣有明白檔案。對貧困戶明白卡實行動態(tài)式管理，實行半年一抽查，年終一檢查，脫貧一戶，注銷一卡，基礎工作清楚明白。
資金19萬元，全村累計發(fā)展畜禽養(yǎng)殖兩萬頭（只），38戶144名貧困人口已順利實現(xiàn)脫貧。這幾年，累計向貧困戶發(fā)放貼息貸款101.2萬元，有效解決了貧困農戶發(fā)展缺資金的問題。另外，還大力培植全縣主導產業(yè)。在貼息資金投入上，盡量與全縣的農業(yè)產業(yè)化規(guī)劃相銜接，80%的貼息貸款都投向了煙、茶、菜、桑、畜、菌等主導產業(yè)發(fā)展，累計支持農戶發(fā)展煙葉2.8萬畝、茶葉8200畝、反季菜15000畝、袋料食用菌120萬袋，生豬循環(huán)養(yǎng)殖10萬頭，從而壯大了我縣主導產業(yè)的發(fā)展規(guī)模。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十三
要防范和化解不良貸款，員工素質是關鍵，個性是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的職責心和事業(yè)心，使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動，從而到達防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅僅要精通信貸業(yè)務，熟識貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財務知識等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試，防范信貸管理人員的潛力差帶來的風險。三要敦促信貸人員務必及時掌握各項法律法規(guī)，個性是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
根據信用社的實際狀況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作用心性。同時，明確職責貸款警戒點，當信貸人員職責貸款中不良貸款超過必須數額時，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來，防止因個人原因導致貸款質量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過半年的實踐，取得了預期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次到達1xx%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，能夠說群眾個人的雙贏。
每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的職責比例，既杜絕將職責集中于調查人員一身的不切實際的做法，又防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款職責有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能，不宜作為貸款職責人。
對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規(guī)定進行審查，清收職責應也由信貸崗位人員承擔。
持續(xù)信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時光熟悉各種狀況，并對信貸人員要帶給通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和推薦。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不一樣的狀況進行專門學習，通過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。
分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際狀況，制定出相應的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的，實行末位淘汰制，調離信貸崗位。
要求信貸人員“務必將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經營方向定位為：立足“三農”，服務城鄉(xiāng)，充當杠桿，實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
在實際工作當中，嚴格執(zhí)行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作狀況進行抽查回訪一次，次次都構成紀錄。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款狀況了如指掌，并適時提前收回有風險貸款。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十四
**是**市唯一省定扶貧開發(fā)工作重點縣，轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，261個村，總人口29萬，其中貧困人口10.8萬。雖然經過多年扶貧，農民生產生活條件有了很大改善，但群眾發(fā)展缺資金，致富無項目的問題仍然比較突出。2005年以來，我們在省、市扶貧辦的支持下，在財政、金融部門的積極配合，鄉(xiāng)、村兩級大力協(xié)作下，通過開展扶貧小額信貸入戶工作，加大對貧困村貧困戶的產業(yè)化扶貧力度，促進了貧困農戶脫貧致富。
一、工作進展及取得成效
2005年來，在省、市扶貧部門的領導和支持下，我們搶抓扶貧貸款貼息政策機遇，以促進農民增收為核心，狠抓工作到村、扶貧到戶，積極探索扶貧貼息貸款管理使用的新機制、新辦法，提高扶貧貼息貸款的使用效益。截止目前，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村申報，扶貧部門審核，全縣已入庫小額信貸扶貧項目52個，下達扶貧小額貸款計劃1231.91萬元，其中縣扶貧領導小組下文確認貼息貸款金額340.91萬元，實際兌現(xiàn)貼息資金9.735萬元，另有104.5萬元的貼息貸款已初審通過，近期將行文確認。通過開展扶貧小額信貸工作，收到了以下幾個方面的成效。
（一）促進了農村特色產業(yè)發(fā)展。我縣將扶貧貼息貸款發(fā)放與整村推進結合起來，優(yōu)先扶持貧困村貸款發(fā)展生產。已累計向18個貧困村發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款87.21萬元、加工業(yè)貸款145.5萬元，扶持3342戶1.17萬人新建和改造各類特色產業(yè)基地5.07萬畝，發(fā)展畜禽養(yǎng)殖10.2萬頭（只），直接帶動農民人均增收300元，其中貧困農民人均增收180元。
（二）壯大了龍頭企業(yè)經營實力。經過調查，在全縣現(xiàn)有農業(yè)公司中擇優(yōu)篩選了13家具有市場潛力、帶動能力強的龍頭企業(yè)作為我縣產業(yè)化扶貧的龍頭企業(yè)，已給13家企業(yè)下達了680萬元的扶貧小額貼息貸款計劃，其中已落實貸款390萬元。馬良八斗食品有限公司是近年新建的農副產品加工企業(yè)，為扶持該公司擴大生產規(guī)模，兩年內，我們給該公司下達了140萬元的貸款貼息計劃，其中去年下達貼息貸款計劃40萬元，已兌付貼息資金2萬元，通過扶持，該公司今年將實現(xiàn)銷售收入370萬元，獲利110萬元，可帶動周邊4個貧困村1500戶農戶脫貧致富，年轉化當地勞力200余人。
（三）拓展了農民致富渠道。為進一步解決我縣貧困村農民致富發(fā)展難的問題，我們在貼息發(fā)放面上進一步放寬，適當對勞動力轉移培訓及旅游發(fā)展項目給予扶持貸款貼息扶持。去年，我們對**貧困勞動力培訓轉移基地發(fā)放貸款40萬元，貼息2萬元，對?？蛋l(fā)展旅游業(yè)項目發(fā)放貸款42.5萬元，貼息2.025萬元。通過對以上兩個項目的扶持，幫助貧困村貧困學生完成學業(yè)，走上靠技能就業(yè)脫貧的道路，幫助發(fā)展旅游業(yè)來帶動周邊農戶發(fā)展種養(yǎng)業(yè)、餐飲、住宿、運輸行業(yè)的發(fā)展，進一步拓展了貧困農戶增收渠道。
二、主要做法
（一）規(guī)范程序，防范風險，調動銀行放貸積極性。由于近幾年各金融機構普遍收縮了營業(yè)網點，強化了風險防范，原來縣農行設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營業(yè)所已全部撤銷，農村的金融服務主要依靠信用社來開展，并且放貸十分謹慎。為此，幾年以來，我們在縣委、縣政府的領導和支持下，與縣財政局和信用聯(lián)社就如何開展扶貧信貸工作進行了反復研究，以縣政府文件出臺了《**扶貧貼息貸款管理使用辦法》，并與縣財政局和信用聯(lián)社聯(lián)合下發(fā)了《**扶貧貼息貸款操作實施意見》，對扶貧貸款的資金籌措、發(fā)放范圍、貼息期限及貼息資金使用管理等問題進行了明確，規(guī)范了有關工作的運行規(guī)則。同時，充分考慮金融機構的合理關切，支持信用社加強金融風險的防范和化解。所有扶貧貸款項目先由我辦審查后推薦給金融機構，由金融機構自主確定是否放貸。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧項目辦和財政所協(xié)助信用社加強貸款使用情況的監(jiān)督，規(guī)定所有貼息資金必須在還本付息后方可兌付，以督促借款人按時還款。我們還把扶貧貼息貸款的發(fā)放單位由過去信用社一家擴大到信用社、農行、農發(fā)行和郵政儲蓄四家，鼓勵適度競爭，較好地調動了各金融機構的積極性。
（二）科學分工，陽光操作，促進工作有序開展。由于農業(yè)生產季節(jié)性強，而且農戶每次申請的貸款額度都較小，因此，我們堅持以人為本，設計扶貧信貸政策。我們對審批程序進行了進一步規(guī)范和簡化，縣扶貧辦只定貼息貸款的計劃分配、貼息期限、3 貼息利率和貼息資金總額，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧項目辦和財政所具體負責審定貼息對象和貸款額度。貼息期限到期后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所直接將貼息資金發(fā)放給借款人。并專門印制了《扶貧貼息貸款申報審批表》、《貼息資金發(fā)放登記表》、《貼息資金領取通知書》，以此監(jiān)控有關政策的執(zhí)行情況。專門在《今日?？怠穲笊祥_辦專欄，刊登扶貧貸款的有關政策，并印制扶貧政策知識問答小冊子5000份，發(fā)到重點村的農戶，擴大宣傳覆蓋面，有力促進了我縣扶貧貼息貸款業(yè)務的開展。
（三）瞄準目標，突出重點，培育脫貧主導產業(yè)。堅持做到集中資金，重點扶持。一是集中扶持整村推進重點村。幾年來，共向一、二、三批重點村投放扶貧小額信貸232.71萬元，有力支持了重點村的主導產業(yè)建設。后坪鎮(zhèn)后坪村是一個高山貧困村，整村推進中，通過發(fā)放小額貸款資金20.86萬元，全村累計發(fā)展柴胡400畝、畜禽養(yǎng)殖700頭（只），42戶147名貧困人口已順利實現(xiàn)脫貧。二是著力扶持壯大全縣的骨干產業(yè)。在貼息資金投向上，盡量與全縣的農業(yè)產業(yè)化規(guī)劃相銜接，79%的貼息貸款都投向了煙、茶、菜、桑、畜、菌六大產業(yè)，累計支持農戶發(fā)展煙葉1.4萬畝、茶葉4600畝、桑葉1300畝、反季菜8300畝、袋料食用菌17.8萬袋，壯大了縣域主導產業(yè)的規(guī)模塊頭。
4 對這些企業(yè)因勢利導，拿出一部分貼息貸款支持他們，同時要求他們到貧困村建立原料基地，以此幫助貧困農戶發(fā)展生產，通過這幾年的嘗試，已取得了一定效果。例如通過向?？登G山錦有機茶公司投放貼息貸款180萬元，支持其擴大生產規(guī)模，目前該公司已建成茶葉基地1.5萬畝，帶動2000多個農戶通過種茶實現(xiàn)脫貧。通過給保康大山綠色產品有限公司投放貼息貸款60萬元，目前該公司已在十字沖等四個貧困村種植蔬菜基地1000畝，產品遠銷廣州、南昌、福州、武漢等全國十幾個大中城市。該公司帶動基地4000戶16000余菜農增加收入900萬元，人平增收可突破1000元。
三、
存在問題
雖然近幾年我縣扶貧貸款小額貼息工作取得了一定成效，但是由于我縣貧困面大、貧困農戶多、貸款貼息覆蓋面廣，導致目前開展工作還存在三個方面的問題：
一是貸款門檻高。由于貧困戶難以取得“信用證”，所以難以貸到款，其它農戶雖然有“信用證”，但授信額度都較低，大額的貸款又難以提供有效抵押或擔保，所以貸款難的問題仍難以破解。
二是貸款利率高。信用社平均利率月息都在9.3‰以上，雖然我們給予了貼息扶持，但農戶的利息負擔仍然較重。
三是工作成本高。我們發(fā)放貼息貸款對象的重點是貧困農戶，每個農戶貸款的金額少，加之貸款戶數多，工作量大，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所、扶貧項目辦的積極性不高。同時，在落實工作中，縣、5 鄉(xiāng)有關部門為此花費了不少的費用。
四、下一步工作打算
一是積極探索龍頭企業(yè)帶農戶的貸款模式。通過扶持龍頭企業(yè)，由龍頭企業(yè)在貧困村、貧困戶建立原料基地來幫帶貧困戶。
二是加大對整村推進村農戶的扶持力度。合同鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、財政所、信用社抓好重點村農戶的授信工作，提高授信額度，通過扶貧小額信貸支持重點村發(fā)展村級主導產業(yè)。
三是加強扶貧貼息貸款使用情況的跟蹤監(jiān)督。做好農戶貸款后的跟蹤服務和指導，促使各貸款農戶、龍頭企業(yè)用好貸款，及時還款，促進貸款戶與金融機構之間的良性互動。
五、建議
一是建議省、市安排專項扶貧資金，在縣一級建立扶貧小額信貸的擔?；?，為貧困農戶貸款提供擔保。
二是建議安排扶貧小額信貸的專項工作經費。
**扶貧開發(fā)辦公室
2007年7月5日
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十五
****年，風險管理部在***黨組的正確領導下，干部職工團結一心，工作中堅持務實、謹慎的辦事原則，并積極進行業(yè)務創(chuàng)新，不斷根據發(fā)展需要進行新措施、新制度的制定與實施，為*******的發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結報告如下：
一、 注重思想素質培養(yǎng)，提高綜合素質
今年工作中，風險管理部干部職工在積極提高業(yè)務理論水平與業(yè)務操作能力的同時，通過學習與交流等方式加強了思想素質的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念，面對困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對具體業(yè)務，能夠以集體利益為重，敢于表達自己的看法，在防范風險方面起到了積極作用?？傮w講，經過一年的學習與鍛煉，我部室的綜合素質有了進一步的提高，隊伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。
二、 加強有效措施的制定實施，擴大存款規(guī)模
針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題，我部室在資金計劃中及時調整思路，從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍，推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
*、為提高各單位存款工作的積極性，我們根據業(yè)務發(fā)展需要，按照領導要求，以“重獎不重罰”為原則，進一步完善了存款獎懲制度，從內部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
*、今年工作中，我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理，密切關注各單位存款余額的變化情況，能夠及時了解他們遇到的困難與問題，并制定有效措施。
三、加強信貸管理，優(yōu)化信貸結構，進一步提高資產質量
今年，我部室在做好資金投放工作的同時，將工作重心放在風險管理方面，加強貸款審查和風險監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客戶經理隊伍管理，完善客戶經理考核辦法;加強業(yè)務創(chuàng)新，拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務流程，嚴肅信貸紀律，充分發(fā)揮了部室職能，在***整體風險管理中發(fā)揮了重要作用。銀行信貸部工作總結*、貫徹落實“審貸分離”制度，加強風險管理。
我部室認真落實貸款審查的工作職責，堅持審查中的獨立性，對公司業(yè)務部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權限農戶貸款手續(xù)資料，嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級，分析、揭示企業(yè)的財務風險、經營管理風險、市場風險等，提出風險防范的措施;通過經營決策系統(tǒng)查詢和二次調查，嚴格防范農戶多頭貸款。根據審查結果，提出明確的審查意見。審查同意辦理的，提交***貸審委審議。
對于不符合國家產業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴格按規(guī)定退回，防范信貸風險。在貸審委指導和要求下，進一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會會議記錄，根據會議記錄和表決結果，報送有權審批人決策，對需上報咨詢的貸款，按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質押登記手續(xù)嚴格審查，防范操作風險;全面做好貸款的風險監(jiān)測和控制工作，及時分析信貸資產質量變化的原因和趨勢，提出加強風險管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭將風險降至最低。
*、高標準、嚴要求，全面做好五級分類工作。****年風險管理部在***風險管理委員會領導下，克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質相對不高等困難，樹立信心，強化集體意識，全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓班(會)，使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內涵、核心定義、分類標準、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細則，制定了分類整體計劃，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求，為五級分類工作奠定了良好的制度基礎。對各部門、支行的分類權限和應承擔的職責進行了明確分工，根據上級部門對五級分類過程中提出的要求，及時傳達并積極整改。
成立了貸款五級分類督導小組，以風險分類工作的及時性、準確性和操作規(guī)范性為原則，定期對轄內***分類工作進行檢查督導。與其他部門密切配合，及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設備不足問題。按照風險管理委員會授權，對貸款分類結果進行認定，并對需上報的貸款分類結果提出審核意見。做好分類資料收集工作，要求借款人、擔保人的各項資料必須收集齊全;超過支行認定權限的必須填列相關資料上報***;貸款列入損失類的，必須由貸款管理人出具書面報告上報***認定。同時根據上級文件和通知精神及時進行整改，確保五級分類工作的準確性、真實性。在風險管理委員會領導下，我部室人員以積極進取的態(tài)度，求真務實的作風，順利完成了*月-*月末的季度貸款五級分類，并使其成為一項長期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產質量，更重要的是通過五級分類實踐操作，信貸工作人員的風險預測、風險分析和風險防范能力普遍有所提高，素質有所增強;樹立了第一還款來源作為償還債務最有保障來源的信貸管理觀念，有利于形成“識別風險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進信貸管理”的良性循環(huán)，為進一步改善信貸管理、提高風險防范水平、提高信貸資產質量奠定了堅實基礎。
行，將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實現(xiàn)更充分的信息共享，進一步防范信貸風險。二是全市農村***信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應用信貸管理系統(tǒng)，是農村***信貸業(yè)務電子化管理的重要舉措，為按時完成市辦計劃部署，我部室多次組織培訓，使相關信貸、會計人員熟練掌握數據采集、移行、貸款業(yè)務辦理等方面的知識，為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務目標打下了良好基礎。針對數據采集、移行和業(yè)務辦理中出現(xiàn)的相關問題，及時反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來，通過我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強貸款管理，防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產質量的提高。
*、完善客戶經理激勵機制，強化制度激勵效應與約束力。本著責權利統(tǒng)一的原則，進一步完善了客戶經理考核辦法，根據客戶經理管理貸款的質量，確定不同級別的考核工資提取比例，進一步提高了客戶經理承擔風險與收益的透明度與可預見性，使客戶經理個人收入與工作強度及工作質量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮，客戶經理尤其是下崗客戶經理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風險的消化、控制能力得到進一步加強，成為小額信貸業(yè)務健康發(fā)展的重要制度基礎。
*、創(chuàng)新信貸品種，促進業(yè)務發(fā)展。一是根據我區(qū)個體私營經濟發(fā)展較快的實際情況，推出了個體工商戶授信，這一業(yè)務品種具有授信范圍符合實際、業(yè)務辦理程序簡單、擔保方式靈活的優(yōu)點，成為農村***爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風險防范工作，我部室制定下發(fā)了《****區(qū)農村***個體工商戶授信管理辦法》，明確個體工商戶授信的管理辦法、分級權限、業(yè)務辦理流程、責任追究辦法等，確保個體工商戶授信的信貸資產質量，有效防范風險的發(fā)生。截至**月末，共發(fā)放個體工商戶貸款***戶，金額****萬元。二是針對區(qū)內眾多企業(yè)依托我行***石化公司開展化工產品的生產、營銷和對外貿易的實際情況，推出了企業(yè)倉單質押貸款。該貸款品種具有***、貸款企業(yè)、倉儲企業(yè)“三贏”的優(yōu)點，受到廣大民營企業(yè)的歡迎。同時我部室嚴格倉單質押貸款的審查條件，完善貸款程序，做到了業(yè)務創(chuàng)新與風險防范并重。
*、開展信用評定，促進信用工程發(fā)展。****年我部室依據上級要求，組織開展了信用評定活動。此次信用評定是樹立良好社會道德風尚、擴大***知名度的一項重要舉措。在評定過程中嚴格把關，確保評定質量，將評定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質客戶群有機結合，取得了良好效果，共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個，信用村***個，信用企業(yè)***家，信用農戶*****戶，信用個體工商戶**戶。在“信用****”建設中發(fā)揮了積極作用。
四、加大業(yè)務創(chuàng)新力度，推動中間業(yè)務向前發(fā)展
為改善我行經營結構與收入結構，增強農村***同業(yè)競爭力，我們積極聯(lián)系，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務品種，取得了良好效果，截止**月底，中間業(yè)務收入總計***.**萬元，占總收入的*.**%。 *、積極穩(wěn)妥開展銀行承兌匯票業(yè)務，在完善***服務功能、壯大存款規(guī)模的同時，亦有力推動了中間業(yè)務的發(fā)展，由此項業(yè)務產生的收入已達***萬元。
*、積極與各家被代理客戶聯(lián)系，大力發(fā)展無風險代理類中間業(yè)務品種，主要是代理保險業(yè)務。****年我部室組織了保險代理競投標活動，根據各家保險公司提出的保險方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費比例等要素，擇優(yōu)選擇了*家保險公司開展辦理小額信貸保險業(yè)務。競投標活動的開展，有利于提高保險公司的積極性，促使保險公司加快理賠速度，保證服務質量，同時對化解我行信貸風險，提高中間業(yè)務收入有積極作用。截至****年**月底，代理保險中間業(yè)務收入***.**萬元。
*、要求各單位根據自身實際，大力開展代發(fā)工資、代收業(yè)務款等業(yè)務，雖然此類中間業(yè)務不會代來業(yè)務收入，卻擴大了***影響，增加了存款規(guī)模，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
五、做好資金安排，防范支付風險
標的變化，保證了我行經營的流動性與安全性。**月底，我行現(xiàn)金及周轉金****萬元，存放同業(yè)款項*****萬元，可用資金凈額****萬元，資金備付率*.**%。
六、存在的不足
總結一年工作，不足之處主要集中兩點：
(一)由于人員配備原因，我部室對支行的業(yè)務輔導及檢查較少，未能很好的與一線信貸員進行交流，致使對目前信貸業(yè)務具體開展情況及員工業(yè)務、思想狀態(tài)把握不夠。
(二)對企業(yè)的貸后檢查力度不夠，對全區(qū)企業(yè)客戶的經營情況掌握不夠全面。
風險管理部
****年**月*日
【銀行貸款管理工作總結(四)】
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十六
2015年的工作轉眼已經接近尾聲，回顧一年以來的工作開展，在聯(lián)社領導及部門經理的正確領導下，在部門全體同仁的幫助關心下，能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，服從領導安排，嚴格執(zhí)行金融法規(guī)和上級聯(lián)社的各項規(guī)定，積極主動的履行崗位職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進步和提高，現(xiàn)將一年以來的工作述職如下：
一、2015年基本工作開展情況
1、思想方面：自覺加強政治理論的學習，不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。 作為一名共產黨員，我深知政治理論學習對自身建設的重要性，始終將落實政治理論學習作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來，我利用業(yè)余時間，認真學習了毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”重要思想及黨中央關于科學發(fā)展觀的重要理論，以科學的理論武裝自己，努力加強全心全意為人民服務的意識。自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，認真學習縣聯(lián)社下發(fā)的各項文件，遵紀守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。不斷加強自身的思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，有效提升了自身的整體綜合素質。
2、學習方面：穩(wěn)抓理論學習不放松，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，牢固構筑理論知識體系，不斷提升自身的整體綜合素質。
2015年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，作為一名信貸部的職工，我深知沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導，為了全面提升自己的綜合業(yè)務素質，跟上政策規(guī)章制度的變化。我參與了信貸部對現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作，為增強認識，自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于基層信用社各項業(yè)務開展咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我利用工作開展機會，多渠道的認真學習各項金融知識，不斷的充實自己，密切關注時事政治和宏觀經濟向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不簡單的停留在知道、了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、 工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
(1)認真履行崗位職責，積極開展好信貸管理工作
作為信貸業(yè)務部的一名“老員工”，我熱愛自己的本職工作，深知自己肩上的責任重大，信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強自己的責任感和責任心。銀行信貸員述職報告一年來，我堅持對基層信用社上報的貸款、需要復查的貸款，堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，切實把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，對每一筆貸款都一絲不茍地進行認真細致的調查分析，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到擔保抵押物的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，項目的可行度等，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都做到謹慎細致，沒有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開展過程中，能夠始終保持積極主動的工作態(tài)度，尤其注重提高工作開展的質量和實效，近年來我社高速發(fā)展，信貸規(guī)模的不斷擴大，信貸業(yè)務日益巨增，基層社上報的貸款業(yè)務較多，經常需要加班加點來完成，這項工作即繁瑣又重要，我堅持做到當天能處理的工作當天處理完畢，當天不能完成的做出計劃及時處理完，嚴格保證材料撰寫質量。
前的業(yè)務開展都有了較為深入、透徹的認識，為下一步的工作開展，奠定了堅實的基礎。
(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運行架構，有效開展好信貸業(yè)務系統(tǒng)管理工作 我自2008年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來，一直負責信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務管理和系統(tǒng)維護工作。為保證知識的有效更新，我積極主動的學習信貸管理系統(tǒng)的相關知識，深入把握具體業(yè)務開展流程和相關操作。對各營業(yè)網點在運行中提出問題，積極進行研究解決，及時做好指導工作;對系統(tǒng)程序中所存在的問題和缺陷，及時向上級聯(lián)社和管理部門反應，對上級聯(lián)社反饋的意見，及時將意見告知存在問題網點的相關人員，有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運行。
為提升工作開展的實效性，我針對信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷，積極收集各基層社、營業(yè)網點的運行中存在的問題，反復試驗并找出問題特點，分析可能存在的原因，通過與各縣區(qū)聯(lián)社相關信貸系統(tǒng)管理人員進行溝通交流，不斷總結經驗，優(yōu)化管理，對確實存在的問題和不足，及時的向上級聯(lián)社和省科技中心反應，對運行中需要改進和完善的地方提出意見，做好對上級聯(lián)社的系統(tǒng)運行問題的對接。不斷改進和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開展過程中所存在的問題和不足。
(3)積極開展好存款的組織、維護工作。
2010年是特殊的一年，外部同業(yè)間競爭的加劇，給我社的業(yè)務開展帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)，我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力，為此，我社全面開展全員存款大營銷，在整個存款營銷過程中，我積極配合基層社開展好土地征地和款項兌付工作，利用崗位優(yōu)勢，積極開展好客戶維護和資金吸收，結合企業(yè)實際，不斷擴大服務內涵，提高服務質量，拓寬服務領域，構筑長效的存款穩(wěn)定、維護方式。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查。此外，除做好本職工作外，對于領導的安排的其他工作，能夠根據實際情況與大家一起協(xié)調好工作進度與計劃，團結好各位同事，共同完成任務。確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好信貸業(yè)務部的各項工作。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實際效率和效果還有待提高。;
5、信貸管理水平有待進一步提高。
三、2016年工作規(guī)劃
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在2011年里，我將結合自身工作開展的實際，針對自身所存在的問題和實際，制訂規(guī)范有效地學習規(guī)劃，不斷提高自身整體綜合素質。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，不斷提升服務、管理能力。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，善于換位思考，積極探索管理、服務的開展的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適
應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的綜合業(yè)務技能。
作為聯(lián)社信貸業(yè)務部的一名普通員工，我在自己的崗位上做了些平凡的事情，盡到一名普通員工應盡的責任，也取得了一定的成績。不過我認為，這些成績離上級領導和自我的要求還相差甚遠，在新的一年里，我將繼續(xù)深入學習、貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面提升，努力克服自身的不足，在聯(lián)社和信貸業(yè)務部的領導下，以更高的標準嚴格要求自己，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，提高支農服務水平，服從領導，與部門全體職工一起，團結一致，爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好，為我部的工作提高，做出自己應有的貢獻。
以上述職，如有不妥之處，請各位領導及同事予以批評指正!
【銀行貸款管理工作總結(六)】
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十七
1.辦理生源地助學貸款的學生范圍有哪些？
答：中華人民共和國境內的高等學校中經濟確實困難的全日制本?？粕ê呗毶⒀芯可偷诙W士學位學生。
2.辦理生源地助學貸款的借款學生必須具備哪些條件？
答：（1）具有中華人民共和國國籍，持有合法居民身份證件。
（2）已被根據國家有關規(guī)定批準設立、實施高等學歷教育的全日制普通本科、高等職業(yè)學校和高等專科學校（含民辦高校和獨立學院）（以下簡稱高校）正式錄取，取得真實、合法，有效的錄取通知書的新生或高校在讀的本?？粕?、研究生和第二學士學位學生。
（3）具有完全民事行為能力；年齡未滿18周歲的，應取得其法定監(jiān)護人書面同意。
（4）學生本人入學前戶籍、其共同借款人（父母或其他法定監(jiān)護人）戶籍均在其所屬市（縣）。
（5）家庭經濟困難，所能獲得的收入不足以支付在校期間完成學業(yè)所需的基本學費及住宿費。
（6）品德優(yōu)良，誠實守信，遵紀守法，無違法違紀行為。
3.辦理生源地助學貸款需要提供哪些資料？
答：（1）入學證明或學生證和身份證件。（原件及復印件）
（2）共同借款人身份證件及與借款人的關系證明。（原件及復印件；復印方法是，把戶主及本人頁復印到一張a4紙上，家長及學生的身份證復印到一張紙上）
（3）借款人所在高校出具的未在高校獲得國家助學貸款的證明。（此證明使用在市局領取的“助學貸款回執(zhí)”填寫詳細項目后蓋章）
（4）借款人家庭情況調查表。（使用隨錄取通知書發(fā)的《高等學校學生資助政策簡介》里面的表格）
（5）鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道民政部門和縣級教育行政部門出具的關于借款學生家庭經濟困難的證明。出具困難證明的部門可根據國家或我行分支機構所在地有權部門出具的相關規(guī)定做出適當調整。
(6)未成年人（18周歲以下）申請需提供其監(jiān)護人同意貸款的書面證明。
4.生源地助學貸款的貸款額度、期限、利率有哪些規(guī)定？
答：額度：每人每學年貸款額度最高不超過我行分支機構所在地國家助學貸款（生源地）管理部門相關規(guī)定，且不超過借款學生就讀學校收取的學費和住宿費之和。每人每學年最高限額為5000元，學費、住宿費如超過最高貸款額度，按最高貸款額度填寫。
期限：國家助學貸款（生源地）的償還期限原則上按全日制本?？茖W制加10年確定，最長不超過14年，其中，在校生按剩余學習年限加10年確定。學制超過4年或繼續(xù)攻讀研究生學位、第二學士學位的，相應縮短學生畢業(yè)后的還貸期限。國家助學貸款（生源地）可根據國家規(guī)定享有畢業(yè)后最長為2年的寬限期政策，寬限期內借款人可只還息，不還本。
利率：國家助學貸款（生源地）執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次貸款基準利
1率。在貸款期間，如遇法定利率調整，貸款期限在一年以內的，合同利率不變；貸款期限在一年以上的，于利率調整后次年1月1日起執(zhí)行新的利率，不計復利；未按借款合同約定期限歸還貸款的，我行根據實際逾期金額和逾期天數計收利息，執(zhí)行利率為借款合同約定貸款利率的130%。借款學生在校期間的利息全部由國家按現(xiàn)行財政管理體制予以貼息。借款學生畢業(yè)后的貸款利息及罰息由其本人全額支付。
5.各市（縣）教育局貸前調查、組織借款人及其共同借款人簽訂助學借款合同時有哪些
要求及注意事項?
答：（1）貸前調查：實行雙人上門調查，必要時交叉核實。
（2）簽訂合同：現(xiàn)場面簽，市（縣）教育局受經辦行委托組織借款人（即：新生
或在校生）及其共同借款人（即：父母或其他法定監(jiān)護人）現(xiàn)場簽訂助學貸
款合同和借據，并向借款學生提供《哈爾濱銀行國家助學貸款（生源地）回
執(zhí)》。
(3)借款人持《哈爾濱銀行國家助學貸款（生源地）借款合同》及《哈爾濱銀
行國家助學貸款（生源地）回執(zhí)》到錄取高校報到，由高校填寫回執(zhí)，加
蓋學校學生資助管理部門公章，確認該借款學生報到，并按本校學費、住
宿費收費額度填寫要求劃款額度。借款人將《哈爾濱銀行國家助學貸款（生
源地）回執(zhí)》郵寄至其所在地的市（縣）教育局。
6.各市（縣）教育局上報哈爾濱銀行辦理生源地助學貸款的材料有哪些？
答：.各市（縣）教育局匯總轄內借款學生借款信息后，憑《哈爾濱銀行國家助學貸款
（生源地）回執(zhí)》和其他相關資料編制《xx市（縣）國家助學貸款（生源地）申請匯總表》以及按匯總表順序整理后，貸款回執(zhí)一并提交給經辦行，同時向經辦行提交學生借款資料、借款合同和借據，（上報時限另行通知，具體聯(lián)系人間通訊錄）。
7.借款學生畢業(yè)前各市（縣）教育局應組織借款學生辦理哪些手續(xù)？
答：在借款人畢業(yè)離校前，由各市（縣）組織借款人（畢業(yè)生）共同借款人（父母或
8.國家助學貸款還款方式有哪幾種？
答：國家助學貸款還款方式有兩種，一種是一次性提前還清全部貸款；另一種是學
生畢業(yè)后兩年內只歸還利息，兩年后歸還本金及利息。
9.助學貸款什么時候可以提前還款，提前還款的手續(xù)如何辦理？
答：學生在任何時候都可以申請?zhí)崆斑€款;學生如果想提前還款，應攜帶身份證、現(xiàn)
金及銀行開立的丁香卡，到國家助學貸款經辦銀行進行還款。提前還款必須在國家助學貸款經辦銀行辦理。
哈爾濱銀行還款詳址：哈爾濱市香坊區(qū)體育街73號哈爾濱銀行動力支行二樓助學貸款中心。
10.銀行每月幾號扣款？
答：哈爾濱銀行將在每月20日從銀行專門為學生開立的個人帳戶中扣款。建議存款
日 每月15日。
11.國家助學貸款每月需要還多少錢？
答：以借款年限14年金額1萬元為例：在現(xiàn)行利率的基礎上，在畢業(yè)之后的兩年內
沒月大約需要還款55元，之后每月大約需要還款135元。如遇國家上調利率，學生應相應的增加還款金額，避免產生逾期。影響學生信用記錄。
12.如果畢業(yè)生在哈市及哈市以外地區(qū)該如何歸還貸款本息？
答：如要一次性全部結清貸款需與我中心取得聯(lián)系，提前預約，并由本人到哈爾濱
銀行動力支行助學貸款中心辦理結清手續(xù)。
如在還款期按期歸還本息的，在哈市的學生每月的20日之前找哈爾濱銀行的任意一個網點將錢存入當時辦理助學貸款時開立的丁香卡中；畢業(yè)后在哈市以外地區(qū)工作的學生可以通過當地任何一家銀行辦理匯款業(yè)務償還哈爾濱銀行發(fā)放的國家助學貸款，將錢匯入借款學生在我行開立的丁香卡中，具體填寫事項如下：
收款人名稱：借款學生本人姓名
收款人帳號：丁香卡卡號
開戶行或收款行行號：3***
開戶行或收款行名稱：哈爾濱銀行動力支行
請匯款的學生要求辦理匯款的銀行用大額支付系統(tǒng)把錢匯給我行
填寫匯款單時一定要填寫好聯(lián)系電話以免如果發(fā)生退款能與學生及時取得聯(lián)系
13.異地（非哈市）還款手續(xù)費收費標準是什么？
答：學生畢業(yè)后都會分散到全國各地，由于除了哈爾濱以外的很多城市沒有哈爾
濱銀行（哈爾濱外埠分支行見附表），所以學生如果在哈市以外的城市生活、學習、工作，就只能跨行匯款，那么匯款的手續(xù)費以匯款銀行收費標準執(zhí)行。
14.借款學生收到哈爾濱銀行的丁香卡后還有哪些注意事項？
15.如果還款卡丟失或消磁如何補救？
答：如果還款卡丟失或者消磁，必須由學生本人攜帶本人身份證到卡的開戶行補辦。如果學生認為記住了已丟失卡的賬號，在未補辦卡前仍往賬號里存錢，極有可能被他人盜取，所以學生的還款卡若丟失，請一定要提醒學生及時補辦。
哈爾濱銀行助學貸款還款卡開戶行：哈爾濱銀行動力支行
16.如果學生不按時還款會產生的怎樣的后果？
答：如果學生不按時還款，銀行不僅要對學生處以罰息，而且學生本人的個人信用
將產生不良記錄，我行將在新聞媒體上公布違約者名單，并載入國家個人信用信息基礎數據庫，將導致今后辦理銀行業(yè)務，特別是房貸、車貸時，銀行將會慎重對待極有可能讓其提供高貸款條件，甚至會拒絕貸款。隨著“個人征信”系統(tǒng)的完善，不良信用記錄還會嚴重影響到未來就業(yè)、工作及生活。
17.國家助學貸款經辦銀行的聯(lián)系方式及地點：
答：
地址：哈爾濱市香坊區(qū)體育街73號
郵編： 150046
附表：
哈爾濱市各區(qū)均有支行
哈爾濱銀行外埠分支行聯(lián)系電話
哈爾濱銀行客服電話：96358
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十八
20xx年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
今年工作的主要內容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險
20xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求，根據《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3a級（或以上）業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。
在實際工作中：
一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產許可證或企業(yè)資質等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。
二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入。
三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。
四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元。
2、加強風險控制，規(guī)范信貸業(yè)務操作
隨著我行信貸經營管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權經營管理模式的轉變中，承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發(fā)了相關的管理制度，為嚴控信貸風險，實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作，今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
（1）為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。
本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
（2）實行信貸業(yè)務精細化管理，尤其是實施授權經營管理模式以來，根據總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據客戶情形實行動態(tài)管理。
（3）加大信貸管理制度的推行力度，規(guī)范操作，嚴防風險，對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓工作，采取請進來和拉出去及派員行內從業(yè)時間較長，實戰(zhàn)經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現(xiàn)有客戶經理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程，提高了業(yè)務水平和新的經營理念。
3、銜接對口部門，規(guī)范上報各項報表
為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求，包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表，以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設，我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況，召開營銷人員動員大會，將任務分解到部門、支行和個人，由于領導重視，措施得力，目前我行共發(fā)展會員123戶，超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務，得到了運管辦的好評。
5、根據監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動，緊扣“一項金融產品、一個增長，三個高于”總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班，制訂方案，加強組織，及時匯報，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來，支持縣域經濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務平臺，發(fā)揮融資導向作用
小企業(yè)金融服務平臺經過近兩年的運行以來，我們通過宣傳、引導，融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網在我行申請辦理融資業(yè)務1080筆，金額785824萬元。網上運用率及融資總額排在全市金融機構前列，得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”，我部作為開源行動的組織部門，在總行“開源行動”開展以來，立即制定了我分行活動方案，進行安排部署，并將任務分解到各營銷單位，每周進行督辦、通報。“開源行動開展以來，新增存款近5億元。”
8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。
1、從實際工作情況看，存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位，造成工作被動。
展望20xx年我部將圍繞分行各項經營目標，且認真落實國家產業(yè)政策和行業(yè)政策，認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃，以調整信貸結構為主線，以防范和化解信貸風險為重點，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設，強化基礎管理，進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點，著力優(yōu)化信貸結構。重點扶持符合國家產業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè)，重點支持電子信息、紡織產業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產品有訂單、有利于帶動當地中小企業(yè)。
2、持續(xù)強化優(yōu)質客戶的培育和服務。重點圍繞產業(yè)鏈、本市優(yōu)質企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產業(yè)等優(yōu)質客戶加強金融服務，著力培育一大批低風險、高穩(wěn)定的優(yōu)質核心客戶群體，夯實業(yè)務發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設，提高信貸整體素質。結合我行實際情況，有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務人員培訓工作，強化提升業(yè)務人員的綜合素質。
4、搞好超權限的上報審批工作。
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化――如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升，以及帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們xx銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的`要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘――工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
完成xx筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額xx萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
xx地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設計，在規(guī)定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性――需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發(fā)文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇一
我在這一年業(yè)績非凡，主要有：
1、經過大家優(yōu)質的效勞，在我的柜臺下存款有萬元。
2、不斷的努力加學習，我已經掌握了技能、取得了第名，贏得了大家的贊許。
3、在大家的幫助下，我逐漸領會了和，這在我的實際工作中使我更能做好和，并且在上我已經有了的成就。
效勞創(chuàng)造價值。只有優(yōu)質的效勞，才能贏得客戶的信任。是銀行業(yè)務開展擴大的最重要的一年。對于第一線的前臺，不管是對個人，還是對企業(yè)。微笑效勞是第一印象，其次才是快速準確的辦理。進展已經有的時間了，微笑效勞是工作的根本。如何微笑，決不是露三顆牙的簡單。特別是做對公業(yè)務，面對企業(yè)的代表，一不留心就是上百萬的流失。微笑效勞的背后是如何快速準確的辦理。這要掌握技巧。我總結的技。巧歸結起來就是19個字。就是：“熟悉交易碼，有條不紊操作，隨時微笑面對問題。”對交易碼倒背如流，操作起來穿插有度，面對問題既使一時解決不了，也是微笑的解釋。正因為這些，才能有萬元的存款。
在中，先后參加過比賽、活動以及結交，這不僅是柜臺外的工作，而且更重要的是要做的和柜臺一樣好。在比賽中我取得了第名，是我職業(yè)中的最好名次。背后有著中行，盈利元。這樣算起來，一個月有元收入，一年能到達元。真是聚沙成塔，小帳不可細算。
20xx是我工作中重要的一年，回憶這一年，總的來說，收獲大于失去、成長大于、開展大于退縮。用一個字來形容，就是：“質”。
從的量到的質，再展望的變，工作就是一步一個腳印，生活就是一天一個模樣。
假設在一年前你問我：你喜不喜歡做業(yè)務?我的答案盡對是不是定的!業(yè)務曾是我最討厭的一個職位，也是我避之不及的職位。但是今天你假設問我：讓你往做文職工作，你肯嗎?那我的答案肯定也是不是定的!由于在一年的打滾里我已適應了業(yè)務生涯，溶進到了這個角色當中。
沒錯，沒做業(yè)務之前我以為自己這一生應當就是在文職這個崗位呆下往的，不會有甚么波浪，也不會有大的.收獲。在那個時候，心智依然停留在大多數女孩的意識里，平安穩(wěn)穩(wěn)的工作，這就是女孩子應做的事。走上業(yè)務這一塊其實不是我自愿的，由于工作需要，也是有點私心，總覺得自己不能碌碌無為的過一生，必須想方法的提升一下本身素質!如何提升?那應當要從業(yè)務做起!有句話是這樣說的：從一個公司的每一個部分、每一個工作都嘗試過，那末當自己具有事業(yè)的時候那就事半功倍!當我都嘗試了這些工作以后(老總及財務還沒嘗試)，從一個角度來看，我是辛勞的，從另外一角度來看，我是榮幸的，一路中國給了我發(fā)揮才華的平臺，而我回報以我的努力及熱忱。滴水之恩涌泉相報，這就是我的個性!從剛開始接觸業(yè)務的時候，心態(tài)確切不那末端正。反反復復的，總是覺得自己不適宜這類工作，還是往找份安穩(wěn)的工作吧，循環(huán)往復的延續(xù)那種日子吧，但這時候也會有另外一種聲音出現(xiàn)：不行，你不能就這模樣，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪費了你的青春!兩種聲音交替，天天很累，最累的卻不過是心靈的承受能力。公司是做網絡通訊產品的，非傳統(tǒng)行業(yè)可比，通過與網絡招商，對客戶在另外一頭的情緒變化無從得知，只能從里頭靠自己的能力來區(qū)分，由于沒經歷，剛開始兩個月根本上沒出個單，靠公司贍養(yǎng)，雖有慚愧，但亦缺乏以令我倒下。老總是個具有寬廣胸懷的人，對員工的培訓方面花費了大量的精力，對我更是嚴格要求，不出單只能代表我的經歷缺乏，沒找對方向，沒找到技能，老總手把手的教我做業(yè)務，提供了很多的時機，漸漸的，我漸漸溶進這個職位當中，一個單，二個單，都來了，我終究也松了口氣。技能，對做業(yè)務的人來講是個很重要的環(huán)節(jié)，其次是產品知識，熟透了產品那客戶半夜打來咨詢也能隨口拈來、對答如流;心態(tài)是很重要的，每個人都有惰性，這時候候要有旁人的指引的，更多的靠自覺，凡事要旁人教，那一生也不會成長!
銀行貸款業(yè)務工作總結篇二
不同的商業(yè)銀行對借款人申請不同種類的貸款會提出不同的條件，主要條件有：
借款人必須是年滿18周歲，具有完全民事行為能力的自然人；
在中國境內具有常住戶口或有效居留身份；
具有穩(wěn)定的職業(yè)和經濟收入，信用良好，有償還貸款本息的能力；
具備一定的自有資金，能夠按規(guī)定的比例交付首付款；
提供經商業(yè)銀行認可的有效擔保；
商業(yè)銀行規(guī)定的其他條件。
提交商業(yè)銀行所需的申請文件：
您向商業(yè)銀行申請個人貸款時，應向商業(yè)銀行提交書面借款申請，填寫有關申請表格，并按具體要求提交相關的證明文件和資料，這些資料包括但不限于：
借款申請書；
身份證、戶口簿或其他有效居留證件原件，并提供其復印件；
貸款用途證明文件，如購房合同、購車合同、入學費用通知等；
有固定職業(yè)和穩(wěn)定的經濟收入證明，以及家庭基本狀況；
不低于規(guī)定比例的首付款付款證明、自有資金證明等；
貸款人要求提供的其他文件資料。
發(fā)放：您的.貸款申請獲得批準后，商業(yè)銀行將于《借款合同》生效后約定時間內將貸款一次或分次劃入指定賬戶，并由貸款人監(jiān)管使用。
如果這筆貸款用于向特定的商品銷售方付款，如購房合同中的開發(fā)商或售房單位、購車合同中的汽車銷售商等，那么指定賬戶應該是這個銷售方的專用賬戶。
如果這筆貸款沒有特定的銷售方，比如助學貸款、小額信用貸款等，那么可以指定您自己的某個銀行賬戶作為專用賬戶接收和管理這筆貸款。
償還：還款方式和還本付息計劃應在借款合同中規(guī)定。
貸款期限在1年以內（含1年）的，可以分期償還貸款本息，也可以到期一次償清貸款本息。
貸款期限在1年以上的，您應該從使用貸款后第二個月開始按月或按季償付貸款本息。兩個基本的償還貸款本息的方式有等額本息還款法或等額本金還款法，有些銀行可以提供更靈活的還款方式，比如按月還息到期還本、等比累進還款、組合還款等。
一筆借款只能選擇一種還款方式，合同簽訂后，改變還款方式需要經過貸款銀行的批準。
提前還款。借款人在貸款合同生效后，若有足夠的資金來源，可以提前部分或全部還款，貸款銀行可能會視情況按提前還款金額收取一定比例的違約金（比如，有的銀行規(guī)定貸款不滿一年提前還款收取違約金，貸款滿一年以上的提前還款不收違約金等）。
商業(yè)銀行貸款的審批：
在您向商業(yè)銀行提交了借款申請書和相關的證明文件后，銀行的貸款審批部門會通過信用評分、征信調查、審貸會議等一系列規(guī)定的程序對您的貸款申請進行審核，直至最終否決或批準您的貸款申請。審批通過后，商業(yè)銀行會和您簽訂《借款合同》，并通知您辦理相關的抵（質）押手續(xù)。每家商業(yè)銀行具體的審批程序和審批標準可能不同，審批需要的時間也可能不同。
您從銀行獲得貸款所涉及的公證費、抵押登記費、保險費、鑒證費、評估費、契稅、印花稅等有關稅費都需由您（借款人）承擔。
展期就是在向貸款銀行申請并獲得批準的情況下，延期償還貸款的行為。如果在貸款期間發(fā)生不可抗力的事件，致使您不能在合同規(guī)定期限內按期償還貸款本金，應按規(guī)定提前（一般是30個工作日）向貸款銀行申請展期。展期申請經貸款銀行審查批準后，銀行會與您簽訂一個展期協(xié)議。展期協(xié)議需要經過抵（質）押人、保證人書面認可，并辦理延長抵（質）押登記、保險手續(xù)。
關于貸款展期的具體要求請咨詢貸款銀行。
消費金融公司業(yè)務
銀行個人貸款主要面對族群涉及單位及個人兩大群體，而個人辦理所需手續(xù)較多，且從及時性角度來講也是因人而異。消費金融公司面對的群體主要是社會個人，受理申請流程簡單，風險把控更為合理。
消費金融公司所面對的人群主要是有穩(wěn)定收入的中低端個人客戶，而小額貸款公司的融資主要面向中小企業(yè)和涉農企業(yè)。小貸公司一般不受理普通老百姓的融資需求。小貸公司一般會向客戶收取較高利息，且由于是非金融機構，所以客戶的權益可能會得不到有效的保障。
信用卡業(yè)務目前由商業(yè)銀行辦理。小額消費可采用信用卡的結算方式，但受商家機具影響較大；消費金融公司的消費方式相比較更為靈活，更易被消費者及商家所接受，而大額計劃性消費，客戶可選擇消費金融與信用卡搭配使用。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇三
主要包括申請人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、職業(yè)、健康程度、家庭人口、信譽、有無不良嗜好等情況和家庭成員的相關情況；家庭資產負債情況。
信）情況。
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對可能影響貸款回收的重要因素進行綜合分析。
信貸資金支付要求；貸后管理要求和其他要求。
審查人（簽名）：
年月日
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銀行貸款業(yè)務工作總結篇四
2011年度銀行信貸專業(yè)個人工作總結 xx銀行信貸管理部綜合員 xxx 2011年，在總行領導的親切關懷下，在信貸管理部領導的精心指導下，在同志們的通力合作下，我以國家宏觀經濟、金融政策和信貸法律、法規(guī)、行政規(guī)章為準則，努力提高自身素質，認真履行崗位職責，切實注重調研分析，大膽嘗試創(chuàng)新舉措，取得了一定的工作成效。
為適應新形勢下xx銀行工作的客觀需要，我始終把學習放在重要位臵，努力在提高自身綜合素質上下功夫。一是在政治上認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和 “科學發(fā)展觀”理論，不僅提高了政治洞察力，還能夠樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀、服務觀；二是在業(yè)務上認真學習金融政策和貸款新規(guī)，不僅拓寬了知識層面，還善于在實踐中創(chuàng)造性開展工作；三是工作上注重個人品行修養(yǎng)，努力做到遵紀守法、服從領導、團結同事、顧全大局、誠信做人、踏實做事。
施，全年審查及打印審查材料3,000份以上，確保了貸款審查的效率和質量。此外，我在日常工作中還做到“三勤”，即勤觀察調研，撰寫調研報告；勤積累素材，指導基層工作；勤反饋信息，當好決策參謀。我撰寫的《對加強信貸檔案管理工作的幾點建議》被總行調研期刊采用。我還參與制訂了《鳳城農村信貸檔案操作規(guī)程及管理辦法》等信貸管理制度，促進了全行信貸管理向有章可循、有章必循、遵章必嚴、違章必究的方向邁進。
舞、二人轉表演穿插進行的方式，收到了寓教于樂的成效，被市人民銀行以正式文件形式推廣，并予以通報表揚。
銀行信貸崗個人工作總結工作總結
的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發(fā)文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。在做好本職工作之余，我作為xx地分行系統(tǒng)團委的宣傳委員，參加了團委組織的多項活動。將行內員工特別是廣大青年團員的美文佳作、學習心得推薦給大家，是我與另幾位團刊《××》的小編們共同努力的方向。我組織搜集各類優(yōu)秀的稿件，對原稿進行合適的排版、美化，套上精美的插畫與底紋，最后上掛網站上與大家一同分享，得到了廣大團員的好評。其中大量佳作被省分行《××》選取上掛，為全省的xx銀行系統(tǒng)所了解。系統(tǒng)團委組織的“規(guī)范化陽光服務演示”，我積極參與了多份演示文稿的編寫工作，提出的一些建議與意見也為領導與同事認同和采納。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的xx銀行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，使我所努力的目標。當然，在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作、學習中磨練自己，在領導和同事的指導幫助中提高自己，發(fā)揚長處，彌補不足。篇四：銀行個貸中心負責人
述職報告
銀行個貸中心負責人述職報告 （個貸營銷中心 xxx） 2013年，對于身處改革浪潮中心的天和銀行員工來說有許多值得回味的東西，尤其是2013年4月轉型為個貸營銷中心管理崗位上的我，感觸良多。一年來，我在工作中能緊跟上級領導的步伐,圍繞著我支行工作重點和發(fā)展思路開展工作，用行動和成績體現(xiàn)出個人愛崗敬業(yè)，積極奉獻的敬業(yè)精神。 全年我個貸營銷中心個人貸款余額時點16.07億元，比09年增長1.8億元，任務完成率84%；日均余額14.54億元，比09年增長1.4億元，任務完成率66.9%。 回顧過去的一年，總體感覺很不容易，工作強度、壓力和責任均比較大，在王八行張、孫副行長的支持及個貸中心同事的配合下，雖然未能完成任務，但業(yè)績也已取得了較大的增長，且整個個貸中心有了許多的轉變，這些良好的變化都將成為未來持續(xù)發(fā)展的基礎。以下將本人2013年的工作情況匯報如下：
雅閑居“小天雅”按揭貸款的白熱化競爭，在工、農、中、建等6家銀行都利用各種手段極力爭取該項目的不利形勢下，我中心員工并未沮喪或放棄，而是有目的了解他行政策和客戶的細致需求，與他行展開“差異化”服務，同時利用我行首套房貸的優(yōu)勢創(chuàng)造性地開展營銷工作，截止至2013年12月31日，該項目成功放款154筆，貸款金額合計約1.2億元，約占該項目已售按揭總額的42%，（其中從他行“奪走”的房貸業(yè)務就達到66套，金額五千余萬元）。在該項目的整體營銷過程中，中心人員在節(jié)假日仍加班加點，一邊走訪客戶一邊同貸審部門溝通，付出了大量辛勤的汗水，充份體現(xiàn)這個集體的凝聚力和敬業(yè)精神。
本人自2013年4月受領導任命為個貸營銷中心負責人，由于之前從事的是風險審查崗，所以我也將自己原來的工作優(yōu)勢帶入到新的崗位上。面對去年個貸質量下降以及今年房地產政策變化的不利因素，因而在日常的個貸審查時，按照領導的要求，我總是將風險防控放在重要位置。
在對待有問題或存在或有風險的貸款，能堅持原則，客觀公正，嚴把信貸質量關，盡力不使我支行負擔相應的信貸風險。而對于符合貸款條件的或優(yōu)質客戶，我要求中心員工都以最快的速度做好相關流程工作，并親自配合后續(xù)與總行溝通的工作，培養(yǎng)部門形成上下一致和盡力為客戶服務的信貸思路。
截止至12月31日，經本人審查的個人貸款共746筆，金額約2.5億元，目前尚無不良貸款產生。
由于個人貸款業(yè)務筆數多、流程繁雜，且由于須嚴格執(zhí)行面簽制度，所以因客戶需求需集中在節(jié)假日簽約，另需配合樓盤駐點等原因，加班現(xiàn)幾乎成為我部員工正常工作的一部分，條線人員的工作頻度高、壓力大，平常感覺非常辛苦。所以我認為需要建設積極的團隊精神，支撐整個團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。對此，我每周都盡力抽出時間，定期與個貸相關人員進行思想交流，聽取意見，同時日常能主動關心大家的生活，盡力去調解其工作與生活之間的矛盾，解放大家的思想負擔，引導內部秩序趨向井然。但因時間和經費的原因，一直未能組織員工進行相應的交流和拓展活動，這也是我本年工作中的一個遺憾，希望來年能實現(xiàn)。
一些不足之處：
產生極大影響，反映在銀行業(yè)務方面，則是個人按揭業(yè)務的全面萎縮。
將保持對房地產行業(yè)的調控政策，而部分城市也擬出臺取消房貸利率優(yōu)惠的政策等等。這些都無不對按揭貸款業(yè)務產生消極影響，而為防范風險各行也必將趨向“擇優(yōu)裁劣”，集中優(yōu)勢資源營銷優(yōu)質客戶。下年我行也將陸續(xù)與望天、都城公等優(yōu)質新客戶發(fā)展業(yè)務，這些企業(yè)一般都具有規(guī)模大、專業(yè)度高、辦事流程規(guī)范的特點，因而對銀行服務的選擇上也趨向于合作意向好、專業(yè)素質高的團隊。
我中心現(xiàn)在無論是功能設置還是人員配備，均距他行平均水準有較大差距，在工作中可能很難達到這些企業(yè)的要求，或不能高質高效的完成與企業(yè)合作的業(yè)務。所以為了來年更激烈的市場競爭，希望能在領導的指導和安排下，能對中心的整體配置做出適當地調整。如：盡量使中心功能獨立化，業(yè)務上采取自主營銷考核，將各支行的個人類（不含經營性）貸款全部統(tǒng)籌入中心管理，不依靠各支行發(fā)展個人業(yè)務，使中心專注作個人，支行專注做對公；人員上自主管轄，適當增加和調配中心的部分人手，尤其可考慮將一部分學歷高、活力強、沖勁足的年輕員工補充到個貸條線中來，激發(fā)他們的進取心和事業(yè)心，而不再依靠支行客戶經理補充配備，既清晰了工作目標又使人員各司其職，同時使兩個條線的業(yè)務都能達到“專業(yè)和專注”。而在工作中我也將會以更大的熱情和責任心做好管理工作，把控相關風險，調解相關問題，使整個團隊精神更加奮進，整體流程更加順暢。篇五：銀行個貸客戶經理年度個人總結 2014年度個人小結 2014年已經過去，作為江蘇銀行的普通員工，我深感到這一年是緊張忙碌而充實的。下面我對自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結，既是對過去的自我評價，也為來年作一個良好的開端。
一年的工作中，我不斷加強思想道德方面的自我學習與教育，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領導的指引下，在同事的幫助下，我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率，充分貫徹科學發(fā)展觀和創(chuàng)新精神，理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項改革中去。
最前沿，也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會我行政策精神，積極與客戶溝通，堅持做到拓展業(yè)務的同時，嚴格把控政策。截止2014年12月，上浮80%以上貸款發(fā)放34筆，380萬元；優(yōu)質客戶卡易貸放款27筆，790萬元；個人抵押消費貸款發(fā)放，970萬元；并相應辦理了電子銀行、貸記卡、個人存款業(yè)務。同時，直銷銀行開戶100筆。 在工作中，我努力完成各項任務，力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合，使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。在今后，我需要進一步做好各項工作的平衡，確保各項業(yè)務更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具，在做好個人貸款的同時，積極展開個人負債業(yè)務、個人資產業(yè)務、公司業(yè)務、戰(zhàn)略性業(yè)務全方位的營銷拓展。我認定一個優(yōu)秀的客戶經理必然是全能綜合營銷的高手，這也是我努力的目標。 一年中，我時時處處受到了來自支行領導和同事們的關心和幫助。我感到梁溪支行是一個特別具有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的集體。同事們豐富的業(yè)務知識和領導果斷正確的決策力為我的工作提供了強而有力的支持，為我的發(fā)展提供了一個廣闊的平臺。我會將個人的熱情、追求、力量和智慧凝聚到建設銀行的各項工作當中，求真務實，開拓創(chuàng)新，為江蘇銀行事業(yè)貢獻自己的最大力量。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇五
銀行業(yè)務主管上半年工作總結
2018年上半年，轉瞬即逝，回顧上半年以來的各項工作，個人能夠立在行領導的正確帶領下，在同事們的大力支持下，圍繞著本職工作崗位，扎實做好各項業(yè)務工作，較好的完成了目標任務指標。現(xiàn)結合實際，具體總結如下：
一、上半年工作回顧
圍繞著年度工作目標任務，上半年年本人努力做好以下幾方面的工作。
（一）注重學習努力提升自我的素養(yǎng)
今年以來，本人始終將學習放在自我工作的首位，積極參加單位組織的各項政治理論學習和業(yè)務學習活動，做好學習筆記，做好知識消化，通過學習，切實提升了自我的思想意識、責任意識，改變了自我的觀念，尤其是大局觀念，同時，通過參加行里的各項業(yè)務知識培訓，讓自己對新業(yè)務有了更加全面客觀的認識，有助于自己的工作開展。
（二）立足崗位踏實做好本職業(yè)務工作
上半年，本人能夠圍繞著自己的崗位職責，懷揣著一顆感恩心，敬畏心，認真做好自己的本職工作，具體如下：
一是認真做好業(yè)務審核授權工作。在日常工作中，嚴格按照業(yè)務審核授權的相關規(guī)定和流程，認真做好每筆業(yè)務的審核和授權，差錯率為0。
二是認真做好反洗錢復核。根據國家和我行關于反洗錢工作的各項規(guī)定，嚴肅認真、細致仔細的做好反洗錢復核。
四是認真做好各項服務工作。在日常實踐中，我能夠耐心、細致、熱心的做好各項服務工作，認真耐心的解答客戶的各種咨詢，客戶投訴率為0。
五是嚴守職業(yè)操守，合規(guī)從業(yè)。在日常工作和生活中，我能夠嚴格遵守銀行從業(yè)人員職業(yè)操守，遵守我行的各項工作紀律，嚴格要求自我，合規(guī)合法從業(yè)，無任何違紀現(xiàn)象發(fā)生。
二、存在問題及下半年計劃
上半年，本人較好的完成了各項業(yè)務工作，但在工作中，還存在著一些不足，如：個人的主觀能動性還不強等，這些是未來我需要努力的方向。下半年，個人工作的計劃主要如下：
一是加強學習，提升自我的素養(yǎng)。下半年，我將繼續(xù)注重自我的學習，不斷強化學習力度，力求更好更快的提升自我。
二是認真做好各項本職工作。如：認真做好業(yè)務審核授權、反洗錢復核等，此外，還將進一步加強與柜員的溝通和交流，做好柜員的培養(yǎng)等。
三是嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度，按照銀行人員從業(yè)操守和業(yè)務規(guī)章流程，認真負責的做好日常工作。
四是完成領導交辦的其它工作。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇六
銀行的宗旨就是為客戶提供優(yōu)質、高效的服務。近年來，隨著服務行業(yè)服務水平的不斷提高，大眾對服務的專業(yè)化、完美化要求越來越高。伴隨著我行網點的轉型，全轄派駐業(yè)務經理工作也正向精細化、規(guī)范化邁進。時間過得很快，在今年這一年時間里，我與派駐機構一起進行了案件風險排查、客戶信息補錄、核心銀行業(yè)務知識的培訓學習、數據遷移、不規(guī)范數據清理、銀企對賬、反洗錢、運營印章及掛失業(yè)務動態(tài)自查等。并且在這一年時間里，為了全面了解和掌握派駐機構的風險控制現(xiàn)狀，不斷強化管理、堵塞漏洞，進一步提高派駐機構的合規(guī)操作意識和風險防范能力，與此同時也深深意識到，還有許多需要學習和改進之處，下面就工作情況匯報如下：
在日常工作中嚴格按照自己的崗位職責進行履職，每日對內部賬戶、風險科目及大額頻繁交易等進行實時監(jiān)控及賬務核對；對事中履職情況進行監(jiān)督，主要監(jiān)督和督促事中復核按照業(yè)務傳票進行實時審核和核銷，同時對合規(guī)性進行監(jiān)控。
2、對特殊業(yè)務、“屢查屢犯”業(yè)務進行重點監(jiān)控；
3、對員工進行不定期培訓，學習各項規(guī)章制度，對同業(yè)發(fā)生的經典案例進行深入剖析、討論，吸取經驗教訓。
嚴格落實各項規(guī)章制度，保證各項業(yè)務順利進行，讓員工養(yǎng)成遵守規(guī)章制度的習慣，對上級下達的各項制度，都要求大家認真培訓、不折不扣執(zhí)行。
1、業(yè)務差錯率有所降低，網點無重大和較大差錯，一般差錯比例較往年有所降低；
2、業(yè)務技能水平有所提高，通過上半年的不斷練習，年內達標合格率100%，百分之九十以上達級。
2、管控能力有待進一步提高，在實際工作中不斷積累經驗，提高對一些因業(yè)務不熟而發(fā)生差錯的同志，就耐心幫助其熟悉業(yè)務；對復雜業(yè)務和有可能出差錯環(huán)節(jié)，就事先做好預警工作，到柜員的崗位當面指導。通過嚴格規(guī)范操作，實施重點檢查監(jiān)督，狠抓差錯原因分析，加強管理監(jiān)督，培養(yǎng)柜員養(yǎng)成良好的業(yè)務操作習慣。案件防范是我們會計結算的永恒主題，也是營業(yè)經理的首要任務，把握好風險點，就能防范案件的發(fā)生。對權限卡、重空憑證、印章、重要物品等案件易發(fā)部位每天我都堅持重點監(jiān)控，重點檢查，決不走過場。把自己權限卡的密碼保管好，每次授權都用一塊擋板擋住密碼。每月的案防會議都認真的和大家一起總結網點存在的不足，提出整改方案。加強案例分析，對自己和員工進行警示教育，杜絕案件發(fā)生。與慷慨激昂、代表著我行一線營銷人員百舸爭流般的精彩的營銷案例相比，在營業(yè)經理身上，可以看到的是另外一種截然不同的風采――那就是默默耕耘、充滿自信。我所在的`網點，營業(yè)經理是最忙碌的一個。但，忙而不能亂，面對為了堅持制度而被個別客戶誤解、中傷，我們充滿了自信。因為我們肩上承載著工行的廣大客戶、總省行、市分行黨委的信任。業(yè)務我們沒有理由不精通，制度我們沒有理由不執(zhí)行。當上營業(yè)經理以來，我的快樂是網點無差錯、無案件發(fā)生?？嗟氖桥鹿ぷ髦羞€存在許多不足，辜負了領導的信任。今后我將不斷完善自己，爭當一名優(yōu)秀的營業(yè)經理。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇七
助學貸款相關工作總結
在過去的一年里，為了減輕學生家長的經濟負擔，使更多學生順利完成大學學業(yè)，實現(xiàn)他們的大學夢想，我們素拓部針對這項事宜做了許多工作，盡我們最大的努力去為貧困生以及那些需要幫助的同學提供我們力所能及的幫助，為他們提供勤工助學崗位信息，積極配合國家助學貸款工作的開展。
一、國家助學貸款的相關事宜；
1、首先我們對各班貸款人數進行統(tǒng)計，召集貸款人員開會，播放助學貸款操作視頻，另外提點相關注意事項。
2、在熟知操作事宜后，我們以班為單位進行網上申報，為減少填寫錯誤，我們在全程提供幫助，對其進行疑難解答。
3、之后是素拓部的整理收集資料的工作。包括學生貧困證明及承諾書、父母身份證及學生身份證學生證復印件等。并且及時對已交納和未交納材料進行統(tǒng)計。
4、在工作接近尾聲時，我們對所有材料匯總，提交至學院，順利完成此次助學貸款工作。
二、工作感想
1、肯定的：
在此次工作中，我們始終秉持著對學生對工作認真負責的心態(tài)，腳踏實地地做好每一步工作。通過這次的工作，我們對國家的一些政策有了一定的了解，工作能力有也顯著進步。
1 減少工作量發(fā)揮重要作用。這讓我覺得做事情時，有時候多留一個心眼或許不是一件壞事。
2、不足的：
網上填報時很多同學都出現(xiàn)諸多問題，可能前期我們沒有把注意事項傳達清楚，協(xié)調不夠到位。
認清自己的不足后我們會在此次助學貸款工作中以及往后的各項工作中不斷改進，以提高自己的工作水平及能力。
2011年12月15日
銀行貸款業(yè)務工作總結篇八
主要包括申請人的姓名、性別、年齡、婚姻狀況、戶籍、常住地、職業(yè)、健康程度、家庭人口、信譽、有無不良嗜好等情況和家庭成員的相關情況；家庭資產負債情況。
保證人擔保能力、抵（質）押物估值是否合理，產權是否明晰。專業(yè)擔保公司是否準入、合作協(xié)議是否失效、在本行保證金是否足額、有無違約等情況。
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充分，有無必要的證明材料；
有無提供必要的證明材料；
進行分析，分析是否充分，有無提供必要的證明材料；
對可能影響貸款回收的重要因素（包括但不限于行業(yè)因素、擔保
因素、綜合還款能力等因素）進行綜合分析。
金額、期限、利率、擔保方式和還款方式等；
信貸資金支付要求；貸后管理要求和其他要求。
審查人（簽名）：
年月日
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銀行貸款業(yè)務工作總結篇九
助學貸款工作總結
2013年，在學工處的領導下，我院積極貫徹有關助學貸款文件精神，努力做好國家助學貸款新機制的宣傳工作，加大學生貸款材料的審核力度，進一步加強貸款學生的誠信意識教育。通過全院上下的共同努力，學生貸款工作已取得階段性成果?，F(xiàn)將總結如下：
一、我院高度重視國家助學貸款工作，在思想上充分認識到做好助學貸款工作的重要性
國家助學貸款政策下來后，學院領導非常的重視，由我負責統(tǒng)管貸款工作，各年級輔導員負責協(xié)助管理，還在學生會中設立一個勤工助學部，讓勤工助學部學生協(xié)助貸款經辦老師做好貸款工作。學院領導還要求我們做到積極主動深入到學生當中，了解學生的家庭經濟情況。積極主動加強對學生的貸款宣傳，指導，主動承擔在助學貸款辦理過程中應盡的義務，并要求全院貸款相關工作人員帶著深厚的感情認真落實和推進我校貧困家庭學生貸款工作相關政策。
二、嚴把院內審核關，為學校盡快完成貸款工作，為銀行高效放款打下良好基礎
學院按照上級有關文件精神，嚴格審查貸款學生資格和條件、按照經辦銀行的要求認真準備貸款學生的材料并對材料認真審核，力爭將問題在院內解決，確保報送銀行時材料的完整性，為學校盡快完成貸款工作，為銀行的高效放款打下堅實基礎。
三、積極開展助學貸款學生誠信意識教育
積極組織學生參加學校邀請貸款銀行工作人員與貸款學生座談，讓學生明確還貸的操作流程和具體辦法。通過座談會，銀行向貸款學生宣傳全國個人征信系統(tǒng)的情況，加強了學生的誠信意識，增強了對履行貸款協(xié)議的理解。同時在學院內結合本學年學校誠信主題教育，圍繞誠信貸款開展演講、辯論、主題班會以及定期給貸款學生觀看有關誠信和感恩電影等系列活動，進一步提高學生誠信意識。
四，助學貸款貸后管理
助學貸款貸后管理特別是催款一直以來都是我們比較頭痛的問題，雖然多數具備還款能力的貸款畢業(yè)生的還款心態(tài)和還款行為都是良好的，具有良好的信用表現(xiàn)，但是仍然有極個別同學由于缺乏基本信貸知識，甚至是抱有僥幸心理，導致還款不及時、不足量。()在催款的過程中我們也遇到了一些比較棘手的問題。比如說，有些學生一畢業(yè)后就銷聲匿跡，還有一些比我們還要早畢業(yè)的學生，根本找到不聯(lián)系方式，最困惑的是與貸款學生家長的語言溝通問題。有些家長不但不會講普通話，連聽普通話都費勁。針對上面的一些情況，我院積極采取措施，加大給學生的誠信教育，在學校已建立的信息庫的基礎上，再給每個年級的貸款學生建qq群，并最大限度的挖掘我們的潛力，多掌握幾門方言，以保證貸后工作的順利完成此。
五，建議
第1點。建議領導給我們長期工作在貸款工作一線的老師發(fā)點福利，類似于就業(yè)獎金。
第2點。應昨天中午開會同志的強烈要求，建議我們的超業(yè)同志，晚上點菜時不要點與昨天中午一樣的菜。
謝謝！
助學服務隊年終工作總結匯報暑期支教助學勵志支教個人總結勤工助學部工作總結
黨校紀律教育學習月活動總結
為貫徹十七屆中央紀委七次全會、省紀委十屆六次全會和省委教育工委《關于20xx年xx省教育系統(tǒng)開展紀律教育學習活動的意見》（x外黨〔2015〕xx號）精神，按照學校黨委有關要求和機關黨委的工作部署，黨辦校辦、三會秘書處黨支部結合實際工作情況，精心組織，廣泛發(fā)動，在黨支部開展了以”加強思想道德建設，保持黨的純潔性”為主題，以黨性教育、黨風教育、反腐倡廉教育為重點的紀律教育學習活動。本次學習，進一步強化了支部成員依法依規(guī)辦事、提高服務質量、改進工作作風的觀念，保證兩個部門的各項工作順利開展?，F(xiàn)將我支部開展紀律教育學習月工作匯報如下：
一、嚴格按照要求，落實部署紀律教育學習活動
根據學校黨委有關要求，支委召開會議確定支部活動方案后，隨即向支部全體成員傳達學校紀律教育活動月相關文件精神，使支部成員深刻認識了開展紀律教育學習月活動的主要目的。同時，對相關工作進行了具體部署，要求各成員認真自學，提高自身能力素質，從工作作風上、思想作風上查找差距，明確以后工作方向，提高工作質量，抓好各項工作的落實，繼續(xù)保持良好的工作態(tài)度，迎接黨的十八大勝利召開。
二、加強紀律教育的針對性，認真開展相關學習活動
（一）集中學習。支委將本次紀律教育活動月的主要學習內容：***在十八屆中央紀委五次全會上的重要講話、《關于領導干部報告?zhèn)€人有關事項的規(guī)定》、《中國共產黨黨員領導干部廉潔從政若干準則》等反腐倡廉制度規(guī)定下發(fā)到各成員通過各成員自學之后，以網絡qq群為平臺開展教育討論會，各成員在討論會上積極發(fā)言，氣氛熱烈。
（二）個人自學和差異化學習。支委將主要學習內容發(fā)送給支部各成員，要求對照內容要求進行自學，確保教育學習活動不流于形式，不走過場，并根據各自崗位職責，實施個性化、差異化教育學習，提高教育學習的針對性和有效性。
三、結合工作實際，嚴查問題，及時整改
紀律教育學習既是一種活動形式，也是一項工作常態(tài)。支部要求全體成員要把紀律教育學習與工作崗位職責密切聯(lián)系起來，嚴查問題，及時整改，以學習促進工作，以工作深化學習。通過紀律教育學習，使支部成員注重培養(yǎng)自身的責任意識、協(xié)同意識、效率意識，切實把保持黨的純潔性放到更加突出的位置，真正做到入心入腦。
四、紀律教育學習的成效
通過紀律教育學習月活動，兩辦三會黨支部全體成員提高了思想認識，增強了黨性觀念和紀律意識，并形成了如下共識。
（一）嚴肅紀律，轉變作風，以提高工作效率、強化服務意識為目的，堅持服務與效能相統(tǒng)一，樹立服務優(yōu)、效能高的兩辦三會形象，要發(fā)揚迎難而上、敢打硬仗、求真務實、團結拼搏的優(yōu)良作風，立足職責，圍繞做好服務師生、服務基層、服務學校發(fā)展，促進兩辦三會工作水平不斷提升。
（二）更新觀念，規(guī)范行為，提高工作執(zhí)行能力，把心思、精力和智慧凝聚到推進兩辦三會工作進一步提升的發(fā)展目標上來，力爭使我們的工作紀律得到明顯增強，工作行為明顯規(guī)范，服務對象滿意度明顯提高。
（三）加強學習，主動思考，要在理論學習上克服浮燥情緒，強化理論聯(lián)系實際，將理論學習融會貫通到”在干中學和學中干”,在工作實際中注重總結反思，摸索和總結工作經驗和規(guī)律，對工作進行主動的計劃、籌劃，不斷提升工作預見性和整體水平。
黨辦校辦、三會黨支部
6月初院黨委先后召開了爭創(chuàng)“五好”黨組織活動宣傳動員大會。按照上級黨委的部署，機關支部拉開了爭創(chuàng)活動的序幕。
一是制定爭創(chuàng)規(guī)劃，樹立奮斗目標。我們先后召開多次支委會，經過認真分析討論后決定在支部開展爭創(chuàng)活動，2000年底前達到“五好”黨支部標準。我們制定出《機關黨支部爭創(chuàng)“五好”黨組織活動規(guī)劃》，確定了爭創(chuàng)工作的指導思想、實現(xiàn)目標、爭創(chuàng)措施。在院黨委召開的爭創(chuàng)活動動員會上，與院黨委簽定了《爭創(chuàng)“五好”黨支部責任書》，支部制定了《爭創(chuàng)“五好”黨支部責任制》把各項責任落實到支部委員和各單位行政領導頭上。制定和完善了9項管理制度，使支部工作有章可循。
三是廣泛發(fā)動黨員、職工，營造爭創(chuàng)氛圍。支部于6月16日召開支部黨員大會，進行爭創(chuàng)“五好”黨支部活動宣傳動員，傳達了院黨委文件及爭創(chuàng)活動安排。就爭創(chuàng)的意義、內容、目的等進行了宣傳，通報了支部爭創(chuàng)的目標及措施，對支部的爭創(chuàng)工作做了詳細安排。同時，要求所屬各行政單位，利用職工工作例會，組織全體職工學習爭創(chuàng)文件，傳達支部安排，進行宣傳發(fā)動。
支部以爭創(chuàng)“五好”活動的意義、目的、爭創(chuàng)標準為內容，辦黑板報進行宣傳。組織黨員、入黨積極分子參加爭創(chuàng)“五好”黨組織活動講課。通過一系列宣傳發(fā)動，使黨員、職工人人都知道爭創(chuàng)活動，明白自己應該做什么。6月底宣傳階段工作全部落實，為支部的爭創(chuàng)活動營造了輿論氛圍，黨員、職工普遍樹立了爭創(chuàng)意識。
二、扎實開展爭創(chuàng)活動，按照標準從嚴要求
按照院黨委開展爭創(chuàng)“五好”黨組織活動實施步驟，機關黨支部自7月份起開始了爭創(chuàng)活動的實施階段。向著年底達到“五好”標準，跨入“五好”黨支部行列的目標開展了扎實的工作。1、學習政治理論，不斷提高思想水平。7月初，支委召開專門會議，討論制定了《機關支部爭創(chuàng)“五好”活動學習安排》，打印下發(fā)到各黨小組，提出了時間表，學習內容、學習方法。各黨小組采取集中學習與自學結合的辦法，各行政單位利用例會組織職工學習。先后學習了江澤民同志在廣東考察時的講話等12篇文章、講話，并結合我院實際進行討論。在學習的基礎上，支部要求每一個黨員寫出一篇
心得體會
。全體黨員結合“三個代表”和爭創(chuàng)活動談認識、體會，白明岑、張兆華二同志還結合自己的崗位談了一些看法和建議。支部摘錄一些黨的基本知識和名詞解釋，打印發(fā)給每個黨員學習。組織20名黨員參加黨委安排的黨的知識考試。通過學習，黨員的政治理論知識，思想認識水平得到了提高。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙擁工作總結（一）
20xx年，我鎮(zhèn)高標準、嚴要求，扎實有效開展擁軍優(yōu)屬活動，切實落實各項優(yōu)撫政策，使雙擁工作健康有序開展?，F(xiàn)就今年雙擁工作開展情況總結如下：
一、強化組織領導，形成密切配合、齊抓共管合力
為使“雙擁”工作形成合力，鎮(zhèn)黨委政府始終把“雙擁”工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、經濟發(fā)展的重要位置，納入經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，調動各方面的積極和主動性，形成同心協(xié)力、常抓不懈的良好格局。認真落實領導責任制，及時調整充實“雙擁”工作領導小組成員，由鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長王成立任組長，分管領導和武裝部部長任副組長，黨政辦、民政、婦聯(lián)、共青團、廣播、衛(wèi)生、派出所等相關部門負責人為成員的雙擁工作領導小組，并下設辦公室，具體負責、組織協(xié)調全鎮(zhèn)“雙擁”工作的日常工作。領導小組定期和突擊性召開會議，研究“雙擁”工作重大事項，部署“雙擁”工作任務，形成了鎮(zhèn)主要領導親自抓，各部門協(xié)調配合，社會積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢，加強聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相支持，形成整體工作合力，廣泛開展軍民共建活動，確保雙擁工作協(xié)調發(fā)展。
二、高度重視，精心謀劃，完善制度
我鎮(zhèn)從思想行動上高度重視雙擁工作，結合年初、年中、年終、重要節(jié)日和各階段工作，召開各種類型會議，先后召開年初總結表彰會、動員會、協(xié)調會、座談會等14場，動員部署，分析問題，明確措施，形成共識，把廣大干群的思想行動統(tǒng)一到關心、支持、參與雙擁工作上來，形成上下一致齊抓雙擁的良好共識。根據上級精神，于年初及時制定了《鎮(zhèn)2011年雙擁工作計劃》、《鎮(zhèn)2011年雙擁宣教計劃》等指導性文件，明確今年雙擁工作的具體目標、指導思想、方法措施等內容，對全年開展好雙擁工作起到了很好的指導作用。為形成良好的工作機制，我們先后制定了雙擁工作職責、制度和具體的機制體制，為雙擁工作扎實有效開展提供組織、制度、服務、資金、思想上的保障。
三、強化宣傳教育，營造良好氛圍
弘揚愛國主義精神，增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鎮(zhèn)“雙擁”工作領導小組把加強宣傳教育作為“雙擁”工作的一項重要內容來抓，先后通過召開會議、下發(fā)文件、媒體、標語、懸掛橫幅、安裝大型廣告牌、宣傳欄和干部入戶宣傳等方式，全方位、深層次地開展雙擁工作宣傳教育。一是邀請鎮(zhèn)關工委的老同志和鎮(zhèn)武裝部領導為中小學生講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵;二是在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應征入伍，為部隊添磚加瓦，輸送新的血液;三是邀請武裝部和司法所有關人員，深入機關、學校、企事業(yè)單位、行政村通過宣講授課等形式，開展內容豐富、淺顯易懂的國防教育和法律知識宣傳，提高廣大干群國防意識、愛國主義情懷和遵紀守法意識;四是組建雙擁宣傳隊深入各單位、各村開展雙擁宣傳活動，全方位多角度宣傳國家雙擁政策和優(yōu)撫政策。五是以建黨九十周年為契機，切實開展黨史宣傳教育活動，讓廣大干部群眾深刻領會黨走過的九十年光輝歷程，充分激發(fā)廣大干群愛黨、愛祖國、愛軍隊、愛人民的情懷，為扎實開展雙擁活動提供精神動力和智力支持。全年開展各種形式的大小宣傳活動有20多場次。
四、雙擁活動豐富多彩、有聲有色開展
擁軍優(yōu)屬，擁政愛民是我國軍民在長期革命斗爭和社會主義建設中形成的光榮傳統(tǒng)。一是在“八·一”等期間組織復員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會，共商全鎮(zhèn)雙擁大計和發(fā)展大計，為我鎮(zhèn)的經濟建設和雙擁工作出謀劃策。二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問組慰問優(yōu)撫對象，讓他們感受到政府對他們的關懷和愛護，今年以來，共慰問優(yōu)扶對象110戶(次)，發(fā)放慰問金2萬多元，發(fā)放大米、衣物等生活用品價值1.5萬元，有效地解決了他們生產生活上的實際困難。三是通過短信、書信、電子郵件、傳真、網絡等形式，讓現(xiàn)役軍人充分了解黨和政府的惠民政策和優(yōu)撫政策，深入了解我鎮(zhèn)的經濟發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊里能安心投入到保家衛(wèi)國的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發(fā)揚我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。四是在各村組織為優(yōu)撫對象做好事送溫暖等活動，通過送款、送物、幫扶勞力、解決就業(yè)創(chuàng)業(yè)等，讓他們感受到全社會對他們的關心及照顧。五是積極組織共青團員開展愛心獻功臣活動，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛(wèi)生等，同時老革命軍人為他們講述當年為祖國建設英勇戰(zhàn)斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，清明期間開展革命英雄祭掃活動，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵。六是規(guī)范優(yōu)撫資金發(fā)放，嚴格按照上級規(guī)定，及時足額打卡發(fā)放優(yōu)撫款，適時組織對優(yōu)撫款物發(fā)放工作的監(jiān)督檢查，確保依法、公平、公正、公開、合理。七是搞好共建共創(chuàng)活動，與優(yōu)撫對象、退役軍人、基干民兵開展形式多樣的共建共創(chuàng)活動，創(chuàng)新和探索符合時代特征的方式方法，通過搭建共建共創(chuàng)平臺、培育共建共創(chuàng)示范點、開展文化活動、結隊幫扶、實施就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持等實際行動，豐富爭創(chuàng)雙擁模范鎮(zhèn)的活動內涵，提升雙擁活動檔次和品味。
五、嚴格落實優(yōu)撫政策
我鎮(zhèn)對義務兵家屬實行普遍優(yōu)待，對正在服役的軍人按文件精神發(fā)放優(yōu)待金，對全鎮(zhèn)30位農村義務兵的優(yōu)待金36萬元已經全部通過“一卡通”發(fā)放完畢。全年發(fā)放：傷殘軍人定期補助4人12萬元，“三屬”定期撫恤金8人12.8萬元，復員軍人生活補助金15人12萬元，退伍軍人生活補助金10人1.6萬元，參戰(zhàn)人員定期補助金10人1.2萬元，每年按季度發(fā)放，四個季度已經全部通過“一卡通”發(fā)放完畢。群眾優(yōu)待金分上、下半年兩次發(fā)放，全年共發(fā)放各類優(yōu)撫金76萬元，于十二月底前全部發(fā)放完畢。春節(jié)、八一等重要節(jié)日，開展對優(yōu)撫對象慰問活動，讓他們感受到黨的溫曖和政府的關心。在做好擁軍工作同時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況。為全鎮(zhèn) 15名優(yōu)撫對象進行了大病醫(yī)療救助，在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。為優(yōu)撫對象進行危房改造12戶，爭取危房改造補助10萬元。幫助優(yōu)撫對象解決低保救助24戶，全年補助資金達2萬多元。
20xx年我鎮(zhèn)“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也要清醒地認識到，我鎮(zhèn)“雙擁”工作還存在一些不足。在今后的工作中，我們將以先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，在縣“雙擁”辦的關心指導下和鎮(zhèn)黨委的領導下，按照“同呼吸、共命運、心連心”的總要求，堅持標準，強化措施，開拓創(chuàng)新，不斷完善“雙擁”工作機制，推進我鎮(zhèn)“雙擁”工作再上新的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)雙擁工作總結（二）
今年是我軍建軍**周年，“軍愛民、民擁軍、軍民團結一家親”，為進一步發(fā)揚我鄉(xiāng)擁軍優(yōu)屬的光榮傳統(tǒng)，積極支持軍隊建設，鞏固發(fā)展國防力量，維護軍政軍民團結的大好局面，以黨的十八大精神和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨中央、國務院和中央軍委關于加強軍政軍民團結、進一步做好“雙擁”工作的指示，認真落實縣委、縣政府關于創(chuàng)建全省雙擁模范縣的工作要求，在縣“雙擁”辦的關心指導下，緊緊圍繞縣委、縣政府工作大局和經濟建設中心，積極研究新情況，解決新問題，適應新形勢，與時俱進，改革創(chuàng)新，不斷推動“雙擁”工作向更高層次發(fā)展,我鄉(xiāng)“雙擁”工作整體水平得到進一步提高。在xx年我鄉(xiāng)廣泛深入地開展擁軍優(yōu)屬活動，切實落實各項優(yōu)撫政策?，F(xiàn)將一年來有關活動情況總結如下：
一、加強領導，形成齊抓共管“雙擁”工作新格局
強化領導促進“雙擁”工作合力形成，鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府始終把“雙擁”工作擺在維護國家長治久安、穩(wěn)定社會、經濟發(fā)展的重要位置，納入全鄉(xiāng)經濟社會發(fā)展總體規(guī)劃，常抓不懈。認真落實領導責任制，及時調整充實“雙擁”工作領導小組成員，由鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)人民政府鄉(xiāng)長***擔任組長，鄉(xiāng)黨委委員、鄉(xiāng)武裝部部長***、鄉(xiāng)人民政府副鄉(xiāng)長***擔任副組長，相關職能部門負責人為成員，對全鄉(xiāng)“雙擁”工作進行統(tǒng)一領導、組織和協(xié)調。領導小組定期召開會議研究“雙擁”工作重大事項，部署“雙擁”工作任務，形成了鄉(xiāng)主要領導親自抓，各部門協(xié)調配合，社會積極參與，齊抓共管的“雙擁”工作新格局。各職能部門積極發(fā)揮優(yōu)勢，加強聯(lián)系溝通，齊抓共管，互相補臺，形成整體工作合力，廣泛開展軍民共建活動，確保擁政愛民工作與擁軍優(yōu)屬工作協(xié)調發(fā)展。
二、強化宣傳教育營造良好“雙擁”氛圍
弘揚愛國主義精神，增強國防觀念，提高廣大群眾擁軍愛國的自覺性，必須做好廣泛深入宣傳和教育工作。鄉(xiāng)“雙擁”工作領導小組把加強宣傳教育作為“雙擁”工作的一項重要內容來抓，運用墻報、宣傳欄等開展宣傳教育。()一是邀請縣關工委的老同志和鄉(xiāng)武裝部領導為學生講述當年為祖國為革命英勇斗爭的事跡，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵;二是在征兵期間大力宣傳，使廣大適齡青年積極踴躍應征入伍，為部隊添磚加瓦，輸送新的血液。
三、積極開展“雙擁”活動，發(fā)動社會力量為優(yōu)撫對象做好事
擁軍優(yōu)屬，擁政愛民是我國軍民在長期革命斗爭和社會主義建設中形成的光榮傳統(tǒng)。一是在“八·一”期間組織復員軍人代表、傷殘軍人代表、現(xiàn)役軍人家屬代表和退伍軍人代表參加“八·一”座談會，共商全鄉(xiāng)的發(fā)展大計為我鄉(xiāng)的經濟建設出謀劃策;二是在“八·一”和春節(jié)期間組織慰問組慰問優(yōu)撫對象，讓他們感受到政府對他們的關懷和愛護;三是給在部隊服役的戰(zhàn)士寫信，讓他們了解黨和政府對家里的優(yōu)待情況，了解我鄉(xiāng)的經濟發(fā)展，使現(xiàn)役軍人在部隊里能安心投入到保家衛(wèi)國的工作中去。同樣也使他們感到“一人參軍全家光榮”，發(fā)揚我軍的優(yōu)良傳統(tǒng)。四是在各村組織為優(yōu)撫對象做好事，送溫暖等活動，讓他們感受到全社會對他們的關心及照料;五是積極組織共青團員開展愛心獻功臣活動，為老革命軍人送去生活用品，挑水洗衣，打掃衛(wèi)生等，同時老革命軍人為他們講述當年為祖國建設英勇戰(zhàn)斗的事跡，使他們了解歷史，受到教育，以此激勵廣大青少年珍惜今天的美好生活，更加熱愛祖國，熱愛我們的子弟兵。
四、進一步落實各項優(yōu)撫政策，為優(yōu)撫對象解決生產生活上的困難
我鄉(xiāng)對義務兵家屬實行普遍優(yōu)待，對正在服役的軍人按文件精神，按農村義務兵家屬優(yōu)待金標準1546元，根據縣民政局要求將全鄉(xiāng)9位農村義務兵的優(yōu)待金13914元在“八·一”前全部存入存折，在鄉(xiāng)3個傷殘軍人上半年優(yōu)撫金2340元于6月底發(fā)放完畢補發(fā)部分3066元也于“八·一”前全部兌現(xiàn)完畢，26個復員軍人的優(yōu)撫金堅持按月發(fā)放，標準為90元/人，由于雅灰鄉(xiāng)地處邊遠山區(qū)，在資金沒有及時到位的情況下，積極同鄉(xiāng)財政協(xié)商，在每月25號左右逢趕集時，積極籌措資金爭取發(fā)放到優(yōu)撫對象的手中，上半年補發(fā)部分每人200元，共計5200元也于“八·一”前兌現(xiàn)完畢，春節(jié)期間共慰問優(yōu)撫對象16戶1200元，“八·一”期間慰問優(yōu)撫對象7戶700元，在“八·一”座談中均給每位代表發(fā)放誤工補貼，共發(fā)放資金240元。在做好擁軍工作同時，積極做好優(yōu)撫工作。注意解決好優(yōu)撫對象的“三難”問題，認真掌握和了解他們的生活、住房、醫(yī)療情況，為上叢村1戶現(xiàn)役軍人家屬支助建房資金3000元。在救濟方面給予優(yōu)先照顧，把優(yōu)撫政策落實到實處。
經過一年來的努力，我鄉(xiāng)“雙擁”工作取得了一定成效，“雙擁”整體水平有了新的提高。但我們也清醒地認識到，我鄉(xiāng)“雙擁”工作還存在一些不足之處。在今后的工作中，我們將以先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)為榜樣，繼續(xù)在縣“雙擁”辦的關心指導下，按照“同呼吸、共命運、心連心”的總要求，堅持標準，強化措施，開拓創(chuàng)新，不斷完善“雙擁”各項工作，推進我鄉(xiāng)“雙擁”工作上新的臺階，為鞏固我縣的省級雙擁模范城再創(chuàng)輝煌。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十
20xx年上半年，在我行領導的正確領導和大力支持下，我部認真貫徹落實省行、總行下達的各項方針政策，努力踐行省行全年工作會議精神和各項工作部署，緊緊圍繞三年再造一個xx支行的發(fā)展戰(zhàn)略，搶抓xx建設上升為國家戰(zhàn)略的重大歷史機遇，并取得了一定的成效，現(xiàn)將上半年工作總結如下：
一、主要業(yè)務指標完成情況
（一）存款業(yè)務
截至x月x日，我部累計貸款投放x筆，合計金額x億元，分別為：xx糖業(yè)1.3億元，xx置業(yè)1億元，xx控股和xx水產均為50萬元，比上年新增x萬元，完成下達任務指標的x%。
（三）票據貼現(xiàn)業(yè)務
截至x月x日，我部票據貼現(xiàn)余額為x萬元。
（四）國際結算業(yè)務
截止至20xx年5月31日，x支行全轄國際結算量合計x萬美元。
（五）企業(yè)年金業(yè)務 成功營銷x有限公司員工薪酬福利計劃，參保戶數為x戶，提前完成全年任務指標。
二、主要工作舉措及亮點
（一）崗位職責分工明確，業(yè)務發(fā)展隊伍適時調整
今年年初，公司部注重崗位職責落實，把工作任務分解到每個崗位，建立相應的任務方案，將工作任務落實到位，確保了部門各項任務的順利開展，為今年工作任務的順利完成打下了堅實基礎。同時，公司部部對人員進行了合理的調整，一方面，增加兩名新員工，為我部輸入新鮮血液；另一方面，注重培養(yǎng)高素質、復合型人才，上半年，我部分別向省行風險管理條線和公司業(yè)務條線輸送人才各一名。體現(xiàn)了我行對對公授信業(yè)務及人才培養(yǎng)的充分重視。
（二）業(yè)務發(fā)展迅速，對公業(yè)務取得較好成績
隨著我部隊伍建設的不斷完善、工作任務的逐項落實，今年以來我部承兌匯票、票據貼現(xiàn)、公司貸款、企業(yè)網銀、對公理財等各項對公授信業(yè)務取得長足進展。截至x月x日底，貸款新增x萬元，銀行承兌匯票新增x萬元，取得了良好的成績。
同時，我行還進一步夯實客戶基礎，對公業(yè)務儲備穩(wěn)步提高。在行領導的支持下，公司部全體員工銳意進取，對公業(yè)務的市場開拓取得明顯成效，客戶結構進一步優(yōu)化，不但使原有客戶的忠誠度不斷提高，還從農行、深發(fā)行等競爭對手手中搶占到了不少客戶資源和業(yè)務機會。截止到x月，以x股份有限公司、y設備有限公司、z房地產開發(fā)有限公司等為代表的對公授信業(yè)務客戶有所增加，中型客戶占比不斷提升，是對公業(yè)務儲備實力大幅提高。
三、存在的問題
（一）存款結構需進一步調整
雖經前期努力，一些富有實力的公司落戶我行，但部分存款未落到實處，客戶基礎工作需進一步加強。
（二）隊伍建設需要進一步加強
目前我部員工的思想認識力、學習創(chuàng)新力、戰(zhàn)略思維力、執(zhí)行力和綜合力等能力素質離總行、省行和我行的戰(zhàn)略發(fā)展目標還有差距，隊伍的整體綜合能力特別是市場能力和技術能力及業(yè)務經驗在將來的發(fā)展和競爭中存在明顯不足。專業(yè)隊伍建設需進一步加強，崗位設置、職責細化仍需進一步完善，員工的銷售也還需進一步提升。
四、下階段工作安排
（一）認真貫徹x支行“三年發(fā)展規(guī)劃”目標及要求，引導部門員工認清市場競爭形勢，正視發(fā)展中暴露的問題，積極搶奪市場、搶抓機遇，繼續(xù)加大力度抓開源、抓基礎、抓營銷、抓服務、抓績效，大力推進經營發(fā)展實現(xiàn)新飛躍。進一步擴大業(yè)務規(guī)模，多開辟資金來源渠道，推動核心存款增長。以拓展新增客戶為導向，挖潛存量客戶為基礎，結合部門實際情況，制定下半年工作的實施方案。精心組織客戶調研，根據行業(yè)性質、客戶特點和金融服務需求對存量客戶及目標客戶進行分類維護和營銷，深入分析客戶結構，實施差別營銷、服務和管理，建立完整的客戶營銷服務體系。做好組織、管理，合理配置資源，以重點客戶為首要營銷目標，加大產品組合交叉營銷的力度，有效拓展優(yōu)質客戶資源，提升我部整體客戶質量，按質按量完成支行下達的各項任務指標。
（二）為加快實施專業(yè)隊伍建設，進一步優(yōu)化崗位配置和人員結構，明確專業(yè)化隊伍工作職責，完善績效管理體系和激勵約束機制，主要做到以下幾點：一是要培養(yǎng)年輕員工的重任，引導年輕員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃，學會激發(fā)年輕人的工作熱情，發(fā)揮他們的主動性、積極性、創(chuàng)造性，要嚴格要求，引導他們把自我價值和全行戰(zhàn)略目標結合起來，放手鍛煉，主動培養(yǎng)；二是要進一步加強部門團隊合作意識，形成你追我趕、互相幫助、互相合作的部門氛圍；三是要從嚴管理、從嚴要求，無論是從思想上、責任意識、能力上還是工作上都要“壓擔子”，促進全面、快速成長。五是要強化隊伍的培訓力度，有針對性的組織員工進行各項業(yè)務和營銷技巧等培訓；派員工到省行相關部門學習交流，將先進、高效工作經驗引入我部并加以改善運用。
（三）針對目前正在敘做或上報的貸款項目，加快材料收集進度，盡快確定授信方案，撰寫貸前調查報告，跟蹤報批進度，力爭早投放、早收益。
（四）充分發(fā)揮條線管理職能，對各網點做好業(yè)務發(fā)展輔導工作，持續(xù)提升條線管理的效能。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十一
貸款是農信社的主要資產，貸款管理直接關系著資產質量高低和資金效益好壞。因此，搞好貸款管理，提高管理效果，合理規(guī)避資金風險，以便有效支持當地農業(yè)和農村經濟發(fā)展，促進社會主義新農村建設，全面構建和諧社會，實現(xiàn)信貸資金經濟效益和社會效益最大化，是農信社追求的目標。
“五個”堅持清思路
堅持正確投向，合理發(fā)放貸款。 農信社應根據國家法律法規(guī)、產業(yè)政策及宏觀調控政策，不斷調整和優(yōu)化貸款投向，合理發(fā)放貸款，嚴禁向國家禁止、限制及目前投資過熱的行業(yè)和項目發(fā)放貸款，嚴禁向風險集中程度高、超出自身管理和風險控制能力的業(yè)務領域發(fā)放貸款。
堅持立足社區(qū)，支持縣域經濟。社區(qū)經濟是農信社生存的基礎，新農村建設是其發(fā)展的機遇，支持好社區(qū)經濟，服務好新農村建設，才能獲得穩(wěn)固的儲源和優(yōu)良的客戶。農信社應做到小額貸款不跨社區(qū)，其他貸款不跨縣(市、區(qū))，在支持好社區(qū)“三農”經濟的基礎上，支持縣域內具有優(yōu)勢和特色的農業(yè)產業(yè)化龍頭企業(yè)發(fā)展。
堅持小額分散，擴大農戶貸款面，弱化風險、站穩(wěn)農村市場。農信社應在鞏固現(xiàn)有市場和客戶的基礎上，充分發(fā)揮農戶小額信用貸款靈活多樣的特點，加大投放力度，增加投放密度，提高投放頻率，擴大農戶和社員貸款面，分散風險、站穩(wěn)農村市場，為新農村建設提供有效的金融服務。
堅持放開質押、提倡抵押、控制保證，優(yōu)化貸款結構。在貸款方式上，農信社應放開有價證券質押貸款，做到隨到隨辦，不受存貸比例限制;大力提倡抵押擔保貸款，不斷創(chuàng)新抵押擔保方式，拓寬抵押物品范圍;對保證擔保貸款，除農戶聯(lián)保和小額貸款外，予以適當控制，特別是大額保證擔保貸款要嚴格控制。努力提高抵(質)押擔保貸款占比，優(yōu)化貸款結構。
堅持效益第一，加大營銷力度。農信社應對縣域主導產業(yè)中具有競爭優(yōu)勢的骨干企業(yè)，進行調查摸底和分類排隊，對其中法人代表人品好、信譽高、能力強，資產負債率、貸款占資產比重較低，自籌資金占比較高，產品市場前景好，盈利能力強，對地方經濟有拉動作用的優(yōu)質企業(yè)，加大支持力度。積極參與市以上管理部門組織的社團放款，有選擇地向大型優(yōu)質骨干企業(yè)，交通、通訊、電力基礎設施建設項目，城市開發(fā)項目等發(fā)放貸款，提高資金運用率，培育新的效益增長點。
“六個”嚴格定規(guī)范銀行委托貸款管理辦法嚴格貸款程序，杜絕逆向操作。農信社應嚴格按規(guī)定的程序辦理貸款，即貸戶向信用社申請、信貸員調查、信用社貸款小組審查審批(超權限逐級上報審查審批咨詢)、辦理貸款手續(xù)。嚴禁違反貸款程序審批，搞逆向操作。
嚴格貸款條件，把好貸戶準入關。農信社應對借款人提供的貸款資料進行認真審查，對以設備抵押申請貸款的予以嚴格控制，大力提倡房地產抵押，確保抵押物具有增值的價值。
嚴格貸前調查，摸清貸戶底數。農信社應高度重視貸前調查。至少應由二名信貸員同時對借款人進行全面、細致的調查。對多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。 嚴格貸款責任，實行終身負責。農信社不良貸款余額長期居高不下的主要原因是沒有真正落實貸款責任人，放款責任不清。因此，農信社發(fā)放貸款應嚴格落實第一責任人，小額貸款由信貸員為責任人，大額貸款由信用社和縣級聯(lián)社領導為責任人，并實行終身負責。 嚴格貸款審批，確保科學決策。各級農信社應嚴格執(zhí)行貸款集體研究審批(咨詢)制度，做到集體研究、少數服從多數和決策人一票否決，按權限審批(咨詢)貸款，禁止不經集體研究和超權限審批(咨詢)貸款等違規(guī)行為，保證貸款決策的科學、民主、公正、合理。 嚴格貸款手續(xù)，把好資金“閘門”。農信社應嚴格按照《擔保法》、《貸款通則》、《貸款操作規(guī)程》等法規(guī)制度的要求辦理貸款手續(xù)，做到手續(xù)齊全、合法有效，避免形成無效手續(xù)，給清收帶來隱患。
“八個”加強促效益
加強貸后管理，防范資金風險。農信社應徹底改變以往重放輕管的粗放經營方式，貸款發(fā)放后，信貸人員應定期深入貸戶查看資金使用、生產經營等情況，確保資金專款專用，發(fā)現(xiàn)貸戶生產經營中存在的問題要及時提出合理化建議，督促貸戶改進完善，降低風險;還應及時向借款人、擔保人催收到逾期貸款，做到手續(xù)合法有效，防止貸款超訴訟時效和保證期間;對到期貸款，堅持按期收回，貸戶需要時再發(fā)放。嚴格控制借新還舊貸款，維護借款合同的嚴肅性，并加強以物抵債管理。
加強檔案管理，為業(yè)務發(fā)展服務。農信社應盡快實現(xiàn)微機聯(lián)網和貸款信息電子化管理，以便各級農信社及時檢查、考核貸款和查詢貸戶信息;建立健全客戶經濟檔案，為客戶貸款服務。農信社上級管理部門應定期或不定期對貸款擋案管理情況進行檢查，發(fā)現(xiàn)不足及時督促補充完善。確保貸款檔案的完整，有效地為信貸業(yè)務發(fā)展提供服務。
加強貸款考核，提高管理效果。各級農信社應制定貸款考核辦法，分別對基層信用社和信貸人員在支農貸款和小額貸款的發(fā)放量、農戶和社員貸款覆蓋面、支持新農村建設的效果、信貸資產質量和內部管理等方面進行考核。及時發(fā)現(xiàn)考核中的問題和不足，不斷完善貸款考核辦法，改進貸款考核工作，提高貸款考核和管理的效果。
加強隊伍建設，提高整體素質。提高貸款管理效果和信貸資金效益，必須解決目前農信社信貸人員素質較低和管理水平較低的問題。因此，加強信貸人員隊伍建設是各級農信社不可推卸的責任。應將原則性和促銷能力較強，業(yè)務素質較高，懂企業(yè)財務，有敬業(yè)精神和進取精神的人員充實到信貸隊伍。培養(yǎng)和造就一支政治過硬、業(yè)務優(yōu)良、作風清正、紀律嚴明的信貸人員隊伍，為順利開展貸款管理奠定基礎。
加強制度建設，規(guī)范管理行為。農信社在貸款管理上，應遵循靠制度規(guī)范、按制度辦事、依制度處理的原則，結合轄區(qū)實際，建立健全貸款管理制度和操作規(guī)程，并不折不扣地落實到貸款管理的全過程和操作的每一個細節(jié)。
加強社政協(xié)調，優(yōu)化管理環(huán)境。各級農信社應及時主動向當地黨政領導匯報工作，使其明白貸款管理的有關規(guī)定，支持農信社依法合規(guī)管理貸款;積極與人行、銀監(jiān)、司法、政府宏觀經濟部門等溝通協(xié)調，及時了解和掌握國家新出臺的金融、產業(yè)、宏觀調控政策及法律法規(guī)，更好地指導和做好貸款管理工作;敦促有關部門進一步改善執(zhí)法環(huán)境，加大執(zhí)法力度，提高執(zhí)法效果。
加強手段創(chuàng)新，提高管理效率。農信社貸款管理應結合當前工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾，及時更新管理理念，創(chuàng)新管理手段，加大管理力度，提高管理效率，形成一套先進有效的現(xiàn)代金融企業(yè)信貸管理機制。
加強稽核監(jiān)督，保障管理規(guī)范。稽核監(jiān)督是農信社內部監(jiān)控的重要形式，加強對信貸業(yè)務的稽核檢查，有利于促進農信社和信貸人員正確貫徹國家信貸政策，提高貸款管理水平。因此，各級農信社應通過日?；?、專項稽核、離任稽核等有效方式，采用現(xiàn)場或非現(xiàn)場稽核的方法，加大對信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執(zhí)行情況以及貸款質量和效益狀況等方面的稽核力度，加強對信貸管理人員貸款管理行為的監(jiān)督，對查出的問題隨時進行處理，發(fā)現(xiàn)重大問題的及時移交相關部門處理，提高稽核效果，增強稽核威懾，保障貸款管理機制平穩(wěn)運行。
責任編輯：薩日娜
【銀行貸款管理工作總結(二)】
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十二
?？悼h扶貧辦姜春陽
近日，從?？捣鲐氜k了解到，今年?？档姆鲐毜綉糍N息貸款工作取得了可喜成績。全年共累計提供小額貼息貸款1041萬元，發(fā)放貼息資金35.01萬元，其中發(fā)放種植業(yè)貸款330萬元,養(yǎng)殖業(yè)貸款289萬元,加工業(yè)貸款422萬元，扶持42個村15960戶60648人，新建和改造各類特色產業(yè)基地2.7萬畝，發(fā)展畜禽養(yǎng)殖 108萬頭（只），使一大批貧困村農民生產生活條件得到了很大改善，化解了部分群眾發(fā)展缺資金，致富無項目的問題。
強領導，明職責，完善制度嚴把關。該縣嚴格按照國務院扶貧辦、財政部關于開展扶貧到戶貼息貸款工作的相關精神和要求，認真遵照《?？悼h扶貧到戶貼息貸款管理使用辦法》對貸款貼息對象、范圍及標準作出明確的規(guī)定。為了使工作井然有序開展，縣扶貧開發(fā)工作領導小組對相關單位工作做了明確分工，扶貧辦主要負責貼息的組織、協(xié)調、監(jiān)督和監(jiān)測，編制和提供貧困戶備選名冊，做好相關指導和貼息確認工作。財政部門主要負責扶貧貸款貼息資金的審核與撥付。金融機構在扶貧部門認定的貧困戶中自主放款。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了扶貧到戶貸款貼息領導小組，確定有分管領導和具體的工作人員，專職負責組織實施貸款貼息工作。扶貧、財政和金融單位建立健全了扶貧到戶貸款貼息的管理辦法和實施細則。加強貸款貧困戶跟蹤監(jiān)測，確保信貸資金“放得出，收得回，有效益”。實行公示公告制，在確認貼息對象時，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)和扶貧辦實行“陽光操作”，接受村民監(jiān)督。
搞調查，詳摸底，瞄準貧困扶真貧。2009年，為了全面掌握扶貧到戶貸款貼息對象情況，該縣對全縣貧困現(xiàn)狀進行了再次全面、細致地調查摸底，重點摸清了農民人均純收入在1196元以下的貧困戶、貧困人口，及時掌握了貧困戶現(xiàn)狀，通過各種方式幫助農戶分析貧困現(xiàn)狀、查找貧困成因，并針對貧困成因，幫助尋求致富項目，培植貧困農戶自我發(fā)展能力。組織縣、鄉(xiāng)、村都建立貧困戶檔案，并建立扶貧到戶貸款貼息檔案，達到了“五個明白”，即戶有明白卡和明白項目，村有明白帳，鄉(xiāng)有明白冊，縣有明白檔案。對貧困戶明白卡實行動態(tài)式管理，實行半年一抽查，年終一檢查，脫貧一戶，注銷一卡，基礎工作清楚明白。
資金19萬元，全村累計發(fā)展畜禽養(yǎng)殖兩萬頭（只），38戶144名貧困人口已順利實現(xiàn)脫貧。這幾年，累計向貧困戶發(fā)放貼息貸款101.2萬元，有效解決了貧困農戶發(fā)展缺資金的問題。另外，還大力培植全縣主導產業(yè)。在貼息資金投入上，盡量與全縣的農業(yè)產業(yè)化規(guī)劃相銜接，80%的貼息貸款都投向了煙、茶、菜、桑、畜、菌等主導產業(yè)發(fā)展，累計支持農戶發(fā)展煙葉2.8萬畝、茶葉8200畝、反季菜15000畝、袋料食用菌120萬袋，生豬循環(huán)養(yǎng)殖10萬頭，從而壯大了我縣主導產業(yè)的發(fā)展規(guī)模。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十三
要防范和化解不良貸款，員工素質是關鍵，個性是需要一支高素質的信貸管理隊伍。一要強化信貸人員的職業(yè)道德教育，提高信貸人員的職責心和事業(yè)心，使防范信貸資產風險成為信貸人員的自覺行動，從而到達防范信貸管理人員道德風險的目的。二要加強對信貸人員的業(yè)務素質培訓。
信貸管理人員需要具備和掌握多種知識，不僅僅要精通信貸業(yè)務，熟識貸款操作規(guī)程，還需要掌握企業(yè)的財務知識等，現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務素質遠遠不能適應業(yè)務發(fā)展的需要，應利用多種方式，對信貸人員進行業(yè)務培訓并考試，防范信貸管理人員的潛力差帶來的風險。三要敦促信貸人員務必及時掌握各項法律法規(guī)，個性是一些與信貸資產質量密切相關的基本法規(guī)，如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔保法、破產法以及民事訴訟法等。掌握并運用法律武器，這是時代對信貸人員提出的迫切要求。
根據信用社的實際狀況，在征得聯(lián)社同意的前提下，對信用社信貸人員適時推出了三包一掛的管理機制，從利息收入中拿出適當比例作為信貸人員的收入提成，這樣一來明顯加大了對放貸、收貸、收息有功人員的獎勵和表彰力度，拉大信貸人員的收入差距，提高信貸人員工作用心性。同時，明確職責貸款警戒點，當信貸人員職責貸款中不良貸款超過必須數額時，堅決從信貸崗位甚至負責人崗位上換下來，防止因個人原因導致貸款質量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。
通過半年的實踐，取得了預期的效果，全社不良貸款比年初下降了52萬元，貸款收息收回率首次到達1xx%，各位信貸人員年收入比普通員工高出5xx0元左右，能夠說群眾個人的雙贏。
每筆貸款，尤其是大額貸款，明確調查人員、二級決策機構成員、以及貸后管理人員的職責比例，既杜絕將職責集中于調查人員一身的不切實際的做法，又防止“群眾清收”的形式主義現(xiàn)象，真正使貸款職責有著落，保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守，各負其責。
非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關業(yè)務技能，不宜作為貸款職責人。
對內部職工介紹、擔保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁，嚴格按照規(guī)定進行審查，清收職責應也由信貸崗位人員承擔。
持續(xù)信貸人員隊伍的相對穩(wěn)定，使他們有足夠的時光熟悉各種狀況，并對信貸人員要帶給通暢的溝通渠道，傾聽他們的意見和推薦。
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化，完善借款合同的各項要素，使之合法合規(guī)，杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓有的放矢，除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外，信用社更分別針對不一樣的狀況進行專門學習，通過培訓，有效提高信貸人員的工作技能和對農村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同，以及對信用社的忠誠，增強他們的信心。
分類激勵，優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵，不搞“一刀切”，而是針對實際狀況，制定出相應的激勵辦法，營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的，實行末位淘汰制，調離信貸崗位。
要求信貸人員“務必將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此，我將經營方向定位為：立足“三農”，服務城鄉(xiāng)，充當杠桿，實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農戶小額信貸。二是著力支持農村經濟結構調整。
在實際工作當中，嚴格執(zhí)行“貸前調查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作狀況進行抽查回訪一次，次次都構成紀錄。通過貸后回訪，使自身對全社的貸款狀況了如指掌，并適時提前收回有風險貸款。
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十四
**是**市唯一省定扶貧開發(fā)工作重點縣，轄11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，261個村，總人口29萬，其中貧困人口10.8萬。雖然經過多年扶貧，農民生產生活條件有了很大改善，但群眾發(fā)展缺資金，致富無項目的問題仍然比較突出。2005年以來，我們在省、市扶貧辦的支持下，在財政、金融部門的積極配合，鄉(xiāng)、村兩級大力協(xié)作下，通過開展扶貧小額信貸入戶工作，加大對貧困村貧困戶的產業(yè)化扶貧力度，促進了貧困農戶脫貧致富。
一、工作進展及取得成效
2005年來，在省、市扶貧部門的領導和支持下，我們搶抓扶貧貸款貼息政策機遇，以促進農民增收為核心，狠抓工作到村、扶貧到戶，積極探索扶貧貼息貸款管理使用的新機制、新辦法，提高扶貧貼息貸款的使用效益。截止目前，通過鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村申報，扶貧部門審核，全縣已入庫小額信貸扶貧項目52個，下達扶貧小額貸款計劃1231.91萬元，其中縣扶貧領導小組下文確認貼息貸款金額340.91萬元，實際兌現(xiàn)貼息資金9.735萬元，另有104.5萬元的貼息貸款已初審通過，近期將行文確認。通過開展扶貧小額信貸工作，收到了以下幾個方面的成效。
（一）促進了農村特色產業(yè)發(fā)展。我縣將扶貧貼息貸款發(fā)放與整村推進結合起來，優(yōu)先扶持貧困村貸款發(fā)展生產。已累計向18個貧困村發(fā)放種養(yǎng)業(yè)貸款87.21萬元、加工業(yè)貸款145.5萬元，扶持3342戶1.17萬人新建和改造各類特色產業(yè)基地5.07萬畝，發(fā)展畜禽養(yǎng)殖10.2萬頭（只），直接帶動農民人均增收300元，其中貧困農民人均增收180元。
（二）壯大了龍頭企業(yè)經營實力。經過調查，在全縣現(xiàn)有農業(yè)公司中擇優(yōu)篩選了13家具有市場潛力、帶動能力強的龍頭企業(yè)作為我縣產業(yè)化扶貧的龍頭企業(yè)，已給13家企業(yè)下達了680萬元的扶貧小額貼息貸款計劃，其中已落實貸款390萬元。馬良八斗食品有限公司是近年新建的農副產品加工企業(yè)，為扶持該公司擴大生產規(guī)模，兩年內，我們給該公司下達了140萬元的貸款貼息計劃，其中去年下達貼息貸款計劃40萬元，已兌付貼息資金2萬元，通過扶持，該公司今年將實現(xiàn)銷售收入370萬元，獲利110萬元，可帶動周邊4個貧困村1500戶農戶脫貧致富，年轉化當地勞力200余人。
（三）拓展了農民致富渠道。為進一步解決我縣貧困村農民致富發(fā)展難的問題，我們在貼息發(fā)放面上進一步放寬，適當對勞動力轉移培訓及旅游發(fā)展項目給予扶持貸款貼息扶持。去年，我們對**貧困勞動力培訓轉移基地發(fā)放貸款40萬元，貼息2萬元，對?？蛋l(fā)展旅游業(yè)項目發(fā)放貸款42.5萬元，貼息2.025萬元。通過對以上兩個項目的扶持，幫助貧困村貧困學生完成學業(yè)，走上靠技能就業(yè)脫貧的道路，幫助發(fā)展旅游業(yè)來帶動周邊農戶發(fā)展種養(yǎng)業(yè)、餐飲、住宿、運輸行業(yè)的發(fā)展，進一步拓展了貧困農戶增收渠道。
二、主要做法
（一）規(guī)范程序，防范風險，調動銀行放貸積極性。由于近幾年各金融機構普遍收縮了營業(yè)網點，強化了風險防范，原來縣農行設在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的營業(yè)所已全部撤銷，農村的金融服務主要依靠信用社來開展，并且放貸十分謹慎。為此，幾年以來，我們在縣委、縣政府的領導和支持下，與縣財政局和信用聯(lián)社就如何開展扶貧信貸工作進行了反復研究，以縣政府文件出臺了《**扶貧貼息貸款管理使用辦法》，并與縣財政局和信用聯(lián)社聯(lián)合下發(fā)了《**扶貧貼息貸款操作實施意見》，對扶貧貸款的資金籌措、發(fā)放范圍、貼息期限及貼息資金使用管理等問題進行了明確，規(guī)范了有關工作的運行規(guī)則。同時，充分考慮金融機構的合理關切，支持信用社加強金融風險的防范和化解。所有扶貧貸款項目先由我辦審查后推薦給金融機構，由金融機構自主確定是否放貸。要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧項目辦和財政所協(xié)助信用社加強貸款使用情況的監(jiān)督，規(guī)定所有貼息資金必須在還本付息后方可兌付，以督促借款人按時還款。我們還把扶貧貼息貸款的發(fā)放單位由過去信用社一家擴大到信用社、農行、農發(fā)行和郵政儲蓄四家，鼓勵適度競爭，較好地調動了各金融機構的積極性。
（二）科學分工，陽光操作，促進工作有序開展。由于農業(yè)生產季節(jié)性強，而且農戶每次申請的貸款額度都較小，因此，我們堅持以人為本，設計扶貧信貸政策。我們對審批程序進行了進一步規(guī)范和簡化，縣扶貧辦只定貼息貸款的計劃分配、貼息期限、3 貼息利率和貼息資金總額，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)扶貧項目辦和財政所具體負責審定貼息對象和貸款額度。貼息期限到期后，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所直接將貼息資金發(fā)放給借款人。并專門印制了《扶貧貼息貸款申報審批表》、《貼息資金發(fā)放登記表》、《貼息資金領取通知書》，以此監(jiān)控有關政策的執(zhí)行情況。專門在《今日?？怠穲笊祥_辦專欄，刊登扶貧貸款的有關政策，并印制扶貧政策知識問答小冊子5000份，發(fā)到重點村的農戶，擴大宣傳覆蓋面，有力促進了我縣扶貧貼息貸款業(yè)務的開展。
（三）瞄準目標，突出重點，培育脫貧主導產業(yè)。堅持做到集中資金，重點扶持。一是集中扶持整村推進重點村。幾年來，共向一、二、三批重點村投放扶貧小額信貸232.71萬元，有力支持了重點村的主導產業(yè)建設。后坪鎮(zhèn)后坪村是一個高山貧困村，整村推進中，通過發(fā)放小額貸款資金20.86萬元，全村累計發(fā)展柴胡400畝、畜禽養(yǎng)殖700頭（只），42戶147名貧困人口已順利實現(xiàn)脫貧。二是著力扶持壯大全縣的骨干產業(yè)。在貼息資金投向上，盡量與全縣的農業(yè)產業(yè)化規(guī)劃相銜接，79%的貼息貸款都投向了煙、茶、菜、桑、畜、菌六大產業(yè)，累計支持農戶發(fā)展煙葉1.4萬畝、茶葉4600畝、桑葉1300畝、反季菜8300畝、袋料食用菌17.8萬袋，壯大了縣域主導產業(yè)的規(guī)模塊頭。
4 對這些企業(yè)因勢利導，拿出一部分貼息貸款支持他們，同時要求他們到貧困村建立原料基地，以此幫助貧困農戶發(fā)展生產，通過這幾年的嘗試，已取得了一定效果。例如通過向?？登G山錦有機茶公司投放貼息貸款180萬元，支持其擴大生產規(guī)模，目前該公司已建成茶葉基地1.5萬畝，帶動2000多個農戶通過種茶實現(xiàn)脫貧。通過給保康大山綠色產品有限公司投放貼息貸款60萬元，目前該公司已在十字沖等四個貧困村種植蔬菜基地1000畝，產品遠銷廣州、南昌、福州、武漢等全國十幾個大中城市。該公司帶動基地4000戶16000余菜農增加收入900萬元，人平增收可突破1000元。
三、
存在問題
雖然近幾年我縣扶貧貸款小額貼息工作取得了一定成效，但是由于我縣貧困面大、貧困農戶多、貸款貼息覆蓋面廣，導致目前開展工作還存在三個方面的問題：
一是貸款門檻高。由于貧困戶難以取得“信用證”，所以難以貸到款，其它農戶雖然有“信用證”，但授信額度都較低，大額的貸款又難以提供有效抵押或擔保，所以貸款難的問題仍難以破解。
二是貸款利率高。信用社平均利率月息都在9.3‰以上，雖然我們給予了貼息扶持，但農戶的利息負擔仍然較重。
三是工作成本高。我們發(fā)放貼息貸款對象的重點是貧困農戶，每個農戶貸款的金額少，加之貸款戶數多，工作量大，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所、扶貧項目辦的積極性不高。同時，在落實工作中，縣、5 鄉(xiāng)有關部門為此花費了不少的費用。
四、下一步工作打算
一是積極探索龍頭企業(yè)帶農戶的貸款模式。通過扶持龍頭企業(yè)，由龍頭企業(yè)在貧困村、貧困戶建立原料基地來幫帶貧困戶。
二是加大對整村推進村農戶的扶持力度。合同鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、財政所、信用社抓好重點村農戶的授信工作，提高授信額度，通過扶貧小額信貸支持重點村發(fā)展村級主導產業(yè)。
三是加強扶貧貼息貸款使用情況的跟蹤監(jiān)督。做好農戶貸款后的跟蹤服務和指導，促使各貸款農戶、龍頭企業(yè)用好貸款，及時還款，促進貸款戶與金融機構之間的良性互動。
五、建議
一是建議省、市安排專項扶貧資金，在縣一級建立扶貧小額信貸的擔?；?，為貧困農戶貸款提供擔保。
二是建議安排扶貧小額信貸的專項工作經費。
**扶貧開發(fā)辦公室
2007年7月5日
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十五
****年，風險管理部在***黨組的正確領導下，干部職工團結一心，工作中堅持務實、謹慎的辦事原則，并積極進行業(yè)務創(chuàng)新，不斷根據發(fā)展需要進行新措施、新制度的制定與實施，為*******的發(fā)展起到了一定作用?，F(xiàn)將我部室今年工作實際情況總結報告如下：
一、 注重思想素質培養(yǎng)，提高綜合素質
今年工作中，風險管理部干部職工在積極提高業(yè)務理論水平與業(yè)務操作能力的同時，通過學習與交流等方式加強了思想素質的培養(yǎng)。工作中能夠較好的樹立全局觀念，面對困難大家能心往一處想、勁往一處使，針對具體業(yè)務，能夠以集體利益為重，敢于表達自己的看法，在防范風險方面起到了積極作用?？傮w講，經過一年的學習與鍛煉，我部室的綜合素質有了進一步的提高，隊伍得到鍛煉，為今后工作的向前發(fā)展奠定了隊伍基礎。
二、 加強有效措施的制定實施，擴大存款規(guī)模
針對今年我行存款工作出現(xiàn)的新問題，我部室在資金計劃中及時調整思路，從考核制度、激勵機制等方面著力營造全員組織存款的氛圍，推動全區(qū)存款工作向前發(fā)展。
*、為提高各單位存款工作的積極性，我們根據業(yè)務發(fā)展需要，按照領導要求，以“重獎不重罰”為原則，進一步完善了存款獎懲制度，從內部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
*、今年工作中，我們注重了對各支行存款工作的動態(tài)管理，密切關注各單位存款余額的變化情況，能夠及時了解他們遇到的困難與問題，并制定有效措施。
三、加強信貸管理，優(yōu)化信貸結構，進一步提高資產質量
今年，我部室在做好資金投放工作的同時，將工作重心放在風險管理方面，加強貸款審查和風險監(jiān)控，深化貸款的整體管理工作;更新信貸管理觀念，全面推行貸款五級分類工作;提升信貸管理電子化水平，深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作;加強客戶經理隊伍管理，完善客戶經理考核辦法;加強業(yè)務創(chuàng)新，拓展信貸品種;完善信貸業(yè)務流程，嚴肅信貸紀律，充分發(fā)揮了部室職能，在***整體風險管理中發(fā)揮了重要作用。銀行信貸部工作總結*、貫徹落實“審貸分離”制度，加強風險管理。
我部室認真落實貸款審查的工作職責，堅持審查中的獨立性，對公司業(yè)務部報送的企業(yè)流動資金貸款、支行報送的超權限農戶貸款手續(xù)資料，嚴格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性;審查核定客戶信用等級，分析、揭示企業(yè)的財務風險、經營管理風險、市場風險等，提出風險防范的措施;通過經營決策系統(tǒng)查詢和二次調查，嚴格防范農戶多頭貸款。根據審查結果，提出明確的審查意見。審查同意辦理的，提交***貸審委審議。
對于不符合國家產業(yè)政策和信貸政策的貸款，決不做“好好先生”，嚴格按規(guī)定退回，防范信貸風險。在貸審委指導和要求下，進一步完善貸款審議制度，按照“一人一票”的原則，印制《貸審委審議用票》，做好貸審會會議記錄，根據會議記錄和表決結果，報送有權審批人決策，對需上報咨詢的貸款，按要求上報大額貸款咨詢委員會咨詢;對公司業(yè)務部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質押登記手續(xù)嚴格審查，防范操作風險;全面做好貸款的風險監(jiān)測和控制工作，及時分析信貸資產質量變化的原因和趨勢，提出加強風險管理的措施，在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中，力爭將風險降至最低。
*、高標準、嚴要求，全面做好五級分類工作。****年風險管理部在***風險管理委員會領導下，克服客戶信息不對稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素質相對不高等困難，樹立信心，強化集體意識，全面推進貸款四級分類向五級分類的整體過渡。我部多次舉辦貸款五級分類培訓班(會)，使五級分類人員熟練掌握了五級分類的內涵、核心定義、分類標準、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級分類實施方案和實施細則，制定了分類整體計劃，明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求，為五級分類工作奠定了良好的制度基礎。對各部門、支行的分類權限和應承擔的職責進行了明確分工，根據上級部門對五級分類過程中提出的要求，及時傳達并積極整改。
成立了貸款五級分類督導小組，以風險分類工作的及時性、準確性和操作規(guī)范性為原則，定期對轄內***分類工作進行檢查督導。與其他部門密切配合，及時解決分類中遇到的電腦、打印機等電子化設備不足問題。按照風險管理委員會授權，對貸款分類結果進行認定，并對需上報的貸款分類結果提出審核意見。做好分類資料收集工作，要求借款人、擔保人的各項資料必須收集齊全;超過支行認定權限的必須填列相關資料上報***;貸款列入損失類的，必須由貸款管理人出具書面報告上報***認定。同時根據上級文件和通知精神及時進行整改，確保五級分類工作的準確性、真實性。在風險管理委員會領導下，我部室人員以積極進取的態(tài)度，求真務實的作風，順利完成了*月-*月末的季度貸款五級分類，并使其成為一項長期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級分類工作不僅真實揭示了資產質量，更重要的是通過五級分類實踐操作，信貸工作人員的風險預測、風險分析和風險防范能力普遍有所提高，素質有所增強;樹立了第一還款來源作為償還債務最有保障來源的信貸管理觀念，有利于形成“識別風險-發(fā)現(xiàn)問題-及時舉措-改進信貸管理”的良性循環(huán)，為進一步改善信貸管理、提高風險防范水平、提高信貸資產質量奠定了堅實基礎。
行，將有利于我行與其他金融部門加強協(xié)作，在企業(yè)信貸方面實現(xiàn)更充分的信息共享，進一步防范信貸風險。二是全市農村***信貸管理系統(tǒng)上線運行。推廣應用信貸管理系統(tǒng)，是農村***信貸業(yè)務電子化管理的重要舉措，為按時完成市辦計劃部署，我部室多次組織培訓，使相關信貸、會計人員熟練掌握數據采集、移行、貸款業(yè)務辦理等方面的知識，為按時完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務目標打下了良好基礎。針對數據采集、移行和業(yè)務辦理中出現(xiàn)的相關問題，及時反饋市辦解決，確保信貸業(yè)務的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來，通過我部室和基層信貸人員的共同努力，充分發(fā)揮了其加強貸款管理，防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的積極作用，必將有利于今后我行整體信貸資產質量的提高。
*、完善客戶經理激勵機制，強化制度激勵效應與約束力。本著責權利統(tǒng)一的原則，進一步完善了客戶經理考核辦法，根據客戶經理管理貸款的質量，確定不同級別的考核工資提取比例，進一步提高了客戶經理承擔風險與收益的透明度與可預見性，使客戶經理個人收入與工作強度及工作質量的聯(lián)系更為緊密，考核制度的激勵作用得以有效發(fā)揮，客戶經理尤其是下崗客戶經理加強貸款管理和收貸收息的積極性明顯提高。制度本身對小額貸款風險的消化、控制能力得到進一步加強，成為小額信貸業(yè)務健康發(fā)展的重要制度基礎。
*、創(chuàng)新信貸品種，促進業(yè)務發(fā)展。一是根據我區(qū)個體私營經濟發(fā)展較快的實際情況，推出了個體工商戶授信，這一業(yè)務品種具有授信范圍符合實際、業(yè)務辦理程序簡單、擔保方式靈活的優(yōu)點，成為農村***爭奪個體工商戶金融市場的有力武器。同時為做好風險防范工作，我部室制定下發(fā)了《****區(qū)農村***個體工商戶授信管理辦法》，明確個體工商戶授信的管理辦法、分級權限、業(yè)務辦理流程、責任追究辦法等，確保個體工商戶授信的信貸資產質量，有效防范風險的發(fā)生。截至**月末，共發(fā)放個體工商戶貸款***戶，金額****萬元。二是針對區(qū)內眾多企業(yè)依托我行***石化公司開展化工產品的生產、營銷和對外貿易的實際情況，推出了企業(yè)倉單質押貸款。該貸款品種具有***、貸款企業(yè)、倉儲企業(yè)“三贏”的優(yōu)點，受到廣大民營企業(yè)的歡迎。同時我部室嚴格倉單質押貸款的審查條件，完善貸款程序，做到了業(yè)務創(chuàng)新與風險防范并重。
*、開展信用評定，促進信用工程發(fā)展。****年我部室依據上級要求，組織開展了信用評定活動。此次信用評定是樹立良好社會道德風尚、擴大***知名度的一項重要舉措。在評定過程中嚴格把關，確保評定質量，將評定工作與貸款營銷、爭取優(yōu)質客戶群有機結合，取得了良好效果，共評定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個，信用村***個，信用企業(yè)***家，信用農戶*****戶，信用個體工商戶**戶。在“信用****”建設中發(fā)揮了積極作用。
四、加大業(yè)務創(chuàng)新力度，推動中間業(yè)務向前發(fā)展
為改善我行經營結構與收入結構，增強農村***同業(yè)競爭力，我們積極聯(lián)系，不斷創(chuàng)新中間業(yè)務品種，取得了良好效果，截止**月底，中間業(yè)務收入總計***.**萬元，占總收入的*.**%。 *、積極穩(wěn)妥開展銀行承兌匯票業(yè)務，在完善***服務功能、壯大存款規(guī)模的同時，亦有力推動了中間業(yè)務的發(fā)展，由此項業(yè)務產生的收入已達***萬元。
*、積極與各家被代理客戶聯(lián)系，大力發(fā)展無風險代理類中間業(yè)務品種，主要是代理保險業(yè)務。****年我部室組織了保險代理競投標活動，根據各家保險公司提出的保險方案、理賠手續(xù)、手續(xù)費比例等要素，擇優(yōu)選擇了*家保險公司開展辦理小額信貸保險業(yè)務。競投標活動的開展，有利于提高保險公司的積極性，促使保險公司加快理賠速度，保證服務質量，同時對化解我行信貸風險，提高中間業(yè)務收入有積極作用。截至****年**月底，代理保險中間業(yè)務收入***.**萬元。
*、要求各單位根據自身實際，大力開展代發(fā)工資、代收業(yè)務款等業(yè)務，雖然此類中間業(yè)務不會代來業(yè)務收入，卻擴大了***影響，增加了存款規(guī)模，為提高整體盈利能力創(chuàng)造了條件。
五、做好資金安排，防范支付風險
標的變化，保證了我行經營的流動性與安全性。**月底，我行現(xiàn)金及周轉金****萬元，存放同業(yè)款項*****萬元，可用資金凈額****萬元，資金備付率*.**%。
六、存在的不足
總結一年工作，不足之處主要集中兩點：
(一)由于人員配備原因，我部室對支行的業(yè)務輔導及檢查較少，未能很好的與一線信貸員進行交流，致使對目前信貸業(yè)務具體開展情況及員工業(yè)務、思想狀態(tài)把握不夠。
(二)對企業(yè)的貸后檢查力度不夠，對全區(qū)企業(yè)客戶的經營情況掌握不夠全面。
風險管理部
****年**月*日
【銀行貸款管理工作總結(四)】
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十六
2015年的工作轉眼已經接近尾聲，回顧一年以來的工作開展，在聯(lián)社領導及部門經理的正確領導下，在部門全體同仁的幫助關心下，能夠認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，服從領導安排，嚴格執(zhí)行金融法規(guī)和上級聯(lián)社的各項規(guī)定，積極主動的履行崗位職責，較好的完成了年度的工作任務，在思想覺悟、業(yè)務素質、操作技能、職能履行等方面都有了一定的進步和提高，現(xiàn)將一年以來的工作述職如下：
一、2015年基本工作開展情況
1、思想方面：自覺加強政治理論的學習，不斷提升自身綜合政治素養(yǎng)。 作為一名共產黨員，我深知政治理論學習對自身建設的重要性，始終將落實政治理論學習作為提升自我的根本途徑和方式。一年以來，我利用業(yè)余時間，認真學習了毛澤東思想、鄧小平理論、江澤民同志“三個代表”重要思想及黨中央關于科學發(fā)展觀的重要理論，以科學的理論武裝自己，努力加強全心全意為人民服務的意識。自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，認真學習縣聯(lián)社下發(fā)的各項文件，遵紀守法、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。不斷加強自身的思想道德建設，提高職業(yè)修養(yǎng)，樹立正確的人生觀和價值觀，有效提升了自身的整體綜合素質。
2、學習方面：穩(wěn)抓理論學習不放松，自覺加強相關金融政策及法律法規(guī)的學習，牢固構筑理論知識體系，不斷提升自身的整體綜合素質。
2015年是特殊的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關制度的修訂完善給當前各項業(yè)務的開展帶來了巨大的變化，作為一名信貸部的職工，我深知沒有過硬的業(yè)務理論支撐，就無法為為基層信用社提供正確規(guī)范的指導，為了全面提升自己的綜合業(yè)務素質，跟上政策規(guī)章制度的變化。我參與了信貸部對現(xiàn)行規(guī)章制度的修訂匯編工作，為增強認識，自覺利用休息時間，系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識，對于基層信用社各項業(yè)務開展咨詢也能給予正確的反饋、答復。
此外，為了迅速適應新時期金融工作開展的需要，增強整體業(yè)務學習的系統(tǒng)性和連續(xù)性，一年多來，本著謙虛謹慎的學習態(tài)度，我利用工作開展機會，多渠道的認真學習各項金融知識，不斷的充實自己，密切關注時事政治和宏觀經濟向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不簡單的停留在知道、了解的層面上，更注重對各種資料的融會貫通、學以致用，通過日常工作的開展，不斷積累工作經驗，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了很大的提高。
3、 工作方面，認真履行崗位職責，踏踏實實的做好本職工作。
(1)認真履行崗位職責，積極開展好信貸管理工作
作為信貸業(yè)務部的一名“老員工”，我熱愛自己的本職工作，深知自己肩上的責任重大，信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計，責任重于泰山，絲毫馬虎不得，稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強自己的責任感和責任心。銀行信貸員述職報告一年來，我堅持對基層信用社上報的貸款、需要復查的貸款，堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度，切實把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，對每一筆貸款都一絲不茍地進行認真細致的調查分析，從借款人的主體資格、信用情況、生產經營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力，到保證人的資格、保證能力，抵、質押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到擔保抵押物的實地考察;從資產負債情況的計算、產銷量和利潤的分析到經營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定，項目的可行度等，直至提出貸與不貸的理由，每一個環(huán)節(jié)我都做到謹慎細致，沒有一絲一毫的懈怠。
在具體的工作開展過程中，能夠始終保持積極主動的工作態(tài)度，尤其注重提高工作開展的質量和實效，近年來我社高速發(fā)展，信貸規(guī)模的不斷擴大，信貸業(yè)務日益巨增，基層社上報的貸款業(yè)務較多，經常需要加班加點來完成，這項工作即繁瑣又重要，我堅持做到當天能處理的工作當天處理完畢，當天不能完成的做出計劃及時處理完，嚴格保證材料撰寫質量。
前的業(yè)務開展都有了較為深入、透徹的認識，為下一步的工作開展，奠定了堅實的基礎。
(2)深入探索研究現(xiàn)行系統(tǒng)運行架構，有效開展好信貸業(yè)務系統(tǒng)管理工作 我自2008年12月信貸管理系統(tǒng)上線以來，一直負責信貸管理系統(tǒng)的日常業(yè)務管理和系統(tǒng)維護工作。為保證知識的有效更新，我積極主動的學習信貸管理系統(tǒng)的相關知識，深入把握具體業(yè)務開展流程和相關操作。對各營業(yè)網點在運行中提出問題，積極進行研究解決，及時做好指導工作;對系統(tǒng)程序中所存在的問題和缺陷，及時向上級聯(lián)社和管理部門反應，對上級聯(lián)社反饋的意見，及時將意見告知存在問題網點的相關人員，有效保證我社信貸管理系統(tǒng)的順利運行。
為提升工作開展的實效性，我針對信貸系統(tǒng)中所存在的缺陷，積極收集各基層社、營業(yè)網點的運行中存在的問題，反復試驗并找出問題特點，分析可能存在的原因，通過與各縣區(qū)聯(lián)社相關信貸系統(tǒng)管理人員進行溝通交流，不斷總結經驗，優(yōu)化管理，對確實存在的問題和不足，及時的向上級聯(lián)社和省科技中心反應，對運行中需要改進和完善的地方提出意見，做好對上級聯(lián)社的系統(tǒng)運行問題的對接。不斷改進和完善我社信貸管理系統(tǒng)管理工作開展過程中所存在的問題和不足。
(3)積極開展好存款的組織、維護工作。
2010年是特殊的一年，外部同業(yè)間競爭的加劇，給我社的業(yè)務開展帶來了巨大的壓力和挑戰(zhàn)，我社的存款維穩(wěn)工作一度面臨較大壓力，為此，我社全面開展全員存款大營銷，在整個存款營銷過程中，我積極配合基層社開展好土地征地和款項兌付工作，利用崗位優(yōu)勢，積極開展好客戶維護和資金吸收，結合企業(yè)實際，不斷擴大服務內涵，提高服務質量，拓寬服務領域，構筑長效的存款穩(wěn)定、維護方式。
4、生活上，與人為善，注重培養(yǎng)自己的團隊精神和協(xié)作意識，不斷提升自身價值。
在保證信貸資產質量的前提下，主動做好貸戶的市場調查。此外，除做好本職工作外，對于領導的安排的其他工作，能夠根據實際情況與大家一起協(xié)調好工作進度與計劃，團結好各位同事，共同完成任務。確實做到“想別人之所想，急別人之所急”，積極營造團結進取的工作氛圍，有效開展好信貸業(yè)務部的各項工作。
二、工作中存在的問題和不足
有成績就一定有不足之處，在正確進行自我分析和定位的基礎上，回顧一年來的工作，仍存在很多的問題和不足，具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、業(yè)務素質提高不快，對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、工作開拓不夠大膽,工作開展的實際效率和效果還有待提高。;
5、信貸管理水平有待進一步提高。
三、2016年工作規(guī)劃
新年新氣象，在新的一年即將開始之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結合縣聯(lián)社規(guī)劃發(fā)展方向和我部工作開展的實際情況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：
1、繼續(xù)加強學習，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務技能，在2011年里，我將結合自身工作開展的實際，針對自身所存在的問題和實際，制訂規(guī)范有效地學習規(guī)劃，不斷提高自身整體綜合素質。
2、結合我社的服務創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務能力和營銷能力，不斷提升服務、管理能力。
3、結合崗位實際，不斷探索崗位工作開展的方式、方法，立足實際，善于換位思考，積極探索管理、服務的開展的方式、方法，并結合當前實際給予有效的開展落實。
4、熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能，努力適
應時代發(fā)展需要，培養(yǎng)多方面技能，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的綜合業(yè)務技能。
作為聯(lián)社信貸業(yè)務部的一名普通員工，我在自己的崗位上做了些平凡的事情，盡到一名普通員工應盡的責任，也取得了一定的成績。不過我認為，這些成績離上級領導和自我的要求還相差甚遠，在新的一年里，我將繼續(xù)深入學習、貫徹黨和國家的政策、方針、路線，努力使思想覺悟和工作效率全面提升，努力克服自身的不足，在聯(lián)社和信貸業(yè)務部的領導下，以更高的標準嚴格要求自己，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，提高支農服務水平，服從領導，與部門全體職工一起，團結一致，爭取把各項工作做得更穩(wěn)、更好，為我部的工作提高，做出自己應有的貢獻。
以上述職，如有不妥之處，請各位領導及同事予以批評指正!
【銀行貸款管理工作總結(六)】
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十七
1.辦理生源地助學貸款的學生范圍有哪些？
答：中華人民共和國境內的高等學校中經濟確實困難的全日制本?？粕ê呗毶⒀芯可偷诙W士學位學生。
2.辦理生源地助學貸款的借款學生必須具備哪些條件？
答：（1）具有中華人民共和國國籍，持有合法居民身份證件。
（2）已被根據國家有關規(guī)定批準設立、實施高等學歷教育的全日制普通本科、高等職業(yè)學校和高等專科學校（含民辦高校和獨立學院）（以下簡稱高校）正式錄取，取得真實、合法，有效的錄取通知書的新生或高校在讀的本?？粕?、研究生和第二學士學位學生。
（3）具有完全民事行為能力；年齡未滿18周歲的，應取得其法定監(jiān)護人書面同意。
（4）學生本人入學前戶籍、其共同借款人（父母或其他法定監(jiān)護人）戶籍均在其所屬市（縣）。
（5）家庭經濟困難，所能獲得的收入不足以支付在校期間完成學業(yè)所需的基本學費及住宿費。
（6）品德優(yōu)良，誠實守信，遵紀守法，無違法違紀行為。
3.辦理生源地助學貸款需要提供哪些資料？
答：（1）入學證明或學生證和身份證件。（原件及復印件）
（2）共同借款人身份證件及與借款人的關系證明。（原件及復印件；復印方法是，把戶主及本人頁復印到一張a4紙上，家長及學生的身份證復印到一張紙上）
（3）借款人所在高校出具的未在高校獲得國家助學貸款的證明。（此證明使用在市局領取的“助學貸款回執(zhí)”填寫詳細項目后蓋章）
（4）借款人家庭情況調查表。（使用隨錄取通知書發(fā)的《高等學校學生資助政策簡介》里面的表格）
（5）鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道民政部門和縣級教育行政部門出具的關于借款學生家庭經濟困難的證明。出具困難證明的部門可根據國家或我行分支機構所在地有權部門出具的相關規(guī)定做出適當調整。
(6)未成年人（18周歲以下）申請需提供其監(jiān)護人同意貸款的書面證明。
4.生源地助學貸款的貸款額度、期限、利率有哪些規(guī)定？
答：額度：每人每學年貸款額度最高不超過我行分支機構所在地國家助學貸款（生源地）管理部門相關規(guī)定，且不超過借款學生就讀學校收取的學費和住宿費之和。每人每學年最高限額為5000元，學費、住宿費如超過最高貸款額度，按最高貸款額度填寫。
期限：國家助學貸款（生源地）的償還期限原則上按全日制本?？茖W制加10年確定，最長不超過14年，其中，在校生按剩余學習年限加10年確定。學制超過4年或繼續(xù)攻讀研究生學位、第二學士學位的，相應縮短學生畢業(yè)后的還貸期限。國家助學貸款（生源地）可根據國家規(guī)定享有畢業(yè)后最長為2年的寬限期政策，寬限期內借款人可只還息，不還本。
利率：國家助學貸款（生源地）執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期同檔次貸款基準利
1率。在貸款期間，如遇法定利率調整，貸款期限在一年以內的，合同利率不變；貸款期限在一年以上的，于利率調整后次年1月1日起執(zhí)行新的利率，不計復利；未按借款合同約定期限歸還貸款的，我行根據實際逾期金額和逾期天數計收利息，執(zhí)行利率為借款合同約定貸款利率的130%。借款學生在校期間的利息全部由國家按現(xiàn)行財政管理體制予以貼息。借款學生畢業(yè)后的貸款利息及罰息由其本人全額支付。
5.各市（縣）教育局貸前調查、組織借款人及其共同借款人簽訂助學借款合同時有哪些
要求及注意事項?
答：（1）貸前調查：實行雙人上門調查，必要時交叉核實。
（2）簽訂合同：現(xiàn)場面簽，市（縣）教育局受經辦行委托組織借款人（即：新生
或在校生）及其共同借款人（即：父母或其他法定監(jiān)護人）現(xiàn)場簽訂助學貸
款合同和借據，并向借款學生提供《哈爾濱銀行國家助學貸款（生源地）回
執(zhí)》。
(3)借款人持《哈爾濱銀行國家助學貸款（生源地）借款合同》及《哈爾濱銀
行國家助學貸款（生源地）回執(zhí)》到錄取高校報到，由高校填寫回執(zhí)，加
蓋學校學生資助管理部門公章，確認該借款學生報到，并按本校學費、住
宿費收費額度填寫要求劃款額度。借款人將《哈爾濱銀行國家助學貸款（生
源地）回執(zhí)》郵寄至其所在地的市（縣）教育局。
6.各市（縣）教育局上報哈爾濱銀行辦理生源地助學貸款的材料有哪些？
答：.各市（縣）教育局匯總轄內借款學生借款信息后，憑《哈爾濱銀行國家助學貸款
（生源地）回執(zhí)》和其他相關資料編制《xx市（縣）國家助學貸款（生源地）申請匯總表》以及按匯總表順序整理后，貸款回執(zhí)一并提交給經辦行，同時向經辦行提交學生借款資料、借款合同和借據，（上報時限另行通知，具體聯(lián)系人間通訊錄）。
7.借款學生畢業(yè)前各市（縣）教育局應組織借款學生辦理哪些手續(xù)？
答：在借款人畢業(yè)離校前，由各市（縣）組織借款人（畢業(yè)生）共同借款人（父母或
8.國家助學貸款還款方式有哪幾種？
答：國家助學貸款還款方式有兩種，一種是一次性提前還清全部貸款；另一種是學
生畢業(yè)后兩年內只歸還利息，兩年后歸還本金及利息。
9.助學貸款什么時候可以提前還款，提前還款的手續(xù)如何辦理？
答：學生在任何時候都可以申請?zhí)崆斑€款;學生如果想提前還款，應攜帶身份證、現(xiàn)
金及銀行開立的丁香卡，到國家助學貸款經辦銀行進行還款。提前還款必須在國家助學貸款經辦銀行辦理。
哈爾濱銀行還款詳址：哈爾濱市香坊區(qū)體育街73號哈爾濱銀行動力支行二樓助學貸款中心。
10.銀行每月幾號扣款？
答：哈爾濱銀行將在每月20日從銀行專門為學生開立的個人帳戶中扣款。建議存款
日 每月15日。
11.國家助學貸款每月需要還多少錢？
答：以借款年限14年金額1萬元為例：在現(xiàn)行利率的基礎上，在畢業(yè)之后的兩年內
沒月大約需要還款55元，之后每月大約需要還款135元。如遇國家上調利率，學生應相應的增加還款金額，避免產生逾期。影響學生信用記錄。
12.如果畢業(yè)生在哈市及哈市以外地區(qū)該如何歸還貸款本息？
答：如要一次性全部結清貸款需與我中心取得聯(lián)系，提前預約，并由本人到哈爾濱
銀行動力支行助學貸款中心辦理結清手續(xù)。
如在還款期按期歸還本息的，在哈市的學生每月的20日之前找哈爾濱銀行的任意一個網點將錢存入當時辦理助學貸款時開立的丁香卡中；畢業(yè)后在哈市以外地區(qū)工作的學生可以通過當地任何一家銀行辦理匯款業(yè)務償還哈爾濱銀行發(fā)放的國家助學貸款，將錢匯入借款學生在我行開立的丁香卡中，具體填寫事項如下：
收款人名稱：借款學生本人姓名
收款人帳號：丁香卡卡號
開戶行或收款行行號：3***
開戶行或收款行名稱：哈爾濱銀行動力支行
請匯款的學生要求辦理匯款的銀行用大額支付系統(tǒng)把錢匯給我行
填寫匯款單時一定要填寫好聯(lián)系電話以免如果發(fā)生退款能與學生及時取得聯(lián)系
13.異地（非哈市）還款手續(xù)費收費標準是什么？
答：學生畢業(yè)后都會分散到全國各地，由于除了哈爾濱以外的很多城市沒有哈爾
濱銀行（哈爾濱外埠分支行見附表），所以學生如果在哈市以外的城市生活、學習、工作，就只能跨行匯款，那么匯款的手續(xù)費以匯款銀行收費標準執(zhí)行。
14.借款學生收到哈爾濱銀行的丁香卡后還有哪些注意事項？
15.如果還款卡丟失或消磁如何補救？
答：如果還款卡丟失或者消磁，必須由學生本人攜帶本人身份證到卡的開戶行補辦。如果學生認為記住了已丟失卡的賬號，在未補辦卡前仍往賬號里存錢，極有可能被他人盜取，所以學生的還款卡若丟失，請一定要提醒學生及時補辦。
哈爾濱銀行助學貸款還款卡開戶行：哈爾濱銀行動力支行
16.如果學生不按時還款會產生的怎樣的后果？
答：如果學生不按時還款，銀行不僅要對學生處以罰息，而且學生本人的個人信用
將產生不良記錄，我行將在新聞媒體上公布違約者名單，并載入國家個人信用信息基礎數據庫，將導致今后辦理銀行業(yè)務，特別是房貸、車貸時，銀行將會慎重對待極有可能讓其提供高貸款條件，甚至會拒絕貸款。隨著“個人征信”系統(tǒng)的完善，不良信用記錄還會嚴重影響到未來就業(yè)、工作及生活。
17.國家助學貸款經辦銀行的聯(lián)系方式及地點：
答：
地址：哈爾濱市香坊區(qū)體育街73號
郵編： 150046
附表：
哈爾濱市各區(qū)均有支行
哈爾濱銀行外埠分支行聯(lián)系電話
哈爾濱銀行客服電話：96358
銀行貸款業(yè)務工作總結篇十八
20xx年我部在總行的直接領導下，在全體員工的共同努力下，完滿地完成了全年的工作任務。我們還在完善信貸業(yè)務操作規(guī)程，提高風險控制能力上下功夫，且取得了一定的成效，為我行今年的信貸工作做出了應有的貢獻。
今年工作的主要內容是：
1、嚴格授信審查制度，有效防范信貸風險
20xx年圍繞信貸精細化管理的相關要求，根據《xx市商業(yè)銀行法人客戶授信管理辦法》、銀監(jiān)會《商業(yè)銀行授信工作指引》我部年初對444戶客戶進行了評級、授信。認定166家a級信用企業(yè)，234家aa級信用企業(yè)，40家aaa級信用企業(yè)，3家bbb級信用企業(yè)，1家bb級信用企業(yè)。授信金額1024925萬元，其中貸款569632萬元，承兌455293萬元。分別對45戶3a級（或以上）業(yè)務發(fā)生頻繁的優(yōu)質客戶進行了循環(huán)授信，授信金額284990萬元，其中貸款165490萬元，承兌119500萬元。
再就是嚴格執(zhí)行審查制度，有效防范和減少信貸風險，確保信貸資金的安全性、流動性和效益性。
在實際工作中：
一是嚴格主體資格審查，確保借款人主體資格合法。對從事特殊行業(yè)的客戶，還要求提供有權部門頒發(fā)的特殊行業(yè)生產許可證或企業(yè)資質等級證明等。對提供資料不齊全的，及時與客戶經理溝通，要求補充合法有效的主體資格類文件，確保借款人主體資格合法。
二是嚴格貸款政策性審查，確保貸款投向符合國家金融政策。對每一筆用信的用途是否符合國家經濟、金融、產業(yè)政策進行嚴格審查，對國家禁止、限制的行業(yè)和項目，嚴禁信貸資金進入。
三是嚴格貸款新規(guī)的執(zhí)行，確保貸款用途的規(guī)范。對申請用信用途有關的市場前景調查及分析資料是否全面進行審查，對其用途進行分析，審查其是否合理、真實，申請用信理由是否充分，確保用信用途符合規(guī)定。
四是嚴格借款人財務及償債能力審查，確保第一還款來源有保障。并根據相關財務信息，對客戶的各項財務指標進行認真的測算和分析，對其是否處于正常水平予以客觀評價，審查其還款來源是否充分。
承兌匯票簽發(fā)726筆，金額485811萬元。
2、加強風險控制，規(guī)范信貸業(yè)務操作
隨著我行信貸經營管理架構和運行機制的變革，在改變原有法人管理模式為授權經營管理模式的轉變中，承接信貸業(yè)務相關的職能管理工作也要與之匹配。為此，我部根據總行相關制度以及職能的對接和分行實際分布，重新設計了操作流程，并轉、下發(fā)了相關的管理制度，為嚴控信貸風險，實施規(guī)范操作。
為規(guī)范信貸業(yè)務操作，今年我部先后整理出總、分行在資產運營方面若干新規(guī)章制度，并相繼轉發(fā)給相關部門嚴格按照新的規(guī)程、規(guī)章及流程執(zhí)行，在執(zhí)行過程遇到有疑義或理解上的差異，操作起來比較棘手的問題，我部積極的與相關部門聯(lián)系溝通直到問題解決。全面規(guī)范了信貸管理制度、流程和標準，對提高我行的信貸管理水平起到積極作用。
（1）為規(guī)范信貸業(yè)務報批及操作管理，我們堅持總行相關信貸準入條件，對法人客戶進行精細化管理，認真篩選、排序分類。
本著“服務營銷、控制風險、盤活資金”的原則，加大信貸工作力度，有效規(guī)避新增貸款風險的發(fā)生。首先將古城厚德、旺前集團、湖北衛(wèi)東等客戶列為我行重點支持客戶，對其重新設計融資方案，及時與總行授信審查部溝通匯報，目前此類企業(yè)已經取得總行新的融資授信額度，切實解決了客戶在我分行融資權限問題。
（2）實行信貸業(yè)務精細化管理，尤其是實施授權經營管理模式以來，根據總行制定的行業(yè)信貸政策和信貸管理規(guī)定，結合客戶實際情況，從規(guī)避信貸風險入手細分客戶，適時劃定支持、維持、壓縮、退出四個類別，根據客戶情形實行動態(tài)管理。
（3）加大信貸管理制度的推行力度，規(guī)范操作，嚴防風險，對總行下發(fā)的相關新規(guī)章、新制度，積極做好在同一起跑線上的培訓工作，采取請進來和拉出去及派員行內從業(yè)時間較長，實戰(zhàn)經驗豐富的人員進行面對面深層次的集中培訓，尤其是對新的業(yè)務操作規(guī)程、授信管理基本規(guī)定等的重點培訓且進行了摸底考試，使現(xiàn)有客戶經理都能夠盡快熟悉新的業(yè)務規(guī)范流程，提高了業(yè)務水平和新的經營理念。
3、銜接對口部門，規(guī)范上報各項報表
為滿足總行相關部門業(yè)務統(tǒng)計需求，包括人行、銀監(jiān)局下發(fā)的各項臨時性報表，以及相關的調查、銀企對接情況、中小企業(yè)情況統(tǒng)計表等。一是根據報表要求，克服我部目前數據輸出難的困難，分別按月、按季及時、完整、真實地完成各類報表的上報工作。
4、搞好小企業(yè)俱樂部建設，我行針對俱樂部企業(yè)會員發(fā)展情況，召開營銷人員動員大會，將任務分解到部門、支行和個人，由于領導重視，措施得力，目前我行共發(fā)展會員123戶，超額完成了銀監(jiān)分局下達的100戶任務，得到了運管辦的好評。
5、根據監(jiān)管部門要求搞好“十百千萬工程”的金融服務活動，緊扣“一項金融產品、一個增長，三個高于”總體目標，搞好支農、支小、支縣的落實工作成立專班，制訂方案，加強組織，及時匯報，把有限的信貸資源傾斜到“十百千萬工程”上來，支持縣域經濟龍頭企業(yè)的發(fā)展。
6、推廣應用金融服務平臺，發(fā)揮融資導向作用
小企業(yè)金融服務平臺經過近兩年的運行以來，我們通過宣傳、引導，融資平臺逐漸被企業(yè)熟知、認可和應用。截止目前通過金融網在我行申請辦理融資業(yè)務1080筆，金額785824萬元。網上運用率及融資總額排在全市金融機構前列，得到了金融辦和銀監(jiān)部門的通報表揚。
7、組織推動“開源行動”，我部作為開源行動的組織部門，在總行“開源行動”開展以來，立即制定了我分行活動方案，進行安排部署，并將任務分解到各營銷單位，每周進行督辦、通報。“開源行動開展以來，新增存款近5億元。”
8、利用閑暇之余，積極完成攬存工作。
1、從實際工作情況看，存在工作不系統(tǒng)、重點不突出、管理目標短期化問題。
2、缺乏窗口指導的主動性。
3、由于機構設置不到位，造成工作被動。
展望20xx年我部將圍繞分行各項經營目標，且認真落實國家產業(yè)政策和行業(yè)政策，認真執(zhí)行總行提出的三年發(fā)展規(guī)劃，以調整信貸結構為主線，以防范和化解信貸風險為重點，著力優(yōu)化信貸流程、完善制度建設，強化基礎管理，進一步增強工作前瞻性、主動性、促進我行信貸及風險管理水平的提升。
1、明確信貸投放的重點，著力優(yōu)化信貸結構。重點扶持符合國家產業(yè)政策和行業(yè)政策的中小企業(yè)，重點支持電子信息、紡織產業(yè)、裝備制造業(yè)以及科技型創(chuàng)新企業(yè)、現(xiàn)代服務業(yè)等具有發(fā)展前景、產品有訂單、有利于帶動當地中小企業(yè)。
2、持續(xù)強化優(yōu)質客戶的培育和服務。重點圍繞產業(yè)鏈、本市優(yōu)質企業(yè)、我行壟斷的優(yōu)勢行業(yè)客戶如旅游文化產業(yè)等優(yōu)質客戶加強金融服務，著力培育一大批低風險、高穩(wěn)定的優(yōu)質核心客戶群體，夯實業(yè)務發(fā)展的根基。
3、抓好隊伍建設，提高信貸整體素質。結合我行實際情況，有針對性地開展多層面深層次的業(yè)務人員培訓工作，強化提升業(yè)務人員的綜合素質。
4、搞好超權限的上報審批工作。
轉眼間從進入xx銀行那時算起已經滿了第二年。兩年時間說長不長，說短也不短。時間讓我對于xx銀行有了更加深入的了解，也讓我通過自身的學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業(yè)務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。最近這一年，我作為一名xx銀行員工，親身感受了xx銀行股改給我們的日常工作、生活帶來各方面的巨大變化――如經濟增加值、關鍵績效考核指標等概念的引入，使經營部門的經營理念真正從過去只注重量的擴張轉變?yōu)樽⒅刭|的提升，以及帶來的崗位分工和收入分配的變化。各種規(guī)章制度的出臺，對于我們xx銀行“規(guī)范經營”提出了許多更為明確和細化的`要求，工作中注重細節(jié)管理、精細化管理，針對違法違規(guī)行為，也有了更多的預防和懲戒措施，特別是行內開展的“違法違規(guī)行為專項整治活動”向我們再一次地敲響了警鐘――工作不僅要做得“好”、“快”還要“合法”、“合規(guī)”，不僅要懂得“亡羊補牢”，重要的還在于“未雨綢繆”。
完成xx筆個人類貸款的接收、送審、下發(fā)決策意見工作，合計金額xx萬元。較好地完成了本崗位的工作任務要求。
xx地審批組屬于行內審批部門，面對的都是行內的經營部門，受理審批xx銀行信貸經營部門報送的各類信貸業(yè)務。因此，樹立內部客戶理念，把經營部門作為我們所服務的客戶，為客戶提供優(yōu)質、高效、規(guī)范的服務，是我作為一名審批組合規(guī)性審查人員最基本的要求。在日常業(yè)務中，我總是盡自己的最大努力幫助經營部門工作，耐心解答他們對于審批中存在的各種疑問，并時常通過各種合規(guī)、有效的渠道與他們進行溝通，了解經營部門的現(xiàn)實情況和問題，及時向領導、專審進行匯報，盡可能幫助解決審批與經營由于信息不對稱造成的矛盾，為行領導與專審的有效決策提供依據，實現(xiàn)xx銀行利益的最大化。
把一些常用表單進行了優(yōu)化，本著簡單、易用的設計，在規(guī)定的位置錄入數據，電腦就能自動生成相應的規(guī)范頁面供使用了。此外，我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法，在符合有關規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率，更好地完成工作要求。
在省分行組織的由總行資深貸款審批人講解的全省專職貸款審批人培訓班上，我對于原先工作中一直存在的一些難點、盲點都有了一些全新的理解，如對于企業(yè)集團應該在哪些地方加強關注，對于一個企業(yè)的財務報表要從多個方面進行分析解讀，從一些表面的績優(yōu)或是績差中發(fā)現(xiàn)企業(yè)的真實狀況，合理判斷，認識到自己的工作與崗位的重要性與任務的艱巨性――需要通過我們扎實有效的工作來當好“xx銀行資產的看門人”。除此之外，每當有新的有關行內發(fā)文，我也認真參加部門內的例會和學習會，學習文件精神，在工作中落到實處。特別是有時還請來行內相關部門人員現(xiàn)場講解業(yè)務中的疑難點，更是我學習的好時機。學習制度、理解制度、在制度的要求下辦事，掌握全方位的知識，了解政策變化、行業(yè)風險，才能在審批組崗位上成為一名合格的職業(yè)人。