做總結能夠幫助我們反思自己的思維方式和行為表現,為自己的發(fā)展提供有益的借鑒。在總結的結構上,可以采用框架式的寫作方式。以下是一些寫得很出色的總結范文,希望對大家的寫作能夠起到一些參考作用。
工作年中總結感想篇一
20_年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責。
一、在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,不斷提高工作能力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
二、在工作中重視學習業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務能力
嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過一年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作??梢哉f辦公室是聯系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識,實現思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
工作年中總結感想篇二
20xx年上半年,我們走訪不同類型高校近30家,根據不同高校類型、意愿進行了分類匯總;20xx年上半年,暢想谷上線高校3家,有2家高校正在上線過程中。
1.費用。這在學校是個比較敏感的問題,如果是收費平臺,學校就要通過教務處或教材科專門申請立項,如免費安裝使用1-2年就可以簡化這份工作,并能很快達成合作。
2.安全。如果平臺是我們自主產品并有雙軟認證等保障,就能打消學校對信息泄露的顧慮,如我們僅僅是平臺代理商,就會讓學校不接受我們,質疑我們僅能提供代理責任并不能承擔起所有責任。
3.采錄。在與校方數據整理和導入方面產生誤會,數據提供和整理未能按照我方導入要求提供,我平臺無法運行。這樣在數據導入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費了時間,讓校方主管老師感覺本來是為了簡化工作的,然而未能達到簡化目的。
4.登錄。學校登錄界面和試用賬號。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱錄入,如點選登錄甘肅就會顯現甘肅省有關學校名稱,我們都用一個測試賬號現行登入做講解和演示。
5.穩(wěn)定。總部平臺后臺要進行維護與更新時,請及時通知我們,這樣好避開因此項工作而造成校方對我們平臺穩(wěn)定性的誤解。
建立本平臺官方網站,可讓用戶在本站內下載平臺補丁,數據模板,更新等,可查詢到各事業(yè)部相關服務信息。
我們相信,只有在實際工作中找到問題并能及時解決好問題,今年的工作就能順利完成。
工作年中總結感想篇三
雖然到單位工作已經快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進,自己也要向先進看齊,多與同事交流心得、取長補短,逐步完善自己。
一、加大工作督促力度,合力推動并完成年檢工作。登記管理工作中,一年一度的年檢最難搞,辦個證每年要年檢,還要出財務報表,無資產的還要按人員數估出來,單位嫌煩,認識不到位,有的辦了證后從不用證更加深了認識誤區(qū)。工作中,我們充分發(fā)揮部門的作用,積極主動做好宣傳動員工作,爭取部門單位主管領導的理解與支持。對登記機關來說,相當多的單位年檢總要催,工作挺被動,而且年檢時效性強、工作任務重,人手少,在規(guī)定的時間內集中完成那么多單位,壓力非常大。年檢是登記機關加強法人監(jiān)督的一項法定職責,我們堅持不懈、集中精力抓好年檢工作,做到早部署、早動員,及時在政府門戶網和辦證大廳發(fā)布、粘貼年檢通知,明確了時間、內容、程序及逾期不檢的責任。工作中,對法人較多、年檢任務較重,如教育、衛(wèi)生、林業(yè)、水利等,我們采取系統(tǒng)部門統(tǒng)一組織,集中辦理,確保了年檢高質高效完成任務。對逾期未檢單位發(fā)布了年檢督查督促公告,引起重視并反復督促,把延誤年檢的后果講到講透,促使法人單位依照規(guī)定參檢,做到應檢盡檢,年檢率100%。
二、堅持規(guī)范發(fā)展,做好登記管理日常工作我們堅持用制度加強登記管理,嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制以及服務承諾制;堅持行政審批權力公開運行制度,嚴格依法行政,明確崗位職權職責,規(guī)范辦事程序,做到工作流程科學規(guī)范,職責分解落實到人。在年檢、設立、變更辦證等工作中,我們進一步提高了服務質量和水平,做到從申請到出證辦結或退窗處理,讓申請人明明白白照“圖”履行審批過程。同時為更好地服務__科學發(fā)展,對區(qū)里的重點單位的辦證,手續(xù)作了簡化,實行特事特辦。如規(guī)劃分局、住房保障中心等,根據領導的指示,精心指導,優(yōu)先辦理,以實際行動維護了政令暢通,受到了區(qū)里好評。在具體的登記辦證過程中做到一次全告知,盡量減少不必要的往返。受理審查,不走過場。
一是把好材料關,看提供的材料是否齊全,力求內容真實,數據準確
二是把好審核關,看提供的材料是否合法有效,看上年度業(yè)務開展情況,對不符合要求的及時給予糾正,對弄虛作假的、不合條件的實行緩檢,確保登記的嚴肅性。
三是把好公告關,對照條例和實施細則的要求,所有法人單位的登記、年檢,都向社會公告。申請注銷的,發(fā)布了擬注銷公告;證照遺失的,補辦前,發(fā)布了遺失公告;未年檢證書失效廢止的,重新領證前,也作了公告。操作中,我們注重解決實際問題,如凈資產為負,若舉辦單位不按要求注入資產,則作1萬元登記。對企業(yè)化管理單位,增加業(yè)務范圍,經單位申請,舉辦單位審核,編辦領導同意,不再行文即給予變更登記。法定代表人是行政機關編制的,申請變更,證書標注括號兼任;其他編制不在法人單位的或無編制的,標注括號聘用。對登記后多年仍不具有法人條件,因與主管部門捆在一起,無使用法人證書的工作環(huán)境和條件,實行勸退。
三、切合實際,努力提升服務水平管理就是服務。我們堅持服務至上的理念,做好指導服務工作。對參檢單位硬件不到位的,采取“請上來”的辦法,進行現場指導和幫助;對年檢又變更的,堅持先變更后年檢,并作同一個辦件處理,不拖拉、不積壓。我們堅持登記辦證全部實行網上辦理,通過電子政務的便捷服務促進登記,提高工效和質量,對登記過程中的問題耐心解答,對操作電腦有困難的單位,進行面對面的演示或代辦登記、年檢,對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)或因特殊情況急需證書的,急事急辦,縮短辦事時間,推進登記工作。今年作為改革年,機構編制人員調整變化大,我們及時跟進改革,加強監(jiān)管與服務。對照政府機構改革方案,督促了旅游局、煤炭石墨管理局、城鎮(zhèn)管理辦公室等3個因調整為行政機構的單位撤出了事業(yè)法人登記。
我們主動與相關單位聯系溝通,對成品油稅費改革下放的單位如公路管理局等,登記辦證進行了具體指導和督促,新接收的頒發(fā)法人證書,重組的換發(fā)了證書。
工作年中總結感想篇四
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,2021年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現將2021年度個人工作情況作如下總結:
一、虛心學習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情況,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。
做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現場。積極配合坐臺調度的工作,將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現場,了解現場,及時發(fā)現問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現場的情況及時反應給坐臺調度,這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
2021年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
工作年中總結感想篇五
時光如梭,轉眼間__年已經過去了一半,回首上半年的工作經歷,內心不禁感慨萬千,可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來___工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“____”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了___地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務就是協助___地區(qū)項目經理___完成___地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經驗,所以一開始我一直在協助______地區(qū)的___項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了__和__地區(qū)的驗收任務,期間我還去協助___地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是___地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經理的工作壓力,在___期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種.種困難,在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,____項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
工作年中總結感想篇六
20xx年上半年,錫盟質監(jiān)局認真貫徹落實行署《關于進一步加強質量監(jiān)管工作的意見》,堅持“抓質量、保安全、促發(fā)展、強質監(jiān)”的工作方針,以服從和服務于地方經濟社會發(fā)展為己任,圍繞中心服務大局履職盡責、加強質量監(jiān)管工作基礎建設,主動適應新常態(tài),現將上半年工作情況總結如下:
一、圍繞中心服務大局履職盡責
(一)服務小微企業(yè)發(fā)展。
今年以來,從支持小微企業(yè)技術創(chuàng)新、引導其爭創(chuàng)品牌、提升質量管理水平、減免收費、優(yōu)化質量發(fā)展環(huán)境等五個方面出臺了14項具體措施,支持小微企業(yè)的發(fā)展,免費為小微企業(yè)開展檢驗人員培訓,縮短辦事時間,減少辦事程序,減免收費,今年預計減免各類收費近600余萬元。
(二)出臺為民服務舉措,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
將組織機構代碼證辦理、特種設備作業(yè)人員證發(fā)放、特種設備注冊登記等業(yè)務全部進駐行政服務中心,計量器具強制檢定、產品質量監(jiān)督檢驗、特種設備(安裝、改造、維修)告知3項業(yè)務實行上門服務;深化支持重大項目建設和重點工業(yè)園區(qū)發(fā)展合作制度,完善服務園區(qū)企業(yè)的具體措施,形成推進重點項目、重點園區(qū)發(fā)展的共建聯動機制。
(三)加大質量監(jiān)管力度。
今年,圍繞社會關注的熱點、難點、焦點問題和產業(yè)轉型升級的需求,制訂全盟產品質量監(jiān)督抽查工作計劃。以近年來曝光率高、合格率低的產品為重點,加大對學生校服等重點產品的風險監(jiān)測和質量提升力度。截至目前,順利完成了我盟一季度產品質量監(jiān)督抽查工作,共監(jiān)督抽查11家企業(yè)23批次產品,合格率97%,二季度產品質量監(jiān)督抽查工作正在進行中。對工業(yè)產品及檢驗機構進行分類監(jiān)管,27家工業(yè)企業(yè)列為b類監(jiān)管,8家安檢機構列為b類,另2家安檢機構列為c類監(jiān)管。
(四)認真筑牢安全防線。
一是上半年分別開展了特種設備安全大檢查“百日行動”、春夏季特種設備安全大檢查、車用氣瓶安全監(jiān)察、油氣輸送管道安全隱患排查等專項檢查。截止到目前,共出動檢查人員2489人次,檢查企業(yè)991家次,檢查設備2878臺(件),管道31.7千米。發(fā)現安全隱患343處,已落實整改303 處,下達特種設備安全監(jiān)察指令書161份,簽訂安全主體責任承諾書234份,立案查處違法案件8起,組織與安監(jiān)、工商、消防、住建等部門聯合執(zhí)法9次,確保了全盟特種設備安全無事故。二是不斷提高特種設備安全監(jiān)管信息化建設。參照呼和浩特市、包頭市等地區(qū)“96116”電梯應急救援處置指揮系統(tǒng)試點經驗,加快推進我盟電梯應急處置服務平臺建設。目前,我盟電梯應急救援處置指揮中心的選址工作已完成;對全盟在用的車用氣瓶加貼電子標簽2115臺,6月上旬,錫市地區(qū)5個加氣站已實行封閉試運行。實現了從安裝、使用、檢驗及報廢全過程封閉式試運行管理。有效化解私自改裝、到期未檢等安全隱患,確保人民群眾生命財產安全。三是啟動了為期一年的電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)。全面掌握在用電梯安全狀況,及時發(fā)現消除電梯事故隱患和安全風險,降低電梯故障率和事故率。目前各使用單位共自查電梯762部,發(fā)現存在隱患電梯108部,已整改完成電梯55部。下一步將重點開展“三無”電梯(無責任主體、無維修基金、無維保單位)專項整治、老舊電梯更新改造維修和電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設工作。
(五)依法打擊制假售假行為。
上半年,全系統(tǒng)深入開展了以質監(jiān)“利劍”行動為核心的空氣凈化器、凈水器、農資等專項打假行動,截至目前,共出動執(zhí)法人員1524人次,檢查生產企業(yè)378家,查處案件32起。其中立案案件15起,當場處罰案件17起。受理12365投訴案件10件,辦結9件,調查處理中1件。組織開展了“十個全覆蓋”工程建筑外墻保溫材料專項整治,檢查企業(yè)68家,監(jiān)督抽查了13家企業(yè)16批次產品, 1家企業(yè)阻燃指標不合格, 其余12家檢驗結果預計7月初出來。對5家未進行出廠檢驗、未嚴格按標準進行檢驗、無生產銷售記錄、記錄不完整的聚苯板生產企業(yè)下達《責令改正通知書》,取締了1家無證生產聚苯板黑窩點。
二、加強質量監(jiān)管工作基礎建設
(一)突出抓好質量主題。
一是順利完成了自治區(qū)對我盟的政府質量考核工作。按照內蒙古自治區(qū)政府《盟市質量工作考核方案》要求,加大與質量興盟工作領導小組成員單位協調力度,做好自治區(qū)對我盟政府質量工作考核的準備工作,并順利通過了自治區(qū)考核組對我盟質量工作考核。二是全面貫徹落實盟行署《關于進一步加強質量監(jiān)管工作的意見》,今年5月份出臺了盟長質量獎評審實施細則,6月中旬評審工作正式啟動。在錫林郭勒電視臺、錫林郭勒日報分別發(fā)布了評審公告。今年計劃評選2家企業(yè),獲獎的單位由盟行署一次性獎勵30萬元。三是組織開展內蒙古名牌產品創(chuàng)建活動,今年我盟共有6家企業(yè)獲得內蒙古名牌產品,有效帶動了地方特色產業(yè)整體素質和質量水平的提高。四是持續(xù)改進能源管理水平,上半年推選1家企業(yè)申請能源管理體系認證。
(二)全面推進標準化工作。一是啟動了“錫林郭勒盟推進標準化工作三年行動計劃”。行署成立了推進錫盟標準化工作三年行動計劃領導小組,出臺了《錫林郭勒盟推進標準化工作三年行動計劃(20xx-2017)工作方案》。積極與國家局和自治區(qū)局協調,加快“察哈爾羊肉”地理標志保護產品的申報工作。二是《風電場草原防火導則》和《地理標志產品烏珠穆沁羊肉》兩項地方標準,已頒布實施。錫林郭勒羊肉地方標準已列入自治區(qū)20xx年地方標準制修訂計劃。三是重點抓好察哈爾羊養(yǎng)殖綜合標準化示范區(qū)等3個國家級標準化示范區(qū)項目建設和多倫縣百萬畝樟子松農業(yè)標準化示范項目等4個自治區(qū)級標準化示范項目建設,完成了太旗新農村建設標準化示范區(qū)項目承擔單位的變更申報工作。四是鼓勵全盟重點企業(yè)和骨干企業(yè)大力采用國內外先進標準。今年,內蒙古嘉利節(jié)水灌溉有限責任公司獲得內蒙古自治區(qū)標準化良好行為企業(yè)。
(三)提高計量檢測水平。重點開展好民生計量工作,對全盟集貿市場、社區(qū)嘎查(村)級衛(wèi)生室在用計量器具實行免費檢定。截至目前,對錫市大型農貿市場、早市、社區(qū)醫(yī)療機構和居民的1400余臺件計量器具進行了免費檢定。截至目前,已完成12家列入“國家萬家節(jié)能低碳行動企業(yè)”的能源計量審查工作。
工作年中總結感想篇七
光陰如梭,20_年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
工作年中總結感想篇八
我在20__年有幸加入了__x酒店的保安部,并在工作中收獲了現在的能力。如今2020年結束,對于這一年來的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改進自己,這樣才能跟上酒店的發(fā)展,才能更加符合__x酒店的要求,并完成保衛(wèi)__x酒店安全的責任!
如今,回顧這一年,在酒店領導指導以及保安隊隊長的指揮下,我在工作中也有了很多需要總結和反省的地方。為此,在這年末之際,我對自己的工作情況做如下總結:
一、工作情況
工作方面我積極的聽從領導安排,在工作中對自己負責的工作區(qū)域和工作認真的完成,仔細負責的為每一位來到__x酒店的顧客帶來最好的服務。并且在工作后,我也會認真且細心檢查工作情況,盡力防止出現任何差錯和問題。在這一年的工作中,我也因為工作的準確和仔細而受到了領導的表揚。
但在工作方面,我自身也有許多不好的習慣和問題。如:在工作中容易在沒有客人的時候放松自己,有時候會意外走神,或是在遇上一些意外問題的時候因為自身的處理能力不足,導致沒能第一時間對問題進行處理,導致問題更嚴重。
此外,我在對酒店的安全、要求,以及消防類的知識了解的也不夠全面,這會使得工作出現漏洞。
二、鍛煉和學習情況
在工作外,我們隊伍也一直在進行嚴格的鍛煉工作。每天都有定時的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會有分組的比拼和競技!但這并不是我們所追求的一切,作為一名酒店保安,我們不僅要有強健的身體,也要有足夠因對各種情況的知識和意識。
我們首先學習的方面是自身的著裝方面,作為一名酒店的保安,我們也是酒店環(huán)境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴格的要求。不僅要保證規(guī)定統(tǒng)一的服裝,還要整潔且干凈的打扮,以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。
此外,我們還要學習一定的接待技巧,并且在保安工作方面還有各種安全知識都是我們學習的目標!
其中,最重要的還要屬消防知識!除了對酒店各個區(qū)域消防器材的了解和學會使用,我們也要保證每個安全通道的暢通以及各個區(qū)域無安全隱患!這都是我們必備的知識和責任!
如今,一年的時間過去,我在工作方面也有了很大的進步,還獨自處理了不少顧客間的沖突和矛盾,保護了酒店的安全和形象?,F在新的一年即將到來,我也一樣會努力付出,為酒店做出更大的貢獻!
工作年中總結感想篇九
陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務維修26次(網絡,洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規(guī)范內務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自2014年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的`先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現教育空間網以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
一、全面落實目標責任制,完成各項工作任務全年兩費任務99.6萬元,上半年共收取兩費49.2萬元。
2、會費任務全年4.05萬元,已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起,罰款33846元,案值21.28元,其中一般案件21起,罰款30616元,即時處罰47起,罰款3230元。
4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展299戶,轄區(qū)內應驗戶數2060戶,實驗1794戶,注銷171戶,驗證率達到95%。
5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)3戶,應檢私營企業(yè)84戶,實檢74戶,年檢率達到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作,應檢企業(yè)165戶,實檢136戶,年檢率達到82.4%。
7、消保工作,上半年受理消費者投訴48起,挽回經濟損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作
一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作,按照分局總體要求,及時成立整治領導小組,并明確整治重點,細化工作任務,結合轄區(qū)管理特點,制定食品、藥品整治實施一覽表,并要求每一名工作人員充分認識在當前開展食品,藥品市場專項整治的重要性和必要性,重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責任人,誰管理,誰負責,按要求統(tǒng)一制定食品、藥品,生熟肉經營戶檢查情況表,按照經營范圍,執(zhí)照號,懸掛情況等八個方面進行了檢查,整頓期間共檢查門店168戶,查處無照經營10戶,查扣過期食品18大類467瓶(袋),價值1500元,檢查藥品醫(yī)療門店5戶,抽查藥品600個品種,出動執(zhí)法人員200人(次),與經檢大隊配合依法查處xx路無照經營戶馬金生加工牛油、雜碎,并立案查處,罰款1000元。
二是認真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作,在整治中統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,營造宣傳氣氛,與xx商場、xx商城、xx市場聯系,懸掛市場整頓宣傳橫幅4條,突出重點,與市管科配合,對xx市場,xx市場經營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關的商品質量進行了重點檢查,據統(tǒng)計,出動執(zhí)法人員240余人次,車輛20臺次,沒收變質食品105(瓶)袋。同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強消防安全工作,對轄區(qū)7個重點商場下發(fā)市場巡查(預警)通知書,特別對商場經營戶存在消防意識不強等問題,責令市場主辦單位加強宣傳,堵塞漏洞,切實防止火災等事故發(fā)生,維護群眾消費安全。
三是積極開展“網吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。按照上級安排,我所精心組織,迅速行動,確定工作重點在對從事“網吧”經營戶檢查中,各巡查隊逐門店進行模底調查,掌握第一手資料,在市局、分局兩次檢查中,受到好評,達到了預期的目的。據統(tǒng)計我所轄區(qū)共有“網吧”經營戶9戶,基本達到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中,我們思想重視,周密安排,并把此項工作作為一季度末,二季度初的重點工作具體落實。采取的方法:一是集中時間和人員,利用一周時間對各自轄區(qū)經營汽車配件,維修舊機動車交曷進行全面摸底調查,并造冊登記,二是確定檢查重點,主要查驗進貨發(fā)票,產品商標等,基本摸清了轄區(qū)汽車配件經銷和汽車修理戶的基本狀況。目前,我所轄區(qū)共有汽車配件經銷11戶,汽車修理9戶。
四是以市場整頓為契機,大力推行食品市場準入制度,堅決落實索證索票制度,把好食品安全的市場準入關。在去年實行試點的基礎上,今年整體推進,一是加強宣傳,使轄區(qū)經營戶充分認識開展商品準入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品,藥品經營戶登記造冊,建立進銷臺帳制度,全面實施索證,索票制度,目前已對38戶經營戶建立了進銷臺帳,為今后全面推進商品準入制打下了良好的基礎。
三、隊伍建設
今年上半年,我所黨支部十分
重視隊伍建設工作,根據所內人員的具體情況,從狠抓紀律作風整頓入手,以開展“三個代表“學習教育活動和十六大報告學習為契機,進一步加強政治理論,業(yè)務學習,使廣大職工的思想覺悟明顯提高,突出表現在以下幾個方面:
一是抓學習、促提高,繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務學習,在“五落實“上下功夫。每天堅持班前一小時學習雷打不動。尤其是在學習中央頒布的《黨內監(jiān)督條例》。《紀律處分條例》和國家工商總局發(fā)布的“六項禁令”,我所及時成立了學習領導小組,制定學習計劃,為了把黨內兩個條例學深學透,所班子及時購買學習教材30套, 發(fā)放到每名工作人員手中,使教育面達到100%,全所集中學習時間平均達到300個小時,學習筆記每人達到30篇以上,特別是“六項禁令”頒布后,我所及時進行了學習,并要求人人會記、會背,真正做到入耳入腦入心,管手管嘴管身,達到了預期的目的。
二是增強全體人員的組織紀律觀念和凝聚力,狠抓工作作風,組織紀律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點,繼續(xù)實行簽到制度,并嚴格請銷假和考勤制度,嚴格執(zhí)行分局的“兩令”,嚴格落實勤政廉政責任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護大局,強化管理,依法行政,以堅忍不拔,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),推動我所各項工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用
上半年所黨支部根據工作任務重,工作量大的實際,注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動,爭做優(yōu)秀黨員活動,在全體人員中大力開展爭做人民滿意公務員,爭創(chuàng)文明機關活動,今年3月份,我所被區(qū)政府授予區(qū)級文明單位。為了確?!皟少M”任務不下降,黨員沖鋒在前,挖掘潛力,深入xx、火車站等地尋找費源,應收盡收,較去年同期相比兩費有所增加。
工作年中總結感想篇十
轉眼間,半年的時間匆匆過去了。
在這半年時間里,除了完成本職工作外,還努力學習商學院選拔的所有課程,注意增加知識量。半年來,我收獲了很多,成長了很多。平時工作時,我主要負責材料檢查和成品檢查。
質量好的原材料是生產合格商品的基礎,我很清楚這項檢查工作的重要性。對所有原材料,我認真負責檢查,比較現有合格的原材料,發(fā)現不良,與采購及倉庫溝通,及時處理。當然,我的工作也會有遺漏。出現問題時,了解生產線的意見,對第一次反應做出反應,找到臨時或長期的解決方案。在慢慢探索使工作簡單高效的方法時,最大的收獲是更好地了解原材料的特性和使用,最大的遺憾是不提出普遍適用的材料檢查程序。
成品的下一個工序是客戶。成品檢查過程中,根據各項指標對產品進行嚴格檢查,確保各產品完全交付給客戶。有時會感慨萬千,明明有心事,但還是會出現各種問題。在一次反思和總結中,容易出錯的部分也會慢慢總結出來,這次失誤會提醒我們今后工作中需要理想主義的部分。以前,我認為如果我是對的,就應該堅持我的觀點,但在處理一次處理工作中出現的問題時,不管問題發(fā)生時是什么想法,我慢慢意識到,解決問題最有效、對公司最有利的解決方案是最好的解決方案。
今年下半年的工作中,除了完成日常工作外,還努力確定供應檢查程序和審查原材料供應商的資料,盡快出臺統(tǒng)一標準,準備統(tǒng)一計劃,整理整個質量部的文件。盡可能形成完整的工作體系。
工作年中總結感想篇十一
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,_年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協議454份。
_年2月份我到酒店擔任銷售部經理,_年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司。
同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司,還有其他三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解;
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
工作年中總結感想篇十二
在這已成過去的上半年時間里,在公司領導的英明帶領下,在同事的熱心指導下,我履行著公司賦于我的職責與使命,雖然我暫時還沒有取得應有的成績,但我相信自己一定會緊隨著公司的高速發(fā)展不斷地成長,在本職工作上發(fā)揮我應有的光和熱?,F在,我將自己這半年來的工作總結如下:
1、從來到延安已經有四個多月了,在頭兩個半月里,我主要負責延安城區(qū)工程項目的跟蹤與拜訪工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息與我們的經銷商對接;二是積極從工程項目上尋找可用的潛力經銷商資源,以此擴大我們的工程銷售市場。
但是,在工程市場上,由于自己能力上的不足,以及對西北市場的認識不夠,導致做了很多無用功。究其根本原因,還是自己對公司的營銷五做沒有爛熟于心,不能靈活運用。特別是對于做市場,開始我只知道一味地從工程上跑信息,不知道從行業(yè)平臺的其它渠道上去搜集信息,去傳播我們的品牌,建立我們在行業(yè)平臺上的品牌高度,形成行業(yè)上的品牌拉力。
3、在企業(yè)文化和產品知識的認識高度上不夠深入。特別是近期在學習了公司售后服務新的制度后,才從思想高度上認識了售后服務的重要性,并高度自覺的加強了對產品知識和技術的學習。在企業(yè)文化上,也要從骨子里去掉那些等靠要的思想意識,下定的決心,堅持不從失敗中找借口,而要從成功中找方法的原則,認真做事,踏實做人。
以上就是我這半年來在區(qū)域上的工作情況總結,有很多問題,而且問題都大于成績,在此,我作出深刻的檢討,堅決在接下來的下半年時間里,把自己不好的態(tài)度,不好的思想,不好的意識,統(tǒng)統(tǒng)的拋諸腦后,為自己下半年工作的順利開展打下堅實的思想基礎。
在下半年的工作實踐中,我將積極主動,不斷地學習業(yè)務知識,不斷地加強團隊團結,不斷地改造自己不好的思維,虛心地聽從領導的指示和安排,認真踏實地做好自己的本職工作。我將以公司的營銷五做為綱,以企業(yè)文化為領,為打造百年企業(yè)百年金牛恭獻自己應有的光和熱。
工作年中總結感想篇十三
轉眼間,一年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20ss年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、20ss年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20ss年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧:
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20ss年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數據統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。
工作年中總結感想篇一
20_年我從基層單位調到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領導的關懷下,在全處職工的幫助下,我能恪盡值守全身心地投入到工作中去,盡自己的全力履行好自己的工作職責。
一、在思想上加強學習提高理論和業(yè)務素養(yǎng)
始終堅持把政治理論和業(yè)務知識學習作為提高政治信念、思想素質、工作能力的重要途徑。辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作就必須首先用理論武裝頭腦。我積極參加局里處里組織的形式多樣的學習教育活動,利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關注國內外形勢,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍。在學習過程中,注意理論聯系實際的方法,不斷提高自身的認識能力和思想政治素質,不斷提高工作能力,以便更好地完成領導交辦的各項工作任務。
二、在工作中重視學習業(yè)務知識,提高自身的業(yè)務能力
嚴格要求自己,積極主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻,講正氣,以誠待人。虛心向老同志學習,取人之長補己之短,努力豐富自己,充實自己,提高自己。各項具體工作按計劃推進,分清主次和輕重緩急,做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領導交辦的工作,不拖延,不出差錯,有始有終。快速反應,各項臨時工作和緊急任務雷厲風行地完成。堅持做事和做人原則,努力做好日常工作,熱心為大家服務。和同志們的關系比較和諧,工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀、務真求實、樂觀上進始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。不怕吃苦,主動找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤”。積極學習新知識堅持每天閱讀各類報紙和文章學習有關經濟、政治、科技、法律等新知識。在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮的知識結合起來,開闊視野拓寬思路豐富自己,努力適應新形勢新任務對本職工作的要求。
通過一年多的工作與學習我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協調左右的綜合部門。辦公室工作無小事,每一項工作都關系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現。辦公室所處的地位和所屬的工作性質決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。辦公室工作的核心就是服務。辦公室的工作繁瑣復雜要及時傳達領導指示,及時反饋各種信息,做到快捷和實效保證全處上下政令暢通,做好宣傳工作??梢哉f辦公室是聯系我處與外界的紐帶,是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設促進我處工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高工作效率完成各項任務的前提,作為辦公室的工作人員我認為必須要強化服務意識,實現思想新的突破。
在新的一年里,在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結務實開拓進取的精神,為我所熱愛的這個集體做出自己應有的貢獻!
工作年中總結感想篇二
20xx年上半年,我們走訪不同類型高校近30家,根據不同高校類型、意愿進行了分類匯總;20xx年上半年,暢想谷上線高校3家,有2家高校正在上線過程中。
1.費用。這在學校是個比較敏感的問題,如果是收費平臺,學校就要通過教務處或教材科專門申請立項,如免費安裝使用1-2年就可以簡化這份工作,并能很快達成合作。
2.安全。如果平臺是我們自主產品并有雙軟認證等保障,就能打消學校對信息泄露的顧慮,如我們僅僅是平臺代理商,就會讓學校不接受我們,質疑我們僅能提供代理責任并不能承擔起所有責任。
3.采錄。在與校方數據整理和導入方面產生誤會,數據提供和整理未能按照我方導入要求提供,我平臺無法運行。這樣在數據導入方面就與校方主管老師造成很多誤解并浪費了時間,讓校方主管老師感覺本來是為了簡化工作的,然而未能達到簡化目的。
4.登錄。學校登錄界面和試用賬號。登錄界面可以提前把各地區(qū)主要院校的名稱錄入,如點選登錄甘肅就會顯現甘肅省有關學校名稱,我們都用一個測試賬號現行登入做講解和演示。
5.穩(wěn)定。總部平臺后臺要進行維護與更新時,請及時通知我們,這樣好避開因此項工作而造成校方對我們平臺穩(wěn)定性的誤解。
建立本平臺官方網站,可讓用戶在本站內下載平臺補丁,數據模板,更新等,可查詢到各事業(yè)部相關服務信息。
我們相信,只有在實際工作中找到問題并能及時解決好問題,今年的工作就能順利完成。
工作年中總結感想篇三
雖然到單位工作已經快一年半了,但無論是在本職工作方面,還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,對于領導對自己提出的批評和意見要虛心接受、及時改進,自己也要向先進看齊,多與同事交流心得、取長補短,逐步完善自己。
一、加大工作督促力度,合力推動并完成年檢工作。登記管理工作中,一年一度的年檢最難搞,辦個證每年要年檢,還要出財務報表,無資產的還要按人員數估出來,單位嫌煩,認識不到位,有的辦了證后從不用證更加深了認識誤區(qū)。工作中,我們充分發(fā)揮部門的作用,積極主動做好宣傳動員工作,爭取部門單位主管領導的理解與支持。對登記機關來說,相當多的單位年檢總要催,工作挺被動,而且年檢時效性強、工作任務重,人手少,在規(guī)定的時間內集中完成那么多單位,壓力非常大。年檢是登記機關加強法人監(jiān)督的一項法定職責,我們堅持不懈、集中精力抓好年檢工作,做到早部署、早動員,及時在政府門戶網和辦證大廳發(fā)布、粘貼年檢通知,明確了時間、內容、程序及逾期不檢的責任。工作中,對法人較多、年檢任務較重,如教育、衛(wèi)生、林業(yè)、水利等,我們采取系統(tǒng)部門統(tǒng)一組織,集中辦理,確保了年檢高質高效完成任務。對逾期未檢單位發(fā)布了年檢督查督促公告,引起重視并反復督促,把延誤年檢的后果講到講透,促使法人單位依照規(guī)定參檢,做到應檢盡檢,年檢率100%。
二、堅持規(guī)范發(fā)展,做好登記管理日常工作我們堅持用制度加強登記管理,嚴格執(zhí)行首問責任制、一次性告知制、限時辦結制以及服務承諾制;堅持行政審批權力公開運行制度,嚴格依法行政,明確崗位職權職責,規(guī)范辦事程序,做到工作流程科學規(guī)范,職責分解落實到人。在年檢、設立、變更辦證等工作中,我們進一步提高了服務質量和水平,做到從申請到出證辦結或退窗處理,讓申請人明明白白照“圖”履行審批過程。同時為更好地服務__科學發(fā)展,對區(qū)里的重點單位的辦證,手續(xù)作了簡化,實行特事特辦。如規(guī)劃分局、住房保障中心等,根據領導的指示,精心指導,優(yōu)先辦理,以實際行動維護了政令暢通,受到了區(qū)里好評。在具體的登記辦證過程中做到一次全告知,盡量減少不必要的往返。受理審查,不走過場。
一是把好材料關,看提供的材料是否齊全,力求內容真實,數據準確
二是把好審核關,看提供的材料是否合法有效,看上年度業(yè)務開展情況,對不符合要求的及時給予糾正,對弄虛作假的、不合條件的實行緩檢,確保登記的嚴肅性。
三是把好公告關,對照條例和實施細則的要求,所有法人單位的登記、年檢,都向社會公告。申請注銷的,發(fā)布了擬注銷公告;證照遺失的,補辦前,發(fā)布了遺失公告;未年檢證書失效廢止的,重新領證前,也作了公告。操作中,我們注重解決實際問題,如凈資產為負,若舉辦單位不按要求注入資產,則作1萬元登記。對企業(yè)化管理單位,增加業(yè)務范圍,經單位申請,舉辦單位審核,編辦領導同意,不再行文即給予變更登記。法定代表人是行政機關編制的,申請變更,證書標注括號兼任;其他編制不在法人單位的或無編制的,標注括號聘用。對登記后多年仍不具有法人條件,因與主管部門捆在一起,無使用法人證書的工作環(huán)境和條件,實行勸退。
三、切合實際,努力提升服務水平管理就是服務。我們堅持服務至上的理念,做好指導服務工作。對參檢單位硬件不到位的,采取“請上來”的辦法,進行現場指導和幫助;對年檢又變更的,堅持先變更后年檢,并作同一個辦件處理,不拖拉、不積壓。我們堅持登記辦證全部實行網上辦理,通過電子政務的便捷服務促進登記,提高工效和質量,對登記過程中的問題耐心解答,對操作電腦有困難的單位,進行面對面的演示或代辦登記、年檢,對偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)或因特殊情況急需證書的,急事急辦,縮短辦事時間,推進登記工作。今年作為改革年,機構編制人員調整變化大,我們及時跟進改革,加強監(jiān)管與服務。對照政府機構改革方案,督促了旅游局、煤炭石墨管理局、城鎮(zhèn)管理辦公室等3個因調整為行政機構的單位撤出了事業(yè)法人登記。
我們主動與相關單位聯系溝通,對成品油稅費改革下放的單位如公路管理局等,登記辦證進行了具體指導和督促,新接收的頒發(fā)法人證書,重組的換發(fā)了證書。
工作年中總結感想篇四
光陰如梭,一年的工作轉瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來,本人進入調度室已經有半年多的時間,在主任的領導以及關心支持下,2021年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調度員,就要不斷地去總結工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現將2021年度個人工作情況作如下總結:
一、虛心學習,努力工作
做好調度工作要嚴格要求自己,要好好學習每個調度員的長處,取長補短盡量的完善自己,認真學習相關專業(yè)知識、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學。通過半年多的學習和鍛煉,我深知調度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產工藝系統(tǒng)的認識和了解,深入生產現場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領導和師傅們的教導。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關注,對領導交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產的過程中,及時跟進全礦生產情況,確保當班生產指令的完成,對生產過程中出現的問題及時向領導匯報,并加以解決確保全礦的生產能夠正常安全進行。
做臺賬時對每一個生產的數據都要進行多次核算,確保數據的準確性,為領導的決策提供有效真實的數據依據。交班時對本班中遺留問題和領導的指示要重點交代,確保下個班的正常生產。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調度和領導的安排,深入現場。積極配合坐臺調度的工作,將現場信息準確的傳給坐臺調度。對各個工業(yè)現場都要熟悉,在工作任務不太繁重的情況下,我也會勤跑現場,了解現場,及時發(fā)現問題解決問題,保證全礦生產安全有序進行。對跑外中的重點工作我一定會在現場關注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領導和坐臺調度反饋。
團隊合作是調度工作不可缺失的基礎,我們調度員之間應該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎,每個調度員度應該樹立全局觀念,搞好協作配合。跑外調度要時刻聽從坐臺調度和領導的安排,把現場的情況及時反應給坐臺調度,這樣生產中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了一定的進步,但是這些進步都離不開領導和同事對我的幫助。在工作中我也出現過的生產組織不力,協調不到位,對領導的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程中,由于工作經驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習甚至出現錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學習全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認真落實領導的指示,在現場要做到勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務水平爭取把本職工作做的更加完美和成功。
三、積極努力做好工作
2021年的工作已經接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調度工作做出最大的貢獻。
工作年中總結感想篇五
時光如梭,轉眼間__年已經過去了一半,回首上半年的工作經歷,內心不禁感慨萬千,可謂經歷了一段不平凡的的考驗和磨礪。
到7月份,也正是我來___工作剛好一周年,整整一年的工作鍛煉,使我倍感驕傲,完全脫掉了學生時代的嬌氣,現在的我更加成熟,更富有責任心,也更深知要做好一份工作的不容易。
今年的上半年,扣在我們工程部每一位同事頭上的只有兩個“驗收”,可想而知這整整半年的時間我們的工作重點就是對于去年“____”建設項目的驗收。按照工程部領導的安排,我被分在了___地區(qū)項目組,所以我的主要工作任務就是協助___地區(qū)項目經理___完成___地區(qū)在線監(jiān)測項目的驗收。也許是我在煙氣在線監(jiān)測項目這方面的驗收比較有經驗,所以一開始我一直在協助______地區(qū)的___項目的驗收,盡管工作壓力和強度很大,但是憑著敬業(yè)精神和責任心,積極配合監(jiān)測站,終于還是較為出色的完成了__和__地區(qū)的驗收任務,期間我還去協助___地區(qū)的煙氣驗收兩個星期,當然我也是盡我自己的最大努力去協助王磊的驗收工作。自5月12日以來,我就回到紹興地區(qū)項目組,此時正是___地區(qū)驗收最為緊迫之際,每個人都覺得身上壓力巨大,但是我們并沒有畏縮,大家都覺得上下擰成一股繩,奮戰(zhàn)20天一定可以完成驗收任務的,我作為紹興地區(qū)項目組一員更深知要努力再努力,分擔項目經理的工作壓力,在___期間和運維部的同事一起出色的完成了驗收任務,參與了多家煙氣在線監(jiān)測項目的改造和驗收,期間田立峰還安排我去完成上虞12家企業(yè)的水質在線監(jiān)測項目的驗收比對工作,我克服種.種困難,在很短的時間內就完成了驗收比對工作。
這半年來可謂高強度的工作,對于我初涉職場的年輕人來說是相當難得的鍛煉,我也對自己的表現感到十分滿意,“壓力才有動力”,這句話確實是有理的。勝不驕敗不餒。下半年的工作任務還是相當繁重的,____項目的后續(xù)整改,尾款的回收,還有新的建設項目等等,接下來的工作肯定會更加困難,我深知我的職責就是協助服從配合項目經理的工作,更加努力,更富激情,相信肯定可以把工作做得更出色漂亮,對公司作出更大的貢獻。
工作年中總結感想篇六
20xx年上半年,錫盟質監(jiān)局認真貫徹落實行署《關于進一步加強質量監(jiān)管工作的意見》,堅持“抓質量、保安全、促發(fā)展、強質監(jiān)”的工作方針,以服從和服務于地方經濟社會發(fā)展為己任,圍繞中心服務大局履職盡責、加強質量監(jiān)管工作基礎建設,主動適應新常態(tài),現將上半年工作情況總結如下:
一、圍繞中心服務大局履職盡責
(一)服務小微企業(yè)發(fā)展。
今年以來,從支持小微企業(yè)技術創(chuàng)新、引導其爭創(chuàng)品牌、提升質量管理水平、減免收費、優(yōu)化質量發(fā)展環(huán)境等五個方面出臺了14項具體措施,支持小微企業(yè)的發(fā)展,免費為小微企業(yè)開展檢驗人員培訓,縮短辦事時間,減少辦事程序,減免收費,今年預計減免各類收費近600余萬元。
(二)出臺為民服務舉措,著力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
將組織機構代碼證辦理、特種設備作業(yè)人員證發(fā)放、特種設備注冊登記等業(yè)務全部進駐行政服務中心,計量器具強制檢定、產品質量監(jiān)督檢驗、特種設備(安裝、改造、維修)告知3項業(yè)務實行上門服務;深化支持重大項目建設和重點工業(yè)園區(qū)發(fā)展合作制度,完善服務園區(qū)企業(yè)的具體措施,形成推進重點項目、重點園區(qū)發(fā)展的共建聯動機制。
(三)加大質量監(jiān)管力度。
今年,圍繞社會關注的熱點、難點、焦點問題和產業(yè)轉型升級的需求,制訂全盟產品質量監(jiān)督抽查工作計劃。以近年來曝光率高、合格率低的產品為重點,加大對學生校服等重點產品的風險監(jiān)測和質量提升力度。截至目前,順利完成了我盟一季度產品質量監(jiān)督抽查工作,共監(jiān)督抽查11家企業(yè)23批次產品,合格率97%,二季度產品質量監(jiān)督抽查工作正在進行中。對工業(yè)產品及檢驗機構進行分類監(jiān)管,27家工業(yè)企業(yè)列為b類監(jiān)管,8家安檢機構列為b類,另2家安檢機構列為c類監(jiān)管。
(四)認真筑牢安全防線。
一是上半年分別開展了特種設備安全大檢查“百日行動”、春夏季特種設備安全大檢查、車用氣瓶安全監(jiān)察、油氣輸送管道安全隱患排查等專項檢查。截止到目前,共出動檢查人員2489人次,檢查企業(yè)991家次,檢查設備2878臺(件),管道31.7千米。發(fā)現安全隱患343處,已落實整改303 處,下達特種設備安全監(jiān)察指令書161份,簽訂安全主體責任承諾書234份,立案查處違法案件8起,組織與安監(jiān)、工商、消防、住建等部門聯合執(zhí)法9次,確保了全盟特種設備安全無事故。二是不斷提高特種設備安全監(jiān)管信息化建設。參照呼和浩特市、包頭市等地區(qū)“96116”電梯應急救援處置指揮系統(tǒng)試點經驗,加快推進我盟電梯應急處置服務平臺建設。目前,我盟電梯應急救援處置指揮中心的選址工作已完成;對全盟在用的車用氣瓶加貼電子標簽2115臺,6月上旬,錫市地區(qū)5個加氣站已實行封閉試運行。實現了從安裝、使用、檢驗及報廢全過程封閉式試運行管理。有效化解私自改裝、到期未檢等安全隱患,確保人民群眾生命財產安全。三是啟動了為期一年的電梯安全監(jiān)管大會戰(zhàn)。全面掌握在用電梯安全狀況,及時發(fā)現消除電梯事故隱患和安全風險,降低電梯故障率和事故率。目前各使用單位共自查電梯762部,發(fā)現存在隱患電梯108部,已整改完成電梯55部。下一步將重點開展“三無”電梯(無責任主體、無維修基金、無維保單位)專項整治、老舊電梯更新改造維修和電梯遠程監(jiān)控系統(tǒng)建設工作。
(五)依法打擊制假售假行為。
上半年,全系統(tǒng)深入開展了以質監(jiān)“利劍”行動為核心的空氣凈化器、凈水器、農資等專項打假行動,截至目前,共出動執(zhí)法人員1524人次,檢查生產企業(yè)378家,查處案件32起。其中立案案件15起,當場處罰案件17起。受理12365投訴案件10件,辦結9件,調查處理中1件。組織開展了“十個全覆蓋”工程建筑外墻保溫材料專項整治,檢查企業(yè)68家,監(jiān)督抽查了13家企業(yè)16批次產品, 1家企業(yè)阻燃指標不合格, 其余12家檢驗結果預計7月初出來。對5家未進行出廠檢驗、未嚴格按標準進行檢驗、無生產銷售記錄、記錄不完整的聚苯板生產企業(yè)下達《責令改正通知書》,取締了1家無證生產聚苯板黑窩點。
二、加強質量監(jiān)管工作基礎建設
(一)突出抓好質量主題。
一是順利完成了自治區(qū)對我盟的政府質量考核工作。按照內蒙古自治區(qū)政府《盟市質量工作考核方案》要求,加大與質量興盟工作領導小組成員單位協調力度,做好自治區(qū)對我盟政府質量工作考核的準備工作,并順利通過了自治區(qū)考核組對我盟質量工作考核。二是全面貫徹落實盟行署《關于進一步加強質量監(jiān)管工作的意見》,今年5月份出臺了盟長質量獎評審實施細則,6月中旬評審工作正式啟動。在錫林郭勒電視臺、錫林郭勒日報分別發(fā)布了評審公告。今年計劃評選2家企業(yè),獲獎的單位由盟行署一次性獎勵30萬元。三是組織開展內蒙古名牌產品創(chuàng)建活動,今年我盟共有6家企業(yè)獲得內蒙古名牌產品,有效帶動了地方特色產業(yè)整體素質和質量水平的提高。四是持續(xù)改進能源管理水平,上半年推選1家企業(yè)申請能源管理體系認證。
(二)全面推進標準化工作。一是啟動了“錫林郭勒盟推進標準化工作三年行動計劃”。行署成立了推進錫盟標準化工作三年行動計劃領導小組,出臺了《錫林郭勒盟推進標準化工作三年行動計劃(20xx-2017)工作方案》。積極與國家局和自治區(qū)局協調,加快“察哈爾羊肉”地理標志保護產品的申報工作。二是《風電場草原防火導則》和《地理標志產品烏珠穆沁羊肉》兩項地方標準,已頒布實施。錫林郭勒羊肉地方標準已列入自治區(qū)20xx年地方標準制修訂計劃。三是重點抓好察哈爾羊養(yǎng)殖綜合標準化示范區(qū)等3個國家級標準化示范區(qū)項目建設和多倫縣百萬畝樟子松農業(yè)標準化示范項目等4個自治區(qū)級標準化示范項目建設,完成了太旗新農村建設標準化示范區(qū)項目承擔單位的變更申報工作。四是鼓勵全盟重點企業(yè)和骨干企業(yè)大力采用國內外先進標準。今年,內蒙古嘉利節(jié)水灌溉有限責任公司獲得內蒙古自治區(qū)標準化良好行為企業(yè)。
(三)提高計量檢測水平。重點開展好民生計量工作,對全盟集貿市場、社區(qū)嘎查(村)級衛(wèi)生室在用計量器具實行免費檢定。截至目前,對錫市大型農貿市場、早市、社區(qū)醫(yī)療機構和居民的1400余臺件計量器具進行了免費檢定。截至目前,已完成12家列入“國家萬家節(jié)能低碳行動企業(yè)”的能源計量審查工作。
工作年中總結感想篇七
光陰如梭,20_年已過了半年,在這將近半年里我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能?;厥走^去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下:
一、認認真真,做好本職工作。
一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發(fā)貨的準確無誤,盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存數據的準確,確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯系,保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已,自覺遵守各項制度
嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導匯報的仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程,更細化的,更明朗的。要不斷總結提高,完善
2、要不斷提高修養(yǎng),樹立良好的企業(yè)形象,要提高自己的服務意識和辦事效率,明確自己的工作重點與工作目標。
3、對倉庫存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如倉庫倉儲飽和問題發(fā)貨流程問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年成品庫的工作還算美滿,我對下半年的工作充滿信心與期待倉庫在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
工作年中總結感想篇八
我在20__年有幸加入了__x酒店的保安部,并在工作中收獲了現在的能力。如今2020年結束,對于這一年來的工作,我有很多的想法,也有很多想要反思的地方。作為一名保安,我們必須在工作中不斷的反省自己,改進自己,這樣才能跟上酒店的發(fā)展,才能更加符合__x酒店的要求,并完成保衛(wèi)__x酒店安全的責任!
如今,回顧這一年,在酒店領導指導以及保安隊隊長的指揮下,我在工作中也有了很多需要總結和反省的地方。為此,在這年末之際,我對自己的工作情況做如下總結:
一、工作情況
工作方面我積極的聽從領導安排,在工作中對自己負責的工作區(qū)域和工作認真的完成,仔細負責的為每一位來到__x酒店的顧客帶來最好的服務。并且在工作后,我也會認真且細心檢查工作情況,盡力防止出現任何差錯和問題。在這一年的工作中,我也因為工作的準確和仔細而受到了領導的表揚。
但在工作方面,我自身也有許多不好的習慣和問題。如:在工作中容易在沒有客人的時候放松自己,有時候會意外走神,或是在遇上一些意外問題的時候因為自身的處理能力不足,導致沒能第一時間對問題進行處理,導致問題更嚴重。
此外,我在對酒店的安全、要求,以及消防類的知識了解的也不夠全面,這會使得工作出現漏洞。
二、鍛煉和學習情況
在工作外,我們隊伍也一直在進行嚴格的鍛煉工作。每天都有定時的鍛煉來維持我們健康的體魄。并且還會有分組的比拼和競技!但這并不是我們所追求的一切,作為一名酒店保安,我們不僅要有強健的身體,也要有足夠因對各種情況的知識和意識。
我們首先學習的方面是自身的著裝方面,作為一名酒店的保安,我們也是酒店環(huán)境的一部分!為此在著裝方面就有著嚴格的要求。不僅要保證規(guī)定統(tǒng)一的服裝,還要整潔且干凈的打扮,以及我們自身的精氣神都是需要做好的地方。
此外,我們還要學習一定的接待技巧,并且在保安工作方面還有各種安全知識都是我們學習的目標!
其中,最重要的還要屬消防知識!除了對酒店各個區(qū)域消防器材的了解和學會使用,我們也要保證每個安全通道的暢通以及各個區(qū)域無安全隱患!這都是我們必備的知識和責任!
如今,一年的時間過去,我在工作方面也有了很大的進步,還獨自處理了不少顧客間的沖突和矛盾,保護了酒店的安全和形象?,F在新的一年即將到來,我也一樣會努力付出,為酒店做出更大的貢獻!
工作年中總結感想篇九
陰似箭,一眨眼忙碌的一年就要過去了,新的一年即將到來。經過一年的工作,公司的面貌有了很大的變化,辦公室綜合部(以下簡稱綜合部)各項工作也能秩序井然的得到開展,我也深深地知道這離不開公司領導及同事對我們工作的支持,作為我本人也在工作中得到了鍛煉和學習,能夠認真做好公司下達的各項工作任務,與各部門搞好協調,但在工作中也有不少的不足之處。
綜合部緊緊圍繞服務公司,強化管理不斷提升工作理念,突出工作重點,努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協調、服務”的職能作用,充分發(fā)揮好綜合部工作承上啟下,聯系左右,協調內外、溝通四方的樞紐,綜合部工作無小事,事事處處都代表著公司的形象,現將主要工作情況匯報如下:
外發(fā)傳真15份,接收合同傳真50份。印制信封10000枚;公司內務維修26次(網絡,洗手間等)
一、工作回顧
(一)強化自身建設,規(guī)范內務管理,促進綜合部工作規(guī)范有序運轉。自2014年3月30日公司搬遷(京師大廈)以來,公司綜合部首先在制度建設上下功夫,認真抓好內務管理,提高內務管理水平。一是建立了《公司綜合部內部管理制度》,包括考勤、責任追究制、辦文、辦會等制度,來客接待等實行歸口管理,電話辦公費定額管理制度等,著力壓縮了公務開支。二是樹立高度的服務意識,并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。綜合部都能顧全大局、服從大局、服務大局。
(二)對內對外加強調查研究,做好領導參謀,及時為領導決策提供信息服務。圍繞公司中心工作,加強了對內對外的調查研究,敏感捕捉信息,善于搶抓機遇;對內以合理化建議征集,在關系公司和員工利益的重大問題上,綜合整理分析后提出了大量建設性意見和建議。對公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
二、主要工作
(一)學習經驗,不斷提高自身素質。
公司進行了部門調整,進一步明確了我部門各崗位工作職責、紀律和要求。綜合部的工作涉及面廣,具體有傳真、印件、開介紹信、檔案、協調等等,日常事務瑣碎,管理難度大,這就要求我部門認真學習其他部門的經驗,規(guī)范本部門的辦事程序,學習文書檔案管理的`先進方法,注重平時積累,嚴格履行發(fā)文辦事程序,使本年度的工作有條不紊。
(二)規(guī)范發(fā)文辦事程序,不斷提高工作質量和效率。
自部門調整后,根據公司領導指示,擬定了《公司有關辦公程序的管理規(guī)定》,堅持規(guī)范有序的運作,改進服務方式,提高各項工作的質量和效率。
1.從嚴要求,認真做好文秘工作。
2.加強文印管理。無論是用印、用件還是開介紹信,都要辦理登記,并由領導審批,在確認領導簽字后方可加蓋公章、使用公司證件、開信函,從而嚴肅印信管理,完善印信制度。
3.認真做好文書檔案管理。安排了專人負責,認真做好文書資料的收集、整理、歸檔、立卷,做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。并按照保密制度的要求,認真做好檔案借閱、利用工作,全年沒有發(fā)生文件丟失和泄密事件。
(三)完成了總裁主持的工作會議的安排,做了會務準備工作。
(四)根據領導安排,對一些工作抓了督促落實。
(五)熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現教育空間網以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
(六)協助領導策劃整體工作布局和階段性工作方案,理順工作思路,同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
三、存在不足
一是部門剛規(guī)范,有些職能有待繼續(xù)確定,二是部門工作紛繁復雜,三是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創(chuàng)新完善。
1、加強學習,提高自身素質,提高工作效率,當好領導的參謀助手。
2、加強協調,提高服務質量,更好地服務于全體同事。
3、加強制度建設,健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構合理配置,從領導工作的實際需要出發(fā),合理調整現有機構,使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
一、全面落實目標責任制,完成各項工作任務全年兩費任務99.6萬元,上半年共收取兩費49.2萬元。
2、會費任務全年4.05萬元,已完成2.1萬元。
3、行政執(zhí)法工作上半年共辦理案件68起,罰款33846元,案值21.28元,其中一般案件21起,罰款30616元,即時處罰47起,罰款3230元。
4、個體工商戶發(fā)展及驗照工作上半年新發(fā)展299戶,轄區(qū)內應驗戶數2060戶,實驗1794戶,注銷171戶,驗證率達到95%。
5、私營企業(yè)發(fā)展及年檢工作。上半年共發(fā)展私營企業(yè)3戶,應檢私營企業(yè)84戶,實檢74戶,年檢率達到90.24%。
6、企業(yè)年檢工作,應檢企業(yè)165戶,實檢136戶,年檢率達到82.4%。
7、消保工作,上半年受理消費者投訴48起,挽回經濟損失9627元。
二、大力開展整頓和規(guī)范市場經濟秩序工作
一是扎實、有效的開展食品、藥品安全專項整治工作,按照分局總體要求,及時成立整治領導小組,并明確整治重點,細化工作任務,結合轄區(qū)管理特點,制定食品、藥品整治實施一覽表,并要求每一名工作人員充分認識在當前開展食品,藥品市場專項整治的重要性和必要性,重申各隊長為轄區(qū)整頓的第一責任人,誰管理,誰負責,按要求統(tǒng)一制定食品、藥品,生熟肉經營戶檢查情況表,按照經營范圍,執(zhí)照號,懸掛情況等八個方面進行了檢查,整頓期間共檢查門店168戶,查處無照經營10戶,查扣過期食品18大類467瓶(袋),價值1500元,檢查藥品醫(yī)療門店5戶,抽查藥品600個品種,出動執(zhí)法人員200人(次),與經檢大隊配合依法查處xx路無照經營戶馬金生加工牛油、雜碎,并立案查處,罰款1000元。
二是認真搞好“雙節(jié)”市場專項整治工作,在整治中統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,營造宣傳氣氛,與xx商場、xx商城、xx市場聯系,懸掛市場整頓宣傳橫幅4條,突出重點,與市管科配合,對xx市場,xx市場經營的飲品、糧油、肉類制品食品等與人民群眾密切相關的商品質量進行了重點檢查,據統(tǒng)計,出動執(zhí)法人員240余人次,車輛20臺次,沒收變質食品105(瓶)袋。同時在“雙節(jié)”市場專項整頓切實加強消防安全工作,對轄區(qū)7個重點商場下發(fā)市場巡查(預警)通知書,特別對商場經營戶存在消防意識不強等問題,責令市場主辦單位加強宣傳,堵塞漏洞,切實防止火災等事故發(fā)生,維護群眾消費安全。
三是積極開展“網吧”專項整治和對轄區(qū)汽車市場專項整治工作。按照上級安排,我所精心組織,迅速行動,確定工作重點在對從事“網吧”經營戶檢查中,各巡查隊逐門店進行模底調查,掌握第一手資料,在市局、分局兩次檢查中,受到好評,達到了預期的目的。據統(tǒng)計我所轄區(qū)共有“網吧”經營戶9戶,基本達到規(guī)范要求。在對轄區(qū)汽車市場專項整治中,我們思想重視,周密安排,并把此項工作作為一季度末,二季度初的重點工作具體落實。采取的方法:一是集中時間和人員,利用一周時間對各自轄區(qū)經營汽車配件,維修舊機動車交曷進行全面摸底調查,并造冊登記,二是確定檢查重點,主要查驗進貨發(fā)票,產品商標等,基本摸清了轄區(qū)汽車配件經銷和汽車修理戶的基本狀況。目前,我所轄區(qū)共有汽車配件經銷11戶,汽車修理9戶。
四是以市場整頓為契機,大力推行食品市場準入制度,堅決落實索證索票制度,把好食品安全的市場準入關。在去年實行試點的基礎上,今年整體推進,一是加強宣傳,使轄區(qū)經營戶充分認識開展商品準入制度的重要性和必要性。二是各巡查隊按照要求對轄區(qū)從事食品,藥品經營戶登記造冊,建立進銷臺帳制度,全面實施索證,索票制度,目前已對38戶經營戶建立了進銷臺帳,為今后全面推進商品準入制打下了良好的基礎。
三、隊伍建設
今年上半年,我所黨支部十分
重視隊伍建設工作,根據所內人員的具體情況,從狠抓紀律作風整頓入手,以開展“三個代表“學習教育活動和十六大報告學習為契機,進一步加強政治理論,業(yè)務學習,使廣大職工的思想覺悟明顯提高,突出表現在以下幾個方面:
一是抓學習、促提高,繼續(xù)堅持狠抓全體工作人員政治理論.業(yè)務學習,在“五落實“上下功夫。每天堅持班前一小時學習雷打不動。尤其是在學習中央頒布的《黨內監(jiān)督條例》。《紀律處分條例》和國家工商總局發(fā)布的“六項禁令”,我所及時成立了學習領導小組,制定學習計劃,為了把黨內兩個條例學深學透,所班子及時購買學習教材30套, 發(fā)放到每名工作人員手中,使教育面達到100%,全所集中學習時間平均達到300個小時,學習筆記每人達到30篇以上,特別是“六項禁令”頒布后,我所及時進行了學習,并要求人人會記、會背,真正做到入耳入腦入心,管手管嘴管身,達到了預期的目的。
二是增強全體人員的組織紀律觀念和凝聚力,狠抓工作作風,組織紀律整頓。首先以狠抓全體人員出勤為契入點,繼續(xù)實行簽到制度,并嚴格請銷假和考勤制度,嚴格執(zhí)行分局的“兩令”,嚴格落實勤政廉政責任制。要求每一名工作人員要積極、主動、自覺的維護大局,強化管理,依法行政,以堅忍不拔,奮發(fā)有為的精神狀態(tài),推動我所各項工作圓滿完成。
三是充分發(fā)揮所黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員模范帶頭作用
上半年所黨支部根據工作任務重,工作量大的實際,注重抓黨員及工作人員的政治思想教育工作。在黨員中繼續(xù)開展一幫一活動,爭做優(yōu)秀黨員活動,在全體人員中大力開展爭做人民滿意公務員,爭創(chuàng)文明機關活動,今年3月份,我所被區(qū)政府授予區(qū)級文明單位。為了確?!皟少M”任務不下降,黨員沖鋒在前,挖掘潛力,深入xx、火車站等地尋找費源,應收盡收,較去年同期相比兩費有所增加。
工作年中總結感想篇十
轉眼間,半年的時間匆匆過去了。
在這半年時間里,除了完成本職工作外,還努力學習商學院選拔的所有課程,注意增加知識量。半年來,我收獲了很多,成長了很多。平時工作時,我主要負責材料檢查和成品檢查。
質量好的原材料是生產合格商品的基礎,我很清楚這項檢查工作的重要性。對所有原材料,我認真負責檢查,比較現有合格的原材料,發(fā)現不良,與采購及倉庫溝通,及時處理。當然,我的工作也會有遺漏。出現問題時,了解生產線的意見,對第一次反應做出反應,找到臨時或長期的解決方案。在慢慢探索使工作簡單高效的方法時,最大的收獲是更好地了解原材料的特性和使用,最大的遺憾是不提出普遍適用的材料檢查程序。
成品的下一個工序是客戶。成品檢查過程中,根據各項指標對產品進行嚴格檢查,確保各產品完全交付給客戶。有時會感慨萬千,明明有心事,但還是會出現各種問題。在一次反思和總結中,容易出錯的部分也會慢慢總結出來,這次失誤會提醒我們今后工作中需要理想主義的部分。以前,我認為如果我是對的,就應該堅持我的觀點,但在處理一次處理工作中出現的問題時,不管問題發(fā)生時是什么想法,我慢慢意識到,解決問題最有效、對公司最有利的解決方案是最好的解決方案。
今年下半年的工作中,除了完成日常工作外,還努力確定供應檢查程序和審查原材料供應商的資料,盡快出臺統(tǒng)一標準,準備統(tǒng)一計劃,整理整個質量部的文件。盡可能形成完整的工作體系。
工作年中總結感想篇十一
在過去的一年里,銷售部在總經理的正確領導及其它部門的密切配合下,基本完成了年的工作任務。部門的工作也逐漸步入成熟。在這一年里我們具體工作內容如下:
一、對外銷售與接待工作
首先銷售部經過了這一年的磨合與發(fā)展,已經逐步的成熟了自己的銷售工作,拓展了自己的市場。把商大酒店全面的推向旅游市場,提高了酒店的知名度,爭取做到最大限度為酒店創(chuàng)造經濟效益。根據年初的工作計劃認真的落實每一項,_年銷售部的工作重點放在商務散客和會議的銷售上,由于酒店所處的地理位置所限,散客的入住率偏低,全年的銷售部散客入住率為,我們加大商務客人的銷售力度,拜訪重要公司簽署商務協議,同時根據季節(jié)的不同制定不同的銷售方案,有針對性的走訪客戶,比如旅游旺季,我們把地接團隊較好旅行社認真的回訪與溝通,12月份至1月份大部分摩托車會議召開,我們及時的與經銷商聯系。為旺季的酒店整體銷售量做好鋪墊。平時在整理客戶檔案時,分類定期的回訪,同時不斷的開發(fā)新客戶,截止年底共簽署協議454份。
_年2月份我到酒店擔任銷售部經理,_年10份酒店正式掛牌三星,這對銷售部提供對外宣傳籌碼,同時也把我們酒店整體水平提高一個檔次,有利于酒店的銷售工作。
隨著網絡的高速發(fā)展,網絡的宣傳不僅僅提高了酒店的知名度,而且通過網絡公司提高酒店整體的入住率。截止年底共與54家網絡訂房公司簽定了網絡合作協議。我們對重要的網絡公司提高傭金比例,利用其宣傳能夠讓更多客人通過網絡詳細了解商大酒店,比如攜程、藝龍、恒中偉業(yè)等幾家網絡公司。
同時在這一年里我們接待了多家摩托車公司,還有其他三十多個大中小型會議,對于每個會議的接待,所有部門都能夠認真的配合銷售部,圓滿完成會議的接待工作,客人對我們的工作給予了肯定。在這里由衷的感謝各個部門的領導及員工對我們銷售部工作的支持。
二、對內管理
酒店擁有自己的網站,由銷售部負責網站的維護和網頁內容的更新,通過網絡進行宣傳擴大影響力,并及時準確的把酒店的動態(tài)、新聞發(fā)布出去,讓更多的人了解酒店,同時我們提出新的酒店網站建設方案,這為今后酒店網站的發(fā)展奠定了基礎。
三、不足之處
1.對外銷售需加強,現在我們散客相對比較少;
2.對會議信息得不到及時的了解;
3.在接待工作中有時不夠仔細,在一些細節(jié)上不太注意,考慮的問題也不夠全面。
4.有時由于溝通的不及時信息掌握的不夠準確;影響了酒店整體的銷售與接待,在今后的工作要認真細致,盡量避免,能夠做到及時的溝通,從而減少工作失誤。
工作年中總結感想篇十二
在這已成過去的上半年時間里,在公司領導的英明帶領下,在同事的熱心指導下,我履行著公司賦于我的職責與使命,雖然我暫時還沒有取得應有的成績,但我相信自己一定會緊隨著公司的高速發(fā)展不斷地成長,在本職工作上發(fā)揮我應有的光和熱?,F在,我將自己這半年來的工作總結如下:
1、從來到延安已經有四個多月了,在頭兩個半月里,我主要負責延安城區(qū)工程項目的跟蹤與拜訪工作。一是搜集所有工程信息,把有可操作性的信息與我們的經銷商對接;二是積極從工程項目上尋找可用的潛力經銷商資源,以此擴大我們的工程銷售市場。
但是,在工程市場上,由于自己能力上的不足,以及對西北市場的認識不夠,導致做了很多無用功。究其根本原因,還是自己對公司的營銷五做沒有爛熟于心,不能靈活運用。特別是對于做市場,開始我只知道一味地從工程上跑信息,不知道從行業(yè)平臺的其它渠道上去搜集信息,去傳播我們的品牌,建立我們在行業(yè)平臺上的品牌高度,形成行業(yè)上的品牌拉力。
3、在企業(yè)文化和產品知識的認識高度上不夠深入。特別是近期在學習了公司售后服務新的制度后,才從思想高度上認識了售后服務的重要性,并高度自覺的加強了對產品知識和技術的學習。在企業(yè)文化上,也要從骨子里去掉那些等靠要的思想意識,下定的決心,堅持不從失敗中找借口,而要從成功中找方法的原則,認真做事,踏實做人。
以上就是我這半年來在區(qū)域上的工作情況總結,有很多問題,而且問題都大于成績,在此,我作出深刻的檢討,堅決在接下來的下半年時間里,把自己不好的態(tài)度,不好的思想,不好的意識,統(tǒng)統(tǒng)的拋諸腦后,為自己下半年工作的順利開展打下堅實的思想基礎。
在下半年的工作實踐中,我將積極主動,不斷地學習業(yè)務知識,不斷地加強團隊團結,不斷地改造自己不好的思維,虛心地聽從領導的指示和安排,認真踏實地做好自己的本職工作。我將以公司的營銷五做為綱,以企業(yè)文化為領,為打造百年企業(yè)百年金牛恭獻自己應有的光和熱。
工作年中總結感想篇十三
轉眼間,一年又過半了,回顧這半年來的工作,我在各位同事的支持與幫助下,按照公司和個人的年度計劃,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,我對本職工作有了新的認識,而且個人工作能力也得到較大的提高?,F將半年來的工作情況總結如下:
一、上半年工作總結:
(一) 、知識管理
20ss年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、20ss年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、20ss年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、20ss年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
20ss年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規(guī)范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發(fā)布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業(yè)務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的肯定。
(二) 、現場管理
數據回顧:
20xx年,通過與部門班組的溝通,發(fā)現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重?!边@種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優(yōu)秀無緣,索性放棄。針對這種情況,20ss年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
按照20ss年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發(fā)中心等區(qū)域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統(tǒng)一有序,標示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統(tǒng)計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統(tǒng)計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與20xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四) 、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為20ss年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區(qū)域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業(yè)證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發(fā)生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規(guī)性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)、完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規(guī)文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)、總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)、進一步完善審批流程。
(4)、網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。
(2)、部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)、編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現場。
3、有效工時管理
(1)、完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)、規(guī)范員工考勤管理,跟蹤數據統(tǒng)計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)、員工照片維護;
(2)、按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)、學習薪酬管理模塊的操作。

